餐飲公司工作計劃與實施方案(實用8篇)

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    方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標的具體內容和實現(xiàn)路徑。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    餐飲公司工作計劃與實施方案篇一
    時光荏苒,20__年即將結束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝__餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
    一、關于門店和公司
    1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20__年2月底做好__上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。
    5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。
    6、__下市前準備好20__年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)__年的流行趨勢增加相應的新品種。
    二、關于__店
    __店在暫停營業(yè)半年后于__年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于__路的特殊情況,根據(jù)公司領導決定,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排:
    1、通過對一些和__路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
    2、在__年2月底外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
    3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
    4、了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
    5、針對__店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
    6、在__月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
    餐飲公司工作計劃與實施方案篇二
    20__年度營銷企劃工作總體指導思想是:以“打造盈喜客為華中團膳第一服務品牌”、“華中最具特色及發(fā)展?jié)摿Φ闹惺娇觳推放啤睘橹行摹?BR>    建立、完善、規(guī)范企業(yè)內部的.管理機制,加強企業(yè)文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供營銷思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
    1、在20__年,通過多種營銷形式的整合進行宣傳,在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內涵。
    2、20__年營銷企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;
    4、根據(jù)20__年季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的營銷計劃,并按照武漢市市民對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分,詳見“20__年節(jié)假日營銷策劃提案”
    節(jié)日對應的促銷活動類型推介:
    1、國內外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。(建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
    2、20__年店慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如條幅、短信、dm、店內海報、促銷產品等各種綜合性宣傳手段。
    3、例行性促銷:可根據(jù)需求臨時制定,主要是針對季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“抽獎活動”、“新菜品品鑒活動”“積分兌換活動”等。
    4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質服務、特價、買贈為主。
    5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
    6、結合“積分會員”與商家聯(lián)盟以及自建網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。(此項目中必須先開發(fā)盈喜客單獨的網站、財務收銀軟件必須支持會員積分模式)
    7、宣傳、公益活動計劃:宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費者日、同行交流會等)和例行性宣傳;公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次公益活動,費用20__元左右。
    8、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。(可通過媒體置換形式進行廣告宣傳)。
    9、墊餐紙廣告位招租:針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟可通過置換模式操作)
    10、加強企業(yè)文化渲染:規(guī)范各種明示牌的內容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識、維護和諧社會常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
    11、重新創(chuàng)立vis系統(tǒng),并且加強對vis的管理。此方案需由專業(yè)品牌設計公司負責。
    餐飲公司工作計劃與實施方案篇三
    時光荏苒,xx年即將結束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。我20xx年x月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
    1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在xx年2月底做好上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。
    5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。
    6、下市前準備好xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)xx年的流行趨勢增加相應的新品種。
    1、通過對一些和路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
    2、在xx年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
    3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
    4、了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
    5、針對x店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
    6、在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
    餐飲公司工作計劃與實施方案篇四
    時光荏苒,2010年即將結束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
    一 關于門店和公司
    1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在2010年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整
    二 關于xx店
    1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
    3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
    4,了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價
    6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
    餐飲公司工作計劃與實施方案篇五
    韶光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來。回顧過去的一年,感喟萬千,很感謝xx餐飲辦理公司再次給我一個富裕自我挑釁和魅力前景的互助機遇,這對我來講是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技巧、高本質的廚師步隊是我工作本領地表現(xiàn),只有竭力的工作,拿出好的效益,才華回報公司帶領對我的相信。十月份再次來到公司,到如今三個多月過去了,在這段時候內,我對菜品做了一次周全的調整,在公司的大力大舉辦理培訓和大家的互助竭力下,營運部的贊成下,結束了公司下達的在年前結束現(xiàn)有菜品的典范化,聯(lián)合化的任務!為此感謝門店各位同事的互助。下面就把我對來歲即將展開的工作思路和安排分兩部分做一個簡要的概述:
    1、互助公司的全年籌劃,為來歲歡迎我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市掃數(shù)的籌辦工作,培訓好廚師團隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操縱進行有效監(jiān)督與教導,嚴厲按公法律則的標準進步履行力。
    3、經過議定專業(yè)化培訓與辦理,對我們的廚師技巧氣力進行公道儲蓄,公道推出得當季候的新鮮菜品,菜品的計劃開辟,是我們廚師`及公司適應市場需求,保存茂盛競爭力的本錢,菜品立異是餐飲業(yè)永久的主題,做到真實的“集合隨心”,不時開辟新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)設更大的成長空間和利潤。
    4,每個月對各門店和中間廚房的菜品格量查抄不低于12次,并每周向公司帶領報告請教查抄工作環(huán)境。
    5,自動匯集各門店基層明白到對菜品的定見和信息,做出及時響應的調整。
    6,xx下市前籌辦好20xx年保存下來的特點菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢增加響應的新品種。
    xx店在平息交易半年后于10年三月十八日將以全新的面貌從頭開業(yè),鑒于xx路的特別環(huán)境,根據(jù)公司帶領決議,這家店所策劃產品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留下我們的老顧客,一部分店午市買賣都很淡,但長命路因為地輿位置特別,我們將配互助運部把午市做好,如:推出大略快捷充裕的套餐和送餐為樓上公司員工辦事。廚房作為整家餐廳的核心部分,現(xiàn)將全部籌劃做下安排:
    1,經過議定對一些和xxx路店地輿位置,周邊緊張消耗群體,策劃模式大略同等的店的觀察,根據(jù)營運部帶領給出的大抵目標,聯(lián)合我們的實際環(huán)境,在一月中旬將結束全部菜單的構成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司帶領考核!
    2,在10年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)省人員本錢的角度,廚房人員將由外聘緊張崗亭和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員構成!外聘人員工錢盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工同等。
    3,菜單肯定后,結束菜單掃數(shù)菜品的標準化和典范化,并對廚房人員和前廳辦事人員別離做周全系統(tǒng)的菜品知識培訓!
    4,明白原材料,調料的市場代價,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
    5,針對xxx店,每個月進行菜品試做,最終選擇三道擺布的告成菜品進行調換。再調換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
    6,在10月初做好龍蝦下市前的籌辦工作新的一年意味著新的入手下手、新的機會、新的挑釁,我決議信念不屈不撓,竭力打開一個工作新場面。
    餐飲公司工作計劃與實施方案篇六
    新的一年,新動態(tài),在二0__年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿__,恬靜家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,詳細工作如下:
    一、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“__美食,美食__”這一品牌,營造食在__這一良好口碑。
    一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在二o__年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿意更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在__良好社會形象,從而爭取更多的客源。
    二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
    服務作為餐飲的第二大核心產品,二o__年我們將緊緊圍繞酒店“情滿__,恬靜家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗施行效果。一樓的服務仍舊以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想方法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節(jié)方面來連續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐工夫,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
    三、降低開支,節(jié)約成本,爭取的利潤空間。
    成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有肯定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料運用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和運用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的運用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡的努力來完成部門更多的利潤。
    新的一年,新的目標,我部將在酒店領導班子的準確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
    餐飲公司工作計劃與實施方案篇七
    根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場定位,對營業(yè)區(qū)域要進行詳細的功能定位。在進行區(qū)域分布時,要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳要留有充足的餐桌的場地。
    二、設計餐廳組織機構
    要科學、合理地設計組織機構,餐廳經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
    三、制定物品采購清單
    飯店開業(yè)前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是餐廳部,在制定餐廳采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
    1、本餐廳的建筑特點
    采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。
    2、行業(yè)標準和市場定位
    3、本餐廳的設計標準及目標市場定位
    餐挺總經理應從本飯店的實際出發(fā),根據(jù)設計的檔次標準,同時還應根據(jù)本飯店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產品。
    4、行業(yè)發(fā)展趨勢
    餐廳總經理應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。
    5、其它情況
    在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,餐廳在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。
    四、協(xié)助采購
    這項工作對餐廳的開業(yè)及開業(yè)后的`運營工作影響較大,餐廳總經理應密切關注并適
    當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳總經理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
    五、參與制服的設計與制作
    餐廳的崗位較多,而且風格各異,中餐廳分為零點餐廳、宴會廳、包廂、風味餐廳等;為營造較好的服務氛圍,在制服的款式、面料要加以區(qū)分。
    六、編寫部門運轉手冊《管理實務》
    運轉手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部份。
    七、參與員工的招聘
    通常,餐廳的員工招聘與培訓,需由人力資源部和餐廳總經理共同負責。在員工招聘過程中,人力資源部根據(jù)飯店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳總經理則負責把好錄取關。
    八、抓好開業(yè)前培訓工作
    開業(yè)前培訓是餐飲部開業(yè)前的一項主要任務,餐廳總經理需從本餐廳的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓工作達到預期的效果。
    一般培訓計劃以倒計時的方式編定。由部門安排培訓,餐廳培訓的主要內容有:
    1、餐飲的基礎理論知識;
    2、基本功練習;
    3、餐飲服務規(guī)范流程的訓練;
    4、餐廳主菜單培訓;
    5、培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。
    培訓結束,可組織一次大型的培訓成果匯報會,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務人員。
    九、建立餐飲檔案
    餐飲公司工作計劃與實施方案篇八
    過去的一年,才展公司在部門設立、硬件配臵、制度建設、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補和加強。就在去年底也確定了carlton 的批量定單,同時guess tower fixture不斷有批量定單的利好消息??傮w看來,才展公司正進入一個全新發(fā)展的時期,一個需要保量既保質的時期。2007年是才展公司發(fā)展關鍵的一年,通過幾年來的參展及推廣,光纖展示柜產品的優(yōu)越性正被越來越多的高端客戶所認識,預計將有越來越多的生產需求?;诠景l(fā)展的現(xiàn)狀,研發(fā)部將致力于各項相關工作的規(guī)范化及確保核心技術的領先地位和成熟應用。因此本部門今年的關鍵詞是:基礎研究規(guī)范化和新技術的研發(fā)應用。本部門將配合公司本的全局發(fā)展規(guī)劃極力做好以下工作。
    一、標準化工作;
    1)進一步完善制圖標準化工作;(時間:四月底前;責任人:fangking)去年年末推行制圖標準化以來,封面、圖框、bom格式及制圖標識基本得到了統(tǒng)一,今天四月底前完成升級方案并正式全面推行新方案。
    2)結構標準化工作;(時間:四月到十二月完成所列部分;責任人:fangking)為了提高生產作業(yè)人員的勞動效率,研發(fā)部從制作施工圖開始將展柜常用結構歸納和總結,優(yōu)化并推行標準化結構。如抽屜或門的摳手行位統(tǒng)一;抽屜部件結構和制作方法統(tǒng)一;抽側長度根據(jù)最優(yōu)化開料分級設定;150w光源器通風結構標準方案;35w光源器通風結構標準方案;不同跨度或長度的門和層板標準厚度及安臵結構;統(tǒng)一玻璃開槽尺寸;統(tǒng)一玻璃罩粘貼結構;包裝結構標準化等等。
    3)工藝標準化工作;(時間:四月到十二月完成所列部分;責任人:待定)
    推行工藝標準化,有利于穩(wěn)定產品質量,減少勞動適應周期,提高生產率,降低生產成本。尤其批量生產效果顯著。例如玻璃磨邊工藝標準名稱、標準尺寸;mdf做白啞/白亮/珠光漆,天然木皮或實木做開放/封閉效果的標準工藝流程、標準油漆配比、標準單位用量;冷壓加厚板膠水標準用量;貼防火板標準工藝;貼木皮標準工藝等等。
    4)四月底前制定物料編碼規(guī)則;(時間:四月底前;責任人:fangking)
    5)標準五金件資料庫;(時間:五月底前;責任人:jesse)
    6)統(tǒng)一bom制作標準。(時間:五月底前;責任人:fangking)
    二、部門管理工作;
    1)團隊建設;i.每月與部屬單獨溝通,傾聽部屬心聲,及時作出有效調整,與部屬步調一致,工作上嚴格要求,生活中相扶相助。(每月與部屬個別談話至少 一次)
    ii.成立部門全員活動項目,每月一次聚會。加強同事間的融洽關系。(每 月一次,具體由merry和小徐安排策劃,活動經費為共同出資)
    iii.鼓勵設計員全面負責跟進項目。
    iv.做好思想教育及公司方針政策的傳達工作。
    v.營造一個開放型、學習型、輕松愉快型的工作氛圍。
    2)優(yōu)化作業(yè)流程;
    i.部門間作業(yè)流程:(報公司領導審閱,須與相關部門溝通并確認;完成時間: 四月底,負責人:fangking)
    1.常規(guī)計劃樣品:業(yè)務部下達正式的設計任務書(包括數(shù)量、完成時間、設計要求或方向)——研發(fā)部制定開發(fā)計劃——設計師出方案——方案評審——設計員出效果圖/三視圖/結構圖——打樣——樣品評審——資料升級定稿。
    3.報價流程:業(yè)務部門下達報價任務并提供相關資料——研發(fā)部出詳細的bom分發(fā)至采購部、生產一部、生產二部——采購部匯總成表——研發(fā)部審核提交??焖俟浪憧捎裳邪l(fā)部代替生產一、二部完成。研發(fā)部負責報價工作的組織、協(xié)調。
    ii.部門內作業(yè)流程:(時間:四月初開始執(zhí)行;責任人:fangking)研發(fā)部收到相關設計任務后由部門經理組織設計師和相關設計員以會議的形式共同討論設計或技術方案——設計員完成設計資料交設計師校對并簽名確認——再交部門經理二次校對無誤后簽名下發(fā)——相關設計員跟進產品生產并實時整理技術資料——首樣完成后由研發(fā)部組織各相關部門就圖紙、工藝、結構、油漆、包裝等進行首樣總結——資料升級定稿。部門經理統(tǒng)籌工作進度確保各項工作按時保質達成。
    3)加強業(yè)務知識培訓,提高工作效率;對常用五金、木材、裝飾面料、生產設備、木工工藝、油漆工藝、照明電子電器等請專業(yè)人員分專題進行講解學習以增進設計員的業(yè)務知識;對常用設計手法、造型藝術、顏色搭配、材質運用、燈光處理等予以介紹了解,以提高設計員的設計和審美能力。(計劃分專題每月組織一次業(yè)務知識 培訓)
    4)例會制度;(由原每周一上午9:10分改為每周一上午10:10分,要求研發(fā)部全員 參與。每次會議嚴格控制在30分鐘以內,主要檢查上周工作進度、對本周工作做計劃安排、一周工作點評、工作交流等)
    三、成本精益核算工作;(組織相關部門在年底前提交初步方案,責任人:fangking)
    1)板材/實木/皮或絨布損耗定額指標;
    2)各種輔料耗材單位用量定額指標;
    3)不同工藝油漆單位用量定額指標;
    4)光纜成本核算指標;
    5)外發(fā)、外購加工件報價指標(費用構成、收費標準);
    6)人工工時成本指標;
    7)其它間接成本指標。
    四、產品開發(fā)設計;
    1)功能方面,開發(fā)動態(tài)展示和特種功能的展柜一到二款;(設計完成時間:
    六、七月份)
    2)風格方面,補充全實木新古典或古典風格的展柜tower和counter各一到 二款;(設計完成時間:八月份)
    3)材質方面,新增全鋼玻雙材質組合展柜tower 和counter各一到二款;(設計完成時間:九月份)
    4)配合業(yè)務部門的計劃完成相應新產品開發(fā)設計。(根據(jù)設計任務書出一份詳細的樣品開發(fā)計劃表,責任人:fangking)
    5)每月定量開發(fā)兩款新型燈頭。(每月兩款,責任人:趙懋斌)
    6)光纖照明或光纖廣告牌光纖顯示產品的研發(fā)。
    7)開發(fā)特種光效的光源產品。(見畢工工作提案)
    8)搜集整理老產品生產改良信息,完善老產品圖紙資料。(每月完成一款)
    五、設計成本管理。(新方案設計時遵守以下三個原則)
    1)優(yōu)化設計方案,降低工藝制造成本。
    2)合理選擇原材料,降低材料成本。3)長期搜集各種材料、配件價格信息,合理選擇采用。
    六、新工藝、新材料及行業(yè)競爭資訊的搜集應用;(長期進行,年底前完成公司目前 所用到的部分,責任人:fangking)
    1)建立各種應用材料產品知識庫,分門別類存放管理。
    2)各種材質表面處理色板實物對照掛板。
    3)各種加工工藝、油漆流程實例對照樣板。
    4)搜集行業(yè)最新應用資訊,學以致用。
    七、加強部門間的溝通協(xié)作;(07年部門間的溝通工作堅守以下五個原則)
    1)嚴格按工作流程辦事。(服從公司管理,認清職責和權限,不搞個人主義)
    2)主動溝通,及時回應。(有疑問主動溝通,有要求及時回應)
    3)提前知會,配合協(xié)作。(需要部門配合的,要提供盡可能清晰可操作的資料)
    4)信守承諾,確保時效。(正確評估工作能力,一旦答應,要一定保時保質)
    5)相互理解,嚴格要求。(即要基于現(xiàn)實,也要嚴格要求)
    八、對外交流合作。
    1)配合采購部考查和學習供應商的生產加工能力與工藝技術。
    2)積極參加相關展覽會,不定期進行走訪。學習行業(yè)先進的生產加工技能;學習行業(yè)先進的設計理念,把握最新設計趨勢。
    研 發(fā) 部
    方志強
    2007-3