制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
當(dāng)
工作計(jì)劃
的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。以下是小編整理的辦公室
工作總結(jié)
及工作計(jì)劃，希望對大家有幫助！
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《
規(guī)章制度
匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門；4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司全員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工xx活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員xx人。
人力資源的招聘與配置，不單純是網(wǎng)絡(luò)app招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請xx培訓(xùn)學(xué)校對新入職人員進(jìn)行知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按部門上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5－8個百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入。
4、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天所需物品采購到位；完成各個部門所需物品的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重復(fù)制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
為了讓更多的人了解我司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，對自己所接的來文、來電，爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件，并及時傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。
完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省、市均有采用。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：
一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。
三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。
四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置。
工作中還要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
20xx年，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，堅(jiān)持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù)，圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真工作，有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一是扎實(shí)做好辦文辦會工作。認(rèn)真做好公文處理，及時準(zhǔn)確起草、收發(fā)、送閱、運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文，全年起草印發(fā)正式公文53件，各類材料60余份，全面完成政務(wù)信息工作，無公文運(yùn)轉(zhuǎn)差錯和遺失現(xiàn)象發(fā)生。強(qiáng)化會務(wù)安排管理，切實(shí)做好會前會中會后工作落實(shí)，滿足會議需求服務(wù)。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作。及時完成人員調(diào)進(jìn)調(diào)出檔案接轉(zhuǎn)、職工工資福利申報(bào)發(fā)放和財(cái)務(wù)工作。承辦完成了科級領(lǐng)導(dǎo)、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時起草、送審、完成了單位各項(xiàng)目標(biāo)考核自查總結(jié)。
三是開展并完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。
四是抓好機(jī)關(guān)制度的修訂完善，完成了黨務(wù)政務(wù)公開欄的更新。
五是切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理。加強(qiáng)公務(wù)車輛管理，保障了公務(wù)用車需求和安全運(yùn)行。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)臺賬，對辦公場所電力線路等進(jìn)行了維修改造。抓好綠色機(jī)關(guān)建設(shè)，做好機(jī)關(guān)保潔，鞏固提升了機(jī)關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開展并完成了政治理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)、投資引進(jìn)等工作。
一是積極參與脫貧攻堅(jiān)工作，嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排部署，切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作，個人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調(diào)整、職責(zé)確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩(wěn)定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中，更是全力參與、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開展工作，確保了社會穩(wěn)定。
一是及時準(zhǔn)確做好上傳下達(dá)，確保下令暢通。
二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
三是做好后勤保障，確保工作需要。四是做好值班值守，確保應(yīng)急處置。
一是工作中不夠精細(xì)，導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠，導(dǎo)致對某些工作情況不清楚。
（一）切實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)制定中心組理論
學(xué)習(xí)計(jì)劃
并抓好落實(shí)。
（二）切實(shí)抓好政務(wù)工作。重點(diǎn)抓好辦文辦會、政務(wù)信息、溝通協(xié)調(diào)、檔案管理、保密工作、人事財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo)，加強(qiáng)督促檢查和工作落實(shí)。及時辦理代表、委員提案建議。要重點(diǎn)在工作精細(xì)化上下功夫，確保精準(zhǔn)做好每項(xiàng)工作，在工作中不出現(xiàn)失誤。
（三）持續(xù)鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革。著重推進(jìn)體制機(jī)制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革（如對在談、簽約等招商項(xiàng)目分解落實(shí)到人，提前介入提前服務(wù)）。
（四）有序抓好脫貧攻堅(jiān)工作。按照統(tǒng)一安排，切實(shí)做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實(shí)，短板措施落實(shí)，圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項(xiàng)工作，同時，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過關(guān)。
（五）強(qiáng)化股室協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項(xiàng)活動的開展；配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作，協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動；配合黨群工作部抓好基層黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
2021年x市政府辦公室工作總結(jié)
2021年，是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)等各項(xiàng)職能，主動擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為市政府各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。
一、圍繞中心、把握重點(diǎn)，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為
（一）綜合協(xié)調(diào)周密高效。堅(jiān)持將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程，始終以大局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè)。一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。圍繞融入xxx一體化發(fā)展、全面走向擁海發(fā)展的戰(zhàn)略布局，加強(qiáng)政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，每季度組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作協(xié)調(diào)會議，匯總協(xié)調(diào)解決各類困難問題x余件，全力保障政府決策落到實(shí)處；統(tǒng)籌推進(jìn)美麗田園創(chuàng)建暨城鄉(xiāng)環(huán)境大整治大提升行動、教育現(xiàn)代化市創(chuàng)建、國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建等各類城市創(chuàng)建工作，助推我市成功創(chuàng)成省“基本無違建市”、成功獲評全國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)示范縣市和國家園林城市。二是加大對重大項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制、全面壓實(shí)項(xiàng)目主體責(zé)任，牽頭協(xié)調(diào)進(jìn)度滯后、開工困難的重大項(xiàng)目，有序推進(jìn)市域鐵路 sx 線xx段、甌江北口大橋等重大交通項(xiàng)目建設(shè)；加速建設(shè)甌江智慧供應(yīng)鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個“x”項(xiàng)目開通建設(shè)，落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等x億元以上大項(xiàng)目。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動與上級政府相關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點(diǎn)做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào)，爭取工作上的指導(dǎo)和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動。
獲取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）輔佐決策精準(zhǔn)發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅(jiān)持深入一線，不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團(tuán)”“千里遠(yuǎn)”“順風(fēng)耳”。一方面，深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面，深入開展調(diào)研、建立素材庫，形成一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問題與對策》《xx市推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)調(diào)研報(bào)告》等x篇重大調(diào)研課題，共收集入庫素材近x余篇、材料匯編x多本，為全市重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及時、全面、準(zhǔn)確的報(bào)送政務(wù)信息。2021年，累計(jì)編發(fā)《xx政務(wù)信息》刊物x期，上報(bào)信息x篇，其中被xx市政府采用x篇、被省政府采用x篇，獲省領(lǐng)導(dǎo)批示x個。在xx市2021年度的全市政務(wù)信息工作考核中，我市政務(wù)信息工作成績位居第一。
（三）政務(wù)保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿起草有精度。始終站在全市大局的高度，準(zhǔn)確把握***、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實(shí)做到綜合文稿起草緊貼理論、緊跟形勢、緊扣中心，力爭文稿起草能夠正確傳達(dá)上級指示精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、語言風(fēng)格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報(bào)告、市政府全體會講話、各種專項(xiàng)會議講話等x余篇材料。二是開辦會議有質(zhì)量。完善辦會程序，建立會議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會前準(zhǔn)備、會中組織、會后落實(shí)，切實(shí)提高會議效果。全年共承辦市政府常務(wù)會議x次，高標(biāo)準(zhǔn)做好了“請你來批評”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強(qiáng)兩促”系列專項(xiàng)匯報(bào)會等大型會議以及x世界青年科學(xué)家峰會xx分會暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動，有力保障市政府重大決策的貫徹落實(shí)。三是公事處理有效率。進(jìn)一步精簡文件工作，做到“重點(diǎn)精簡精準(zhǔn)到位、總量精簡同步完成”，完成精簡文件目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)把公文辦理和制發(fā)的政策關(guān)、核校關(guān)、文字關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件x件，市政府和市府辦發(fā)文數(shù)精簡x%。同時，市政府召開的會議帶頭精減會議數(shù)量和規(guī)模，按“開短會、見實(shí)效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類會議，全面推行套會、并會和半節(jié)會制度，減少陪會人員和候會時間。
二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù)，在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平
（一）突出宗旨意識，群眾服務(wù)更加便利。一是深化政務(wù)公開服務(wù)。以政務(wù)公開“兩化”工作為契機(jī)，加大群眾關(guān)注度高的財(cái)政、教育、醫(yī)療、住房、環(huán)保、征地拆遷等政府信息的公開力度，全年全市通過市政府門戶網(wǎng)站主動公開各類政府信息x條，包括政策文件x條,規(guī)范性文件x個，政策解讀率達(dá)x%；加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，細(xì)化公開內(nèi)容，擴(kuò)大公開范圍，設(shè)計(jì)推出“五公開欄目”“兩化專題”，方便群眾查閱，主動公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開x條，數(shù)量上與去年同期相比翻一番；做好依法申請公開，認(rèn)真、妥善、及時做好依申請件的答復(fù)。二是推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)。推行“線上辦”“甌e辦”等十項(xiàng)便民服務(wù)，x項(xiàng)民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率x%、掌辦率x%；行政許可事項(xiàng)共即辦率x%、承諾壓縮比x%、跑零次比x%，企業(yè)開辦提速至一日辦結(jié)，投資項(xiàng)目審批實(shí)現(xiàn)“最多x天”；截止目前，全市依申請事項(xiàng)接入政務(wù)服務(wù)x事項(xiàng)x項(xiàng)，服務(wù)事項(xiàng)辦件匯聚x萬余件，網(wǎng)上受理率x%。全面啟動xx“城市大腦建設(shè)”謀劃工作，順利完成xx市“城市大腦”規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制工作。三是扎實(shí)落實(shí)民生實(shí)事。對承辦的省政府、xx市政府和xx市本級十大民生實(shí)事x項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，堅(jiān)持“每周抽查、半月一督、每月通報(bào)”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作舉措受到上級部門肯定；精細(xì)分解、定期跟蹤《政府工作報(bào)告》涉及的x項(xiàng)任務(wù)x個任務(wù)指標(biāo)，各承諾事項(xiàng)將于年底前圓滿完成。
（二）彰顯責(zé)任意識，專項(xiàng)工作更加凸顯。一是政務(wù)事項(xiàng)督辦進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)持把政務(wù)督查作為貫徹落實(shí)市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點(diǎn)工作、會議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示等作為督辦重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤制度，確保政府決策落地生根。今年以來，已交辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，完成批示件落實(shí)情況半月報(bào)、周報(bào)x期；印發(fā)重要決策和重要批示督辦通知、通報(bào)x期，做到“件件跟蹤有落實(shí)，時時跟蹤有回音”；持續(xù)提升建議提案辦理水平，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議x件、政協(xié)委員提案x件，承辦省“兩會”、xx市“兩會”以及xx“兩會”的人大建議、政協(xié)提案共x件，辦理工作滿意率均達(dá)到x%。二是金融風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)一步加強(qiáng)。防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，特別是防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，是金融工作的根本性任務(wù)。我辦扎實(shí)推進(jìn)地方金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作，建立健全金融防控預(yù)警機(jī)制，出臺《xx市地方金融風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警工作機(jī)制》等一系列政策，進(jìn)一步強(qiáng)化地方金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測；開展專項(xiàng)檢查全市小額貸款公司、民間借貸服務(wù)中心、私募基金投資類公司，嚴(yán)厲打擊全市“套路貸”等新型違法犯罪活動，全面實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)x家pxp網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)全清退工作，形成全市經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域掃黑除惡強(qiáng)大合力。三是反走私和海防進(jìn)一步加強(qiáng)。組織開展打擊走私“清港”、“雷霆x”等專項(xiàng)行動x次，走私行為呈逐年下降趨勢；開展各類專項(xiàng)檢查x次，設(shè)卡檢查x次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢；持續(xù)開展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動，共發(fā)放海報(bào)x份，宣傳手冊x冊。同時，扎實(shí)做好各項(xiàng)海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強(qiáng)海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護(hù)工作，確保海防設(shè)備正常運(yùn)行。
（三）體現(xiàn)合作意識，涉外工作更加優(yōu)化。一是外事管理持續(xù)鞏固。進(jìn)一步加強(qiáng)海外領(lǐng)事保護(hù)工作，增設(shè)意大利xx海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站和香港xx領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站，加強(qiáng)了我市對外溝通、領(lǐng)事保護(hù)、知識宣傳等方面協(xié)調(diào)能力；全面開展在樂境外人士、外貿(mào)家企業(yè)、境外企業(yè)機(jī)構(gòu)等信息排摸、采集、核實(shí)、匯總，建立三個涉外信息數(shù)據(jù)庫，提前完成年度考核任務(wù)。二是對外交流持續(xù)增強(qiáng)。為發(fā)展國際友好關(guān)系，促進(jìn)國際合作，今年經(jīng)我辦向美國、法國、意大利、德國等國家的x個國際友好交流城市和兩個駐滬領(lǐng)館，捐贈x萬只一次性防護(hù)口罩以及日常防護(hù)物資；成功舉辦了“清風(fēng)?穆然?琴”古琴演奏會、中秋雅集活動、“暖冬x英文詩歌音樂會”等一系列聯(lián)誼活動，進(jìn)一步提升交流成效，文化交流成果不斷凸顯；積極接待國際考察交流團(tuán)，主動配合相關(guān)考察事宜，充分挖掘國際產(chǎn)業(yè)合作空間，進(jìn)一步引進(jìn)國外行業(yè)的前沿技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助力全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。三是口岸開放持續(xù)擴(kuò)大。全方位擴(kuò)大xx灣港區(qū)對外開放，積極做好與上級部門，檢查單位對接溝通，認(rèn)真落實(shí)xx灣港區(qū)口岸臨時開放整改措施，成功獲批xx灣港區(qū)臨時口岸開放；加速推進(jìn)港區(qū)c區(qū)一期工程建設(shè)，聯(lián)動抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運(yùn)營，加快推進(jìn)港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心（b型）建設(shè)，爭取益海嘉里二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡快落地，進(jìn)一步構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新動能。
三、強(qiáng)化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為，在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象
（一）政治思想教育不斷深化。自覺同以******同志為核心的黨***保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大和***四中、五中***精神，建立以黨組中心組學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，辦公室集體學(xué)習(xí)為主題，支部學(xué)習(xí)、科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的三位一體學(xué)習(xí)機(jī)制；深入開展黨史學(xué)習(xí)教育專題學(xué)習(xí)教育，不斷鞏固學(xué)習(xí)《中國******章程》《準(zhǔn)則》《條理》成效，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫，組織黨員干部參觀“二六支部”紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開展紀(jì)念建黨x周年系列活動，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實(shí)推進(jìn)辦公室黨史學(xué)習(xí)教育活動制度化常態(tài)化。
（二）干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。堅(jiān)持民主集中制，完善辦公室黨組工作機(jī)制、“五不直接分管”等制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)增強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力；堅(jiān)持將“重品行、重實(shí)干、重公認(rèn)”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴(yán)格落實(shí)選人用人規(guī)定，強(qiáng)化人員選錄，優(yōu)化激勵考核制度，堅(jiān)決杜絕排資論輩觀念，今年以來，我辦共提拔x名中層干部，其中x后年輕干部x名，選調(diào)x名優(yōu)秀干部，進(jìn)一步充實(shí)業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊(duì)伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀，能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊(duì)伍。
（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入。認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨“一崗雙責(zé)”職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述法、個人事項(xiàng)報(bào)告等制度，完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅(jiān)持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項(xiàng)集體討論制度；抓好反腐敗和廉潔自律工作，持續(xù)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)教育和警示教育，牢固樹立干部正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強(qiáng)自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力；大力支持駐辦公室紀(jì)檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強(qiáng)化廉政紀(jì)律監(jiān)督檢查，對整改的問題做到立改立行；從嚴(yán)執(zhí)行***八項(xiàng)規(guī)定精神，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理。
2021年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題：工作效率還不夠高，服務(wù)質(zhì)量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些問題，將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以解決。下一步，我們將嚴(yán)格按照市委市政府的部署要求，在兩個百年交匯點(diǎn)上，堅(jiān)定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢、立足本地實(shí)際，認(rèn)真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)作為，奮力推動xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。
2021年度區(qū)委辦公室工作總結(jié)
2021年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各鎮(zhèn)、街道和區(qū)級機(jī)關(guān)部門、市直單位的大力配合下，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、狠抓落實(shí)，較好地發(fā)揮出了區(qū)委堅(jiān)強(qiáng)前哨和鞏固后院的作用。
一、堅(jiān)持聚焦中心，參謀輔政有方有為
（一）文稿質(zhì)量不斷提升。在綜合文稿方面，起草完成了區(qū)委九屆十次***報(bào)告、區(qū)委九屆十一次***報(bào)告、全省縣（市、區(qū)）委書記交流會發(fā)言、全區(qū)作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進(jìn)大會講話等重要文稿材料，謀劃了“十百迎百年”行動，提出了在八個方面爭當(dāng)首善精彩，推進(jìn)人才和創(chuàng)新“賦能工程”等舉措，今年以來，撰寫或修改的材料超過x篇，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評，而且在長三角“寫作圈”內(nèi)也產(chǎn)生了一定影響。在調(diào)查研究方面，圍繞區(qū)委區(qū)政府年度重點(diǎn)調(diào)研課題、************考察浙江重要講話精神“大調(diào)研”課題、“十四五”規(guī)劃前期重大調(diào)研課題等開展一系列調(diào)研，赴杭州、紹興、貴陽、遵義等地學(xué)習(xí)考察。全年共完成調(diào)研課題x篇，調(diào)研成果多次納入領(lǐng)導(dǎo)決策，并在《浙江日報(bào)》、《政策瞭望》等省級刊物上發(fā)表。
（二）改革活力持續(xù)迸發(fā)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委深改委部署要求，發(fā)揮在全區(qū)改革大局中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用和上傳下達(dá)作用，制定2021年全區(qū)改革工作要點(diǎn)、各專項(xiàng)小組工作計(jì)劃和各部門“一把手”抓改革工作等文件，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)工作責(zé)任。強(qiáng)化宣傳陣地建設(shè)，創(chuàng)辦了《奮楫者》改革?？木幙痻期，其中x篇被省《競跑者》、市《弄潮兒》轉(zhuǎn)載刊發(fā)，x篇獲全市改革優(yōu)秀案例。積極申報(bào)改革試點(diǎn)，助推拿下x項(xiàng)國家試點(diǎn)和x項(xiàng)省級改革試點(diǎn)，新增試點(diǎn)總量位居全市首位。統(tǒng)籌開展全區(qū)x大領(lǐng)域公共場所服務(wù)大提
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看升行動，推動“最多跑一次”改革向群眾所需所求處擴(kuò)面，其中農(nóng)貿(mào)市場大提升項(xiàng)目得到央媒報(bào)道。
（三）信息作用充分發(fā)揮。以“三個第一”（第一手情況、第一道研判、第一時間報(bào)送）為目標(biāo)，快速、暢通、準(zhǔn)確、全面抓好緊急突發(fā)事件的信息處理工作，全年緊急信息處理基本平穩(wěn)。有力推動“投資項(xiàng)目逆勢飄紅”“平安建設(shè)翻身仗”等x亮點(diǎn)工作在市級以上信息刊物上的錄用，進(jìn)一步提高“x”的見刊率，今年以來，錄用省級工作情況交流x篇、專報(bào)x篇、每日匯報(bào)x篇、上報(bào)問題調(diào)研信息x篇。加大對省、市以上錄用分?jǐn)?shù)的考核占比，在考核序列中增設(shè)智庫支持組，以長三院為主題的相關(guān)稿件在省市錄用x篇，其中《嘉興市全力打造長三角全球科創(chuàng)路演中心》獲得省委領(lǐng)導(dǎo)批示。注重信息員隊(duì)伍建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)推行以會代訓(xùn)形式的信息員例會制度， 延伸壯大信息觸角。
（四）督查考核持續(xù)規(guī)范。按照基層減負(fù)工作要求，進(jìn)一步梳理各條線督查檢查考核事項(xiàng)，通過合理歸并同類型事項(xiàng)、簡化不必要的流程，從源頭上減少和控制督查檢查考核事項(xiàng)總量。今年保留督查檢查考核事項(xiàng)x項(xiàng)，較2021年減少了x項(xiàng)。同時，牽頭組織相關(guān)部門做好“全面從嚴(yán)治黨”專項(xiàng)督查，以通報(bào)形式反饋問題x個。優(yōu)化工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，進(jìn)一步突出市對區(qū)考核任務(wù)的承接，專門設(shè)置了“市對區(qū)考核清單”，開展清單式差異化考核，督促部門在全市爭先晉位。同時，添加績效考核內(nèi)容，圍繞區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作進(jìn)一步加大了考核力度。全力辦好“互學(xué)互比互賽”活動，協(xié)調(diào)職能部門以及項(xiàng)目屬地做好現(xiàn)場布置、路線保障以及項(xiàng)目展示等工作，助力我區(qū)連續(xù)三次獲得嘉興“互學(xué)互比互賽”流動紅旗獎 。
二、堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高質(zhì)高效
（一）辦文辦會精簡高效。完成了作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進(jìn)大會、百億重大項(xiàng)目簽約活動、區(qū)委***、上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、重要客商會見等重大會議活動的會務(wù)保障工作，確保會議聚焦主題、精簡高效，今年以來已保障全區(qū)會議x余次，調(diào)研等各類活動x余次。出臺《關(guān)于重申精簡文件會議要求切實(shí)為基層減負(fù)的通知》，從嚴(yán)執(zhí)行周三“無會日”制度，按月做好三類文件和全區(qū)會議的統(tǒng)計(jì)工作，全區(qū)累計(jì)下發(fā)三類文件和召開會議較去年同期分別下降x%和x%。
（二）后勤保障細(xì)致全面。接待了xx市黨政代表團(tuán)、吳興區(qū)黨政代表團(tuán)、杭州市蕭山區(qū)黨政代表團(tuán)等團(tuán)組x余個，根據(jù)考察團(tuán)組要求，科學(xué)編制接待考察方案，做好細(xì)節(jié)對接，確保各環(huán)節(jié)順暢，不出紕漏。同時，在不超出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，盡力滿足考察團(tuán)的各項(xiàng)需求，讓來客賓至如歸。同時，規(guī)范做好人事財(cái)務(wù)管理，做好職級晉升、人員調(diào)動等工作，今年以來完成了x名同志的職級晉升、x名同志的調(diào)任和x名中層干部的選拔任用工作。財(cái)務(wù)工作方面，聚焦預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度偏慢這一問題，督促各條線加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，2021年預(yù)算專項(xiàng)執(zhí)行率為x%。編制完成2021年辦公室財(cái)政預(yù)算，合理規(guī)劃好每一分資金的用處。
（三）對臺工作做實(shí)做優(yōu)。舉辦長三角兩岸企業(yè)家跨境電商論壇，借力“x之春”國際經(jīng)貿(mào)洽談會等平臺，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和營商環(huán)境以及系列“線上+線下”交流活動，吸引優(yōu)質(zhì)臺資臺企扎根x，累計(jì)新批臺資項(xiàng)目x個，總投資x億美元，同比增長x%。項(xiàng)目推進(jìn)持續(xù)發(fā)力，敏華未來工廠頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目正式啟動，世合康養(yǎng)、海峽兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)等項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，將成為x經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要板塊。 深入開展“三服務(wù)”活動，面向臺胞臺企赴臺陸生，耐心做好疫情期間政策解答、信息宣傳等方面工作，協(xié)調(diào)解決敏實(shí)集團(tuán)董事會主席秦榮華返嘉事宜，讓涉臺群體更安心、放心。同時，以人物訪談的形式記錄優(yōu)秀臺胞臺商和赴臺陸生的初心故事、心路歷程，用鮮活的實(shí)例來推動兩岸交流。
（四）依法行政提質(zhì)擴(kuò)面。完善黨內(nèi)規(guī)范性文件備案審查制度，嚴(yán)把文件審核關(guān)口，向市委辦公室備案審查黨的規(guī)范性文件x件，未發(fā)生錯備件。同時，按照上級要求，繼續(xù)推動黨的規(guī)范性文件備案審查向下延伸，指導(dǎo)嘉興科技城做好向市委備案審查工作的開展，全年接收全區(qū)x個單位共x件備案。探索創(chuàng)新黨務(wù)公開，指導(dǎo)基金小鎮(zhèn)、新豐鎮(zhèn)竹林村、x新區(qū)cbd黨群服務(wù)中心黨務(wù)公開提檔升級。
（五）保密紅線牢牢守住。（略）
三、堅(jiān)持建強(qiáng)隊(duì)伍，作風(fēng)效能從嚴(yán)從實(shí)
（一）理論武裝入腦入心。辦務(wù)會議全體成員列席區(qū)委常委會會議，第一時間學(xué)習(xí)************重要講話，辦公室理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)不斷規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度，采用領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、干部研討交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)************考察浙江重要講話精神、黨的***五中***精神等重要會議講話精神，進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)實(shí)效。同時，積極鼓勵引導(dǎo)黨員干部用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺，加快從“被動學(xué)”到“主動學(xué)”、從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
（二）廉政建設(shè)成效明顯。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一把手抓總、一級抓一級、合力抓落實(shí)的工作格局。研究制定《區(qū)委辦公室“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)實(shí)施方案》，落實(shí)落細(xì)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，目前已完成創(chuàng)建驗(yàn)收。用好管牢中堅(jiān)力量，中層干部全員填寫《廉政檔案》，做到底數(shù)清、事項(xiàng)明。認(rèn)真落實(shí)廉政談話制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正全辦干部在廉潔自律和工作作風(fēng)方面存在的苗頭性問題。著力強(qiáng)化警示教育，支部書記帶頭上廉課，通過例舉典型案例，讓干部們深刻認(rèn)識到腐敗的危害性，確保廉政自律的警鐘長鳴。
（三）聯(lián)系基層日益緊密。面對基層防疫壓力較大、人員力量相對薄弱的現(xiàn)實(shí)情況，積極響應(yīng)組織號召，組織黨員干部前往松鶴社區(qū)、明月社區(qū)、火車站、高速卡點(diǎn)等地參與體溫測量、社區(qū)巡邏、信息登記等志愿服務(wù)，全力筑牢群防群治的防線。認(rèn)真落實(shí)“一編三定”工作要求，組織干部向所在村（社區(qū)）報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)工作崗位，積極參加平安巡防、環(huán)境整治等志愿活動。全力支持結(jié)對秀運(yùn)社區(qū)吉楊公寓路燈監(jiān)控設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，著力改善老舊小區(qū)生活環(huán)境。
2021年區(qū)政府辦公室工作總結(jié)
2021年，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，切實(shí)發(fā)揮綜合統(tǒng)籌、參謀輔政、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)職能，確保區(qū)政府工作高效有序開展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、深化服務(wù)意識，履職能力全面加強(qiáng)
一是綜合協(xié)調(diào)服務(wù)高效周密。加強(qiáng)上下聯(lián)系、左右溝通，根據(jù)區(qū)政府工作部署主動加強(qiáng)與省、市、區(qū)部門之間的聯(lián)系對接，主動領(lǐng)辦邊界不清、社會關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，全年共組織研究區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議議題x個。協(xié)助區(qū)委督查室對全區(qū)“三服務(wù)”活動中發(fā)現(xiàn)問題的匯總梳理及需區(qū)級層面研究解決問題的協(xié)調(diào)交辦、跟蹤督查。截至目前，共收集區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)府辦領(lǐng)導(dǎo)班子開展三服務(wù)研究并解決問題x個，均已錄入浙江省“三服務(wù)”小管家系統(tǒng)。
二是以文輔政能力全面提升。圍繞區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作思路和各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，深入一線了解舊村改造、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目建設(shè)、基層治理等重點(diǎn)問題，掌握了大批一手資料，牽頭起草了x余件x余萬字的綜合文稿。切實(shí)發(fā)揮信息工作服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展的作用。截至x月底，向省、市政府報(bào)送各類信息x余篇、累計(jì)錄用x余篇，獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示x個、市領(lǐng)導(dǎo)批示x個，省、市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。
三是外事服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。加強(qiáng)海外領(lǐng)保服務(wù)站建設(shè)。經(jīng)過前期對接，x月份，在塞爾維亞xx華人華僑商會和日本浙江總商會相繼設(shè)立海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站，進(jìn)一步優(yōu)化了我區(qū)海外領(lǐng)保服務(wù)站的布局，海外領(lǐng)保服務(wù)站擴(kuò)大到x個。將因公出國（境）團(tuán)組申報(bào)事項(xiàng)錄入“內(nèi)跑”平臺，通過線上申報(bào)、壓縮審批時間，提升工作效率。
二、強(qiáng)化管理方式，重點(diǎn)工作有效落實(shí)
一是重要指示督辦到位。定期督查區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議和重要領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)情況。實(shí)行“一月一通報(bào)、月月抓落實(shí)”，確保督辦率x%。對工作任務(wù)落實(shí)不力、無故未按期完成的問題予以問責(zé)并進(jìn)行跟蹤督辦。截至x月x日，共跟蹤督辦區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議重要決策事項(xiàng)x件、已辦結(jié)x件，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，分別向全區(qū)的x多個單位做了交辦，均已落到實(shí)處。
二是重點(diǎn)建議提案答復(fù)到位。認(rèn)真做好市區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案的辦理工作。組織、指導(dǎo)區(qū)政府系統(tǒng)辦理市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案，并實(shí)行預(yù)交辦制度。今年收到市政府交辦的市十三屆人大五次會議代表建議和市政協(xié)十一屆四次會議提案共計(jì)x件，其中主辦x件、會辦x件，以上建議提案均已在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢；區(qū)政府系統(tǒng)承辦鹿城區(qū)九屆人大四次會議和區(qū)政協(xié)九屆四次會議建議、提案x件，均已提交并完成答復(fù)，涉及x個承辦單位，其中人大代表建議x件，反饋滿意率為x%；政協(xié)提案x件，目前反饋滿意率分別為x%。
三是反走私活動打擊到位。綜合施策，建立反走私長效機(jī)制。今年，全力開展打擊走私“雷霆x”專項(xiàng)行動，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改裝船舶x艘、油罐車和改裝廂式貨車x輛，查獲涉嫌走私成品油x余噸。對敏感環(huán)節(jié)和敏感地點(diǎn)采取地毯式排查，查處涉洋涉私食品案件x件，罰沒金額x萬元。組織對薄弱點(diǎn)街鎮(zhèn)明查暗訪x次。對西洲碼頭、小旦碼頭、雙溪碼頭等x處薄弱點(diǎn)增加“一點(diǎn)一策”防控措施；拆除x處碼頭違建x余平方米。另外，開展多部門聯(lián)合清港行動x次，拆除x處地磅，清理x處油管，發(fā)起督辦單x起。發(fā)現(xiàn)線索并移交公安和街鎮(zhèn)，查獲涉嫌走私油罐車x輛，累計(jì)處理走私油罐車x輛、繳獲走私油約x噸，有效遏制走私猖獗的勢頭。
三、強(qiáng)化創(chuàng)新能力，各項(xiàng)任務(wù)超額完成
一是“兩個健康”創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。首先，創(chuàng)建動能不斷提升，創(chuàng)新推出“一辦七組”積分制，組織全市首場“兩個健康”創(chuàng)建專題培訓(xùn)會；全域多點(diǎn)布局，推進(jìn)全省首個“兩個健康”法治研究中心、民營企業(yè)家健康成長促進(jìn)中心等陣地建設(shè)；厚愛尊重企業(yè)家，高質(zhì)量辦好2021年xx民營企業(yè)家節(jié)開幕式、運(yùn)動會，贈送惠企政策等組合禮包，給企業(yè)家禮遇。2021年，我區(qū)“兩個健康”創(chuàng)建工作全市名列前茅，入選市“兩個健康”十佳示范點(diǎn)x個、十佳案例x個，總數(shù)和入選率雙第一。其次，惠企政策剛性兌現(xiàn)。出臺“惠企x條”“紓困x條”等一攬子惠企政策，專班推進(jìn)政策直達(dá)快兌，優(yōu)化兌現(xiàn)流程，x月底兌現(xiàn)x億元，x月底累計(jì)兌現(xiàn)x億元，受益市場主體x萬戶（次），排名前列。再次，清單項(xiàng)目有序推進(jìn)。嚴(yán)格按照新清單時序化節(jié)點(diǎn)，配套舉措落地率、成果達(dá)到預(yù)定目標(biāo)率，x月份為x%和x%，x月份為x%和x%，x項(xiàng)完成情況全市第一，x項(xiàng)為省級試點(diǎn)或示范，x項(xiàng)工作做經(jīng)驗(yàn)交流。
二是民生事實(shí)辦理快速高效。對區(qū)政府明確要求貫徹落實(shí)的重大事項(xiàng)和中心工作，及時細(xì)化分解，認(rèn)真抓好2021年我區(qū)《政府工作報(bào)告》重要工作指標(biāo)（計(jì)x大項(xiàng)x小項(xiàng)）任務(wù)分解落實(shí)。對《政府工作報(bào)告》和省、市、區(qū)民生實(shí)事項(xiàng)目明確工作舉措和進(jìn)度安排，跟蹤督查各時間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)完成情況。建立重點(diǎn)工作責(zé)任制，著力解決重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)問題，截至x月x日，匯總反饋相關(guān)工作進(jìn)展情況x期。2021年省市民生實(shí)事項(xiàng)目已于x月底前全部完成，年底考績列全市第一。
三是辦文辦會持續(xù)精簡。嚴(yán)格按照收文運(yùn)轉(zhuǎn)流程，高效做好來文的整理、登記、送批和轉(zhuǎn)辦、承辦、催辦工作，建立并嚴(yán)格執(zhí)行請示件催辦制度，做到件件有回音、事事有著落。全面提高機(jī)關(guān)公文管理水平，加強(qiáng)發(fā)文統(tǒng)籌，實(shí)施發(fā)文配額制，嚴(yán)控區(qū)政府及政府組成部門發(fā)文數(shù)量和發(fā)文規(guī)格。推行套會、并會等方式，減少會議數(shù)量、縮短會議時間。2021年，區(qū)政府召開會議x個，以區(qū)政府、區(qū)府辦三類文件發(fā)文x個，圓滿完成省市任務(wù)。
四是信息公開彰顯鹿城特色。打造“一點(diǎn)一特色”信息公開查閱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源共享，結(jié)合“最多跑一次”改革在政務(wù)服務(wù)大廳打造人性化、集成化、高效化政務(wù)公開專區(qū)；制定政務(wù)信息公開查閱點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)《標(biāo)準(zhǔn)》，通過“x+x”措施，建成從部門到街鎮(zhèn)再延伸至社區(qū)（村）等覆蓋全區(qū)的“x+x+n”模式的政務(wù)信息公開規(guī)范化查閱點(diǎn)。
五是智慧辦公系統(tǒng)推陳出新。開發(fā)上線新oa系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)新老oa系統(tǒng)無縫對接，x個歷史文件全留存。改造原有線上收發(fā)文流程，新增文件庫全文檢索、信息采編、線上會議報(bào)名及全流程線上發(fā)文等功能，營造優(yōu)質(zhì)線上辦公環(huán)境。同時，在云智慧辦公系統(tǒng)平板端個性開發(fā)，集成會務(wù)系統(tǒng)、專項(xiàng)工作導(dǎo)覽及手寫簽批等功能，移動辦公一鍵直達(dá)。
四、強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)化提升
我們?nèi)鎵簩?shí)管黨治黨政治責(zé)任，主動履行“一崗雙責(zé)”，著力在提高履職水平、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍素質(zhì)提升上狠下功夫，努力打造一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母k“鐵軍”。一是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大 財(cái)務(wù)支出等事宜均由黨組會議集體研究，集體決策。 班子成員各司其職，相互配合，相互補(bǔ)臺，堅(jiān)持做在前、干在先，始終保持高昂的工作熱情，不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。注重對年輕干部因才定崗，給舞臺，壓擔(dān)子，挑大梁，在實(shí)踐鍛煉中提高履職能力，為每個同志營造充分施展才華的空間，形成人盡其才、才盡其用、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。今年按照組織部有關(guān)中層干部競爭上崗要求，經(jīng)公開報(bào)名、競職辯論賽、民主測評、組織考察等環(huán)節(jié)，提任股級干部x名，同級交流x名,并選派x名干部積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)辦、七都專班攻堅(jiān)。強(qiáng)化“四化黨支部”建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化黨組織設(shè)置，圓滿完成黨總支換屆和下屬兩個支部屆中調(diào)整，將優(yōu)秀的年輕黨員吸收到黨務(wù)干部隊(duì)伍中，做好支部黨小組規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。三是主動擔(dān)當(dāng)意識不斷加強(qiáng)。抽調(diào)精干力量充實(shí)到區(qū)防控辦，負(fù)責(zé)做好防控對接、辦文辦會、分析研判、“三返”以及物資保障等工作，x小時不間休，確保區(qū)疫情防控各項(xiàng)工作有序開展。同時，輪班下沉蒲鞋市街道芳園社區(qū)、綠園社區(qū)，積極投身疫情防控戰(zhàn)，以實(shí)際行動為人民健康筑牢一道防線。四是理論武裝不斷加強(qiáng)。我辦結(jié)合工作實(shí)際，開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，扎實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。截至目前，共組織學(xué)習(xí)累計(jì)x次，其中理論中心組學(xué)習(xí)會x次，班子成員上黨課x次，開展主題黨日活動x次，堅(jiān)持抓好思想教育的“助推器”。開展警示活動，防范政治風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)區(qū)紀(jì)委《關(guān)于深入開展全區(qū)警示教育月活動的通知》精神，深入開展專題警示教育活動。同時加強(qiáng)廉政談話，開展談心談話提醒x人次，做到主要負(fù)責(zé)人與班子成員、科室負(fù)責(zé)人，班子成員與科室負(fù)責(zé)人、普通干部履責(zé)談話兩個x%。
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，對標(biāo)先進(jìn)，我們的工作仍存在一些不足，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、想全局還不夠；由于各項(xiàng)事務(wù)性工作繁重，對全區(qū)中心工作的謀劃調(diào)研還不深不透，對政府管理體制機(jī)制方面的創(chuàng)新性還不足。對此，我們將認(rèn)真加以改正，自覺向省市政府辦公廳（室）工作的高標(biāo)準(zhǔn)看齊，主動學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)，不斷提升工作效率和質(zhì)量，持續(xù)推動區(qū)委、區(qū)政府中心工作和重點(diǎn)任務(wù)落地生根。
區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)
一年以來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三強(qiáng)兩提高”的要求，發(fā)揮政府參謀助手作用，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作成效
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)“四個意識”。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松。通過黨組理論學(xué)習(xí)中心組、主題黨日活動等載體，深入學(xué)習(xí)***五中***精神、************重要論述，切實(shí)做好新黨章、黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到“兩個維護(hù)”，自覺與黨***保持高度一致。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法各項(xiàng)制度，緊密貫徹落實(shí)上級法規(guī)政策，堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格遵循決策程序，凡屬“三重一大”事項(xiàng)都經(jīng)過集體討論。
（二）主動協(xié)調(diào)，全面提升服務(wù)效能。緊扣重難點(diǎn)工作開展協(xié)調(diào)，加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)絡(luò)溝通，科學(xué)合理地安排政府工作，積極參與“最多跑一次”改革、“兩區(qū)”建設(shè)等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)歷史遺留問題化解等難點(diǎn)工作。緊抓重要會議活動做好承辦，完善區(qū)政府常務(wù)會議等重大會議的組織，周密安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對外招商考察和對口交流活動，認(rèn)真做好外地考察接待工作。緊盯公文流轉(zhuǎn)提升辦文效率，借助新oa上線，優(yōu)化流程設(shè)置，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，緊急件可在半個工作日實(shí)現(xiàn)辦結(jié)，共流轉(zhuǎn)公文x件（其中請示件x件），制發(fā)正式文件x件。
（三）縱覽全局，努力提高參謀輔政水平。發(fā)揮文字輔助領(lǐng)導(dǎo)決策作用。全年省市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量相較去年同期提升x%。前省委書記車俊批示的專報(bào)解決了花椰菜菜農(nóng)的燃眉之急。完成《政府工作報(bào)告》等一系列綜合性文字材料x余篇。發(fā)揮督查促進(jìn)決策落實(shí)作用。對區(qū)政府工作報(bào)告、民生實(shí)事、全區(qū)重點(diǎn)滯后工作等多項(xiàng)工作開展定期專項(xiàng)督查，有效推進(jìn)各項(xiàng)決策部署落實(shí)，省市x項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目將x%完成。龍灣區(qū)實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號工程”獲得省政府督查激勵，實(shí)現(xiàn)零的突破。高效辦理兩會建議提案，交辦建議x件、提案x件，承辦市建議、提案x件，均按時辦結(jié)。發(fā)揮數(shù)字提升辦公效能作用。力圖解決老oa的不足，新oa于x月x日正式上線運(yùn)行。大力推廣釘釘應(yīng)用，全區(qū)釘釘激活率、人員信息完整率達(dá)雙x%，日均活躍率為x%，上架浙政釘應(yīng)用x個，政府系統(tǒng)科級干部請假實(shí)現(xiàn)全流程釘釘審批。發(fā)揮互聯(lián)共享牽頭抓總作用。省定目錄民生事項(xiàng)x%實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，完成國家和省級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x%認(rèn)領(lǐng)工作。編制全區(qū)各單位數(shù)據(jù)共享目錄的，在xx市公共數(shù)據(jù)開放平臺向社會公眾開放x項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，調(diào)用接口x萬余次。
（四）忠于職責(zé)，努力保障經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定。穩(wěn)步推進(jìn)兩個健康創(chuàng)建。出臺戰(zhàn)役人才“新十條”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，獲得陳偉俊書記批示肯定。梳理形成x項(xiàng)責(zé)任清單并狠抓督辦落實(shí)，x項(xiàng)順利完成。全力做好做地儲備工作。強(qiáng)勢推進(jìn)做地清零工作，不斷完善土地出讓事中事后監(jiān)管，多宗地塊高溢價率出讓，出讓成交金額x億元，創(chuàng)歷史新高，提前完成全年出讓金高線目標(biāo)任務(wù)。全面深化政務(wù)公開工作。在政務(wù)網(wǎng)上公開信息x條，公開部門行政權(quán)力清單x項(xiàng)，公開全區(qū)x家單位處罰結(jié)果信息x條，依申請公開工作及時答復(fù)率x%。
（五）忠于滿意，書寫一份暖心民生答卷。外事服務(wù)貼心提速。大力推進(jìn)區(qū)級外事服務(wù)“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x萬個口罩。新建德國、印尼緯達(dá)貝工業(yè)園海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站。深入開展“x+x”整治。x名助企干部繼續(xù)深化“兩萬”專項(xiàng)行動，幫助企業(yè)解決防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、員工子女入學(xué)等方面問題x個。積極開展“雙組雙促”。配合掛鉤聯(lián)系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指導(dǎo)村社圓滿完成換屆選舉，幫助結(jié)對村居化解民生實(shí)事x余件。高質(zhì)高效辦好提案建議。交辦人大建議x件、政協(xié)提案x件；承辦市建議、提案x件，其中會辦x件，主辦x件，均按時辦結(jié)，并完成書面答復(fù)。
二、其他工作情況
（一）持續(xù)抓好疫情防控。一是助力區(qū)內(nèi)精密智控。利用“大數(shù)據(jù)+精密智控”對中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來龍人員排查，落地排查管控率x%，健康碼紅、黃碼人員管控率為x%，做到待排查數(shù)據(jù)“日產(chǎn)日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龍灣人回國大數(shù)據(jù)，參與市級醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)駐點(diǎn)保障工作，積極協(xié)助青山控股集團(tuán)回國臨時包機(jī)航班開通。三是助力日常防疫工作。積極籌措防疫物資，疫情初期引導(dǎo)企業(yè)向龍灣區(qū)捐贈了x萬個一次性口罩、x個nx口罩、x件隔離服，解決了燃眉之急。抽調(diào)精干力量到聯(lián)系村社開展疫情防控。
（二）強(qiáng)化意識形態(tài)工作。一是把握政治大局。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨***和上級黨委的決策部署及指示精神，在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。二是加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。將意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，與黨的建設(shè)和中心工作緊密結(jié)合，同謀劃，同部署，同推進(jìn)，同考核。三是落實(shí)主體責(zé)任。分管領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室的意識形態(tài)工作，形成齊抓共管的格局。四是營造主流輿論生態(tài)。認(rèn)真維護(hù)“中國?龍灣”政府門戶網(wǎng)站，及時宣傳***各項(xiàng)重大決策部署，配合打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（三）努力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。補(bǔ)充干部隊(duì)伍新鮮血液。嚴(yán)格執(zhí)行選人用人規(guī)定，嚴(yán)把推薦關(guān)、考察關(guān)、討論決定關(guān)、公示關(guān)，新考錄人員x名，調(diào)入人員x名，x名股級干部走上科級崗位。不斷壯大黨員隊(duì)伍，嚴(yán)格按照黨章要求發(fā)展新黨員，吸收正式黨員x名、預(yù)備黨員x名。充分發(fā)揮工青婦組織的作用，開展蛋糕diy、插花、觀看紅色電影等豐富多彩活動，使全辦工作人員在活動中陶冶情操、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚人心。
（四）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。自覺落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令精神，層層簽訂責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求。開展廉政談話，全辦全年談話x次。認(rèn)真落實(shí)民主集中制和“三重一大”制度，召開黨組會議共x次，涉及“三重一大”事項(xiàng)的x件，均已備案。認(rèn)真做好派駐紀(jì)檢監(jiān)察組駐點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問題整改，緊盯廉政建設(shè)關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)，做到節(jié)前有動員部署，節(jié)后有明察暗訪，并及時通報(bào)檢查情況。加強(qiáng)日?？记诠芾?，依托釘釘軟件平臺，規(guī)范日?？记冢瑢剖胰藛T到崗情況、工作情況進(jìn)行不定期抽查。
三、存在的不足與努力方向
一年來，我們在工作取得了一定的成績，但離區(qū)委區(qū)政府要求和群眾期待還存在一定差距和不足，如主動創(chuàng)新的力度不夠，服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大等等。在今后工作中，將努力做好以下幾個方面：
一是參謀有為，著力提升謀劃大局能力。緊緊圍繞區(qū)政府重大舉措、重要活動、重點(diǎn)工作，著力在謀大、謀新、謀深、謀遠(yuǎn)上下功夫，及早提出針對性、操作性強(qiáng)的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
二是敢于轉(zhuǎn)變，著力提升開拓創(chuàng)新能力。在思想觀念上創(chuàng)新，在工作機(jī)制上創(chuàng)新，在辦公手段上創(chuàng)新，始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措，確保各項(xiàng)工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位，真正成為協(xié)助政府抓好各項(xiàng)工作的得力助手。
三是勤政廉政，著力提升服務(wù)全區(qū)能力。高度重視人大代表意見建議，嚴(yán)格執(zhí)行人大決議，增強(qiáng)外事服務(wù)、土地儲備出讓、信息公開、打私海防等各項(xiàng)職能工作的主動性和創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，努力提升服務(wù)效能。
市政府辦公室2021年工作總結(jié)
2021年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞“奮戰(zhàn)x，奮進(jìn)x”年度工作主題主線，積極履行“三服務(wù)”職責(zé)，抓統(tǒng)籌、強(qiáng)謀劃，提效能、優(yōu)服務(wù)，重協(xié)調(diào)、促落實(shí)，破難題、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推進(jìn)。
一、在服務(wù)“兩戰(zhàn)贏”中彰顯擔(dān)當(dāng)
一是勇?lián)罢{(diào)度”之責(zé)。全力保障指揮高效，認(rèn)真做好全市防疫重大會議、重大活動和重大事項(xiàng)的統(tǒng)籌調(diào)度，推動全市疫情防控工作快速反應(yīng)、有序開展。全力保障運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，建立“五個替代、四個早、短平快、日結(jié)日清、事不過夜”工作機(jī)制，以“戰(zhàn)時”狀態(tài)推進(jìn)全市疫情防控任務(wù)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，推動疫情防控工作規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平不斷提升。全力保障臨時航班平穩(wěn)處置，通過完善預(yù)案、精密組織、優(yōu)化流程、精準(zhǔn)對接，協(xié)助圓滿完成臨時航班處置任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了極低輸入率、零感染的預(yù)期目標(biāo)，獲得省、市主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示肯定，xx現(xiàn)場指揮部獲省委省政府抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體表彰。二是發(fā)揮“智囊”作用。主動站位全市防控大局，緊緊圍繞市委市政府確定的“三個十天”的攻堅(jiān)目標(biāo)，精準(zhǔn)研究制定“x條”緊急措施、“x條”深化措施、“x條”常態(tài)化防控措施等x多項(xiàng)重大政策，快速收集呈報(bào)了各類緊急和敏感防疫信息，為全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)每周研判和及時部署落實(shí)，并牽頭制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策體系，扎實(shí)推動常態(tài)化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墻。另外，高效協(xié)調(diào)或協(xié)助市政府召開新聞發(fā)布會x場，精心做好各類政策發(fā)布解讀，有效傳遞xx抗疫正能量，堅(jiān)定市民抗疫信心。三是當(dāng)好“紓困”先鋒。一方面，組建全天候?qū)０喾?wù)有力。牽頭組建全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和操作手冊，建立壓茬推進(jìn)、亮績賽馬、每日會商等八大機(jī)制，創(chuàng)新出臺“七招破七難”等舉措，產(chǎn)能恢復(fù)率迅速趕上全省平均水平。另一方面，出臺兌現(xiàn)助企政策紓困有效。針對疫情期間企業(yè)面臨的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，牽頭或參與制定實(shí)施“溫x條”“溫x條”“金融支持x條”等市級“抗疫惠企”政策，在產(chǎn)業(yè)鏈修復(fù)、企業(yè)損失彌補(bǔ)、融資減負(fù)等方面精準(zhǔn)發(fā)力、雪中送炭。
二、在建設(shè)“重要窗口”中展現(xiàn)作為
一是以“六重”清單為抓手推動一批大事協(xié)調(diào)落實(shí)。協(xié)助編制實(shí)施2021年“六重”清單，并逐項(xiàng)予以分解，跟蹤協(xié)調(diào)督辦，x個全年“六重”清單任務(wù)圓滿完成。二是以“理舊賬”為載體推動一批難事有效化解。積極協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)定期開展歷史遺留問題排查，分層化解、分類處置、限時銷號，推動了一批長期未解的老大難歷史遺留問題得到順利化解，如東海廣場等一批“爛尾樓”得到處置，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。三是以“群眾滿意”為標(biāo)尺做好一批民生實(shí)事。按時完成全國、省、市“兩會”建議提案x件，按期答復(fù)率x%、面商率x%、滿意率x%，已解決或基本解決的“a”類件占比x%。提前預(yù)分解目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)明確月度計(jì)劃、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每周核查、每月通報(bào)、預(yù)警提醒、定期明察暗訪，x個省市民生實(shí)事項(xiàng)目提前x個月全面完成。廣泛開展民生實(shí)事意見建議公開征集，精心篩選了“健康防疫”“安心托幼”“養(yǎng)老助殘”等十二方面2021年民生實(shí)事候選項(xiàng)目。
三、在當(dāng)好“參謀助手”中體現(xiàn)實(shí)干
一是政研參謀有成。緊扣xx發(fā)展實(shí)際，高站位參與謀劃出臺了x多個高質(zhì)量政策文件；圍繞“十四五”規(guī)劃編制、2021年市政府工作思路謀劃，深入開展調(diào)查研究，完成了“一區(qū)一廊”創(chuàng)新生態(tài)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等x個重要課題。全年編印《政府決策參考》x期，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示x次，其中市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示x次。同時，前瞻主動優(yōu)化信息服務(wù)，全年編報(bào)各類要情（簡報(bào)）x期、專報(bào)x期，為特殊時期和重點(diǎn)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)和關(guān)鍵信息，并推動xx入選全省唯一的國務(wù)院辦公廳地級市直報(bào)點(diǎn)。二是督查督辦有效。率全省之先成功研發(fā)上線智慧政務(wù)督查平臺，強(qiáng)化登記、交辦、反饋、審核、辦結(jié)等全流程閉環(huán)清單化管理，有力促進(jìn)了市委市政府重大決策和中心工作落地。全年共辦理各類督辦事項(xiàng)x個，按期辦結(jié)率x%。同時，提前半年謀劃督查激勵事項(xiàng)，逐項(xiàng)制訂爭取工作方案，加大推進(jìn)督查和向上溝通對接爭取力度，全年共獲得國務(wù)院督查激勵x項(xiàng)、省政府督查激勵x項(xiàng)，居全省第三。三是政務(wù)保障有序。堅(jiān)持將精品意識貫穿于文稿服務(wù)全過程，精心起草了市政府工作報(bào)告等重要綜合文稿，高質(zhì)量完成了高水平全面小康專題新聞發(fā)布會、“兩個健康”主論壇報(bào)告等重要發(fā)布稿。嚴(yán)把公文“起草、審核、發(fā)文、收文”四個關(guān)口，進(jìn)一步落實(shí)“一口三辦”等措施，受理各地各部門報(bào)市政府請示件x件、辦結(jié)x件，按期辦結(jié)率高達(dá)x%。強(qiáng)化統(tǒng)籌管理，嚴(yán)格規(guī)范辦會程序，大力推進(jìn)無紙化辦公和視聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用，有序做好市政府黨組會議、常務(wù)會議等重要會議服務(wù)保障工作。同時，堅(jiān)持善籌劃、優(yōu)預(yù)案、強(qiáng)保障，高質(zhì)量完成x世界青年科學(xué)家峰會等x余場高規(guī)格、大影響力的重要會議和重大活動籌備協(xié)辦。
四、在推動“專項(xiàng)工作”中打造品牌
一是“兩個健康”創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。精心謀劃實(shí)施x版新清單，促成x個“兩個健康”省市聯(lián)動事項(xiàng)圓滿收官，新形成了“兩個健康”xx標(biāo)準(zhǔn)、民營企業(yè)精力減負(fù)x條等一批全國首創(chuàng)舉措，帶動xx營商環(huán)境在長三角x個城市中名列第x，全省營商環(huán)境評價名列第x，萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境排名全國第x。強(qiáng)化總結(jié)提煉和推介，在長三角高層論壇上專刊介紹xx“兩個健康”做法，獲新華社、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等央媒平臺點(diǎn)贊x多篇次。二是口岸通關(guān)環(huán)境得到新優(yōu)化。推動xx綜合保稅區(qū)獲批設(shè)立，為我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增國字號“金名片”。建成鐵路口岸，成功開行義新歐班列“xx號”，打通了我市前往中亞、歐洲的陸上貨運(yùn)通道。推進(jìn)xx灣港區(qū)擴(kuò)大開放，口岸臨時開放獲交通運(yùn)輸部批復(fù)同意，保稅物流中心（b型）遷址獲批復(fù)同意。牽頭完成國際郵件互換局?jǐn)U容改造、國際商業(yè)快件監(jiān)管中心建設(shè)，我市正式形成海空鐵郵四大口岸全方位開放格局。三是政務(wù)公開拓展新實(shí)踐。實(shí)施“智慧公開”工程，首創(chuàng)政策ai智能解讀欄目，獲光明網(wǎng)、浙江日報(bào)等主流媒體報(bào)道。加快基層政務(wù)公開規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)落地，推動全市x個試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄完成編制，指導(dǎo)各地創(chuàng)成政務(wù)公開示范點(diǎn)x個。扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)站平臺融合升級，建成市級政府部門信息主動公開基本目錄，涵蓋x個市級部門x項(xiàng)基本內(nèi)容，多項(xiàng)政務(wù)公開做法經(jīng)驗(yàn)得到中國政府網(wǎng)、省政府網(wǎng)站、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”刊載發(fā)布，“中國xx”網(wǎng)站名列2021年度全國政府網(wǎng)站綜合績效評估地級市第x名（浙江省第x名）。依法依規(guī)辦理依申請公開工作。編輯出版《政府公報(bào)》x期、發(fā)行x萬多冊。四是惠企政策“直通車”實(shí)現(xiàn)新提速。打造惠企政策“直通車”在線兌現(xiàn)與監(jiān)管x版，優(yōu)化直達(dá)快兌、大數(shù)據(jù)共享功能，強(qiáng)化在線財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)管功能，大幅減少企業(yè)申報(bào)政策后的等待時間。全年共受理政策兌現(xiàn)x萬多件，核發(fā)獎補(bǔ)資金x余億元，惠企政策落地過程中的精準(zhǔn)幫扶、靶向監(jiān)管做法得到省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。五是反走私智慧綜治創(chuàng)出新樣本。在全省率先打造沿海反走私“智慧綜治”平臺，實(shí)現(xiàn)對全市沿岸x海里海域、三大江口以內(nèi)x公里以上江面的全天候、全時段、廣覆蓋監(jiān)控。成立全市反走私智慧綜治指揮中心，有效整合反走私智慧綜治、公安、海關(guān)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成xx三條江域沿岸縣（市、區(qū)）反走私工作聯(lián)防聯(lián)控。
五、在強(qiáng)化“黨建引領(lǐng)”中錘煉隊(duì)伍
一是堅(jiān)持忠誠為政。實(shí)行黨組“第一議題”以及領(lǐng)導(dǎo)班子“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)進(jìn)行時制度，及時傳達(dá)貫徹************重要講話、重要指示批示精神和***、省、市重要會議、重要文件精神，自覺推動***大政方針和省、市決策部署落地見效。創(chuàng)新開展“黨建+”結(jié)對服務(wù)，榮獲市“十佳機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目”。二是堅(jiān)持以學(xué)促政。多形式搭建“夜學(xué)”“五四學(xué)習(xí)”“處長論壇”和主題黨日、青年理論學(xué)習(xí)小組等學(xué)教載體，創(chuàng)新推出“青年大調(diào)研”“解惑堂”等學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺，進(jìn)一步激發(fā)了機(jī)關(guān)干部學(xué)、思、踐、悟積極性。三是堅(jiān)持加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。不斷優(yōu)化選人用人機(jī)制，多渠道多形式擇優(yōu)選調(diào)年輕干部，動態(tài)開展干部職級晉升等，有效提升了辦公室的生機(jī)和活力。重視干部關(guān)愛工作，積極開展各類文體活動，豐富干部職工業(yè)余生活；積極協(xié)調(diào)解決干部和離退休老干部實(shí)際困難，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部獲得感、歸屬感。四是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),常態(tài)化開展警示教育,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，清廉機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)深化。
區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)
2021年，面對極不平凡的發(fā)展環(huán)境，區(qū)政府辦公室在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以******新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”，堅(jiān)持“唯實(shí)惟先、善作善成”，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，有力保障全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、社會大局穩(wěn)定。
一、對照“五強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn)，政治建設(shè)的堡壘更加堅(jiān)實(shí)
（一）加強(qiáng)理論武裝，持續(xù)提高維護(hù)力。增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩。一年來，區(qū)政府辦公室堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想擺在重中之重的位置，全面開展“學(xué)習(xí)進(jìn)行時”，實(shí)時跟進(jìn)學(xué)習(xí)************最新講話、指示批示和重要論述精神，原原本本、第一時間在班子會議上傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的***五中***和省委十四屆八次***、市委八屆九次***、區(qū)委九屆十二次***精神，全年組織專題學(xué)習(xí)x次。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，持續(xù)提高引領(lǐng)力。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，完善機(jī)關(guān)黨支部理論學(xué)習(xí)制度，實(shí)現(xiàn)“黨員微黨課”制度化常態(tài)化。嚴(yán)格履行民主集中制各項(xiàng)制度，班子成員嚴(yán)格按照要求參與基層支部各項(xiàng)活動。
（三）加強(qiáng)實(shí)干歷練，持續(xù)提高擔(dān)當(dāng)力。一年來，辦公室緊扣“兩強(qiáng)三提高”，把提高戰(zhàn)略謀劃力擺在突出位置，認(rèn)真謀劃好***、省、市精神和區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)部署的貫徹落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險(xiǎn)重工作，認(rèn)真組織撰寫政府工作報(bào)告和各類專題調(diào)研。
（四）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)提高服務(wù)力。一年來，辦公室把服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展“百項(xiàng)實(shí)事惠民”工作，著力解決一批基層群眾最期盼的關(guān)鍵小事。緊扣“后疫情時代”經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，及時打出“政策+服務(wù)”組合拳，牽頭組織研究出臺專項(xiàng)惠企政策x個，全力恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會秩序。
（五）加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，持續(xù)提高廉潔力。一年來，辦公室嚴(yán)格按照清廉x建設(shè)部署和清廉機(jī)關(guān)建設(shè)的有關(guān)要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，突出“三個嚴(yán)”，即選人用人嚴(yán)、財(cái)務(wù)制度嚴(yán)、評優(yōu)評先嚴(yán)，把握關(guān)鍵抓提升。同時，將清廉機(jī)關(guān)建設(shè)與支持監(jiān)督執(zhí)紀(jì)緊密結(jié)合，重大議題邀請派駐紀(jì)檢組參加成為常態(tài)化，每次黨組會議均邀請區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委第二紀(jì)檢組負(fù)責(zé)人參會，全程接受監(jiān)督。
二、聚焦中心工作，首善擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)績更加優(yōu)異
（一）以一盤棋視角推動爭先創(chuàng)優(yōu)排名晉位。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，辦公室第一時間響應(yīng)，深入貫徹落實(shí)***、省、市決策部署，聚焦“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”總體目標(biāo)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)工作，助推經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，作為綜合組牽頭部門，區(qū)政府辦公室黨組堅(jiān)決貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署，不打折扣，不談條件抓落實(shí)，在敢打敢拼中鍛煉隊(duì)伍，在“三服務(wù)”中展現(xiàn)良好作風(fēng)，有力支撐我區(qū)在全省爭先創(chuàng)優(yōu)行動中數(shù)創(chuàng)佳績，連續(xù)三次奪得市“互學(xué)互比互賽”流動紅旗獎。
（二）以數(shù)字化改革提高文件流轉(zhuǎn)效率。嚴(yán)格辦文程序，把好程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，推進(jìn)公文處理的規(guī)范化、科學(xué)化。嚴(yán)格落實(shí)保密制度管理，規(guī)范“三密”文件處理。全年共辦理各類文件x萬余件。開展政府集約化辦公，完善oa辦公系統(tǒng)、全面推廣使用政務(wù)釘釘，各鎮(zhèn)、街道（園區(qū)）、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門公文收發(fā)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流轉(zhuǎn)，“無紙化”辦公取得顯著成效。
（三）以精品化思維做好以文輔政。著力抓好政府決策前的調(diào)查研究、決策中的文稿服務(wù)、決策后的反饋，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。全年組織撰寫、修改區(qū)政府及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)各類講話、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、調(diào)研等材料x余篇。其中：承接區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題x篇、區(qū)政府辦公室微調(diào)研課題x篇，積極申報(bào)社科聯(lián)科課題x篇（分別獲評區(qū)級規(guī)劃課題研究項(xiàng)目成果一類、區(qū)社科聯(lián)重點(diǎn)課題研究項(xiàng)目成果三類）。
（四）以規(guī)范化要求優(yōu)化保障工作。嚴(yán)格辦文辦會，提升服務(wù)質(zhì)量，全年籌備組織政府黨組會議x次、常務(wù)會議x次、區(qū)長辦公會議x次，使區(qū)政府的決策部署得到了有效貫徹落實(shí)。以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、注重時效的態(tài)度擬定區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議、各類專題會議紀(jì)要，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)政府常務(wù)會議管理，提高會議議事效率。積極梳理匯總風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解月度清單，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化提供第一手資料。主動對接市域一體化改革事項(xiàng)，為x長遠(yuǎn)發(fā)展下好先手棋。
（五）以專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)抓好信息報(bào)送。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)、社會輿論焦點(diǎn)、群眾關(guān)心熱點(diǎn)，及時、全面、準(zhǔn)確報(bào)送政務(wù)信息及疫情簡報(bào)信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。全年編發(fā)《x信息》x期，向省市上報(bào)政務(wù)信息x條，被市級及以上錄用信息x條，被省市疫情防控簡報(bào)錄用信息x條，獲得市級及以上領(lǐng)導(dǎo)批示x條。其中，疫情簡報(bào)信息錄用總數(shù)位居全市第一，報(bào)市政務(wù)信息總分繼續(xù)排名全市第一梯隊(duì)，報(bào)市信息總分（x分）及領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)（x條）均創(chuàng)近年來新高。
（六）以法治化視角強(qiáng)化督查督辦。重點(diǎn)圍繞“十百迎百年”、爭先創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作，建立健全市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)情況跟蹤督查機(jī)制，確保區(qū)委區(qū)政府決策部署落地見效。高效推進(jìn)x件人大代表建議和x件政協(xié)委員議案辦理。及時跟進(jìn)督辦2021年x件區(qū)政府民生實(shí)事項(xiàng)目，全力謀劃好2021年民生實(shí)事項(xiàng)目。助力打造透明政府，推動政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，全年主動公開各類政府信息x條。
三、突出從早從細(xì)，全面從嚴(yán)治黨的成效更加明顯
（一）堅(jiān)決扛起主體責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)橫向到邊、縱向到底。嚴(yán)格落實(shí)個人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，所有科級干部均填報(bào)《個人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表》，對新提拔中層干部第一時間開展廉政談話。在全辦開展“建清廉機(jī)關(guān)做廉潔干部”倡議和“一句話家訓(xùn)”征集，營造清廉機(jī)關(guān)良好氛圍。
（二）著力完善清廉制度。堅(jiān)持重大決策、干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等列入黨組會議討論決定，完善“三重一大”、財(cái)務(wù)管理、因私出國、夜餐伙食補(bǔ)助等x項(xiàng)制度，確保黨組議事決策依據(jù)規(guī)范。認(rèn)真履行意識形態(tài)工作主體責(zé)任，全年專題研究意識形態(tài)工作x次，聽取機(jī)關(guān)支部黨建工作x次。
（三）持續(xù)推進(jìn)基層減負(fù)。嚴(yán)格落實(shí)省、市關(guān)于基層減負(fù)工作要求，聯(lián)合區(qū)委辦公室共同下發(fā)《關(guān)于重申精簡文件會議要求切實(shí)為基層減負(fù)的通知》，從嚴(yán)執(zhí)行周三“無會日”制度，嚴(yán)控會議規(guī)模時長，發(fā)揚(yáng)“短實(shí)新”文風(fēng)，基層減負(fù)實(shí)效進(jìn)一步提升。
四、堅(jiān)持善作善成，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的紐帶更加牢固
（一）更加注重唯實(shí)惟先。以系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)方法優(yōu)化政務(wù)集成，以“刀刃向內(nèi)”的勇氣，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革。全力參與疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭先創(chuàng)優(yōu)，組織黨員干部全面參與車站卡口、社區(qū)崗?fù)?、工作專班、集中隔離點(diǎn)等工作x余人次，收到基層社區(qū)感謝信x封。積極配合第二輪***生態(tài)環(huán)保督察工作，全力做好省委巡視保障有關(guān)工作。統(tǒng)籌做好外事友協(xié)工作，推進(jìn)對外友好協(xié)會改革，提升全區(qū)外事、友協(xié)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。
（二）更加注重基層幫扶。組織開展黨員參與承諾履諾、平安大巡防、生態(tài)問題大排查、文明城市創(chuàng)建等志愿服務(wù)活動，全年共組織黨員干部赴結(jié)對村（社區(qū)）開展值班巡查近x人次。落實(shí)紅色四方聯(lián)盟，深化結(jié)對共建、統(tǒng)籌聯(lián)創(chuàng)。加強(qiáng)與結(jié)對村（社區(qū)）聯(lián)掛工作，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)群體開展常態(tài)化走訪，切實(shí)做好結(jié)對困難戶的幫扶工作。
（三）更加注重關(guān)心關(guān)愛。一年來，辦公室始終把顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)放在首位，堅(jiān)持嚴(yán)格要求與倍加愛護(hù)并重，加強(qiáng)對干部的培育鍛煉，全年提拔中層干部x名，選調(diào)行政、事業(yè)編制工作人員x名，新招聘崗位合同工x名，向組織推薦副科級干部x名。突出關(guān)心關(guān)愛，完善內(nèi)部談心談話制度，及時了解干部的思想、工作、生活動態(tài)，增進(jìn)了融洽工作氛圍建設(shè)，提高了隊(duì)伍的組織力和戰(zhàn)斗力。
區(qū)委區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)
一、牢牢把握政治機(jī)關(guān)的定位，旗幟鮮明講政治
一是始終堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員干部堅(jiān)決做到對黨忠誠、政治過硬，牢固樹立“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。
二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，加強(qiáng)辦公室班子建設(shè)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和規(guī)矩，自覺校正權(quán)力觀、政績觀、是非觀、義利觀，永葆******人政治本色。
三是強(qiáng)化思想理論武裝和黨性錘煉。推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，把十九大報(bào)告、************系列重要講話精神、《******談治國理政》第一卷第二卷第三卷等作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在室務(wù)會、機(jī)關(guān)黨委會、黨支部會上開展常態(tài)化學(xué)習(xí)，打通學(xué)習(xí)教育“最后一公里”，扎實(shí)推動******新時代中國特色社會主義思想深入人心。
二、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨
一是從嚴(yán)從實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建。嚴(yán)格按照規(guī)定組織召開機(jī)關(guān)黨委會議，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”制度，督促各黨支部按要求落實(shí)“三會一課”制度，按季度開展紅旗黨支部評選，年度評選出紅旗黨支部x個，加強(qiáng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真完成民主評議黨員，及時公開黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員等工作。
二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作同推進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的決策規(guī)則。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求，單位主要負(fù)責(zé)同志與班子成員之間、班子成員與分管領(lǐng)域主要負(fù)責(zé)人之間簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任書》，督促黨員干部履職盡責(zé)、勤政廉政。常態(tài)化開展談心談話。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和分管領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人之間堅(jiān)持開展談心談話，幫助開展崗位風(fēng)險(xiǎn)分析，及時進(jìn)行廉政提醒。
三是配合做好區(qū)委巡察工作。對巡察組提出的問題和意見認(rèn)真反思和總結(jié)，堅(jiān)持邊查邊改、即知即改、立行立改。目前，已專門制定出臺接待、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)相關(guān)管理制度，嚴(yán)格規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)的財(cái)務(wù)行為，有效提高資金使用效益；同時建立起單位與科室共同監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)干部因私出國（境）管理和工作人員考勤管理，增強(qiáng)干部職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)和遵章守紀(jì)意識。
三、不斷提升政治敏感性，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制
堅(jiān)持將意識形態(tài)工作作為一項(xiàng)極端重要的工作來抓，堅(jiān)持做到格局更高，不斷提升政治敏感性，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制。年度內(nèi)系統(tǒng)的意識形態(tài)工作平穩(wěn)可控。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮組織引領(lǐng)，落實(shí)主體責(zé)任。在民主生活會以及個人述職報(bào)告中將意識形態(tài)工作作為重要內(nèi)容進(jìn)行闡述，自覺接受監(jiān)督和評議。室務(wù)會議每半年專題研究意識形態(tài)一次，研判分析意識形態(tài)工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。班子成員各負(fù)其責(zé)，管好分管領(lǐng)域的陣地建設(shè)，把好導(dǎo)向，帶好隊(duì)伍。
二是把控陣地建設(shè)，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)管。通過領(lǐng)導(dǎo)干部“上講臺”活動、黨支部“三會一課”、邀請專家教授進(jìn)行專題宣講、法紀(jì)教育等，組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、******新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神以及************系列重要講話精神、意識形態(tài)有關(guān)指示批示精神。
三是推送正面信息，把好輿論導(dǎo)向。嚴(yán)格管理干部職工的言論，加強(qiáng)正面引導(dǎo)；維護(hù)好區(qū)政府門戶網(wǎng)站安全，強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審查、內(nèi)容保障和日常監(jiān)管制度，公號：辦公室秘書材料范文有序推進(jìn)政務(wù)新媒
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。
對外，積極主動的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態(tài)度。
要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事，扎扎實(shí)實(shí)，實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是的反映情況。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
新的一年，新的形勢，新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為上、下溝通的橋梁，為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20xx6年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
20xx年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：20xx年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把工作做好。
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處，如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步. 本人將做好20xx年辦公室個人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，辦公室在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展保持_員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)五中全會精神，緊緊圍繞校黨委__年度的中心工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，在協(xié)調(diào)服務(wù)、文秘檔案、計(jì)劃生育、信息宣傳等方面，抓住“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用，有力推進(jìn)了全校各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)將辦公室工作匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力。
辦公室作為校黨委領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的任務(wù)，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮，必須提高全室同志的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署，我們組織開展并帶頭參與了我校的先進(jìn)性教育活動，堅(jiān)持做到在學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高和建立長效機(jī)制各個階段，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。
分析評議階段，帶頭開展談心活動，深刻進(jìn)行黨性分析。組織召開了先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議和總支、支部委員會，反復(fù)就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認(rèn)定不合格黨員等問題，進(jìn)行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評，進(jìn)行深入的討論，較好地引導(dǎo)了全校黨員實(shí)事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面的實(shí)際表現(xiàn)，找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距，從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，從而總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確了努力方向。
整改提高階段，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)市委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排，進(jìn)一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見，并帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實(shí)。要求每個支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距，進(jìn)一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標(biāo)，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時間要求。先進(jìn)性教育活動的開展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評議、對照整改，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨的宗旨意識，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、服務(wù)群眾的目的。
與此同時，按照辦公室工作一專多能的要求，全室同志利用各種機(jī)會，加強(qiáng)了對政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、科技、計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí)，加快了知識更新，以適應(yīng)新形勢的要求。
二、強(qiáng)化了“三種意識”，努力維護(hù)辦公室的良好形象。
做好辦公室工作，提高服務(wù)水平，關(guān)鍵是要有一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛的干部隊(duì)伍。一年來，我們在辦公室內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了思想教育，重點(diǎn)強(qiáng)化了“三種意識”。
一是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。
三是強(qiáng)化責(zé)任意識。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。奉獻(xiàn)意識、大局意識、責(zé)任意識的強(qiáng)化，增進(jìn)了全室同志的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力，也較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。
回顧一年來辦公室的各項(xiàng)工作，我們在各科室的支持幫助下，雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，正視缺點(diǎn)不足，認(rèn)真加以克服，按照“三個服務(wù)”的要求，把辦公室工作提高到一個新水平。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的'需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
一、前臺接待方面。
20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作，工作總結(jié)《聯(lián)通個人工作總結(jié)》。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至__月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4.加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用，踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤”的工作理念，較好地實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能。現(xiàn)就主要
工作總結(jié)
如下：
工作回顧
一、高效完成行政事務(wù)
(一)重細(xì)節(jié)，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件，電話通知420余個，網(wǎng)絡(luò)通知50余個，均及時反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦，未出現(xiàn)遺漏，確保了全局工作順利推進(jìn)。
(二)重規(guī)范，做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞、傳閱，督促相關(guān)科室完成任務(wù)，最后整理存檔。二是各種報(bào)刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強(qiáng)印章使用管理，由專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“先簽批，后使用”的原則，規(guī)范印章使用程序，確保不出差錯。
(三)重落實(shí)，做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合，組織專題、學(xué)習(xí)會議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理，共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉，做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》，定期整理內(nèi)務(wù)，按照“既滿足需求，又不鋪張浪費(fèi)”的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是提供免費(fèi)午餐、安排休息室等工作，為機(jī)關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織20xx年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項(xiàng)制度，推動機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
二、圓滿完成五項(xiàng)基礎(chǔ)工作
(一)做好財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“兩手抓”，一是抓開源，積極爭取財(cái)政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。二是抓節(jié)流。按照財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審批程序，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持四方會簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。三是高效細(xì)致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項(xiàng)報(bào)表、機(jī)構(gòu)代碼證驗(yàn)證和票據(jù)的審核、20xx年財(cái)政預(yù)算上報(bào)等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作，將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報(bào)。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個名額。二是行政審批事項(xiàng)上報(bào)。結(jié)合“三公開三清單”工作，先后8次進(jìn)行三類事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、清理、匯總上報(bào)，目前與編辦協(xié)商，將石化項(xiàng)目前期預(yù)審取消，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項(xiàng)。三是強(qiáng)化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作，將全局人員信息按照職務(wù)排序，統(tǒng)計(jì)工作年限、職務(wù)等13項(xiàng)信息上報(bào)。按照人員增減、職務(wù)變動，及時對網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴(yán)格科級干部調(diào)整工作。4月份，按照請示報(bào)告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調(diào)整檢查工作，對條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查，得到了高度評價，同時對中央巡視組對反饋意見，對市管干部親屬工作情況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報(bào)。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補(bǔ)助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果，調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報(bào)工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門，完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理，達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求，對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強(qiáng)化保密工作。按照市保密工作培訓(xùn)會議，將20xx年度機(jī)關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報(bào)。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費(fèi)，按照黨費(fèi)繳納比例，及時上交上、下半年黨費(fèi)。二是積極組織召開各項(xiàng)活動，如開展博愛一日捐活動，鼓勵全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛心，組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動，將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū)，開展黨員志愿者服務(wù)，目前8名科級及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動，在中秋節(jié)來臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
2019年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
2019年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系，對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。 五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
2019年我們要繼續(xù)緊密圍繞區(qū)政府的考核指標(biāo)，創(chuàng)新思路，結(jié)合實(shí)際，以富民強(qiáng)街為目標(biāo)，做好就業(yè)、監(jiān)察和社保工作。
近年來，全市各級、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，初步解決了國有企業(yè)改革、改制過程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問題，就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來看，就業(yè)再就業(yè)形勢仍然十分嚴(yán)峻，特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動力2019年激增，就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進(jìn)新生勞動力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù)。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動力就業(yè)工作從以下三方面著手：
首先，我們要根據(jù)“勞動者自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的方針，鼓勵新生勞動力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動力開展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的，可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對于征集到的適合新生勞動力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目，優(yōu)先、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動力。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
其次，我們要按照“片管專管”的要求，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理，建立崗位信息數(shù)據(jù)庫。主動與用人單位聯(lián)系溝通，有針對性地搜集適合于新生勞動力的就業(yè)崗位，積極做好籌崗工作，將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個社區(qū)，把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動力手中。對于社區(qū)勞動保障協(xié)理員平時掌握的未就業(yè)新生勞動力，建立跟蹤服務(wù)卡，實(shí)施就業(yè)動態(tài)管理，特別是對就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生，由社區(qū)協(xié)理員上門，與本人直接交流，對其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，現(xiàn)場填寫《求職登記表》，對有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生，實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶，為他們開辟“綠色通道”，設(shè)立新生勞動力專門服務(wù)窗口，為他們提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù)，并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場辦理勞動保障事務(wù)代理手續(xù)。
最后，為了促進(jìn)勞動力資源合理有序流動，使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài)，根據(jù)本街道的實(shí)際情況，我們要采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，爭取在全區(qū)六個街道中率先成立街道級的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會”。我們爭取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會員單位，與他們開展長期合作，將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫，并與我們手頭現(xiàn)有的勞動力資源庫進(jìn)行實(shí)時比對，當(dāng)勞動力資源庫中的技能與崗位信息庫中的崗位對接數(shù)量較多時，我們將舉辦富有特色的崗位技能對接專場招聘會，以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動力，從而促進(jìn)新生勞動力的就業(yè)。
新生勞動力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進(jìn)新生勞動力就業(yè)，是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動力就業(yè)總量，提高新生勞動力就業(yè)質(zhì)量。
勞動監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強(qiáng)有力的保障。我們將在對轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書面審查的基礎(chǔ)上，按照“片管專管”的要求，指定每個社區(qū)一名協(xié)理員為勞動監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員，每個聯(lián)絡(luò)員申報(bào)一家單位為2019年我街道擬打造誠信單位，從而形成每個社區(qū)都“講誠信，爭創(chuàng)誠信”的良好氛圍。
社會保險(xiǎn)是整個勞動保障工作中的托底工作，也是最難完成的硬性指標(biāo)。我們將在對老年征地農(nóng)民、老年下放居民、老年插隊(duì)知青、老年支邊居民、老年軍隊(duì)退役士兵這五類老年人民做好困難補(bǔ)助審核發(fā)放的同時，利用“失業(yè)人員之家”平臺，整合資源，精心打造“五老驛站”，將他們統(tǒng)一納入社會化管理，讓每個人都參加全民醫(yī)保，使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽光下。
勞動保障工作紛繁復(fù)雜，我們一定要深入貫徹十七x精神，關(guān)注民生，創(chuàng)新思路，以創(chuàng)新促工作，從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
近年來，我鎮(zhèn)面對鎮(zhèn)村級商品流通市場存在規(guī)模偏小，貨源渠道不暢等突出問題，我鎮(zhèn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究，決定加大招商引資力度，把引進(jìn)名店、名品作為發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要載體和為辦實(shí)事的重突破口，先后引進(jìn)蘇果、華聯(lián)、蘇寧、蘇農(nóng)集團(tuán)股份有限公司和靖江市金世紀(jì)糖酒食品有限公司等知名品牌企業(yè)進(jìn)入我鎮(zhèn)，以名店、名品為龍頭，將農(nóng)家連鎖店向中心村延伸，既繁榮了農(nóng)村市場，又方便了群眾的生產(chǎn)生活，讓老百姓買得放心，購得稱心，營造了放心消費(fèi)、安全消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的良好氛圍。
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，將農(nóng)家店連鎖建設(shè)改造工作，列入政府為民辦實(shí)事的重要議事日程。一是加大推進(jìn)力度。我鎮(zhèn)迅速建立農(nóng)家店建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管負(fù)責(zé)人任副組長，鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員工作班子，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造日常工作，并要求各村也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，層層分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)相關(guān)措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標(biāo)語、村務(wù)公開欄、以會代訓(xùn)等多種形式，大力宣傳建設(shè)農(nóng)家店意義、目的，實(shí)施農(nóng)家店建設(shè)改造是一項(xiàng)民心工程，放心消費(fèi)工程，動員全鎮(zhèn)廣大人民群眾和經(jīng)營者支持配合參與農(nóng)家連鎖店建設(shè)。三是制定實(shí)施方案。為確保我鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造工作順利推進(jìn)，鎮(zhèn)制定下發(fā)了農(nóng)家店建設(shè)改造實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作要求，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，舉行農(nóng)家店連鎖經(jīng)營項(xiàng)目發(fā)布會，邀請名店、名品企業(yè)負(fù)責(zé)人到中心村進(jìn)行實(shí)際考察，調(diào)研論證，確定建設(shè)項(xiàng)目。
為確保這項(xiàng)工作，進(jìn)度快、措施實(shí)、效果好。一是制定優(yōu)惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵創(chuàng)辦農(nóng)家店的優(yōu)惠政策，優(yōu)先安排建設(shè)用地，興建店面房免收建筑管理費(fèi)，在辦理相關(guān)證照只收工本費(fèi)，對資金有困難的幫助貸款扶持，積極鼓勵黨員干部帶頭創(chuàng)辦，對創(chuàng)辦的農(nóng)家連鎖店，由企業(yè)總部免費(fèi)負(fù)責(zé)統(tǒng)一門面裝璜式樣，人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。實(shí)行商品統(tǒng)一配供、統(tǒng)一定價銷售、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一價格策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識。二是建立督查機(jī)制。加快農(nóng)家店實(shí)施進(jìn)度，明確工作責(zé)任，落實(shí)督查包保措施，實(shí)行片長包片，分工勤廉督導(dǎo)員包村的督查網(wǎng)絡(luò)，每月召開一次工作點(diǎn)評會，及時解決建設(shè)過程中的存在問題，定期公布各村的實(shí)施進(jìn)度。三是制定考核措施。為確保農(nóng)家店建設(shè)改造工作做到有部署、有檢查、有考核，鎮(zhèn)專門制定下發(fā)了《姜婁政(20xx)號文件》，并將農(nóng)家店實(shí)施建設(shè)改造工作納入年度目標(biāo)工作目標(biāo)和全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)工作考核內(nèi)容之一，突出重點(diǎn)部門重點(diǎn)抓，其他部門協(xié)助抓，各村主任，作為本轄區(qū)的建設(shè)改造工作的第一責(zé)任人，組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)建設(shè)改造工作，到目前全鎮(zhèn)村村建成標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)家、農(nóng)資連鎖店，真正把這項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場、政府得民心的工程落到了實(shí)處。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)眼間6年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20176年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
20176年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：20176年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
過去的一年中，辦公室在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作目標(biāo)，在各部門的大力支持下，不斷提升業(yè)務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的層次和水平，全面發(fā)揮辦公室應(yīng)有的職能作用，為我系的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一年之計(jì)在于春，一個學(xué)期之計(jì)在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。辦公室作為學(xué)生會的常規(guī)組織，在全體成員的共同努力之下，辦公室取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn)，改正不足，爭取把辦公室的工作做的更好本學(xué)，充分為大家服好務(wù)。
首先本學(xué)期我部的工作計(jì)劃如下：
1. 負(fù)責(zé)相關(guān)會議的通知并認(rèn)真做好考勤記錄工作。
2. 協(xié)調(diào)和配合好學(xué)生會其它各部門的工作，保證部門高質(zhì)量,高效率運(yùn)作。
3. 負(fù)責(zé)學(xué)生會例會會議,各大型活動的籌備工作。
4. 負(fù)責(zé)運(yùn)動會等活動的采購審批，做到賬目清晰。
一. 本學(xué)期我部的工作重點(diǎn)如下：
1. 加強(qiáng)人事制度管理，繼續(xù)沿用《學(xué)生會成員考核制度表》并加強(qiáng)對主要干部工作能力和組織能力的評估。
2. 建立起合理的學(xué)生會人事檔案，并做好文檔管理與備份。
3. 制作考勤表與值班表。
4. 學(xué)生會集體例會及各部開展活動，無故連續(xù)缺席三次者視為自動退會，遲到兩次按缺勤一次處理，并做公開處理。
5. 辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄，進(jìn)行匯總分析，作為獎懲的依據(jù)。
6. 每個月將對各部門的工作活動進(jìn)行總結(jié)，并向上匯報(bào)。
7. 傳達(dá)各項(xiàng)通知，安排組織會議，并做好會議記錄，且監(jiān)督各部門內(nèi)部制度的執(zhí)行情況，工作運(yùn)轉(zhuǎn)以及時向主席團(tuán)反映各部存在的問題。
8. 認(rèn)真搞好節(jié)假期同學(xué)們的返校登記。
二.具體工作進(jìn)展
1. 本學(xué)期開展“第一屆新生計(jì)算機(jī)技能大賽”，提高全系同學(xué)對計(jì)算機(jī)的作用認(rèn)識。
2.配合體育部組織運(yùn)動員訓(xùn)練。
3.在運(yùn)動會期間搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作及運(yùn)動員的后勤。
4.統(tǒng)計(jì)上學(xué)期學(xué)生會成員的考核狀況。
5.繼續(xù)安排和準(zhǔn)備本學(xué)期的人員簽到和考核統(tǒng)計(jì)。
我部圍繞在主席團(tuán)的周圍，努力做好上面分配的各項(xiàng)任務(wù)，讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
當(dāng)
工作計(jì)劃
的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。以下是小編整理的辦公室
工作總結(jié)
及工作計(jì)劃，希望對大家有幫助！
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《
規(guī)章制度
匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門；4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司全員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工xx活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員xx人。
人力資源的招聘與配置，不單純是網(wǎng)絡(luò)app招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請xx培訓(xùn)學(xué)校對新入職人員進(jìn)行知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按部門上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5－8個百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入。
4、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天所需物品采購到位；完成各個部門所需物品的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重復(fù)制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
為了讓更多的人了解我司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，對自己所接的來文、來電，爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件，并及時傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。
完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省、市均有采用。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足：
一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。
三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。
四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置。
工作中還要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
20xx年，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，堅(jiān)持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù)，圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真工作，有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一是扎實(shí)做好辦文辦會工作。認(rèn)真做好公文處理，及時準(zhǔn)確起草、收發(fā)、送閱、運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文，全年起草印發(fā)正式公文53件，各類材料60余份，全面完成政務(wù)信息工作，無公文運(yùn)轉(zhuǎn)差錯和遺失現(xiàn)象發(fā)生。強(qiáng)化會務(wù)安排管理，切實(shí)做好會前會中會后工作落實(shí)，滿足會議需求服務(wù)。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作。及時完成人員調(diào)進(jìn)調(diào)出檔案接轉(zhuǎn)、職工工資福利申報(bào)發(fā)放和財(cái)務(wù)工作。承辦完成了科級領(lǐng)導(dǎo)、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時起草、送審、完成了單位各項(xiàng)目標(biāo)考核自查總結(jié)。
三是開展并完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。
四是抓好機(jī)關(guān)制度的修訂完善，完成了黨務(wù)政務(wù)公開欄的更新。
五是切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理。加強(qiáng)公務(wù)車輛管理，保障了公務(wù)用車需求和安全運(yùn)行。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)臺賬，對辦公場所電力線路等進(jìn)行了維修改造。抓好綠色機(jī)關(guān)建設(shè)，做好機(jī)關(guān)保潔，鞏固提升了機(jī)關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開展并完成了政治理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)、投資引進(jìn)等工作。
一是積極參與脫貧攻堅(jiān)工作，嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排部署，切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作，個人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調(diào)整、職責(zé)確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩(wěn)定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中，更是全力參與、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開展工作，確保了社會穩(wěn)定。
一是及時準(zhǔn)確做好上傳下達(dá)，確保下令暢通。
二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
三是做好后勤保障，確保工作需要。四是做好值班值守，確保應(yīng)急處置。
一是工作中不夠精細(xì)，導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠，導(dǎo)致對某些工作情況不清楚。
（一）切實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)制定中心組理論
學(xué)習(xí)計(jì)劃
并抓好落實(shí)。
（二）切實(shí)抓好政務(wù)工作。重點(diǎn)抓好辦文辦會、政務(wù)信息、溝通協(xié)調(diào)、檔案管理、保密工作、人事財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo)，加強(qiáng)督促檢查和工作落實(shí)。及時辦理代表、委員提案建議。要重點(diǎn)在工作精細(xì)化上下功夫，確保精準(zhǔn)做好每項(xiàng)工作，在工作中不出現(xiàn)失誤。
（三）持續(xù)鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革。著重推進(jìn)體制機(jī)制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革（如對在談、簽約等招商項(xiàng)目分解落實(shí)到人，提前介入提前服務(wù)）。
（四）有序抓好脫貧攻堅(jiān)工作。按照統(tǒng)一安排，切實(shí)做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實(shí)，短板措施落實(shí)，圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項(xiàng)工作，同時，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過關(guān)。
（五）強(qiáng)化股室協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項(xiàng)活動的開展；配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作，協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動；配合黨群工作部抓好基層黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
2021年x市政府辦公室工作總結(jié)
2021年，是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)等各項(xiàng)職能，主動擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為市政府各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。
一、圍繞中心、把握重點(diǎn)，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為
（一）綜合協(xié)調(diào)周密高效。堅(jiān)持將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程，始終以大局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè)。一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。圍繞融入xxx一體化發(fā)展、全面走向擁海發(fā)展的戰(zhàn)略布局，加強(qiáng)政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，每季度組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作協(xié)調(diào)會議，匯總協(xié)調(diào)解決各類困難問題x余件，全力保障政府決策落到實(shí)處；統(tǒng)籌推進(jìn)美麗田園創(chuàng)建暨城鄉(xiāng)環(huán)境大整治大提升行動、教育現(xiàn)代化市創(chuàng)建、國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建等各類城市創(chuàng)建工作，助推我市成功創(chuàng)成省“基本無違建市”、成功獲評全國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)示范縣市和國家園林城市。二是加大對重大項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制、全面壓實(shí)項(xiàng)目主體責(zé)任，牽頭協(xié)調(diào)進(jìn)度滯后、開工困難的重大項(xiàng)目，有序推進(jìn)市域鐵路 sx 線xx段、甌江北口大橋等重大交通項(xiàng)目建設(shè)；加速建設(shè)甌江智慧供應(yīng)鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個“x”項(xiàng)目開通建設(shè)，落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等x億元以上大項(xiàng)目。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動與上級政府相關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點(diǎn)做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào)，爭取工作上的指導(dǎo)和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動。
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（三）政務(wù)保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿起草有精度。始終站在全市大局的高度，準(zhǔn)確把握***、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實(shí)做到綜合文稿起草緊貼理論、緊跟形勢、緊扣中心，力爭文稿起草能夠正確傳達(dá)上級指示精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、語言風(fēng)格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報(bào)告、市政府全體會講話、各種專項(xiàng)會議講話等x余篇材料。二是開辦會議有質(zhì)量。完善辦會程序，建立會議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會前準(zhǔn)備、會中組織、會后落實(shí)，切實(shí)提高會議效果。全年共承辦市政府常務(wù)會議x次，高標(biāo)準(zhǔn)做好了“請你來批評”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強(qiáng)兩促”系列專項(xiàng)匯報(bào)會等大型會議以及x世界青年科學(xué)家峰會xx分會暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動，有力保障市政府重大決策的貫徹落實(shí)。三是公事處理有效率。進(jìn)一步精簡文件工作，做到“重點(diǎn)精簡精準(zhǔn)到位、總量精簡同步完成”，完成精簡文件目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)把公文辦理和制發(fā)的政策關(guān)、核校關(guān)、文字關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件x件，市政府和市府辦發(fā)文數(shù)精簡x%。同時，市政府召開的會議帶頭精減會議數(shù)量和規(guī)模，按“開短會、見實(shí)效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類會議，全面推行套會、并會和半節(jié)會制度，減少陪會人員和候會時間。
二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù)，在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平
（一）突出宗旨意識，群眾服務(wù)更加便利。一是深化政務(wù)公開服務(wù)。以政務(wù)公開“兩化”工作為契機(jī)，加大群眾關(guān)注度高的財(cái)政、教育、醫(yī)療、住房、環(huán)保、征地拆遷等政府信息的公開力度，全年全市通過市政府門戶網(wǎng)站主動公開各類政府信息x條，包括政策文件x條,規(guī)范性文件x個，政策解讀率達(dá)x%；加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，細(xì)化公開內(nèi)容，擴(kuò)大公開范圍，設(shè)計(jì)推出“五公開欄目”“兩化專題”，方便群眾查閱，主動公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開x條，數(shù)量上與去年同期相比翻一番；做好依法申請公開，認(rèn)真、妥善、及時做好依申請件的答復(fù)。二是推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)。推行“線上辦”“甌e辦”等十項(xiàng)便民服務(wù)，x項(xiàng)民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率x%、掌辦率x%；行政許可事項(xiàng)共即辦率x%、承諾壓縮比x%、跑零次比x%，企業(yè)開辦提速至一日辦結(jié)，投資項(xiàng)目審批實(shí)現(xiàn)“最多x天”；截止目前，全市依申請事項(xiàng)接入政務(wù)服務(wù)x事項(xiàng)x項(xiàng)，服務(wù)事項(xiàng)辦件匯聚x萬余件，網(wǎng)上受理率x%。全面啟動xx“城市大腦建設(shè)”謀劃工作，順利完成xx市“城市大腦”規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制工作。三是扎實(shí)落實(shí)民生實(shí)事。對承辦的省政府、xx市政府和xx市本級十大民生實(shí)事x項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，堅(jiān)持“每周抽查、半月一督、每月通報(bào)”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作舉措受到上級部門肯定；精細(xì)分解、定期跟蹤《政府工作報(bào)告》涉及的x項(xiàng)任務(wù)x個任務(wù)指標(biāo)，各承諾事項(xiàng)將于年底前圓滿完成。
（二）彰顯責(zé)任意識，專項(xiàng)工作更加凸顯。一是政務(wù)事項(xiàng)督辦進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)持把政務(wù)督查作為貫徹落實(shí)市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點(diǎn)工作、會議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示等作為督辦重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤制度，確保政府決策落地生根。今年以來，已交辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，完成批示件落實(shí)情況半月報(bào)、周報(bào)x期；印發(fā)重要決策和重要批示督辦通知、通報(bào)x期，做到“件件跟蹤有落實(shí)，時時跟蹤有回音”；持續(xù)提升建議提案辦理水平，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議x件、政協(xié)委員提案x件，承辦省“兩會”、xx市“兩會”以及xx“兩會”的人大建議、政協(xié)提案共x件，辦理工作滿意率均達(dá)到x%。二是金融風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)一步加強(qiáng)。防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，特別是防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，是金融工作的根本性任務(wù)。我辦扎實(shí)推進(jìn)地方金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作，建立健全金融防控預(yù)警機(jī)制，出臺《xx市地方金融風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警工作機(jī)制》等一系列政策，進(jìn)一步強(qiáng)化地方金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測；開展專項(xiàng)檢查全市小額貸款公司、民間借貸服務(wù)中心、私募基金投資類公司，嚴(yán)厲打擊全市“套路貸”等新型違法犯罪活動，全面實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)x家pxp網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)全清退工作，形成全市經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域掃黑除惡強(qiáng)大合力。三是反走私和海防進(jìn)一步加強(qiáng)。組織開展打擊走私“清港”、“雷霆x”等專項(xiàng)行動x次，走私行為呈逐年下降趨勢；開展各類專項(xiàng)檢查x次，設(shè)卡檢查x次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢；持續(xù)開展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動，共發(fā)放海報(bào)x份，宣傳手冊x冊。同時，扎實(shí)做好各項(xiàng)海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強(qiáng)海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護(hù)工作，確保海防設(shè)備正常運(yùn)行。
（三）體現(xiàn)合作意識，涉外工作更加優(yōu)化。一是外事管理持續(xù)鞏固。進(jìn)一步加強(qiáng)海外領(lǐng)事保護(hù)工作，增設(shè)意大利xx海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站和香港xx領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站，加強(qiáng)了我市對外溝通、領(lǐng)事保護(hù)、知識宣傳等方面協(xié)調(diào)能力；全面開展在樂境外人士、外貿(mào)家企業(yè)、境外企業(yè)機(jī)構(gòu)等信息排摸、采集、核實(shí)、匯總，建立三個涉外信息數(shù)據(jù)庫，提前完成年度考核任務(wù)。二是對外交流持續(xù)增強(qiáng)。為發(fā)展國際友好關(guān)系，促進(jìn)國際合作，今年經(jīng)我辦向美國、法國、意大利、德國等國家的x個國際友好交流城市和兩個駐滬領(lǐng)館，捐贈x萬只一次性防護(hù)口罩以及日常防護(hù)物資；成功舉辦了“清風(fēng)?穆然?琴”古琴演奏會、中秋雅集活動、“暖冬x英文詩歌音樂會”等一系列聯(lián)誼活動，進(jìn)一步提升交流成效，文化交流成果不斷凸顯；積極接待國際考察交流團(tuán)，主動配合相關(guān)考察事宜，充分挖掘國際產(chǎn)業(yè)合作空間，進(jìn)一步引進(jìn)國外行業(yè)的前沿技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助力全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。三是口岸開放持續(xù)擴(kuò)大。全方位擴(kuò)大xx灣港區(qū)對外開放，積極做好與上級部門，檢查單位對接溝通，認(rèn)真落實(shí)xx灣港區(qū)口岸臨時開放整改措施，成功獲批xx灣港區(qū)臨時口岸開放；加速推進(jìn)港區(qū)c區(qū)一期工程建設(shè)，聯(lián)動抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運(yùn)營，加快推進(jìn)港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心（b型）建設(shè)，爭取益海嘉里二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡快落地，進(jìn)一步構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新動能。
三、強(qiáng)化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為，在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象
（一）政治思想教育不斷深化。自覺同以******同志為核心的黨***保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大和***四中、五中***精神，建立以黨組中心組學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，辦公室集體學(xué)習(xí)為主題，支部學(xué)習(xí)、科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的三位一體學(xué)習(xí)機(jī)制；深入開展黨史學(xué)習(xí)教育專題學(xué)習(xí)教育，不斷鞏固學(xué)習(xí)《中國******章程》《準(zhǔn)則》《條理》成效，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫，組織黨員干部參觀“二六支部”紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開展紀(jì)念建黨x周年系列活動，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實(shí)推進(jìn)辦公室黨史學(xué)習(xí)教育活動制度化常態(tài)化。
（二）干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。堅(jiān)持民主集中制，完善辦公室黨組工作機(jī)制、“五不直接分管”等制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)增強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力；堅(jiān)持將“重品行、重實(shí)干、重公認(rèn)”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴(yán)格落實(shí)選人用人規(guī)定，強(qiáng)化人員選錄，優(yōu)化激勵考核制度，堅(jiān)決杜絕排資論輩觀念，今年以來，我辦共提拔x名中層干部，其中x后年輕干部x名，選調(diào)x名優(yōu)秀干部，進(jìn)一步充實(shí)業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊(duì)伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀，能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊(duì)伍。
（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入。認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨“一崗雙責(zé)”職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述法、個人事項(xiàng)報(bào)告等制度，完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅(jiān)持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項(xiàng)集體討論制度；抓好反腐敗和廉潔自律工作，持續(xù)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)教育和警示教育，牢固樹立干部正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強(qiáng)自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力；大力支持駐辦公室紀(jì)檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強(qiáng)化廉政紀(jì)律監(jiān)督檢查，對整改的問題做到立改立行；從嚴(yán)執(zhí)行***八項(xiàng)規(guī)定精神，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理。
2021年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題：工作效率還不夠高，服務(wù)質(zhì)量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些問題，將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以解決。下一步，我們將嚴(yán)格按照市委市政府的部署要求，在兩個百年交匯點(diǎn)上，堅(jiān)定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢、立足本地實(shí)際，認(rèn)真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)作為，奮力推動xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。
2021年度區(qū)委辦公室工作總結(jié)
2021年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各鎮(zhèn)、街道和區(qū)級機(jī)關(guān)部門、市直單位的大力配合下，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、狠抓落實(shí)，較好地發(fā)揮出了區(qū)委堅(jiān)強(qiáng)前哨和鞏固后院的作用。
一、堅(jiān)持聚焦中心，參謀輔政有方有為
（一）文稿質(zhì)量不斷提升。在綜合文稿方面，起草完成了區(qū)委九屆十次***報(bào)告、區(qū)委九屆十一次***報(bào)告、全省縣（市、區(qū)）委書記交流會發(fā)言、全區(qū)作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進(jìn)大會講話等重要文稿材料，謀劃了“十百迎百年”行動，提出了在八個方面爭當(dāng)首善精彩，推進(jìn)人才和創(chuàng)新“賦能工程”等舉措，今年以來，撰寫或修改的材料超過x篇，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評，而且在長三角“寫作圈”內(nèi)也產(chǎn)生了一定影響。在調(diào)查研究方面，圍繞區(qū)委區(qū)政府年度重點(diǎn)調(diào)研課題、************考察浙江重要講話精神“大調(diào)研”課題、“十四五”規(guī)劃前期重大調(diào)研課題等開展一系列調(diào)研，赴杭州、紹興、貴陽、遵義等地學(xué)習(xí)考察。全年共完成調(diào)研課題x篇，調(diào)研成果多次納入領(lǐng)導(dǎo)決策，并在《浙江日報(bào)》、《政策瞭望》等省級刊物上發(fā)表。
（二）改革活力持續(xù)迸發(fā)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委深改委部署要求，發(fā)揮在全區(qū)改革大局中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用和上傳下達(dá)作用，制定2021年全區(qū)改革工作要點(diǎn)、各專項(xiàng)小組工作計(jì)劃和各部門“一把手”抓改革工作等文件，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)工作責(zé)任。強(qiáng)化宣傳陣地建設(shè)，創(chuàng)辦了《奮楫者》改革?？木幙痻期，其中x篇被省《競跑者》、市《弄潮兒》轉(zhuǎn)載刊發(fā)，x篇獲全市改革優(yōu)秀案例。積極申報(bào)改革試點(diǎn)，助推拿下x項(xiàng)國家試點(diǎn)和x項(xiàng)省級改革試點(diǎn)，新增試點(diǎn)總量位居全市首位。統(tǒng)籌開展全區(qū)x大領(lǐng)域公共場所服務(wù)大提
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看升行動，推動“最多跑一次”改革向群眾所需所求處擴(kuò)面，其中農(nóng)貿(mào)市場大提升項(xiàng)目得到央媒報(bào)道。
（三）信息作用充分發(fā)揮。以“三個第一”（第一手情況、第一道研判、第一時間報(bào)送）為目標(biāo)，快速、暢通、準(zhǔn)確、全面抓好緊急突發(fā)事件的信息處理工作，全年緊急信息處理基本平穩(wěn)。有力推動“投資項(xiàng)目逆勢飄紅”“平安建設(shè)翻身仗”等x亮點(diǎn)工作在市級以上信息刊物上的錄用，進(jìn)一步提高“x”的見刊率，今年以來，錄用省級工作情況交流x篇、專報(bào)x篇、每日匯報(bào)x篇、上報(bào)問題調(diào)研信息x篇。加大對省、市以上錄用分?jǐn)?shù)的考核占比，在考核序列中增設(shè)智庫支持組，以長三院為主題的相關(guān)稿件在省市錄用x篇，其中《嘉興市全力打造長三角全球科創(chuàng)路演中心》獲得省委領(lǐng)導(dǎo)批示。注重信息員隊(duì)伍建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)推行以會代訓(xùn)形式的信息員例會制度， 延伸壯大信息觸角。
（四）督查考核持續(xù)規(guī)范。按照基層減負(fù)工作要求，進(jìn)一步梳理各條線督查檢查考核事項(xiàng)，通過合理歸并同類型事項(xiàng)、簡化不必要的流程，從源頭上減少和控制督查檢查考核事項(xiàng)總量。今年保留督查檢查考核事項(xiàng)x項(xiàng)，較2021年減少了x項(xiàng)。同時，牽頭組織相關(guān)部門做好“全面從嚴(yán)治黨”專項(xiàng)督查，以通報(bào)形式反饋問題x個。優(yōu)化工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，進(jìn)一步突出市對區(qū)考核任務(wù)的承接，專門設(shè)置了“市對區(qū)考核清單”，開展清單式差異化考核，督促部門在全市爭先晉位。同時，添加績效考核內(nèi)容，圍繞區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作進(jìn)一步加大了考核力度。全力辦好“互學(xué)互比互賽”活動，協(xié)調(diào)職能部門以及項(xiàng)目屬地做好現(xiàn)場布置、路線保障以及項(xiàng)目展示等工作，助力我區(qū)連續(xù)三次獲得嘉興“互學(xué)互比互賽”流動紅旗獎 。
二、堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高質(zhì)高效
（一）辦文辦會精簡高效。完成了作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進(jìn)大會、百億重大項(xiàng)目簽約活動、區(qū)委***、上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、重要客商會見等重大會議活動的會務(wù)保障工作，確保會議聚焦主題、精簡高效，今年以來已保障全區(qū)會議x余次，調(diào)研等各類活動x余次。出臺《關(guān)于重申精簡文件會議要求切實(shí)為基層減負(fù)的通知》，從嚴(yán)執(zhí)行周三“無會日”制度，按月做好三類文件和全區(qū)會議的統(tǒng)計(jì)工作，全區(qū)累計(jì)下發(fā)三類文件和召開會議較去年同期分別下降x%和x%。
（二）后勤保障細(xì)致全面。接待了xx市黨政代表團(tuán)、吳興區(qū)黨政代表團(tuán)、杭州市蕭山區(qū)黨政代表團(tuán)等團(tuán)組x余個，根據(jù)考察團(tuán)組要求，科學(xué)編制接待考察方案，做好細(xì)節(jié)對接，確保各環(huán)節(jié)順暢，不出紕漏。同時，在不超出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，盡力滿足考察團(tuán)的各項(xiàng)需求，讓來客賓至如歸。同時，規(guī)范做好人事財(cái)務(wù)管理，做好職級晉升、人員調(diào)動等工作，今年以來完成了x名同志的職級晉升、x名同志的調(diào)任和x名中層干部的選拔任用工作。財(cái)務(wù)工作方面，聚焦預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度偏慢這一問題，督促各條線加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，2021年預(yù)算專項(xiàng)執(zhí)行率為x%。編制完成2021年辦公室財(cái)政預(yù)算，合理規(guī)劃好每一分資金的用處。
（三）對臺工作做實(shí)做優(yōu)。舉辦長三角兩岸企業(yè)家跨境電商論壇，借力“x之春”國際經(jīng)貿(mào)洽談會等平臺，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和營商環(huán)境以及系列“線上+線下”交流活動，吸引優(yōu)質(zhì)臺資臺企扎根x，累計(jì)新批臺資項(xiàng)目x個，總投資x億美元，同比增長x%。項(xiàng)目推進(jìn)持續(xù)發(fā)力，敏華未來工廠頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目正式啟動，世合康養(yǎng)、海峽兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)等項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，將成為x經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要板塊。 深入開展“三服務(wù)”活動，面向臺胞臺企赴臺陸生，耐心做好疫情期間政策解答、信息宣傳等方面工作，協(xié)調(diào)解決敏實(shí)集團(tuán)董事會主席秦榮華返嘉事宜，讓涉臺群體更安心、放心。同時，以人物訪談的形式記錄優(yōu)秀臺胞臺商和赴臺陸生的初心故事、心路歷程，用鮮活的實(shí)例來推動兩岸交流。
（四）依法行政提質(zhì)擴(kuò)面。完善黨內(nèi)規(guī)范性文件備案審查制度，嚴(yán)把文件審核關(guān)口，向市委辦公室備案審查黨的規(guī)范性文件x件，未發(fā)生錯備件。同時，按照上級要求，繼續(xù)推動黨的規(guī)范性文件備案審查向下延伸，指導(dǎo)嘉興科技城做好向市委備案審查工作的開展，全年接收全區(qū)x個單位共x件備案。探索創(chuàng)新黨務(wù)公開，指導(dǎo)基金小鎮(zhèn)、新豐鎮(zhèn)竹林村、x新區(qū)cbd黨群服務(wù)中心黨務(wù)公開提檔升級。
（五）保密紅線牢牢守住。（略）
三、堅(jiān)持建強(qiáng)隊(duì)伍，作風(fēng)效能從嚴(yán)從實(shí)
（一）理論武裝入腦入心。辦務(wù)會議全體成員列席區(qū)委常委會會議，第一時間學(xué)習(xí)************重要講話，辦公室理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)不斷規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度，采用領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、干部研討交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)************考察浙江重要講話精神、黨的***五中***精神等重要會議講話精神，進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)實(shí)效。同時，積極鼓勵引導(dǎo)黨員干部用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺，加快從“被動學(xué)”到“主動學(xué)”、從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
（二）廉政建設(shè)成效明顯。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一把手抓總、一級抓一級、合力抓落實(shí)的工作格局。研究制定《區(qū)委辦公室“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)實(shí)施方案》，落實(shí)落細(xì)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，目前已完成創(chuàng)建驗(yàn)收。用好管牢中堅(jiān)力量，中層干部全員填寫《廉政檔案》，做到底數(shù)清、事項(xiàng)明。認(rèn)真落實(shí)廉政談話制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正全辦干部在廉潔自律和工作作風(fēng)方面存在的苗頭性問題。著力強(qiáng)化警示教育，支部書記帶頭上廉課，通過例舉典型案例，讓干部們深刻認(rèn)識到腐敗的危害性，確保廉政自律的警鐘長鳴。
（三）聯(lián)系基層日益緊密。面對基層防疫壓力較大、人員力量相對薄弱的現(xiàn)實(shí)情況，積極響應(yīng)組織號召，組織黨員干部前往松鶴社區(qū)、明月社區(qū)、火車站、高速卡點(diǎn)等地參與體溫測量、社區(qū)巡邏、信息登記等志愿服務(wù)，全力筑牢群防群治的防線。認(rèn)真落實(shí)“一編三定”工作要求，組織干部向所在村（社區(qū)）報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)工作崗位，積極參加平安巡防、環(huán)境整治等志愿活動。全力支持結(jié)對秀運(yùn)社區(qū)吉楊公寓路燈監(jiān)控設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，著力改善老舊小區(qū)生活環(huán)境。
2021年區(qū)政府辦公室工作總結(jié)
2021年，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，切實(shí)發(fā)揮綜合統(tǒng)籌、參謀輔政、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)職能，確保區(qū)政府工作高效有序開展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、深化服務(wù)意識，履職能力全面加強(qiáng)
一是綜合協(xié)調(diào)服務(wù)高效周密。加強(qiáng)上下聯(lián)系、左右溝通，根據(jù)區(qū)政府工作部署主動加強(qiáng)與省、市、區(qū)部門之間的聯(lián)系對接，主動領(lǐng)辦邊界不清、社會關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，全年共組織研究區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議議題x個。協(xié)助區(qū)委督查室對全區(qū)“三服務(wù)”活動中發(fā)現(xiàn)問題的匯總梳理及需區(qū)級層面研究解決問題的協(xié)調(diào)交辦、跟蹤督查。截至目前，共收集區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)府辦領(lǐng)導(dǎo)班子開展三服務(wù)研究并解決問題x個，均已錄入浙江省“三服務(wù)”小管家系統(tǒng)。
二是以文輔政能力全面提升。圍繞區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作思路和各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，深入一線了解舊村改造、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目建設(shè)、基層治理等重點(diǎn)問題，掌握了大批一手資料，牽頭起草了x余件x余萬字的綜合文稿。切實(shí)發(fā)揮信息工作服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展的作用。截至x月底，向省、市政府報(bào)送各類信息x余篇、累計(jì)錄用x余篇，獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示x個、市領(lǐng)導(dǎo)批示x個，省、市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。
三是外事服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。加強(qiáng)海外領(lǐng)保服務(wù)站建設(shè)。經(jīng)過前期對接，x月份，在塞爾維亞xx華人華僑商會和日本浙江總商會相繼設(shè)立海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站，進(jìn)一步優(yōu)化了我區(qū)海外領(lǐng)保服務(wù)站的布局，海外領(lǐng)保服務(wù)站擴(kuò)大到x個。將因公出國（境）團(tuán)組申報(bào)事項(xiàng)錄入“內(nèi)跑”平臺，通過線上申報(bào)、壓縮審批時間，提升工作效率。
二、強(qiáng)化管理方式，重點(diǎn)工作有效落實(shí)
一是重要指示督辦到位。定期督查區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議和重要領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)情況。實(shí)行“一月一通報(bào)、月月抓落實(shí)”，確保督辦率x%。對工作任務(wù)落實(shí)不力、無故未按期完成的問題予以問責(zé)并進(jìn)行跟蹤督辦。截至x月x日，共跟蹤督辦區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議重要決策事項(xiàng)x件、已辦結(jié)x件，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，分別向全區(qū)的x多個單位做了交辦，均已落到實(shí)處。
二是重點(diǎn)建議提案答復(fù)到位。認(rèn)真做好市區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案的辦理工作。組織、指導(dǎo)區(qū)政府系統(tǒng)辦理市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案，并實(shí)行預(yù)交辦制度。今年收到市政府交辦的市十三屆人大五次會議代表建議和市政協(xié)十一屆四次會議提案共計(jì)x件，其中主辦x件、會辦x件，以上建議提案均已在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢；區(qū)政府系統(tǒng)承辦鹿城區(qū)九屆人大四次會議和區(qū)政協(xié)九屆四次會議建議、提案x件，均已提交并完成答復(fù)，涉及x個承辦單位，其中人大代表建議x件，反饋滿意率為x%；政協(xié)提案x件，目前反饋滿意率分別為x%。
三是反走私活動打擊到位。綜合施策，建立反走私長效機(jī)制。今年，全力開展打擊走私“雷霆x”專項(xiàng)行動，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改裝船舶x艘、油罐車和改裝廂式貨車x輛，查獲涉嫌走私成品油x余噸。對敏感環(huán)節(jié)和敏感地點(diǎn)采取地毯式排查，查處涉洋涉私食品案件x件，罰沒金額x萬元。組織對薄弱點(diǎn)街鎮(zhèn)明查暗訪x次。對西洲碼頭、小旦碼頭、雙溪碼頭等x處薄弱點(diǎn)增加“一點(diǎn)一策”防控措施；拆除x處碼頭違建x余平方米。另外，開展多部門聯(lián)合清港行動x次，拆除x處地磅，清理x處油管，發(fā)起督辦單x起。發(fā)現(xiàn)線索并移交公安和街鎮(zhèn)，查獲涉嫌走私油罐車x輛，累計(jì)處理走私油罐車x輛、繳獲走私油約x噸，有效遏制走私猖獗的勢頭。
三、強(qiáng)化創(chuàng)新能力，各項(xiàng)任務(wù)超額完成
一是“兩個健康”創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。首先，創(chuàng)建動能不斷提升，創(chuàng)新推出“一辦七組”積分制，組織全市首場“兩個健康”創(chuàng)建專題培訓(xùn)會；全域多點(diǎn)布局，推進(jìn)全省首個“兩個健康”法治研究中心、民營企業(yè)家健康成長促進(jìn)中心等陣地建設(shè)；厚愛尊重企業(yè)家，高質(zhì)量辦好2021年xx民營企業(yè)家節(jié)開幕式、運(yùn)動會，贈送惠企政策等組合禮包，給企業(yè)家禮遇。2021年，我區(qū)“兩個健康”創(chuàng)建工作全市名列前茅，入選市“兩個健康”十佳示范點(diǎn)x個、十佳案例x個，總數(shù)和入選率雙第一。其次，惠企政策剛性兌現(xiàn)。出臺“惠企x條”“紓困x條”等一攬子惠企政策，專班推進(jìn)政策直達(dá)快兌，優(yōu)化兌現(xiàn)流程，x月底兌現(xiàn)x億元，x月底累計(jì)兌現(xiàn)x億元，受益市場主體x萬戶（次），排名前列。再次，清單項(xiàng)目有序推進(jìn)。嚴(yán)格按照新清單時序化節(jié)點(diǎn)，配套舉措落地率、成果達(dá)到預(yù)定目標(biāo)率，x月份為x%和x%，x月份為x%和x%，x項(xiàng)完成情況全市第一，x項(xiàng)為省級試點(diǎn)或示范，x項(xiàng)工作做經(jīng)驗(yàn)交流。
二是民生事實(shí)辦理快速高效。對區(qū)政府明確要求貫徹落實(shí)的重大事項(xiàng)和中心工作，及時細(xì)化分解，認(rèn)真抓好2021年我區(qū)《政府工作報(bào)告》重要工作指標(biāo)（計(jì)x大項(xiàng)x小項(xiàng)）任務(wù)分解落實(shí)。對《政府工作報(bào)告》和省、市、區(qū)民生實(shí)事項(xiàng)目明確工作舉措和進(jìn)度安排，跟蹤督查各時間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)完成情況。建立重點(diǎn)工作責(zé)任制，著力解決重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)問題，截至x月x日，匯總反饋相關(guān)工作進(jìn)展情況x期。2021年省市民生實(shí)事項(xiàng)目已于x月底前全部完成，年底考績列全市第一。
三是辦文辦會持續(xù)精簡。嚴(yán)格按照收文運(yùn)轉(zhuǎn)流程，高效做好來文的整理、登記、送批和轉(zhuǎn)辦、承辦、催辦工作，建立并嚴(yán)格執(zhí)行請示件催辦制度，做到件件有回音、事事有著落。全面提高機(jī)關(guān)公文管理水平，加強(qiáng)發(fā)文統(tǒng)籌，實(shí)施發(fā)文配額制，嚴(yán)控區(qū)政府及政府組成部門發(fā)文數(shù)量和發(fā)文規(guī)格。推行套會、并會等方式，減少會議數(shù)量、縮短會議時間。2021年，區(qū)政府召開會議x個，以區(qū)政府、區(qū)府辦三類文件發(fā)文x個，圓滿完成省市任務(wù)。
四是信息公開彰顯鹿城特色。打造“一點(diǎn)一特色”信息公開查閱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源共享，結(jié)合“最多跑一次”改革在政務(wù)服務(wù)大廳打造人性化、集成化、高效化政務(wù)公開專區(qū)；制定政務(wù)信息公開查閱點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)《標(biāo)準(zhǔn)》，通過“x+x”措施，建成從部門到街鎮(zhèn)再延伸至社區(qū)（村）等覆蓋全區(qū)的“x+x+n”模式的政務(wù)信息公開規(guī)范化查閱點(diǎn)。
五是智慧辦公系統(tǒng)推陳出新。開發(fā)上線新oa系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)新老oa系統(tǒng)無縫對接，x個歷史文件全留存。改造原有線上收發(fā)文流程，新增文件庫全文檢索、信息采編、線上會議報(bào)名及全流程線上發(fā)文等功能，營造優(yōu)質(zhì)線上辦公環(huán)境。同時，在云智慧辦公系統(tǒng)平板端個性開發(fā)，集成會務(wù)系統(tǒng)、專項(xiàng)工作導(dǎo)覽及手寫簽批等功能，移動辦公一鍵直達(dá)。
四、強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)化提升
我們?nèi)鎵簩?shí)管黨治黨政治責(zé)任，主動履行“一崗雙責(zé)”，著力在提高履職水平、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍素質(zhì)提升上狠下功夫，努力打造一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母k“鐵軍”。一是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大 財(cái)務(wù)支出等事宜均由黨組會議集體研究，集體決策。 班子成員各司其職，相互配合，相互補(bǔ)臺，堅(jiān)持做在前、干在先，始終保持高昂的工作熱情，不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。注重對年輕干部因才定崗，給舞臺，壓擔(dān)子，挑大梁，在實(shí)踐鍛煉中提高履職能力，為每個同志營造充分施展才華的空間，形成人盡其才、才盡其用、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。今年按照組織部有關(guān)中層干部競爭上崗要求，經(jīng)公開報(bào)名、競職辯論賽、民主測評、組織考察等環(huán)節(jié)，提任股級干部x名，同級交流x名,并選派x名干部積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)辦、七都專班攻堅(jiān)。強(qiáng)化“四化黨支部”建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化黨組織設(shè)置，圓滿完成黨總支換屆和下屬兩個支部屆中調(diào)整，將優(yōu)秀的年輕黨員吸收到黨務(wù)干部隊(duì)伍中，做好支部黨小組規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。三是主動擔(dān)當(dāng)意識不斷加強(qiáng)。抽調(diào)精干力量充實(shí)到區(qū)防控辦，負(fù)責(zé)做好防控對接、辦文辦會、分析研判、“三返”以及物資保障等工作，x小時不間休，確保區(qū)疫情防控各項(xiàng)工作有序開展。同時，輪班下沉蒲鞋市街道芳園社區(qū)、綠園社區(qū)，積極投身疫情防控戰(zhàn)，以實(shí)際行動為人民健康筑牢一道防線。四是理論武裝不斷加強(qiáng)。我辦結(jié)合工作實(shí)際，開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，扎實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。截至目前，共組織學(xué)習(xí)累計(jì)x次，其中理論中心組學(xué)習(xí)會x次，班子成員上黨課x次，開展主題黨日活動x次，堅(jiān)持抓好思想教育的“助推器”。開展警示活動，防范政治風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)區(qū)紀(jì)委《關(guān)于深入開展全區(qū)警示教育月活動的通知》精神，深入開展專題警示教育活動。同時加強(qiáng)廉政談話，開展談心談話提醒x人次，做到主要負(fù)責(zé)人與班子成員、科室負(fù)責(zé)人，班子成員與科室負(fù)責(zé)人、普通干部履責(zé)談話兩個x%。
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，對標(biāo)先進(jìn)，我們的工作仍存在一些不足，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、想全局還不夠；由于各項(xiàng)事務(wù)性工作繁重，對全區(qū)中心工作的謀劃調(diào)研還不深不透，對政府管理體制機(jī)制方面的創(chuàng)新性還不足。對此，我們將認(rèn)真加以改正，自覺向省市政府辦公廳（室）工作的高標(biāo)準(zhǔn)看齊，主動學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)，不斷提升工作效率和質(zhì)量，持續(xù)推動區(qū)委、區(qū)政府中心工作和重點(diǎn)任務(wù)落地生根。
區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)
一年以來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三強(qiáng)兩提高”的要求，發(fā)揮政府參謀助手作用，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作成效
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)“四個意識”。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松。通過黨組理論學(xué)習(xí)中心組、主題黨日活動等載體，深入學(xué)習(xí)***五中***精神、************重要論述，切實(shí)做好新黨章、黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到“兩個維護(hù)”，自覺與黨***保持高度一致。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法各項(xiàng)制度，緊密貫徹落實(shí)上級法規(guī)政策，堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格遵循決策程序，凡屬“三重一大”事項(xiàng)都經(jīng)過集體討論。
（二）主動協(xié)調(diào)，全面提升服務(wù)效能。緊扣重難點(diǎn)工作開展協(xié)調(diào)，加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)絡(luò)溝通，科學(xué)合理地安排政府工作，積極參與“最多跑一次”改革、“兩區(qū)”建設(shè)等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)歷史遺留問題化解等難點(diǎn)工作。緊抓重要會議活動做好承辦，完善區(qū)政府常務(wù)會議等重大會議的組織，周密安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對外招商考察和對口交流活動，認(rèn)真做好外地考察接待工作。緊盯公文流轉(zhuǎn)提升辦文效率，借助新oa上線，優(yōu)化流程設(shè)置，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，緊急件可在半個工作日實(shí)現(xiàn)辦結(jié)，共流轉(zhuǎn)公文x件（其中請示件x件），制發(fā)正式文件x件。
（三）縱覽全局，努力提高參謀輔政水平。發(fā)揮文字輔助領(lǐng)導(dǎo)決策作用。全年省市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量相較去年同期提升x%。前省委書記車俊批示的專報(bào)解決了花椰菜菜農(nóng)的燃眉之急。完成《政府工作報(bào)告》等一系列綜合性文字材料x余篇。發(fā)揮督查促進(jìn)決策落實(shí)作用。對區(qū)政府工作報(bào)告、民生實(shí)事、全區(qū)重點(diǎn)滯后工作等多項(xiàng)工作開展定期專項(xiàng)督查，有效推進(jìn)各項(xiàng)決策部署落實(shí)，省市x項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目將x%完成。龍灣區(qū)實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號工程”獲得省政府督查激勵，實(shí)現(xiàn)零的突破。高效辦理兩會建議提案，交辦建議x件、提案x件，承辦市建議、提案x件，均按時辦結(jié)。發(fā)揮數(shù)字提升辦公效能作用。力圖解決老oa的不足，新oa于x月x日正式上線運(yùn)行。大力推廣釘釘應(yīng)用，全區(qū)釘釘激活率、人員信息完整率達(dá)雙x%，日均活躍率為x%，上架浙政釘應(yīng)用x個，政府系統(tǒng)科級干部請假實(shí)現(xiàn)全流程釘釘審批。發(fā)揮互聯(lián)共享牽頭抓總作用。省定目錄民生事項(xiàng)x%實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，完成國家和省級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x%認(rèn)領(lǐng)工作。編制全區(qū)各單位數(shù)據(jù)共享目錄的，在xx市公共數(shù)據(jù)開放平臺向社會公眾開放x項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，調(diào)用接口x萬余次。
（四）忠于職責(zé)，努力保障經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定。穩(wěn)步推進(jìn)兩個健康創(chuàng)建。出臺戰(zhàn)役人才“新十條”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，獲得陳偉俊書記批示肯定。梳理形成x項(xiàng)責(zé)任清單并狠抓督辦落實(shí)，x項(xiàng)順利完成。全力做好做地儲備工作。強(qiáng)勢推進(jìn)做地清零工作，不斷完善土地出讓事中事后監(jiān)管，多宗地塊高溢價率出讓，出讓成交金額x億元，創(chuàng)歷史新高，提前完成全年出讓金高線目標(biāo)任務(wù)。全面深化政務(wù)公開工作。在政務(wù)網(wǎng)上公開信息x條，公開部門行政權(quán)力清單x項(xiàng)，公開全區(qū)x家單位處罰結(jié)果信息x條，依申請公開工作及時答復(fù)率x%。
（五）忠于滿意，書寫一份暖心民生答卷。外事服務(wù)貼心提速。大力推進(jìn)區(qū)級外事服務(wù)“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x萬個口罩。新建德國、印尼緯達(dá)貝工業(yè)園海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站。深入開展“x+x”整治。x名助企干部繼續(xù)深化“兩萬”專項(xiàng)行動，幫助企業(yè)解決防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、員工子女入學(xué)等方面問題x個。積極開展“雙組雙促”。配合掛鉤聯(lián)系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指導(dǎo)村社圓滿完成換屆選舉，幫助結(jié)對村居化解民生實(shí)事x余件。高質(zhì)高效辦好提案建議。交辦人大建議x件、政協(xié)提案x件；承辦市建議、提案x件，其中會辦x件，主辦x件，均按時辦結(jié)，并完成書面答復(fù)。
二、其他工作情況
（一）持續(xù)抓好疫情防控。一是助力區(qū)內(nèi)精密智控。利用“大數(shù)據(jù)+精密智控”對中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來龍人員排查，落地排查管控率x%，健康碼紅、黃碼人員管控率為x%，做到待排查數(shù)據(jù)“日產(chǎn)日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龍灣人回國大數(shù)據(jù)，參與市級醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)駐點(diǎn)保障工作，積極協(xié)助青山控股集團(tuán)回國臨時包機(jī)航班開通。三是助力日常防疫工作。積極籌措防疫物資，疫情初期引導(dǎo)企業(yè)向龍灣區(qū)捐贈了x萬個一次性口罩、x個nx口罩、x件隔離服，解決了燃眉之急。抽調(diào)精干力量到聯(lián)系村社開展疫情防控。
（二）強(qiáng)化意識形態(tài)工作。一是把握政治大局。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨***和上級黨委的決策部署及指示精神，在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。二是加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。將意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，與黨的建設(shè)和中心工作緊密結(jié)合，同謀劃，同部署，同推進(jìn)，同考核。三是落實(shí)主體責(zé)任。分管領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室的意識形態(tài)工作，形成齊抓共管的格局。四是營造主流輿論生態(tài)。認(rèn)真維護(hù)“中國?龍灣”政府門戶網(wǎng)站，及時宣傳***各項(xiàng)重大決策部署，配合打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（三）努力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。補(bǔ)充干部隊(duì)伍新鮮血液。嚴(yán)格執(zhí)行選人用人規(guī)定，嚴(yán)把推薦關(guān)、考察關(guān)、討論決定關(guān)、公示關(guān)，新考錄人員x名，調(diào)入人員x名，x名股級干部走上科級崗位。不斷壯大黨員隊(duì)伍，嚴(yán)格按照黨章要求發(fā)展新黨員，吸收正式黨員x名、預(yù)備黨員x名。充分發(fā)揮工青婦組織的作用，開展蛋糕diy、插花、觀看紅色電影等豐富多彩活動，使全辦工作人員在活動中陶冶情操、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚人心。
（四）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。自覺落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令精神，層層簽訂責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求。開展廉政談話，全辦全年談話x次。認(rèn)真落實(shí)民主集中制和“三重一大”制度，召開黨組會議共x次，涉及“三重一大”事項(xiàng)的x件，均已備案。認(rèn)真做好派駐紀(jì)檢監(jiān)察組駐點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問題整改，緊盯廉政建設(shè)關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)，做到節(jié)前有動員部署，節(jié)后有明察暗訪，并及時通報(bào)檢查情況。加強(qiáng)日?？记诠芾?，依托釘釘軟件平臺，規(guī)范日?？记冢瑢剖胰藛T到崗情況、工作情況進(jìn)行不定期抽查。
三、存在的不足與努力方向
一年來，我們在工作取得了一定的成績，但離區(qū)委區(qū)政府要求和群眾期待還存在一定差距和不足，如主動創(chuàng)新的力度不夠，服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大等等。在今后工作中，將努力做好以下幾個方面：
一是參謀有為，著力提升謀劃大局能力。緊緊圍繞區(qū)政府重大舉措、重要活動、重點(diǎn)工作，著力在謀大、謀新、謀深、謀遠(yuǎn)上下功夫，及早提出針對性、操作性強(qiáng)的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
二是敢于轉(zhuǎn)變，著力提升開拓創(chuàng)新能力。在思想觀念上創(chuàng)新，在工作機(jī)制上創(chuàng)新，在辦公手段上創(chuàng)新，始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措，確保各項(xiàng)工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位，真正成為協(xié)助政府抓好各項(xiàng)工作的得力助手。
三是勤政廉政，著力提升服務(wù)全區(qū)能力。高度重視人大代表意見建議，嚴(yán)格執(zhí)行人大決議，增強(qiáng)外事服務(wù)、土地儲備出讓、信息公開、打私海防等各項(xiàng)職能工作的主動性和創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，努力提升服務(wù)效能。
市政府辦公室2021年工作總結(jié)
2021年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞“奮戰(zhàn)x，奮進(jìn)x”年度工作主題主線，積極履行“三服務(wù)”職責(zé)，抓統(tǒng)籌、強(qiáng)謀劃，提效能、優(yōu)服務(wù)，重協(xié)調(diào)、促落實(shí)，破難題、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推進(jìn)。
一、在服務(wù)“兩戰(zhàn)贏”中彰顯擔(dān)當(dāng)
一是勇?lián)罢{(diào)度”之責(zé)。全力保障指揮高效，認(rèn)真做好全市防疫重大會議、重大活動和重大事項(xiàng)的統(tǒng)籌調(diào)度，推動全市疫情防控工作快速反應(yīng)、有序開展。全力保障運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，建立“五個替代、四個早、短平快、日結(jié)日清、事不過夜”工作機(jī)制，以“戰(zhàn)時”狀態(tài)推進(jìn)全市疫情防控任務(wù)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，推動疫情防控工作規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平不斷提升。全力保障臨時航班平穩(wěn)處置，通過完善預(yù)案、精密組織、優(yōu)化流程、精準(zhǔn)對接，協(xié)助圓滿完成臨時航班處置任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了極低輸入率、零感染的預(yù)期目標(biāo)，獲得省、市主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示肯定，xx現(xiàn)場指揮部獲省委省政府抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體表彰。二是發(fā)揮“智囊”作用。主動站位全市防控大局，緊緊圍繞市委市政府確定的“三個十天”的攻堅(jiān)目標(biāo)，精準(zhǔn)研究制定“x條”緊急措施、“x條”深化措施、“x條”常態(tài)化防控措施等x多項(xiàng)重大政策，快速收集呈報(bào)了各類緊急和敏感防疫信息，為全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)每周研判和及時部署落實(shí)，并牽頭制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策體系，扎實(shí)推動常態(tài)化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墻。另外，高效協(xié)調(diào)或協(xié)助市政府召開新聞發(fā)布會x場，精心做好各類政策發(fā)布解讀，有效傳遞xx抗疫正能量，堅(jiān)定市民抗疫信心。三是當(dāng)好“紓困”先鋒。一方面，組建全天候?qū)０喾?wù)有力。牽頭組建全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和操作手冊，建立壓茬推進(jìn)、亮績賽馬、每日會商等八大機(jī)制，創(chuàng)新出臺“七招破七難”等舉措，產(chǎn)能恢復(fù)率迅速趕上全省平均水平。另一方面，出臺兌現(xiàn)助企政策紓困有效。針對疫情期間企業(yè)面臨的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，牽頭或參與制定實(shí)施“溫x條”“溫x條”“金融支持x條”等市級“抗疫惠企”政策，在產(chǎn)業(yè)鏈修復(fù)、企業(yè)損失彌補(bǔ)、融資減負(fù)等方面精準(zhǔn)發(fā)力、雪中送炭。
二、在建設(shè)“重要窗口”中展現(xiàn)作為
一是以“六重”清單為抓手推動一批大事協(xié)調(diào)落實(shí)。協(xié)助編制實(shí)施2021年“六重”清單，并逐項(xiàng)予以分解，跟蹤協(xié)調(diào)督辦，x個全年“六重”清單任務(wù)圓滿完成。二是以“理舊賬”為載體推動一批難事有效化解。積極協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)定期開展歷史遺留問題排查，分層化解、分類處置、限時銷號，推動了一批長期未解的老大難歷史遺留問題得到順利化解，如東海廣場等一批“爛尾樓”得到處置，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。三是以“群眾滿意”為標(biāo)尺做好一批民生實(shí)事。按時完成全國、省、市“兩會”建議提案x件，按期答復(fù)率x%、面商率x%、滿意率x%，已解決或基本解決的“a”類件占比x%。提前預(yù)分解目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)明確月度計(jì)劃、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每周核查、每月通報(bào)、預(yù)警提醒、定期明察暗訪，x個省市民生實(shí)事項(xiàng)目提前x個月全面完成。廣泛開展民生實(shí)事意見建議公開征集，精心篩選了“健康防疫”“安心托幼”“養(yǎng)老助殘”等十二方面2021年民生實(shí)事候選項(xiàng)目。
三、在當(dāng)好“參謀助手”中體現(xiàn)實(shí)干
一是政研參謀有成。緊扣xx發(fā)展實(shí)際，高站位參與謀劃出臺了x多個高質(zhì)量政策文件；圍繞“十四五”規(guī)劃編制、2021年市政府工作思路謀劃，深入開展調(diào)查研究，完成了“一區(qū)一廊”創(chuàng)新生態(tài)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等x個重要課題。全年編印《政府決策參考》x期，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示x次，其中市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示x次。同時，前瞻主動優(yōu)化信息服務(wù)，全年編報(bào)各類要情（簡報(bào)）x期、專報(bào)x期，為特殊時期和重點(diǎn)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)和關(guān)鍵信息，并推動xx入選全省唯一的國務(wù)院辦公廳地級市直報(bào)點(diǎn)。二是督查督辦有效。率全省之先成功研發(fā)上線智慧政務(wù)督查平臺，強(qiáng)化登記、交辦、反饋、審核、辦結(jié)等全流程閉環(huán)清單化管理，有力促進(jìn)了市委市政府重大決策和中心工作落地。全年共辦理各類督辦事項(xiàng)x個，按期辦結(jié)率x%。同時，提前半年謀劃督查激勵事項(xiàng)，逐項(xiàng)制訂爭取工作方案，加大推進(jìn)督查和向上溝通對接爭取力度，全年共獲得國務(wù)院督查激勵x項(xiàng)、省政府督查激勵x項(xiàng)，居全省第三。三是政務(wù)保障有序。堅(jiān)持將精品意識貫穿于文稿服務(wù)全過程，精心起草了市政府工作報(bào)告等重要綜合文稿，高質(zhì)量完成了高水平全面小康專題新聞發(fā)布會、“兩個健康”主論壇報(bào)告等重要發(fā)布稿。嚴(yán)把公文“起草、審核、發(fā)文、收文”四個關(guān)口，進(jìn)一步落實(shí)“一口三辦”等措施，受理各地各部門報(bào)市政府請示件x件、辦結(jié)x件，按期辦結(jié)率高達(dá)x%。強(qiáng)化統(tǒng)籌管理，嚴(yán)格規(guī)范辦會程序，大力推進(jìn)無紙化辦公和視聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用，有序做好市政府黨組會議、常務(wù)會議等重要會議服務(wù)保障工作。同時，堅(jiān)持善籌劃、優(yōu)預(yù)案、強(qiáng)保障，高質(zhì)量完成x世界青年科學(xué)家峰會等x余場高規(guī)格、大影響力的重要會議和重大活動籌備協(xié)辦。
四、在推動“專項(xiàng)工作”中打造品牌
一是“兩個健康”創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。精心謀劃實(shí)施x版新清單，促成x個“兩個健康”省市聯(lián)動事項(xiàng)圓滿收官，新形成了“兩個健康”xx標(biāo)準(zhǔn)、民營企業(yè)精力減負(fù)x條等一批全國首創(chuàng)舉措，帶動xx營商環(huán)境在長三角x個城市中名列第x，全省營商環(huán)境評價名列第x，萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境排名全國第x。強(qiáng)化總結(jié)提煉和推介，在長三角高層論壇上專刊介紹xx“兩個健康”做法，獲新華社、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等央媒平臺點(diǎn)贊x多篇次。二是口岸通關(guān)環(huán)境得到新優(yōu)化。推動xx綜合保稅區(qū)獲批設(shè)立，為我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增國字號“金名片”。建成鐵路口岸，成功開行義新歐班列“xx號”，打通了我市前往中亞、歐洲的陸上貨運(yùn)通道。推進(jìn)xx灣港區(qū)擴(kuò)大開放，口岸臨時開放獲交通運(yùn)輸部批復(fù)同意，保稅物流中心（b型）遷址獲批復(fù)同意。牽頭完成國際郵件互換局?jǐn)U容改造、國際商業(yè)快件監(jiān)管中心建設(shè)，我市正式形成海空鐵郵四大口岸全方位開放格局。三是政務(wù)公開拓展新實(shí)踐。實(shí)施“智慧公開”工程，首創(chuàng)政策ai智能解讀欄目，獲光明網(wǎng)、浙江日報(bào)等主流媒體報(bào)道。加快基層政務(wù)公開規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)落地，推動全市x個試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄完成編制，指導(dǎo)各地創(chuàng)成政務(wù)公開示范點(diǎn)x個。扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)站平臺融合升級，建成市級政府部門信息主動公開基本目錄，涵蓋x個市級部門x項(xiàng)基本內(nèi)容，多項(xiàng)政務(wù)公開做法經(jīng)驗(yàn)得到中國政府網(wǎng)、省政府網(wǎng)站、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”刊載發(fā)布，“中國xx”網(wǎng)站名列2021年度全國政府網(wǎng)站綜合績效評估地級市第x名（浙江省第x名）。依法依規(guī)辦理依申請公開工作。編輯出版《政府公報(bào)》x期、發(fā)行x萬多冊。四是惠企政策“直通車”實(shí)現(xiàn)新提速。打造惠企政策“直通車”在線兌現(xiàn)與監(jiān)管x版，優(yōu)化直達(dá)快兌、大數(shù)據(jù)共享功能，強(qiáng)化在線財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)管功能，大幅減少企業(yè)申報(bào)政策后的等待時間。全年共受理政策兌現(xiàn)x萬多件，核發(fā)獎補(bǔ)資金x余億元，惠企政策落地過程中的精準(zhǔn)幫扶、靶向監(jiān)管做法得到省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。五是反走私智慧綜治創(chuàng)出新樣本。在全省率先打造沿海反走私“智慧綜治”平臺，實(shí)現(xiàn)對全市沿岸x海里海域、三大江口以內(nèi)x公里以上江面的全天候、全時段、廣覆蓋監(jiān)控。成立全市反走私智慧綜治指揮中心，有效整合反走私智慧綜治、公安、海關(guān)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成xx三條江域沿岸縣（市、區(qū)）反走私工作聯(lián)防聯(lián)控。
五、在強(qiáng)化“黨建引領(lǐng)”中錘煉隊(duì)伍
一是堅(jiān)持忠誠為政。實(shí)行黨組“第一議題”以及領(lǐng)導(dǎo)班子“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)進(jìn)行時制度，及時傳達(dá)貫徹************重要講話、重要指示批示精神和***、省、市重要會議、重要文件精神，自覺推動***大政方針和省、市決策部署落地見效。創(chuàng)新開展“黨建+”結(jié)對服務(wù)，榮獲市“十佳機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目”。二是堅(jiān)持以學(xué)促政。多形式搭建“夜學(xué)”“五四學(xué)習(xí)”“處長論壇”和主題黨日、青年理論學(xué)習(xí)小組等學(xué)教載體，創(chuàng)新推出“青年大調(diào)研”“解惑堂”等學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺，進(jìn)一步激發(fā)了機(jī)關(guān)干部學(xué)、思、踐、悟積極性。三是堅(jiān)持加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。不斷優(yōu)化選人用人機(jī)制，多渠道多形式擇優(yōu)選調(diào)年輕干部，動態(tài)開展干部職級晉升等，有效提升了辦公室的生機(jī)和活力。重視干部關(guān)愛工作，積極開展各類文體活動，豐富干部職工業(yè)余生活；積極協(xié)調(diào)解決干部和離退休老干部實(shí)際困難，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部獲得感、歸屬感。四是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),常態(tài)化開展警示教育,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，清廉機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)深化。
區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)
2021年，面對極不平凡的發(fā)展環(huán)境，區(qū)政府辦公室在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以******新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”，堅(jiān)持“唯實(shí)惟先、善作善成”，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，有力保障全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、社會大局穩(wěn)定。
一、對照“五強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn)，政治建設(shè)的堡壘更加堅(jiān)實(shí)
（一）加強(qiáng)理論武裝，持續(xù)提高維護(hù)力。增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩。一年來，區(qū)政府辦公室堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想擺在重中之重的位置，全面開展“學(xué)習(xí)進(jìn)行時”，實(shí)時跟進(jìn)學(xué)習(xí)************最新講話、指示批示和重要論述精神，原原本本、第一時間在班子會議上傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的***五中***和省委十四屆八次***、市委八屆九次***、區(qū)委九屆十二次***精神，全年組織專題學(xué)習(xí)x次。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，持續(xù)提高引領(lǐng)力。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，完善機(jī)關(guān)黨支部理論學(xué)習(xí)制度，實(shí)現(xiàn)“黨員微黨課”制度化常態(tài)化。嚴(yán)格履行民主集中制各項(xiàng)制度，班子成員嚴(yán)格按照要求參與基層支部各項(xiàng)活動。
（三）加強(qiáng)實(shí)干歷練，持續(xù)提高擔(dān)當(dāng)力。一年來，辦公室緊扣“兩強(qiáng)三提高”，把提高戰(zhàn)略謀劃力擺在突出位置，認(rèn)真謀劃好***、省、市精神和區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)部署的貫徹落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險(xiǎn)重工作，認(rèn)真組織撰寫政府工作報(bào)告和各類專題調(diào)研。
（四）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)提高服務(wù)力。一年來，辦公室把服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展“百項(xiàng)實(shí)事惠民”工作，著力解決一批基層群眾最期盼的關(guān)鍵小事。緊扣“后疫情時代”經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，及時打出“政策+服務(wù)”組合拳，牽頭組織研究出臺專項(xiàng)惠企政策x個，全力恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會秩序。
（五）加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，持續(xù)提高廉潔力。一年來，辦公室嚴(yán)格按照清廉x建設(shè)部署和清廉機(jī)關(guān)建設(shè)的有關(guān)要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，突出“三個嚴(yán)”，即選人用人嚴(yán)、財(cái)務(wù)制度嚴(yán)、評優(yōu)評先嚴(yán)，把握關(guān)鍵抓提升。同時，將清廉機(jī)關(guān)建設(shè)與支持監(jiān)督執(zhí)紀(jì)緊密結(jié)合，重大議題邀請派駐紀(jì)檢組參加成為常態(tài)化，每次黨組會議均邀請區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委第二紀(jì)檢組負(fù)責(zé)人參會，全程接受監(jiān)督。
二、聚焦中心工作，首善擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)績更加優(yōu)異
（一）以一盤棋視角推動爭先創(chuàng)優(yōu)排名晉位。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，辦公室第一時間響應(yīng)，深入貫徹落實(shí)***、省、市決策部署，聚焦“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”總體目標(biāo)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)工作，助推經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，作為綜合組牽頭部門，區(qū)政府辦公室黨組堅(jiān)決貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署，不打折扣，不談條件抓落實(shí)，在敢打敢拼中鍛煉隊(duì)伍，在“三服務(wù)”中展現(xiàn)良好作風(fēng)，有力支撐我區(qū)在全省爭先創(chuàng)優(yōu)行動中數(shù)創(chuàng)佳績，連續(xù)三次奪得市“互學(xué)互比互賽”流動紅旗獎。
（二）以數(shù)字化改革提高文件流轉(zhuǎn)效率。嚴(yán)格辦文程序，把好程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，推進(jìn)公文處理的規(guī)范化、科學(xué)化。嚴(yán)格落實(shí)保密制度管理，規(guī)范“三密”文件處理。全年共辦理各類文件x萬余件。開展政府集約化辦公，完善oa辦公系統(tǒng)、全面推廣使用政務(wù)釘釘，各鎮(zhèn)、街道（園區(qū)）、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門公文收發(fā)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流轉(zhuǎn)，“無紙化”辦公取得顯著成效。
（三）以精品化思維做好以文輔政。著力抓好政府決策前的調(diào)查研究、決策中的文稿服務(wù)、決策后的反饋，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。全年組織撰寫、修改區(qū)政府及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)各類講話、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、調(diào)研等材料x余篇。其中：承接區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題x篇、區(qū)政府辦公室微調(diào)研課題x篇，積極申報(bào)社科聯(lián)科課題x篇（分別獲評區(qū)級規(guī)劃課題研究項(xiàng)目成果一類、區(qū)社科聯(lián)重點(diǎn)課題研究項(xiàng)目成果三類）。
（四）以規(guī)范化要求優(yōu)化保障工作。嚴(yán)格辦文辦會，提升服務(wù)質(zhì)量，全年籌備組織政府黨組會議x次、常務(wù)會議x次、區(qū)長辦公會議x次，使區(qū)政府的決策部署得到了有效貫徹落實(shí)。以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、注重時效的態(tài)度擬定區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議、各類專題會議紀(jì)要，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)政府常務(wù)會議管理，提高會議議事效率。積極梳理匯總風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解月度清單，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化提供第一手資料。主動對接市域一體化改革事項(xiàng)，為x長遠(yuǎn)發(fā)展下好先手棋。
（五）以專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)抓好信息報(bào)送。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)、社會輿論焦點(diǎn)、群眾關(guān)心熱點(diǎn)，及時、全面、準(zhǔn)確報(bào)送政務(wù)信息及疫情簡報(bào)信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。全年編發(fā)《x信息》x期，向省市上報(bào)政務(wù)信息x條，被市級及以上錄用信息x條，被省市疫情防控簡報(bào)錄用信息x條，獲得市級及以上領(lǐng)導(dǎo)批示x條。其中，疫情簡報(bào)信息錄用總數(shù)位居全市第一，報(bào)市政務(wù)信息總分繼續(xù)排名全市第一梯隊(duì)，報(bào)市信息總分（x分）及領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)（x條）均創(chuàng)近年來新高。
（六）以法治化視角強(qiáng)化督查督辦。重點(diǎn)圍繞“十百迎百年”、爭先創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作，建立健全市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)情況跟蹤督查機(jī)制，確保區(qū)委區(qū)政府決策部署落地見效。高效推進(jìn)x件人大代表建議和x件政協(xié)委員議案辦理。及時跟進(jìn)督辦2021年x件區(qū)政府民生實(shí)事項(xiàng)目，全力謀劃好2021年民生實(shí)事項(xiàng)目。助力打造透明政府，推動政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，全年主動公開各類政府信息x條。
三、突出從早從細(xì)，全面從嚴(yán)治黨的成效更加明顯
（一）堅(jiān)決扛起主體責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)橫向到邊、縱向到底。嚴(yán)格落實(shí)個人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，所有科級干部均填報(bào)《個人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表》，對新提拔中層干部第一時間開展廉政談話。在全辦開展“建清廉機(jī)關(guān)做廉潔干部”倡議和“一句話家訓(xùn)”征集，營造清廉機(jī)關(guān)良好氛圍。
（二）著力完善清廉制度。堅(jiān)持重大決策、干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等列入黨組會議討論決定，完善“三重一大”、財(cái)務(wù)管理、因私出國、夜餐伙食補(bǔ)助等x項(xiàng)制度，確保黨組議事決策依據(jù)規(guī)范。認(rèn)真履行意識形態(tài)工作主體責(zé)任，全年專題研究意識形態(tài)工作x次，聽取機(jī)關(guān)支部黨建工作x次。
（三）持續(xù)推進(jìn)基層減負(fù)。嚴(yán)格落實(shí)省、市關(guān)于基層減負(fù)工作要求，聯(lián)合區(qū)委辦公室共同下發(fā)《關(guān)于重申精簡文件會議要求切實(shí)為基層減負(fù)的通知》，從嚴(yán)執(zhí)行周三“無會日”制度，嚴(yán)控會議規(guī)模時長，發(fā)揚(yáng)“短實(shí)新”文風(fēng)，基層減負(fù)實(shí)效進(jìn)一步提升。
四、堅(jiān)持善作善成，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的紐帶更加牢固
（一）更加注重唯實(shí)惟先。以系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)方法優(yōu)化政務(wù)集成，以“刀刃向內(nèi)”的勇氣，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革。全力參與疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭先創(chuàng)優(yōu)，組織黨員干部全面參與車站卡口、社區(qū)崗?fù)?、工作專班、集中隔離點(diǎn)等工作x余人次，收到基層社區(qū)感謝信x封。積極配合第二輪***生態(tài)環(huán)保督察工作，全力做好省委巡視保障有關(guān)工作。統(tǒng)籌做好外事友協(xié)工作，推進(jìn)對外友好協(xié)會改革，提升全區(qū)外事、友協(xié)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。
（二）更加注重基層幫扶。組織開展黨員參與承諾履諾、平安大巡防、生態(tài)問題大排查、文明城市創(chuàng)建等志愿服務(wù)活動，全年共組織黨員干部赴結(jié)對村（社區(qū)）開展值班巡查近x人次。落實(shí)紅色四方聯(lián)盟，深化結(jié)對共建、統(tǒng)籌聯(lián)創(chuàng)。加強(qiáng)與結(jié)對村（社區(qū)）聯(lián)掛工作，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)群體開展常態(tài)化走訪，切實(shí)做好結(jié)對困難戶的幫扶工作。
（三）更加注重關(guān)心關(guān)愛。一年來，辦公室始終把顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)放在首位，堅(jiān)持嚴(yán)格要求與倍加愛護(hù)并重，加強(qiáng)對干部的培育鍛煉，全年提拔中層干部x名，選調(diào)行政、事業(yè)編制工作人員x名，新招聘崗位合同工x名，向組織推薦副科級干部x名。突出關(guān)心關(guān)愛，完善內(nèi)部談心談話制度，及時了解干部的思想、工作、生活動態(tài)，增進(jìn)了融洽工作氛圍建設(shè)，提高了隊(duì)伍的組織力和戰(zhàn)斗力。
區(qū)委區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)
一、牢牢把握政治機(jī)關(guān)的定位，旗幟鮮明講政治
一是始終堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員干部堅(jiān)決做到對黨忠誠、政治過硬，牢固樹立“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。
二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，加強(qiáng)辦公室班子建設(shè)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和規(guī)矩，自覺校正權(quán)力觀、政績觀、是非觀、義利觀，永葆******人政治本色。
三是強(qiáng)化思想理論武裝和黨性錘煉。推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，把十九大報(bào)告、************系列重要講話精神、《******談治國理政》第一卷第二卷第三卷等作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在室務(wù)會、機(jī)關(guān)黨委會、黨支部會上開展常態(tài)化學(xué)習(xí)，打通學(xué)習(xí)教育“最后一公里”，扎實(shí)推動******新時代中國特色社會主義思想深入人心。
二、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨
一是從嚴(yán)從實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建。嚴(yán)格按照規(guī)定組織召開機(jī)關(guān)黨委會議，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”制度，督促各黨支部按要求落實(shí)“三會一課”制度，按季度開展紅旗黨支部評選，年度評選出紅旗黨支部x個，加強(qiáng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真完成民主評議黨員，及時公開黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員等工作。
二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作同推進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的決策規(guī)則。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求，單位主要負(fù)責(zé)同志與班子成員之間、班子成員與分管領(lǐng)域主要負(fù)責(zé)人之間簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任書》，督促黨員干部履職盡責(zé)、勤政廉政。常態(tài)化開展談心談話。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和分管領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人之間堅(jiān)持開展談心談話，幫助開展崗位風(fēng)險(xiǎn)分析，及時進(jìn)行廉政提醒。
三是配合做好區(qū)委巡察工作。對巡察組提出的問題和意見認(rèn)真反思和總結(jié)，堅(jiān)持邊查邊改、即知即改、立行立改。目前，已專門制定出臺接待、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)相關(guān)管理制度，嚴(yán)格規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)的財(cái)務(wù)行為，有效提高資金使用效益；同時建立起單位與科室共同監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)干部因私出國（境）管理和工作人員考勤管理，增強(qiáng)干部職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)和遵章守紀(jì)意識。
三、不斷提升政治敏感性，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制
堅(jiān)持將意識形態(tài)工作作為一項(xiàng)極端重要的工作來抓，堅(jiān)持做到格局更高，不斷提升政治敏感性，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制。年度內(nèi)系統(tǒng)的意識形態(tài)工作平穩(wěn)可控。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮組織引領(lǐng)，落實(shí)主體責(zé)任。在民主生活會以及個人述職報(bào)告中將意識形態(tài)工作作為重要內(nèi)容進(jìn)行闡述，自覺接受監(jiān)督和評議。室務(wù)會議每半年專題研究意識形態(tài)一次，研判分析意識形態(tài)工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。班子成員各負(fù)其責(zé)，管好分管領(lǐng)域的陣地建設(shè)，把好導(dǎo)向，帶好隊(duì)伍。
二是把控陣地建設(shè)，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)管。通過領(lǐng)導(dǎo)干部“上講臺”活動、黨支部“三會一課”、邀請專家教授進(jìn)行專題宣講、法紀(jì)教育等，組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、******新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神以及************系列重要講話精神、意識形態(tài)有關(guān)指示批示精神。
三是推送正面信息，把好輿論導(dǎo)向。嚴(yán)格管理干部職工的言論，加強(qiáng)正面引導(dǎo)；維護(hù)好區(qū)政府門戶網(wǎng)站安全，強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審查、內(nèi)容保障和日常監(jiān)管制度，公號：辦公室秘書材料范文有序推進(jìn)政務(wù)新媒
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。
對外，積極主動的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態(tài)度。
要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事，扎扎實(shí)實(shí)，實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是的反映情況。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
新的一年，新的形勢，新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為上、下溝通的橋梁，為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20xx6年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
20xx年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：20xx年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把工作做好。
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處，如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步. 本人將做好20xx年辦公室個人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，辦公室在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展保持_員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)五中全會精神，緊緊圍繞校黨委__年度的中心工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，在協(xié)調(diào)服務(wù)、文秘檔案、計(jì)劃生育、信息宣傳等方面，抓住“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用，有力推進(jìn)了全校各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)將辦公室工作匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力。
辦公室作為校黨委領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的任務(wù)，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮，必須提高全室同志的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署，我們組織開展并帶頭參與了我校的先進(jìn)性教育活動，堅(jiān)持做到在學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高和建立長效機(jī)制各個階段，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。
分析評議階段，帶頭開展談心活動，深刻進(jìn)行黨性分析。組織召開了先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議和總支、支部委員會，反復(fù)就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認(rèn)定不合格黨員等問題，進(jìn)行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評，進(jìn)行深入的討論，較好地引導(dǎo)了全校黨員實(shí)事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面的實(shí)際表現(xiàn)，找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距，從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，從而總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確了努力方向。
整改提高階段，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)市委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排，進(jìn)一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見，并帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實(shí)。要求每個支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距，進(jìn)一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標(biāo)，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時間要求。先進(jìn)性教育活動的開展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評議、對照整改，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨的宗旨意識，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、服務(wù)群眾的目的。
與此同時，按照辦公室工作一專多能的要求，全室同志利用各種機(jī)會，加強(qiáng)了對政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、科技、計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí)，加快了知識更新，以適應(yīng)新形勢的要求。
二、強(qiáng)化了“三種意識”，努力維護(hù)辦公室的良好形象。
做好辦公室工作，提高服務(wù)水平，關(guān)鍵是要有一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛的干部隊(duì)伍。一年來，我們在辦公室內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了思想教育，重點(diǎn)強(qiáng)化了“三種意識”。
一是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。
三是強(qiáng)化責(zé)任意識。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。奉獻(xiàn)意識、大局意識、責(zé)任意識的強(qiáng)化，增進(jìn)了全室同志的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力，也較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。
回顧一年來辦公室的各項(xiàng)工作，我們在各科室的支持幫助下，雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，正視缺點(diǎn)不足，認(rèn)真加以克服，按照“三個服務(wù)”的要求，把辦公室工作提高到一個新水平。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的'需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
一、前臺接待方面。
20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作，工作總結(jié)《聯(lián)通個人工作總結(jié)》。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至__月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4.加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用，踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤”的工作理念，較好地實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能。現(xiàn)就主要
工作總結(jié)
如下：
工作回顧
一、高效完成行政事務(wù)
(一)重細(xì)節(jié)，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件，電話通知420余個，網(wǎng)絡(luò)通知50余個，均及時反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦，未出現(xiàn)遺漏，確保了全局工作順利推進(jìn)。
(二)重規(guī)范，做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞、傳閱，督促相關(guān)科室完成任務(wù)，最后整理存檔。二是各種報(bào)刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強(qiáng)印章使用管理，由專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“先簽批，后使用”的原則，規(guī)范印章使用程序，確保不出差錯。
(三)重落實(shí)，做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結(jié)合，組織專題、學(xué)習(xí)會議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理，共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉，做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》，定期整理內(nèi)務(wù)，按照“既滿足需求，又不鋪張浪費(fèi)”的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是提供免費(fèi)午餐、安排休息室等工作，為機(jī)關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織20xx年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項(xiàng)制度，推動機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
二、圓滿完成五項(xiàng)基礎(chǔ)工作
(一)做好財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“兩手抓”，一是抓開源，積極爭取財(cái)政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。二是抓節(jié)流。按照財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審批程序，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持四方會簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。三是高效細(xì)致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項(xiàng)報(bào)表、機(jī)構(gòu)代碼證驗(yàn)證和票據(jù)的審核、20xx年財(cái)政預(yù)算上報(bào)等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作，將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報(bào)。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個名額。二是行政審批事項(xiàng)上報(bào)。結(jié)合“三公開三清單”工作，先后8次進(jìn)行三類事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、清理、匯總上報(bào)，目前與編辦協(xié)商，將石化項(xiàng)目前期預(yù)審取消，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項(xiàng)。三是強(qiáng)化人員信息管理更新。結(jié)合“兩超兩違”工作，將全局人員信息按照職務(wù)排序，統(tǒng)計(jì)工作年限、職務(wù)等13項(xiàng)信息上報(bào)。按照人員增減、職務(wù)變動，及時對網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴(yán)格科級干部調(diào)整工作。4月份，按照請示報(bào)告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調(diào)整檢查工作，對條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查，得到了高度評價，同時對中央巡視組對反饋意見，對市管干部親屬工作情況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報(bào)。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補(bǔ)助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果，調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報(bào)工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門，完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理，達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求，對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強(qiáng)化保密工作。按照市保密工作培訓(xùn)會議，將20xx年度機(jī)關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報(bào)。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費(fèi)，按照黨費(fèi)繳納比例，及時上交上、下半年黨費(fèi)。二是積極組織召開各項(xiàng)活動，如開展博愛一日捐活動，鼓勵全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛心，組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動，將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū)，開展黨員志愿者服務(wù)，目前8名科級及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動，在中秋節(jié)來臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
2019年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
2019年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系，對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。 五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
2019年我們要繼續(xù)緊密圍繞區(qū)政府的考核指標(biāo)，創(chuàng)新思路，結(jié)合實(shí)際，以富民強(qiáng)街為目標(biāo)，做好就業(yè)、監(jiān)察和社保工作。
近年來，全市各級、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，初步解決了國有企業(yè)改革、改制過程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問題，就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來看，就業(yè)再就業(yè)形勢仍然十分嚴(yán)峻，特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動力2019年激增，就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進(jìn)新生勞動力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù)。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動力就業(yè)工作從以下三方面著手：
首先，我們要根據(jù)“勞動者自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的方針，鼓勵新生勞動力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動力開展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的，可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對于征集到的適合新生勞動力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目，優(yōu)先、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動力。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
其次，我們要按照“片管專管”的要求，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理，建立崗位信息數(shù)據(jù)庫。主動與用人單位聯(lián)系溝通，有針對性地搜集適合于新生勞動力的就業(yè)崗位，積極做好籌崗工作，將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個社區(qū)，把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動力手中。對于社區(qū)勞動保障協(xié)理員平時掌握的未就業(yè)新生勞動力，建立跟蹤服務(wù)卡，實(shí)施就業(yè)動態(tài)管理，特別是對就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生，由社區(qū)協(xié)理員上門，與本人直接交流，對其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，現(xiàn)場填寫《求職登記表》，對有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生，實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶，為他們開辟“綠色通道”，設(shè)立新生勞動力專門服務(wù)窗口，為他們提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù)，并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場辦理勞動保障事務(wù)代理手續(xù)。
最后，為了促進(jìn)勞動力資源合理有序流動，使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài)，根據(jù)本街道的實(shí)際情況，我們要采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，爭取在全區(qū)六個街道中率先成立街道級的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會”。我們爭取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會員單位，與他們開展長期合作，將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫，并與我們手頭現(xiàn)有的勞動力資源庫進(jìn)行實(shí)時比對，當(dāng)勞動力資源庫中的技能與崗位信息庫中的崗位對接數(shù)量較多時，我們將舉辦富有特色的崗位技能對接專場招聘會，以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動力，從而促進(jìn)新生勞動力的就業(yè)。
新生勞動力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進(jìn)新生勞動力就業(yè)，是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動力就業(yè)總量，提高新生勞動力就業(yè)質(zhì)量。
勞動監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強(qiáng)有力的保障。我們將在對轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書面審查的基礎(chǔ)上，按照“片管專管”的要求，指定每個社區(qū)一名協(xié)理員為勞動監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員，每個聯(lián)絡(luò)員申報(bào)一家單位為2019年我街道擬打造誠信單位，從而形成每個社區(qū)都“講誠信，爭創(chuàng)誠信”的良好氛圍。
社會保險(xiǎn)是整個勞動保障工作中的托底工作，也是最難完成的硬性指標(biāo)。我們將在對老年征地農(nóng)民、老年下放居民、老年插隊(duì)知青、老年支邊居民、老年軍隊(duì)退役士兵這五類老年人民做好困難補(bǔ)助審核發(fā)放的同時，利用“失業(yè)人員之家”平臺，整合資源，精心打造“五老驛站”，將他們統(tǒng)一納入社會化管理，讓每個人都參加全民醫(yī)保，使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽光下。
勞動保障工作紛繁復(fù)雜，我們一定要深入貫徹十七x精神，關(guān)注民生，創(chuàng)新思路，以創(chuàng)新促工作，從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
近年來，我鎮(zhèn)面對鎮(zhèn)村級商品流通市場存在規(guī)模偏小，貨源渠道不暢等突出問題，我鎮(zhèn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究，決定加大招商引資力度，把引進(jìn)名店、名品作為發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要載體和為辦實(shí)事的重突破口，先后引進(jìn)蘇果、華聯(lián)、蘇寧、蘇農(nóng)集團(tuán)股份有限公司和靖江市金世紀(jì)糖酒食品有限公司等知名品牌企業(yè)進(jìn)入我鎮(zhèn)，以名店、名品為龍頭，將農(nóng)家連鎖店向中心村延伸，既繁榮了農(nóng)村市場，又方便了群眾的生產(chǎn)生活，讓老百姓買得放心，購得稱心，營造了放心消費(fèi)、安全消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的良好氛圍。
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，將農(nóng)家店連鎖建設(shè)改造工作，列入政府為民辦實(shí)事的重要議事日程。一是加大推進(jìn)力度。我鎮(zhèn)迅速建立農(nóng)家店建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管負(fù)責(zé)人任副組長，鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員工作班子，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造日常工作，并要求各村也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，層層分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)相關(guān)措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標(biāo)語、村務(wù)公開欄、以會代訓(xùn)等多種形式，大力宣傳建設(shè)農(nóng)家店意義、目的，實(shí)施農(nóng)家店建設(shè)改造是一項(xiàng)民心工程，放心消費(fèi)工程，動員全鎮(zhèn)廣大人民群眾和經(jīng)營者支持配合參與農(nóng)家連鎖店建設(shè)。三是制定實(shí)施方案。為確保我鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造工作順利推進(jìn)，鎮(zhèn)制定下發(fā)了農(nóng)家店建設(shè)改造實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作要求，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，舉行農(nóng)家店連鎖經(jīng)營項(xiàng)目發(fā)布會，邀請名店、名品企業(yè)負(fù)責(zé)人到中心村進(jìn)行實(shí)際考察，調(diào)研論證，確定建設(shè)項(xiàng)目。
為確保這項(xiàng)工作，進(jìn)度快、措施實(shí)、效果好。一是制定優(yōu)惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵創(chuàng)辦農(nóng)家店的優(yōu)惠政策，優(yōu)先安排建設(shè)用地，興建店面房免收建筑管理費(fèi)，在辦理相關(guān)證照只收工本費(fèi)，對資金有困難的幫助貸款扶持，積極鼓勵黨員干部帶頭創(chuàng)辦，對創(chuàng)辦的農(nóng)家連鎖店，由企業(yè)總部免費(fèi)負(fù)責(zé)統(tǒng)一門面裝璜式樣，人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。實(shí)行商品統(tǒng)一配供、統(tǒng)一定價銷售、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一價格策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識。二是建立督查機(jī)制。加快農(nóng)家店實(shí)施進(jìn)度，明確工作責(zé)任，落實(shí)督查包保措施，實(shí)行片長包片，分工勤廉督導(dǎo)員包村的督查網(wǎng)絡(luò)，每月召開一次工作點(diǎn)評會，及時解決建設(shè)過程中的存在問題，定期公布各村的實(shí)施進(jìn)度。三是制定考核措施。為確保農(nóng)家店建設(shè)改造工作做到有部署、有檢查、有考核，鎮(zhèn)專門制定下發(fā)了《姜婁政(20xx)號文件》，并將農(nóng)家店實(shí)施建設(shè)改造工作納入年度目標(biāo)工作目標(biāo)和全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)工作考核內(nèi)容之一，突出重點(diǎn)部門重點(diǎn)抓，其他部門協(xié)助抓，各村主任，作為本轄區(qū)的建設(shè)改造工作的第一責(zé)任人，組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)建設(shè)改造工作，到目前全鎮(zhèn)村村建成標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)家、農(nóng)資連鎖店，真正把這項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場、政府得民心的工程落到了實(shí)處。
辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)眼間6年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20176年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
20176年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：20176年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
過去的一年中，辦公室在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作目標(biāo)，在各部門的大力支持下，不斷提升業(yè)務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的層次和水平，全面發(fā)揮辦公室應(yīng)有的職能作用，為我系的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一年之計(jì)在于春，一個學(xué)期之計(jì)在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。辦公室作為學(xué)生會的常規(guī)組織，在全體成員的共同努力之下，辦公室取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn)，改正不足，爭取把辦公室的工作做的更好本學(xué)，充分為大家服好務(wù)。
首先本學(xué)期我部的工作計(jì)劃如下：
1. 負(fù)責(zé)相關(guān)會議的通知并認(rèn)真做好考勤記錄工作。
2. 協(xié)調(diào)和配合好學(xué)生會其它各部門的工作，保證部門高質(zhì)量,高效率運(yùn)作。
3. 負(fù)責(zé)學(xué)生會例會會議,各大型活動的籌備工作。
4. 負(fù)責(zé)運(yùn)動會等活動的采購審批，做到賬目清晰。
一. 本學(xué)期我部的工作重點(diǎn)如下：
1. 加強(qiáng)人事制度管理，繼續(xù)沿用《學(xué)生會成員考核制度表》并加強(qiáng)對主要干部工作能力和組織能力的評估。
2. 建立起合理的學(xué)生會人事檔案，并做好文檔管理與備份。
3. 制作考勤表與值班表。
4. 學(xué)生會集體例會及各部開展活動，無故連續(xù)缺席三次者視為自動退會，遲到兩次按缺勤一次處理，并做公開處理。
5. 辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄，進(jìn)行匯總分析，作為獎懲的依據(jù)。
6. 每個月將對各部門的工作活動進(jìn)行總結(jié)，并向上匯報(bào)。
7. 傳達(dá)各項(xiàng)通知，安排組織會議，并做好會議記錄，且監(jiān)督各部門內(nèi)部制度的執(zhí)行情況，工作運(yùn)轉(zhuǎn)以及時向主席團(tuán)反映各部存在的問題。
8. 認(rèn)真搞好節(jié)假期同學(xué)們的返校登記。
二.具體工作進(jìn)展
1. 本學(xué)期開展“第一屆新生計(jì)算機(jī)技能大賽”，提高全系同學(xué)對計(jì)算機(jī)的作用認(rèn)識。
2.配合體育部組織運(yùn)動員訓(xùn)練。
3.在運(yùn)動會期間搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作及運(yùn)動員的后勤。
4.統(tǒng)計(jì)上學(xué)期學(xué)生會成員的考核狀況。
5.繼續(xù)安排和準(zhǔn)備本學(xué)期的人員簽到和考核統(tǒng)計(jì)。
我部圍繞在主席團(tuán)的周圍，努力做好上面分配的各項(xiàng)任務(wù)，讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力。