為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
活動(dòng)策劃方案案例篇一
案例：xx是一家方便米線生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品的品牌與公司名稱相同，全稱為xx米線，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，銷(xiāo)量平平，如何能讓自己的產(chǎn)品從眾多米線中脫穎而出呢?企業(yè)找到了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，下面就是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的品牌策劃過(guò)程。
1、粵、閩、浙的市調(diào)表明：方便米線由于符合南方地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)又有非油炸、不上火的特點(diǎn)，正以越來(lái)越強(qiáng)的趨勢(shì)受到消費(fèi)者的青睞。
2、越來(lái)越多的企業(yè)受較大利益的驅(qū)動(dòng)，進(jìn)入這一市場(chǎng)，推動(dòng)了需求的發(fā)展。
3、方便米線的經(jīng)營(yíng)，基本上沿用方便面的模式。
“定位對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是最重要的一環(huán)，許多企業(yè)都有一個(gè)經(jīng)營(yíng)上的誤區(qū)：試圖為所有的人服務(wù)，想賺所有人的錢(qián)。但這肯定是不可能的，在市場(chǎng)細(xì)分化已經(jīng)做到如此地步的今天，不可能有一種產(chǎn)品適用于所有人群。所以，對(duì)于品牌定位來(lái)說(shuō)，越純粹越有震撼力越簡(jiǎn)單越有穿透力?！?BR> 專(zhuān)家在自己的調(diào)研結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：在方便米線的消費(fèi)中，女性消費(fèi)者占到70%以上，其中80%以上為16至25歲的年輕群體，她們購(gòu)買(mǎi)的主要原因是吃了不上火、有助于減肥。
“既然70%以上是年輕的女性消費(fèi)者，那么就應(yīng)該將這一部分人當(dāng)作目標(biāo)消費(fèi)者。對(duì)于這種成熟的'市場(chǎng)，一個(gè)產(chǎn)品要想尋求突破點(diǎn)，抓住抓牢現(xiàn)有的消費(fèi)者是最重要的?！?BR> 之所以要先確定消費(fèi)群是因?yàn)檫@是最基礎(chǔ)的工作，此后的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)都要圍繞這一群體展開(kāi)。xx作為一個(gè)后來(lái)者要切入已經(jīng)成熟的市場(chǎng)，難度還是很大的。
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。先說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。先期進(jìn)入市場(chǎng)的幾個(gè)品牌已對(duì)消費(fèi)者形成較大影響力(尤其在廣東市場(chǎng))。他們?cè)趯?duì)消費(fèi)者基本需求的滿足上已具備較強(qiáng)的技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
2、自身實(shí)力。
xx是以與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的技術(shù)、資金實(shí)力，以傳統(tǒng)的方式進(jìn)入市場(chǎng)，只能憑借價(jià)格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕，因此難以形成核心優(yōu)勢(shì)。從目前的情況下來(lái)看，xx沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)可言?！皺C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是存在的，在這種情況下就需要尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)中之弱，也就是常說(shuō)的差異化?！睂?duì)付這種情況，專(zhuān)家自有高招。
※競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)作用于消費(fèi)者的是像方便面一樣方便的米線。
※基本上都是把原來(lái)做方便面的品牌延伸于方便米線
※品牌之間僅僅是符號(hào)的差異，缺乏思想、人文個(gè)性
于是，專(zhuān)家找到了xx的機(jī)會(huì)點(diǎn)：
※提高競(jìng)爭(zhēng)臨界點(diǎn)
※做獨(dú)立品牌
※個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
※提高品牌人文含量
綜合上述原因，專(zhuān)家認(rèn)為：米線領(lǐng)域目前尚未出現(xiàn)以女性為主要訴求點(diǎn)的品牌，女性米線市場(chǎng)的潛在需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有挖掘出來(lái)，消費(fèi)基本停留在低層面上，個(gè)性化、情調(diào)化、時(shí)尚化的市場(chǎng)空間是巨大的，而xx長(zhǎng)期積累的品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、技術(shù)和加工優(yōu)勢(shì)很容易轉(zhuǎn)化為米線的市場(chǎng)資源，有機(jī)會(huì)成為米線女性消費(fèi)領(lǐng)域第一品牌。
因此營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家最終為產(chǎn)品的定位：做米線女性消費(fèi)市場(chǎng)第一品牌。定位確定了還只是第一步，消費(fèi)者是否能接受才是關(guān)鍵：那么如何讓女性消費(fèi)者接受呢?專(zhuān)家從食品的作用中去尋找機(jī)會(huì)。
食品的作用基本可以分為四個(gè)層面：溫飽?美味?營(yíng)養(yǎng)?情調(diào)。
在溫飽和美味的層面上，競(jìng)爭(zhēng)處于高度同質(zhì)化狀態(tài)，這兩個(gè)元素已成為進(jìn)入市場(chǎng)的基本起步點(diǎn)。但在營(yíng)養(yǎng)和情調(diào)的層面上，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較弱的領(lǐng)域，雖然有很多產(chǎn)品也在這兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)努力，但多半是停留在空洞的口號(hào)階段，所以這一領(lǐng)域大有文章可做。
對(duì)于女性消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，想打動(dòng)她們，首先要挖掘女性消費(fèi)群體營(yíng)養(yǎng)和情調(diào)平臺(tái)背后的真正需求：
*營(yíng)養(yǎng)的背后是健康，情調(diào)的背后是感覺(jué);
*健康的目標(biāo)是膳食平衡，感覺(jué)的目標(biāo)是得到社會(huì)的積極評(píng)價(jià);
*積極評(píng)價(jià)的核心是女性消費(fèi)群體都希望成為有品位、有情調(diào)的美麗女性。
所以，要打動(dòng)這個(gè)群體，滿足這些要求是必須的。
活動(dòng)策劃方案案例篇二
同學(xué)們，老師們以及各位同學(xué)家長(zhǎng)們：
海風(fēng)輕拂，60年華誕盛慶的激情與喜悅?cè)匀辉谛@洋溢和飄蕩，今天我們?cè)谶@里隆重舉行畢業(yè)典禮，以歷屆最隆重的場(chǎng)面、最熱烈的方式祝賀和歡送學(xué)校60年華誕畢業(yè)的學(xué)子——20__屆畢業(yè)生!今天你們學(xué)成畢業(yè)，祖國(guó)建設(shè)和發(fā)展又增添了新生的中堅(jiān)力量，母校60年華誕又增添了新的成就、新的自豪。在此，我代表學(xué)校對(duì)同學(xué)們圓滿完成學(xué)業(yè)并即將奔赴新的崗位表示熱烈的祝賀!向多年來(lái)為同學(xué)們健康成長(zhǎng)付出辛勤勞動(dòng)的教職員工表示衷心的感謝!向關(guān)注學(xué)校發(fā)展、關(guān)愛(ài)同學(xué)們成長(zhǎng)的家長(zhǎng)們表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!
幾年前，同學(xué)們懷著對(duì)大學(xué)美好生活的憧憬和對(duì)科學(xué)知識(shí)的渴求，選擇了大連理工大學(xué)這座神圣的知識(shí)殿堂，來(lái)到這里學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)才干、陶冶情操、塑造自我，共同度過(guò)了你們?nèi)松砷L(zhǎng)過(guò)程中最為燦爛的青春年華。你們?cè)凇俺闪⑹烙⒉牛雒褡寮沽骸钡钠诖c鼓勵(lì)中，秉承大工“海納百川、自強(qiáng)不息、厚德篤學(xué)、知行合一”的傳統(tǒng)和精神，塑造了優(yōu)良品格、提升了文化素養(yǎng)、掌握了過(guò)硬本領(lǐng)，擁有了對(duì)人生價(jià)值更深入的思考和感悟、對(duì)民族未來(lái)更美好的憧憬和更強(qiáng)烈的責(zé)任，具備了服務(wù)社會(huì)、建設(shè)祖國(guó)、成就自我、引領(lǐng)未來(lái)的知識(shí)、素質(zhì)和潛力。母校為你們的成長(zhǎng)、成才由衷地感到高興和欣慰!
大學(xué)本科的四年，或者本科、碩士的六七年，或者本科、碩士、博士的十年上下，你們的成長(zhǎng)伴隨著學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校為你們的每一份成績(jī)和每一份進(jìn)步而由衷地高興，你們也為學(xué)校每一項(xiàng)發(fā)展和每一個(gè)成就而由衷地自豪。近年來(lái)， 學(xué)?！皩?shí)施精英教育、培養(yǎng)精英人才”的理念和目標(biāo)愈來(lái)愈成為全體師生員工育人與成才共同的目標(biāo)和追求，并不斷探索和完善育人的模式、條件和環(huán)境;“強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、突出特色、做強(qiáng)做大”成為牽動(dòng)學(xué)校發(fā)展和建設(shè)的主要目標(biāo)：在這樣目標(biāo)的牽引下，學(xué)校教師總量和水平在不斷增加和提升，學(xué)科結(jié)構(gòu)在不斷優(yōu)化和完善，科研競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)社會(huì)的能力在不斷增強(qiáng)，國(guó)際化建設(shè)的力度和水平在不斷加強(qiáng)和提高。近年來(lái)，西部校區(qū)建設(shè)和主校區(qū)改造正穩(wěn)步推進(jìn)和實(shí)施，西山學(xué)生區(qū)已經(jīng)全部完成翻新建設(shè)，暑假將配合凌水河復(fù)活工程啟動(dòng)，完成花園式的庭院改造和封閉式的書(shū)院制管理;國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的博士生公寓和留學(xué)生公寓即將開(kāi)工建設(shè);西部校區(qū)化工樓群、圖書(shū)信息資源中心以及教學(xué)樓、綜合服務(wù)樓拔地而起，大型地下停車(chē)場(chǎng)、地面文化廣場(chǎng)以及新紅凌路地下穿越等工程即將竣工，一個(gè)按照“地面原則上不停車(chē)、不跑車(chē)”建設(shè)，寧?kù)o厚重、淳樸經(jīng)久、生態(tài)環(huán)保的西部校區(qū)已經(jīng)呈現(xiàn)雛形和輪廓，而且這一建設(shè)理念將直接成為主校區(qū)改造的模式和示范，幾年后同學(xué)們?cè)倩貙W(xué)校，將會(huì)漫步在一個(gè)更加優(yōu)美、更具文化氣息的校園，重溫大學(xué)的夢(mèng)想、追求和搏擊。
但是，中國(guó)社會(huì)快速發(fā)展、大學(xué)諸多要素還不完全定型，學(xué)校一些條件不完善和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或改造施工給同學(xué)們?cè)谛W(xué)習(xí)帶來(lái)的不便和影響，請(qǐng)大家諒解。尤其是同學(xué)們?cè)谛啄隉o(wú)數(shù)次與車(chē)輛“搏斗式”地穿越西門(mén)紅凌路，一直是幾屆學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的憂慮，封閉紅凌路或至少禁止機(jī)動(dòng)車(chē)輛穿行是幾代大工學(xué)子和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同的期望，這一期望一定要、相信也一定會(huì)努力盡快變成現(xiàn)實(shí)。
同學(xué)們，人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的探索、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展的時(shí)代，全球化給我們帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高新技術(shù)的迅猛發(fā)展將使人類(lèi)征服自然、改造自然的活動(dòng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，不可勝數(shù)的新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明將從根本上改變?nèi)祟?lèi)的生活，高素質(zhì)人才及其推動(dòng)和引領(lǐng)的科技進(jìn)步、科技創(chuàng)新和高端產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)家綜合國(guó)力和競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。國(guó)家實(shí)施科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的宏偉事業(yè)為同學(xué)們施展才干、建功立業(yè)提供了廣闊的舞臺(tái)。青年興則國(guó)興，青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)。自主創(chuàng)新、自主產(chǎn)業(yè)、自力更生為主的大國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展格局的建立仍然任重道遠(yuǎn)。你們將是這一偉大事業(yè)、民族興旺、人民幸福的建設(shè)者和創(chuàng)造者。期望在你們的建設(shè)、創(chuàng)造和奉獻(xiàn)中，中國(guó)的天空能夠飛行中國(guó)人自己創(chuàng)造、設(shè)計(jì)和制造的高性能大飛機(jī);中國(guó)的高速公路網(wǎng)絡(luò)能夠奔馳中國(guó)人自己創(chuàng)造、設(shè)計(jì)和制造的高性能汽車(chē);中國(guó)的大地能夠更多地聳立自己創(chuàng)造、設(shè)計(jì)和建造的標(biāo)志性建筑;中國(guó)的現(xiàn)代工業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)，能夠更加牢牢地掌握在中國(guó)人的手中。你們將是這樣一個(gè)時(shí)代的建設(shè)者、開(kāi)拓者和領(lǐng)跑者，在中華民族偉大復(fù)興各項(xiàng)事業(yè)的千軍萬(wàn)馬中，我相信你們因大工深深的烙印而一定會(huì)成為其中最易辨識(shí)、最令人矚目的中堅(jiān)者和領(lǐng)跑者。
同學(xué)們，今天你們是大工的學(xué)生、明天你們將成為大工的校友，為此，在你們臨別前我以校長(zhǎng)和朋友的名義向同學(xué)們提幾點(diǎn)希望，作為臨別贈(zèng)言：
第一，胸懷祖國(guó)、志存高遠(yuǎn)，甘于奉獻(xiàn)。縱覽前賢與仁人志士無(wú)不以民族興旺、國(guó)家昌盛為己任。在新的歷史時(shí)期，__對(duì)中國(guó)青年提出要做“理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定的新一代，品德高尚、意志頑強(qiáng)的新一代，視野開(kāi)闊、知識(shí)豐富的新一代，開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代”，這應(yīng)當(dāng)成為你們每一位畢業(yè)同學(xué)的人生座右銘。希望同學(xué)們要樹(shù)立服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)人民、引領(lǐng)未來(lái)的遠(yuǎn)大理想，將實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與服務(wù)社會(huì)、引領(lǐng)未來(lái)聯(lián)系起來(lái)，將遠(yuǎn)大理想與腳踏實(shí)地、求實(shí)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，在服務(wù)祖國(guó)、奉獻(xiàn)人民、引領(lǐng)未來(lái)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的遠(yuǎn)大理想和人生價(jià)值。
第二，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善，勇攀高峰。同學(xué)們即將畢業(yè)，步入一個(gè)全新的環(huán)境。無(wú)論你是參加工作，還是繼續(xù)深造，無(wú)論你是留在國(guó)內(nèi)，還是走出國(guó)門(mén)，無(wú)論碰到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我都希望大家一定不要放棄驅(qū)動(dòng)自己前行的激情、責(zé)任和夢(mèng)想。當(dāng)今世界和中國(guó)都處在前所未有的大變革、大發(fā)展中，科學(xué)技術(shù)和知識(shí)文化更新的規(guī)模和速度大大超出人們的預(yù)期，終身學(xué)習(xí)、終身提高、終生進(jìn)取，方可成就終生。希望你們“欲成學(xué)問(wèn)，當(dāng)為第一等學(xué)問(wèn);欲成事業(yè)，當(dāng)為第一等事業(yè);欲成人才，當(dāng)為第一等人才”!
第三，砥礪心智，提升境界，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。希望大家在順境中居安思危，逆境中堅(jiān)忍不拔。在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中，學(xué)會(huì)冷靜觀察、慎重抉擇，有勇有智、敢為人先;明是非、知榮辱，德才兼?zhèn)?，仁智雙修;以“勝不驕、敗不餒”的心態(tài)和自信，勇敢而頑強(qiáng)地迎接挑戰(zhàn)、追求卓越，成為社會(huì)中最積極、最活躍、最有生氣的一支核心力量，用你們不斷豐富的知識(shí)、日漸卓越的能力、日漸深刻的思想、不斷升華的境界服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)人民、成就自我、引領(lǐng)未來(lái)!
同學(xué)們，你們畢業(yè)于20__，相信你們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這個(gè)年份，這是共和國(guó)60華誕的生日年，這是母校60甲子的豪邁年，這是你們畢業(yè)成為大工校友、永遠(yuǎn)都是大工人的驕傲年。你們面前，通往成功的道路正無(wú)限延展，青春的畫(huà)卷如何去描繪，大學(xué)的夢(mèng)想如何去實(shí)現(xiàn)，人生的歷史如何去書(shū)寫(xiě)，母校、親友、社會(huì)、更有你們自己都在期待你們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的奮斗和拼搏中交出滿意的答卷!
無(wú)論你們走的多遠(yuǎn)、無(wú)論你們飛的多高，母校永遠(yuǎn)是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾、始終相信和期待你們事業(yè)有成、生活幸福，人生精彩。母校將把大工人的每一次成功、每一份精彩都珍藏在記憶深處，并為每一位大工人的拼搏加油，為每一位大工人的成功喝彩。我相信，“大連理工大學(xué)”一定會(huì)因?yàn)槟銈円慌⒁淮蠊と说慕艹霰憩F(xiàn)而聲譽(yù)更高、名字更響!
再見(jiàn)了，親愛(ài)的20__屆畢業(yè)的同學(xué)們!
活動(dòng)策劃方案案例篇三
*活動(dòng)定位：七夕，中國(guó)自己的情人節(jié)。
*活動(dòng)主題：七夕——中式傳統(tǒng)情人節(jié)，浪漫攜手。
*活動(dòng)對(duì)象：高素質(zhì)、高收入未婚男女。
*活動(dòng)時(shí)間：七夕之夜。18:30--20:30
*活動(dòng)地點(diǎn):：外灘風(fēng)尚(河西區(qū)永安道)
*報(bào)名人數(shù)：男、女各50人，共100人。
*活動(dòng)可行性分析：(略)
*實(shí)施方案：
1：人員要求專(zhuān)科以上學(xué)歷，薪金2000 ~ 3000元以上的男女情侶。
2：通過(guò)報(bào)紙、海報(bào)等媒介方式進(jìn)行宣傳，引起人們的認(rèn)知度。
3：廣告設(shè)計(jì)需新穎，視覺(jué)感給人耳目一新(建議用專(zhuān)業(yè)人士的構(gòu)思)，宣傳方面，體現(xiàn)本活動(dòng)嚴(yán)肅認(rèn)真的責(zé)任態(tài)度，提高本公司的信任感，展現(xiàn)與其它此類(lèi)型活動(dòng)的不同之處。
4：本活動(dòng)側(cè)重對(duì)象為中、高層次人員，所以在活動(dòng)方面，場(chǎng)景的布局需淡雅、溫馨，體現(xiàn)高雅、品位、水準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)主持人(建議用專(zhuān)業(yè)人士)所營(yíng)造的氣氛輕松、愉快，同時(shí)能積極調(diào)動(dòng)來(lái)賓的積極性，讓他們有充分的機(jī)會(huì)展示自己，增加其吸引力，達(dá)到參加本活動(dòng)的初始目的。
5：辦公室人員負(fù)責(zé)應(yīng)征人員的報(bào)名事宜和資料的管理。
6：此活動(dòng)為保證其資料的真實(shí)性，減輕公司的審查力度，報(bào)名人員須以工作單位為主要載體。
7：客服人員用隱性的方式通過(guò)報(bào)名人員的工作單位驗(yàn)證其身份的可靠性，但須保證應(yīng)征人員的隱私不泄露。
8：此活動(dòng)所有人員的資格為后期活動(dòng)的運(yùn)作進(jìn)行儲(chǔ)備。
9：活動(dòng)結(jié)束后，由客服人員進(jìn)行電話回訪，體現(xiàn)本公司的責(zé)任感與服務(wù)，對(duì)于應(yīng)征人員提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行收納，為周末晚餐計(jì)劃奠定安排基礎(chǔ)。
*活動(dòng)內(nèi)容：
1：游戲互動(dòng)
才藝表演(可以是情節(jié)表演也可以是唱歌或是其它的才藝)
情節(jié)表演的要求是演繹現(xiàn)代版的古代愛(ài)情故事(自找拍擋)。以牛郎織女的愛(ài)情故事為版本。參與演出的人員可獲得紀(jì)念品。
2：百人穿針大賽
自找拍擋，要求是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，哪對(duì)組合穿的針最多，誰(shuí)就贏得最終的勝利?？梢垣@得現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng)—— 一對(duì)鉆戒。
此環(huán)節(jié)是根據(jù)古代南北朝時(shí)期民間為紀(jì)念織女的智、巧所舉辦的活動(dòng)改變而來(lái)。本來(lái)的名稱是“結(jié)彩縷穿七孔針”?？梢泽w見(jiàn)情侶們的合作默契和女孩子的心靈手巧。
既然過(guò)的是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié)，就應(yīng)該有中國(guó)傳統(tǒng)文化因素在內(nèi)。此點(diǎn)可體見(jiàn)出中國(guó)女性的智、巧。
*場(chǎng)地布置：
考慮到外灘風(fēng)尚自身的場(chǎng)地環(huán)境，我們不做太多的花絮布置，只在現(xiàn)場(chǎng)用
彩帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個(gè)簡(jiǎn)單的裝飾，利用燈光營(yíng)造效果。
彩帶：用彩帶在天花板上結(jié)個(gè)花球，伸展出四個(gè)架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。
紙鶴：在花球的下面做兩個(gè)花環(huán)，掛紙鶴。
燈光：紙鶴花環(huán)中掛一個(gè)小光源。因?yàn)閳?chǎng)地本身的燈比較暗，需在用兩盞射燈用于舞臺(tái)效果。 鮮花：在場(chǎng)地醒目位置擺放百合花、蘭花。
蠟燭：每桌桌面擺放一個(gè)蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。
*活動(dòng)所需設(shè)備
*活動(dòng)宣傳
刊登報(bào)紙廣告、海報(bào)。
具體的媒介可選《每日新報(bào)》或是《假日100》。
宣傳的時(shí)間為一周左右。
*宣傳語(yǔ)
七夕，中國(guó)自己的情人節(jié)。
為了忘卻的紀(jì)念
用行動(dòng)緬懷那不老的傳說(shuō)。
案例1：某大學(xué)學(xué)院“宿舍文化節(jié)”策劃方案
一、活動(dòng)名稱：某大學(xué)學(xué)院宿舍文化節(jié)
二、活動(dòng)主題：營(yíng)造文化家園、共創(chuàng)美麗人生
三、活動(dòng)宗旨：
提高審美情趣品味，培養(yǎng)集體主義精神，樹(shù)立團(tuán)結(jié)進(jìn)取意識(shí)，洋溢青春活潑氣息。通過(guò)優(yōu)秀文化宿舍評(píng)比和宿舍文化征文比賽等方式，體現(xiàn)出具有整潔、自律、高雅、向上等文化特色的充滿文明、智慧、道德、藝術(shù)和創(chuàng)新的文化氛圍，以及由此而表現(xiàn)出來(lái)的各種思想觀念和精神風(fēng)貌。讓同學(xué)們?cè)谧晕覄?dòng)手參與中去親身體驗(yàn)和感悟人生哲理，從而樹(shù)立了學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)。
四、參賽對(duì)象及時(shí)間：
08級(jí)全體學(xué)生，時(shí)間為即日起至本月結(jié)束（具體時(shí)間另行通知）
五、 主辦單位及協(xié)辦單位：
某大學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部（主辦）
某大學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部、宣傳部（協(xié)辦）
六、舉辦模式及獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
本屆宿舍文化節(jié)分為“宿舍文化宣傳活動(dòng)”、“優(yōu)秀文化宿舍評(píng)比大賽”和“宿舍文化征文比賽”三個(gè)階段進(jìn)行。獎(jiǎng)勵(lì)辦法按各階段具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施執(zhí)行。
七、各階段具體安排：
第一階段：宿舍文化宣傳活動(dòng)
（1）目標(biāo)：
通過(guò)各種宣傳途徑，有效的宣傳本屆宿舍文化節(jié)，讓同學(xué)們懂得何為宿舍文化，為什么要建立良好的宿舍文化，以及怎么去建立優(yōu)秀的宿舍文化，從而在大學(xué)校園里建立起一種和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、文明、健康、高雅的宿舍文化。具體體現(xiàn)在宿舍內(nèi)務(wù)的設(shè)施布置、宿舍管理?xiàng)l例、宿舍成員的生活方式、閑暇活動(dòng)和整體精神風(fēng)貌，以及由此而表現(xiàn)出來(lái)的各種突出文化內(nèi)涵的、具有創(chuàng)新意識(shí)的藝術(shù)形象。
（2）模式：
a、結(jié)合各班班委，召開(kāi)班委工作會(huì)議，通過(guò)班委向各班同學(xué)宣傳本次活動(dòng)，有效地提高同學(xué)們的積極性和集體主義精神。
b、 配合團(tuán)委圖書(shū)館舉辦的讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展“讀書(shū)進(jìn)宿舍”調(diào)查，調(diào)查同學(xué)們最喜歡的宿舍書(shū)籍，提高高雅的品味情趣，并將調(diào)查結(jié)果以板報(bào)或網(wǎng)站通訊的方式公布。
c、 結(jié)合學(xué)生會(huì)宣傳部和通訊部，通過(guò)板報(bào)通知、網(wǎng)站通訊方式來(lái)達(dá)到最佳的宣傳效果，以此來(lái)提高同學(xué)們的關(guān)注度和活動(dòng)熱情，增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。
d、結(jié)合周三下午的政治學(xué)習(xí)，向各班發(fā)放“關(guān)于大學(xué)生宿舍建設(shè)的模式”材料，通過(guò)學(xué)習(xí)此材料，以深化同學(xué)們的宿舍文化意識(shí)，讓同學(xué)們?cè)趯?shí)際參與中得到思想升華。（原計(jì)劃由我部舉辦宿舍文化宣傳講座，但由于時(shí)間倉(cāng)促，來(lái)不及準(zhǔn)備，故改為此項(xiàng)）
第二階段：優(yōu)秀文化宿舍評(píng)比大賽
（1）參評(píng)要求：
a、內(nèi)務(wù)布置：整潔、美觀、合理、高雅，突出各宿舍的文化特色、藝術(shù)氛圍和創(chuàng)新意識(shí)。其中平時(shí)衛(wèi)生情況參考宿舍樓管老師的檢查結(jié)果。
b、 文化特色：
“節(jié)約之家”——用最合理節(jié)省的付出，營(yíng)造最溫馨的家園；
“藝術(shù)之家”——洋溢青春的氣息，把舍員的志向和興趣融入主題中； “創(chuàng)新之家”——具有新創(chuàng)意、新思想。
c、攝影評(píng)比：全方位體現(xiàn)宿舍的審美情趣，用膠片留下最永恒的美麗。要求每個(gè)參賽的宿舍必須有攝影照片，包括整體照片和局部照片，以及必要的文字說(shuō)明。只收黑白和彩照。
（2） 評(píng)比方式：
a、 各班首先自行進(jìn)行內(nèi)部評(píng)比，并推薦最優(yōu)秀的宿舍男、女各一名到生活部參加下一輪評(píng)比。
b、 生活部組織有關(guān)人員對(duì)各班推薦出來(lái)的優(yōu)秀宿舍進(jìn)行綜合評(píng)比，按分?jǐn)?shù)高低取前幾名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并推薦最優(yōu)宿舍參加校級(jí)的評(píng)比。要求各班推薦出來(lái)的宿舍必須以電子檔案的形式上交辦公室，電子檔案內(nèi)容包括宿舍號(hào)、宿舍成員名單、班級(jí)以及舍名、舍訓(xùn)、文化標(biāo)語(yǔ)、攝影照片以及必要的文字說(shuō)明。
（3）評(píng)分細(xì)則：
a、 各班進(jìn)行內(nèi)部評(píng)比，細(xì)則自定，力求選出最優(yōu)秀的宿舍。
b、 學(xué)生會(huì)評(píng)比階段，按參評(píng)要求（內(nèi)務(wù)布置、文化特色、攝影評(píng)比、衛(wèi)生情況等）進(jìn)行評(píng)分。
（4）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
a、 按分?jǐn)?shù)高低，各年級(jí)評(píng)出優(yōu)秀文化宿舍前6名（男3女3），進(jìn)行榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，申請(qǐng)個(gè)人量化加分，并將結(jié)果于板報(bào)或網(wǎng)站公布，進(jìn)行攝影照片展覽。
b、 推薦最優(yōu)宿舍1名或2名。代表我院參加學(xué)校宿舍文化節(jié)評(píng)比。獲獎(jiǎng)?wù)哂行＜?jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
（5） 活動(dòng)時(shí)間：
即日起開(kāi)始，各班于11月12日之前結(jié)束內(nèi)部評(píng)比，并將結(jié)果上報(bào)辦公室；11月12日至14日進(jìn)行學(xué)生會(huì)評(píng)比，公布結(jié)果，并向?qū)W校推薦最優(yōu)秀宿舍。
第三階段：宿舍文化征文比賽
（1）活動(dòng)意義：
和諧校園首先應(yīng)從和諧宿舍做起，宿舍關(guān)系融洽，就會(huì)給每個(gè)人一種歸屬感。如何處理宿舍成員之間的情意，如何真正做到真誠(chéng)、獨(dú)立、包容，如何讓自己的大學(xué)生活留下永恒的回憶，都是值得我們抒情的體現(xiàn)宿舍的整體精神風(fēng)貌、思想觀念等的話題。
（2）征文要求：
以散文、詩(shī)歌、小說(shuō)、雜文等文章題材，反映宿舍的有關(guān)事情，體現(xiàn)一種和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、文明、健康，高雅的宿舍文化情懷。自擬題目，字?jǐn)?shù)不限。只收原創(chuàng)作品，嚴(yán)禁抄襲。要求參賽者以電子檔的形式把作品上交辦公室，內(nèi)附姓名、班級(jí)和宿舍號(hào)。
（3）協(xié)辦單位及時(shí)間：
學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部協(xié)辦，組織人員評(píng)出優(yōu)秀作品，取前若干名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，將結(jié)果于網(wǎng)站公布并展示優(yōu)秀作品?；顒?dòng)時(shí)間為11月12日開(kāi)始，各班于11月20之前將征文作品上交辦公室。并于11月23日之前公布結(jié)果。
結(jié)語(yǔ)：大學(xué)生是宿舍文化建設(shè)的主體。從根本上說(shuō)，積極健康的宿舍文化是為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)的，是大學(xué)生自己的文化，會(huì)增強(qiáng)同學(xué)們自身的修養(yǎng)，它的發(fā)展始終與大學(xué)生生活緊緊相連，沒(méi)有大學(xué)宿舍生活也就沒(méi)有大學(xué)宿舍文化。積極健康向上的宿舍文化對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)具有重要的作用，有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，有利于大學(xué)生形成健康人格，提高素質(zhì)，陶冶情操，使大學(xué)生樹(shù)立正確的思想道德觀念，有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和協(xié)作精神。通過(guò)此次宿舍文化節(jié)的舉辦，期望能夠同學(xué)們?cè)谧晕覄?dòng)手參與中學(xué)有所思、思有所獲，從而真正體現(xiàn)出集體觀念和協(xié)作精神，營(yíng)造溫馨的文化家園，讓自己的大學(xué)宿舍生活成為永恒的回憶，為自己的大學(xué)生活增添靚麗的`精彩。
案例2：第一屆澳門(mén)青年特色旅游節(jié)策劃方案
活動(dòng)名稱：第一屆澳門(mén)青年特色旅游節(jié)
活動(dòng)主題：迎奧運(yùn)全民健身、澳門(mén)特色旅游、生態(tài)環(huán)保、慈善、大學(xué)生友好交流活動(dòng)
系列活動(dòng)：
1、澳門(mén)－廣州大學(xué)生騎行交流（外加途中慈善募捐）
2、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色生態(tài)游（外加途中慈善募捐）
3、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影比賽
4、戶外運(yùn)動(dòng)，特色生態(tài)旅游，攝影知識(shí)講座
5、清遠(yuǎn)慈善扶貧
一、活動(dòng)背景及意義：
1. 迎奧運(yùn)全民健身意義——
（2）發(fā)展普及澳門(mén)戶外運(yùn)動(dòng)，向澳門(mén)市民傳授戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí)。（相關(guān)活動(dòng)有澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色生態(tài)游、戶外運(yùn)動(dòng)、特色旅游知識(shí)講座。）
2. 特色旅游意義——
（1）澳門(mén)歷史城區(qū)申辦世界文化遺產(chǎn)成功，需要打造以世界文化遺產(chǎn)為亮點(diǎn)的旅游產(chǎn)品品牌，吸引教師學(xué)生等高素質(zhì)客源，擴(kuò)大澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)旅游的影響，改變澳門(mén)以往單純的賭城形象。豐富澳門(mén)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和客源結(jié)構(gòu)。
（2）澳門(mén)戶外生態(tài)旅游活動(dòng)起步較晚，相關(guān)戶外產(chǎn)業(yè)不健全（甚至說(shuō)落後），通過(guò)此次活動(dòng)普及戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí)，順應(yīng)國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)向戶外特色旅游的潮流，趕上運(yùn)動(dòng)休閑的時(shí)代步伐。（相關(guān)活動(dòng)有澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色游，澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影展）
3. 生態(tài)環(huán)保意義——
義的活動(dòng)。我們可以借此次活動(dòng)的推廣之際在澳門(mén)舉辦類(lèi)似每人每月少開(kāi)一天車(chē)的大型環(huán)保公益性活動(dòng)。（而且澳門(mén)市民的文化素質(zhì)水品較高，接受有環(huán)保意義的活動(dòng)能力較強(qiáng)，易於我們活動(dòng)的展開(kāi)）同樣也可以在廣州同步開(kāi)展。
4.慈善意義——
（1）在澳門(mén)廣州大學(xué)生騎行交流、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色游活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)慈善募捐，部分善款用於清遠(yuǎn)扶貧活動(dòng)。
（2）將辦澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影展的收入全額捐給慈善機(jī)構(gòu)。
5. 學(xué)生友好交流意義——
澳門(mén)各大學(xué)與廣東各大學(xué)學(xué)生會(huì)向來(lái)就有相互交流增進(jìn)友誼的傳統(tǒng)，此次活動(dòng)注入了更多的新意義，將本次活動(dòng)的主題：迎奧運(yùn)全民健身、澳門(mén)特色旅游、生態(tài)環(huán)保、慈善、學(xué)生活動(dòng)友好交流等推廣到廣州各大學(xué)，并形成互動(dòng)活動(dòng)，有來(lái)有往最後形成澳門(mén)－內(nèi)地大學(xué)生友好交流的傳統(tǒng)活動(dòng)項(xiàng)目。（同時(shí)擴(kuò)大澳門(mén)旅游，體育，大學(xué)等行業(yè)在珠三角的影響力）向社會(huì)公眾展現(xiàn)具有良好素質(zhì)品德和環(huán)保意識(shí)的澳門(mén)大學(xué)生形象。
二、活動(dòng)細(xì)則介紹：
1.澳門(mén)－廣州大學(xué)生騎行交流（外加途中慈善募捐）
（1）澳門(mén)科技大學(xué)、澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)理工大學(xué)三校的自行車(chē)隊(duì)作為澳門(mén)迎奧運(yùn)慈善生態(tài)環(huán)保特色旅游的大使從澳門(mén)出發(fā)（澳科大為出發(fā)地）騎車(chē)北上廣州，與廣東學(xué)聯(lián)，廣州各大學(xué)學(xué)生會(huì)，戶外社團(tuán)友好交流。北上騎行途中宣傳生態(tài)環(huán)保主題（揀垃圾），并在沿途做慈善募捐。在廣州與南下的內(nèi)地戶外特色旅游團(tuán)會(huì)合。
（2）自行車(chē)隊(duì)組成：澳門(mén)科技大學(xué)15人，澳門(mén)大學(xué)10人，澳門(mén)理工大學(xué)10人
（3）在廣州當(dāng)?shù)嘏c廣東學(xué)聯(lián)、內(nèi)地特色旅游團(tuán)共同舉辦傳達(dá)迎奧運(yùn)全民健身、澳門(mén)特色旅游、生態(tài)環(huán)保、慈善、學(xué)生活動(dòng)友好等主題的篝火晚會(huì)。
（4）與廣州各大學(xué)的自行車(chē)隊(duì)、內(nèi)地澳門(mén)特色旅游團(tuán)結(jié)伴騎行回澳門(mén)，做澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色游、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影比賽的活動(dòng)。
2. 澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色生態(tài)游（外加途中慈善募捐）
以澳門(mén)歷史城區(qū)世界文化遺產(chǎn)為旅游產(chǎn)品制定旅游路線，與廣州各大學(xué)的自行車(chē)隊(duì)、內(nèi)地澳門(mén)特色旅游團(tuán)采用全程騎行的方式游遍澳門(mén)歷史城區(qū)同時(shí)進(jìn)行慈善募捐和澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)澳門(mén)歷史城區(qū)攝影比賽，宣傳慈善生態(tài)特色旅游的主題。
3. 澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)澳門(mén)歷史城區(qū)攝影展
將澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影比賽的作品在澳門(mén)科技大學(xué)、澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)理工大學(xué)、澳門(mén)文化中心、澳門(mén)旅游局、廣州各大學(xué)，西祠胡同網(wǎng)站做巡回展覽，展覽收入都將捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)?；顒?dòng)宣傳慈善生態(tài)特色旅游的主題，具有很大教育意義。同時(shí)將澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)的旅游產(chǎn)品推廣到珠三角各大學(xué)校園，還可以通過(guò)西祠胡同等媒體推廣到華東及全國(guó)各地，吸引大批高素質(zhì)客源（教師學(xué)生，都市白領(lǐng)，戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者，攝影愛(ài)好者等）來(lái)澳門(mén)進(jìn)行特色旅游。攝影展作品將裝訂成影集作為澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)對(duì)外宣傳材料。
4. 戶外活動(dòng)，特色生態(tài)旅游，攝影知識(shí)講座
邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名戶外廠商、戶外活動(dòng)愛(ài)好者（老驢）、特色旅游舉辦者、攝影愛(ài)好者來(lái)澳門(mén)科技大學(xué)等知名院校做相關(guān)知識(shí)講座，讓更多的大學(xué)生和市民了解戶外運(yùn)動(dòng)、特色旅游、攝影藝術(shù)。做到知識(shí)普及，有利於全民健身活動(dòng)的推廣。
5. 清遠(yuǎn)慈善扶貧活動(dòng)
澳門(mén)科技大學(xué)、澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)理工大學(xué)、廣州××大學(xué)自行車(chē)隊(duì)騎行至廣東清遠(yuǎn)山村小學(xué)。（途中同時(shí)募捐）
用澳門(mén)－廣州大學(xué)生騎行交流、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色生態(tài)游、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影比賽籌集來(lái)的善款在清遠(yuǎn)的貧困地區(qū)小學(xué)扶貧，支援當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)的發(fā)展。同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)生進(jìn)行生態(tài)環(huán)保教育。將本次“第一屆澳門(mén)迎奧運(yùn)慈善生態(tài)特色旅游節(jié)”活動(dòng)的社會(huì)公益意義推至頂點(diǎn)。
活動(dòng)安全性：正在擬定，自行車(chē)隊(duì)章程，和引進(jìn)安全裝備
活動(dòng)主辦單位：澳門(mén)旅游局、澳門(mén)體育局、澳門(mén)慈善、澳門(mén)科技大學(xué) 活動(dòng)協(xié)辦單位：澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)理工大學(xué)、廣東省學(xué)聯(lián)、西祠胡同網(wǎng)站（全球最大的華人社區(qū)網(wǎng)站之一）、澳門(mén)日?qǐng)?bào)、澳門(mén)科技大學(xué)攀登社、義工團(tuán)、通訊社、美術(shù)學(xué)社、攝影學(xué)社 贊助商： 專(zhuān)案組聯(lián)系方式:
活動(dòng)策劃方案案例篇四
今年，對(duì)于酒業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特別的年度。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下，我國(guó)的酒類(lèi)市場(chǎng)也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類(lèi)市場(chǎng)得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化，產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)供大于求將使競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)酷。華夏酒廠是一家具有30多年白酒釀造歷史。擁有比較強(qiáng)的技術(shù)力量，有生產(chǎn)名優(yōu)酒的能力，然而，這些年來(lái)，由于廠內(nèi)創(chuàng)優(yōu)意識(shí)薄弱，生產(chǎn)的都是低檔酒，在市場(chǎng)上缺少一個(gè) 叫的響的產(chǎn)品，因而不能引起社會(huì)各界的關(guān)注，造成產(chǎn)品滯銷(xiāo)。為了能夠讓我廠能夠在白酒這個(gè)市場(chǎng)能夠取得一席之地，改變目前的這種被動(dòng)局面。
一、策劃的目的
(一)我們希望能夠通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的精心策劃，驚動(dòng)四周，招徠客人，創(chuàng)造一個(gè)更好的市場(chǎng)。
(二)我們相信只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧，才能在激烈的白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。
(三)中國(guó)白酒行業(yè)的整體格局是：整體滑坡的同時(shí)，名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大，白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與國(guó)家級(jí)品牌抗衡，割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng)，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、市場(chǎng)狀況分析
酒，在中國(guó)千百年來(lái)興衰不一。但總體來(lái)說(shuō)，中國(guó)百姓對(duì)酒的感受利大于弊，現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優(yōu)質(zhì)、低度、營(yíng)養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。消費(fèi)者不再狂飲，而是趨于理智，開(kāi)始講求酒的品質(zhì)，低度酒已占到酒類(lèi)總銷(xiāo)售額的65%以上。 在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者減少，享受者漸多。“喝酒”與“休閑”共享，成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。
(一)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)的地點(diǎn)，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專(zhuān)賣(mài)店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異，購(gòu)買(mǎi)地也有所差別。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
“華夏的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福、小糊涂仙系列品牌。從市場(chǎng)分析來(lái)看，這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，知名度較高，因而取得了很好的市場(chǎng)份額。
(三)消費(fèi)心理研究。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購(gòu)買(mǎi)行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
(1)經(jīng)常飲用，自己品嘗(生活習(xí)慣)
(2)會(huì)客、待客飲用
(3)送禮
(4)喜慶事飲用需要
(5)節(jié)假日購(gòu)買(mǎi)飲用。
(6)開(kāi)心時(shí)、煩惱時(shí)飲用
2、消費(fèi)者性格分析
(1)炫耀心：地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛(ài)情方面，都希望勝人一籌。
(2)平常心：認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。
(3)比較理性，注重營(yíng)養(yǎng)和健康而有所選擇。
3、消費(fèi)習(xí)慣
(1)生活習(xí)慣(比較固定)
(2)廣告影響
(3)聽(tīng)說(shuō)
4、消費(fèi)者分類(lèi)
(1)大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。
(2)中檔價(jià)位流行型
(3)禮儀型，與價(jià)位沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大，酒類(lèi)廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購(gòu)白酒的重要因素。
5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系
“華夏”酒必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，并采取整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立，堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性，進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、包裝裝璜、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，“華夏”酒才能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)，不會(huì)只像一陣風(fēng)，吹過(guò)便靜。
三、swot分析
(一)公司的優(yōu)勢(shì)
1.華夏酒廠釀造白酒有30多年，經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)技術(shù)力量，有生產(chǎn)名優(yōu)酒的能力。
3. 巨大的空白市場(chǎng) 廣闊的利潤(rùn)空間
(二)公司的劣勢(shì)
1.華夏酒廠的創(chuàng)新意識(shí)薄弱。
2.生產(chǎn)的產(chǎn)品多為低檔產(chǎn)品。
3.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)落后，缺乏市場(chǎng)。
4.缺乏市場(chǎng)影響力。
(三)機(jī)遇
1. 政府的產(chǎn)業(yè)政策支持、國(guó)際市場(chǎng)的逐步認(rèn)可和資本市場(chǎng)的青睞，三者加在一起表明中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)整體迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的黃金時(shí)期。因此，白酒企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，大膽創(chuàng)新，充分利用政府的支持，相信政府這只手的力量，利用各自的能量來(lái)加快發(fā)展。所有中國(guó)釀酒人應(yīng)該攜起手來(lái)，共同給力中國(guó)白酒，我們也會(huì)獲得更好的回報(bào)。
2.作為中國(guó)釀酒人中的一員，這些年來(lái)，中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)，尤其是白酒生產(chǎn)企業(yè)是非常幸福的，因?yàn)榘拙飘a(chǎn)業(yè)的骨干企業(yè)都得到快速的發(fā)展。從去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)論是產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入，還是利稅，都創(chuàng)造了新高。
(四)威脅
1.中國(guó)白酒的快速發(fā)展，也引起許多問(wèn)題，白酒的假冒產(chǎn)品越來(lái)越多，給消費(fèi)者帶來(lái)了消費(fèi)恐懼不信賴感。
2.競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，中國(guó)傳統(tǒng)白酒行業(yè)面對(duì)洋酒、葡萄酒的“挑釁”也顯得有些“力不從。
3.白酒業(yè)未來(lái)在于創(chuàng)新和文明推廣,面對(duì)白酒產(chǎn)能的理性發(fā)展,讓傳統(tǒng)的白酒品牌加進(jìn)現(xiàn)代的元素與時(shí)尚的品味,高端酒的奢侈化如何把握、彰顯白酒個(gè)性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與酒文化的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。
四、產(chǎn)品策略
(一)目標(biāo)市場(chǎng)：先由沿海到內(nèi)陸發(fā)展，開(kāi)拓白酒行業(yè)的高，中，低市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品定位：白酒行業(yè)的中檔產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品線：1.宴會(huì)喜慶系列，2.禮品盒系列，3.享受生活系列;
(五)分銷(xiāo)渠道：
1、公司負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊(duì)伍，積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立分銷(xiāo)系統(tǒng)，提供訂貨支持。
2、公司制定不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3、公司提供無(wú)風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制，在一定期限客戶可以自由退貨。
(六)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)：
1、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、購(gòu)貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購(gòu)貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
(七)售后服務(wù)：1.如有質(zhì)量問(wèn)題，得到公司證實(shí)，一律包退換。
(八)廣告：
3、企業(yè)宣傳冊(cè)： pop展板 sp海報(bào) 條幅等宣傳用品制作; 企業(yè)宣傳冊(cè)是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷(xiāo)活動(dòng)中的運(yùn)用，能夠起到視覺(jué)提示、協(xié)助促銷(xiāo)的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。
4.采用此媒體組合原因?yàn)椋?BR> (1)利用強(qiáng)勢(shì)媒體電視，效果比較直接。
(2)報(bào)紙類(lèi)的廣告有利于具體說(shuō)明“華容道”酒產(chǎn)品質(zhì)量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費(fèi)者。
(3)擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象，擴(kuò)大知名度。
(九)促銷(xiāo)：
1、春節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)方案
(1)推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答，體現(xiàn)“華容道”酒對(duì)文化的重視。
(2)設(shè)立驚喜大獎(jiǎng)，凡經(jīng)常關(guān)注“華容道”酒的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“華容道”酒，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化。
(3)禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過(guò)活動(dòng)，給消費(fèi)者留下“華容道”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
2、公益活動(dòng)贊助
為體現(xiàn)文化、知識(shí)的價(jià)值，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義，更為了向華容教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)愛(ài)心，損款2萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)那些為教育事業(yè)而無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)教師。(召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，頌揚(yáng)企業(yè)的愛(ài)心，加深企業(yè)文化)。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，展現(xiàn)湖南華容道酒業(yè)有限公司為社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品，推廣品牌，樹(shù)立企業(yè)形象，深化文化的目的。
五、預(yù)算
六、進(jìn)度表
1.20xx年9月28號(hào)~10月9號(hào)：開(kāi)始寫(xiě)策劃方案。人員的確定，方案的實(shí)施。
2.20xx年10月10號(hào)~10月20號(hào)：與廣告公司洽談廣告方案，交由他們負(fù)責(zé)制作。
3.20xx年10月21號(hào)~11月18號(hào)：業(yè)務(wù)員也各地經(jīng)銷(xiāo)商做新的業(yè)務(wù)交流。
4.20xx年1,1月19號(hào)~11月23號(hào)：開(kāi)始實(shí)施廣告投入市場(chǎng)，宣傳。
七、人員分配及場(chǎng)地
1.銷(xiāo)售經(jīng)理：負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷(xiāo)售方案。
2.廠長(zhǎng)：產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.總經(jīng)理;與廣告公司的洽談。
場(chǎng)地：三個(gè)廣場(chǎng)做促銷(xiāo)活動(dòng)。
八、通過(guò)這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，驚動(dòng)四周，招徠客人，創(chuàng)造一個(gè)更好的市場(chǎng)。
活動(dòng)策劃方案案例篇五
一、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展，市場(chǎng)越細(xì)分，餐廳經(jīng)營(yíng)越應(yīng)當(dāng)專(zhuān)業(yè)化。
。餐廳供給的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意理解。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不必須能取得夢(mèng)想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方，程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人，有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然，創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人，要給客人供給多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個(gè)性化服務(wù)。
二、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)能夠概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng)，是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律，做好市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求，不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須首先練好內(nèi)功，把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好，才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工，就不會(huì)有一流的服務(wù);沒(méi)有滿意的員工，就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識(shí)，嫻熟技能，規(guī)范禮儀，誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
三、做好餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)
餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內(nèi)部全員促銷(xiāo)，這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的繼續(xù)和延伸，是節(jié)儉營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。
首先，內(nèi)部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo)，穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次，內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)職人員，與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺(tái)到后臺(tái)，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?，餐廳就會(huì)構(gòu)成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷(xiāo)力量。再其次，內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，而是在完成本職工作的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷(xiāo)，只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外，內(nèi)部促銷(xiāo)不受任何限制，在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都能夠展開(kāi)促銷(xiāo)，十分便捷。所以，內(nèi)部促銷(xiāo)是一種十分有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內(nèi)部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意，才能讓客人樂(lè)于理解內(nèi)部促銷(xiāo)的誘導(dǎo)，愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外，建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷(xiāo)機(jī)制是做好內(nèi)部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的制度保證。
活動(dòng)策劃方案案例篇六
通過(guò)推廣it資源管理的平臺(tái)，因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)，產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
企業(yè)宗旨：始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念：199
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng)，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過(guò)渠道體系的建立，對(duì)渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程，招商會(huì)舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程，渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識(shí)交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)
1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識(shí)庫(kù)
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案，現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng)，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2) 增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率
3) 對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4) 對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1) 增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷(xiāo)獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
2) 增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)” 進(jìn)行考核
3) 代理商(二級(jí))：考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤(rùn)空間。
2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3) 區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
2.1.2、時(shí)間管理的原則
2.1.3、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷(xiāo)售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機(jī)會(huì)
2.1.6、銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧
2.1.6.1、解決問(wèn)題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷(xiāo)
2.1.9、踩點(diǎn)
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2、人員職責(zé)分工
魏：主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開(kāi)拓，直接銷(xiāo)售為副;
活動(dòng)策劃方案案例篇七
先期對(duì)全班同學(xué)的基本情況進(jìn)行大致了解，并分別與大家取得聯(lián)系，征求意見(jiàn)和建議，了解對(duì)這次聚會(huì)的支持率和參與度，摸清這次同學(xué)聚會(huì)參加人數(shù)和同學(xué)心態(tài)。
。
在廣泛征求多數(shù)同學(xué)同意的情況下，決定舉辦這次同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)，具體活動(dòng)內(nèi)容由××、××、××等同學(xué)拿出初步意見(jiàn)。
為了保證這次同學(xué)聚會(huì)圓滿完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，成立如下組織：
1、同學(xué)聚會(huì)籌備組，具體負(fù)責(zé)活聚會(huì)的組織和日程安排工作。
2、會(huì)務(wù)組：主要負(fù)責(zé)報(bào)到、交通、食宿安排等。
3、財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)制定人均費(fèi)用預(yù)算、收費(fèi)、費(fèi)用支出及財(cái)務(wù)公開(kāi)等項(xiàng)工作。
4、宣傳組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)攝影、通訊錄制作、聚會(huì)光盤(pán)的編制、發(fā)放。
5、聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)對(duì)同學(xué)及班主任老師聯(lián)系邀請(qǐng)。
本次聚會(huì)是畢業(yè)十多年后的第一次聚會(huì)，希望各組成員能夠認(rèn)真按照分工，認(rèn)真履行各自的。職責(zé)，互相之間密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保這次聚會(huì)達(dá)到增進(jìn)友誼、提升班級(jí)凝聚力、加深了解、促進(jìn)交流的目的。本活動(dòng)方案為征求意見(jiàn)稿，歡迎同學(xué)們提出修改意見(jiàn)。
八大活動(dòng)安排：八大活動(dòng)貫穿始終，純真情誼母?？设b！
主題：深情相擁，真情溝通
時(shí)間：×月×日?qǐng)?bào)到，在××賓館匯合，晚間簡(jiǎn)餐后。
內(nèi)容：尋一處安靜休閑之地(咖啡館？茶館？)聊聊天，座座談，每個(gè)人通告一下自己的近況+和當(dāng)年的死黨暢快交心+通告一下幾天來(lái)活動(dòng)的內(nèi)容+留詳細(xì)通訊錄。
主題：參觀學(xué)校，追憶往昔
時(shí)間：×月×日上午
內(nèi)容：在校門(mén)前集體合影+樓前合影+隨意小合影+雙人合影+單人照，哈哈，之后進(jìn)入校園，參觀校園，繼續(xù)拍照；到校外走走曾經(jīng)走過(guò)的實(shí)習(xí)之地，找找當(dāng)年的那些關(guān)鍵地點(diǎn)，發(fā)發(fā)呆，拍拍照，重溫十多年前的美好片段。
主題：嘗嘗十多年前的大餐
時(shí)間：×月×日中午
內(nèi)容：參觀行程結(jié)束后，在母校附近的餐廳吃簡(jiǎn)餐，追憶當(dāng)年偶爾小小的奢侈和熱血同學(xué)豪氣碰杯醉臥校園的難忘經(jīng)歷。
主題：決勝十年之后
時(shí)間：×月×日下午
內(nèi)容：舉行例如"決勝十年后"大型球類(lèi)比賽，在母校的操場(chǎng)上舉行球類(lèi)比賽，活動(dòng)活動(dòng)筋骨，以及決出勝負(fù)。那些在十年前很少贏過(guò)的，看看十年前的常勝將軍有沒(méi)有退步到我們可以贏的程度。
主題：新年撲克大賽，贏取豐厚獎(jiǎng)品
時(shí)間：×月×日上午
內(nèi)容：撲克比賽，熱熱鬧鬧的來(lái)一場(chǎng)新年撲克大獎(jiǎng)賽，順便檢查一下同學(xué)們十年當(dāng)中，除了工作之外娛樂(lè)生活的質(zhì)量如何？?jī)?yōu)勝者獲得老師及同學(xué)簽名新年大獎(jiǎng)。
（重中之重）
主題：十年聚會(huì)狂歡紀(jì)念盛宴
時(shí)間：×月×日中午
內(nèi)容：師生歡聚一堂，美酒佳肴，歡歌笑語(yǔ)，祝福聲聲，把內(nèi)心匯集的思念暢快來(lái)表達(dá)！大家頻頻提議，屢屢碰杯，十年感懷，烈酒加溫，將十年聚會(huì)的氛圍推向最高潮！
1、要提前造造句，準(zhǔn)備準(zhǔn)備節(jié)目；
2、不能喝太醉。
在歌聲中踏上返家的路。
不著急回家的晚上再小聚一下下，把那來(lái)不及說(shuō)的掏心窩話好好說(shuō)說(shuō)。
1、天寒地凍，要穿厚衣、厚鞋，以免凍壞小身體，將同學(xué)聚會(huì)搞成風(fēng)(寒)流(涕)聚會(huì)
2、回家到里，給各位同學(xué)打打電話，發(fā)發(fā)短信，報(bào)報(bào)平安。
活動(dòng)策劃方案案例篇八
農(nóng)歷九月初九是我國(guó)的重陽(yáng)節(jié)，重陽(yáng)節(jié)又叫老人節(jié)，尊老、敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，所以結(jié)合重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展關(guān)于尊老、敬老為目的主題活動(dòng)是非常必要的。重陽(yáng)節(jié)帶給我們不是登高、賞菊、吃重陽(yáng)糕，而是一種信息：老年人更需要愛(ài)、需要健康、快樂(lè)。他們需要的也許并不是你的錢(qián)物，不是禮物，而是你一聲深情的問(wèn)候。創(chuàng)建一個(gè)愛(ài)老敬老養(yǎng)老助老的氛圍，需要全社會(huì)的參與，兒童是祖國(guó)的未來(lái)，為了更好地從小培養(yǎng)他們尊老愛(ài)老的優(yōu)良習(xí)慣，幼兒園在重陽(yáng)節(jié)，組織孩子們與自己的爺爺、奶奶們一起聯(lián)歡，用自己的方式表達(dá)對(duì)爺爺、奶奶等老人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
1、讓兒童了解重陽(yáng)節(jié)的風(fēng)俗及民族文化含義；
2、培養(yǎng)兒童敬重老人，關(guān)心老人的良好品質(zhì)，弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、鍛煉幼兒在公共場(chǎng)合大膽表演及自信心的培養(yǎng)。
：20xx年10月12日下午15點(diǎn)
xx敬老院
(一)物資及節(jié)目準(zhǔn)備：
1、標(biāo)語(yǔ)橫幅、音響、照相機(jī)、音樂(lè)、糖果、球及筐子若干等。
2、老師穿統(tǒng)一園服，幼兒背統(tǒng)一書(shū)包、帶六一發(fā)的黃色帽子。
3、幼兒排練節(jié)目
(二)場(chǎng)地準(zhǔn)備
1.提前與場(chǎng)地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，確定。
2.根據(jù)場(chǎng)地情況進(jìn)行合理規(guī)劃，幼兒表演區(qū)及老人觀賞、休息區(qū)。
3.在場(chǎng)內(nèi)明顯的地方掛上條幅。
布置活動(dòng)場(chǎng)地，營(yíng)造尊敬老人的濃烈氛圍。
(一)主持人開(kāi)場(chǎng)
1、請(qǐng)爺爺奶奶入坐。
3、為爺爺奶奶慶祝節(jié)日，全體幼兒齊祝爺爺奶奶節(jié)日快樂(lè)；
4、小朋友代表講話
(二)幼兒節(jié)目表演
1、現(xiàn)代舞《給我?guī)酌腌姟?BR> 2小合唱《茉莉花》
3、爺爺奶奶與幼兒的互動(dòng)環(huán)節(jié)：《擊鼓傳花》
4、歌表演《明月幾時(shí)有》
5、全體合唱《感恩的心》
(三)幼兒給爺爺奶奶送上糖果，為爺爺奶奶捶捶背、錘錘腿，給爺爺奶奶說(shuō)一句悄悄話。合影留念。
活動(dòng)策劃方案案例篇九
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位及介入點(diǎn)。
1、站在前沿制定切實(shí)可行的高標(biāo)準(zhǔn)。
只有高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位自然能上新的臺(tái)階。所謂前沿就是開(kāi)發(fā)建設(shè)的前瞻性，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的精確性，用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位關(guān)系著全方位的經(jīng)營(yíng)理念。起點(diǎn)高，標(biāo)準(zhǔn)高，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價(jià)值，肯定不符合價(jià)值增效的邏輯性。關(guān)鍵是怎樣能把100元轉(zhuǎn)變成200元、300元的價(jià)值。首先是切實(shí)可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任，你的門(mén)坎高，那些有才無(wú)德，無(wú)才無(wú)德的人肯定跨不進(jìn)來(lái)。所以你制定的標(biāo)準(zhǔn)高了，硬件、軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也就進(jìn)一步提高了。
2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了定位。相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)的員工也就必須是高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強(qiáng)硬的制度。也不是畫(huà)地為牢的枷鎖。規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)行業(yè)的約定。有了規(guī)范計(jì)劃就有了依托。
3、研究項(xiàng)目特點(diǎn)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位，服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項(xiàng)目特點(diǎn)。建筑風(fēng)格符合客戶的需求社會(huì)文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢(shì)。存在的遺留問(wèn)題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門(mén)的協(xié)調(diào)，軟硬件的現(xiàn)狀等。
4、計(jì)劃站在未來(lái)看現(xiàn)在
計(jì)劃確實(shí)跟不上變化，所以計(jì)劃的前瞻性十分重要。以未來(lái)的高度看待現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，遠(yuǎn)大而不空曠。目標(biāo)有了取向一切問(wèn)題就有了切入點(diǎn)。
5、注重控制與結(jié)果
再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么，又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值效益。
盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡(jiǎn)單問(wèn)題公式。做大做強(qiáng)企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的構(gòu)想與機(jī)制。打破固有的行為習(xí)慣，思維方式，創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的經(jīng)營(yíng)空間。
二、物業(yè)組織架構(gòu)模式
1、架構(gòu)金字塔服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思
金字塔塔尖放在那里，整個(gè)工程部組織結(jié)構(gòu)我們認(rèn)為就是一個(gè)服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管，主管服務(wù)領(lǐng)班，領(lǐng)班服務(wù)于員工，員工服務(wù)于客戶。逐級(jí)管理逐級(jí)責(zé)任制，一級(jí)管理一級(jí)、每級(jí)都有職有權(quán)，在整個(gè)組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵(lì)員工追求進(jìn)步，自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責(zé)任、控制、落實(shí)貫穿于整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中。
2、制度的完善，用人機(jī)制的規(guī)范
用人機(jī)制的規(guī)范，制度的完善來(lái)之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項(xiàng)以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營(yíng)為手段，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要，制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工，架構(gòu)什么樣的組織形式?，F(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應(yīng)服務(wù)客戶的新趨勢(shì)。領(lǐng)班、主管的錄用，是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責(zé)是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進(jìn)一步完善制度、規(guī)范用人機(jī)制。
3、員工晉升與激勵(lì)機(jī)制的重構(gòu)
獎(jiǎng)優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應(yīng)該給予更多的激勵(lì)與關(guān)懷。比如：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、崗位調(diào)整的機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型，有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。
4、原則與責(zé)任
制定再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，操作規(guī)范制度，還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅(jiān)持原則，凝聚責(zé)任。形成一個(gè)部門(mén)的長(zhǎng)效機(jī)制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技能在許多地方都存在著原則與責(zé)任的問(wèn)題。堅(jiān)持原則的時(shí)候不堅(jiān)持，做事流于形式缺乏責(zé)任感。
5、薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤
薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)該是成正比的。薪資提高了，聘任的員工就有了保障。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個(gè)臺(tái)階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切，薪資沒(méi)有檔次。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當(dāng)?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責(zé)任也就會(huì)隨波逐流，相對(duì)較差的員工更差，所以員工的晉升，薪資的分檔設(shè)置勢(shì)在必行。
三、物業(yè)的前期介入
1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性。
物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)的前期介入越早，對(duì)日后管理水平越有促進(jìn)。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性，能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶的投資在日后有相應(yīng)的回報(bào)。前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證建筑結(jié)構(gòu)。設(shè)備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進(jìn)落實(shí)情況以免日后接管出現(xiàn)差錯(cuò)。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、設(shè)備已經(jīng)安裝，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也已無(wú)法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應(yīng)力等，進(jìn)行過(guò)程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖：給排水、雨水、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設(shè)備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式，產(chǎn)品設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、操作規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書(shū)面協(xié)議?？⒐を?yàn)收和接管驗(yàn)收是兩種不同概念的驗(yàn)收?？⒐を?yàn)收是政府行為、接管驗(yàn)收是企業(yè)行為。物業(yè)接管就等于責(zé)任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗(yàn)收可謂責(zé)任重大。
2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念
在物業(yè)介入時(shí)就應(yīng)該對(duì)每個(gè)單元的問(wèn)題匯總整理存檔備案?？蛻羰諛菚r(shí)提出的意見(jiàn)也應(yīng)該詳細(xì)記錄存檔。這樣就形成了一個(gè)具體單元的房屋病例。對(duì)日后裝修管理、維修運(yùn)行都有一個(gè)參考改進(jìn)的價(jià)值。二裝是客戶認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的形象窗戶，二裝員工的品行，技能直接影響著公司的整體形象。認(rèn)為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯(cuò)誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來(lái)對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理都是一個(gè)強(qiáng)有力的保障?？蛻舻男枨笫嵌喾矫娴?。有許多地方是無(wú)從預(yù)測(cè)的。所以我們必須要求我們的員工知識(shí)面廣、服務(wù)水平、技術(shù)技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干，迎合客戶花錢(qián)買(mǎi)方便的消費(fèi)觀念?？蛻羰諛且约把b修、入住實(shí)行一站式、全方位的服務(wù)。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。
四、軟件與硬件有機(jī)結(jié)合
1、硬件是平臺(tái)，軟件是“靈魂”。
園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊，已經(jīng)很難適應(yīng)客戶的消費(fèi)需求。在現(xiàn)有的平臺(tái)上，我們?cè)趺醋?，能否從軟件上彌補(bǔ)硬件設(shè)施的不足呢?強(qiáng)化服務(wù)，優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”，靈魂有了靈性，有了可操作性，硬件就能發(fā)揮他的潛能了。
2、提升硬件設(shè)施、改良軟件支撐
怎樣通過(guò)技術(shù)改善改造現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點(diǎn)在哪里、如何提升?，F(xiàn)在維修資金動(dòng)不了，費(fèi)用怎么解決。例如：園區(qū)的智能門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、污水提升泵監(jiān)控系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問(wèn)題。所有這些問(wèn)題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施，我們的軟件也就需要改良。沒(méi)有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用.
3、找出硬件與軟件的結(jié)合點(diǎn)
硬件與軟件相輔相成，怎么運(yùn)作它才能達(dá)到的狀態(tài)，結(jié)合點(diǎn)在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問(wèn)題在于解決的方案時(shí)間。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同肯定。
五、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作模式
1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行
一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標(biāo)，維修控制有計(jì)劃，通過(guò)以往的客觀情況推斷制定一個(gè)合理的比率。節(jié)能是多方面的，精簡(jiǎn)一些確實(shí)差勁的員工，提升培訓(xùn)員工的綜合技能，推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品，選聘專(zhuān)業(yè)技能公司。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，防止材料積壓浪費(fèi)重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運(yùn)作模式，只要能夠盈利增值無(wú)論采用什么方式辦法都應(yīng)該是可行的。
2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。
員工寧精勿濫。選聘員工進(jìn)行培訓(xùn)上崗，認(rèn)真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅(jiān)決不予錄用。只有切實(shí)堅(jiān)持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機(jī)構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的，但并沒(méi)有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。
3、學(xué)會(huì)借力壯大自己
“力”力度、品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)。借力也就是通過(guò)一些合法的經(jīng)營(yíng)模式，聘任一些專(zhuān)業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時(shí)，也就增強(qiáng)了自己?jiǎn)T工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費(fèi)用應(yīng)該是合理的，前提的原則是雙贏互利的，符合物業(yè)管理?xiàng)l例。
六、維修運(yùn)行管理
1、重塑“榜樣”鍛造團(tuán)隊(duì)精神。
公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來(lái)體現(xiàn)，員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。樹(shù)立“榜樣”為員工能力的提高樹(shù)立目標(biāo)，讓員工時(shí)時(shí)刻刻不斷鞭策自己，在員工自身技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時(shí)提高公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。讓每個(gè)員工都抱著一個(gè)共同的目的——公司利益，至高無(wú)上，在公司發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。
2、建立培訓(xùn)計(jì)劃
維修運(yùn)行的管理是工程部的重要職責(zé)，如何確保自己的職責(zé)有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實(shí)可行的制度，規(guī)范與計(jì)劃。計(jì)劃是手段，規(guī)范是控制，制度是約定。有計(jì)劃才能有章可循，一切才能有條有理。找出普遍存在的環(huán)節(jié)，研究突破的接入點(diǎn)，然后有針對(duì)性的確實(shí)培訓(xùn)的課題、順序。培訓(xùn)設(shè)置應(yīng)該成為一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。工程部現(xiàn)有問(wèn)題就是缺乏計(jì)劃。年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃。公司檢查匆忙應(yīng)付，臨陣磨槍。
3、效益、效率、價(jià)值觀
效益從哪里來(lái)，從效率中來(lái)，從價(jià)值觀中來(lái)。效率不是你處理問(wèn)題時(shí)間的長(zhǎng)短。而是你處理問(wèn)題的時(shí)效。比如為客戶維修疏通下水，你確實(shí)用了極短的時(shí)間達(dá)到了通的效果與目的，然而，經(jīng)過(guò)了一天或者一個(gè)禮拜同樣的問(wèn)題又出來(lái)了。反復(fù)的報(bào)修，引發(fā)客戶反感、而且人力、物力重復(fù)投入。這就是浪費(fèi)。效率又能從何談起?一個(gè)員工的價(jià)值取決于他對(duì)處理問(wèn)題的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)技能的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的員工返修率低?？蛻魸M意度高。相對(duì)來(lái)說(shuō)他的薪資高，公司得到的回報(bào)更多。效率是看得見(jiàn)的效益，價(jià)值觀是效能更是規(guī)范的導(dǎo)向器。品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)是維修運(yùn)行的關(guān)鍵。如果我們的員工都是高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)的技術(shù)能手。我們所面對(duì)的客戶會(huì)是怎樣的反應(yīng)。這難道不是一種效益嗎?把一些技術(shù)含量高的設(shè)備設(shè)施托付給專(zhuān)業(yè)的公司去做，不也是一種增效的手段嗎?在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的同時(shí)得到更多的實(shí)惠。
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議透過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍
(一)目標(biāo)：
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題，年底前整改率到達(dá)90%；對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率到達(dá)90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%；20__年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán)，在商品房銷(xiāo)售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際狀況，透過(guò)調(diào)研，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé)，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)，按照各部門(mén)職責(zé)，落實(shí)到職責(zé)單位，做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。個(gè)性是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修職責(zé)要全實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí)，有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
四、物業(yè)費(fèi)的成本測(cè)算
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。
2、清潔衛(wèi)生費(fèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算表(04)
3、保安費(fèi)：保安費(fèi)測(cè)算表(05)
一、概述某項(xiàng)目位于甲縣城東，將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景，某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。
三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè)，當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此，物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡(jiǎn)潔、實(shí)用，降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。
反饋
運(yùn)行機(jī)制
組織結(jié)構(gòu)圖
經(jīng)營(yíng)環(huán)境圖
四、人事人事設(shè)置原則：一人多崗，不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)16名員工(按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì))。序號(hào)崗位人數(shù)主要職責(zé)備注1經(jīng)理1在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)等。2經(jīng)營(yíng)部主任1具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)、人事等。3辦事員3文書(shū)、財(cái)務(wù)、勞資、后勤等。財(cái)會(huì)要持證4物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等。5安全護(hù)衛(wèi)員7門(mén)衛(wèi)、巡更、停車(chē)管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。6水電工1公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修服務(wù)等。7保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。員工招聘后即由公司聘請(qǐng)的物業(yè)管理顧問(wèn)公司進(jìn)行培訓(xùn)，骨干員工將送市主管部門(mén)的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。
12。6萬(wàn)元30000120。35=126000(元)
(2)公用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi)：1。5萬(wàn)元
(3)綠化管理費(fèi)：綠化率45%1。04萬(wàn)m21元/年m2=1。04萬(wàn)元
(4)清潔衛(wèi)生費(fèi)：2人12月80元/月人=0。192萬(wàn)元
(5)安全護(hù)衛(wèi)費(fèi)：7人200元/年人=0。14萬(wàn)元
(6)辦公費(fèi)：按管理人員工資總額25%計(jì)算
5。52萬(wàn)元25%=1。38萬(wàn)元
(7)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：按10%計(jì)算即1萬(wàn)元
(8)稅費(fèi)：按營(yíng)收5。5%繳納即1。052萬(wàn)元
(9)保險(xiǎn)費(fèi)：暫不投保(10)合理利潤(rùn)：按營(yíng)收8%計(jì)算1。36萬(wàn)元但為減輕業(yè)主負(fù)擔(dān)，我司將通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)、特約服務(wù)，嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)成本等多項(xiàng)措施增加收入，減少支出，從而降低公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格，擬向政府物價(jià)主管部門(mén)申報(bào)本小區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格指導(dǎo)價(jià)格為0。35元/月m2。
六、前期物業(yè)接管a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗(yàn)收(無(wú)驗(yàn)收權(quán)，僅可從物業(yè)管理角度向開(kāi)發(fā)商提出建議)。b)物業(yè)接管驗(yàn)收l(shuí)既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收，也應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上，對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。l是物業(yè)通過(guò)竣工驗(yàn)收后，對(duì)物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗(yàn)收；l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用；l房屋幢、戶編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認(rèn)；l落實(shí)物業(yè)的保修事宜(保修責(zé)任、保修期限、保修范圍)。確保保修項(xiàng)目、期限、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、方式的落實(shí)，重大保修項(xiàng)目細(xì)則與圖紙校驗(yàn)到位；l接管小組按《圖紙資料移交清單》，技術(shù)資料進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。l接管小組按《設(shè)備移交清單》，對(duì)各類(lèi)設(shè)備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)接管設(shè)備(設(shè)施)與移交清單不符或有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。l接管小組對(duì)每套單元房的水、電、土建部分進(jìn)行全面檢查，并將檢https:///查記錄在冊(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)單位迅速解決。l在保修期內(nèi)，因施工、安裝、設(shè)備等因素產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，公司應(yīng)查明原因，及時(shí)上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求盡快解決。l抄水、電、氣表的底數(shù)，記錄備案。l接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)明確記錄在案，約定期限督促開(kāi)發(fā)商督促建筑商對(duì)存在的問(wèn)題加固補(bǔ)強(qiáng)、整修，直至完全合格。l接管驗(yàn)收符合要求后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗(yàn)收合格憑證，簽發(fā)接管文件。l當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件，辦理了必要的手續(xù)以后，整個(gè)物業(yè)驗(yàn)收與接管工作即完成。
一、項(xiàng)目概況
1.地理位置
該項(xiàng)目位于sh區(qū)與jz區(qū)的結(jié)合部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。
2.項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
二、物業(yè)管理資料
物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù)，寓管理與服務(wù)之中，建立社區(qū)服務(wù)體系。為住戶帶給全方位管理，服務(wù)項(xiàng)目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢(shì)，總體歸納為“六項(xiàng)管理、三類(lèi)服務(wù)”，即“房屋及設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車(chē)輛交通管理和其它公共管理”;常規(guī)性公共服務(wù)(合同服務(wù))委托性特約服務(wù)(非合同零星服務(wù))和經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)(全方位、多層次的綜合服務(wù))。
1、房屋及設(shè)施設(shè)備管理
1.1建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間公共通道、門(mén)廳、共用排煙道。
房屋建筑的維護(hù)管理實(shí)行“管養(yǎng)合一”主要落實(shí)在以下幾個(gè)方面：
a、工作的主動(dòng)性
管理職責(zé)人與服務(wù)中心相結(jié)合，落實(shí)巡查制度及年度房屋建筑維護(hù)、養(yǎng)護(hù)，執(zhí)行房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。
b、工作的多樣性
根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對(duì)象等采取日常修繕?lè)?wù)，季節(jié)修繕?lè)?wù)、重點(diǎn)修繕?lè)?wù)和特殊修繕?lè)?wù)等形式，并做到制度化、規(guī)范化。
c、工作的針對(duì)性
在工作中要因地制宜、因時(shí)制宜、因房制宜、因戶制宜，根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對(duì)性的服務(wù)措施。
1.2共用設(shè)施、設(shè)備的管理
范圍包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。
共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運(yùn)行管理兩大部分組成，進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)于不同的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行不同的維修管理，執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊(cè)和重要設(shè)備的技術(shù)檔案，落實(shí)定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運(yùn)行記錄齊備。到達(dá)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運(yùn)行良好。
1.3市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理
范圍包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車(chē)庫(kù)等。
根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類(lèi)別不同，指定并落實(shí)巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗(yàn)收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。對(duì)于有些專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)別，如：車(chē)庫(kù)、制定專(zhuān)業(yè)管理方案并實(shí)施。透過(guò)有序的工作使其到達(dá)功能正常、暢通、達(dá)標(biāo)，基本完好。
1.4智能化設(shè)施設(shè)備
范圍包括：樓宇對(duì)講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)，周界紅外線對(duì)射報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁及車(chē)庫(kù)管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。
根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成狀況，建立起適合jt智能系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的管理制度，從管理前期介入人員培訓(xùn)入手。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運(yùn)行管理、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修管理，并以科技為先導(dǎo)、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務(wù)，充分利用現(xiàn)有資源，提升智能系統(tǒng)功能，透過(guò)嚴(yán)格管理保證智能系統(tǒng)運(yùn)作正常。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
在jt我們遵循“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的職能。做好兩項(xiàng)工作，即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。
2.1衛(wèi)生管理
是對(duì)房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)到達(dá)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日清，按計(jì)劃消毒、滅鼠、滅蟲(chóng)。透過(guò)對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生，區(qū)域管理的過(guò)程控制，確保向住戶帶給高檔次的服務(wù)水準(zhǔn)及高質(zhì)量的生活場(chǎng)所。
2.2環(huán)境管理
jt的環(huán)境管理為小區(qū)禮貌潔凈、環(huán)境質(zhì)量良好、資源合理利用、生態(tài)良性循環(huán)基礎(chǔ)設(shè)施健全、生活舒適便捷，構(gòu)成環(huán)保意識(shí)，日常管理與保護(hù)有機(jī)結(jié)合，提高住戶的生活質(zhì)量。
3、綠化管理
綠化的功能是美化環(huán)境。透過(guò)我們的管理到達(dá)綠草蔭蔭、綠樹(shù)成蔭的效果;我們以專(zhuān)業(yè)化的管理養(yǎng)護(hù)人員，將片區(qū)負(fù)責(zé)與巡查相結(jié)合，科學(xué)合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養(yǎng)護(hù)。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重點(diǎn)管理工作之一。我們要貫徹“預(yù)防為主、防治(消)結(jié)合”的方針，對(duì)所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進(jìn)行全面的管理。
5、車(chē)輛交通管理
對(duì)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)車(chē)輛(汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)等)進(jìn)出、行駛、停泊實(shí)施管理工作，確保車(chē)輛安全、交通暢通、組織有序，停放整齊，創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。
6、公共管理
6.1住戶裝修管理
在jt物業(yè)轄區(qū)里，對(duì)業(yè)主及住戶的裝修實(shí)行全面的監(jiān)管。以確保裝修設(shè)計(jì)合理，隱蔽工程貼合設(shè)計(jì)規(guī)定及圖紙要求。裝修材料及施工過(guò)程貼合消防管理規(guī)定的要求，并安全使用。保障住宅的結(jié)構(gòu)安全及小區(qū)的整體美觀，使業(yè)主有一個(gè)舒適、安寧的生活環(huán)境。
6.2搞好維修基金以及儲(chǔ)備金的核收與管理。
6.3協(xié)助政府進(jìn)行社會(huì)管理，如在物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃生育、預(yù)防犯罪等方面的工作。
7、常規(guī)性公共服務(wù)
即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同，為全體業(yè)主及住戶帶給的經(jīng)常性服務(wù)，是所有業(yè)主及轄區(qū)內(nèi)住戶都能夠享受到的。它貫穿于物業(yè)管理之中。如：清潔衛(wèi)生服務(wù)、治安保衛(wèi)服務(wù)、維修居住區(qū)環(huán)境服務(wù)等。我們將以專(zhuān)業(yè)、入微、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給給業(yè)主及住戶。
8、委托性特約服務(wù)
是為某些住戶群體帶給的服務(wù)，如：為高層住戶14小時(shí)開(kāi)啟電梯、24小時(shí)高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。我們以專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)護(hù)工作為業(yè)主及住戶帶給舒適便利的生活環(huán)境。
9、經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)
即向業(yè)主及住戶帶給便利、高效、經(jīng)濟(jì)的便民服務(wù)。營(yíng)造jt溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細(xì)節(jié)思考，以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累和平凡的小事，體現(xiàn)物業(yè)管理的親情和為業(yè)主服務(wù)的整體水平。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗(yàn)生活在jt這個(gè)溫暖大家庭的幸福。我們將以業(yè)主及住戶為中心，有步驟地開(kāi)展各種無(wú)償與有償服務(wù)，并不斷傾聽(tīng)業(yè)主及住戶的意見(jiàn)，開(kāi)辟新的服務(wù)項(xiàng)目。
為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到既合理地利用資源又節(jié)約開(kāi)支，體現(xiàn)對(duì)業(yè)主及其他員工的公平原則，公司對(duì)現(xiàn)有的員工宿舍的管理有關(guān)注意事項(xiàng)通知并規(guī)定如下：
一、宿舍必須保持整潔衛(wèi)生，不得亂堆亂放。
二、不得在宿舍內(nèi)大聲喧鬧、飲酒猜拳，嚴(yán)禁在宿舍里賭博。
三、節(jié)約水電，不得浪費(fèi)。
四、不得隨意攜帶他人在宿舍內(nèi)留宿，如因特殊情況有親戚朋友投宿的，應(yīng)告知管理處負(fù)責(zé)人或協(xié)管隊(duì)長(zhǎng)，在得到同意后方可留宿。
五、員工因工作需要，經(jīng)管理處許可，住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費(fèi)、水電費(fèi)；若條件許可，不造成負(fù)面影響，經(jīng)公司管理處許可的個(gè)別管理人員可住單間宿舍的，必須由公司統(tǒng)一安裝獨(dú)立水電表，按水電表讀數(shù)計(jì)收水電費(fèi)。帶家屬住宿舍的（不提倡住在區(qū)內(nèi)），并按各管理處實(shí)際居住條件暫時(shí)收取30-50元不等的管理費(fèi)。以利合理利用資源和節(jié)約使用水電，體現(xiàn)公平。
本規(guī)定自__年__月__日起執(zhí)行。
員工宿舍是員工休息的集體場(chǎng)所，為創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、安全的良好環(huán)境，特做如下規(guī)定：
一、自覺(jué)保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境，努力提高自身素質(zhì)，遵守《員工行為規(guī)范》。
二、保持個(gè)人物品整潔，做到勤換床上用品、個(gè)人衣物，勤收拾桌面床鋪上下物品，勤洗澡、修面、理發(fā)。
三、不得在室內(nèi)大聲喧嘩，高聲播放廣播、音樂(lè)，不在宿舍飲酒。
四、不準(zhǔn)利用公家設(shè)備器材或自帶設(shè)備器材在室內(nèi)播放錄相，不準(zhǔn)傳閱不健康書(shū)刊雜志。
五、不準(zhǔn)在宿舍及小區(qū)任何地方從事賭博及有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。
六、外來(lái)人員不得進(jìn)入員工宿舍及其他娛樂(lè)地方，包括員工來(lái)訪親友，不得在宿舍逗留、留宿。
七、班余時(shí)間禁止穿背心、短褲、拖鞋出入宿舍以外的公共場(chǎng)所。
八、注意安全，做好防火、防盜、防事故的安全工作，出入隨手關(guān)門(mén)，勿留外人獨(dú)自在宿舍，嚴(yán)禁使用電爐、電加熱器及其他任何私人交流電器，無(wú)關(guān)人員禁止隨便進(jìn)入員工工作范圍的工作場(chǎng)所。
九、節(jié)約水電，人人自覺(jué)從我做起，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，愛(ài)護(hù)公物，損壞者追究責(zé)任照價(jià)賠償。
十、實(shí)行輪流值日制度，當(dāng)值者要認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)當(dāng)日內(nèi)的安全、衛(wèi)生工作全部負(fù)責(zé)。
活動(dòng)策劃方案案例篇一
案例：xx是一家方便米線生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品的品牌與公司名稱相同，全稱為xx米線，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，銷(xiāo)量平平，如何能讓自己的產(chǎn)品從眾多米線中脫穎而出呢?企業(yè)找到了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，下面就是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的品牌策劃過(guò)程。
1、粵、閩、浙的市調(diào)表明：方便米線由于符合南方地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)又有非油炸、不上火的特點(diǎn)，正以越來(lái)越強(qiáng)的趨勢(shì)受到消費(fèi)者的青睞。
2、越來(lái)越多的企業(yè)受較大利益的驅(qū)動(dòng)，進(jìn)入這一市場(chǎng)，推動(dòng)了需求的發(fā)展。
3、方便米線的經(jīng)營(yíng)，基本上沿用方便面的模式。
“定位對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是最重要的一環(huán)，許多企業(yè)都有一個(gè)經(jīng)營(yíng)上的誤區(qū)：試圖為所有的人服務(wù)，想賺所有人的錢(qián)。但這肯定是不可能的，在市場(chǎng)細(xì)分化已經(jīng)做到如此地步的今天，不可能有一種產(chǎn)品適用于所有人群。所以，對(duì)于品牌定位來(lái)說(shuō)，越純粹越有震撼力越簡(jiǎn)單越有穿透力?！?BR> 專(zhuān)家在自己的調(diào)研結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：在方便米線的消費(fèi)中，女性消費(fèi)者占到70%以上，其中80%以上為16至25歲的年輕群體，她們購(gòu)買(mǎi)的主要原因是吃了不上火、有助于減肥。
“既然70%以上是年輕的女性消費(fèi)者，那么就應(yīng)該將這一部分人當(dāng)作目標(biāo)消費(fèi)者。對(duì)于這種成熟的'市場(chǎng)，一個(gè)產(chǎn)品要想尋求突破點(diǎn)，抓住抓牢現(xiàn)有的消費(fèi)者是最重要的?！?BR> 之所以要先確定消費(fèi)群是因?yàn)檫@是最基礎(chǔ)的工作，此后的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)都要圍繞這一群體展開(kāi)。xx作為一個(gè)后來(lái)者要切入已經(jīng)成熟的市場(chǎng)，難度還是很大的。
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。先說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。先期進(jìn)入市場(chǎng)的幾個(gè)品牌已對(duì)消費(fèi)者形成較大影響力(尤其在廣東市場(chǎng))。他們?cè)趯?duì)消費(fèi)者基本需求的滿足上已具備較強(qiáng)的技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
2、自身實(shí)力。
xx是以與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的技術(shù)、資金實(shí)力，以傳統(tǒng)的方式進(jìn)入市場(chǎng)，只能憑借價(jià)格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕，因此難以形成核心優(yōu)勢(shì)。從目前的情況下來(lái)看，xx沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)可言?！皺C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是存在的，在這種情況下就需要尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)中之弱，也就是常說(shuō)的差異化?！睂?duì)付這種情況，專(zhuān)家自有高招。
※競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)作用于消費(fèi)者的是像方便面一樣方便的米線。
※基本上都是把原來(lái)做方便面的品牌延伸于方便米線
※品牌之間僅僅是符號(hào)的差異，缺乏思想、人文個(gè)性
于是，專(zhuān)家找到了xx的機(jī)會(huì)點(diǎn)：
※提高競(jìng)爭(zhēng)臨界點(diǎn)
※做獨(dú)立品牌
※個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
※提高品牌人文含量
綜合上述原因，專(zhuān)家認(rèn)為：米線領(lǐng)域目前尚未出現(xiàn)以女性為主要訴求點(diǎn)的品牌，女性米線市場(chǎng)的潛在需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有挖掘出來(lái)，消費(fèi)基本停留在低層面上，個(gè)性化、情調(diào)化、時(shí)尚化的市場(chǎng)空間是巨大的，而xx長(zhǎng)期積累的品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、技術(shù)和加工優(yōu)勢(shì)很容易轉(zhuǎn)化為米線的市場(chǎng)資源，有機(jī)會(huì)成為米線女性消費(fèi)領(lǐng)域第一品牌。
因此營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家最終為產(chǎn)品的定位：做米線女性消費(fèi)市場(chǎng)第一品牌。定位確定了還只是第一步，消費(fèi)者是否能接受才是關(guān)鍵：那么如何讓女性消費(fèi)者接受呢?專(zhuān)家從食品的作用中去尋找機(jī)會(huì)。
食品的作用基本可以分為四個(gè)層面：溫飽?美味?營(yíng)養(yǎng)?情調(diào)。
在溫飽和美味的層面上，競(jìng)爭(zhēng)處于高度同質(zhì)化狀態(tài)，這兩個(gè)元素已成為進(jìn)入市場(chǎng)的基本起步點(diǎn)。但在營(yíng)養(yǎng)和情調(diào)的層面上，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較弱的領(lǐng)域，雖然有很多產(chǎn)品也在這兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)努力，但多半是停留在空洞的口號(hào)階段，所以這一領(lǐng)域大有文章可做。
對(duì)于女性消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，想打動(dòng)她們，首先要挖掘女性消費(fèi)群體營(yíng)養(yǎng)和情調(diào)平臺(tái)背后的真正需求：
*營(yíng)養(yǎng)的背后是健康，情調(diào)的背后是感覺(jué);
*健康的目標(biāo)是膳食平衡，感覺(jué)的目標(biāo)是得到社會(huì)的積極評(píng)價(jià);
*積極評(píng)價(jià)的核心是女性消費(fèi)群體都希望成為有品位、有情調(diào)的美麗女性。
所以，要打動(dòng)這個(gè)群體，滿足這些要求是必須的。
活動(dòng)策劃方案案例篇二
同學(xué)們，老師們以及各位同學(xué)家長(zhǎng)們：
海風(fēng)輕拂，60年華誕盛慶的激情與喜悅?cè)匀辉谛@洋溢和飄蕩，今天我們?cè)谶@里隆重舉行畢業(yè)典禮，以歷屆最隆重的場(chǎng)面、最熱烈的方式祝賀和歡送學(xué)校60年華誕畢業(yè)的學(xué)子——20__屆畢業(yè)生!今天你們學(xué)成畢業(yè)，祖國(guó)建設(shè)和發(fā)展又增添了新生的中堅(jiān)力量，母校60年華誕又增添了新的成就、新的自豪。在此，我代表學(xué)校對(duì)同學(xué)們圓滿完成學(xué)業(yè)并即將奔赴新的崗位表示熱烈的祝賀!向多年來(lái)為同學(xué)們健康成長(zhǎng)付出辛勤勞動(dòng)的教職員工表示衷心的感謝!向關(guān)注學(xué)校發(fā)展、關(guān)愛(ài)同學(xué)們成長(zhǎng)的家長(zhǎng)們表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!
幾年前，同學(xué)們懷著對(duì)大學(xué)美好生活的憧憬和對(duì)科學(xué)知識(shí)的渴求，選擇了大連理工大學(xué)這座神圣的知識(shí)殿堂，來(lái)到這里學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)才干、陶冶情操、塑造自我，共同度過(guò)了你們?nèi)松砷L(zhǎng)過(guò)程中最為燦爛的青春年華。你們?cè)凇俺闪⑹烙⒉牛雒褡寮沽骸钡钠诖c鼓勵(lì)中，秉承大工“海納百川、自強(qiáng)不息、厚德篤學(xué)、知行合一”的傳統(tǒng)和精神，塑造了優(yōu)良品格、提升了文化素養(yǎng)、掌握了過(guò)硬本領(lǐng)，擁有了對(duì)人生價(jià)值更深入的思考和感悟、對(duì)民族未來(lái)更美好的憧憬和更強(qiáng)烈的責(zé)任，具備了服務(wù)社會(huì)、建設(shè)祖國(guó)、成就自我、引領(lǐng)未來(lái)的知識(shí)、素質(zhì)和潛力。母校為你們的成長(zhǎng)、成才由衷地感到高興和欣慰!
大學(xué)本科的四年，或者本科、碩士的六七年，或者本科、碩士、博士的十年上下，你們的成長(zhǎng)伴隨著學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校為你們的每一份成績(jī)和每一份進(jìn)步而由衷地高興，你們也為學(xué)校每一項(xiàng)發(fā)展和每一個(gè)成就而由衷地自豪。近年來(lái)， 學(xué)?！皩?shí)施精英教育、培養(yǎng)精英人才”的理念和目標(biāo)愈來(lái)愈成為全體師生員工育人與成才共同的目標(biāo)和追求，并不斷探索和完善育人的模式、條件和環(huán)境;“強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、突出特色、做強(qiáng)做大”成為牽動(dòng)學(xué)校發(fā)展和建設(shè)的主要目標(biāo)：在這樣目標(biāo)的牽引下，學(xué)校教師總量和水平在不斷增加和提升，學(xué)科結(jié)構(gòu)在不斷優(yōu)化和完善，科研競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)社會(huì)的能力在不斷增強(qiáng)，國(guó)際化建設(shè)的力度和水平在不斷加強(qiáng)和提高。近年來(lái)，西部校區(qū)建設(shè)和主校區(qū)改造正穩(wěn)步推進(jìn)和實(shí)施，西山學(xué)生區(qū)已經(jīng)全部完成翻新建設(shè)，暑假將配合凌水河復(fù)活工程啟動(dòng)，完成花園式的庭院改造和封閉式的書(shū)院制管理;國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的博士生公寓和留學(xué)生公寓即將開(kāi)工建設(shè);西部校區(qū)化工樓群、圖書(shū)信息資源中心以及教學(xué)樓、綜合服務(wù)樓拔地而起，大型地下停車(chē)場(chǎng)、地面文化廣場(chǎng)以及新紅凌路地下穿越等工程即將竣工，一個(gè)按照“地面原則上不停車(chē)、不跑車(chē)”建設(shè)，寧?kù)o厚重、淳樸經(jīng)久、生態(tài)環(huán)保的西部校區(qū)已經(jīng)呈現(xiàn)雛形和輪廓，而且這一建設(shè)理念將直接成為主校區(qū)改造的模式和示范，幾年后同學(xué)們?cè)倩貙W(xué)校，將會(huì)漫步在一個(gè)更加優(yōu)美、更具文化氣息的校園，重溫大學(xué)的夢(mèng)想、追求和搏擊。
但是，中國(guó)社會(huì)快速發(fā)展、大學(xué)諸多要素還不完全定型，學(xué)校一些條件不完善和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或改造施工給同學(xué)們?cè)谛W(xué)習(xí)帶來(lái)的不便和影響，請(qǐng)大家諒解。尤其是同學(xué)們?cè)谛啄隉o(wú)數(shù)次與車(chē)輛“搏斗式”地穿越西門(mén)紅凌路，一直是幾屆學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的憂慮，封閉紅凌路或至少禁止機(jī)動(dòng)車(chē)輛穿行是幾代大工學(xué)子和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同的期望，這一期望一定要、相信也一定會(huì)努力盡快變成現(xiàn)實(shí)。
同學(xué)們，人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的探索、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展的時(shí)代，全球化給我們帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高新技術(shù)的迅猛發(fā)展將使人類(lèi)征服自然、改造自然的活動(dòng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，不可勝數(shù)的新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明將從根本上改變?nèi)祟?lèi)的生活，高素質(zhì)人才及其推動(dòng)和引領(lǐng)的科技進(jìn)步、科技創(chuàng)新和高端產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)家綜合國(guó)力和競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。國(guó)家實(shí)施科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的宏偉事業(yè)為同學(xué)們施展才干、建功立業(yè)提供了廣闊的舞臺(tái)。青年興則國(guó)興，青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)。自主創(chuàng)新、自主產(chǎn)業(yè)、自力更生為主的大國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展格局的建立仍然任重道遠(yuǎn)。你們將是這一偉大事業(yè)、民族興旺、人民幸福的建設(shè)者和創(chuàng)造者。期望在你們的建設(shè)、創(chuàng)造和奉獻(xiàn)中，中國(guó)的天空能夠飛行中國(guó)人自己創(chuàng)造、設(shè)計(jì)和制造的高性能大飛機(jī);中國(guó)的高速公路網(wǎng)絡(luò)能夠奔馳中國(guó)人自己創(chuàng)造、設(shè)計(jì)和制造的高性能汽車(chē);中國(guó)的大地能夠更多地聳立自己創(chuàng)造、設(shè)計(jì)和建造的標(biāo)志性建筑;中國(guó)的現(xiàn)代工業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)，能夠更加牢牢地掌握在中國(guó)人的手中。你們將是這樣一個(gè)時(shí)代的建設(shè)者、開(kāi)拓者和領(lǐng)跑者，在中華民族偉大復(fù)興各項(xiàng)事業(yè)的千軍萬(wàn)馬中，我相信你們因大工深深的烙印而一定會(huì)成為其中最易辨識(shí)、最令人矚目的中堅(jiān)者和領(lǐng)跑者。
同學(xué)們，今天你們是大工的學(xué)生、明天你們將成為大工的校友，為此，在你們臨別前我以校長(zhǎng)和朋友的名義向同學(xué)們提幾點(diǎn)希望，作為臨別贈(zèng)言：
第一，胸懷祖國(guó)、志存高遠(yuǎn)，甘于奉獻(xiàn)。縱覽前賢與仁人志士無(wú)不以民族興旺、國(guó)家昌盛為己任。在新的歷史時(shí)期，__對(duì)中國(guó)青年提出要做“理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定的新一代，品德高尚、意志頑強(qiáng)的新一代，視野開(kāi)闊、知識(shí)豐富的新一代，開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代”，這應(yīng)當(dāng)成為你們每一位畢業(yè)同學(xué)的人生座右銘。希望同學(xué)們要樹(shù)立服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)人民、引領(lǐng)未來(lái)的遠(yuǎn)大理想，將實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與服務(wù)社會(huì)、引領(lǐng)未來(lái)聯(lián)系起來(lái)，將遠(yuǎn)大理想與腳踏實(shí)地、求實(shí)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，在服務(wù)祖國(guó)、奉獻(xiàn)人民、引領(lǐng)未來(lái)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的遠(yuǎn)大理想和人生價(jià)值。
第二，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善，勇攀高峰。同學(xué)們即將畢業(yè)，步入一個(gè)全新的環(huán)境。無(wú)論你是參加工作，還是繼續(xù)深造，無(wú)論你是留在國(guó)內(nèi)，還是走出國(guó)門(mén)，無(wú)論碰到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我都希望大家一定不要放棄驅(qū)動(dòng)自己前行的激情、責(zé)任和夢(mèng)想。當(dāng)今世界和中國(guó)都處在前所未有的大變革、大發(fā)展中，科學(xué)技術(shù)和知識(shí)文化更新的規(guī)模和速度大大超出人們的預(yù)期，終身學(xué)習(xí)、終身提高、終生進(jìn)取，方可成就終生。希望你們“欲成學(xué)問(wèn)，當(dāng)為第一等學(xué)問(wèn);欲成事業(yè)，當(dāng)為第一等事業(yè);欲成人才，當(dāng)為第一等人才”!
第三，砥礪心智，提升境界，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。希望大家在順境中居安思危，逆境中堅(jiān)忍不拔。在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中，學(xué)會(huì)冷靜觀察、慎重抉擇，有勇有智、敢為人先;明是非、知榮辱，德才兼?zhèn)?，仁智雙修;以“勝不驕、敗不餒”的心態(tài)和自信，勇敢而頑強(qiáng)地迎接挑戰(zhàn)、追求卓越，成為社會(huì)中最積極、最活躍、最有生氣的一支核心力量，用你們不斷豐富的知識(shí)、日漸卓越的能力、日漸深刻的思想、不斷升華的境界服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)人民、成就自我、引領(lǐng)未來(lái)!
同學(xué)們，你們畢業(yè)于20__，相信你們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這個(gè)年份，這是共和國(guó)60華誕的生日年，這是母校60甲子的豪邁年，這是你們畢業(yè)成為大工校友、永遠(yuǎn)都是大工人的驕傲年。你們面前，通往成功的道路正無(wú)限延展，青春的畫(huà)卷如何去描繪，大學(xué)的夢(mèng)想如何去實(shí)現(xiàn)，人生的歷史如何去書(shū)寫(xiě)，母校、親友、社會(huì)、更有你們自己都在期待你們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的奮斗和拼搏中交出滿意的答卷!
無(wú)論你們走的多遠(yuǎn)、無(wú)論你們飛的多高，母校永遠(yuǎn)是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾、始終相信和期待你們事業(yè)有成、生活幸福，人生精彩。母校將把大工人的每一次成功、每一份精彩都珍藏在記憶深處，并為每一位大工人的拼搏加油，為每一位大工人的成功喝彩。我相信，“大連理工大學(xué)”一定會(huì)因?yàn)槟銈円慌⒁淮蠊と说慕艹霰憩F(xiàn)而聲譽(yù)更高、名字更響!
再見(jiàn)了，親愛(ài)的20__屆畢業(yè)的同學(xué)們!
活動(dòng)策劃方案案例篇三
*活動(dòng)定位：七夕，中國(guó)自己的情人節(jié)。
*活動(dòng)主題：七夕——中式傳統(tǒng)情人節(jié)，浪漫攜手。
*活動(dòng)對(duì)象：高素質(zhì)、高收入未婚男女。
*活動(dòng)時(shí)間：七夕之夜。18:30--20:30
*活動(dòng)地點(diǎn):：外灘風(fēng)尚(河西區(qū)永安道)
*報(bào)名人數(shù)：男、女各50人，共100人。
*活動(dòng)可行性分析：(略)
*實(shí)施方案：
1：人員要求專(zhuān)科以上學(xué)歷，薪金2000 ~ 3000元以上的男女情侶。
2：通過(guò)報(bào)紙、海報(bào)等媒介方式進(jìn)行宣傳，引起人們的認(rèn)知度。
3：廣告設(shè)計(jì)需新穎，視覺(jué)感給人耳目一新(建議用專(zhuān)業(yè)人士的構(gòu)思)，宣傳方面，體現(xiàn)本活動(dòng)嚴(yán)肅認(rèn)真的責(zé)任態(tài)度，提高本公司的信任感，展現(xiàn)與其它此類(lèi)型活動(dòng)的不同之處。
4：本活動(dòng)側(cè)重對(duì)象為中、高層次人員，所以在活動(dòng)方面，場(chǎng)景的布局需淡雅、溫馨，體現(xiàn)高雅、品位、水準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)主持人(建議用專(zhuān)業(yè)人士)所營(yíng)造的氣氛輕松、愉快，同時(shí)能積極調(diào)動(dòng)來(lái)賓的積極性，讓他們有充分的機(jī)會(huì)展示自己，增加其吸引力，達(dá)到參加本活動(dòng)的初始目的。
5：辦公室人員負(fù)責(zé)應(yīng)征人員的報(bào)名事宜和資料的管理。
6：此活動(dòng)為保證其資料的真實(shí)性，減輕公司的審查力度，報(bào)名人員須以工作單位為主要載體。
7：客服人員用隱性的方式通過(guò)報(bào)名人員的工作單位驗(yàn)證其身份的可靠性，但須保證應(yīng)征人員的隱私不泄露。
8：此活動(dòng)所有人員的資格為后期活動(dòng)的運(yùn)作進(jìn)行儲(chǔ)備。
9：活動(dòng)結(jié)束后，由客服人員進(jìn)行電話回訪，體現(xiàn)本公司的責(zé)任感與服務(wù)，對(duì)于應(yīng)征人員提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行收納，為周末晚餐計(jì)劃奠定安排基礎(chǔ)。
*活動(dòng)內(nèi)容：
1：游戲互動(dòng)
才藝表演(可以是情節(jié)表演也可以是唱歌或是其它的才藝)
情節(jié)表演的要求是演繹現(xiàn)代版的古代愛(ài)情故事(自找拍擋)。以牛郎織女的愛(ài)情故事為版本。參與演出的人員可獲得紀(jì)念品。
2：百人穿針大賽
自找拍擋，要求是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，哪對(duì)組合穿的針最多，誰(shuí)就贏得最終的勝利?？梢垣@得現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng)—— 一對(duì)鉆戒。
此環(huán)節(jié)是根據(jù)古代南北朝時(shí)期民間為紀(jì)念織女的智、巧所舉辦的活動(dòng)改變而來(lái)。本來(lái)的名稱是“結(jié)彩縷穿七孔針”?？梢泽w見(jiàn)情侶們的合作默契和女孩子的心靈手巧。
既然過(guò)的是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié)，就應(yīng)該有中國(guó)傳統(tǒng)文化因素在內(nèi)。此點(diǎn)可體見(jiàn)出中國(guó)女性的智、巧。
*場(chǎng)地布置：
考慮到外灘風(fēng)尚自身的場(chǎng)地環(huán)境，我們不做太多的花絮布置，只在現(xiàn)場(chǎng)用
彩帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個(gè)簡(jiǎn)單的裝飾，利用燈光營(yíng)造效果。
彩帶：用彩帶在天花板上結(jié)個(gè)花球，伸展出四個(gè)架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。
紙鶴：在花球的下面做兩個(gè)花環(huán)，掛紙鶴。
燈光：紙鶴花環(huán)中掛一個(gè)小光源。因?yàn)閳?chǎng)地本身的燈比較暗，需在用兩盞射燈用于舞臺(tái)效果。 鮮花：在場(chǎng)地醒目位置擺放百合花、蘭花。
蠟燭：每桌桌面擺放一個(gè)蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。
*活動(dòng)所需設(shè)備
*活動(dòng)宣傳
刊登報(bào)紙廣告、海報(bào)。
具體的媒介可選《每日新報(bào)》或是《假日100》。
宣傳的時(shí)間為一周左右。
*宣傳語(yǔ)
七夕，中國(guó)自己的情人節(jié)。
為了忘卻的紀(jì)念
用行動(dòng)緬懷那不老的傳說(shuō)。
案例1：某大學(xué)學(xué)院“宿舍文化節(jié)”策劃方案
一、活動(dòng)名稱：某大學(xué)學(xué)院宿舍文化節(jié)
二、活動(dòng)主題：營(yíng)造文化家園、共創(chuàng)美麗人生
三、活動(dòng)宗旨：
提高審美情趣品味，培養(yǎng)集體主義精神，樹(shù)立團(tuán)結(jié)進(jìn)取意識(shí)，洋溢青春活潑氣息。通過(guò)優(yōu)秀文化宿舍評(píng)比和宿舍文化征文比賽等方式，體現(xiàn)出具有整潔、自律、高雅、向上等文化特色的充滿文明、智慧、道德、藝術(shù)和創(chuàng)新的文化氛圍，以及由此而表現(xiàn)出來(lái)的各種思想觀念和精神風(fēng)貌。讓同學(xué)們?cè)谧晕覄?dòng)手參與中去親身體驗(yàn)和感悟人生哲理，從而樹(shù)立了學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)。
四、參賽對(duì)象及時(shí)間：
08級(jí)全體學(xué)生，時(shí)間為即日起至本月結(jié)束（具體時(shí)間另行通知）
五、 主辦單位及協(xié)辦單位：
某大學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部（主辦）
某大學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部、宣傳部（協(xié)辦）
六、舉辦模式及獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
本屆宿舍文化節(jié)分為“宿舍文化宣傳活動(dòng)”、“優(yōu)秀文化宿舍評(píng)比大賽”和“宿舍文化征文比賽”三個(gè)階段進(jìn)行。獎(jiǎng)勵(lì)辦法按各階段具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施執(zhí)行。
七、各階段具體安排：
第一階段：宿舍文化宣傳活動(dòng)
（1）目標(biāo)：
通過(guò)各種宣傳途徑，有效的宣傳本屆宿舍文化節(jié)，讓同學(xué)們懂得何為宿舍文化，為什么要建立良好的宿舍文化，以及怎么去建立優(yōu)秀的宿舍文化，從而在大學(xué)校園里建立起一種和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、文明、健康、高雅的宿舍文化。具體體現(xiàn)在宿舍內(nèi)務(wù)的設(shè)施布置、宿舍管理?xiàng)l例、宿舍成員的生活方式、閑暇活動(dòng)和整體精神風(fēng)貌，以及由此而表現(xiàn)出來(lái)的各種突出文化內(nèi)涵的、具有創(chuàng)新意識(shí)的藝術(shù)形象。
（2）模式：
a、結(jié)合各班班委，召開(kāi)班委工作會(huì)議，通過(guò)班委向各班同學(xué)宣傳本次活動(dòng)，有效地提高同學(xué)們的積極性和集體主義精神。
b、 配合團(tuán)委圖書(shū)館舉辦的讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展“讀書(shū)進(jìn)宿舍”調(diào)查，調(diào)查同學(xué)們最喜歡的宿舍書(shū)籍，提高高雅的品味情趣，并將調(diào)查結(jié)果以板報(bào)或網(wǎng)站通訊的方式公布。
c、 結(jié)合學(xué)生會(huì)宣傳部和通訊部，通過(guò)板報(bào)通知、網(wǎng)站通訊方式來(lái)達(dá)到最佳的宣傳效果，以此來(lái)提高同學(xué)們的關(guān)注度和活動(dòng)熱情，增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。
d、結(jié)合周三下午的政治學(xué)習(xí)，向各班發(fā)放“關(guān)于大學(xué)生宿舍建設(shè)的模式”材料，通過(guò)學(xué)習(xí)此材料，以深化同學(xué)們的宿舍文化意識(shí)，讓同學(xué)們?cè)趯?shí)際參與中得到思想升華。（原計(jì)劃由我部舉辦宿舍文化宣傳講座，但由于時(shí)間倉(cāng)促，來(lái)不及準(zhǔn)備，故改為此項(xiàng)）
第二階段：優(yōu)秀文化宿舍評(píng)比大賽
（1）參評(píng)要求：
a、內(nèi)務(wù)布置：整潔、美觀、合理、高雅，突出各宿舍的文化特色、藝術(shù)氛圍和創(chuàng)新意識(shí)。其中平時(shí)衛(wèi)生情況參考宿舍樓管老師的檢查結(jié)果。
b、 文化特色：
“節(jié)約之家”——用最合理節(jié)省的付出，營(yíng)造最溫馨的家園；
“藝術(shù)之家”——洋溢青春的氣息，把舍員的志向和興趣融入主題中； “創(chuàng)新之家”——具有新創(chuàng)意、新思想。
c、攝影評(píng)比：全方位體現(xiàn)宿舍的審美情趣，用膠片留下最永恒的美麗。要求每個(gè)參賽的宿舍必須有攝影照片，包括整體照片和局部照片，以及必要的文字說(shuō)明。只收黑白和彩照。
（2） 評(píng)比方式：
a、 各班首先自行進(jìn)行內(nèi)部評(píng)比，并推薦最優(yōu)秀的宿舍男、女各一名到生活部參加下一輪評(píng)比。
b、 生活部組織有關(guān)人員對(duì)各班推薦出來(lái)的優(yōu)秀宿舍進(jìn)行綜合評(píng)比，按分?jǐn)?shù)高低取前幾名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并推薦最優(yōu)宿舍參加校級(jí)的評(píng)比。要求各班推薦出來(lái)的宿舍必須以電子檔案的形式上交辦公室，電子檔案內(nèi)容包括宿舍號(hào)、宿舍成員名單、班級(jí)以及舍名、舍訓(xùn)、文化標(biāo)語(yǔ)、攝影照片以及必要的文字說(shuō)明。
（3）評(píng)分細(xì)則：
a、 各班進(jìn)行內(nèi)部評(píng)比，細(xì)則自定，力求選出最優(yōu)秀的宿舍。
b、 學(xué)生會(huì)評(píng)比階段，按參評(píng)要求（內(nèi)務(wù)布置、文化特色、攝影評(píng)比、衛(wèi)生情況等）進(jìn)行評(píng)分。
（4）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
a、 按分?jǐn)?shù)高低，各年級(jí)評(píng)出優(yōu)秀文化宿舍前6名（男3女3），進(jìn)行榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，申請(qǐng)個(gè)人量化加分，并將結(jié)果于板報(bào)或網(wǎng)站公布，進(jìn)行攝影照片展覽。
b、 推薦最優(yōu)宿舍1名或2名。代表我院參加學(xué)校宿舍文化節(jié)評(píng)比。獲獎(jiǎng)?wù)哂行＜?jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
（5） 活動(dòng)時(shí)間：
即日起開(kāi)始，各班于11月12日之前結(jié)束內(nèi)部評(píng)比，并將結(jié)果上報(bào)辦公室；11月12日至14日進(jìn)行學(xué)生會(huì)評(píng)比，公布結(jié)果，并向?qū)W校推薦最優(yōu)秀宿舍。
第三階段：宿舍文化征文比賽
（1）活動(dòng)意義：
和諧校園首先應(yīng)從和諧宿舍做起，宿舍關(guān)系融洽，就會(huì)給每個(gè)人一種歸屬感。如何處理宿舍成員之間的情意，如何真正做到真誠(chéng)、獨(dú)立、包容，如何讓自己的大學(xué)生活留下永恒的回憶，都是值得我們抒情的體現(xiàn)宿舍的整體精神風(fēng)貌、思想觀念等的話題。
（2）征文要求：
以散文、詩(shī)歌、小說(shuō)、雜文等文章題材，反映宿舍的有關(guān)事情，體現(xiàn)一種和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、文明、健康，高雅的宿舍文化情懷。自擬題目，字?jǐn)?shù)不限。只收原創(chuàng)作品，嚴(yán)禁抄襲。要求參賽者以電子檔的形式把作品上交辦公室，內(nèi)附姓名、班級(jí)和宿舍號(hào)。
（3）協(xié)辦單位及時(shí)間：
學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部協(xié)辦，組織人員評(píng)出優(yōu)秀作品，取前若干名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，將結(jié)果于網(wǎng)站公布并展示優(yōu)秀作品?；顒?dòng)時(shí)間為11月12日開(kāi)始，各班于11月20之前將征文作品上交辦公室。并于11月23日之前公布結(jié)果。
結(jié)語(yǔ)：大學(xué)生是宿舍文化建設(shè)的主體。從根本上說(shuō)，積極健康的宿舍文化是為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)的，是大學(xué)生自己的文化，會(huì)增強(qiáng)同學(xué)們自身的修養(yǎng)，它的發(fā)展始終與大學(xué)生生活緊緊相連，沒(méi)有大學(xué)宿舍生活也就沒(méi)有大學(xué)宿舍文化。積極健康向上的宿舍文化對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)具有重要的作用，有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，有利于大學(xué)生形成健康人格，提高素質(zhì)，陶冶情操，使大學(xué)生樹(shù)立正確的思想道德觀念，有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和協(xié)作精神。通過(guò)此次宿舍文化節(jié)的舉辦，期望能夠同學(xué)們?cè)谧晕覄?dòng)手參與中學(xué)有所思、思有所獲，從而真正體現(xiàn)出集體觀念和協(xié)作精神，營(yíng)造溫馨的文化家園，讓自己的大學(xué)宿舍生活成為永恒的回憶，為自己的大學(xué)生活增添靚麗的`精彩。
案例2：第一屆澳門(mén)青年特色旅游節(jié)策劃方案
活動(dòng)名稱：第一屆澳門(mén)青年特色旅游節(jié)
活動(dòng)主題：迎奧運(yùn)全民健身、澳門(mén)特色旅游、生態(tài)環(huán)保、慈善、大學(xué)生友好交流活動(dòng)
系列活動(dòng)：
1、澳門(mén)－廣州大學(xué)生騎行交流（外加途中慈善募捐）
2、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色生態(tài)游（外加途中慈善募捐）
3、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影比賽
4、戶外運(yùn)動(dòng)，特色生態(tài)旅游，攝影知識(shí)講座
5、清遠(yuǎn)慈善扶貧
一、活動(dòng)背景及意義：
1. 迎奧運(yùn)全民健身意義——
（2）發(fā)展普及澳門(mén)戶外運(yùn)動(dòng)，向澳門(mén)市民傳授戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí)。（相關(guān)活動(dòng)有澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色生態(tài)游、戶外運(yùn)動(dòng)、特色旅游知識(shí)講座。）
2. 特色旅游意義——
（1）澳門(mén)歷史城區(qū)申辦世界文化遺產(chǎn)成功，需要打造以世界文化遺產(chǎn)為亮點(diǎn)的旅游產(chǎn)品品牌，吸引教師學(xué)生等高素質(zhì)客源，擴(kuò)大澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)旅游的影響，改變澳門(mén)以往單純的賭城形象。豐富澳門(mén)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和客源結(jié)構(gòu)。
（2）澳門(mén)戶外生態(tài)旅游活動(dòng)起步較晚，相關(guān)戶外產(chǎn)業(yè)不健全（甚至說(shuō)落後），通過(guò)此次活動(dòng)普及戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí)，順應(yīng)國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)向戶外特色旅游的潮流，趕上運(yùn)動(dòng)休閑的時(shí)代步伐。（相關(guān)活動(dòng)有澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色游，澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影展）
3. 生態(tài)環(huán)保意義——
義的活動(dòng)。我們可以借此次活動(dòng)的推廣之際在澳門(mén)舉辦類(lèi)似每人每月少開(kāi)一天車(chē)的大型環(huán)保公益性活動(dòng)。（而且澳門(mén)市民的文化素質(zhì)水品較高，接受有環(huán)保意義的活動(dòng)能力較強(qiáng)，易於我們活動(dòng)的展開(kāi)）同樣也可以在廣州同步開(kāi)展。
4.慈善意義——
（1）在澳門(mén)廣州大學(xué)生騎行交流、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色游活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)慈善募捐，部分善款用於清遠(yuǎn)扶貧活動(dòng)。
（2）將辦澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影展的收入全額捐給慈善機(jī)構(gòu)。
5. 學(xué)生友好交流意義——
澳門(mén)各大學(xué)與廣東各大學(xué)學(xué)生會(huì)向來(lái)就有相互交流增進(jìn)友誼的傳統(tǒng)，此次活動(dòng)注入了更多的新意義，將本次活動(dòng)的主題：迎奧運(yùn)全民健身、澳門(mén)特色旅游、生態(tài)環(huán)保、慈善、學(xué)生活動(dòng)友好交流等推廣到廣州各大學(xué)，并形成互動(dòng)活動(dòng)，有來(lái)有往最後形成澳門(mén)－內(nèi)地大學(xué)生友好交流的傳統(tǒng)活動(dòng)項(xiàng)目。（同時(shí)擴(kuò)大澳門(mén)旅游，體育，大學(xué)等行業(yè)在珠三角的影響力）向社會(huì)公眾展現(xiàn)具有良好素質(zhì)品德和環(huán)保意識(shí)的澳門(mén)大學(xué)生形象。
二、活動(dòng)細(xì)則介紹：
1.澳門(mén)－廣州大學(xué)生騎行交流（外加途中慈善募捐）
（1）澳門(mén)科技大學(xué)、澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)理工大學(xué)三校的自行車(chē)隊(duì)作為澳門(mén)迎奧運(yùn)慈善生態(tài)環(huán)保特色旅游的大使從澳門(mén)出發(fā)（澳科大為出發(fā)地）騎車(chē)北上廣州，與廣東學(xué)聯(lián)，廣州各大學(xué)學(xué)生會(huì)，戶外社團(tuán)友好交流。北上騎行途中宣傳生態(tài)環(huán)保主題（揀垃圾），并在沿途做慈善募捐。在廣州與南下的內(nèi)地戶外特色旅游團(tuán)會(huì)合。
（2）自行車(chē)隊(duì)組成：澳門(mén)科技大學(xué)15人，澳門(mén)大學(xué)10人，澳門(mén)理工大學(xué)10人
（3）在廣州當(dāng)?shù)嘏c廣東學(xué)聯(lián)、內(nèi)地特色旅游團(tuán)共同舉辦傳達(dá)迎奧運(yùn)全民健身、澳門(mén)特色旅游、生態(tài)環(huán)保、慈善、學(xué)生活動(dòng)友好等主題的篝火晚會(huì)。
（4）與廣州各大學(xué)的自行車(chē)隊(duì)、內(nèi)地澳門(mén)特色旅游團(tuán)結(jié)伴騎行回澳門(mén)，做澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色游、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影比賽的活動(dòng)。
2. 澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色生態(tài)游（外加途中慈善募捐）
以澳門(mén)歷史城區(qū)世界文化遺產(chǎn)為旅游產(chǎn)品制定旅游路線，與廣州各大學(xué)的自行車(chē)隊(duì)、內(nèi)地澳門(mén)特色旅游團(tuán)采用全程騎行的方式游遍澳門(mén)歷史城區(qū)同時(shí)進(jìn)行慈善募捐和澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)澳門(mén)歷史城區(qū)攝影比賽，宣傳慈善生態(tài)特色旅游的主題。
3. 澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)澳門(mén)歷史城區(qū)攝影展
將澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影比賽的作品在澳門(mén)科技大學(xué)、澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)理工大學(xué)、澳門(mén)文化中心、澳門(mén)旅游局、廣州各大學(xué)，西祠胡同網(wǎng)站做巡回展覽，展覽收入都將捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)?；顒?dòng)宣傳慈善生態(tài)特色旅游的主題，具有很大教育意義。同時(shí)將澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)的旅游產(chǎn)品推廣到珠三角各大學(xué)校園，還可以通過(guò)西祠胡同等媒體推廣到華東及全國(guó)各地，吸引大批高素質(zhì)客源（教師學(xué)生，都市白領(lǐng)，戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者，攝影愛(ài)好者等）來(lái)澳門(mén)進(jìn)行特色旅游。攝影展作品將裝訂成影集作為澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)對(duì)外宣傳材料。
4. 戶外活動(dòng)，特色生態(tài)旅游，攝影知識(shí)講座
邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名戶外廠商、戶外活動(dòng)愛(ài)好者（老驢）、特色旅游舉辦者、攝影愛(ài)好者來(lái)澳門(mén)科技大學(xué)等知名院校做相關(guān)知識(shí)講座，讓更多的大學(xué)生和市民了解戶外運(yùn)動(dòng)、特色旅游、攝影藝術(shù)。做到知識(shí)普及，有利於全民健身活動(dòng)的推廣。
5. 清遠(yuǎn)慈善扶貧活動(dòng)
澳門(mén)科技大學(xué)、澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)理工大學(xué)、廣州××大學(xué)自行車(chē)隊(duì)騎行至廣東清遠(yuǎn)山村小學(xué)。（途中同時(shí)募捐）
用澳門(mén)－廣州大學(xué)生騎行交流、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)騎車(chē)特色生態(tài)游、澳門(mén)世界文化遺產(chǎn)攝影比賽籌集來(lái)的善款在清遠(yuǎn)的貧困地區(qū)小學(xué)扶貧，支援當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)的發(fā)展。同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)生進(jìn)行生態(tài)環(huán)保教育。將本次“第一屆澳門(mén)迎奧運(yùn)慈善生態(tài)特色旅游節(jié)”活動(dòng)的社會(huì)公益意義推至頂點(diǎn)。
活動(dòng)安全性：正在擬定，自行車(chē)隊(duì)章程，和引進(jìn)安全裝備
活動(dòng)主辦單位：澳門(mén)旅游局、澳門(mén)體育局、澳門(mén)慈善、澳門(mén)科技大學(xué) 活動(dòng)協(xié)辦單位：澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)理工大學(xué)、廣東省學(xué)聯(lián)、西祠胡同網(wǎng)站（全球最大的華人社區(qū)網(wǎng)站之一）、澳門(mén)日?qǐng)?bào)、澳門(mén)科技大學(xué)攀登社、義工團(tuán)、通訊社、美術(shù)學(xué)社、攝影學(xué)社 贊助商： 專(zhuān)案組聯(lián)系方式:
活動(dòng)策劃方案案例篇四
今年，對(duì)于酒業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特別的年度。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下，我國(guó)的酒類(lèi)市場(chǎng)也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類(lèi)市場(chǎng)得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化，產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)供大于求將使競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)酷。華夏酒廠是一家具有30多年白酒釀造歷史。擁有比較強(qiáng)的技術(shù)力量，有生產(chǎn)名優(yōu)酒的能力，然而，這些年來(lái)，由于廠內(nèi)創(chuàng)優(yōu)意識(shí)薄弱，生產(chǎn)的都是低檔酒，在市場(chǎng)上缺少一個(gè) 叫的響的產(chǎn)品，因而不能引起社會(huì)各界的關(guān)注，造成產(chǎn)品滯銷(xiāo)。為了能夠讓我廠能夠在白酒這個(gè)市場(chǎng)能夠取得一席之地，改變目前的這種被動(dòng)局面。
一、策劃的目的
(一)我們希望能夠通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的精心策劃，驚動(dòng)四周，招徠客人，創(chuàng)造一個(gè)更好的市場(chǎng)。
(二)我們相信只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧，才能在激烈的白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。
(三)中國(guó)白酒行業(yè)的整體格局是：整體滑坡的同時(shí)，名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大，白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與國(guó)家級(jí)品牌抗衡，割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng)，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、市場(chǎng)狀況分析
酒，在中國(guó)千百年來(lái)興衰不一。但總體來(lái)說(shuō)，中國(guó)百姓對(duì)酒的感受利大于弊，現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優(yōu)質(zhì)、低度、營(yíng)養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。消費(fèi)者不再狂飲，而是趨于理智，開(kāi)始講求酒的品質(zhì)，低度酒已占到酒類(lèi)總銷(xiāo)售額的65%以上。 在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者減少，享受者漸多。“喝酒”與“休閑”共享，成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。
(一)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)的地點(diǎn)，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專(zhuān)賣(mài)店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異，購(gòu)買(mǎi)地也有所差別。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
“華夏的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福、小糊涂仙系列品牌。從市場(chǎng)分析來(lái)看，這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，知名度較高，因而取得了很好的市場(chǎng)份額。
(三)消費(fèi)心理研究。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購(gòu)買(mǎi)行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
(1)經(jīng)常飲用，自己品嘗(生活習(xí)慣)
(2)會(huì)客、待客飲用
(3)送禮
(4)喜慶事飲用需要
(5)節(jié)假日購(gòu)買(mǎi)飲用。
(6)開(kāi)心時(shí)、煩惱時(shí)飲用
2、消費(fèi)者性格分析
(1)炫耀心：地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛(ài)情方面，都希望勝人一籌。
(2)平常心：認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。
(3)比較理性，注重營(yíng)養(yǎng)和健康而有所選擇。
3、消費(fèi)習(xí)慣
(1)生活習(xí)慣(比較固定)
(2)廣告影響
(3)聽(tīng)說(shuō)
4、消費(fèi)者分類(lèi)
(1)大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。
(2)中檔價(jià)位流行型
(3)禮儀型，與價(jià)位沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大，酒類(lèi)廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購(gòu)白酒的重要因素。
5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系
“華夏”酒必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，并采取整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立，堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性，進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、包裝裝璜、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，“華夏”酒才能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)，不會(huì)只像一陣風(fēng)，吹過(guò)便靜。
三、swot分析
(一)公司的優(yōu)勢(shì)
1.華夏酒廠釀造白酒有30多年，經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)技術(shù)力量，有生產(chǎn)名優(yōu)酒的能力。
3. 巨大的空白市場(chǎng) 廣闊的利潤(rùn)空間
(二)公司的劣勢(shì)
1.華夏酒廠的創(chuàng)新意識(shí)薄弱。
2.生產(chǎn)的產(chǎn)品多為低檔產(chǎn)品。
3.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)落后，缺乏市場(chǎng)。
4.缺乏市場(chǎng)影響力。
(三)機(jī)遇
1. 政府的產(chǎn)業(yè)政策支持、國(guó)際市場(chǎng)的逐步認(rèn)可和資本市場(chǎng)的青睞，三者加在一起表明中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)整體迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的黃金時(shí)期。因此，白酒企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，大膽創(chuàng)新，充分利用政府的支持，相信政府這只手的力量，利用各自的能量來(lái)加快發(fā)展。所有中國(guó)釀酒人應(yīng)該攜起手來(lái)，共同給力中國(guó)白酒，我們也會(huì)獲得更好的回報(bào)。
2.作為中國(guó)釀酒人中的一員，這些年來(lái)，中國(guó)白酒產(chǎn)業(yè)，尤其是白酒生產(chǎn)企業(yè)是非常幸福的，因?yàn)榘拙飘a(chǎn)業(yè)的骨干企業(yè)都得到快速的發(fā)展。從去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)論是產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入，還是利稅，都創(chuàng)造了新高。
(四)威脅
1.中國(guó)白酒的快速發(fā)展，也引起許多問(wèn)題，白酒的假冒產(chǎn)品越來(lái)越多，給消費(fèi)者帶來(lái)了消費(fèi)恐懼不信賴感。
2.競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，中國(guó)傳統(tǒng)白酒行業(yè)面對(duì)洋酒、葡萄酒的“挑釁”也顯得有些“力不從。
3.白酒業(yè)未來(lái)在于創(chuàng)新和文明推廣,面對(duì)白酒產(chǎn)能的理性發(fā)展,讓傳統(tǒng)的白酒品牌加進(jìn)現(xiàn)代的元素與時(shí)尚的品味,高端酒的奢侈化如何把握、彰顯白酒個(gè)性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與酒文化的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。
四、產(chǎn)品策略
(一)目標(biāo)市場(chǎng)：先由沿海到內(nèi)陸發(fā)展，開(kāi)拓白酒行業(yè)的高，中，低市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品定位：白酒行業(yè)的中檔產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品線：1.宴會(huì)喜慶系列，2.禮品盒系列，3.享受生活系列;
(五)分銷(xiāo)渠道：
1、公司負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊(duì)伍，積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立分銷(xiāo)系統(tǒng)，提供訂貨支持。
2、公司制定不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3、公司提供無(wú)風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制，在一定期限客戶可以自由退貨。
(六)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)：
1、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、購(gòu)貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購(gòu)貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
(七)售后服務(wù)：1.如有質(zhì)量問(wèn)題，得到公司證實(shí)，一律包退換。
(八)廣告：
3、企業(yè)宣傳冊(cè)： pop展板 sp海報(bào) 條幅等宣傳用品制作; 企業(yè)宣傳冊(cè)是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷(xiāo)活動(dòng)中的運(yùn)用，能夠起到視覺(jué)提示、協(xié)助促銷(xiāo)的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。
4.采用此媒體組合原因?yàn)椋?BR> (1)利用強(qiáng)勢(shì)媒體電視，效果比較直接。
(2)報(bào)紙類(lèi)的廣告有利于具體說(shuō)明“華容道”酒產(chǎn)品質(zhì)量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費(fèi)者。
(3)擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象，擴(kuò)大知名度。
(九)促銷(xiāo)：
1、春節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)方案
(1)推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答，體現(xiàn)“華容道”酒對(duì)文化的重視。
(2)設(shè)立驚喜大獎(jiǎng)，凡經(jīng)常關(guān)注“華容道”酒的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“華容道”酒，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化。
(3)禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過(guò)活動(dòng)，給消費(fèi)者留下“華容道”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
2、公益活動(dòng)贊助
為體現(xiàn)文化、知識(shí)的價(jià)值，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義，更為了向華容教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)愛(ài)心，損款2萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)那些為教育事業(yè)而無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)教師。(召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，頌揚(yáng)企業(yè)的愛(ài)心，加深企業(yè)文化)。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，展現(xiàn)湖南華容道酒業(yè)有限公司為社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品，推廣品牌，樹(shù)立企業(yè)形象，深化文化的目的。
五、預(yù)算
六、進(jìn)度表
1.20xx年9月28號(hào)~10月9號(hào)：開(kāi)始寫(xiě)策劃方案。人員的確定，方案的實(shí)施。
2.20xx年10月10號(hào)~10月20號(hào)：與廣告公司洽談廣告方案，交由他們負(fù)責(zé)制作。
3.20xx年10月21號(hào)~11月18號(hào)：業(yè)務(wù)員也各地經(jīng)銷(xiāo)商做新的業(yè)務(wù)交流。
4.20xx年1,1月19號(hào)~11月23號(hào)：開(kāi)始實(shí)施廣告投入市場(chǎng)，宣傳。
七、人員分配及場(chǎng)地
1.銷(xiāo)售經(jīng)理：負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷(xiāo)售方案。
2.廠長(zhǎng)：產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.總經(jīng)理;與廣告公司的洽談。
場(chǎng)地：三個(gè)廣場(chǎng)做促銷(xiāo)活動(dòng)。
八、通過(guò)這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，驚動(dòng)四周，招徠客人，創(chuàng)造一個(gè)更好的市場(chǎng)。
活動(dòng)策劃方案案例篇五
一、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展，市場(chǎng)越細(xì)分，餐廳經(jīng)營(yíng)越應(yīng)當(dāng)專(zhuān)業(yè)化。
。餐廳供給的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意理解。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不必須能取得夢(mèng)想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方，程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人，有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然，創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人，要給客人供給多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個(gè)性化服務(wù)。
二、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)能夠概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng)，是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律，做好市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求，不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須首先練好內(nèi)功，把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好，才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的，客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工，就不會(huì)有一流的服務(wù);沒(méi)有滿意的員工，就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識(shí)，嫻熟技能，規(guī)范禮儀，誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
三、做好餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)
餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內(nèi)部全員促銷(xiāo)，這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的繼續(xù)和延伸，是節(jié)儉營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。
首先，內(nèi)部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo)，穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次，內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)職人員，與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺(tái)到后臺(tái)，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?，餐廳就會(huì)構(gòu)成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷(xiāo)力量。再其次，內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，而是在完成本職工作的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷(xiāo)，只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外，內(nèi)部促銷(xiāo)不受任何限制，在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都能夠展開(kāi)促銷(xiāo)，十分便捷。所以，內(nèi)部促銷(xiāo)是一種十分有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內(nèi)部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意，才能讓客人樂(lè)于理解內(nèi)部促銷(xiāo)的誘導(dǎo)，愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外，建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷(xiāo)機(jī)制是做好內(nèi)部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的制度保證。
活動(dòng)策劃方案案例篇六
通過(guò)推廣it資源管理的平臺(tái)，因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)，產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
企業(yè)宗旨：始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念：199
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng)，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過(guò)渠道體系的建立，對(duì)渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程，招商會(huì)舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程，渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識(shí)交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)
1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識(shí)庫(kù)
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案，現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng)，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2) 增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率
3) 對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4) 對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1) 增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷(xiāo)獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
2) 增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)” 進(jìn)行考核
3) 代理商(二級(jí))：考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤(rùn)空間。
2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3) 區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
2.1.2、時(shí)間管理的原則
2.1.3、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷(xiāo)售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機(jī)會(huì)
2.1.6、銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧
2.1.6.1、解決問(wèn)題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷(xiāo)
2.1.9、踩點(diǎn)
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2、人員職責(zé)分工
魏：主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開(kāi)拓，直接銷(xiāo)售為副;
活動(dòng)策劃方案案例篇七
先期對(duì)全班同學(xué)的基本情況進(jìn)行大致了解，并分別與大家取得聯(lián)系，征求意見(jiàn)和建議，了解對(duì)這次聚會(huì)的支持率和參與度，摸清這次同學(xué)聚會(huì)參加人數(shù)和同學(xué)心態(tài)。
。
在廣泛征求多數(shù)同學(xué)同意的情況下，決定舉辦這次同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)，具體活動(dòng)內(nèi)容由××、××、××等同學(xué)拿出初步意見(jiàn)。
為了保證這次同學(xué)聚會(huì)圓滿完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，成立如下組織：
1、同學(xué)聚會(huì)籌備組，具體負(fù)責(zé)活聚會(huì)的組織和日程安排工作。
2、會(huì)務(wù)組：主要負(fù)責(zé)報(bào)到、交通、食宿安排等。
3、財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)制定人均費(fèi)用預(yù)算、收費(fèi)、費(fèi)用支出及財(cái)務(wù)公開(kāi)等項(xiàng)工作。
4、宣傳組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)攝影、通訊錄制作、聚會(huì)光盤(pán)的編制、發(fā)放。
5、聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)對(duì)同學(xué)及班主任老師聯(lián)系邀請(qǐng)。
本次聚會(huì)是畢業(yè)十多年后的第一次聚會(huì)，希望各組成員能夠認(rèn)真按照分工，認(rèn)真履行各自的。職責(zé)，互相之間密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保這次聚會(huì)達(dá)到增進(jìn)友誼、提升班級(jí)凝聚力、加深了解、促進(jìn)交流的目的。本活動(dòng)方案為征求意見(jiàn)稿，歡迎同學(xué)們提出修改意見(jiàn)。
八大活動(dòng)安排：八大活動(dòng)貫穿始終，純真情誼母?？设b！
主題：深情相擁，真情溝通
時(shí)間：×月×日?qǐng)?bào)到，在××賓館匯合，晚間簡(jiǎn)餐后。
內(nèi)容：尋一處安靜休閑之地(咖啡館？茶館？)聊聊天，座座談，每個(gè)人通告一下自己的近況+和當(dāng)年的死黨暢快交心+通告一下幾天來(lái)活動(dòng)的內(nèi)容+留詳細(xì)通訊錄。
主題：參觀學(xué)校，追憶往昔
時(shí)間：×月×日上午
內(nèi)容：在校門(mén)前集體合影+樓前合影+隨意小合影+雙人合影+單人照，哈哈，之后進(jìn)入校園，參觀校園，繼續(xù)拍照；到校外走走曾經(jīng)走過(guò)的實(shí)習(xí)之地，找找當(dāng)年的那些關(guān)鍵地點(diǎn)，發(fā)發(fā)呆，拍拍照，重溫十多年前的美好片段。
主題：嘗嘗十多年前的大餐
時(shí)間：×月×日中午
內(nèi)容：參觀行程結(jié)束后，在母校附近的餐廳吃簡(jiǎn)餐，追憶當(dāng)年偶爾小小的奢侈和熱血同學(xué)豪氣碰杯醉臥校園的難忘經(jīng)歷。
主題：決勝十年之后
時(shí)間：×月×日下午
內(nèi)容：舉行例如"決勝十年后"大型球類(lèi)比賽，在母校的操場(chǎng)上舉行球類(lèi)比賽，活動(dòng)活動(dòng)筋骨，以及決出勝負(fù)。那些在十年前很少贏過(guò)的，看看十年前的常勝將軍有沒(méi)有退步到我們可以贏的程度。
主題：新年撲克大賽，贏取豐厚獎(jiǎng)品
時(shí)間：×月×日上午
內(nèi)容：撲克比賽，熱熱鬧鬧的來(lái)一場(chǎng)新年撲克大獎(jiǎng)賽，順便檢查一下同學(xué)們十年當(dāng)中，除了工作之外娛樂(lè)生活的質(zhì)量如何？?jī)?yōu)勝者獲得老師及同學(xué)簽名新年大獎(jiǎng)。
（重中之重）
主題：十年聚會(huì)狂歡紀(jì)念盛宴
時(shí)間：×月×日中午
內(nèi)容：師生歡聚一堂，美酒佳肴，歡歌笑語(yǔ)，祝福聲聲，把內(nèi)心匯集的思念暢快來(lái)表達(dá)！大家頻頻提議，屢屢碰杯，十年感懷，烈酒加溫，將十年聚會(huì)的氛圍推向最高潮！
1、要提前造造句，準(zhǔn)備準(zhǔn)備節(jié)目；
2、不能喝太醉。
在歌聲中踏上返家的路。
不著急回家的晚上再小聚一下下，把那來(lái)不及說(shuō)的掏心窩話好好說(shuō)說(shuō)。
1、天寒地凍，要穿厚衣、厚鞋，以免凍壞小身體，將同學(xué)聚會(huì)搞成風(fēng)(寒)流(涕)聚會(huì)
2、回家到里，給各位同學(xué)打打電話，發(fā)發(fā)短信，報(bào)報(bào)平安。
活動(dòng)策劃方案案例篇八
農(nóng)歷九月初九是我國(guó)的重陽(yáng)節(jié)，重陽(yáng)節(jié)又叫老人節(jié)，尊老、敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，所以結(jié)合重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展關(guān)于尊老、敬老為目的主題活動(dòng)是非常必要的。重陽(yáng)節(jié)帶給我們不是登高、賞菊、吃重陽(yáng)糕，而是一種信息：老年人更需要愛(ài)、需要健康、快樂(lè)。他們需要的也許并不是你的錢(qián)物，不是禮物，而是你一聲深情的問(wèn)候。創(chuàng)建一個(gè)愛(ài)老敬老養(yǎng)老助老的氛圍，需要全社會(huì)的參與，兒童是祖國(guó)的未來(lái)，為了更好地從小培養(yǎng)他們尊老愛(ài)老的優(yōu)良習(xí)慣，幼兒園在重陽(yáng)節(jié)，組織孩子們與自己的爺爺、奶奶們一起聯(lián)歡，用自己的方式表達(dá)對(duì)爺爺、奶奶等老人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
1、讓兒童了解重陽(yáng)節(jié)的風(fēng)俗及民族文化含義；
2、培養(yǎng)兒童敬重老人，關(guān)心老人的良好品質(zhì)，弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、鍛煉幼兒在公共場(chǎng)合大膽表演及自信心的培養(yǎng)。
：20xx年10月12日下午15點(diǎn)
xx敬老院
(一)物資及節(jié)目準(zhǔn)備：
1、標(biāo)語(yǔ)橫幅、音響、照相機(jī)、音樂(lè)、糖果、球及筐子若干等。
2、老師穿統(tǒng)一園服，幼兒背統(tǒng)一書(shū)包、帶六一發(fā)的黃色帽子。
3、幼兒排練節(jié)目
(二)場(chǎng)地準(zhǔn)備
1.提前與場(chǎng)地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，確定。
2.根據(jù)場(chǎng)地情況進(jìn)行合理規(guī)劃，幼兒表演區(qū)及老人觀賞、休息區(qū)。
3.在場(chǎng)內(nèi)明顯的地方掛上條幅。
布置活動(dòng)場(chǎng)地，營(yíng)造尊敬老人的濃烈氛圍。
(一)主持人開(kāi)場(chǎng)
1、請(qǐng)爺爺奶奶入坐。
3、為爺爺奶奶慶祝節(jié)日，全體幼兒齊祝爺爺奶奶節(jié)日快樂(lè)；
4、小朋友代表講話
(二)幼兒節(jié)目表演
1、現(xiàn)代舞《給我?guī)酌腌姟?BR> 2小合唱《茉莉花》
3、爺爺奶奶與幼兒的互動(dòng)環(huán)節(jié)：《擊鼓傳花》
4、歌表演《明月幾時(shí)有》
5、全體合唱《感恩的心》
(三)幼兒給爺爺奶奶送上糖果，為爺爺奶奶捶捶背、錘錘腿，給爺爺奶奶說(shuō)一句悄悄話。合影留念。
活動(dòng)策劃方案案例篇九
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位及介入點(diǎn)。
1、站在前沿制定切實(shí)可行的高標(biāo)準(zhǔn)。
只有高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位自然能上新的臺(tái)階。所謂前沿就是開(kāi)發(fā)建設(shè)的前瞻性，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的精確性，用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位關(guān)系著全方位的經(jīng)營(yíng)理念。起點(diǎn)高，標(biāo)準(zhǔn)高，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價(jià)值，肯定不符合價(jià)值增效的邏輯性。關(guān)鍵是怎樣能把100元轉(zhuǎn)變成200元、300元的價(jià)值。首先是切實(shí)可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任，你的門(mén)坎高，那些有才無(wú)德，無(wú)才無(wú)德的人肯定跨不進(jìn)來(lái)。所以你制定的標(biāo)準(zhǔn)高了，硬件、軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也就進(jìn)一步提高了。
2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了定位。相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)的員工也就必須是高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強(qiáng)硬的制度。也不是畫(huà)地為牢的枷鎖。規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)行業(yè)的約定。有了規(guī)范計(jì)劃就有了依托。
3、研究項(xiàng)目特點(diǎn)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位，服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項(xiàng)目特點(diǎn)。建筑風(fēng)格符合客戶的需求社會(huì)文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢(shì)。存在的遺留問(wèn)題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門(mén)的協(xié)調(diào)，軟硬件的現(xiàn)狀等。
4、計(jì)劃站在未來(lái)看現(xiàn)在
計(jì)劃確實(shí)跟不上變化，所以計(jì)劃的前瞻性十分重要。以未來(lái)的高度看待現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，遠(yuǎn)大而不空曠。目標(biāo)有了取向一切問(wèn)題就有了切入點(diǎn)。
5、注重控制與結(jié)果
再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么，又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值效益。
盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡(jiǎn)單問(wèn)題公式。做大做強(qiáng)企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的構(gòu)想與機(jī)制。打破固有的行為習(xí)慣，思維方式，創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的經(jīng)營(yíng)空間。
二、物業(yè)組織架構(gòu)模式
1、架構(gòu)金字塔服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思
金字塔塔尖放在那里，整個(gè)工程部組織結(jié)構(gòu)我們認(rèn)為就是一個(gè)服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管，主管服務(wù)領(lǐng)班，領(lǐng)班服務(wù)于員工，員工服務(wù)于客戶。逐級(jí)管理逐級(jí)責(zé)任制，一級(jí)管理一級(jí)、每級(jí)都有職有權(quán)，在整個(gè)組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵(lì)員工追求進(jìn)步，自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責(zé)任、控制、落實(shí)貫穿于整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中。
2、制度的完善，用人機(jī)制的規(guī)范
用人機(jī)制的規(guī)范，制度的完善來(lái)之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項(xiàng)以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營(yíng)為手段，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要，制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工，架構(gòu)什么樣的組織形式?，F(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應(yīng)服務(wù)客戶的新趨勢(shì)。領(lǐng)班、主管的錄用，是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責(zé)是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進(jìn)一步完善制度、規(guī)范用人機(jī)制。
3、員工晉升與激勵(lì)機(jī)制的重構(gòu)
獎(jiǎng)優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應(yīng)該給予更多的激勵(lì)與關(guān)懷。比如：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、崗位調(diào)整的機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型，有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。
4、原則與責(zé)任
制定再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，操作規(guī)范制度，還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅(jiān)持原則，凝聚責(zé)任。形成一個(gè)部門(mén)的長(zhǎng)效機(jī)制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技能在許多地方都存在著原則與責(zé)任的問(wèn)題。堅(jiān)持原則的時(shí)候不堅(jiān)持，做事流于形式缺乏責(zé)任感。
5、薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤
薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)該是成正比的。薪資提高了，聘任的員工就有了保障。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個(gè)臺(tái)階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切，薪資沒(méi)有檔次。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當(dāng)?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責(zé)任也就會(huì)隨波逐流，相對(duì)較差的員工更差，所以員工的晉升，薪資的分檔設(shè)置勢(shì)在必行。
三、物業(yè)的前期介入
1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性。
物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)的前期介入越早，對(duì)日后管理水平越有促進(jìn)。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性，能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶的投資在日后有相應(yīng)的回報(bào)。前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證建筑結(jié)構(gòu)。設(shè)備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進(jìn)落實(shí)情況以免日后接管出現(xiàn)差錯(cuò)。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、設(shè)備已經(jīng)安裝，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也已無(wú)法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應(yīng)力等，進(jìn)行過(guò)程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖：給排水、雨水、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設(shè)備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式，產(chǎn)品設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、操作規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書(shū)面協(xié)議?？⒐を?yàn)收和接管驗(yàn)收是兩種不同概念的驗(yàn)收?？⒐を?yàn)收是政府行為、接管驗(yàn)收是企業(yè)行為。物業(yè)接管就等于責(zé)任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗(yàn)收可謂責(zé)任重大。
2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念
在物業(yè)介入時(shí)就應(yīng)該對(duì)每個(gè)單元的問(wèn)題匯總整理存檔備案?？蛻羰諛菚r(shí)提出的意見(jiàn)也應(yīng)該詳細(xì)記錄存檔。這樣就形成了一個(gè)具體單元的房屋病例。對(duì)日后裝修管理、維修運(yùn)行都有一個(gè)參考改進(jìn)的價(jià)值。二裝是客戶認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的形象窗戶，二裝員工的品行，技能直接影響著公司的整體形象。認(rèn)為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯(cuò)誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來(lái)對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理都是一個(gè)強(qiáng)有力的保障?？蛻舻男枨笫嵌喾矫娴?。有許多地方是無(wú)從預(yù)測(cè)的。所以我們必須要求我們的員工知識(shí)面廣、服務(wù)水平、技術(shù)技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干，迎合客戶花錢(qián)買(mǎi)方便的消費(fèi)觀念?？蛻羰諛且约把b修、入住實(shí)行一站式、全方位的服務(wù)。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。
四、軟件與硬件有機(jī)結(jié)合
1、硬件是平臺(tái)，軟件是“靈魂”。
園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊，已經(jīng)很難適應(yīng)客戶的消費(fèi)需求。在現(xiàn)有的平臺(tái)上，我們?cè)趺醋?，能否從軟件上彌補(bǔ)硬件設(shè)施的不足呢?強(qiáng)化服務(wù)，優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”，靈魂有了靈性，有了可操作性，硬件就能發(fā)揮他的潛能了。
2、提升硬件設(shè)施、改良軟件支撐
怎樣通過(guò)技術(shù)改善改造現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點(diǎn)在哪里、如何提升?，F(xiàn)在維修資金動(dòng)不了，費(fèi)用怎么解決。例如：園區(qū)的智能門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、污水提升泵監(jiān)控系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問(wèn)題。所有這些問(wèn)題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施，我們的軟件也就需要改良。沒(méi)有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用.
3、找出硬件與軟件的結(jié)合點(diǎn)
硬件與軟件相輔相成，怎么運(yùn)作它才能達(dá)到的狀態(tài)，結(jié)合點(diǎn)在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問(wèn)題在于解決的方案時(shí)間。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同肯定。
五、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作模式
1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行
一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標(biāo)，維修控制有計(jì)劃，通過(guò)以往的客觀情況推斷制定一個(gè)合理的比率。節(jié)能是多方面的，精簡(jiǎn)一些確實(shí)差勁的員工，提升培訓(xùn)員工的綜合技能，推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品，選聘專(zhuān)業(yè)技能公司。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，防止材料積壓浪費(fèi)重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運(yùn)作模式，只要能夠盈利增值無(wú)論采用什么方式辦法都應(yīng)該是可行的。
2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。
員工寧精勿濫。選聘員工進(jìn)行培訓(xùn)上崗，認(rèn)真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅(jiān)決不予錄用。只有切實(shí)堅(jiān)持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機(jī)構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的，但并沒(méi)有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。
3、學(xué)會(huì)借力壯大自己
“力”力度、品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)。借力也就是通過(guò)一些合法的經(jīng)營(yíng)模式，聘任一些專(zhuān)業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時(shí)，也就增強(qiáng)了自己?jiǎn)T工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費(fèi)用應(yīng)該是合理的，前提的原則是雙贏互利的，符合物業(yè)管理?xiàng)l例。
六、維修運(yùn)行管理
1、重塑“榜樣”鍛造團(tuán)隊(duì)精神。
公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來(lái)體現(xiàn)，員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。樹(shù)立“榜樣”為員工能力的提高樹(shù)立目標(biāo)，讓員工時(shí)時(shí)刻刻不斷鞭策自己，在員工自身技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時(shí)提高公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。讓每個(gè)員工都抱著一個(gè)共同的目的——公司利益，至高無(wú)上，在公司發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。
2、建立培訓(xùn)計(jì)劃
維修運(yùn)行的管理是工程部的重要職責(zé)，如何確保自己的職責(zé)有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實(shí)可行的制度，規(guī)范與計(jì)劃。計(jì)劃是手段，規(guī)范是控制，制度是約定。有計(jì)劃才能有章可循，一切才能有條有理。找出普遍存在的環(huán)節(jié)，研究突破的接入點(diǎn)，然后有針對(duì)性的確實(shí)培訓(xùn)的課題、順序。培訓(xùn)設(shè)置應(yīng)該成為一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。工程部現(xiàn)有問(wèn)題就是缺乏計(jì)劃。年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃。公司檢查匆忙應(yīng)付，臨陣磨槍。
3、效益、效率、價(jià)值觀
效益從哪里來(lái)，從效率中來(lái)，從價(jià)值觀中來(lái)。效率不是你處理問(wèn)題時(shí)間的長(zhǎng)短。而是你處理問(wèn)題的時(shí)效。比如為客戶維修疏通下水，你確實(shí)用了極短的時(shí)間達(dá)到了通的效果與目的，然而，經(jīng)過(guò)了一天或者一個(gè)禮拜同樣的問(wèn)題又出來(lái)了。反復(fù)的報(bào)修，引發(fā)客戶反感、而且人力、物力重復(fù)投入。這就是浪費(fèi)。效率又能從何談起?一個(gè)員工的價(jià)值取決于他對(duì)處理問(wèn)題的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)技能的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的員工返修率低?？蛻魸M意度高。相對(duì)來(lái)說(shuō)他的薪資高，公司得到的回報(bào)更多。效率是看得見(jiàn)的效益，價(jià)值觀是效能更是規(guī)范的導(dǎo)向器。品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)是維修運(yùn)行的關(guān)鍵。如果我們的員工都是高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)的技術(shù)能手。我們所面對(duì)的客戶會(huì)是怎樣的反應(yīng)。這難道不是一種效益嗎?把一些技術(shù)含量高的設(shè)備設(shè)施托付給專(zhuān)業(yè)的公司去做，不也是一種增效的手段嗎?在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的同時(shí)得到更多的實(shí)惠。
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議透過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍
(一)目標(biāo)：
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題，年底前整改率到達(dá)90%；對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率到達(dá)90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%；20__年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán)，在商品房銷(xiāo)售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際狀況，透過(guò)調(diào)研，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé)，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)，按照各部門(mén)職責(zé)，落實(shí)到職責(zé)單位，做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。個(gè)性是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修職責(zé)要全實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí)，有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
四、物業(yè)費(fèi)的成本測(cè)算
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。
2、清潔衛(wèi)生費(fèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算表(04)
3、保安費(fèi)：保安費(fèi)測(cè)算表(05)
一、概述某項(xiàng)目位于甲縣城東，將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景，某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。
三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè)，當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此，物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡(jiǎn)潔、實(shí)用，降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。
反饋
運(yùn)行機(jī)制
組織結(jié)構(gòu)圖
經(jīng)營(yíng)環(huán)境圖
四、人事人事設(shè)置原則：一人多崗，不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)16名員工(按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì))。序號(hào)崗位人數(shù)主要職責(zé)備注1經(jīng)理1在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)等。2經(jīng)營(yíng)部主任1具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)、人事等。3辦事員3文書(shū)、財(cái)務(wù)、勞資、后勤等。財(cái)會(huì)要持證4物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等。5安全護(hù)衛(wèi)員7門(mén)衛(wèi)、巡更、停車(chē)管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。6水電工1公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修服務(wù)等。7保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。員工招聘后即由公司聘請(qǐng)的物業(yè)管理顧問(wèn)公司進(jìn)行培訓(xùn)，骨干員工將送市主管部門(mén)的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。
12。6萬(wàn)元30000120。35=126000(元)
(2)公用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi)：1。5萬(wàn)元
(3)綠化管理費(fèi)：綠化率45%1。04萬(wàn)m21元/年m2=1。04萬(wàn)元
(4)清潔衛(wèi)生費(fèi)：2人12月80元/月人=0。192萬(wàn)元
(5)安全護(hù)衛(wèi)費(fèi)：7人200元/年人=0。14萬(wàn)元
(6)辦公費(fèi)：按管理人員工資總額25%計(jì)算
5。52萬(wàn)元25%=1。38萬(wàn)元
(7)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：按10%計(jì)算即1萬(wàn)元
(8)稅費(fèi)：按營(yíng)收5。5%繳納即1。052萬(wàn)元
(9)保險(xiǎn)費(fèi)：暫不投保(10)合理利潤(rùn)：按營(yíng)收8%計(jì)算1。36萬(wàn)元但為減輕業(yè)主負(fù)擔(dān)，我司將通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)、特約服務(wù)，嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)成本等多項(xiàng)措施增加收入，減少支出，從而降低公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格，擬向政府物價(jià)主管部門(mén)申報(bào)本小區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格指導(dǎo)價(jià)格為0。35元/月m2。
六、前期物業(yè)接管a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗(yàn)收(無(wú)驗(yàn)收權(quán)，僅可從物業(yè)管理角度向開(kāi)發(fā)商提出建議)。b)物業(yè)接管驗(yàn)收l(shuí)既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收，也應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上，對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。l是物業(yè)通過(guò)竣工驗(yàn)收后，對(duì)物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗(yàn)收；l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用；l房屋幢、戶編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認(rèn)；l落實(shí)物業(yè)的保修事宜(保修責(zé)任、保修期限、保修范圍)。確保保修項(xiàng)目、期限、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、方式的落實(shí)，重大保修項(xiàng)目細(xì)則與圖紙校驗(yàn)到位；l接管小組按《圖紙資料移交清單》，技術(shù)資料進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。l接管小組按《設(shè)備移交清單》，對(duì)各類(lèi)設(shè)備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)接管設(shè)備(設(shè)施)與移交清單不符或有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。l接管小組對(duì)每套單元房的水、電、土建部分進(jìn)行全面檢查，并將檢https:///查記錄在冊(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)單位迅速解決。l在保修期內(nèi)，因施工、安裝、設(shè)備等因素產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，公司應(yīng)查明原因，及時(shí)上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求盡快解決。l抄水、電、氣表的底數(shù)，記錄備案。l接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)明確記錄在案，約定期限督促開(kāi)發(fā)商督促建筑商對(duì)存在的問(wèn)題加固補(bǔ)強(qiáng)、整修，直至完全合格。l接管驗(yàn)收符合要求后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗(yàn)收合格憑證，簽發(fā)接管文件。l當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件，辦理了必要的手續(xù)以后，整個(gè)物業(yè)驗(yàn)收與接管工作即完成。
一、項(xiàng)目概況
1.地理位置
該項(xiàng)目位于sh區(qū)與jz區(qū)的結(jié)合部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。
2.項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
二、物業(yè)管理資料
物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù)，寓管理與服務(wù)之中，建立社區(qū)服務(wù)體系。為住戶帶給全方位管理，服務(wù)項(xiàng)目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢(shì)，總體歸納為“六項(xiàng)管理、三類(lèi)服務(wù)”，即“房屋及設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車(chē)輛交通管理和其它公共管理”;常規(guī)性公共服務(wù)(合同服務(wù))委托性特約服務(wù)(非合同零星服務(wù))和經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)(全方位、多層次的綜合服務(wù))。
1、房屋及設(shè)施設(shè)備管理
1.1建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間公共通道、門(mén)廳、共用排煙道。
房屋建筑的維護(hù)管理實(shí)行“管養(yǎng)合一”主要落實(shí)在以下幾個(gè)方面：
a、工作的主動(dòng)性
管理職責(zé)人與服務(wù)中心相結(jié)合，落實(shí)巡查制度及年度房屋建筑維護(hù)、養(yǎng)護(hù)，執(zhí)行房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。
b、工作的多樣性
根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對(duì)象等采取日常修繕?lè)?wù)，季節(jié)修繕?lè)?wù)、重點(diǎn)修繕?lè)?wù)和特殊修繕?lè)?wù)等形式，并做到制度化、規(guī)范化。
c、工作的針對(duì)性
在工作中要因地制宜、因時(shí)制宜、因房制宜、因戶制宜，根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對(duì)性的服務(wù)措施。
1.2共用設(shè)施、設(shè)備的管理
范圍包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。
共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運(yùn)行管理兩大部分組成，進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)于不同的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行不同的維修管理，執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊(cè)和重要設(shè)備的技術(shù)檔案，落實(shí)定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運(yùn)行記錄齊備。到達(dá)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運(yùn)行良好。
1.3市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理
范圍包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車(chē)庫(kù)等。
根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類(lèi)別不同，指定并落實(shí)巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗(yàn)收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。對(duì)于有些專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)別，如：車(chē)庫(kù)、制定專(zhuān)業(yè)管理方案并實(shí)施。透過(guò)有序的工作使其到達(dá)功能正常、暢通、達(dá)標(biāo)，基本完好。
1.4智能化設(shè)施設(shè)備
范圍包括：樓宇對(duì)講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)，周界紅外線對(duì)射報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁及車(chē)庫(kù)管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。
根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成狀況，建立起適合jt智能系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的管理制度，從管理前期介入人員培訓(xùn)入手。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運(yùn)行管理、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修管理，并以科技為先導(dǎo)、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務(wù)，充分利用現(xiàn)有資源，提升智能系統(tǒng)功能，透過(guò)嚴(yán)格管理保證智能系統(tǒng)運(yùn)作正常。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
在jt我們遵循“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的職能。做好兩項(xiàng)工作，即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。
2.1衛(wèi)生管理
是對(duì)房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)到達(dá)環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日清，按計(jì)劃消毒、滅鼠、滅蟲(chóng)。透過(guò)對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生，區(qū)域管理的過(guò)程控制，確保向住戶帶給高檔次的服務(wù)水準(zhǔn)及高質(zhì)量的生活場(chǎng)所。
2.2環(huán)境管理
jt的環(huán)境管理為小區(qū)禮貌潔凈、環(huán)境質(zhì)量良好、資源合理利用、生態(tài)良性循環(huán)基礎(chǔ)設(shè)施健全、生活舒適便捷，構(gòu)成環(huán)保意識(shí)，日常管理與保護(hù)有機(jī)結(jié)合，提高住戶的生活質(zhì)量。
3、綠化管理
綠化的功能是美化環(huán)境。透過(guò)我們的管理到達(dá)綠草蔭蔭、綠樹(shù)成蔭的效果;我們以專(zhuān)業(yè)化的管理養(yǎng)護(hù)人員，將片區(qū)負(fù)責(zé)與巡查相結(jié)合，科學(xué)合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養(yǎng)護(hù)。
4、治安消防管理
治安消防管理工作是jt重點(diǎn)管理工作之一。我們要貫徹“預(yù)防為主、防治(消)結(jié)合”的方針，對(duì)所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進(jìn)行全面的管理。
5、車(chē)輛交通管理
對(duì)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)車(chē)輛(汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)等)進(jìn)出、行駛、停泊實(shí)施管理工作，確保車(chē)輛安全、交通暢通、組織有序，停放整齊，創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。
6、公共管理
6.1住戶裝修管理
在jt物業(yè)轄區(qū)里，對(duì)業(yè)主及住戶的裝修實(shí)行全面的監(jiān)管。以確保裝修設(shè)計(jì)合理，隱蔽工程貼合設(shè)計(jì)規(guī)定及圖紙要求。裝修材料及施工過(guò)程貼合消防管理規(guī)定的要求，并安全使用。保障住宅的結(jié)構(gòu)安全及小區(qū)的整體美觀，使業(yè)主有一個(gè)舒適、安寧的生活環(huán)境。
6.2搞好維修基金以及儲(chǔ)備金的核收與管理。
6.3協(xié)助政府進(jìn)行社會(huì)管理，如在物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃生育、預(yù)防犯罪等方面的工作。
7、常規(guī)性公共服務(wù)
即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同，為全體業(yè)主及住戶帶給的經(jīng)常性服務(wù)，是所有業(yè)主及轄區(qū)內(nèi)住戶都能夠享受到的。它貫穿于物業(yè)管理之中。如：清潔衛(wèi)生服務(wù)、治安保衛(wèi)服務(wù)、維修居住區(qū)環(huán)境服務(wù)等。我們將以專(zhuān)業(yè)、入微、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給給業(yè)主及住戶。
8、委托性特約服務(wù)
是為某些住戶群體帶給的服務(wù)，如：為高層住戶14小時(shí)開(kāi)啟電梯、24小時(shí)高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。我們以專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)護(hù)工作為業(yè)主及住戶帶給舒適便利的生活環(huán)境。
9、經(jīng)營(yíng)性多種服務(wù)
即向業(yè)主及住戶帶給便利、高效、經(jīng)濟(jì)的便民服務(wù)。營(yíng)造jt溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細(xì)節(jié)思考，以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累和平凡的小事，體現(xiàn)物業(yè)管理的親情和為業(yè)主服務(wù)的整體水平。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗(yàn)生活在jt這個(gè)溫暖大家庭的幸福。我們將以業(yè)主及住戶為中心，有步驟地開(kāi)展各種無(wú)償與有償服務(wù)，并不斷傾聽(tīng)業(yè)主及住戶的意見(jiàn)，開(kāi)辟新的服務(wù)項(xiàng)目。
為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到既合理地利用資源又節(jié)約開(kāi)支，體現(xiàn)對(duì)業(yè)主及其他員工的公平原則，公司對(duì)現(xiàn)有的員工宿舍的管理有關(guān)注意事項(xiàng)通知并規(guī)定如下：
一、宿舍必須保持整潔衛(wèi)生，不得亂堆亂放。
二、不得在宿舍內(nèi)大聲喧鬧、飲酒猜拳，嚴(yán)禁在宿舍里賭博。
三、節(jié)約水電，不得浪費(fèi)。
四、不得隨意攜帶他人在宿舍內(nèi)留宿，如因特殊情況有親戚朋友投宿的，應(yīng)告知管理處負(fù)責(zé)人或協(xié)管隊(duì)長(zhǎng)，在得到同意后方可留宿。
五、員工因工作需要，經(jīng)管理處許可，住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費(fèi)、水電費(fèi)；若條件許可，不造成負(fù)面影響，經(jīng)公司管理處許可的個(gè)別管理人員可住單間宿舍的，必須由公司統(tǒng)一安裝獨(dú)立水電表，按水電表讀數(shù)計(jì)收水電費(fèi)。帶家屬住宿舍的（不提倡住在區(qū)內(nèi)），并按各管理處實(shí)際居住條件暫時(shí)收取30-50元不等的管理費(fèi)。以利合理利用資源和節(jié)約使用水電，體現(xiàn)公平。
本規(guī)定自__年__月__日起執(zhí)行。
員工宿舍是員工休息的集體場(chǎng)所，為創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、安全的良好環(huán)境，特做如下規(guī)定：
一、自覺(jué)保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境，努力提高自身素質(zhì)，遵守《員工行為規(guī)范》。
二、保持個(gè)人物品整潔，做到勤換床上用品、個(gè)人衣物，勤收拾桌面床鋪上下物品，勤洗澡、修面、理發(fā)。
三、不得在室內(nèi)大聲喧嘩，高聲播放廣播、音樂(lè)，不在宿舍飲酒。
四、不準(zhǔn)利用公家設(shè)備器材或自帶設(shè)備器材在室內(nèi)播放錄相，不準(zhǔn)傳閱不健康書(shū)刊雜志。
五、不準(zhǔn)在宿舍及小區(qū)任何地方從事賭博及有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。
六、外來(lái)人員不得進(jìn)入員工宿舍及其他娛樂(lè)地方，包括員工來(lái)訪親友，不得在宿舍逗留、留宿。
七、班余時(shí)間禁止穿背心、短褲、拖鞋出入宿舍以外的公共場(chǎng)所。
八、注意安全，做好防火、防盜、防事故的安全工作，出入隨手關(guān)門(mén)，勿留外人獨(dú)自在宿舍，嚴(yán)禁使用電爐、電加熱器及其他任何私人交流電器，無(wú)關(guān)人員禁止隨便進(jìn)入員工工作范圍的工作場(chǎng)所。
九、節(jié)約水電，人人自覺(jué)從我做起，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，愛(ài)護(hù)公物，損壞者追究責(zé)任照價(jià)賠償。
十、實(shí)行輪流值日制度，當(dāng)值者要認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)當(dāng)日內(nèi)的安全、衛(wèi)生工作全部負(fù)責(zé)。