在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇一
我在醫(yī)院工作也有三年了，在新的20__年里，我的工作也面臨著挑戰(zhàn)，需要不斷對(duì)自己嚴(yán)格要求。我會(huì)對(duì)自己的護(hù)士工作訂立計(jì)劃。以下是我的護(hù)士工作的計(jì)劃：
我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐ブ匦略u(píng)選等級(jí)，所以對(duì)待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我們醫(yī)院最重要的一年，目前我們醫(yī)院的等級(jí)是二級(jí)甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力也要得到相對(duì)應(yīng)的提高，所以在今年會(huì)有三次培訓(xùn)，我就要積極的參加培訓(xùn)活動(dòng)，并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn)，不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn)，還是跟患者溝通方式的培訓(xùn)，我都要認(rèn)真對(duì)待，這是提高我個(gè)人工作能力的大好機(jī)會(huì)，這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
我目前所在的科室是整個(gè)醫(yī)院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時(shí)候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學(xué)習(xí)更多的急救知識(shí)，才能從容的面對(duì)更多的病情，為患者多爭(zhēng)取一秒是一秒，首先我要把我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達(dá)到一致。面對(duì)哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等，我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護(hù)車出去救人的，我如果會(huì)能這次都學(xué)會(huì)，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時(shí)處理。
我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了，今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年，我就必須把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)納入今年的工作計(jì)劃當(dāng)中來，我目前自身的各項(xiàng)工作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn)，我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)失誤，并且做到盡心盡力的服務(wù)患者，保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核，這對(duì)一名護(hù)士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。
4月18日上午，汪溪街道組織召開了千名干部下基層活動(dòng)座談會(huì)，認(rèn)真謀劃活動(dòng)開展相關(guān)事宜。會(huì)議由黨工委書記王國洲同志親自主持，各聯(lián)村組長和抽調(diào)人員參加了會(huì)議。 會(huì)上，辦事處主任隗建明同志介紹了汪溪街道20__年以來的工作情況、“十二五”發(fā)展設(shè)想和20__年重點(diǎn)工作的安排；王國洲同志宣讀了《汪溪街道開展千名干部下基層活動(dòng)實(shí)施方案》（草案），并征求參會(huì)人員意見，完善了活動(dòng)內(nèi)容，明確了工作任務(wù)。
抽調(diào)下基層工作組組長王華茂同志作了重點(diǎn)發(fā)言。首先，他針對(duì)此次活動(dòng)談了三點(diǎn)感受，一是市委高度重視此項(xiàng)活動(dòng)；二是汪溪班子熱情，用心良苦，實(shí)施方案針對(duì)性強(qiáng)，同時(shí)有所側(cè)重；三是大家比較有緣，工作隊(duì)員要團(tuán)結(jié)一心，共同完成活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)。其次，他回顧了市委孫書記重要講話精神，并指出，一是服從黨工委的領(lǐng)導(dǎo)，擺正自己的位置；二是工作隊(duì)員做到“三進(jìn)”，達(dá)到“三同”；三要嚴(yán)格考勤，干部每月在基層工作時(shí)間不少于22個(gè)工作日，要安排好輪休；四是工作隊(duì)在黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行工作任務(wù)包保責(zé)任制。工作隊(duì)員要做好日志，迎接考核。第三，他提出了五項(xiàng)建議，一是建立會(huì)議制度，各工作隊(duì)隊(duì)長列席黨工委會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議；工作隊(duì)員列席干部例會(huì)；實(shí)行工作隊(duì)長周一例會(huì)制度，工作隊(duì)員月會(huì)議制度。二是建立嚴(yán)格考勤制度，各隊(duì)長按周報(bào)考勤表，月考勤表經(jīng)黨工委書記、工作組組長簽字后，報(bào)市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。三是成立臨時(shí)黨支部。四是加大宣傳報(bào)道，推進(jìn)工作，各工作隊(duì)每周至少上報(bào)一篇信息。五是遵守原則，盡量不增加基層負(fù)擔(dān)。最后，他對(duì)工作隊(duì)提出，一要走好群眾路線；二要注重形象；三要和聯(lián)村、村兩委干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同搞好工作。要做市委相信的干部，做群眾滿意的干部。
王國洲同志作了總結(jié)講話：一是成立街道干部下基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，明確人員分工職責(zé)；二是對(duì)保障工作條件做了安排；三是原則上同意王華茂同志的建議，抓好具體落實(shí)；四是決定4月20日上午召開街道干部下基層活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù)，在這一年里，無醫(yī)療事故的發(fā)生，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng)。在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，取得了一定的成績。在此對(duì)新的一年的工作做一下計(jì)劃，我們認(rèn)真思考及時(shí)總結(jié)，將從以下幾點(diǎn)著入手，以便今后能更好的工作，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、政治思想方面
在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。
1、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，要樹立面向社會(huì)、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。
2、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。
二、業(yè)務(wù)方面
口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，同時(shí)積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，就一定能取得更好的成績。
展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。增加患者就診率，開展新項(xiàng)目。
傳力度，爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解，增加信任感和認(rèn)同感，對(duì)待每一位患者都細(xì)心，熱情，使患者滿意。
積極開展新的項(xiàng)目，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治，牙周手術(shù)，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢(shì)下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，將口腔科的新技術(shù)、新項(xiàng)目制成圖片，展板，并制定科室宣傳手冊(cè)，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者，增加收入。
(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，完善組織紀(jì)律，加強(qiáng)考勤建設(shè)，增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié)，積極催人上進(jìn)。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專業(yè)和技能。及時(shí)與患者，以及家屬溝通，建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制。同步完善各種病歷登記，復(fù)診制度。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育，加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通，極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)多多培訓(xùn)新人，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生，更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座，加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn)，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術(shù)，新動(dòng)態(tài)，新經(jīng)驗(yàn)，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí)，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù)，開展新項(xiàng)目，擴(kuò)大科室影響力，吸引患者，增加收入。
三、繼續(xù)教育方面
教學(xué)工作
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
a、有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。
b、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。
2、科室內(nèi)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理。
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
總之，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度，現(xiàn)將工作計(jì)劃總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每月護(hù)辦會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例討論借鑒，使安全護(hù)理警鐘常鳴。
2、將醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理核心制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行備班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理，如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理，新入科和工作中粗心大意的護(hù)士等對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心
提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好健康教育，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度
定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評(píng)，考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)提問及詢問病人，查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每周四晨提問x次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。
2、制定出全年護(hù)理技能操作培訓(xùn)計(jì)劃，單月月初進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，月底考試，雙月月初進(jìn)行操作培訓(xùn)，月底考核，熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護(hù)士藥理知識(shí)小課堂，由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，每季度進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理職員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)院護(hù)士、聘請(qǐng)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每一年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講求實(shí)效，不流于情勢(shì)，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操縱考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相干知識(shí)的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床利用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加能人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮節(jié)文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動(dòng)，制定練習(xí)方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出往、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮節(jié)及職業(yè)服務(wù)禮節(jié)。展開護(hù)士禮節(jié)比賽活動(dòng)，利用5、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮節(jié)、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)步?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇展開新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑問病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等情勢(shì)更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部份護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，進(jìn)步學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，進(jìn)步護(hù)士長管理水平
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)、理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、增進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交換，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)，鑒戒進(jìn)步護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，特別是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)題目，解決題目的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部職員常常深進(jìn)各科室檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的題目，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)分歧格的護(hù)理文書不回檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇二
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從”三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
5、定期滿意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護(hù)士出勤率、操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手，堅(jiān)持客觀、公平、公開原則，科室評(píng)選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇三
icu是危重患者、先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和急救技術(shù)知識(shí)集中的治療單位。所以，在icu無論是新畢業(yè)的護(hù)士還是具有一定臨床工作經(jīng)年的護(hù)士除了具備普通護(hù)理知識(shí)、技術(shù)外還要掌握?？频膶I(yè)知識(shí)，以確?；颊叩玫郊皶r(shí)，有效、有針對(duì)性的治療和護(hù)理。一年內(nèi)新畢業(yè)護(hù)士：
1、知曉icu護(hù)士職責(zé)
2、知曉icu考勤、請(qǐng)假、獎(jiǎng)罰制度
3、知曉icu儀器設(shè)備管理制度
4、知曉icu藥品物品管理制度
5、知曉icu護(hù)理查對(duì)制度
6、知曉icu交接班要求
7、知曉icu患者外出檢查、轉(zhuǎn)運(yùn)要求
8、知曉icu醫(yī)院感染預(yù)防及控制要求
9、新住院患者的家屬告知：住院須知、用物簽收、留取本市電話號(hào)碼
1、掌握循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)技術(shù)：心率、心律、無創(chuàng)血壓、有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓力、末梢血液循環(huán)、尿量。
2、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：呼吸頻率、節(jié)律、幅度、末梢血氧飽和度
3、掌握神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：格拉斯哥評(píng)分、瞳孔的觀察
4、掌握泌尿系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：尿液量、色、性質(zhì)
1、掌握正常心電圖識(shí)別：
2、掌握異常心電圖識(shí)別：室早、室顫
3、熟練掌握心、腦、肺復(fù)蘇方法，除顫技術(shù)
5、掌握肺部物理治療：掌握手法排痰和排痰機(jī)排痰技術(shù)
6、掌握超聲霧化機(jī)、氧射流霧化吸入方法
7、口咽通氣道防治技術(shù)
8、掌握簡(jiǎn)易呼吸器使用技術(shù)
9、掌握氣管切開傷口換藥技術(shù)
10、掌握中心靜脈壓測(cè)量技術(shù)、中心靜脈換藥技術(shù)、
11、經(jīng)外周中心靜脈換藥技術(shù)
12、外周靜脈留置針的應(yīng)用技術(shù)
13、掌握輸血技術(shù)
14、掌握放置胃管技術(shù)
15、掌握胃腸內(nèi)營養(yǎng)喂養(yǎng)技術(shù)、沖洗胃管技術(shù)
16、掌握正確放置導(dǎo)尿管技術(shù)
17、皮膚壓瘡危險(xiǎn)因素評(píng)估
18、掌握真空采血技術(shù)、血?dú)鈽?biāo)本采集
19、掌握經(jīng)外周靜脈及中心靜脈血培養(yǎng)留取技術(shù)
20、掌握痰、尿、便、引流液培養(yǎng)的留取
21、床單位終末處理
22、掌握晨晚間護(hù)理操作
23、掌握六部洗手方法
24、特護(hù)記錄單書寫、出入量計(jì)算方法
1、掌握各種使用注射泵藥物的配置方法
2、掌握泵入藥物藥量的計(jì)算方法
3、了解藥物使用方法（是否需要避光，輸入速度要求）
4、了解常用藥物的藥理及不良反應(yīng)
1、掌握除顫儀的使用方法
2、掌握麻醉劑的使用方法
4、掌握呼吸機(jī)管道安裝，了解參數(shù)的數(shù)值、管道的擺放
5、掌握注射泵安裝使用方法
6、掌握血糖儀的使用方法
7、掌握靜脈輸液泵的使用方法
8、掌握胃腸營養(yǎng)泵的使用方法
9、掌握血?dú)夥治鰴C(jī)的使用方法
10、掌握出凝血的儀器使用
11、掌握降溫毯的使用
12、了解心電圖機(jī)的使用
1、經(jīng)口氣管插管的配合
2、氣管切開的配合
3、中心靜脈置管的配合
4、麻醉機(jī)（簡(jiǎn)易呼吸器）加壓給氧的配合
1、掌握治療本、輸液本、口服藥本的使用
2、掌握按醫(yī)囑治療給藥
3、掌握處理臨時(shí)醫(yī)囑的方法
1、掌握腎功能指標(biāo)
2、掌握血?dú)夥治?BR> 3、掌握凝血指標(biāo)
4、掌握血常規(guī)指標(biāo)
一年內(nèi)新畢業(yè)護(hù)士：一周
1、知曉icu護(hù)士職責(zé)（要求入科一周時(shí)曉）
2、掌握六部洗手法（要求入科一周時(shí)掌握）
二周
1、知曉icu考勤、請(qǐng)假、獎(jiǎng)罰制度（求入科二周時(shí)知曉）
2、掌握循環(huán)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：心率、心律、無創(chuàng)血壓、尿量（要求入科兩周時(shí)掌握）
一個(gè)月
1、知曉icu儀器設(shè)備管理制度（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
2、掌握icu交接班要求（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
3、新住院患者的家屬的告知：住院須知、用物簽收、留取本市電話號(hào)碼（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
4、床單位終末處理（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
5、掌握血糖儀的使用方法（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
二個(gè)月
1、知曉icu藥品物品管理制度（要求入科兩個(gè)月時(shí)知曉）
2、掌握icu護(hù)理查對(duì)制度（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
3、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：呼吸頻率、末梢血氧飽和度（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
4、掌握神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：格拉斯哥評(píng)分、瞳孔的觀察（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
5、掌握泌尿系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：尿液量、顏色、性狀（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
6、掌握消化系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：胃液量、顏色、性狀，胃潴留物的量、性狀、顏色;大便量、性狀、顏色（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
7、掌握正常心電圖識(shí)別（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
8、口咽通氣道放置技術(shù)（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
9、掌握氣管切開傷口換藥技術(shù)（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
10、掌握危重病人晨晚間護(hù)理操作（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
三個(gè)月
1、掌握循環(huán)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓力、末梢血液循環(huán)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
2、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：節(jié)律、幅度（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
3、掌握異常心電圖識(shí)別：室早、室顫（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
4、掌握危重病人超聲霧化機(jī)、氧射流霧化吸入方法（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
5、掌握簡(jiǎn)易呼吸器使用技術(shù)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
6、危重病人外周靜脈留置針的應(yīng)用技術(shù)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
7、掌握輸血技術(shù)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
8、掌握正確放置導(dǎo)尿管技術(shù)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
9、特護(hù)記錄錄入、出入量計(jì)算方法（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
10、掌握各種使用注射泵藥物的配置方法（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
11、掌握注射器泵安裝使用方法（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
12、掌握血?dú)夥治鰴C(jī)的使用方法
13、掌握出凝血的儀器使用
14、掌握降溫毯的使用
15、單人經(jīng)口氣管插管的配合
16、掌握處理臨時(shí)醫(yī)囑的方法
四個(gè)月
1、熟練掌握心、腦、肺復(fù)蘇方法，除顫技術(shù)
2、掌握靜脈輸液泵的使用方法3、掌握胃腸營養(yǎng)泵的使用方法
五個(gè)月
六個(gè)月
1、掌握危重病人肺部物理治療：掌握手法排痰和排痰機(jī)排痰技術(shù)
2、掌握中心靜脈壓測(cè)量技術(shù)、中心靜脈換藥技術(shù)
3、經(jīng)外周中心靜脈換藥技術(shù)
4、掌握危重病人放置胃管技術(shù)
5、掌握危重病人胃腸內(nèi)營養(yǎng)喂養(yǎng)技術(shù)、沖洗胃管技術(shù)、
6、皮膚壓瘡危險(xiǎn)因素評(píng)估（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
7、掌握危重病人真空采血技術(shù)、血?dú)鈽?biāo)本采集（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
8、掌握危重病人經(jīng)外周靜脈及中心靜脈血培養(yǎng)留取技術(shù)（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
9、掌握危重病人痰、尿、便、引流液培養(yǎng)的留取（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
10、掌握泵人藥物藥量的計(jì)算方法（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
11、了解藥物使用方法（是否需要避光，輸入速度要求）（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
12、掌握除顫機(jī)的使用方法（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
13、掌握麻醉機(jī)的使用方法（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
14、掌握多功能監(jiān)護(hù)儀的使用方法，報(bào)警范圍的調(diào)節(jié)、通道的選擇、有創(chuàng)壓力的標(biāo)名及標(biāo)尺選擇（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
15、掌握呼吸機(jī)管道安裝，了解參數(shù)的數(shù)值、管道的擺放（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
16、了解心電圖機(jī)的使用（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
17、單人中心靜脈置管的配合（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
18、單人麻醉機(jī)（簡(jiǎn)易呼吸器）加壓給氧的配合（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
19、掌握治療本、輸液本、口服藥本的使用（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
20、掌握按醫(yī)囑治療給藥（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
21、掌握腎功指標(biāo)（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
22、掌握血常規(guī)指標(biāo)（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
八個(gè)月
1、掌握常用藥物的藥理及不良反應(yīng)（要求入科八個(gè)月時(shí)掌握）
2、單人氣管切開的配合（要求入科八個(gè)月時(shí)掌握）
3、掌握凝血指標(biāo)（要求入科八個(gè)月時(shí)掌握）
十個(gè)月
1、掌握icu患者外出檢查、轉(zhuǎn)運(yùn)要求（要求入科十個(gè)月時(shí)掌握）
2、掌握icu醫(yī)院感染預(yù)防及控制要求（要求入科十個(gè)月時(shí)掌握）
3、掌握血?dú)夥治觯ㄒ笕肟剖畟€(gè)月時(shí)掌握）
備注：
1、入科時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，以便大家盡快熟悉icu的工作
2、護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理的授課
3、隔周一下午由教學(xué)老師對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)
4、臨床帶教老師按教學(xué)目標(biāo)對(duì)新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)
5、隔周二下午由高年資護(hù)士授課（每名護(hù)士的課程都經(jīng)過科內(nèi)的考核并不斷更新）
6、輪流在科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理查房
7、參加醫(yī)院的繼續(xù)教育講課
8、參加醫(yī)院的新護(hù)士培訓(xùn)
9、參加外科的新護(hù)士培訓(xùn)
10、每日科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理查房
11、每個(gè)月對(duì)新護(hù)士進(jìn)行測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)成績對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)
12、入科第十一個(gè)月和第十二個(gè)月對(duì)新護(hù)士進(jìn)行考核
13、根據(jù)新護(hù)士的考核成績對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃不斷調(diào)整
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇四
保證護(hù)理安全，下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用，在日程工作中加強(qiáng)檢查，增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)，制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)護(hù)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷，規(guī)范護(hù)理記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高護(hù)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時(shí)針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房，并提高全科室的理論及操作能力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理，產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重，質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作，通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制欲管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴(yán)格消毒滅菌，并做好各項(xiàng)登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對(duì)母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為，督促改正。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患，及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教，將對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后__護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。
責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查維修，確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片，在宣教室每周一進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7—16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅(jiān)決不收，做好合理收費(fèi)的管理。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇五
歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了_年的工作任務(wù)。在新的一年中，我主要工作計(jì)劃如下：
隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
新時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
多年來，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇六
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院專科建設(shè)的重要組成部分，是出成果、出人才、提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效途徑，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。為了配合我院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作，根據(jù)xxx在xx會(huì)議上對(duì)于下一步學(xué)科建設(shè)的提出新要求和本院實(shí)際情況，制定xx眼科醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)x年發(fā)展規(guī)劃。
一、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)的指導(dǎo)思想
我院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想是適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的需要，掌握全院醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)水平和發(fā)展方向，引入競(jìng)爭(zhēng)和動(dòng)態(tài)管理的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力、財(cái)力、物力資源的最佳配置，通過發(fā)展臨床重點(diǎn)學(xué)科，帶動(dòng)整體醫(yī)療服務(wù)水平的提高，提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速的發(fā)展，滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)日益增高的需求。
在以上主要發(fā)展指導(dǎo)思想基礎(chǔ)，也領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，重點(diǎn)加強(qiáng)高端人才、領(lǐng)軍人物引進(jìn)；重視人才培養(yǎng)，細(xì)化培訓(xùn)方案、豐富培訓(xùn)形式，培養(yǎng)更多學(xué)科帶頭人及后備學(xué)科帶頭人；加強(qiáng)科研規(guī)劃及科研經(jīng)費(fèi)投入，開展高層次科研課題，確立科研能力水平。
二、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的規(guī)劃目標(biāo)
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)是充分發(fā)展我院傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科，有計(jì)劃地發(fā)展有潛力的亞學(xué)科，逐步建立一個(gè)集公共教育、社區(qū)篩查、臨床診療、科學(xué)研究、亞?？婆嘤?xùn)、康復(fù)訓(xùn)練為一體的綜合眼保健服務(wù)模式，為所覆蓋區(qū)域的人口提供全方位的、高質(zhì)量的、可觸及的、可支付的、可持久發(fā)展的眼保健服務(wù)。何氏眼科未來三年發(fā)展目標(biāo)是發(fā)展成為東北地區(qū)的卓越眼科中心，中國地區(qū)提供防盲項(xiàng)目和眼保健服務(wù)咨詢及培訓(xùn)的資源中心，使我院整體技術(shù)水平進(jìn)入全州甚至全省先進(jìn)行列，爭(zhēng)取與國際水平接軌。
三、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的近期規(guī)劃（20xx年x月一20xx年xx月）
一、學(xué)科綜合實(shí)力不斷提升
雖然我院經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)建立了白內(nèi)障、眼表角膜、青光眼、玻璃體視網(wǎng)膜與外傷、小兒眼科與眼肌、中西醫(yī)結(jié)合與疑難病、低視力與康復(fù)、屈光與準(zhǔn)分子激光中心、眼美容整形等9個(gè)亞?？?，但開展新亞學(xué)科和加強(qiáng)現(xiàn)有亞專科的建設(shè)，提高人員的專業(yè)技術(shù)水平，引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的診療技術(shù)，配備先進(jìn)的醫(yī)療儀器，加強(qiáng)與其他眼科醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的技術(shù)協(xié)作交流，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力仍然一直是我們努力的重點(diǎn)工作之一。
二、人才隊(duì)伍建設(shè)水平提升項(xiàng)目
學(xué)科帶頭人對(duì)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起著舉足輕重的作用，采用不同的方式使學(xué)科帶頭人具有高學(xué)歷、淵博的學(xué)識(shí)水平、精湛的專業(yè)技術(shù)、良好的管理能力和高尚的醫(yī)德。同時(shí)造就一支整體素質(zhì)好、醫(yī)德高、具有團(tuán)結(jié)、拼搏精神和甘于奉獻(xiàn)的技術(shù)隊(duì)伍，一直是我院人才培養(yǎng)的重點(diǎn)任務(wù)。醫(yī)院除了自己內(nèi)部培養(yǎng)外還不斷引進(jìn)高端人才（醫(yī)學(xué)博士和科研方面博士），不斷調(diào)整學(xué)科的人員結(jié)構(gòu)，也不斷拔高低年資醫(yī)生門檻，全部招收碩士學(xué)歷醫(yī)生，來提高醫(yī)生隊(duì)伍學(xué)歷層次。
三、科研能力提升項(xiàng)目
科學(xué)研究是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)內(nèi)容的重中之重，各重點(diǎn)學(xué)科單位是我市醫(yī)學(xué)科研的主戰(zhàn)場(chǎng)在科學(xué)研究方面，全市醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的許多突破主要出自這些學(xué)科；也是開展先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的前沿陣地，市的許多先進(jìn)技術(shù)大多是從這里開始的。我院一直通過制度保障，激勵(lì)廣大醫(yī)生多出高質(zhì)量的論文、成果等，增強(qiáng)本學(xué)科科研整體實(shí)力，提高學(xué)科科研水平及全國相同專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)地位。
在科研項(xiàng)目方面，未來x年將爭(zhēng)取再申請(qǐng)到或參與到國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目x-x項(xiàng)、省部級(jí)項(xiàng)目x項(xiàng)、科研經(jīng)費(fèi)xxx萬元以上；在論文著作方面，爭(zhēng)取在二級(jí)學(xué)科頂尖期刊發(fā)表論文x-x篇，xxx期刊發(fā)表論文xx篇，出版學(xué)術(shù)專著x-x部。爭(zhēng)取獲得x項(xiàng)以上省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，申報(bào)并獲得多項(xiàng)專利，期待x-x種自主科研產(chǎn)品問世。
四、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的管理
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)管理是確保規(guī)劃順利實(shí)施的基本保障，我院也一直不斷完善這方面的管理制度，還成立了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了學(xué)科建設(shè)辦公室，還組建了學(xué)術(shù)委員會(huì)、倫理委員會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。醫(yī)院將進(jìn)一步加大科研投入，改善科研條件，創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)我院科研工作快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)創(chuàng)造良好的科研氛圍和條件。學(xué)科建設(shè)辦公室將不斷強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)調(diào)查研究，認(rèn)真仔細(xì)制訂學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、積極主動(dòng)組織實(shí)施學(xué)科建設(shè)工作。
未來將從以下幾方面著手推動(dòng)我院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的管理工作。
一是以學(xué)科帶頭人為主形成一定規(guī)模、相對(duì)穩(wěn)定的科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，追蹤學(xué)科前沿，持續(xù)開展科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，逐步增強(qiáng)科研實(shí)力，努力形成有影響的重要成果。
二是增強(qiáng)科研的針對(duì)性。緊緊圍繞中國眼科發(fā)展的需要，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，注重高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)研發(fā)。
三是突出科研的前瞻性和創(chuàng)新性。立足學(xué)科發(fā)展的前沿，選準(zhǔn)方向，凝聚力量，加強(qiáng)資源整合和學(xué)科交叉，積極申報(bào)國家、省部級(jí)重大科研計(jì)劃項(xiàng)目；針對(duì)科學(xué)研究中的重要問題，組織聯(lián)合攻關(guān)，積極爭(zhēng)取綜合性、跨學(xué)科較大型橫向項(xiàng)目，力求產(chǎn)生一批具有較大影響、為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)有效服務(wù)的研究成果。
四是重視科研的成果的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效用。鼓勵(lì)對(duì)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的科研成果進(jìn)行鑒定、轉(zhuǎn)讓和推廣應(yīng)用，鼓勵(lì)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果申請(qǐng)專利和各級(jí)各類科研成果獎(jiǎng)。
五是重視科研基地和科研平臺(tái)建設(shè)。建立健全重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、社科研究基地等省部級(jí)科技研發(fā)平臺(tái)的運(yùn)行與管理機(jī)制，凝練研究方向，匯聚創(chuàng)新人才，不斷提高創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)影響力。
總之，在未來的x年中何氏眼科將繼續(xù)以飽滿的熱情開展重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)工作，從人才隊(duì)伍、技術(shù)實(shí)力、科研實(shí)力三大方面入手，不斷努力，不斷提高，確保自己在省內(nèi)乃至國內(nèi)眼科行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇七
為了我們工作在快遞業(yè)能夠穩(wěn)占一定的位置，故制定20xx年工作計(jì)劃如下：
1、分撥整體喬遷。搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)，通過庫房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措，可實(shí)現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量。
2、人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)。隨著貨量穩(wěn)步快速增長，人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)很關(guān)鍵，通過錯(cuò)分件專項(xiàng)整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細(xì)節(jié)決定成敗，裝車看面單把好出庫最后一關(guān)，安全驗(yàn)視等一系列專項(xiàng)會(huì)議，使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升。組織全員學(xué)習(xí)，特別是掃描員分地區(qū)專項(xiàng)培訓(xùn)，明確職責(zé)，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細(xì)分揀、特別注意辨別區(qū)域問題。
3、省內(nèi)分揀專員對(duì)每天錯(cuò)分件及時(shí)登記，找準(zhǔn)責(zé)任人及時(shí)張貼在每日看板。
4、上稱掃描員看清楚陸運(yùn)、航空快件、看清目的地。
5、倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面，注意好編織袋的二次利用，注意節(jié)約。
6、值班人員注意衛(wèi)生及設(shè)備碼放，問題件交接。
根據(jù)總部企劃部要求對(duì)分撥形象進(jìn)行更新，是的場(chǎng)地?zé)ㄈ灰恍?，公司快件操作?xì)則，操作管理規(guī)定，建包操作要求等硬性指標(biāo)文件再次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)?？偛恳蟮闹噶?，我堅(jiān)定不移的貫徹好執(zhí)行，把工作落到實(shí)處，逐步分析問題出現(xiàn)的原因，對(duì)員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，專人專事，做好上下站的交接，統(tǒng)計(jì)好班車運(yùn)營數(shù)據(jù)，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對(duì)車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因?yàn)槊鎲蚊撀涠鴮?dǎo)致的無頭件，提高了快件中轉(zhuǎn)時(shí)效，使仲裁罰款越來越低。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇八
20xx年護(hù)理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn)，體現(xiàn)“以病人為中心”、以患者安全為核心的工作要求，更新管理理念和管理方式，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量，以更好地適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展需要，現(xiàn)初步明確20xx年護(hù)理工作思路如下：
（1）創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)管理能力提升。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績效考評(píng)及激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)護(hù)理管理的創(chuàng)新。建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制，引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤。
（2）深化護(hù)理模式改革，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，切實(shí)履行好對(duì)患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)。力爭(zhēng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx%的基礎(chǔ)上，在全院各科室營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍。
（1）按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰，提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
（2）加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，組織考核，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）基本技能考核：一年內(nèi)新護(hù)士，在年內(nèi)18項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，除集中考核外，要求在實(shí)際工作中加強(qiáng)抽考。護(hù)士至少每半年組織操作、理論考試各一次。
（4）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。針對(duì)護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
（1）召開護(hù)士長專題會(huì)議，主要是更新管理理念、管理技巧及注重護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，明確當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長溝通交流等.
（2）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，平時(shí)考核與季度考評(píng)、年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)、科室評(píng)優(yōu)等掛鉤。
（3）進(jìn)一步推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，推動(dòng)護(hù)理管理規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，提高管理效率。
（1）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
（2）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
（3）加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。定期分析和研究護(hù)理安全工作狀況，提出改進(jìn)意見。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件要高度重視，認(rèn)真執(zhí)行管理流程，并做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào)，組織討論，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。促使全體護(hù)士舉一反三，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn)，避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。
（4）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全二級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查排及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)病人身份核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
（5）圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)，合理配備及安排護(hù)理人力，把護(hù)士還給病人，讓護(hù)士更貼近臨床、貼近病人。
（1）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，增強(qiáng)護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
（2）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出并落實(shí)改進(jìn)措施。
（3）在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房50%的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)舉措，優(yōu)化工作流程，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，進(jìn)一步讓患者得到高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇一
我在醫(yī)院工作也有三年了，在新的20__年里，我的工作也面臨著挑戰(zhàn)，需要不斷對(duì)自己嚴(yán)格要求。我會(huì)對(duì)自己的護(hù)士工作訂立計(jì)劃。以下是我的護(hù)士工作的計(jì)劃：
我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐ブ匦略u(píng)選等級(jí)，所以對(duì)待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我們醫(yī)院最重要的一年，目前我們醫(yī)院的等級(jí)是二級(jí)甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力也要得到相對(duì)應(yīng)的提高，所以在今年會(huì)有三次培訓(xùn)，我就要積極的參加培訓(xùn)活動(dòng)，并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn)，不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn)，還是跟患者溝通方式的培訓(xùn)，我都要認(rèn)真對(duì)待，這是提高我個(gè)人工作能力的大好機(jī)會(huì)，這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
我目前所在的科室是整個(gè)醫(yī)院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時(shí)候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學(xué)習(xí)更多的急救知識(shí)，才能從容的面對(duì)更多的病情，為患者多爭(zhēng)取一秒是一秒，首先我要把我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達(dá)到一致。面對(duì)哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等，我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護(hù)車出去救人的，我如果會(huì)能這次都學(xué)會(huì)，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時(shí)處理。
我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了，今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年，我就必須把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)納入今年的工作計(jì)劃當(dāng)中來，我目前自身的各項(xiàng)工作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn)，我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)失誤，并且做到盡心盡力的服務(wù)患者，保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核，這對(duì)一名護(hù)士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。
4月18日上午，汪溪街道組織召開了千名干部下基層活動(dòng)座談會(huì)，認(rèn)真謀劃活動(dòng)開展相關(guān)事宜。會(huì)議由黨工委書記王國洲同志親自主持，各聯(lián)村組長和抽調(diào)人員參加了會(huì)議。 會(huì)上，辦事處主任隗建明同志介紹了汪溪街道20__年以來的工作情況、“十二五”發(fā)展設(shè)想和20__年重點(diǎn)工作的安排；王國洲同志宣讀了《汪溪街道開展千名干部下基層活動(dòng)實(shí)施方案》（草案），并征求參會(huì)人員意見，完善了活動(dòng)內(nèi)容，明確了工作任務(wù)。
抽調(diào)下基層工作組組長王華茂同志作了重點(diǎn)發(fā)言。首先，他針對(duì)此次活動(dòng)談了三點(diǎn)感受，一是市委高度重視此項(xiàng)活動(dòng)；二是汪溪班子熱情，用心良苦，實(shí)施方案針對(duì)性強(qiáng)，同時(shí)有所側(cè)重；三是大家比較有緣，工作隊(duì)員要團(tuán)結(jié)一心，共同完成活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)。其次，他回顧了市委孫書記重要講話精神，并指出，一是服從黨工委的領(lǐng)導(dǎo)，擺正自己的位置；二是工作隊(duì)員做到“三進(jìn)”，達(dá)到“三同”；三要嚴(yán)格考勤，干部每月在基層工作時(shí)間不少于22個(gè)工作日，要安排好輪休；四是工作隊(duì)在黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行工作任務(wù)包保責(zé)任制。工作隊(duì)員要做好日志，迎接考核。第三，他提出了五項(xiàng)建議，一是建立會(huì)議制度，各工作隊(duì)隊(duì)長列席黨工委會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議；工作隊(duì)員列席干部例會(huì)；實(shí)行工作隊(duì)長周一例會(huì)制度，工作隊(duì)員月會(huì)議制度。二是建立嚴(yán)格考勤制度，各隊(duì)長按周報(bào)考勤表，月考勤表經(jīng)黨工委書記、工作組組長簽字后，報(bào)市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。三是成立臨時(shí)黨支部。四是加大宣傳報(bào)道，推進(jìn)工作，各工作隊(duì)每周至少上報(bào)一篇信息。五是遵守原則，盡量不增加基層負(fù)擔(dān)。最后，他對(duì)工作隊(duì)提出，一要走好群眾路線；二要注重形象；三要和聯(lián)村、村兩委干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同搞好工作。要做市委相信的干部，做群眾滿意的干部。
王國洲同志作了總結(jié)講話：一是成立街道干部下基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，明確人員分工職責(zé)；二是對(duì)保障工作條件做了安排；三是原則上同意王華茂同志的建議，抓好具體落實(shí)；四是決定4月20日上午召開街道干部下基層活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù)，在這一年里，無醫(yī)療事故的發(fā)生，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng)。在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，取得了一定的成績。在此對(duì)新的一年的工作做一下計(jì)劃，我們認(rèn)真思考及時(shí)總結(jié)，將從以下幾點(diǎn)著入手，以便今后能更好的工作，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一、政治思想方面
在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。
1、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，要樹立面向社會(huì)、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。
2、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。
二、業(yè)務(wù)方面
口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，同時(shí)積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，就一定能取得更好的成績。
展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。增加患者就診率，開展新項(xiàng)目。
傳力度，爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解，增加信任感和認(rèn)同感，對(duì)待每一位患者都細(xì)心，熱情，使患者滿意。
積極開展新的項(xiàng)目，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治，牙周手術(shù)，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢(shì)下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，將口腔科的新技術(shù)、新項(xiàng)目制成圖片，展板，并制定科室宣傳手冊(cè)，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者，增加收入。
(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，完善組織紀(jì)律，加強(qiáng)考勤建設(shè)，增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié)，積極催人上進(jìn)。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專業(yè)和技能。及時(shí)與患者，以及家屬溝通，建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制。同步完善各種病歷登記，復(fù)診制度。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育，加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通，極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)多多培訓(xùn)新人，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生，更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座，加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn)，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術(shù)，新動(dòng)態(tài)，新經(jīng)驗(yàn)，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí)，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù)，開展新項(xiàng)目，擴(kuò)大科室影響力，吸引患者，增加收入。
三、繼續(xù)教育方面
教學(xué)工作
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
a、有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。
b、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。
2、科室內(nèi)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理。
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
總之，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度，現(xiàn)將工作計(jì)劃總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每月護(hù)辦會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例討論借鑒，使安全護(hù)理警鐘常鳴。
2、將醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理核心制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行備班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理，如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理，新入科和工作中粗心大意的護(hù)士等對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心
提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好健康教育，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度
定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評(píng)，考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)提問及詢問病人，查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每周四晨提問x次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。
2、制定出全年護(hù)理技能操作培訓(xùn)計(jì)劃，單月月初進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，月底考試，雙月月初進(jìn)行操作培訓(xùn)，月底考核，熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護(hù)士藥理知識(shí)小課堂，由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，每季度進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理職員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)院護(hù)士、聘請(qǐng)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每一年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講求實(shí)效，不流于情勢(shì)，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操縱考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相干知識(shí)的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床利用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加能人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮節(jié)文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動(dòng)，制定練習(xí)方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出往、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮節(jié)及職業(yè)服務(wù)禮節(jié)。展開護(hù)士禮節(jié)比賽活動(dòng)，利用5、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮節(jié)、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)步?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇展開新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑問病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等情勢(shì)更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部份護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，進(jìn)步學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，進(jìn)步護(hù)士長管理水平
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)、理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、增進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交換，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)，鑒戒進(jìn)步護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，特別是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)題目，解決題目的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部職員常常深進(jìn)各科室檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的題目，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)分歧格的護(hù)理文書不回檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇二
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從”三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
5、定期滿意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護(hù)士出勤率、操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手，堅(jiān)持客觀、公平、公開原則，科室評(píng)選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇三
icu是危重患者、先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和急救技術(shù)知識(shí)集中的治療單位。所以，在icu無論是新畢業(yè)的護(hù)士還是具有一定臨床工作經(jīng)年的護(hù)士除了具備普通護(hù)理知識(shí)、技術(shù)外還要掌握?？频膶I(yè)知識(shí)，以確?；颊叩玫郊皶r(shí)，有效、有針對(duì)性的治療和護(hù)理。一年內(nèi)新畢業(yè)護(hù)士：
1、知曉icu護(hù)士職責(zé)
2、知曉icu考勤、請(qǐng)假、獎(jiǎng)罰制度
3、知曉icu儀器設(shè)備管理制度
4、知曉icu藥品物品管理制度
5、知曉icu護(hù)理查對(duì)制度
6、知曉icu交接班要求
7、知曉icu患者外出檢查、轉(zhuǎn)運(yùn)要求
8、知曉icu醫(yī)院感染預(yù)防及控制要求
9、新住院患者的家屬告知：住院須知、用物簽收、留取本市電話號(hào)碼
1、掌握循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)技術(shù)：心率、心律、無創(chuàng)血壓、有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓力、末梢血液循環(huán)、尿量。
2、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：呼吸頻率、節(jié)律、幅度、末梢血氧飽和度
3、掌握神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：格拉斯哥評(píng)分、瞳孔的觀察
4、掌握泌尿系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：尿液量、色、性質(zhì)
1、掌握正常心電圖識(shí)別：
2、掌握異常心電圖識(shí)別：室早、室顫
3、熟練掌握心、腦、肺復(fù)蘇方法，除顫技術(shù)
5、掌握肺部物理治療：掌握手法排痰和排痰機(jī)排痰技術(shù)
6、掌握超聲霧化機(jī)、氧射流霧化吸入方法
7、口咽通氣道防治技術(shù)
8、掌握簡(jiǎn)易呼吸器使用技術(shù)
9、掌握氣管切開傷口換藥技術(shù)
10、掌握中心靜脈壓測(cè)量技術(shù)、中心靜脈換藥技術(shù)、
11、經(jīng)外周中心靜脈換藥技術(shù)
12、外周靜脈留置針的應(yīng)用技術(shù)
13、掌握輸血技術(shù)
14、掌握放置胃管技術(shù)
15、掌握胃腸內(nèi)營養(yǎng)喂養(yǎng)技術(shù)、沖洗胃管技術(shù)
16、掌握正確放置導(dǎo)尿管技術(shù)
17、皮膚壓瘡危險(xiǎn)因素評(píng)估
18、掌握真空采血技術(shù)、血?dú)鈽?biāo)本采集
19、掌握經(jīng)外周靜脈及中心靜脈血培養(yǎng)留取技術(shù)
20、掌握痰、尿、便、引流液培養(yǎng)的留取
21、床單位終末處理
22、掌握晨晚間護(hù)理操作
23、掌握六部洗手方法
24、特護(hù)記錄單書寫、出入量計(jì)算方法
1、掌握各種使用注射泵藥物的配置方法
2、掌握泵入藥物藥量的計(jì)算方法
3、了解藥物使用方法（是否需要避光，輸入速度要求）
4、了解常用藥物的藥理及不良反應(yīng)
1、掌握除顫儀的使用方法
2、掌握麻醉劑的使用方法
4、掌握呼吸機(jī)管道安裝，了解參數(shù)的數(shù)值、管道的擺放
5、掌握注射泵安裝使用方法
6、掌握血糖儀的使用方法
7、掌握靜脈輸液泵的使用方法
8、掌握胃腸營養(yǎng)泵的使用方法
9、掌握血?dú)夥治鰴C(jī)的使用方法
10、掌握出凝血的儀器使用
11、掌握降溫毯的使用
12、了解心電圖機(jī)的使用
1、經(jīng)口氣管插管的配合
2、氣管切開的配合
3、中心靜脈置管的配合
4、麻醉機(jī)（簡(jiǎn)易呼吸器）加壓給氧的配合
1、掌握治療本、輸液本、口服藥本的使用
2、掌握按醫(yī)囑治療給藥
3、掌握處理臨時(shí)醫(yī)囑的方法
1、掌握腎功能指標(biāo)
2、掌握血?dú)夥治?BR> 3、掌握凝血指標(biāo)
4、掌握血常規(guī)指標(biāo)
一年內(nèi)新畢業(yè)護(hù)士：一周
1、知曉icu護(hù)士職責(zé)（要求入科一周時(shí)曉）
2、掌握六部洗手法（要求入科一周時(shí)掌握）
二周
1、知曉icu考勤、請(qǐng)假、獎(jiǎng)罰制度（求入科二周時(shí)知曉）
2、掌握循環(huán)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：心率、心律、無創(chuàng)血壓、尿量（要求入科兩周時(shí)掌握）
一個(gè)月
1、知曉icu儀器設(shè)備管理制度（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
2、掌握icu交接班要求（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
3、新住院患者的家屬的告知：住院須知、用物簽收、留取本市電話號(hào)碼（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
4、床單位終末處理（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
5、掌握血糖儀的使用方法（要求入科一個(gè)月時(shí)掌握）
二個(gè)月
1、知曉icu藥品物品管理制度（要求入科兩個(gè)月時(shí)知曉）
2、掌握icu護(hù)理查對(duì)制度（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
3、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：呼吸頻率、末梢血氧飽和度（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
4、掌握神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：格拉斯哥評(píng)分、瞳孔的觀察（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
5、掌握泌尿系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：尿液量、顏色、性狀（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
6、掌握消化系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：胃液量、顏色、性狀，胃潴留物的量、性狀、顏色;大便量、性狀、顏色（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
7、掌握正常心電圖識(shí)別（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
8、口咽通氣道放置技術(shù)（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
9、掌握氣管切開傷口換藥技術(shù)（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
10、掌握危重病人晨晚間護(hù)理操作（要求入科兩個(gè)月時(shí)掌握）
三個(gè)月
1、掌握循環(huán)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：有創(chuàng)血壓、中心靜脈壓力、末梢血液循環(huán)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
2、掌握呼吸系統(tǒng)監(jiān)測(cè)技術(shù)：節(jié)律、幅度（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
3、掌握異常心電圖識(shí)別：室早、室顫（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
4、掌握危重病人超聲霧化機(jī)、氧射流霧化吸入方法（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
5、掌握簡(jiǎn)易呼吸器使用技術(shù)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
6、危重病人外周靜脈留置針的應(yīng)用技術(shù)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
7、掌握輸血技術(shù)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
8、掌握正確放置導(dǎo)尿管技術(shù)（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
9、特護(hù)記錄錄入、出入量計(jì)算方法（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
10、掌握各種使用注射泵藥物的配置方法（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
11、掌握注射器泵安裝使用方法（要求入科三個(gè)月時(shí)掌握）
12、掌握血?dú)夥治鰴C(jī)的使用方法
13、掌握出凝血的儀器使用
14、掌握降溫毯的使用
15、單人經(jīng)口氣管插管的配合
16、掌握處理臨時(shí)醫(yī)囑的方法
四個(gè)月
1、熟練掌握心、腦、肺復(fù)蘇方法，除顫技術(shù)
2、掌握靜脈輸液泵的使用方法3、掌握胃腸營養(yǎng)泵的使用方法
五個(gè)月
六個(gè)月
1、掌握危重病人肺部物理治療：掌握手法排痰和排痰機(jī)排痰技術(shù)
2、掌握中心靜脈壓測(cè)量技術(shù)、中心靜脈換藥技術(shù)
3、經(jīng)外周中心靜脈換藥技術(shù)
4、掌握危重病人放置胃管技術(shù)
5、掌握危重病人胃腸內(nèi)營養(yǎng)喂養(yǎng)技術(shù)、沖洗胃管技術(shù)、
6、皮膚壓瘡危險(xiǎn)因素評(píng)估（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
7、掌握危重病人真空采血技術(shù)、血?dú)鈽?biāo)本采集（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
8、掌握危重病人經(jīng)外周靜脈及中心靜脈血培養(yǎng)留取技術(shù)（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
9、掌握危重病人痰、尿、便、引流液培養(yǎng)的留取（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
10、掌握泵人藥物藥量的計(jì)算方法（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
11、了解藥物使用方法（是否需要避光，輸入速度要求）（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
12、掌握除顫機(jī)的使用方法（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
13、掌握麻醉機(jī)的使用方法（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
14、掌握多功能監(jiān)護(hù)儀的使用方法，報(bào)警范圍的調(diào)節(jié)、通道的選擇、有創(chuàng)壓力的標(biāo)名及標(biāo)尺選擇（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
15、掌握呼吸機(jī)管道安裝，了解參數(shù)的數(shù)值、管道的擺放（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
16、了解心電圖機(jī)的使用（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
17、單人中心靜脈置管的配合（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
18、單人麻醉機(jī)（簡(jiǎn)易呼吸器）加壓給氧的配合（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
19、掌握治療本、輸液本、口服藥本的使用（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
20、掌握按醫(yī)囑治療給藥（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
21、掌握腎功指標(biāo)（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
22、掌握血常規(guī)指標(biāo)（要求入科六個(gè)月時(shí)掌握）
八個(gè)月
1、掌握常用藥物的藥理及不良反應(yīng)（要求入科八個(gè)月時(shí)掌握）
2、單人氣管切開的配合（要求入科八個(gè)月時(shí)掌握）
3、掌握凝血指標(biāo)（要求入科八個(gè)月時(shí)掌握）
十個(gè)月
1、掌握icu患者外出檢查、轉(zhuǎn)運(yùn)要求（要求入科十個(gè)月時(shí)掌握）
2、掌握icu醫(yī)院感染預(yù)防及控制要求（要求入科十個(gè)月時(shí)掌握）
3、掌握血?dú)夥治觯ㄒ笕肟剖畟€(gè)月時(shí)掌握）
備注：
1、入科時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，以便大家盡快熟悉icu的工作
2、護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理的授課
3、隔周一下午由教學(xué)老師對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)
4、臨床帶教老師按教學(xué)目標(biāo)對(duì)新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)
5、隔周二下午由高年資護(hù)士授課（每名護(hù)士的課程都經(jīng)過科內(nèi)的考核并不斷更新）
6、輪流在科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理查房
7、參加醫(yī)院的繼續(xù)教育講課
8、參加醫(yī)院的新護(hù)士培訓(xùn)
9、參加外科的新護(hù)士培訓(xùn)
10、每日科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理查房
11、每個(gè)月對(duì)新護(hù)士進(jìn)行測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)成績對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)
12、入科第十一個(gè)月和第十二個(gè)月對(duì)新護(hù)士進(jìn)行考核
13、根據(jù)新護(hù)士的考核成績對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃不斷調(diào)整
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇四
保證護(hù)理安全，下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用，在日程工作中加強(qiáng)檢查，增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)，制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)護(hù)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷，規(guī)范護(hù)理記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高護(hù)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時(shí)針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房，并提高全科室的理論及操作能力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理，產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重，質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作，通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制欲管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴(yán)格消毒滅菌，并做好各項(xiàng)登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對(duì)母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為，督促改正。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患，及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教，將對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后__護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。
責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查維修，確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片，在宣教室每周一進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7—16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅(jiān)決不收，做好合理收費(fèi)的管理。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇五
歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了_年的工作任務(wù)。在新的一年中，我主要工作計(jì)劃如下：
隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
新時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
多年來，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇六
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院專科建設(shè)的重要組成部分，是出成果、出人才、提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效途徑，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。為了配合我院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作，根據(jù)xxx在xx會(huì)議上對(duì)于下一步學(xué)科建設(shè)的提出新要求和本院實(shí)際情況，制定xx眼科醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)x年發(fā)展規(guī)劃。
一、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)的指導(dǎo)思想
我院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想是適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的需要，掌握全院醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)水平和發(fā)展方向，引入競(jìng)爭(zhēng)和動(dòng)態(tài)管理的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力、財(cái)力、物力資源的最佳配置，通過發(fā)展臨床重點(diǎn)學(xué)科，帶動(dòng)整體醫(yī)療服務(wù)水平的提高，提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速的發(fā)展，滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)日益增高的需求。
在以上主要發(fā)展指導(dǎo)思想基礎(chǔ)，也領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，重點(diǎn)加強(qiáng)高端人才、領(lǐng)軍人物引進(jìn)；重視人才培養(yǎng)，細(xì)化培訓(xùn)方案、豐富培訓(xùn)形式，培養(yǎng)更多學(xué)科帶頭人及后備學(xué)科帶頭人；加強(qiáng)科研規(guī)劃及科研經(jīng)費(fèi)投入，開展高層次科研課題，確立科研能力水平。
二、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的規(guī)劃目標(biāo)
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)是充分發(fā)展我院傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科，有計(jì)劃地發(fā)展有潛力的亞學(xué)科，逐步建立一個(gè)集公共教育、社區(qū)篩查、臨床診療、科學(xué)研究、亞?？婆嘤?xùn)、康復(fù)訓(xùn)練為一體的綜合眼保健服務(wù)模式，為所覆蓋區(qū)域的人口提供全方位的、高質(zhì)量的、可觸及的、可支付的、可持久發(fā)展的眼保健服務(wù)。何氏眼科未來三年發(fā)展目標(biāo)是發(fā)展成為東北地區(qū)的卓越眼科中心，中國地區(qū)提供防盲項(xiàng)目和眼保健服務(wù)咨詢及培訓(xùn)的資源中心，使我院整體技術(shù)水平進(jìn)入全州甚至全省先進(jìn)行列，爭(zhēng)取與國際水平接軌。
三、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的近期規(guī)劃（20xx年x月一20xx年xx月）
一、學(xué)科綜合實(shí)力不斷提升
雖然我院經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)建立了白內(nèi)障、眼表角膜、青光眼、玻璃體視網(wǎng)膜與外傷、小兒眼科與眼肌、中西醫(yī)結(jié)合與疑難病、低視力與康復(fù)、屈光與準(zhǔn)分子激光中心、眼美容整形等9個(gè)亞?？?，但開展新亞學(xué)科和加強(qiáng)現(xiàn)有亞專科的建設(shè)，提高人員的專業(yè)技術(shù)水平，引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的診療技術(shù)，配備先進(jìn)的醫(yī)療儀器，加強(qiáng)與其他眼科醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的技術(shù)協(xié)作交流，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力仍然一直是我們努力的重點(diǎn)工作之一。
二、人才隊(duì)伍建設(shè)水平提升項(xiàng)目
學(xué)科帶頭人對(duì)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起著舉足輕重的作用，采用不同的方式使學(xué)科帶頭人具有高學(xué)歷、淵博的學(xué)識(shí)水平、精湛的專業(yè)技術(shù)、良好的管理能力和高尚的醫(yī)德。同時(shí)造就一支整體素質(zhì)好、醫(yī)德高、具有團(tuán)結(jié)、拼搏精神和甘于奉獻(xiàn)的技術(shù)隊(duì)伍，一直是我院人才培養(yǎng)的重點(diǎn)任務(wù)。醫(yī)院除了自己內(nèi)部培養(yǎng)外還不斷引進(jìn)高端人才（醫(yī)學(xué)博士和科研方面博士），不斷調(diào)整學(xué)科的人員結(jié)構(gòu)，也不斷拔高低年資醫(yī)生門檻，全部招收碩士學(xué)歷醫(yī)生，來提高醫(yī)生隊(duì)伍學(xué)歷層次。
三、科研能力提升項(xiàng)目
科學(xué)研究是重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)內(nèi)容的重中之重，各重點(diǎn)學(xué)科單位是我市醫(yī)學(xué)科研的主戰(zhàn)場(chǎng)在科學(xué)研究方面，全市醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的許多突破主要出自這些學(xué)科；也是開展先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的前沿陣地，市的許多先進(jìn)技術(shù)大多是從這里開始的。我院一直通過制度保障，激勵(lì)廣大醫(yī)生多出高質(zhì)量的論文、成果等，增強(qiáng)本學(xué)科科研整體實(shí)力，提高學(xué)科科研水平及全國相同專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)地位。
在科研項(xiàng)目方面，未來x年將爭(zhēng)取再申請(qǐng)到或參與到國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目x-x項(xiàng)、省部級(jí)項(xiàng)目x項(xiàng)、科研經(jīng)費(fèi)xxx萬元以上；在論文著作方面，爭(zhēng)取在二級(jí)學(xué)科頂尖期刊發(fā)表論文x-x篇，xxx期刊發(fā)表論文xx篇，出版學(xué)術(shù)專著x-x部。爭(zhēng)取獲得x項(xiàng)以上省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，申報(bào)并獲得多項(xiàng)專利，期待x-x種自主科研產(chǎn)品問世。
四、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的管理
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)管理是確保規(guī)劃順利實(shí)施的基本保障，我院也一直不斷完善這方面的管理制度，還成立了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了學(xué)科建設(shè)辦公室，還組建了學(xué)術(shù)委員會(huì)、倫理委員會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。醫(yī)院將進(jìn)一步加大科研投入，改善科研條件，創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)我院科研工作快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)創(chuàng)造良好的科研氛圍和條件。學(xué)科建設(shè)辦公室將不斷強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)調(diào)查研究，認(rèn)真仔細(xì)制訂學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、積極主動(dòng)組織實(shí)施學(xué)科建設(shè)工作。
未來將從以下幾方面著手推動(dòng)我院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的管理工作。
一是以學(xué)科帶頭人為主形成一定規(guī)模、相對(duì)穩(wěn)定的科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，追蹤學(xué)科前沿，持續(xù)開展科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，逐步增強(qiáng)科研實(shí)力，努力形成有影響的重要成果。
二是增強(qiáng)科研的針對(duì)性。緊緊圍繞中國眼科發(fā)展的需要，加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，注重高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)研發(fā)。
三是突出科研的前瞻性和創(chuàng)新性。立足學(xué)科發(fā)展的前沿，選準(zhǔn)方向，凝聚力量，加強(qiáng)資源整合和學(xué)科交叉，積極申報(bào)國家、省部級(jí)重大科研計(jì)劃項(xiàng)目；針對(duì)科學(xué)研究中的重要問題，組織聯(lián)合攻關(guān)，積極爭(zhēng)取綜合性、跨學(xué)科較大型橫向項(xiàng)目，力求產(chǎn)生一批具有較大影響、為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)有效服務(wù)的研究成果。
四是重視科研的成果的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效用。鼓勵(lì)對(duì)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的科研成果進(jìn)行鑒定、轉(zhuǎn)讓和推廣應(yīng)用，鼓勵(lì)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果申請(qǐng)專利和各級(jí)各類科研成果獎(jiǎng)。
五是重視科研基地和科研平臺(tái)建設(shè)。建立健全重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、社科研究基地等省部級(jí)科技研發(fā)平臺(tái)的運(yùn)行與管理機(jī)制，凝練研究方向，匯聚創(chuàng)新人才，不斷提高創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)影響力。
總之，在未來的x年中何氏眼科將繼續(xù)以飽滿的熱情開展重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)工作，從人才隊(duì)伍、技術(shù)實(shí)力、科研實(shí)力三大方面入手，不斷努力，不斷提高，確保自己在省內(nèi)乃至國內(nèi)眼科行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇七
為了我們工作在快遞業(yè)能夠穩(wěn)占一定的位置，故制定20xx年工作計(jì)劃如下：
1、分撥整體喬遷。搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)，通過庫房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措，可實(shí)現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量。
2、人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)。隨著貨量穩(wěn)步快速增長，人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)很關(guān)鍵，通過錯(cuò)分件專項(xiàng)整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細(xì)節(jié)決定成敗，裝車看面單把好出庫最后一關(guān)，安全驗(yàn)視等一系列專項(xiàng)會(huì)議，使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升。組織全員學(xué)習(xí)，特別是掃描員分地區(qū)專項(xiàng)培訓(xùn)，明確職責(zé)，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細(xì)分揀、特別注意辨別區(qū)域問題。
3、省內(nèi)分揀專員對(duì)每天錯(cuò)分件及時(shí)登記，找準(zhǔn)責(zé)任人及時(shí)張貼在每日看板。
4、上稱掃描員看清楚陸運(yùn)、航空快件、看清目的地。
5、倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面，注意好編織袋的二次利用，注意節(jié)約。
6、值班人員注意衛(wèi)生及設(shè)備碼放，問題件交接。
根據(jù)總部企劃部要求對(duì)分撥形象進(jìn)行更新，是的場(chǎng)地?zé)ㄈ灰恍?，公司快件操作?xì)則，操作管理規(guī)定，建包操作要求等硬性指標(biāo)文件再次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)?？偛恳蟮闹噶?，我堅(jiān)定不移的貫徹好執(zhí)行，把工作落到實(shí)處，逐步分析問題出現(xiàn)的原因，對(duì)員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，專人專事，做好上下站的交接，統(tǒng)計(jì)好班車運(yùn)營數(shù)據(jù)，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對(duì)車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因?yàn)槊鎲蚊撀涠鴮?dǎo)致的無頭件，提高了快件中轉(zhuǎn)時(shí)效，使仲裁罰款越來越低。
護(hù)士的工作年度計(jì)劃篇八
20xx年護(hù)理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn)，體現(xiàn)“以病人為中心”、以患者安全為核心的工作要求，更新管理理念和管理方式，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量，以更好地適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展需要，現(xiàn)初步明確20xx年護(hù)理工作思路如下：
（1）創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)管理能力提升。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績效考評(píng)及激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)護(hù)理管理的創(chuàng)新。建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制，引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤。
（2）深化護(hù)理模式改革，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，切實(shí)履行好對(duì)患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)。力爭(zhēng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx%的基礎(chǔ)上，在全院各科室營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍。
（1）按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰，提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
（2）加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，組織考核，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）基本技能考核：一年內(nèi)新護(hù)士，在年內(nèi)18項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，除集中考核外，要求在實(shí)際工作中加強(qiáng)抽考。護(hù)士至少每半年組織操作、理論考試各一次。
（4）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。針對(duì)護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
（1）召開護(hù)士長專題會(huì)議，主要是更新管理理念、管理技巧及注重護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，明確當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長溝通交流等.
（2）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，平時(shí)考核與季度考評(píng)、年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)、科室評(píng)優(yōu)等掛鉤。
（3）進(jìn)一步推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，推動(dòng)護(hù)理管理規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，提高管理效率。
（1）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
（2）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
（3）加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。定期分析和研究護(hù)理安全工作狀況，提出改進(jìn)意見。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件要高度重視，認(rèn)真執(zhí)行管理流程，并做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào)，組織討論，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。促使全體護(hù)士舉一反三，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn)，避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。
（4）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全二級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查排及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)病人身份核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
（5）圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)，合理配備及安排護(hù)理人力，把護(hù)士還給病人，讓護(hù)士更貼近臨床、貼近病人。
（1）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，增強(qiáng)護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
（2）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出并落實(shí)改進(jìn)措施。
（3）在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房50%的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)舉措，優(yōu)化工作流程，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，進(jìn)一步讓患者得到高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度。