收銀員檢討書(shū)(大全8篇)

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    在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    收銀員檢討書(shū)篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年x月x日,顧客x女士和朋友一行四人,在我超市購(gòu)物。購(gòu)買xxxx多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“xx咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款,單品價(jià)值xxxx元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客x女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
    整個(gè)事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
    第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因。
    第二:對(duì)我們超市賣場(chǎng)所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高。
    第三:在給顧客做收銀結(jié)算時(shí),未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)始時(shí),我還能主動(dòng)意識(shí)到商品掃描核對(duì),在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)工作就疏忽了。
    第四:自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整,沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促,過(guò)于慌忙,沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率。
    第五:工作中,如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
    我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足:
    第一:及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)。
    第二:在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度。
    第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)。
    第四:在工作的過(guò)程中,執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。如在收銀結(jié)算工作中,做到應(yīng)有核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
    第五:對(duì)于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。
    還有,在整個(gè)事件過(guò)程中,我想特別感謝那么位顧客x女士,能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí),感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我,而是及時(shí)給予我?guī)椭?,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
    最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請(qǐng)大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會(huì)更加努力。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書(shū)篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是xxx,做好收銀工作是我們xx超市每一個(gè)收銀員的職責(zé),來(lái)到這里的第一天就已經(jīng)跟我們說(shuō)明了這些,做收銀一定是要細(xì)心,這是無(wú)疑的,這么幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我就明白了很多東西,我一直都在想著我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要把這件事情做好,這是一定的,作為超市收銀的責(zé)任很多,很多東西是基本掌握的,在工作的時(shí)候我也一直在強(qiáng)調(diào)一直在提醒自己,我自己平時(shí)也是一個(gè)比較細(xì)心的人,做這一個(gè)工作對(duì)于我來(lái)書(shū)是沒(méi)什么問(wèn)題的,自己可能也是一直抱有這種心態(tài),今天就出問(wèn)題了,還是自己不細(xì)心的原因,也是因?yàn)樽约禾笠饬?,盡管這樣的事情我們收銀員犯得比較多,在找零的時(shí)候找錯(cuò)了,以往這樣的我損失都是我們自己承擔(dān),直接在工資里扣,這次的事情我卻是第一次,其實(shí)我覺(jué)的自己承擔(dān)還是小事,這也是應(yīng)該的,我自己工作不認(rèn)真,既然做了這么一個(gè)工作應(yīng)當(dāng)做好,我覺(jué)得問(wèn)題是我今天做錯(cuò)的是我不應(yīng)該做錯(cuò)的,這是我現(xiàn)在很不滿意的一點(diǎn),自己平時(shí)也不會(huì)這樣。
    今天超市人不是很多,這種情況我是怎么都不會(huì)想到自己會(huì)出問(wèn)題的,這時(shí)最基本的,正常的來(lái)講我們咋工作的時(shí)候,超市人多往往容易工作失誤,收銀工作也不能保證百分之百的做好,可是今天的情況不同啊,這正是人少,我卻連這樣的情況都不能夠保證,我真的很愧疚,今天超市人不多,下午的時(shí)候我也沒(méi)有休息,平時(shí)都會(huì)睡一個(gè)午覺(jué)的盡管時(shí)間不長(zhǎng),但是睡一覺(jué)還是會(huì)的,今天就是因?yàn)樽约汉芾?,就在工作的時(shí)候感覺(jué)到腦子有一點(diǎn)蒙,下午來(lái)了一個(gè)顧客,在我這里的結(jié)賬的時(shí)候,直接就是掏了一百塊,我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有放在心上,很隨意的找給了他零錢,自己并沒(méi)有去檢查,我們xx超市的收銀員平時(shí)工作在找零的時(shí)候都會(huì)確認(rèn)一遍的,但是今天我就因?yàn)樽约翰辉跔顟B(tài)就沒(méi)有清點(diǎn),導(dǎo)致了找多了。
    這件事情是我的全部責(zé)任,一直以來(lái)我都在想著把事情做好,工作的時(shí)候我總是告訴自己要努力,要做好,我知道這是一定的,作為收銀員這本身就是我的職責(zé),我一直很相信自己的工作能力,還有細(xì)心程度,就是因?yàn)檫@些我才導(dǎo)致了事情的發(fā)生,我也沒(méi)有想到自自己會(huì)因?yàn)檫@么簡(jiǎn)單的事情工作失誤,甚至我的也覺(jué)得這是我在xx超市以來(lái)第一次犯這種低級(jí)錯(cuò)誤,您平時(shí)對(duì)于我的工作還是比較肯定的,我一直本著細(xì)心的原則在做收銀工作,在工作中我一直都會(huì)很用心的,這次的事情我再也不會(huì)允許出現(xiàn)了。
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    收銀員檢討書(shū)篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是超市的收銀員xxx,今天我犯了超市制定的員工上班不能遲到的規(guī)定了,我此刻倍感煎熬,內(nèi)心很慌,很后悔今天在上班的時(shí)間里遲到了,這對(duì)于我這個(gè)被超市評(píng)為優(yōu)秀員工的我很難去接受,我竟然犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤,很抱歉,于此向您檢討致歉。
    我在超市做了這么久的收銀員,一直都以我上班從來(lái)不遲到、不違反超市的上班紀(jì)律為驕傲,但是今天這個(gè)美好的局面被我自己打破了,我得優(yōu)秀員工的稱號(hào)也為此被剝奪了。要被評(píng)一個(gè)好的員工,不僅要為我們的超市做貢獻(xiàn),還要自身的管理也要嚴(yán)格,這樣才能不去觸犯到超市的鐵律,然而今天我的遲到把這一切都弄沒(méi)了。您感到失望的同時(shí),我也不好受,內(nèi)心的煎熬真不是那么的簡(jiǎn)單,我現(xiàn)在感覺(jué)很痛心,今年的.“超市優(yōu)秀員工”的稱號(hào)已經(jīng)沒(méi)有落到我身上了。
    我想我今天之所以會(huì)遲到,就是因?yàn)樽约涸絹?lái)越盲目自信,覺(jué)得可以一直拿到這個(gè)稱號(hào),一直都被別人贊美,所以才會(huì)有今天的這一個(gè)結(jié)果。我為此向所有的同事及顧客道歉,我今天因?yàn)檫t到,耽誤了超市的工作,也給廣大的同事的工作造成了不小的影響。我晚到一會(huì),超市的收銀工作就會(huì)少一個(gè)人承擔(dān),就多壓了工作給其他人,造成超市收銀的不利索、不不便利,我是如此的疏忽又大意了,才會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)狀,實(shí)在不該的。今天的工作我也給自己挖了大坑,工作不及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),余留給顧客們的印象也是不好的,顧客都那么早起床來(lái)買東西,而我是超市的工作人員,卻比他們還晚到,這像什么話。
    今天我遲到,也正是彰顯出我的一個(gè)缺點(diǎn),就是稱贊太多了,就容易得意忘形,不知道再去約束好自己的行為,沒(méi)有很好的遵守我們超市制定的規(guī)矩,是本人最大的失誤,也是從以往來(lái)的第一次,別以為看上去才第一次,就可以被原諒,這更應(yīng)該要做好本職。任何事情都不要仗著有以往的好在,就可以肆意的違規(guī),這萬(wàn)不可以。此次,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持我的工作,如今我知道自己的缺點(diǎn)在哪里,就有改的地方,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的嚴(yán)格約束,希望下一次的好員工依舊是我,我會(huì)努力的,以后都不會(huì)在工作遲到了,請(qǐng)?jiān)彙?BR>    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書(shū)篇四
    x年x月x日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購(gòu)物。購(gòu)買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款,單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
    整個(gè)事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
    第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
    第二:對(duì)我們超市賣場(chǎng)所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
    第四:自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整,沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促,過(guò)于慌忙,沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率;第五:工作中,如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
    第一:及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
    第二:在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度;
    第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí);
    還有,在整個(gè)事件過(guò)程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí),感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我,而是及時(shí)給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    收銀員檢討書(shū)篇五
    尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
    您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇"工作態(tài)度不好的檢討書(shū)",以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
    我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
    此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
    第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
    最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
    此致
    檢討人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    收銀員檢討書(shū)篇六
    在工作中,出現(xiàn)失誤了,那就深刻的自我檢討一下,接下來(lái),小編在這給大家?guī)?lái)收銀員工作失誤
    檢討書(shū)
    ,歡迎大家借鑒參考!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    xx年xx月x日,顧客x女士和朋友一行四人,在我超市購(gòu)物。購(gòu)買多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“”過(guò)機(jī)掃描收款,單品價(jià)值xx元。后經(jīng)客服副總、商品副總、促銷部經(jīng)理及客服經(jīng)理幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客x女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
    整個(gè)事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
    1.自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
    2.對(duì)我們超市賣場(chǎng)所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
    5.工作中,如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
    我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討,在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足:
    1.及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
    2.在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度;
    3.加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí);
    5.對(duì)于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。
    還有,在整個(gè)事件過(guò)程中,我想特別感謝那么位顧客x女士,能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí),感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我,而是及時(shí)給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
    最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請(qǐng)大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會(huì)更加努力。
    檢討人:
    20xx年x月x日
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
    我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了x元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
    此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
    1.我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面
    道歉信
    ,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。
    2.我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。
    3.我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
    最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
    檢討人:
    20xx年x月x日
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:
    1.關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
    2.我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
    3.我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。
    錯(cuò)誤是嚴(yán)重的,過(guò)程是復(fù)雜的,情況是必須嚴(yán)肅弄清的?;仡櫸业腻e(cuò)誤,總結(jié)來(lái)說(shuō)就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間,我多次丟失工作資料,上星期五我丟失本單位三名員工的工資單,這星期這三四天里我又多次丟失會(huì)議資料,搞得大家很尷尬。
    面對(duì)錯(cuò)誤,我真的感到無(wú)地自容,我原先已經(jīng)想要給您寫
    辭職報(bào)告
    了??墒窍肫鹉鷮?duì)我有深刻恩情,知遇之恩啊,我還沒(méi)有報(bào)答您,就這樣一走了之,不符合我的為人風(fēng)格。
    而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
    檢討人:
    20xx年x月x日
    尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
    您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
    我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
    此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
    第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
    最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
    此致
    檢討人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
    xxx年10月7日,顧客李女士和朋友一行四人,在我超市購(gòu)物。購(gòu)買7000多元的商品,我在接待收銀結(jié)算的過(guò)程中,因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過(guò)機(jī)掃描收款,單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總、商品副總、促銷部經(jīng)理及客服經(jīng)理幫助通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客李女士于次日來(lái)我超市將差額補(bǔ)齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失:
    整個(gè)事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人,有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過(guò)此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 :
    第一:自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;
    第二:對(duì)我們超市賣場(chǎng)所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;
    第四:自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整,沒(méi)有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜,在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促,過(guò)于慌忙,沒(méi)有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏,更沒(méi)有體現(xiàn)出高效工作效率; 第五:工作中,如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
    我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討:在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足:
    第一:及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);
    第二:在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度;
    第三:加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí);
    第五:對(duì)于此事件引起今后工作的影響,我要認(rèn)真反思,這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過(guò)此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。
    還有,在整個(gè)事件過(guò)程中,我想特別感謝那么位顧客李女士,能及時(shí)爽快來(lái)處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí),感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事,因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生,我特別害怕和擔(dān)心,而他們并沒(méi)有只是單純責(zé)怪我,而是及時(shí)給予我?guī)椭悦馐录鼔牡姆较虬l(fā)展。
    最后,我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請(qǐng)大家相信我,監(jiān)督我的工作,我會(huì)更加努力。
    檢討人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    收銀員檢討書(shū)篇七
    您好!
    我是xxx,做好收銀工作是我們xx超市每一個(gè)收銀員的職責(zé),來(lái)到這里的第一天就已經(jīng)跟我們說(shuō)明了這些,做收銀一定是要細(xì)心,這是無(wú)疑的,這么幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我就明白了很多東西,我一直都在想著我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要把這件事情做好,這是一定的,作為超市收銀的`責(zé)任很多,很多東西是基本掌握的,在工作的時(shí)候我也一直在強(qiáng)調(diào)一直在提醒自己,我自己平時(shí)也是一個(gè)比較細(xì)心的人,做這一個(gè)工作對(duì)于我來(lái)書(shū)是沒(méi)什么問(wèn)題的,自己可能也是一直抱有這種心態(tài),今天就出問(wèn)題了,還是自己不細(xì)心的原因,也是因?yàn)樽约禾笠饬?,盡管這樣的事情我們收銀員犯得比較多,在找零的時(shí)候找錯(cuò)了,以往這樣的我損失都是我們自己承擔(dān),直接在工資里扣,這次的事情我卻是第一次,其實(shí)我覺(jué)的自己承擔(dān)還是小事,這也是應(yīng)該的,我自己工作不認(rèn)真,既然做了這么一個(gè)工作應(yīng)當(dāng)做好,我覺(jué)得問(wèn)題是我今天做錯(cuò)的是我不應(yīng)該做錯(cuò)的,這是我現(xiàn)在很不滿意的一點(diǎn),自己平時(shí)也不會(huì)這樣。
    今天超市人不是很多,這種情況我是怎么都不會(huì)想到自己會(huì)出問(wèn)題的,這時(shí)最基本的,正常的來(lái)講我們咋工作的時(shí)候,超市人多往往容易工作失誤,收銀工作也不能保證百分之百的做好,可是今天的情況不同啊,這正是人少,我卻連這樣的情況都不能夠保證,我真的很愧疚,今天超市人不多,下午的時(shí)候我也沒(méi)有休息,平時(shí)都會(huì)睡一個(gè)午覺(jué)的盡管時(shí)間不長(zhǎng),但是睡一覺(jué)還是會(huì)的,今天就是因?yàn)樽约汉芾В驮诠ぷ鞯臅r(shí)候感覺(jué)到腦子有一點(diǎn)蒙,下午來(lái)了一個(gè)顧客,在我這里的結(jié)賬的時(shí)候,直接就是掏了一百塊,我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有放在心上,很隨意的找給了他零錢,自己并沒(méi)有去檢查,我們xx超市的收銀員平時(shí)工作在找零的時(shí)候都會(huì)確認(rèn)一遍的,但是今天我就因?yàn)樽约翰辉跔顟B(tài)就沒(méi)有清點(diǎn),導(dǎo)致了找多了。
    這件事情是我的全部責(zé)任,一直以來(lái)我都在想著把事情做好,工作的時(shí)候我總是告訴自己要努力,要做好,我知道這是一定的,作為收銀員這本身就是我的職責(zé),我一直很相信自己的工作能力,還有細(xì)心程度,就是因?yàn)檫@些我才導(dǎo)致了事情的發(fā)生,我也沒(méi)有想到自自己會(huì)因?yàn)檫@么簡(jiǎn)單的事情工作失誤,甚至我的也覺(jué)得這是我在xx超市以來(lái)第一次犯這種低級(jí)錯(cuò)誤,您平時(shí)對(duì)于我的工作還是比較肯定的,我一直本著細(xì)心的原則在做收銀工作,在工作中我一直都會(huì)很用心的,這次的事情我再也不會(huì)允許出現(xiàn)了。
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    收銀員檢討書(shū)篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先在這里借此機(jī)會(huì)深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
    先向大家自我介紹一下,我是一名來(lái)自xx山村的女孩,名字叫xxx。今年初離開(kāi)學(xué)校,我懷著對(duì)外面五彩繽紛世界的向往,遄著自己的夢(mèng)想來(lái)到xx,幸運(yùn)的進(jìn)入xx市xxx商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入xxx后,我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引,工作中與各位同事親密相處,得到商場(chǎng)經(jīng)理、同事在工作中的關(guān)懷,雖然工作比較辛苦,但我感覺(jué)每天都過(guò)得很充實(shí)。
    只有一事,一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續(xù)時(shí)使用他人身份證(用名xxx),這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的,內(nèi)心倍感壓力,因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)。商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本人工作評(píng)價(jià)較高,對(duì)我的辭呈進(jìn)行真切挽留;而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作,但一想到使用他人身份證辦理入職一事,在辭職期間,本人降低了對(duì)自己人生的要求,利用商場(chǎng)同事對(duì)我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入,我心未曾感到過(guò)一絲快意,因這件事我承受更大的心理壓力,每天吃不好、睡不好,短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí),老是感覺(jué)有千萬(wàn)雙眼睛在盯著我;同事叫我做事時(shí),總會(huì)惶恐不安、深怕行為敗露;路上警車呼嘯而過(guò)時(shí),更猶如驚弓之鳥(niǎo)。為急于擺脫這種狀況,本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請(qǐng)工作至月底。
    若要人不知,除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時(shí),我頓時(shí)像松了一口氣,心里有一種踏實(shí),于是坦白交代了自己的'違紀(jì)過(guò)程,真誠(chéng)地承認(rèn)了自己的過(guò)錯(cuò)并彌補(bǔ)公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬宏大量,讓我免于法律的制裁。
    親愛(ài)的xxx收銀同事們,請(qǐng)?jiān)试S我再次這樣稱呼你們,希望大家以我為戒,切不可因一己私利做出傷害公司利益的事,使自己長(zhǎng)期處于身心彷徨之中,同時(shí)觸犯了國(guó)家法律,致使自己身陷囹圄,破壞了家庭和諧,在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的,不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖,不要貪圖。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日