每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
春運會議講話稿篇一
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導、全體公交職工:
大家下午好!
一年一度的春運已經(jīng)開始了,這是全市交通行業(yè)的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的責任。為切實做好春運期間的服務工作,展示寧波公交“工人先鋒號”優(yōu)質(zhì)服務水平和文明形象,給廣大群眾提供良好的出行服務,在此我謹代表全體公交駕駛員作如下表態(tài):
1、安全駕駛、文明行車。認真做好車輛例保檢查,確保安全設(shè)施靈敏有效。認真遵守交通安全法律法規(guī),堅決杜絕違法違規(guī)駕駛行為,繼續(xù)深入推進“文明禮讓斑馬線”活動,安全駕駛,文明行車。
2、規(guī)范服務、禮貌待客。認真履行公交駕駛員服務規(guī)范,正確使用文明服務用語,“請”字開頭,“謝”字收尾。在解答乘客詢問時,做到“有問必答,多問不煩”,用我們的實際行動來彰顯我們良好的素質(zhì)。
3、面帶微笑、傳遞真情。按照“滿意沒有終點站”的服務理念,牢固樹立“微笑服務,真情無價”的服務意識。在服務的過程中時常把微笑掛在臉上,讓自己全心全意的服務通過微笑傳遞到每一位乘客的心間,讓溫馨與和諧充滿整個車廂。
謝謝大家!
春運會議講話稿篇二
各位領(lǐng)導:
,車船航班正點,出行快捷安全,滿意程序提高”的目標,讓廣大旅客能走的安全、走的及時、走的舒適、走的滿意,保證各種生產(chǎn)生活重要物資的運輸。下面,我代表交通部門就認真做好20xx年春運工作作個發(fā)言。
我縣的道路、水路運輸業(yè)承擔著全縣客運、貨運的全部任務,尤其是道路運輸占絕對地位,春運工作歷來是運輸工作的重中之重。為確保全縣春運工作順利進行,縣交通局已成立交通系統(tǒng)春運領(lǐng)導小組及春運辦公室,由運管、公路、地方海事、稽征、骨干運輸企業(yè)等有關(guān)單位(部門)組成,負責本部門春運組織領(lǐng)導和指揮協(xié)調(diào)。
20xx年春運是《道路運輸條例》實施后的第一個春運,條例的出臺為我們搞好春運工作提供了強有力的法律保障。我們將加強組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào),加強宣傳教育,加強督促檢查。建立嚴格的值班制度,設(shè)立投訴監(jiān)督電話,實行24小時值班,并向上一級交通主管部門報備,向社會公布。縣交通局春運領(lǐng)導小組值班電話設(shè)在運管所,并由局領(lǐng)導帶班。
據(jù)預測,今年公路春運旅客運量預計約13.8萬人次,比去年增加3。全縣計劃投放客車195輛,3699座位,1200班次。
20xx年春運的特點:一是隨著319國道改善工程的完成,途經(jīng)xx的過境客車通行時間縮短,道路客運靈活、快捷的優(yōu)勢凸顯,加上道路客運服務質(zhì)量的提高,經(jīng)商人流逐漸改變出行方式,春節(jié)返鄉(xiāng)客流量增加;二是湖南、湖北、江西、四川等地大量民工在我省閩南地區(qū)務工,返鄉(xiāng)過春節(jié)途經(jīng)我縣,我縣大量人員在閩南地區(qū)以及廣東、北京等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)務工。今年以來隨著清欠民工工資執(zhí)行力度的加大,大多數(shù)民工領(lǐng)到工資后將返鄉(xiāng)過年,帶動了20xx年春運客流量一定程度的增長;三是大量人員在外工作,過年回家探親訪友已成傳統(tǒng);四是大中專院校的學生節(jié)前放假回家和節(jié)后返校形成的學生流,也是今年春運的主要客流之一;五是隨著我縣針織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,縣內(nèi)短途返鄉(xiāng)流大大增加并且集中在過年前的幾天內(nèi)。所以今年春運工作比往年更加復雜,難度更大??h運管部門和運輸企業(yè),在做好客流分析的基礎(chǔ)上,針對20xx年春節(jié)運輸?shù)奶攸c,緊密結(jié)合xx的實際,安排充足運力,滿足運輸需求,并儲備部分應急運力,及時應對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。在保證國省道干線、城鄉(xiāng)客運和重點物資運輸?shù)耐瑫r,認真做好農(nóng)村客運工作,保證廣大農(nóng)民群眾的安全出行。同時,加強出租汽車管理,規(guī)范經(jīng)營行為,提供優(yōu)質(zhì)服務,保證充足運力,方便城鎮(zhèn)居民出行。
縣交通安全辦、運管所、基層公路管理站和運輸企業(yè)牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,嚴格落實國家和部有關(guān)安全生產(chǎn)和運輸安全管理的各項規(guī)定,切實做好事故預防工作,加強監(jiān)督檢查,開展春運大檢查,消除事故隱患,全力避免重特大安全事故的發(fā)生,保障廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全。
1、認真貫徹市政府辦公室《關(guān)于認真做好20xx年春運道路運輸安全工作的通知》,交通運管部門整合力量,與公安交警部門配合在我縣西門建立春運服務站,分別派出人員共同開展春運服務工作,切實把好福建的西大門。并與江西省xx市的春運服務站建立聯(lián)勤和信息互通關(guān)系。
2、狠抓安全責任制落實,認真履行管理職責。道路運政管理機構(gòu)要按照“嚴把運輸經(jīng)營者市場準入關(guān)、嚴把營運車輛技術(shù)狀況關(guān)、嚴把營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)和搞好汽車客運站安全監(jiān)督”的要求,把嚴禁客運超載、嚴禁技術(shù)狀況不合格的客車參加春運,強化客車日趟檢,嚴防易燃易爆危險品進站上車等作為安全監(jiān)督管理的工作重點。地方海事部門要加強渡口、渡船安全管理、打擊非渡船載客、治理渡船超載濫載、打擊“三無”船舶等,繼續(xù)督促和幫助鄉(xiāng)政府落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全檢查管理責任制。公路部門要確保公路、橋梁、隧道的'安全暢通,尤其要加強對病害橋梁的監(jiān)測和維護,對出現(xiàn)險情和損壞的路段及時搶修,對事故多發(fā)路段等,按規(guī)定該設(shè)的安全防護設(shè)施、標志標線要抓緊補齊;要把工作做在前面,防止被動,確保安全。
路政管理部門要根據(jù)交通部11月22日明傳電報緊急通知要求,按照“鞏固成果、力度不減、突出重點、有效推進”工作思路,繼續(xù)做好治超工作。加大路政執(zhí)法力度,維護公路完好暢通。確保冬季儲備物資運輸高峰期間的道路交通暢通,全力保證冬季儲備物資的運力供應,一旦出現(xiàn)交通擁堵,要堅持保暢通優(yōu)先的原則,對明顯不超限載的車輛,可先放行,減少檢測范圍,減少擁堵時間,防止因治超而造成交通堵塞。
達不到國家有關(guān)安全技術(shù)標準的堅決停運;如在春運前還整改不合格的,堅決不允許參加春運,絕不允許任何未經(jīng)檢驗合格的車船投入春運。春運期間要加強日常的車船維修和檢驗,對檢查不合格的車船立即停止其春運。運輸企業(yè)要加強對全體職工特別是車輛駕駛?cè)藛T和船員的安全教育和管理,使其遵章守紀,安全駕駛,對屢教不改的違章駕駛員和船員,要調(diào)離駕駛崗位和按規(guī)定予以處罰??瓦\站要進行客車發(fā)車前的安全例檢工作,嚴格按照車(船)的載客定額售票和檢票,要堅決杜絕易燃易爆及其它危險品進站上車(船),嚴禁超載客車(船)出站;遇有惡劣天氣時,要及時通知運輸企業(yè)和駕駛員做好安全防范工作。運管機構(gòu)要對企業(yè)安全制度的落實情況進行檢查,確保不超載、不超速、不疲勞駕駛。對三級以下(含三級)山區(qū)客運班線進行檢查和調(diào)整,對達不到夜間通行安全要求的夜班車要停止運行。
4、做好防控疾病流行的有關(guān)工作。冬春季是呼吸道傳染病易發(fā)季節(jié),春運期間人員流動大,密度高,易于疾病傳播。因此,運輸部門要努力做好車站、運輸工具的消毒和通風工作,配備必要的設(shè)施和設(shè)備,有效預防、控制傳染性非典型肺炎、人禽流感、流感等各類呼吸道傳染病的發(fā)生和傳播。
要樹立和落實以人為本的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質(zhì)量和服務水平。運管機構(gòu)進一步整頓和規(guī)范道路市場秩序,深入開展道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)專項整治活動,認真開展“查隱患、堵漏洞”活動,深入運輸經(jīng)營場所,加大對包車客運、超長途班車客運、山區(qū)班車客運、危險化學品運輸?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。春運期間重點打擊非法客運車輛、非客渡船載客,堅決打擊欺詐旅客的行為和“倒”客、“甩”客、“賣”客、“宰”客以及亂漲價、亂收費等嚴重擾亂市場秩序、損害廣大旅客和合法經(jīng)營者的合法權(quán)益的行為。運輸企業(yè)要加強對站務人員、司乘人員的教育,推行規(guī)范化服務,保持站容站貌、車容車貌整治衛(wèi)生、秩序良好。要采取預售和預訂客票、增設(shè)售票窗口、延長售票時間等措施,方便旅客購票。要加強運輸調(diào)度指揮,保證車船的正班正點。運輸企業(yè)要設(shè)立春運投訴電話,堅持執(zhí)行好24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,有訴必查,快速反應,做到投訴事件件有落實,事事有反饋,積極為廣大旅客排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務,確保春運有序進行。
積極配合新聞媒體、宣傳單位通過多種形式進行廣泛宣傳,并利用車站、碼頭等公共場所向社會宣傳安全生產(chǎn)知識、出行的各種信息和注意事項,營造全社會關(guān)注安全生產(chǎn),監(jiān)督安全生產(chǎn),人人遵守安全生產(chǎn)法規(guī)規(guī)章的良好氛圍;通報春運進展情況,報道春運中涌現(xiàn)的模范人物和先進事跡,曝光各類違法違規(guī)行為。加強統(tǒng)計報告工作,指定專人負責春運的統(tǒng)計工作。春運期間發(fā)生一次死亡3人以上或涉及外籍人員死亡的運輸事故,按照交通部《關(guān)于發(fā)布道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計制度的通知》的有關(guān)規(guī)定,由交通春運辦在6小時內(nèi)報市春運辦和廳春運辦,并按規(guī)定向有關(guān)部門和當?shù)卣畧蟾妗?BR> 同志們,春節(jié)運輸和安全生產(chǎn)工作關(guān)系到千家萬戶的安康幸福,做好20xx年春節(jié)運輸和安全生產(chǎn)工作事關(guān)大局、意義重大,我們將在縣委、縣府及上及交通部門的領(lǐng)導下,扎實落實好春運各項工作,確保春運期間“人便其行、貨暢其流”,讓人民滿意。
春運會議講話稿篇三
同志們:
元月11日至21日,我縣出現(xiàn)了歷史罕見的連續(xù)陰雪天氣,造成道路結(jié)凍、交通受阻,全縣道路交通安全形勢非常嚴峻。從元月23日起,又已進入一年一度的春運,為了全面貫徹全市20xx年春運暨道路交通安全工作會議精神,切實做好我縣春運工作,滿足人民群眾的出行需要,加快貨物流通,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,確保道路交通安全,縣政府決定召開今天這個會議,全面安排部署我縣20xx年春運和道路交通安全工作。剛才,縣交通、交警、交管、公路、城客等部門單位負責同志就如何做好春運和道路交通安全工作作了專題發(fā)言。下面,我再強調(diào)幾點意見:
1月21日,市政府召開了20xx年春運暨道路交通安全工作電視電話會議,市委、常務副市長同志出席會議并作了重要講話。市交通局、公安局、交警支隊分別就做好春運工作、春運治安工作、道路交通安全工作進行了安排部署。市長在講話中全面分析了全市的道路交通安全形勢,指出,春運期間人流、物流劇增,加之最近連續(xù)降雪,各縣區(qū)、各部門要針對今年的特殊情況采取措施,狠抓落實,做好春運工作。要按照黨中央、國務院以及省委、省政府有關(guān)春運工作的要求,進一步增強大局意識、政治意識和責任意識,切實增強做好春節(jié)期間道路運輸安全工作的責任感和使命感。要按照“以人為本、安全為先、方便有序、服務滿意”的指導思想,做到在春運期間確保旅客能夠出得去、回得來,保持各類貨物運輸暢通,保持道路交通安全形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn),社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。要求各縣區(qū)、各部門要立足防范,嚴格監(jiān)管,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴把車輛關(guān)、人員關(guān)和“三品”檢查關(guān),嚴把險路危橋和惡劣天氣運行關(guān),重點做好運輸沿線和汽車站、火車站、民航站附近的流動人口管理和治安秩序維護工作,抓好公路“三亂”的治理工作,認真做好重點道路暢通工作,下功夫抓好市區(qū)、縣城的城市交通管理工作,實現(xiàn)今年交通運輸和道路交通安全開門紅。市長的講話,對我縣春運和道路交通安全工作具有十分重要的指導意義,我們在座的各位一定要進一步提高思想認識,認真學習領(lǐng)會,全面貫徹落實。
去年是我縣道路交通安全工作攻堅年,通過一年的整治,全縣的道路交通安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。全年共發(fā)生交通事故40起,較上年下降32.2%;死亡11人,下降26.7%;受傷21人,下降27.6%;直接經(jīng)濟損失18.3萬元,下降30.4%,道路交通安全四項指標全面下降。之所以取得這樣的好成績,主要得益于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門的密切配合,通力協(xié)作。具體表現(xiàn)為以下幾個特點:一是春運工作安排到位。去年的春運工作在有關(guān)部門和企業(yè)的努力下,圓滿完成了各項工作任務。今年的春運工作,交管、交警等部門也已經(jīng)作出了詳細的安排。二是道路交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。通過交警、交通部門的不懈努力,全縣道路交通秩序發(fā)生了明顯的變化,超員、超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、違章駕駛、麻痹駕駛等現(xiàn)象不斷減少,城區(qū)交通混亂現(xiàn)象徹底改觀,黑車載客明顯減少。三是縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村道路安全責任進一步夯實。按照“屬地管理”的原則,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和部門能主動承擔起縣鄉(xiāng)和鄉(xiāng)村道路的安全責任。四是超員超載超限治理成果顯著。通過治理,客車超員現(xiàn)象基本遏制,貨車超載超限也得到了有效的治理。五是危險路段得到階段性治理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交通部門對排查出的安全隱患都進行了有效的治理。六是相關(guān)企業(yè)高度重視安全工作。各企業(yè)建立健全了各項安全防范措施和制度,進一步遏制了交通事故的發(fā)生。七是人員培訓到位。交通、交警等有關(guān)部門全面加強了對司乘人員的教育和培訓,增強了司乘人員的安全意識。我縣道路交通安全工作雖然取得了可喜的成績,但是,安全形勢還不容樂觀,道路交通事故時有發(fā)生。首先,道路危險因素增大,進入寒冬,滴水成冰,加之最近連續(xù)降雪,道路暗冰積雪較多,形成隱患,很大程度上增加了春運安全工作難度,而且據(jù)氣象部門預測,近日內(nèi)還將出現(xiàn)一次強降雪過程,這將給我們的工作帶來更大的困難;其次,春運是人流、物流、車流最集中的時段,客貨流量數(shù)倍于平時,春節(jié)客貨運輸繁忙,歷來都是事故的高發(fā)期;第三,春運期間是駕駛?cè)藛T、交通參與者最容易發(fā)生交通違法行為的時候,酒后駕駛,超員,超速,疲勞駕駛,無牌無照車輛、農(nóng)用車、拖拉機上路,三輪車載人等嚴重違法行為都容易集中在這個時候發(fā)生。所有這些問題直接影響著春運和道路交通安全工作的開展。春運和道路交通安全工作事關(guān)社會的安定團結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,意義重大,任務艱巨,使命光榮。因此,我們要務必按照全市20xx年春運暨道路交通安全工作電視電話會議精神和縣委、縣政府的安排,從確保全縣政治、經(jīng)濟和社會穩(wěn)定的高度,充分增強搞好春運暨道路交通安全工作的責任感和使命感,采取積極措施,落實好春運期間的'各項工作,確保廣大人民群眾過上一個安全、祥和的春節(jié)。
一是嚴格管理好車輛。春運現(xiàn)在已經(jīng)開始,交警、交通等部門要根據(jù)各自職責,對所有參加春運的車輛進行一次全面檢查,特別是對重點線路、短途客運和個體私營車輛進行重點檢查,嚴禁不具備和不符合安全技術(shù)條件的運輸車輛、設(shè)施投入春運。要全面落實例保例檢等檢查、檢測制度,不符合條件的車輛堅決不得出站營運。要進一步鞏固治理車輛超載超限成果,繼續(xù)抓好制止公路客車超員、貨車超載超限的問題,確保不發(fā)生道路安全事故。
二是嚴把人員關(guān)。安全工作要從駕駛員和運輸企業(yè)抓起,特別是各運輸企業(yè),一定要把安全問題擺在首位。交通運管部門要把檢查的重點放在個體私營運輸車輛上,在對車況進行嚴格檢查的同時,嚴格審核駕駛員資質(zhì)。要進一步加強對駕駛員、乘務員特別是個體司乘人員的安全法律法規(guī)的教育,增強安全意識,樹立遵章守紀、安全第一的觀念,自覺做到不超時、不超載、不超速、不疲勞駕駛,遵從交警、交通管理人員的指揮,按照交通標志行車,確保運輸安全。會后由交通和交警部門負責,對縣內(nèi)所有客運車輛和危貨運輸車輛駕駛員從業(yè)資格進行一次全面審查,徹底清理持假證及客運、危貨車駕駛資格達不到要求的駕駛員。各運輸企業(yè)對新雇用駕駛員必須按照有關(guān)規(guī)定進行從業(yè)資格審查,未經(jīng)審查同意人員,一律不得從事客運車和危貨車駕駛,否則,要堅決追究運輸企業(yè)和經(jīng)營業(yè)主的責任,必要時,要進行停業(yè)整頓。
三是嚴格“三品”檢查??瓦\公司要做好“三品”的查堵工作,嚴禁旅客攜帶易燃、易爆和其他危險品乘車,交管站要加大住站檢查和路查力度。城客辦要加大對城市公交車輛“三品”的檢查力度,保證春運工作的順利進行。
四是加強路面行車秩序整頓。公安交警部門要以路查整治為重點,增加上路警力,實行大隊領(lǐng)導包片,股、所、隊包線,中隊分組包段責任制,加大路查整治力度,務必做到白天見交警,夜間見警燈。整治的重點要放在超員、超速、超載,疲勞駕駛、酒后駕駛、違章駕駛、麻痹駕駛、低能駕駛和客運車輛、危貨車輛、農(nóng)用車輛、帶病車輛等重點環(huán)節(jié)和車輛上,并要對查處的違法違規(guī)行為加大處罰力度,充分發(fā)揮震懾作用。最近一段時間,由于下雪,客運班車停運,黑車抓住了這一機遇,鋌而走險,出現(xiàn)了黑車泛濫的現(xiàn)象,城客、交警、交管、城管要進一步加大打擊力度,聯(lián)合執(zhí)法,重處重罰,排除干擾,堅決將黑車打下去。
五是加大治理危險路段力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交通部門及石油企業(yè)要對所轄路段進行定期排查,對查出的隱患,要制定治理方案、明確治理措施、落實治理責任、限定治理時限。會后,按“屬地管理”的原則,盡快對轄區(qū)內(nèi)的公路進行一次全面排查,并及時對排查出的隱患進行整改。對事故多發(fā)地段要增設(shè)標志、標線和防撞設(shè)施,消除事故隱患。要有針對性地對險路危橋,特別是縣鄉(xiāng)公路的險路危橋抓緊進行搶修加固,在陡坡急彎等危險路段完善防護措施,設(shè)置明顯警示標志。
六是加強縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村道路管理。目前,我縣縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村道路管理仍然滯后,特別是鄉(xiāng)村道路更為嚴重,所以要堅決按照“屬地管理、分級負責”的原則,進一步夯實縣、鄉(xiāng)、村、組四級管理責任,實行劃段分片包干??h鄉(xiāng)道路由公安交警部門牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府參與配合;鄉(xiāng)村道路由鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)辦牽頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所配合,鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全專干、村民委員會安全監(jiān)管員參與。重點對原油運輸車輛、農(nóng)用三輪車、拖拉機非法載人等違法行為進行集中整治,切實解決縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村道路管理滯后問題。
七是認真做好道路暢通工作。最近一段時間,因積雪造成道路封閉,導致群眾出行困難、貨物運輸中斷,給全縣人民的生產(chǎn)生活帶來了極大的影響。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和交通、公路等部門要繼續(xù)按照吳政辦發(fā)〔20xx〕6號和吳政辦發(fā)〔20xx〕8號文件的要求,抓住干線公路和通鄉(xiāng)公路這兩個重點,按照分級負責、屬地管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與公路部門聯(lián)動、協(xié)作配合的原則,采取劃段包干的辦法,組織動員干部群眾務必于1月30日前全面完成主要干線公路和通鄉(xiāng)公路清掃任務,確保道路暢通。在這里,我明確一下,今后下雪,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門單位要積極組織動員干部群眾上路掃雪,做到隨下隨掃。
優(yōu)質(zhì)的運輸服務和良好的運輸市場秩序是春運工作的核心目標。交通部門及各運輸企業(yè)要牢固樹立和落實以人為本的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質(zhì)量和服務水平。近年來,隨著全縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,的對外形象發(fā)生了很大的變化,對此我們要格外珍惜。春節(jié)期間,在外的親人、放假的學生要回家過年,外地客商也要回家,我們一定要以優(yōu)質(zhì)的服務和熱情的態(tài)度搞好春運工作。一是要加強對站務人員、司乘人員的教育和管理,推行規(guī)范化服務,保持站容站貌、車容車貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。二是要建立健全春節(jié)運輸各項規(guī)章制度,抓好每個環(huán)節(jié)、各個部位的銜接協(xié)調(diào),嚴格按程序運行,努力提高車輛正班、正點率,做到有客必有車,特別是春節(jié)前后幾天,要根據(jù)客流情況,安排好足夠的運力,確保旅客走得了,走得及時,走得滿意。三是要加大對客運車輛和出租車輛監(jiān)管力度,對態(tài)度惡劣、無證經(jīng)營、甩客、倒客、宰客、拒載、亂漲價、亂收費等違章行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,切實保護廣大旅客的合法權(quán)益,維護好正常的運輸市場秩序。在這里要強調(diào)一下,聽說前幾天,出現(xiàn)了公交車擅自漲價的現(xiàn)象,這是絕對不允許的,以后也不得出現(xiàn)類似情況,一旦發(fā)現(xiàn),堅決打擊。
為了確保春運道路交通安全工作取得實效,我們要進一步加強組織領(lǐng)導,夯實工作責任,搞好協(xié)調(diào)配合。
一是要加強組織領(lǐng)導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要把組織好春運和道路交通安全工作作為發(fā)展我縣經(jīng)濟、保持社會穩(wěn)定、關(guān)心人民群眾切身利益的大事和春節(jié)前后最重要的工作來抓。為做好這項工作,縣政府成立由主管副縣長為組長,交通、公安、交警、安監(jiān)、民政、人勞、工商、城管等有關(guān)部門單位負責人組成的春運安全工作領(lǐng)導小組,具體協(xié)調(diào)處理好春運期間出現(xiàn)的問題,確保春運和道路交通安全工作順利完成。
二是要嚴格責任追究。在春運期間,對道路交通安全隱患監(jiān)管不到位、重大隱患不整改、安全工作不作為的領(lǐng)導干部,要按照有關(guān)規(guī)定,嚴肅追究其行政責任。凡因管理不到位而導致發(fā)生重特大交通事故的,要責令轄區(qū)包片領(lǐng)導引咎辭職,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導和有關(guān)部門負責人由紀檢、監(jiān)察部門按照有關(guān)規(guī)定追究責任;凡運輸企業(yè)發(fā)生一次死亡3人或兩次1人以上事故的,責令其停業(yè)整頓,主管部門主要負責人向縣政府做出書面檢查。今后凡發(fā)生重大特大交通事故的,除依法追究當事人的責任外,必須按照事故原因進行責任倒查,查到那一個環(huán)節(jié),是誰的問題就堅決追究誰的責任。
三是要搞好協(xié)調(diào)配合。春運是一項綜合性很強的工作,時間長、要求高,各有關(guān)部門對內(nèi)要精心組織,逐級逐人明確任務,夯實責任,落實措施,對外要密切配合、相互支持。縣交通局作為全縣春運和道路交通安全工作的組織協(xié)調(diào)部門,要認真負責、積極主動地做好各個方面工作??h安監(jiān)局要切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的職責,認真督查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門落實各項安全措施??h交警大隊要上足警力,全天上路巡查,督促車輛上防滑鏈?!皟赊k”要采取定期不定期的辦法,積極做好有關(guān)督查工作。通訊、廣電部門要把春運和道路交通安全工作作為近一個時期的宣傳重點,加大宣傳報道力度,充分發(fā)揮新聞媒體對春運和道路交通安全工作的監(jiān)督促進作用。
同志們,春運和道路交通安全工作是一項系統(tǒng)工程,涉及千家萬戶。確保旅客出行的安全、暢通、便捷是我們的光榮職責和任務??h政府相信,只要我們上下一心、齊抓共管、通力協(xié)作,今年的春運任務和道路交通安全工作就一定會圓滿地完成。春節(jié)即將來臨,我代表縣政府向工作在春運和道路交通安全第一線的同志們拜個早年!祝大家身體健康、家庭幸福、工作順利!
謝謝大家。
春運會議講話稿篇四
各位領(lǐng)導、同志們:
春運工作是我們交通運輸行業(yè)開年的頭等大事,是交通工作開門紅的重頭戲,事關(guān)社會的'安定團結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,責任重大,意義深遠。因此,全市交通系統(tǒng)要認真貫徹落實交通運輸部、省交通運輸廳和宜昌市交通運輸局有關(guān)文件精神,進一步動員全市交通系統(tǒng)廣大干部職工,全力保障春運工作有序開展,確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行。為此,我想強調(diào)三點意見。
一、高度重視,明確目標,強化責任,抓好落實
(一)高度重視春運工作
春運工作關(guān)系到人民群眾的切身利益,社會關(guān)注度高,影響廣泛。做好春運工作是我們交通運輸部門加強和創(chuàng)新社會管理、落實公共服務職能的具體體現(xiàn),是服務人民群眾安全便捷出行、保障社會和諧穩(wěn)定的客觀要求。當前我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人民群眾出行需求和生產(chǎn)生活物資運輸需求日益增長。20xx年春運工作于1月8日開始,至2月16日結(jié)束,為期40天。根據(jù)調(diào)查預測,今年我市春運期間道路客運量將達33.6萬人次,同比增長8%;水路客運量將達5萬人次,同比增長2%。因此,我們要高度重視春運工作,認真組織,科學謀劃,為人民群眾交上一份滿意的答卷。
(二)確保組織機構(gòu)的落實
春運期間,各單位要把春運工作作為提高公共服務能力,構(gòu)建和諧交通、平安交通的一個重要載體來抓。按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,做好春運工作。市交通運輸局20xx年春運工作領(lǐng)導小組已經(jīng)成立,各單位要相應建立健全組織機構(gòu),統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運工作、落實各項責任。各單位一把手要率先垂范,靠前指揮,深入工作一線,加強對春運運輸組織和安全生產(chǎn)工作的指揮及監(jiān)督力度,確保春運工作的順利進行。
(三)做好客流預測和信息發(fā)布工作
客運企業(yè)、客運站要密切關(guān)注學生流、民工流和探親流的變化,分析流量、流時和流向,提前制定發(fā)車計劃,還要將天氣信息、發(fā)車時間信息、增加班次信息、客運站站務電話等重要內(nèi)容通過公告欄、宣傳欄、報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動向社會及時發(fā)布。
(四)及早落實充足運力
我市每年春運投入的運力基本能夠滿足需要。但是,我們決不可掉以輕心。各客運企業(yè)和客運站要合理儲備備班運力,科學調(diào)整發(fā)車時間和班次,提高應急運輸能力,在保證干線旅客運輸?shù)耐瑫r,要組織好農(nóng)村、山區(qū)和邊遠地區(qū)的旅客運輸,保證廣大農(nóng)民群眾便利出行。
(五)加強運價執(zhí)法檢查
要嚴格按照物價部門文件精神,督促道路客運和公交企業(yè)認真執(zhí)行票價政策,并將執(zhí)行中的運價進行公示,不斷加大春運價格的管理力度,嚴肅查處亂漲價,亂收費行為,為全市營造一個安定有序的春運環(huán)境。
(六)確保公路暢通
公路部門要加強道路日常養(yǎng)護,確保除雪防滑及時到位,重點加強危(?。蛄汉臀kU路段的監(jiān)管和養(yǎng)護,定期檢查,保證警示標志齊全完好。要進一步加強道路巡查工作,一旦出現(xiàn)危及行車安全的隱患,要及時排除,無法保證通行安全的要立即封閉交通。各交管站要對農(nóng)村公路進行一次檢查,落實保安全、保暢通措施。
二、狠抓安全,優(yōu)質(zhì)服務,突出重點
安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務和應急處理既是春運工作的重要內(nèi)容,也是衡量春運成績優(yōu)劣的重要指標。
(一)以確保安全為重點
一要加強對水上的安全監(jiān)管,嚴防水上安全事故發(fā)生。海事人員要加強責任心,按照國家的有關(guān)法規(guī),各負其責,各司其職,協(xié)調(diào)配合,齊抓共管。二是要認真落實“三關(guān)一監(jiān)督”的要求,嚴把客運經(jīng)營者市場準入關(guān)、營運車輛技術(shù)狀況和駕駛員從業(yè)資格關(guān),認真做好客運站安全監(jiān)督。客運站要嚴格履行“三不進站、五不出站”職責,認真落實車輛安全例檢和“三品”查堵等制度。三要做好公路、航道的安全暢通工作,隨時做好應急保暢通工作。四是抓好公汽、出租車的行車安全。五要按照各級的要求,節(jié)前全面開展水上交通、道路運輸?shù)劝踩a(chǎn)領(lǐng)域的大檢查,全面排查事故隱患,迅速進行整改,確保春節(jié)期間安全形勢穩(wěn)定。六是加強安全生產(chǎn)動態(tài)監(jiān)控??瓦\企業(yè)要保持客運車輛gps性能良好,心得體會對車輛行駛狀態(tài)實時監(jiān)控,及時對違法違規(guī)行為給予警告和糾正,并加重事后處理。
(二)以文明服務為重點
各單位要狠抓以服務旅客、奉獻社會、誠實守信為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè),認真推行以優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為內(nèi)容的“三優(yōu)”和客運服務質(zhì)量標準化,服務管理規(guī)范化、服務過程程序化為內(nèi)容的“三化”管理制度,通過增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預售、上門預售、開設(shè)農(nóng)民工專用售票窗口等方式方便旅客購票乘車。要為老、弱、病、孕、殘等旅客提供特殊服務和照顧。要有專門的站乘人員為旅客提供免費便民服務。客運駕駛員和乘務員要做到著裝整潔,熱情服務,儀表端莊,語言文明,樹立交通行業(yè)的服務形象。公汽可根據(jù)客流情況,加密班次,延長運行時間,全力方便群眾出行。在這里我還強調(diào)一下,請大家一定要高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作,全面了解行業(yè)動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾。
(三)以應急處理為重點
我們在抗擊低溫雨雪冰凍災害和抗震救災中已積累了很多成功的經(jīng)驗,各單位要完善專項應急預案,落實應急運力,加強應急物資儲備,做好應對突發(fā)事件的各種準備。發(fā)生特殊情況時,應嚴格按照規(guī)定啟動春運專項應急預案。道路運輸企業(yè)、客運站要密切關(guān)注天氣變化,遇有大雪、大霧等惡劣天氣以及道路達不到安全行車條件時,應立即按照應急預案和災害天氣預警要求采取有效措施。要強化應急反應能力,保證通訊聯(lián)系,及時掌握春運期間的運營動態(tài)。一旦發(fā)生緊急事件,有關(guān)單位或當事人要在第一時間上報局春運辦,同時啟動應急預案,采取措施積極應對。
三、嚴格管理,強化督查,全程監(jiān)控
在春運具體措施上,我們要重點在稽查監(jiān)督上下功夫,在宣傳報道上下功夫,在投訴處理上下功夫,實現(xiàn)春運運輸市場監(jiān)管的全覆蓋。
(一)把稽查監(jiān)督貫穿于春運全過程
要認真履行管理職能,制定周密的稽查方案,切實加大市場監(jiān)管力度,維護好運輸市場秩序,確保春運工作有序進行,保障廣大旅客、運輸企業(yè)的合法權(quán)益。運管所要在客運站設(shè)立運政執(zhí)勤室,認真履行職責,嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營;客管處要對出租車不按規(guī)定使用計價器、宰客、甩客、賣客、拒載等違規(guī)行為嚴厲打擊。對在春運期間擅自停開客運班車,影響旅客疏運的,要嚴肅查處。對客車客船的超載行為,嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行處理。
(二)把宣傳工作貫穿于春運全過程
要充分發(fā)揮宣傳媒體的作用,及時通報各主要站點客流情況,為廣大旅客提供準確的信息。要廣泛宣傳優(yōu)質(zhì)服務和運輸安全等方面的典型事例,充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用。個人簡歷各單位要及時向市局春運辦上報信息,春運結(jié)束后要及時將書面總結(jié)報市局春運辦。
(三)把投拆查處貫穿于春運全過程
相關(guān)單位要設(shè)立春運投拆電話,認真執(zhí)行24小時值班,及時核實查處旅客和經(jīng)營者的投訴,做到投訴一起,查實一起,處理一起,并將查處結(jié)果反饋給投訴者。對新聞單位反映的熱點、焦點問題,要及時研究、妥善處理;對擾亂市場秩序、損害行業(yè)形象的行為要進行曝光,一查到底,并通過新聞單位反饋。
同志們,20xx年我市的春運工作將在市委、市政府和上級業(yè)務主管部門的正確領(lǐng)導下,有全體交通干部職工及各運輸企業(yè)的共同努力,迎難而上,好中求進,一定能打一個漂亮的仗,實現(xiàn)交通工作的開門紅。
最后,祝大家在新的一年里合家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
春運會議講話稿篇五
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
大家好!
在這個普天同慶、歡樂和諧的日子里,我們公司圓滿完成了今年的任務目標,在這里召開表彰大會及春運動員大會,作為一名普通的'公交職工,能夠代表廣大干部職工發(fā)言,我感到無比的榮幸,首先要感謝領(lǐng)導的培養(yǎng)教育和同事的支持幫助,謝謝!公交行業(yè)是城市文明的窗口,作為一名公交司機,作為一個交通行為的參與者,弘揚交通文明我們責無旁貸,我們有責任、有義務、有信心向全社會展示我們良好的公交新形象。為此,我向公司全體員工發(fā)出倡議,決心做到以下幾點:
1、要遵章駕駛,禮讓三先,帶頭開文明車,做文明人,不酒后駕駛,不超速行駛,不隨地吐痰,不說臟話、粗話,保證禮貌待客,尊老愛幼。
2、搞好環(huán)境衛(wèi)生,保持車容車貌清潔、完好,讓乘客登上車就感到環(huán)境舒適、美麗。
3、真誠服務廣大乘客,保證準時發(fā)車,準點運營,耐心回答乘客詢問,照顧“老弱病殘孕幼”上、下車,給乘客營造一個和諧溫馨的乘車氛圍,努力給市民一個滿足的服務。
4、用自己的文明舉止,引導乘客共建文明車廂,在乘客中提倡禮貌讓座,保持車廂清潔,勸阻高聲喧嘩,制止打架斗毆,讓車廂成為和諧小社會,共同為創(chuàng)建文明新滕州做貢獻。
人讓車,讓出一份文明;車讓人,讓出一份安全;車讓車,讓出一份秩序;人讓人,讓出一份友愛。
春運會議講話稿篇六
同志們:
今年春運開始以來,按照集團公司兩會的動員和部署,全司各級各有關(guān)單位認真貫徹落實上級黨委政府,以及公安、交通部門的春運工作精神,落實“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的工作要求,努力克服競爭激烈、氣候多變、客流需求多樣等困難,恪盡職守,精心組織,密切配合,取得了運輸暢通、事故下降、服務質(zhì)量明顯提升的優(yōu)異成績,為x年生產(chǎn)經(jīng)營順利開局,做出了積極貢獻!我們?yōu)榇蠹宜〉玫某煽兏械津湴?,對為此付出艱辛努力的廣大干部職工、對始終堅守工作一線的各單位主要領(lǐng)導道一聲辛苦,同時對同志們煥發(fā)出來的拼搏精神、創(chuàng)造的突出業(yè)績表示崇高的敬意!
一、加強領(lǐng)導,密切協(xié)作,是實現(xiàn)了圓滿春運的根本保證
春節(jié)期間是人流、車流、物流陡增的緊張時期,搞好春運工作既是運輸企業(yè)的責任,更是我們的機遇。全司各級各有關(guān)部門高度重視春運工作,牢固樹立全局觀念,加強組織領(lǐng)導,注重協(xié)調(diào)配合,形成強大的工作合力,保障了春運工作的圓滿完成。
首先,層層動員,備戰(zhàn)充分,強化了組織領(lǐng)導
集團公司成立了春運工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運各項工作。各相關(guān)基層單位都成立了相應的春運領(lǐng)導機構(gòu),明確責任任務,建立值班制度,專題研究春運工作。根據(jù)省、市春運文件精神,結(jié)合公司實際,提前下發(fā)了《關(guān)于認真做好x年春運工作的通知》,并通過四屆二次職工和股東代表大會,周密部署、層層動員。我們還制定了詳細的春運組織和應急方案,主要領(lǐng)導率先垂范,親赴一線檢查指導春運工作,慰問一線職工,現(xiàn)場辦公解決困難、查糾問題、及時整改,從而在全司上下形成了人心齊、干勁足的良好春運工作氛圍。
其次,合理調(diào)度,科學指揮,打造了暢通春運
今年春運客流量大,中短途旅客多。我們在科學預測和分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,合理運輸方案,共發(fā)放班次7.61萬個,加班包車2068個,安全運送旅客162萬人次,其中信陽汽車站共發(fā)放班次2.27萬個,加班包車1162個,發(fā)送旅客40萬人次,與上年同比增長4%,沒有出現(xiàn)旅客積壓滯留現(xiàn)象。
一是全力以赴確保運力。春運期間各運輸單位從領(lǐng)導到一線工作人員都放棄了節(jié)假日休息,公司投入客運車輛2千余輛,座位5萬個,其中為了此次春運新增和更新客車120輛,在此基礎(chǔ)上,通過加強車輛維修檢查,在確保安全的前提下,加強行車組織,合理運輸生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,努力提高了車輛周轉(zhuǎn)率。
二是全力以赴組織客源。依托正常經(jīng)營的班線和車站,各單位紛紛到客源集散地組織客源,跟蹤學生放假、民工返城、職工回崗時間,上門售票、簽訂包車協(xié)議,還有的加強與駐縣公司的工作交流,互通情報,相互合作,最大限度地減少客源流失。比如:旅游公司組織的蘇州、上海、龍崗包車服務;三客公司與在蘇州信陽籍務工人員簽訂運輸協(xié)議;還有淮濱公司組織的溫州、上海包車;光山公司組織北京、杭州、深圳包車等等。農(nóng)歷正月十四、正月十六,光山公司、信陽汽車站、一客公司與光山縣政府、光山縣農(nóng)村信用社共同組織的“溫暖回家路,感恩光山人”活動,抽調(diào)23輛客車,安全運送了6000人次。
三是全力以赴保證服務。各單位各部門把“情滿旅途”的總體要求貫穿春運全過程,深入開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)服務活動,確保廣大旅客走得了,走得及時、走得安全、走得滿意。春運期間客流幾倍于平時,各車站堅持投入人力物力,保持旅客候車和乘車環(huán)境衛(wèi)生整潔;普遍增開了售票窗口,延長了售票時間,信陽站的車票預售期由7天延長至20天,還開通了網(wǎng)上售票、手機購票;為了實現(xiàn)“零換乘”,在信陽汽車東站工作人員的配合下,集團公司每天安排100多個班次到高鐵站接送旅客,安全接送旅客超過2萬人次;春運期間還涌現(xiàn)出大量好人好事,雷鋒崗、小紅帽服務隊以“愛心暖冬”行動,熱心為旅客排憂解難,羅山公司駕駛員陳波幫旅客找回手提電腦,信陽站服務員幫旅客找回1000多元現(xiàn)金及貴重財物等,還有許多在工作中吃苦在前、任勞任怨、隨喊隨到、工作第一、家庭置后的人和事,這些人這些事,展現(xiàn)出信運人良好的職業(yè)操守,感動了旅客,感染了周圍同事,也為樹立和培養(yǎng)良好企業(yè)文化增磚添瓦。
第三,明確責任,落實措施,確保了平安春運
安全是不可逾越的紅線和底線,春運期間集團公司始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,認真貫徹國家和有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規(guī),牢固樹立事故可防可控的理念,進一步完善體制機制,明確安全責任,全面落實各項安全措施,盡最大努力減少春運傷亡事故的發(fā)生,保證了平穩(wěn)的安全形勢。
一是加強了車輛及人員管理。春運開始前,各單位配合交警部門對全部參運車輛和駕駛員進行春運臨檢,逐車逐人從源頭上把關(guān),保證了參運車輛和駕駛員安全可靠。加強例保和車輛正常維護,維修中心、各單位修理車間成立了搶修小組,備足配件和材料,堅持24小時值班,隨時搶修車輛,保證參運車輛不誤運行。二是加大了動態(tài)監(jiān)管力度。集團公司監(jiān)控中心和各單位gps分控堅持24小時值班,對違法行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時登記、及時消除。加大了重點地段路查力度,嚴肅查處和糾正超速、超載、疲勞駕駛等違法行為。三是加強了客運場站管理。各汽車站嚴格履行“三不進站、六不出站”職責,落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求,增加人手和設(shè)備,嚴禁“三品”進站上車。四是加強了春運防恐和應急管理。春運期間,防火、防盜、防恐與運輸安全,做到了同檢查、同考核,確保把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。面對雨霧冰雪惡劣天氣時,集團公司立即啟動應急預案,積極應對,采取強力措施,加強應急處置,確??蛙囘\行安全。
春運期間我司安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),但也發(fā)生亡人事故一起,一般事故4起,與去年同期3起亡人、3起一般事故相比有所下降。同時春運期間發(fā)生各類違法行為130起,其中超速66起,超員2起,較上年同期有較大的回升,這要引起足夠的警惕,不容忽視。
同志們,回顧剛剛結(jié)束的春運工作,有成績也還有不足,通過此次春運,大家可能更加清晰地感受到高鐵給我們帶來的巨大沖擊,但盡管有壓力,通過全司上下的共同努力,我們依然取得令人鼓舞的成績。人總是要有一點精神的,有壓力更要有動力。因此,我們希望通過總結(jié)春運,大家能更好地學習先進,理清思路,振奮精神,希望大家能更好地增強信心,堅定決心,同時還要牢固樹立公司整體經(jīng)營“一盤棋”的思想,做到令行禁止、上下一心、團結(jié)協(xié)作、攜手共進,進而為做好全年工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、振奮精神,理清思路,確保x年任務圓滿完成
x年工作任務重、困難多,壓力大,全體干部職工必須認清形勢,克服困難,切實抓好各項工作落實。
1、要振奮精神,努力頂住壓力持續(xù)求進
我曾說過當前我們有三大難點工作,一是道路運輸受高鐵沖擊,長途受影響,要有經(jīng)受困難的思想準備;二是安全管理雖然通過一級達標,但安全生產(chǎn)責任重大,企業(yè)安全風險依然很大;三是面對企業(yè)發(fā)展和職工需求日益提升,企業(yè)持續(xù)發(fā)展,做大做強還缺乏強硬的支撐,如何穩(wěn)健投資、創(chuàng)新發(fā)展主業(yè),尋求新的經(jīng)濟增長點和保證資金鏈的安全,在體制機制建設(shè)和長效管理上還有大量艱巨的工作。這些工作任務重、難度大,是關(guān)系企業(yè)健康發(fā)展的重點、熱點,也是在座每一位同志不可推卸的責任。客觀地講,運輸生產(chǎn)經(jīng)營確實是一年比一年難,任務一年比一年重,要求一年比一年高。但這些問題并不是我們一家單位在面對,我們更多的還是發(fā)展中遇到的困難,正如習說過的一句話“前進道路不可能一帆風順”。因此,我們要始終堅信“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”和“事在人為”的道理,既要有危機意識,自我加壓,奮發(fā)進取,又要化解消極情緒,振奮精神,積極作為,只要充分認識工作艱巨任務的同時,扎扎實實做好本職工作,就一定能頂住壓力,保證企業(yè)不斷前進。
2、要清醒面對,努力頂住壓力面對挑戰(zhàn)
經(jīng)濟新常態(tài)下的趨勢性特征和階段性特征在我們這樣的企業(yè)也有所表現(xiàn),要清醒地看到由于道路運輸生產(chǎn)工具,生產(chǎn)經(jīng)營的獨特性,在與高鐵競爭中所顯現(xiàn)的劣勢,隨著高鐵的大面積、快速發(fā)展,所面臨的問題可能會更多;長途客運發(fā)展萎縮和安全問題,接駁運輸?shù)囊?guī)范管理,擴大道路運輸企業(yè)發(fā)展空間,所面臨的問題可能會更多;調(diào)整結(jié)構(gòu),推進集約化經(jīng)營,加強經(jīng)營過程中的監(jiān)管,優(yōu)化成本控制,所面臨的問題可能會更多;提高服務質(zhì)量,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障資金鏈安全,所面臨的困難可能也會更多。新的矛盾、新的問題、新的困難是躲不過、繞不開的,唯有清醒面對、勇于面對、正確面對,趨利避害、順勢而為,才能夠危中見機、化危為機,實現(xiàn)新的發(fā)展。
一是要逆勢發(fā)展運輸主業(yè),發(fā)展速度趨緩了,我們就以追求發(fā)展的質(zhì)量為重點,全面創(chuàng)新提高服務質(zhì)量和服務模式,開展客運服務質(zhì)量提升工程,發(fā)揮公路客運比較優(yōu)勢,通過城鄉(xiāng)客運一體化、農(nóng)村客運公交化、網(wǎng)絡(luò)售票信息化、節(jié)點運輸、一票到達便捷化等手段做精做細主業(yè),以高質(zhì)量換取客運市場的穩(wěn)定,同時積極搶占公交出租市場;二是要大視角、前瞻性做好轉(zhuǎn)型升級工作,要敢為人先,創(chuàng)新發(fā)展,尋求突破,“一帶一路”戰(zhàn)略我們怎么跟進和借勢,尋機發(fā)展?電子商務、信息化等新興產(chǎn)業(yè),我們怎么去融合、參與?國家推進的城鎮(zhèn)化、生態(tài)化、新能源戰(zhàn)略,我們又將怎樣結(jié)合自身特點助推發(fā)展,我們要以前所未有激情和勇氣,大力開拓,果斷出擊,決不能維持現(xiàn)狀,等靠要。三是開源節(jié)流,深度挖潛,全方位發(fā)展多元產(chǎn)業(yè),增加新的經(jīng)濟增長點。要進一步整合企業(yè)資源,圍繞主業(yè)發(fā)展多種經(jīng)營,加大投資開發(fā)力度,發(fā)展現(xiàn)代物流、汽車維修、汽車租賃、加氣加油和商貿(mào)旅游、駕校培訓等產(chǎn)業(yè),為企業(yè)做大做強夯實多元支撐。停滯就等于倒退,落后就要被淘汰,我們決不能裹足不前、畏首畏尾,勤勞必有收獲,積極作為必將實現(xiàn)“信運夢”。
3、要理清思路,努力頂住壓力抓住機遇
挑戰(zhàn)可以轉(zhuǎn)化為機遇。經(jīng)過多年的努力,集團公司也積累了很好的發(fā)展條件,一方面,我們有一個好的工作基礎(chǔ)。前幾年,我們抓經(jīng)營、求發(fā)展,無論是在場站建設(shè)還是企業(yè)管理上都取得了較好的成效,探索了許多好的經(jīng)驗,在市里乃至省里都有一定的位置。另一方面,我們有一個共同經(jīng)歷困難,有豐富管理經(jīng)驗,經(jīng)受過考驗的干部隊伍。所以,在充分看到未來工作的艱巨性和復雜性的同時,也要看到對我們工作有利的一面,這些都為我們增強發(fā)展后勁、積蓄發(fā)展勢能、發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢打下了堅實基礎(chǔ),提供了難得機遇。我們一定要發(fā)揮好主觀能動性,積極應對挑戰(zhàn),乘勢而為,持續(xù)求進。
4、要勇于擔當,主動作為抓好安全
今年春運期間,先后發(fā)生了“3.2”安陽林州和“3.8”固始境內(nèi)商城弘運等特大交通事故,為認真吸取事故教育,舉一反三,集團公司對全部營運客車的經(jīng)營情況和安全生產(chǎn)情況進行了全面拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)了站外經(jīng)營車輛、不按審批線路運行車輛,光山到信陽低速車輛27臺長期在汽車站、火車站周邊轉(zhuǎn)圈攬客,已經(jīng)被全市安全生產(chǎn)電視電話會議點名通報批評,對集團公司安全、聲譽造成惡劣影響,這些行為不僅違反了客運管理規(guī)定,也給運輸生產(chǎn)帶來了較大的安全隱患,一旦發(fā)生類似事故,管理責任難辭其咎,這些違規(guī)違法行為如不進行全面整改,就如同刀架脖子,后果無法預想,因此我們要高度重視,以壯士斷腕的決心,堅決果斷地整治上述安全隱患。
凡屬客運經(jīng)營不規(guī)范的由運務部牽頭,各客運公司為主體,二十天內(nèi)整改到位;屬違反安全法律法規(guī)的由安技部牽頭,各運輸單位為主體,從嚴從快處理到位,并在二十天內(nèi)消除違法狀態(tài),堅決杜絕凌晨2至5時違規(guī)運行車輛。對光山到信陽跑低速車輛,運務部牽頭,光山公司、信陽站、二客、五客、稽保部、安技部聯(lián)合共同整治,一個月內(nèi)徹底解決這一老大難問題。
同志們,安全責任重于泰山,在運輸公司不論哪個崗位都有安全責任,一崗雙責,為官就要擔責,失職就要問責。我們各級管理人員在安全生產(chǎn)上不能推諉,要勇于擔當,主動作為,按照習“三個必須”要求,強化安全紅線,嚴守法律底線,筑牢安全防線,堅持不懈抓好安全生產(chǎn)工作。
三、干部帶頭,率先垂范,是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵所在
權(quán)力向來是把雙刃劍。在十二屆全國人大三次會議開幕會上所作的政府工作報告中指出,大道至簡,有權(quán)不可任性。有權(quán)不可任性對我們這個企業(yè)來講,主要針對的是管理層。應該說,總體上,我們干部隊伍的精神狀態(tài)是好的,但是,是否存在,在政府工作報告中所強調(diào)的,少數(shù)人為官不為,在其位不謀其政,該辦的事不辦,不該辦的事亂辦等現(xiàn)象。如何確保我們的管理人員“精神面貌要有新狀態(tài)”,值得反思。
面對新常態(tài)我們需要一支什么樣的干部隊伍,才能經(jīng)得住考驗、擔得起重任?提出了20個字的標準,即“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”。這個標準不單單指政府公務員,對于我們公司來講,要實現(xiàn)長遠目標,打造有持續(xù)盈利能力企業(yè),同樣需要我們的干部隊伍按照這個標準,在關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙?、做得成、穩(wěn)得住。要把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。遵守政治紀律和政治規(guī)矩,必須維護黨中央權(quán)威,在任何時候任何情況下都必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致;要堅持五湖四海,決不允許搞非組織活動;要遵循組織程序,重大問題該請示的請示,該匯報和匯報,不允許超越權(quán)限擅自亂為。要愛崗敬業(yè)、恪盡職責,嚴守行業(yè)規(guī)范;要確立正確價值取向,強化道德養(yǎng)成,做到心中有正義、行為有規(guī)范、做人有原則,處事有立場。
新常態(tài),要有新作為;新作為,要有新狀態(tài)。應對新常態(tài)、適應新常態(tài),關(guān)鍵取決于我們的管理人員特別是各單位的一把手規(guī)矩意識強不強、權(quán)力觀念正不正、有沒有擔當精神,能否堅持做到有所為、有所不為,只有干部帶頭了,才能更有利于在企業(yè)內(nèi)形成風清氣正的良好風尚,才能更有利于凝聚和團結(jié)廣大干部職工,我們共同的事業(yè)才能無往而不利!
春運會議講話稿篇七
同志們:
大家下午好!
公司各部門要對xxxx年春運安全形勢、天氣變化、客流特點、旅客出行要求、保安全保暢通壓力等有清醒認識,在認真總結(jié)往年工作經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,提早研判謀劃,科學制定方案,明確工作責任,把春運相關(guān)工作盡量往前趕,強化主動服務和超前服務的意識,全力以赴確保xxxx年春運工作平穩(wěn)有序推進。
公司上下一心,竭力做好今年的春運工作,一要準確把握今年春運新形勢新特點。根據(jù)今年運輸需求繼續(xù)增長、節(jié)前客流相互疊加、道路交通流量大幅增長、貨運需求十分旺盛、天氣不確定因素較多、安全風險隱患增加的新形勢新特點加大工作力度和密度,努力做好高速公路管理和服務工作。二要強化春運工作的組織領(lǐng)導。按照“以客為主、方便為先、安全有序”的目標,成立領(lǐng)導小組,強化督促和領(lǐng)導,從講政治、保民生的高度,進一步增強做好春運工作的責任感和緊迫感,提高認識,精心組織,周密安排,切實抓緊抓好春運工作。三要扎實做好春運安全工作。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求,建立健全安全生產(chǎn)責任體系,逐級抓好責任落實;組織對辦公區(qū)、宿舍、服務區(qū)、加油站、收費站等經(jīng)營區(qū)域開展安全大檢查和各類設(shè)施設(shè)備排查,發(fā)現(xiàn)問題立整立改;加強實時監(jiān)控和現(xiàn)場安全管理,對危險路段重點監(jiān)測,督促安全施工。四要努力提高應急保障能力。結(jié)合實際,進一步完善細化安全應急預案,查找安全管理短板和盲區(qū),加強隱患排查和治理;加強對災害性天氣的預報和預防,對可能出現(xiàn)的'團霧、雨霧、冰雪、冰凍等惡劣天氣,完善應急處置預案,保證應急措施和物資,努力提高應急處置能力。五要持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)文明服務水平。牢記服務宗旨,創(chuàng)新服務形式,豐富服務活動載體和主題,加大便民服務、志愿者服務等措施力度,提升服務品質(zhì),增進人民群眾對成德南高速春運服務的獲得感和認同感。六要用心做好宣傳和輿論引導。多措并舉,強化春運工作宣傳,有針對性地做好輿情引導和服務改善工作,及時化解負面危機,樹立良好的高速交通服務形象。
春運會議講話稿篇八
同志們:
今天我們在這里召開x年全市春運工作動員大會,貫徹落實國家有關(guān)部門和省、市政府關(guān)于做好春節(jié)運輸工作的指示精神,動員、部署我市春運工作。剛才,姚先林局長傳達了市政府辦公廳《關(guān)于認真做好x年春運工作的通知》,有關(guān)春運工作的要求已基本明確。為做好今年全市春運工作,達到“平安順利、優(yōu)質(zhì)便捷”的總體目標,我受市春運領(lǐng)導小組委托,對全市春運工作進行動員部署。
春運工作關(guān)系到人民群眾的切身利益,確保春運期間廣大旅客走得順利走得平安,是我們春運工作者義不容辭的職責和崇高使命。根據(jù)對全市運輸形勢的分析,今年的春運有以下幾個特點:一是客流量將比去年繼續(xù)保持增長。從預測看,除水路持平外,其他各運輸方式的運量都較去年增加,春運期間如果形成局部客流高峰,會大大超出現(xiàn)有的場站設(shè)施和運輸能力的極限,極易出現(xiàn)嚴重超員、超載和走不了、走不好的問題。
二是氣候變化異常,給交通運輸帶來較大壓力。入冬以來,大風、強降雪、低溫、冰凍等災害性天氣持續(xù)影響我市,公路、鐵路、水路、民航的航班受到不同程度的影響,特別是水路影響最大,連續(xù)的偏北大風和渤海灣、遼東灣、黃海北部出現(xiàn)的幾十年不遇的浮冰,嚴重的影響了渤海灣和我市陸島客運。據(jù)氣象部門預測,未來一個時期,影響我市的冷空氣活動仍比較頻繁。三是受擴內(nèi)需、保增長的拉動和節(jié)日商品需求大量增加的推動,市民出行頻繁,公交車輛、場站等公共場所人員密集,交通運輸工具運行的不確定因素增多。四是監(jiān)控和防治甲型h1n1流感的任務較重。當前,我國正處于防治甲型h1n1流感的關(guān)鍵時期,春運期間人員流動大、密度高,易于流感病毒傳播,防治工作責任較重。由此可見今年的春運工作任務繁重,責任重大。
市政府高度重視春運工作,已經(jīng)成立了以戴玉林副市長為組長的市春運工作領(lǐng)導小組,12個政府相關(guān)部門和5家主要客運窗口單位作為領(lǐng)導小組成員,共同推進春運工作。
各地區(qū)、各相關(guān)部門、各運輸單位都要高度重視春運工作,會后要立即行動,按照市政府的通知要求,相應成立春運領(lǐng)導機構(gòu),切實加強對本地區(qū)、本部門、本單位春運工作的領(lǐng)導。要科學制定春運工作方案,安排好運力,對可能出現(xiàn)的問題進行分析研究,組織制定春運應急預案。要充分發(fā)揮春運領(lǐng)導機構(gòu)的組織協(xié)調(diào)作用,提前預測運量,提前安排運力,提高運輸保障能力,確保交通安全和暢通。各單位要按照市政府的春運通知要求,在xx月28號之前將春運工作方案、領(lǐng)導機構(gòu)的組成人員、聯(lián)系人及值班電話及時報送到市春運領(lǐng)導小組辦公室。
據(jù)預測,今年春運期間全市旅客運輸量將達到1586萬人次,比上年同期增長2.4%。其中鐵路發(fā)送旅客237萬人次,同比增長2.6%;公路旅客運輸量1258萬人次,同比增長2%;水路發(fā)送旅客45萬人次,與去年同期基本持平;民航發(fā)送旅客46萬人次,同比增長10%。
根據(jù)客流預測情況,今年我市計劃投入長途客運車輛3890臺,其中包括1200臺旅游車輛,準備車輛150臺作為預備運力,用于應急調(diào)度;水路投入客運船舶37艘,客位17468個,車位974個(其中省際運力11艘,陸島運力26艘),應急預備運力2艘,847個客位,在x年底恢復開通了旅順新港至山東蓬萊港的客滾運輸航線;鐵路圖定日到發(fā)旅客列車41對,計劃增加臨時旅客列車14對;機場計劃總投入航班8467架次,加班、包機386架次。從準備情況看,各運輸部門都做了充分的準備。鐵路、公路和民航運力都有所增加,運力緊張狀況將有所緩解;水路客流平穩(wěn),運力充足。
盡管今年運力有所增加,但根據(jù)以往的經(jīng)驗,春運期間由于客流的大幅增長仍會出現(xiàn)運力緊張狀況,對春運工作造成較大壓力。因此,各單位要按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,認真分析和研究今年春運的特點和規(guī)律,制定春運方案和應急措施,優(yōu)化運輸組織,提高應變能力,確保旅客能夠走得及時、走得順暢。一要做好加開列車、汽車、船舶、飛機的準備工作,保證在客流高峰期能夠及時投入營運。
二要加強城市公交車輛及出租車的組織調(diào)度,做好公交車、出租車與飛機、火車、輪船、長途客車的銜接,尤其是要做好與臨時加車的銜接,要保證進出港、進出站旅客特別是夜間到達和晚點車、船、飛機旅客的及時疏運。三要加強對各類客運車輛、船舶的營運管理,杜絕隨意脫班、晚點、改線、越站、拒載等問題的發(fā)生。四要根據(jù)旅客的流量、流向、流時,制訂運輸方案,建立應急預案,預留機動運力,隨時準備應對各種緊急突發(fā)情況。五要做好抽調(diào)非營運客車參加短途客運的準備,并做好局部運力緊張時,協(xié)調(diào)其他地方、其他部門運力支援的準備。六要做好節(jié)日物資和商品的運輸保障,確保進出xx的貨運車、船進出通暢。
確保安全是春運工作的首要任務。各運輸管理部門和運輸企業(yè)一定要強化安全管理,要按照“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,把春運安全措施落到實處,要做到思想認識到位、組織領(lǐng)導有力、崗位責任落實。要切實落實好以下五個方面措施:
(一)落實安全責任。明確安全責任,層層簽訂安全責任狀是多年來行之有效的辦法。今年,市政府仍將與各區(qū)市縣政府、春運相關(guān)的幾個主要部門以及公路、鐵路、水路、民航等運輸窗口單位簽訂安全責任狀,各區(qū)市縣政府和春運單位也要根據(jù)各自的實際情況,與下屬單位簽狀,各單位內(nèi)部也要層層落實安全責任,把安全責任落實到檢查人員、維修人員、司乘人員等具體工作人員身上,把安全責任層層落到實處。
(二)開展安全檢查。各單位要在春運之前和春運期間認真開展安全檢查,安全檢查要重點檢查以下幾個方面:一要抓好對參加春運的運輸工具和設(shè)施的檢查,確保運輸工具和設(shè)施不帶故障營運;二要做好重點部位的安全檢查,把“防火、防爆、防突發(fā)事件”和人員密集場所應急通道作為重點,確保各車站、機場、碼頭等旅客聚集場所的安全工作萬無一失;三要檢查營運合格證,嚴格禁止不符合安全條件的車船、飛機和非法改裝車、農(nóng)用車、非客運船舶、“三無”船舶參加春運;四要檢查運輸線的安全,公安交警、交通、港口口岸等主管部門要會同有關(guān)單位,及時清理影響交通的違章建筑,認真檢查維修重點路段、橋梁、涵洞、隧道,做好除雪防滑、防霧的準備工作,確保運輸線路安全暢通。
春運前檢查不合格的客船,水運管理部門不得發(fā)給“春運準許證”??瓦\車輛綜合性能檢測有效期在春運期間到期、需進行檢測的車輛,應在春運前完成檢測,未完成檢測的,不準投入春運。春運期間要不間斷地對運輸工具進行抽查,抽查中發(fā)現(xiàn)運輸工具存在較大隱患的,要堅決停止使用,并通報相關(guān)單位。
(三)加強安全管理。一是各運輸企業(yè)要加強自主管理,完善管理制度,嚴格查堵危險品。各交通運輸工具未獲得“準運證”,一律不得裝運和捎帶鞭炮等危險品。道路運輸企業(yè)要積極開展“反超速、反超載、反疲勞駕駛”宣傳活動,堅決制止各類超載、超速、客貨混載的運輸行為,加強對司乘人員進行安全教育和培訓,提高安全意識和遵章守紀的自覺性,對駕駛作風差、安全觀念淡薄、紀律渙散的駕駛員、乘務員及站務員不得安排上崗。水上運輸企業(yè)要做好客貨滾裝船、客滾碼頭、客運站的安全管理工作,嚴格落實上船車輛的`綁扎措施,嚴格查堵夾帶危險品車輛上船,杜絕超載現(xiàn)象。鐵路各站點、列車要做好進出站、上下車旅客的疏導,維持好售票、檢票和站臺乘降秩序,抓好站內(nèi)平交道口安全。機場要加強場區(qū)巡邏,嚴格做好旅客人身檢查和行李檢查,加大航線檢查力度。二是管理部門要加強安全監(jiān)管。公路管理部門在處罰超載運行的客車、客船當事人的同時,要采取妥善措施分流旅客,絕不允許只罰款,不分流。加強鐵路道口的安全管理,落實無人看守道口的監(jiān)護工作。港航管理部門、海事部門、海洋漁業(yè)部門要聯(lián)合打擊海上非法經(jīng)營行為,整頓港航市場經(jīng)營秩序,查處漁港、漁船、貨船、工作船、“三無”船舶非法載客行為;嚴格控制客滾船適航風級規(guī)定,嚴禁超風限出航。
(四)做好應急準備。一是要制定應對惡劣天氣應急預案。二是車站、碼頭、機場以及交通工具要按照反恐工作的要求,制定防范恐怖襲擊預案。三是制定應對突發(fā)事件的運輸方案和安全事故應急救援預案,各運輸部門和單位都要有防火、防爆、人員緊急疏散、突發(fā)重大交通事故等預案。
各運輸部門和運輸單位要把應急機構(gòu)、人員、物資準備、通信聯(lián)絡(luò)、運輸工具等落到實處,確保發(fā)生旅客聚集、重要物資短缺時,預備運力充足,應急措施到位,人員、物資能夠得到及時疏運。要明確預案中涉及到的每一個人的職責分工,并建立責任追究制度,要確保突發(fā)事件發(fā)生時行動迅速,救助及時、有效,把災害降低到最低限度。
(五)做好治安工作。各區(qū)市縣、各相關(guān)單位要對車站、碼頭、機場、旅客列車、長途客車、客運船舶和鐵路、公路沿線進行綜合治理,按規(guī)定配備警力,嚴防破壞活動,堅決打擊破壞交通運輸設(shè)施、盜竊運輸物資、擾亂乘車秩序、敲詐勒索旅客的違法犯罪行為和倒賣車、船、機票的不法行為,堅決打擊車匪路霸和其他危害旅客權(quán)益和危及行車安全的犯罪活動。要加強對易燃、易爆危險品的檢查堵截,在車站、碼頭、機場加強檢查和現(xiàn)場監(jiān)督管理,嚴格把關(guān),從源頭上檢查堵截“三品”,對擅自攜帶“三品”的旅客,要按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理;要做好鐵路車站在售票、客流高峰時的秩序維持工作,要適時增加警力和治安人員,確保秩序穩(wěn)定,不發(fā)生擁擠、踩踏事故。
春運期間,各有關(guān)部門、各運輸企業(yè)要牢固樹立和落實“以人為本”的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質(zhì)量和服務水平。各運輸單位要重承諾、守制度,確保應提供的服務能夠提供到位。公路、鐵路、水路各客運站、民航機場要做好票額公示,及時為旅客提供最新信息。遇有大風、大霧等惡劣天氣,或因其他原因無法正常運送旅客時,要做好情況通報和必要的安置服務工作。各運輸單元要按線行駛,不得隨意改線、越站。各運輸企業(yè)要自覺維護市場秩序,要嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的價格政策,不得擅自提價。各行業(yè)管理部門要加強行風建設(shè),堅決禁止非法經(jīng)營和以“加強管理”為名搞亂設(shè)卡、亂辦證、亂收費、亂罰款等不正之風。各有關(guān)部門、客運企業(yè)要設(shè)立春運熱線投訴電話,實行24小時值班制,接到旅客或經(jīng)營者的投訴,要立即組織力量核實查處,要確保春運期間不發(fā)生較大的投訴事件。
各有關(guān)單位要做好監(jiān)控和防治甲型h1n1流感工作。各級衛(wèi)生和運輸管理部門要加強對運輸工具、場所衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查。運輸單位要關(guān)注交通運輸工具上旅客的健康狀況,加強車站、碼頭、機場等重點場所的醫(yī)務室或觀察室的應急值守工作,要在車、船和飛機上配備適量口罩等防護用品,保證出現(xiàn)疫情時的防護需要。對自報發(fā)熱旅客要按規(guī)定程序進行及時、妥善處置,確保旅客出現(xiàn)不適時能及時就近就醫(yī)。
各運輸單位要在規(guī)范經(jīng)營基礎(chǔ)上,進一步采取多種形式,提高服務水平。要采取提前訂票、上門送票、流動售票、延長售票時間等辦法,開設(shè)客票聯(lián)售、異地代售、往返聯(lián)票等業(yè)務,千方百計為旅客提供方便;要努力改善站容、交通工具的容貌,努力做好交通運輸工具、車站、碼頭、機場等重點場所的環(huán)境衛(wèi)生、消毒通風和健康宣教工作,保持清新、整潔的環(huán)境;要增設(shè)各種便民設(shè)施和服務項目,廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務,為旅客提供文明、舒適的旅行環(huán)境。
春運期間,各區(qū)市縣春運領(lǐng)導小組、各行業(yè)管理部門、各運輸單位要指定專人負責春運統(tǒng)計上報工作,要對運量、運力進行全面統(tǒng)計和分析,要保證統(tǒng)計上報及時、準確。各運輸窗口單位要在每日上午10時前將前一日運量和運力投放情況報市春運辦公室。市春運辦要加強與各單位、各部門的聯(lián)系和溝通,及時將全市運輸組織、運力準備、調(diào)度指揮、后勤保障、應急處置等方面的工作信息上報市領(lǐng)導。
春運期間,電視臺、電臺、報社等新聞媒體要大力宣傳報道春運期間出現(xiàn)的先進典型,揭露批評不正之風,曝光各類違法違規(guī)行為,發(fā)揮新聞媒體宣傳導向和輿論監(jiān)督作用。通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種手段,對春運動態(tài)、車船航班安排、旅游市場狀況、安全注意事項等進行宣傳報道。同時各區(qū)市縣春運領(lǐng)導小組,公安、海事、氣象等各相關(guān)部門以及各運輸單位要及時向市春運辦報送春運信息。春運工作結(jié)束后,市春運領(lǐng)導小組將對全市春運工作進行認真總結(jié),并上報市委、市政府和上級春運主管部門。
同志們,春運工作即將開始,讓我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,積極努力、團結(jié)協(xié)作、扎實有效地把春運各項工作落到實處,確保圓滿完成今年各項春運任務。
謝謝大家。
春運會議講話稿篇九
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導、全體公交職工:
大家下午好!
一年一度的春運已經(jīng)開始了,這是全市交通行業(yè)的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的責任。為切實做好春運期間的服務工作,展示寧波公交“工人先鋒號”優(yōu)質(zhì)服務水平和文明形象,給廣大群眾提供良好的出行服務,在此我謹代表全體公交駕駛員作如下表態(tài):
一、安全駕駛、文明行車。認真做好車輛例保檢查,確保安全設(shè)施靈敏有效。認真遵守交通安全法律法規(guī),堅決杜絕違法違規(guī)駕駛行為,繼續(xù)深入推進“文明禮讓斑馬線”活動,安全駕駛,文明行車。
二、規(guī)范服務、禮貌待客。認真履行公交駕駛員服務規(guī)范,正確使用文明服務用語,“請”字開頭,“謝”字收尾。在解答乘客詢問時,做到“有問必答,多問不煩”,用我們的.實際行動來彰顯我們良好的素質(zhì)。
三、面帶微笑、傳遞真情。按照“滿意沒有終點站”的服務理念,牢固樹立“微笑服務,真情無價”的服務意識。在服務的過程中時常把微笑掛在臉上,讓自己全心全意的服務通過微笑傳遞到每一位乘客的心間,讓溫馨與和諧充滿整個車廂。
作為“工人先鋒號‘成員,我們有責任,有義務,有信心從自己做起,從現(xiàn)在做起,嚴格執(zhí)行道路交通安全法律法規(guī),自覺遵守駕駛員文明行車職業(yè)道德規(guī)范,服從管理,做好表率,將投身春運的巨大熱情轉(zhuǎn)化為認真工作的實際行動,從你我做起,從身邊小事做起,為乘客營造文明、便捷、安全、舒適的公交出行環(huán)境,用真心和真誠,來實現(xiàn)我們對乘客的承諾!
謝謝大家!
春運會議講話稿篇十
辭舊歲三羊開泰,迎新春六猴送安。x年春運從1月24日(星期日)開始至3月3日(星期四)結(jié)束,共計40天。我站自20xx年4月20日正式開業(yè)以來,經(jīng)歷了7個春運。大家對今年春運有沒有信心?(齊答:有!)為深入貫徹落實黨的和xx屆三中、四中、五中全會精神,全力做好x年春運工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行。今年春運客流同比下降3%;春節(jié)比去年提前11天,單向性突出,階段性明顯,流時集中,流量變化較大;強厄爾尼諾事件可能導致極端異常天氣,保安全、保暢通任務艱巨。
20xx年春運發(fā)1.9萬班次,日均發(fā)470多班,票房營收700多萬元,發(fā)送旅客10多萬人次,日均2500多人;x年春運發(fā)1.7萬多班次,日均發(fā)420多班,票房營收600多萬元,發(fā)送旅客9萬多人次,日均2400多人; x年春運發(fā)1.4萬多班次,日均發(fā)300多班,票房營收400多萬元,發(fā)送旅客7萬多人次日均1800多人。票房營收約占全年客運收入的1/6。受高鐵的沖擊,三年春運三級跳。我預計:今年春運同比還會下降10%以上。我們要投身春運,大戰(zhàn)春運,“安全為先,效益為重,服務為本”,確保圓滿完成今年的春運任務,為全年打好基礎(chǔ)。
一、安全春運,安全為先。
春運需要全站員工的積極參與和支持,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,堅持底線思維,精心謀劃組織,確保圓滿完成春運各項任務。
切實強化落實安全生產(chǎn)責任制。各部門要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢,進一步增強紅線意識,把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,全力打造“平安春運”。要始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)主體責任,明晰各工作崗位的安全職責,真正把安全責任落實到崗位、落實到個人。
我站的安全生產(chǎn)形勢比較平穩(wěn),但不能掉以輕心,要確保春運安全生產(chǎn)零事故,對我站來說,我認為就要把好“人、車、物”三關(guān)。
人有員工和旅客之分:一是全站員工,崗在人在責在,自身要確保安全生產(chǎn),按操作規(guī)程辦事。二是旅客,旅客隨身攜帶的任何物品,統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過安檢機。保安和操作員要認真負責,提高識別能力。
切實強化安全生產(chǎn)管理,要嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定。一是始發(fā)班車一律要安檢,一臺不漏,合格放行。二是調(diào)度要嚴查“一牌三單五證”,合格報班;三是稽查人員要守好出站安全檢查崗,出站班車必檢;四是確保售票員售票不重號,站務檢票不超員。五是嚴格執(zhí)行“三品”查堵制度,重點查處夾帶易燃易爆危險品乘坐車行為。
要對我站的重點場所的運輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查,全面排查各類安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題立整立改,確保不留隱患死角。
進一步做好惡劣天氣防范工作。根據(jù)氣象預警信息提前做好防范措施,對班線的路況及時跟進,盡量降低惡劣天氣對客運的影響。
進一步增強應急響應能力。發(fā)生突發(fā)事件時,各有關(guān)部門要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模,準確判斷影響程度,及時啟動相應級別的應急預案,果斷處置,有效控制事態(tài)發(fā)展,妥善安排滯留旅客,盡快恢復班車。
二、效益春運,效益為重。
一年之計在于春,春運效益事關(guān)全年。巧婦難為無米之飲,運力的問題倒不大,關(guān)鍵要有客。20xx年4月1日,我站成為粵東首家與省交通廳便民服務網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)售票。x年我站網(wǎng)上售票300多張,不足5萬元;x年近6000張,75萬多元。網(wǎng)上售票是今后發(fā)展的趨勢,也是我站的長處。所以,努力推動購票渠道更多元,積極創(chuàng)新售票方式,充分依托移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、微信售票等便捷售票渠道,才能不斷提高旅客購票便利性。要繼續(xù)提供電話訂票、預訂團體票和往返票等便民服務,方便學生、務工人員和邊遠地區(qū)旅客出行。
努力推動信息服務更精準,要充分利用我站全國首創(chuàng)的旅客互動平臺短信、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額等信息,方便旅客提前調(diào)整出行安排。
我站要努力推動候乘環(huán)境更溫馨,要進一步改善旅客候乘環(huán)境,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,做好熱水供應等基本服務。要大力倡導主動熱情的服務理念,落實行業(yè)服務規(guī)范和文明服務用語,充分發(fā)揮服務臺作用,及時解答旅客咨詢。
要及時掌握客源的流時流量流向,不能一成不變,要以變應變,客變我變,我適客變。采取措施,有效對策:一是推廣網(wǎng)上訂票、售票,電話訂票,啟動自動取票機;二是抓好車票的預售,能提前則提前,長途旅客要登記聯(lián)系電話,密切做好班車信息和旅客跟蹤服務;三是票房與調(diào)度配合,調(diào)度同車隊聯(lián)系,及時加班,讓旅客進站有票買,有車坐;四是增加售票窗口,開設(shè)軍人、港澳臺、殘疾人專窗,讓旅客及時購票;五是發(fā)動全站員工組客,爭取要出門的親朋好友到我站乘車;六是積極向車主調(diào)票,千方百計向*站要票;七是在客運高峰期間,部份短途客運班線實行“客滿即走”的模式運行;八是提高銷售高鐵火車票的技能,學會搶票。
三、幸福春運,服務為本。
我們要對全站員工進行動員,準確把握春運工作新要求,春運工作涉及億萬人民群眾的切身利益。做好春運工作既是一項重要的民生工程,也是踐行“三嚴三實”要求的具體體現(xiàn)。運輸服務需求更加個性化、多樣化(如從大排檔到私房菜),更加注重出行的安全性、便捷性和舒適性。要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律,把握旅客出行需求的新特點,努力創(chuàng)新春運組織,提高服務品質(zhì),使廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”。
一是要將旅客當親人,進站就是賓客,車票就是請柬。二是要落實首問責任制,好話一句三冬暖,在旅客面前不打太極,不踢皮球,為旅客要好事辦實,實事辦好;三是主動為旅客提供服務,讓旅客進站到家,購票方便,候車舒適,乘車安全,旅途快捷;四是注意對重點旅客的關(guān)心和服務,想旅客之所想,急旅客之所急,適旅客之所需;五是我站的設(shè)施要更加配套齊全,為旅客之所用。
要繼續(xù)組織開展“情滿旅途”活動,動員全站員工以飽滿的熱情、高度的責任感投入到活動中,進一步創(chuàng)新服務形式,拓展服務內(nèi)容,完善服務舉措,提升服務品質(zhì),增進人民群眾對春運服務的獲得感和認同感。
站團委要深入開展青年志愿者“暖冬行動”,每周組織團員、青年志愿者開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救護等方面的志愿服務。
四、落實方案,完成春運。
要落實我站《春運工作方案》,緊緊圍繞“為民務實,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學組織,平安暢順”的指導原則,把春運工作做好,動員全站員工做到“思想認識到位,管理措施到位,人車監(jiān)管到位,”全力以赴,全員投入,全局觀念,加強一線,班組配合,部門協(xié)作,后勤保障,環(huán)環(huán)相扣,在做好本職工作的同時,要為交接班創(chuàng)造方便。個人保班組,班組保部門,部門保全站。
我要強調(diào)在工作上要有主動性,還要創(chuàng)造性地開展工作,多說有利于春運的話,多做有利于春運的事,矛盾少上交,難題解下面。
要注重正面宣傳引導,加強與新聞媒體的合作,樹立先進典型,弘揚社會正能量,營造良好的輿論氛圍。
神羊獻瑞豬年吉祥,金猴舉棒豬年如意。后天就進入春運,說千道萬,就是干!再問大家有沒有信心?(齊答:有!)在春運到來之際,我提前向全站員工拜個早年!祝大家新年快樂,春運順利,身體健康,家庭幸福,萬事勝意!謝謝大家。
春運會議講話稿篇十一
各位領(lǐng)導,同志們:
一年一度的春運工作即將開始,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是運政稽查工作的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,也是我們義不容辭的責任。
今天我們在此聆聽了各級領(lǐng)導對20xx年春運工作的安排部署,會后我們一定按照會議要求,認真貫徹、精心組織、合理布置、周密協(xié)調(diào),把這次會議的.精神落實到行動上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務工作的始終,扎扎實實、安安全全地把春運工作做好。
為此,我稽查組將把20xx年春運工作作為各項工作的重中之重,按照“依法行政、運行高效”的工作要求,進一步強化“屬地管理”制度,實行外勤每天24小時執(zhí)勤制度,發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,努力克服稽查工作中的各種困難,監(jiān)控好市內(nèi),尤其是“兩站一場”及各大公路客運站場周邊的道路運輸市場秩序,打擊各類違章、違法營運行為。推進春運工作“規(guī)范化、程序化、制度化、正常化”,維持良好的運輸市場秩序,確保迅速及時疏運旅客,提供放心、優(yōu)質(zhì)、周到的保障服務,保證廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意。
最后,我代表稽查組全體同志向領(lǐng)導和同志們表態(tài):請領(lǐng)導和同志們放心,我們有決心、有信心做好20xx年春運稽查工作,確保春運稽查工作順利開展,實現(xiàn)“安全、有序、以人為本、溫馨服務”的春運工作目標。
春運會議講話稿篇一
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導、全體公交職工:
大家下午好!
一年一度的春運已經(jīng)開始了,這是全市交通行業(yè)的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的責任。為切實做好春運期間的服務工作,展示寧波公交“工人先鋒號”優(yōu)質(zhì)服務水平和文明形象,給廣大群眾提供良好的出行服務,在此我謹代表全體公交駕駛員作如下表態(tài):
1、安全駕駛、文明行車。認真做好車輛例保檢查,確保安全設(shè)施靈敏有效。認真遵守交通安全法律法規(guī),堅決杜絕違法違規(guī)駕駛行為,繼續(xù)深入推進“文明禮讓斑馬線”活動,安全駕駛,文明行車。
2、規(guī)范服務、禮貌待客。認真履行公交駕駛員服務規(guī)范,正確使用文明服務用語,“請”字開頭,“謝”字收尾。在解答乘客詢問時,做到“有問必答,多問不煩”,用我們的實際行動來彰顯我們良好的素質(zhì)。
3、面帶微笑、傳遞真情。按照“滿意沒有終點站”的服務理念,牢固樹立“微笑服務,真情無價”的服務意識。在服務的過程中時常把微笑掛在臉上,讓自己全心全意的服務通過微笑傳遞到每一位乘客的心間,讓溫馨與和諧充滿整個車廂。
謝謝大家!
春運會議講話稿篇二
各位領(lǐng)導:
,車船航班正點,出行快捷安全,滿意程序提高”的目標,讓廣大旅客能走的安全、走的及時、走的舒適、走的滿意,保證各種生產(chǎn)生活重要物資的運輸。下面,我代表交通部門就認真做好20xx年春運工作作個發(fā)言。
我縣的道路、水路運輸業(yè)承擔著全縣客運、貨運的全部任務,尤其是道路運輸占絕對地位,春運工作歷來是運輸工作的重中之重。為確保全縣春運工作順利進行,縣交通局已成立交通系統(tǒng)春運領(lǐng)導小組及春運辦公室,由運管、公路、地方海事、稽征、骨干運輸企業(yè)等有關(guān)單位(部門)組成,負責本部門春運組織領(lǐng)導和指揮協(xié)調(diào)。
20xx年春運是《道路運輸條例》實施后的第一個春運,條例的出臺為我們搞好春運工作提供了強有力的法律保障。我們將加強組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào),加強宣傳教育,加強督促檢查。建立嚴格的值班制度,設(shè)立投訴監(jiān)督電話,實行24小時值班,并向上一級交通主管部門報備,向社會公布。縣交通局春運領(lǐng)導小組值班電話設(shè)在運管所,并由局領(lǐng)導帶班。
據(jù)預測,今年公路春運旅客運量預計約13.8萬人次,比去年增加3。全縣計劃投放客車195輛,3699座位,1200班次。
20xx年春運的特點:一是隨著319國道改善工程的完成,途經(jīng)xx的過境客車通行時間縮短,道路客運靈活、快捷的優(yōu)勢凸顯,加上道路客運服務質(zhì)量的提高,經(jīng)商人流逐漸改變出行方式,春節(jié)返鄉(xiāng)客流量增加;二是湖南、湖北、江西、四川等地大量民工在我省閩南地區(qū)務工,返鄉(xiāng)過春節(jié)途經(jīng)我縣,我縣大量人員在閩南地區(qū)以及廣東、北京等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)務工。今年以來隨著清欠民工工資執(zhí)行力度的加大,大多數(shù)民工領(lǐng)到工資后將返鄉(xiāng)過年,帶動了20xx年春運客流量一定程度的增長;三是大量人員在外工作,過年回家探親訪友已成傳統(tǒng);四是大中專院校的學生節(jié)前放假回家和節(jié)后返校形成的學生流,也是今年春運的主要客流之一;五是隨著我縣針織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,縣內(nèi)短途返鄉(xiāng)流大大增加并且集中在過年前的幾天內(nèi)。所以今年春運工作比往年更加復雜,難度更大??h運管部門和運輸企業(yè),在做好客流分析的基礎(chǔ)上,針對20xx年春節(jié)運輸?shù)奶攸c,緊密結(jié)合xx的實際,安排充足運力,滿足運輸需求,并儲備部分應急運力,及時應對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。在保證國省道干線、城鄉(xiāng)客運和重點物資運輸?shù)耐瑫r,認真做好農(nóng)村客運工作,保證廣大農(nóng)民群眾的安全出行。同時,加強出租汽車管理,規(guī)范經(jīng)營行為,提供優(yōu)質(zhì)服務,保證充足運力,方便城鎮(zhèn)居民出行。
縣交通安全辦、運管所、基層公路管理站和運輸企業(yè)牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,嚴格落實國家和部有關(guān)安全生產(chǎn)和運輸安全管理的各項規(guī)定,切實做好事故預防工作,加強監(jiān)督檢查,開展春運大檢查,消除事故隱患,全力避免重特大安全事故的發(fā)生,保障廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全。
1、認真貫徹市政府辦公室《關(guān)于認真做好20xx年春運道路運輸安全工作的通知》,交通運管部門整合力量,與公安交警部門配合在我縣西門建立春運服務站,分別派出人員共同開展春運服務工作,切實把好福建的西大門。并與江西省xx市的春運服務站建立聯(lián)勤和信息互通關(guān)系。
2、狠抓安全責任制落實,認真履行管理職責。道路運政管理機構(gòu)要按照“嚴把運輸經(jīng)營者市場準入關(guān)、嚴把營運車輛技術(shù)狀況關(guān)、嚴把營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)和搞好汽車客運站安全監(jiān)督”的要求,把嚴禁客運超載、嚴禁技術(shù)狀況不合格的客車參加春運,強化客車日趟檢,嚴防易燃易爆危險品進站上車等作為安全監(jiān)督管理的工作重點。地方海事部門要加強渡口、渡船安全管理、打擊非渡船載客、治理渡船超載濫載、打擊“三無”船舶等,繼續(xù)督促和幫助鄉(xiāng)政府落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全檢查管理責任制。公路部門要確保公路、橋梁、隧道的'安全暢通,尤其要加強對病害橋梁的監(jiān)測和維護,對出現(xiàn)險情和損壞的路段及時搶修,對事故多發(fā)路段等,按規(guī)定該設(shè)的安全防護設(shè)施、標志標線要抓緊補齊;要把工作做在前面,防止被動,確保安全。
路政管理部門要根據(jù)交通部11月22日明傳電報緊急通知要求,按照“鞏固成果、力度不減、突出重點、有效推進”工作思路,繼續(xù)做好治超工作。加大路政執(zhí)法力度,維護公路完好暢通。確保冬季儲備物資運輸高峰期間的道路交通暢通,全力保證冬季儲備物資的運力供應,一旦出現(xiàn)交通擁堵,要堅持保暢通優(yōu)先的原則,對明顯不超限載的車輛,可先放行,減少檢測范圍,減少擁堵時間,防止因治超而造成交通堵塞。
達不到國家有關(guān)安全技術(shù)標準的堅決停運;如在春運前還整改不合格的,堅決不允許參加春運,絕不允許任何未經(jīng)檢驗合格的車船投入春運。春運期間要加強日常的車船維修和檢驗,對檢查不合格的車船立即停止其春運。運輸企業(yè)要加強對全體職工特別是車輛駕駛?cè)藛T和船員的安全教育和管理,使其遵章守紀,安全駕駛,對屢教不改的違章駕駛員和船員,要調(diào)離駕駛崗位和按規(guī)定予以處罰??瓦\站要進行客車發(fā)車前的安全例檢工作,嚴格按照車(船)的載客定額售票和檢票,要堅決杜絕易燃易爆及其它危險品進站上車(船),嚴禁超載客車(船)出站;遇有惡劣天氣時,要及時通知運輸企業(yè)和駕駛員做好安全防范工作。運管機構(gòu)要對企業(yè)安全制度的落實情況進行檢查,確保不超載、不超速、不疲勞駕駛。對三級以下(含三級)山區(qū)客運班線進行檢查和調(diào)整,對達不到夜間通行安全要求的夜班車要停止運行。
4、做好防控疾病流行的有關(guān)工作。冬春季是呼吸道傳染病易發(fā)季節(jié),春運期間人員流動大,密度高,易于疾病傳播。因此,運輸部門要努力做好車站、運輸工具的消毒和通風工作,配備必要的設(shè)施和設(shè)備,有效預防、控制傳染性非典型肺炎、人禽流感、流感等各類呼吸道傳染病的發(fā)生和傳播。
要樹立和落實以人為本的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質(zhì)量和服務水平。運管機構(gòu)進一步整頓和規(guī)范道路市場秩序,深入開展道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)專項整治活動,認真開展“查隱患、堵漏洞”活動,深入運輸經(jīng)營場所,加大對包車客運、超長途班車客運、山區(qū)班車客運、危險化學品運輸?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。春運期間重點打擊非法客運車輛、非客渡船載客,堅決打擊欺詐旅客的行為和“倒”客、“甩”客、“賣”客、“宰”客以及亂漲價、亂收費等嚴重擾亂市場秩序、損害廣大旅客和合法經(jīng)營者的合法權(quán)益的行為。運輸企業(yè)要加強對站務人員、司乘人員的教育,推行規(guī)范化服務,保持站容站貌、車容車貌整治衛(wèi)生、秩序良好。要采取預售和預訂客票、增設(shè)售票窗口、延長售票時間等措施,方便旅客購票。要加強運輸調(diào)度指揮,保證車船的正班正點。運輸企業(yè)要設(shè)立春運投訴電話,堅持執(zhí)行好24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,有訴必查,快速反應,做到投訴事件件有落實,事事有反饋,積極為廣大旅客排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務,確保春運有序進行。
積極配合新聞媒體、宣傳單位通過多種形式進行廣泛宣傳,并利用車站、碼頭等公共場所向社會宣傳安全生產(chǎn)知識、出行的各種信息和注意事項,營造全社會關(guān)注安全生產(chǎn),監(jiān)督安全生產(chǎn),人人遵守安全生產(chǎn)法規(guī)規(guī)章的良好氛圍;通報春運進展情況,報道春運中涌現(xiàn)的模范人物和先進事跡,曝光各類違法違規(guī)行為。加強統(tǒng)計報告工作,指定專人負責春運的統(tǒng)計工作。春運期間發(fā)生一次死亡3人以上或涉及外籍人員死亡的運輸事故,按照交通部《關(guān)于發(fā)布道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計制度的通知》的有關(guān)規(guī)定,由交通春運辦在6小時內(nèi)報市春運辦和廳春運辦,并按規(guī)定向有關(guān)部門和當?shù)卣畧蟾妗?BR> 同志們,春節(jié)運輸和安全生產(chǎn)工作關(guān)系到千家萬戶的安康幸福,做好20xx年春節(jié)運輸和安全生產(chǎn)工作事關(guān)大局、意義重大,我們將在縣委、縣府及上及交通部門的領(lǐng)導下,扎實落實好春運各項工作,確保春運期間“人便其行、貨暢其流”,讓人民滿意。
春運會議講話稿篇三
同志們:
元月11日至21日,我縣出現(xiàn)了歷史罕見的連續(xù)陰雪天氣,造成道路結(jié)凍、交通受阻,全縣道路交通安全形勢非常嚴峻。從元月23日起,又已進入一年一度的春運,為了全面貫徹全市20xx年春運暨道路交通安全工作會議精神,切實做好我縣春運工作,滿足人民群眾的出行需要,加快貨物流通,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,確保道路交通安全,縣政府決定召開今天這個會議,全面安排部署我縣20xx年春運和道路交通安全工作。剛才,縣交通、交警、交管、公路、城客等部門單位負責同志就如何做好春運和道路交通安全工作作了專題發(fā)言。下面,我再強調(diào)幾點意見:
1月21日,市政府召開了20xx年春運暨道路交通安全工作電視電話會議,市委、常務副市長同志出席會議并作了重要講話。市交通局、公安局、交警支隊分別就做好春運工作、春運治安工作、道路交通安全工作進行了安排部署。市長在講話中全面分析了全市的道路交通安全形勢,指出,春運期間人流、物流劇增,加之最近連續(xù)降雪,各縣區(qū)、各部門要針對今年的特殊情況采取措施,狠抓落實,做好春運工作。要按照黨中央、國務院以及省委、省政府有關(guān)春運工作的要求,進一步增強大局意識、政治意識和責任意識,切實增強做好春節(jié)期間道路運輸安全工作的責任感和使命感。要按照“以人為本、安全為先、方便有序、服務滿意”的指導思想,做到在春運期間確保旅客能夠出得去、回得來,保持各類貨物運輸暢通,保持道路交通安全形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn),社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。要求各縣區(qū)、各部門要立足防范,嚴格監(jiān)管,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴把車輛關(guān)、人員關(guān)和“三品”檢查關(guān),嚴把險路危橋和惡劣天氣運行關(guān),重點做好運輸沿線和汽車站、火車站、民航站附近的流動人口管理和治安秩序維護工作,抓好公路“三亂”的治理工作,認真做好重點道路暢通工作,下功夫抓好市區(qū)、縣城的城市交通管理工作,實現(xiàn)今年交通運輸和道路交通安全開門紅。市長的講話,對我縣春運和道路交通安全工作具有十分重要的指導意義,我們在座的各位一定要進一步提高思想認識,認真學習領(lǐng)會,全面貫徹落實。
去年是我縣道路交通安全工作攻堅年,通過一年的整治,全縣的道路交通安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。全年共發(fā)生交通事故40起,較上年下降32.2%;死亡11人,下降26.7%;受傷21人,下降27.6%;直接經(jīng)濟損失18.3萬元,下降30.4%,道路交通安全四項指標全面下降。之所以取得這樣的好成績,主要得益于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門的密切配合,通力協(xié)作。具體表現(xiàn)為以下幾個特點:一是春運工作安排到位。去年的春運工作在有關(guān)部門和企業(yè)的努力下,圓滿完成了各項工作任務。今年的春運工作,交管、交警等部門也已經(jīng)作出了詳細的安排。二是道路交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。通過交警、交通部門的不懈努力,全縣道路交通秩序發(fā)生了明顯的變化,超員、超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、違章駕駛、麻痹駕駛等現(xiàn)象不斷減少,城區(qū)交通混亂現(xiàn)象徹底改觀,黑車載客明顯減少。三是縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村道路安全責任進一步夯實。按照“屬地管理”的原則,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和部門能主動承擔起縣鄉(xiāng)和鄉(xiāng)村道路的安全責任。四是超員超載超限治理成果顯著。通過治理,客車超員現(xiàn)象基本遏制,貨車超載超限也得到了有效的治理。五是危險路段得到階段性治理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交通部門對排查出的安全隱患都進行了有效的治理。六是相關(guān)企業(yè)高度重視安全工作。各企業(yè)建立健全了各項安全防范措施和制度,進一步遏制了交通事故的發(fā)生。七是人員培訓到位。交通、交警等有關(guān)部門全面加強了對司乘人員的教育和培訓,增強了司乘人員的安全意識。我縣道路交通安全工作雖然取得了可喜的成績,但是,安全形勢還不容樂觀,道路交通事故時有發(fā)生。首先,道路危險因素增大,進入寒冬,滴水成冰,加之最近連續(xù)降雪,道路暗冰積雪較多,形成隱患,很大程度上增加了春運安全工作難度,而且據(jù)氣象部門預測,近日內(nèi)還將出現(xiàn)一次強降雪過程,這將給我們的工作帶來更大的困難;其次,春運是人流、物流、車流最集中的時段,客貨流量數(shù)倍于平時,春節(jié)客貨運輸繁忙,歷來都是事故的高發(fā)期;第三,春運期間是駕駛?cè)藛T、交通參與者最容易發(fā)生交通違法行為的時候,酒后駕駛,超員,超速,疲勞駕駛,無牌無照車輛、農(nóng)用車、拖拉機上路,三輪車載人等嚴重違法行為都容易集中在這個時候發(fā)生。所有這些問題直接影響著春運和道路交通安全工作的開展。春運和道路交通安全工作事關(guān)社會的安定團結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,意義重大,任務艱巨,使命光榮。因此,我們要務必按照全市20xx年春運暨道路交通安全工作電視電話會議精神和縣委、縣政府的安排,從確保全縣政治、經(jīng)濟和社會穩(wěn)定的高度,充分增強搞好春運暨道路交通安全工作的責任感和使命感,采取積極措施,落實好春運期間的'各項工作,確保廣大人民群眾過上一個安全、祥和的春節(jié)。
一是嚴格管理好車輛。春運現(xiàn)在已經(jīng)開始,交警、交通等部門要根據(jù)各自職責,對所有參加春運的車輛進行一次全面檢查,特別是對重點線路、短途客運和個體私營車輛進行重點檢查,嚴禁不具備和不符合安全技術(shù)條件的運輸車輛、設(shè)施投入春運。要全面落實例保例檢等檢查、檢測制度,不符合條件的車輛堅決不得出站營運。要進一步鞏固治理車輛超載超限成果,繼續(xù)抓好制止公路客車超員、貨車超載超限的問題,確保不發(fā)生道路安全事故。
二是嚴把人員關(guān)。安全工作要從駕駛員和運輸企業(yè)抓起,特別是各運輸企業(yè),一定要把安全問題擺在首位。交通運管部門要把檢查的重點放在個體私營運輸車輛上,在對車況進行嚴格檢查的同時,嚴格審核駕駛員資質(zhì)。要進一步加強對駕駛員、乘務員特別是個體司乘人員的安全法律法規(guī)的教育,增強安全意識,樹立遵章守紀、安全第一的觀念,自覺做到不超時、不超載、不超速、不疲勞駕駛,遵從交警、交通管理人員的指揮,按照交通標志行車,確保運輸安全。會后由交通和交警部門負責,對縣內(nèi)所有客運車輛和危貨運輸車輛駕駛員從業(yè)資格進行一次全面審查,徹底清理持假證及客運、危貨車駕駛資格達不到要求的駕駛員。各運輸企業(yè)對新雇用駕駛員必須按照有關(guān)規(guī)定進行從業(yè)資格審查,未經(jīng)審查同意人員,一律不得從事客運車和危貨車駕駛,否則,要堅決追究運輸企業(yè)和經(jīng)營業(yè)主的責任,必要時,要進行停業(yè)整頓。
三是嚴格“三品”檢查??瓦\公司要做好“三品”的查堵工作,嚴禁旅客攜帶易燃、易爆和其他危險品乘車,交管站要加大住站檢查和路查力度。城客辦要加大對城市公交車輛“三品”的檢查力度,保證春運工作的順利進行。
四是加強路面行車秩序整頓。公安交警部門要以路查整治為重點,增加上路警力,實行大隊領(lǐng)導包片,股、所、隊包線,中隊分組包段責任制,加大路查整治力度,務必做到白天見交警,夜間見警燈。整治的重點要放在超員、超速、超載,疲勞駕駛、酒后駕駛、違章駕駛、麻痹駕駛、低能駕駛和客運車輛、危貨車輛、農(nóng)用車輛、帶病車輛等重點環(huán)節(jié)和車輛上,并要對查處的違法違規(guī)行為加大處罰力度,充分發(fā)揮震懾作用。最近一段時間,由于下雪,客運班車停運,黑車抓住了這一機遇,鋌而走險,出現(xiàn)了黑車泛濫的現(xiàn)象,城客、交警、交管、城管要進一步加大打擊力度,聯(lián)合執(zhí)法,重處重罰,排除干擾,堅決將黑車打下去。
五是加大治理危險路段力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交通部門及石油企業(yè)要對所轄路段進行定期排查,對查出的隱患,要制定治理方案、明確治理措施、落實治理責任、限定治理時限。會后,按“屬地管理”的原則,盡快對轄區(qū)內(nèi)的公路進行一次全面排查,并及時對排查出的隱患進行整改。對事故多發(fā)地段要增設(shè)標志、標線和防撞設(shè)施,消除事故隱患。要有針對性地對險路危橋,特別是縣鄉(xiāng)公路的險路危橋抓緊進行搶修加固,在陡坡急彎等危險路段完善防護措施,設(shè)置明顯警示標志。
六是加強縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村道路管理。目前,我縣縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村道路管理仍然滯后,特別是鄉(xiāng)村道路更為嚴重,所以要堅決按照“屬地管理、分級負責”的原則,進一步夯實縣、鄉(xiāng)、村、組四級管理責任,實行劃段分片包干??h鄉(xiāng)道路由公安交警部門牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府參與配合;鄉(xiāng)村道路由鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)辦牽頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所配合,鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全專干、村民委員會安全監(jiān)管員參與。重點對原油運輸車輛、農(nóng)用三輪車、拖拉機非法載人等違法行為進行集中整治,切實解決縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村道路管理滯后問題。
七是認真做好道路暢通工作。最近一段時間,因積雪造成道路封閉,導致群眾出行困難、貨物運輸中斷,給全縣人民的生產(chǎn)生活帶來了極大的影響。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和交通、公路等部門要繼續(xù)按照吳政辦發(fā)〔20xx〕6號和吳政辦發(fā)〔20xx〕8號文件的要求,抓住干線公路和通鄉(xiāng)公路這兩個重點,按照分級負責、屬地管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與公路部門聯(lián)動、協(xié)作配合的原則,采取劃段包干的辦法,組織動員干部群眾務必于1月30日前全面完成主要干線公路和通鄉(xiāng)公路清掃任務,確保道路暢通。在這里,我明確一下,今后下雪,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門單位要積極組織動員干部群眾上路掃雪,做到隨下隨掃。
優(yōu)質(zhì)的運輸服務和良好的運輸市場秩序是春運工作的核心目標。交通部門及各運輸企業(yè)要牢固樹立和落實以人為本的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質(zhì)量和服務水平。近年來,隨著全縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,的對外形象發(fā)生了很大的變化,對此我們要格外珍惜。春節(jié)期間,在外的親人、放假的學生要回家過年,外地客商也要回家,我們一定要以優(yōu)質(zhì)的服務和熱情的態(tài)度搞好春運工作。一是要加強對站務人員、司乘人員的教育和管理,推行規(guī)范化服務,保持站容站貌、車容車貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。二是要建立健全春節(jié)運輸各項規(guī)章制度,抓好每個環(huán)節(jié)、各個部位的銜接協(xié)調(diào),嚴格按程序運行,努力提高車輛正班、正點率,做到有客必有車,特別是春節(jié)前后幾天,要根據(jù)客流情況,安排好足夠的運力,確保旅客走得了,走得及時,走得滿意。三是要加大對客運車輛和出租車輛監(jiān)管力度,對態(tài)度惡劣、無證經(jīng)營、甩客、倒客、宰客、拒載、亂漲價、亂收費等違章行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,切實保護廣大旅客的合法權(quán)益,維護好正常的運輸市場秩序。在這里要強調(diào)一下,聽說前幾天,出現(xiàn)了公交車擅自漲價的現(xiàn)象,這是絕對不允許的,以后也不得出現(xiàn)類似情況,一旦發(fā)現(xiàn),堅決打擊。
為了確保春運道路交通安全工作取得實效,我們要進一步加強組織領(lǐng)導,夯實工作責任,搞好協(xié)調(diào)配合。
一是要加強組織領(lǐng)導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要把組織好春運和道路交通安全工作作為發(fā)展我縣經(jīng)濟、保持社會穩(wěn)定、關(guān)心人民群眾切身利益的大事和春節(jié)前后最重要的工作來抓。為做好這項工作,縣政府成立由主管副縣長為組長,交通、公安、交警、安監(jiān)、民政、人勞、工商、城管等有關(guān)部門單位負責人組成的春運安全工作領(lǐng)導小組,具體協(xié)調(diào)處理好春運期間出現(xiàn)的問題,確保春運和道路交通安全工作順利完成。
二是要嚴格責任追究。在春運期間,對道路交通安全隱患監(jiān)管不到位、重大隱患不整改、安全工作不作為的領(lǐng)導干部,要按照有關(guān)規(guī)定,嚴肅追究其行政責任。凡因管理不到位而導致發(fā)生重特大交通事故的,要責令轄區(qū)包片領(lǐng)導引咎辭職,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導和有關(guān)部門負責人由紀檢、監(jiān)察部門按照有關(guān)規(guī)定追究責任;凡運輸企業(yè)發(fā)生一次死亡3人或兩次1人以上事故的,責令其停業(yè)整頓,主管部門主要負責人向縣政府做出書面檢查。今后凡發(fā)生重大特大交通事故的,除依法追究當事人的責任外,必須按照事故原因進行責任倒查,查到那一個環(huán)節(jié),是誰的問題就堅決追究誰的責任。
三是要搞好協(xié)調(diào)配合。春運是一項綜合性很強的工作,時間長、要求高,各有關(guān)部門對內(nèi)要精心組織,逐級逐人明確任務,夯實責任,落實措施,對外要密切配合、相互支持。縣交通局作為全縣春運和道路交通安全工作的組織協(xié)調(diào)部門,要認真負責、積極主動地做好各個方面工作??h安監(jiān)局要切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的職責,認真督查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門落實各項安全措施??h交警大隊要上足警力,全天上路巡查,督促車輛上防滑鏈?!皟赊k”要采取定期不定期的辦法,積極做好有關(guān)督查工作。通訊、廣電部門要把春運和道路交通安全工作作為近一個時期的宣傳重點,加大宣傳報道力度,充分發(fā)揮新聞媒體對春運和道路交通安全工作的監(jiān)督促進作用。
同志們,春運和道路交通安全工作是一項系統(tǒng)工程,涉及千家萬戶。確保旅客出行的安全、暢通、便捷是我們的光榮職責和任務??h政府相信,只要我們上下一心、齊抓共管、通力協(xié)作,今年的春運任務和道路交通安全工作就一定會圓滿地完成。春節(jié)即將來臨,我代表縣政府向工作在春運和道路交通安全第一線的同志們拜個早年!祝大家身體健康、家庭幸福、工作順利!
謝謝大家。
春運會議講話稿篇四
各位領(lǐng)導、同志們:
春運工作是我們交通運輸行業(yè)開年的頭等大事,是交通工作開門紅的重頭戲,事關(guān)社會的'安定團結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,責任重大,意義深遠。因此,全市交通系統(tǒng)要認真貫徹落實交通運輸部、省交通運輸廳和宜昌市交通運輸局有關(guān)文件精神,進一步動員全市交通系統(tǒng)廣大干部職工,全力保障春運工作有序開展,確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行。為此,我想強調(diào)三點意見。
一、高度重視,明確目標,強化責任,抓好落實
(一)高度重視春運工作
春運工作關(guān)系到人民群眾的切身利益,社會關(guān)注度高,影響廣泛。做好春運工作是我們交通運輸部門加強和創(chuàng)新社會管理、落實公共服務職能的具體體現(xiàn),是服務人民群眾安全便捷出行、保障社會和諧穩(wěn)定的客觀要求。當前我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人民群眾出行需求和生產(chǎn)生活物資運輸需求日益增長。20xx年春運工作于1月8日開始,至2月16日結(jié)束,為期40天。根據(jù)調(diào)查預測,今年我市春運期間道路客運量將達33.6萬人次,同比增長8%;水路客運量將達5萬人次,同比增長2%。因此,我們要高度重視春運工作,認真組織,科學謀劃,為人民群眾交上一份滿意的答卷。
(二)確保組織機構(gòu)的落實
春運期間,各單位要把春運工作作為提高公共服務能力,構(gòu)建和諧交通、平安交通的一個重要載體來抓。按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,做好春運工作。市交通運輸局20xx年春運工作領(lǐng)導小組已經(jīng)成立,各單位要相應建立健全組織機構(gòu),統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運工作、落實各項責任。各單位一把手要率先垂范,靠前指揮,深入工作一線,加強對春運運輸組織和安全生產(chǎn)工作的指揮及監(jiān)督力度,確保春運工作的順利進行。
(三)做好客流預測和信息發(fā)布工作
客運企業(yè)、客運站要密切關(guān)注學生流、民工流和探親流的變化,分析流量、流時和流向,提前制定發(fā)車計劃,還要將天氣信息、發(fā)車時間信息、增加班次信息、客運站站務電話等重要內(nèi)容通過公告欄、宣傳欄、報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動向社會及時發(fā)布。
(四)及早落實充足運力
我市每年春運投入的運力基本能夠滿足需要。但是,我們決不可掉以輕心。各客運企業(yè)和客運站要合理儲備備班運力,科學調(diào)整發(fā)車時間和班次,提高應急運輸能力,在保證干線旅客運輸?shù)耐瑫r,要組織好農(nóng)村、山區(qū)和邊遠地區(qū)的旅客運輸,保證廣大農(nóng)民群眾便利出行。
(五)加強運價執(zhí)法檢查
要嚴格按照物價部門文件精神,督促道路客運和公交企業(yè)認真執(zhí)行票價政策,并將執(zhí)行中的運價進行公示,不斷加大春運價格的管理力度,嚴肅查處亂漲價,亂收費行為,為全市營造一個安定有序的春運環(huán)境。
(六)確保公路暢通
公路部門要加強道路日常養(yǎng)護,確保除雪防滑及時到位,重點加強危(?。蛄汉臀kU路段的監(jiān)管和養(yǎng)護,定期檢查,保證警示標志齊全完好。要進一步加強道路巡查工作,一旦出現(xiàn)危及行車安全的隱患,要及時排除,無法保證通行安全的要立即封閉交通。各交管站要對農(nóng)村公路進行一次檢查,落實保安全、保暢通措施。
二、狠抓安全,優(yōu)質(zhì)服務,突出重點
安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務和應急處理既是春運工作的重要內(nèi)容,也是衡量春運成績優(yōu)劣的重要指標。
(一)以確保安全為重點
一要加強對水上的安全監(jiān)管,嚴防水上安全事故發(fā)生。海事人員要加強責任心,按照國家的有關(guān)法規(guī),各負其責,各司其職,協(xié)調(diào)配合,齊抓共管。二是要認真落實“三關(guān)一監(jiān)督”的要求,嚴把客運經(jīng)營者市場準入關(guān)、營運車輛技術(shù)狀況和駕駛員從業(yè)資格關(guān),認真做好客運站安全監(jiān)督。客運站要嚴格履行“三不進站、五不出站”職責,認真落實車輛安全例檢和“三品”查堵等制度。三要做好公路、航道的安全暢通工作,隨時做好應急保暢通工作。四是抓好公汽、出租車的行車安全。五要按照各級的要求,節(jié)前全面開展水上交通、道路運輸?shù)劝踩a(chǎn)領(lǐng)域的大檢查,全面排查事故隱患,迅速進行整改,確保春節(jié)期間安全形勢穩(wěn)定。六是加強安全生產(chǎn)動態(tài)監(jiān)控??瓦\企業(yè)要保持客運車輛gps性能良好,心得體會對車輛行駛狀態(tài)實時監(jiān)控,及時對違法違規(guī)行為給予警告和糾正,并加重事后處理。
(二)以文明服務為重點
各單位要狠抓以服務旅客、奉獻社會、誠實守信為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè),認真推行以優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為內(nèi)容的“三優(yōu)”和客運服務質(zhì)量標準化,服務管理規(guī)范化、服務過程程序化為內(nèi)容的“三化”管理制度,通過增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預售、上門預售、開設(shè)農(nóng)民工專用售票窗口等方式方便旅客購票乘車。要為老、弱、病、孕、殘等旅客提供特殊服務和照顧。要有專門的站乘人員為旅客提供免費便民服務。客運駕駛員和乘務員要做到著裝整潔,熱情服務,儀表端莊,語言文明,樹立交通行業(yè)的服務形象。公汽可根據(jù)客流情況,加密班次,延長運行時間,全力方便群眾出行。在這里我還強調(diào)一下,請大家一定要高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作,全面了解行業(yè)動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾。
(三)以應急處理為重點
我們在抗擊低溫雨雪冰凍災害和抗震救災中已積累了很多成功的經(jīng)驗,各單位要完善專項應急預案,落實應急運力,加強應急物資儲備,做好應對突發(fā)事件的各種準備。發(fā)生特殊情況時,應嚴格按照規(guī)定啟動春運專項應急預案。道路運輸企業(yè)、客運站要密切關(guān)注天氣變化,遇有大雪、大霧等惡劣天氣以及道路達不到安全行車條件時,應立即按照應急預案和災害天氣預警要求采取有效措施。要強化應急反應能力,保證通訊聯(lián)系,及時掌握春運期間的運營動態(tài)。一旦發(fā)生緊急事件,有關(guān)單位或當事人要在第一時間上報局春運辦,同時啟動應急預案,采取措施積極應對。
三、嚴格管理,強化督查,全程監(jiān)控
在春運具體措施上,我們要重點在稽查監(jiān)督上下功夫,在宣傳報道上下功夫,在投訴處理上下功夫,實現(xiàn)春運運輸市場監(jiān)管的全覆蓋。
(一)把稽查監(jiān)督貫穿于春運全過程
要認真履行管理職能,制定周密的稽查方案,切實加大市場監(jiān)管力度,維護好運輸市場秩序,確保春運工作有序進行,保障廣大旅客、運輸企業(yè)的合法權(quán)益。運管所要在客運站設(shè)立運政執(zhí)勤室,認真履行職責,嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營;客管處要對出租車不按規(guī)定使用計價器、宰客、甩客、賣客、拒載等違規(guī)行為嚴厲打擊。對在春運期間擅自停開客運班車,影響旅客疏運的,要嚴肅查處。對客車客船的超載行為,嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行處理。
(二)把宣傳工作貫穿于春運全過程
要充分發(fā)揮宣傳媒體的作用,及時通報各主要站點客流情況,為廣大旅客提供準確的信息。要廣泛宣傳優(yōu)質(zhì)服務和運輸安全等方面的典型事例,充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用。個人簡歷各單位要及時向市局春運辦上報信息,春運結(jié)束后要及時將書面總結(jié)報市局春運辦。
(三)把投拆查處貫穿于春運全過程
相關(guān)單位要設(shè)立春運投拆電話,認真執(zhí)行24小時值班,及時核實查處旅客和經(jīng)營者的投訴,做到投訴一起,查實一起,處理一起,并將查處結(jié)果反饋給投訴者。對新聞單位反映的熱點、焦點問題,要及時研究、妥善處理;對擾亂市場秩序、損害行業(yè)形象的行為要進行曝光,一查到底,并通過新聞單位反饋。
同志們,20xx年我市的春運工作將在市委、市政府和上級業(yè)務主管部門的正確領(lǐng)導下,有全體交通干部職工及各運輸企業(yè)的共同努力,迎難而上,好中求進,一定能打一個漂亮的仗,實現(xiàn)交通工作的開門紅。
最后,祝大家在新的一年里合家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
春運會議講話稿篇五
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
大家好!
在這個普天同慶、歡樂和諧的日子里,我們公司圓滿完成了今年的任務目標,在這里召開表彰大會及春運動員大會,作為一名普通的'公交職工,能夠代表廣大干部職工發(fā)言,我感到無比的榮幸,首先要感謝領(lǐng)導的培養(yǎng)教育和同事的支持幫助,謝謝!公交行業(yè)是城市文明的窗口,作為一名公交司機,作為一個交通行為的參與者,弘揚交通文明我們責無旁貸,我們有責任、有義務、有信心向全社會展示我們良好的公交新形象。為此,我向公司全體員工發(fā)出倡議,決心做到以下幾點:
1、要遵章駕駛,禮讓三先,帶頭開文明車,做文明人,不酒后駕駛,不超速行駛,不隨地吐痰,不說臟話、粗話,保證禮貌待客,尊老愛幼。
2、搞好環(huán)境衛(wèi)生,保持車容車貌清潔、完好,讓乘客登上車就感到環(huán)境舒適、美麗。
3、真誠服務廣大乘客,保證準時發(fā)車,準點運營,耐心回答乘客詢問,照顧“老弱病殘孕幼”上、下車,給乘客營造一個和諧溫馨的乘車氛圍,努力給市民一個滿足的服務。
4、用自己的文明舉止,引導乘客共建文明車廂,在乘客中提倡禮貌讓座,保持車廂清潔,勸阻高聲喧嘩,制止打架斗毆,讓車廂成為和諧小社會,共同為創(chuàng)建文明新滕州做貢獻。
人讓車,讓出一份文明;車讓人,讓出一份安全;車讓車,讓出一份秩序;人讓人,讓出一份友愛。
春運會議講話稿篇六
同志們:
今年春運開始以來,按照集團公司兩會的動員和部署,全司各級各有關(guān)單位認真貫徹落實上級黨委政府,以及公安、交通部門的春運工作精神,落實“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的工作要求,努力克服競爭激烈、氣候多變、客流需求多樣等困難,恪盡職守,精心組織,密切配合,取得了運輸暢通、事故下降、服務質(zhì)量明顯提升的優(yōu)異成績,為x年生產(chǎn)經(jīng)營順利開局,做出了積極貢獻!我們?yōu)榇蠹宜〉玫某煽兏械津湴?,對為此付出艱辛努力的廣大干部職工、對始終堅守工作一線的各單位主要領(lǐng)導道一聲辛苦,同時對同志們煥發(fā)出來的拼搏精神、創(chuàng)造的突出業(yè)績表示崇高的敬意!
一、加強領(lǐng)導,密切協(xié)作,是實現(xiàn)了圓滿春運的根本保證
春節(jié)期間是人流、車流、物流陡增的緊張時期,搞好春運工作既是運輸企業(yè)的責任,更是我們的機遇。全司各級各有關(guān)部門高度重視春運工作,牢固樹立全局觀念,加強組織領(lǐng)導,注重協(xié)調(diào)配合,形成強大的工作合力,保障了春運工作的圓滿完成。
首先,層層動員,備戰(zhàn)充分,強化了組織領(lǐng)導
集團公司成立了春運工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運各項工作。各相關(guān)基層單位都成立了相應的春運領(lǐng)導機構(gòu),明確責任任務,建立值班制度,專題研究春運工作。根據(jù)省、市春運文件精神,結(jié)合公司實際,提前下發(fā)了《關(guān)于認真做好x年春運工作的通知》,并通過四屆二次職工和股東代表大會,周密部署、層層動員。我們還制定了詳細的春運組織和應急方案,主要領(lǐng)導率先垂范,親赴一線檢查指導春運工作,慰問一線職工,現(xiàn)場辦公解決困難、查糾問題、及時整改,從而在全司上下形成了人心齊、干勁足的良好春運工作氛圍。
其次,合理調(diào)度,科學指揮,打造了暢通春運
今年春運客流量大,中短途旅客多。我們在科學預測和分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,合理運輸方案,共發(fā)放班次7.61萬個,加班包車2068個,安全運送旅客162萬人次,其中信陽汽車站共發(fā)放班次2.27萬個,加班包車1162個,發(fā)送旅客40萬人次,與上年同比增長4%,沒有出現(xiàn)旅客積壓滯留現(xiàn)象。
一是全力以赴確保運力。春運期間各運輸單位從領(lǐng)導到一線工作人員都放棄了節(jié)假日休息,公司投入客運車輛2千余輛,座位5萬個,其中為了此次春運新增和更新客車120輛,在此基礎(chǔ)上,通過加強車輛維修檢查,在確保安全的前提下,加強行車組織,合理運輸生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,努力提高了車輛周轉(zhuǎn)率。
二是全力以赴組織客源。依托正常經(jīng)營的班線和車站,各單位紛紛到客源集散地組織客源,跟蹤學生放假、民工返城、職工回崗時間,上門售票、簽訂包車協(xié)議,還有的加強與駐縣公司的工作交流,互通情報,相互合作,最大限度地減少客源流失。比如:旅游公司組織的蘇州、上海、龍崗包車服務;三客公司與在蘇州信陽籍務工人員簽訂運輸協(xié)議;還有淮濱公司組織的溫州、上海包車;光山公司組織北京、杭州、深圳包車等等。農(nóng)歷正月十四、正月十六,光山公司、信陽汽車站、一客公司與光山縣政府、光山縣農(nóng)村信用社共同組織的“溫暖回家路,感恩光山人”活動,抽調(diào)23輛客車,安全運送了6000人次。
三是全力以赴保證服務。各單位各部門把“情滿旅途”的總體要求貫穿春運全過程,深入開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)服務活動,確保廣大旅客走得了,走得及時、走得安全、走得滿意。春運期間客流幾倍于平時,各車站堅持投入人力物力,保持旅客候車和乘車環(huán)境衛(wèi)生整潔;普遍增開了售票窗口,延長了售票時間,信陽站的車票預售期由7天延長至20天,還開通了網(wǎng)上售票、手機購票;為了實現(xiàn)“零換乘”,在信陽汽車東站工作人員的配合下,集團公司每天安排100多個班次到高鐵站接送旅客,安全接送旅客超過2萬人次;春運期間還涌現(xiàn)出大量好人好事,雷鋒崗、小紅帽服務隊以“愛心暖冬”行動,熱心為旅客排憂解難,羅山公司駕駛員陳波幫旅客找回手提電腦,信陽站服務員幫旅客找回1000多元現(xiàn)金及貴重財物等,還有許多在工作中吃苦在前、任勞任怨、隨喊隨到、工作第一、家庭置后的人和事,這些人這些事,展現(xiàn)出信運人良好的職業(yè)操守,感動了旅客,感染了周圍同事,也為樹立和培養(yǎng)良好企業(yè)文化增磚添瓦。
第三,明確責任,落實措施,確保了平安春運
安全是不可逾越的紅線和底線,春運期間集團公司始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,認真貫徹國家和有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規(guī),牢固樹立事故可防可控的理念,進一步完善體制機制,明確安全責任,全面落實各項安全措施,盡最大努力減少春運傷亡事故的發(fā)生,保證了平穩(wěn)的安全形勢。
一是加強了車輛及人員管理。春運開始前,各單位配合交警部門對全部參運車輛和駕駛員進行春運臨檢,逐車逐人從源頭上把關(guān),保證了參運車輛和駕駛員安全可靠。加強例保和車輛正常維護,維修中心、各單位修理車間成立了搶修小組,備足配件和材料,堅持24小時值班,隨時搶修車輛,保證參運車輛不誤運行。二是加大了動態(tài)監(jiān)管力度。集團公司監(jiān)控中心和各單位gps分控堅持24小時值班,對違法行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時登記、及時消除。加大了重點地段路查力度,嚴肅查處和糾正超速、超載、疲勞駕駛等違法行為。三是加強了客運場站管理。各汽車站嚴格履行“三不進站、六不出站”職責,落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求,增加人手和設(shè)備,嚴禁“三品”進站上車。四是加強了春運防恐和應急管理。春運期間,防火、防盜、防恐與運輸安全,做到了同檢查、同考核,確保把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。面對雨霧冰雪惡劣天氣時,集團公司立即啟動應急預案,積極應對,采取強力措施,加強應急處置,確??蛙囘\行安全。
春運期間我司安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),但也發(fā)生亡人事故一起,一般事故4起,與去年同期3起亡人、3起一般事故相比有所下降。同時春運期間發(fā)生各類違法行為130起,其中超速66起,超員2起,較上年同期有較大的回升,這要引起足夠的警惕,不容忽視。
同志們,回顧剛剛結(jié)束的春運工作,有成績也還有不足,通過此次春運,大家可能更加清晰地感受到高鐵給我們帶來的巨大沖擊,但盡管有壓力,通過全司上下的共同努力,我們依然取得令人鼓舞的成績。人總是要有一點精神的,有壓力更要有動力。因此,我們希望通過總結(jié)春運,大家能更好地學習先進,理清思路,振奮精神,希望大家能更好地增強信心,堅定決心,同時還要牢固樹立公司整體經(jīng)營“一盤棋”的思想,做到令行禁止、上下一心、團結(jié)協(xié)作、攜手共進,進而為做好全年工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、振奮精神,理清思路,確保x年任務圓滿完成
x年工作任務重、困難多,壓力大,全體干部職工必須認清形勢,克服困難,切實抓好各項工作落實。
1、要振奮精神,努力頂住壓力持續(xù)求進
我曾說過當前我們有三大難點工作,一是道路運輸受高鐵沖擊,長途受影響,要有經(jīng)受困難的思想準備;二是安全管理雖然通過一級達標,但安全生產(chǎn)責任重大,企業(yè)安全風險依然很大;三是面對企業(yè)發(fā)展和職工需求日益提升,企業(yè)持續(xù)發(fā)展,做大做強還缺乏強硬的支撐,如何穩(wěn)健投資、創(chuàng)新發(fā)展主業(yè),尋求新的經(jīng)濟增長點和保證資金鏈的安全,在體制機制建設(shè)和長效管理上還有大量艱巨的工作。這些工作任務重、難度大,是關(guān)系企業(yè)健康發(fā)展的重點、熱點,也是在座每一位同志不可推卸的責任。客觀地講,運輸生產(chǎn)經(jīng)營確實是一年比一年難,任務一年比一年重,要求一年比一年高。但這些問題并不是我們一家單位在面對,我們更多的還是發(fā)展中遇到的困難,正如習說過的一句話“前進道路不可能一帆風順”。因此,我們要始終堅信“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”和“事在人為”的道理,既要有危機意識,自我加壓,奮發(fā)進取,又要化解消極情緒,振奮精神,積極作為,只要充分認識工作艱巨任務的同時,扎扎實實做好本職工作,就一定能頂住壓力,保證企業(yè)不斷前進。
2、要清醒面對,努力頂住壓力面對挑戰(zhàn)
經(jīng)濟新常態(tài)下的趨勢性特征和階段性特征在我們這樣的企業(yè)也有所表現(xiàn),要清醒地看到由于道路運輸生產(chǎn)工具,生產(chǎn)經(jīng)營的獨特性,在與高鐵競爭中所顯現(xiàn)的劣勢,隨著高鐵的大面積、快速發(fā)展,所面臨的問題可能會更多;長途客運發(fā)展萎縮和安全問題,接駁運輸?shù)囊?guī)范管理,擴大道路運輸企業(yè)發(fā)展空間,所面臨的問題可能會更多;調(diào)整結(jié)構(gòu),推進集約化經(jīng)營,加強經(jīng)營過程中的監(jiān)管,優(yōu)化成本控制,所面臨的問題可能會更多;提高服務質(zhì)量,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障資金鏈安全,所面臨的困難可能也會更多。新的矛盾、新的問題、新的困難是躲不過、繞不開的,唯有清醒面對、勇于面對、正確面對,趨利避害、順勢而為,才能夠危中見機、化危為機,實現(xiàn)新的發(fā)展。
一是要逆勢發(fā)展運輸主業(yè),發(fā)展速度趨緩了,我們就以追求發(fā)展的質(zhì)量為重點,全面創(chuàng)新提高服務質(zhì)量和服務模式,開展客運服務質(zhì)量提升工程,發(fā)揮公路客運比較優(yōu)勢,通過城鄉(xiāng)客運一體化、農(nóng)村客運公交化、網(wǎng)絡(luò)售票信息化、節(jié)點運輸、一票到達便捷化等手段做精做細主業(yè),以高質(zhì)量換取客運市場的穩(wěn)定,同時積極搶占公交出租市場;二是要大視角、前瞻性做好轉(zhuǎn)型升級工作,要敢為人先,創(chuàng)新發(fā)展,尋求突破,“一帶一路”戰(zhàn)略我們怎么跟進和借勢,尋機發(fā)展?電子商務、信息化等新興產(chǎn)業(yè),我們怎么去融合、參與?國家推進的城鎮(zhèn)化、生態(tài)化、新能源戰(zhàn)略,我們又將怎樣結(jié)合自身特點助推發(fā)展,我們要以前所未有激情和勇氣,大力開拓,果斷出擊,決不能維持現(xiàn)狀,等靠要。三是開源節(jié)流,深度挖潛,全方位發(fā)展多元產(chǎn)業(yè),增加新的經(jīng)濟增長點。要進一步整合企業(yè)資源,圍繞主業(yè)發(fā)展多種經(jīng)營,加大投資開發(fā)力度,發(fā)展現(xiàn)代物流、汽車維修、汽車租賃、加氣加油和商貿(mào)旅游、駕校培訓等產(chǎn)業(yè),為企業(yè)做大做強夯實多元支撐。停滯就等于倒退,落后就要被淘汰,我們決不能裹足不前、畏首畏尾,勤勞必有收獲,積極作為必將實現(xiàn)“信運夢”。
3、要理清思路,努力頂住壓力抓住機遇
挑戰(zhàn)可以轉(zhuǎn)化為機遇。經(jīng)過多年的努力,集團公司也積累了很好的發(fā)展條件,一方面,我們有一個好的工作基礎(chǔ)。前幾年,我們抓經(jīng)營、求發(fā)展,無論是在場站建設(shè)還是企業(yè)管理上都取得了較好的成效,探索了許多好的經(jīng)驗,在市里乃至省里都有一定的位置。另一方面,我們有一個共同經(jīng)歷困難,有豐富管理經(jīng)驗,經(jīng)受過考驗的干部隊伍。所以,在充分看到未來工作的艱巨性和復雜性的同時,也要看到對我們工作有利的一面,這些都為我們增強發(fā)展后勁、積蓄發(fā)展勢能、發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢打下了堅實基礎(chǔ),提供了難得機遇。我們一定要發(fā)揮好主觀能動性,積極應對挑戰(zhàn),乘勢而為,持續(xù)求進。
4、要勇于擔當,主動作為抓好安全
今年春運期間,先后發(fā)生了“3.2”安陽林州和“3.8”固始境內(nèi)商城弘運等特大交通事故,為認真吸取事故教育,舉一反三,集團公司對全部營運客車的經(jīng)營情況和安全生產(chǎn)情況進行了全面拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)了站外經(jīng)營車輛、不按審批線路運行車輛,光山到信陽低速車輛27臺長期在汽車站、火車站周邊轉(zhuǎn)圈攬客,已經(jīng)被全市安全生產(chǎn)電視電話會議點名通報批評,對集團公司安全、聲譽造成惡劣影響,這些行為不僅違反了客運管理規(guī)定,也給運輸生產(chǎn)帶來了較大的安全隱患,一旦發(fā)生類似事故,管理責任難辭其咎,這些違規(guī)違法行為如不進行全面整改,就如同刀架脖子,后果無法預想,因此我們要高度重視,以壯士斷腕的決心,堅決果斷地整治上述安全隱患。
凡屬客運經(jīng)營不規(guī)范的由運務部牽頭,各客運公司為主體,二十天內(nèi)整改到位;屬違反安全法律法規(guī)的由安技部牽頭,各運輸單位為主體,從嚴從快處理到位,并在二十天內(nèi)消除違法狀態(tài),堅決杜絕凌晨2至5時違規(guī)運行車輛。對光山到信陽跑低速車輛,運務部牽頭,光山公司、信陽站、二客、五客、稽保部、安技部聯(lián)合共同整治,一個月內(nèi)徹底解決這一老大難問題。
同志們,安全責任重于泰山,在運輸公司不論哪個崗位都有安全責任,一崗雙責,為官就要擔責,失職就要問責。我們各級管理人員在安全生產(chǎn)上不能推諉,要勇于擔當,主動作為,按照習“三個必須”要求,強化安全紅線,嚴守法律底線,筑牢安全防線,堅持不懈抓好安全生產(chǎn)工作。
三、干部帶頭,率先垂范,是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵所在
權(quán)力向來是把雙刃劍。在十二屆全國人大三次會議開幕會上所作的政府工作報告中指出,大道至簡,有權(quán)不可任性。有權(quán)不可任性對我們這個企業(yè)來講,主要針對的是管理層。應該說,總體上,我們干部隊伍的精神狀態(tài)是好的,但是,是否存在,在政府工作報告中所強調(diào)的,少數(shù)人為官不為,在其位不謀其政,該辦的事不辦,不該辦的事亂辦等現(xiàn)象。如何確保我們的管理人員“精神面貌要有新狀態(tài)”,值得反思。
面對新常態(tài)我們需要一支什么樣的干部隊伍,才能經(jīng)得住考驗、擔得起重任?提出了20個字的標準,即“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”。這個標準不單單指政府公務員,對于我們公司來講,要實現(xiàn)長遠目標,打造有持續(xù)盈利能力企業(yè),同樣需要我們的干部隊伍按照這個標準,在關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙?、做得成、穩(wěn)得住。要把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。遵守政治紀律和政治規(guī)矩,必須維護黨中央權(quán)威,在任何時候任何情況下都必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致;要堅持五湖四海,決不允許搞非組織活動;要遵循組織程序,重大問題該請示的請示,該匯報和匯報,不允許超越權(quán)限擅自亂為。要愛崗敬業(yè)、恪盡職責,嚴守行業(yè)規(guī)范;要確立正確價值取向,強化道德養(yǎng)成,做到心中有正義、行為有規(guī)范、做人有原則,處事有立場。
新常態(tài),要有新作為;新作為,要有新狀態(tài)。應對新常態(tài)、適應新常態(tài),關(guān)鍵取決于我們的管理人員特別是各單位的一把手規(guī)矩意識強不強、權(quán)力觀念正不正、有沒有擔當精神,能否堅持做到有所為、有所不為,只有干部帶頭了,才能更有利于在企業(yè)內(nèi)形成風清氣正的良好風尚,才能更有利于凝聚和團結(jié)廣大干部職工,我們共同的事業(yè)才能無往而不利!
春運會議講話稿篇七
同志們:
大家下午好!
公司各部門要對xxxx年春運安全形勢、天氣變化、客流特點、旅客出行要求、保安全保暢通壓力等有清醒認識,在認真總結(jié)往年工作經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,提早研判謀劃,科學制定方案,明確工作責任,把春運相關(guān)工作盡量往前趕,強化主動服務和超前服務的意識,全力以赴確保xxxx年春運工作平穩(wěn)有序推進。
公司上下一心,竭力做好今年的春運工作,一要準確把握今年春運新形勢新特點。根據(jù)今年運輸需求繼續(xù)增長、節(jié)前客流相互疊加、道路交通流量大幅增長、貨運需求十分旺盛、天氣不確定因素較多、安全風險隱患增加的新形勢新特點加大工作力度和密度,努力做好高速公路管理和服務工作。二要強化春運工作的組織領(lǐng)導。按照“以客為主、方便為先、安全有序”的目標,成立領(lǐng)導小組,強化督促和領(lǐng)導,從講政治、保民生的高度,進一步增強做好春運工作的責任感和緊迫感,提高認識,精心組織,周密安排,切實抓緊抓好春運工作。三要扎實做好春運安全工作。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求,建立健全安全生產(chǎn)責任體系,逐級抓好責任落實;組織對辦公區(qū)、宿舍、服務區(qū)、加油站、收費站等經(jīng)營區(qū)域開展安全大檢查和各類設(shè)施設(shè)備排查,發(fā)現(xiàn)問題立整立改;加強實時監(jiān)控和現(xiàn)場安全管理,對危險路段重點監(jiān)測,督促安全施工。四要努力提高應急保障能力。結(jié)合實際,進一步完善細化安全應急預案,查找安全管理短板和盲區(qū),加強隱患排查和治理;加強對災害性天氣的預報和預防,對可能出現(xiàn)的'團霧、雨霧、冰雪、冰凍等惡劣天氣,完善應急處置預案,保證應急措施和物資,努力提高應急處置能力。五要持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)文明服務水平。牢記服務宗旨,創(chuàng)新服務形式,豐富服務活動載體和主題,加大便民服務、志愿者服務等措施力度,提升服務品質(zhì),增進人民群眾對成德南高速春運服務的獲得感和認同感。六要用心做好宣傳和輿論引導。多措并舉,強化春運工作宣傳,有針對性地做好輿情引導和服務改善工作,及時化解負面危機,樹立良好的高速交通服務形象。
春運會議講話稿篇八
同志們:
今天我們在這里召開x年全市春運工作動員大會,貫徹落實國家有關(guān)部門和省、市政府關(guān)于做好春節(jié)運輸工作的指示精神,動員、部署我市春運工作。剛才,姚先林局長傳達了市政府辦公廳《關(guān)于認真做好x年春運工作的通知》,有關(guān)春運工作的要求已基本明確。為做好今年全市春運工作,達到“平安順利、優(yōu)質(zhì)便捷”的總體目標,我受市春運領(lǐng)導小組委托,對全市春運工作進行動員部署。
春運工作關(guān)系到人民群眾的切身利益,確保春運期間廣大旅客走得順利走得平安,是我們春運工作者義不容辭的職責和崇高使命。根據(jù)對全市運輸形勢的分析,今年的春運有以下幾個特點:一是客流量將比去年繼續(xù)保持增長。從預測看,除水路持平外,其他各運輸方式的運量都較去年增加,春運期間如果形成局部客流高峰,會大大超出現(xiàn)有的場站設(shè)施和運輸能力的極限,極易出現(xiàn)嚴重超員、超載和走不了、走不好的問題。
二是氣候變化異常,給交通運輸帶來較大壓力。入冬以來,大風、強降雪、低溫、冰凍等災害性天氣持續(xù)影響我市,公路、鐵路、水路、民航的航班受到不同程度的影響,特別是水路影響最大,連續(xù)的偏北大風和渤海灣、遼東灣、黃海北部出現(xiàn)的幾十年不遇的浮冰,嚴重的影響了渤海灣和我市陸島客運。據(jù)氣象部門預測,未來一個時期,影響我市的冷空氣活動仍比較頻繁。三是受擴內(nèi)需、保增長的拉動和節(jié)日商品需求大量增加的推動,市民出行頻繁,公交車輛、場站等公共場所人員密集,交通運輸工具運行的不確定因素增多。四是監(jiān)控和防治甲型h1n1流感的任務較重。當前,我國正處于防治甲型h1n1流感的關(guān)鍵時期,春運期間人員流動大、密度高,易于流感病毒傳播,防治工作責任較重。由此可見今年的春運工作任務繁重,責任重大。
市政府高度重視春運工作,已經(jīng)成立了以戴玉林副市長為組長的市春運工作領(lǐng)導小組,12個政府相關(guān)部門和5家主要客運窗口單位作為領(lǐng)導小組成員,共同推進春運工作。
各地區(qū)、各相關(guān)部門、各運輸單位都要高度重視春運工作,會后要立即行動,按照市政府的通知要求,相應成立春運領(lǐng)導機構(gòu),切實加強對本地區(qū)、本部門、本單位春運工作的領(lǐng)導。要科學制定春運工作方案,安排好運力,對可能出現(xiàn)的問題進行分析研究,組織制定春運應急預案。要充分發(fā)揮春運領(lǐng)導機構(gòu)的組織協(xié)調(diào)作用,提前預測運量,提前安排運力,提高運輸保障能力,確保交通安全和暢通。各單位要按照市政府的春運通知要求,在xx月28號之前將春運工作方案、領(lǐng)導機構(gòu)的組成人員、聯(lián)系人及值班電話及時報送到市春運領(lǐng)導小組辦公室。
據(jù)預測,今年春運期間全市旅客運輸量將達到1586萬人次,比上年同期增長2.4%。其中鐵路發(fā)送旅客237萬人次,同比增長2.6%;公路旅客運輸量1258萬人次,同比增長2%;水路發(fā)送旅客45萬人次,與去年同期基本持平;民航發(fā)送旅客46萬人次,同比增長10%。
根據(jù)客流預測情況,今年我市計劃投入長途客運車輛3890臺,其中包括1200臺旅游車輛,準備車輛150臺作為預備運力,用于應急調(diào)度;水路投入客運船舶37艘,客位17468個,車位974個(其中省際運力11艘,陸島運力26艘),應急預備運力2艘,847個客位,在x年底恢復開通了旅順新港至山東蓬萊港的客滾運輸航線;鐵路圖定日到發(fā)旅客列車41對,計劃增加臨時旅客列車14對;機場計劃總投入航班8467架次,加班、包機386架次。從準備情況看,各運輸部門都做了充分的準備。鐵路、公路和民航運力都有所增加,運力緊張狀況將有所緩解;水路客流平穩(wěn),運力充足。
盡管今年運力有所增加,但根據(jù)以往的經(jīng)驗,春運期間由于客流的大幅增長仍會出現(xiàn)運力緊張狀況,對春運工作造成較大壓力。因此,各單位要按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,認真分析和研究今年春運的特點和規(guī)律,制定春運方案和應急措施,優(yōu)化運輸組織,提高應變能力,確保旅客能夠走得及時、走得順暢。一要做好加開列車、汽車、船舶、飛機的準備工作,保證在客流高峰期能夠及時投入營運。
二要加強城市公交車輛及出租車的組織調(diào)度,做好公交車、出租車與飛機、火車、輪船、長途客車的銜接,尤其是要做好與臨時加車的銜接,要保證進出港、進出站旅客特別是夜間到達和晚點車、船、飛機旅客的及時疏運。三要加強對各類客運車輛、船舶的營運管理,杜絕隨意脫班、晚點、改線、越站、拒載等問題的發(fā)生。四要根據(jù)旅客的流量、流向、流時,制訂運輸方案,建立應急預案,預留機動運力,隨時準備應對各種緊急突發(fā)情況。五要做好抽調(diào)非營運客車參加短途客運的準備,并做好局部運力緊張時,協(xié)調(diào)其他地方、其他部門運力支援的準備。六要做好節(jié)日物資和商品的運輸保障,確保進出xx的貨運車、船進出通暢。
確保安全是春運工作的首要任務。各運輸管理部門和運輸企業(yè)一定要強化安全管理,要按照“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,把春運安全措施落到實處,要做到思想認識到位、組織領(lǐng)導有力、崗位責任落實。要切實落實好以下五個方面措施:
(一)落實安全責任。明確安全責任,層層簽訂安全責任狀是多年來行之有效的辦法。今年,市政府仍將與各區(qū)市縣政府、春運相關(guān)的幾個主要部門以及公路、鐵路、水路、民航等運輸窗口單位簽訂安全責任狀,各區(qū)市縣政府和春運單位也要根據(jù)各自的實際情況,與下屬單位簽狀,各單位內(nèi)部也要層層落實安全責任,把安全責任落實到檢查人員、維修人員、司乘人員等具體工作人員身上,把安全責任層層落到實處。
(二)開展安全檢查。各單位要在春運之前和春運期間認真開展安全檢查,安全檢查要重點檢查以下幾個方面:一要抓好對參加春運的運輸工具和設(shè)施的檢查,確保運輸工具和設(shè)施不帶故障營運;二要做好重點部位的安全檢查,把“防火、防爆、防突發(fā)事件”和人員密集場所應急通道作為重點,確保各車站、機場、碼頭等旅客聚集場所的安全工作萬無一失;三要檢查營運合格證,嚴格禁止不符合安全條件的車船、飛機和非法改裝車、農(nóng)用車、非客運船舶、“三無”船舶參加春運;四要檢查運輸線的安全,公安交警、交通、港口口岸等主管部門要會同有關(guān)單位,及時清理影響交通的違章建筑,認真檢查維修重點路段、橋梁、涵洞、隧道,做好除雪防滑、防霧的準備工作,確保運輸線路安全暢通。
春運前檢查不合格的客船,水運管理部門不得發(fā)給“春運準許證”??瓦\車輛綜合性能檢測有效期在春運期間到期、需進行檢測的車輛,應在春運前完成檢測,未完成檢測的,不準投入春運。春運期間要不間斷地對運輸工具進行抽查,抽查中發(fā)現(xiàn)運輸工具存在較大隱患的,要堅決停止使用,并通報相關(guān)單位。
(三)加強安全管理。一是各運輸企業(yè)要加強自主管理,完善管理制度,嚴格查堵危險品。各交通運輸工具未獲得“準運證”,一律不得裝運和捎帶鞭炮等危險品。道路運輸企業(yè)要積極開展“反超速、反超載、反疲勞駕駛”宣傳活動,堅決制止各類超載、超速、客貨混載的運輸行為,加強對司乘人員進行安全教育和培訓,提高安全意識和遵章守紀的自覺性,對駕駛作風差、安全觀念淡薄、紀律渙散的駕駛員、乘務員及站務員不得安排上崗。水上運輸企業(yè)要做好客貨滾裝船、客滾碼頭、客運站的安全管理工作,嚴格落實上船車輛的`綁扎措施,嚴格查堵夾帶危險品車輛上船,杜絕超載現(xiàn)象。鐵路各站點、列車要做好進出站、上下車旅客的疏導,維持好售票、檢票和站臺乘降秩序,抓好站內(nèi)平交道口安全。機場要加強場區(qū)巡邏,嚴格做好旅客人身檢查和行李檢查,加大航線檢查力度。二是管理部門要加強安全監(jiān)管。公路管理部門在處罰超載運行的客車、客船當事人的同時,要采取妥善措施分流旅客,絕不允許只罰款,不分流。加強鐵路道口的安全管理,落實無人看守道口的監(jiān)護工作。港航管理部門、海事部門、海洋漁業(yè)部門要聯(lián)合打擊海上非法經(jīng)營行為,整頓港航市場經(jīng)營秩序,查處漁港、漁船、貨船、工作船、“三無”船舶非法載客行為;嚴格控制客滾船適航風級規(guī)定,嚴禁超風限出航。
(四)做好應急準備。一是要制定應對惡劣天氣應急預案。二是車站、碼頭、機場以及交通工具要按照反恐工作的要求,制定防范恐怖襲擊預案。三是制定應對突發(fā)事件的運輸方案和安全事故應急救援預案,各運輸部門和單位都要有防火、防爆、人員緊急疏散、突發(fā)重大交通事故等預案。
各運輸部門和運輸單位要把應急機構(gòu)、人員、物資準備、通信聯(lián)絡(luò)、運輸工具等落到實處,確保發(fā)生旅客聚集、重要物資短缺時,預備運力充足,應急措施到位,人員、物資能夠得到及時疏運。要明確預案中涉及到的每一個人的職責分工,并建立責任追究制度,要確保突發(fā)事件發(fā)生時行動迅速,救助及時、有效,把災害降低到最低限度。
(五)做好治安工作。各區(qū)市縣、各相關(guān)單位要對車站、碼頭、機場、旅客列車、長途客車、客運船舶和鐵路、公路沿線進行綜合治理,按規(guī)定配備警力,嚴防破壞活動,堅決打擊破壞交通運輸設(shè)施、盜竊運輸物資、擾亂乘車秩序、敲詐勒索旅客的違法犯罪行為和倒賣車、船、機票的不法行為,堅決打擊車匪路霸和其他危害旅客權(quán)益和危及行車安全的犯罪活動。要加強對易燃、易爆危險品的檢查堵截,在車站、碼頭、機場加強檢查和現(xiàn)場監(jiān)督管理,嚴格把關(guān),從源頭上檢查堵截“三品”,對擅自攜帶“三品”的旅客,要按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理;要做好鐵路車站在售票、客流高峰時的秩序維持工作,要適時增加警力和治安人員,確保秩序穩(wěn)定,不發(fā)生擁擠、踩踏事故。
春運期間,各有關(guān)部門、各運輸企業(yè)要牢固樹立和落實“以人為本”的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質(zhì)量和服務水平。各運輸單位要重承諾、守制度,確保應提供的服務能夠提供到位。公路、鐵路、水路各客運站、民航機場要做好票額公示,及時為旅客提供最新信息。遇有大風、大霧等惡劣天氣,或因其他原因無法正常運送旅客時,要做好情況通報和必要的安置服務工作。各運輸單元要按線行駛,不得隨意改線、越站。各運輸企業(yè)要自覺維護市場秩序,要嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的價格政策,不得擅自提價。各行業(yè)管理部門要加強行風建設(shè),堅決禁止非法經(jīng)營和以“加強管理”為名搞亂設(shè)卡、亂辦證、亂收費、亂罰款等不正之風。各有關(guān)部門、客運企業(yè)要設(shè)立春運熱線投訴電話,實行24小時值班制,接到旅客或經(jīng)營者的投訴,要立即組織力量核實查處,要確保春運期間不發(fā)生較大的投訴事件。
各有關(guān)單位要做好監(jiān)控和防治甲型h1n1流感工作。各級衛(wèi)生和運輸管理部門要加強對運輸工具、場所衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查。運輸單位要關(guān)注交通運輸工具上旅客的健康狀況,加強車站、碼頭、機場等重點場所的醫(yī)務室或觀察室的應急值守工作,要在車、船和飛機上配備適量口罩等防護用品,保證出現(xiàn)疫情時的防護需要。對自報發(fā)熱旅客要按規(guī)定程序進行及時、妥善處置,確保旅客出現(xiàn)不適時能及時就近就醫(yī)。
各運輸單位要在規(guī)范經(jīng)營基礎(chǔ)上,進一步采取多種形式,提高服務水平。要采取提前訂票、上門送票、流動售票、延長售票時間等辦法,開設(shè)客票聯(lián)售、異地代售、往返聯(lián)票等業(yè)務,千方百計為旅客提供方便;要努力改善站容、交通工具的容貌,努力做好交通運輸工具、車站、碼頭、機場等重點場所的環(huán)境衛(wèi)生、消毒通風和健康宣教工作,保持清新、整潔的環(huán)境;要增設(shè)各種便民設(shè)施和服務項目,廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務,為旅客提供文明、舒適的旅行環(huán)境。
春運期間,各區(qū)市縣春運領(lǐng)導小組、各行業(yè)管理部門、各運輸單位要指定專人負責春運統(tǒng)計上報工作,要對運量、運力進行全面統(tǒng)計和分析,要保證統(tǒng)計上報及時、準確。各運輸窗口單位要在每日上午10時前將前一日運量和運力投放情況報市春運辦公室。市春運辦要加強與各單位、各部門的聯(lián)系和溝通,及時將全市運輸組織、運力準備、調(diào)度指揮、后勤保障、應急處置等方面的工作信息上報市領(lǐng)導。
春運期間,電視臺、電臺、報社等新聞媒體要大力宣傳報道春運期間出現(xiàn)的先進典型,揭露批評不正之風,曝光各類違法違規(guī)行為,發(fā)揮新聞媒體宣傳導向和輿論監(jiān)督作用。通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種手段,對春運動態(tài)、車船航班安排、旅游市場狀況、安全注意事項等進行宣傳報道。同時各區(qū)市縣春運領(lǐng)導小組,公安、海事、氣象等各相關(guān)部門以及各運輸單位要及時向市春運辦報送春運信息。春運工作結(jié)束后,市春運領(lǐng)導小組將對全市春運工作進行認真總結(jié),并上報市委、市政府和上級春運主管部門。
同志們,春運工作即將開始,讓我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,積極努力、團結(jié)協(xié)作、扎實有效地把春運各項工作落到實處,確保圓滿完成今年各項春運任務。
謝謝大家。
春運會議講話稿篇九
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導、全體公交職工:
大家下午好!
一年一度的春運已經(jīng)開始了,這是全市交通行業(yè)的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的責任。為切實做好春運期間的服務工作,展示寧波公交“工人先鋒號”優(yōu)質(zhì)服務水平和文明形象,給廣大群眾提供良好的出行服務,在此我謹代表全體公交駕駛員作如下表態(tài):
一、安全駕駛、文明行車。認真做好車輛例保檢查,確保安全設(shè)施靈敏有效。認真遵守交通安全法律法規(guī),堅決杜絕違法違規(guī)駕駛行為,繼續(xù)深入推進“文明禮讓斑馬線”活動,安全駕駛,文明行車。
二、規(guī)范服務、禮貌待客。認真履行公交駕駛員服務規(guī)范,正確使用文明服務用語,“請”字開頭,“謝”字收尾。在解答乘客詢問時,做到“有問必答,多問不煩”,用我們的.實際行動來彰顯我們良好的素質(zhì)。
三、面帶微笑、傳遞真情。按照“滿意沒有終點站”的服務理念,牢固樹立“微笑服務,真情無價”的服務意識。在服務的過程中時常把微笑掛在臉上,讓自己全心全意的服務通過微笑傳遞到每一位乘客的心間,讓溫馨與和諧充滿整個車廂。
作為“工人先鋒號‘成員,我們有責任,有義務,有信心從自己做起,從現(xiàn)在做起,嚴格執(zhí)行道路交通安全法律法規(guī),自覺遵守駕駛員文明行車職業(yè)道德規(guī)范,服從管理,做好表率,將投身春運的巨大熱情轉(zhuǎn)化為認真工作的實際行動,從你我做起,從身邊小事做起,為乘客營造文明、便捷、安全、舒適的公交出行環(huán)境,用真心和真誠,來實現(xiàn)我們對乘客的承諾!
謝謝大家!
春運會議講話稿篇十
辭舊歲三羊開泰,迎新春六猴送安。x年春運從1月24日(星期日)開始至3月3日(星期四)結(jié)束,共計40天。我站自20xx年4月20日正式開業(yè)以來,經(jīng)歷了7個春運。大家對今年春運有沒有信心?(齊答:有!)為深入貫徹落實黨的和xx屆三中、四中、五中全會精神,全力做好x年春運工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行。今年春運客流同比下降3%;春節(jié)比去年提前11天,單向性突出,階段性明顯,流時集中,流量變化較大;強厄爾尼諾事件可能導致極端異常天氣,保安全、保暢通任務艱巨。
20xx年春運發(fā)1.9萬班次,日均發(fā)470多班,票房營收700多萬元,發(fā)送旅客10多萬人次,日均2500多人;x年春運發(fā)1.7萬多班次,日均發(fā)420多班,票房營收600多萬元,發(fā)送旅客9萬多人次,日均2400多人; x年春運發(fā)1.4萬多班次,日均發(fā)300多班,票房營收400多萬元,發(fā)送旅客7萬多人次日均1800多人。票房營收約占全年客運收入的1/6。受高鐵的沖擊,三年春運三級跳。我預計:今年春運同比還會下降10%以上。我們要投身春運,大戰(zhàn)春運,“安全為先,效益為重,服務為本”,確保圓滿完成今年的春運任務,為全年打好基礎(chǔ)。
一、安全春運,安全為先。
春運需要全站員工的積極參與和支持,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,堅持底線思維,精心謀劃組織,確保圓滿完成春運各項任務。
切實強化落實安全生產(chǎn)責任制。各部門要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢,進一步增強紅線意識,把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,全力打造“平安春運”。要始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)主體責任,明晰各工作崗位的安全職責,真正把安全責任落實到崗位、落實到個人。
我站的安全生產(chǎn)形勢比較平穩(wěn),但不能掉以輕心,要確保春運安全生產(chǎn)零事故,對我站來說,我認為就要把好“人、車、物”三關(guān)。
人有員工和旅客之分:一是全站員工,崗在人在責在,自身要確保安全生產(chǎn),按操作規(guī)程辦事。二是旅客,旅客隨身攜帶的任何物品,統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過安檢機。保安和操作員要認真負責,提高識別能力。
切實強化安全生產(chǎn)管理,要嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定。一是始發(fā)班車一律要安檢,一臺不漏,合格放行。二是調(diào)度要嚴查“一牌三單五證”,合格報班;三是稽查人員要守好出站安全檢查崗,出站班車必檢;四是確保售票員售票不重號,站務檢票不超員。五是嚴格執(zhí)行“三品”查堵制度,重點查處夾帶易燃易爆危險品乘坐車行為。
要對我站的重點場所的運輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查,全面排查各類安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題立整立改,確保不留隱患死角。
進一步做好惡劣天氣防范工作。根據(jù)氣象預警信息提前做好防范措施,對班線的路況及時跟進,盡量降低惡劣天氣對客運的影響。
進一步增強應急響應能力。發(fā)生突發(fā)事件時,各有關(guān)部門要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模,準確判斷影響程度,及時啟動相應級別的應急預案,果斷處置,有效控制事態(tài)發(fā)展,妥善安排滯留旅客,盡快恢復班車。
二、效益春運,效益為重。
一年之計在于春,春運效益事關(guān)全年。巧婦難為無米之飲,運力的問題倒不大,關(guān)鍵要有客。20xx年4月1日,我站成為粵東首家與省交通廳便民服務網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)售票。x年我站網(wǎng)上售票300多張,不足5萬元;x年近6000張,75萬多元。網(wǎng)上售票是今后發(fā)展的趨勢,也是我站的長處。所以,努力推動購票渠道更多元,積極創(chuàng)新售票方式,充分依托移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、微信售票等便捷售票渠道,才能不斷提高旅客購票便利性。要繼續(xù)提供電話訂票、預訂團體票和往返票等便民服務,方便學生、務工人員和邊遠地區(qū)旅客出行。
努力推動信息服務更精準,要充分利用我站全國首創(chuàng)的旅客互動平臺短信、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額等信息,方便旅客提前調(diào)整出行安排。
我站要努力推動候乘環(huán)境更溫馨,要進一步改善旅客候乘環(huán)境,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,做好熱水供應等基本服務。要大力倡導主動熱情的服務理念,落實行業(yè)服務規(guī)范和文明服務用語,充分發(fā)揮服務臺作用,及時解答旅客咨詢。
要及時掌握客源的流時流量流向,不能一成不變,要以變應變,客變我變,我適客變。采取措施,有效對策:一是推廣網(wǎng)上訂票、售票,電話訂票,啟動自動取票機;二是抓好車票的預售,能提前則提前,長途旅客要登記聯(lián)系電話,密切做好班車信息和旅客跟蹤服務;三是票房與調(diào)度配合,調(diào)度同車隊聯(lián)系,及時加班,讓旅客進站有票買,有車坐;四是增加售票窗口,開設(shè)軍人、港澳臺、殘疾人專窗,讓旅客及時購票;五是發(fā)動全站員工組客,爭取要出門的親朋好友到我站乘車;六是積極向車主調(diào)票,千方百計向*站要票;七是在客運高峰期間,部份短途客運班線實行“客滿即走”的模式運行;八是提高銷售高鐵火車票的技能,學會搶票。
三、幸福春運,服務為本。
我們要對全站員工進行動員,準確把握春運工作新要求,春運工作涉及億萬人民群眾的切身利益。做好春運工作既是一項重要的民生工程,也是踐行“三嚴三實”要求的具體體現(xiàn)。運輸服務需求更加個性化、多樣化(如從大排檔到私房菜),更加注重出行的安全性、便捷性和舒適性。要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律,把握旅客出行需求的新特點,努力創(chuàng)新春運組織,提高服務品質(zhì),使廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”。
一是要將旅客當親人,進站就是賓客,車票就是請柬。二是要落實首問責任制,好話一句三冬暖,在旅客面前不打太極,不踢皮球,為旅客要好事辦實,實事辦好;三是主動為旅客提供服務,讓旅客進站到家,購票方便,候車舒適,乘車安全,旅途快捷;四是注意對重點旅客的關(guān)心和服務,想旅客之所想,急旅客之所急,適旅客之所需;五是我站的設(shè)施要更加配套齊全,為旅客之所用。
要繼續(xù)組織開展“情滿旅途”活動,動員全站員工以飽滿的熱情、高度的責任感投入到活動中,進一步創(chuàng)新服務形式,拓展服務內(nèi)容,完善服務舉措,提升服務品質(zhì),增進人民群眾對春運服務的獲得感和認同感。
站團委要深入開展青年志愿者“暖冬行動”,每周組織團員、青年志愿者開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救護等方面的志愿服務。
四、落實方案,完成春運。
要落實我站《春運工作方案》,緊緊圍繞“為民務實,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學組織,平安暢順”的指導原則,把春運工作做好,動員全站員工做到“思想認識到位,管理措施到位,人車監(jiān)管到位,”全力以赴,全員投入,全局觀念,加強一線,班組配合,部門協(xié)作,后勤保障,環(huán)環(huán)相扣,在做好本職工作的同時,要為交接班創(chuàng)造方便。個人保班組,班組保部門,部門保全站。
我要強調(diào)在工作上要有主動性,還要創(chuàng)造性地開展工作,多說有利于春運的話,多做有利于春運的事,矛盾少上交,難題解下面。
要注重正面宣傳引導,加強與新聞媒體的合作,樹立先進典型,弘揚社會正能量,營造良好的輿論氛圍。
神羊獻瑞豬年吉祥,金猴舉棒豬年如意。后天就進入春運,說千道萬,就是干!再問大家有沒有信心?(齊答:有!)在春運到來之際,我提前向全站員工拜個早年!祝大家新年快樂,春運順利,身體健康,家庭幸福,萬事勝意!謝謝大家。
春運會議講話稿篇十一
各位領(lǐng)導,同志們:
一年一度的春運工作即將開始,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是運政稽查工作的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,也是我們義不容辭的責任。
今天我們在此聆聽了各級領(lǐng)導對20xx年春運工作的安排部署,會后我們一定按照會議要求,認真貫徹、精心組織、合理布置、周密協(xié)調(diào),把這次會議的.精神落實到行動上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務工作的始終,扎扎實實、安安全全地把春運工作做好。
為此,我稽查組將把20xx年春運工作作為各項工作的重中之重,按照“依法行政、運行高效”的工作要求,進一步強化“屬地管理”制度,實行外勤每天24小時執(zhí)勤制度,發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,努力克服稽查工作中的各種困難,監(jiān)控好市內(nèi),尤其是“兩站一場”及各大公路客運站場周邊的道路運輸市場秩序,打擊各類違章、違法營運行為。推進春運工作“規(guī)范化、程序化、制度化、正常化”,維持良好的運輸市場秩序,確保迅速及時疏運旅客,提供放心、優(yōu)質(zhì)、周到的保障服務,保證廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意。
最后,我代表稽查組全體同志向領(lǐng)導和同志們表態(tài):請領(lǐng)導和同志們放心,我們有決心、有信心做好20xx年春運稽查工作,確保春運稽查工作順利開展,實現(xiàn)“安全、有序、以人為本、溫馨服務”的春運工作目標。

