演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天很榮幸在這個演講臺上競聘演說，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一個展示自己的機會和舞臺。
參加工作八年來，我始終工作在辦公室，這是一個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的集體，她賦予我無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)和淡泊名利的道德情操，更賦予我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。我整理過檔案、管理過工資，熟悉年度考核和教育培訓(xùn)，對待每一項工作我都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍?，F(xiàn)在我負(fù)責(zé)保險統(tǒng)籌工作，這是一個集會計、統(tǒng)計和程序管理于一身的綜合性崗位，工作量極大且稍有不慎就會出差錯。面對全縣信用社干部職工的養(yǎng)老錢和退休職工的養(yǎng)命錢，我絲毫不敢懈怠，以百倍的熱情投入工作，認(rèn)真記好每一分錢，維護(hù)每一位干部職工的切身利益。這項工作在全市信合系統(tǒng)中一直位居前列，我也曾因此被評為先進(jìn)個人和巾幗明星。
經(jīng)過八年的錘煉，我的羽翼日漸豐滿，我的思想日臻成熟。今天來參加競聘，我認(rèn)為自己具備以下?lián)胃敝魅蔚乃刭|(zhì)：第一，有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神;第二，有虛心學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識;第三，有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);第四，有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
假如我有幸競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命。我會做到擺正位置、當(dāng)好配角;加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);扎實工作、銳意進(jìn)取。
毋庸置疑，在各位評委面前，我還是一名才疏學(xué)淺的學(xué)生，但拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”激勵著我相應(yīng)組織號召，積極參與競爭。通過展示，我希望得到大家的認(rèn)可，以綿薄之力來回報組織和同志們。
以這次竟崗為新的工作起點，全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終保持積極向上的工作姿態(tài)，發(fā)揚自己的優(yōu)點，看到自己的短處，克服自身工作和個性中的不足，適應(yīng)崗位的要求，為我局的工作盡自己一份微薄之力。
如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛、支持和鼓勵，我一定以踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)，以實際行動履行自己的諾言，以自己的實際工作和成績來回報領(lǐng)導(dǎo)同志們的支持和幫助，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
如果我竟崗落選，說明我還有差距，決不氣餒，我都將一如既往，與各位同志一起，努力工作，珍惜每一次機會，爭取更大的進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學(xué)歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是銀行客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn)，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，現(xiàn)已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。
下面，我談?wù)剬蛻艚?jīng)理這一崗位的認(rèn)識和理解：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)；還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時，加強金融風(fēng)險防范，合規(guī)操作，為銀行負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為儲戶負(fù)責(zé)。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務(wù)去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細(xì)致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務(wù)優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關(guān)系?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而客戶經(jīng)理，和服務(wù)對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務(wù)。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務(wù)，做客戶的貼心人。還要換位思考，關(guān)心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎(chǔ)上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務(wù)。
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等?？糠?wù)去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！
謝謝大家！
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
根據(jù)公司崗位競聘要求和條件，本人擬競聘總經(jīng)理辦公室主任之職，現(xiàn)就本人工作簡歷及行政綜合辦公室競聘演講稿陳述如下：
一、工作閱歷(略)本人1985年6月畢業(yè)于合肥聯(lián)合大學(xué)化學(xué)與環(huán)境工程系環(huán)境監(jiān)測專業(yè)，大學(xué)本科，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位;1995-1997年在合肥工業(yè)大學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè)研究生班進(jìn)修。自1985年參加工作以來，曾在設(shè)計院、中外合資企業(yè)、國有企業(yè)等不同類型單位工作過。歷任項目負(fù)責(zé)人、工種設(shè)計負(fù)責(zé)人、工程師、辦公室主任、國際貿(mào)易部經(jīng)理、電子廠廠長、機械廠廠長、賓館總經(jīng)理、廣告公司經(jīng)理、總經(jīng)理助理。作為主要負(fù)責(zé)人制訂過國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、撰寫和參與過國內(nèi)十多家大中型企業(yè)項目可行性研究報告書和工程設(shè)計;主持過合資企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展的設(shè)計、制訂與實施，負(fù)責(zé)主持籌辦過中外合資企業(yè)和電子廠、機械廠、賓館、廣告公司(有廣告審查員證)，主持過彩電、空調(diào)、音響、vcd、電飯煲等oem生產(chǎn)加工與銷售，商標(biāo)注冊、品牌管理、用戶服務(wù)管理。負(fù)責(zé)過中外合資企業(yè)和國有公司的辦公、法律事務(wù)和對外投資與合作項目。所負(fù)責(zé)起草的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(獲得專家評審?fù)ㄟ^并在省技術(shù)監(jiān)督局備案實施)和主持編制過的iso9000質(zhì)量報告書，獲省廣電廳科技進(jìn)步二等獎。
本人現(xiàn)為安徽省質(zhì)量協(xié)會會員和安徽省iso9000的adsl。自工作以來獨自撰寫過上千萬字的各類報告和文件，獲得過三項省部級科技成果獎，在國內(nèi)外期刊雜志和全國學(xué)術(shù)會議上發(fā)表了四十多篇論文，出版了兩本專著。本人自1995年進(jìn)入廣電系統(tǒng)工作，20xx年取得廣電工程系列高級工程師資格。20xx年10月進(jìn)入安廣網(wǎng)絡(luò)公司，自20xx年元月開始辦公室干部競聘演講稿范文在安廣網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任公司總經(jīng)理助理、企劃部經(jīng)理至今。
二、職位認(rèn)識與本人的專業(yè)能力、組織能力本人認(rèn)為作為總經(jīng)理辦公室主任的職位要求和本人已具備的專業(yè)與組織能力表述如下：
1、要有較高的政策理論水平和敏銳的政治洞察力，要熟悉廣播電視行業(yè)和有線電視產(chǎn)業(yè)化和數(shù)字化發(fā)展的整體進(jìn)程，了解與之相關(guān)的各項配套改革政策現(xiàn)狀及趨勢?；诖?，才能準(zhǔn)確地理解上級文件精神，把握好有線電視數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)化的改革與發(fā)展的政策尺度，處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型期所面臨的各類問題。本人在廣播電視系統(tǒng)已工作11個年頭，尤其是在安廣網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理和作為有線電視網(wǎng)絡(luò)整合工作組成員的五年來，更是直接親歷了我省有線電視改革的一幕幕。所以，對中央、國家廣電總局、省委、省政府、省國資委、省發(fā)改委、省財政廳、省廣電局的各項方針政策十分熟悉，辦理了眾多轉(zhuǎn)型期具體事務(wù)，撰寫了一系列網(wǎng)絡(luò)整合宣講材料和工作報告。尤其是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的主持下，在處理公司從事業(yè)到企業(yè)的轉(zhuǎn)型期所涉及到的一系列新問題中，積累了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、要有較強的文字功底和扎實細(xì)致的工作作風(fēng)，熟悉公文、來函、回復(fù)、發(fā)文等一整套辦公文書工作程式和文檔印章保管及保密制度。本人從事科研和文字工作20個年頭，撰寫各類辦公性文稿上百萬字。擔(dān)任過中外合資和國有企業(yè)辦公室主任歷時6年，雜志主編3年，有過辦理省政府、省國資委、省廣電局、省工商局、省新聞出版局等各類公文及報告的銀行辦公室主任競聘報告范文實踐經(jīng)驗。養(yǎng)成了扎實細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，熟悉辦公文件的處理步驟及文秘工作程序。
3、應(yīng)具有較強的事務(wù)處理能力和統(tǒng)籌組織實施能力，要有對內(nèi)對外、對上對下的縱向與橫向的組織協(xié)調(diào)能力，要具有團隊意識和合作精神，尤其要具有任勞任怨、忍辱負(fù)重和老黃牛的工作精神。本人在公司增資擴股可行性項目和章程起草報批、股東大會的籌備組織和協(xié)調(diào)及工商登記注冊過程中，為了搶抓時間，確保評估資產(chǎn)時效，團結(jié)總經(jīng)辦其他員工一道，連續(xù)奮戰(zhàn)幾晝夜，終于確保按時完成任務(wù);另外，在與工商、物價局、法院、國資委、出版局、科委、信息產(chǎn)業(yè)廳及各地政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的對外協(xié)調(diào)方面;在數(shù)字電視物價政策和全省數(shù)字電視正式開播與公司四周年慶典的策劃宣傳及現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作等均取得了預(yù)期效果，圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人在工作中兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失。
4、要有高度的服務(wù)意識和時間觀念。不論是對上還是對下的服務(wù)都要做好，總經(jīng)理辦公室是一個承上啟下、內(nèi)外流轉(zhuǎn)的事務(wù)與信息流的中轉(zhuǎn)分流樞紐，也是一個按照事務(wù)輕重緩急和先后次序的分檢分發(fā)部門，所以樹立及時準(zhǔn)確高效的時間控制觀念就顯得非常重要，這也是分公司對總公司的期望。而本人擔(dān)任過賓館總經(jīng)理的服務(wù)實踐和計算機應(yīng)用專業(yè)醫(yī)院辦公室主任競聘范文的研究生知識與公司優(yōu)越的自動化網(wǎng)絡(luò)辦公條件相結(jié)合，加上過去電腦辦公的十多年實踐，自覺可以勝任并實現(xiàn)這一目標(biāo)。
5、要能準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握好各項事務(wù)處理的尺度;嚴(yán)格遵照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時準(zhǔn)確適時適度地安排好交辦的各項具體事務(wù)。這些年的工作實踐已經(jīng)表明：本人基本上都能完成了總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
6、總經(jīng)理辦公室工作千頭萬緒，具有繁雜、瑣碎、面寬的特點，要做好公司在房屋、車輛、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)管理以及各類辦公用品、宣傳品、禮品等物品的物資管理和后勤保障、安全保衛(wèi)、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作，須實行分類管理，熟悉各類物資和后勤事務(wù)的管理特點。本人在中外合資企業(yè)擔(dān)任辦公室主任和總經(jīng)理助理時期就實行過分類管理，責(zé)任到人，并取得了良好的效果。本人在設(shè)計院曾負(fù)責(zé)過消防安全、環(huán)境保護(hù)、勞動保護(hù)的專題設(shè)計與實施。
7、要做好公司領(lǐng)導(dǎo)日程安排和事務(wù)性接待工作，在確保工作目標(biāo)實現(xiàn)的前提下，要強化成本意識，應(yīng)有一套嚴(yán)格控制醫(yī)院辦公室副主任競聘稿各項辦公經(jīng)費的辦法和手段，力爭把辦公費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)，但也不能因小失大。本人有過省部級領(lǐng)導(dǎo)干部和外事接待工作實踐;在過去的工作中，曾對各項費用采取目標(biāo)與總量控制管理，都取得了良好效果。
8、要有較強的法律意識和危機應(yīng)對能力。本人有過在企業(yè)處理復(fù)雜和棘手事務(wù)的實踐，負(fù)責(zé)企業(yè)法律事務(wù)也有11個年頭，自學(xué)了全國司法考試的各個科目，參加了全國《公司法》修訂高級研討班并獲證書。至于危機應(yīng)對能力可通過本人對懷寧光纜維護(hù)打人案和查封泗縣賬戶案的處理事例得到映證。
9、要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及保密意識，來不得辦點虛假。本人對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作歷來不挑肥揀瘦，總是盡自己努力加以完成，盡心盡力;對超出職責(zé)范圍的事，都及時匯報請示。對所提交的文本和下發(fā)文件的審核一絲不茍，嚴(yán)格把關(guān);對機要保密文件能嚴(yán)守機密。
10、應(yīng)具有調(diào)查研究的能力和較強的文獻(xiàn)情報收集能力以及綜合分析能力，及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各類資訊和情況分析報告，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。本人20xx年的學(xué)術(shù)經(jīng)歷早已熟練掌握這一技能，并發(fā)表過實證分析論文。加上運用計算機辦公自動化技術(shù)應(yīng)能及時準(zhǔn)確做好。
11、由于該崗位涉及工作內(nèi)容繁多，十分重要，故要有不斷學(xué)習(xí)新知識的能力和意識，要向書本和專家學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，不斷積累，豐富自己的學(xué)識，不斷錘煉自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、語言表達(dá)能力和從容地處理日常工作及危機問題的處理能力，運用系統(tǒng)論、圖論、優(yōu)化論和控制論知識，以達(dá)到應(yīng)對自如的辦公室副主任競聘演講稿范文境界，這是構(gòu)建高效辦公運轉(zhuǎn)機構(gòu)所必須的根基。本人在研究生學(xué)習(xí)中就有管理控制論課程，還有很強的自學(xué)能力和勤奮好學(xué)的習(xí)慣，相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，一定能勝任此項工作。
三、工作思路設(shè)想與舉措辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度。如能競聘擔(dān)任辦公室主任之職，承諾在任期內(nèi)完成以下各主要事項：
1、擬在公司規(guī)定的期限內(nèi)在雙向選擇中完成部門的組建。完善部門工作職責(zé)和工作制度，制訂有效的崗位流程，合理分工，明確內(nèi)外上下前后工作的對口部門，建立合理高效低成本的辦公流程和時效管理制度，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和建立有效的獎懲激勵機制，保證部門各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、通過提前準(zhǔn)備、事前安排和現(xiàn)場檢查，確保公司日常工作的正常運轉(zhuǎn)。尤其是公司重大會議和活動的安排要事先進(jìn)行總體策劃設(shè)計，各司其職，明確相互之間的銜接，再細(xì)化分解落實到人。
3、建立公司辦公所涉及的文秘、檔案、行政管理的規(guī)章制度及各類文檔數(shù)據(jù)庫，以便于公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的及時查閱;建立文件文檔傳輸電子化，以提高辦公時效，降低辦公成本。
4、進(jìn)一步細(xì)化在文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來辦公室主任競聘上崗演講稿送往及用車管理等方面的實施辦法，以避免疏漏和差錯。做到事事有著落，件件有回音。
6、為應(yīng)對可能發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件，擬建立數(shù)據(jù)庫備份和崗位接替方案。
7、強化辦公室禮儀文化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，做企業(yè)文化的垂范和貫徹監(jiān)督機構(gòu);
8、通過建立有效管理機制，節(jié)約辦公開支，為公司的扭虧為盈目標(biāo)服務(wù)。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面，我先簡單的介紹一下自己
我叫**，**出生，團員，現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，**年進(jìn)入港灣支行，**年進(jìn)入**支行工作。
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的'名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達(dá)能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué)，具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，加強服務(wù)營銷工作的重視程度，把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗我。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，20xx年x月進(jìn)入公司，是中國移動的一名新兵；我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府――xxxx；也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
1、營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務(wù)工作。20xx到20xx年，我在xx集團xxx基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。20xx到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)x年。這x年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動慶安分公司x個月以來，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務(wù)站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達(dá)到以點帶面，促進(jìn)放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計，了解服務(wù)站營銷成績，進(jìn)而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達(dá)到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在xx公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設(shè)計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您！”
各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)！
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，謝謝！
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇六
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好！首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會，使我有幸站在這里。
我叫，今年歲，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點開展工作：
三，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;
四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：
三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了，謝謝大家。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔(dān)心和信心糾結(jié)地來到這個講臺，擔(dān)心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔(dān)心，只帶著信心微笑的在這里演講！
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個崗位，以后就會與不同的客戶進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴(yán)肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔(dān)心害怕！而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務(wù)！更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思，所要得到的服務(wù)，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶服務(wù)能力，積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)，并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經(jīng)驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業(yè)績！面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調(diào)整我夢想發(fā)射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的服務(wù)！
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！
謝謝大家！
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
早上好，我叫***，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標(biāo)，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著，平時我努力學(xué)習(xí)，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護(hù)方面，我平時協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì)，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
二，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達(dá)到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
四，切實防范信貸風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點：
一是做好第一還款來源的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。
二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，對待客戶要做到四個方面，誠信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細(xì)致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天很榮幸在這個演講臺上競聘演說，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一個展示自己的機會和舞臺。
參加工作八年來，我始終工作在辦公室，這是一個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的集體，她賦予我無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)和淡泊名利的道德情操，更賦予我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。我整理過檔案、管理過工資，熟悉年度考核和教育培訓(xùn)，對待每一項工作我都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍?，F(xiàn)在我負(fù)責(zé)保險統(tǒng)籌工作，這是一個集會計、統(tǒng)計和程序管理于一身的綜合性崗位，工作量極大且稍有不慎就會出差錯。面對全縣信用社干部職工的養(yǎng)老錢和退休職工的養(yǎng)命錢，我絲毫不敢懈怠，以百倍的熱情投入工作，認(rèn)真記好每一分錢，維護(hù)每一位干部職工的切身利益。這項工作在全市信合系統(tǒng)中一直位居前列，我也曾因此被評為先進(jìn)個人和巾幗明星。
經(jīng)過八年的錘煉，我的羽翼日漸豐滿，我的思想日臻成熟。今天來參加競聘，我認(rèn)為自己具備以下?lián)胃敝魅蔚乃刭|(zhì)：第一，有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神;第二，有虛心學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識;第三，有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);第四，有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
假如我有幸競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命。我會做到擺正位置、當(dāng)好配角;加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);扎實工作、銳意進(jìn)取。
毋庸置疑，在各位評委面前，我還是一名才疏學(xué)淺的學(xué)生，但拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”激勵著我相應(yīng)組織號召，積極參與競爭。通過展示，我希望得到大家的認(rèn)可，以綿薄之力來回報組織和同志們。
以這次竟崗為新的工作起點，全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終保持積極向上的工作姿態(tài)，發(fā)揚自己的優(yōu)點，看到自己的短處，克服自身工作和個性中的不足，適應(yīng)崗位的要求，為我局的工作盡自己一份微薄之力。
如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛、支持和鼓勵，我一定以踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)，以實際行動履行自己的諾言，以自己的實際工作和成績來回報領(lǐng)導(dǎo)同志們的支持和幫助，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
如果我竟崗落選，說明我還有差距，決不氣餒，我都將一如既往，與各位同志一起，努力工作，珍惜每一次機會，爭取更大的進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學(xué)歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是銀行客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn)，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，現(xiàn)已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。
下面，我談?wù)剬蛻艚?jīng)理這一崗位的認(rèn)識和理解：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)；還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時，加強金融風(fēng)險防范，合規(guī)操作，為銀行負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為儲戶負(fù)責(zé)。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務(wù)去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細(xì)致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務(wù)優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關(guān)系?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而客戶經(jīng)理，和服務(wù)對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務(wù)。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務(wù)，做客戶的貼心人。還要換位思考，關(guān)心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎(chǔ)上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務(wù)。
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等?？糠?wù)去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！
謝謝大家！
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
根據(jù)公司崗位競聘要求和條件，本人擬競聘總經(jīng)理辦公室主任之職，現(xiàn)就本人工作簡歷及行政綜合辦公室競聘演講稿陳述如下：
一、工作閱歷(略)本人1985年6月畢業(yè)于合肥聯(lián)合大學(xué)化學(xué)與環(huán)境工程系環(huán)境監(jiān)測專業(yè)，大學(xué)本科，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位;1995-1997年在合肥工業(yè)大學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè)研究生班進(jìn)修。自1985年參加工作以來，曾在設(shè)計院、中外合資企業(yè)、國有企業(yè)等不同類型單位工作過。歷任項目負(fù)責(zé)人、工種設(shè)計負(fù)責(zé)人、工程師、辦公室主任、國際貿(mào)易部經(jīng)理、電子廠廠長、機械廠廠長、賓館總經(jīng)理、廣告公司經(jīng)理、總經(jīng)理助理。作為主要負(fù)責(zé)人制訂過國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、撰寫和參與過國內(nèi)十多家大中型企業(yè)項目可行性研究報告書和工程設(shè)計;主持過合資企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展的設(shè)計、制訂與實施，負(fù)責(zé)主持籌辦過中外合資企業(yè)和電子廠、機械廠、賓館、廣告公司(有廣告審查員證)，主持過彩電、空調(diào)、音響、vcd、電飯煲等oem生產(chǎn)加工與銷售，商標(biāo)注冊、品牌管理、用戶服務(wù)管理。負(fù)責(zé)過中外合資企業(yè)和國有公司的辦公、法律事務(wù)和對外投資與合作項目。所負(fù)責(zé)起草的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(獲得專家評審?fù)ㄟ^并在省技術(shù)監(jiān)督局備案實施)和主持編制過的iso9000質(zhì)量報告書，獲省廣電廳科技進(jìn)步二等獎。
本人現(xiàn)為安徽省質(zhì)量協(xié)會會員和安徽省iso9000的adsl。自工作以來獨自撰寫過上千萬字的各類報告和文件，獲得過三項省部級科技成果獎，在國內(nèi)外期刊雜志和全國學(xué)術(shù)會議上發(fā)表了四十多篇論文，出版了兩本專著。本人自1995年進(jìn)入廣電系統(tǒng)工作，20xx年取得廣電工程系列高級工程師資格。20xx年10月進(jìn)入安廣網(wǎng)絡(luò)公司，自20xx年元月開始辦公室干部競聘演講稿范文在安廣網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任公司總經(jīng)理助理、企劃部經(jīng)理至今。
二、職位認(rèn)識與本人的專業(yè)能力、組織能力本人認(rèn)為作為總經(jīng)理辦公室主任的職位要求和本人已具備的專業(yè)與組織能力表述如下：
1、要有較高的政策理論水平和敏銳的政治洞察力，要熟悉廣播電視行業(yè)和有線電視產(chǎn)業(yè)化和數(shù)字化發(fā)展的整體進(jìn)程，了解與之相關(guān)的各項配套改革政策現(xiàn)狀及趨勢?；诖?，才能準(zhǔn)確地理解上級文件精神，把握好有線電視數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)化的改革與發(fā)展的政策尺度，處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型期所面臨的各類問題。本人在廣播電視系統(tǒng)已工作11個年頭，尤其是在安廣網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理和作為有線電視網(wǎng)絡(luò)整合工作組成員的五年來，更是直接親歷了我省有線電視改革的一幕幕。所以，對中央、國家廣電總局、省委、省政府、省國資委、省發(fā)改委、省財政廳、省廣電局的各項方針政策十分熟悉，辦理了眾多轉(zhuǎn)型期具體事務(wù)，撰寫了一系列網(wǎng)絡(luò)整合宣講材料和工作報告。尤其是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的主持下，在處理公司從事業(yè)到企業(yè)的轉(zhuǎn)型期所涉及到的一系列新問題中，積累了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、要有較強的文字功底和扎實細(xì)致的工作作風(fēng)，熟悉公文、來函、回復(fù)、發(fā)文等一整套辦公文書工作程式和文檔印章保管及保密制度。本人從事科研和文字工作20個年頭，撰寫各類辦公性文稿上百萬字。擔(dān)任過中外合資和國有企業(yè)辦公室主任歷時6年，雜志主編3年，有過辦理省政府、省國資委、省廣電局、省工商局、省新聞出版局等各類公文及報告的銀行辦公室主任競聘報告范文實踐經(jīng)驗。養(yǎng)成了扎實細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，熟悉辦公文件的處理步驟及文秘工作程序。
3、應(yīng)具有較強的事務(wù)處理能力和統(tǒng)籌組織實施能力，要有對內(nèi)對外、對上對下的縱向與橫向的組織協(xié)調(diào)能力，要具有團隊意識和合作精神，尤其要具有任勞任怨、忍辱負(fù)重和老黃牛的工作精神。本人在公司增資擴股可行性項目和章程起草報批、股東大會的籌備組織和協(xié)調(diào)及工商登記注冊過程中，為了搶抓時間，確保評估資產(chǎn)時效，團結(jié)總經(jīng)辦其他員工一道，連續(xù)奮戰(zhàn)幾晝夜，終于確保按時完成任務(wù);另外，在與工商、物價局、法院、國資委、出版局、科委、信息產(chǎn)業(yè)廳及各地政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的對外協(xié)調(diào)方面;在數(shù)字電視物價政策和全省數(shù)字電視正式開播與公司四周年慶典的策劃宣傳及現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作等均取得了預(yù)期效果，圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人在工作中兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失。
4、要有高度的服務(wù)意識和時間觀念。不論是對上還是對下的服務(wù)都要做好，總經(jīng)理辦公室是一個承上啟下、內(nèi)外流轉(zhuǎn)的事務(wù)與信息流的中轉(zhuǎn)分流樞紐，也是一個按照事務(wù)輕重緩急和先后次序的分檢分發(fā)部門，所以樹立及時準(zhǔn)確高效的時間控制觀念就顯得非常重要，這也是分公司對總公司的期望。而本人擔(dān)任過賓館總經(jīng)理的服務(wù)實踐和計算機應(yīng)用專業(yè)醫(yī)院辦公室主任競聘范文的研究生知識與公司優(yōu)越的自動化網(wǎng)絡(luò)辦公條件相結(jié)合，加上過去電腦辦公的十多年實踐，自覺可以勝任并實現(xiàn)這一目標(biāo)。
5、要能準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握好各項事務(wù)處理的尺度;嚴(yán)格遵照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時準(zhǔn)確適時適度地安排好交辦的各項具體事務(wù)。這些年的工作實踐已經(jīng)表明：本人基本上都能完成了總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
6、總經(jīng)理辦公室工作千頭萬緒，具有繁雜、瑣碎、面寬的特點，要做好公司在房屋、車輛、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)管理以及各類辦公用品、宣傳品、禮品等物品的物資管理和后勤保障、安全保衛(wèi)、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作，須實行分類管理，熟悉各類物資和后勤事務(wù)的管理特點。本人在中外合資企業(yè)擔(dān)任辦公室主任和總經(jīng)理助理時期就實行過分類管理，責(zé)任到人，并取得了良好的效果。本人在設(shè)計院曾負(fù)責(zé)過消防安全、環(huán)境保護(hù)、勞動保護(hù)的專題設(shè)計與實施。
7、要做好公司領(lǐng)導(dǎo)日程安排和事務(wù)性接待工作，在確保工作目標(biāo)實現(xiàn)的前提下，要強化成本意識，應(yīng)有一套嚴(yán)格控制醫(yī)院辦公室副主任競聘稿各項辦公經(jīng)費的辦法和手段，力爭把辦公費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)，但也不能因小失大。本人有過省部級領(lǐng)導(dǎo)干部和外事接待工作實踐;在過去的工作中，曾對各項費用采取目標(biāo)與總量控制管理，都取得了良好效果。
8、要有較強的法律意識和危機應(yīng)對能力。本人有過在企業(yè)處理復(fù)雜和棘手事務(wù)的實踐，負(fù)責(zé)企業(yè)法律事務(wù)也有11個年頭，自學(xué)了全國司法考試的各個科目，參加了全國《公司法》修訂高級研討班并獲證書。至于危機應(yīng)對能力可通過本人對懷寧光纜維護(hù)打人案和查封泗縣賬戶案的處理事例得到映證。
9、要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及保密意識，來不得辦點虛假。本人對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作歷來不挑肥揀瘦，總是盡自己努力加以完成，盡心盡力;對超出職責(zé)范圍的事，都及時匯報請示。對所提交的文本和下發(fā)文件的審核一絲不茍，嚴(yán)格把關(guān);對機要保密文件能嚴(yán)守機密。
10、應(yīng)具有調(diào)查研究的能力和較強的文獻(xiàn)情報收集能力以及綜合分析能力，及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各類資訊和情況分析報告，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。本人20xx年的學(xué)術(shù)經(jīng)歷早已熟練掌握這一技能，并發(fā)表過實證分析論文。加上運用計算機辦公自動化技術(shù)應(yīng)能及時準(zhǔn)確做好。
11、由于該崗位涉及工作內(nèi)容繁多，十分重要，故要有不斷學(xué)習(xí)新知識的能力和意識，要向書本和專家學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，不斷積累，豐富自己的學(xué)識，不斷錘煉自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、語言表達(dá)能力和從容地處理日常工作及危機問題的處理能力，運用系統(tǒng)論、圖論、優(yōu)化論和控制論知識，以達(dá)到應(yīng)對自如的辦公室副主任競聘演講稿范文境界，這是構(gòu)建高效辦公運轉(zhuǎn)機構(gòu)所必須的根基。本人在研究生學(xué)習(xí)中就有管理控制論課程，還有很強的自學(xué)能力和勤奮好學(xué)的習(xí)慣，相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，一定能勝任此項工作。
三、工作思路設(shè)想與舉措辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度。如能競聘擔(dān)任辦公室主任之職，承諾在任期內(nèi)完成以下各主要事項：
1、擬在公司規(guī)定的期限內(nèi)在雙向選擇中完成部門的組建。完善部門工作職責(zé)和工作制度，制訂有效的崗位流程，合理分工，明確內(nèi)外上下前后工作的對口部門，建立合理高效低成本的辦公流程和時效管理制度，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和建立有效的獎懲激勵機制，保證部門各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、通過提前準(zhǔn)備、事前安排和現(xiàn)場檢查，確保公司日常工作的正常運轉(zhuǎn)。尤其是公司重大會議和活動的安排要事先進(jìn)行總體策劃設(shè)計，各司其職，明確相互之間的銜接，再細(xì)化分解落實到人。
3、建立公司辦公所涉及的文秘、檔案、行政管理的規(guī)章制度及各類文檔數(shù)據(jù)庫，以便于公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的及時查閱;建立文件文檔傳輸電子化，以提高辦公時效，降低辦公成本。
4、進(jìn)一步細(xì)化在文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來辦公室主任競聘上崗演講稿送往及用車管理等方面的實施辦法，以避免疏漏和差錯。做到事事有著落，件件有回音。
6、為應(yīng)對可能發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件，擬建立數(shù)據(jù)庫備份和崗位接替方案。
7、強化辦公室禮儀文化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，做企業(yè)文化的垂范和貫徹監(jiān)督機構(gòu);
8、通過建立有效管理機制，節(jié)約辦公開支，為公司的扭虧為盈目標(biāo)服務(wù)。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面，我先簡單的介紹一下自己
我叫**，**出生，團員，現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，**年進(jìn)入港灣支行，**年進(jìn)入**支行工作。
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的'名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達(dá)能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué)，具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，加強服務(wù)營銷工作的重視程度，把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗我。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，20xx年x月進(jìn)入公司，是中國移動的一名新兵；我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府――xxxx；也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
1、營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務(wù)工作。20xx到20xx年，我在xx集團xxx基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。20xx到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)x年。這x年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動慶安分公司x個月以來，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務(wù)站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達(dá)到以點帶面，促進(jìn)放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計，了解服務(wù)站營銷成績，進(jìn)而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達(dá)到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在xx公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設(shè)計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您！”
各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)！
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，謝謝！
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇六
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好！首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會，使我有幸站在這里。
我叫，今年歲，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點開展工作：
三，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;
四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：
三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了，謝謝大家。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔(dān)心和信心糾結(jié)地來到這個講臺，擔(dān)心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔(dān)心，只帶著信心微笑的在這里演講！
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個崗位，以后就會與不同的客戶進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴(yán)肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔(dān)心害怕！而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務(wù)！更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思，所要得到的服務(wù)，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶服務(wù)能力，積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)，并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經(jīng)驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業(yè)績！面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調(diào)整我夢想發(fā)射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的服務(wù)！
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！
謝謝大家！
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
早上好，我叫***，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標(biāo)，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著，平時我努力學(xué)習(xí)，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?，和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護(hù)方面，我平時協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì)，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
二，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達(dá)到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
四，切實防范信貸風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點：
一是做好第一還款來源的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。
二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，對待客戶要做到四個方面，誠信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細(xì)致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。