隨著人們對法律的了解日益加深，越來越多事情需要用到合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是我為大家搜集的合同范文，僅供參考，一起來看看吧
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇一
委托人：___________（以下簡稱“甲方”）
受托人：___________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護?
合同總金額（大寫）：人民幣???????????（?：?????????????）
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
1
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
2
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
（1）提交________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
附表1：項目進度計劃表
項目名稱：_______________開始時間：_______________
業(yè)務(wù)部門：_______________項目經(jīng)理：_______________
2.進度計劃表：
標識號
任務(wù)名稱
工期(天)
開始時間
結(jié)束時間
前置任務(wù)
執(zhí)行人
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇二
甲方：_________
乙方：_________
由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng)，_________套，合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下：
一、雙方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，且不能解剖、匯編與反匯編，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.服務(wù)和升級：
(1)一年內(nèi)免費升級服務(wù)(從軟件安裝日起，但甲方需承擔差旅費的_________%，按次數(shù)計算)。
(2)服務(wù)響應(yīng)時，外省客戶5天內(nèi)。
(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對甲方操作員進行集中培訓(xùn)，電話、e-mail指導(dǎo)。
(5)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。
二、服務(wù)期滿后的收費標準：
1.升級時收取服務(wù)工本費。
2.服務(wù)費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系，保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運行，服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級的(2)、(3)款。
三、驗收標準
乙方軟件能使甲方正常運轉(zhuǎn)即為合格。
四、結(jié)算方式
1.甲乙雙方確定后當日預(yù)付定金_________%(人民幣_________元整)。
2.甲方軟件安裝當日，甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。
五、其它
1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。
2.本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
地址：_________地址：_________
電話：_________電話：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇三
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
合同總金額(大寫)人民幣(小寫：)
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________.
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________.
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________.
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________.
5.質(zhì)量保證
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
附表1：項目進度計劃表
項目名稱：_______________開始時間：_______________
業(yè)務(wù)部門：_______________項目經(jīng)理：_______________
2.進度計劃表：
標識號
任務(wù)名稱
工期(天)
開始時間
結(jié)束時間
前置任務(wù)
執(zhí)行人
3.里程碑計劃：
序號
里程碑名稱
時間
工作描述
執(zhí)行人
4.業(yè)主審批
(1)業(yè)務(wù)處室：__________時間：__________
意見：___________________________________
(2)技術(shù)部門：__________時間：__________
意見：___________________________________
附表2：項目工作計劃表
1.項目描述表
項目名稱
業(yè)務(wù)部門
項目經(jīng)理
項目目標
交付物
交付物完成準則
工作描述
工作規(guī)范
所需資源估計
重大里程碑
2.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖
3.項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進入時間
退出時間
4.用戶配合要求
5.項目風(fēng)險分析
序號
風(fēng)險類型
風(fēng)險描述
規(guī)避措施
6.項目管理計劃
6.1項目變更管理
6.2項目質(zhì)量保證措施
7.項目驗收辦法
驗收時間：_________________________________
驗收標準：_________________________________
8.業(yè)主審批
(1)業(yè)務(wù)部門：___________時間：____________
(2)技術(shù)部門：___________時間：____________
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇四
委托人：___________
受托人：___________
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容：____________________________________。
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
1.提交________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式_________份，甲方、乙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有補充說明及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同補充說明中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇五
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》，本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商簽訂本合同，承諾共同信守。
第一條軟件名稱、配置及價格
單位：人民幣元
序號軟件名稱版本許可數(shù)單價小計金額
備注條款：
1.以上價格包含上述軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、安裝及系統(tǒng)調(diào)試工作;
2.以上價格包含軟件所有年度數(shù)據(jù)的升級和調(diào)試效驗工作;
3.以上價格包含此次系統(tǒng)的實施服務(wù)及一年內(nèi)的系統(tǒng)維護工作。
第二條服務(wù)支持期限
2.1本軟件的服務(wù)期限為：年月日至年月日。
2.2服務(wù)支持期滿，可選擇是否續(xù)期，續(xù)期費用人民幣元/年。
第三條甲方的權(quán)利義務(wù)
3.1甲方在收到軟件產(chǎn)品后，應(yīng)及時對該產(chǎn)品進行驗收。
3.2甲方要遵守有關(guān)軟件版權(quán)的法律法規(guī)，不得對其解密擴散或復(fù)制轉(zhuǎn)讓。
3.3甲方在協(xié)議規(guī)定的免費服務(wù)期內(nèi)享受乙方的技術(shù)支持、現(xiàn)場維護及故障排除等服務(wù)。
3.4甲方有義務(wù)將軟件使用中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，乙方有義務(wù)及時解決甲方反饋的問題。
3.5上述軟件版權(quán)歸乙方所有，甲方不得復(fù)制，解密以及從事?lián)p害乙方合法權(quán)益的其他活動，否則甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)
4.1乙方應(yīng)保證向甲方提供正版的軟件系統(tǒng)，其中包括軟件應(yīng)用程序、軟件加密卡、用戶手冊及其他配套附件，并確保軟件能正常使用。
4.2乙方應(yīng)確保實施后的軟件能夠正常使用，保障轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)準確無誤，并提供相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)。
4.3乙方對所提供軟件按雙方約定的時間和條件提供實施和服務(wù);對軟件出現(xiàn)的故障或其他異常情況及時提供故障排除服務(wù)。
4.4超過服務(wù)維護期后，甲方可有償享受乙方的技術(shù)支持、現(xiàn)場維護及版本更新等服務(wù)，費用雙方協(xié)商確定。
4.5乙方對售出的軟件實行長期跟蹤服務(wù)。
第五條產(chǎn)品交付
5.1合同簽訂后日內(nèi)乙方負責(zé)交貨并上門安裝調(diào)試。
5.2交付時間：年月日之前。
5.3乙方在交付時，應(yīng)一并向甲方提供以下資料：產(chǎn)品合格證、質(zhì)?？?產(chǎn)品檢驗報告;產(chǎn)品使用說明書;產(chǎn)品保修單;用戶操作手冊;系統(tǒng)安裝手冊等資料。
第六條驗收
6.1驗收標準：所購軟件產(chǎn)品達到產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品生產(chǎn)廠家網(wǎng)站上所描述和承諾的質(zhì)量要求。
6.2甲方驗收代表：。
6.3軟件的驗收內(nèi)容包括：對軟件所要求的各項條款、軟件的安裝調(diào)試及其系統(tǒng)運行、以及軟件的合法性證明。
6.4軟件全部安裝調(diào)試完畢后，甲乙雙方對軟件的安裝調(diào)試及其運行情況進行檢查和驗收，甲方驗收代表簽字確認后作為付款之依據(jù)。
6.5甲方收貨后，保留對貨物進一步檢驗的權(quán)利。
第七條付款
7.1付款時間和比例：
付款次序付款比例(%)付款金額(元)付款條件
第一次合同簽訂后日內(nèi)
第二次系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢驗收合格后日內(nèi)
第三次系統(tǒng)穩(wěn)定運行3個月后日內(nèi)
備注：乙方提供正規(guī)稅務(wù)發(fā)票作為甲方付款的前提條件
7.2付款方式：。
第八條維護服務(wù)
8.1乙方應(yīng)在合同簽訂后，提供甲方的相關(guān)人員進行軟件操作和維護方面的標準培訓(xùn)工作。
8.2乙方在向甲方提供的軟件系統(tǒng)技術(shù)資料更新之后，要及時通知甲方，并免費向甲方提供最新相關(guān)資料。
8.3在質(zhì)量保修期內(nèi)要向用戶方提供免費的維修與升級服務(wù)。
在質(zhì)量保修期外乙方要保證服務(wù)質(zhì)量不減，相關(guān)費用由甲乙雙方協(xié)商。
8.4乙方應(yīng)保證實現(xiàn)(每周)7×24服務(wù)。
系統(tǒng)發(fā)生故障并且遠程無法修復(fù)時，乙方應(yīng)在故障產(chǎn)生后的48小時內(nèi)到現(xiàn)場進行服務(wù)，期間需要給甲方現(xiàn)場工程師提出應(yīng)急解決方案，乙方到達現(xiàn)場后需8小時內(nèi)修復(fù)完畢。
8.5乙方售后服務(wù)中心聯(lián)系方式：。
第九條違約責(zé)任
9.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和比例向乙方支付貨款。
甲方逾期付款的，應(yīng)按照逾期未支付貨款金額的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。
9.2乙方所提供軟件不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求其更換，乙方更換后仍不符合合同約定的，甲方有權(quán)解除合同，并按合同價款的20%要求乙方支付違約金。
9.3乙方逾期交貨的，每逾期一日按合同價款的3‰向甲方支付違約金。
逾期達5日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按合同價款20%向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的實際損失。
9.4乙方未按照合同約定提供保修服務(wù)的，甲方有權(quán)另行維修，維修所花費用由乙方承擔。
第十條不可抗力
第十一條爭議解決方式
甲乙雙方因本合同產(chǎn)生糾紛，可由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，按以下第種方式解決：
.提交人民法院管轄;
.提交仲裁。
第十二條合同效力及其它
12.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。
12.2合同附件及補充協(xié)議是合同組成部分，具有與本合同同等的法律效力。
如附件與本文不一致，以本文為準;如補充協(xié)議與本文不一致，以補充協(xié)議為準。
12.3本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，如需國家主管部門批準的，自批準之日起生效。
12.4合同一式份，甲、乙方各執(zhí)份。
甲方(法人公章)
乙方(法人公章)
住所地：
法人代表：
授權(quán)代表：
電話：
開戶行：
賬號：
稅號：
日期：年月日
住所地：
法人代表：
授權(quán)代表：
電話：
開戶行：
賬號：
稅號：
日期：年月日
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇六
乙方：軟件科技有限公司
本著精誠合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務(wù)事項達成如下協(xié)議：
一、
二、軟件服務(wù)收費標準：________年服務(wù)說明：
1、服務(wù)內(nèi)容
1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務(wù)。
2)系統(tǒng)本身出錯，提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務(wù)。
3)甲方因操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯，乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維
護。
4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題，不在我
公司的維護的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類似考慮刪除)
6)提供個性化修改服務(wù)，按實際情況確定工期及相關(guān)費用。
(考慮刪除)
2、服務(wù)聯(lián)系方式：
甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務(wù)請求后，乙方必須在72小時內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
售后傳真：
售后服務(wù)電話：
售后技術(shù)服務(wù)郵箱：
3、服務(wù)方式：
乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)三種服務(wù)方式，保證甲方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持，服務(wù)時間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
1)售后服務(wù)方式：
?電話支持：我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后，將立即
以電話方式幫助用戶，指導(dǎo)用戶解決問題。
?遠程連接服務(wù)：技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后，可通過遠程連接進
入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題。
可遠程連接到客戶的系統(tǒng)上做
編程調(diào)整，從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
?現(xiàn)場服務(wù)：在客戶授權(quán)的情況下，進入客戶的軟件管理系統(tǒng)，定
期檢查系統(tǒng)運行狀況，預(yù)測系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程
師現(xiàn)場了解判斷和解決問題，我公司將盡快安排工程師以最快的
速度趕赴現(xiàn)場。
2)售后服務(wù)費用：
?乙方到場服務(wù)所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費和
住宿費不計入售后服務(wù)總費用中。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。
2、乙方根據(jù)甲方的實際情況制定培訓(xùn)計劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件，乙
方對甲方非購買于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責(zé)任，也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，須得到甲方對服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議及時付款，若甲方付款不及時，乙
方有權(quán)停止服務(wù)。
6、無論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán)，均視為甲方自動放
棄享受服務(wù)的權(quán)利，并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場的電源、計算機等硬件設(shè)施應(yīng)滿足軟件系統(tǒng)運行的相關(guān)要
求，若因甲方的硬件設(shè)施不能滿足軟件正常運行的要求，則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
9、甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細記錄，便于乙方迅速作
出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等
導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指：、非正常退出軟件。
、感染病毒。
、非操作人員使用軟件。
、其它非正常使用軟件或電腦。
)
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)
容，簽約雙方均承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過程中，如遇法律認可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條
款不能正常執(zhí)行，不能視為違約。
15、如遇爭議，雙方經(jīng)過協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(簽章)(簽章)
代表：代表：
日期：日期：
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇七
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證：
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，為了擴大______科技有限公司(下簡稱甲方)與__________(下簡稱乙方)在國內(nèi)外的學(xué)術(shù)和社會影響，提高雙方的科技競爭實力，實現(xiàn)在教育培訓(xùn)、技術(shù)合作、人員交流、市場開發(fā)等方面的資源共享和資源整合，以達到合作雙贏的效果。因此建議甲乙雙方本著平等互利的原則，分時段、分步驟的進行有系統(tǒng)、有目的的緊密合作，共同創(chuàng)造市場最大效益。為明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作方式
二、合作項目
項目名稱：
項目經(jīng)營范圍：
項目經(jīng)營地址：
三、合作時間
合作期限為________年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
四、合作分工
1、甲方與乙方充分利用人才、技術(shù)資源優(yōu)勢，各自委派科研人員組成聯(lián)合項目小組，共同參與項目投標、項目研究、項目開發(fā)。這樣有利于雙方人力資源成本的壓縮，最大限度的利用資源，同時通過聯(lián)合小組的技術(shù)交流，提高雙方技術(shù)人員的技術(shù)水平與創(chuàng)新思維。
2、項目開發(fā)與項目投標過程中，雙方有責(zé)任相互提供軟件或軟件工作平臺，共同研究，提出解決方案開發(fā)工具，技術(shù)力量以及解決方案，實現(xiàn)技術(shù)、人力資源方面的整合，在項目實施中，雙方有責(zé)任相互協(xié)作，相互配合實現(xiàn)資源共享。
3、參加項目開發(fā)科研人員在項目研究期間的工資由原單位支付;如經(jīng)甲乙雙方考察認定，雙方的科研人員不足以解決項目開發(fā)中的所有問題，而需要增加科研人員，則可在社會上進行招聘或借用第三方人員，所需費用由項目費用支出。
4、在項目投標與合作中，依托乙方的工作環(huán)境條件，在項目研發(fā)過程中，乙方負責(zé)提供辦公研發(fā)場所及研發(fā)設(shè)備，同時提供項目人員的住宿場所。
5、甲乙雙方利用各自的技術(shù)優(yōu)勢與市場優(yōu)勢，對所開發(fā)的軟件產(chǎn)品進行市場推廣銷售。由于甲方作為一個盈利性的公司，具有很強的市場操作能力，因此由甲方主導(dǎo)市場的推廣銷售活動，并負有主要責(zé)任。
五、技術(shù)、市場保密
合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟法律責(zé)任。
六、收益分配
1、在______（_____管理軟件系統(tǒng)）項目合作中，按照上述合作方式，在市場上銷售所得之純利潤，甲方占____%，乙方占____%。鑒于______系統(tǒng)的前期開發(fā)由甲方獨立完成，并接近完成階段，按照雙方投入的資源比例，在______項目的利潤分配中按照____：____的比例進行，兼顧了效率與公平。
2、在______（______管理軟件系統(tǒng)）銷售過程中，乙方利用其自身在行業(yè)中得固有的公共關(guān)系，并以此作為主要手段促成單個銷售個案的成功，則該筆銷售利潤甲方占____%，乙方占____%。
3、如促成單個銷售個案的公共關(guān)系為雙方共有，則甲乙雙方利潤分配仍按照____：____的比例進行?；蚋鶕?jù)雙方投入的資源比例另行協(xié)商。
4、其他項目分配方式
（1）雙方在今后的委托性質(zhì)的項目合作中，作為項目引入的一方占項目利潤的____%，另一方占項目利潤的?；虬凑债敃r實際情況另行協(xié)商確定。
（2）其他類型項目的利潤分配方式，根據(jù)具體內(nèi)容雙方另行協(xié)商，另定協(xié)議。
七、合作保障措施
1、在合作期內(nèi)，項目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益（具體為：按合作之日起至產(chǎn)生變故時為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計算，違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益）。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款，兩年內(nèi)不得在當?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟法律責(zé)任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟法律責(zé)任。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇八
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）網(wǎng)絡(luò)的維護；
（2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備（路由器、ca代理服務(wù)器等）的維護；
（3）_________的核心網(wǎng)絡(luò)；
（4）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù)；
（5）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)；
（6）提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務(wù)；
（7）提供________________現(xiàn)場服務(wù)；
2.服務(wù)范圍包括
3.有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé)：
（1）負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料；
（2）負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等；
（3）負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；
5.乙方職責(zé)：
（1）負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
（2）協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
（3）根據(jù)甲方需要，負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn)；
（4）指定項目負責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
（5）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
（6）保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責(zé)任。
三、服務(wù)實施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護。
7.具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構(gòu)成：序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1.工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準；
2.服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16.在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責(zé)任。
20.其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
（1）提交_______仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表
附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表
甲方：_____________乙方：______________
單位地址：_________單位地址：__________
法定代表人：_______法定代表人：________
委托代理人：_______委托代理人：________
電話：_____________電話：______________
開戶銀行：_________開戶銀行：__________
賬號：_____________賬號：______________
附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表序號
時間
地點
維護內(nèi)容
維護人員
附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表
序號
工作內(nèi)容
維護次數(shù)
備注
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇一
委托人：___________（以下簡稱“甲方”）
受托人：___________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護?
合同總金額（大寫）：人民幣???????????（?：?????????????）
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
1
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
2
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
（1）提交________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
附表1：項目進度計劃表
項目名稱：_______________開始時間：_______________
業(yè)務(wù)部門：_______________項目經(jīng)理：_______________
2.進度計劃表：
標識號
任務(wù)名稱
工期(天)
開始時間
結(jié)束時間
前置任務(wù)
執(zhí)行人
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇二
甲方：_________
乙方：_________
由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng)，_________套，合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下：
一、雙方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，且不能解剖、匯編與反匯編，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.服務(wù)和升級：
(1)一年內(nèi)免費升級服務(wù)(從軟件安裝日起，但甲方需承擔差旅費的_________%，按次數(shù)計算)。
(2)服務(wù)響應(yīng)時，外省客戶5天內(nèi)。
(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對甲方操作員進行集中培訓(xùn)，電話、e-mail指導(dǎo)。
(5)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。
二、服務(wù)期滿后的收費標準：
1.升級時收取服務(wù)工本費。
2.服務(wù)費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系，保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運行，服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級的(2)、(3)款。
三、驗收標準
乙方軟件能使甲方正常運轉(zhuǎn)即為合格。
四、結(jié)算方式
1.甲乙雙方確定后當日預(yù)付定金_________%(人民幣_________元整)。
2.甲方軟件安裝當日，甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。
五、其它
1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。
2.本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
地址：_________地址：_________
電話：_________電話：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇三
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
合同總金額(大寫)人民幣(小寫：)
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________.
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________.
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________.
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________.
5.質(zhì)量保證
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
附表1：項目進度計劃表
項目名稱：_______________開始時間：_______________
業(yè)務(wù)部門：_______________項目經(jīng)理：_______________
2.進度計劃表：
標識號
任務(wù)名稱
工期(天)
開始時間
結(jié)束時間
前置任務(wù)
執(zhí)行人
3.里程碑計劃：
序號
里程碑名稱
時間
工作描述
執(zhí)行人
4.業(yè)主審批
(1)業(yè)務(wù)處室：__________時間：__________
意見：___________________________________
(2)技術(shù)部門：__________時間：__________
意見：___________________________________
附表2：項目工作計劃表
1.項目描述表
項目名稱
業(yè)務(wù)部門
項目經(jīng)理
項目目標
交付物
交付物完成準則
工作描述
工作規(guī)范
所需資源估計
重大里程碑
2.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖
3.項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進入時間
退出時間
4.用戶配合要求
5.項目風(fēng)險分析
序號
風(fēng)險類型
風(fēng)險描述
規(guī)避措施
6.項目管理計劃
6.1項目變更管理
6.2項目質(zhì)量保證措施
7.項目驗收辦法
驗收時間：_________________________________
驗收標準：_________________________________
8.業(yè)主審批
(1)業(yè)務(wù)部門：___________時間：____________
(2)技術(shù)部門：___________時間：____________
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇四
委托人：___________
受托人：___________
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容：____________________________________。
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
1.提交________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式_________份，甲方、乙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有補充說明及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同補充說明中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇五
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》，本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商簽訂本合同，承諾共同信守。
第一條軟件名稱、配置及價格
單位：人民幣元
序號軟件名稱版本許可數(shù)單價小計金額
備注條款：
1.以上價格包含上述軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、安裝及系統(tǒng)調(diào)試工作;
2.以上價格包含軟件所有年度數(shù)據(jù)的升級和調(diào)試效驗工作;
3.以上價格包含此次系統(tǒng)的實施服務(wù)及一年內(nèi)的系統(tǒng)維護工作。
第二條服務(wù)支持期限
2.1本軟件的服務(wù)期限為：年月日至年月日。
2.2服務(wù)支持期滿，可選擇是否續(xù)期，續(xù)期費用人民幣元/年。
第三條甲方的權(quán)利義務(wù)
3.1甲方在收到軟件產(chǎn)品后，應(yīng)及時對該產(chǎn)品進行驗收。
3.2甲方要遵守有關(guān)軟件版權(quán)的法律法規(guī)，不得對其解密擴散或復(fù)制轉(zhuǎn)讓。
3.3甲方在協(xié)議規(guī)定的免費服務(wù)期內(nèi)享受乙方的技術(shù)支持、現(xiàn)場維護及故障排除等服務(wù)。
3.4甲方有義務(wù)將軟件使用中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，乙方有義務(wù)及時解決甲方反饋的問題。
3.5上述軟件版權(quán)歸乙方所有，甲方不得復(fù)制，解密以及從事?lián)p害乙方合法權(quán)益的其他活動，否則甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)
4.1乙方應(yīng)保證向甲方提供正版的軟件系統(tǒng)，其中包括軟件應(yīng)用程序、軟件加密卡、用戶手冊及其他配套附件，并確保軟件能正常使用。
4.2乙方應(yīng)確保實施后的軟件能夠正常使用，保障轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)準確無誤，并提供相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)。
4.3乙方對所提供軟件按雙方約定的時間和條件提供實施和服務(wù);對軟件出現(xiàn)的故障或其他異常情況及時提供故障排除服務(wù)。
4.4超過服務(wù)維護期后，甲方可有償享受乙方的技術(shù)支持、現(xiàn)場維護及版本更新等服務(wù)，費用雙方協(xié)商確定。
4.5乙方對售出的軟件實行長期跟蹤服務(wù)。
第五條產(chǎn)品交付
5.1合同簽訂后日內(nèi)乙方負責(zé)交貨并上門安裝調(diào)試。
5.2交付時間：年月日之前。
5.3乙方在交付時，應(yīng)一并向甲方提供以下資料：產(chǎn)品合格證、質(zhì)?？?產(chǎn)品檢驗報告;產(chǎn)品使用說明書;產(chǎn)品保修單;用戶操作手冊;系統(tǒng)安裝手冊等資料。
第六條驗收
6.1驗收標準：所購軟件產(chǎn)品達到產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品生產(chǎn)廠家網(wǎng)站上所描述和承諾的質(zhì)量要求。
6.2甲方驗收代表：。
6.3軟件的驗收內(nèi)容包括：對軟件所要求的各項條款、軟件的安裝調(diào)試及其系統(tǒng)運行、以及軟件的合法性證明。
6.4軟件全部安裝調(diào)試完畢后，甲乙雙方對軟件的安裝調(diào)試及其運行情況進行檢查和驗收，甲方驗收代表簽字確認后作為付款之依據(jù)。
6.5甲方收貨后，保留對貨物進一步檢驗的權(quán)利。
第七條付款
7.1付款時間和比例：
付款次序付款比例(%)付款金額(元)付款條件
第一次合同簽訂后日內(nèi)
第二次系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢驗收合格后日內(nèi)
第三次系統(tǒng)穩(wěn)定運行3個月后日內(nèi)
備注：乙方提供正規(guī)稅務(wù)發(fā)票作為甲方付款的前提條件
7.2付款方式：。
第八條維護服務(wù)
8.1乙方應(yīng)在合同簽訂后，提供甲方的相關(guān)人員進行軟件操作和維護方面的標準培訓(xùn)工作。
8.2乙方在向甲方提供的軟件系統(tǒng)技術(shù)資料更新之后，要及時通知甲方，并免費向甲方提供最新相關(guān)資料。
8.3在質(zhì)量保修期內(nèi)要向用戶方提供免費的維修與升級服務(wù)。
在質(zhì)量保修期外乙方要保證服務(wù)質(zhì)量不減，相關(guān)費用由甲乙雙方協(xié)商。
8.4乙方應(yīng)保證實現(xiàn)(每周)7×24服務(wù)。
系統(tǒng)發(fā)生故障并且遠程無法修復(fù)時，乙方應(yīng)在故障產(chǎn)生后的48小時內(nèi)到現(xiàn)場進行服務(wù)，期間需要給甲方現(xiàn)場工程師提出應(yīng)急解決方案，乙方到達現(xiàn)場后需8小時內(nèi)修復(fù)完畢。
8.5乙方售后服務(wù)中心聯(lián)系方式：。
第九條違約責(zé)任
9.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和比例向乙方支付貨款。
甲方逾期付款的，應(yīng)按照逾期未支付貨款金額的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。
9.2乙方所提供軟件不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求其更換，乙方更換后仍不符合合同約定的，甲方有權(quán)解除合同，并按合同價款的20%要求乙方支付違約金。
9.3乙方逾期交貨的，每逾期一日按合同價款的3‰向甲方支付違約金。
逾期達5日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按合同價款20%向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的實際損失。
9.4乙方未按照合同約定提供保修服務(wù)的，甲方有權(quán)另行維修，維修所花費用由乙方承擔。
第十條不可抗力
第十一條爭議解決方式
甲乙雙方因本合同產(chǎn)生糾紛，可由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，按以下第種方式解決：
.提交人民法院管轄;
.提交仲裁。
第十二條合同效力及其它
12.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。
12.2合同附件及補充協(xié)議是合同組成部分，具有與本合同同等的法律效力。
如附件與本文不一致，以本文為準;如補充協(xié)議與本文不一致，以補充協(xié)議為準。
12.3本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，如需國家主管部門批準的，自批準之日起生效。
12.4合同一式份，甲、乙方各執(zhí)份。
甲方(法人公章)
乙方(法人公章)
住所地：
法人代表：
授權(quán)代表：
電話：
開戶行：
賬號：
稅號：
日期：年月日
住所地：
法人代表：
授權(quán)代表：
電話：
開戶行：
賬號：
稅號：
日期：年月日
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇六
乙方：軟件科技有限公司
本著精誠合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務(wù)事項達成如下協(xié)議：
一、
二、軟件服務(wù)收費標準：________年服務(wù)說明：
1、服務(wù)內(nèi)容
1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務(wù)。
2)系統(tǒng)本身出錯，提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務(wù)。
3)甲方因操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯，乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維
護。
4)提供軟件安全解決方案，盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題，不在我
公司的維護的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類似考慮刪除)
6)提供個性化修改服務(wù)，按實際情況確定工期及相關(guān)費用。
(考慮刪除)
2、服務(wù)聯(lián)系方式：
甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務(wù)請求后，乙方必須在72小時內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
售后傳真：
售后服務(wù)電話：
售后技術(shù)服務(wù)郵箱：
3、服務(wù)方式：
乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)三種服務(wù)方式，保證甲方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持，服務(wù)時間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
1)售后服務(wù)方式：
?電話支持：我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后，將立即
以電話方式幫助用戶，指導(dǎo)用戶解決問題。
?遠程連接服務(wù)：技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后，可通過遠程連接進
入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題。
可遠程連接到客戶的系統(tǒng)上做
編程調(diào)整，從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
?現(xiàn)場服務(wù)：在客戶授權(quán)的情況下，進入客戶的軟件管理系統(tǒng)，定
期檢查系統(tǒng)運行狀況，預(yù)測系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程
師現(xiàn)場了解判斷和解決問題，我公司將盡快安排工程師以最快的
速度趕赴現(xiàn)場。
2)售后服務(wù)費用：
?乙方到場服務(wù)所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費和
住宿費不計入售后服務(wù)總費用中。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。
2、乙方根據(jù)甲方的實際情況制定培訓(xùn)計劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件，乙
方對甲方非購買于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責(zé)任，也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，須得到甲方對服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議及時付款，若甲方付款不及時，乙
方有權(quán)停止服務(wù)。
6、無論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán)，均視為甲方自動放
棄享受服務(wù)的權(quán)利，并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場的電源、計算機等硬件設(shè)施應(yīng)滿足軟件系統(tǒng)運行的相關(guān)要
求，若因甲方的硬件設(shè)施不能滿足軟件正常運行的要求，則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
9、甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細記錄，便于乙方迅速作
出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等
導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指：、非正常退出軟件。
、感染病毒。
、非操作人員使用軟件。
、其它非正常使用軟件或電腦。
)
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后，任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)
容，簽約雙方均承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過程中，如遇法律認可不可抗拒力原因，造成協(xié)議條
款不能正常執(zhí)行，不能視為違約。
15、如遇爭議，雙方經(jīng)過協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
(簽章)(簽章)
代表：代表：
日期：日期：
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇七
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證：
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，為了擴大______科技有限公司(下簡稱甲方)與__________(下簡稱乙方)在國內(nèi)外的學(xué)術(shù)和社會影響，提高雙方的科技競爭實力，實現(xiàn)在教育培訓(xùn)、技術(shù)合作、人員交流、市場開發(fā)等方面的資源共享和資源整合，以達到合作雙贏的效果。因此建議甲乙雙方本著平等互利的原則，分時段、分步驟的進行有系統(tǒng)、有目的的緊密合作，共同創(chuàng)造市場最大效益。為明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作方式
二、合作項目
項目名稱：
項目經(jīng)營范圍：
項目經(jīng)營地址：
三、合作時間
合作期限為________年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
四、合作分工
1、甲方與乙方充分利用人才、技術(shù)資源優(yōu)勢，各自委派科研人員組成聯(lián)合項目小組，共同參與項目投標、項目研究、項目開發(fā)。這樣有利于雙方人力資源成本的壓縮，最大限度的利用資源，同時通過聯(lián)合小組的技術(shù)交流，提高雙方技術(shù)人員的技術(shù)水平與創(chuàng)新思維。
2、項目開發(fā)與項目投標過程中，雙方有責(zé)任相互提供軟件或軟件工作平臺，共同研究，提出解決方案開發(fā)工具，技術(shù)力量以及解決方案，實現(xiàn)技術(shù)、人力資源方面的整合，在項目實施中，雙方有責(zé)任相互協(xié)作，相互配合實現(xiàn)資源共享。
3、參加項目開發(fā)科研人員在項目研究期間的工資由原單位支付;如經(jīng)甲乙雙方考察認定，雙方的科研人員不足以解決項目開發(fā)中的所有問題，而需要增加科研人員，則可在社會上進行招聘或借用第三方人員，所需費用由項目費用支出。
4、在項目投標與合作中，依托乙方的工作環(huán)境條件，在項目研發(fā)過程中，乙方負責(zé)提供辦公研發(fā)場所及研發(fā)設(shè)備，同時提供項目人員的住宿場所。
5、甲乙雙方利用各自的技術(shù)優(yōu)勢與市場優(yōu)勢，對所開發(fā)的軟件產(chǎn)品進行市場推廣銷售。由于甲方作為一個盈利性的公司，具有很強的市場操作能力，因此由甲方主導(dǎo)市場的推廣銷售活動，并負有主要責(zé)任。
五、技術(shù)、市場保密
合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟法律責(zé)任。
六、收益分配
1、在______（_____管理軟件系統(tǒng)）項目合作中，按照上述合作方式，在市場上銷售所得之純利潤，甲方占____%，乙方占____%。鑒于______系統(tǒng)的前期開發(fā)由甲方獨立完成，并接近完成階段，按照雙方投入的資源比例，在______項目的利潤分配中按照____：____的比例進行，兼顧了效率與公平。
2、在______（______管理軟件系統(tǒng)）銷售過程中，乙方利用其自身在行業(yè)中得固有的公共關(guān)系，并以此作為主要手段促成單個銷售個案的成功，則該筆銷售利潤甲方占____%，乙方占____%。
3、如促成單個銷售個案的公共關(guān)系為雙方共有，則甲乙雙方利潤分配仍按照____：____的比例進行?；蚋鶕?jù)雙方投入的資源比例另行協(xié)商。
4、其他項目分配方式
（1）雙方在今后的委托性質(zhì)的項目合作中，作為項目引入的一方占項目利潤的____%，另一方占項目利潤的?；虬凑债敃r實際情況另行協(xié)商確定。
（2）其他類型項目的利潤分配方式，根據(jù)具體內(nèi)容雙方另行協(xié)商，另定協(xié)議。
七、合作保障措施
1、在合作期內(nèi)，項目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益（具體為：按合作之日起至產(chǎn)生變故時為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計算，違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益）。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款，兩年內(nèi)不得在當?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟法律責(zé)任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟法律責(zé)任。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同十篇八
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）網(wǎng)絡(luò)的維護；
（2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備（路由器、ca代理服務(wù)器等）的維護；
（3）_________的核心網(wǎng)絡(luò)；
（4）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù)；
（5）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)；
（6）提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務(wù)；
（7）提供________________現(xiàn)場服務(wù)；
2.服務(wù)范圍包括
3.有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé)：
（1）負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料；
（2）負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等；
（3）負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；
5.乙方職責(zé)：
（1）負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
（2）協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
（3）根據(jù)甲方需要，負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn)；
（4）指定項目負責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
（5）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
（6）保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責(zé)任。
三、服務(wù)實施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護。
7.具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構(gòu)成：序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1.工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準；
2.服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16.在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責(zé)任。
20.其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
（1）提交_______仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表
附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表
甲方：_____________乙方：______________
單位地址：_________單位地址：__________
法定代表人：_______法定代表人：________
委托代理人：_______委托代理人：________
電話：_____________電話：______________
開戶銀行：_________開戶銀行：__________
賬號：_____________賬號：______________
附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表序號
時間
地點
維護內(nèi)容
維護人員
附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表
序號
工作內(nèi)容
維護次數(shù)
備注