在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得感悟,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得感悟該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,我們一起來了解一下吧。
市場拓展心得感悟篇一
經(jīng)過兩天一夜的拓展訓(xùn)練,給了我全新的體驗和不一樣的感受。團隊的協(xié)作、付出的精神,包容的心態(tài),信任與溝通、創(chuàng)新的思維、相互配合、思想力+執(zhí)行力、好的方法大于盲目的堅持、激發(fā)潛能等精神被一個個游戲巧妙地詮釋。
一個集體要有成績,需要整個團隊的努力與配合。一頭雄獅帶著一群山羊和一頭山羊帶著一群雄獅的故事完全改變了我以前對團隊的定義和概念,并且給了我很大的啟發(fā)。一個團隊并不是要求每個人的能力都要很強,但是一定要求伙伴性格等方面互補。分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。分析每個人的性格并根據(jù)其性格安排在合適的位置,每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
伙伴的融入也同樣占有主導(dǎo)位置,就像整個團隊一起過圈的游戲一樣,只要有任何一個伙伴脫離群體,注意力稍不集中,就得返回去從頭再來。這樣就會有事倍功半的效果。
在項目前期做好市場調(diào)查,整體的規(guī)劃,找出細節(jié)上的問題,做出周密的計劃等是成功的保障,磨刀不誤砍柴工,每個細節(jié)都需要運籌到位。立刻有條有理的執(zhí)行。思想力+執(zhí)行力才是成就事業(yè)的最佳搭配。無論任何事情,只要經(jīng)過深思熟慮,就大膽毫不懷疑地去做。只有想法而沒有執(zhí)行力,就是連錯的機會都沒有,這是最悲劇的!突然想到李嘉誠的一句話:“最早出手的人,是成功者,后知后覺的人是跟隨者,不知不覺的人只能是消費者?!毕牒昧?,認準了,就相信自己,去闖!去大刀闊斧的做,哪怕失敗了,也是一番美麗的人生。
信任貫穿整個集體、只要選擇了集體,選擇了領(lǐng)導(dǎo)。就一定要信任他們,信任他們能帶給你成長,能帶領(lǐng)你實現(xiàn)自己的人身價值和夢想。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的伙伴,相信你的集體,他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的伙伴、相信你的集體,我們在這個集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
在整個素質(zhì)拓展中,雖然只有兩天,但是在這充實的兩天時間里,我們不斷的突破自己,在每一次任務(wù)后,都會有不一樣的體會和感受。知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
在最后的一個項目,“畢業(yè)墻”。
面對4.2米垂直的高墻,沒有任何可以借力的東西。本來看似不可能完成的任務(wù)。在活動前期教練問我們需要花多少時間,70人的團隊才能全部翻過。我們面對面前的高墻,似乎有些退縮和膽怯了。有的說要30分鐘,有的說要一個小時,有的甚至在懷疑能不能過去…當教練吹響任務(wù)開始的口哨,許多伙伴主動爭當下面的墩子,為其他伙伴鋪路搭橋。其余隊員圍在墻下,雙臂彎曲呈托舉狀,作保護人墻,隊員都爬過墻了,最后一個隊員抱緊倒數(shù)第二個隊員的雙腿,被墻上的隊員拉上去。最后我們以10′50″驚人的成績完美的完成了此次前期看起來不可能完成的任務(wù)。試想,如果沒有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個不可能完成的任務(wù);試想,如果沒有全隊人一雙雙高高舉起保護的雙手,也將沒有這么令人驚嘆的結(jié)果。
雖然已經(jīng)離開了拓展訓(xùn)練基地,前天是激動,昨天是感慨,而今日更多的是反思。太多的話想說,在短短的兩天時間,我們會為伙伴的加油而嘶聲力竭,我們?yōu)榛锇榈某晒g呼雀躍,我們最后全體相擁,所有的一切,是那么的真切,那么的合力,那么的耐人尋味。喜歡這種團結(jié)和伙伴們并肩作戰(zhàn)的感覺。這種團結(jié)協(xié)作,催人奮進的精神將永遠激勵我今后的工作,我堅信,只要大家齊心協(xié)力,定會創(chuàng)造奇跡。
市場拓展心得感悟篇二
炎炎夏日,就連樹蔭都遠遠地躲開了,可是我們?nèi)栽?,用汗水澆滅酷暑,用雙腳踏平凹凸,用雙肩頂起陽光,用手臂撐起太陽。
身在中國,二十幾年的經(jīng)歷告訴我,軍訓(xùn)是很多的開端----學(xué)習(xí)的開端,工作的開端。作為職業(yè)生涯的第一站,南方電網(wǎng)雙調(diào)公司決心用培訓(xùn)來塑造我們,而培訓(xùn)的第一項就是軍訓(xùn)。軍訓(xùn)不僅訓(xùn)的是我們的身體,還有我們的決心和毅力。
公司組織了為期三天的集體軍訓(xùn),雖然時間短暫,訓(xùn)練的項目也很有限,但是在本次的軍訓(xùn)生活中我收獲良多。軍訓(xùn)中說不可不累是不現(xiàn)實的也是不真實的。夏日酷暑,長時間的曝曬以及高強度的訓(xùn)練讓我們汗流浹背。不過在不止一點上,我覺得教官是可愛的。且不說我們訓(xùn)練的強度比起真正的部隊還差了很遠,"日光浴"的時間也很有限,教官還多才多藝,經(jīng)常給我們帶來歡樂。怎奈何,天氣太過炎熱,增加了不少我們訓(xùn)練的辛苦??晌遥€是感受到了軍訓(xùn)的樂趣和意義,因為只有在這樣的環(huán)境下才能真正磨礪我們的意志,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大局意識與團隊精神,進而提高效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。看似簡單的要求卻在一次次的轉(zhuǎn)體間,一次次的行進與停止間,一次次的集合與拉練間,使我清楚地認識到自身的差距與不足。但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下,為集體的聲譽還是盡力做好每一個動作,完成每一個項目??此贫虝旱能娪?xùn),而它的意義之大,影響深遠。
軍訓(xùn)的每一個動作,每一項內(nèi)容,都讓我深深地體會到團隊的精神,合作的力量尤其重要。當然比賽只是手段會有輸贏,可是在比賽的背后卻隱藏著一股巨大的力量,一種團結(jié)的精神。就如歌里唱的那樣:"團結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。比鐵還硬,比鋼還強。"嘹亮的歌聲直沖云霄,響徹整個演練場地。短暫的軍訓(xùn)生活在豪情壯志的歌聲中落下了帷幕,這必將永遠激勵著我的人生。
軍訓(xùn)短暫而難以割舍,工作漫長而持之以恒,部隊里的團結(jié)合作,顧全大局,堅忍不拔,吃苦耐勞,樂于奉獻的精神都應(yīng)該有意識或無意識地融入到現(xiàn)實的工作中去,從而提高工作辦事效率。只有這樣,我們才能給自己的軍訓(xùn)生活交上一份滿意的答卷。我深信,它將使我受益終身,無論是在那個崗位上!
市場拓展心得感悟篇三
進入大三學(xué)年,我們開了一系列專業(yè)限選課程,我選修了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課,因為在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比重,對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,為了更好地學(xué)習(xí)市場營銷,這是很必要的一門課程。
網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎(chǔ),通過internet營銷代替了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶、服務(wù)老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。
網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的最新形式,包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行市場調(diào)查、消費者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改進、銷售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進產(chǎn)品和服務(wù)等。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費者主導(dǎo)的個性化營銷等特點,而這些特點也使得網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展得更為廣泛。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念有了一個全新而較為全面的認識。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù),而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。
因為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果它是表現(xiàn)在多個方面,例如企業(yè)品牌價值的提升,加強了與客戶之間的溝通,收集了客戶資源等,作為一種對外發(fā)布信息的工具,我們所說的網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定能實現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷售成果,但是,其中有相當一部分客戶是因為這項而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來完成的,它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分,而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標市場選擇、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)分銷等許多內(nèi)容。
目前,一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認識,還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察,在家居裝飾行業(yè),90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷售人員,去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡(luò)營銷,首先是一個系統(tǒng)的工程,它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售站在一個整體的角度,對其規(guī)劃設(shè)計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(網(wǎng)站),在無人值守的情況下,24小時收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是平臺搭建和推廣并行進行的。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進行的,但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應(yīng)用,如www、e-mail、ftp、im等,網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷是不完整的,但網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)站營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上,對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來說,由于種.種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索,不一定就能找到相關(guān)信息。而對于許多初級商人來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網(wǎng)下推廣,那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷了,這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷是直接市場營銷的有效形式。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)能比通過報刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進行溝通。
網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上的,因為網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展,才會為企業(yè)帶來效益。而不是像很多網(wǎng)友所說的那樣,單憑一個網(wǎng)站或者是阿里的一個誠信通,就會有很多的客戶來合作。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù),它只是電子商務(wù)開展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用internet進行各種商務(wù)活動的總和,而網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念。
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實硬度計。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務(wù)個性化等。
八、網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
九、總結(jié)
通過學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》這本書,我對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點、產(chǎn)生與發(fā)展、市場分析、消費者分析市場調(diào)研、常用工具與方法等。
市場拓展心得感悟篇四
新市場、新客戶的開發(fā),是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實問題。新市場開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞,對一個企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關(guān)重要,對于一些成長中的企業(yè)來說,新市場開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營銷人員個人能力的唯一標準。
我是一名新的市場拓展人員,從事市場的工作和自己當初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí),在杭州公司出差73天,幫助拓展紹興市場,以及兩個多月在浙南公司幫忙市場拓展工作。對于總體成績說實話不滿意,,我覺得紹興市場的前景這么好很好,卻只開了一家專賣店,浙南公司雖然得到很多的消息,但是實際店面一家都沒有落實。沒有達到自己原來計劃的目標。當然對于剛出道的自己,還是很有收獲的。
市場營銷人員開發(fā)新市場,事前的準備非常重要,孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。準備充分了談判時才能有的放矢,才能立于不敗之地事前準備包括兩個方面,第一,對自己公司和對目標市場的了解,知彼知己,第二,個人的準備,主要是思想上和儀表上。
1、知已(企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況)
(1)不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):新進區(qū)域市場人員正式上崗之前,應(yīng)該進行為期一周左右的準備時間,安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度,銷售政策等基本知識的學(xué)習(xí),使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價格及銷售政策;新產(chǎn)品上市前。
(2)新市場人員謙虛好學(xué):區(qū)域市場員對新區(qū)域的消費者消費習(xí)慣,購買力情況,人均收入,消費風(fēng)格情況不明白,可以主動向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請教。
2、知彼(經(jīng)銷商、競爭對手)
我們所說的知彼是是指了解市場、了解競爭對手,我們通過市場調(diào)查的方式得到,主要有以下幾個重點:
(1)風(fēng)土人情:包括目標市場的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣等。
(2)市場狀況:主要指市場容量及競品狀況,競品狀況包括競品規(guī)格、價位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額,好的營銷方式。
(3)分公司情況:主要了解分公司的定價標準,產(chǎn)品的組合情況,倉庫的存貨量,終端人員配備情況,終端導(dǎo)購薪資待遇情況,區(qū)域市場規(guī)劃情況!
通過以上市場調(diào)查,其目的是熟悉市場行情,掌握第一手的房東資料,確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上,過終端零售點了解目標房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實真相,找到合適的店鋪。(怎么樣和終端的導(dǎo)購員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵,交流需要注意技巧,有些時候給一些小恩小惠也是必要的方法。)
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新市場的開拓也是一樣,事前的準備工作相當重要。
1、自我形象設(shè)計:人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場營銷人員,要儀表端詳:頭發(fā)要梳理整齊,胡子要刮凈,領(lǐng)帶要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,總之要干凈利索,顯得有精神;作為一名營銷人員,他的舉止都是代表公司形象的,給人感覺要真誠,這是最重要的,其次要讓對方感覺到你是站在他的角度去思考的。
內(nèi)在形象是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營銷人員,應(yīng)該多笑,多聽房東的話語,并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對方,比如說當你買這個街店很有眼光啊,很有長遠的計劃??!在你的談吐中讓你深受客戶“喜歡”。
2、相關(guān)資料的準備:在交流過程中房東可能會問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場情況、價格、大眾的認知程度,這個時候市場人員應(yīng)該如數(shù)家珍,顯得非常專業(yè),并且可以很肯定的告訴對方,自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎,這樣也會給店面帶來一定的好處。讓這個店面增值??!還有一點很重要,營銷人員在開發(fā)市場之前一定要通過對市場的查看之后,對目標市場做一個系統(tǒng)的思考,要在自己的內(nèi)心明白我們的重點區(qū)域是哪里,哪里的消費人群最集中,假如我們在這邊開店,銷售可以做成多少,租金我們是否可以承受,有哪些費用還需要我們承擔(dān)。這樣對區(qū)域市場的運作就有了清晰的思路。這樣自己也不會盲目的找店面,能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里,目標集中了,那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來。
市場調(diào)研結(jié)束了,該準備的`也準備好了,就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東,進行溝通,可以電話預(yù)約,甚至是登門拜訪了。
1、電話預(yù)約:在登門拜訪以前,一定要進行電話預(yù)約,因為電話預(yù)約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,店面的相關(guān)情況(租金,合同年限…。)便于下一步確定談判的側(cè)重點,也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大,以便于自己有效安排時間。
2、上門洽談:事先預(yù)約,在上門談判時,要善于察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來之外,還有一個主要目標:我們可以通過聊天溝通,知道更多的這條街上面其他房東的信息,爭取尋找到更多的網(wǎng)店,提升我們品牌在這個區(qū)域的知名度在溝通過程中還要注意:客戶情緒不好時不要溝通,有同行在場的時候多聽不要急著溝通。
4、注意事項:在洽談過程中,要注意聆聽的藝術(shù),要學(xué)會多聽少說,一方面表示對對方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答對方的問題,并發(fā)現(xiàn)對方的思路。
同時,對不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對老年人,要象對待父母一樣表示尊重,說話語速要放慢,洽談要象拉家常、談心一樣,處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬;對于中年人,要極盡贊美之言,通過洽談,讓其感到成就感。
當我們的談判進行到尾聲,準備簽訂合同的時候,我們不能放松,如果決定這個店面就是我們需要的,各方面都是我們所能夠承受的,那么就不要估計太多,不要猶豫,馬上拿下這個店面,夜長夢多。不讓煮熟的鴨子飛了。
市場拓展心得感悟篇五
盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會萌發(fā)出對自己對生活蓬勃的熱愛!
我找到了那個孩子:“班主任傷害了你,你恨她?”沒有。他回答得很干脆。沒有無緣無故的恨或惡,總得事出有因吧?我追問,“跟老師有點小矛盾?”沒事干,好玩。他一副敢作敢當?shù)膭C然,將我的心又狠狠地砸了一個坑,比聽同事轉(zhuǎn)述時更厲害。
我努力使自己平復(fù)下來,繼續(xù)跟他溝通?!澳隳菢訉Υ蠋煹氖痔?,看起來是手套,其實傷害的是老師的感情……如果你一進教室,發(fā)現(xiàn)自己的書包公然被同學(xué)們踢來踢去,甚至踩得臟兮兮,你會怎么樣?你可能會很傷心甚至很憤怒,就像踢你自己一樣。”他低下了頭,用腳在地上劃拉著。我繼續(xù)說,“你的書包跟老師的手套從根本上講是一樣的……因為你的那個舉動,老師批評你甚至打你倆耳光,都是正常的,那就叫‘自取其辱’,——你不尊重別人,自然得不到對方的尊重……”
后來事情發(fā)展得有點狗血,家長死死抓住“打了孩子一巴掌”這一點大鬧,并要求處分老師。不難想象,那孩子被我苦口婆心說得低下去的頭又會高昂起來。
我知道,我無力改變社會的種種畸形,無法影響有些孩子身后的家庭,只能拼力來喚醒孩子自身沉睡著的美好。我也知道自己沒有金剛鉆,卻還是見瓷器活就想試試。我堅信,沒有孩子生來就是破罐子,也一定還有些孩子在危機四伏的原生家庭里很小心地保護著自己的潔凈與良善,等著自己有能力了盡快逃離。
“老師”這個身份很沉重,教書育人不能只劃定在自己所帶的班級里。盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會萌發(fā)出對自己對生活蓬勃的熱愛!
市場拓展心得感悟篇六
今天,是我初中軍訓(xùn)的第一天。
雖然已經(jīng)進入了初秋,但天氣仍然很熱。在找到指定位置并放好東西后,我們開始練習(xí)站軍姿,在我從前的理解中,軍姿就只是立正站好,但是,在今天的教官指導(dǎo)下,我才明白,軍姿在身體的許多部位都有嚴格的要求,譬如:
1、五指并攏,中指緊貼褲縫;
2、腳尖分開60度;
3、挺胸收腹,身體微微前傾……
這些東西雖然簡單,但是卻有許多需要注意的細節(jié),這些細節(jié)在課本上、教室里是學(xué)不到的,只有在軍訓(xùn)中實際的體驗才能學(xué)到。
軍訓(xùn)的實際意義是為了磨練我們的意志,我們在以后的學(xué)習(xí)道路上,必定會遇到許許多多的困難,只有意志堅強的人,才能在一次次跌倒后又一次次的爬起來!希望明天我能更堅強、更好地完成明天的軍訓(xùn),加油!
市場拓展心得感悟篇七
我們的大巴來到了天目山路上,看見了西溪濕地的大門,聽見了流水聲。我們的大巴靠邊停了下來,一大早起來,從學(xué)校趕到這里,目的`地可不是西溪濕地,而是在它對面的軍校。
我們下了車,站在大門口,剛拿好行李,就聽見一只仿被打了臀部的獅子似的吼聲:“都給我站好了!快!”我聽見這聲音,差點耳朵給震壞了。嚇死人啦!我整個人都不好了。
“下面是開營儀式?!?BR> “坐!”一個樣子很老了的男人說。
聽到坐這個指令,大家都不知道該怎么辦。
有的還是站在那,一動不動;有的瞪著眼睛不知道該怎么坐;還有的坐在那里兩腳伸直……什么樣的坐姿都有。最后,我們的結(jié)果是站著開營了。
但這些對于后面訓(xùn)練實在是太美妙了。
早上,我們領(lǐng)了軍服,吃完飯就回宿舍休息去了。到了下午,魔鬼訓(xùn)練開始了。
當然,也有開心的時候。比如說那個頭頭拍拍,還有兔子舞等等。
學(xué)軍,使我們品味了酸甜苦辣,也知道了軍人的苦楚。
市場拓展心得感悟篇八
在《演講中最重要的事》一書中,第一章的部分是“說的藝術(shù)”。主要講解了如何完善你的演講稿,以及在演講過程中需要注意的一些問題。
第二部分的內(nèi)容,是關(guān)于圖表——如何有效地設(shè)計ppt。
第二部分:圖標
1.“把ppt文檔設(shè)計成只有標題的一頁,讓聽眾瞟一眼就可以理解?!?BR> (這部分作者認為“少即是多”,當你做一頁ppt在屏幕上播放的時候,觀眾的關(guān)注點一定會在ppt上,圖片信息量越大,吸引觀眾的時間越長。應(yīng)該用最簡單的標題,讓觀眾一目了然,將注意力盡快轉(zhuǎn)移到演講者本身。)
2.“圖片可不是隨意安排的!根據(jù)展示內(nèi)容的不同,并依據(jù)享有的移動通常產(chǎn)生正面感知的規(guī)律仔細設(shè)計,充實,放置你的演講圖表。”
(作者說,“向左滑動”,或是“從右側(cè)滑出”這種效果,在當你想傳遞一個負面,否定性信息,比如競品的不足之時,可以使用這種效果。)
3.“每當單擊鼠標時,一定要去看看你的屏幕。”
(這部分作者先提到了一個“誤導(dǎo)”——有人認為,如果你在演講中去看演示文稿,好像顯得你準備不足或者自信不足。其實不然。
本書的譯者在備注里提到,如果你一直看觀眾,但觀眾又有ppt需要看,那么更多情況下,觀眾會很自然地選擇只看ppt。
因此在每一次翻頁的時候,回頭看看你的ppt,使得你和觀眾之間達到很多同步,引導(dǎo)你的觀眾什么時候該去看,什么時候不去看,這才是駕馭ppt最好的方法。)
4.“讓人生厭的ppt越少越好?!?BR> (在本書中,作者提示——不要認為ppt的功能跟word一樣,更不要提前在ppt里面劇透你講話的內(nèi)容。你演講的內(nèi)容應(yīng)該是通過口述表達出來的,讀書筆記而不是靠文字寫出來的。一旦ppt的功能被放大,就會讓人筋疲力盡,說白了就是看不過來,讓人生厭。可以利用“項目符號”與“條形圖”來優(yōu)化圖表設(shè)計風(fēng)格。也能讓觀眾們的眼球省力一些。)
5.“站著說幾遍你自己創(chuàng)作的演講內(nèi)容,這樣在真正重要的演講時刻,你才會得心應(yīng)手,而不用期待著聽眾們給予包容了!”
(這一部分內(nèi)容,本書的翻譯在備注里有一個很重要的建議——“多做練習(xí),哪怕沒有人聽,也要真正大聲地講出來。當你能夠做到把空氣當聽眾的時候,你自然可以把聽眾當空氣?!保?BR> 6.”最簡潔的設(shè)計也要配合著演講者清晰和連貫的敘述。”
(作者說ppt要充滿活力,不能全是數(shù)據(jù)。可以通過圖表,拓展標題,引導(dǎo),釋義等方式來使內(nèi)容簡潔。
但不管怎么簡潔,重要的都是演講者的思路和敘述風(fēng)格,不要總是用“現(xiàn)在我要說說”這種傳統(tǒng)又生硬的過渡,譯者更是在備注里注明,類似于“接下來我們看下一張ppt”這類的過渡,屬于嚴重依賴ppt,是三流演講者的標志。)
至于如何生動地過渡,以及給聽眾傳遞信息,我們在第三部分——“傳遞的技巧”中繼續(xù)挖掘作者給我們的提示。
你的演講準備的如何啦?
市場拓展心得感悟篇一
經(jīng)過兩天一夜的拓展訓(xùn)練,給了我全新的體驗和不一樣的感受。團隊的協(xié)作、付出的精神,包容的心態(tài),信任與溝通、創(chuàng)新的思維、相互配合、思想力+執(zhí)行力、好的方法大于盲目的堅持、激發(fā)潛能等精神被一個個游戲巧妙地詮釋。
一個集體要有成績,需要整個團隊的努力與配合。一頭雄獅帶著一群山羊和一頭山羊帶著一群雄獅的故事完全改變了我以前對團隊的定義和概念,并且給了我很大的啟發(fā)。一個團隊并不是要求每個人的能力都要很強,但是一定要求伙伴性格等方面互補。分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。分析每個人的性格并根據(jù)其性格安排在合適的位置,每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
伙伴的融入也同樣占有主導(dǎo)位置,就像整個團隊一起過圈的游戲一樣,只要有任何一個伙伴脫離群體,注意力稍不集中,就得返回去從頭再來。這樣就會有事倍功半的效果。
在項目前期做好市場調(diào)查,整體的規(guī)劃,找出細節(jié)上的問題,做出周密的計劃等是成功的保障,磨刀不誤砍柴工,每個細節(jié)都需要運籌到位。立刻有條有理的執(zhí)行。思想力+執(zhí)行力才是成就事業(yè)的最佳搭配。無論任何事情,只要經(jīng)過深思熟慮,就大膽毫不懷疑地去做。只有想法而沒有執(zhí)行力,就是連錯的機會都沒有,這是最悲劇的!突然想到李嘉誠的一句話:“最早出手的人,是成功者,后知后覺的人是跟隨者,不知不覺的人只能是消費者?!毕牒昧?,認準了,就相信自己,去闖!去大刀闊斧的做,哪怕失敗了,也是一番美麗的人生。
信任貫穿整個集體、只要選擇了集體,選擇了領(lǐng)導(dǎo)。就一定要信任他們,信任他們能帶給你成長,能帶領(lǐng)你實現(xiàn)自己的人身價值和夢想。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的伙伴,相信你的集體,他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的伙伴、相信你的集體,我們在這個集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
在整個素質(zhì)拓展中,雖然只有兩天,但是在這充實的兩天時間里,我們不斷的突破自己,在每一次任務(wù)后,都會有不一樣的體會和感受。知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
在最后的一個項目,“畢業(yè)墻”。
面對4.2米垂直的高墻,沒有任何可以借力的東西。本來看似不可能完成的任務(wù)。在活動前期教練問我們需要花多少時間,70人的團隊才能全部翻過。我們面對面前的高墻,似乎有些退縮和膽怯了。有的說要30分鐘,有的說要一個小時,有的甚至在懷疑能不能過去…當教練吹響任務(wù)開始的口哨,許多伙伴主動爭當下面的墩子,為其他伙伴鋪路搭橋。其余隊員圍在墻下,雙臂彎曲呈托舉狀,作保護人墻,隊員都爬過墻了,最后一個隊員抱緊倒數(shù)第二個隊員的雙腿,被墻上的隊員拉上去。最后我們以10′50″驚人的成績完美的完成了此次前期看起來不可能完成的任務(wù)。試想,如果沒有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個不可能完成的任務(wù);試想,如果沒有全隊人一雙雙高高舉起保護的雙手,也將沒有這么令人驚嘆的結(jié)果。
雖然已經(jīng)離開了拓展訓(xùn)練基地,前天是激動,昨天是感慨,而今日更多的是反思。太多的話想說,在短短的兩天時間,我們會為伙伴的加油而嘶聲力竭,我們?yōu)榛锇榈某晒g呼雀躍,我們最后全體相擁,所有的一切,是那么的真切,那么的合力,那么的耐人尋味。喜歡這種團結(jié)和伙伴們并肩作戰(zhàn)的感覺。這種團結(jié)協(xié)作,催人奮進的精神將永遠激勵我今后的工作,我堅信,只要大家齊心協(xié)力,定會創(chuàng)造奇跡。
市場拓展心得感悟篇二
炎炎夏日,就連樹蔭都遠遠地躲開了,可是我們?nèi)栽?,用汗水澆滅酷暑,用雙腳踏平凹凸,用雙肩頂起陽光,用手臂撐起太陽。
身在中國,二十幾年的經(jīng)歷告訴我,軍訓(xùn)是很多的開端----學(xué)習(xí)的開端,工作的開端。作為職業(yè)生涯的第一站,南方電網(wǎng)雙調(diào)公司決心用培訓(xùn)來塑造我們,而培訓(xùn)的第一項就是軍訓(xùn)。軍訓(xùn)不僅訓(xùn)的是我們的身體,還有我們的決心和毅力。
公司組織了為期三天的集體軍訓(xùn),雖然時間短暫,訓(xùn)練的項目也很有限,但是在本次的軍訓(xùn)生活中我收獲良多。軍訓(xùn)中說不可不累是不現(xiàn)實的也是不真實的。夏日酷暑,長時間的曝曬以及高強度的訓(xùn)練讓我們汗流浹背。不過在不止一點上,我覺得教官是可愛的。且不說我們訓(xùn)練的強度比起真正的部隊還差了很遠,"日光浴"的時間也很有限,教官還多才多藝,經(jīng)常給我們帶來歡樂。怎奈何,天氣太過炎熱,增加了不少我們訓(xùn)練的辛苦??晌遥€是感受到了軍訓(xùn)的樂趣和意義,因為只有在這樣的環(huán)境下才能真正磨礪我們的意志,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大局意識與團隊精神,進而提高效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。看似簡單的要求卻在一次次的轉(zhuǎn)體間,一次次的行進與停止間,一次次的集合與拉練間,使我清楚地認識到自身的差距與不足。但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下,為集體的聲譽還是盡力做好每一個動作,完成每一個項目??此贫虝旱能娪?xùn),而它的意義之大,影響深遠。
軍訓(xùn)的每一個動作,每一項內(nèi)容,都讓我深深地體會到團隊的精神,合作的力量尤其重要。當然比賽只是手段會有輸贏,可是在比賽的背后卻隱藏著一股巨大的力量,一種團結(jié)的精神。就如歌里唱的那樣:"團結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。比鐵還硬,比鋼還強。"嘹亮的歌聲直沖云霄,響徹整個演練場地。短暫的軍訓(xùn)生活在豪情壯志的歌聲中落下了帷幕,這必將永遠激勵著我的人生。
軍訓(xùn)短暫而難以割舍,工作漫長而持之以恒,部隊里的團結(jié)合作,顧全大局,堅忍不拔,吃苦耐勞,樂于奉獻的精神都應(yīng)該有意識或無意識地融入到現(xiàn)實的工作中去,從而提高工作辦事效率。只有這樣,我們才能給自己的軍訓(xùn)生活交上一份滿意的答卷。我深信,它將使我受益終身,無論是在那個崗位上!
市場拓展心得感悟篇三
進入大三學(xué)年,我們開了一系列專業(yè)限選課程,我選修了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課,因為在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比重,對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,為了更好地學(xué)習(xí)市場營銷,這是很必要的一門課程。
網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎(chǔ),通過internet營銷代替了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶、服務(wù)老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。
網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的最新形式,包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行市場調(diào)查、消費者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改進、銷售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進產(chǎn)品和服務(wù)等。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費者主導(dǎo)的個性化營銷等特點,而這些特點也使得網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展得更為廣泛。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念有了一個全新而較為全面的認識。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù),而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。
因為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果它是表現(xiàn)在多個方面,例如企業(yè)品牌價值的提升,加強了與客戶之間的溝通,收集了客戶資源等,作為一種對外發(fā)布信息的工具,我們所說的網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定能實現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷售成果,但是,其中有相當一部分客戶是因為這項而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來完成的,它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分,而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標市場選擇、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)分銷等許多內(nèi)容。
目前,一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認識,還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察,在家居裝飾行業(yè),90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷售人員,去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡(luò)營銷,首先是一個系統(tǒng)的工程,它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售站在一個整體的角度,對其規(guī)劃設(shè)計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(網(wǎng)站),在無人值守的情況下,24小時收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是平臺搭建和推廣并行進行的。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進行的,但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應(yīng)用,如www、e-mail、ftp、im等,網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷是不完整的,但網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)站營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上,對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來說,由于種.種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索,不一定就能找到相關(guān)信息。而對于許多初級商人來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網(wǎng)下推廣,那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷了,這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷是直接市場營銷的有效形式。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)能比通過報刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進行溝通。
網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上的,因為網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展,才會為企業(yè)帶來效益。而不是像很多網(wǎng)友所說的那樣,單憑一個網(wǎng)站或者是阿里的一個誠信通,就會有很多的客戶來合作。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù),它只是電子商務(wù)開展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用internet進行各種商務(wù)活動的總和,而網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念。
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實硬度計。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務(wù)個性化等。
八、網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
九、總結(jié)
通過學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》這本書,我對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點、產(chǎn)生與發(fā)展、市場分析、消費者分析市場調(diào)研、常用工具與方法等。
市場拓展心得感悟篇四
新市場、新客戶的開發(fā),是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實問題。新市場開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞,對一個企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關(guān)重要,對于一些成長中的企業(yè)來說,新市場開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營銷人員個人能力的唯一標準。
我是一名新的市場拓展人員,從事市場的工作和自己當初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí),在杭州公司出差73天,幫助拓展紹興市場,以及兩個多月在浙南公司幫忙市場拓展工作。對于總體成績說實話不滿意,,我覺得紹興市場的前景這么好很好,卻只開了一家專賣店,浙南公司雖然得到很多的消息,但是實際店面一家都沒有落實。沒有達到自己原來計劃的目標。當然對于剛出道的自己,還是很有收獲的。
市場營銷人員開發(fā)新市場,事前的準備非常重要,孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。準備充分了談判時才能有的放矢,才能立于不敗之地事前準備包括兩個方面,第一,對自己公司和對目標市場的了解,知彼知己,第二,個人的準備,主要是思想上和儀表上。
1、知已(企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況)
(1)不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):新進區(qū)域市場人員正式上崗之前,應(yīng)該進行為期一周左右的準備時間,安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度,銷售政策等基本知識的學(xué)習(xí),使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價格及銷售政策;新產(chǎn)品上市前。
(2)新市場人員謙虛好學(xué):區(qū)域市場員對新區(qū)域的消費者消費習(xí)慣,購買力情況,人均收入,消費風(fēng)格情況不明白,可以主動向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請教。
2、知彼(經(jīng)銷商、競爭對手)
我們所說的知彼是是指了解市場、了解競爭對手,我們通過市場調(diào)查的方式得到,主要有以下幾個重點:
(1)風(fēng)土人情:包括目標市場的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣等。
(2)市場狀況:主要指市場容量及競品狀況,競品狀況包括競品規(guī)格、價位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額,好的營銷方式。
(3)分公司情況:主要了解分公司的定價標準,產(chǎn)品的組合情況,倉庫的存貨量,終端人員配備情況,終端導(dǎo)購薪資待遇情況,區(qū)域市場規(guī)劃情況!
通過以上市場調(diào)查,其目的是熟悉市場行情,掌握第一手的房東資料,確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上,過終端零售點了解目標房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實真相,找到合適的店鋪。(怎么樣和終端的導(dǎo)購員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵,交流需要注意技巧,有些時候給一些小恩小惠也是必要的方法。)
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新市場的開拓也是一樣,事前的準備工作相當重要。
1、自我形象設(shè)計:人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場營銷人員,要儀表端詳:頭發(fā)要梳理整齊,胡子要刮凈,領(lǐng)帶要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,總之要干凈利索,顯得有精神;作為一名營銷人員,他的舉止都是代表公司形象的,給人感覺要真誠,這是最重要的,其次要讓對方感覺到你是站在他的角度去思考的。
內(nèi)在形象是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營銷人員,應(yīng)該多笑,多聽房東的話語,并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對方,比如說當你買這個街店很有眼光啊,很有長遠的計劃??!在你的談吐中讓你深受客戶“喜歡”。
2、相關(guān)資料的準備:在交流過程中房東可能會問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場情況、價格、大眾的認知程度,這個時候市場人員應(yīng)該如數(shù)家珍,顯得非常專業(yè),并且可以很肯定的告訴對方,自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎,這樣也會給店面帶來一定的好處。讓這個店面增值??!還有一點很重要,營銷人員在開發(fā)市場之前一定要通過對市場的查看之后,對目標市場做一個系統(tǒng)的思考,要在自己的內(nèi)心明白我們的重點區(qū)域是哪里,哪里的消費人群最集中,假如我們在這邊開店,銷售可以做成多少,租金我們是否可以承受,有哪些費用還需要我們承擔(dān)。這樣對區(qū)域市場的運作就有了清晰的思路。這樣自己也不會盲目的找店面,能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里,目標集中了,那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來。
市場調(diào)研結(jié)束了,該準備的`也準備好了,就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東,進行溝通,可以電話預(yù)約,甚至是登門拜訪了。
1、電話預(yù)約:在登門拜訪以前,一定要進行電話預(yù)約,因為電話預(yù)約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,店面的相關(guān)情況(租金,合同年限…。)便于下一步確定談判的側(cè)重點,也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大,以便于自己有效安排時間。
2、上門洽談:事先預(yù)約,在上門談判時,要善于察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來之外,還有一個主要目標:我們可以通過聊天溝通,知道更多的這條街上面其他房東的信息,爭取尋找到更多的網(wǎng)店,提升我們品牌在這個區(qū)域的知名度在溝通過程中還要注意:客戶情緒不好時不要溝通,有同行在場的時候多聽不要急著溝通。
4、注意事項:在洽談過程中,要注意聆聽的藝術(shù),要學(xué)會多聽少說,一方面表示對對方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答對方的問題,并發(fā)現(xiàn)對方的思路。
同時,對不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對老年人,要象對待父母一樣表示尊重,說話語速要放慢,洽談要象拉家常、談心一樣,處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬;對于中年人,要極盡贊美之言,通過洽談,讓其感到成就感。
當我們的談判進行到尾聲,準備簽訂合同的時候,我們不能放松,如果決定這個店面就是我們需要的,各方面都是我們所能夠承受的,那么就不要估計太多,不要猶豫,馬上拿下這個店面,夜長夢多。不讓煮熟的鴨子飛了。
市場拓展心得感悟篇五
盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會萌發(fā)出對自己對生活蓬勃的熱愛!
我找到了那個孩子:“班主任傷害了你,你恨她?”沒有。他回答得很干脆。沒有無緣無故的恨或惡,總得事出有因吧?我追問,“跟老師有點小矛盾?”沒事干,好玩。他一副敢作敢當?shù)膭C然,將我的心又狠狠地砸了一個坑,比聽同事轉(zhuǎn)述時更厲害。
我努力使自己平復(fù)下來,繼續(xù)跟他溝通?!澳隳菢訉Υ蠋煹氖痔?,看起來是手套,其實傷害的是老師的感情……如果你一進教室,發(fā)現(xiàn)自己的書包公然被同學(xué)們踢來踢去,甚至踩得臟兮兮,你會怎么樣?你可能會很傷心甚至很憤怒,就像踢你自己一樣。”他低下了頭,用腳在地上劃拉著。我繼續(xù)說,“你的書包跟老師的手套從根本上講是一樣的……因為你的那個舉動,老師批評你甚至打你倆耳光,都是正常的,那就叫‘自取其辱’,——你不尊重別人,自然得不到對方的尊重……”
后來事情發(fā)展得有點狗血,家長死死抓住“打了孩子一巴掌”這一點大鬧,并要求處分老師。不難想象,那孩子被我苦口婆心說得低下去的頭又會高昂起來。
我知道,我無力改變社會的種種畸形,無法影響有些孩子身后的家庭,只能拼力來喚醒孩子自身沉睡著的美好。我也知道自己沒有金剛鉆,卻還是見瓷器活就想試試。我堅信,沒有孩子生來就是破罐子,也一定還有些孩子在危機四伏的原生家庭里很小心地保護著自己的潔凈與良善,等著自己有能力了盡快逃離。
“老師”這個身份很沉重,教書育人不能只劃定在自己所帶的班級里。盡你的能力,影響身邊的孩子,先喚醒沉睡在他們身上的自尊自重自愛,才可能讓他們的心觸摸到“陽光”“感恩”“寬容”等等美好的詞兒,而只有他們懷揣這些詞兒了,才會萌發(fā)出對自己對生活蓬勃的熱愛!
市場拓展心得感悟篇六
今天,是我初中軍訓(xùn)的第一天。
雖然已經(jīng)進入了初秋,但天氣仍然很熱。在找到指定位置并放好東西后,我們開始練習(xí)站軍姿,在我從前的理解中,軍姿就只是立正站好,但是,在今天的教官指導(dǎo)下,我才明白,軍姿在身體的許多部位都有嚴格的要求,譬如:
1、五指并攏,中指緊貼褲縫;
2、腳尖分開60度;
3、挺胸收腹,身體微微前傾……
這些東西雖然簡單,但是卻有許多需要注意的細節(jié),這些細節(jié)在課本上、教室里是學(xué)不到的,只有在軍訓(xùn)中實際的體驗才能學(xué)到。
軍訓(xùn)的實際意義是為了磨練我們的意志,我們在以后的學(xué)習(xí)道路上,必定會遇到許許多多的困難,只有意志堅強的人,才能在一次次跌倒后又一次次的爬起來!希望明天我能更堅強、更好地完成明天的軍訓(xùn),加油!
市場拓展心得感悟篇七
我們的大巴來到了天目山路上,看見了西溪濕地的大門,聽見了流水聲。我們的大巴靠邊停了下來,一大早起來,從學(xué)校趕到這里,目的`地可不是西溪濕地,而是在它對面的軍校。
我們下了車,站在大門口,剛拿好行李,就聽見一只仿被打了臀部的獅子似的吼聲:“都給我站好了!快!”我聽見這聲音,差點耳朵給震壞了。嚇死人啦!我整個人都不好了。
“下面是開營儀式?!?BR> “坐!”一個樣子很老了的男人說。
聽到坐這個指令,大家都不知道該怎么辦。
有的還是站在那,一動不動;有的瞪著眼睛不知道該怎么坐;還有的坐在那里兩腳伸直……什么樣的坐姿都有。最后,我們的結(jié)果是站著開營了。
但這些對于后面訓(xùn)練實在是太美妙了。
早上,我們領(lǐng)了軍服,吃完飯就回宿舍休息去了。到了下午,魔鬼訓(xùn)練開始了。
當然,也有開心的時候。比如說那個頭頭拍拍,還有兔子舞等等。
學(xué)軍,使我們品味了酸甜苦辣,也知道了軍人的苦楚。
市場拓展心得感悟篇八
在《演講中最重要的事》一書中,第一章的部分是“說的藝術(shù)”。主要講解了如何完善你的演講稿,以及在演講過程中需要注意的一些問題。
第二部分的內(nèi)容,是關(guān)于圖表——如何有效地設(shè)計ppt。
第二部分:圖標
1.“把ppt文檔設(shè)計成只有標題的一頁,讓聽眾瞟一眼就可以理解?!?BR> (這部分作者認為“少即是多”,當你做一頁ppt在屏幕上播放的時候,觀眾的關(guān)注點一定會在ppt上,圖片信息量越大,吸引觀眾的時間越長。應(yīng)該用最簡單的標題,讓觀眾一目了然,將注意力盡快轉(zhuǎn)移到演講者本身。)
2.“圖片可不是隨意安排的!根據(jù)展示內(nèi)容的不同,并依據(jù)享有的移動通常產(chǎn)生正面感知的規(guī)律仔細設(shè)計,充實,放置你的演講圖表。”
(作者說,“向左滑動”,或是“從右側(cè)滑出”這種效果,在當你想傳遞一個負面,否定性信息,比如競品的不足之時,可以使用這種效果。)
3.“每當單擊鼠標時,一定要去看看你的屏幕。”
(這部分作者先提到了一個“誤導(dǎo)”——有人認為,如果你在演講中去看演示文稿,好像顯得你準備不足或者自信不足。其實不然。
本書的譯者在備注里提到,如果你一直看觀眾,但觀眾又有ppt需要看,那么更多情況下,觀眾會很自然地選擇只看ppt。
因此在每一次翻頁的時候,回頭看看你的ppt,使得你和觀眾之間達到很多同步,引導(dǎo)你的觀眾什么時候該去看,什么時候不去看,這才是駕馭ppt最好的方法。)
4.“讓人生厭的ppt越少越好?!?BR> (在本書中,作者提示——不要認為ppt的功能跟word一樣,更不要提前在ppt里面劇透你講話的內(nèi)容。你演講的內(nèi)容應(yīng)該是通過口述表達出來的,讀書筆記而不是靠文字寫出來的。一旦ppt的功能被放大,就會讓人筋疲力盡,說白了就是看不過來,讓人生厭。可以利用“項目符號”與“條形圖”來優(yōu)化圖表設(shè)計風(fēng)格。也能讓觀眾們的眼球省力一些。)
5.“站著說幾遍你自己創(chuàng)作的演講內(nèi)容,這樣在真正重要的演講時刻,你才會得心應(yīng)手,而不用期待著聽眾們給予包容了!”
(這一部分內(nèi)容,本書的翻譯在備注里有一個很重要的建議——“多做練習(xí),哪怕沒有人聽,也要真正大聲地講出來。當你能夠做到把空氣當聽眾的時候,你自然可以把聽眾當空氣?!保?BR> 6.”最簡潔的設(shè)計也要配合著演講者清晰和連貫的敘述。”
(作者說ppt要充滿活力,不能全是數(shù)據(jù)。可以通過圖表,拓展標題,引導(dǎo),釋義等方式來使內(nèi)容簡潔。
但不管怎么簡潔,重要的都是演講者的思路和敘述風(fēng)格,不要總是用“現(xiàn)在我要說說”這種傳統(tǒng)又生硬的過渡,譯者更是在備注里注明,類似于“接下來我們看下一張ppt”這類的過渡,屬于嚴重依賴ppt,是三流演講者的標志。)
至于如何生動地過渡,以及給聽眾傳遞信息,我們在第三部分——“傳遞的技巧”中繼續(xù)挖掘作者給我們的提示。
你的演講準備的如何啦?

