工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工工作總結(jié)匯報篇一
隨著時間的流逝,20__年馬上過去了,接下來我們要迎接新的一年。經(jīng)過20__年一年的工作我已經(jīng)適應(yīng)了工作環(huán)境,在同事的幫助及自己的努力下在自己的崗位上很好地完成了自己的工作。非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,使自己工作能力得到了提升?,F(xiàn)將我自己一年工作總結(jié)如下:
在師傅的嚴(yán)格要求下,第二年我對煤質(zhì)分析有了更深的了解。自己的崗位上我已經(jīng)完全沒有問題了,在完成自己崗位上的工作之后還能幫助同事。今年由于工作變動,工作地點發(fā)生了變化。從自己熟悉的地方到一個陌生的地方,遇到了各種困難。我們努力克服了各種困難,最后還是完成了自己的工作找到了更好的工作方式。現(xiàn)在工作都在有序的進行著,只有經(jīng)歷過了風(fēng)雨才會看見彩虹。
我深知要想不斷的取得進步,取得成績,就需要不斷的支學(xué)習(xí)。我做為一名化驗人員,這個是在容易不過的道理了,為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。我應(yīng)該加強崗位實操,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率。在日常的工作中我們還要善于總結(jié),不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時間,提高效率,盡量使工作有條理的進行。
安全是保障一切的前提,在日常的生活工作中,在上班的每時、每分里,都可能存在著安全隱患。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)安全知識來增強自己的安全意識。做到“安安全全上班,高高興興回家”,保護好自己。
在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,在今后的工作中我會做出自己最大的努力,加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自己工作水平,更加嚴(yán)格要求自己,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工工作總結(jié)匯報篇二
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內(nèi)部活動,挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
2、店長競聘于x月x日舉行,競聘人員x人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長x人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為x家門店:__分店。
3、員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心,此次活動充分調(diào)動員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4、x月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,__、__分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進打下基石。
5、__分店完成公司績效指標(biāo),公司獎勵__分店全體員工__旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的`理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。
6、企業(yè)內(nèi)刊《__》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備
引進員工培訓(xùn)
實現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1、新員工入司培訓(xùn)六批x次課程現(xiàn)有員工x人,x人轉(zhuǎn)正。
2、特殊崗位培訓(xùn)x人次(x期)。
3、崗中培訓(xùn)共進行x場,在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:__、__,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評成績在前列。
4、藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(x批x人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
20__年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時的認真所感動,對培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認可,__大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我:__員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
員工工作總結(jié)匯報篇三
xx年xx月xx日我來到xx公司,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和本站電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報表。
9、 完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
員工工作總結(jié)匯報篇四
又是一年的年終總結(jié),來zk已經(jīng)有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的.記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。 退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。 樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
二、個人年終評價
對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了__年的遺憾。__年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。 采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運費資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
__年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴(yán)格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
充滿希望的__年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!__年,我們一起努力奔跑!
員工工作總結(jié)匯報篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我又與__銀行共同走過了一個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進入__銀行伊始,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
員工工作總結(jié)匯報篇六
時間一晃而過,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、完成工作方面
根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的體會
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,今后采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料或者設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于__市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
員工工作總結(jié)匯報篇七
時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴(yán)格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應(yīng)的工作,現(xiàn)在其自己度工作做個總結(jié):
作為vip前臺這份工作的新人,在剛加入部門時,我對部門的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的.耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了接待工作內(nèi)容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
以下:每天班前工作準(zhǔn)備到位,做好界面相關(guān)事項,如事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑“呀諾達v禮迎接問侯,問詢客人的需要,做好免票購票登記,指引客人到所需地方等候接洽,必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。
以及協(xié)助賓客的相關(guān)事宜,做到我們的服務(wù)理念讓游客“乘興而來,感動而歸”。做好迎來送往,做到站崗一分鐘,盡職六十秒。
1、完成部門交辦的事項:將每個月的簽單每周入往電腦一次,不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內(nèi)務(wù)主管核對匯報;每個月初統(tǒng)計各類木商品的用量以及電話記錄交給內(nèi)務(wù)主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月各類商品費用的統(tǒng)計,做好與相關(guān)部門文員的核對商品的數(shù)目及相關(guān)費用的紀(jì)錄,做到認真仔細,盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作。
2、完成日常的正常涉及范圍內(nèi)的工作:商品類較雜入各個點水的簽單,鞋子,衣服類,吉祥睡蛙,煙類等,滑索,踏瀑戲水,茶葉,精油產(chǎn)品,蟒蛇產(chǎn)品,花梨木。就以上信心盡量做到每天入單一次,避免月底手忙腳亂,同時要跟蹤各個領(lǐng)導(dǎo)簽字工作。
3、訊息處理和工作記錄:過濾各類目產(chǎn)品的信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;將相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)量及費用及時轉(zhuǎn)達給上級領(lǐng)導(dǎo)過目,;以及記錄好常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
員工工作總結(jié)匯報篇八
伴隨著20__年新年鐘聲的臨近,20__年即將過去. 回顧這幾年來的工作, 通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個人素質(zhì)
在我看來,業(yè)務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務(wù),明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升,可是與報價、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況, 客人詢價除了議價采購員,還有工程設(shè)計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
我主要負責(zé)完成的工作:
a. 業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞
b. 了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)
c. 公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理
d. 業(yè)務(wù)部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理
e. 負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達的工作
f. 負責(zé)日常的7s工作
作為業(yè)務(wù)部報價文員一職,工作上處理的事務(wù)較雜、較多,這就需要部門人員的團結(jié)與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的`業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”! 正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善,彌補不足
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務(wù)部的一員,我是有責(zé)任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
我也總結(jié)出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴(yán)厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達的工作事務(wù),一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝
通到位,提高工作效率。
3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務(wù),從中提升技能,彌補不足。
公司的訂單運作,流程很多,也很嚴(yán)厲,有些文件如果沒有及時跟進到位,會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的 20__年,我也應(yīng)該以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持!謝謝!
員工工作總結(jié)匯報篇九
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在過去的一年中,采購員這份工作給我?guī)砹伺c往年不同的考驗,也有許多是值得去深思及展望的。同時這一年也是充實的一年,在第一季度中公司組織了全體員工參加的拓展訓(xùn)練及內(nèi)部培訓(xùn),通過這次拓展和內(nèi)部專題培訓(xùn),提高了全體員工的團隊協(xié)作精神,也增強了大正團隊的凝聚力。對于安總給予公司員工為期2天的內(nèi)部培訓(xùn),可以說是給每個員工的內(nèi)心進行了一次洗禮,讓公司的每位員工明白了什么是人生目標(biāo),怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生目標(biāo),以及對公司企業(yè)文化有了更深的認識。
供應(yīng)設(shè)備部無疑是公司生產(chǎn)經(jīng)營的后勤保障,是關(guān)系到公司整個生產(chǎn)經(jīng)營中較重要的環(huán)節(jié),我為自己能在這么重要的一環(huán)節(jié)中工作而自豪感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,順利完成了全年的采購工作,在這一年的工作中遇到了與往年不同的工作問題,也積累了從來沒有的經(jīng)驗。認識到了一名采購員應(yīng)有良好的職業(yè)道德,要對企業(yè)忠誠;不帶個人偏見,從最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和做人的基礎(chǔ);規(guī)避一切危害商業(yè)交易的供應(yīng)商?,F(xiàn)將本人20__年的工作總結(jié)如下:
一、加強知識的學(xué)習(xí),認真執(zhí)行20__年公司目標(biāo)給力執(zhí)行力
熟悉掌握該軟件后,大家就會覺得這款軟件可以在日常工作中給大家?guī)砗芏啾憷?。雖然目前這款軟件我還不能全面掌握,但在新的一年里我會虛心的向財務(wù)部門同事學(xué)習(xí)請教。我時刻提醒自己任何時候思想決不能放松,行為決不能墮落,要時刻牢記維護公司權(quán)益,明白自己所肩負的責(zé)任。
二、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高、
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于生產(chǎn)運營所需的物資品種多、任務(wù)大、且需求急等,采購工作一直處于忙碌之中。僅生產(chǎn)運營中所需的勞保類物資就有20余種,常用備品備件多達400多種,涉及12大類,供應(yīng)商就有20多家。雖然工作忙,任務(wù)大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展,全年從未因個人原因?qū)е虏少徫镔Y延誤而耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,我都嚴(yán)格管理,一絲不茍。
20__年全年累計采購物資金額達到300余萬元,一年的采購工作得以順利完成確實要感謝各供應(yīng)商對于大正公司及我個人的支持與幫助,20__年公司面臨著資金緊,項目多,回款慢等種種原因,導(dǎo)致在采購物資的借款與支付上帶來了許多不便,各種不利因素疊加造成付款困難時,積極與合作中的長期供應(yīng)商溝通,通過自己的不懈努力與大正公司在各合作供應(yīng)商那里近年來積累起來的信譽,使得各供應(yīng)商紛紛在付款賬期上給予了很多寬松政策,以下略舉:20__年8月-12月從供應(yīng)商處獲得的賬期超過了80萬(除公司采購三材外),個人也在全年零星采購中墊付了近2萬元(已報賬完畢),雖然金額不多,但相比物資的價格,從0、75---300元,累計80萬元的勞保用品,電器電料,備品備件。的延期付款還是給公司的生產(chǎn)帶來了很大的幫助。
另外,除了公司生產(chǎn)運營的采購工作外,還負責(zé)公司質(zhì)量部常用測量儀器、公司日常雜品的采購工作以及公司重大會議的拍照攝像等工作,雖然是領(lǐng)導(dǎo)交予的額外工作,但我都盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
三、千方百計,降低采購成本
今年在工作方面確實遇到了一些不小的壓力,近年來隨著原材料的不斷上漲,公司所采購的某些物資價格也在不斷上漲,怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年中我最滿意和值得驕傲的是通過不斷努力為公司節(jié)約了很多采購資金,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅持充分調(diào)研,貨比三家,事先收集大量的信息,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后達到質(zhì)量高,價格低,未付款現(xiàn)發(fā)貨的目的。
近年來天然橡膠價格不斷上漲,公司常用的噴砂管也由原來(08、09、10)的552.50元一路狂飆到了713元,面對著出廠價的一路飆升,我是看在眼力,急在心里,最后通過自己多年積累的關(guān)系開拓了新的供貨渠道,在保證物資質(zhì)量過關(guān)耐用的情況下,每根噴砂管便宜了63元,如按公司一年采購噴砂管500根計算,一年下來可節(jié)約采購資金30000余元,又例如公司采購的小滾筒刷,如在項目部自行采購一般價格在1、2元-1、5元不等,通過優(yōu)化采購渠道,由我部門統(tǒng)一采購的小滾筒刷,價格僅為0.75元且包含運費,如果按公司一年消耗10萬個來計算,至少可為公司節(jié)省采購資金55000元。以下不在一一舉例,就個人對市場價格的了解,全年采購?fù)ㄟ^價格對比,供應(yīng)商優(yōu)化選擇,及大宗消耗品統(tǒng)一采購等方法,至少累計可節(jié)約采購成本20萬元以上。
四、嚴(yán)格要求自己,減少工作中的不足
雖然工作忙忙碌碌,取得微薄成績,但工作中也有許多不足、工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細致,在今后的工作中,還需清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多匯報、多交流、多動腦、多動筆。達到積極進取的工作作風(fēng)。
事勤勤懇懇。時光已經(jīng)走進了20__年,步入新的歷史時刻,公司也將迎來新的發(fā)展契機,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),認真貫徹公司提倡的執(zhí)行力,與大正公司共同進步。
員工工作總結(jié)匯報篇十
我自20--年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù),會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表,工作總結(jié)《會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的.述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
員工工作總結(jié)匯報篇一
隨著時間的流逝,20__年馬上過去了,接下來我們要迎接新的一年。經(jīng)過20__年一年的工作我已經(jīng)適應(yīng)了工作環(huán)境,在同事的幫助及自己的努力下在自己的崗位上很好地完成了自己的工作。非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,使自己工作能力得到了提升?,F(xiàn)將我自己一年工作總結(jié)如下:
在師傅的嚴(yán)格要求下,第二年我對煤質(zhì)分析有了更深的了解。自己的崗位上我已經(jīng)完全沒有問題了,在完成自己崗位上的工作之后還能幫助同事。今年由于工作變動,工作地點發(fā)生了變化。從自己熟悉的地方到一個陌生的地方,遇到了各種困難。我們努力克服了各種困難,最后還是完成了自己的工作找到了更好的工作方式。現(xiàn)在工作都在有序的進行著,只有經(jīng)歷過了風(fēng)雨才會看見彩虹。
我深知要想不斷的取得進步,取得成績,就需要不斷的支學(xué)習(xí)。我做為一名化驗人員,這個是在容易不過的道理了,為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。我應(yīng)該加強崗位實操,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率。在日常的工作中我們還要善于總結(jié),不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時間,提高效率,盡量使工作有條理的進行。
安全是保障一切的前提,在日常的生活工作中,在上班的每時、每分里,都可能存在著安全隱患。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)安全知識來增強自己的安全意識。做到“安安全全上班,高高興興回家”,保護好自己。
在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,在今后的工作中我會做出自己最大的努力,加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自己工作水平,更加嚴(yán)格要求自己,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工工作總結(jié)匯報篇二
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內(nèi)部活動,挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
2、店長競聘于x月x日舉行,競聘人員x人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長x人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為x家門店:__分店。
3、員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心,此次活動充分調(diào)動員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4、x月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,__、__分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進打下基石。
5、__分店完成公司績效指標(biāo),公司獎勵__分店全體員工__旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的`理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。
6、企業(yè)內(nèi)刊《__》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備
引進員工培訓(xùn)
實現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1、新員工入司培訓(xùn)六批x次課程現(xiàn)有員工x人,x人轉(zhuǎn)正。
2、特殊崗位培訓(xùn)x人次(x期)。
3、崗中培訓(xùn)共進行x場,在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:__、__,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評成績在前列。
4、藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(x批x人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
20__年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時的認真所感動,對培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認可,__大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我:__員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
員工工作總結(jié)匯報篇三
xx年xx月xx日我來到xx公司,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和本站電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報表。
9、 完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
員工工作總結(jié)匯報篇四
又是一年的年終總結(jié),來zk已經(jīng)有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的.記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。 退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。 樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
二、個人年終評價
對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了__年的遺憾。__年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。 采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運費資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
__年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴(yán)格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
充滿希望的__年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!__年,我們一起努力奔跑!
員工工作總結(jié)匯報篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我又與__銀行共同走過了一個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進入__銀行伊始,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
員工工作總結(jié)匯報篇六
時間一晃而過,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、完成工作方面
根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的體會
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,今后采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料或者設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于__市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
員工工作總結(jié)匯報篇七
時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴(yán)格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應(yīng)的工作,現(xiàn)在其自己度工作做個總結(jié):
作為vip前臺這份工作的新人,在剛加入部門時,我對部門的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的.耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了接待工作內(nèi)容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
以下:每天班前工作準(zhǔn)備到位,做好界面相關(guān)事項,如事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑“呀諾達v禮迎接問侯,問詢客人的需要,做好免票購票登記,指引客人到所需地方等候接洽,必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。
以及協(xié)助賓客的相關(guān)事宜,做到我們的服務(wù)理念讓游客“乘興而來,感動而歸”。做好迎來送往,做到站崗一分鐘,盡職六十秒。
1、完成部門交辦的事項:將每個月的簽單每周入往電腦一次,不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內(nèi)務(wù)主管核對匯報;每個月初統(tǒng)計各類木商品的用量以及電話記錄交給內(nèi)務(wù)主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月各類商品費用的統(tǒng)計,做好與相關(guān)部門文員的核對商品的數(shù)目及相關(guān)費用的紀(jì)錄,做到認真仔細,盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作。
2、完成日常的正常涉及范圍內(nèi)的工作:商品類較雜入各個點水的簽單,鞋子,衣服類,吉祥睡蛙,煙類等,滑索,踏瀑戲水,茶葉,精油產(chǎn)品,蟒蛇產(chǎn)品,花梨木。就以上信心盡量做到每天入單一次,避免月底手忙腳亂,同時要跟蹤各個領(lǐng)導(dǎo)簽字工作。
3、訊息處理和工作記錄:過濾各類目產(chǎn)品的信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;將相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)量及費用及時轉(zhuǎn)達給上級領(lǐng)導(dǎo)過目,;以及記錄好常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
員工工作總結(jié)匯報篇八
伴隨著20__年新年鐘聲的臨近,20__年即將過去. 回顧這幾年來的工作, 通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個人素質(zhì)
在我看來,業(yè)務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務(wù),明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升,可是與報價、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況, 客人詢價除了議價采購員,還有工程設(shè)計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,人員正在培養(yǎng)當(dāng)中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
我主要負責(zé)完成的工作:
a. 業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞
b. 了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)
c. 公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理
d. 業(yè)務(wù)部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理
e. 負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達的工作
f. 負責(zé)日常的7s工作
作為業(yè)務(wù)部報價文員一職,工作上處理的事務(wù)較雜、較多,這就需要部門人員的團結(jié)與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的`業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”! 正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善,彌補不足
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務(wù)部的一員,我是有責(zé)任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
我也總結(jié)出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴(yán)厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達的工作事務(wù),一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝
通到位,提高工作效率。
3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務(wù),從中提升技能,彌補不足。
公司的訂單運作,流程很多,也很嚴(yán)厲,有些文件如果沒有及時跟進到位,會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的 20__年,我也應(yīng)該以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持!謝謝!
員工工作總結(jié)匯報篇九
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在過去的一年中,采購員這份工作給我?guī)砹伺c往年不同的考驗,也有許多是值得去深思及展望的。同時這一年也是充實的一年,在第一季度中公司組織了全體員工參加的拓展訓(xùn)練及內(nèi)部培訓(xùn),通過這次拓展和內(nèi)部專題培訓(xùn),提高了全體員工的團隊協(xié)作精神,也增強了大正團隊的凝聚力。對于安總給予公司員工為期2天的內(nèi)部培訓(xùn),可以說是給每個員工的內(nèi)心進行了一次洗禮,讓公司的每位員工明白了什么是人生目標(biāo),怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生目標(biāo),以及對公司企業(yè)文化有了更深的認識。
供應(yīng)設(shè)備部無疑是公司生產(chǎn)經(jīng)營的后勤保障,是關(guān)系到公司整個生產(chǎn)經(jīng)營中較重要的環(huán)節(jié),我為自己能在這么重要的一環(huán)節(jié)中工作而自豪感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,順利完成了全年的采購工作,在這一年的工作中遇到了與往年不同的工作問題,也積累了從來沒有的經(jīng)驗。認識到了一名采購員應(yīng)有良好的職業(yè)道德,要對企業(yè)忠誠;不帶個人偏見,從最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和做人的基礎(chǔ);規(guī)避一切危害商業(yè)交易的供應(yīng)商?,F(xiàn)將本人20__年的工作總結(jié)如下:
一、加強知識的學(xué)習(xí),認真執(zhí)行20__年公司目標(biāo)給力執(zhí)行力
熟悉掌握該軟件后,大家就會覺得這款軟件可以在日常工作中給大家?guī)砗芏啾憷?。雖然目前這款軟件我還不能全面掌握,但在新的一年里我會虛心的向財務(wù)部門同事學(xué)習(xí)請教。我時刻提醒自己任何時候思想決不能放松,行為決不能墮落,要時刻牢記維護公司權(quán)益,明白自己所肩負的責(zé)任。
二、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高、
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于生產(chǎn)運營所需的物資品種多、任務(wù)大、且需求急等,采購工作一直處于忙碌之中。僅生產(chǎn)運營中所需的勞保類物資就有20余種,常用備品備件多達400多種,涉及12大類,供應(yīng)商就有20多家。雖然工作忙,任務(wù)大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展,全年從未因個人原因?qū)е虏少徫镔Y延誤而耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,我都嚴(yán)格管理,一絲不茍。
20__年全年累計采購物資金額達到300余萬元,一年的采購工作得以順利完成確實要感謝各供應(yīng)商對于大正公司及我個人的支持與幫助,20__年公司面臨著資金緊,項目多,回款慢等種種原因,導(dǎo)致在采購物資的借款與支付上帶來了許多不便,各種不利因素疊加造成付款困難時,積極與合作中的長期供應(yīng)商溝通,通過自己的不懈努力與大正公司在各合作供應(yīng)商那里近年來積累起來的信譽,使得各供應(yīng)商紛紛在付款賬期上給予了很多寬松政策,以下略舉:20__年8月-12月從供應(yīng)商處獲得的賬期超過了80萬(除公司采購三材外),個人也在全年零星采購中墊付了近2萬元(已報賬完畢),雖然金額不多,但相比物資的價格,從0、75---300元,累計80萬元的勞保用品,電器電料,備品備件。的延期付款還是給公司的生產(chǎn)帶來了很大的幫助。
另外,除了公司生產(chǎn)運營的采購工作外,還負責(zé)公司質(zhì)量部常用測量儀器、公司日常雜品的采購工作以及公司重大會議的拍照攝像等工作,雖然是領(lǐng)導(dǎo)交予的額外工作,但我都盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
三、千方百計,降低采購成本
今年在工作方面確實遇到了一些不小的壓力,近年來隨著原材料的不斷上漲,公司所采購的某些物資價格也在不斷上漲,怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年中我最滿意和值得驕傲的是通過不斷努力為公司節(jié)約了很多采購資金,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅持充分調(diào)研,貨比三家,事先收集大量的信息,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后達到質(zhì)量高,價格低,未付款現(xiàn)發(fā)貨的目的。
近年來天然橡膠價格不斷上漲,公司常用的噴砂管也由原來(08、09、10)的552.50元一路狂飆到了713元,面對著出廠價的一路飆升,我是看在眼力,急在心里,最后通過自己多年積累的關(guān)系開拓了新的供貨渠道,在保證物資質(zhì)量過關(guān)耐用的情況下,每根噴砂管便宜了63元,如按公司一年采購噴砂管500根計算,一年下來可節(jié)約采購資金30000余元,又例如公司采購的小滾筒刷,如在項目部自行采購一般價格在1、2元-1、5元不等,通過優(yōu)化采購渠道,由我部門統(tǒng)一采購的小滾筒刷,價格僅為0.75元且包含運費,如果按公司一年消耗10萬個來計算,至少可為公司節(jié)省采購資金55000元。以下不在一一舉例,就個人對市場價格的了解,全年采購?fù)ㄟ^價格對比,供應(yīng)商優(yōu)化選擇,及大宗消耗品統(tǒng)一采購等方法,至少累計可節(jié)約采購成本20萬元以上。
四、嚴(yán)格要求自己,減少工作中的不足
雖然工作忙忙碌碌,取得微薄成績,但工作中也有許多不足、工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細致,在今后的工作中,還需清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多匯報、多交流、多動腦、多動筆。達到積極進取的工作作風(fēng)。
事勤勤懇懇。時光已經(jīng)走進了20__年,步入新的歷史時刻,公司也將迎來新的發(fā)展契機,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),認真貫徹公司提倡的執(zhí)行力,與大正公司共同進步。
員工工作總結(jié)匯報篇十
我自20--年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù),會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表,工作總結(jié)《會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的.述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

