每一天的時(shí)間都非常珍貴，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告了。以下是整理的員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告，歡迎閱讀！
1.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
來(lái)到xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間，比較幸運(yùn)的參加了xxxx年xxxx的雙十一xxxx購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
我是xxxx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名，于xxxx年xx月xx號(hào)正式入職xxxx家居用品股份有限公司，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)對(duì)xxxx以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題，對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)觀念
從事xxxx電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí)，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設(shè)計(jì)，還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識(shí)，包括面料，工藝，功能，賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行小考借此來(lái)鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到。首先對(duì)于一名客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤(pán)，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。xxxx的雙十一xxxx購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑，因?yàn)樗媾R的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問(wèn)題件的售后就要請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)的同事，她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。其實(shí)客服工作需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
xx到xx月份，是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等，尤其是十一月份，這個(gè)月是我們部門(mén)忙碌的時(shí)候，為了一年一度的xxxx雙xx大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤(pán)的時(shí)候，總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問(wèn)題做了系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操，經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng)，讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習(xí)工作期間，我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題
1、對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認(rèn)為物流原因是重要也亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題，很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等，或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題，導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N(xiāo)售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)退款，或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問(wèn)題，分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大，由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題，導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí)，后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加部門(mén)活動(dòng)，密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，與同事間互幫互助，積極的為部門(mén)和公司做出自己應(yīng)有的力量，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xxxx人，繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值！
2.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇二
迎接20xx年，依然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以首創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分預(yù)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20xx年，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、出售重要空缺憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相干金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若碰到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)題目，處理起帶來(lái)了很大的方便、也進(jìn)步了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)大領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)量看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟習(xí)工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮節(jié)，使我的本身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大進(jìn)步。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格束縛自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭(zhēng)尋求美滿。
四、以客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，弄好服務(wù)，建立熱情服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái)，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極其客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的著名度。
20xx年，構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，開(kāi)辟進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，?？搭I(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)視指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)步自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，進(jìn)步工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。
3、繼續(xù)進(jìn)步本身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一位優(yōu)秀的銀行從業(yè)職員。
3.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
加入xx已經(jīng)進(jìn)半年的時(shí)間了，在這半年的時(shí)間里，我由一名對(duì)恒大無(wú)限憧憬的門(mén)外漢變成了xx大家庭中的一員。從畢業(yè)到現(xiàn)在，3年的時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多，特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷，我從中學(xué)到的、體會(huì)到的是我以往工作時(shí)間的數(shù)倍之多。我感覺(jué)到我已經(jīng)充分融進(jìn)了恒大的體系之中，做好了當(dāng)一名合格xx員工的準(zhǔn)備，這無(wú)疑是我置業(yè)生涯中一個(gè)重要的時(shí)刻。
從加盟xx的那一刻起，恒大的文化就深深感染了我，吸引著我。我感覺(jué)到自己身上的擔(dān)子重了，這不僅是一種壓力，更是一種責(zé)任，是做好工作的原動(dòng)力。所以我不斷告誡自己，要想成為優(yōu)秀的xx人，除了出色的完成工作外，還要有良好的心理素質(zhì)和責(zé)任感，要克服以前工作的陋習(xí)，改變工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，做事做細(xì)節(jié)，把工作做到極致。
自加盟xx以來(lái)，我一直從事財(cái)務(wù)收銀工作。我認(rèn)為收銀員是我司一個(gè)非常重要的崗位。作為收銀員應(yīng)該具備高尚的`道德和耐心細(xì)心的品質(zhì)，全力維護(hù)公司的利益，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。按工作行為規(guī)范，認(rèn)真全力做好本職工作，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)。
我工作積極主動(dòng)，認(rèn)真踏實(shí)，能吃苦耐勞，每天都是全身心投入工作中，在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因?yàn)槲冶M職盡責(zé)的工作，也贏得了同事的好評(píng)，不過(guò)我清醒的認(rèn)識(shí)到任重而道遠(yuǎn)。而我也會(huì)戒驕戒躁，堅(jiān)守自己崗位，同時(shí)也在加緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，等待承擔(dān)更大的責(zé)任，為領(lǐng)導(dǎo)和公司分憂解愁。
回顧這半年來(lái)的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了xx作為全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的魅力。xx的文化和精神深深感染著我，我感受到了xx雄厚的企業(yè)實(shí)力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入xx而自豪，感謝公司給我提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，在經(jīng)歷了6個(gè)月的使用后，我覺(jué)得自己完全具備成為一名合格xx員工的條件，特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感！
4.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇四
試用期的工作即將結(jié)束，我進(jìn)入xx房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施，收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并匯編分類(lèi)。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
二、具體開(kāi)展情況
1、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)精選，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。
2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì)”，“xx園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)精選，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售情況匯編好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、之后的打算和計(jì)劃
1、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集匯編各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
2、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的試用期工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
5.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家！
1.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
來(lái)到xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間，比較幸運(yùn)的參加了xxxx年xxxx的雙十一xxxx購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
我是xxxx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名，于xxxx年xx月xx號(hào)正式入職xxxx家居用品股份有限公司，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)對(duì)xxxx以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題，對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)觀念
從事xxxx電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí)，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設(shè)計(jì)，還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識(shí)，包括面料，工藝，功能，賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行小考借此來(lái)鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到。首先對(duì)于一名客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤(pán)，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。xxxx的雙十一xxxx購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑，因?yàn)樗媾R的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問(wèn)題件的售后就要請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)的同事，她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。其實(shí)客服工作需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
xx到xx月份，是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等，尤其是十一月份，這個(gè)月是我們部門(mén)忙碌的時(shí)候，為了一年一度的xxxx雙xx大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤(pán)的時(shí)候，總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問(wèn)題做了系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操，經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng)，讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習(xí)工作期間，我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題
1、對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認(rèn)為物流原因是重要也亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題，很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等，或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題，導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N(xiāo)售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)退款，或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問(wèn)題，分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大，由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題，導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí)，后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加部門(mén)活動(dòng)，密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，與同事間互幫互助，積極的為部門(mén)和公司做出自己應(yīng)有的力量，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xxxx人，繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值！
2.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇二
迎接20xx年，依然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以首創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分預(yù)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20xx年，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、出售重要空缺憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相干金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若碰到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)題目，處理起帶來(lái)了很大的方便、也進(jìn)步了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)大領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)量看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟習(xí)工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮節(jié)，使我的本身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大進(jìn)步。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格束縛自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭(zhēng)尋求美滿。
四、以客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，弄好服務(wù)，建立熱情服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái)，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極其客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的著名度。
20xx年，構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，開(kāi)辟進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，?？搭I(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)視指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)步自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，進(jìn)步工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。
3、繼續(xù)進(jìn)步本身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一位優(yōu)秀的銀行從業(yè)職員。
3.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
加入xx已經(jīng)進(jìn)半年的時(shí)間了，在這半年的時(shí)間里，我由一名對(duì)恒大無(wú)限憧憬的門(mén)外漢變成了xx大家庭中的一員。從畢業(yè)到現(xiàn)在，3年的時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多，特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷，我從中學(xué)到的、體會(huì)到的是我以往工作時(shí)間的數(shù)倍之多。我感覺(jué)到我已經(jīng)充分融進(jìn)了恒大的體系之中，做好了當(dāng)一名合格xx員工的準(zhǔn)備，這無(wú)疑是我置業(yè)生涯中一個(gè)重要的時(shí)刻。
從加盟xx的那一刻起，恒大的文化就深深感染了我，吸引著我。我感覺(jué)到自己身上的擔(dān)子重了，這不僅是一種壓力，更是一種責(zé)任，是做好工作的原動(dòng)力。所以我不斷告誡自己，要想成為優(yōu)秀的xx人，除了出色的完成工作外，還要有良好的心理素質(zhì)和責(zé)任感，要克服以前工作的陋習(xí)，改變工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，做事做細(xì)節(jié)，把工作做到極致。
自加盟xx以來(lái)，我一直從事財(cái)務(wù)收銀工作。我認(rèn)為收銀員是我司一個(gè)非常重要的崗位。作為收銀員應(yīng)該具備高尚的`道德和耐心細(xì)心的品質(zhì)，全力維護(hù)公司的利益，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。按工作行為規(guī)范，認(rèn)真全力做好本職工作，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)。
我工作積極主動(dòng)，認(rèn)真踏實(shí)，能吃苦耐勞，每天都是全身心投入工作中，在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因?yàn)槲冶M職盡責(zé)的工作，也贏得了同事的好評(píng)，不過(guò)我清醒的認(rèn)識(shí)到任重而道遠(yuǎn)。而我也會(huì)戒驕戒躁，堅(jiān)守自己崗位，同時(shí)也在加緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，等待承擔(dān)更大的責(zé)任，為領(lǐng)導(dǎo)和公司分憂解愁。
回顧這半年來(lái)的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了xx作為全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的魅力。xx的文化和精神深深感染著我，我感受到了xx雄厚的企業(yè)實(shí)力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入xx而自豪，感謝公司給我提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，在經(jīng)歷了6個(gè)月的使用后，我覺(jué)得自己完全具備成為一名合格xx員工的條件，特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感！
4.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇四
試用期的工作即將結(jié)束，我進(jìn)入xx房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施，收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并匯編分類(lèi)。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
二、具體開(kāi)展情況
1、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)精選，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。
2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì)”，“xx園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē)”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)精選，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售情況匯編好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、之后的打算和計(jì)劃
1、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集匯編各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
2、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的試用期工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
5.員工轉(zhuǎn)正上崗述職報(bào)告 篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家！