餐飲運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作計(jì)劃 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)月度工作計(jì)劃

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    計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
    餐飲運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作計(jì)劃 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)月度工作計(jì)劃篇一
    3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品專題、熱點(diǎn)活動(dòng)的營(yíng)銷策劃案,并推動(dòng)執(zhí)行;
    4、協(xié)同其他團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)目標(biāo),協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)。
    2.完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達(dá)成;
    4.總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料,做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;
    5、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
    6、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋等方面的信息,為公司決策提供及時(shí)、有效的信息。
    2.制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范:整理完善產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;
    5.部門工作管理安排和溝通協(xié)調(diào)。
    3、根據(jù)app運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定app運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行,提升用戶活躍度;
    4、組織產(chǎn)品公測(cè)、內(nèi)測(cè),收集數(shù)據(jù)與問題,
    對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,并整理和總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
    6、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理,帶領(lǐng)部門員工按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)任務(wù),
    7、根據(jù)項(xiàng)目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境,制定項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)管理策略,明確相應(yīng)運(yùn)營(yíng)方案、計(jì)劃,并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。
    b.確定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等;
    c.編制和完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;
    餐飲運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作計(jì)劃 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)月度工作計(jì)劃篇二
    工作中,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在這短短幾個(gè)月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    1、不定期組織本組工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用。
    2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正。
    3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決。
    4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
    5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。
    6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成。
    7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
    8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。在三季度完成主通道的招商工作,并對(duì)南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商。以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí),對(duì)一些意向商戶的儲(chǔ)備。
    9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。
    11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng)。
    12、主持本組會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
    13、解決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
    14、分配區(qū)域的招商,收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況。
    5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
    餐飲運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作計(jì)劃 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)月度工作計(jì)劃篇三
    部門:餐飲部
    jobtitle崗位名稱:餐飲總監(jiān)
    隸屬于:總經(jīng)理
    shift班次:行政班
    jobduty工作職責(zé):
    jobcontents工作內(nèi)容:
    1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;
    2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營(yíng)策略;
    4.指導(dǎo)下屬部門制定工作計(jì)劃并督導(dǎo)其執(zhí)行;
    5.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理,監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估其工作;
    6.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作;
    7.督導(dǎo)餐飲服務(wù),進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益;
    8.處理突發(fā)事件,維護(hù)客人利益及酒店利益;
    9.自我管理。
    工作項(xiàng)目核檢表
    項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求
    1.參與酒店戰(zhàn)略管理
    (2)每月召開餐飲管理專題會(huì)議;
    (3)掌握酒店餐飲現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    (5)掌握國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生方面的方針、政策并作相應(yīng)的總結(jié);
    (6)向總經(jīng)理匯報(bào)分析報(bào)告。
    2.餐飲戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
    (2)協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲管理戰(zhàn)略;
    (3)協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)餐飲戰(zhàn)略的實(shí)施;
    (4)對(duì)各部門餐飲管理工作進(jìn)行指導(dǎo);
    (5)每月月底對(duì)餐飲戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估并及時(shí)調(diào)整。
    3.對(duì)下屬部門工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
    (1)指導(dǎo)下屬部門建立各項(xiàng)規(guī)定;
    (2)指導(dǎo)并審批下屬各部門制定的工作計(jì)劃,并監(jiān)督其執(zhí)行情況;
    (3)對(duì)下屬部門運(yùn)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo);
    (4)對(duì)下屬部門工作進(jìn)行評(píng)估。
    4.建立并完善餐飲管理制度
    (1)根據(jù)酒店發(fā)展需要,協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲管理制度;
    (3)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)餐飲管理制度進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,優(yōu)化酒店餐飲管理體系。
    5.對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)
    (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下挑選、任命下屬部門經(jīng)理;
    (2)審批下屬部門經(jīng)理的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;
    (4)審批下屬部門經(jīng)理的個(gè)人總結(jié),并提出指導(dǎo)意見。
    6.自我管理
    (1)制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)先進(jìn)的餐飲管理知識(shí);
    (2)參與同行研討會(huì)、交流會(huì),交流經(jīng)驗(yàn);
    (3)每月月底自我總結(jié),改進(jìn)管理中的不足,并接受上級(jí)檢查。
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    【組織架構(gòu)】
    隨著思源公益發(fā)展的成熟和團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大,原有的組織形式已經(jīng)不能滿足要求,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)逐漸走向“橢圓化”.思源公益核心組于20xx年秋學(xué)期正式成立,由各項(xiàng)目組和常設(shè)部門的骨干組成,負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃和集體決策。執(zhí)行總監(jiān)每周主持召開核心組會(huì)議,統(tǒng)籌規(guī)劃,保證組織協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)。思源公益現(xiàn)設(shè)三個(gè)項(xiàng)目組(暑期支教,圖書平臺(tái),遠(yuǎn)程教學(xué))和三個(gè)常務(wù)部門(運(yùn)營(yíng)部,外聯(lián)部,宣傳部)。
    袁啟晗將作為繼任的執(zhí)行總監(jiān),進(jìn)一步完善組織架構(gòu),完成組織協(xié)調(diào)和管理工作。
    【項(xiàng)目工作】
    1.暑期支教
    20xx年一支12人的甘肅支教隊(duì),20xx年已經(jīng)發(fā)展為94人的思源公益暑期支教團(tuán),并成為交大學(xué)生暑期實(shí)踐的重要平臺(tái)。項(xiàng)目理念正由“短期暑期支教”向“主題式暑期夏令營(yíng)”轉(zhuǎn)變,圍繞農(nóng)村學(xué)生“尊嚴(yán)、自立和歸屬”和大學(xué)生“能力、視野、責(zé)任”,實(shí)現(xiàn)在平等的基礎(chǔ)上雙方的共同成長(zhǎng)。目前,項(xiàng)目?jī)?nèi)容的豐富性和培訓(xùn)體系不斷完善,明顯的短板出在項(xiàng)目評(píng)估的有效性和調(diào)研的長(zhǎng)期性上。希望此點(diǎn)能夠引起足夠高的重視。
    葉維熊和陳昱言今后將負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作。
    2.圖書平臺(tái)
    王婷和黃俊森將繼續(xù)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作。
    3.遠(yuǎn)程教學(xué)
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    201x年主要工作內(nèi)容主要涉及以下各方面:
    1、團(tuán)隊(duì)組成前期基本組成:運(yùn)營(yíng)主管1名,頁(yè)面設(shè)計(jì)1-2名(高級(jí)美工1名),營(yíng)銷推廣專員2名,刷單專員1名,客服2名。
    中后期:根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
    2、產(chǎn)品定位
    新產(chǎn)品:風(fēng)格、面向人群、價(jià)位區(qū)間、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品編號(hào)與屬性等。庫(kù)存產(chǎn)品:價(jià)格調(diào)整與尋找賣點(diǎn)重新整體包裝促銷。
    運(yùn)營(yíng)主管帶頭,參考天貓同類目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)研究一起決定產(chǎn)品定位。
    店鋪模板、首頁(yè)、產(chǎn)品列表頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。
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    一、20xx年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷售部總經(jīng)辦)
    1、本店的客戶群定位。
    2、年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    3、廣告宣傳力度。
    二、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)分析
    1培養(yǎng)客戶群,減少酒店?duì)I業(yè)成本。
    2有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠(chéng)度的員工隊(duì)伍。
    三、要用軟性服務(wù)去留住客人
    1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    2、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
    管理的執(zhí)行力度,督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個(gè)大問題尤其是長(zhǎng)期執(zhí)行。紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:無(wú)規(guī)矩不成方圓。所以,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
    四、創(chuàng)新管理求實(shí)效
    1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造溫馨家園。
    嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
    2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工舒適家園
    宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的舒適家園。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
    第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
    第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
    五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
    1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理
    要加強(qiáng)宣傳、教育,將提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
    2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
    我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。