為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇一
火鍋店投資創(chuàng)業(yè)方案(一)、對火鍋市場的影響因素：
1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響，其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響，其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
方面是否有優(yōu)惠政策。
1、服務對象分析：
他們的消費習慣和消費檔次是不同的;
都有一定的差別;
應當加以區(qū)別。
當然，由于火鍋的相互滲透性、交雜性，很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新，適合大多數(shù)人的口味，具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析：
消費是一個綜合概念，消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣等。
有密切聯(lián)系;
(4)、消費習慣體現(xiàn)在，對就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風味、經(jīng)濟等方面形成的習慣。
3、顧客消費特征分析：
(1)、不確定性：大部分顧客是流動的，小部分是確定的，因此選址要合理。
(2)、隨機性：顧客數(shù)量多、差別大，對火鍋的消費具有選擇性，因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài)，及時調整口味，改進創(chuàng)新。
(3)、靈活性：這是由成功的品牌所決定，以顧客就餐的頻率和回頭率為標志。
(4)、引導性：調整經(jīng)營策略、成功的廣告運作等，都會對顧客的消費產生一定引導。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇二
倡導兒童閱讀 建設書香校園 引導體驗生活 提升綜合素質
琴島教師成長工作室、青島市新華書店、青島出版社少兒出版中心 主辦；
青島大學陶行知研究社、五月青青草詩社 承辦。
2、讀書：xx年1月中旬至20xx年3月1日，根據(jù)活動主辦方發(fā)布的閱讀書目開展讀書活動。
3、投稿：參賽學生根據(jù)推薦閱讀書目寫出自己的心得體會，題目不限，字數(shù)不限，篇數(shù)不限（一篇文章只針對一本書或一套書）。截稿日期為20xx年3月1日。為方便收稿，此次征文活動只設電子郵件一種也可發(fā)送電子郵件至xxx （郵件請注明“樂讀杯”讀書征文活動字樣）。
4、閱卷、評分和評獎：20xx年3月上旬由琴島教師成長工作室、青島市新華書店和青島出版社少兒出版中心聘請專家組成的聯(lián)合閱卷組，負責本次活動的閱卷、評分工作。
5、頒獎：閱卷、評分工作結束后，及時在報紙、網(wǎng)絡等媒體上公布比賽獲獎情況，并刊登優(yōu)秀選文。20xx年4月中旬，主辦方還將舉行朗讀會和頒獎儀式，展示獲獎選手風采，并頒發(fā)證書。
1、作品必須為原創(chuàng)，不得抄襲；應從小學生的生活和學習實際出發(fā)，寫出真情實感。
2、為方便閱卷，作為格式要求，所有參賽稿件的第一行需標明針對閱讀書目中的哪本書而寫的讀后感，以及投稿人姓名、學校和所在班級；有指導老師或家長的作品要寫上指導人。
2、“金牌指導獎”（5人） ：頒發(fā)證書，獎勵教師讀物100元；
3、“優(yōu)秀組織獎”（5所）：為感謝學校的組織工作，組委會將綜合本屆大賽全過程的實施狀況，協(xié)助特別優(yōu)秀的學校建設校園圖書館，為其提供價值1000元的圖書；相應賽區(qū)（學校）的負責人（5名），各獎勵價值100元的圖書。
本次大賽不向學校和學生收取任何費用，大賽指定的閱讀圖書，采取學校提供和學生自購相結合的辦法。
琴島教師成長工作室
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇三
一場成功的刷屏活動，一發(fā)去策劃活動。
建號養(yǎng)號也是抖音
很多新手一注冊抖音號就立刻發(fā)布各種內容，結果就是帳號被限流，即便后期內容再精彩，也難以獲得抖音推薦，只能重新養(yǎng)號或者放棄該號。
如何養(yǎng)號？
我們首先要搞懂抖音的審核機制。
當你發(fā)布一條抖音時，首先機器會進行第一輪審核，檢查你的作品、文案中是否有違規(guī)內容，然后再與抖音大數(shù)據(jù)庫中的已存在的海量作品進行匹配消重，發(fā)現(xiàn)內容重復或者違規(guī)的內容，就進行小面積、低流量的推薦。
然后進入第二輪審核，人工審核，如果機器審核篩選出疑似違規(guī)作品，抖音工作人員會進行逐個細致審核，如果確定違規(guī)，你的抖音就會根據(jù)違規(guī)帳號，進行刪除視頻、降權通告、封禁賬號等處罰。
發(fā)布一條抖音需要走的整套流程
所以，我們就要做好抖音新號的冷啟動，通過養(yǎng)號增加抖音帳號的推薦權重。
其次，給大家?guī)讞l養(yǎng)號的具體建議：
· 最好是一卡一機一ip注冊抖音號
· 在養(yǎng)號階段不要修改任何資料
· 關注至少5個競品帳號
· 評論1-2個感興趣的視頻，并進行評論
· 在1萬粉絲之前，不要在帳號任何地方留微信號或者敏感詞匯
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇四
客服人員1名
推廣人員1名
物流人員1名
運營主管1名
財務人員1名
二、工作內容
(一)運營主管
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務：
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇五
(一)、劃分要求：
3、具有穩(wěn)定性。市場劃分后，只要符合實際，就大膽開拓，制定長期計劃，占領市場。
(二)、劃分種類：
1、地理位置：火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響，要充分了解火鍋地理因素。同一區(qū)域，不同的店和鍋品服務于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。
2、人口分類：受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響，對火鍋的消費有差異，對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群，對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區(qū)分：除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外，還要分析其動機，是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟實惠型、新潮沖動型，還是豪華張揚型等，才能取得實效。
4、行為分析：將顧客分為常客、一般客人、流動散客、新客等，這與火鍋店的火鍋質量、服務水平、顧客的信賴等有關。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇六
通過“浪漫七夕夜”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開商品促銷和活動促銷，以吸引客流，提高知名度，達到銷售的目的。大力推出“降價風暴”的降價促銷活動，讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
20xx年8月27日―― 8月29日
1 .示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日，是有情人贈送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應以“情人節(jié)禮品”為主題，紅酒、巧克力、化妝品系列等。
各店應做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列，以保證節(jié)日商品達到最高銷售。
1 、商品特價
情人節(jié)期間，對于店內積壓商品整理歸類，設立特價區(qū)，此部分產品可借此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠。
2 、主題陳列
正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
1 、情人氣球對對碰
氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(自行安排)。
2 、購物贈送
凡購物達某某元，即可贈送玫瑰花一支。(時間：8月28日)
1、門口條幅
內容：浪漫七夕節(jié)，玫瑰溫馨送
2、戶外立牌噴畫(2塊)
(1)內容：活動介紹，活動dm頁面
(2)內容：降價大看板
主題：說吧，說你愛我吧。
說明：制作精美的愛情大看板噴畫一幅，上面預設了很多浪漫的真情告白，觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的`心上人。
3、入口、通道噴畫
內容：七夕節(jié)形象噴畫
4、賣場廣播宣傳
1 、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內容);
b.彩色橫幅一條：內容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2 、柜臺和店面內外的衛(wèi)生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。
3 、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
與當?shù)仵r花店達成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花，贈由xxx超市提供的情人節(jié)禮品一份;
在xxx超市購xxx元，贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇七
為了迎接xx年感恩節(jié)，美容院可發(fā)起微博、微信轉發(fā)送禮品的促銷活動，打響感恩節(jié)促銷的第一炮?；顒觾热菔欠苍诟卸鞴?jié)活動期間，只有你轉發(fā)該美容院的相關微博并轉發(fā)5個好友，即可有機會獲得該美容院提供的精美禮品一份，屆時活動結束后的第二天該美容院會將獲獎名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時，一定要站在顧客的立場出發(fā)，認真挑選符合顧客需求的禮物，切記促銷禮品預算不能超出美容院開支范圍，確保整個促銷活動井然有序的進行。
在感恩節(jié)里，不少人向自己的父母、同事、領導表達了一下感恩之情，比如請父母吃飯，請同事看場電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達對顧客的回饋呢？不妨來個折扣優(yōu)惠。在感恩節(jié)當天，美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產品供顧客選擇，此外一些季度性美容項目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠；一些單賣美容產品可以配合套餐項目一起做捆綁打折促銷，不僅減輕了庫存積壓量，還提高了營業(yè)額。
美容院可以策劃一個活動，就是想要在xx感恩節(jié)為父母做以上三件事的話，來美容院消費滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供剪發(fā)、護理等多項貼心的項目；其次，專業(yè)的技術，一流的服務將百分百讓顧客滿意，同時也能略表達我們對父母的感恩。
為了能夠更好增進與顧客的交流和信任，美容院可以在感恩節(jié)活動當天推出一些回饋活動，例如，只要進店前20的顧客即可獲得免費抽獎活動；或是消費滿100元的顧客均有免費抽獎一次。該獎項設置10個，分別是10元、20元、30元、40元、50元、60元、70元、80元、90元、100元。顧客現(xiàn)場抽完獎立馬兌現(xiàn)獎金。
1、致xx顧客一封感恩信，通過內部宣傳手段表達美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月28日當天，美容院門外舉辦感恩簽名大行動，顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，此長卷在樓外長廊上展出。
3、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
4、感恩節(jié)當天樓內播放《感恩的心》等各種關于感恩、感謝為主題的歌曲；迎賓詞以感恩概念為主。
5、廣告宣傳：廣告宣傳一定要主題鮮明，具有很強的吸引力。只有把廣告做好了，才能吸引大批的消費者進店購物！
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇八
1、內容：向社會征文，題目xxx我與xx店的故事xxx。目的是收集各方的優(yōu)秀文章，裝訂成小冊子，作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化，增進彼此的交流。
設想分析：利用會員卡和禮品的吸引度來煽動購賣力強的會員來本店消費。
活動二：愛心辦卡
1、主題：給愛一個釋放的空間
2、活動時間：
3、內容：5元至30元不等辦理家友會員卡!會員卡收入除1元的成本外，其余作為愛心捐款。
4、分工：
（1)、企劃：向總部申請，1元辦卡活動;數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(要求：商業(yè)氣氛少，具有濃厚的公益性)和捐獻箱(規(guī)格大，最好透明，上面要有公證單位的提名)
（2)、理貨組協(xié)助總臺安排現(xiàn)場辦卡人員
5、此活動一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里，動員他們獻自己的一份愛心，空間很大，自由選擇捐獻金額;另一方面，普及會員卡，增加我們的來客量。
活動一：主題：愛心起點站
1、起始時間：
2、內容：給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品：油、棉被、米
4、物品費用來源：
（1)、倡導社會獻愛心，動員顧客來辦會員卡，會員卡除成本外，其余的收入作為攢助的一部分。
（2)、供應商攢助一部分
（3)、準備一部分愛心商品，內容是凡購物此類商品一份，就獻愛心一份，其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等)
分工：
b、企劃給愛心商品陳列區(qū)進行裝飾，營運xxx愛心xxx氣氛。
互動情節(jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動。
活動內容：店慶其間，開門營業(yè)前100名顧客，憑dm(或是報紙)上的廣告，可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)
補充活動：特價或打折
分工：
(1)、企劃進行特價品籌集。
2、供應商買贈活動。
分工：由理貨組籌集并上報活動內容。
企劃根據(jù)上報的活動進行安排
3、店慶拍賣。(此活動在商談中)
聯(lián)系誠皇拍賣行，通過互動活動來拱動現(xiàn)場氣氛，如游戲、現(xiàn)在搶購等活動。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇九
在麗江古城過七夕，可能沒有華麗的燭光晚餐，卻可以牽手愛人去放河燈，點亮各色的蓮型河燈，看夜色下的河燈漸行漸遠，仿若你們一路走來的模樣。那時候，不管是深情表白還是舊日重溫，在麗江都能找到最適宜的風景。
2、三亞：陪你直到“天涯海角”
縱然有迷人的熱帶海濱風光、天海交際的醉人浪漫，也不能媲美“天涯海角”、“?？菔癄€”的海誓山盟。一路聆聽美麗的愛情傳說、享受醉人的椰風海韻。三亞濃郁的海濱氣息，在七夕這樣的日子，似乎更容易讓人沉醉不知歸路。
聽說這里渾然天成的絕色美景，是任何高級的婚紗攝影館也造不出來的。
3、黃山：鎖愛“情人谷”
它有個很俗的名字----情人谷。黃山腳下的這里處處顯露著山水中的濃情蜜意。哪怕就按著名稱數(shù)過去：鴛鴦池、愛亭、玉環(huán)池、相思亭、情人橋、情緣亭......更別說迎門一塊石碑上刻有各流派各字體書寫的“愛”，人稱“百愛圖”。
最讓情侶津津樂道的卻是“同心鎖”。有同心鎖的地方不少，但最有名的莫過于黃山。系好同心鎖，鑰匙系上紅絲帶，用力拋向懸崖之中，云海山河氤氳中兩心為一。
4、杭州：處處濃情，濃情處處
“盈盈一水間，脈脈不得語”，用來形容七夕時，走在西湖邊的感覺再合適不過了。
杭州和愛情有關的地方有幾十個：許仙白娘子的斷橋相會、梁山伯與祝英臺的化蝶之林、才女林徽因的豆蔻神情、郁達夫和王映霞……那些不得不說的愛情故事和傳說，從西湖、長橋到蔡官巷、風雨茅廬，處處都述說著動人心扉的雪月風花。
不論你走在杭州的哪條街道上，隱約都能看到聽到和“愛”相關的細節(jié)，哪怕是一股清泉、一段小橋，都會讓人覺得眼前的幸福如斯珍貴。
旅行社門店運營方案
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇一
火鍋店投資創(chuàng)業(yè)方案(一)、對火鍋市場的影響因素：
1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響，其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響，其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
方面是否有優(yōu)惠政策。
1、服務對象分析：
他們的消費習慣和消費檔次是不同的;
都有一定的差別;
應當加以區(qū)別。
當然，由于火鍋的相互滲透性、交雜性，很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新，適合大多數(shù)人的口味，具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析：
消費是一個綜合概念，消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣等。
有密切聯(lián)系;
(4)、消費習慣體現(xiàn)在，對就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風味、經(jīng)濟等方面形成的習慣。
3、顧客消費特征分析：
(1)、不確定性：大部分顧客是流動的，小部分是確定的，因此選址要合理。
(2)、隨機性：顧客數(shù)量多、差別大，對火鍋的消費具有選擇性，因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài)，及時調整口味，改進創(chuàng)新。
(3)、靈活性：這是由成功的品牌所決定，以顧客就餐的頻率和回頭率為標志。
(4)、引導性：調整經(jīng)營策略、成功的廣告運作等，都會對顧客的消費產生一定引導。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇二
倡導兒童閱讀 建設書香校園 引導體驗生活 提升綜合素質
琴島教師成長工作室、青島市新華書店、青島出版社少兒出版中心 主辦；
青島大學陶行知研究社、五月青青草詩社 承辦。
2、讀書：xx年1月中旬至20xx年3月1日，根據(jù)活動主辦方發(fā)布的閱讀書目開展讀書活動。
3、投稿：參賽學生根據(jù)推薦閱讀書目寫出自己的心得體會，題目不限，字數(shù)不限，篇數(shù)不限（一篇文章只針對一本書或一套書）。截稿日期為20xx年3月1日。為方便收稿，此次征文活動只設電子郵件一種也可發(fā)送電子郵件至xxx （郵件請注明“樂讀杯”讀書征文活動字樣）。
4、閱卷、評分和評獎：20xx年3月上旬由琴島教師成長工作室、青島市新華書店和青島出版社少兒出版中心聘請專家組成的聯(lián)合閱卷組，負責本次活動的閱卷、評分工作。
5、頒獎：閱卷、評分工作結束后，及時在報紙、網(wǎng)絡等媒體上公布比賽獲獎情況，并刊登優(yōu)秀選文。20xx年4月中旬，主辦方還將舉行朗讀會和頒獎儀式，展示獲獎選手風采，并頒發(fā)證書。
1、作品必須為原創(chuàng)，不得抄襲；應從小學生的生活和學習實際出發(fā)，寫出真情實感。
2、為方便閱卷，作為格式要求，所有參賽稿件的第一行需標明針對閱讀書目中的哪本書而寫的讀后感，以及投稿人姓名、學校和所在班級；有指導老師或家長的作品要寫上指導人。
2、“金牌指導獎”（5人） ：頒發(fā)證書，獎勵教師讀物100元；
3、“優(yōu)秀組織獎”（5所）：為感謝學校的組織工作，組委會將綜合本屆大賽全過程的實施狀況，協(xié)助特別優(yōu)秀的學校建設校園圖書館，為其提供價值1000元的圖書；相應賽區(qū)（學校）的負責人（5名），各獎勵價值100元的圖書。
本次大賽不向學校和學生收取任何費用，大賽指定的閱讀圖書，采取學校提供和學生自購相結合的辦法。
琴島教師成長工作室
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇三
一場成功的刷屏活動，一發(fā)去策劃活動。
建號養(yǎng)號也是抖音
很多新手一注冊抖音號就立刻發(fā)布各種內容，結果就是帳號被限流，即便后期內容再精彩，也難以獲得抖音推薦，只能重新養(yǎng)號或者放棄該號。
如何養(yǎng)號？
我們首先要搞懂抖音的審核機制。
當你發(fā)布一條抖音時，首先機器會進行第一輪審核，檢查你的作品、文案中是否有違規(guī)內容，然后再與抖音大數(shù)據(jù)庫中的已存在的海量作品進行匹配消重，發(fā)現(xiàn)內容重復或者違規(guī)的內容，就進行小面積、低流量的推薦。
然后進入第二輪審核，人工審核，如果機器審核篩選出疑似違規(guī)作品，抖音工作人員會進行逐個細致審核，如果確定違規(guī)，你的抖音就會根據(jù)違規(guī)帳號，進行刪除視頻、降權通告、封禁賬號等處罰。
發(fā)布一條抖音需要走的整套流程
所以，我們就要做好抖音新號的冷啟動，通過養(yǎng)號增加抖音帳號的推薦權重。
其次，給大家?guī)讞l養(yǎng)號的具體建議：
· 最好是一卡一機一ip注冊抖音號
· 在養(yǎng)號階段不要修改任何資料
· 關注至少5個競品帳號
· 評論1-2個感興趣的視頻，并進行評論
· 在1萬粉絲之前，不要在帳號任何地方留微信號或者敏感詞匯
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇四
客服人員1名
推廣人員1名
物流人員1名
運營主管1名
財務人員1名
二、工作內容
(一)運營主管
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務：
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇五
(一)、劃分要求：
3、具有穩(wěn)定性。市場劃分后，只要符合實際，就大膽開拓，制定長期計劃，占領市場。
(二)、劃分種類：
1、地理位置：火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響，要充分了解火鍋地理因素。同一區(qū)域，不同的店和鍋品服務于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。
2、人口分類：受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響，對火鍋的消費有差異，對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群，對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區(qū)分：除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外，還要分析其動機，是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟實惠型、新潮沖動型，還是豪華張揚型等，才能取得實效。
4、行為分析：將顧客分為常客、一般客人、流動散客、新客等，這與火鍋店的火鍋質量、服務水平、顧客的信賴等有關。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇六
通過“浪漫七夕夜”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開商品促銷和活動促銷，以吸引客流，提高知名度，達到銷售的目的。大力推出“降價風暴”的降價促銷活動，讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
20xx年8月27日―― 8月29日
1 .示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日，是有情人贈送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應以“情人節(jié)禮品”為主題，紅酒、巧克力、化妝品系列等。
各店應做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列，以保證節(jié)日商品達到最高銷售。
1 、商品特價
情人節(jié)期間，對于店內積壓商品整理歸類，設立特價區(qū)，此部分產品可借此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠。
2 、主題陳列
正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
1 、情人氣球對對碰
氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(自行安排)。
2 、購物贈送
凡購物達某某元，即可贈送玫瑰花一支。(時間：8月28日)
1、門口條幅
內容：浪漫七夕節(jié)，玫瑰溫馨送
2、戶外立牌噴畫(2塊)
(1)內容：活動介紹，活動dm頁面
(2)內容：降價大看板
主題：說吧，說你愛我吧。
說明：制作精美的愛情大看板噴畫一幅，上面預設了很多浪漫的真情告白，觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的`心上人。
3、入口、通道噴畫
內容：七夕節(jié)形象噴畫
4、賣場廣播宣傳
1 、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內容);
b.彩色橫幅一條：內容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2 、柜臺和店面內外的衛(wèi)生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。
3 、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
與當?shù)仵r花店達成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花，贈由xxx超市提供的情人節(jié)禮品一份;
在xxx超市購xxx元，贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇七
為了迎接xx年感恩節(jié)，美容院可發(fā)起微博、微信轉發(fā)送禮品的促銷活動，打響感恩節(jié)促銷的第一炮?；顒觾热菔欠苍诟卸鞴?jié)活動期間，只有你轉發(fā)該美容院的相關微博并轉發(fā)5個好友，即可有機會獲得該美容院提供的精美禮品一份，屆時活動結束后的第二天該美容院會將獲獎名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時，一定要站在顧客的立場出發(fā)，認真挑選符合顧客需求的禮物，切記促銷禮品預算不能超出美容院開支范圍，確保整個促銷活動井然有序的進行。
在感恩節(jié)里，不少人向自己的父母、同事、領導表達了一下感恩之情，比如請父母吃飯，請同事看場電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達對顧客的回饋呢？不妨來個折扣優(yōu)惠。在感恩節(jié)當天，美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產品供顧客選擇，此外一些季度性美容項目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠；一些單賣美容產品可以配合套餐項目一起做捆綁打折促銷，不僅減輕了庫存積壓量，還提高了營業(yè)額。
美容院可以策劃一個活動，就是想要在xx感恩節(jié)為父母做以上三件事的話，來美容院消費滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供剪發(fā)、護理等多項貼心的項目；其次，專業(yè)的技術，一流的服務將百分百讓顧客滿意，同時也能略表達我們對父母的感恩。
為了能夠更好增進與顧客的交流和信任，美容院可以在感恩節(jié)活動當天推出一些回饋活動，例如，只要進店前20的顧客即可獲得免費抽獎活動；或是消費滿100元的顧客均有免費抽獎一次。該獎項設置10個，分別是10元、20元、30元、40元、50元、60元、70元、80元、90元、100元。顧客現(xiàn)場抽完獎立馬兌現(xiàn)獎金。
1、致xx顧客一封感恩信，通過內部宣傳手段表達美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月28日當天，美容院門外舉辦感恩簽名大行動，顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，此長卷在樓外長廊上展出。
3、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
4、感恩節(jié)當天樓內播放《感恩的心》等各種關于感恩、感謝為主題的歌曲；迎賓詞以感恩概念為主。
5、廣告宣傳：廣告宣傳一定要主題鮮明，具有很強的吸引力。只有把廣告做好了，才能吸引大批的消費者進店購物！
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇八
1、內容：向社會征文，題目xxx我與xx店的故事xxx。目的是收集各方的優(yōu)秀文章，裝訂成小冊子，作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化，增進彼此的交流。
設想分析：利用會員卡和禮品的吸引度來煽動購賣力強的會員來本店消費。
活動二：愛心辦卡
1、主題：給愛一個釋放的空間
2、活動時間：
3、內容：5元至30元不等辦理家友會員卡!會員卡收入除1元的成本外，其余作為愛心捐款。
4、分工：
（1)、企劃：向總部申請，1元辦卡活動;數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(要求：商業(yè)氣氛少，具有濃厚的公益性)和捐獻箱(規(guī)格大，最好透明，上面要有公證單位的提名)
（2)、理貨組協(xié)助總臺安排現(xiàn)場辦卡人員
5、此活動一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里，動員他們獻自己的一份愛心，空間很大，自由選擇捐獻金額;另一方面，普及會員卡，增加我們的來客量。
活動一：主題：愛心起點站
1、起始時間：
2、內容：給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品：油、棉被、米
4、物品費用來源：
（1)、倡導社會獻愛心，動員顧客來辦會員卡，會員卡除成本外，其余的收入作為攢助的一部分。
（2)、供應商攢助一部分
（3)、準備一部分愛心商品，內容是凡購物此類商品一份，就獻愛心一份，其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等)
分工：
b、企劃給愛心商品陳列區(qū)進行裝飾，營運xxx愛心xxx氣氛。
互動情節(jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動。
活動內容：店慶其間，開門營業(yè)前100名顧客，憑dm(或是報紙)上的廣告，可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)
補充活動：特價或打折
分工：
(1)、企劃進行特價品籌集。
2、供應商買贈活動。
分工：由理貨組籌集并上報活動內容。
企劃根據(jù)上報的活動進行安排
3、店慶拍賣。(此活動在商談中)
聯(lián)系誠皇拍賣行，通過互動活動來拱動現(xiàn)場氣氛，如游戲、現(xiàn)在搶購等活動。
水上樂園運營服務方案 投資公司運營方案篇九
在麗江古城過七夕，可能沒有華麗的燭光晚餐，卻可以牽手愛人去放河燈，點亮各色的蓮型河燈，看夜色下的河燈漸行漸遠，仿若你們一路走來的模樣。那時候，不管是深情表白還是舊日重溫，在麗江都能找到最適宜的風景。
2、三亞：陪你直到“天涯海角”
縱然有迷人的熱帶海濱風光、天海交際的醉人浪漫，也不能媲美“天涯海角”、“?？菔癄€”的海誓山盟。一路聆聽美麗的愛情傳說、享受醉人的椰風海韻。三亞濃郁的海濱氣息，在七夕這樣的日子，似乎更容易讓人沉醉不知歸路。
聽說這里渾然天成的絕色美景，是任何高級的婚紗攝影館也造不出來的。
3、黃山：鎖愛“情人谷”
它有個很俗的名字----情人谷。黃山腳下的這里處處顯露著山水中的濃情蜜意。哪怕就按著名稱數(shù)過去：鴛鴦池、愛亭、玉環(huán)池、相思亭、情人橋、情緣亭......更別說迎門一塊石碑上刻有各流派各字體書寫的“愛”，人稱“百愛圖”。
最讓情侶津津樂道的卻是“同心鎖”。有同心鎖的地方不少，但最有名的莫過于黃山。系好同心鎖，鑰匙系上紅絲帶，用力拋向懸崖之中，云海山河氤氳中兩心為一。
4、杭州：處處濃情，濃情處處
“盈盈一水間，脈脈不得語”，用來形容七夕時，走在西湖邊的感覺再合適不過了。
杭州和愛情有關的地方有幾十個：許仙白娘子的斷橋相會、梁山伯與祝英臺的化蝶之林、才女林徽因的豆蔻神情、郁達夫和王映霞……那些不得不說的愛情故事和傳說，從西湖、長橋到蔡官巷、風雨茅廬，處處都述說著動人心扉的雪月風花。
不論你走在杭州的哪條街道上，隱約都能看到聽到和“愛”相關的細節(jié)，哪怕是一股清泉、一段小橋，都會讓人覺得眼前的幸福如斯珍貴。
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