工作總結(jié)可以是一項官僚化工作，可以是一項任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也可以是有效提升自我的一項工具，這全取決于如何應(yīng)用。本篇文章是為您整理的《2020政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)范文》，供大家閱讀。
【篇一】2020政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)范文
我校結(jié)合中央“八項規(guī)定”及“群眾路線教育活動”，繼續(xù)把行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，認(rèn)真貫徹落實中央紀(jì)委、國務(wù)院廉政工作會議和省、市有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會議精神，建立健全民主評議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，不斷加大治本力度，促進(jìn)依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為，樹立教育部門的良好形象，以實際成果取信于民，進(jìn)一步提高了我校教師隊伍素質(zhì)，推進(jìn)了教育改革和發(fā)展上新臺階?，F(xiàn)將我校開展行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、開展民主評議學(xué)校行風(fēng)工作情況
按照省、市糾風(fēng)工作會議和民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作安排，學(xué)校認(rèn)真落實民主評議學(xué)校行風(fēng)活動有關(guān)文件和會議精神，迅速行動，按照評議工作要求和方法步驟，周密安排評議工作，嚴(yán)格程序，嚴(yán)明紀(jì)律，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，務(wù)求實效。
1、按照文件精神，迅速召開了全體教職工會議，對2013至2014年民主評議學(xué)校行風(fēng)活動進(jìn)行了認(rèn)真籌劃，做出了周密的部署安排。
2、為了切實加強學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，學(xué)校成立了民主評議學(xué)校行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、宣傳教育營氛圍
根據(jù)民主評議行風(fēng)工作的總體部署，學(xué)校制定了實施方案，對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了具體部署，學(xué)校召開了全體教職工參加的行風(fēng)建設(shè)評議工作動員大會，傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會開展行風(fēng)民主評議活動的重大意義。同時，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作，利用校園板報、宣傳欄、廣播等形式進(jìn)行廣泛宣傳。通過宣傳發(fā)動，使廣大教職工進(jìn)一步明確了行風(fēng)建設(shè)的目的、意義和內(nèi)容，提高了教職工參與民主評議學(xué)校行風(fēng)的積極性和主動性，在全體教職工中形成參與行風(fēng)評議人人有責(zé)的濃厚氛圍。
4、領(lǐng)導(dǎo)重視凝共識
學(xué)校以轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、師德師風(fēng)，建設(shè)廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學(xué)校行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，切實把行風(fēng)工作擺上重要議事日程。民主評議行風(fēng)工作機構(gòu)健全，管理規(guī)范，措施到位，主抓師德師風(fēng)、校務(wù)公開、收費檢查幾方面的工作。按照“群眾路線教育實踐活動”的具體要求，注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身廉政勤政建設(shè)，改進(jìn)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。學(xué)校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，提高“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”水平作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點，多次召開教職工會、行評代表、家長代表及學(xué)生代表座談會，讓廣大教職工、家長及學(xué)生參與民主管理，為學(xué)校發(fā)展出謀獻(xiàn)策。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，加大公開力度和監(jiān)督力度，傾聽群眾意見。
5、突出重點專治本
學(xué)校始終把“社會滿意不滿意、家長放心不放心、學(xué)生樂意不樂意”作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的基準(zhǔn)，把解決好社會、家庭、學(xué)校反映的熱點、難點問題，作為行風(fēng)建設(shè)的重點。一是繼續(xù)鞏固治理亂收費成果。自覺接受社會監(jiān)督，聘請社會人士擔(dān)任我校亂收費監(jiān)督員。把治理亂收費納入教師師德考核中，強化學(xué)校財務(wù)管理和財務(wù)人員紀(jì)律教育。二是鞏固師德師風(fēng)教育成果。我校始終堅持把師德師風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)的一項重要內(nèi)容來抓，深入、持久、廣泛開展寒暑假教師師德師風(fēng)整訓(xùn)活動。學(xué)校高度重視師德師風(fēng)建設(shè)，根據(jù)本校實際，簽訂了師德師風(fēng)承諾書，組織教師自學(xué)，撰寫讀書筆記，撰寫師德建設(shè)論文，積極參加師德先進(jìn)個人和師德建設(shè)標(biāo)兵評選活動。三是鞏固校務(wù)公開成果。定時召開校務(wù)公開工作會議，研究部署校務(wù)公開工作，形成了齊抓共管、職能處室具體承辦、公會監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制。通過校務(wù)公開，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的透明度在不斷加強，黨群干群關(guān)系在不斷好轉(zhuǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二、民主評議行風(fēng)自查情況
(一)規(guī)范辦學(xué)行為
我校沒有存在舉辦“民辦學(xué)?！毙袨椋瑳]有存在違反規(guī)定舉辦收費性實驗班、特長班等行為。
(二)規(guī)范招生行為
我校招生完全按照免試入學(xué)、就近劃片招生的原則進(jìn)行招生，沒有存在考試和變相選拔行為。
(三)規(guī)范收費行為
我校屬于九年義務(wù)教育學(xué)校，沒有收取學(xué)生任何費用，也不存在自立項目收費和超標(biāo)準(zhǔn)收費現(xiàn)象，(四)行風(fēng)建設(shè)我校行風(fēng)評議機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)分明。認(rèn)真組織自查自糾工作，廣泛征求師生、家長和社會各界意見，對群眾反映的問題制定整改措施，狠抓落實。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員在學(xué)校工作期間，沒有違反廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。
三、行風(fēng)評議民主測評情況
為進(jìn)一步提高學(xué)校的辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，在社會上、群眾中樹立良好形象，學(xué)校向全體教職工、學(xué)生和家長代表發(fā)放了調(diào)查表，從點差情況看，被調(diào)查人普遍認(rèn)為，學(xué)校重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，教職工遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，無亂收費現(xiàn)象。本次測評學(xué)校行風(fēng)工作共發(fā)出調(diào)查表XXX份，其中教職工XXX人，家長代表XXX人，兄弟學(xué)校及上級部門XXX個，非常滿意XXX人，占XXX%;滿意XX人，占XXX%;基本滿意X人，占XX%。
四、存在問題
1、個別教師不能從學(xué)習(xí)、生活、心理等方面進(jìn)行細(xì)致、耐心關(guān)懷學(xué)生;
2、個別教師單純以分?jǐn)?shù)評價學(xué)生;
3、有時學(xué)生的作業(yè)過多，學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)過重。
五、整改措施
1、組織教職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持深入開展師德師風(fēng)整訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強師德師風(fēng)建設(shè)。
2、把行風(fēng)評議工作作為一項經(jīng)常性的重要任務(wù)，周密安排，抓出實效。
3、組織教師進(jìn)行深入剖析，制定整改方案，對學(xué)校在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，扎扎實實進(jìn)行整改。
4、建章立制，建立行風(fēng)建設(shè)長效機制。
5、嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格師德師風(fēng)考核，加強依法治教、依法治校。
6、加強社會監(jiān)督作用，做到公開透明，努力辦人民滿意的教育。
總之，我們清醒地認(rèn)識到，民主評議行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，需要我們作長期不懈的努力，著力抓好師德師風(fēng)建設(shè)、抓好校務(wù)公開工作，規(guī)范收費行為，推進(jìn)依法治教進(jìn)程，完善制度，培養(yǎng)良好行為，提供良好服務(wù)。我校繼續(xù)遵循“以德立校、依法治校、科研興校、特色辦?！钡霓k學(xué)理念，將以更加積極的姿態(tài)、更加昂揚的斗志、更加努力的工作，進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)，樹立教育行業(yè)新風(fēng)，不斷提高我校教師隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，朝著“設(shè)備現(xiàn)代化、隊伍高水平、質(zhì)量上一流”的辦學(xué)目標(biāo)大步邁進(jìn)!
【篇二】2020政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)范文
一年來，我局認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦相關(guān)文件精神，暢通行風(fēng)熱線渠道，認(rèn)真及時妥善解決群眾訴求，不斷提高行業(yè)服務(wù)能力、提高服務(wù)意識?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，機構(gòu)健全，責(zé)任到人
按照行風(fēng)熱線工作的規(guī)定，實行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的工作機制，實行了一級目標(biāo)管理。及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風(fēng)熱線工作人員，同時認(rèn)真聽取行風(fēng)熱線工作落實情況匯報，討論制定行風(fēng)熱線工作措施。
為確保行風(fēng)熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風(fēng)熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風(fēng)熱線工作，召開了責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加的行風(fēng)熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、健全行風(fēng)熱線工作制度，創(chuàng)新行風(fēng)熱線工作舉措
行風(fēng)熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作、行風(fēng)熱線工作及全面開展行風(fēng)評議工作等一系列文件，從不同層面對行風(fēng)熱線工作作出了具體的安排部署和紀(jì)律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責(zé)任追究制度。同時認(rèn)真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。
三、管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭、服務(wù)中“優(yōu)”字當(dāng)先
結(jié)合行風(fēng)熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。維護(hù)群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標(biāo)任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。
為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)承諾制，認(rèn)真開展工程專項治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、20__年工作完成情況及20__年工作目標(biāo)
20__年工作完成情況：
我局共參加“行風(fēng)熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達(dá)到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設(shè)進(jìn)行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設(shè)”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進(jìn)一步了解工程建設(shè)的推進(jìn)情況。
20__年工作目標(biāo)：
一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實市委、市政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項任務(wù)，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專項工作，并建立長效機制。
二是堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風(fēng)教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三是將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機結(jié)合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。
【篇三】2020政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)范文
__年，我公路收費所在交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市交通局簽定的《二○_年行風(fēng)評議工作目標(biāo)責(zé)任書》的部署和要求，結(jié)合我所行風(fēng)工作實際，大力弘揚求真務(wù)實精神，突出實效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)建設(shè)工作，保證了我收費所各項事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
回顧一年的行風(fēng)工作，我們具體抓了以下五點：
(1)窗口形象
收費站的形象建設(shè)是行風(fēng)建設(shè)工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內(nèi)容，我收費所下屬各站緊密結(jié)合開展創(chuàng)建“文明服務(wù)示范窗口”活動，從文明服務(wù)、規(guī)范用語、儀容儀表、禮儀疏導(dǎo)等方面，時時、事事、處處體現(xiàn)出語言文明、舉止文明和服務(wù)文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務(wù)設(shè)備齊全、擺放人性化提示牌、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象;三是做到了服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，以特色的服務(wù)鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費現(xiàn)場設(shè)立了飲水桶、修車工具、醫(yī)藥箱、針線包等便民服務(wù)設(shè)施，并積極為司乘人員提供指路服務(wù)、車輛通行規(guī)費咨詢服務(wù)、便民信息提示服務(wù)等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環(huán)境。
(2)切實解決好群眾反映的熱點、難點問題
我們堅持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念,處處體現(xiàn)“人為關(guān)懷”，實實在在地為群眾辦實事、辦好事。一是經(jīng)常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因;二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實;三是落實好涉農(nóng)優(yōu)惠政策，確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的高效、暢通;四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態(tài)度去對待司乘人員，避免事態(tài)擴大;五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經(jīng)查實，追究當(dāng)事人和責(zé)任人的責(zé)任。
(3)加強行風(fēng)建設(shè)的宣傳力度
一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質(zhì)量好、內(nèi)容新的行風(fēng)建設(shè)宣傳標(biāo)語，努力營造濃厚的行風(fēng)建設(shè)氛圍;二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發(fā)行風(fēng)建設(shè)動態(tài)、好人好事、先進(jìn)事跡等以弘揚正氣，壓制邪氣;三是撰寫質(zhì)量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速(收費)公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負(fù)責(zé)人高度重視此項工作，鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標(biāo)之一。
(4)加強選樹典型工作
典型和力量是無窮的，一個先進(jìn)典型就是一面旗幟、一個標(biāo)桿，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“收費員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型，以典型引路，以點帶面，形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，培養(yǎng)和造就了一批“三收費員”，進(jìn)一步推動了行風(fēng)建設(shè)的深入開展。
(5)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
員工隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到行風(fēng)建設(shè)的成效，關(guān)系到收費所乃整個奉化交通行業(yè)的形象，我們把提高員
工隊伍素質(zhì)放在首要位置。以創(chuàng)“三收費站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊伍的知識和思想素質(zhì);我們積極開展“應(yīng)知應(yīng)會收費業(yè)務(wù)測試”等活動，提高了收費員的業(yè)務(wù)素質(zhì);我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓(xùn)、卡拉ok比賽等，增強了員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和大局意識，增強了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
下步工作打算
(一)我們將積極探索收費行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作的有效途徑，落實責(zé)任，分解任務(wù)，精心組織，抓好檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
(二)我們將進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，深入實際、深入基層、對行風(fēng)建設(shè)中的難點和重點問題加強調(diào)查研究，及時提出對策和建議，推動糾風(fēng)工作深入開展;
(三)拓展糾風(fēng)工作思路，創(chuàng)新行風(fēng)廉政建設(shè)工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所干部職工目標(biāo)績效獎懲考核辦法》,建立教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和糾正不正之風(fēng)的工作體系，堅持制度創(chuàng)新，強化監(jiān)督管理機制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
(四)我們根據(jù)公路收費行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的工作特點，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督，建立職工有序參與、上下有機結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)工作新機制。
【篇一】2020政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)范文
我校結(jié)合中央“八項規(guī)定”及“群眾路線教育活動”，繼續(xù)把行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，認(rèn)真貫徹落實中央紀(jì)委、國務(wù)院廉政工作會議和省、市有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會議精神，建立健全民主評議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，不斷加大治本力度，促進(jìn)依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為，樹立教育部門的良好形象，以實際成果取信于民，進(jìn)一步提高了我校教師隊伍素質(zhì)，推進(jìn)了教育改革和發(fā)展上新臺階?，F(xiàn)將我校開展行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、開展民主評議學(xué)校行風(fēng)工作情況
按照省、市糾風(fēng)工作會議和民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作安排，學(xué)校認(rèn)真落實民主評議學(xué)校行風(fēng)活動有關(guān)文件和會議精神，迅速行動，按照評議工作要求和方法步驟，周密安排評議工作，嚴(yán)格程序，嚴(yán)明紀(jì)律，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，務(wù)求實效。
1、按照文件精神，迅速召開了全體教職工會議，對2013至2014年民主評議學(xué)校行風(fēng)活動進(jìn)行了認(rèn)真籌劃，做出了周密的部署安排。
2、為了切實加強學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，學(xué)校成立了民主評議學(xué)校行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、宣傳教育營氛圍
根據(jù)民主評議行風(fēng)工作的總體部署，學(xué)校制定了實施方案，對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了具體部署，學(xué)校召開了全體教職工參加的行風(fēng)建設(shè)評議工作動員大會，傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會開展行風(fēng)民主評議活動的重大意義。同時，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作，利用校園板報、宣傳欄、廣播等形式進(jìn)行廣泛宣傳。通過宣傳發(fā)動，使廣大教職工進(jìn)一步明確了行風(fēng)建設(shè)的目的、意義和內(nèi)容，提高了教職工參與民主評議學(xué)校行風(fēng)的積極性和主動性，在全體教職工中形成參與行風(fēng)評議人人有責(zé)的濃厚氛圍。
4、領(lǐng)導(dǎo)重視凝共識
學(xué)校以轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、師德師風(fēng)，建設(shè)廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學(xué)校行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，切實把行風(fēng)工作擺上重要議事日程。民主評議行風(fēng)工作機構(gòu)健全，管理規(guī)范，措施到位，主抓師德師風(fēng)、校務(wù)公開、收費檢查幾方面的工作。按照“群眾路線教育實踐活動”的具體要求，注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身廉政勤政建設(shè)，改進(jìn)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。學(xué)校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，提高“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”水平作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點，多次召開教職工會、行評代表、家長代表及學(xué)生代表座談會，讓廣大教職工、家長及學(xué)生參與民主管理，為學(xué)校發(fā)展出謀獻(xiàn)策。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，加大公開力度和監(jiān)督力度，傾聽群眾意見。
5、突出重點專治本
學(xué)校始終把“社會滿意不滿意、家長放心不放心、學(xué)生樂意不樂意”作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的基準(zhǔn)，把解決好社會、家庭、學(xué)校反映的熱點、難點問題，作為行風(fēng)建設(shè)的重點。一是繼續(xù)鞏固治理亂收費成果。自覺接受社會監(jiān)督，聘請社會人士擔(dān)任我校亂收費監(jiān)督員。把治理亂收費納入教師師德考核中，強化學(xué)校財務(wù)管理和財務(wù)人員紀(jì)律教育。二是鞏固師德師風(fēng)教育成果。我校始終堅持把師德師風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)的一項重要內(nèi)容來抓，深入、持久、廣泛開展寒暑假教師師德師風(fēng)整訓(xùn)活動。學(xué)校高度重視師德師風(fēng)建設(shè)，根據(jù)本校實際，簽訂了師德師風(fēng)承諾書，組織教師自學(xué)，撰寫讀書筆記，撰寫師德建設(shè)論文，積極參加師德先進(jìn)個人和師德建設(shè)標(biāo)兵評選活動。三是鞏固校務(wù)公開成果。定時召開校務(wù)公開工作會議，研究部署校務(wù)公開工作，形成了齊抓共管、職能處室具體承辦、公會監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制。通過校務(wù)公開，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的透明度在不斷加強，黨群干群關(guān)系在不斷好轉(zhuǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二、民主評議行風(fēng)自查情況
(一)規(guī)范辦學(xué)行為
我校沒有存在舉辦“民辦學(xué)?！毙袨椋瑳]有存在違反規(guī)定舉辦收費性實驗班、特長班等行為。
(二)規(guī)范招生行為
我校招生完全按照免試入學(xué)、就近劃片招生的原則進(jìn)行招生，沒有存在考試和變相選拔行為。
(三)規(guī)范收費行為
我校屬于九年義務(wù)教育學(xué)校，沒有收取學(xué)生任何費用，也不存在自立項目收費和超標(biāo)準(zhǔn)收費現(xiàn)象，(四)行風(fēng)建設(shè)我校行風(fēng)評議機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)分明。認(rèn)真組織自查自糾工作，廣泛征求師生、家長和社會各界意見，對群眾反映的問題制定整改措施，狠抓落實。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員在學(xué)校工作期間，沒有違反廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。
三、行風(fēng)評議民主測評情況
為進(jìn)一步提高學(xué)校的辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，在社會上、群眾中樹立良好形象，學(xué)校向全體教職工、學(xué)生和家長代表發(fā)放了調(diào)查表，從點差情況看，被調(diào)查人普遍認(rèn)為，學(xué)校重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，教職工遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，無亂收費現(xiàn)象。本次測評學(xué)校行風(fēng)工作共發(fā)出調(diào)查表XXX份，其中教職工XXX人，家長代表XXX人，兄弟學(xué)校及上級部門XXX個，非常滿意XXX人，占XXX%;滿意XX人，占XXX%;基本滿意X人，占XX%。
四、存在問題
1、個別教師不能從學(xué)習(xí)、生活、心理等方面進(jìn)行細(xì)致、耐心關(guān)懷學(xué)生;
2、個別教師單純以分?jǐn)?shù)評價學(xué)生;
3、有時學(xué)生的作業(yè)過多，學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)過重。
五、整改措施
1、組織教職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持深入開展師德師風(fēng)整訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強師德師風(fēng)建設(shè)。
2、把行風(fēng)評議工作作為一項經(jīng)常性的重要任務(wù)，周密安排，抓出實效。
3、組織教師進(jìn)行深入剖析，制定整改方案，對學(xué)校在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，扎扎實實進(jìn)行整改。
4、建章立制，建立行風(fēng)建設(shè)長效機制。
5、嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格師德師風(fēng)考核，加強依法治教、依法治校。
6、加強社會監(jiān)督作用，做到公開透明，努力辦人民滿意的教育。
總之，我們清醒地認(rèn)識到，民主評議行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，需要我們作長期不懈的努力，著力抓好師德師風(fēng)建設(shè)、抓好校務(wù)公開工作，規(guī)范收費行為，推進(jìn)依法治教進(jìn)程，完善制度，培養(yǎng)良好行為，提供良好服務(wù)。我校繼續(xù)遵循“以德立校、依法治校、科研興校、特色辦?！钡霓k學(xué)理念，將以更加積極的姿態(tài)、更加昂揚的斗志、更加努力的工作，進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)，樹立教育行業(yè)新風(fēng)，不斷提高我校教師隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，朝著“設(shè)備現(xiàn)代化、隊伍高水平、質(zhì)量上一流”的辦學(xué)目標(biāo)大步邁進(jìn)!
【篇二】2020政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)范文
一年來，我局認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦相關(guān)文件精神，暢通行風(fēng)熱線渠道，認(rèn)真及時妥善解決群眾訴求，不斷提高行業(yè)服務(wù)能力、提高服務(wù)意識?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，機構(gòu)健全，責(zé)任到人
按照行風(fēng)熱線工作的規(guī)定，實行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的工作機制，實行了一級目標(biāo)管理。及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風(fēng)熱線工作人員，同時認(rèn)真聽取行風(fēng)熱線工作落實情況匯報，討論制定行風(fēng)熱線工作措施。
為確保行風(fēng)熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風(fēng)熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風(fēng)熱線工作，召開了責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加的行風(fēng)熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、健全行風(fēng)熱線工作制度，創(chuàng)新行風(fēng)熱線工作舉措
行風(fēng)熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作、行風(fēng)熱線工作及全面開展行風(fēng)評議工作等一系列文件，從不同層面對行風(fēng)熱線工作作出了具體的安排部署和紀(jì)律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責(zé)任追究制度。同時認(rèn)真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。
三、管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭、服務(wù)中“優(yōu)”字當(dāng)先
結(jié)合行風(fēng)熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。維護(hù)群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標(biāo)任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。
為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)承諾制，認(rèn)真開展工程專項治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、20__年工作完成情況及20__年工作目標(biāo)
20__年工作完成情況：
我局共參加“行風(fēng)熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達(dá)到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設(shè)進(jìn)行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設(shè)”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進(jìn)一步了解工程建設(shè)的推進(jìn)情況。
20__年工作目標(biāo)：
一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實市委、市政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項任務(wù)，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專項工作，并建立長效機制。
二是堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風(fēng)教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三是將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機結(jié)合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。
【篇三】2020政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)范文
__年，我公路收費所在交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市交通局簽定的《二○_年行風(fēng)評議工作目標(biāo)責(zé)任書》的部署和要求，結(jié)合我所行風(fēng)工作實際，大力弘揚求真務(wù)實精神，突出實效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)建設(shè)工作，保證了我收費所各項事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
回顧一年的行風(fēng)工作，我們具體抓了以下五點：
(1)窗口形象
收費站的形象建設(shè)是行風(fēng)建設(shè)工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內(nèi)容，我收費所下屬各站緊密結(jié)合開展創(chuàng)建“文明服務(wù)示范窗口”活動，從文明服務(wù)、規(guī)范用語、儀容儀表、禮儀疏導(dǎo)等方面，時時、事事、處處體現(xiàn)出語言文明、舉止文明和服務(wù)文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務(wù)設(shè)備齊全、擺放人性化提示牌、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象;三是做到了服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，以特色的服務(wù)鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費現(xiàn)場設(shè)立了飲水桶、修車工具、醫(yī)藥箱、針線包等便民服務(wù)設(shè)施，并積極為司乘人員提供指路服務(wù)、車輛通行規(guī)費咨詢服務(wù)、便民信息提示服務(wù)等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環(huán)境。
(2)切實解決好群眾反映的熱點、難點問題
我們堅持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念,處處體現(xiàn)“人為關(guān)懷”，實實在在地為群眾辦實事、辦好事。一是經(jīng)常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因;二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實;三是落實好涉農(nóng)優(yōu)惠政策，確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的高效、暢通;四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態(tài)度去對待司乘人員，避免事態(tài)擴大;五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經(jīng)查實，追究當(dāng)事人和責(zé)任人的責(zé)任。
(3)加強行風(fēng)建設(shè)的宣傳力度
一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質(zhì)量好、內(nèi)容新的行風(fēng)建設(shè)宣傳標(biāo)語，努力營造濃厚的行風(fēng)建設(shè)氛圍;二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發(fā)行風(fēng)建設(shè)動態(tài)、好人好事、先進(jìn)事跡等以弘揚正氣，壓制邪氣;三是撰寫質(zhì)量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速(收費)公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負(fù)責(zé)人高度重視此項工作，鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標(biāo)之一。
(4)加強選樹典型工作
典型和力量是無窮的，一個先進(jìn)典型就是一面旗幟、一個標(biāo)桿，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“收費員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型，以典型引路，以點帶面，形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，培養(yǎng)和造就了一批“三收費員”，進(jìn)一步推動了行風(fēng)建設(shè)的深入開展。
(5)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
員工隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到行風(fēng)建設(shè)的成效，關(guān)系到收費所乃整個奉化交通行業(yè)的形象，我們把提高員
工隊伍素質(zhì)放在首要位置。以創(chuàng)“三收費站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊伍的知識和思想素質(zhì);我們積極開展“應(yīng)知應(yīng)會收費業(yè)務(wù)測試”等活動，提高了收費員的業(yè)務(wù)素質(zhì);我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓(xùn)、卡拉ok比賽等，增強了員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和大局意識，增強了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
下步工作打算
(一)我們將積極探索收費行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作的有效途徑，落實責(zé)任，分解任務(wù)，精心組織，抓好檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
(二)我們將進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，深入實際、深入基層、對行風(fēng)建設(shè)中的難點和重點問題加強調(diào)查研究，及時提出對策和建議，推動糾風(fēng)工作深入開展;
(三)拓展糾風(fēng)工作思路，創(chuàng)新行風(fēng)廉政建設(shè)工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所干部職工目標(biāo)績效獎懲考核辦法》,建立教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和糾正不正之風(fēng)的工作體系，堅持制度創(chuàng)新，強化監(jiān)督管理機制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
(四)我們根據(jù)公路收費行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的工作特點，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督，建立職工有序參與、上下有機結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)工作新機制。