民宿運(yùn)營(yíng)工作述職報(bào)告

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隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的民宿發(fā)展起來(lái),受到年輕人的喜愛(ài),運(yùn)營(yíng)好一家民宿需要投入很多的精力。以下是整理的民宿運(yùn)營(yíng)工作述職報(bào)告,歡迎閱讀!
    1.民宿運(yùn)營(yíng)工作述職報(bào)告
    為進(jìn)一步加快**街道民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度,提高民宿發(fā)展質(zhì)量,充分發(fā)揮民宿經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)效應(yīng),將民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為街道新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    一、總體要求
    以**為指導(dǎo),按照“合體布局、集聚發(fā)展、量質(zhì)并舉、富有特色”的總體思路,依托**獨(dú)有的**等旅游資源和多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化政策激勵(lì),大力培育生態(tài)、健康、人本、精致的鄉(xiāng)村民宿,完善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展業(yè)態(tài)。
    二、目標(biāo)任務(wù)
    通過(guò)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村打造,精準(zhǔn)扶持,加大引導(dǎo),盡快形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的高升民宿發(fā)展亮點(diǎn)。20××年元旦前改造完成2戶具有接待能力的民宿,完成床位60個(gè);春節(jié)前完成床位300個(gè);20××年5月1日前完成床位500個(gè)。不斷完善民宿項(xiàng)目的建設(shè)和提升工程,打造一批以“田園”、“生態(tài)”、“鄉(xiāng)愁”等為主題的特色民宿,提高其知名度、吸引力和接納能力,初步形成好的品牌基礎(chǔ)。
    三、具體措施
    (一)強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng),科學(xué)打造民宿項(xiàng)目。結(jié)合**道總體規(guī)劃,充分考慮鄉(xiāng)村民宿發(fā)展所需條件,明確鄉(xiāng)村民宿發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,為鄉(xiāng)村民宿發(fā)展提供規(guī)劃。找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,科學(xué)規(guī)劃布局,突出特色和主題。利用上級(jí)相關(guān)政策扶持,鼓勵(lì)有條件的村因地制宜編制村莊規(guī)劃,為民宿發(fā)展提供規(guī)劃引領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)宿項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的指導(dǎo)、服務(wù)和把關(guān)。
    (二)充分發(fā)動(dòng)群眾,拓寬建設(shè)渠道。堅(jiān)持政府導(dǎo)向、農(nóng)民主體,切實(shí)做好啟發(fā)、引導(dǎo)群眾的工作,通過(guò)政策扶持、典型引路、能人帶領(lǐng)等方式,以點(diǎn)帶面,變政府推動(dòng)建設(shè)為群眾主動(dòng)發(fā)展。充分盤(pán)活農(nóng)村閑置資產(chǎn),采取各村上報(bào)和部門(mén)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看等方式,對(duì)上報(bào)和排查到的民宿素材和資源到村入戶,逐一察看指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),包括周邊環(huán)境、交通條件、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)等做到摸清家底,心中有數(shù)。同時(shí),鼓勵(lì)社會(huì)資本依法取得閑置民房使用權(quán)用于開(kāi)發(fā)民宿項(xiàng)目。
    (三)完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化外部環(huán)境。加大對(duì)民宿發(fā)展區(qū)域的旅游交通、便民設(shè)施、生活設(shè)施等建設(shè)資金的投入,上級(jí)下達(dá)的各類項(xiàng)目?jī)?yōu)先向民宿發(fā)展區(qū)安排;政府在供排水、用電、停車場(chǎng)、旅游標(biāo)識(shí)等方面給予優(yōu)先扶持;各村要優(yōu)先實(shí)施民宿發(fā)展區(qū)道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,加大環(huán)境整治、環(huán)境美化亮化力度,為民宿發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
    (四)創(chuàng)新發(fā)展模式,加快培育主體。加大招商引資力度,利用優(yōu)越的人文自然環(huán)境優(yōu)勢(shì),以社會(huì)文化人士、具有民宿經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的旅游企業(yè)為重點(diǎn),鼓勵(lì)和吸引民間資本參與民宿建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。拓寬民間投資領(lǐng)域,鼓勵(lì)農(nóng)民以土地使用權(quán)、固定資產(chǎn)、資金等多種形式入股,提倡“公司、集體經(jīng)濟(jì)組織、合作社+農(nóng)戶”的方式,參與民宿建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。通過(guò)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),引導(dǎo)和支持本街道散居農(nóng)戶、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)人員等創(chuàng)辦鄉(xiāng)村民宿實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。
    (五)簽訂建設(shè)協(xié)議,加大獎(jiǎng)勵(lì)扶持。與轄區(qū)內(nèi)有意愿、有條件經(jīng)營(yíng)民宿的單位和個(gè)人簽訂民宿建設(shè)協(xié)議,嚴(yán)格設(shè)計(jì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定建設(shè)時(shí)間,明確獎(jiǎng)補(bǔ)政策。經(jīng)街道民和縣里驗(yàn)收合格后,兌現(xiàn)《***獎(jiǎng)勵(lì)政策。另外,重點(diǎn)鼓勵(lì)培育發(fā)展精品民宿項(xiàng)目,對(duì)民宿建設(shè)速度快、質(zhì)量?jī)?yōu)、主題亮、創(chuàng)意新的精品民宿,驗(yàn)收合格后,盡可能在政策和資金等方面給予支持。
    四、保障機(jī)制
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立**推進(jìn)民宿發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)**村民宿發(fā)展工作,研究協(xié)調(diào)解決發(fā)展過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)考核、驗(yàn)收評(píng)定和監(jiān)督管理等工作,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室,負(fù)責(zé)民宿發(fā)展日常工作。
    (二)強(qiáng)化服務(wù)。分管旅游的班子成員牽頭召集相關(guān)部門(mén),認(rèn)真做好指導(dǎo)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成推進(jìn)合力,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),做到科學(xué)規(guī)劃、突出特色。
    2.民宿運(yùn)營(yíng)工作述職報(bào)告
    時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中又將迎來(lái)新的一年。在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)暫新的開(kāi)始。總結(jié)過(guò)去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過(guò)得失讓人回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意。希望蛇年能讓我發(fā)揮長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,讓自己以飽滿的精神面貌來(lái)面對(duì)新的開(kāi)始。
    總結(jié)過(guò)去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)。對(duì)待每一位賓客都是笑臉相迎,讓他們來(lái)到賓館有一種“賓至如歸”的感覺(jué)。此間我虛心學(xué)習(xí)、耐心做事,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)指定的各項(xiàng)任務(wù)。遵守民宿的各項(xiàng)規(guī)章制度、努力做好本職工作、履行好崗位職責(zé)。本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。在工作中我深刻認(rèn)識(shí)到,我們客房部就是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一員。我們應(yīng)該相互關(guān)愛(ài)、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同發(fā)展。同時(shí)客房工作是賓館中累臟的。清理垃圾桶、整理床鋪,再擦拭房?jī)?nèi)物品,大到洗手間清潔,小到茶幾、凳子和床頭柜等等,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能落下,后還要給地毯吸塵。特別是鋪床、刮鏡子是要用很大的臂力的,一天要鋪14間房的被子,一間房?jī)蓮埓?,一天下?lái)就要鋪28張床,鋪床鋪到雙臂發(fā)麻!一旦碰上很臟的房間,就會(huì)大大加重我們的工作量。有些客人喜歡打牌、抽煙,然后將果皮和煙頭隨地扔。還有的客人喝醉以后,把洗手間吐得一塌糊涂,弄得整個(gè)馬桶和洗漱臺(tái)到處都是污物。碰到這種情況,我們只有忍著惡臭把它們一一清理干凈。來(lái)賓館入住的客人來(lái)自五湖四海,關(guān)系十分復(fù)雜,在和他們打交道中,碰到刁蠻客人簡(jiǎn)直是家常便飯。
    今年民宿入住率特別高,衛(wèi)生工作十分繁重,但我們與老板上下一條心,為了創(chuàng)造好的效益,明知辛苦但仍然堅(jiān)持著,努力著,我們始終相信領(lǐng)導(dǎo)們是看得見(jiàn)的,希望每月能夠貼補(bǔ)一點(diǎn)辛苦費(fèi),心理也能有所安慰!展望20**年,我作為一名普通的員工在今后的工作中一定會(huì)一如既往做好自身的工作!祝愿我們**湖心島度假村取得更加輝煌的效益。
    3.民宿運(yùn)營(yíng)工作述職報(bào)告
    時(shí)光飛逝,無(wú)聲無(wú)息之中,我已經(jīng)在×民宿工作了這么長(zhǎng)一段時(shí)間了。在這幾個(gè)月的試用期里,我又真實(shí)地感受到了工作的魅力所在。我工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),第覺(jué)得工作有趣還是剛剛高中畢業(yè)的時(shí)候,那時(shí)候是覺(jué)得可以用自己的努力換的酬勞是一件非常滿足的事情。如今我已經(jīng)工作一年多了,進(jìn)入公司之后我發(fā)現(xiàn)工作更加有趣,我也更加的對(duì)這份工作執(zhí)著。這份工作有趣不是單單說(shuō)它能夠給我換來(lái)一定的酬勞。它更是給我?guī)?lái)了更多的驚喜,也讓我的價(jià)值得到了體現(xiàn)。
    在×民宿做經(jīng)理助理的這段時(shí)間里,是我很滿足、很開(kāi)朗的一段時(shí)光,也是我第認(rèn)識(shí)到原來(lái)一份工作可以有這么多價(jià)值的體現(xiàn)。這讓我對(duì)“工作”這兩個(gè)詞有了更多的理解。以前步入社會(huì)之前,我很是迷茫,工作到底是為了什么?只是為了活下去嗎?為了養(yǎng)家糊口而進(jìn)行工作嗎?這樣是否又太不值得太膚淺了呢?如今一想,還是覺(jué)得當(dāng)初的我太過(guò)稚嫩。這種問(wèn)題也許很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的人都會(huì)有想過(guò)。但是有了一定的閱歷之后,我已經(jīng)能夠很好的解答這個(gè)問(wèn)題了。做經(jīng)理助理已經(jīng)三個(gè)月了,這一段工作讓我刻骨銘心。也是在這份工作告訴我真正“工作”的意義。工作能夠根據(jù)我們自己的努力為我們帶來(lái)酬勞,其次,工作可以讓我們?cè)谶@個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,能夠?yàn)樽约旱募彝ィ覀兊墓?、社?huì)都奉獻(xiàn)出自己的價(jià)值。
    只有當(dāng)一個(gè)人有了價(jià)值之后,他的人生才不會(huì)顯得那么膚淺,他也才能收獲到一個(gè)更佳的自己。經(jīng)理助理這份工作也許從字面上看起來(lái)只是一個(gè)助理的小職位,實(shí)則上它攬括的已經(jīng)是一個(gè)非常多功能的職業(yè)。首先從一些小事情做起,比如匯報(bào)傳達(dá)工作等,在這件小事上我們就可以不斷的往深處挖掘。首先這份工作是一件需及時(shí)的工作,在處理一些問(wèn)題上,也要更加的果斷。許多時(shí)候一件事情的失敗,往往使我們左右搖擺,猶豫不決。這不僅不能讓我們更好的完成工作,反而會(huì)把我們的問(wèn)題帶進(jìn)一個(gè)死角,更加不能解決好它。
    僅僅三月,我卻從中學(xué)習(xí)到了太多太多,經(jīng)理給我?guī)?lái)的收獲也是很多,在這里也要感謝經(jīng)理對(duì)我的包容,許多時(shí)候是因?yàn)榻?jīng)理的包容我才能將接下來(lái)的工作做得更好。這段時(shí)間里我表現(xiàn)的也還行,至少一些小問(wèn)題錯(cuò)的很少,大問(wèn)題就更少了,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,好好的繼續(xù)做好這一份工作,為自己空白的生活軌跡中填充自己一筆豐富的色彩!