日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆，又到了該做總結(jié)的時(shí)候?！逗喍虇T工個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃》是為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。
【篇一】簡短員工個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬一年過去，對過去工作，多了很多的回憶。那么回憶一年來的工作，我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的，值得鼓勵(lì)一下，我不僅完成了公司交給我的那些工作，我還在工作中學(xué)到很多的工作技能，真讓我開心。如此就來總結(jié)我這一年的工作，總結(jié)如下：
一、工作完成情況
一年來，我做這普通的工作，但是也有些小的辛苦，不過樂在其中。一年里完成了公司各設(shè)備器材的維修和換新工作，把已經(jīng)損壞的設(shè)備都換成新的，供大家使用，把有問題的設(shè)備進(jìn)行了維修，比如電腦、空調(diào)等，全部都進(jìn)行了檢修。我還完成了各項(xiàng)市場調(diào)研，全部都是外出做了真正的現(xiàn)場調(diào)研的，編寫了x份市場調(diào)研，幫助大家了解市場的發(fā)展方向和狀況。一年里，我不斷的整理文件檔案，把大家需要打印的東西打印好，把通知寫好并發(fā)布，這一年發(fā)通知有放假通知、會(huì)議通知等一共x份。
二、學(xué)會(huì)的新事物
這一年，我新學(xué)會(huì)了怎么剪輯視頻，每次公司舉辦活動(dòng)的時(shí)候，我就用自己學(xué)會(huì)的視頻剪輯技能幫助把活動(dòng)視頻進(jìn)行剪輯，給大家送上精確剪輯的視頻觀看。另外，還學(xué)會(huì)了使用Excel制作各樣的表格，以前就會(huì)一種，這一年，我就新增了好幾種方法，在做表的時(shí)候真的是方便很多。學(xué)會(huì)的新技能幫助了我很多的工作，讓我在公司也也越發(fā)有存在感了，更讓大家對我的能力給出滿滿的肯定。
三、需要自身的地方
當(dāng)然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在處理文件的時(shí)候，我記性不好，經(jīng)常是會(huì)漏掉一些文件，這樣就造成工作上的麻煩了。對于這個(gè)缺點(diǎn)，我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面，并定個(gè)鬧鐘提醒自己。此外，就是情緒控制不好，經(jīng)常把情緒帶到工作上去，這也很影響正常工作，因而下一年，我必須要去控制自己的情緒，盡可能的不把情緒帶到工作中去，以免影響工作。
四、明年工作計(jì)劃
在下一年，我要更加努力的學(xué)習(xí)，把自己的新技能在增加一些，這樣我才能在公司長遠(yuǎn)的工作，努力去進(jìn)步，即使是個(gè)普通員工，我也可以把工作做的優(yōu)秀的，努力去把自身的缺點(diǎn)都去改正，并且時(shí)常反省自己，那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
【篇二】簡短員工個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃
時(shí)間在不斷的流逝，但我們的任務(wù)卻必須不斷的加強(qiáng)！在20xx年的這段時(shí)間里，我作為xx商場的保安人員，在工作期間，嚴(yán)格遵守隊(duì)長命令，堅(jiān)守自己的崗位區(qū)域。并謹(jǐn)遵公司的規(guī)定，在工作時(shí)間打氣十二分的精神，保護(hù)商場的安全，維持xx區(qū)域的秩序穩(wěn)定！
一年的時(shí)間過去，除了在工作中個(gè)遵守公司的規(guī)定和要求之外，我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長的的很多指點(diǎn)。在工作中每訓(xùn)練和會(huì)議都幫助我們更好的提高了工作的能力，還大大完善了我們在工作上的服務(wù)性！這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶提供服務(wù)和幫助，給商場帶來更好的口碑和便利！如今，一年的時(shí)間匆匆而過，我在此對自己的工作總結(jié)如下：
一、工作情況
我主要負(fù)責(zé)商場xxx區(qū)域的保安工作，在工作期間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全。保證商場內(nèi)不會(huì)出糾紛、打鬧，要及時(shí)盡心調(diào)解，并做危險(xiǎn)的預(yù)防工作。
工作中，我會(huì)緊盯人群的情況，防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來，我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次，并都成功抓獲并追回。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊，但我也一直在工作中保持警覺，保證及時(shí)出現(xiàn)問題自己也能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。當(dāng)然，我衷心的希望這樣的行為再不會(huì)在我們商場發(fā)生。
二、安全方面
商場人來人往，除了做好秩序的維持，重要的就是保證商場的安全。在工作期間，我密切關(guān)注人流密集情況，有必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整，防止出現(xiàn)踩踏情況。此外，我還會(huì)定期檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施安全。從欄桿到電路，再是安全出口的開閉情況，在工作期間我都會(huì)做好檢查，對有安全隱患的地方及時(shí)報(bào)告維修。
三、個(gè)人的不足和今后的計(jì)劃
回顧這一年的工作情況，我有以下幾點(diǎn)問題需要積極的解決：
1、加強(qiáng)自身的服務(wù)，提高溝通能力，這樣會(huì)讓制止顧客一些不安全行為的時(shí)候變得更加輕松。
2、提高安全知識(shí)，自我的安全知識(shí)還不夠完善，培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)盡管非常的實(shí)用，但我自身也不能松懈，要更加去擴(kuò)展自己的安全知識(shí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人能力的鍛煉，在工作外，我不僅要加強(qiáng)身體的鍛煉，更要擴(kuò)展自己作為保安人員的素質(zhì)。
在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥，但我絕不會(huì)松懈自己的責(zé)任，我會(huì)帶著如火的熱情在工作中堅(jiān)守崗位，保衛(wèi)商場安全和秩序！
【篇三】簡短員工個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃
前臺(tái)的工作要告段落了，在過去一段時(shí)間里，按照領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺(tái)接待的工作，努力的做好了各項(xiàng)前臺(tái)事務(wù)。身為酒店一員，前臺(tái)工作很重要，是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對的崗位，所以很慶幸自己圓滿完成了這段時(shí)間的工作。下面是對這一段時(shí)間的工作做的總結(jié)：
一、基本工作情況
這一段時(shí)間，我完成了以下的前臺(tái)接待工作：
1、接聽顧客電話，幫助顧客預(yù)訂酒店，登記顧客入住信息，并且在顧客入住之前，會(huì)把房間重新布置一番，打掃好房間衛(wèi)生，給顧客創(chuàng)建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位，我都一一的安排住房，做好顧客的登記信息，安排人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。
3、身為前臺(tái)人，在每天工作完后，會(huì)把一天的工作做個(gè)總結(jié)，把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。
4、耐心服務(wù)顧客，面對顧客提出的問題，都會(huì)一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù)，讓顧客對酒店的住宿和服務(wù)都感到滿意。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)
為接待員，而且還是一個(gè)前臺(tái)接待，我知道自己有很多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的，比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時(shí)間積極的參加禮儀培訓(xùn)，參加各項(xiàng)禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時(shí)間的禮儀培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時(shí)，更加注重細(xì)節(jié)，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時(shí)，都會(huì)保持露出八顆牙齒，真誠微笑，一舉一動(dòng)皆有禮貌，努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟悉，所以經(jīng)常在為顧客辦理入住手續(xù)的時(shí)候出現(xiàn)一些小失誤，而且速度還很慢。這就是因?yàn)樽约簩﹄娔X不熟悉，對工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在后面的工作，我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄熟練了，努力去學(xué)習(xí)操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作，真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來了，我?guī)е鴿M滿動(dòng)力面對，我相信自己可以把下階段的前臺(tái)接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來的。
【篇四】簡短員工個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃
一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和公司同事們的協(xié)助下，有序的完成著公司的計(jì)劃和目標(biāo)。作為xx公司的一員。工作中，我能認(rèn)真自理，嚴(yán)格遵守公司的要求和規(guī)定，在工作中發(fā)揮自身的能力。團(tuán)隊(duì)中，我積極競爭，與同事互相比拼，互相競爭，取得了許多進(jìn)步和收獲。20xx年來，我通過在工作中的努力和對個(gè)人的鍛煉和成長來為公司的進(jìn)步添磚加瓦。較為出色的完成了這一年來的個(gè)人任務(wù)?，F(xiàn)對自己在這一年來的情況做如下總結(jié)：
一、思想的建設(shè)
在我的工作中，我重視自身的思想態(tài)度的情況。通過對領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的分析和學(xué)習(xí)，我在工作中對公司有著較強(qiáng)的歸屬管，也期望自己能在公司里積極發(fā)展，提高自我，并未公司貢獻(xiàn)動(dòng)力。
其次，我還積極的參與到部門同事的競爭中去，一年來我們在成績上互相攀比，互相學(xué)習(xí)，不僅讓我在工作上保持一定的壓力感，也從同事的工作中認(rèn)識(shí)到了不少工作的方法。
此外，我還利用個(gè)人時(shí)間來建設(shè)自身的思想，通過關(guān)注國家的大小事物，以及關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，都很好的完善了的我的世界觀和價(jià)值觀。并且我還堅(jiān)持閱讀勵(lì)志書籍，更是積極強(qiáng)化了我的工作熱情，讓我在工作中保持的更好的積極性！
二、工作的進(jìn)步和學(xué)習(xí)
在上一年的工作中，我也積極的強(qiáng)化著自我的能力。
日常中，我通過細(xì)心分析領(lǐng)導(dǎo)的指示，對工作進(jìn)行嚴(yán)格處理。還參考了同事們的工作，增加了自身的工作技巧和成績。當(dāng)然，我也有積極的進(jìn)行自我的思考，分析自身工作中的不足和缺陷，并從當(dāng)前工作的需求中尋找新的道路去發(fā)展自己。
工作外，我也有很多的老師和朋友。網(wǎng)絡(luò)的信息補(bǔ)充了我對行業(yè)知識(shí)的了解，與他人的討論也在不斷的開拓我的思路。
工作方面，我根據(jù)目標(biāo)，不斷的在道路上前進(jìn)、不斷的嘗試，如今更是在這個(gè)年終取得了較為出色的成績！
三、今后的計(jì)劃
1、加強(qiáng)對自我的管理能力，提高工作態(tài)度，積極利用工作時(shí)間去做更多的貢獻(xiàn)。
2、擴(kuò)展思想層面，不能緊盯眼前的目標(biāo)，要為今后更長遠(yuǎn)的道路做打算。
3、彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)，不能只顧著擅長的區(qū)域，也要去嘗試著完善自己，提生自己的短處。
時(shí)間總是飛快，所以我們更要抓緊機(jī)會(huì)，緊跟公司的腳步，在工作中為xx公司貢獻(xiàn)更多的的熱情和動(dòng)力！