述職報告主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多,要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。本篇文章是為您整理的《護士長個人工作述職報告》,供大家閱讀。
【篇一】護士長個人工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了_年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習 班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
【篇二】護士長個人工作述職報告
20_年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下,在護理部的指導下,在各科室室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室,針對年初制定的目標計劃,經(jīng)過全科室護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。
一、基本狀況
本人于任手術(shù)室護士長。
一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室,經(jīng)過全科室護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。
二、履職狀況
(一)完善了科室室質(zhì)量監(jiān)控體系。
針對科室內(nèi)工作重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科室內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責務。
1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。透過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,職責到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務。
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度到達95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、安排專人負責醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科室護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科室人員學習,人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,職責到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細算、節(jié)約成本。
1、嚴格管理科室室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目,自我負責的手術(shù)由自我負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室室人員技術(shù)練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率到達100%,合格率100%。
(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學習。用心參加護理部組織的業(yè)務學習,同時每周一科室內(nèi)業(yè)務學習,主要學習手術(shù)室專科室知識,每季度科室室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續(xù)教育學習,用心參加醫(yī)務科室組織的業(yè)務學習。
(四)加強專業(yè)知識的培訓,扎實做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鼍唧w的帶教計劃及教學資料,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。
四、團結(jié)方面
在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,能用心配合好其他科室室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室室,自我能以身作則,作為科室室的管理者,由于科室室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時光和其她同志一道完成手術(shù)任務,帶領(lǐng)科室室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護士長,做到了擺正位子,用心工作。在自我的職責內(nèi),用心主動、敢于承擔職責,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科室手術(shù)例,骨科室手術(shù)例,外科室手術(shù)例,五官科室例,口腔科室例。
七、存在的問題
一是學習不夠深入,理論 功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導的要求還存在必須差距。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,我們必須能完成各項任務,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。
【篇三】護士長個人工作述職報告
尊敬的院領(lǐng)導:
下午好!
非常感謝院領(lǐng)導多年來對我的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我個人及財務工作的支持與幫助!一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫(yī)院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接__總公司及縣稅務、物價、醫(yī)保中心、農(nóng)合中心等部門檢查并獲得一致好評?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規(guī)范工作流程
為規(guī)范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內(nèi)部財務管理制度,在不斷參加科虹公司舉辦的培訓和總結(jié)實踐工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善原有財務管理制度,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
二、強化成本核算,注重實施成效
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡”的原則,認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務成本核算。同時,為了使院領(lǐng)導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況,財務科實行“月報制”,及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報科室收入完成情況。按照要求進行成本核算,分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及執(zhí)行情況,查找問題,提出應對措施,為院領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù),保證了各項工作的順利實施。按照要求在股東會通報財務執(zhí)行情況,增強財務公開透明度,讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉(zhuǎn)
通過對資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn),同時協(xié)助科虹總公司融資。為了緩解資金壓力,財務人員多次與縣醫(yī)保局和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心銜接,按時撥回醫(yī)保、農(nóng)保補償款。并與醫(yī)保辦、農(nóng)保辦等相關(guān)科室通力協(xié)作,在提高優(yōu)質(zhì)服務的同時催收醫(yī)保中心、農(nóng)合中心欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理,提高設(shè)備使用效率
隨著醫(yī)院競爭不斷增強,在提高優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上我院總資產(chǎn)達到萬元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度,與相關(guān)科室組成清查小組,每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調(diào)申購設(shè)備時必須多方論價和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設(shè)備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
五、加咳嗽倍游榻ㄉ瑁岣叻褚饈丁
財務人員隊伍龐大,崗位眾多且分散,特別是收費窗口一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質(zhì)和服務意識,按時組織財務人員參加科虹公司的培訓學習、定期考試,極大提高了財務人員的業(yè)務能力和服務水平。
六、完善物價管理,履行服務
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格,增強醫(yī)院價格透明度,財務科主動與相關(guān)科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設(shè)立價格咨詢服務臺等渠道,認真接受患者對醫(yī)療服務收費項目和標準的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。
過去一年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業(yè)務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創(chuàng)新思維,開拓進取。
20__年的工作思路主要有以下三點:
1、加強資產(chǎn)管理,收集整理資料
對醫(yī)院的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設(shè)備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督
針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節(jié)流。財務科將各科室的成本進行信息化管理,分科室設(shè)置臺賬,充分發(fā)揮財務工作核算監(jiān)督職能。
3、科學管理人員隊伍
為有效調(diào)動工作積極性,強化服務意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結(jié)果與科室績效分配掛鉤。
20__年在企業(yè)化管理模式的基礎(chǔ)上,我們將組織財會人員按時參加各種培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在真正起到出謀劃策的作用。
謝謝大家!
【篇一】護士長個人工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了_年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習 班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
【篇二】護士長個人工作述職報告
20_年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下,在護理部的指導下,在各科室室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室,針對年初制定的目標計劃,經(jīng)過全科室護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。
一、基本狀況
本人于任手術(shù)室護士長。
一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室,經(jīng)過全科室護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。
二、履職狀況
(一)完善了科室室質(zhì)量監(jiān)控體系。
針對科室內(nèi)工作重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科室內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責務。
1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。透過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,職責到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務。
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度到達95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、安排專人負責醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科室護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科室人員學習,人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,職責到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細算、節(jié)約成本。
1、嚴格管理科室室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目,自我負責的手術(shù)由自我負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室室人員技術(shù)練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率到達100%,合格率100%。
(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學習。用心參加護理部組織的業(yè)務學習,同時每周一科室內(nèi)業(yè)務學習,主要學習手術(shù)室專科室知識,每季度科室室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續(xù)教育學習,用心參加醫(yī)務科室組織的業(yè)務學習。
(四)加強專業(yè)知識的培訓,扎實做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鼍唧w的帶教計劃及教學資料,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。
四、團結(jié)方面
在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,能用心配合好其他科室室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室室,自我能以身作則,作為科室室的管理者,由于科室室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時光和其她同志一道完成手術(shù)任務,帶領(lǐng)科室室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護士長,做到了擺正位子,用心工作。在自我的職責內(nèi),用心主動、敢于承擔職責,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科室手術(shù)例,骨科室手術(shù)例,外科室手術(shù)例,五官科室例,口腔科室例。
七、存在的問題
一是學習不夠深入,理論 功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導的要求還存在必須差距。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,我們必須能完成各項任務,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。
【篇三】護士長個人工作述職報告
尊敬的院領(lǐng)導:
下午好!
非常感謝院領(lǐng)導多年來對我的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我個人及財務工作的支持與幫助!一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫(yī)院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接__總公司及縣稅務、物價、醫(yī)保中心、農(nóng)合中心等部門檢查并獲得一致好評?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規(guī)范工作流程
為規(guī)范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內(nèi)部財務管理制度,在不斷參加科虹公司舉辦的培訓和總結(jié)實踐工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善原有財務管理制度,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
二、強化成本核算,注重實施成效
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡”的原則,認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務成本核算。同時,為了使院領(lǐng)導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況,財務科實行“月報制”,及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報科室收入完成情況。按照要求進行成本核算,分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及執(zhí)行情況,查找問題,提出應對措施,為院領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù),保證了各項工作的順利實施。按照要求在股東會通報財務執(zhí)行情況,增強財務公開透明度,讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉(zhuǎn)
通過對資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn),同時協(xié)助科虹總公司融資。為了緩解資金壓力,財務人員多次與縣醫(yī)保局和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心銜接,按時撥回醫(yī)保、農(nóng)保補償款。并與醫(yī)保辦、農(nóng)保辦等相關(guān)科室通力協(xié)作,在提高優(yōu)質(zhì)服務的同時催收醫(yī)保中心、農(nóng)合中心欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理,提高設(shè)備使用效率
隨著醫(yī)院競爭不斷增強,在提高優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上我院總資產(chǎn)達到萬元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度,與相關(guān)科室組成清查小組,每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調(diào)申購設(shè)備時必須多方論價和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設(shè)備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
五、加咳嗽倍游榻ㄉ瑁岣叻褚饈丁
財務人員隊伍龐大,崗位眾多且分散,特別是收費窗口一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質(zhì)和服務意識,按時組織財務人員參加科虹公司的培訓學習、定期考試,極大提高了財務人員的業(yè)務能力和服務水平。
六、完善物價管理,履行服務
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格,增強醫(yī)院價格透明度,財務科主動與相關(guān)科室銜接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設(shè)立價格咨詢服務臺等渠道,認真接受患者對醫(yī)療服務收費項目和標準的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。
過去一年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業(yè)務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創(chuàng)新思維,開拓進取。
20__年的工作思路主要有以下三點:
1、加強資產(chǎn)管理,收集整理資料
對醫(yī)院的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設(shè)備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督
針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節(jié)流。財務科將各科室的成本進行信息化管理,分科室設(shè)置臺賬,充分發(fā)揮財務工作核算監(jiān)督職能。
3、科學管理人員隊伍
為有效調(diào)動工作積極性,強化服務意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結(jié)果與科室績效分配掛鉤。
20__年在企業(yè)化管理模式的基礎(chǔ)上,我們將組織財會人員按時參加各種培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在真正起到出謀劃策的作用。
謝謝大家!

