護理質(zhì)控員工作計劃樣本

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    根據(jù)自己的實際情況,比如工作職責,確定一下工作目標,這樣就可以有針對性的明確自己的工作計劃,可以先確定一個總的方向,在按時間分段完成。這篇關于《護理質(zhì)控員工作計劃樣本》文章是為您搜集的,希望對大家有所幫助!
    【篇一】護理質(zhì)控員工作計劃樣本
    20xx年基礎護理質(zhì)控小組以“醫(yī)院標準化建設”為載體,嚴格按照衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院評審標準》的要求為工作重點,結合醫(yī)院實際情況保障患者的生命安全,體現(xiàn)護理工作服務的重要性,將基礎護理質(zhì)量管理貫穿于護理工作的始終,制定基礎護理質(zhì)控計劃以保證基礎護理質(zhì)量持續(xù)改進,特制定本年度基礎護理質(zhì)控小組工作計劃如下:
    一、基礎護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
    落實基礎護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實基礎護理安全管理。
    二、基礎護理質(zhì)量質(zhì)控目標:基礎護理合格率≥95%(≥90分為合格)
    1、患者衛(wèi)生處置合格率≥95%。
    2、腕帶應用合格率100%%。
    3、床單元護理合格率100%。
    4、病人臥位舒適安全合格率≥95%。
    5、臥床病人翻身卡記錄合格率≥95%。
    6、壓瘡管理合格率≥95%。
    7、管道護理合格率≥95%。
    8、跌倒墜床安全管理≥95%。
    三、護理質(zhì)量管理實施方案:
    (一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。結合臨床實踐,不斷完善基礎護理質(zhì)控方案,進一步完善基礎護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
    (二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的基礎護理質(zhì)量管理隊伍
    1、發(fā)揮基礎護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行重點與全面檢查相結合的原則。做到年有計劃,每月有一重點,每季度檢查結果分析,并將檢查情況及時向護理部反饋。
    2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士基礎護理操作質(zhì)量的督查,充分發(fā)揮基礎護理護理質(zhì)控小組的作用。
    3、完善基礎護理質(zhì)控制度、職責,召開會議,對全院基礎護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
    4、建立并健全基礎護理安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
    【篇二】護理質(zhì)控員工作計劃樣本
    和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
    一、精神文明方面
    1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系。
    2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度。
    3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
    4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
    二、護理工作方面
    1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
    2.抓住護士交*、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
    3.加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
    4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
    5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
    6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
    7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
    三、業(yè)務培訓方面
    1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。
    2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
    3.加強對重點科室如急診室、手術室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
    4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各。
    【篇三】護理質(zhì)控員工作計劃樣本
    為認真貫徹落實××年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001-2000質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
    一、更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合治療,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。
    二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
    三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    四、做好急救藥械的管理工作。保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
    五、根據(jù)《××省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理。做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
    六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種*、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1工作計劃篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
    七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
    八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系??剖屹|(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質(zhì)量。
    九、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,*完成帶教工作。
    十、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
    我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。