為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇一
xx鄉(xiāng)共xx個(gè)行政村，其中本轄x個(gè)村，x萬(wàn)余人口。鄉(xiāng)衛(wèi)生院占地面積xxx平方米，醫(yī)療用房xxx平方米，總資產(chǎn)xxx萬(wàn)元，一體化管理的村衛(wèi)生室xx所，衛(wèi)生院開(kāi)設(shè)病床xx張，編制人員xx人，實(shí)際在崗職工17人，近三年，衛(wèi)生院平均年業(yè)務(wù)收入240萬(wàn)元。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院于去年9月正式實(shí)施基層醫(yī)改，全面落實(shí)醫(yī)改工作任務(wù)，管理體制回歸了公益性，實(shí)行了全員聘用制，建立了體現(xiàn)績(jī)效的考核機(jī)制和收入分配機(jī)制，全面實(shí)行了基本藥物制度和藥品零差率銷(xiāo)售，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)一步加強(qiáng)。截至目前，本院網(wǎng)上采購(gòu)藥品共計(jì)xx萬(wàn)元，藥品直接讓利患者xx萬(wàn)余元。去年9月至今，門(mén)診xxxxxxx人次，住院人次 xxx人，業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元，門(mén)診人次比上年同期增長(zhǎng)了20%，住院病人比上年同期下降了15%，業(yè)務(wù)收入總量已較上年同期下降約60萬(wàn)元。
醫(yī)改以來(lái)，我們的工作主要突出在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、強(qiáng)化管理，確保衛(wèi)生院規(guī)范良好運(yùn)行
基層醫(yī)改后，縣財(cái)政給予人員支出保障，衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移，我們不再為“吃得上飯”范愁，擺在我們面前的突出問(wèn)題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩個(gè)基本”的職能。為此，我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。
一是抓建章立制。我們結(jié)合實(shí)際，制定了《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)管理制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院考勤及獎(jiǎng)懲制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績(jī)效工資考核實(shí)施辦法》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績(jī)效考核細(xì)則》等一系列制度，利用制度來(lái)規(guī)范管理，使得各項(xiàng)工作有章可循，從而建立起衛(wèi)生院良好運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。
二是抓責(zé)任落實(shí)。從院班子成員到科室再到每一位職工，我們層層明確了各自的年度工作目標(biāo)和責(zé)任，并于年初，由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，形成了院班子抓科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人抓每位職工的一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的工作格局。通過(guò)明確責(zé)任，工作放權(quán)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部切實(shí)起到了模范帶頭作用，推動(dòng)了工作的落實(shí)。
三是抓工作規(guī)范。我們堅(jiān)持定期例會(huì)、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度，分析存在問(wèn)題，部署本周工作，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議和有關(guān)文件精神。每月組織一次全體職工會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識(shí)、新動(dòng)向，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，通報(bào)衛(wèi)生院收支、職工績(jī)效考核、監(jiān)督檢查結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果等方面工作情況，從而促進(jìn)了工作規(guī)范。
二、強(qiáng)化考核，確保衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的“績(jī)”和“效”
考核是促進(jìn)工作落實(shí)的保證措施。我們通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核，將績(jī)效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工的積極性，推進(jìn)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
一是明確考核內(nèi)容。我們將醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量以及收入和支出指標(biāo)核定到各科室，各科室再分解到每位職工，做到考核指標(biāo)量化、細(xì)化，可操作性強(qiáng)，使得人人有任務(wù)，人人有壓力。
二是確定考核辦法。我院對(duì)職工的績(jī)效考核，每天職工進(jìn)行自考并記錄，每周監(jiān)察監(jiān)督組進(jìn)行督查自考情況，每月有考核結(jié)果，結(jié)果公示后無(wú)異議將作為兌現(xiàn)職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，對(duì)不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度等確定不同的分配系數(shù)，再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績(jī)效工資。
三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，制定了多項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法，如，值班、加班、誤餐給予補(bǔ)助，出滿(mǎn)勤、衛(wèi)生清潔，給予滿(mǎn)勤額外加分，兼職人員給兼職補(bǔ)助，科室負(fù)責(zé)人給職務(wù)補(bǔ)助，等等以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲促進(jìn)了職工的行為規(guī)范。
三、強(qiáng)化監(jiān)管，大力推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理
村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底，是基層醫(yī)改的一項(xiàng)內(nèi)容，也是衛(wèi)生院管理工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。如何調(diào)動(dòng)村醫(yī)的積極性?如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理?如何規(guī)范村醫(yī)行為?為此，我們做了大量工作。
一是建立了包干負(fù)責(zé)制。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理委員會(huì)，主任由院長(zhǎng)擔(dān)任，防保專(zhuān)職站長(zhǎng)任辦公室主任，為具體負(fù)責(zé)人，抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔(dān)任組長(zhǎng)，將全鄉(xiāng)13個(gè)衛(wèi)生室分成3個(gè)組，包保負(fù)責(zé)各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作，委員會(huì)成員每月對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行一次督查，監(jiān)督村衛(wèi)生室各項(xiàng)工作的落實(shí)，解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，指導(dǎo)村衛(wèi)生室開(kāi)展工作。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇二
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2018年工作計(jì)劃格式范文【一】
時(shí)間如指尖上的沙,總是留不住?？偨Y(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到5個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場(chǎng)分析
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的'利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用xx大精神里的一句話(huà)就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
2018年工作計(jì)劃格式范文【二】
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
2018年工作計(jì)劃格式范文【三】
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇三
2017年是貫徹落實(shí)“”精神的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵的之年，面臨的工作任務(wù)十分艱巨。今年全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)：堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重，按照“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的總體要求，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“一條主線(xiàn)”，突出項(xiàng)目工作與行業(yè)管理“兩個(gè)重點(diǎn)”，加強(qiáng)人才隊(duì)伍，衛(wèi)生文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“三項(xiàng)建設(shè)”，狠抓 公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、中醫(yī)藥“四項(xiàng)工作”，取得基礎(chǔ)條件、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、農(nóng)合監(jiān)管、預(yù)防保健和行業(yè)水平“五個(gè)提升”的“12345”衛(wèi)生工作總體思路，下大力氣推動(dòng)內(nèi)涵建設(shè)，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，不斷開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)新局面。
一、鞏固 和完善國(guó)家基本藥物制度。通過(guò)政府補(bǔ)助和醫(yī)保補(bǔ)償?shù)确绞?，我院和村衛(wèi)生所繼續(xù)推行實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，尤其加大村衛(wèi)生所實(shí)施基本藥物制度的工作力度。進(jìn)一步 加強(qiáng)和完善中心藥庫(kù)建設(shè)，建立健全制度，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮中心藥庫(kù)的`作用，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生所購(gòu)藥管理，務(wù)必實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生所基本藥物制度全覆蓋。
二、推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。我院要廣泛實(shí)施健康素養(yǎng)提升工程，在農(nóng)村廣泛開(kāi)展健康教育知識(shí)、急救知識(shí)、中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)家庭工作，教會(huì)群眾掌握基本的健康技能、中醫(yī)適宜技術(shù) 和養(yǎng)生保健方法。推進(jìn)健康文化墻建設(shè)，及民間單驗(yàn)方等刷寫(xiě)在健康文化墻上。在2012年的基礎(chǔ)繼續(xù)逐步提高城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔率、規(guī)范化電子建檔率、進(jìn)一步提高0-6歲兒童，65歲以上老年人、高血壓病人、二型糖尿病人、重型精神病人等目標(biāo)人群的管理率、確保項(xiàng)目的如期完成及群眾受益。
開(kāi)展便民利民惠民服務(wù)，逐步建立維護(hù)公益性，調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制。全面推進(jìn)全額供給和收支兩條線(xiàn)補(bǔ)償機(jī)制，調(diào)整和理順醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，合理提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價(jià)格，完善醫(yī)院內(nèi)部收入分配激勵(lì)機(jī)制，提高醫(yī)院服務(wù)能力。
四、進(jìn)一步深化基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革。我院積極推進(jìn)“十制改革”，實(shí)行農(nóng)村衛(wèi)生九個(gè)全覆蓋，完善鄉(xiāng)村一體化管理，落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般診療費(fèi)政策，規(guī)范村衛(wèi)生所藥品銷(xiāo)售和門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)。推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員分配制度政策，完善績(jī)效工資制，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
讓我們共同攜手，迎難而上，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為全力推動(dòng)我院的衛(wèi)生工作而努力奮斗。
**衛(wèi)生院
2017年3月18日
顯 勝 衛(wèi) 生 院
為了加快醫(yī)改步伐，加大醫(yī)院物價(jià)管理力度，促進(jìn)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、制度化、程序化，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，以省醫(yī)療衛(wèi)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，牢固樹(shù)立把患者的利益放在首位的理念，創(chuàng)新工作，加快醫(yī)改，為我院的提檔升級(jí)做出貢獻(xiàn)。
二、工作方向
全院上下迅速行動(dòng)，努力打造“一二三”工程，即一個(gè)中心：以加快醫(yī)改為中心；兩個(gè)加強(qiáng)：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院管理；三個(gè)重點(diǎn)：狠抓安全工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，狠抓人才培養(yǎng)。
三、工作指標(biāo)
1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)物價(jià)規(guī)定，物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率100%；及時(shí)按要求調(diào)整收費(fèi)，更新比例100%。
2、指導(dǎo)管理本院醫(yī)療收費(fèi)，定期開(kāi)展培訓(xùn)，物價(jià)員培訓(xùn)率100%。
3、深入科室檢查病歷，核查三單一致，疏漏比例在0.1%以?xún)?nèi)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾錯(cuò)，糾錯(cuò)率100%。
四、具體工作
2、收費(fèi)系統(tǒng)、顯示屏、公示欄要隨時(shí)調(diào)整。及時(shí)更新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，新增部分和各種材料要按照省文件標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)錄入。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)要準(zhǔn)確操作，力保無(wú)差錯(cuò)。
4、每月不定期到各科室檢查收費(fèi)情況，查閱病歷五份以上。出現(xiàn)問(wèn)題下達(dá)整改意見(jiàn)通知書(shū)，相應(yīng)科室立行整改，下個(gè)月抽查落實(shí)情況。
5、定期對(duì)全院物價(jià)員、復(fù)核員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，確保相關(guān)知識(shí)普及到位并融會(huì)貫通。
6、各科室要定時(shí)進(jìn)行自查，按照省級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)逐一核查，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
7、設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)，耐心接待物價(jià)方面投訴，解答患者的疑問(wèn)。確實(shí)有亂收費(fèi)的要馬上合理退費(fèi)，讓患者滿(mǎn)意而歸，努力消除各種醫(yī)患矛盾。
五、合理建議
1、建立聯(lián)合大檢查制度。每季度院方牽頭紀(jì)檢、財(cái)會(huì)、護(hù)理站、物價(jià)科等部門(mén)，對(duì)各科室物價(jià)工作進(jìn)行聯(lián)合檢查，出現(xiàn)問(wèn)題追究當(dāng)事人責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要找科室領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目、重復(fù)項(xiàng)目、變相多收費(fèi)等情況堅(jiān)決予以查處。
3、經(jīng)常與市物價(jià)局等部門(mén)溝通，幫助并指導(dǎo)我院的物價(jià)工作。
4、徹底清理整頓物價(jià)，下大力氣狠抓收費(fèi)。針對(duì)目前個(gè)別科室收費(fèi)混亂，甚至出現(xiàn)患者醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后自費(fèi)部分超過(guò)其他醫(yī)院的總體費(fèi)用的現(xiàn)象，患者意見(jiàn)很大，社會(huì)影響很不好。院方要下決心狠抓亂收費(fèi)，必要時(shí)限定病種最高結(jié)算費(fèi)用，嚴(yán)格控制收費(fèi)。
5、提高安全意識(shí)，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，杜絕在物價(jià)收費(fèi)中出現(xiàn)責(zé)任事故。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇四
一、教學(xué)目標(biāo)：
1、了解負(fù)數(shù)的意義，會(huì)用負(fù)數(shù)表示一些日常生活中的問(wèn)題。
2、理解比例的意義和基本性質(zhì)，會(huì)解比例，理解正比例和反比例的意義，能夠判斷兩種量是否成正比例或反比例，會(huì)用比例知識(shí)解決比較簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題;能根據(jù)給出的有正比例關(guān)系的數(shù)據(jù)在有坐標(biāo)系的方格紙上畫(huà)圖，并能根據(jù)其中一個(gè)量的值估計(jì)另一個(gè)量的值。
3、會(huì)看比例尺，能利用方格紙等形式按一定的比例將簡(jiǎn)單圖形放大或縮小。
4、認(rèn)識(shí)圓柱、圓錐的特征，會(huì)計(jì)算圓柱的表面積和圓柱、圓錐的體積。
5、能從統(tǒng)計(jì)圖表準(zhǔn)確提取統(tǒng)計(jì)信息，正確解釋統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并能作出正確的判斷或簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè);初步體會(huì)數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生誤導(dǎo)。
6、經(jīng)歷從實(shí)際生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，體會(huì)數(shù)學(xué)在日常生活中的.作用，初步形成綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。
7、經(jīng)歷對(duì)“抽屜原理”的探究過(guò)程，初步了解“抽屜原理”，會(huì)用“抽屜原理”解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題，發(fā)展分析、推理的能力。
8、通過(guò)系統(tǒng)的整理和復(fù)習(xí)，加深對(duì)小學(xué)階段所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)的理解和掌握，形成比較合理的、靈活的計(jì)算能力，發(fā)展思維能力和空間觀(guān)念，提高綜合運(yùn)用所學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。
9、體會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣，提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。
10、養(yǎng)成認(rèn)真作業(yè)、書(shū)寫(xiě)整潔的良好習(xí)慣。
二、教學(xué)資源分析
這一冊(cè)教材包括下面一些內(nèi)容：負(fù)數(shù)、圓柱與圓錐、比例、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)廣角、整理和復(fù)習(xí)等。圓柱與圓錐、比例和整理和復(fù)習(xí)是本冊(cè)教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。
在數(shù)與代數(shù)方面，這一冊(cè)教材安排了負(fù)數(shù)和比例兩個(gè)單元。結(jié)合生活實(shí)例使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)負(fù)數(shù)，了解負(fù)數(shù)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。比例的教學(xué)，使學(xué)生理解比例、正比例和反比例的概念，會(huì)解比例和用比例知識(shí)解決問(wèn)題。
在空間與圖形方面，這一冊(cè)教材安排了圓柱與圓錐的教學(xué)，在已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，使學(xué)生通過(guò)對(duì)圓柱、圓錐特征和有關(guān)知識(shí)的探索與學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)圓柱表面積，圓柱、圓錐體積計(jì)算的基本方法，促進(jìn)空間觀(guān)念的進(jìn)一步發(fā)展。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保改革順利進(jìn)行
4月28日全市醫(yī)改工作電視電話(huà)會(huì)后，縣委、縣政府高度重視，縣委常委會(huì)和政府常務(wù)會(huì)分別對(duì)醫(yī)改工作進(jìn)行了研究，成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，常務(wù)縣長(zhǎng)和主管縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，編辦、發(fā)展改革、財(cái)政、衛(wèi)生、人力資源和社會(huì)保障等部門(mén)為成員單位的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在發(fā)展改革局，辦公室主任由發(fā)展改革局局長(zhǎng)兼任，專(zhuān)門(mén)安排了辦公用房，抽調(diào)專(zhuān)人集中辦公，并保障辦公經(jīng)費(fèi)的足額開(kāi)支。4月29日，我縣出臺(tái)了《縣人xx關(guān)于調(diào)整深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。隨后，相繼出臺(tái)并下發(fā)了《縣人xx關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》、《縣人xx關(guān)于落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革包保責(zé)任制的通知》、《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革人事制度改案》，以衛(wèi)生局文件出臺(tái)并下發(fā)了《縣衛(wèi)生局關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)和藥品零差價(jià)銷(xiāo)售的通知》、《縣推行國(guó)家基本藥物制度實(shí)施辦法》、《縣衛(wèi)生局關(guān)于成立藥事管理委員會(huì)的通知》、《縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核暫行辦法》、《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位設(shè)置方案》、《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全員聘用實(shí)施方案》、《縣衛(wèi)生局、縣人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)選聘工作方案》等規(guī)范性文件。20xx年5月13日，召開(kāi)了縣基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革會(huì)議，就我縣基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作進(jìn)行了安排和部署。
二、加快改革步伐，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作
一是構(gòu)建全民醫(yī)療保障安全網(wǎng)。鞏固擴(kuò)大了基本醫(yī)療保障覆蓋面，今年城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)到90%。新農(nóng)合參合率達(dá)到了90.1%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用支付比例達(dá)到70%以上，職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額分別達(dá)到當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY、當(dāng)?shù)鼐用窨芍涫杖牒腿珖?guó)農(nóng)民人均收入的6倍。
二是城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系日趨完善。到目前為止，投入3975萬(wàn)元完成了縣醫(yī)院的新建和整體搬遷工作；投入518萬(wàn)元，完成14所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建任務(wù)，投入405萬(wàn)元為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院裝備了醫(yī)療設(shè)備；投入xx5萬(wàn)元，對(duì)51個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了改擴(kuò)建，投入104.5萬(wàn)元為209個(gè)村衛(wèi)生室配備了醫(yī)療設(shè)備。城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位的基礎(chǔ)設(shè)施條件有了明顯的培訓(xùn)。6月1日開(kāi)始由婦幼保健院對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科人員14名進(jìn)行理論培訓(xùn)，同時(shí)縣衛(wèi)生局采用視頻教學(xué)方式對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑、檢驗(yàn)人員共28人進(jìn)行了培訓(xùn)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系日趨完善。
三是實(shí)施基本藥物零差率銷(xiāo)售。按照省、市統(tǒng)一安排部署和上級(jí)主管部門(mén)要求，從20xx年3月10日起，所有政府舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)行基本藥物網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)。20xx年5月5日，我縣組織人員對(duì)全縣政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了庫(kù)存藥品清點(diǎn)登記，()詳細(xì)登記了藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、單位、生產(chǎn)廠(chǎng)家及藥品進(jìn)價(jià)等信息。20xx年5月6日零時(shí)開(kāi)始，我縣政府舉辦的14所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，準(zhǔn)時(shí)、順利、全面實(shí)施基本藥物制度。按要求配備和使用基本藥物，并實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，庫(kù)存藥品按照當(dāng)時(shí)進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，網(wǎng)上集中采購(gòu)的藥品按實(shí)際采購(gòu)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，并進(jìn)行公示。
四是組織人員開(kāi)展人事、財(cái)務(wù)改革。從藥品實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售后，組織財(cái)政局和衛(wèi)生局相關(guān)人員對(duì)14所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前三年醫(yī)療收支情況及財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，核定收支、制定財(cái)政補(bǔ)助方案。為了不影響衛(wèi)生院正常運(yùn)行，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)撥經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元用于人員工資和日常開(kāi)支。組織編辦、人力資源和社會(huì)保障、衛(wèi)生等部門(mén)相關(guān)人員對(duì)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員情況進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記。依據(jù)市編辦下達(dá)的編制，根據(jù)《縣人xx關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定了人事制度改革方案，完成了14所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核編定崗工作。
五是公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高。全面開(kāi)展了公共衛(wèi)生服務(wù)，人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到25元。%，孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到了96.8%，孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率均為o。截至目前，建立城鄉(xiāng)居民健康檔案50120份，其中65歲以上老人規(guī)范化管理了22555人，高血壓、糖尿病規(guī)范管理管理人數(shù)分別是5436人和1409人，重性精神病規(guī)范管理人數(shù)為140人。到5月底全縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助638人次，補(bǔ)助資金25.5萬(wàn)元；農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷服藥542人，發(fā)放葉酸片3252瓶。現(xiàn)以完成950戶(hù)無(wú)害化衛(wèi)生廁所建設(shè)。5月13日召開(kāi)了在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展"健康城市"創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，安排縣委宣傳部、發(fā)改局、衛(wèi)生局，教育局、食藥局、文廣新局、住建局、環(huán)保局、文明辦以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)單位要各司其職，密切配合，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作。通過(guò)"健康城市"創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到"樹(shù)形象，上水平，促發(fā)展"的目標(biāo)。
六是加大醫(yī)改宣傳力度?？h政府多次組織召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合醫(yī)改工作進(jìn)行安排布置，通過(guò)電視臺(tái)新聞直播、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛條幅、公示專(zhuān)欄、印發(fā)《基層綜合醫(yī)改工作操作手冊(cè)》等多種形式對(duì)醫(yī)改工作進(jìn)行了廣泛宣傳動(dòng)員。為我縣醫(yī)改工作營(yíng)造了濃厚氛圍。
以上是我縣醫(yī)改工作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇六
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇七
醫(yī)改相信大家都聽(tīng)過(guò)，據(jù)我所知并不是改不了，而是會(huì)觸動(dòng)很多官員們的口袋，高價(jià)醫(yī)藥費(fèi)用這個(gè)黑鍋醫(yī)生已經(jīng)背的夠久了，是時(shí)候放下了！
就單說(shuō)藥，我國(guó)同一類(lèi)消炎藥單注射用的就有幾百種之多，但價(jià)格卻是天壤之別例如頭炮曲松鈉規(guī)格是1.0g一支的只要2元不到，但是有的廠(chǎng)家出了0.5g一支竟要50元同樣的是一種成分為何在同一家醫(yī)院竟有如此大的差別呢。還有某感冒要成分都是一樣的，但為什么換了下包裝就成新藥了?。?？國(guó)藥準(zhǔn)字是怎么上的，難怪中國(guó)每年都有幾千種新藥，原來(lái)是換湯不換藥啊！
近些年來(lái)不知到是誰(shuí)那么有才，要醫(yī)改說(shuō)醫(yī)院的藥品都要政府采購(gòu)，本來(lái)是好事可不曾想老百姓又白高興了一回，多了一個(gè)政府機(jī)關(guān)，只能說(shuō)是多了一雙手拿錢(qián)！便宜的藥根本就進(jìn)不了醫(yī)院，就說(shuō)一盒消炎藥，本身就10元，政府采購(gòu)加價(jià)15元（這還算少的）就是當(dāng)?shù)卣枚逶l(fā)票給國(guó)家要錢(qián)，結(jié)果只用了十元，這是何等的暴利??！現(xiàn)在公立醫(yī)院都是把錢(qián)上交國(guó)庫(kù)了，（這也不知道是那個(gè)人才想的撈錢(qián)的點(diǎn)子）自己沒(méi)點(diǎn)私房錢(qián)。藥到醫(yī)院了又要加點(diǎn)價(jià)，這個(gè)錢(qián)是加著為國(guó)家賺的。因?yàn)殄X(qián)都上交國(guó)庫(kù)了?。?BR> 醫(yī)生苦苦的守住那1000元不到的基本生活保障，背后還要被人指著脊梁骨罵。有時(shí)候人家家屬真的是為感謝送點(diǎn)吃的，你們又看到了，眼紅紅的心里不爽，又給醫(yī)生安個(gè)收紅包的罪名。醫(yī)生真的很受傷。
本人認(rèn)為要醫(yī)改就要先改藥。要把那些拿錢(qián)的手都剁掉！那就算是干凈了！
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇一
xx鄉(xiāng)共xx個(gè)行政村，其中本轄x個(gè)村，x萬(wàn)余人口。鄉(xiāng)衛(wèi)生院占地面積xxx平方米，醫(yī)療用房xxx平方米，總資產(chǎn)xxx萬(wàn)元，一體化管理的村衛(wèi)生室xx所，衛(wèi)生院開(kāi)設(shè)病床xx張，編制人員xx人，實(shí)際在崗職工17人，近三年，衛(wèi)生院平均年業(yè)務(wù)收入240萬(wàn)元。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院于去年9月正式實(shí)施基層醫(yī)改，全面落實(shí)醫(yī)改工作任務(wù)，管理體制回歸了公益性，實(shí)行了全員聘用制，建立了體現(xiàn)績(jī)效的考核機(jī)制和收入分配機(jī)制，全面實(shí)行了基本藥物制度和藥品零差率銷(xiāo)售，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)一步加強(qiáng)。截至目前，本院網(wǎng)上采購(gòu)藥品共計(jì)xx萬(wàn)元，藥品直接讓利患者xx萬(wàn)余元。去年9月至今，門(mén)診xxxxxxx人次，住院人次 xxx人，業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元，門(mén)診人次比上年同期增長(zhǎng)了20%，住院病人比上年同期下降了15%，業(yè)務(wù)收入總量已較上年同期下降約60萬(wàn)元。
醫(yī)改以來(lái)，我們的工作主要突出在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、強(qiáng)化管理，確保衛(wèi)生院規(guī)范良好運(yùn)行
基層醫(yī)改后，縣財(cái)政給予人員支出保障，衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移，我們不再為“吃得上飯”范愁，擺在我們面前的突出問(wèn)題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩個(gè)基本”的職能。為此，我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。
一是抓建章立制。我們結(jié)合實(shí)際，制定了《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)管理制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院考勤及獎(jiǎng)懲制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績(jī)效工資考核實(shí)施辦法》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績(jī)效考核細(xì)則》等一系列制度，利用制度來(lái)規(guī)范管理，使得各項(xiàng)工作有章可循，從而建立起衛(wèi)生院良好運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。
二是抓責(zé)任落實(shí)。從院班子成員到科室再到每一位職工，我們層層明確了各自的年度工作目標(biāo)和責(zé)任，并于年初，由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，形成了院班子抓科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人抓每位職工的一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的工作格局。通過(guò)明確責(zé)任，工作放權(quán)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部切實(shí)起到了模范帶頭作用，推動(dòng)了工作的落實(shí)。
三是抓工作規(guī)范。我們堅(jiān)持定期例會(huì)、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度，分析存在問(wèn)題，部署本周工作，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議和有關(guān)文件精神。每月組織一次全體職工會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識(shí)、新動(dòng)向，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，通報(bào)衛(wèi)生院收支、職工績(jī)效考核、監(jiān)督檢查結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果等方面工作情況，從而促進(jìn)了工作規(guī)范。
二、強(qiáng)化考核，確保衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的“績(jī)”和“效”
考核是促進(jìn)工作落實(shí)的保證措施。我們通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核，將績(jī)效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工的積極性，推進(jìn)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
一是明確考核內(nèi)容。我們將醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量以及收入和支出指標(biāo)核定到各科室，各科室再分解到每位職工，做到考核指標(biāo)量化、細(xì)化，可操作性強(qiáng)，使得人人有任務(wù)，人人有壓力。
二是確定考核辦法。我院對(duì)職工的績(jī)效考核，每天職工進(jìn)行自考并記錄，每周監(jiān)察監(jiān)督組進(jìn)行督查自考情況，每月有考核結(jié)果，結(jié)果公示后無(wú)異議將作為兌現(xiàn)職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，對(duì)不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度等確定不同的分配系數(shù)，再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績(jī)效工資。
三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，制定了多項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法，如，值班、加班、誤餐給予補(bǔ)助，出滿(mǎn)勤、衛(wèi)生清潔，給予滿(mǎn)勤額外加分，兼職人員給兼職補(bǔ)助，科室負(fù)責(zé)人給職務(wù)補(bǔ)助，等等以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲促進(jìn)了職工的行為規(guī)范。
三、強(qiáng)化監(jiān)管，大力推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理
村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底，是基層醫(yī)改的一項(xiàng)內(nèi)容，也是衛(wèi)生院管理工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。如何調(diào)動(dòng)村醫(yī)的積極性?如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理?如何規(guī)范村醫(yī)行為?為此，我們做了大量工作。
一是建立了包干負(fù)責(zé)制。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理委員會(huì)，主任由院長(zhǎng)擔(dān)任，防保專(zhuān)職站長(zhǎng)任辦公室主任，為具體負(fù)責(zé)人，抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔(dān)任組長(zhǎng)，將全鄉(xiāng)13個(gè)衛(wèi)生室分成3個(gè)組，包保負(fù)責(zé)各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作，委員會(huì)成員每月對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行一次督查，監(jiān)督村衛(wèi)生室各項(xiàng)工作的落實(shí)，解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，指導(dǎo)村衛(wèi)生室開(kāi)展工作。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇二
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2018年工作計(jì)劃格式范文【一】
時(shí)間如指尖上的沙,總是留不住?？偨Y(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到5個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場(chǎng)分析
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的'利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用xx大精神里的一句話(huà)就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
2018年工作計(jì)劃格式范文【二】
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
2018年工作計(jì)劃格式范文【三】
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇三
2017年是貫徹落實(shí)“”精神的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵的之年，面臨的工作任務(wù)十分艱巨。今年全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)：堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重，按照“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的總體要求，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“一條主線(xiàn)”，突出項(xiàng)目工作與行業(yè)管理“兩個(gè)重點(diǎn)”，加強(qiáng)人才隊(duì)伍，衛(wèi)生文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“三項(xiàng)建設(shè)”，狠抓 公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、中醫(yī)藥“四項(xiàng)工作”，取得基礎(chǔ)條件、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、農(nóng)合監(jiān)管、預(yù)防保健和行業(yè)水平“五個(gè)提升”的“12345”衛(wèi)生工作總體思路，下大力氣推動(dòng)內(nèi)涵建設(shè)，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，不斷開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)新局面。
一、鞏固 和完善國(guó)家基本藥物制度。通過(guò)政府補(bǔ)助和醫(yī)保補(bǔ)償?shù)确绞?，我院和村衛(wèi)生所繼續(xù)推行實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，尤其加大村衛(wèi)生所實(shí)施基本藥物制度的工作力度。進(jìn)一步 加強(qiáng)和完善中心藥庫(kù)建設(shè)，建立健全制度，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮中心藥庫(kù)的`作用，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生所購(gòu)藥管理，務(wù)必實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生所基本藥物制度全覆蓋。
二、推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。我院要廣泛實(shí)施健康素養(yǎng)提升工程，在農(nóng)村廣泛開(kāi)展健康教育知識(shí)、急救知識(shí)、中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)家庭工作，教會(huì)群眾掌握基本的健康技能、中醫(yī)適宜技術(shù) 和養(yǎng)生保健方法。推進(jìn)健康文化墻建設(shè)，及民間單驗(yàn)方等刷寫(xiě)在健康文化墻上。在2012年的基礎(chǔ)繼續(xù)逐步提高城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔率、規(guī)范化電子建檔率、進(jìn)一步提高0-6歲兒童，65歲以上老年人、高血壓病人、二型糖尿病人、重型精神病人等目標(biāo)人群的管理率、確保項(xiàng)目的如期完成及群眾受益。
開(kāi)展便民利民惠民服務(wù)，逐步建立維護(hù)公益性，調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制。全面推進(jìn)全額供給和收支兩條線(xiàn)補(bǔ)償機(jī)制，調(diào)整和理順醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，合理提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價(jià)格，完善醫(yī)院內(nèi)部收入分配激勵(lì)機(jī)制，提高醫(yī)院服務(wù)能力。
四、進(jìn)一步深化基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革。我院積極推進(jìn)“十制改革”，實(shí)行農(nóng)村衛(wèi)生九個(gè)全覆蓋，完善鄉(xiāng)村一體化管理，落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般診療費(fèi)政策，規(guī)范村衛(wèi)生所藥品銷(xiāo)售和門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)。推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員分配制度政策，完善績(jī)效工資制，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
讓我們共同攜手，迎難而上，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為全力推動(dòng)我院的衛(wèi)生工作而努力奮斗。
**衛(wèi)生院
2017年3月18日
顯 勝 衛(wèi) 生 院
為了加快醫(yī)改步伐，加大醫(yī)院物價(jià)管理力度，促進(jìn)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、制度化、程序化，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，以省醫(yī)療衛(wèi)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，牢固樹(shù)立把患者的利益放在首位的理念，創(chuàng)新工作，加快醫(yī)改，為我院的提檔升級(jí)做出貢獻(xiàn)。
二、工作方向
全院上下迅速行動(dòng)，努力打造“一二三”工程，即一個(gè)中心：以加快醫(yī)改為中心；兩個(gè)加強(qiáng)：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院管理；三個(gè)重點(diǎn)：狠抓安全工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，狠抓人才培養(yǎng)。
三、工作指標(biāo)
1、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)物價(jià)規(guī)定，物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率100%；及時(shí)按要求調(diào)整收費(fèi)，更新比例100%。
2、指導(dǎo)管理本院醫(yī)療收費(fèi)，定期開(kāi)展培訓(xùn)，物價(jià)員培訓(xùn)率100%。
3、深入科室檢查病歷，核查三單一致，疏漏比例在0.1%以?xún)?nèi)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾錯(cuò)，糾錯(cuò)率100%。
四、具體工作
2、收費(fèi)系統(tǒng)、顯示屏、公示欄要隨時(shí)調(diào)整。及時(shí)更新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，新增部分和各種材料要按照省文件標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)錄入。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)要準(zhǔn)確操作，力保無(wú)差錯(cuò)。
4、每月不定期到各科室檢查收費(fèi)情況，查閱病歷五份以上。出現(xiàn)問(wèn)題下達(dá)整改意見(jiàn)通知書(shū)，相應(yīng)科室立行整改，下個(gè)月抽查落實(shí)情況。
5、定期對(duì)全院物價(jià)員、復(fù)核員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，確保相關(guān)知識(shí)普及到位并融會(huì)貫通。
6、各科室要定時(shí)進(jìn)行自查，按照省級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)逐一核查，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
7、設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)，耐心接待物價(jià)方面投訴，解答患者的疑問(wèn)。確實(shí)有亂收費(fèi)的要馬上合理退費(fèi)，讓患者滿(mǎn)意而歸，努力消除各種醫(yī)患矛盾。
五、合理建議
1、建立聯(lián)合大檢查制度。每季度院方牽頭紀(jì)檢、財(cái)會(huì)、護(hù)理站、物價(jià)科等部門(mén)，對(duì)各科室物價(jià)工作進(jìn)行聯(lián)合檢查，出現(xiàn)問(wèn)題追究當(dāng)事人責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要找科室領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目、重復(fù)項(xiàng)目、變相多收費(fèi)等情況堅(jiān)決予以查處。
3、經(jīng)常與市物價(jià)局等部門(mén)溝通，幫助并指導(dǎo)我院的物價(jià)工作。
4、徹底清理整頓物價(jià)，下大力氣狠抓收費(fèi)。針對(duì)目前個(gè)別科室收費(fèi)混亂，甚至出現(xiàn)患者醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后自費(fèi)部分超過(guò)其他醫(yī)院的總體費(fèi)用的現(xiàn)象，患者意見(jiàn)很大，社會(huì)影響很不好。院方要下決心狠抓亂收費(fèi)，必要時(shí)限定病種最高結(jié)算費(fèi)用，嚴(yán)格控制收費(fèi)。
5、提高安全意識(shí)，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，杜絕在物價(jià)收費(fèi)中出現(xiàn)責(zé)任事故。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇四
一、教學(xué)目標(biāo)：
1、了解負(fù)數(shù)的意義，會(huì)用負(fù)數(shù)表示一些日常生活中的問(wèn)題。
2、理解比例的意義和基本性質(zhì)，會(huì)解比例，理解正比例和反比例的意義，能夠判斷兩種量是否成正比例或反比例，會(huì)用比例知識(shí)解決比較簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題;能根據(jù)給出的有正比例關(guān)系的數(shù)據(jù)在有坐標(biāo)系的方格紙上畫(huà)圖，并能根據(jù)其中一個(gè)量的值估計(jì)另一個(gè)量的值。
3、會(huì)看比例尺，能利用方格紙等形式按一定的比例將簡(jiǎn)單圖形放大或縮小。
4、認(rèn)識(shí)圓柱、圓錐的特征，會(huì)計(jì)算圓柱的表面積和圓柱、圓錐的體積。
5、能從統(tǒng)計(jì)圖表準(zhǔn)確提取統(tǒng)計(jì)信息，正確解釋統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并能作出正確的判斷或簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè);初步體會(huì)數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生誤導(dǎo)。
6、經(jīng)歷從實(shí)際生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，體會(huì)數(shù)學(xué)在日常生活中的.作用，初步形成綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。
7、經(jīng)歷對(duì)“抽屜原理”的探究過(guò)程，初步了解“抽屜原理”，會(huì)用“抽屜原理”解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題，發(fā)展分析、推理的能力。
8、通過(guò)系統(tǒng)的整理和復(fù)習(xí)，加深對(duì)小學(xué)階段所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)的理解和掌握，形成比較合理的、靈活的計(jì)算能力，發(fā)展思維能力和空間觀(guān)念，提高綜合運(yùn)用所學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。
9、體會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣，提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。
10、養(yǎng)成認(rèn)真作業(yè)、書(shū)寫(xiě)整潔的良好習(xí)慣。
二、教學(xué)資源分析
這一冊(cè)教材包括下面一些內(nèi)容：負(fù)數(shù)、圓柱與圓錐、比例、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)廣角、整理和復(fù)習(xí)等。圓柱與圓錐、比例和整理和復(fù)習(xí)是本冊(cè)教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。
在數(shù)與代數(shù)方面，這一冊(cè)教材安排了負(fù)數(shù)和比例兩個(gè)單元。結(jié)合生活實(shí)例使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)負(fù)數(shù)，了解負(fù)數(shù)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。比例的教學(xué)，使學(xué)生理解比例、正比例和反比例的概念，會(huì)解比例和用比例知識(shí)解決問(wèn)題。
在空間與圖形方面，這一冊(cè)教材安排了圓柱與圓錐的教學(xué)，在已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，使學(xué)生通過(guò)對(duì)圓柱、圓錐特征和有關(guān)知識(shí)的探索與學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)圓柱表面積，圓柱、圓錐體積計(jì)算的基本方法，促進(jìn)空間觀(guān)念的進(jìn)一步發(fā)展。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保改革順利進(jìn)行
4月28日全市醫(yī)改工作電視電話(huà)會(huì)后，縣委、縣政府高度重視，縣委常委會(huì)和政府常務(wù)會(huì)分別對(duì)醫(yī)改工作進(jìn)行了研究，成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，常務(wù)縣長(zhǎng)和主管縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，編辦、發(fā)展改革、財(cái)政、衛(wèi)生、人力資源和社會(huì)保障等部門(mén)為成員單位的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在發(fā)展改革局，辦公室主任由發(fā)展改革局局長(zhǎng)兼任，專(zhuān)門(mén)安排了辦公用房，抽調(diào)專(zhuān)人集中辦公，并保障辦公經(jīng)費(fèi)的足額開(kāi)支。4月29日，我縣出臺(tái)了《縣人xx關(guān)于調(diào)整深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。隨后，相繼出臺(tái)并下發(fā)了《縣人xx關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》、《縣人xx關(guān)于落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革包保責(zé)任制的通知》、《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革人事制度改案》，以衛(wèi)生局文件出臺(tái)并下發(fā)了《縣衛(wèi)生局關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)和藥品零差價(jià)銷(xiāo)售的通知》、《縣推行國(guó)家基本藥物制度實(shí)施辦法》、《縣衛(wèi)生局關(guān)于成立藥事管理委員會(huì)的通知》、《縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核暫行辦法》、《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位設(shè)置方案》、《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全員聘用實(shí)施方案》、《縣衛(wèi)生局、縣人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)選聘工作方案》等規(guī)范性文件。20xx年5月13日，召開(kāi)了縣基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革會(huì)議，就我縣基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作進(jìn)行了安排和部署。
二、加快改革步伐，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作
一是構(gòu)建全民醫(yī)療保障安全網(wǎng)。鞏固擴(kuò)大了基本醫(yī)療保障覆蓋面，今年城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)到90%。新農(nóng)合參合率達(dá)到了90.1%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用支付比例達(dá)到70%以上，職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額分別達(dá)到當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY、當(dāng)?shù)鼐用窨芍涫杖牒腿珖?guó)農(nóng)民人均收入的6倍。
二是城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系日趨完善。到目前為止，投入3975萬(wàn)元完成了縣醫(yī)院的新建和整體搬遷工作；投入518萬(wàn)元，完成14所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建任務(wù)，投入405萬(wàn)元為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院裝備了醫(yī)療設(shè)備；投入xx5萬(wàn)元，對(duì)51個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了改擴(kuò)建，投入104.5萬(wàn)元為209個(gè)村衛(wèi)生室配備了醫(yī)療設(shè)備。城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位的基礎(chǔ)設(shè)施條件有了明顯的培訓(xùn)。6月1日開(kāi)始由婦幼保健院對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科人員14名進(jìn)行理論培訓(xùn)，同時(shí)縣衛(wèi)生局采用視頻教學(xué)方式對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑、檢驗(yàn)人員共28人進(jìn)行了培訓(xùn)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高，城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系日趨完善。
三是實(shí)施基本藥物零差率銷(xiāo)售。按照省、市統(tǒng)一安排部署和上級(jí)主管部門(mén)要求，從20xx年3月10日起，所有政府舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)行基本藥物網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)。20xx年5月5日，我縣組織人員對(duì)全縣政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了庫(kù)存藥品清點(diǎn)登記，()詳細(xì)登記了藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、單位、生產(chǎn)廠(chǎng)家及藥品進(jìn)價(jià)等信息。20xx年5月6日零時(shí)開(kāi)始，我縣政府舉辦的14所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，準(zhǔn)時(shí)、順利、全面實(shí)施基本藥物制度。按要求配備和使用基本藥物，并實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，庫(kù)存藥品按照當(dāng)時(shí)進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，網(wǎng)上集中采購(gòu)的藥品按實(shí)際采購(gòu)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，并進(jìn)行公示。
四是組織人員開(kāi)展人事、財(cái)務(wù)改革。從藥品實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售后，組織財(cái)政局和衛(wèi)生局相關(guān)人員對(duì)14所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前三年醫(yī)療收支情況及財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，核定收支、制定財(cái)政補(bǔ)助方案。為了不影響衛(wèi)生院正常運(yùn)行，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)撥經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元用于人員工資和日常開(kāi)支。組織編辦、人力資源和社會(huì)保障、衛(wèi)生等部門(mén)相關(guān)人員對(duì)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員情況進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記。依據(jù)市編辦下達(dá)的編制，根據(jù)《縣人xx關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定了人事制度改革方案，完成了14所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核編定崗工作。
五是公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高。全面開(kāi)展了公共衛(wèi)生服務(wù)，人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到25元。%，孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到了96.8%，孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率均為o。截至目前，建立城鄉(xiāng)居民健康檔案50120份，其中65歲以上老人規(guī)范化管理了22555人，高血壓、糖尿病規(guī)范管理管理人數(shù)分別是5436人和1409人，重性精神病規(guī)范管理人數(shù)為140人。到5月底全縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助638人次，補(bǔ)助資金25.5萬(wàn)元；農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷服藥542人，發(fā)放葉酸片3252瓶。現(xiàn)以完成950戶(hù)無(wú)害化衛(wèi)生廁所建設(shè)。5月13日召開(kāi)了在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展"健康城市"創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，安排縣委宣傳部、發(fā)改局、衛(wèi)生局，教育局、食藥局、文廣新局、住建局、環(huán)保局、文明辦以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)單位要各司其職，密切配合，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作。通過(guò)"健康城市"創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到"樹(shù)形象，上水平，促發(fā)展"的目標(biāo)。
六是加大醫(yī)改宣傳力度?？h政府多次組織召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合醫(yī)改工作進(jìn)行安排布置，通過(guò)電視臺(tái)新聞直播、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛條幅、公示專(zhuān)欄、印發(fā)《基層綜合醫(yī)改工作操作手冊(cè)》等多種形式對(duì)醫(yī)改工作進(jìn)行了廣泛宣傳動(dòng)員。為我縣醫(yī)改工作營(yíng)造了濃厚氛圍。
以上是我縣醫(yī)改工作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇六
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)。
醫(yī)改工作方案 醫(yī)改工作總結(jié)篇七
醫(yī)改相信大家都聽(tīng)過(guò)，據(jù)我所知并不是改不了，而是會(huì)觸動(dòng)很多官員們的口袋，高價(jià)醫(yī)藥費(fèi)用這個(gè)黑鍋醫(yī)生已經(jīng)背的夠久了，是時(shí)候放下了！
就單說(shuō)藥，我國(guó)同一類(lèi)消炎藥單注射用的就有幾百種之多，但價(jià)格卻是天壤之別例如頭炮曲松鈉規(guī)格是1.0g一支的只要2元不到，但是有的廠(chǎng)家出了0.5g一支竟要50元同樣的是一種成分為何在同一家醫(yī)院竟有如此大的差別呢。還有某感冒要成分都是一樣的，但為什么換了下包裝就成新藥了?。?？國(guó)藥準(zhǔn)字是怎么上的，難怪中國(guó)每年都有幾千種新藥，原來(lái)是換湯不換藥啊！
近些年來(lái)不知到是誰(shuí)那么有才，要醫(yī)改說(shuō)醫(yī)院的藥品都要政府采購(gòu)，本來(lái)是好事可不曾想老百姓又白高興了一回，多了一個(gè)政府機(jī)關(guān)，只能說(shuō)是多了一雙手拿錢(qián)！便宜的藥根本就進(jìn)不了醫(yī)院，就說(shuō)一盒消炎藥，本身就10元，政府采購(gòu)加價(jià)15元（這還算少的）就是當(dāng)?shù)卣枚逶l(fā)票給國(guó)家要錢(qián)，結(jié)果只用了十元，這是何等的暴利??！現(xiàn)在公立醫(yī)院都是把錢(qián)上交國(guó)庫(kù)了，（這也不知道是那個(gè)人才想的撈錢(qián)的點(diǎn)子）自己沒(méi)點(diǎn)私房錢(qián)。藥到醫(yī)院了又要加點(diǎn)價(jià)，這個(gè)錢(qián)是加著為國(guó)家賺的。因?yàn)殄X(qián)都上交國(guó)庫(kù)了?。?BR> 醫(yī)生苦苦的守住那1000元不到的基本生活保障，背后還要被人指著脊梁骨罵。有時(shí)候人家家屬真的是為感謝送點(diǎn)吃的，你們又看到了，眼紅紅的心里不爽，又給醫(yī)生安個(gè)收紅包的罪名。醫(yī)生真的很受傷。
本人認(rèn)為要醫(yī)改就要先改藥。要把那些拿錢(qián)的手都剁掉！那就算是干凈了！