工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。
奧運會工作總結(jié)篇一
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。
指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。
銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。
團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。
最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。
做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
奧運會工作總結(jié)篇二
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術(shù)技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
奧運會工作總結(jié)篇三
本學期我以教育教學改革為動力，以進一步促進學生德育工作為重點，以全面提高自身的思想素質(zhì)為突破口，認真貫徹落實《中共中央國務院關(guān)一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，解放思想，實事求是，堅持不斷創(chuàng)新，認真貫徹落實黨的教育方針，按照學?？傮w工作計劃的要求，緊緊圍繞新頒布的《中學生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》，結(jié)合當前德育工作的新形勢，不斷改進工作方法，提高學生德育水平。對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時，我除了利用學習課文同時對學生進行德育教育外，平時在教學中我也注重對學生的德育滲透。
一、培養(yǎng)目標：
新課程的培養(yǎng)目標指導我們，要使學生具有愛國主義、集體主義精神，熱愛社會主義，繼承社會主義民主法制意識，遵守國家法律和社會公德;逐步形成正確的世界觀，人生觀，價值觀;具有社會主義責任感，努力為人民服務，要使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。針對學生的德育基礎(chǔ)，結(jié)合學生的實際開展德育教育。因此在思品學科的教學中，有責任也應有目的地對學生進行思想品德的培養(yǎng)，以期能使學生逐漸形成良好的品性，不斷規(guī)范自己的行為。
二、措施方法：
1、充分發(fā)揮教師在教學中體現(xiàn)的人格魅力。德育過程既是說理、訓練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學生的影響是巨大的，也是直接的。教師的板書設(shè)計、語言的表達、教師的儀表等都可以無形中給學生美的感染，從而陶冶學生的情操。比如，為了上好一堂思品課，老師做了大量的準備，采取了靈活多樣的教學手段，這樣學生不僅學得很愉快，而且在心里還會產(chǎn)生一種對教師的敬佩之情，并從老師身上體會到一種責任感，這樣對以后的學習工作都有巨大的推動作用。
2、充分利用教材挖掘德育素材。認真鉆研教材，充分發(fā)掘教材中潛在的德育因素，把德育教育貫穿于對知識的分析中。
3、在教學過程中進行德育滲透。教師在教學過程中，可以采取靈活多樣的教學方法潛移默化的對學生進行德育教育，比如研究性學習，合作性學習等。拿教學方法來說，我們可以采取小組合作學習法，這種學習法共享一個觀念：學生們一起學習，既要為別人的學習負責，又要為自己的學習負責，學生在既有利于自己又有利于他人前提下進行學習。在這種情景中，學生會意識到個人目標與小組目標之間是相互依賴關(guān)系，只有在小組其他成員都成功的前提下，自己才能取得成功。還可以從小讓他們養(yǎng)成嚴肅看待他人學習成績的習慣。
4、利用活動和其他形式進行德育教育。德育滲透不能只局限在課堂上，應與課外學習有機結(jié)合，我們可以適當開展一些活動課和主題活動。
在思品課教學中滲透德育，猶如春雨潤物細無聲，在學生純潔無瑕的心田里，種下美好的種子，必能開出絢麗的花朵。這種潛移默化的德育滲透，是其它德育方法無法代替的。因此，做為一名語文教師要提高滲透的自覺性，把握滲透的可行性，注重滲透的反復性。我相信只要在教學中，結(jié)合學生思想實際和知識的接受能力，點點滴滴，有機滲透，耳濡目染，潛移默化，以達到德育、智育的雙重教育目的。
奧運會工作總結(jié)篇四
一、儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者。
奧運會工作總結(jié)篇五
下面就由小編來為大家?guī)碓鹿ぷ饔媱澅砟０澹Ｍ軌驇椭酱蠹?
一、思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領(lǐng)導，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。
注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，關(guān)心學生的學習、生活，做學生的良師益友。
加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、教師個人業(yè)務工作計劃
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。
本學年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。
不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、課堂教學工作計劃
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。
為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，發(fā)揮其最大的效用。
我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。
作到課前再備課，備教材、備學生，熟悉教學軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。
課中全神貫注。
處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。
并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手，運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學環(huán)節(jié)，興趣成為了學生學習的動力。
課后及時反饋。
記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。
本學期我還盡量為學生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。
為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”，隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。
當然對于一線的教師，要求也越來越高。
今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺，為我、學生也為學校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺，這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。
我想我只能為學校、為大家填采。
所以，我壓力很大，但我將變壓力為動力，工作中保持一種腳踏實地的.作風，勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進取、追求卓越的精神，我也堅信我的付出會有收獲。
所以開學年初我就挑選“苗子”，帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。
多少汗水、多少付出，為的就是那短短的瞬間。
社會服務人人有責。
我班在學校領(lǐng)導之下，積極組織開展社區(qū)服務勞動。
一、活動主題：志愿服務作奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)展風采
二、活動名稱：走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
三、活動時間、地點： 3月16日下午2點 教工三村
四、活動流程：
1. 前期準備：人員召集、物資籌備。
2. 活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務。
五、活動具體內(nèi)容：
1. 外出一切聽從大部隊指揮
2. 活動中，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4. 掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。
并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設(shè)美好的家園。
一、指導思想
認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，確立“以生為本、健康第一”的指導思想，以《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預防法》和《學校衛(wèi)生工作條例》為依據(jù)，抓好常規(guī)工作，確保無重大衛(wèi)生事故發(fā)生，維護學校正常的教學秩序，創(chuàng)建平安校園。
二、工作目標：
1.進一步完善我校的衛(wèi)生工作管理機構(gòu)，成立由校長殷志琴任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組，進一步明確領(lǐng)導小組的工作職責，對我校衛(wèi)生工作進行規(guī)范管理，全面提高學校衛(wèi)生工作的整體水平，為我市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市出力。
2.廣泛對全體師生進行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習慣的規(guī)范教育，把培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣作為重點。
3.認真組織好每年一次的學生體檢工作，監(jiān)測學生的健康狀況。
4.對學生加強傳染病、學生常見病的預防知識宣傳。
保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上，紅眼病等常見傳染病知識知曉率達100%。
5.加強食品安全管理，杜絕食品安全事故，爭創(chuàng)平安校園。
三、工作重點：
1.加強校園環(huán)境衛(wèi)生治理，培養(yǎng)學生保持的良好衛(wèi)生習慣。
2.大力普及衛(wèi)生常識，增進學生自我預防疾病、促進健康的意識。
3.做好學生傳染病管理，嚴格執(zhí)行鹽城市田家炳實驗小學小學傳染病應急預案，按市教育局、衛(wèi)生局的要求如實上報疫情。
各班堅持每天都開窗通風，如有疫情發(fā)生要規(guī)定進行嚴格消毒。
4.嚴格規(guī)范健康課教學秩序，協(xié)助教導處督促教師按計劃、按時間、按內(nèi)容上好健教課，并按“五有”內(nèi)容做好健教課的檢查工作。
四、工作措施:
1.堅持衛(wèi)生檢查制度,每周檢查與抽查相結(jié)合。
繼續(xù)做好一周兩次大檢查，一月一次評比，使我校衛(wèi)生工作落到實處。
2.各辦公室、各班級要經(jīng)常保持衛(wèi)生清潔，堅持每天一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生檢查制度。
3.抓好學生的衛(wèi)生常識保健與宣傳教育，積極開展多種形式的健康教育活動，保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上，紅眼病等常見病知識知曉率達100%。
積極宣傳衛(wèi)生知識，及時表揚衛(wèi)生工作中的好人好事。
本學期還將繼續(xù)邀請洪莊衛(wèi)生院領(lǐng)導來校為開展衛(wèi)生知識宣傳，提高學生的衛(wèi)生安全意識。
學生的學習活動主要是通過課堂進行的。
因此，課堂教學中的衛(wèi)生保健(主要是指學生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。
因此，校醫(yī)要督促教師注意學生用腦和用眼衛(wèi)生，不要拖堂，每天堅持做好眼睛保健操，要求穴位準確，抓好質(zhì)量，加大檢查力度。
4.積極參加上級組織舉辦的愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)知識競賽，提高學生的衛(wèi)生安全防范水平。
5.加強學生個人衛(wèi)生檢查。
6.做好春季、夏季秋季傳染病宣傳預防工作。
特別對師生突發(fā)事件做好妥善處理，如有需要及時送醫(yī)院治療。
7.與市紅十字醫(yī)院做好聯(lián)系，認真做好20xx年學生健康體檢工作，保障學生在校身體健康，規(guī)范學生健康檢查工作。
做好日常各種記錄的積累，建立健全學生衛(wèi)生保健資料，隨時填寫學生體檢卡，確保高質(zhì)量完成體檢工作。
8.加大校園凈化美化力度，增加綠化花木棵數(shù)，確保校園整潔。
奧運會工作總結(jié)篇六
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。
廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務與革新上有突破。
鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。
在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務，月銷售任務，再根據(jù)市場的具體情況進行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在銷售完成任務的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。
對與完不成的店面，要進行總結(jié)和及時的調(diào)整。
主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。
銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關(guān)系維護，對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。
了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。
再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。
產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標準。
積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。
奧運會工作總結(jié)篇七
整理（seiri）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
整頓（seiton）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標識。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
清掃（seiso）——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
安全（security）——重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
清潔（seiketsu）——將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場，維持上面3s成果。
素養(yǎng)（shitsuke）——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。目的：培養(yǎng)有好習慣、遵守規(guī)則的員工，營造團隊精神。
用以下的簡短語句來描述6s，也能方便記憶：
整理：要與不要，一留一棄;
整頓：科學布局，取用快捷;
清掃：清除垃圾，美化環(huán)境;
安全：安全操作，生命第一;
清潔：形成制度，貫徹到底;素養(yǎng)：養(yǎng)成習慣，以人為本。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
整理（seiri）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
整頓（seiton）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
清掃（seiso）——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
清潔（seiketsu）——維持上面3s成果。
素養(yǎng)（shitsuke）——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。目的：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營造團員精神。
安全（security）——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
（1）效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件；
（2）持之性：人性化，全球遵守與保持；
（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活動
（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。
只有起點沒有終點。[編輯本段]執(zhí)行6s的好處
（1）提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境，吸引客戶，增強信心；
（2）減少浪費：人員 門口的展品區(qū)、時間 取分子篩、場地 雜物亂放，其他東西無處放。
（3）提高效率：良好環(huán)境，心情，擺放有序，省時省力，減少搬運作業(yè)。
（4）質(zhì)量保證：做事認真嚴謹，杜絕馬虎，品質(zhì)可靠。
（5）安全保障：通道暢通，寬廣明亮，人員認真負責，事故少。
（6）提高設(shè)備壽命：清掃、點檢、保養(yǎng)、維護；
（7）降低成本：減少跑冒滴漏，減少來回搬運；
1995年引進香港，wto日資企業(yè)，認真對待每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做。海爾、美的、正泰。
海爾：6s大腳印，每天班前會，好的不好的。
現(xiàn)場管理精髓：責任到人，人人有事管，事事有人管。
內(nèi)蒙毛烏素對氣瓶發(fā)氣少追究，“認真的態(tài)度”
（1）決策——誓師大會；
（2）組織——文件“學習”、推委會、推行辦、推行小組成立，各級部門周三下班前各小組名單報推行辦。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，被烽火獵頭等知名獵頭采用。其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。
1．整理（seiri）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。
目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
2．整頓（seiton）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。
目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
3．清掃（seiso）——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
4．清潔（seiketsu）——維持上面3s成果。
5．素養(yǎng)（shitsuke）——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。
目的：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營造團員精神。
6．安全（security）——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
精細管理精確管理精益管理 制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石
標準是造就偉大企業(yè)的磚瓦 6s是落實制度的標準的工具
講師：孫少雄
歷任日企、美企、臺企世界五百強企業(yè)基層主管、中階干部、高層領(lǐng)導，具有國際一流企業(yè)多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，孫老師將國跨國公司先進的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機結(jié)合，總結(jié)出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法。通過多年來從事顧問工作的實踐，孫老師積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，尤其在5s管理、品質(zhì)改善、規(guī)范管理、現(xiàn)場改善、人力資源管理等方面的培訓和實務輔導有著極為深厚的功力。孫少雄曾服務過的企業(yè)：abb電控、太古可口可樂、完達山企業(yè)集團、中鐵快運、江蘇儀征化纖、遠東電纜集團、西安西北光電、青島漢纜集團、煙臺萬華聚胺脂股份、北京西貝餐飲、京魯漁業(yè)、順德特種變壓器廠、廣東順威電器等。
《6s精益管理》各盤主要內(nèi)容：
第一盤 內(nèi)容提要
一、6s是一流企業(yè)的標志
二、剖析我們企業(yè)員工最大的缺點
·做事隨意，沒有規(guī)矩！
·有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩！
·遵守規(guī)矩，卻總是做不到位！
一旦我們克服了這些缺點，趕美超日指日可待！
三、學習6s精益管理中在于學神，不在于形
6s精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地、物的明朗化。
四、6s精益管理的對象
·人--規(guī)范化
·事--流程化
·物--規(guī)格化
二、6s精益管理個我們帶來什么
·減少故障，促進品質(zhì)
·減少浪費，節(jié)約成本
·建立安全，確保健康
·提高士氣，促進效率
·樹立形象，獲取信賴
·孕育文化，培養(yǎng)素質(zhì)
第二盤 內(nèi)容提要
三、企業(yè)如何自我照鏡子
企業(yè)不能因現(xiàn)有的效益掩蓋管理的不足，學會不斷照鏡子，及時發(fā)現(xiàn)差距彌補不足，是企業(yè)自我提升不二的法則。
四、6s精益管理推行的三部曲
·外行看熱鬧，建立正確的意識
地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚
·內(nèi)行看門道，明確崗位規(guī)范
運作流程明確，監(jiān)控點得以控制
·企業(yè)看文化，凡是執(zhí)行徹底
企業(yè)形成良好氛圍，人人用心做事
五、建立明確的責任鏈
創(chuàng)建人人有事做，事事有人管的氛圍，落實一人一物一事的管理的法則，明確人、事、物的責任。
分工明確是為了更好的合作
六、推行組織的有效運作
·公司如何形成有效的管理網(wǎng)絡(luò)
·讓主管主動擔負起推行的職責的方法
·如何讓牽頭人員有效的運作
·讓員工對問題具有共識
七、計劃的制定和實施
·方針、目標、實施內(nèi)容的制定
·主題活動的設(shè)定和開展
·活動水準的評估方法
第三盤 內(nèi)容提要
一、中日企業(yè)推行6s的區(qū)別分析
二、6s各項內(nèi)容的推行要點
抓住活動的要點和精髓，才能取得真正的功效，達到事半功倍
三、推行過程實例參照說明
第四盤 內(nèi)容提要
一、目視管理和看板管理
將希望管理的項目（信息）做到眾人皆知，一目了然
現(xiàn)場、工裝、庫房目視管理實例的說明
目視管理和看板管理的實施要領(lǐng)
二、6s各活動項目水準的評估
三、6s活動常犯的誤區(qū)
第五盤 內(nèi)容提要
一、營造良好的6s精益管理氛圍
二、三位一體的素養(yǎng)提升
個過程。需要個人，團隊以及整體的氛圍的建設(shè)才能達成四、全員參與
每一個人都要有明確的6s職責，全員參與實施，共同創(chuàng)造變化
五、6s精益管理活動成功和失敗的要點
第六盤 內(nèi)容提要
一、庫房6s精益管理改善案例分享
二、服務業(yè)6s精益管理基礎(chǔ)作業(yè)訓練方法案例分享
三、餐飲業(yè)6s精益管理服務技巧提升訓練案例分享
四、制造業(yè)6s精益管理改善成果案例分享
五、6s精益管理的思考點分享
奧運會工作總結(jié)篇八
1、前期工作 (一個月)
人事部、財務部及網(wǎng)絡(luò)部共同協(xié)商。對人力資源部、財務進行需求調(diào)查;人力資源部內(nèi)部流程規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)部軟件分析。
2、實施準備階段 (1周)
資料準備;項目實施會議，確定實施時間表，確定人員工作細則;確定項目監(jiān)督人員;hrms培訓;系統(tǒng)安裝調(diào)試，模擬測試。
3、模擬運行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化，客戶端安裝，個人工作準則確定。
4、切換運行 (一天)
實時工作上線切換，解決軟件當中的問題;切換驗收。
5、新系統(tǒng)運行
持續(xù)的維護及應用創(chuàng)新，及時新人的培訓。
奧運會工作總結(jié)篇九
一、繼續(xù)做好學生的思想工作
（1）針對個別學生采用科學的行之有效的方式進行耐心的談話。
（2）多多了解關(guān)心學生，努力開導學生，努力做好心理專家和引導者的角色。
（3）利用空余時間進行家訪，及時與家長交流情況，統(tǒng)一思想。
（4）對要求上進的學生要充分調(diào)動他們的積極性，并采取相應的獎勵措施，鼓勵他們再上一個臺階。
（5）培養(yǎng)學生良好的行為習慣。在平常的工作生活中，注重學生品德方面的教育。允許學生犯錯誤，但要求學生要知錯能改。對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透，以身作則，給學生樹立一個好的榜樣。
二、努力抓好班級常規(guī)工作
（1）落實德育量化考核制度，積極開展各項評比活動，形成比、學、趕、幫的風氣，實現(xiàn)“先進帶后進”，最終實現(xiàn)“共同進步”。
（2）適當調(diào)整班干部組織，擇時班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務，培養(yǎng)工作能力。
（3）加強對學生的心理健康教育，優(yōu)化學生的心理狀態(tài)。
（4）鼓勵學生積極參加學校和班級組織的活動，使他們走近社會，了解社會，增強他們的班集體以及社會責任心和為人民服務意識。
三、積極加強學風建設(shè)
1、與各門學科的任課教師保持溝通，及時了解學生情況，并做好協(xié)調(diào)工作。
在學生上學期間，積極聯(lián)系各科任老師，了解學生近期狀況，若發(fā)現(xiàn)有違紀、厭學、棄學的同學等，及時做好學生的思想工作，并及時作出相應的處理辦法并及時反映給學生家長。若是遇到超出自己管理范圍的問題時及時反映給學校的相關(guān)部門予以處理。
2、做好中下生轉(zhuǎn)化工作。
針對班里成績較差的同學，應給予相應的鼓勵，并制定適應該個體同時段發(fā)展的計劃方案，予以實施，以實現(xiàn)后進生能逐步跟上班里絕大部分學生，避免出現(xiàn)兩極分化。
3、加強對學生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神，利用班會開展形式多樣的活動，如知識競賽，讀書交流會，辯論會等。
在學生上學期間，可以某些課程的知識采用活動、游戲等形式開展，以促進學生的自主參與的積極性以及提高學生的自主創(chuàng)新能力，進而達到提高學生綜合能力的效果。
4、加強學生課堂與第二課堂等時段的自主管理，并提高學生自身以及與同學之間的互相約束能力。
在課堂內(nèi)，教導學生要遵守紀律，努力學習，積極向上，在成績與表現(xiàn)方面穩(wěn)中求進；在第二課堂中，積極引導學生參與一些活動中，并教導學生按照老師或帶隊人員的要求進行，切忌私自行動，避免不確定的不良事情發(fā)生。
總之，在接下來的學期內(nèi)，我會積極學習，不斷探索，及時調(diào)整，注重班級的德育工作，積極協(xié)調(diào)各科教學有條不紊地進行，全面提高學生的綜合素質(zhì)。
奧運會工作總結(jié)篇十
姓名： 部門： 領(lǐng)導簽字：
本周大事
1．
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2．
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時間
工作內(nèi)容
拜訪對象
聯(lián)系方式
達成目標
備注說明
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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周六
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周日
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財務指
標計劃
類別
客戶訂單
產(chǎn)品/數(shù)量/金額
備注
簽訂單
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應收賬款
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費用控制
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本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現(xiàn)將本周工作做以計劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
1、認真完成內(nèi)資上報工作。
預計本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟區(qū)內(nèi)資引進上報完成情況反饋到各經(jīng)濟區(qū)，并將本月計劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟區(qū)。
我計劃在本周根據(jù)上月完成情況，結(jié)合我經(jīng)濟區(qū)自身發(fā)展情況開始準備內(nèi)資上報的各項資料。
2、認真完成固定資產(chǎn)投資上報工作。
3、認真完成規(guī)上產(chǎn)值上報工作。
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨xx周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內(nèi)工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。
繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學習，提高業(yè)務水平，將各項工作做好。
*月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年2月1號來到xx酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點： 對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務，打好年底的`硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
據(jù)教育中心名師工作室工作安排，為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)、帶動、輻射作用，加速教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師，提高教書育人水平，特制定本學年名師工作室計劃。
一、指導思想：
以上級文件精神為指導，以工作室的活動為載體，充分發(fā)揮工作室全體人員的智慧和教學研究能力，發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
在學習、思考、實踐、反思、總結(jié)的過程中，把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法，滲透和輻射到工作室學員的教學中去，讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用，成為人才成長的陣地。
二、工作目標：
本學年我們將圍繞小學名師工作室章程制定的工作目標，堅持以服務小學語文教育教學改革為先導，刻苦鉆研業(yè)務，發(fā)揮示范、指導和輻射作用，改變教師學習方式，促進教師專業(yè)化成長，使本名師工作室真正成為小學語文教師專業(yè)發(fā)展的平臺，實現(xiàn)濮陽市教育中心教育高標準、高質(zhì)量均衡發(fā)展的目標。
三、工作任務及措施
(一)明確發(fā)展目標，激發(fā)工作斗志
1、具有高尚的師魂——做一個有良好的師德修養(yǎng)，有責任感，有人格感召力的教師。
2、具有豐厚的底蘊——做一個有較高的語文素養(yǎng);有豐富的教育學、心理學知識儲備;掌握小學語文教學先進理論的教師。
3、具有靈動的智慧——做一個具備自己的教育教學風格和思想的個性化教師。
不唯書，不唯上，不唯人，富有批判精神。
4、具有不竭的創(chuàng)造力——做一個擅于思辨、不斷創(chuàng)新的教師。
5、具有較強的研究力——做一個善于通過研究、反思、總結(jié)，進行自我覺悟和提升的教師。
6、具有廣闊的視野——做一個有較強的課程意識和開發(fā)能力的教師。
(二)加強業(yè)務學習，提高理論修養(yǎng)
1、認真學習教育理論和法律法規(guī)，學習教育法、教師法等，提高自己的法律意識，做到有法必依。
2、認真學習教育學、心理學，理解“課程改革綱要”、“課程標準”、“課標解讀”的基本理念，及時更新教育觀念，自覺改進教學，是教學具有創(chuàng)新性，形成獨特的教學風格。
3、認真學習專業(yè)知識，刻苦練習教學基本功。
工作室針對個人的發(fā)展需要，確立必讀書籍，認真研讀，增強自身素養(yǎng)。
工作室學員認真研讀教材，提高駕馭課堂和教材的能力，提高組織教學的能力。
4、充分利用外出學習的機會，學習并領(lǐng)悟同行及專家們的先進經(jīng)驗，積極與專家們交流，提出自己在教學實踐中的困惑問題，努力尋找到突破的路徑，從而提高自己的業(yè)務水平和教育教學能力。
(三)深化教學研究，提高教學水平
1、做好課題研究工作。
工作室學員人人開展科研課題研究，提高科研意識和研究能力，發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用，善于發(fā)現(xiàn)和掌握教育教學規(guī)律，善于反思性總結(jié)，促進提高其他教師的教科研能力。
2、認真搞好課例研究。
以優(yōu)質(zhì)高效課堂為目標，以“同課異構(gòu)”為形式，提供高質(zhì)量的觀摩課、研究課，組織教學策略研討，提高教師的教學水平，真正發(fā)揮引領(lǐng)作用。
3、加強課堂觀察研究活動，學會觀察、評價、改進課堂教學的技術(shù)和策略，有效提高課堂教學效率，打造優(yōu)質(zhì)高效課堂，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
(四)拓展發(fā)展渠道，提高反思能力
1、加強網(wǎng)絡(luò)資源的共享，優(yōu)化網(wǎng)上研討。
工作室學員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行教科研活動，加強學員之間、學員與教師之間的交流與合作，利用博客這一平臺不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。
工作室成員要堅持經(jīng)常進入博客圈，堅持圍繞教學和研究寫博、讀博、評博，使交流成為現(xiàn)實，達到團隊共進的目的。
2、舉行專業(yè)成長交流會，根據(jù)自身的專業(yè)成長經(jīng)歷，認真總結(jié)，并通過交流，讓培養(yǎng)對象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗，并督促骨干教師，更加主動自覺的學習，不斷完善，成為學者型、專家型的優(yōu)秀教師。
3、寫作應成為工作室成員的一項經(jīng)常性的工作。
讀書要寫導讀和讀后感，交流要寫交流提綱，觀摩要寫觀課收獲，教學要寫教學反思，研究要做探究發(fā)現(xiàn)記錄，及時寫出自己的感想體會，隨時記錄自己的觀察發(fā)現(xiàn)，撰寫教學隨筆，提高教研能力。
每年要發(fā)表論文或獲獎論文，努力成為本學科新秀，教學能手或?qū)W科帶頭人。
(五)完善業(yè)務檔案，實施考核評價
各學員做到年初有計劃，平時有記載，年底有小結(jié)。
認真完成研修手冊，包括研修計劃、讀書心得、教學論文、課題與教改研究、研修總結(jié)與自評、教學設(shè)計與課堂實錄等。
要做到隨時收藏保存，年底接受檢查與考核。
奧運會工作總結(jié)篇一
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。
指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。
銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。
團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。
最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。
做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
奧運會工作總結(jié)篇二
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術(shù)技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
奧運會工作總結(jié)篇三
本學期我以教育教學改革為動力，以進一步促進學生德育工作為重點，以全面提高自身的思想素質(zhì)為突破口，認真貫徹落實《中共中央國務院關(guān)一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，解放思想，實事求是，堅持不斷創(chuàng)新，認真貫徹落實黨的教育方針，按照學?？傮w工作計劃的要求，緊緊圍繞新頒布的《中學生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》，結(jié)合當前德育工作的新形勢，不斷改進工作方法，提高學生德育水平。對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時，我除了利用學習課文同時對學生進行德育教育外，平時在教學中我也注重對學生的德育滲透。
一、培養(yǎng)目標：
新課程的培養(yǎng)目標指導我們，要使學生具有愛國主義、集體主義精神，熱愛社會主義，繼承社會主義民主法制意識，遵守國家法律和社會公德;逐步形成正確的世界觀，人生觀，價值觀;具有社會主義責任感，努力為人民服務，要使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。針對學生的德育基礎(chǔ)，結(jié)合學生的實際開展德育教育。因此在思品學科的教學中，有責任也應有目的地對學生進行思想品德的培養(yǎng)，以期能使學生逐漸形成良好的品性，不斷規(guī)范自己的行為。
二、措施方法：
1、充分發(fā)揮教師在教學中體現(xiàn)的人格魅力。德育過程既是說理、訓練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學生的影響是巨大的，也是直接的。教師的板書設(shè)計、語言的表達、教師的儀表等都可以無形中給學生美的感染，從而陶冶學生的情操。比如，為了上好一堂思品課，老師做了大量的準備，采取了靈活多樣的教學手段，這樣學生不僅學得很愉快，而且在心里還會產(chǎn)生一種對教師的敬佩之情，并從老師身上體會到一種責任感，這樣對以后的學習工作都有巨大的推動作用。
2、充分利用教材挖掘德育素材。認真鉆研教材，充分發(fā)掘教材中潛在的德育因素，把德育教育貫穿于對知識的分析中。
3、在教學過程中進行德育滲透。教師在教學過程中，可以采取靈活多樣的教學方法潛移默化的對學生進行德育教育，比如研究性學習，合作性學習等。拿教學方法來說，我們可以采取小組合作學習法，這種學習法共享一個觀念：學生們一起學習，既要為別人的學習負責，又要為自己的學習負責，學生在既有利于自己又有利于他人前提下進行學習。在這種情景中，學生會意識到個人目標與小組目標之間是相互依賴關(guān)系，只有在小組其他成員都成功的前提下，自己才能取得成功。還可以從小讓他們養(yǎng)成嚴肅看待他人學習成績的習慣。
4、利用活動和其他形式進行德育教育。德育滲透不能只局限在課堂上，應與課外學習有機結(jié)合，我們可以適當開展一些活動課和主題活動。
在思品課教學中滲透德育，猶如春雨潤物細無聲，在學生純潔無瑕的心田里，種下美好的種子，必能開出絢麗的花朵。這種潛移默化的德育滲透，是其它德育方法無法代替的。因此，做為一名語文教師要提高滲透的自覺性，把握滲透的可行性，注重滲透的反復性。我相信只要在教學中，結(jié)合學生思想實際和知識的接受能力，點點滴滴，有機滲透，耳濡目染，潛移默化，以達到德育、智育的雙重教育目的。
奧運會工作總結(jié)篇四
一、儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者。
奧運會工作總結(jié)篇五
下面就由小編來為大家?guī)碓鹿ぷ饔媱澅砟０澹Ｍ軌驇椭酱蠹?
一、思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領(lǐng)導，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。
注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，關(guān)心學生的學習、生活，做學生的良師益友。
加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、教師個人業(yè)務工作計劃
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。
本學年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。
不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、課堂教學工作計劃
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。
為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，發(fā)揮其最大的效用。
我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。
作到課前再備課，備教材、備學生，熟悉教學軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。
課中全神貫注。
處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。
并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手，運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學環(huán)節(jié)，興趣成為了學生學習的動力。
課后及時反饋。
記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。
本學期我還盡量為學生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。
為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”，隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。
當然對于一線的教師，要求也越來越高。
今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺，為我、學生也為學校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺，這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。
我想我只能為學校、為大家填采。
所以，我壓力很大，但我將變壓力為動力，工作中保持一種腳踏實地的.作風，勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進取、追求卓越的精神，我也堅信我的付出會有收獲。
所以開學年初我就挑選“苗子”，帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。
多少汗水、多少付出，為的就是那短短的瞬間。
社會服務人人有責。
我班在學校領(lǐng)導之下，積極組織開展社區(qū)服務勞動。
一、活動主題：志愿服務作奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)展風采
二、活動名稱：走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
三、活動時間、地點： 3月16日下午2點 教工三村
四、活動流程：
1. 前期準備：人員召集、物資籌備。
2. 活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務。
五、活動具體內(nèi)容：
1. 外出一切聽從大部隊指揮
2. 活動中，同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4. 掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學們增強社會責任感，為同學們更了解社會，接觸社會。
并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設(shè)美好的家園。
一、指導思想
認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，確立“以生為本、健康第一”的指導思想，以《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預防法》和《學校衛(wèi)生工作條例》為依據(jù)，抓好常規(guī)工作，確保無重大衛(wèi)生事故發(fā)生，維護學校正常的教學秩序，創(chuàng)建平安校園。
二、工作目標：
1.進一步完善我校的衛(wèi)生工作管理機構(gòu)，成立由校長殷志琴任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組，進一步明確領(lǐng)導小組的工作職責，對我校衛(wèi)生工作進行規(guī)范管理，全面提高學校衛(wèi)生工作的整體水平，為我市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市出力。
2.廣泛對全體師生進行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習慣的規(guī)范教育，把培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣作為重點。
3.認真組織好每年一次的學生體檢工作，監(jiān)測學生的健康狀況。
4.對學生加強傳染病、學生常見病的預防知識宣傳。
保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上，紅眼病等常見傳染病知識知曉率達100%。
5.加強食品安全管理，杜絕食品安全事故，爭創(chuàng)平安校園。
三、工作重點：
1.加強校園環(huán)境衛(wèi)生治理，培養(yǎng)學生保持的良好衛(wèi)生習慣。
2.大力普及衛(wèi)生常識，增進學生自我預防疾病、促進健康的意識。
3.做好學生傳染病管理，嚴格執(zhí)行鹽城市田家炳實驗小學小學傳染病應急預案，按市教育局、衛(wèi)生局的要求如實上報疫情。
各班堅持每天都開窗通風，如有疫情發(fā)生要規(guī)定進行嚴格消毒。
4.嚴格規(guī)范健康課教學秩序，協(xié)助教導處督促教師按計劃、按時間、按內(nèi)容上好健教課，并按“五有”內(nèi)容做好健教課的檢查工作。
四、工作措施:
1.堅持衛(wèi)生檢查制度,每周檢查與抽查相結(jié)合。
繼續(xù)做好一周兩次大檢查，一月一次評比，使我校衛(wèi)生工作落到實處。
2.各辦公室、各班級要經(jīng)常保持衛(wèi)生清潔，堅持每天一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生檢查制度。
3.抓好學生的衛(wèi)生常識保健與宣傳教育，積極開展多種形式的健康教育活動，保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上，紅眼病等常見病知識知曉率達100%。
積極宣傳衛(wèi)生知識，及時表揚衛(wèi)生工作中的好人好事。
本學期還將繼續(xù)邀請洪莊衛(wèi)生院領(lǐng)導來校為開展衛(wèi)生知識宣傳，提高學生的衛(wèi)生安全意識。
學生的學習活動主要是通過課堂進行的。
因此，課堂教學中的衛(wèi)生保健(主要是指學生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。
因此，校醫(yī)要督促教師注意學生用腦和用眼衛(wèi)生，不要拖堂，每天堅持做好眼睛保健操，要求穴位準確，抓好質(zhì)量，加大檢查力度。
4.積極參加上級組織舉辦的愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)知識競賽，提高學生的衛(wèi)生安全防范水平。
5.加強學生個人衛(wèi)生檢查。
6.做好春季、夏季秋季傳染病宣傳預防工作。
特別對師生突發(fā)事件做好妥善處理，如有需要及時送醫(yī)院治療。
7.與市紅十字醫(yī)院做好聯(lián)系，認真做好20xx年學生健康體檢工作，保障學生在校身體健康，規(guī)范學生健康檢查工作。
做好日常各種記錄的積累，建立健全學生衛(wèi)生保健資料，隨時填寫學生體檢卡，確保高質(zhì)量完成體檢工作。
8.加大校園凈化美化力度，增加綠化花木棵數(shù)，確保校園整潔。
奧運會工作總結(jié)篇六
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。
廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務與革新上有突破。
鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。
在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務，月銷售任務，再根據(jù)市場的具體情況進行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在銷售完成任務的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。
對與完不成的店面，要進行總結(jié)和及時的調(diào)整。
主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。
銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關(guān)系維護，對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。
了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。
再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。
產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標準。
積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。
奧運會工作總結(jié)篇七
整理（seiri）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
整頓（seiton）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標識。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
清掃（seiso）——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
安全（security）——重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
清潔（seiketsu）——將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場，維持上面3s成果。
素養(yǎng)（shitsuke）——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。目的：培養(yǎng)有好習慣、遵守規(guī)則的員工，營造團隊精神。
用以下的簡短語句來描述6s，也能方便記憶：
整理：要與不要，一留一棄;
整頓：科學布局，取用快捷;
清掃：清除垃圾，美化環(huán)境;
安全：安全操作，生命第一;
清潔：形成制度，貫徹到底;素養(yǎng)：養(yǎng)成習慣，以人為本。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
整理（seiri）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
整頓（seiton）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
清掃（seiso）——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
清潔（seiketsu）——維持上面3s成果。
素養(yǎng)（shitsuke）——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。目的：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營造團員精神。
安全（security）——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
（1）效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件；
（2）持之性：人性化，全球遵守與保持；
（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活動
（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。
只有起點沒有終點。[編輯本段]執(zhí)行6s的好處
（1）提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境，吸引客戶，增強信心；
（2）減少浪費：人員 門口的展品區(qū)、時間 取分子篩、場地 雜物亂放，其他東西無處放。
（3）提高效率：良好環(huán)境，心情，擺放有序，省時省力，減少搬運作業(yè)。
（4）質(zhì)量保證：做事認真嚴謹，杜絕馬虎，品質(zhì)可靠。
（5）安全保障：通道暢通，寬廣明亮，人員認真負責，事故少。
（6）提高設(shè)備壽命：清掃、點檢、保養(yǎng)、維護；
（7）降低成本：減少跑冒滴漏，減少來回搬運；
1995年引進香港，wto日資企業(yè)，認真對待每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做。海爾、美的、正泰。
海爾：6s大腳印，每天班前會，好的不好的。
現(xiàn)場管理精髓：責任到人，人人有事管，事事有人管。
內(nèi)蒙毛烏素對氣瓶發(fā)氣少追究，“認真的態(tài)度”
（1）決策——誓師大會；
（2）組織——文件“學習”、推委會、推行辦、推行小組成立，各級部門周三下班前各小組名單報推行辦。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，被烽火獵頭等知名獵頭采用。其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。
1．整理（seiri）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。
目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
2．整頓（seiton）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。
目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
3．清掃（seiso）——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。
4．清潔（seiketsu）——維持上面3s成果。
5．素養(yǎng)（shitsuke）——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。
目的：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營造團員精神。
6．安全（security）——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
精細管理精確管理精益管理 制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石
標準是造就偉大企業(yè)的磚瓦 6s是落實制度的標準的工具
講師：孫少雄
歷任日企、美企、臺企世界五百強企業(yè)基層主管、中階干部、高層領(lǐng)導，具有國際一流企業(yè)多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，孫老師將國跨國公司先進的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機結(jié)合，總結(jié)出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法。通過多年來從事顧問工作的實踐，孫老師積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，尤其在5s管理、品質(zhì)改善、規(guī)范管理、現(xiàn)場改善、人力資源管理等方面的培訓和實務輔導有著極為深厚的功力。孫少雄曾服務過的企業(yè)：abb電控、太古可口可樂、完達山企業(yè)集團、中鐵快運、江蘇儀征化纖、遠東電纜集團、西安西北光電、青島漢纜集團、煙臺萬華聚胺脂股份、北京西貝餐飲、京魯漁業(yè)、順德特種變壓器廠、廣東順威電器等。
《6s精益管理》各盤主要內(nèi)容：
第一盤 內(nèi)容提要
一、6s是一流企業(yè)的標志
二、剖析我們企業(yè)員工最大的缺點
·做事隨意，沒有規(guī)矩！
·有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩！
·遵守規(guī)矩，卻總是做不到位！
一旦我們克服了這些缺點，趕美超日指日可待！
三、學習6s精益管理中在于學神，不在于形
6s精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地、物的明朗化。
四、6s精益管理的對象
·人--規(guī)范化
·事--流程化
·物--規(guī)格化
二、6s精益管理個我們帶來什么
·減少故障，促進品質(zhì)
·減少浪費，節(jié)約成本
·建立安全，確保健康
·提高士氣，促進效率
·樹立形象，獲取信賴
·孕育文化，培養(yǎng)素質(zhì)
第二盤 內(nèi)容提要
三、企業(yè)如何自我照鏡子
企業(yè)不能因現(xiàn)有的效益掩蓋管理的不足，學會不斷照鏡子，及時發(fā)現(xiàn)差距彌補不足，是企業(yè)自我提升不二的法則。
四、6s精益管理推行的三部曲
·外行看熱鬧，建立正確的意識
地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚
·內(nèi)行看門道，明確崗位規(guī)范
運作流程明確，監(jiān)控點得以控制
·企業(yè)看文化，凡是執(zhí)行徹底
企業(yè)形成良好氛圍，人人用心做事
五、建立明確的責任鏈
創(chuàng)建人人有事做，事事有人管的氛圍，落實一人一物一事的管理的法則，明確人、事、物的責任。
分工明確是為了更好的合作
六、推行組織的有效運作
·公司如何形成有效的管理網(wǎng)絡(luò)
·讓主管主動擔負起推行的職責的方法
·如何讓牽頭人員有效的運作
·讓員工對問題具有共識
七、計劃的制定和實施
·方針、目標、實施內(nèi)容的制定
·主題活動的設(shè)定和開展
·活動水準的評估方法
第三盤 內(nèi)容提要
一、中日企業(yè)推行6s的區(qū)別分析
二、6s各項內(nèi)容的推行要點
抓住活動的要點和精髓，才能取得真正的功效，達到事半功倍
三、推行過程實例參照說明
第四盤 內(nèi)容提要
一、目視管理和看板管理
將希望管理的項目（信息）做到眾人皆知，一目了然
現(xiàn)場、工裝、庫房目視管理實例的說明
目視管理和看板管理的實施要領(lǐng)
二、6s各活動項目水準的評估
三、6s活動常犯的誤區(qū)
第五盤 內(nèi)容提要
一、營造良好的6s精益管理氛圍
二、三位一體的素養(yǎng)提升
個過程。需要個人，團隊以及整體的氛圍的建設(shè)才能達成四、全員參與
每一個人都要有明確的6s職責，全員參與實施，共同創(chuàng)造變化
五、6s精益管理活動成功和失敗的要點
第六盤 內(nèi)容提要
一、庫房6s精益管理改善案例分享
二、服務業(yè)6s精益管理基礎(chǔ)作業(yè)訓練方法案例分享
三、餐飲業(yè)6s精益管理服務技巧提升訓練案例分享
四、制造業(yè)6s精益管理改善成果案例分享
五、6s精益管理的思考點分享
奧運會工作總結(jié)篇八
1、前期工作 (一個月)
人事部、財務部及網(wǎng)絡(luò)部共同協(xié)商。對人力資源部、財務進行需求調(diào)查;人力資源部內(nèi)部流程規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)部軟件分析。
2、實施準備階段 (1周)
資料準備;項目實施會議，確定實施時間表，確定人員工作細則;確定項目監(jiān)督人員;hrms培訓;系統(tǒng)安裝調(diào)試，模擬測試。
3、模擬運行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化，客戶端安裝，個人工作準則確定。
4、切換運行 (一天)
實時工作上線切換，解決軟件當中的問題;切換驗收。
5、新系統(tǒng)運行
持續(xù)的維護及應用創(chuàng)新，及時新人的培訓。
奧運會工作總結(jié)篇九
一、繼續(xù)做好學生的思想工作
（1）針對個別學生采用科學的行之有效的方式進行耐心的談話。
（2）多多了解關(guān)心學生，努力開導學生，努力做好心理專家和引導者的角色。
（3）利用空余時間進行家訪，及時與家長交流情況，統(tǒng)一思想。
（4）對要求上進的學生要充分調(diào)動他們的積極性，并采取相應的獎勵措施，鼓勵他們再上一個臺階。
（5）培養(yǎng)學生良好的行為習慣。在平常的工作生活中，注重學生品德方面的教育。允許學生犯錯誤，但要求學生要知錯能改。對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透，以身作則，給學生樹立一個好的榜樣。
二、努力抓好班級常規(guī)工作
（1）落實德育量化考核制度，積極開展各項評比活動，形成比、學、趕、幫的風氣，實現(xiàn)“先進帶后進”，最終實現(xiàn)“共同進步”。
（2）適當調(diào)整班干部組織，擇時班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務，培養(yǎng)工作能力。
（3）加強對學生的心理健康教育，優(yōu)化學生的心理狀態(tài)。
（4）鼓勵學生積極參加學校和班級組織的活動，使他們走近社會，了解社會，增強他們的班集體以及社會責任心和為人民服務意識。
三、積極加強學風建設(shè)
1、與各門學科的任課教師保持溝通，及時了解學生情況，并做好協(xié)調(diào)工作。
在學生上學期間，積極聯(lián)系各科任老師，了解學生近期狀況，若發(fā)現(xiàn)有違紀、厭學、棄學的同學等，及時做好學生的思想工作，并及時作出相應的處理辦法并及時反映給學生家長。若是遇到超出自己管理范圍的問題時及時反映給學校的相關(guān)部門予以處理。
2、做好中下生轉(zhuǎn)化工作。
針對班里成績較差的同學，應給予相應的鼓勵，并制定適應該個體同時段發(fā)展的計劃方案，予以實施，以實現(xiàn)后進生能逐步跟上班里絕大部分學生，避免出現(xiàn)兩極分化。
3、加強對學生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神，利用班會開展形式多樣的活動，如知識競賽，讀書交流會，辯論會等。
在學生上學期間，可以某些課程的知識采用活動、游戲等形式開展，以促進學生的自主參與的積極性以及提高學生的自主創(chuàng)新能力，進而達到提高學生綜合能力的效果。
4、加強學生課堂與第二課堂等時段的自主管理，并提高學生自身以及與同學之間的互相約束能力。
在課堂內(nèi)，教導學生要遵守紀律，努力學習，積極向上，在成績與表現(xiàn)方面穩(wěn)中求進；在第二課堂中，積極引導學生參與一些活動中，并教導學生按照老師或帶隊人員的要求進行，切忌私自行動，避免不確定的不良事情發(fā)生。
總之，在接下來的學期內(nèi)，我會積極學習，不斷探索，及時調(diào)整，注重班級的德育工作，積極協(xié)調(diào)各科教學有條不紊地進行，全面提高學生的綜合素質(zhì)。
奧運會工作總結(jié)篇十
姓名： 部門： 領(lǐng)導簽字：
本周大事
1．
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2．
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時間
工作內(nèi)容
拜訪對象
聯(lián)系方式
達成目標
備注說明
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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周六
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周日
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財務指
標計劃
類別
客戶訂單
產(chǎn)品/數(shù)量/金額
備注
簽訂單
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應收賬款
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費用控制
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本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現(xiàn)將本周工作做以計劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
1、認真完成內(nèi)資上報工作。
預計本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟區(qū)內(nèi)資引進上報完成情況反饋到各經(jīng)濟區(qū)，并將本月計劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟區(qū)。
我計劃在本周根據(jù)上月完成情況，結(jié)合我經(jīng)濟區(qū)自身發(fā)展情況開始準備內(nèi)資上報的各項資料。
2、認真完成固定資產(chǎn)投資上報工作。
3、認真完成規(guī)上產(chǎn)值上報工作。
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨xx周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內(nèi)工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。
繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學習，提高業(yè)務水平，將各項工作做好。
*月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年2月1號來到xx酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點： 對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務，打好年底的`硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
據(jù)教育中心名師工作室工作安排，為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)、帶動、輻射作用，加速教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師，提高教書育人水平，特制定本學年名師工作室計劃。
一、指導思想：
以上級文件精神為指導，以工作室的活動為載體，充分發(fā)揮工作室全體人員的智慧和教學研究能力，發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
在學習、思考、實踐、反思、總結(jié)的過程中，把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法，滲透和輻射到工作室學員的教學中去，讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用，成為人才成長的陣地。
二、工作目標：
本學年我們將圍繞小學名師工作室章程制定的工作目標，堅持以服務小學語文教育教學改革為先導，刻苦鉆研業(yè)務，發(fā)揮示范、指導和輻射作用，改變教師學習方式，促進教師專業(yè)化成長，使本名師工作室真正成為小學語文教師專業(yè)發(fā)展的平臺，實現(xiàn)濮陽市教育中心教育高標準、高質(zhì)量均衡發(fā)展的目標。
三、工作任務及措施
(一)明確發(fā)展目標，激發(fā)工作斗志
1、具有高尚的師魂——做一個有良好的師德修養(yǎng)，有責任感，有人格感召力的教師。
2、具有豐厚的底蘊——做一個有較高的語文素養(yǎng);有豐富的教育學、心理學知識儲備;掌握小學語文教學先進理論的教師。
3、具有靈動的智慧——做一個具備自己的教育教學風格和思想的個性化教師。
不唯書，不唯上，不唯人，富有批判精神。
4、具有不竭的創(chuàng)造力——做一個擅于思辨、不斷創(chuàng)新的教師。
5、具有較強的研究力——做一個善于通過研究、反思、總結(jié)，進行自我覺悟和提升的教師。
6、具有廣闊的視野——做一個有較強的課程意識和開發(fā)能力的教師。
(二)加強業(yè)務學習，提高理論修養(yǎng)
1、認真學習教育理論和法律法規(guī)，學習教育法、教師法等，提高自己的法律意識，做到有法必依。
2、認真學習教育學、心理學，理解“課程改革綱要”、“課程標準”、“課標解讀”的基本理念，及時更新教育觀念，自覺改進教學，是教學具有創(chuàng)新性，形成獨特的教學風格。
3、認真學習專業(yè)知識，刻苦練習教學基本功。
工作室針對個人的發(fā)展需要，確立必讀書籍，認真研讀，增強自身素養(yǎng)。
工作室學員認真研讀教材，提高駕馭課堂和教材的能力，提高組織教學的能力。
4、充分利用外出學習的機會，學習并領(lǐng)悟同行及專家們的先進經(jīng)驗，積極與專家們交流，提出自己在教學實踐中的困惑問題，努力尋找到突破的路徑，從而提高自己的業(yè)務水平和教育教學能力。
(三)深化教學研究，提高教學水平
1、做好課題研究工作。
工作室學員人人開展科研課題研究，提高科研意識和研究能力，發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用，善于發(fā)現(xiàn)和掌握教育教學規(guī)律，善于反思性總結(jié)，促進提高其他教師的教科研能力。
2、認真搞好課例研究。
以優(yōu)質(zhì)高效課堂為目標，以“同課異構(gòu)”為形式，提供高質(zhì)量的觀摩課、研究課，組織教學策略研討，提高教師的教學水平，真正發(fā)揮引領(lǐng)作用。
3、加強課堂觀察研究活動，學會觀察、評價、改進課堂教學的技術(shù)和策略，有效提高課堂教學效率，打造優(yōu)質(zhì)高效課堂，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
(四)拓展發(fā)展渠道，提高反思能力
1、加強網(wǎng)絡(luò)資源的共享，優(yōu)化網(wǎng)上研討。
工作室學員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行教科研活動，加強學員之間、學員與教師之間的交流與合作，利用博客這一平臺不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。
工作室成員要堅持經(jīng)常進入博客圈，堅持圍繞教學和研究寫博、讀博、評博，使交流成為現(xiàn)實，達到團隊共進的目的。
2、舉行專業(yè)成長交流會，根據(jù)自身的專業(yè)成長經(jīng)歷，認真總結(jié)，并通過交流，讓培養(yǎng)對象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗，并督促骨干教師，更加主動自覺的學習，不斷完善，成為學者型、專家型的優(yōu)秀教師。
3、寫作應成為工作室成員的一項經(jīng)常性的工作。
讀書要寫導讀和讀后感，交流要寫交流提綱，觀摩要寫觀課收獲，教學要寫教學反思，研究要做探究發(fā)現(xiàn)記錄，及時寫出自己的感想體會，隨時記錄自己的觀察發(fā)現(xiàn)，撰寫教學隨筆，提高教研能力。
每年要發(fā)表論文或獲獎論文，努力成為本學科新秀，教學能手或?qū)W科帶頭人。
(五)完善業(yè)務檔案，實施考核評價
各學員做到年初有計劃，平時有記載，年底有小結(jié)。
認真完成研修手冊，包括研修計劃、讀書心得、教學論文、課題與教改研究、研修總結(jié)與自評、教學設(shè)計與課堂實錄等。
要做到隨時收藏保存，年底接受檢查與考核。