總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇一
一、以圍繞深入學習和貫徹落實黨的十八精神為主題，抓好黨建工作。
我所是由特殊人群黨員組成的黨支部，支部現(xiàn)有39名黨員，其中在崗黨員4名，離退休黨員34名，流動黨員1名，離退休黨員占現(xiàn)有黨員人數(shù)的80%，最大年齡98歲，為了做好黨建工作，我所黨支部嚴格按照中組部、中共民政部黨組《關于加強移交地方政府安置的軍隊離退休干部服務管理機構黨組織建設的意見》(組通字16號)文件精神的要求，把抓好支部建設，確保軍休隊伍穩(wěn)定作服務管理工作的重要內容，積極開展基層黨組織“五個基本”、“七個體系”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”等一系列活動，認真組織全體黨員重點學習傳達黨的和xx屆一中全會精神為主要學習內容，并將十八文獻匯編給每名黨員發(fā)放一冊，供大家自學，使支部全體黨員在政治思想上與黨中央保持高度一致。
二、以圍繞軍休人員“兩個待遇”落實工作為重點服務內容，做好基礎性地服務管理工作。
我所按照黨中央、國務院、和地方各級人民政府的關于移交政府安置的各類軍休人員待遇的方針、政策、規(guī)定，執(zhí)行好，落實好我所軍休人員的“兩個待遇”，既是我所的基本職責，又是我所主要任務和重點工作，是做好服務管理工作基礎。
我所現(xiàn)有軍休人員44人，其中軍隊離休干部8人，退休干部6人，退休士官3人，無軍籍職工27人，今年上半年已對上爭取下?lián)苘娦萁?jīng)費2220360.75，其中軍休人員經(jīng)費1912957.9元，房改經(jīng)費307402.85元，確保了軍休人員離退休費及各項政策性補貼和福利待遇，嚴格依照國家、軍隊、地方有關政策規(guī)定執(zhí)行，按照上級要求和我所服務承諾，確保每月10日以前發(fā)放到軍休人員本人手中，并落實了軍休干部定期增資，30名無軍籍職工1月-12月退休生活補貼，2名士官獨生子女補貼以及2名軍休干部房改維修補貼的發(fā)放，和15名軍休干部1999年房改經(jīng)費的返還，軍休人員的醫(yī)療保障按政策分類落實，軍休人員遺屬生活補助也按本市政策標準及時發(fā)放到位。
三、以圍繞為軍休服務對象辦事為理念，抓好服務質量和水平的再提高。
今年上半年我所6名工作人員，在支部的正確領導下，以立足本職，愛崗敬業(yè)，履行職責，盡最大努力幫助軍休人員解決生活中遇到的實際困難為己任，按照省、宜昌市軍休工作要點，以及我所年初制定的工作計劃和任務目標，均能按照各自的分工，認真履職盡責，積極完成所里分配的各項工作任務，視軍休服務對象為親人，基本做到了有求必應，服務上門，把軍休人員的服務需求作為我所的服務方向，把服務對象的滿意作為檢驗我們服務工作的標準，努力做好服務管理工作，把為軍休人員辦好事、辦實事作為提高服務質量和水平的主要內容，并列入軍休所工作要點，今年上半年，重點為軍休人員辦了三件實事，受到服務對象一致好評，一是協(xié)調市天然氣公司，在安裝難度特別大的情況下，經(jīng)所里工作人員的不斷努力，為在所院內集中居住的軍休干部統(tǒng)一安裝了天燃汽，并于5月7日在院內居住的15戶軍休干部及家屬全部用上了天燃氣，有幾位軍休干部感慨地說，所里為我們辦了一件大好事，用上天燃氣既經(jīng)濟，又實惠，解除我們多年來買煤球、升爐子、換液化氣壇子的憂愁。
二是把解決和落實好我所30名無軍籍職工1月-12調標的退休生活補貼作為落實軍休人員生活待遇的一件大事，寫進了工作重點，并積極向市委、市政府、市財政寫出專題報告，得到了市主要領導的高度重視與支持，經(jīng)多方協(xié)調，市財政于5月底將30名無軍籍職工應補發(fā)3年的退休生活補助金361846元一次性撥付給我所，我所將于6月20日以前，發(fā)放到30名無軍籍職工手中。三是對我所空巢、失能、半失能軍休人員進行摸底調查，掌握了第一手資料，作為重點關愛的服務對象，較好實現(xiàn)了親情化、個性化、社會化、人性化服務的模式。
通過圍繞為軍休人員辦好事、辦實事、解難事，使我所在常態(tài)服務的基礎上，向規(guī)范化、深層次服務管理邁進了一大步。
四、以圍繞老年人“六有”為養(yǎng)老標準，進一步提高軍休人員幸福指數(shù)。
我所在服務管理工作中，堅持以人為本，不斷強化服務理念，規(guī)范服務行為，完善服務功能，拓寬服務內容，創(chuàng)新服務方式，以提高軍休人員晚年生活的幸福指數(shù)，幫助實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的“六有”要求，努力為軍休人員創(chuàng)造和提供一個良好地養(yǎng)休場所和休養(yǎng)環(huán)境，基本達到管理規(guī)范、服務完善、秩序良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和、軍休人員滿意的軍休服務管理機構。
今年上半年，除了在幫助老同志重點實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”、“老有所為”的基礎上，把“老有所樂”作為很重要的服務內容，意在使老同志從家中走出來、動起來、笑起來，開展適合老年人參加的門球、撲克、花牌、麻將等娛樂活動項目，來豐富軍休人員晚年文體活動內容，解除寂寞和孤獨。4月份還成功承辦了宜昌市軍休系統(tǒng)軍休運動會。
五、以圍繞民主評議政風行風工作為重點，抓好我所行風建設。
我所根據(jù)市民政局《關于印發(fā)〈全市民政系統(tǒng)民主評議政風行風工作的實施方案〉的通知》(當民文15號)文件精神，為了全面推進我所政風行風建設，圓滿完成好行評工作任務，并結合我所軍休服務管理工作的實際，就行評工作認真學習了上級文件，傳達了有關精神，進行了廣泛宣傳發(fā)動和動員，成立了行評領導小組，制定了《實施方案》，采取了召開不同層次人員座談會，發(fā)放問卷調查、登門訪談、電話訪談等形式廣泛征求意見，并認真開展自查自糾等活動，使我所行評工作有序進行，扎實有效開展。
今年下半年的要完成以下六個方面的重點工作。
1、繼續(xù)抓好常年性的服務管理工作，全面完成常態(tài)工作任務。
2、按照上級下達的接收安置9名無軍籍離休干部、11名無軍籍退休職工接收安排任務。
3、根據(jù)省民政廳《關于印發(fā)〈省民政廳關于在全省軍休系統(tǒng)開展“三先”評比表彰活動實施方案〉的通知》(鄂民政函500號)文件要求，做好“先進休干所、先進休養(yǎng)干部、先進軍休工作人員”評比表彰活動。
4、根據(jù)民政部《關于進一步加強移交政府安置的軍隊離休退休干部服務管理工作的通知》(民發(fā)175號)文件精神，按照民政部《關于印發(fā)〈移交政府安置的軍隊離休退休干部服務管理機構工作規(guī)范(試行)〉的通知》(民發(fā)176號)文件，加強我所規(guī)范化建設工作，迎接民政部的檢查驗收。
5、根據(jù)宜昌市民政局《關于轉發(fā)〈全省軍休政策監(jiān)督檢查工作方案〉的通知》(宜市民政函39號)文件精神，做好我所軍休政策落實情況迎檢工作。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇二
時間如指尖上的沙,總是留不住?？偨Y了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;xx年對自己有以下計劃
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2017)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
一、市場分析
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
分銷商和終端消費者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計劃:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇三
堅持從嚴治軍的方針，切實履行職責，認真抓好條令條例及規(guī)章制度的學習落實。
牢固樹立安全發(fā)展理念，結合自身實際，圍繞安全穩(wěn)定工作廣泛開展學習和教育整頓，深化安全隱患排查結果，建立和完善長效機制，并根據(jù)情況隨機開展時事教育。
(一)人員管理
1、雙休日和節(jié)假日，官兵的組織、思想、行為容易失控，于是，我們把春節(jié)、“十一”作為重要時期，八小時之外和雙休日作為管理的重要時段，戰(zhàn)士和車輛作為管理的重點對象，以人為本，針對干休所周邊社情相當復雜的情況，加強對所屬人員的管理，建立健全各類規(guī)章制度，注重“內治”和“外防”緊密結合，營造良好的內部營區(qū)環(huán)境，加強人員管理，搞好經(jīng)常性的檢查，并加大了人員外出管理力度，尤其四季度，通過分部開展的“守法規(guī)、創(chuàng)安全、作表率”活動使全體工作人員進一步提高了思想認識，樹牢了安全理念，有力地促進了我所安全管理和安全工作更加規(guī)范有序。
2、針對干休所的特殊性，衛(wèi)生所還建立了《防范出現(xiàn)危急重癥病人搶救預案》、《防范發(fā)生流行性、傳染性疾病應急預案》，加強督促、檢查，建立崗位責任制，防止醫(yī)療上誤診、漏診事故的發(fā)生。與此同時，還建立了《防范發(fā)生食物中毒的預案》不斷加強對炊事員的健康宣傳及教育管理，注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。
3、我所老干部是原軍區(qū)政治部的，政治學習比較自覺，“兩高期”老干部活動范圍越來越小了，同社會接觸面窄了，信息不如過去靈了，但是關心國內外大事、關心軍隊建設的要求并沒有降低。因此，所黨委把抓好老干部的理論學習作為一件大事來抓，老干支部每月利用半天時間，采取小組學習、支部座談、個別交流等形式，組織老干部學習、宣傳“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、建立和諧社會以及新軍事變革等創(chuàng)新理論，為了讓老干部不出門、不出院就能知道外面的事，我們還定期將有關的文件精神、報刊、雜志和所黨委要求等編訂成《學習訊息》分別送上門、到床頭，幫助他們開闊視野，活躍思維，受到了老干部的歡迎，同時收到了較好的宣傳效果。
(二)車輛管理
車輛保障是干休所一項窗口性的服務工作，保障得的好壞直接影響到老干部出行方便，也是確保行車安全的重要環(huán)節(jié)。針對老干部已經(jīng)進入“兩高期”，用車量增多的特點，我所切實做好車輛管控，嚴格車輛派遣，加強對駕駛員的管理教育，并針對我所新情況，不斷完善和規(guī)范車輛服務保障及管理的實施方法，以防止發(fā)生安全事故，真正把安全發(fā)展的要求落到實處，積極營造了人人講安全、時時想安全、事事抓安全的良好氛圍。通過這些措施，很好地保證了老干部用車和行車安全。
(三)營區(qū)管理
1、在營院管理上，嚴格執(zhí)行營區(qū)門衛(wèi)管理制度，對地方進出營區(qū)的人員及車輛認真進行詢問登記;對于水電設施、消防設施等容易存在安全隱患的地方，做到經(jīng)常檢查，經(jīng)常維修，今年我所根據(jù)消防設施使用情況，對使用到期的滅火器全部進行了更換，確保了安全工作真正做到實處。
2、雨季來臨之前，我所請環(huán)衛(wèi)站的工作人員對所里的排污系統(tǒng)進行了疏通，以消除營院雨季積水現(xiàn)象。同時，要求大家做好雨季防淹亡、防雷擊等事故的發(fā)生，并積極與友鄰小學協(xié)商，將單元樓前面的高大樹木進行了修剪。
3、每逢節(jié)假日，我所都進行全面徹底的安全檢查，切實把安全隱患查清查實。對營區(qū)內破舊的電器線路、破損的水管、防盜、防火設施進行檢查、清理、更換、維修，同時，對經(jīng)費、車輛、印章、涉密載體和文件資料等方面的管理情況進行了認真的分析排查，并將逐項抓好落實。
(四)安全穩(wěn)定情況
1、根據(jù)上級的要求，為了進一步完善《防范重大安全問題預案》，確保果斷、及時和妥善處置各種突發(fā)情況，確保部隊安全穩(wěn)定，我所在《預案》原有的基礎上2次進行修改，并在原有的安全穩(wěn)定工作領導小組的基礎上，成立了應急小分隊，明確分工，以配合巡邏、執(zhí)勤哨兵處置突發(fā)情況。所黨委和安全穩(wěn)定工作領導小組多次召開安全形勢分析會，查找問題、檢查落實上級要求情況，提出新的要求，年初，要求每一名工作人員簽定了《安全穩(wěn)定工作責任書》。
2、經(jīng)常組織工作人員學習條令條例，軍區(qū)的“兩個規(guī)章”，“六個管好”，“三個不發(fā)生”，《安全工作條例》，通過對典型案例和事故的剖析，教育工作人員認清案件和事故的危害。結合老干部及阿姨、保姆等不同人員進行針對性的教育，安全防事故工作我們逢會必講，常抓不懈。通過一次次的灌輸，使全體人員認識到了安全防事故工作的極端重要性，大家增強了自律意識和防事故保安全的責任感，知道了什么事能做，什么不能做。
3、“3.14”事件期間，所黨委及時對所屬人員進行思想教育，同時加強應急值班，加強了出入營區(qū)的人員車輛管理，以確保部隊安全穩(wěn)定。“5.12”汶川大地震發(fā)生后，所黨委及時發(fā)出號召，鼓勵干部、戰(zhàn)士、離退休干部、職工、家屬、非現(xiàn)役工勤人員和非現(xiàn)役文職人員積極參與捐助活動，發(fā)揮黨組織的核心領導作用和黨員干部模范帶頭作用，積極以實際行動踐行“講黨性、重品行、作表率”的政治要求，同時努力做好家庭受災的干部戰(zhàn)士的思想工作，保證了人員的思想穩(wěn)定。奧運會、殘奧會期間，所黨委高度重視安全穩(wěn)定工作，制定了詳細的戰(zhàn)備值班計劃表，同時加強了干部戰(zhàn)士外出管理，進一步提高人員在位率，隨時保持一名所領導在位，值班干部24小時在位，并且對經(jīng)常出入營區(qū)的地方車輛進行登記管理，對外來人員加強了詢問和登記，逐漸形成人人抓安全、人人保安全、人人為安全做貢獻的良好局面。
4、為了進一步加強計算機及其移動涉密載體安全保密管理，我所以軍隊保密法規(guī)和相關文件精神為依據(jù)，組織工作人員學習保密守則和加強涉密載體管理的相關規(guī)定，觀看防間保密警示片，以實例進一步提高官兵認識，并根據(jù)上級要求多次深入開展計算機及其移動涉密載體清查治理，以此提高信息安全保密工作的防護能力，促進保密工作有效落實，確保軍事秘密安全。
5、老干部住房排污管道改造期間，為了加強安全穩(wěn)定工作，所黨委多次召開會議，專題討論分析安全形勢，特別是要做到安全施工，并努力加強施工人員的安全管理和營區(qū)內所屬人員的安全教育，以保證安全管理工作落到實處。
通過這些措施，我們所今年實現(xiàn)了人員無違紀、車輛無事故、醫(yī)療無失誤的目標，確保了“六個管好”和“三個不發(fā)生”。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇四
本文目錄
干休所工作總結
干休所年度工作總結
干休所個人年終工作總結
xx年是規(guī)劃的最后一年，我所在市民政局的正確領導下，經(jīng)全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、 注重加強思想教育，提高整體素質。
建立正常的學習制度，工作人員每周學習一次，休養(yǎng)人員每半月學習一次。重點學習了保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關系融洽。對全所的建設及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老干部參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學生、一名高中生完成三年學業(yè)。
二、切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節(jié)日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關保健知識。
3、多次協(xié)調有關部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟收入家屬醫(yī)療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、 積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、 組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、 建章立制、規(guī)范管理。
為強化內部管理，建立健全各項
規(guī)章制度
。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調所領導、黨支部、管委會三者關系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月
工作計劃
。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費角度出發(fā)，簡單地舉行了慶祝活動，深得老同志的好評。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。
五、所務公開、優(yōu)質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規(guī)定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經(jīng)費使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費支出情況等。服務上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領導經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創(chuàng)建活動
全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，
困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。
xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。
干休所工作總結（2） |
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xx年是規(guī)劃的最后一年，我所在市民政局的正確領導下，經(jīng)全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、? 注重加強思想教育，提高整體素質。
建立正常的學習制度，工作人員每周學習一次，休養(yǎng)人員每半月學習一次。重點學習了保持共產(chǎn)黨員先進性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關系融洽。對全所的建設及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老干部參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學生、一名高中生完成三年學業(yè)。
二、?? 切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節(jié)日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關保健知識。
3、多次協(xié)調有關部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟收入家屬醫(yī)療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、? 積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、 組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、? 建章立制、規(guī)范管理。
為強化內部管理，建立健全各項規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調所領導、黨支部、管委會三者關系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費角度出發(fā)，簡單地舉行了慶?；顒樱畹美贤镜暮迷u。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。
五、所務公開、優(yōu)質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規(guī)定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經(jīng)費使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費支出情況等。服務上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領導經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創(chuàng)建活動
全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，
困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。
xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。
干休所工作總結（3） |
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一、 注重加強思想教育，提高整體素質。建立正常的學習制度，工作人員每周學習一次，休養(yǎng)人員每半月學習一次。重點學習了保持共產(chǎn)黨員先進性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關系融洽。對全所的建設及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老干部參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學生、一名高中生完成三年學業(yè)。
二、 切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節(jié)日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關保健知識。
3、多次協(xié)調有關部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟收入家屬醫(yī)療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、 積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、 組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、 建章立制、規(guī)范管理。
為強化內部管理，建立健全各項規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調所領導、黨支部、管委會三者關系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費角度出發(fā)，簡單地舉行了慶?；顒樱畹美贤镜暮迷u。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。
五、所務公開、優(yōu)質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規(guī)定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經(jīng)費使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費支出情況等。服務上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領導經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創(chuàng)建活動
全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。
20xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇五
工作計劃要怎么寫?計劃網(wǎng)小編為大家?guī)砹斯ぷ饔媱澐段哪０宕笕?，感謝閱讀。
工作計劃范文模板大全(一)
隨著11月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一.宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
工作計劃范文模板大全(二)
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇一
一、以圍繞深入學習和貫徹落實黨的十八精神為主題，抓好黨建工作。
我所是由特殊人群黨員組成的黨支部，支部現(xiàn)有39名黨員，其中在崗黨員4名，離退休黨員34名，流動黨員1名，離退休黨員占現(xiàn)有黨員人數(shù)的80%，最大年齡98歲，為了做好黨建工作，我所黨支部嚴格按照中組部、中共民政部黨組《關于加強移交地方政府安置的軍隊離退休干部服務管理機構黨組織建設的意見》(組通字16號)文件精神的要求，把抓好支部建設，確保軍休隊伍穩(wěn)定作服務管理工作的重要內容，積極開展基層黨組織“五個基本”、“七個體系”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”等一系列活動，認真組織全體黨員重點學習傳達黨的和xx屆一中全會精神為主要學習內容，并將十八文獻匯編給每名黨員發(fā)放一冊，供大家自學，使支部全體黨員在政治思想上與黨中央保持高度一致。
二、以圍繞軍休人員“兩個待遇”落實工作為重點服務內容，做好基礎性地服務管理工作。
我所按照黨中央、國務院、和地方各級人民政府的關于移交政府安置的各類軍休人員待遇的方針、政策、規(guī)定，執(zhí)行好，落實好我所軍休人員的“兩個待遇”，既是我所的基本職責，又是我所主要任務和重點工作，是做好服務管理工作基礎。
我所現(xiàn)有軍休人員44人，其中軍隊離休干部8人，退休干部6人，退休士官3人，無軍籍職工27人，今年上半年已對上爭取下?lián)苘娦萁?jīng)費2220360.75，其中軍休人員經(jīng)費1912957.9元，房改經(jīng)費307402.85元，確保了軍休人員離退休費及各項政策性補貼和福利待遇，嚴格依照國家、軍隊、地方有關政策規(guī)定執(zhí)行，按照上級要求和我所服務承諾，確保每月10日以前發(fā)放到軍休人員本人手中，并落實了軍休干部定期增資，30名無軍籍職工1月-12月退休生活補貼，2名士官獨生子女補貼以及2名軍休干部房改維修補貼的發(fā)放，和15名軍休干部1999年房改經(jīng)費的返還，軍休人員的醫(yī)療保障按政策分類落實，軍休人員遺屬生活補助也按本市政策標準及時發(fā)放到位。
三、以圍繞為軍休服務對象辦事為理念，抓好服務質量和水平的再提高。
今年上半年我所6名工作人員，在支部的正確領導下，以立足本職，愛崗敬業(yè)，履行職責，盡最大努力幫助軍休人員解決生活中遇到的實際困難為己任，按照省、宜昌市軍休工作要點，以及我所年初制定的工作計劃和任務目標，均能按照各自的分工，認真履職盡責，積極完成所里分配的各項工作任務，視軍休服務對象為親人，基本做到了有求必應，服務上門，把軍休人員的服務需求作為我所的服務方向，把服務對象的滿意作為檢驗我們服務工作的標準，努力做好服務管理工作，把為軍休人員辦好事、辦實事作為提高服務質量和水平的主要內容，并列入軍休所工作要點，今年上半年，重點為軍休人員辦了三件實事，受到服務對象一致好評，一是協(xié)調市天然氣公司，在安裝難度特別大的情況下，經(jīng)所里工作人員的不斷努力，為在所院內集中居住的軍休干部統(tǒng)一安裝了天燃汽，并于5月7日在院內居住的15戶軍休干部及家屬全部用上了天燃氣，有幾位軍休干部感慨地說，所里為我們辦了一件大好事，用上天燃氣既經(jīng)濟，又實惠，解除我們多年來買煤球、升爐子、換液化氣壇子的憂愁。
二是把解決和落實好我所30名無軍籍職工1月-12調標的退休生活補貼作為落實軍休人員生活待遇的一件大事，寫進了工作重點，并積極向市委、市政府、市財政寫出專題報告，得到了市主要領導的高度重視與支持，經(jīng)多方協(xié)調，市財政于5月底將30名無軍籍職工應補發(fā)3年的退休生活補助金361846元一次性撥付給我所，我所將于6月20日以前，發(fā)放到30名無軍籍職工手中。三是對我所空巢、失能、半失能軍休人員進行摸底調查，掌握了第一手資料，作為重點關愛的服務對象，較好實現(xiàn)了親情化、個性化、社會化、人性化服務的模式。
通過圍繞為軍休人員辦好事、辦實事、解難事，使我所在常態(tài)服務的基礎上，向規(guī)范化、深層次服務管理邁進了一大步。
四、以圍繞老年人“六有”為養(yǎng)老標準，進一步提高軍休人員幸福指數(shù)。
我所在服務管理工作中，堅持以人為本，不斷強化服務理念，規(guī)范服務行為，完善服務功能，拓寬服務內容，創(chuàng)新服務方式，以提高軍休人員晚年生活的幸福指數(shù)，幫助實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的“六有”要求，努力為軍休人員創(chuàng)造和提供一個良好地養(yǎng)休場所和休養(yǎng)環(huán)境，基本達到管理規(guī)范、服務完善、秩序良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和、軍休人員滿意的軍休服務管理機構。
今年上半年，除了在幫助老同志重點實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”、“老有所為”的基礎上，把“老有所樂”作為很重要的服務內容，意在使老同志從家中走出來、動起來、笑起來，開展適合老年人參加的門球、撲克、花牌、麻將等娛樂活動項目，來豐富軍休人員晚年文體活動內容，解除寂寞和孤獨。4月份還成功承辦了宜昌市軍休系統(tǒng)軍休運動會。
五、以圍繞民主評議政風行風工作為重點，抓好我所行風建設。
我所根據(jù)市民政局《關于印發(fā)〈全市民政系統(tǒng)民主評議政風行風工作的實施方案〉的通知》(當民文15號)文件精神，為了全面推進我所政風行風建設，圓滿完成好行評工作任務，并結合我所軍休服務管理工作的實際，就行評工作認真學習了上級文件，傳達了有關精神，進行了廣泛宣傳發(fā)動和動員，成立了行評領導小組，制定了《實施方案》，采取了召開不同層次人員座談會，發(fā)放問卷調查、登門訪談、電話訪談等形式廣泛征求意見，并認真開展自查自糾等活動，使我所行評工作有序進行，扎實有效開展。
今年下半年的要完成以下六個方面的重點工作。
1、繼續(xù)抓好常年性的服務管理工作，全面完成常態(tài)工作任務。
2、按照上級下達的接收安置9名無軍籍離休干部、11名無軍籍退休職工接收安排任務。
3、根據(jù)省民政廳《關于印發(fā)〈省民政廳關于在全省軍休系統(tǒng)開展“三先”評比表彰活動實施方案〉的通知》(鄂民政函500號)文件要求，做好“先進休干所、先進休養(yǎng)干部、先進軍休工作人員”評比表彰活動。
4、根據(jù)民政部《關于進一步加強移交政府安置的軍隊離休退休干部服務管理工作的通知》(民發(fā)175號)文件精神，按照民政部《關于印發(fā)〈移交政府安置的軍隊離休退休干部服務管理機構工作規(guī)范(試行)〉的通知》(民發(fā)176號)文件，加強我所規(guī)范化建設工作，迎接民政部的檢查驗收。
5、根據(jù)宜昌市民政局《關于轉發(fā)〈全省軍休政策監(jiān)督檢查工作方案〉的通知》(宜市民政函39號)文件精神，做好我所軍休政策落實情況迎檢工作。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇二
時間如指尖上的沙,總是留不住?？偨Y了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;xx年對自己有以下計劃
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2017)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
一、市場分析
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
分銷商和終端消費者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計劃:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇三
堅持從嚴治軍的方針，切實履行職責，認真抓好條令條例及規(guī)章制度的學習落實。
牢固樹立安全發(fā)展理念，結合自身實際，圍繞安全穩(wěn)定工作廣泛開展學習和教育整頓，深化安全隱患排查結果，建立和完善長效機制，并根據(jù)情況隨機開展時事教育。
(一)人員管理
1、雙休日和節(jié)假日，官兵的組織、思想、行為容易失控，于是，我們把春節(jié)、“十一”作為重要時期，八小時之外和雙休日作為管理的重要時段，戰(zhàn)士和車輛作為管理的重點對象，以人為本，針對干休所周邊社情相當復雜的情況，加強對所屬人員的管理，建立健全各類規(guī)章制度，注重“內治”和“外防”緊密結合，營造良好的內部營區(qū)環(huán)境，加強人員管理，搞好經(jīng)常性的檢查，并加大了人員外出管理力度，尤其四季度，通過分部開展的“守法規(guī)、創(chuàng)安全、作表率”活動使全體工作人員進一步提高了思想認識，樹牢了安全理念，有力地促進了我所安全管理和安全工作更加規(guī)范有序。
2、針對干休所的特殊性，衛(wèi)生所還建立了《防范出現(xiàn)危急重癥病人搶救預案》、《防范發(fā)生流行性、傳染性疾病應急預案》，加強督促、檢查，建立崗位責任制，防止醫(yī)療上誤診、漏診事故的發(fā)生。與此同時，還建立了《防范發(fā)生食物中毒的預案》不斷加強對炊事員的健康宣傳及教育管理，注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。
3、我所老干部是原軍區(qū)政治部的，政治學習比較自覺，“兩高期”老干部活動范圍越來越小了，同社會接觸面窄了，信息不如過去靈了，但是關心國內外大事、關心軍隊建設的要求并沒有降低。因此，所黨委把抓好老干部的理論學習作為一件大事來抓，老干支部每月利用半天時間，采取小組學習、支部座談、個別交流等形式，組織老干部學習、宣傳“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、建立和諧社會以及新軍事變革等創(chuàng)新理論，為了讓老干部不出門、不出院就能知道外面的事，我們還定期將有關的文件精神、報刊、雜志和所黨委要求等編訂成《學習訊息》分別送上門、到床頭，幫助他們開闊視野，活躍思維，受到了老干部的歡迎，同時收到了較好的宣傳效果。
(二)車輛管理
車輛保障是干休所一項窗口性的服務工作，保障得的好壞直接影響到老干部出行方便，也是確保行車安全的重要環(huán)節(jié)。針對老干部已經(jīng)進入“兩高期”，用車量增多的特點，我所切實做好車輛管控，嚴格車輛派遣，加強對駕駛員的管理教育，并針對我所新情況，不斷完善和規(guī)范車輛服務保障及管理的實施方法，以防止發(fā)生安全事故，真正把安全發(fā)展的要求落到實處，積極營造了人人講安全、時時想安全、事事抓安全的良好氛圍。通過這些措施，很好地保證了老干部用車和行車安全。
(三)營區(qū)管理
1、在營院管理上，嚴格執(zhí)行營區(qū)門衛(wèi)管理制度，對地方進出營區(qū)的人員及車輛認真進行詢問登記;對于水電設施、消防設施等容易存在安全隱患的地方，做到經(jīng)常檢查，經(jīng)常維修，今年我所根據(jù)消防設施使用情況，對使用到期的滅火器全部進行了更換，確保了安全工作真正做到實處。
2、雨季來臨之前，我所請環(huán)衛(wèi)站的工作人員對所里的排污系統(tǒng)進行了疏通，以消除營院雨季積水現(xiàn)象。同時，要求大家做好雨季防淹亡、防雷擊等事故的發(fā)生，并積極與友鄰小學協(xié)商，將單元樓前面的高大樹木進行了修剪。
3、每逢節(jié)假日，我所都進行全面徹底的安全檢查，切實把安全隱患查清查實。對營區(qū)內破舊的電器線路、破損的水管、防盜、防火設施進行檢查、清理、更換、維修，同時，對經(jīng)費、車輛、印章、涉密載體和文件資料等方面的管理情況進行了認真的分析排查，并將逐項抓好落實。
(四)安全穩(wěn)定情況
1、根據(jù)上級的要求，為了進一步完善《防范重大安全問題預案》，確保果斷、及時和妥善處置各種突發(fā)情況，確保部隊安全穩(wěn)定，我所在《預案》原有的基礎上2次進行修改，并在原有的安全穩(wěn)定工作領導小組的基礎上，成立了應急小分隊，明確分工，以配合巡邏、執(zhí)勤哨兵處置突發(fā)情況。所黨委和安全穩(wěn)定工作領導小組多次召開安全形勢分析會，查找問題、檢查落實上級要求情況，提出新的要求，年初，要求每一名工作人員簽定了《安全穩(wěn)定工作責任書》。
2、經(jīng)常組織工作人員學習條令條例，軍區(qū)的“兩個規(guī)章”，“六個管好”，“三個不發(fā)生”，《安全工作條例》，通過對典型案例和事故的剖析，教育工作人員認清案件和事故的危害。結合老干部及阿姨、保姆等不同人員進行針對性的教育，安全防事故工作我們逢會必講，常抓不懈。通過一次次的灌輸，使全體人員認識到了安全防事故工作的極端重要性，大家增強了自律意識和防事故保安全的責任感，知道了什么事能做，什么不能做。
3、“3.14”事件期間，所黨委及時對所屬人員進行思想教育，同時加強應急值班，加強了出入營區(qū)的人員車輛管理，以確保部隊安全穩(wěn)定。“5.12”汶川大地震發(fā)生后，所黨委及時發(fā)出號召，鼓勵干部、戰(zhàn)士、離退休干部、職工、家屬、非現(xiàn)役工勤人員和非現(xiàn)役文職人員積極參與捐助活動，發(fā)揮黨組織的核心領導作用和黨員干部模范帶頭作用，積極以實際行動踐行“講黨性、重品行、作表率”的政治要求，同時努力做好家庭受災的干部戰(zhàn)士的思想工作，保證了人員的思想穩(wěn)定。奧運會、殘奧會期間，所黨委高度重視安全穩(wěn)定工作，制定了詳細的戰(zhàn)備值班計劃表，同時加強了干部戰(zhàn)士外出管理，進一步提高人員在位率，隨時保持一名所領導在位，值班干部24小時在位，并且對經(jīng)常出入營區(qū)的地方車輛進行登記管理，對外來人員加強了詢問和登記，逐漸形成人人抓安全、人人保安全、人人為安全做貢獻的良好局面。
4、為了進一步加強計算機及其移動涉密載體安全保密管理，我所以軍隊保密法規(guī)和相關文件精神為依據(jù)，組織工作人員學習保密守則和加強涉密載體管理的相關規(guī)定，觀看防間保密警示片，以實例進一步提高官兵認識，并根據(jù)上級要求多次深入開展計算機及其移動涉密載體清查治理，以此提高信息安全保密工作的防護能力，促進保密工作有效落實，確保軍事秘密安全。
5、老干部住房排污管道改造期間，為了加強安全穩(wěn)定工作，所黨委多次召開會議，專題討論分析安全形勢，特別是要做到安全施工，并努力加強施工人員的安全管理和營區(qū)內所屬人員的安全教育，以保證安全管理工作落到實處。
通過這些措施，我們所今年實現(xiàn)了人員無違紀、車輛無事故、醫(yī)療無失誤的目標，確保了“六個管好”和“三個不發(fā)生”。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇四
本文目錄
干休所工作總結
干休所年度工作總結
干休所個人年終工作總結
xx年是規(guī)劃的最后一年，我所在市民政局的正確領導下，經(jīng)全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、 注重加強思想教育，提高整體素質。
建立正常的學習制度，工作人員每周學習一次，休養(yǎng)人員每半月學習一次。重點學習了保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關系融洽。對全所的建設及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老干部參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學生、一名高中生完成三年學業(yè)。
二、切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節(jié)日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關保健知識。
3、多次協(xié)調有關部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟收入家屬醫(yī)療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、 積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、 組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、 建章立制、規(guī)范管理。
為強化內部管理，建立健全各項
規(guī)章制度
。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調所領導、黨支部、管委會三者關系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月
工作計劃
。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費角度出發(fā)，簡單地舉行了慶祝活動，深得老同志的好評。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。
五、所務公開、優(yōu)質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規(guī)定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經(jīng)費使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費支出情況等。服務上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領導經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創(chuàng)建活動
全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，
困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。
xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。
干休所工作總結（2） |
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xx年是規(guī)劃的最后一年，我所在市民政局的正確領導下，經(jīng)全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、? 注重加強思想教育，提高整體素質。
建立正常的學習制度，工作人員每周學習一次，休養(yǎng)人員每半月學習一次。重點學習了保持共產(chǎn)黨員先進性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關系融洽。對全所的建設及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老干部參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學生、一名高中生完成三年學業(yè)。
二、?? 切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節(jié)日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關保健知識。
3、多次協(xié)調有關部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟收入家屬醫(yī)療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、? 積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、 組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、? 建章立制、規(guī)范管理。
為強化內部管理，建立健全各項規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調所領導、黨支部、管委會三者關系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費角度出發(fā)，簡單地舉行了慶?；顒樱畹美贤镜暮迷u。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。
五、所務公開、優(yōu)質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規(guī)定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經(jīng)費使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費支出情況等。服務上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領導經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創(chuàng)建活動
全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，
困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。
xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。
干休所工作總結（3） |
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一、 注重加強思想教育，提高整體素質。建立正常的學習制度，工作人員每周學習一次，休養(yǎng)人員每半月學習一次。重點學習了保持共產(chǎn)黨員先進性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關系融洽。對全所的建設及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老干部參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。
積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學生、一名高中生完成三年學業(yè)。
二、 切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節(jié)日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關保健知識。
3、多次協(xié)調有關部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟收入家屬醫(yī)療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、 積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、 組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。
4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、 建章立制、規(guī)范管理。
為強化內部管理，建立健全各項規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。
堅持所長負責制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調所領導、黨支部、管委會三者關系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費角度出發(fā)，簡單地舉行了慶?；顒樱畹美贤镜暮迷u。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。
五、所務公開、優(yōu)質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規(guī)定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經(jīng)費使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費支出情況等。服務上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領導經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創(chuàng)建活動
全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。
20xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。
干休所年度工作總結 干休所年終總結篇五
工作計劃要怎么寫?計劃網(wǎng)小編為大家?guī)砹斯ぷ饔媱澐段哪０宕笕?，感謝閱讀。
工作計劃范文模板大全(一)
隨著11月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一.宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
工作計劃范文模板大全(二)
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!