#】總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。本篇文章是為您整理的《基層干部年終工作總結【三篇】》，供大家閱讀。
【篇一】
xx年2月，我根據組織的安排，來到市信訪局廳開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情*的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了xx在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作學的習信網心。
二、認真學習，盡快進入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數多，情況復雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協(xié)調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省信訪局交辦的案件后，我及時把該案件轉交給封丘縣信訪局，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據的領導上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對哭鬧型的，一杯熱茶、一張笑臉，充當親友團對叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒對別有用心型的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
四、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好，不分份內份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任)，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學習xx重要思想和科學發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
五、存在的不足
1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。
過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務。
【篇二】
本人到村一年多的時間以來，在辦事處黨工委的堅強領導下，在區(qū)一支書辦的精心指導下，在我的原單位和村辦事處的領導及同志們的關心幫助下，在村支兩委的大力支持下，我以科學的發(fā)展觀為指導，按照構建和諧社會的目標，認真履行職責，大膽開展工作，積極摸索經驗，帶領和團結村的人民群眾努力建設社會主義新農村，為村的社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展做了一些小小的工作，取得了一點小小的成績。現(xiàn)對一年來的工作學習情況進行回顧總結，找出經驗的教訓，以利于今后為新農村建設做出更好更大的貢獻。
主要工作情況
深入調查研究，制訂發(fā)展規(guī)劃。駐村后，我從熟悉情況入手，找準工作的著力點和突破口，然后工作及時介入，在最短的時間里完成了角色的轉換。并在此基礎上，根據中央一號文件和區(qū)委經濟工作會議精神，以建設社會主義新農村為核心內容，結合村里實際，組織村支兩委仔細研究，制訂符合村情的xx年工作規(guī)劃及三年工作目標。
(一)加強黨的基層組織建設
上任伊始，正是開展第三批保持共產黨員先進性教育活動的大好時機，我以此為契機，扎實開展第三批先進性教育活動。把保持共產黨員先進性教育活動和黨員冬訓結合起來。我們堅持把學習實踐“三個代表”重要思想作為主線，堅持以重在聯(lián)系實際、重在講求質量、重在取得實效為要求，組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模范、抓住重點環(huán)節(jié)，查找存在問題，開展民主評議，落實整改措施、取得了明顯成效，達到預期目的。通過學習和活動開展，讓黨員更新了觀念，進一步解放了思想。思想通，百事通，觀念新，事業(yè)興。教育活動的效果在以后的工作中得到了體現(xiàn)，在整修水利，加強農村基礎設施建設，調解矛盾等方面，黨員充分發(fā)揮了模先鋒范作用，特別是為了修好通村公路，一些老黨員自發(fā)的去做群眾的工作，帶頭組織捐款捐物。有力地推動各項工作的開展。進一步抓好黨員隊伍建設，xx年發(fā)展預備黨員一名，培養(yǎng)后備干部一名，為組織增添了新鮮血液，為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
(二)狠抓計劃生育工作
隨著農村稅費改革的深入，村級工作已發(fā)生很大變化，計劃生育工作逐漸成為村級工作的主旋律。今年，在計劃生育工作方面，主要做了以下幾項工作：一是深入宣傳教育，營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以群眾需求為導向，大力開展人口與計劃生育知識宣傳，著力建設科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的政策、法規(guī)。對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干，落實到人，確保按時按質完成，確保了婦檢對象一個不漏，使得全年兩檢到位率均達100%;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務工，在促進本地經濟發(fā)展的同時，以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動，抓好計劃生育工作，首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊，并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責任，誰包片誰負責。根據群眾的舉報，我們還組織村干部外出調查，實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術。五是落實計劃生育獎勵政策，對11名獨生子女發(fā)放了保健費。確保了我村全年無計劃外生育。
(三)全力推進基礎設施建設
一是組織整修危塘。今年初，本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂，縱向裂縫達10多米長，一旦倒塌，將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田，我一方面向上爭取領導的重視，一方面組織群眾自救，在汛期到來前修復了塘壩外擋墻。并借機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的*，全年全村共投入資金5萬多元，工日xx多個，改造整修山塘13口，水庫2座，全部建成高標準的混凝土防滲塘，山塘清淤9口，干渠清淤2800米，完成土石方xx多立方，維修7.5kw機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉(xiāng)村公路建設指揮部xx年規(guī)劃，通過與上級有關部門及鄰村多方協(xié)調，對群眾廣泛宣傳發(fā)動，使通村公路的硬化建設得以提前實施，9月21日1500米的通村公路路基建設正式動工，新埋設道路管涵xx處，砌護田石方xx立方，清淤除雜路溝1xx多米，人工xx多個，目前硬化工作正在如火如荼地進行之中。
(四)努力做好其它各項工作
村級工作千頭萬緒，我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時，努力做好其它常規(guī)工作。一是及時完成退耕還林補苗任務。由于xx年該村退耕還林驗收不合格，xx年如果還不補栽到位，將影響到今后的退耕還林?？畹姆祷?，不僅是關系到國家政策落實的大事，也是關系到群眾利益的大事。為此，深入動員，組織人力物力，及時將所有苗木補齊。二是健全了財務制度，確定了新的出納人選。三是處理好鄒家組遺留問題，鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交，群眾對此有些看法，通過多方調解，今年得以一次性解決。四是選舉了坪頭組組長，健全了組織。五是指導村民搞好產業(yè)結構調整，千方百計增加收入。及時引導群眾轉變觀念，發(fā)展勞務經濟，全村年勞務輸出xx多人次，實現(xiàn)務工收入100余萬元。六是上下協(xié)調，積極向上爭取資金物資。在xx年村里受到旱災和洪災雙重侵害，許多農戶全年顆粒無收的情況下，我通過多方協(xié)調，從區(qū)“紅十字會”為該村群眾爭取到一批賑災棉被，共計xx床，價值近萬元。另外從我的“娘家”區(qū)廣播電視局爭取到工作經費xx元，緩解了村里辦公經費嚴重不足的困難。七是與電視臺聯(lián)系，開展對我村新農村建設的宣傳報道，從正面引導群眾樹立積極向上的精神風貌。另外，加大村級各類矛盾的排查，及時調解，全年共成功調解各類糾紛xx多起，確保了一方平安，且全村無一例刑事案件發(fā)生。成立老人協(xié)會，關心弱勢群體。
【篇三】
我于xx年7月參加中組部、團中央組織的第九批“博士服務團”，到四川德陽參與抗震救災和災后重建工作?，F(xiàn)掛職鍛煉即將結束，特將一年來的工作和生活情況以及收獲體會等總結如下：
一、掛職鍛煉期間的工作和生活情況
我在德陽所任職務是市政府副秘書長兼德陽市發(fā)展改革委副主任，主要負責交通、能源、環(huán)境保護、節(jié)能減排工作，并協(xié)助開展災后重建規(guī)劃的制定和實施及對口支援的協(xié)調銜接工作。
到任后，我迅速實現(xiàn)從中央到地方的角色轉換，盡快熟悉所分管的工作和業(yè)務，并按照科學發(fā)展觀的要求，積極為災后重建出謀劃策，主動組織開展了58座分布式電站的選址工作，編制了投資規(guī)模約100億元的《德陽市分布式能源規(guī)劃》，預計每年可新增產值100億元，節(jié)約標煤300多萬噸，減排溫室氣體600萬噸。該規(guī)劃現(xiàn)已得到德陽市政府批準，正在開展示范工程的前期工作。此外，我還為德陽市爭取國家財政補貼和社會援助資金1億多元，較好地完成了組織和領導交辦的各項任務。
一年來，我克服余震和疫情頻繁所造成的不利影響以及水土不服、家庭負擔等生活困難，盡量減少回京探親的次數，堅持戰(zhàn)斗在抗震救災的第一線。同時，我還抓住空閑時間，對金融、能源、“三農”、醫(yī)療等領域的知識進行廣泛涉獵，進一步開拓了視野，提高了分析問題和解決問題的能力。
二、收獲和體會
在德陽工作和生活的一年，是我終生難忘的一年。作為一名國家公務人員，一個有覺悟的共和國公民，能夠到抗震救災的第一線，服務災區(qū)人民，把自己的聰明才智貢獻給災后重建事業(yè)，我感到無上的光榮。在德陽，我目睹了災區(qū)山河破碎、滿目瘡痍的慘狀，理解了什么是“萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓，以人為本、尊重科學”的抗震救災精神，更見證了災區(qū)人民在廢墟上重建美好家園的偉大歷程。這對我既是心靈的一次洗禮，也是人生中莫大的財富?；仡欉^去的一年，受益頗多，感觸也頗多。概括起來，主要有以下幾點收獲和體會：
(一)我們的民族擁有堅毅的品格和強大的力量
此次汶川大地震，舉國上下同心協(xié)力，海內外同胞和衷共濟，釋放出無比巨大的愛國熱情，迸發(fā)出了令世界震驚的中國力量和精神。在黨中央、國務院的英明領導下，政府有關部門科學制定災后重建規(guī)劃，迅速出臺一系列支援災區(qū)的政策措施，積極開展對口援建，使災后恢復重建工作取得了顯著成效，群眾基本生活條件和公共服務設施優(yōu)先得到恢復，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育等公共服務水平全面恢復和提高，基礎設施保障能力增強，原定3年的目標任務有望用兩年時間基本完成。事實充分證明，中華民族擁有堅毅的品格和強大的力量，“任何困難都難不倒英雄的中國人民”。
(二)政策制定者要多考慮基層的疾苦
通過一年的掛職，使我對基層工作的難度有了更為客觀的認識，對基層工作的艱辛有了更為真切的體驗。我深刻地體會到，政策制定是一門高深的學問，同時也是一門藝術。作為一名國家機關的公務員，一定要善于處理宏觀和微觀的關系，把握好政策的尺度。我想，有了此次掛職的經驗，我回到工作崗位上后，在參與國家政策的制定時，將會更充分地考慮基層工作的疾苦，提高政策的科學性和可操作性，為基層工作的同志們排憂解難，盡自己所能為他們提供幫助，以便使所制定的政策收到更好的實施效果。
(三)德陽有許多成功的經驗值得借鑒
德陽建市之初，經濟總量排名在四川省還比較靠后。為了促進經濟發(fā)展，25年來，德陽大膽解放思想，先后實施了兩次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)了農業(yè)化向工業(yè)化的轉變，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和縣域經濟也得到蓬勃發(fā)展。特別是近年來，德陽以產權制度改革為重點，大力推進國有企業(yè)改革，鼓勵個體私營經濟做大做強，加速淘汰落后產能，促進生產性服務業(yè)發(fā)展，并發(fā)揮自身優(yōu)勢，重點抓好重大技術裝備制造業(yè)基地建設，積極打造完整產業(yè)鏈，工業(yè)化和城市化步伐進一步加快。目前，德陽的經濟已躍居全省第三位，形成了機械、化工、食品、服裝、醫(yī)藥和能源等幾大支柱產業(yè)，實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，同時也為廣大內陸地區(qū)提供了可供借鑒的寶貴經驗。
三、有關意見和建議
當前，德陽市災后重建工作的總體形勢是好的，但缺點和不足也在所難免。圍繞德陽災后重建存在的一些問題，現(xiàn)提出有關意見和建議如下：
(一)加強專項規(guī)劃制定工作，為重建提供科學的指導
目前，德陽的災后恢復重建總體規(guī)劃已經完成，但專項規(guī)劃工作比較薄弱。特別是德陽的煤炭、石油和水電資源匱乏，能源的對外依存度較高，能源供需矛盾比較突出。為了給災后重建工作提供科學的指導，應切實加強專項規(guī)劃的制定工作，尤其是要根據德陽天然氣豐富、工業(yè)發(fā)達、負荷集中等有利條件，在已編制完成的《德陽市分布式能源規(guī)劃》基礎上，盡快開展有關示范項目建設，大力發(fā)展分布式能源，為德陽構建起安全可靠、節(jié)能環(huán)保、抗災能力強的能源供應體系，促進德陽經濟社會的可持續(xù)發(fā)展。
(二)進一步落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)增長方式根本轉變
災后重建不是對災前的經濟發(fā)展模式的簡單復制，要經得起歷史的檢驗，必須符合科學發(fā)展觀的要求。德陽在關注gdp增長的同時，要按照科學發(fā)展觀的要求，摒棄“高投入、高消耗、高污染、低產出”粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，積極爭取國家資金支持，加在對高耗能行業(yè)的改造力度，積極推廣新能源、節(jié)能、環(huán)保、資源綜合利用技術，大力發(fā)展循環(huán)經濟，實現(xiàn)經濟增長方式從粗放型向集約型的根本性轉變，為全國的資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設做出表率。
(三)走新型工業(yè)化發(fā)展道路，積極促進新興產業(yè)發(fā)展
德陽的產業(yè)結構不盡合理，存在一定的產業(yè)老化問題，特別是電子信息等新興產業(yè)發(fā)展滯后，與東部沿海省份相比存在較大差距。應走新型工業(yè)化的道路，更加重視提高自主創(chuàng)新能力，加大用高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè)的力度，加快產業(yè)升級步伐，提高傳統(tǒng)產業(yè)的產品附加值，積極支持有較強競爭力的產業(yè)集群發(fā)展，把工業(yè)發(fā)展引導到布局合理、有序發(fā)展上來，同時，要促進信息化與工業(yè)化的融合，以數字化、網絡化、智能化的信息技術為依托，大力發(fā)展以網絡傳輸產業(yè)、信息家電產業(yè)、現(xiàn)代信息服務產業(yè)等新興產業(yè)，以保持德陽在區(qū)域經濟發(fā)展中的優(yōu)勢地位。
(四)進一步加強小城鎮(zhèn)規(guī)劃，加快新農村建設的步伐
受農業(yè)集約化程度不高，生產經營方式落后等因素影響，德陽的城市化進程還不夠快，小城鎮(zhèn)建設所必需的產業(yè)支撐缺乏，配套基礎設施薄弱。為此，要進一步加強小城鎮(zhèn)規(guī)劃工作，建立和完善以企業(yè)為龍頭、農村合作組織為基礎的產業(yè)體系，加快農業(yè)產業(yè)化發(fā)展，同時，要在建立市場準入標準和加強監(jiān)管的基礎上，打破行業(yè)壟斷和條塊分割，允許社會資金進入文化教育和醫(yī)療衛(wèi)生等公共事業(yè)，以完善小城鎮(zhèn)建設所需配套設施建設，把小城鎮(zhèn)建設成進行農業(yè)資源的社會化組織和承接大中城市產業(yè)轉移的平臺，形成城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的良好格局，切實加快社會主義新農村建設步伐。
(五)加強機關行政效能建設，加速向服務型政府轉變
政府與市場的關系是世界性的難題。目前，在應對國際金融危機、擴大信貸規(guī)模的大背景下，加強政府部門對經濟的調控也是應有之舉。但總體來看，減少政府對微觀經濟的直接干預，仍是各國所遵循的發(fā)展市場經濟的主要原則。為此，要以深化政府體制改革為契機，進一步實行簡政放權，并切實加強機關行政效能建設，提高辦事效率，接受社會公眾監(jiān)督。同時，要針對“市場失靈”的某些特殊情況，制定強有力的政策措施，建立完善長效機制，確保公共利益不受損害，努力提高公共產品保障能力，進一步加快向服務型政府轉變。
【篇一】
xx年2月，我根據組織的安排，來到市信訪局廳開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是收獲頗豐。
一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情*的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了xx在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作學的習信網心。
二、認真學習，盡快進入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業(yè)余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數多，情況復雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協(xié)調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠辦案，切實解決來訪群眾實際問題
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我市經濟社會的穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。封丘縣一位70多的歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，上訪到省政府，接到省信訪局交辦的案件后，我及時把該案件轉交給封丘縣信訪局，并限期辦理此案，在案件辦理過程中我?guī)状魏涂h信訪據的領導上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學了心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對哭鬧型的，一杯熱茶、一張笑臉，充當親友團對叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒對別有用心型的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
四、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己
我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好，不分份內份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任)，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學習xx重要思想和科學發(fā)展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
五、存在的不足
1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。
過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，全心全意為人民服務。
【篇二】
本人到村一年多的時間以來，在辦事處黨工委的堅強領導下，在區(qū)一支書辦的精心指導下，在我的原單位和村辦事處的領導及同志們的關心幫助下，在村支兩委的大力支持下，我以科學的發(fā)展觀為指導，按照構建和諧社會的目標，認真履行職責，大膽開展工作，積極摸索經驗，帶領和團結村的人民群眾努力建設社會主義新農村，為村的社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展做了一些小小的工作，取得了一點小小的成績。現(xiàn)對一年來的工作學習情況進行回顧總結，找出經驗的教訓，以利于今后為新農村建設做出更好更大的貢獻。
主要工作情況
深入調查研究，制訂發(fā)展規(guī)劃。駐村后，我從熟悉情況入手，找準工作的著力點和突破口，然后工作及時介入，在最短的時間里完成了角色的轉換。并在此基礎上，根據中央一號文件和區(qū)委經濟工作會議精神，以建設社會主義新農村為核心內容，結合村里實際，組織村支兩委仔細研究，制訂符合村情的xx年工作規(guī)劃及三年工作目標。
(一)加強黨的基層組織建設
上任伊始，正是開展第三批保持共產黨員先進性教育活動的大好時機，我以此為契機，扎實開展第三批先進性教育活動。把保持共產黨員先進性教育活動和黨員冬訓結合起來。我們堅持把學習實踐“三個代表”重要思想作為主線，堅持以重在聯(lián)系實際、重在講求質量、重在取得實效為要求，組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模范、抓住重點環(huán)節(jié)，查找存在問題，開展民主評議，落實整改措施、取得了明顯成效，達到預期目的。通過學習和活動開展，讓黨員更新了觀念，進一步解放了思想。思想通，百事通，觀念新，事業(yè)興。教育活動的效果在以后的工作中得到了體現(xiàn)，在整修水利，加強農村基礎設施建設，調解矛盾等方面，黨員充分發(fā)揮了模先鋒范作用，特別是為了修好通村公路，一些老黨員自發(fā)的去做群眾的工作，帶頭組織捐款捐物。有力地推動各項工作的開展。進一步抓好黨員隊伍建設，xx年發(fā)展預備黨員一名，培養(yǎng)后備干部一名，為組織增添了新鮮血液，為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
(二)狠抓計劃生育工作
隨著農村稅費改革的深入，村級工作已發(fā)生很大變化，計劃生育工作逐漸成為村級工作的主旋律。今年，在計劃生育工作方面，主要做了以下幾項工作：一是深入宣傳教育，營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以群眾需求為導向，大力開展人口與計劃生育知識宣傳，著力建設科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的政策、法規(guī)。對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干，落實到人，確保按時按質完成，確保了婦檢對象一個不漏，使得全年兩檢到位率均達100%;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務工，在促進本地經濟發(fā)展的同時，以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動，抓好計劃生育工作，首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊，并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責任，誰包片誰負責。根據群眾的舉報，我們還組織村干部外出調查，實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術。五是落實計劃生育獎勵政策，對11名獨生子女發(fā)放了保健費。確保了我村全年無計劃外生育。
(三)全力推進基礎設施建設
一是組織整修危塘。今年初，本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂，縱向裂縫達10多米長，一旦倒塌，將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田，我一方面向上爭取領導的重視，一方面組織群眾自救，在汛期到來前修復了塘壩外擋墻。并借機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的*，全年全村共投入資金5萬多元，工日xx多個，改造整修山塘13口，水庫2座，全部建成高標準的混凝土防滲塘，山塘清淤9口，干渠清淤2800米，完成土石方xx多立方，維修7.5kw機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉(xiāng)村公路建設指揮部xx年規(guī)劃，通過與上級有關部門及鄰村多方協(xié)調，對群眾廣泛宣傳發(fā)動，使通村公路的硬化建設得以提前實施，9月21日1500米的通村公路路基建設正式動工，新埋設道路管涵xx處，砌護田石方xx立方，清淤除雜路溝1xx多米，人工xx多個，目前硬化工作正在如火如荼地進行之中。
(四)努力做好其它各項工作
村級工作千頭萬緒，我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時，努力做好其它常規(guī)工作。一是及時完成退耕還林補苗任務。由于xx年該村退耕還林驗收不合格，xx年如果還不補栽到位，將影響到今后的退耕還林?？畹姆祷?，不僅是關系到國家政策落實的大事，也是關系到群眾利益的大事。為此，深入動員，組織人力物力，及時將所有苗木補齊。二是健全了財務制度，確定了新的出納人選。三是處理好鄒家組遺留問題，鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交，群眾對此有些看法，通過多方調解，今年得以一次性解決。四是選舉了坪頭組組長，健全了組織。五是指導村民搞好產業(yè)結構調整，千方百計增加收入。及時引導群眾轉變觀念，發(fā)展勞務經濟，全村年勞務輸出xx多人次，實現(xiàn)務工收入100余萬元。六是上下協(xié)調，積極向上爭取資金物資。在xx年村里受到旱災和洪災雙重侵害，許多農戶全年顆粒無收的情況下，我通過多方協(xié)調，從區(qū)“紅十字會”為該村群眾爭取到一批賑災棉被，共計xx床，價值近萬元。另外從我的“娘家”區(qū)廣播電視局爭取到工作經費xx元，緩解了村里辦公經費嚴重不足的困難。七是與電視臺聯(lián)系，開展對我村新農村建設的宣傳報道，從正面引導群眾樹立積極向上的精神風貌。另外，加大村級各類矛盾的排查，及時調解，全年共成功調解各類糾紛xx多起，確保了一方平安，且全村無一例刑事案件發(fā)生。成立老人協(xié)會，關心弱勢群體。
【篇三】
我于xx年7月參加中組部、團中央組織的第九批“博士服務團”，到四川德陽參與抗震救災和災后重建工作?，F(xiàn)掛職鍛煉即將結束，特將一年來的工作和生活情況以及收獲體會等總結如下：
一、掛職鍛煉期間的工作和生活情況
我在德陽所任職務是市政府副秘書長兼德陽市發(fā)展改革委副主任，主要負責交通、能源、環(huán)境保護、節(jié)能減排工作，并協(xié)助開展災后重建規(guī)劃的制定和實施及對口支援的協(xié)調銜接工作。
到任后，我迅速實現(xiàn)從中央到地方的角色轉換，盡快熟悉所分管的工作和業(yè)務，并按照科學發(fā)展觀的要求，積極為災后重建出謀劃策，主動組織開展了58座分布式電站的選址工作，編制了投資規(guī)模約100億元的《德陽市分布式能源規(guī)劃》，預計每年可新增產值100億元，節(jié)約標煤300多萬噸，減排溫室氣體600萬噸。該規(guī)劃現(xiàn)已得到德陽市政府批準，正在開展示范工程的前期工作。此外，我還為德陽市爭取國家財政補貼和社會援助資金1億多元，較好地完成了組織和領導交辦的各項任務。
一年來，我克服余震和疫情頻繁所造成的不利影響以及水土不服、家庭負擔等生活困難，盡量減少回京探親的次數，堅持戰(zhàn)斗在抗震救災的第一線。同時，我還抓住空閑時間，對金融、能源、“三農”、醫(yī)療等領域的知識進行廣泛涉獵，進一步開拓了視野，提高了分析問題和解決問題的能力。
二、收獲和體會
在德陽工作和生活的一年，是我終生難忘的一年。作為一名國家公務人員，一個有覺悟的共和國公民，能夠到抗震救災的第一線，服務災區(qū)人民，把自己的聰明才智貢獻給災后重建事業(yè)，我感到無上的光榮。在德陽，我目睹了災區(qū)山河破碎、滿目瘡痍的慘狀，理解了什么是“萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓，以人為本、尊重科學”的抗震救災精神，更見證了災區(qū)人民在廢墟上重建美好家園的偉大歷程。這對我既是心靈的一次洗禮，也是人生中莫大的財富?；仡欉^去的一年，受益頗多，感觸也頗多。概括起來，主要有以下幾點收獲和體會：
(一)我們的民族擁有堅毅的品格和強大的力量
此次汶川大地震，舉國上下同心協(xié)力，海內外同胞和衷共濟，釋放出無比巨大的愛國熱情，迸發(fā)出了令世界震驚的中國力量和精神。在黨中央、國務院的英明領導下，政府有關部門科學制定災后重建規(guī)劃，迅速出臺一系列支援災區(qū)的政策措施，積極開展對口援建，使災后恢復重建工作取得了顯著成效，群眾基本生活條件和公共服務設施優(yōu)先得到恢復，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育等公共服務水平全面恢復和提高，基礎設施保障能力增強，原定3年的目標任務有望用兩年時間基本完成。事實充分證明，中華民族擁有堅毅的品格和強大的力量，“任何困難都難不倒英雄的中國人民”。
(二)政策制定者要多考慮基層的疾苦
通過一年的掛職，使我對基層工作的難度有了更為客觀的認識，對基層工作的艱辛有了更為真切的體驗。我深刻地體會到，政策制定是一門高深的學問，同時也是一門藝術。作為一名國家機關的公務員，一定要善于處理宏觀和微觀的關系，把握好政策的尺度。我想，有了此次掛職的經驗，我回到工作崗位上后，在參與國家政策的制定時，將會更充分地考慮基層工作的疾苦，提高政策的科學性和可操作性，為基層工作的同志們排憂解難，盡自己所能為他們提供幫助，以便使所制定的政策收到更好的實施效果。
(三)德陽有許多成功的經驗值得借鑒
德陽建市之初，經濟總量排名在四川省還比較靠后。為了促進經濟發(fā)展，25年來，德陽大膽解放思想，先后實施了兩次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)了農業(yè)化向工業(yè)化的轉變，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和縣域經濟也得到蓬勃發(fā)展。特別是近年來，德陽以產權制度改革為重點，大力推進國有企業(yè)改革，鼓勵個體私營經濟做大做強，加速淘汰落后產能，促進生產性服務業(yè)發(fā)展，并發(fā)揮自身優(yōu)勢，重點抓好重大技術裝備制造業(yè)基地建設，積極打造完整產業(yè)鏈，工業(yè)化和城市化步伐進一步加快。目前，德陽的經濟已躍居全省第三位，形成了機械、化工、食品、服裝、醫(yī)藥和能源等幾大支柱產業(yè)，實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，同時也為廣大內陸地區(qū)提供了可供借鑒的寶貴經驗。
三、有關意見和建議
當前，德陽市災后重建工作的總體形勢是好的，但缺點和不足也在所難免。圍繞德陽災后重建存在的一些問題，現(xiàn)提出有關意見和建議如下：
(一)加強專項規(guī)劃制定工作，為重建提供科學的指導
目前，德陽的災后恢復重建總體規(guī)劃已經完成，但專項規(guī)劃工作比較薄弱。特別是德陽的煤炭、石油和水電資源匱乏，能源的對外依存度較高，能源供需矛盾比較突出。為了給災后重建工作提供科學的指導，應切實加強專項規(guī)劃的制定工作，尤其是要根據德陽天然氣豐富、工業(yè)發(fā)達、負荷集中等有利條件，在已編制完成的《德陽市分布式能源規(guī)劃》基礎上，盡快開展有關示范項目建設，大力發(fā)展分布式能源，為德陽構建起安全可靠、節(jié)能環(huán)保、抗災能力強的能源供應體系，促進德陽經濟社會的可持續(xù)發(fā)展。
(二)進一步落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)增長方式根本轉變
災后重建不是對災前的經濟發(fā)展模式的簡單復制，要經得起歷史的檢驗，必須符合科學發(fā)展觀的要求。德陽在關注gdp增長的同時，要按照科學發(fā)展觀的要求，摒棄“高投入、高消耗、高污染、低產出”粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，積極爭取國家資金支持，加在對高耗能行業(yè)的改造力度，積極推廣新能源、節(jié)能、環(huán)保、資源綜合利用技術，大力發(fā)展循環(huán)經濟，實現(xiàn)經濟增長方式從粗放型向集約型的根本性轉變，為全國的資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設做出表率。
(三)走新型工業(yè)化發(fā)展道路，積極促進新興產業(yè)發(fā)展
德陽的產業(yè)結構不盡合理，存在一定的產業(yè)老化問題，特別是電子信息等新興產業(yè)發(fā)展滯后，與東部沿海省份相比存在較大差距。應走新型工業(yè)化的道路，更加重視提高自主創(chuàng)新能力，加大用高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè)的力度，加快產業(yè)升級步伐，提高傳統(tǒng)產業(yè)的產品附加值，積極支持有較強競爭力的產業(yè)集群發(fā)展，把工業(yè)發(fā)展引導到布局合理、有序發(fā)展上來，同時，要促進信息化與工業(yè)化的融合，以數字化、網絡化、智能化的信息技術為依托，大力發(fā)展以網絡傳輸產業(yè)、信息家電產業(yè)、現(xiàn)代信息服務產業(yè)等新興產業(yè)，以保持德陽在區(qū)域經濟發(fā)展中的優(yōu)勢地位。
(四)進一步加強小城鎮(zhèn)規(guī)劃，加快新農村建設的步伐
受農業(yè)集約化程度不高，生產經營方式落后等因素影響，德陽的城市化進程還不夠快，小城鎮(zhèn)建設所必需的產業(yè)支撐缺乏，配套基礎設施薄弱。為此，要進一步加強小城鎮(zhèn)規(guī)劃工作，建立和完善以企業(yè)為龍頭、農村合作組織為基礎的產業(yè)體系，加快農業(yè)產業(yè)化發(fā)展，同時，要在建立市場準入標準和加強監(jiān)管的基礎上，打破行業(yè)壟斷和條塊分割，允許社會資金進入文化教育和醫(yī)療衛(wèi)生等公共事業(yè)，以完善小城鎮(zhèn)建設所需配套設施建設，把小城鎮(zhèn)建設成進行農業(yè)資源的社會化組織和承接大中城市產業(yè)轉移的平臺，形成城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的良好格局，切實加快社會主義新農村建設步伐。
(五)加強機關行政效能建設，加速向服務型政府轉變
政府與市場的關系是世界性的難題。目前，在應對國際金融危機、擴大信貸規(guī)模的大背景下，加強政府部門對經濟的調控也是應有之舉。但總體來看，減少政府對微觀經濟的直接干預，仍是各國所遵循的發(fā)展市場經濟的主要原則。為此，要以深化政府體制改革為契機，進一步實行簡政放權，并切實加強機關行政效能建設，提高辦事效率，接受社會公眾監(jiān)督。同時，要針對“市場失靈”的某些特殊情況，制定強有力的政策措施，建立完善長效機制，確保公共利益不受損害，努力提高公共產品保障能力，進一步加快向服務型政府轉變。