2019四級人力資源管理師精選考點:培訓需求分析模型

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    一、利用技術(shù)模型分析培訓需求
    (一)培訓需求的循環(huán)評估模型
    (二)任務—績效評估模型
    (三)培訓需求差距分析模型
    (四)勝任力特征模型
    二、培訓需求分析的具體程序、步驟與方法
    (一)做好培訓需求調(diào)查
    (二)整理分析、深入訪談,終形成培訓需求分析總報告
    1、分類整理部門培訓需求
    2、進行培訓需求訪談
    3、在全面掌握培訓需求信息的基礎上,撰寫培訓需求總報告
    三、培訓需求分析應把握的關(guān)鍵點
    (一)有效應用培訓需求分析技術(shù)
    1.明確培訓需求調(diào)查的參與者
    2.設計合理的調(diào)查流程
    3.準確查找績效差距并分析原因
    (二)確立系統(tǒng)化的培訓需求分析機制
    (三)注重組織發(fā)展與員工需求相結(jié)合
    (四)關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展
    (五)充分發(fā)揮人力資源管理人員的作用
    四、培訓需求的評估與確定
    (一)培訓需求的組織評估與確定
    1.培訓需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致
    2.培訓需求是否和企業(yè)文化一致
    3.培訓需求所涉及的員工數(shù)目
    4.培訓需求對組織目標的重要性
    5.通過培訓,業(yè)務水平可以提高的程度。
    (二)公司培訓需求和員工個人培訓需求的一致性