2020年福建海峽人力資源招聘福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社96336客服代表公告

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2020年福建海峽人力資源招聘福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社96336客服代表若干人,報名時間:2020年3月20日截止,現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下:
    我公司擬招聘若干人,派遣到福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社(以下簡稱省聯(lián)社)從事96336客服代表工作,具體情況如下:
    一、應(yīng)聘條件
    (一)基本條件
    1.國民教育系列全日制本科(含自考)及以上學歷,有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2.30周歲(含)以內(nèi),即1990年1月1日(含)以后出生;具有福州地區(qū)戶籍(含縣域)的女性人員年齡放寬至32周歲(含)以內(nèi),即1988年1月1日(含)以后;
    3.熱愛農(nóng)村金融事業(yè),認同福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社企業(yè)文化;身體健康、品貌端正,能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度,無不良行為記錄;
    4.具有良好的傾聽、語言表達、溝通能力及應(yīng)變能力,普通話標準流利,邏輯思維清晰;具有較強的工作責任心、團隊協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì);
    5.認同客戶服務(wù)文化,具有高度的服務(wù)意識及嚴謹、細致的工作作風,積極向上,心理素質(zhì)穩(wěn)定。
    (二)免筆試條件
    滿足以上五項基本條件,且通過電話語音測試的人員,如果同時具有以下任一條件,則可免于參加筆試,直接進入面試:
    (1)全日制“雙一流”院校畢業(yè)的本科及以上學歷人員;
    (2)目前在福建農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)的派遣人員且柜員等級四級及以上或初級客戶經(jīng)理等級及以上;
    (3)參加2020年度福建省農(nóng)信系統(tǒng)新員工招聘且筆試成績高于55分(含)以上。
    二、用工須知
    (1)形式:勞務(wù)派遣制;
    (2)地點:福州市鼓樓區(qū)福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社福萬通大廈;
    (3)時間:7*24小時輪班工作,每周工作40小時以內(nèi)(節(jié)假日適當安排工作)。
    三、薪酬福利
    1.月均收入:3000-6800元,隨工作熟練程度、年限與資歷遞增;
    2.福利待遇:
    (1)享受五險一金待遇,交通費,話費及帶薪年休假等;
    (2)享受帶薪婚育假期、定期健康體檢、培訓;
    (3)提供工間休息室和工作餐;
    (4)提供辦公樓內(nèi)健身休閑設(shè)施等(免費使用)。
    四、發(fā)展空間
    1.96336客服中心成立14年來,為客服代表提供了良好職業(yè)成長平臺。目前已通過96336平臺成長為福建農(nóng)信正式員工的有近200人。
    2.客服代表經(jīng)過96336客服中心培訓及業(yè)務(wù)考核,優(yōu)秀者可通過內(nèi)部機制晉升至組長(專員助理)→專員→主管。
    3.所招崗位為勞務(wù)派遣編制,表現(xiàn)優(yōu)秀且符合條件者可根據(jù)福建農(nóng)信相關(guān)政策擇優(yōu)轉(zhuǎn)為正式員工。
    五、報名須知
    (一)報名
    1.公告時間:自公告之日起到2020年3月20日(將不定期組織考試);
    2.報名方式:通過福建農(nóng)信網(wǎng)(www.fjnx.com.cn)下載填寫《96336客服代表報名表》,并發(fā)送至郵箱96336@fjnx.com.cn;
    3.報名咨詢:張女士,0591-87725271。
    (二)考試
    1.通知形式:短信通知;
    2.提供材料:
    (1)本人身份證原件、復(fù)印件;
    (2)學歷證明材料原件及復(fù)印件各一份,包括高學歷證明、學位證書;
    (3)專業(yè)資格證書、外語等級證書、普通話等級證書、柜員等級證等原件及復(fù)印件各一份;
    (4)簽字確認后的報名表;
    (5)近期一寸免冠彩色照片1張。
    注:未被使用人員的材料將代為保密,恕不退還。
    (三)使用
    凡符合招收條件者將由福建海峽人力資源股份有限公司和福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社聯(lián)合組織培訓,經(jīng)考核合格,由福建海峽人力資源股份有限公司派遣至福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社工作。
    (四)試用期
    新使用的派遣人員試用期2個月,已在福建農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)的派遣人員原則上不再安排試用期。
    (五)其他說明
    2020年應(yīng)屆畢業(yè)生可提供就業(yè)推薦表,并與福建海峽人力資源股份有限公司簽訂三方協(xié)議。取得畢業(yè)證書之前,以實習方式計發(fā)實習補助。
    附件:96336客服代表報名表