理事會工作報告 工作報告

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    報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    理事會工作報告 工作報告篇一
    又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,總是一個“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
    一、以導(dǎo)游為榮。
    作為導(dǎo)游員的帶團是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
    二、學(xué)理論、學(xué)知識
    一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》歷史地理文化知識、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,學(xué)習(xí)中堅持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識,增加自己的見聞。
    三、學(xué)技能、多實踐
    除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外,導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系,學(xué)會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我要學(xué)會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)<艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實踐中鞏固學(xué)到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識和方法,經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上,善于動腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理,結(jié)合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實踐中逐步的總結(jié),不時的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
    四、幾點帶團的方法
    兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,實施旅游計劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來,同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動。總之,導(dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團隊,從實際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
    一個旅游團隊,處置好幾個關(guān)系。即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況,請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,勝利的完成一次旅游活動。
    旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
    理事會工作報告 工作報告篇二
    各位代表、各位同志:
    我受xx市律師協(xié)會第四屆理事會委托,向大會作工作報告,請予審議,并請列席會議的同志提出意見。
    過去的一年是第四屆理事會任期內(nèi)的第二年,也是全面實現(xiàn)第四屆理事會任期目標(biāo)的重要一年,是xx律師業(yè)發(fā)展最快的一年。截止200x年6月30日,全市律師事務(wù)所從去年同期的195家發(fā)展到202家,其中外地律師事務(wù)所分所49家;注冊執(zhí)業(yè)律師從2772人發(fā)展到3200人,增長了428人,增長率達15.4%,這樣的增長速度在全國也是罕見的。全市律師業(yè)務(wù)創(chuàng)收首次超過10億,達10.6億,全市律師的納稅總額達9767萬元,比去年上升了22%。去年,市律協(xié)被廣東省政府授予“全省先進民間組織”的稱號,xx律師正在用自己的辛勤勞動創(chuàng)造著xx律師業(yè)的輝煌。
    一、發(fā)揮律師職業(yè)特長、積極履行社會職責(zé)
    (一)召開擔(dān)任xx市人大常委法律助理的17名律師座談會,組建了人大常委法律助理律師團,選舉了正、副團長,充分發(fā)揮律師參與社會政治生活的特殊作用,使法律助理的工作重心從協(xié)助人大常委立法向“一府兩院”的監(jiān)督延伸;(二)積極鼓勵律師參政議政,推介律師擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員,今年xx律師擔(dān)任省人大代表1名,市人大代表5名,區(qū)人大代表5名,擔(dān)任市政協(xié)委員10名,區(qū)政協(xié)委員15人,兩會期間,他們提交了20余宗具有建設(shè)性的議案和提案,表達了xx律師的呼聲,引起各級政府部門的廣泛關(guān)注,部分已得到落實;(三)引導(dǎo)律師關(guān)注社會熱點問題,如在“銀商事件”中,反壟斷反不正當(dāng)競爭與金融法律業(yè)務(wù)委員會分別聯(lián)系零售商協(xié)會和xx銀聯(lián)召開研討會,發(fā)表律師意見,調(diào)解雙方法律糾紛;組織律師配合政府對城中村改造進行調(diào)研;為xx地鐵一、四號線、機場擴建工程提供法律服務(wù);代理適用清朝法律處理涉香港政府對xx邊民土地征收的賠付案件;在西部通道建設(shè)項目的群訪事件中,代理律師及時向政府反映群眾要求,成為政府與群眾之間協(xié)調(diào)的橋梁,最終使決策機構(gòu)改善相關(guān)方案,平息了爭議;今年兩會期間,代理律師及時勸解新華苑小業(yè)主放棄上廣州游行的極端作法,引導(dǎo)業(yè)主通過法律途徑解決爭端,并得到勝訴,維護了社會安定,得到了政府的贊揚;(四)先后組織律師召開研討會,分別為《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《廣東省律師執(zhí)業(yè)保障條例》、《xx房地產(chǎn)條例》等十幾部法律法規(guī)草案出具修改意見,受到有關(guān)部門的高度重視;(五)印度洋海嘯發(fā)生后,律協(xié)及時組織了賑災(zāi)捐款活動,現(xiàn)場拍賣律師提供的拍賣品募集捐款13.4萬元,全市律師共為海嘯捐款達30.9萬元,捐款數(shù)額位于全省各市律協(xié)之首。律協(xié)還發(fā)動全市律師為省教育基金、延安“xx律師希望小學(xué)”捐款,組織律師參與公益事業(yè),關(guān)注弱勢群體。律師全年提供法律援助案件2987宗。如有位老律師九次赴貴州,義務(wù)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民代理土地糾紛案件;有位律師奮不顧身協(xié)助民警抓獲逃犯,捐助貧困失學(xué)兒童;(六)成立了未成年人保護法律業(yè)務(wù)委員會,建立了未成年人權(quán)益保護協(xié)作網(wǎng)。華商律師事務(wù)所已經(jīng)開通“12355”全市青少年免費維權(quán)熱線,設(shè)立了xx市義工聯(lián)工作站,擔(dān)任義工聯(lián)常年法律顧問,深寶律師所為婦聯(lián)、總工會擔(dān)任義務(wù)法律顧問,為廣大婦女兒童和800多名外來女工維護權(quán)益,開通了愛心熱線“27780979”,積極參與到婦女兒童合法權(quán)益保護的公益事業(yè)中。
    二、加強行業(yè)自律,規(guī)范律師執(zhí)業(yè)行為
    (一)根據(jù)司法局的部署,組織開展了全市律師集中教育整頓活動,圍繞“三項教育”和“三個規(guī)范”的要求,全面配合市司法局在學(xué)習(xí)動員、自查自糾、集中查處、建章立制、整改驗收等各項工作中,組織八個小組對全市律師所進行檢查驗收。在教育整頓中,成績突出的25家律師事務(wù)所得到了表彰,省司法廳組織全省律師代表參觀了晟典、星辰、君道三個規(guī)范化建設(shè)較好的律師事務(wù)所,萬商、金唐、仁人三家律師事務(wù)所還獲得了“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”的榮譽稱號;(二)加大對投訴案件的調(diào)查處理力度,全年受理148件投訴案件,全部進行了調(diào)查處理,其中調(diào)解結(jié)案49件。決定不予處分和撤銷案件的63件,對8名律師、4家律師事務(wù)所予以“通報批評”或“訓(xùn)誡”處分,對6件涉嫌違法的案件移交司法局處理,提請司法行政機關(guān)對4名嚴(yán)重違法違規(guī)的律師吊銷了執(zhí)業(yè)證書;(三)全年調(diào)解律師事務(wù)所及律師在執(zhí)業(yè)過程中的糾紛12件,其中調(diào)解結(jié)案8件,及時化解了律師間矛盾。
    三、支持依法執(zhí)業(yè),維護律師合法權(quán)益
    (一)全年共受理個案維權(quán)15件,其中處理完畢10件。有位律師在海南被當(dāng)?shù)嘏沙鏊`法扣留,律協(xié)聞訊后,立即與當(dāng)?shù)毓膊块T協(xié)調(diào),使律師得以釋放。某律師反映在律師會見當(dāng)事人過程中受到不公平對待,律協(xié)立即與市公安局協(xié)調(diào),使問題得以及時解決;(二)《關(guān)于保障律師在刑事訴訟中執(zhí)業(yè)權(quán)利的若干規(guī)定》(草案)在市政法委的主持下,經(jīng)過多次的溝通協(xié)調(diào),八易其稿,得到了公、檢、法、司、海關(guān)五家單位的基本贊同,有望盡快出臺。在第六次全國律師代表大會上,xx律師代表提交的 “關(guān)于要求公安部修改《看守所建筑設(shè)計規(guī)范》拆除律師會見室隔離網(wǎng)的議案”,得到全國31個省市代表團代表的附議,法制日報對此進行了跟蹤報道;(三)經(jīng)律協(xié)與保險公司多次交涉,今年律師保險費為86.4萬元,人均保費為288元,比去年下降10%。賠付額卻比去年提高了1000萬元,賠償最高額達1.7億元;(四)制定《xx市律師協(xié)會個人會員救助辦法》,使律師的救助有了制度保證,使部分律師得到及時救助;(五)關(guān)心新入行律師的執(zhí)業(yè)狀況,召開 “新入行律師座談會”,廣泛聽取他們的心聲,以便律協(xié)更有力的扶持;(六)關(guān)注老律師的現(xiàn)狀,召開了“在深執(zhí)業(yè)二十年老律師座談會”,傾聽他們對律協(xié)工作的意見,征集xx律師發(fā)展的歷史資料,為紀(jì)念xx律師發(fā)展25周年紀(jì)念活動增加了素材;(七)組織理事與xx中院召開座談會,就加強律師對法官辦案質(zhì)量的監(jiān)督機制進行了探討,并提出一些具體建議,受到了法院的.重視;(八)邀請市地稅局領(lǐng)導(dǎo)和各律師事務(wù)所財務(wù)人員召開研討會,反映了律師在稅收方面的意見和要求,特別就聘用律師的納稅問題進行了探討,堅定了稅務(wù)部門實施固定稅率的決心。
    四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域
    (一)舉辦專家學(xué)者就新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)等重大課題所作的大型講座22場,各專業(yè)委員會研討會30多場,全年參加這兩類培訓(xùn)的律師達21,100人次;(二)制定《xx市律師事務(wù)所教育培訓(xùn)實施辦法》,規(guī)范了律師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)模式。全市大部分律師事務(wù)所都提交了教育培訓(xùn)計劃,把律師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)納入到律協(xié)培訓(xùn)體系中,使得培訓(xùn)工作更具有針對性、靈活性、開放性;(三)舉辦了的“xx年度實習(xí)律師崗前教育培訓(xùn)”,邀請資深律師對290名實習(xí)律師進行了系統(tǒng)化的上崗培訓(xùn);(四)加強了涉外法律業(yè)務(wù)的交流和研討,先后邀請香港國際仲裁中心主席、英國格拉斯哥大學(xué)法學(xué)院研究生部主任、美國洛杉機縣高等法院法官分別進行了國際仲裁、英美證據(jù)法、公司法及美國律師制度的主題講座。與美國律師協(xié)會、美國房地產(chǎn)協(xié)會、北京大學(xué)等機構(gòu)聯(lián)合舉辦了房地產(chǎn)交易研討會等;(五)加強對律師理論及實務(wù)方面的研究引導(dǎo),編撰《xx律師論文集》,共征集到論文73篇,案例26篇,即將由法律出版社出版;(六)組織律師參加第四屆中國律師論壇,律協(xié)代表對xx律師的制度改革作了主題發(fā)言,得到與會代表的關(guān)注和肯定。(七)年檢注冊前,組織未達到積分要求的律師以看講座錄像的方式進行補課,使業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作在規(guī)范考核的基礎(chǔ)上,加強了對會員專業(yè)需求的服務(wù)?!稑I(yè)務(wù)培訓(xùn)計分辦法》實施一年來,初步形成了以崗前培訓(xùn)、大型講座、專業(yè)研討、律所培訓(xùn)為主,全國性業(yè)務(wù)培訓(xùn)研討為輔的多層次、多方位的培訓(xùn)體系;(八)向市政府、國資委提交了《關(guān)于申請律師參與國有企業(yè)改制,提供全程法律服務(wù)的請示報告》、《律師在國企改革中的具體業(yè)務(wù)規(guī)范》、《關(guān)于充分發(fā)揮律師在國有企業(yè)改革中的重要作用,依法推進國企改革的報告》。組織律師對國資委正在起草《xx市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會中介機構(gòu)聘用管理暫行規(guī)定》提出修改意見,積極推進以立法的形式使律師參與國企改革;(九)組建xx市世貿(mào)組織事務(wù)中心律協(xié)工作站,為政府、行業(yè)協(xié)會及企業(yè)提供wto事務(wù)法律服務(wù);(十)組織律師為行業(yè)協(xié)會和市民講課,組建律師講師團,與有關(guān)行業(yè)協(xié)會舉辦業(yè)務(wù)研討會。通過網(wǎng)上公開報名,推介律師擔(dān)任國資委控股公司法律顧問,參與xx市政府采購中心專家團,應(yīng)聘xx市工商銀行法律顧問職位,參加廣東省華資企業(yè)律師顧問團,直接為律師業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造條件。
    理事會工作報告 工作報告篇三
    20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業(yè)務(wù),5份客戶資料目前在審核中,尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說,這幾個月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。
    新客戶接待方面,由于我司業(yè)務(wù)開展時間不久,在4s店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量并不是太多,其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個客戶推薦量,也是直接造成業(yè)務(wù)量沒有得到很大提升的一個重要原因。奧誠中環(huán)店在這一方面相對來說比較配合,月均5到6位的客戶推薦量,福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推薦的基數(shù),其中只有進口車部分客戶為企業(yè)客戶,是我司目前的目標(biāo)客戶。自身工作方面,前期對于我司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠透徹,造成了一部分客戶對于流程的不理解。這是我在業(yè)務(wù)水平上需要警惕的地方,需要通過不斷學(xué)習(xí)來強化自身的工作素養(yǎng)。過去幾個月的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)對于我未來的成長非常重要。
    1、抓住目前集團渠道客戶,積極開拓更多的渠道
    客觀來說,目前公司的平臺足夠大,僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標(biāo),這就需要我們能和4s店建立良好的互信關(guān)系。增加4s店對于我司的客戶推薦量,協(xié)同完成業(yè)務(wù)。
    2、提升自身的專業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策,這些政策對于業(yè)務(wù)有直接的影響,這就需要我們在工作的同時不斷學(xué)習(xí)財務(wù)、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。
    1、業(yè)務(wù)流程
    目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當(dāng)然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。
    2、工作環(huán)境
    目前我司是在浦東英菲尼迪4s店中辦公,有其優(yōu)勢和好處,唯一的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響,畢竟每單業(yè)務(wù)均價在40w左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。
    綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中,為了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。
    理事會工作報告 工作報告篇四
    本課程是財務(wù)管理專業(yè)的一門重要的主干實驗課程,是在學(xué)生學(xué)習(xí)了稅法專業(yè)課程之后的一門實驗。通過本實驗的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠系統(tǒng)、全面地掌握國家頒布的各種稅法及征收申報知識,加強學(xué)生對稅法基本理論的理解、對稅法基本知識的運用和對申報技能的訓(xùn)練,將稅法專業(yè)知識和稅法實務(wù)有機的結(jié)合在一起,使之掌握各稅種的應(yīng)納稅額的計算與納稅申報表的填寫方法。
    (1)根據(jù)相關(guān)資料正確計算增值稅一般納稅人應(yīng)納稅額并正確填報納稅申報表。
    (2)根據(jù)相關(guān)資料正確計算消費稅應(yīng)納稅額并正確填報納稅申報表。
    (3)根據(jù)相關(guān)資料正確計算營業(yè)稅應(yīng)納稅額并正確填報納稅申報表。
    2.1 增值稅納稅申報表(適用于一般納稅人)
    增值稅是對在中華人民共和國境內(nèi)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進口貨物的單位和個人,就其貨物銷售或提供勞務(wù)的增值額和貨物進口金額為計稅依據(jù)而課征的一種流轉(zhuǎn)稅。在境內(nèi)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù),是指貨物的起運地或者所在地境內(nèi)以及提供的應(yīng)稅勞務(wù)發(fā)生在境內(nèi)。在填寫報表時,根據(jù)增值稅一般納稅人認(rèn)定書及相關(guān)資料填寫稅款所屬時間、填表日期、納稅人登記號、所屬行業(yè)、納稅人名稱、注冊地址、營業(yè)地址、開戶銀行賬號等基本信息。然后,根據(jù)相關(guān)資料和票據(jù)填寫表中相關(guān)數(shù)據(jù),其中有一些數(shù)據(jù)是根據(jù)所給的資料計算出來的,計算時要運用所學(xué)知識正確計算,要細(xì)心,避免出錯。
    2.2消費稅納稅申報表
    消費稅是指對消費品和特定的消費行為按消費流轉(zhuǎn)額征收的一種商品稅。消費稅可分為一般消費稅和特別消費稅,前者主要指對所有消費品包括生活必需品和日用品普遍課稅,后者主要指對特定消費品或特定消費行為如奢侈品等課稅。我國現(xiàn)行消費稅是對在我國境內(nèi)從事生產(chǎn)、委托加工和進口應(yīng)稅消費品的單位和個人就其應(yīng)稅消費品征收的一種稅。它選擇部分消費品征稅,因而屬于特別消費稅。
    收消費稅,而不是對所有消費品都征收消費稅。我國消費稅目前共設(shè)置14個稅目,征收的具體品目采用正列舉,征稅界限清晰,征稅范圍是有限的。只有消費稅稅目稅率表上列舉的應(yīng)稅消費品才征收消費稅,沒有列舉的則不應(yīng)征收消費稅。
    消費稅的最終負(fù)擔(dān)人是消費者,但是,為了加強源泉控制,防止稅款流失,消費稅的納稅環(huán)節(jié)主要確定在產(chǎn)制環(huán)節(jié)或進口環(huán)節(jié)。也就是說,應(yīng)稅消費品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)或進口環(huán)節(jié)征稅之后,除個別消費品的納稅環(huán)節(jié)為零售環(huán)節(jié)外,再繼續(xù)轉(zhuǎn)銷該消費品不再征收消費稅。
    在計算消費稅時應(yīng)注意各種稅目的各種稅率,看看是從價定率征收、從量定額征收還是從價定率和從量定額復(fù)合征收。同時應(yīng)注意,我國目前只對煙和酒采用從價定率和從量定額復(fù)合征收。
    在填寫消費稅納稅申報表時,要注意不同產(chǎn)品的繳稅依據(jù),看看是從價定率征收、從量定額征收還是從價定率和從量定額復(fù)合征收。最后,還要注意一下,應(yīng)補繳、預(yù)繳、期初未繳、期末未繳等的稅款,應(yīng)根據(jù)所提供的資料分析填入報表中。
    2.3營業(yè)稅納稅申報表
    營業(yè)稅是以中華人民共和國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動產(chǎn)所取得的營業(yè)額為課稅對象而征收的一種商品勞務(wù)稅。營業(yè)稅的計稅依據(jù)為營業(yè)額全額,稅額不受成本、費用高低的影響,對于保證財政收入的穩(wěn)定增長具有十分重要的意義。在計算營業(yè)稅時要注意營業(yè)額所屬的稅目,因為,不同稅目的稅率是不一樣的。
    2.4企業(yè)所得稅年度納稅申報表
    寫企業(yè)所得稅年度納稅申報表總表之前,要根據(jù)相關(guān)資料填寫一系列的附表,然后,根據(jù)附表填寫總表。
    理事會工作報告 工作報告篇五
    一、推薦工作情況
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開黨組會專題研究評選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報,主動與市人社局、公務(wù)員局溝通對接,要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評選推薦工作順利完成。
    (二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅持以政治表現(xiàn)、工作實績、貢獻大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團結(jié)進步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻,在促進各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績的先進集體和先進工作者推薦上來,做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對象具有先進性、典型性和代表性。
    (三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對象在所在單位進行公示。推薦評選工作始終堅持群眾路線,充分發(fā)揚民主;堅持評選條件,確保評選質(zhì)量;堅持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評選程序,嚴(yán)肅評選紀(jì)律。整個推選過程做到公開、公平、公正,被推選出來的單位和個人在本單位進行為期5個工作日的公示。
    (四)深入細(xì)致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法,全面了解考察對象情況。被推薦的對象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進行了認(rèn)真審核把關(guān)。
    二、評選推薦結(jié)果
    根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對民族工作的貢獻,我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進集體,青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教局局長張為全省民委系統(tǒng)候選先進工作者。
    三、推薦對象基本情況
    1.全省民委系統(tǒng)候選先進集體
    市南區(qū)民族宗教局,針對新形勢下民族工作的新任務(wù)、新特點,立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發(fā)布平臺和“幫到家”互動交流平臺),健全了“三項機制”(常態(tài)化管理機制、親情化服務(wù)機制、立體化應(yīng)急機制),組建了“四支隊伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團結(jié)進步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國務(wù)院授予全國民族團結(jié)進步模范集體,x年被評為全省民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動示范單位。
    2.全省民委系統(tǒng)候選先進工作者
    張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教事務(wù)局局長。城陽區(qū)有41個少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點300多家(清真網(wǎng)點150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個,民族工作任務(wù)十分繁重。多年來,張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進全區(qū)民族團結(jié)作出了突出貢獻。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國務(wù)院表彰的全國民族團結(jié)進步模范集體、山東省民族宗教工作先進集體、青島市民族團結(jié)進步模范集體等榮譽稱號。
    附件:1.推薦對象匯總表
    2.全省民委系統(tǒng)候選先進集體和先進工作者事跡材料
    青島市民族事務(wù)局
    x年7月17日
    理事會工作報告 工作報告篇六
    國內(nèi)外同類研究進展情況,本項目研究結(jié)果與國內(nèi)外同類研究的比較。例如:國內(nèi)、外同類研究進展如何?與我們研究有什么相同與不同之處,我們研究結(jié)果先進在什么地方(不要寫的太多)。
    寫本研究詳細(xì)的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對象、使用的先進技術(shù)、做了哪些工作?研究結(jié)果是什么?要具體寫到應(yīng)用多少病例(或動物),治療組和對照組情況,使用方法,觀察時間及結(jié)果。順序按研究內(nèi)容重要程度,不按論文發(fā)表時間先后寫(要詳細(xì),寫出難度和工作量)。
    研究中所取得的創(chuàng)新點(成果),要逐條寫明。創(chuàng)新點是指在國內(nèi)外首先提出的新觀點、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建(開展)的新技術(shù)等,要與一般研究結(jié)果區(qū)別開(具備創(chuàng)新性、先進性和實用性的結(jié)果)。
    1該研究結(jié)果實際應(yīng)用情況,包括本單位和推廣單位實際應(yīng)用情況。例如:臨床開展的治療或診斷新技術(shù)項目,要寫治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應(yīng)用單位分別寫,應(yīng)用效果如何。
    2發(fā)表論文情況:在國外、國內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況
    3參加學(xué)術(shù)交流情況:參加國內(nèi)、國外學(xué)術(shù)會議交流次數(shù),是否大會發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評價。
    4舉辦學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班情況,參加學(xué)習(xí)人數(shù),培訓(xùn)進修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。