報(bào)告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
工作報(bào)告樣例圖篇一
今天,籌備已久的學(xué)校第三屆教代會(huì)第五次會(huì)議如期召開了。首先,我代表中共xx中學(xué)黨支部、校委會(huì)對(duì)大會(huì)的勝利召開表示熱烈的祝賀!并對(duì)各位代表以高度的主人翁責(zé)任感,為推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的熱情,為發(fā)揮民主監(jiān)督、民主管理、民主決策的作用,積極參與學(xué)校管理的態(tài)度,表示崇高的敬意和衷心的感謝!向應(yīng)邀出席今天會(huì)議的市教育局領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的歡迎!
按照大會(huì)議程,受校委會(huì)委托,我謹(jǐn)代表學(xué)校向大會(huì)作20xx年工作報(bào)告,并對(duì)20xx年工作的主要構(gòu)想進(jìn)行說明,請(qǐng)各位代表予以審議。
20xx年工作回顧
20xx年工作的關(guān)鍵詞:堅(jiān)持與改變
即:堅(jiān)持養(yǎng)成教育不動(dòng)搖,堅(jiān)持有效教學(xué)研究不松懈,堅(jiān)持健康第一的生活理念。改變教師教書不讀書的現(xiàn)象;改變教師集體備課的內(nèi)容和方式;改變有差別地對(duì)待學(xué)生的習(xí)慣和方法;改變僅僅關(guān)注重點(diǎn)高中升學(xué)率的思想,著力提高各個(gè)年級(jí)的合格率;改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理教育模式;改變傳統(tǒng)的落后甚至不健康的工作生活方式。
工作報(bào)告樣例圖篇二
動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告;而被動(dòng)型的則是只是簡(jiǎn)單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動(dòng)思考問題,或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
1.工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性:寫工作報(bào)告之前,您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容,如果不了解,那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié),做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。
2.工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn):大多數(shù)情況下,工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí),一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn),我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的,但每個(gè)人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請(qǐng)注明,這是您個(gè)人的想法。
大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個(gè)過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會(huì)同情您,他只需要一個(gè)結(jié)果,這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑,但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會(huì)說可以修橋,可以填坑等,要看老板預(yù)算多少,我決定不了,那您就錯(cuò)了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里,并且最好附上各自的預(yù)算,這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里,如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候,最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份,因?yàn)槌鸵院?,大家?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感,如果描述有出入,也會(huì)第一時(shí)間通知您,這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問話。
很多人都覺得寫工作報(bào)告是一件痛苦的事,這大多數(shù)只有兩種原因,一是您對(duì)您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解,二是您沒有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對(duì)工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對(duì)這件事情本身不了解。
如果您說因?yàn)椴涣私?,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個(gè)開掉的對(duì)象可能就是您,因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情,不了解就去問,問技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場(chǎng)最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報(bào)?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報(bào),而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報(bào)告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
工作報(bào)告樣例圖篇三
男方:張三,男,19xx年03月12日出生,身份證號(hào):420xx19790312xxxx,住址湖北省武漢市xx區(qū)xx路xx號(hào)xx棟xx單元xx室。
女方:李四,女,19xx年06月05日出生,身份證號(hào):420xx1984060xxxx,住址湖北省武漢市xx區(qū)xx區(qū)xxx。
鑒于以下情況:
1、協(xié)議雙方已于20xx年xx月xx日在中國(guó)登記為合法夫婦。并且雙方于20xx年xx月xx日生育婚生子張xx。
2、協(xié)議雙方在此表示,對(duì)雙方因婚姻關(guān)系而發(fā)生的全部共同財(cái)產(chǎn)、收入、資產(chǎn)及負(fù)債的相關(guān)信息均已完全了解。
3、經(jīng)過友好協(xié)商,雙方對(duì)于婚姻存續(xù)期間的財(cái)產(chǎn)分割以及離婚后各自權(quán)利、義務(wù)分配達(dá)成一致。
4、由于婚前了解不深,婚后感情不和,雙方從20xx年xx月xx日起一直處于分居狀態(tài)。
第一條:離婚及財(cái)產(chǎn)分割
1、雙方由于夫妻感情破裂而均同意離婚。
2、在本協(xié)議簽訂后,雙方同意準(zhǔn)備好必備的材料文件,向相關(guān)的政府民政部門辦理離婚登記手續(xù)。
3、夫妻雙方確認(rèn)無共同財(cái)產(chǎn)。
第二條:婚生子張xx的撫養(yǎng)權(quán)及探視權(quán)
1、雙方約定,張xx由女方撫養(yǎng)到18周歲止,男方放棄對(duì)張xx的撫養(yǎng)權(quán),男方不得以任何理由和借口變更張xx的撫養(yǎng)權(quán)。
2、男方不得無故騷擾女方和張xx的正常生活,不得以任何理由和借口在任何場(chǎng)合不經(jīng)女方同意探視張xx。
3、女方放棄男方應(yīng)支付給張xx的撫養(yǎng)費(fèi),但男方如騷擾女方的正常生活和不經(jīng)女方同意探視張xx,則男方應(yīng)一次性支付張xx的撫養(yǎng)費(fèi)20萬元。
第三條:退休金、保險(xiǎn)金、養(yǎng)老金、繼承權(quán)的免除
協(xié)議任何一方放棄對(duì)另一方離婚后的任何或全部有關(guān)生活扶助費(fèi)的請(qǐng)求權(quán)。雙方并確認(rèn)離婚后另一方養(yǎng)老金、保險(xiǎn)、或者其他類似屬于另一方的福利屬于私人財(cái)產(chǎn)。雙方將放棄離婚后對(duì)于另一方養(yǎng)老金、保險(xiǎn)、或者其他類似屬于另一方福利的請(qǐng)求權(quán)。
同時(shí)離婚后雙方放棄對(duì)于對(duì)方的繼承權(quán)。
第四條:先前及將來的負(fù)債及繳付
協(xié)議雙方同意他或她沒有并不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)另一方以其自己名義承擔(dān)的負(fù)債、義務(wù)或其他職責(zé),也沒有也不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)另一方自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合法義務(wù)。
除非本協(xié)議有其他例外規(guī)定,協(xié)議雙方同意并且擔(dān)保他或她不存在任何可能導(dǎo)致另一方資產(chǎn)受到損失的負(fù)債或義務(wù)。協(xié)議任何一方將免除或保證另一方不受到任何因違反本協(xié)議而導(dǎo)致另一方所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)或支出。
第五條:將來所有權(quán)及義務(wù)
任何一方對(duì)現(xiàn)在處于其完全所有、占有的不動(dòng)產(chǎn)或者個(gè)人財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于另一方,并歸其自己所有,另一方不得對(duì)對(duì)方所有的財(cái)產(chǎn)提起確認(rèn)之訴、給付之訴和形成之訴等訴訟。上述財(cái)產(chǎn)包括并不限于動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、以及銀行帳戶中的金錢、股票、債券、合伙受益及所有其他投資或證券所得受益。
第六條:免責(zé)條款
除非本協(xié)議有其他規(guī)定,協(xié)議雙方同意放棄并且永久放棄其現(xiàn)在對(duì)另一方所享有的一切訴請(qǐng)或者其他權(quán)利。
第七條:法律費(fèi)用
在雙方離婚訴訟過程中,若任何一方聘請(qǐng)法律顧問的,該費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由聘用方獨(dú)自承擔(dān)。但若因任何一方違反本協(xié)議約定而導(dǎo)致訴訟的,訴訟相關(guān)費(fèi)由違約方承擔(dān)。
第八條:副本
本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份,婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份。
第九條:協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽訂之日起成立,自雙方離婚生效之日起生效。
作為上述證明,協(xié)議雙方簽署本協(xié)議的三份原件,每份都應(yīng)當(dāng)視為本協(xié)議的原件,最先簽署份原件的日期作為本協(xié)議簽署日期。
丈夫: 妻子:
日期: 日期:
工作報(bào)告樣例圖篇四
身為一名剛到崗的教師,課堂教學(xué)是重要的工作之一,通過教學(xué)反思可以快速積累我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),那么什么樣的教學(xué)反思才是好的呢?下面是小編為大家整理的中班健康優(yōu)秀教案及教學(xué)反思《洗手》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
活動(dòng)設(shè)計(jì)背景
通過我的日常觀察,幼兒能夠獨(dú)立入廁、洗手,但是洗手的方式很不規(guī)范,常常是洗好后,指甲里和手背上面還存在著臟乎乎的黑泥,糾正幼兒洗手方式,對(duì)幼兒的健康大有益處。
活動(dòng)目標(biāo)
1、知道不講衛(wèi)生的重要性。
2、掌握正確的洗手方法。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn):掌握正確的洗手方法。
難點(diǎn):培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
活動(dòng)準(zhǔn)備
手偶、正確洗手方法的課件、水盆、肥皂、毛巾等。
活動(dòng)過程
一、開始部分:
1.手偶表演:“哎呦,哎呦,肚子疼死了?!?BR> 教師提問:為什么小兔子會(huì)肚子疼呢?她平時(shí)有什么不好的習(xí)慣嗎?
(引導(dǎo)幼兒說出手偶不講衛(wèi)生,不認(rèn)真洗手。)
2.教師提問:那我們小朋友知道該怎么樣洗手才能不生病呢?跟身邊的好朋友討論一下,然后告訴老師。
(幼兒集體討論后,到講臺(tái)來給其他幼兒做示范。)
3.設(shè)計(jì)問題,引導(dǎo)幼兒觀看課件,學(xué)習(xí)洗手的正確方法:
(1)教師:那小朋友想不想知道你們說的對(duì)不對(duì)啊?
(2)出示洗手課件,了解洗手的'正確方法。
(3)教師與幼兒重復(fù)洗手的正確方法:
袖子袖子卷卷好,水龍頭兒忙打開,肥皂寶寶來幫忙,搓搓手心和手背,清水來把贓物沖,小小毛巾擦干凈。
教師邊做動(dòng)作邊說自編兒歌。
4.教師:那老師還要問問小朋友,我們什么時(shí)候應(yīng)該洗手呢?
(飯前、便后、玩玩具等)
5.幼兒實(shí)際練習(xí):進(jìn)一步掌握洗手的方法
將幼兒分成4組,分別進(jìn)行洗手實(shí)踐。
二、結(jié)束部分:
教師對(duì)本節(jié)課進(jìn)行總結(jié),對(duì)幼兒的洗手方式予以表?yè)P(yáng)和糾正。
教學(xué)反思:
活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行勤洗手的良好習(xí)慣的培養(yǎng)與日常生活相結(jié)合。讓幼兒知道為什么要洗手,鼓勵(lì)幼兒自己來介紹洗手的方法,提高幼兒參與活動(dòng)的積極性。
作為一位剛到崗的人民教師,我們的工作之一就是課堂教學(xué),我們可以把教學(xué)過程中的感悟記錄在教學(xué)反思中,如何把教學(xué)反思做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的中班健康公開課教案及教學(xué)反思《能干的小手》,僅供參考,大家一起來看看吧。
活動(dòng)目標(biāo):
1、認(rèn)識(shí)手的結(jié)構(gòu)和功能,了解五個(gè)手指的名稱。
2、幫助幼兒理解,體會(huì)自己的小手很能干。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、手的圖片
2、動(dòng)物大指偶5個(gè)小指偶若干(與幼兒人數(shù)相同)
3、操作材料:(1)夾珠子(筷子、木珠)(2)穿珠子(3)繪畫(涂色:“手套”)
活動(dòng)過程:
1、剛才你做了什么?是用什么做的?
2、除了剛才做的事以外,你的小手還會(huì)做什么?(個(gè)別回答,與旁邊的幼兒交流)老師小結(jié):小朋友的小手真能干,可以做這么多的事,那么,小手為什么會(huì)這么能干呢,手上有些什么呢?請(qǐng)小朋友伸出自己的小手仔細(xì)地看一看。
三、觀察認(rèn)識(shí)手
1、幼兒觀察手提問:你的手上有什么?(手指)
2、認(rèn)識(shí)手指名稱。
(1)介紹手指名稱。出示圖片,分別介紹五個(gè)手指的名稱。最矮最粗的叫大姆指,讓幼兒伸出大姆指表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)小朋友,也表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)自己,最細(xì)最小的叫小指,讓幼兒伸出小指;中間最高的是中指,讓幼兒伸出中指;中指和大姆指中間的叫食指,請(qǐng)幼兒伸出食指;中指和小指中間的叫無名指,幼兒伸出無名指。
(2)鞏固認(rèn)識(shí)手指。
a.老師分別將動(dòng)物指偶戴在五個(gè)手指上,幼兒說:老師將* *戴在* *指上。
b.游戲:“戴指偶”老師說一個(gè)手指的'名字,幼兒取一個(gè)指偶戴在相應(yīng)的手指上。
3、認(rèn)識(shí)手的其它部分。
(1)手指長(zhǎng)在哪里?(手掌)
(2)手還可以怎樣分?(手心、手背)老師伸出手心,手背提醒幼兒。
四、幼兒討論:如果沒有手會(huì)怎樣?怎樣保護(hù)手?。來。源屈。老師教。案網(wǎng),討論后請(qǐng)個(gè)別幼兒回答,老師小結(jié):勤洗手,保持手的清潔,不玩刀和其它尖的東西,以防觸傷自己的小手,冬天外出戴手套,涂一些護(hù)膚品等。
五、引導(dǎo)幼兒想想怎樣使自己的小手更能干,教育幼兒多動(dòng)手,勤動(dòng)手。提問:怎樣使自己的小手更能干?啟發(fā)幼兒想想:如果什么事都請(qǐng)爸爸、媽媽或爺爺、奶奶做,小手會(huì)不會(huì)很能干?教育幼兒自己的事情自己做,還要幫助大小做一些力所能及的事。
活動(dòng)延伸:
1、讓幼兒繼續(xù)操作。
2、在日常生活中提醒、督促幼兒學(xué)著自己的事自己做。
教學(xué)反思:
在活動(dòng)中以“幼兒的手”為切入點(diǎn),在施教過程中,主要采用了音樂導(dǎo)入法、觀察發(fā)現(xiàn)法、游戲鞏固法、感知操作法?;顒?dòng)開始,孩子們?cè)谳p松的音樂中,對(duì)手有感性認(rèn)識(shí),產(chǎn)生活動(dòng)興趣。然后通過觀察,孩子們自己發(fā)現(xiàn)手上有什么,有幾個(gè)手指,并進(jìn)行手指和手的比較。手能做什么,不能做什么,并與孩子們共同搭建認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
作為一名人民教師,我們要在教學(xué)中快速成長(zhǎng),借助教學(xué)反思我們可以拓展自己的教學(xué)方式,來參考自己需要的教學(xué)反思吧!下面是小編幫大家整理的中班科學(xué)優(yōu)質(zhì)課教案及教學(xué)反思《大怪手車》,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
活動(dòng)目標(biāo):
1在活動(dòng)中讓幼兒體驗(yàn)扮演司機(jī)開車的樂趣,建立基本的交通安全概念,認(rèn)識(shí)不同車子的功能及特點(diǎn)。
2培養(yǎng)幼兒對(duì)事物的好奇心,樂于大膽探究和實(shí)驗(yàn)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
錄音磁帶
活動(dòng)過程:
1講述故事《威威愛大怪手車》。
2教師和小朋友們玩“猜謎”的游戲。
3聽聲音,辨車子。小朋友們真棒!在我們的生活中有一些車子會(huì)發(fā)出特別的聲音,請(qǐng)小朋友聽一聽,猜猜是什么車?(放錄音)
4學(xué)習(xí)兒歌《紅綠燈》。
教師:大馬路上有各種各樣的車子在行駛,為了確保安全,司機(jī)們要遵守交通規(guī)則,在過路口時(shí)還要注意看交通信號(hào)燈。小朋友們,你們知道交通信號(hào)燈有幾種嗎?(紅燈、黃燈、綠燈)綠燈亮了應(yīng)該怎么樣?(向前行)紅燈亮了應(yīng)該怎么樣?(停下來)黃燈亮了又該怎樣?(如果沒有通過馬路,看到黃燈就要停下;如果走到一半,就要快快通過)(教師朗誦一遍兒歌、小朋友跟著教師念一遍)
嘀嘀嘀,汽車叫,汽車來了我讓道,過馬路,東西瞧,走路要走人行道,不玩耍,不亂跑,安全第一我知道,紅燈停、綠燈行,遵守規(guī)則別忘掉。
5演唱歌曲〈開車歌〉。(唱兩遍)
6聽音樂,小朋友們自由模仿開汽車的動(dòng)作。
教師:小司機(jī)們,我們出發(fā)吧!
7結(jié)束。
教學(xué)反思:
幼兒對(duì)科學(xué)經(jīng)驗(yàn)的吸取和積累、認(rèn)知結(jié)構(gòu)的`建立、技能方法的學(xué)習(xí),部不是在一次科學(xué)活動(dòng)中就能完成的,而是通過點(diǎn)滴的逐漸積累。不同角度、多樣化的科學(xué)活動(dòng),將使幼兒科學(xué)概念的內(nèi)涵不斷得到補(bǔ)充,外延不斷得到擴(kuò)展,知識(shí)得以遷移和運(yùn)用,能力和方法得到不斷鍛煉和發(fā)展。因此延伸部分的設(shè)計(jì),教師采用留疑的方式,出示一個(gè)瓶蓋,給他們留下了一個(gè)想象、探索的空間,激發(fā)他們繼續(xù)進(jìn)行科學(xué)探索的興趣。
作為一名無私奉獻(xiàn)的老師,編寫教案是必不可少的,借助教案可以提高教學(xué)質(zhì)量,收到預(yù)期的教學(xué)效果??靵韰⒖冀贪甘窃趺磳懙陌桑∫韵率切【幷淼挠變簣@小班手工游戲教案《制作小烏龜》及教學(xué)反思,僅供參考,歡迎大家閱讀。
活動(dòng)目標(biāo)
1、發(fā)展幼兒動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)手工制作小烏龜?shù)呐d趣。
2、指導(dǎo)幼兒利用身邊的廢舊材料制作玩具,美化自己的生活或開展活動(dòng)。增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
3、培養(yǎng)幼兒敏銳的觀察能力。
4、喜歡參與游戲,體驗(yàn)。
重點(diǎn)難點(diǎn)
重點(diǎn)是培養(yǎng)孩子的自主創(chuàng)作能力,難點(diǎn)是孩子們鬧,難形成統(tǒng)一。
活動(dòng)準(zhǔn)備
1、果凍盒,一次性筷子,碗,瓶蓋,剪刀,繪畫紙,粘紙,雙面膠等。
2、制作流程圖
活動(dòng)過程
1、談話引出課題。
師:你們見過小烏龜嗎?它是什么樣子的?
幼兒:小烏龜有四只腳,一個(gè)殼,一個(gè)頭,一個(gè)尾巴,殼上還有花紋。
師:你們想不想自己制作一只小烏龜?
2、出示材料,讓幼兒探討。
師:老師這邊準(zhǔn)備了很多的東西,你們看看它們能做小烏龜?shù)哪囊徊糠?
幼兒1:泡沫盒可以做小烏龜?shù)臍ぁ?BR> 幼兒2:果凍盒可以做小烏龜?shù)念^。
幼兒3:一次性筷子可以做小烏龜?shù)哪_
4、幼兒自己制作,教師巡回觀察指導(dǎo)。
5、大部分幼兒完成了作品后,教師請(qǐng)個(gè)別幼兒介紹自己制作的小烏龜并進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6、幼兒互相欣賞作品。
教學(xué)反思
幼兒玩具“做中學(xué)”為幼兒的教育提供了一種全新的模式。對(duì)拓展幼兒思維性,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力,形成科學(xué)的態(tài)度和價(jià)值觀,樹立社會(huì)責(zé)任感,具有十分重要的意義。
做中學(xué)要滿足幼兒求知欲,需要積極為幼兒的教學(xué)活動(dòng)配套充足的物質(zhì)條件,創(chuàng)設(shè)豐富寬松的探索環(huán)境。幼兒可以自由進(jìn)入,獨(dú)立或合作地進(jìn)行觀察、操作、嘗試、實(shí)驗(yàn),自由自主地探究。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的選擇上,教師要在觀察、了解幼兒的興趣和需要的基礎(chǔ)上,與幼兒一起去發(fā)現(xiàn)日常生活和自然界中不懂的問題,在這次的《制作小烏龜》的活動(dòng)中,因?yàn)樘峁┑囊淮涡燥埡校?,果凍盒等材料是幼兒日常生活?jīng)常見到的,所以對(duì)此幼兒非常非常感興趣,他們先探索這些材料可以制作小烏龜?shù)哪囊徊糠?,嘗試了很多材料,最后才找出了自己認(rèn)為最合適的材料,在制作過程中幼兒雖然經(jīng)歷了一次次的失敗,但他們的思維一直處于活躍的狀態(tài),迸發(fā)出了探索的激情并獲得成功的體驗(yàn),幼兒在與感興趣的內(nèi)容和材料的互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題、進(jìn)行探索、動(dòng)手操作、討論交流,親歷制作的過程,幼兒才能真正成為學(xué)習(xí)的主人。失敗是成功之母,但成功更是成功之母。一旦孩子在制作中遇到問題,這個(gè)時(shí)候教師的評(píng)價(jià)對(duì)幼兒就非常重要,教師的鼓勵(lì)會(huì)讓幼兒更加有信心,反之幼兒會(huì)對(duì)自己越來越?jīng)]有信心,覺得自己什么都不行,孩子的探究不可能每一次都是成功的,但在孩子的眼里永遠(yuǎn)沒有失敗,關(guān)鍵是老師如何對(duì)待孩子的失敗,如何將孩子的失敗變?yōu)槌晒?,讓孩子敢于在失敗中繼續(xù)探究。
孩子的能力總有強(qiáng)差之別,但在我們老師的眼里、臉上孩子都是能人,都是探究者、成功者。從以上過程中不難發(fā)現(xiàn),孩子為了證明自己的想法是正確的,他必須帶著問題進(jìn)行研究,從多角度思考問題,尋找解決問題的方法。在假設(shè)和驗(yàn)證中,孩子的思維在不斷地發(fā)展,科學(xué)的方法、科學(xué)的態(tài)度也隨之養(yǎng)成。
幼兒在探究性學(xué)習(xí)過程中遇到困難在所難免,作為教師應(yīng)該去判斷每個(gè)幼兒忍受挫折的限度,當(dāng)幼兒反復(fù)失敗時(shí),適時(shí)加以介入幫助、點(diǎn)撥,幫助他們縮短失誤的過程,才會(huì)不導(dǎo)致幼兒的探究興趣和積極性的消失。
幼兒是天真好動(dòng)的,他們對(duì)周圍的一切都是那么新奇,他們就象一個(gè)“小小的哥倫布”,每天都在發(fā)現(xiàn)著“新大陸”,他們用自己的眼睛、雙手,探索著自然的奧秘、科學(xué)的神奇,建構(gòu)著那一個(gè)個(gè)讓他們魂?duì)繅?mèng)縈的問題。這種好奇與探究,是兒童的天性,那么,作為教師就要保護(hù)兒童的探究欲望,引發(fā)他們進(jìn)行“多解”地操作與思考,給予幼兒及時(shí)的鼓勵(lì)與贊揚(yáng),使幼兒的自信越來越強(qiáng)。
作為一位剛到崗的教師,我們要在教學(xué)中快速成長(zhǎng),通過教學(xué)反思能很快的發(fā)現(xiàn)自己的講課缺點(diǎn),那么你有了解過教學(xué)反思嗎?以下是小編精心整理的中班美術(shù)優(yōu)秀教案及教學(xué)反思《立體紙工制作》,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、活動(dòng)由來:
1、從孩子的興趣出發(fā):幼兒愛動(dòng)手制作,對(duì)制作非常感興趣。
2、喜歡使用剪刀,已有使用剪刀的經(jīng)驗(yàn)。
二、活動(dòng)目標(biāo):
1、對(duì)動(dòng)手制作活動(dòng)感興趣,愿意通過自己動(dòng)手制作作品。
2、能夠正確使用剪刀、正確分辨各種線型,進(jìn)行制作活動(dòng)。
3、在制作活動(dòng)中不怕困難,相互幫助,獲得成功的體驗(yàn)。
4、養(yǎng)成良好的手工制作活動(dòng)常規(guī)。
三、活動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn):
1、正確安全的`使用剪刀。
2、能辨別各種不同線型,并做出正確的處理。
3、養(yǎng)成手工活動(dòng)的良好常規(guī)。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備:
(一)知識(shí)技能的準(zhǔn)備
1、正確使用剪刀,能沿直線、曲線剪。
2、掌握基本折紙方法,能熟練進(jìn)行對(duì)邊折、對(duì)角折。
(二)材料投放
1、分層次、分階段投放材料,滿足不同能力水平幼兒的發(fā)展需要
(1)投放平面剪材料,如紙蛇
(2)投放單一立體材料
(3)投放組合材料
2、滿足幼兒發(fā)展需要,投放豐富材料
為滿足幼兒多人次使用、練習(xí)的需要,將立體紙工材料進(jìn)行復(fù)印、分類,幼兒可以多人操作、多次操作,滿足幼兒的需求。
將材料按照難易程度的不同分為一、二、三,三個(gè)階段,鼓勵(lì)幼兒由易到難,滿足操作興趣的同時(shí)逐漸加深難度,提高幼兒探索興趣。
五、活動(dòng)組織與實(shí)施
(一)環(huán)境創(chuàng)設(shè)吸引幼兒興趣
欣賞區(qū):教師制作的立體紙工作品擺成一個(gè)小主題,多變的形狀、繽紛的色彩一下子就能激起孩子關(guān)注的興趣。
展示區(qū):幼兒的作品在此進(jìn)行展示,讓幼兒獲得成功的體驗(yàn)。
(二)教師、幼兒、家長(zhǎng)資源結(jié)合開發(fā)班級(jí)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源,請(qǐng)能力強(qiáng)的幼兒主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),感興趣的家長(zhǎng)承擔(dān)教授任務(wù),把自己會(huì)做的作品教給其他小朋友。
(三)定期開展展示活動(dòng)
隨時(shí)收集孩子的作品,將幼兒的作品通過多種途徑展示出來,使幼兒活動(dòng)滿足感,增強(qiáng)自信心,激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的興趣。
教學(xué)反思:
在活動(dòng)過程中,我發(fā)現(xiàn)用步驟圖折紙比以前的示范法折紙孩子的問題要少了很多,這樣的方法應(yīng)該要容易明白些吧。孩子們的表情告訴我,我選的題材貼近他們的興趣點(diǎn),他們很是喜歡。活動(dòng)很成功。
身為一位優(yōu)秀的老師,我們的工作之一就是教學(xué),借助教學(xué)反思我們可以學(xué)習(xí)到很多講課技巧,那么應(yīng)當(dāng)如何寫教學(xué)反思呢?下面是小編精心整理的中班美術(shù)優(yōu)質(zhì)課教案及教學(xué)反思《小手變變變》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
活動(dòng)目標(biāo):
1、運(yùn)用手的造型,想象創(chuàng)作意愿畫。
2、通過想象,在手的造型上進(jìn)行添畫,創(chuàng)造出不同形態(tài)的物體。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、ppt范例畫。
2、水彩筆、油畫棒、白紙、幼兒用書:《小手變變變》
3、輕柔的背景音樂,播放設(shè)備。
活動(dòng)過程:
一、導(dǎo)入活動(dòng)。
游戲“小手變變變”教師:小朋友,苗老師帶大家玩?zhèn)€游戲--“小手變變變”,看看我們的小手可以變成什么?請(qǐng)伸出小手和老師一起來。
我的小手變變變,變成小鳥飛飛飛。
我的小手變變變,變成小魚游游游。
我的小手變變變,變成小兔跳跳跳。
我的小手變變變,變成螃蟹爬爬爬。
教師:看一看你們的小手,想想小手魔術(shù)師還能變出什么造型?
教師:小朋友的想象真豐富。我們的小手可以有這么多的變化呀。
二、欣賞范例,師幼共同討論繪畫方法。
(仙人掌,大樹,小魚,小雞,)
教師:它們和以前畫的畫有什么不一樣?(有手掌的輪廓)原來用小手的形象也可以變出這么好看的圖畫。
教師:怎樣在紙上畫出手掌的形象呢?
教師示范:來看看老師是怎樣畫的。一只手拿水彩筆,另只手張開五指平放在紙上,用水彩筆沿手的邊緣描畫。作畫時(shí),放在紙上的手在畫完之前不能移動(dòng),水彩筆不要太用力,這樣就畫出了手掌的形象。
教師:我除了把手這樣放,還可以怎樣放?(可以換個(gè)方向畫一畫,教師擺放不同的.手形)。
2、添畫和涂色教師:看看老師的小手像什么?
教師:變只小雞好不好。拿水彩筆把首尾相連,添畫眼睛、嘴巴、雞冠、翅膀、腳,小雞就變身成功啦。然后用油畫棒給小雞穿上漂亮的衣服。
教師小結(jié):看圖片,可以在手掌的里面添畫,還可以在手掌的外面添畫。(啟發(fā)幼兒進(jìn)行創(chuàng)造)教師:請(qǐng)小朋友先用水彩筆給手掌變身,可以和老師畫的一樣,也可以不一樣,再用油畫棒給動(dòng)物的身體涂上顏色,為小動(dòng)物們穿上漂亮的衣服。我們一起來施魔法把小手變變變吧。
三、幼兒進(jìn)行繪畫播放輕柔背景音樂,幼兒進(jìn)行添畫、涂色,教師進(jìn)行指導(dǎo)。
四、結(jié)束分享作品,交流感受。
教師:小手這么有趣,希望你們以后要愛護(hù)小手,讓小手變得更加的健康靈巧!
教學(xué)反思:
在整個(gè)過程中,教師能尊重每個(gè)幼兒的想法,并以語言、體態(tài)、表情等積極肯定每個(gè)幼兒獨(dú)特的表現(xiàn)和創(chuàng)造?;顒?dòng)還整合了語言教育、情感教育和社會(huì)性教育的目標(biāo):如提供給幼兒自由寬松的交往環(huán)境,鼓勵(lì)幼兒大膽地自由表現(xiàn)等。
我所執(zhí)教的藝術(shù)活動(dòng)《太陽花》是一個(gè)手工制作活動(dòng),其目標(biāo)是運(yùn)用畫、剪、折等方法將紙杯變成自己喜歡的太陽花,鍛煉幼兒的動(dòng)手操作能力;體驗(yàn)變廢為寶的快樂,培養(yǎng)幼兒廢物利用意識(shí)?!毒V要》中提出“指導(dǎo)幼兒利用身邊的物品或廢舊材料制作玩具和手工藝品等來美化自己的生活或開展其他活動(dòng)”。為了能讓孩子在美術(shù)活動(dòng)中體會(huì)到成功與快樂,發(fā)展幼兒動(dòng)手操作能力,我結(jié)合我班幼兒發(fā)展水平,設(shè)計(jì)開展了手工活動(dòng)“太陽花”,即運(yùn)用紙杯做成各種漂亮的紙杯花,太陽花不但美觀漂亮而且簡(jiǎn)單易學(xué)。
在整個(gè)活動(dòng)過程中,我努力做好活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者和促進(jìn)者?;顒?dòng)開始,當(dāng)我揭示我制作的太陽花時(shí),孩子們看了都叫起來“哇,好漂亮??!”此時(shí)孩子們顯然已經(jīng)被作品吸引了,通過欣賞、比較以及揭出制作材料,孩子們的興趣點(diǎn)被激發(fā)出來,積極性也很高。針對(duì)太陽花的制作方法,我將長(zhǎng)條狀的制作方法做了完整的示范,雖然對(duì)其他幾種花瓣畫法也也進(jìn)行了講解示范,然而在幼兒操作時(shí),大部分幼兒還是選擇了我所完整示范的,也是最簡(jiǎn)單的長(zhǎng)條狀的方法。如果有下一次,我會(huì)完整示范一種相對(duì)比較難的方法,這樣可能就比較益于幼兒去挑戰(zhàn)難一點(diǎn)的方法。
當(dāng)然也有幼兒嘗試了其他的方法,有五位孩子選擇了尖條花瓣的方法,聰聰和瀾瀾用了曲條狀,天天和小濤兩人選擇了最復(fù)雜的折條狀,這種做法很好看,但做起來很費(fèi)時(shí),因而他們做得很慢,但兩個(gè)孩子都耐心細(xì)致得將作品進(jìn)行到底,十分可貴。小雨的太陽花別具一格,創(chuàng)造了斜條狀的花瓣,對(duì)此我給予了表?yè)P(yáng)。每個(gè)幼兒都是獨(dú)特的個(gè)體,常常在各種活動(dòng)中有所創(chuàng)新,我們要給予他們最大限度的理解、支持和鼓勵(lì),這樣就能激發(fā)孩子的創(chuàng)造力。
幼兒在將自己的太陽花貼到背景墻上后,我組織大家欣賞評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)雖然照顧了一部分幼兒,但還有一大部分幼兒因?yàn)闆]有介紹自己的作品而心情激動(dòng),急于要向大家講述,倩倩甚至將自己的太陽花改貼到背景的最高處以引起我和小朋友們的注意。在今天這個(gè)活動(dòng)中,每個(gè)幼兒都獲得了成功,的確,當(dāng)他們千辛萬苦完成自己的作品,不管做得是否好看,只要能做出來就是值得贊賞的事。每個(gè)幼兒都有被認(rèn)可的欲望,為了滿足他們的這種欲望和熱情,我請(qǐng)幼兒到作品前自由欣賞并向同伴介紹。
這次活動(dòng)通過指導(dǎo)幼兒利用平時(shí)家中被我們用過了就丟棄的一次性紙杯進(jìn)行裝飾制作,美化了活動(dòng)室,感受了變廢為寶的快樂。可能由于這次活動(dòng)激發(fā)了孩子們變廢為寶的激情,今天來園時(shí),好幾個(gè)幼兒帶來了昨晚在家用紙杯制作的小狗、會(huì)活動(dòng)的小老虎及電話聽筒。這次的活動(dòng)也給了我不小的收獲。
為了迎接“三八”婦女節(jié)的到來,讓幼兒感受媽媽的愛的同時(shí)學(xué)會(huì)表達(dá)愛的情感,增進(jìn)母子親情,培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力、創(chuàng)造力,激發(fā)幼兒制作的興趣和嘗試探索的欲望。我園于3月8日當(dāng)天舉行了“我和媽媽一起過節(jié)”親子手工活動(dòng)。
家長(zhǎng)們接到通知之后,非常開心。于當(dāng)天下午都非常準(zhǔn)時(shí)地來到班級(jí)參加活動(dòng)。孩子們?cè)诶蠋煹囊龑?dǎo)下,給媽媽們唱《世上只有媽媽好》、《好媽媽》。聽著孩子們稚嫩的歌聲,家長(zhǎng)們都非常開心,非常溫暖。孩子們還給媽媽捶捶背,親親媽媽,抱抱媽媽?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛非常溫馨!
在老師們的帶領(lǐng)下,家長(zhǎng)和小朋友們一起做手工。雖然孩子們還小,有時(shí)候還會(huì)“搗亂”。家長(zhǎng)們?cè)诶蠋煹囊龑?dǎo)下,耐心地引導(dǎo)小朋友撕撕、剪剪、揉揉、搓搓。通過這些動(dòng)作,培養(yǎng)孩子們的手眼協(xié)調(diào)能力,鍛煉孩子們的精細(xì)動(dòng)作。通過觀看家長(zhǎng)制作手工,可以培養(yǎng)孩子們制作的興趣。在大家努力之下,賀卡做好了,筆筒做好了,燈籠做好了,光盤貓做好了,太陽做好了。孩子們還送了康乃馨給媽媽。
活動(dòng)在大家共同的努力之下,圓滿地結(jié)束了。家長(zhǎng)們露出了滿意的笑容,孩子們開心地笑著。
工作報(bào)告樣例圖篇五
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)不存在土地市場(chǎng),土地不是商品,也沒有價(jià)格。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,這種二元土地所有制基礎(chǔ)之上城鄉(xiāng)有別的建設(shè)用地使用制度,已經(jīng)越來越不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。建立并完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),推動(dòng)土地資源合理配置,維護(hù)農(nóng)民利益并提高農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)階段社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的必然要求。如何構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)國(guó)有與集體建設(shè)用地“同價(jià)、同權(quán)”的目標(biāo),在提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效的同時(shí)維護(hù)社會(huì)公平,應(yīng)該是現(xiàn)階段我國(guó)構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一建設(shè)用地市場(chǎng)中值得思考的問題。
從20世紀(jì)80年代開始,集體建設(shè)用地隱形市場(chǎng)已經(jīng)客觀存在。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的步伐加快,農(nóng)村集體建設(shè)用地的資產(chǎn)價(jià)值已經(jīng)充分地顯現(xiàn)出來。尤其是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以出讓、轉(zhuǎn)讓、出租和抵押等形式自發(fā)流轉(zhuǎn)集體建設(shè)用地使用權(quán)的現(xiàn)象在數(shù)量上和規(guī)模上都有不斷擴(kuò)大趨勢(shì)。盡管集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的實(shí)踐已經(jīng)在展開,但我國(guó)現(xiàn)行土地管理制度對(duì)集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的立法仍處于空白之中。以公開、規(guī)范的方式轉(zhuǎn)讓集體建設(shè)用地使用權(quán),形成統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)用地市場(chǎng)體系,有利于提高土地資源配置效率和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。
隨著《廣東省集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》開始施行,其他省份針對(duì)本地區(qū)特點(diǎn)的集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)辦法也紛紛出臺(tái)。這些地方法規(guī)的實(shí)踐,對(duì)探索集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序管理,取得了初步的經(jīng)驗(yàn),也為修訂《土地管理法》等相關(guān)法規(guī)和建設(shè)用地使用制度改革奠定了政策基礎(chǔ)。但是集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)仍處在地方實(shí)踐階段,要真正建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng),國(guó)家立法的支持是必不可少的環(huán)節(jié),破除土地制度對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約瓶頸,進(jìn)一步釋放被束縛的生產(chǎn)力,同時(shí)維護(hù)社會(huì)公平,已經(jīng)成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
首先,我國(guó)土地政策的基本特征是城鄉(xiāng)二元土地所有制以及國(guó)家土地一級(jí)市場(chǎng)的壟斷,城市和農(nóng)村土地享有不同權(quán)利。農(nóng)村集體建設(shè)用地在被用作城鎮(zhèn)建設(shè)之前,必須先通過強(qiáng)制征收轉(zhuǎn)到政府手里,成為國(guó)有建設(shè)用地之后方可合法轉(zhuǎn)讓。其次,集體土地所有者缺位導(dǎo)致尋租現(xiàn)象。我國(guó)法律規(guī)定農(nóng)村土地歸集體所有。但實(shí)際上,農(nóng)村集體土地所有權(quán)人處于缺位的狀態(tài),村委會(huì)在一定程度上充當(dāng)集體組織“代理人”的角色,這樣造成了村干部掌握了絕大部分的土地處置權(quán),在參與征地補(bǔ)償談判中掌握了權(quán)力尋租的條件。近年來農(nóng)村最突出的腐敗問題幾乎都與集體土地有關(guān)。村官的尋租活動(dòng),直接侵害了農(nóng)民的切身利益,阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,成為農(nóng)村社會(huì)不穩(wěn)定因素,無論對(duì)維護(hù)社會(huì)公平還是提高經(jīng)濟(jì)效率都將造成不利影響。再其次,缺乏統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)導(dǎo)致信息不對(duì)稱。由于城鄉(xiāng)土地市場(chǎng)分割,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)始終處于“非正式流轉(zhuǎn)”層面上。因此,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)始終處于自發(fā)、分散、無序狀態(tài),存在著信息不對(duì)稱。集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的信息不對(duì)稱會(huì)影響土地資源的最優(yōu)配置。由此可見,構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng),使集體建設(shè)用地與國(guó)有建設(shè)用地同價(jià)、同權(quán),不僅要對(duì)《土地管理法》進(jìn)行修訂,還要修改金融、稅收、財(cái)政、司法等配套政策。為城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)提供信息服務(wù)平臺(tái),確保集體建設(shè)用地在有形市場(chǎng)的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)的渠道暢通和規(guī)范管理,是現(xiàn)階段土地制度改革的必由之路。
目前社會(huì)各界普遍對(duì)構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)熱情較高,但是要形成平等高效、城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)體系,諸如耕地保護(hù)和土地交易管理、土地稅收征管等市場(chǎng)監(jiān)管體系必不可少。建立健全相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)土地管理,是保障我國(guó)土地市場(chǎng)高效運(yùn)行的前提,也是維護(hù)社會(huì)公平的基礎(chǔ)。
切實(shí)保護(hù)耕地,防范“公地的悲劇”。耕地既具備公共物品的特征,又具備私人物品的特征,可稱之為“準(zhǔn)公共物品”。因此,耕地保護(hù)問題不可能完全通過市場(chǎng)來調(diào)節(jié)。在我國(guó)現(xiàn)行的土地制度安排下,市場(chǎng)作用對(duì)于耕地保護(hù)有時(shí)候起著消極的負(fù)面影響。因而必須借助政府這只“看得見的手”來糾正市場(chǎng)失靈。從目前情況來看,首先,應(yīng)該建立耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,采取措施,將耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)層層落實(shí),建設(shè)占用耕地應(yīng)實(shí)行先補(bǔ)后占制度。根據(jù)國(guó)土資源部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,11月1日至12月31日時(shí)段全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)耕地面積由10月31日的18.2603億畝減少為18.2574億畝,凈減少29.0萬畝,比上年度凈減少數(shù)量下降50%,表明我國(guó)耕地保護(hù)呈現(xiàn)向好勢(shì)頭,耕地減少勢(shì)頭得到初步遏制。另外,可以考慮對(duì)耕地保護(hù)行為采取補(bǔ)貼制度,設(shè)立耕地保護(hù)基金,根據(jù)耕地保護(hù)數(shù)量、質(zhì)量以及耕作狀況,給予補(bǔ)貼。補(bǔ)貼費(fèi)用可以由地方政府從土地出讓收入、耕地占用稅以及相關(guān)稅費(fèi)中提取。
一是明確土地權(quán)利的種類。國(guó)家土地所有權(quán)人和集體土地所有權(quán)人對(duì)自己的土地應(yīng)該同樣依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。土地權(quán)利種類應(yīng)包括國(guó)家土地所有權(quán)、集體土地所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、農(nóng)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、地役權(quán)、土地抵押權(quán)等。
二是賦予集體建設(shè)用地所有權(quán)和使用權(quán)與國(guó)有土地相同的權(quán)利,取消現(xiàn)行法律法規(guī)中關(guān)于集體建設(shè)用地不能直接出讓給城鎮(zhèn)的單位或個(gè)人用于非農(nóng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。國(guó)有建設(shè)用地和集體建設(shè)用地使用權(quán)的出讓、租賃,可以采取招標(biāo)、拍賣等競(jìng)爭(zhēng)方式或者雙方協(xié)議的方式,通過城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)以公開方式進(jìn)行,以維護(hù)集體土地產(chǎn)權(quán)的完整性。
三是明確產(chǎn)權(quán)的工作同時(shí)要依靠土地登記確權(quán)工作,實(shí)行土地統(tǒng)一登記發(fā)證制度。國(guó)有或集體所有的土地,依據(jù)已確認(rèn)的所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)登記造冊(cè),核發(fā)土地權(quán)利證書,確認(rèn)所有權(quán)及建設(shè)用地使用權(quán)。依法登記的土地的所有權(quán)和使用權(quán)受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得侵犯。避免土地流轉(zhuǎn)過程中的權(quán)屬糾紛,維護(hù)合法權(quán)益。四是國(guó)家應(yīng)該建立統(tǒng)一的土地登記系統(tǒng),各類土地登記結(jié)果應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行匯交,土地登記資料可以依法公開查詢。同時(shí),國(guó)家建立土地調(diào)查制度,土地調(diào)查成果作為編制國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃以及從事國(guó)土資源規(guī)劃、管理、保護(hù)和利用的重要依據(jù)。
的基礎(chǔ)上,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的土地稅收體系,將集體建設(shè)用地交易也納入其中,實(shí)現(xiàn)財(cái)富公平分配。另外,對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一的土地稅制,也可以成為地方政府獲得穩(wěn)定財(cái)政收入的來源,改變地方政府的土地財(cái)政,有利于地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
工作報(bào)告樣例圖篇六
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來;勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來,同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)??傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
工作報(bào)告樣例圖篇七
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
工作報(bào)告樣例圖篇八
我代表市糧食局感謝范書記等領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間聽取糧食經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)。下面,我將從以下四個(gè)方面作如下匯報(bào)。
一、基本情況
(一)做好糧油購(gòu)銷工作。我市是全國(guó)十大夏糧主產(chǎn)區(qū)、二十個(gè)大型商品糧基地之一,年產(chǎn)糧食近百億斤,是名副其實(shí)的湖北糧倉(cāng),同時(shí)也創(chuàng)造了以全國(guó)0.34%的土地,生產(chǎn)了全國(guó)1%糧食的壯舉。自200x年以來,全市糧食收購(gòu)量每年均突破50億斤,比歷史上收購(gòu)量最高的1987年還要多出約20億斤(當(dāng)時(shí)包括隨縣,收購(gòu)量為31億斤)。全市每年向全國(guó)其他糧食主銷區(qū)銷售糧食在60億斤以上(加工企業(yè)從外地購(gòu)進(jìn)銷售),糧食收購(gòu)量、銷售量均居全省首位。
換等工作。
(三)保證軍糧供應(yīng)工作。我市是除武漢市之外省內(nèi)駐軍和武警部隊(duì)最多的市。全市設(shè)有8個(gè)軍糧供應(yīng)站(點(diǎn)),按照計(jì)劃,以平價(jià)保證部隊(duì)和武警部隊(duì)的軍糧供應(yīng)工作。
(四)抓好全市糧油產(chǎn)業(yè)化發(fā)展工作。截至20xx年底,全市規(guī)模以上的糧油加工企業(yè)已有205家,稻谷年加工產(chǎn)能417萬噸,小麥加工產(chǎn)能249萬噸,油料加工產(chǎn)能242萬噸,銷售收入208億元。糧油加工企業(yè)與農(nóng)民簽訂訂單生產(chǎn)糧油的面積占總面積的80%以上。
截止目前,全市糧食產(chǎn)量約占全省的1/4,糧食加工銷售收入約占全省的1/5,經(jīng)濟(jì)效益約占全省的1/6。
(五)管理好糧油市場(chǎng)。糧食局負(fù)責(zé)糧食收購(gòu)資格審查、許可;糧油食品飼料質(zhì)量衛(wèi)生檢測(cè);糧食行政執(zhí)法,維護(hù)糧食流通秩序。
評(píng)議優(yōu)勝單位”、“目標(biāo)考評(píng)優(yōu)秀單位”等93項(xiàng)榮譽(yù)。
二、以收購(gòu)促流通,推進(jìn)襄陽糧食生產(chǎn)大發(fā)展
(一)多收糧,收好糧。為了確保糧食安全,國(guó)家逐年加大對(duì)糧食生產(chǎn)的投入。如糧食直補(bǔ)資金、農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金、產(chǎn)糧(油)大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金等,其中最主要依據(jù)之一,就是各地每年糧食收購(gòu)量的比重,為國(guó)家提供的商品糧(油)越多,國(guó)家給各地的補(bǔ)貼就越多,農(nóng)民的收益就越高。200x—20xx年,我市累計(jì)收購(gòu)最低價(jià)糧食131億斤,僅此一項(xiàng),農(nóng)民增收在16億元以上;因?yàn)榧Z食增產(chǎn)和收購(gòu)量增加的原因,今年為全市共爭(zhēng)取到糧食直補(bǔ)資金12663萬元、農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金50006萬元、產(chǎn)糧(油)大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金25995萬元,共計(jì)88624萬元。
近年來,隨著國(guó)家一系列惠農(nóng)政策的執(zhí)行,尤其從200x年執(zhí)行國(guó)家重要糧食品種最低收購(gòu)價(jià)政策以來,我市農(nóng)民糧食種植積極性空前高漲。我們通過靈活掌握市場(chǎng)調(diào)節(jié)手段,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,穩(wěn)步提高糧食收購(gòu)價(jià)格,積極引導(dǎo)各類糧食經(jīng)營(yíng)主體有序入市,基本解決了農(nóng)民“賣糧難”問題。六年來,我市的小麥?zhǔn)召?gòu)價(jià)格由200x年的0.65元/斤上升至現(xiàn)在的0.97元/斤,增49.2%,稻谷收購(gòu)價(jià)格由20xx年的0.72元/斤上升至現(xiàn)在的1.22元/斤(普通雜交稻)至1.35元/斤(國(guó)家二級(jí)優(yōu)質(zhì)稻),增69%以上,累計(jì)為農(nóng)民增收276億元。
連旱的災(zāi)害影響,但仍然取得了較好的收成。全市夏糧總產(chǎn)39.13億斤,比上年增加0.2億斤。今年的小麥品質(zhì)好于往年,85%為二級(jí)以上,收購(gòu)比去年提前15天,于5月18日開秤。全市現(xiàn)已收購(gòu)小麥21.4億斤,其中國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)收購(gòu)9億斤。去年10月份國(guó)家就公布了今年的小麥最低收購(gòu)價(jià)(國(guó)標(biāo)中等0.95元、二級(jí)0.97元),今年收購(gòu)前期開秤價(jià)格高于國(guó)家小麥最低收購(gòu)價(jià)格,糧食企業(yè)積極按照最低收購(gòu)價(jià)收購(gòu),每市斤0.97元—1.02元。后期市場(chǎng)價(jià)格低于最低收購(gòu)價(jià),我們雖然積極向省有關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告,但是至今沒有啟動(dòng)最低收購(gòu)價(jià)執(zhí)行預(yù)案,現(xiàn)在小麥?zhǔn)袌?chǎng)價(jià)格每市斤下滑到0.94元。按照商品糧計(jì)算,農(nóng)民手中的9億斤小麥,將減少2700多萬元收入。由于國(guó)家沒有啟動(dòng)小麥最低收購(gòu)價(jià),國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)得不到政策性貸款。截止到8月16日尚有2.228億元收購(gòu)資金未結(jié)算。由于各級(jí)黨委政府的高度重視,有關(guān)部門的多方協(xié)調(diào)配合,截止目前,經(jīng)多渠道籌集資金,一是由中儲(chǔ)糧襄陽庫(kù)新增貸款用于收購(gòu)各縣(市、區(qū))調(diào)控糧的2.228億元,實(shí)際兌付到位2.4164億元,其中0.1866億元為企業(yè)自籌資金;二是各縣市區(qū)糧食購(gòu)銷積極外銷一部分用于兌付;三是與糧食加工龍頭企業(yè)合作消化一部分。目前已基本解決了收購(gòu)資金兌付問題,農(nóng)民情緒穩(wěn)定。
工作報(bào)告樣例圖篇一
今天,籌備已久的學(xué)校第三屆教代會(huì)第五次會(huì)議如期召開了。首先,我代表中共xx中學(xué)黨支部、校委會(huì)對(duì)大會(huì)的勝利召開表示熱烈的祝賀!并對(duì)各位代表以高度的主人翁責(zé)任感,為推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的熱情,為發(fā)揮民主監(jiān)督、民主管理、民主決策的作用,積極參與學(xué)校管理的態(tài)度,表示崇高的敬意和衷心的感謝!向應(yīng)邀出席今天會(huì)議的市教育局領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的歡迎!
按照大會(huì)議程,受校委會(huì)委托,我謹(jǐn)代表學(xué)校向大會(huì)作20xx年工作報(bào)告,并對(duì)20xx年工作的主要構(gòu)想進(jìn)行說明,請(qǐng)各位代表予以審議。
20xx年工作回顧
20xx年工作的關(guān)鍵詞:堅(jiān)持與改變
即:堅(jiān)持養(yǎng)成教育不動(dòng)搖,堅(jiān)持有效教學(xué)研究不松懈,堅(jiān)持健康第一的生活理念。改變教師教書不讀書的現(xiàn)象;改變教師集體備課的內(nèi)容和方式;改變有差別地對(duì)待學(xué)生的習(xí)慣和方法;改變僅僅關(guān)注重點(diǎn)高中升學(xué)率的思想,著力提高各個(gè)年級(jí)的合格率;改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理教育模式;改變傳統(tǒng)的落后甚至不健康的工作生活方式。
工作報(bào)告樣例圖篇二
動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告;而被動(dòng)型的則是只是簡(jiǎn)單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動(dòng)思考問題,或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
1.工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性:寫工作報(bào)告之前,您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容,如果不了解,那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié),做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。
2.工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn):大多數(shù)情況下,工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí),一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn),我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的,但每個(gè)人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請(qǐng)注明,這是您個(gè)人的想法。
大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個(gè)過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會(huì)同情您,他只需要一個(gè)結(jié)果,這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑,但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會(huì)說可以修橋,可以填坑等,要看老板預(yù)算多少,我決定不了,那您就錯(cuò)了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報(bào)告里,并且最好附上各自的預(yù)算,這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里,如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候,最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份,因?yàn)槌鸵院?,大家?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感,如果描述有出入,也會(huì)第一時(shí)間通知您,這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問話。
很多人都覺得寫工作報(bào)告是一件痛苦的事,這大多數(shù)只有兩種原因,一是您對(duì)您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解,二是您沒有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對(duì)工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對(duì)這件事情本身不了解。
如果您說因?yàn)椴涣私?,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個(gè)開掉的對(duì)象可能就是您,因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情,不了解就去問,問技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場(chǎng)最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報(bào)?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報(bào),而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報(bào)告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
工作報(bào)告樣例圖篇三
男方:張三,男,19xx年03月12日出生,身份證號(hào):420xx19790312xxxx,住址湖北省武漢市xx區(qū)xx路xx號(hào)xx棟xx單元xx室。
女方:李四,女,19xx年06月05日出生,身份證號(hào):420xx1984060xxxx,住址湖北省武漢市xx區(qū)xx區(qū)xxx。
鑒于以下情況:
1、協(xié)議雙方已于20xx年xx月xx日在中國(guó)登記為合法夫婦。并且雙方于20xx年xx月xx日生育婚生子張xx。
2、協(xié)議雙方在此表示,對(duì)雙方因婚姻關(guān)系而發(fā)生的全部共同財(cái)產(chǎn)、收入、資產(chǎn)及負(fù)債的相關(guān)信息均已完全了解。
3、經(jīng)過友好協(xié)商,雙方對(duì)于婚姻存續(xù)期間的財(cái)產(chǎn)分割以及離婚后各自權(quán)利、義務(wù)分配達(dá)成一致。
4、由于婚前了解不深,婚后感情不和,雙方從20xx年xx月xx日起一直處于分居狀態(tài)。
第一條:離婚及財(cái)產(chǎn)分割
1、雙方由于夫妻感情破裂而均同意離婚。
2、在本協(xié)議簽訂后,雙方同意準(zhǔn)備好必備的材料文件,向相關(guān)的政府民政部門辦理離婚登記手續(xù)。
3、夫妻雙方確認(rèn)無共同財(cái)產(chǎn)。
第二條:婚生子張xx的撫養(yǎng)權(quán)及探視權(quán)
1、雙方約定,張xx由女方撫養(yǎng)到18周歲止,男方放棄對(duì)張xx的撫養(yǎng)權(quán),男方不得以任何理由和借口變更張xx的撫養(yǎng)權(quán)。
2、男方不得無故騷擾女方和張xx的正常生活,不得以任何理由和借口在任何場(chǎng)合不經(jīng)女方同意探視張xx。
3、女方放棄男方應(yīng)支付給張xx的撫養(yǎng)費(fèi),但男方如騷擾女方的正常生活和不經(jīng)女方同意探視張xx,則男方應(yīng)一次性支付張xx的撫養(yǎng)費(fèi)20萬元。
第三條:退休金、保險(xiǎn)金、養(yǎng)老金、繼承權(quán)的免除
協(xié)議任何一方放棄對(duì)另一方離婚后的任何或全部有關(guān)生活扶助費(fèi)的請(qǐng)求權(quán)。雙方并確認(rèn)離婚后另一方養(yǎng)老金、保險(xiǎn)、或者其他類似屬于另一方的福利屬于私人財(cái)產(chǎn)。雙方將放棄離婚后對(duì)于另一方養(yǎng)老金、保險(xiǎn)、或者其他類似屬于另一方福利的請(qǐng)求權(quán)。
同時(shí)離婚后雙方放棄對(duì)于對(duì)方的繼承權(quán)。
第四條:先前及將來的負(fù)債及繳付
協(xié)議雙方同意他或她沒有并不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)另一方以其自己名義承擔(dān)的負(fù)債、義務(wù)或其他職責(zé),也沒有也不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)另一方自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合法義務(wù)。
除非本協(xié)議有其他例外規(guī)定,協(xié)議雙方同意并且擔(dān)保他或她不存在任何可能導(dǎo)致另一方資產(chǎn)受到損失的負(fù)債或義務(wù)。協(xié)議任何一方將免除或保證另一方不受到任何因違反本協(xié)議而導(dǎo)致另一方所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)或支出。
第五條:將來所有權(quán)及義務(wù)
任何一方對(duì)現(xiàn)在處于其完全所有、占有的不動(dòng)產(chǎn)或者個(gè)人財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于另一方,并歸其自己所有,另一方不得對(duì)對(duì)方所有的財(cái)產(chǎn)提起確認(rèn)之訴、給付之訴和形成之訴等訴訟。上述財(cái)產(chǎn)包括并不限于動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、以及銀行帳戶中的金錢、股票、債券、合伙受益及所有其他投資或證券所得受益。
第六條:免責(zé)條款
除非本協(xié)議有其他規(guī)定,協(xié)議雙方同意放棄并且永久放棄其現(xiàn)在對(duì)另一方所享有的一切訴請(qǐng)或者其他權(quán)利。
第七條:法律費(fèi)用
在雙方離婚訴訟過程中,若任何一方聘請(qǐng)法律顧問的,該費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由聘用方獨(dú)自承擔(dān)。但若因任何一方違反本協(xié)議約定而導(dǎo)致訴訟的,訴訟相關(guān)費(fèi)由違約方承擔(dān)。
第八條:副本
本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份,婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份。
第九條:協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽訂之日起成立,自雙方離婚生效之日起生效。
作為上述證明,協(xié)議雙方簽署本協(xié)議的三份原件,每份都應(yīng)當(dāng)視為本協(xié)議的原件,最先簽署份原件的日期作為本協(xié)議簽署日期。
丈夫: 妻子:
日期: 日期:
工作報(bào)告樣例圖篇四
身為一名剛到崗的教師,課堂教學(xué)是重要的工作之一,通過教學(xué)反思可以快速積累我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),那么什么樣的教學(xué)反思才是好的呢?下面是小編為大家整理的中班健康優(yōu)秀教案及教學(xué)反思《洗手》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
活動(dòng)設(shè)計(jì)背景
通過我的日常觀察,幼兒能夠獨(dú)立入廁、洗手,但是洗手的方式很不規(guī)范,常常是洗好后,指甲里和手背上面還存在著臟乎乎的黑泥,糾正幼兒洗手方式,對(duì)幼兒的健康大有益處。
活動(dòng)目標(biāo)
1、知道不講衛(wèi)生的重要性。
2、掌握正確的洗手方法。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn):掌握正確的洗手方法。
難點(diǎn):培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
活動(dòng)準(zhǔn)備
手偶、正確洗手方法的課件、水盆、肥皂、毛巾等。
活動(dòng)過程
一、開始部分:
1.手偶表演:“哎呦,哎呦,肚子疼死了?!?BR> 教師提問:為什么小兔子會(huì)肚子疼呢?她平時(shí)有什么不好的習(xí)慣嗎?
(引導(dǎo)幼兒說出手偶不講衛(wèi)生,不認(rèn)真洗手。)
2.教師提問:那我們小朋友知道該怎么樣洗手才能不生病呢?跟身邊的好朋友討論一下,然后告訴老師。
(幼兒集體討論后,到講臺(tái)來給其他幼兒做示范。)
3.設(shè)計(jì)問題,引導(dǎo)幼兒觀看課件,學(xué)習(xí)洗手的正確方法:
(1)教師:那小朋友想不想知道你們說的對(duì)不對(duì)啊?
(2)出示洗手課件,了解洗手的'正確方法。
(3)教師與幼兒重復(fù)洗手的正確方法:
袖子袖子卷卷好,水龍頭兒忙打開,肥皂寶寶來幫忙,搓搓手心和手背,清水來把贓物沖,小小毛巾擦干凈。
教師邊做動(dòng)作邊說自編兒歌。
4.教師:那老師還要問問小朋友,我們什么時(shí)候應(yīng)該洗手呢?
(飯前、便后、玩玩具等)
5.幼兒實(shí)際練習(xí):進(jìn)一步掌握洗手的方法
將幼兒分成4組,分別進(jìn)行洗手實(shí)踐。
二、結(jié)束部分:
教師對(duì)本節(jié)課進(jìn)行總結(jié),對(duì)幼兒的洗手方式予以表?yè)P(yáng)和糾正。
教學(xué)反思:
活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行勤洗手的良好習(xí)慣的培養(yǎng)與日常生活相結(jié)合。讓幼兒知道為什么要洗手,鼓勵(lì)幼兒自己來介紹洗手的方法,提高幼兒參與活動(dòng)的積極性。
作為一位剛到崗的人民教師,我們的工作之一就是課堂教學(xué),我們可以把教學(xué)過程中的感悟記錄在教學(xué)反思中,如何把教學(xué)反思做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的中班健康公開課教案及教學(xué)反思《能干的小手》,僅供參考,大家一起來看看吧。
活動(dòng)目標(biāo):
1、認(rèn)識(shí)手的結(jié)構(gòu)和功能,了解五個(gè)手指的名稱。
2、幫助幼兒理解,體會(huì)自己的小手很能干。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、手的圖片
2、動(dòng)物大指偶5個(gè)小指偶若干(與幼兒人數(shù)相同)
3、操作材料:(1)夾珠子(筷子、木珠)(2)穿珠子(3)繪畫(涂色:“手套”)
活動(dòng)過程:
1、剛才你做了什么?是用什么做的?
2、除了剛才做的事以外,你的小手還會(huì)做什么?(個(gè)別回答,與旁邊的幼兒交流)老師小結(jié):小朋友的小手真能干,可以做這么多的事,那么,小手為什么會(huì)這么能干呢,手上有些什么呢?請(qǐng)小朋友伸出自己的小手仔細(xì)地看一看。
三、觀察認(rèn)識(shí)手
1、幼兒觀察手提問:你的手上有什么?(手指)
2、認(rèn)識(shí)手指名稱。
(1)介紹手指名稱。出示圖片,分別介紹五個(gè)手指的名稱。最矮最粗的叫大姆指,讓幼兒伸出大姆指表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)小朋友,也表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)自己,最細(xì)最小的叫小指,讓幼兒伸出小指;中間最高的是中指,讓幼兒伸出中指;中指和大姆指中間的叫食指,請(qǐng)幼兒伸出食指;中指和小指中間的叫無名指,幼兒伸出無名指。
(2)鞏固認(rèn)識(shí)手指。
a.老師分別將動(dòng)物指偶戴在五個(gè)手指上,幼兒說:老師將* *戴在* *指上。
b.游戲:“戴指偶”老師說一個(gè)手指的'名字,幼兒取一個(gè)指偶戴在相應(yīng)的手指上。
3、認(rèn)識(shí)手的其它部分。
(1)手指長(zhǎng)在哪里?(手掌)
(2)手還可以怎樣分?(手心、手背)老師伸出手心,手背提醒幼兒。
四、幼兒討論:如果沒有手會(huì)怎樣?怎樣保護(hù)手?。來。源屈。老師教。案網(wǎng),討論后請(qǐng)個(gè)別幼兒回答,老師小結(jié):勤洗手,保持手的清潔,不玩刀和其它尖的東西,以防觸傷自己的小手,冬天外出戴手套,涂一些護(hù)膚品等。
五、引導(dǎo)幼兒想想怎樣使自己的小手更能干,教育幼兒多動(dòng)手,勤動(dòng)手。提問:怎樣使自己的小手更能干?啟發(fā)幼兒想想:如果什么事都請(qǐng)爸爸、媽媽或爺爺、奶奶做,小手會(huì)不會(huì)很能干?教育幼兒自己的事情自己做,還要幫助大小做一些力所能及的事。
活動(dòng)延伸:
1、讓幼兒繼續(xù)操作。
2、在日常生活中提醒、督促幼兒學(xué)著自己的事自己做。
教學(xué)反思:
在活動(dòng)中以“幼兒的手”為切入點(diǎn),在施教過程中,主要采用了音樂導(dǎo)入法、觀察發(fā)現(xiàn)法、游戲鞏固法、感知操作法?;顒?dòng)開始,孩子們?cè)谳p松的音樂中,對(duì)手有感性認(rèn)識(shí),產(chǎn)生活動(dòng)興趣。然后通過觀察,孩子們自己發(fā)現(xiàn)手上有什么,有幾個(gè)手指,并進(jìn)行手指和手的比較。手能做什么,不能做什么,并與孩子們共同搭建認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
作為一名人民教師,我們要在教學(xué)中快速成長(zhǎng),借助教學(xué)反思我們可以拓展自己的教學(xué)方式,來參考自己需要的教學(xué)反思吧!下面是小編幫大家整理的中班科學(xué)優(yōu)質(zhì)課教案及教學(xué)反思《大怪手車》,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
活動(dòng)目標(biāo):
1在活動(dòng)中讓幼兒體驗(yàn)扮演司機(jī)開車的樂趣,建立基本的交通安全概念,認(rèn)識(shí)不同車子的功能及特點(diǎn)。
2培養(yǎng)幼兒對(duì)事物的好奇心,樂于大膽探究和實(shí)驗(yàn)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
錄音磁帶
活動(dòng)過程:
1講述故事《威威愛大怪手車》。
2教師和小朋友們玩“猜謎”的游戲。
3聽聲音,辨車子。小朋友們真棒!在我們的生活中有一些車子會(huì)發(fā)出特別的聲音,請(qǐng)小朋友聽一聽,猜猜是什么車?(放錄音)
4學(xué)習(xí)兒歌《紅綠燈》。
教師:大馬路上有各種各樣的車子在行駛,為了確保安全,司機(jī)們要遵守交通規(guī)則,在過路口時(shí)還要注意看交通信號(hào)燈。小朋友們,你們知道交通信號(hào)燈有幾種嗎?(紅燈、黃燈、綠燈)綠燈亮了應(yīng)該怎么樣?(向前行)紅燈亮了應(yīng)該怎么樣?(停下來)黃燈亮了又該怎樣?(如果沒有通過馬路,看到黃燈就要停下;如果走到一半,就要快快通過)(教師朗誦一遍兒歌、小朋友跟著教師念一遍)
嘀嘀嘀,汽車叫,汽車來了我讓道,過馬路,東西瞧,走路要走人行道,不玩耍,不亂跑,安全第一我知道,紅燈停、綠燈行,遵守規(guī)則別忘掉。
5演唱歌曲〈開車歌〉。(唱兩遍)
6聽音樂,小朋友們自由模仿開汽車的動(dòng)作。
教師:小司機(jī)們,我們出發(fā)吧!
7結(jié)束。
教學(xué)反思:
幼兒對(duì)科學(xué)經(jīng)驗(yàn)的吸取和積累、認(rèn)知結(jié)構(gòu)的`建立、技能方法的學(xué)習(xí),部不是在一次科學(xué)活動(dòng)中就能完成的,而是通過點(diǎn)滴的逐漸積累。不同角度、多樣化的科學(xué)活動(dòng),將使幼兒科學(xué)概念的內(nèi)涵不斷得到補(bǔ)充,外延不斷得到擴(kuò)展,知識(shí)得以遷移和運(yùn)用,能力和方法得到不斷鍛煉和發(fā)展。因此延伸部分的設(shè)計(jì),教師采用留疑的方式,出示一個(gè)瓶蓋,給他們留下了一個(gè)想象、探索的空間,激發(fā)他們繼續(xù)進(jìn)行科學(xué)探索的興趣。
作為一名無私奉獻(xiàn)的老師,編寫教案是必不可少的,借助教案可以提高教學(xué)質(zhì)量,收到預(yù)期的教學(xué)效果??靵韰⒖冀贪甘窃趺磳懙陌桑∫韵率切【幷淼挠變簣@小班手工游戲教案《制作小烏龜》及教學(xué)反思,僅供參考,歡迎大家閱讀。
活動(dòng)目標(biāo)
1、發(fā)展幼兒動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)手工制作小烏龜?shù)呐d趣。
2、指導(dǎo)幼兒利用身邊的廢舊材料制作玩具,美化自己的生活或開展活動(dòng)。增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
3、培養(yǎng)幼兒敏銳的觀察能力。
4、喜歡參與游戲,體驗(yàn)。
重點(diǎn)難點(diǎn)
重點(diǎn)是培養(yǎng)孩子的自主創(chuàng)作能力,難點(diǎn)是孩子們鬧,難形成統(tǒng)一。
活動(dòng)準(zhǔn)備
1、果凍盒,一次性筷子,碗,瓶蓋,剪刀,繪畫紙,粘紙,雙面膠等。
2、制作流程圖
活動(dòng)過程
1、談話引出課題。
師:你們見過小烏龜嗎?它是什么樣子的?
幼兒:小烏龜有四只腳,一個(gè)殼,一個(gè)頭,一個(gè)尾巴,殼上還有花紋。
師:你們想不想自己制作一只小烏龜?
2、出示材料,讓幼兒探討。
師:老師這邊準(zhǔn)備了很多的東西,你們看看它們能做小烏龜?shù)哪囊徊糠?
幼兒1:泡沫盒可以做小烏龜?shù)臍ぁ?BR> 幼兒2:果凍盒可以做小烏龜?shù)念^。
幼兒3:一次性筷子可以做小烏龜?shù)哪_
4、幼兒自己制作,教師巡回觀察指導(dǎo)。
5、大部分幼兒完成了作品后,教師請(qǐng)個(gè)別幼兒介紹自己制作的小烏龜并進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6、幼兒互相欣賞作品。
教學(xué)反思
幼兒玩具“做中學(xué)”為幼兒的教育提供了一種全新的模式。對(duì)拓展幼兒思維性,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力,形成科學(xué)的態(tài)度和價(jià)值觀,樹立社會(huì)責(zé)任感,具有十分重要的意義。
做中學(xué)要滿足幼兒求知欲,需要積極為幼兒的教學(xué)活動(dòng)配套充足的物質(zhì)條件,創(chuàng)設(shè)豐富寬松的探索環(huán)境。幼兒可以自由進(jìn)入,獨(dú)立或合作地進(jìn)行觀察、操作、嘗試、實(shí)驗(yàn),自由自主地探究。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的選擇上,教師要在觀察、了解幼兒的興趣和需要的基礎(chǔ)上,與幼兒一起去發(fā)現(xiàn)日常生活和自然界中不懂的問題,在這次的《制作小烏龜》的活動(dòng)中,因?yàn)樘峁┑囊淮涡燥埡校?,果凍盒等材料是幼兒日常生活?jīng)常見到的,所以對(duì)此幼兒非常非常感興趣,他們先探索這些材料可以制作小烏龜?shù)哪囊徊糠?,嘗試了很多材料,最后才找出了自己認(rèn)為最合適的材料,在制作過程中幼兒雖然經(jīng)歷了一次次的失敗,但他們的思維一直處于活躍的狀態(tài),迸發(fā)出了探索的激情并獲得成功的體驗(yàn),幼兒在與感興趣的內(nèi)容和材料的互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題、進(jìn)行探索、動(dòng)手操作、討論交流,親歷制作的過程,幼兒才能真正成為學(xué)習(xí)的主人。失敗是成功之母,但成功更是成功之母。一旦孩子在制作中遇到問題,這個(gè)時(shí)候教師的評(píng)價(jià)對(duì)幼兒就非常重要,教師的鼓勵(lì)會(huì)讓幼兒更加有信心,反之幼兒會(huì)對(duì)自己越來越?jīng)]有信心,覺得自己什么都不行,孩子的探究不可能每一次都是成功的,但在孩子的眼里永遠(yuǎn)沒有失敗,關(guān)鍵是老師如何對(duì)待孩子的失敗,如何將孩子的失敗變?yōu)槌晒?,讓孩子敢于在失敗中繼續(xù)探究。
孩子的能力總有強(qiáng)差之別,但在我們老師的眼里、臉上孩子都是能人,都是探究者、成功者。從以上過程中不難發(fā)現(xiàn),孩子為了證明自己的想法是正確的,他必須帶著問題進(jìn)行研究,從多角度思考問題,尋找解決問題的方法。在假設(shè)和驗(yàn)證中,孩子的思維在不斷地發(fā)展,科學(xué)的方法、科學(xué)的態(tài)度也隨之養(yǎng)成。
幼兒在探究性學(xué)習(xí)過程中遇到困難在所難免,作為教師應(yīng)該去判斷每個(gè)幼兒忍受挫折的限度,當(dāng)幼兒反復(fù)失敗時(shí),適時(shí)加以介入幫助、點(diǎn)撥,幫助他們縮短失誤的過程,才會(huì)不導(dǎo)致幼兒的探究興趣和積極性的消失。
幼兒是天真好動(dòng)的,他們對(duì)周圍的一切都是那么新奇,他們就象一個(gè)“小小的哥倫布”,每天都在發(fā)現(xiàn)著“新大陸”,他們用自己的眼睛、雙手,探索著自然的奧秘、科學(xué)的神奇,建構(gòu)著那一個(gè)個(gè)讓他們魂?duì)繅?mèng)縈的問題。這種好奇與探究,是兒童的天性,那么,作為教師就要保護(hù)兒童的探究欲望,引發(fā)他們進(jìn)行“多解”地操作與思考,給予幼兒及時(shí)的鼓勵(lì)與贊揚(yáng),使幼兒的自信越來越強(qiáng)。
作為一位剛到崗的教師,我們要在教學(xué)中快速成長(zhǎng),通過教學(xué)反思能很快的發(fā)現(xiàn)自己的講課缺點(diǎn),那么你有了解過教學(xué)反思嗎?以下是小編精心整理的中班美術(shù)優(yōu)秀教案及教學(xué)反思《立體紙工制作》,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、活動(dòng)由來:
1、從孩子的興趣出發(fā):幼兒愛動(dòng)手制作,對(duì)制作非常感興趣。
2、喜歡使用剪刀,已有使用剪刀的經(jīng)驗(yàn)。
二、活動(dòng)目標(biāo):
1、對(duì)動(dòng)手制作活動(dòng)感興趣,愿意通過自己動(dòng)手制作作品。
2、能夠正確使用剪刀、正確分辨各種線型,進(jìn)行制作活動(dòng)。
3、在制作活動(dòng)中不怕困難,相互幫助,獲得成功的體驗(yàn)。
4、養(yǎng)成良好的手工制作活動(dòng)常規(guī)。
三、活動(dòng)重點(diǎn)難點(diǎn):
1、正確安全的`使用剪刀。
2、能辨別各種不同線型,并做出正確的處理。
3、養(yǎng)成手工活動(dòng)的良好常規(guī)。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備:
(一)知識(shí)技能的準(zhǔn)備
1、正確使用剪刀,能沿直線、曲線剪。
2、掌握基本折紙方法,能熟練進(jìn)行對(duì)邊折、對(duì)角折。
(二)材料投放
1、分層次、分階段投放材料,滿足不同能力水平幼兒的發(fā)展需要
(1)投放平面剪材料,如紙蛇
(2)投放單一立體材料
(3)投放組合材料
2、滿足幼兒發(fā)展需要,投放豐富材料
為滿足幼兒多人次使用、練習(xí)的需要,將立體紙工材料進(jìn)行復(fù)印、分類,幼兒可以多人操作、多次操作,滿足幼兒的需求。
將材料按照難易程度的不同分為一、二、三,三個(gè)階段,鼓勵(lì)幼兒由易到難,滿足操作興趣的同時(shí)逐漸加深難度,提高幼兒探索興趣。
五、活動(dòng)組織與實(shí)施
(一)環(huán)境創(chuàng)設(shè)吸引幼兒興趣
欣賞區(qū):教師制作的立體紙工作品擺成一個(gè)小主題,多變的形狀、繽紛的色彩一下子就能激起孩子關(guān)注的興趣。
展示區(qū):幼兒的作品在此進(jìn)行展示,讓幼兒獲得成功的體驗(yàn)。
(二)教師、幼兒、家長(zhǎng)資源結(jié)合開發(fā)班級(jí)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源,請(qǐng)能力強(qiáng)的幼兒主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),感興趣的家長(zhǎng)承擔(dān)教授任務(wù),把自己會(huì)做的作品教給其他小朋友。
(三)定期開展展示活動(dòng)
隨時(shí)收集孩子的作品,將幼兒的作品通過多種途徑展示出來,使幼兒活動(dòng)滿足感,增強(qiáng)自信心,激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的興趣。
教學(xué)反思:
在活動(dòng)過程中,我發(fā)現(xiàn)用步驟圖折紙比以前的示范法折紙孩子的問題要少了很多,這樣的方法應(yīng)該要容易明白些吧。孩子們的表情告訴我,我選的題材貼近他們的興趣點(diǎn),他們很是喜歡。活動(dòng)很成功。
身為一位優(yōu)秀的老師,我們的工作之一就是教學(xué),借助教學(xué)反思我們可以學(xué)習(xí)到很多講課技巧,那么應(yīng)當(dāng)如何寫教學(xué)反思呢?下面是小編精心整理的中班美術(shù)優(yōu)質(zhì)課教案及教學(xué)反思《小手變變變》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
活動(dòng)目標(biāo):
1、運(yùn)用手的造型,想象創(chuàng)作意愿畫。
2、通過想象,在手的造型上進(jìn)行添畫,創(chuàng)造出不同形態(tài)的物體。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、ppt范例畫。
2、水彩筆、油畫棒、白紙、幼兒用書:《小手變變變》
3、輕柔的背景音樂,播放設(shè)備。
活動(dòng)過程:
一、導(dǎo)入活動(dòng)。
游戲“小手變變變”教師:小朋友,苗老師帶大家玩?zhèn)€游戲--“小手變變變”,看看我們的小手可以變成什么?請(qǐng)伸出小手和老師一起來。
我的小手變變變,變成小鳥飛飛飛。
我的小手變變變,變成小魚游游游。
我的小手變變變,變成小兔跳跳跳。
我的小手變變變,變成螃蟹爬爬爬。
教師:看一看你們的小手,想想小手魔術(shù)師還能變出什么造型?
教師:小朋友的想象真豐富。我們的小手可以有這么多的變化呀。
二、欣賞范例,師幼共同討論繪畫方法。
(仙人掌,大樹,小魚,小雞,)
教師:它們和以前畫的畫有什么不一樣?(有手掌的輪廓)原來用小手的形象也可以變出這么好看的圖畫。
教師:怎樣在紙上畫出手掌的形象呢?
教師示范:來看看老師是怎樣畫的。一只手拿水彩筆,另只手張開五指平放在紙上,用水彩筆沿手的邊緣描畫。作畫時(shí),放在紙上的手在畫完之前不能移動(dòng),水彩筆不要太用力,這樣就畫出了手掌的形象。
教師:我除了把手這樣放,還可以怎樣放?(可以換個(gè)方向畫一畫,教師擺放不同的.手形)。
2、添畫和涂色教師:看看老師的小手像什么?
教師:變只小雞好不好。拿水彩筆把首尾相連,添畫眼睛、嘴巴、雞冠、翅膀、腳,小雞就變身成功啦。然后用油畫棒給小雞穿上漂亮的衣服。
教師小結(jié):看圖片,可以在手掌的里面添畫,還可以在手掌的外面添畫。(啟發(fā)幼兒進(jìn)行創(chuàng)造)教師:請(qǐng)小朋友先用水彩筆給手掌變身,可以和老師畫的一樣,也可以不一樣,再用油畫棒給動(dòng)物的身體涂上顏色,為小動(dòng)物們穿上漂亮的衣服。我們一起來施魔法把小手變變變吧。
三、幼兒進(jìn)行繪畫播放輕柔背景音樂,幼兒進(jìn)行添畫、涂色,教師進(jìn)行指導(dǎo)。
四、結(jié)束分享作品,交流感受。
教師:小手這么有趣,希望你們以后要愛護(hù)小手,讓小手變得更加的健康靈巧!
教學(xué)反思:
在整個(gè)過程中,教師能尊重每個(gè)幼兒的想法,并以語言、體態(tài)、表情等積極肯定每個(gè)幼兒獨(dú)特的表現(xiàn)和創(chuàng)造?;顒?dòng)還整合了語言教育、情感教育和社會(huì)性教育的目標(biāo):如提供給幼兒自由寬松的交往環(huán)境,鼓勵(lì)幼兒大膽地自由表現(xiàn)等。
我所執(zhí)教的藝術(shù)活動(dòng)《太陽花》是一個(gè)手工制作活動(dòng),其目標(biāo)是運(yùn)用畫、剪、折等方法將紙杯變成自己喜歡的太陽花,鍛煉幼兒的動(dòng)手操作能力;體驗(yàn)變廢為寶的快樂,培養(yǎng)幼兒廢物利用意識(shí)?!毒V要》中提出“指導(dǎo)幼兒利用身邊的物品或廢舊材料制作玩具和手工藝品等來美化自己的生活或開展其他活動(dòng)”。為了能讓孩子在美術(shù)活動(dòng)中體會(huì)到成功與快樂,發(fā)展幼兒動(dòng)手操作能力,我結(jié)合我班幼兒發(fā)展水平,設(shè)計(jì)開展了手工活動(dòng)“太陽花”,即運(yùn)用紙杯做成各種漂亮的紙杯花,太陽花不但美觀漂亮而且簡(jiǎn)單易學(xué)。
在整個(gè)活動(dòng)過程中,我努力做好活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者和促進(jìn)者?;顒?dòng)開始,當(dāng)我揭示我制作的太陽花時(shí),孩子們看了都叫起來“哇,好漂亮??!”此時(shí)孩子們顯然已經(jīng)被作品吸引了,通過欣賞、比較以及揭出制作材料,孩子們的興趣點(diǎn)被激發(fā)出來,積極性也很高。針對(duì)太陽花的制作方法,我將長(zhǎng)條狀的制作方法做了完整的示范,雖然對(duì)其他幾種花瓣畫法也也進(jìn)行了講解示范,然而在幼兒操作時(shí),大部分幼兒還是選擇了我所完整示范的,也是最簡(jiǎn)單的長(zhǎng)條狀的方法。如果有下一次,我會(huì)完整示范一種相對(duì)比較難的方法,這樣可能就比較益于幼兒去挑戰(zhàn)難一點(diǎn)的方法。
當(dāng)然也有幼兒嘗試了其他的方法,有五位孩子選擇了尖條花瓣的方法,聰聰和瀾瀾用了曲條狀,天天和小濤兩人選擇了最復(fù)雜的折條狀,這種做法很好看,但做起來很費(fèi)時(shí),因而他們做得很慢,但兩個(gè)孩子都耐心細(xì)致得將作品進(jìn)行到底,十分可貴。小雨的太陽花別具一格,創(chuàng)造了斜條狀的花瓣,對(duì)此我給予了表?yè)P(yáng)。每個(gè)幼兒都是獨(dú)特的個(gè)體,常常在各種活動(dòng)中有所創(chuàng)新,我們要給予他們最大限度的理解、支持和鼓勵(lì),這樣就能激發(fā)孩子的創(chuàng)造力。
幼兒在將自己的太陽花貼到背景墻上后,我組織大家欣賞評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)雖然照顧了一部分幼兒,但還有一大部分幼兒因?yàn)闆]有介紹自己的作品而心情激動(dòng),急于要向大家講述,倩倩甚至將自己的太陽花改貼到背景的最高處以引起我和小朋友們的注意。在今天這個(gè)活動(dòng)中,每個(gè)幼兒都獲得了成功,的確,當(dāng)他們千辛萬苦完成自己的作品,不管做得是否好看,只要能做出來就是值得贊賞的事。每個(gè)幼兒都有被認(rèn)可的欲望,為了滿足他們的這種欲望和熱情,我請(qǐng)幼兒到作品前自由欣賞并向同伴介紹。
這次活動(dòng)通過指導(dǎo)幼兒利用平時(shí)家中被我們用過了就丟棄的一次性紙杯進(jìn)行裝飾制作,美化了活動(dòng)室,感受了變廢為寶的快樂。可能由于這次活動(dòng)激發(fā)了孩子們變廢為寶的激情,今天來園時(shí),好幾個(gè)幼兒帶來了昨晚在家用紙杯制作的小狗、會(huì)活動(dòng)的小老虎及電話聽筒。這次的活動(dòng)也給了我不小的收獲。
為了迎接“三八”婦女節(jié)的到來,讓幼兒感受媽媽的愛的同時(shí)學(xué)會(huì)表達(dá)愛的情感,增進(jìn)母子親情,培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力、創(chuàng)造力,激發(fā)幼兒制作的興趣和嘗試探索的欲望。我園于3月8日當(dāng)天舉行了“我和媽媽一起過節(jié)”親子手工活動(dòng)。
家長(zhǎng)們接到通知之后,非常開心。于當(dāng)天下午都非常準(zhǔn)時(shí)地來到班級(jí)參加活動(dòng)。孩子們?cè)诶蠋煹囊龑?dǎo)下,給媽媽們唱《世上只有媽媽好》、《好媽媽》。聽著孩子們稚嫩的歌聲,家長(zhǎng)們都非常開心,非常溫暖。孩子們還給媽媽捶捶背,親親媽媽,抱抱媽媽?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛非常溫馨!
在老師們的帶領(lǐng)下,家長(zhǎng)和小朋友們一起做手工。雖然孩子們還小,有時(shí)候還會(huì)“搗亂”。家長(zhǎng)們?cè)诶蠋煹囊龑?dǎo)下,耐心地引導(dǎo)小朋友撕撕、剪剪、揉揉、搓搓。通過這些動(dòng)作,培養(yǎng)孩子們的手眼協(xié)調(diào)能力,鍛煉孩子們的精細(xì)動(dòng)作。通過觀看家長(zhǎng)制作手工,可以培養(yǎng)孩子們制作的興趣。在大家努力之下,賀卡做好了,筆筒做好了,燈籠做好了,光盤貓做好了,太陽做好了。孩子們還送了康乃馨給媽媽。
活動(dòng)在大家共同的努力之下,圓滿地結(jié)束了。家長(zhǎng)們露出了滿意的笑容,孩子們開心地笑著。
工作報(bào)告樣例圖篇五
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)不存在土地市場(chǎng),土地不是商品,也沒有價(jià)格。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,這種二元土地所有制基礎(chǔ)之上城鄉(xiāng)有別的建設(shè)用地使用制度,已經(jīng)越來越不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。建立并完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng),推動(dòng)土地資源合理配置,維護(hù)農(nóng)民利益并提高農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)階段社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的必然要求。如何構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)國(guó)有與集體建設(shè)用地“同價(jià)、同權(quán)”的目標(biāo),在提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效的同時(shí)維護(hù)社會(huì)公平,應(yīng)該是現(xiàn)階段我國(guó)構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一建設(shè)用地市場(chǎng)中值得思考的問題。
從20世紀(jì)80年代開始,集體建設(shè)用地隱形市場(chǎng)已經(jīng)客觀存在。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的步伐加快,農(nóng)村集體建設(shè)用地的資產(chǎn)價(jià)值已經(jīng)充分地顯現(xiàn)出來。尤其是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以出讓、轉(zhuǎn)讓、出租和抵押等形式自發(fā)流轉(zhuǎn)集體建設(shè)用地使用權(quán)的現(xiàn)象在數(shù)量上和規(guī)模上都有不斷擴(kuò)大趨勢(shì)。盡管集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)的實(shí)踐已經(jīng)在展開,但我國(guó)現(xiàn)行土地管理制度對(duì)集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的立法仍處于空白之中。以公開、規(guī)范的方式轉(zhuǎn)讓集體建設(shè)用地使用權(quán),形成統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)用地市場(chǎng)體系,有利于提高土地資源配置效率和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。
隨著《廣東省集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》開始施行,其他省份針對(duì)本地區(qū)特點(diǎn)的集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)辦法也紛紛出臺(tái)。這些地方法規(guī)的實(shí)踐,對(duì)探索集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序管理,取得了初步的經(jīng)驗(yàn),也為修訂《土地管理法》等相關(guān)法規(guī)和建設(shè)用地使用制度改革奠定了政策基礎(chǔ)。但是集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)仍處在地方實(shí)踐階段,要真正建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng),國(guó)家立法的支持是必不可少的環(huán)節(jié),破除土地制度對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約瓶頸,進(jìn)一步釋放被束縛的生產(chǎn)力,同時(shí)維護(hù)社會(huì)公平,已經(jīng)成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
首先,我國(guó)土地政策的基本特征是城鄉(xiāng)二元土地所有制以及國(guó)家土地一級(jí)市場(chǎng)的壟斷,城市和農(nóng)村土地享有不同權(quán)利。農(nóng)村集體建設(shè)用地在被用作城鎮(zhèn)建設(shè)之前,必須先通過強(qiáng)制征收轉(zhuǎn)到政府手里,成為國(guó)有建設(shè)用地之后方可合法轉(zhuǎn)讓。其次,集體土地所有者缺位導(dǎo)致尋租現(xiàn)象。我國(guó)法律規(guī)定農(nóng)村土地歸集體所有。但實(shí)際上,農(nóng)村集體土地所有權(quán)人處于缺位的狀態(tài),村委會(huì)在一定程度上充當(dāng)集體組織“代理人”的角色,這樣造成了村干部掌握了絕大部分的土地處置權(quán),在參與征地補(bǔ)償談判中掌握了權(quán)力尋租的條件。近年來農(nóng)村最突出的腐敗問題幾乎都與集體土地有關(guān)。村官的尋租活動(dòng),直接侵害了農(nóng)民的切身利益,阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,成為農(nóng)村社會(huì)不穩(wěn)定因素,無論對(duì)維護(hù)社會(huì)公平還是提高經(jīng)濟(jì)效率都將造成不利影響。再其次,缺乏統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)導(dǎo)致信息不對(duì)稱。由于城鄉(xiāng)土地市場(chǎng)分割,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)始終處于“非正式流轉(zhuǎn)”層面上。因此,集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)始終處于自發(fā)、分散、無序狀態(tài),存在著信息不對(duì)稱。集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的信息不對(duì)稱會(huì)影響土地資源的最優(yōu)配置。由此可見,構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng),使集體建設(shè)用地與國(guó)有建設(shè)用地同價(jià)、同權(quán),不僅要對(duì)《土地管理法》進(jìn)行修訂,還要修改金融、稅收、財(cái)政、司法等配套政策。為城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)提供信息服務(wù)平臺(tái),確保集體建設(shè)用地在有形市場(chǎng)的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)的渠道暢通和規(guī)范管理,是現(xiàn)階段土地制度改革的必由之路。
目前社會(huì)各界普遍對(duì)構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)熱情較高,但是要形成平等高效、城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)體系,諸如耕地保護(hù)和土地交易管理、土地稅收征管等市場(chǎng)監(jiān)管體系必不可少。建立健全相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)土地管理,是保障我國(guó)土地市場(chǎng)高效運(yùn)行的前提,也是維護(hù)社會(huì)公平的基礎(chǔ)。
切實(shí)保護(hù)耕地,防范“公地的悲劇”。耕地既具備公共物品的特征,又具備私人物品的特征,可稱之為“準(zhǔn)公共物品”。因此,耕地保護(hù)問題不可能完全通過市場(chǎng)來調(diào)節(jié)。在我國(guó)現(xiàn)行的土地制度安排下,市場(chǎng)作用對(duì)于耕地保護(hù)有時(shí)候起著消極的負(fù)面影響。因而必須借助政府這只“看得見的手”來糾正市場(chǎng)失靈。從目前情況來看,首先,應(yīng)該建立耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,采取措施,將耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)層層落實(shí),建設(shè)占用耕地應(yīng)實(shí)行先補(bǔ)后占制度。根據(jù)國(guó)土資源部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,11月1日至12月31日時(shí)段全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)耕地面積由10月31日的18.2603億畝減少為18.2574億畝,凈減少29.0萬畝,比上年度凈減少數(shù)量下降50%,表明我國(guó)耕地保護(hù)呈現(xiàn)向好勢(shì)頭,耕地減少勢(shì)頭得到初步遏制。另外,可以考慮對(duì)耕地保護(hù)行為采取補(bǔ)貼制度,設(shè)立耕地保護(hù)基金,根據(jù)耕地保護(hù)數(shù)量、質(zhì)量以及耕作狀況,給予補(bǔ)貼。補(bǔ)貼費(fèi)用可以由地方政府從土地出讓收入、耕地占用稅以及相關(guān)稅費(fèi)中提取。
一是明確土地權(quán)利的種類。國(guó)家土地所有權(quán)人和集體土地所有權(quán)人對(duì)自己的土地應(yīng)該同樣依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。土地權(quán)利種類應(yīng)包括國(guó)家土地所有權(quán)、集體土地所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、農(nóng)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、地役權(quán)、土地抵押權(quán)等。
二是賦予集體建設(shè)用地所有權(quán)和使用權(quán)與國(guó)有土地相同的權(quán)利,取消現(xiàn)行法律法規(guī)中關(guān)于集體建設(shè)用地不能直接出讓給城鎮(zhèn)的單位或個(gè)人用于非農(nóng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。國(guó)有建設(shè)用地和集體建設(shè)用地使用權(quán)的出讓、租賃,可以采取招標(biāo)、拍賣等競(jìng)爭(zhēng)方式或者雙方協(xié)議的方式,通過城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)以公開方式進(jìn)行,以維護(hù)集體土地產(chǎn)權(quán)的完整性。
三是明確產(chǎn)權(quán)的工作同時(shí)要依靠土地登記確權(quán)工作,實(shí)行土地統(tǒng)一登記發(fā)證制度。國(guó)有或集體所有的土地,依據(jù)已確認(rèn)的所有權(quán)、建設(shè)用地使用權(quán)登記造冊(cè),核發(fā)土地權(quán)利證書,確認(rèn)所有權(quán)及建設(shè)用地使用權(quán)。依法登記的土地的所有權(quán)和使用權(quán)受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得侵犯。避免土地流轉(zhuǎn)過程中的權(quán)屬糾紛,維護(hù)合法權(quán)益。四是國(guó)家應(yīng)該建立統(tǒng)一的土地登記系統(tǒng),各類土地登記結(jié)果應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行匯交,土地登記資料可以依法公開查詢。同時(shí),國(guó)家建立土地調(diào)查制度,土地調(diào)查成果作為編制國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃以及從事國(guó)土資源規(guī)劃、管理、保護(hù)和利用的重要依據(jù)。
的基礎(chǔ)上,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的土地稅收體系,將集體建設(shè)用地交易也納入其中,實(shí)現(xiàn)財(cái)富公平分配。另外,對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的建設(shè)用地市場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一的土地稅制,也可以成為地方政府獲得穩(wěn)定財(cái)政收入的來源,改變地方政府的土地財(cái)政,有利于地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
工作報(bào)告樣例圖篇六
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來;勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來,同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)??傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
工作報(bào)告樣例圖篇七
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
工作報(bào)告樣例圖篇八
我代表市糧食局感謝范書記等領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間聽取糧食經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)。下面,我將從以下四個(gè)方面作如下匯報(bào)。
一、基本情況
(一)做好糧油購(gòu)銷工作。我市是全國(guó)十大夏糧主產(chǎn)區(qū)、二十個(gè)大型商品糧基地之一,年產(chǎn)糧食近百億斤,是名副其實(shí)的湖北糧倉(cāng),同時(shí)也創(chuàng)造了以全國(guó)0.34%的土地,生產(chǎn)了全國(guó)1%糧食的壯舉。自200x年以來,全市糧食收購(gòu)量每年均突破50億斤,比歷史上收購(gòu)量最高的1987年還要多出約20億斤(當(dāng)時(shí)包括隨縣,收購(gòu)量為31億斤)。全市每年向全國(guó)其他糧食主銷區(qū)銷售糧食在60億斤以上(加工企業(yè)從外地購(gòu)進(jìn)銷售),糧食收購(gòu)量、銷售量均居全省首位。
換等工作。
(三)保證軍糧供應(yīng)工作。我市是除武漢市之外省內(nèi)駐軍和武警部隊(duì)最多的市。全市設(shè)有8個(gè)軍糧供應(yīng)站(點(diǎn)),按照計(jì)劃,以平價(jià)保證部隊(duì)和武警部隊(duì)的軍糧供應(yīng)工作。
(四)抓好全市糧油產(chǎn)業(yè)化發(fā)展工作。截至20xx年底,全市規(guī)模以上的糧油加工企業(yè)已有205家,稻谷年加工產(chǎn)能417萬噸,小麥加工產(chǎn)能249萬噸,油料加工產(chǎn)能242萬噸,銷售收入208億元。糧油加工企業(yè)與農(nóng)民簽訂訂單生產(chǎn)糧油的面積占總面積的80%以上。
截止目前,全市糧食產(chǎn)量約占全省的1/4,糧食加工銷售收入約占全省的1/5,經(jīng)濟(jì)效益約占全省的1/6。
(五)管理好糧油市場(chǎng)。糧食局負(fù)責(zé)糧食收購(gòu)資格審查、許可;糧油食品飼料質(zhì)量衛(wèi)生檢測(cè);糧食行政執(zhí)法,維護(hù)糧食流通秩序。
評(píng)議優(yōu)勝單位”、“目標(biāo)考評(píng)優(yōu)秀單位”等93項(xiàng)榮譽(yù)。
二、以收購(gòu)促流通,推進(jìn)襄陽糧食生產(chǎn)大發(fā)展
(一)多收糧,收好糧。為了確保糧食安全,國(guó)家逐年加大對(duì)糧食生產(chǎn)的投入。如糧食直補(bǔ)資金、農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金、產(chǎn)糧(油)大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金等,其中最主要依據(jù)之一,就是各地每年糧食收購(gòu)量的比重,為國(guó)家提供的商品糧(油)越多,國(guó)家給各地的補(bǔ)貼就越多,農(nóng)民的收益就越高。200x—20xx年,我市累計(jì)收購(gòu)最低價(jià)糧食131億斤,僅此一項(xiàng),農(nóng)民增收在16億元以上;因?yàn)榧Z食增產(chǎn)和收購(gòu)量增加的原因,今年為全市共爭(zhēng)取到糧食直補(bǔ)資金12663萬元、農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金50006萬元、產(chǎn)糧(油)大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金25995萬元,共計(jì)88624萬元。
近年來,隨著國(guó)家一系列惠農(nóng)政策的執(zhí)行,尤其從200x年執(zhí)行國(guó)家重要糧食品種最低收購(gòu)價(jià)政策以來,我市農(nóng)民糧食種植積極性空前高漲。我們通過靈活掌握市場(chǎng)調(diào)節(jié)手段,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,穩(wěn)步提高糧食收購(gòu)價(jià)格,積極引導(dǎo)各類糧食經(jīng)營(yíng)主體有序入市,基本解決了農(nóng)民“賣糧難”問題。六年來,我市的小麥?zhǔn)召?gòu)價(jià)格由200x年的0.65元/斤上升至現(xiàn)在的0.97元/斤,增49.2%,稻谷收購(gòu)價(jià)格由20xx年的0.72元/斤上升至現(xiàn)在的1.22元/斤(普通雜交稻)至1.35元/斤(國(guó)家二級(jí)優(yōu)質(zhì)稻),增69%以上,累計(jì)為農(nóng)民增收276億元。
連旱的災(zāi)害影響,但仍然取得了較好的收成。全市夏糧總產(chǎn)39.13億斤,比上年增加0.2億斤。今年的小麥品質(zhì)好于往年,85%為二級(jí)以上,收購(gòu)比去年提前15天,于5月18日開秤。全市現(xiàn)已收購(gòu)小麥21.4億斤,其中國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)收購(gòu)9億斤。去年10月份國(guó)家就公布了今年的小麥最低收購(gòu)價(jià)(國(guó)標(biāo)中等0.95元、二級(jí)0.97元),今年收購(gòu)前期開秤價(jià)格高于國(guó)家小麥最低收購(gòu)價(jià)格,糧食企業(yè)積極按照最低收購(gòu)價(jià)收購(gòu),每市斤0.97元—1.02元。后期市場(chǎng)價(jià)格低于最低收購(gòu)價(jià),我們雖然積極向省有關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告,但是至今沒有啟動(dòng)最低收購(gòu)價(jià)執(zhí)行預(yù)案,現(xiàn)在小麥?zhǔn)袌?chǎng)價(jià)格每市斤下滑到0.94元。按照商品糧計(jì)算,農(nóng)民手中的9億斤小麥,將減少2700多萬元收入。由于國(guó)家沒有啟動(dòng)小麥最低收購(gòu)價(jià),國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)得不到政策性貸款。截止到8月16日尚有2.228億元收購(gòu)資金未結(jié)算。由于各級(jí)黨委政府的高度重視,有關(guān)部門的多方協(xié)調(diào)配合,截止目前,經(jīng)多渠道籌集資金,一是由中儲(chǔ)糧襄陽庫(kù)新增貸款用于收購(gòu)各縣(市、區(qū))調(diào)控糧的2.228億元,實(shí)際兌付到位2.4164億元,其中0.1866億元為企業(yè)自籌資金;二是各縣市區(qū)糧食購(gòu)銷積極外銷一部分用于兌付;三是與糧食加工龍頭企業(yè)合作消化一部分。目前已基本解決了收購(gòu)資金兌付問題,農(nóng)民情緒穩(wěn)定。