在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工度總結報告篇一
轉眼之間，20xx年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的.工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態(tài)勢。
（一）主要工作完成指標
1、業(yè)務指標完成情況
2、管理指標完成情況
20xx年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
（二）主要工作完成情況及措施
4、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
5、實行雙重考核，按季分解任務。20xx年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。
7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發(fā)展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業(yè)及地方經濟發(fā)展方案》，對轄內優(yōu)質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經濟的發(fā)展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經營行為；學習內控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于20xx年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。
20xx年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經濟發(fā)展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！
社工度總結報告篇二
綜合部的主要工作有：月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務銷售月報、每月經營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準備及管理、業(yè)務內勤工作(銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實業(yè)及通程資質管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實錯綜復雜，涉及到各個部門，這就要求我們必須具備各種工作技能才能應付自如。在第一季度工作中，雖然剛接手部分工作，有些手忙腳亂，但是在牛曉景的協(xié)助下，過渡相當順利，每月都如期完成了工作計劃，得到了領導認可。我曾一度認為我無法勝任數(shù)據(jù)工作，做不到完美，可是時間和經歷證明沒有什么是你做不到的，只要你想做。針對銷售月報、經營核算及司機工資核算，首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時，再三核對，確定基礎資料無誤，哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總，放到一個文件夾里，方便查找復核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里，每走一步都要經歷復核步驟，再三確認。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況，這就必須做好筆記，把曾經忽略及做錯的地方記錄下來，下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學老師讓做的“糾錯本”一樣，把每次考試做錯的題目記下了，加深記憶，這樣下次就不會再錯第二次。經過一個季度的磨練，我總結出了適合自己工作的方法，不再忙中出錯，忙亂無功，能夠游刃有余了。當然工作中還有做的不好的地方，比如業(yè)務及通程人員的工資核算，每月總會有考慮不到的地方，表格也有拉錯的時候，給復核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位，證過期了沒有及時辦理，給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中，我會再接再勵，不讓類似錯誤反復出現(xiàn)。
第一季度中，綜合部人員有了調整，調走了中干力量，添了新員工，讓我感受到了前所未有的壓力，也有了些帶新人的心得。首先，對待新人不能有過高的預期，要循序漸進，允許并寬容犯錯，讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間，而不是在犯錯后揪住不放，傷其自尊，可能他們只是沒有深入只是不熟練而已，這些都只是時間問題。還有，一定要給新人獨自辦公的機會，讓他們在挫折中成長，多復核，發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了，把來龍去脈說清楚，不能模棱兩可，不能說錯了就是錯了，沒有為什么。最重要的一點就是溝通，多了解新人的想法，隨時關注他們的動態(tài)，不僅僅是工作方面，還有生活方面，將自己的生活工作經驗建議給他，讓他從感情角度上接受并尊重你，在工作中才能盡心盡力做好，減輕工作負擔。
在xx年工作計劃會上，李總提出了“文化營銷、服務營銷、安全營銷、技術營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長，每次小組會議我都有很大的收獲，都能深刻領會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負責人配備智能手機，嘗試先進的聯(lián)絡方式，還有正在進行的學習培訓活動，都是公司在企業(yè)文化建設方面做出的人力財力投入，都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境，更好的學臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿，更加信賴公司，愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營銷方面，對每一次大小會議紀要都認真學習領會，學習八通文化，弘揚八通精神。第二、服務營銷方面，無論是對外還是對內都用心服務，特別是對外電話，說出去的每一句話都是代表著公司形象，語氣要大方、熱情，服務要細心、周到，處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料，我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式，這樣不僅對方容易保存，同時提高了工作效率，一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設性的建議，不會將善意和友情拒之門外，你真心的對待客戶，用心服務客戶，客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面，安全永遠是第一位，趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘，警鐘長鳴，提高警惕，為了不僅僅是公司、他人，更是自己。第四、技術營銷方面，多學習新的工作技能，提高自身素質。在工作中經常遇到解決不了的問題，要多征求他人意見，掌握解決方法。比如改圖軟件ps，之前我也是一竅不通，根本就沒接觸過，經過公司培訓以及同事之間學習，現(xiàn)在也能應付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面，人都是有感情的，你付之真心，就必然有所收獲。無論客戶還是同事，都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關系上有心無力，甚至會感覺有代溝存在，沒有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡，只要你掌握了工作技能就能勝任工作，但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事，只有這樣才能快樂工作，才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來看，新工作技能已經掌握在手，新工作人員已經進入狀態(tài)，雖然有過慌亂過錯，但沒有影響工作進度，沒有造成工作負擔，總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復雜多樣，需要我們更加細心、耐心、用心，在未來的工作里，我們會朝著這個方向更加努力，做好每日工作計劃，豐富工作技能，爭取最大限度提高工作效率，勞逸結合，將工作做到前面，為營銷隊伍做好后勤工作，為運輸人員做好薪酬保障，為財務人員做好配合協(xié)助，這將是我們的年度工作目標，永不改變。
社工度總結報告篇三
各位領導、同事大家好!
我自20__年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
1、嚴格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預算范圍內。保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經理反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表，監(jiān)督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題
自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：
1、我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
2、我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝集團開發(fā)二區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持，她們對我的工作給予許多幫助。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。
3、希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
述職人：__x
20__年__月__日
社工度總結報告篇四
工作報告
的內容主要是向上級匯報工作，其表達方式以敘述、說明為主，在語言運用上要突出陳述性，把事情交代清楚，充分顯示內容的真實和材料的客觀。本文是本站小編為大家整理的季度工作報告范文，僅供參考。
一、政治思想方面。始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月，我認真學習了、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、
讀書筆記
15篇，并以研讀、思考等方式，扎實學習領會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務工作方面。作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗，具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了xx人新錄用公務員的初任
培訓方案
，xx年度干部考核匯總和上報，xx人公務員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經驗，提升了業(yè)務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。嚴格遵守局各項
規(guī)章制度
、職業(yè)道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中，積極改進不足并按照"只有努力才能改變，只要努力就能改變"的工作理念，以"愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉"的標準，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
尊敬的尤總:
首先，我代表安塞縣供電分公司領導班子和全體干部職工對尤總在百忙之中蒞臨安塞分公司檢查指導工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!下面,我就安塞分公司工作匯報如下。
一、xx年工作安排
xx年，安塞分公司認真領會黨的xx屆三中、四中全會和省市公司工作會議精神，以集團公司和延安分公司“適應新常態(tài)、謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新跨越”戰(zhàn)略為指導，制定全年重點工作任務63項，逐條逐件予以落實。
(一)以安全生產標準化為契機，全面提升公司安全生產水平
按照延安分公司安全生產標準化達標工作要求，加強公司電網設備和資料的完善工作，順利通過省市公司安全生產標準化達標驗收工作;認真開展xx年安全生產月活動和春秋兩季安全生產大檢查工作，實現(xiàn)安全生產全過程的痕跡化管理;在完成安全性評價工作的同時，實施設備管理考核工作;認真落實“兩措計劃”，開展各項安全專題工作;同時制定公司安全生產獎罰制度，嚴肅查處倒桿斷線燒配變的領導責任，加大獎罰力度，強化公司施工人員的安全培訓教育工作，嚴防各類安全生產事故的發(fā)生，最終形成縣公司安全監(jiān)督管理部門由主要負責人主管的工作機制;不斷加大打擊盜竊電能、電力設施等違法行為的查處力度，加強公司消防安全管理和安保工作，搞好幾個法律法規(guī)集中宣傳日，堅持黨政同責，一崗雙責，各司其職，協(xié)同配合，齊抓共管的工作格局，確保各項法規(guī)制度落實到位。
(二)堅持精準投資的原則，推進城鄉(xiāng)電網基礎建設 續(xù)建完成110千伏貫華線和蘭龍線輸電線路工程，加快電源接入工程。投資20xx.59萬元，實施xx年農網升級工程，新建10千伏線路41.4千米，0.4千伏線路173.04千米。10千伏線路全部移交由公司電網運行維護隊管理和維護，加強配網基礎管理工作。xx年作為國家支持農村電網改造的最后一年，按照集團公司“精準投資”的工作思路，對公司供電區(qū)域內的線路設備進行徹底完善，滿足城鄉(xiāng)經濟社會快速發(fā)展的需求，提高公司電網建設水平的同時，使公司的供電質量在xx年得到明顯提高。針對延安分公司變電站無人值守改造工程驗收提出的問題，生產技術部利用春季變電站預防性試驗停電機會，完成高橋、東營、鐮刀灣等變電站服務器、直流屏等設備的消缺工作，結合公司變電站無人值守改制實施方案，盡快實現(xiàn)公司所屬35千伏變電站無人值守。不斷推進縣城周邊區(qū)域配網建設能力，加快建設10千伏環(huán)網供電，優(yōu)化配網結構，使縣城整體供電能力得到進一步提升。
(三)規(guī)范公司經營基礎管理工作，保證公司發(fā)展質量 針對營銷管理基礎薄弱的現(xiàn)狀，xx年公司以“營業(yè)管理年”活動為契機，由公司市場營銷部牽頭，電力警務室配合，協(xié)同執(zhí)法部門成立專項用電稽查工作小組，定期開展用戶電價、計量以及抄核收為主要內容的專項檢查，制定電能表輪換輪校計劃，加強計量送檢和和高壓計量現(xiàn)場檢測工作。堅持每季度召開經濟活動分析會，樹立標桿饋路、臺區(qū)，對高損饋路和高損臺區(qū)進行重點監(jiān)控和治理。深刻領會延安分公司標準化供電與服務臺區(qū)建設試點經驗，繼續(xù)擴大公司標準化供電與服務臺區(qū)建設規(guī)模，結合xx年農網升級工程，每個供電所建成2個標準化供電與服務臺區(qū)，同時不斷加強標準化供電與服務臺區(qū)管理工作，規(guī)范供電所基礎資料達標工作，公司年終對已建成的標準化供電與服務臺區(qū)進行一次評選，形成安塞電力的新名片。按照根據(jù)省市公司加快供電所管理模式改革的要求，xx年公司將穩(wěn)步推進規(guī)范化供電所改制工作。根據(jù)集團公司計量工作規(guī)劃，推廣遠程集抄技術的運用。努力提升公司優(yōu)質服務工作，做好新上項目、重大項目以及政府重點項目的跟蹤服務工作，超前介入，培育新的用電增長點。
(四)規(guī)范內控工作機制，提升公司管理水平
進一步提高公司oa系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等軟件的運行速度使用效率，根據(jù)集團公司管理信息網建設要求，由辦公室負責實施公司管理信息網建設和投運工作，規(guī)范公司網絡資源的使用，管理信息網建成后公司將逐漸退出電信網絡等其他運營商。同時加強公司教育培訓和績效考核工作，積極貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度，制定教育培訓計劃，拓寬學習培訓渠道，增強領導人員崗位履職能力和農電工隊伍建設，利用“長板”，補齊“短板”。實施同業(yè)對標活動，保證“走出去”的質量;同時積極開展資產清查、財務審核、財務核算、財務預算、財務決算、納稅申報、財務分析、工程核算、財務對標學習、財務稅務審計、會計檔案管理以及輔業(yè)公司財務會計基礎規(guī)范化達標工作，確保公司管理水平再上新臺階。
(五)發(fā)揮黨群工團主體作用，持續(xù)推進作風建設
進一步強化基層黨建工作，加強xx屆三中、四中全會精神的宣貫，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動回頭看工作，鞏固和擴大活動成果。有序推進作風建設，形成公司黨建和精神文明建設新常態(tài)。創(chuàng)新標準化黨支部建設工作，完成標準化黨支部創(chuàng)建工作;充分發(fā)揮黨群工團的主體作用，開展各類體育文化活動，豐富離退休職工生活。加強新聞宣傳報道工作，提升公司新聞報道的數(shù)量和質量，號召員工弘揚企業(yè)正能量。構建公司黨風廉政建設新機制，實現(xiàn)沿河灣供電所市級廉潔文化示范基地創(chuàng)建目標，牢固樹立作風建設沒有終點的思想，保持八項規(guī)定“抓緊”、“抓嚴”的高壓態(tài)勢，徹底根除“四風”問題，防止各類腐敗案件的發(fā)生。
二、xx年第一季度工作情況
(一)主要指標完成情況
售電量完成6679.12 萬千瓦時;
售電單價完成600.39元/千千瓦時;
購電單價完成389.26元/千千瓦時;
購售價差完成211.13元/千千瓦時;
綜合線損率完成19.09%;
銷售收入完成3427.44萬元;
利潤完成605.67萬元。
(二)一季度工作開展情況
一是扎實有效開展安全生產月活動。根據(jù)省市公司xx年“安全生產月”活動安排，安塞分公司以“電網堅強智能、設備穩(wěn)定可靠、全員安全高效”為活動主題，采取領導班子包片的方式，組織公司各部門、站所認真學習省市公司安全生產月動員大會上的講話精神，通過反復學習培訓，要求廣大職工指出身邊的習慣性違章行為，做出安全承諾，書寫心得體會，明確安全責任，使公司全體職工的安全意識得到進一步提高。同時，修改和制定了公司《安全生產獎懲規(guī)定》、《安全生產工作要點》、《安全目標》等，使職工工作有章可循，考核有據(jù)可查。
二是春季安全生產大檢查工作穩(wěn)步推進。根據(jù)省市公司
xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生產大檢查有關要求，從3月份開始，安塞分公司先后成立以公司經理為組長的春季安全生產大檢查工作領導小組，要求主管副經理、主任工、部門主任、站所長采取包片、分階段的方式，以開展春季凍融期地質災害排查防治工作、變電站預防性試驗和防雷試驗工作為契機，分別對公司所屬變電站設備、10千伏、0.4千伏線路和臺區(qū)配變的運行情況進行全面排查，為線路、設備建立缺陷檔案。同時書面通知轄區(qū)內的重要客戶、專用變電站客戶、專線客戶和接入公司電網的各類用戶同步開展安全檢查。在完成線路設備隱患缺陷統(tǒng)計建檔工作的基礎上，截至目前，公司已基本完成春季安全生產大檢查所要求的全部消缺工作。
三是在公司完成所屬35千伏變電站無人值守改造的基礎上，制定了變電站無人值守實施方案，經過公司黨政聯(lián)席會議和各部門會議多次討論論證，目前公司變電站無人值守實施方案已正式通過。
四是對公司標準化臺區(qū)進行全面完善。根據(jù)延安分公司深入推進標準化供電與服務臺區(qū)管理的相關要求，公司一方面對已建成的石茆子、仙人橋c區(qū)標準化供電與服務臺區(qū)進行認真總結，實現(xiàn)標準化供電與服務臺區(qū)管理的常態(tài)化。另一方面要求各供電所結合xx年農網升級工程計劃，盡快完成一個供電所建成一個標準化供電與服務臺區(qū)的任務。
五是加強省市縣公司工作會報告的宣貫。為了深入貫徹落實省市公司工作會議精神，為公司xx年各項工作穩(wěn)步推進指明方向，在省市縣公司工作會議分別召開以后，公司緊接著組織公司全體職工進行學習貫徹。并就集團公司領導干部會議講話組織職工進行了專門學習，確保公司全體職工對省市縣公司工作會議精神入心入腦。同時成立公司“三重一大”工作領導小組，制定“三重一大”事項監(jiān)督管理辦法。
六是完成公司管理信息網二期工程的建設工作。在延安分公司和眾慧運營商的指導配合下，經過公司全力施工，截至目前，公司機關、站所管理信息網絡實現(xiàn)全部覆蓋，并經測試全部連接暢通，現(xiàn)已具備正式投運條件。
七是啟動公司新“桿號牌”更換工作。為確保公司10千伏線路安全穩(wěn)定運行，防止檢修人員因誤登桿塔、誤掛接地線造成安全事故。公司結合電網運行維護隊對轄區(qū)桿塔的編號重新整理情況，3月初，公司啟動新“桿號牌”更換工作，共計涉及111安龍等18條饋路，主線路長度285.094千米，電桿總數(shù)10886基，分支線416條，線路總長度1126.534千米，預計5月底前全部完成更換工作。
八是不斷提升公司農電工隊伍素質。為了進一步適應集團公司xx年工作報告里面提出的供電所管理模式改革的“新常態(tài)”。3月份，公司組織22名基層供電所農電工赴陜西省農電技校進行為期20天的學習培訓，在增強農電工勝任崗位工作能力的同時，為順利完成供電所管理模式改革打下堅實的基礎。
九是召開公司xx年工作會議。3月19日，安塞分公司召開xx年工作會議。會議回顧總結了安塞分公司20xx年的主要工作，安排部署了xx年的奮斗目標和重點工作。在《扎實工作，精細管理，為全面提升安塞分公司管理和服務水平新常態(tài)而努力奮斗》工作報告的指導下，公司各項工作有序推進，實現(xiàn)了第一季度的開門紅。
xx年，全面提升安塞分公司管理和服務水平的新常態(tài)，廣大職工責任重大，任務艱巨。我們將在省市公司的正確領導下，把握形勢，銳意進取，扎實工作，精細管理。把思想和行動統(tǒng)一到省市公司適應新常態(tài)的發(fā)展思路上來，在更好服務地方經濟的同時，為實現(xiàn)公司“”規(guī)劃圓滿收官而努力奮斗!
一、 聯(lián)播平臺相當工作
1、 電視機聯(lián)網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機故障報修，成功處理26起，其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、 海報機聯(lián)網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到海報機故障報修8起，設備質量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復正常使用，另外一臺因是改造設備到現(xiàn)場查看后需更換主板，待主板寄到后安排工程部進行更換處理，網絡故障5起報由公司工程部處理后恢復正常使用。
3、 led聯(lián)網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到led報修17起，成功處理16起，其中14起為昆明地區(qū)用戶報修，另外3起為戶報修。
二、 辦公室相關工作完成情況
1、 完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗收復核、照片存檔、 演出進度及場次統(tǒng)計、相關演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結束后各家演出公司相關費用的核對申請、公司演出人員生活費款式申請，以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關驗收表及演出照片均與按公司要求分類存檔，相關合同文件已交予財務存檔。在以上開展的活動中全程跟進了提貨會的前期準備、活動開展及活動的收尾工作。
2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議，外包公司施工資料的收集整理，編輯制作墻體廣告竣工驗收報告;成功處理墻體廣告投訴3起，根據(jù)外包公司實際制作面積申請相應的應付款金額。
3、 公司開展項目投標文件的編寫裝訂。一季開展的投標項目共計4個，其中全彩led顯示屏采購項目進了了兩次招投標工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標的部分工作。
三、 一季度的工作中存在的問題及今后努力的方向
在上一季度的工作中有時粗心大意，不能使開展的工作事半功倍 ，影響工作質量與效益。在今后三個季度的工作中我將強化自查、精益求精，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到對公司有責任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心，調整好心態(tài)，做最好的自己!
社工度總結報告篇五
工作報告
，范文中的一種形式。它是指企事業(yè)單位和社會團體，按照有關規(guī)定，定期或不定期地向上級機關或法定對象匯報工作。下面是小編收集整理的財務季度工作報告范文，歡迎借鑒參考。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對三家醫(yī)院的財務核算進行了內部稽核，發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃，規(guī)避稅務風險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建
合同
、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。
五、和相關部門溝通與協(xié)調，配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
1、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。
3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!
一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核。
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業(yè)務管理理水平都要有質的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用。
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使。在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務。
五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產經營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財務部第一季度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
時光流逝，不知不覺間，今年已經過了兩個季度了，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結的關于這個季度以來的工作匯報，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室
學習計劃
，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協(xié)力，腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工，落實工作責任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、穩(wěn)中求進，以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有
工作計劃
，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了財務部門的和諧，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效
1、上半年財務收支情況
2、規(guī)范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。
5、對全系統(tǒng)固定資產進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現(xiàn)正在辦理有關手續(xù)，預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心下，其他部門的配合協(xié)作下，這一季度，完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們，我們財務科將一如既往的保持著這樣好的勢頭，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
社工度總結報告篇六
寬松、和諧、民主、平等的工作氛圍，能使每一位教師感到幼稚園工作的愉快，產生認同感、溫暖感、歸屬感、安全感，激發(fā)創(chuàng)造力，提高工作效率。首先，我們利用一切機會，盡一切可能，一旦發(fā)現(xiàn)教師的閃光點，勇于向她們學習自己未知的東西，敢于在教職工面前承任自己的不足之處，從而讓教職工在這種平等的溝通中體驗被尊重、被信任與被關愛的情感，同時更樂于接受來自管理者的鼓勵、引導與幫助。第二，寬容教師無意的失誤，特別重視教師以失敗為代價的探究精神，使教職工感到管理者對她們的寬容與理解，從而增強教師的自信心和成功感，敢于探索，敢于創(chuàng)新。第三，善于識人用人，用其所長，人事相宜，著眼于個人的專長和特點，使之有用武之地。第四，我們允許教師結合本班幼稚園的興趣和發(fā)展水平自主調整班級課程安排，這樣既可調動教師的積極性，又可發(fā)揮幼兒的主動性，并且使課程設置接近幼兒的最近發(fā)展區(qū)，從而取得教育的最佳效果，如生成活動的確定，對園本課程的隨機調整等等。
內在的管理是幼稚園發(fā)展的靈魂，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質量的重要保證。本學期我園積極倡導一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧，在行動上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經常聽取不同層面的意見，幼稚園的工作任務，園內的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論，形成認同感、歸屬感，鼓勵大家共同參與園內的管理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強園榮我榮的主人翁意識。當然，嚴明的紀律也是一個集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學的規(guī)章制度是干好各項工作的保證。在實行約束管理的過程中，首先建立一套符合本園實際，科學合理的規(guī)章制度，其次是要加強思想工作和師德教育、增強責任感和事業(yè)心，變制度為自覺行動。
1、重視教科研工作，提高保教質量。走"科研興園"之路，向科研要質量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當前幼教發(fā)展趨勢、社會環(huán)境的轉變及孩子的薄弱之處，幼稚園堅持培養(yǎng)完整兒童，著眼于終身發(fā)展，永"生命"、"愛與美"來啟迪兒童的辦園理念，以發(fā)展為目標，以科研為先導。我們立足農村幼稚園的實際，堅持理論與實際相結合，認真組織開展《農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼稚園辦園質量提升的策略研究》的科研課題。
2、認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點，實現(xiàn)家園合作共育。當前，家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。因此我們積極倡導建立新型的家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。首先，我們成立了家長委員會，并召開座談會，讓家長為幼稚園的發(fā)展獻計獻策，對幼稚園的整體運作本著理解、支持的態(tài)度進行督導，同時組合各種力量和資源協(xié)助幼稚園的教育工作，充分發(fā)揮家委會的作用及職能。其次，通過多種形式的活動，如家長會、專題講座、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。此外，家訪活動也是我園家長工作的一個重點，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作，有效地促進了幼稚園與家庭在教育上的同步同向進行。
幼稚園要順利發(fā)展，形象建設是推進公共關系活動必不可少的手段。做好對外宣傳工作，提高幼稚園的知名度，是創(chuàng)名牌幼稚園的先決條件。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼稚園的有關信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公眾對幼稚園的了解和理解，提高幼稚園知名度和美譽度，發(fā)宣傳單讓家長了解幼稚園。讓家長懂得如何讓孩子接受早期教育。這樣，也就提高了入園率，我園的入園率都在逐年上升，年均已達到85%以上。
為了和家托競爭，方便孩子上下學，我園特雇傭了2臺社會信譽度高的校車，并要求車主聘請有多年經驗的司機每天接送孩子，而且分別和車主、家長簽訂了責任狀。作為園長的我，為確保孩子人身安全，無論酷暑嚴寒，每天都親自跟車，看著孩子們每天健康、歡快的進出校園，那是我最欣慰的事。進入春、夏季，是傳染病的高發(fā)期、是孩子安全的高危期，為防止孩子野浴、我又和家長簽訂安全責任狀，讓家長也保證做好每天的親自交接工作，不將孩子托付給陌生人、防止孩子半路出現(xiàn)意外，收到了良好的效果。
教育質量的提高，很大程度上都有賴于教師素質。因此建設一支高素質的教師隊伍顯得尤為重要。我們一方面積極引進優(yōu)秀的幼兒教師，另一方面進行合理配置，優(yōu)化重組，以求發(fā)揮最大效益。開學初，我園聘了一名幼兒師范的畢業(yè)生(舞蹈類)任舞蹈教師，學校又派九年級的英語教師任大班的英語課。鼓勵教師進行進修，我園有6名教師，3名大專學歷，2名在進修大專，1名教師在進修本科。
學期初，我們幼稚園組織教師進行培訓，學習先進的理論，以武裝頭腦，用理論去指導實踐。
硬件質量是辦園所發(fā)展的第一保證。為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的活動環(huán)境，在政府的大力支持下，我們幼稚園新更換了幼兒桌椅，買了大型室內活動玩具"淘氣寶寶"及多種健身器材，專用活動室。每班均有活動室和配套用房，大大提升了家長、社會對幼兒活動環(huán)境的滿意度。室外寬敞、平整的活動場地，安全的大型玩具真正成為了孩子們的一方樂園。
社工度總結報告篇七
今天的會議，感謝各位領導以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與，這是業(yè)委會成立三個月來首次最大規(guī)模的會議，會議的主要議題是業(yè)委會向政府和社區(qū)領導匯報業(yè)委會成立三個月以來的工作開展情況，聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團隊的工作報告，認真剖析業(yè)委會內部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題，聽取各位領導、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議，共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面，我代表業(yè)主委員會就前期工作向大家作一簡要的工作匯報。
一、前段工作的簡要回顧
名人苑業(yè)主委員會是在政府和社區(qū)領導大力支持下，于20xx年12月底正式成立的，其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè)，經自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產生的。業(yè)委會成立以后，十名委員、四名候補委員遵守承諾，為小區(qū)管理獻言獻策，積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項管理工作，使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善，治安秩序和生活秩序得到好轉，小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司所做的工作，也受到大多數(shù)業(yè)主的認同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊伍，完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
業(yè)委會成立后，大家認為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題，于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商，爭取支持，選聘符合條件的物業(yè)管理團隊進駐小區(qū)進行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年，近年來由于多種原因，致使物業(yè)管理工作不盡如人意，存在問題很多，廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會成立后，認真傾聽廣大業(yè)主呼聲，決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見，因勢利導，撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負責人無果、雙方對立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下，業(yè)委會主要成員鍥而不舍，消除溝通障礙，縮小利益差距，終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持，一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務公司繼續(xù)承擔對名人苑物業(yè)管理工作的責任，由業(yè)委會和名冠物業(yè)公司共同選聘項目投資人和負責人（商談過三撥人選），具體負責對本小區(qū)物業(yè)的各項管理工作，三方并就前期應收未收的物業(yè)費收取問題及應修未修的公用設施維修等事項達成了初步協(xié)議。隨后，業(yè)委會代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務公司簽訂了物業(yè)服務合同，與新的物業(yè)管理團隊簽訂了三方責任書，對小區(qū)物業(yè)管理服務工作提出了具體要求。之后，業(yè)委會又積極協(xié)調雙方物業(yè)管理工作的移交和對接，化解矛盾，排除阻力，確保新的物業(yè)管理團隊在商定的時間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團隊接手后，面對一個“爛攤子”，在一些人的攛掇下，一時有畏難情緒，甚至想違約甩手不干，業(yè)委會又積極與其溝通和磋商，主動承擔相關責任，打消其顧慮，盡力協(xié)助其工作，為新的物業(yè)管理團隊積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎。
2．著力改變小區(qū)環(huán)境，支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團隊極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
今年春節(jié)前幾天，新的物業(yè)管理團隊及時接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會為讓廣大業(yè)主在一個較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié)，讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化，積極與物業(yè)溝通，首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題，基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題；其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修，很多地方堵塞和塌陷，小區(qū)居民生活排污和自然排水困難，業(yè)委會及時跟物業(yè)聯(lián)系處理，物業(yè)聘請專業(yè)管道疏通人員進行疏通，直至挖開管道進行修復，初步解決了排水排污的突出問題；然后就是根據(jù)業(yè)主的申報，及時處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題。現(xiàn)在業(yè)委會又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元，對小區(qū)門禁系統(tǒng)進行更換和重新設置，選定并申報合適場地進行電瓶車充電樁的設置和安排，修復北區(qū)地下停車場，整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調解職能，多次調處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
業(yè)委會成立后，調處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達四年，20xx年八樓住戶就向當時的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題，導致其家庭室內幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水，之后逐年嚴重，不斷向下滲透，致使七樓、六樓室內墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當時的物業(yè)曾經派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查，但是沒有查出滲漏原因，事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修，致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初，該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會的公示，就電話聯(lián)系了業(yè)委會主任，業(yè)委會指派周中發(fā)副主任前往調處。周主任多次上門與業(yè)主溝通，終于說服九樓同意配合檢修，與陳華昀委員一起帶儀器仔細檢測，尋找滲漏點，又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查，終于找到九樓水管井進水管處的一處滲漏，維修好了之后，六、七、八樓業(yè)主自愿分擔了所需修復費用5400元；不久，業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏，周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修，找到滲漏處進行了處理，九樓業(yè)主對業(yè)委會的工作很是感動，要求自行承擔了維修費用3500元。此后，原來見面經常為漏水問題吵架的鄰居們，現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底，南區(qū)九號樓業(yè)主反映有兩個飲食店的油煙機被安置在小區(qū)居民窗外不遠處，油煙和噪音讓人不堪忍受，且其中一個店主還私自向小區(qū)內打開了一道后門，并在小區(qū)內建造水池洗刷，還安放了多個泡沫箱種菜。業(yè)委會接到投訴后，指派九樓的候補委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商，兩個店主非常重視，表示不能因自己小店的營業(yè)影響鄰居們的生活，重新購置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機，自行拆除了水池和菜箱，封閉了后門。
20xx年3月初，有業(yè)主反映北區(qū)g6號樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗，業(yè)委會幾個委員立即配合物業(yè)公司進行勸阻，但是沒有效果，自開窗戶從一個開到五個，店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會立即召開臨時主任會議，決定克服困難，排除阻力，依照法律所規(guī)定的程序進行處理。業(yè)委會辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經理一起，及時向縣房地產管理報告情況，房產局領導經查閱規(guī)劃，認定該店主涉嫌違建，于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函，要求其依照相關規(guī)定進行查處?？h城管局介入后，向店主發(fā)出限期整改的通知。之后，業(yè)委會汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進，直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
4、加強學習，自練內功，制定業(yè)委會組織紀律，著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊伍。
業(yè)委會成立后，組織召開了3次全體委員和候補委員會議，學習貫徹《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》，樹立依法依規(guī)開展各項工作的管理理念，理清工作思路，每次會議都是對前段時間工作的總結，又是對下一步工作的計劃安排，使業(yè)委會工作逐步規(guī)范化、程序化。
我們業(yè)委會成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者，但是對于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會工作，吸取他人管理經驗，我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費到龍湖花園社區(qū)，向曾擔任業(yè)委會主任8年的朱小華老師取經學習，又與負責宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經理沈何明聯(lián)系，初步了解業(yè)委會工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標準，為引進和選聘新的物業(yè)管理團隊做了一定的知識儲備。
由于業(yè)委會成員層次參差不齊，為加強領導，統(tǒng)一行動，形成戰(zhàn)斗力，業(yè)委會與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會工作紀律》，并人手一份，要求大家自覺學習和遵守?，F(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會成員都能自覺遵守工作紀律，工作熱情持續(xù)高漲。
各位領導和業(yè)主代表們，名人苑小區(qū)是一個擁有1900多戶的大型居民小區(qū)，成立業(yè)委會之后，我們小區(qū)管理取得了一定的成效，期間也得到了開發(fā)建設單位給予的支持，也凝聚著物業(yè)服務公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動和無私奉獻。雖然百廢待興，物業(yè)問題層出不窮，但是有目共睹的是，小區(qū)面貌正在日新月異，各項問題正在逐漸解決，業(yè)主們的幸福感進一步增強。在此，我謹代表業(yè)委會全體成員，向關心、支持我們工作的各位領導表示真誠的謝意，向默默奉獻、為小區(qū)服務盡職盡責的新物業(yè)管理團隊及其工作人員致以崇高的敬意，向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝！
二、當前業(yè)委會工作和小區(qū)管理中存在的突出問題
1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴重，積重難返，修復責任單位不明，全部維修好，初步估算需要資金五、六百萬元，物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費用。但是這些問題不解決，將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患，新的物業(yè)將面臨巨額罰款，業(yè)委會和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質疑，給下一步物業(yè)費的收取工作將帶來巨大阻力。
2、業(yè)委會由于成立時間短，大家工作磨合還不順，成員內部存在不講組織原則現(xiàn)象，有人人前人后態(tài)度不一，會上不說，會后亂說，業(yè)委會形成決議時沒有發(fā)表任何不同意見，但在別人艱苦執(zhí)行決議時，卻有人背后唱反調；未受主任委托指派，私自召開會議，說一些與其身份不符的話，做一些與其身份不符的事，給業(yè)委會工作帶來較大阻力，在業(yè)主中給業(yè)委會聲譽帶來負面影響。
3、物業(yè)管理團隊也還需要改進工作，要解決物業(yè)管理隊伍年齡結構老化、員工主觀能動性和責任心不強、物業(yè)管理計劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團隊投資的一百萬元啟動資金，在幾個大項目投資之后就所剩無幾，后續(xù)維修資金和運行資金問題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求
1、我們將盡力團結業(yè)委會成員，心往一處想，勁往一處使，要求大家摒棄偏見，排除阻力，增強凝聚力，將名人苑業(yè)委會建成為一個團結的整體，一個有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅決執(zhí)行業(yè)委會工作紀律，對于下一步的工作要分工明確，責任到人，能者上庸者下，我們不是靠喊幾句口號來博取眼球，我們要做好每一件事關業(yè)主切身利益的實事才對得起自己當初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方，想法不一，素質不一，但業(yè)主代表是經全體業(yè)主選舉產生、深受業(yè)主朋友信任的，我們在小區(qū)管理上要統(tǒng)一思想認識，多做宣傳和鼓動工作，讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來，形成合力，減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會成員，首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則，做好表率，自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約，以自身行動教育人、影響人、感染人；其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用，向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針，引導他們做文明人，說文明話，做文明事，努力提升小區(qū)業(yè)主素質，提升小區(qū)檔次。
2、研究落實小區(qū)物業(yè)更新維修的責任主體，依法應由開發(fā)商、建筑商承擔的維修責任，我們要協(xié)商落實；依法應由前物業(yè)管理公司承擔的維護責任，我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費予以處理，不足部分爭取政府撥付公維基金予以解決；依法應由現(xiàn)任物業(yè)管理團隊承擔的維修維護責任，則監(jiān)督現(xiàn)任團隊予以執(zhí)行。以上任何責任主體，在多次協(xié)商不成后，業(yè)委會均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴，由司法機關依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護責任問題。
各位領導，業(yè)主代表，名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū)，是望江的名片，建設文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認識到，小區(qū)要修復好、管理好還需要一個長期復雜的過程，這個過程需要我們業(yè)委會全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻，我們一定會樹立信心，振奮精神，排除妨礙，為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力！
謝謝大家！
社工度總結報告篇一
轉眼之間，20xx年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的.工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態(tài)勢。
（一）主要工作完成指標
1、業(yè)務指標完成情況
2、管理指標完成情況
20xx年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
（二）主要工作完成情況及措施
4、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
5、實行雙重考核，按季分解任務。20xx年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。
7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發(fā)展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業(yè)及地方經濟發(fā)展方案》，對轄內優(yōu)質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經濟的發(fā)展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經營行為；學習內控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于20xx年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。
20xx年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經濟發(fā)展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！
社工度總結報告篇二
綜合部的主要工作有：月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務銷售月報、每月經營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準備及管理、業(yè)務內勤工作(銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實業(yè)及通程資質管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實錯綜復雜，涉及到各個部門，這就要求我們必須具備各種工作技能才能應付自如。在第一季度工作中，雖然剛接手部分工作，有些手忙腳亂，但是在牛曉景的協(xié)助下，過渡相當順利，每月都如期完成了工作計劃，得到了領導認可。我曾一度認為我無法勝任數(shù)據(jù)工作，做不到完美，可是時間和經歷證明沒有什么是你做不到的，只要你想做。針對銷售月報、經營核算及司機工資核算，首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時，再三核對，確定基礎資料無誤，哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總，放到一個文件夾里，方便查找復核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里，每走一步都要經歷復核步驟，再三確認。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況，這就必須做好筆記，把曾經忽略及做錯的地方記錄下來，下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學老師讓做的“糾錯本”一樣，把每次考試做錯的題目記下了，加深記憶，這樣下次就不會再錯第二次。經過一個季度的磨練，我總結出了適合自己工作的方法，不再忙中出錯，忙亂無功，能夠游刃有余了。當然工作中還有做的不好的地方，比如業(yè)務及通程人員的工資核算，每月總會有考慮不到的地方，表格也有拉錯的時候，給復核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位，證過期了沒有及時辦理，給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中，我會再接再勵，不讓類似錯誤反復出現(xiàn)。
第一季度中，綜合部人員有了調整，調走了中干力量，添了新員工，讓我感受到了前所未有的壓力，也有了些帶新人的心得。首先，對待新人不能有過高的預期，要循序漸進，允許并寬容犯錯，讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間，而不是在犯錯后揪住不放，傷其自尊，可能他們只是沒有深入只是不熟練而已，這些都只是時間問題。還有，一定要給新人獨自辦公的機會，讓他們在挫折中成長，多復核，發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了，把來龍去脈說清楚，不能模棱兩可，不能說錯了就是錯了，沒有為什么。最重要的一點就是溝通，多了解新人的想法，隨時關注他們的動態(tài)，不僅僅是工作方面，還有生活方面，將自己的生活工作經驗建議給他，讓他從感情角度上接受并尊重你，在工作中才能盡心盡力做好，減輕工作負擔。
在xx年工作計劃會上，李總提出了“文化營銷、服務營銷、安全營銷、技術營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長，每次小組會議我都有很大的收獲，都能深刻領會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負責人配備智能手機，嘗試先進的聯(lián)絡方式，還有正在進行的學習培訓活動，都是公司在企業(yè)文化建設方面做出的人力財力投入，都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境，更好的學臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿，更加信賴公司，愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營銷方面，對每一次大小會議紀要都認真學習領會，學習八通文化，弘揚八通精神。第二、服務營銷方面，無論是對外還是對內都用心服務，特別是對外電話，說出去的每一句話都是代表著公司形象，語氣要大方、熱情，服務要細心、周到，處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料，我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式，這樣不僅對方容易保存，同時提高了工作效率，一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設性的建議，不會將善意和友情拒之門外，你真心的對待客戶，用心服務客戶，客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面，安全永遠是第一位，趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘，警鐘長鳴，提高警惕，為了不僅僅是公司、他人，更是自己。第四、技術營銷方面，多學習新的工作技能，提高自身素質。在工作中經常遇到解決不了的問題，要多征求他人意見，掌握解決方法。比如改圖軟件ps，之前我也是一竅不通，根本就沒接觸過，經過公司培訓以及同事之間學習，現(xiàn)在也能應付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面，人都是有感情的，你付之真心，就必然有所收獲。無論客戶還是同事，都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關系上有心無力，甚至會感覺有代溝存在，沒有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡，只要你掌握了工作技能就能勝任工作，但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事，只有這樣才能快樂工作，才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來看，新工作技能已經掌握在手，新工作人員已經進入狀態(tài)，雖然有過慌亂過錯，但沒有影響工作進度，沒有造成工作負擔，總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復雜多樣，需要我們更加細心、耐心、用心，在未來的工作里，我們會朝著這個方向更加努力，做好每日工作計劃，豐富工作技能，爭取最大限度提高工作效率，勞逸結合，將工作做到前面，為營銷隊伍做好后勤工作，為運輸人員做好薪酬保障，為財務人員做好配合協(xié)助，這將是我們的年度工作目標，永不改變。
社工度總結報告篇三
各位領導、同事大家好!
我自20__年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
1、嚴格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預算范圍內。保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經理反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表，監(jiān)督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題
自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：
1、我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
2、我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝集團開發(fā)二區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持，她們對我的工作給予許多幫助。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。
3、希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
述職人：__x
20__年__月__日
社工度總結報告篇四
工作報告
的內容主要是向上級匯報工作，其表達方式以敘述、說明為主，在語言運用上要突出陳述性，把事情交代清楚，充分顯示內容的真實和材料的客觀。本文是本站小編為大家整理的季度工作報告范文，僅供參考。
一、政治思想方面。始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月，我認真學習了、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、
讀書筆記
15篇，并以研讀、思考等方式，扎實學習領會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務工作方面。作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗，具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了xx人新錄用公務員的初任
培訓方案
，xx年度干部考核匯總和上報，xx人公務員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經驗，提升了業(yè)務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。嚴格遵守局各項
規(guī)章制度
、職業(yè)道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中，積極改進不足并按照"只有努力才能改變，只要努力就能改變"的工作理念，以"愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉"的標準，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
尊敬的尤總:
首先，我代表安塞縣供電分公司領導班子和全體干部職工對尤總在百忙之中蒞臨安塞分公司檢查指導工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!下面,我就安塞分公司工作匯報如下。
一、xx年工作安排
xx年，安塞分公司認真領會黨的xx屆三中、四中全會和省市公司工作會議精神，以集團公司和延安分公司“適應新常態(tài)、謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新跨越”戰(zhàn)略為指導，制定全年重點工作任務63項，逐條逐件予以落實。
(一)以安全生產標準化為契機，全面提升公司安全生產水平
按照延安分公司安全生產標準化達標工作要求，加強公司電網設備和資料的完善工作，順利通過省市公司安全生產標準化達標驗收工作;認真開展xx年安全生產月活動和春秋兩季安全生產大檢查工作，實現(xiàn)安全生產全過程的痕跡化管理;在完成安全性評價工作的同時，實施設備管理考核工作;認真落實“兩措計劃”，開展各項安全專題工作;同時制定公司安全生產獎罰制度，嚴肅查處倒桿斷線燒配變的領導責任，加大獎罰力度，強化公司施工人員的安全培訓教育工作，嚴防各類安全生產事故的發(fā)生，最終形成縣公司安全監(jiān)督管理部門由主要負責人主管的工作機制;不斷加大打擊盜竊電能、電力設施等違法行為的查處力度，加強公司消防安全管理和安保工作，搞好幾個法律法規(guī)集中宣傳日，堅持黨政同責，一崗雙責，各司其職，協(xié)同配合，齊抓共管的工作格局，確保各項法規(guī)制度落實到位。
(二)堅持精準投資的原則，推進城鄉(xiāng)電網基礎建設 續(xù)建完成110千伏貫華線和蘭龍線輸電線路工程，加快電源接入工程。投資20xx.59萬元，實施xx年農網升級工程，新建10千伏線路41.4千米，0.4千伏線路173.04千米。10千伏線路全部移交由公司電網運行維護隊管理和維護，加強配網基礎管理工作。xx年作為國家支持農村電網改造的最后一年，按照集團公司“精準投資”的工作思路，對公司供電區(qū)域內的線路設備進行徹底完善，滿足城鄉(xiāng)經濟社會快速發(fā)展的需求，提高公司電網建設水平的同時，使公司的供電質量在xx年得到明顯提高。針對延安分公司變電站無人值守改造工程驗收提出的問題，生產技術部利用春季變電站預防性試驗停電機會，完成高橋、東營、鐮刀灣等變電站服務器、直流屏等設備的消缺工作，結合公司變電站無人值守改制實施方案，盡快實現(xiàn)公司所屬35千伏變電站無人值守。不斷推進縣城周邊區(qū)域配網建設能力，加快建設10千伏環(huán)網供電，優(yōu)化配網結構，使縣城整體供電能力得到進一步提升。
(三)規(guī)范公司經營基礎管理工作，保證公司發(fā)展質量 針對營銷管理基礎薄弱的現(xiàn)狀，xx年公司以“營業(yè)管理年”活動為契機，由公司市場營銷部牽頭，電力警務室配合，協(xié)同執(zhí)法部門成立專項用電稽查工作小組，定期開展用戶電價、計量以及抄核收為主要內容的專項檢查，制定電能表輪換輪校計劃，加強計量送檢和和高壓計量現(xiàn)場檢測工作。堅持每季度召開經濟活動分析會，樹立標桿饋路、臺區(qū)，對高損饋路和高損臺區(qū)進行重點監(jiān)控和治理。深刻領會延安分公司標準化供電與服務臺區(qū)建設試點經驗，繼續(xù)擴大公司標準化供電與服務臺區(qū)建設規(guī)模，結合xx年農網升級工程，每個供電所建成2個標準化供電與服務臺區(qū)，同時不斷加強標準化供電與服務臺區(qū)管理工作，規(guī)范供電所基礎資料達標工作，公司年終對已建成的標準化供電與服務臺區(qū)進行一次評選，形成安塞電力的新名片。按照根據(jù)省市公司加快供電所管理模式改革的要求，xx年公司將穩(wěn)步推進規(guī)范化供電所改制工作。根據(jù)集團公司計量工作規(guī)劃，推廣遠程集抄技術的運用。努力提升公司優(yōu)質服務工作，做好新上項目、重大項目以及政府重點項目的跟蹤服務工作，超前介入，培育新的用電增長點。
(四)規(guī)范內控工作機制，提升公司管理水平
進一步提高公司oa系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等軟件的運行速度使用效率，根據(jù)集團公司管理信息網建設要求，由辦公室負責實施公司管理信息網建設和投運工作，規(guī)范公司網絡資源的使用，管理信息網建成后公司將逐漸退出電信網絡等其他運營商。同時加強公司教育培訓和績效考核工作，積極貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度，制定教育培訓計劃，拓寬學習培訓渠道，增強領導人員崗位履職能力和農電工隊伍建設，利用“長板”，補齊“短板”。實施同業(yè)對標活動，保證“走出去”的質量;同時積極開展資產清查、財務審核、財務核算、財務預算、財務決算、納稅申報、財務分析、工程核算、財務對標學習、財務稅務審計、會計檔案管理以及輔業(yè)公司財務會計基礎規(guī)范化達標工作，確保公司管理水平再上新臺階。
(五)發(fā)揮黨群工團主體作用，持續(xù)推進作風建設
進一步強化基層黨建工作，加強xx屆三中、四中全會精神的宣貫，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動回頭看工作，鞏固和擴大活動成果。有序推進作風建設，形成公司黨建和精神文明建設新常態(tài)。創(chuàng)新標準化黨支部建設工作，完成標準化黨支部創(chuàng)建工作;充分發(fā)揮黨群工團的主體作用，開展各類體育文化活動，豐富離退休職工生活。加強新聞宣傳報道工作，提升公司新聞報道的數(shù)量和質量，號召員工弘揚企業(yè)正能量。構建公司黨風廉政建設新機制，實現(xiàn)沿河灣供電所市級廉潔文化示范基地創(chuàng)建目標，牢固樹立作風建設沒有終點的思想，保持八項規(guī)定“抓緊”、“抓嚴”的高壓態(tài)勢，徹底根除“四風”問題，防止各類腐敗案件的發(fā)生。
二、xx年第一季度工作情況
(一)主要指標完成情況
售電量完成6679.12 萬千瓦時;
售電單價完成600.39元/千千瓦時;
購電單價完成389.26元/千千瓦時;
購售價差完成211.13元/千千瓦時;
綜合線損率完成19.09%;
銷售收入完成3427.44萬元;
利潤完成605.67萬元。
(二)一季度工作開展情況
一是扎實有效開展安全生產月活動。根據(jù)省市公司xx年“安全生產月”活動安排，安塞分公司以“電網堅強智能、設備穩(wěn)定可靠、全員安全高效”為活動主題，采取領導班子包片的方式，組織公司各部門、站所認真學習省市公司安全生產月動員大會上的講話精神，通過反復學習培訓，要求廣大職工指出身邊的習慣性違章行為，做出安全承諾，書寫心得體會，明確安全責任，使公司全體職工的安全意識得到進一步提高。同時，修改和制定了公司《安全生產獎懲規(guī)定》、《安全生產工作要點》、《安全目標》等，使職工工作有章可循，考核有據(jù)可查。
二是春季安全生產大檢查工作穩(wěn)步推進。根據(jù)省市公司
xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生產大檢查有關要求，從3月份開始，安塞分公司先后成立以公司經理為組長的春季安全生產大檢查工作領導小組，要求主管副經理、主任工、部門主任、站所長采取包片、分階段的方式，以開展春季凍融期地質災害排查防治工作、變電站預防性試驗和防雷試驗工作為契機，分別對公司所屬變電站設備、10千伏、0.4千伏線路和臺區(qū)配變的運行情況進行全面排查，為線路、設備建立缺陷檔案。同時書面通知轄區(qū)內的重要客戶、專用變電站客戶、專線客戶和接入公司電網的各類用戶同步開展安全檢查。在完成線路設備隱患缺陷統(tǒng)計建檔工作的基礎上，截至目前，公司已基本完成春季安全生產大檢查所要求的全部消缺工作。
三是在公司完成所屬35千伏變電站無人值守改造的基礎上，制定了變電站無人值守實施方案，經過公司黨政聯(lián)席會議和各部門會議多次討論論證，目前公司變電站無人值守實施方案已正式通過。
四是對公司標準化臺區(qū)進行全面完善。根據(jù)延安分公司深入推進標準化供電與服務臺區(qū)管理的相關要求，公司一方面對已建成的石茆子、仙人橋c區(qū)標準化供電與服務臺區(qū)進行認真總結，實現(xiàn)標準化供電與服務臺區(qū)管理的常態(tài)化。另一方面要求各供電所結合xx年農網升級工程計劃，盡快完成一個供電所建成一個標準化供電與服務臺區(qū)的任務。
五是加強省市縣公司工作會報告的宣貫。為了深入貫徹落實省市公司工作會議精神，為公司xx年各項工作穩(wěn)步推進指明方向，在省市縣公司工作會議分別召開以后，公司緊接著組織公司全體職工進行學習貫徹。并就集團公司領導干部會議講話組織職工進行了專門學習，確保公司全體職工對省市縣公司工作會議精神入心入腦。同時成立公司“三重一大”工作領導小組，制定“三重一大”事項監(jiān)督管理辦法。
六是完成公司管理信息網二期工程的建設工作。在延安分公司和眾慧運營商的指導配合下，經過公司全力施工，截至目前，公司機關、站所管理信息網絡實現(xiàn)全部覆蓋，并經測試全部連接暢通，現(xiàn)已具備正式投運條件。
七是啟動公司新“桿號牌”更換工作。為確保公司10千伏線路安全穩(wěn)定運行，防止檢修人員因誤登桿塔、誤掛接地線造成安全事故。公司結合電網運行維護隊對轄區(qū)桿塔的編號重新整理情況，3月初，公司啟動新“桿號牌”更換工作，共計涉及111安龍等18條饋路，主線路長度285.094千米，電桿總數(shù)10886基，分支線416條，線路總長度1126.534千米，預計5月底前全部完成更換工作。
八是不斷提升公司農電工隊伍素質。為了進一步適應集團公司xx年工作報告里面提出的供電所管理模式改革的“新常態(tài)”。3月份，公司組織22名基層供電所農電工赴陜西省農電技校進行為期20天的學習培訓，在增強農電工勝任崗位工作能力的同時，為順利完成供電所管理模式改革打下堅實的基礎。
九是召開公司xx年工作會議。3月19日，安塞分公司召開xx年工作會議。會議回顧總結了安塞分公司20xx年的主要工作，安排部署了xx年的奮斗目標和重點工作。在《扎實工作，精細管理，為全面提升安塞分公司管理和服務水平新常態(tài)而努力奮斗》工作報告的指導下，公司各項工作有序推進，實現(xiàn)了第一季度的開門紅。
xx年，全面提升安塞分公司管理和服務水平的新常態(tài)，廣大職工責任重大，任務艱巨。我們將在省市公司的正確領導下，把握形勢，銳意進取，扎實工作，精細管理。把思想和行動統(tǒng)一到省市公司適應新常態(tài)的發(fā)展思路上來，在更好服務地方經濟的同時，為實現(xiàn)公司“”規(guī)劃圓滿收官而努力奮斗!
一、 聯(lián)播平臺相當工作
1、 電視機聯(lián)網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機故障報修，成功處理26起，其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、 海報機聯(lián)網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到海報機故障報修8起，設備質量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復正常使用，另外一臺因是改造設備到現(xiàn)場查看后需更換主板，待主板寄到后安排工程部進行更換處理，網絡故障5起報由公司工程部處理后恢復正常使用。
3、 led聯(lián)網報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到led報修17起，成功處理16起，其中14起為昆明地區(qū)用戶報修，另外3起為戶報修。
二、 辦公室相關工作完成情況
1、 完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗收復核、照片存檔、 演出進度及場次統(tǒng)計、相關演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結束后各家演出公司相關費用的核對申請、公司演出人員生活費款式申請，以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關驗收表及演出照片均與按公司要求分類存檔，相關合同文件已交予財務存檔。在以上開展的活動中全程跟進了提貨會的前期準備、活動開展及活動的收尾工作。
2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議，外包公司施工資料的收集整理，編輯制作墻體廣告竣工驗收報告;成功處理墻體廣告投訴3起，根據(jù)外包公司實際制作面積申請相應的應付款金額。
3、 公司開展項目投標文件的編寫裝訂。一季開展的投標項目共計4個，其中全彩led顯示屏采購項目進了了兩次招投標工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標的部分工作。
三、 一季度的工作中存在的問題及今后努力的方向
在上一季度的工作中有時粗心大意，不能使開展的工作事半功倍 ，影響工作質量與效益。在今后三個季度的工作中我將強化自查、精益求精，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到對公司有責任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心，調整好心態(tài)，做最好的自己!
社工度總結報告篇五
工作報告
，范文中的一種形式。它是指企事業(yè)單位和社會團體，按照有關規(guī)定，定期或不定期地向上級機關或法定對象匯報工作。下面是小編收集整理的財務季度工作報告范文，歡迎借鑒參考。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對三家醫(yī)院的財務核算進行了內部稽核，發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃，規(guī)避稅務風險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建
合同
、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。
五、和相關部門溝通與協(xié)調，配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
1、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。
3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!
一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核。
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業(yè)務管理理水平都要有質的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用。
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使。在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務。
五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產經營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財務部第一季度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
時光流逝，不知不覺間，今年已經過了兩個季度了，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結的關于這個季度以來的工作匯報，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室
學習計劃
，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協(xié)力，腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工，落實工作責任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、穩(wěn)中求進，以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有
工作計劃
，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，同時促進了財務部門的和諧，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效
1、上半年財務收支情況
2、規(guī)范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。
5、對全系統(tǒng)固定資產進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現(xiàn)正在辦理有關手續(xù)，預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心下，其他部門的配合協(xié)作下，這一季度，完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們，我們財務科將一如既往的保持著這樣好的勢頭，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
社工度總結報告篇六
寬松、和諧、民主、平等的工作氛圍，能使每一位教師感到幼稚園工作的愉快，產生認同感、溫暖感、歸屬感、安全感，激發(fā)創(chuàng)造力，提高工作效率。首先，我們利用一切機會，盡一切可能，一旦發(fā)現(xiàn)教師的閃光點，勇于向她們學習自己未知的東西，敢于在教職工面前承任自己的不足之處，從而讓教職工在這種平等的溝通中體驗被尊重、被信任與被關愛的情感，同時更樂于接受來自管理者的鼓勵、引導與幫助。第二，寬容教師無意的失誤，特別重視教師以失敗為代價的探究精神，使教職工感到管理者對她們的寬容與理解，從而增強教師的自信心和成功感，敢于探索，敢于創(chuàng)新。第三，善于識人用人，用其所長，人事相宜，著眼于個人的專長和特點，使之有用武之地。第四，我們允許教師結合本班幼稚園的興趣和發(fā)展水平自主調整班級課程安排，這樣既可調動教師的積極性，又可發(fā)揮幼兒的主動性，并且使課程設置接近幼兒的最近發(fā)展區(qū)，從而取得教育的最佳效果，如生成活動的確定，對園本課程的隨機調整等等。
內在的管理是幼稚園發(fā)展的靈魂，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質量的重要保證。本學期我園積極倡導一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧，在行動上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經常聽取不同層面的意見，幼稚園的工作任務，園內的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論，形成認同感、歸屬感，鼓勵大家共同參與園內的管理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強園榮我榮的主人翁意識。當然，嚴明的紀律也是一個集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學的規(guī)章制度是干好各項工作的保證。在實行約束管理的過程中，首先建立一套符合本園實際，科學合理的規(guī)章制度，其次是要加強思想工作和師德教育、增強責任感和事業(yè)心，變制度為自覺行動。
1、重視教科研工作，提高保教質量。走"科研興園"之路，向科研要質量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當前幼教發(fā)展趨勢、社會環(huán)境的轉變及孩子的薄弱之處，幼稚園堅持培養(yǎng)完整兒童，著眼于終身發(fā)展，永"生命"、"愛與美"來啟迪兒童的辦園理念，以發(fā)展為目標，以科研為先導。我們立足農村幼稚園的實際，堅持理論與實際相結合，認真組織開展《農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼稚園辦園質量提升的策略研究》的科研課題。
2、認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點，實現(xiàn)家園合作共育。當前，家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。因此我們積極倡導建立新型的家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。首先，我們成立了家長委員會，并召開座談會，讓家長為幼稚園的發(fā)展獻計獻策，對幼稚園的整體運作本著理解、支持的態(tài)度進行督導，同時組合各種力量和資源協(xié)助幼稚園的教育工作，充分發(fā)揮家委會的作用及職能。其次，通過多種形式的活動，如家長會、專題講座、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。此外，家訪活動也是我園家長工作的一個重點，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作，有效地促進了幼稚園與家庭在教育上的同步同向進行。
幼稚園要順利發(fā)展，形象建設是推進公共關系活動必不可少的手段。做好對外宣傳工作，提高幼稚園的知名度，是創(chuàng)名牌幼稚園的先決條件。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼稚園的有關信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公眾對幼稚園的了解和理解，提高幼稚園知名度和美譽度，發(fā)宣傳單讓家長了解幼稚園。讓家長懂得如何讓孩子接受早期教育。這樣，也就提高了入園率，我園的入園率都在逐年上升，年均已達到85%以上。
為了和家托競爭，方便孩子上下學，我園特雇傭了2臺社會信譽度高的校車，并要求車主聘請有多年經驗的司機每天接送孩子，而且分別和車主、家長簽訂了責任狀。作為園長的我，為確保孩子人身安全，無論酷暑嚴寒，每天都親自跟車，看著孩子們每天健康、歡快的進出校園，那是我最欣慰的事。進入春、夏季，是傳染病的高發(fā)期、是孩子安全的高危期，為防止孩子野浴、我又和家長簽訂安全責任狀，讓家長也保證做好每天的親自交接工作，不將孩子托付給陌生人、防止孩子半路出現(xiàn)意外，收到了良好的效果。
教育質量的提高，很大程度上都有賴于教師素質。因此建設一支高素質的教師隊伍顯得尤為重要。我們一方面積極引進優(yōu)秀的幼兒教師，另一方面進行合理配置，優(yōu)化重組，以求發(fā)揮最大效益。開學初，我園聘了一名幼兒師范的畢業(yè)生(舞蹈類)任舞蹈教師，學校又派九年級的英語教師任大班的英語課。鼓勵教師進行進修，我園有6名教師，3名大專學歷，2名在進修大專，1名教師在進修本科。
學期初，我們幼稚園組織教師進行培訓，學習先進的理論，以武裝頭腦，用理論去指導實踐。
硬件質量是辦園所發(fā)展的第一保證。為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的活動環(huán)境，在政府的大力支持下，我們幼稚園新更換了幼兒桌椅，買了大型室內活動玩具"淘氣寶寶"及多種健身器材，專用活動室。每班均有活動室和配套用房，大大提升了家長、社會對幼兒活動環(huán)境的滿意度。室外寬敞、平整的活動場地，安全的大型玩具真正成為了孩子們的一方樂園。
社工度總結報告篇七
今天的會議，感謝各位領導以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與，這是業(yè)委會成立三個月來首次最大規(guī)模的會議，會議的主要議題是業(yè)委會向政府和社區(qū)領導匯報業(yè)委會成立三個月以來的工作開展情況，聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團隊的工作報告，認真剖析業(yè)委會內部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題，聽取各位領導、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議，共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面，我代表業(yè)主委員會就前期工作向大家作一簡要的工作匯報。
一、前段工作的簡要回顧
名人苑業(yè)主委員會是在政府和社區(qū)領導大力支持下，于20xx年12月底正式成立的，其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè)，經自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產生的。業(yè)委會成立以后，十名委員、四名候補委員遵守承諾，為小區(qū)管理獻言獻策，積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項管理工作，使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善，治安秩序和生活秩序得到好轉，小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司所做的工作，也受到大多數(shù)業(yè)主的認同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊伍，完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
業(yè)委會成立后，大家認為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題，于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商，爭取支持，選聘符合條件的物業(yè)管理團隊進駐小區(qū)進行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年，近年來由于多種原因，致使物業(yè)管理工作不盡如人意，存在問題很多，廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會成立后，認真傾聽廣大業(yè)主呼聲，決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見，因勢利導，撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負責人無果、雙方對立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下，業(yè)委會主要成員鍥而不舍，消除溝通障礙，縮小利益差距，終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持，一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務公司繼續(xù)承擔對名人苑物業(yè)管理工作的責任，由業(yè)委會和名冠物業(yè)公司共同選聘項目投資人和負責人（商談過三撥人選），具體負責對本小區(qū)物業(yè)的各項管理工作，三方并就前期應收未收的物業(yè)費收取問題及應修未修的公用設施維修等事項達成了初步協(xié)議。隨后，業(yè)委會代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務公司簽訂了物業(yè)服務合同，與新的物業(yè)管理團隊簽訂了三方責任書，對小區(qū)物業(yè)管理服務工作提出了具體要求。之后，業(yè)委會又積極協(xié)調雙方物業(yè)管理工作的移交和對接，化解矛盾，排除阻力，確保新的物業(yè)管理團隊在商定的時間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團隊接手后，面對一個“爛攤子”，在一些人的攛掇下，一時有畏難情緒，甚至想違約甩手不干，業(yè)委會又積極與其溝通和磋商，主動承擔相關責任，打消其顧慮，盡力協(xié)助其工作，為新的物業(yè)管理團隊積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎。
2．著力改變小區(qū)環(huán)境，支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團隊極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
今年春節(jié)前幾天，新的物業(yè)管理團隊及時接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會為讓廣大業(yè)主在一個較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié)，讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化，積極與物業(yè)溝通，首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題，基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題；其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修，很多地方堵塞和塌陷，小區(qū)居民生活排污和自然排水困難，業(yè)委會及時跟物業(yè)聯(lián)系處理，物業(yè)聘請專業(yè)管道疏通人員進行疏通，直至挖開管道進行修復，初步解決了排水排污的突出問題；然后就是根據(jù)業(yè)主的申報，及時處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題。現(xiàn)在業(yè)委會又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元，對小區(qū)門禁系統(tǒng)進行更換和重新設置，選定并申報合適場地進行電瓶車充電樁的設置和安排，修復北區(qū)地下停車場，整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調解職能，多次調處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
業(yè)委會成立后，調處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達四年，20xx年八樓住戶就向當時的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題，導致其家庭室內幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水，之后逐年嚴重，不斷向下滲透，致使七樓、六樓室內墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當時的物業(yè)曾經派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查，但是沒有查出滲漏原因，事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修，致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初，該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會的公示，就電話聯(lián)系了業(yè)委會主任，業(yè)委會指派周中發(fā)副主任前往調處。周主任多次上門與業(yè)主溝通，終于說服九樓同意配合檢修，與陳華昀委員一起帶儀器仔細檢測，尋找滲漏點，又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查，終于找到九樓水管井進水管處的一處滲漏，維修好了之后，六、七、八樓業(yè)主自愿分擔了所需修復費用5400元；不久，業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏，周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修，找到滲漏處進行了處理，九樓業(yè)主對業(yè)委會的工作很是感動，要求自行承擔了維修費用3500元。此后，原來見面經常為漏水問題吵架的鄰居們，現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底，南區(qū)九號樓業(yè)主反映有兩個飲食店的油煙機被安置在小區(qū)居民窗外不遠處，油煙和噪音讓人不堪忍受，且其中一個店主還私自向小區(qū)內打開了一道后門，并在小區(qū)內建造水池洗刷，還安放了多個泡沫箱種菜。業(yè)委會接到投訴后，指派九樓的候補委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商，兩個店主非常重視，表示不能因自己小店的營業(yè)影響鄰居們的生活，重新購置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機，自行拆除了水池和菜箱，封閉了后門。
20xx年3月初，有業(yè)主反映北區(qū)g6號樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗，業(yè)委會幾個委員立即配合物業(yè)公司進行勸阻，但是沒有效果，自開窗戶從一個開到五個，店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會立即召開臨時主任會議，決定克服困難，排除阻力，依照法律所規(guī)定的程序進行處理。業(yè)委會辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經理一起，及時向縣房地產管理報告情況，房產局領導經查閱規(guī)劃，認定該店主涉嫌違建，于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函，要求其依照相關規(guī)定進行查處?？h城管局介入后，向店主發(fā)出限期整改的通知。之后，業(yè)委會汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進，直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
4、加強學習，自練內功，制定業(yè)委會組織紀律，著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊伍。
業(yè)委會成立后，組織召開了3次全體委員和候補委員會議，學習貫徹《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》，樹立依法依規(guī)開展各項工作的管理理念，理清工作思路，每次會議都是對前段時間工作的總結，又是對下一步工作的計劃安排，使業(yè)委會工作逐步規(guī)范化、程序化。
我們業(yè)委會成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者，但是對于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會工作，吸取他人管理經驗，我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費到龍湖花園社區(qū)，向曾擔任業(yè)委會主任8年的朱小華老師取經學習，又與負責宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經理沈何明聯(lián)系，初步了解業(yè)委會工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標準，為引進和選聘新的物業(yè)管理團隊做了一定的知識儲備。
由于業(yè)委會成員層次參差不齊，為加強領導，統(tǒng)一行動，形成戰(zhàn)斗力，業(yè)委會與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會工作紀律》，并人手一份，要求大家自覺學習和遵守?，F(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會成員都能自覺遵守工作紀律，工作熱情持續(xù)高漲。
各位領導和業(yè)主代表們，名人苑小區(qū)是一個擁有1900多戶的大型居民小區(qū)，成立業(yè)委會之后，我們小區(qū)管理取得了一定的成效，期間也得到了開發(fā)建設單位給予的支持，也凝聚著物業(yè)服務公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動和無私奉獻。雖然百廢待興，物業(yè)問題層出不窮，但是有目共睹的是，小區(qū)面貌正在日新月異，各項問題正在逐漸解決，業(yè)主們的幸福感進一步增強。在此，我謹代表業(yè)委會全體成員，向關心、支持我們工作的各位領導表示真誠的謝意，向默默奉獻、為小區(qū)服務盡職盡責的新物業(yè)管理團隊及其工作人員致以崇高的敬意，向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝！
二、當前業(yè)委會工作和小區(qū)管理中存在的突出問題
1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴重，積重難返，修復責任單位不明，全部維修好，初步估算需要資金五、六百萬元，物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費用。但是這些問題不解決，將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患，新的物業(yè)將面臨巨額罰款，業(yè)委會和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質疑，給下一步物業(yè)費的收取工作將帶來巨大阻力。
2、業(yè)委會由于成立時間短，大家工作磨合還不順，成員內部存在不講組織原則現(xiàn)象，有人人前人后態(tài)度不一，會上不說，會后亂說，業(yè)委會形成決議時沒有發(fā)表任何不同意見，但在別人艱苦執(zhí)行決議時，卻有人背后唱反調；未受主任委托指派，私自召開會議，說一些與其身份不符的話，做一些與其身份不符的事，給業(yè)委會工作帶來較大阻力，在業(yè)主中給業(yè)委會聲譽帶來負面影響。
3、物業(yè)管理團隊也還需要改進工作，要解決物業(yè)管理隊伍年齡結構老化、員工主觀能動性和責任心不強、物業(yè)管理計劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團隊投資的一百萬元啟動資金，在幾個大項目投資之后就所剩無幾，后續(xù)維修資金和運行資金問題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求
1、我們將盡力團結業(yè)委會成員，心往一處想，勁往一處使，要求大家摒棄偏見，排除阻力，增強凝聚力，將名人苑業(yè)委會建成為一個團結的整體，一個有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅決執(zhí)行業(yè)委會工作紀律，對于下一步的工作要分工明確，責任到人，能者上庸者下，我們不是靠喊幾句口號來博取眼球，我們要做好每一件事關業(yè)主切身利益的實事才對得起自己當初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方，想法不一，素質不一，但業(yè)主代表是經全體業(yè)主選舉產生、深受業(yè)主朋友信任的，我們在小區(qū)管理上要統(tǒng)一思想認識，多做宣傳和鼓動工作，讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來，形成合力，減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會成員，首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則，做好表率，自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約，以自身行動教育人、影響人、感染人；其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用，向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針，引導他們做文明人，說文明話，做文明事，努力提升小區(qū)業(yè)主素質，提升小區(qū)檔次。
2、研究落實小區(qū)物業(yè)更新維修的責任主體，依法應由開發(fā)商、建筑商承擔的維修責任，我們要協(xié)商落實；依法應由前物業(yè)管理公司承擔的維護責任，我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費予以處理，不足部分爭取政府撥付公維基金予以解決；依法應由現(xiàn)任物業(yè)管理團隊承擔的維修維護責任，則監(jiān)督現(xiàn)任團隊予以執(zhí)行。以上任何責任主體，在多次協(xié)商不成后，業(yè)委會均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴，由司法機關依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護責任問題。
各位領導，業(yè)主代表，名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū)，是望江的名片，建設文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認識到，小區(qū)要修復好、管理好還需要一個長期復雜的過程，這個過程需要我們業(yè)委會全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻，我們一定會樹立信心，振奮精神，排除妨礙，為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力！
謝謝大家！