隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
某單位年度工作報告篇一
歲歲重陽,今又重陽,在傳統(tǒng)敬老佳節(jié)重陽節(jié)到來之際,我單位認(rèn)真貫徹落實xxx號文件通知精神,大力弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德,進(jìn)一步營造愛老助老的良好社會氛圍,構(gòu)建和諧小區(qū),根據(jù)公司開展“重陽節(jié)”活動的通知要求,結(jié)合小區(qū)工作實際,認(rèn)真開展了活動,現(xiàn)將活動開展工作情況報告如下。
重陽節(jié)作為中國傳統(tǒng)的節(jié)日,又是老人節(jié),是我們以情感紐帶維護(hù)和聯(lián)系老同志的最好時機(jī)。借助節(jié)日機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),以活動為載體,做到工作有部署,落實有措施,活動有實效。把握合理主題,做了以下工作。
1、我區(qū)于10月17日—18日分別在平安區(qū)活動室組織老同志深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》,共58人參加了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高發(fā)對維護(hù)老年人的合法權(quán)益的認(rèn)識。
2、10月17日—19組織老同志參加了公司組織的
織的“重陽節(jié)乒乓球比賽” 共xx人參加了活動。
3、10月22日組織老同志20人參加了象棋、定點投籃比賽,以活動為載體,豐富老同志精神文化生活。
4、10月22日在本小區(qū)懸掛橫幅“祝離退休老同志重陽節(jié)快。宣傳標(biāo)語1幅,營造了良好的活動氛圍。
5、10月22日給26名80歲以上的老同志發(fā)放健康知識講座書籍等物品,給151名75歲以上的老同志發(fā)放了環(huán)保袋、保鮮盒等物品。倡導(dǎo)老同志注重健康,注重環(huán)保,愛護(hù)家園,從而喚起其對環(huán)境對健康的足夠重視。
志過一個祥和、愉快的重陽佳節(jié),讓廣大老同志共享公司發(fā)展成果,安享晚年幸福生活。
20xx年10月30日
某單位年度工作報告篇二
年,市財政局認(rèn)真貫徹落實中央、省市關(guān)于政府信息公開的一系列重要部署,立足財政工作實際,健全制度、完善機(jī)制、創(chuàng)新載體、狠抓落實,政府信息公開工作取得了新的進(jìn)步。
(一)著力加強(qiáng)組織保障,政府信息公開機(jī)制進(jìn)一步完善。一是健全政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)人員調(diào)整情況,及時調(diào)整局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,確保及時解決政府信息公開工作中出現(xiàn)的各種問題。在局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將政府信息公開工作層層分解到科室,初步形成了以領(lǐng)導(dǎo)小組為中心點、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為牽頭線、相關(guān)職能科室為擴(kuò)散面,“點、線、面”緊密結(jié)合,協(xié)調(diào)聯(lián)動的政府信息公開工作架構(gòu),確保了政府信息公開各項工作落到實處和全面推行。二是完善政府信息公開運(yùn)行機(jī)制。健全政府信息公開聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)全局各科室共同做好政府信息公開工作。同時,健全政府信息公開信息審核制度,嚴(yán)格按照國家有關(guān)保密規(guī)定,建立健全公開信息采編、報送、審核、發(fā)送等工作制度,妥善處理好公開與保密的關(guān)系。
(二)著力加強(qiáng)制度建設(shè),政府信息公開工作穩(wěn)步推進(jìn)。以《中華人民共和國信息公開條例》為依據(jù),結(jié)合省財政廳和市政府關(guān)于政府信息公開有關(guān)文件要求,按照“以公開為原則,不公開為例外”的要求,完善了市財政局政府信息公開制度,對公開的范圍、內(nèi)容、形式、程序、組織實施和檢查監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)予以了明確,確保各個環(huán)節(jié)有章可循、有規(guī)可依,推動政府信息由被動公開向主動公開、隨意公開向規(guī)范公開、粗放公開向精細(xì)公開“三個轉(zhuǎn)變”,進(jìn)一步提高政府信息公開的質(zhì)量和水平。同時,按照財政部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)財政預(yù)算信息公開指導(dǎo)意見的通知》,要求全市各級財政部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(三)著力加強(qiáng)載體建設(shè),政府信息公開形式不斷豐富。按照便利、實用、有效的原則,不斷創(chuàng)新政府信息公開載體,使政府信息公開的形式豐富多樣,內(nèi)容全面詳實,重點鮮明突出。一是依托局站,推進(jìn)政府信息公開常態(tài)化。以站為窗口,及時公布和更新市財政局最新的工作動態(tài)、法規(guī)制度、政策措施及有關(guān)重要財政報告等。同時,公布各業(yè)務(wù)科室各項業(yè)務(wù)的辦理程序、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理時限及辦理地點、聯(lián)系方式等,方便單位和群眾辦事。二是積極推進(jìn)各類新聞媒體宣傳,推進(jìn)政府信息公開動態(tài)化。通過報刊、電臺、電視等新聞媒體,向公眾和社會公開我市財政改革與發(fā)展情況,讓社會公眾更清楚地了解我市財政工作的重點、財政預(yù)算收支情況、政府采購信息、全市非稅收入等情況。三是通過內(nèi)部刊物,推進(jìn)政府信息公開集成化。通過《財政信息專報》,圍繞財政中心工作,從深度和廣度加強(qiáng)對財政改革和財政政策的宣傳和解釋,公開有關(guān)財政統(tǒng)計數(shù)據(jù)。此外,還通過制定“明白冊”、電子屏幕、電話咨詢等方式推動政府信息公開工作的扎實開展。
(四)著力加強(qiáng)督查落實,政府信息公開措施貫徹有力。按照中央、省和市的一系列重要部署,結(jié)合市財政局的具體工作安排,局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取多種形式,強(qiáng)化督檢落實工作,確保按時高效地向公眾提供各種政府信息。同時,鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,提出一些好的意見建議,使公開工作更加扎實、有序開展。
市財政局主要通過本局站、政務(wù)公開宣傳欄、《財政信息專報》、報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體主動公開本局的政府信息。
(一)市財政局站主動公開政府信息情況。市財政局站發(fā)布政府信息33條。公眾可通過市財政局站查閱并全文檢索市財政局主動公開的政府信息。
(二)內(nèi)部刊物主動公開政府信息情況。通過《財政信息專報》、《財政信息》發(fā)布政府信息134條。
(三)通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等主動公開政府信息情況?!峨]東報》、電視臺等市內(nèi)主要媒體共播發(fā)由市財政局提供的政府新聞信息60條;省財政廳公開12條,市委辦公開15條,市府辦公開14條,市紀(jì)委辦公開3條;局領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采(專)訪6次。
年,市財政局政府信息公開工作取得了新的進(jìn)展,但同時也存在公開內(nèi)容有待進(jìn)一步深化、公開形式的便民性有待進(jìn)一步提高等問題和不足。為此,市財政局將采取以下措施積極改進(jìn)。一是進(jìn)一步健全政府信息公開配套制度。完善信息公開工作規(guī)定,明確政府信息公開考核、評議、問責(zé)的具體要求,進(jìn)一步提高政府信息公開規(guī)范化水平。二是進(jìn)一步加強(qiáng)局站建設(shè)。圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)局站建設(shè),進(jìn)一步健全我局政府信息公開機(jī)制,提高政府信息公開的效率和水平。三是強(qiáng)化政務(wù)公開的督導(dǎo)檢查和績效考核。按照政務(wù)公開考核內(nèi)容,定期考核、檢查和通報。
某單位年度工作報告篇三
窯街煤電集團(tuán)有限公司低濃度瓦斯與油頁巖煉油尾氣發(fā)電項目為低濃度瓦斯和油頁巖煉油尾氣摻混綜合利用及節(jié)能環(huán)保項目。
本施工組織設(shè)計僅針對30臺(一期15臺)500kw低濃度瓦斯發(fā)電機(jī)組及其配套的附屬設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)。本工程于xx年2月6日開工,xx年6月30日竣工并正式交付使用。
本單位工程工程量主要包括設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)一套,包括低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機(jī)、工藝管線600余米,電纜敷設(shè)200余米,電氣盤、屏2面,各類儀表15余塊。
1、工程量大、配合面廣
由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊,所以 常常發(fā)生土建及安裝同期施工的現(xiàn)象,出現(xiàn)大面積、多專業(yè)、多人數(shù)同時進(jìn)行施工的場面。針對此種狀況,我們在做好詳盡而周密的施工計劃和組織安排的同時組織足夠的人力與物力,并且認(rèn)真做好內(nèi)部統(tǒng)籌,積極加強(qiáng)外部協(xié)調(diào),為確保工程順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、技術(shù)要求高、交叉作業(yè)多
本工程在施工過程中多次出現(xiàn)大面積、多人員同時趕工、交叉施工,在搶抓工期、確保安全的前提下,針對不同的施工作業(yè)面,面對交錯復(fù)雜的各種專業(yè)管道、數(shù)目眾多的設(shè)備,我項目部施工管理人員深入現(xiàn)場實地查看,仔細(xì)研究科學(xué)統(tǒng)籌,做到了布局美觀、走向合理,體現(xiàn)了較高的統(tǒng)籌管理水平和專業(yè)技術(shù)以及施工班組過硬的技術(shù)素質(zhì)和豐富的施工經(jīng)驗。
3、“三邊”工程、反復(fù)修改
本工程是一個典型的邊設(shè)計、邊施工、邊修改的“三邊”工程。業(yè)主在建設(shè)過程中不斷提出的新要求,使得我們很多時候只好一邊安裝一邊等圖一邊拆改。這樣繁復(fù)的工作,造成了材料計劃和施工統(tǒng)籌在不同時期和一定程度上的失調(diào),增加了安裝工程設(shè)計與施工的難度,還給施工配合帶來很大的影響。為此,我們積極與甲方負(fù)責(zé)設(shè)計的工程技術(shù)人員進(jìn)行交流、溝通,在收到甲方設(shè)計修改圖的第一時間內(nèi)進(jìn)行安裝工程的設(shè)計調(diào)整,同時抓緊配合各方工作,充分協(xié)調(diào)好工序的銜接過程,搶時間、爭進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全,力爭在最短的時間內(nèi)為工程的順利開展創(chuàng)造有利條件。
接到安裝施工任務(wù)后,我公司立即組建了項目經(jīng)理部,并組織專業(yè)技術(shù)人員熟悉圖紙,做好施工技術(shù)準(zhǔn)備;同時,各職能部門(工程部、材料部、后勤保障部)馬上落實勞動力、機(jī)具、設(shè)備、材料、后勤物資的供應(yīng)安排。項目經(jīng)理部隨即同業(yè)主、監(jiān)理一起,盡快進(jìn)行施工場地的接收,并派人布置臨電、臨設(shè),在工程開始前按安全、實用的原則搞好施工平面布置,以便施工生產(chǎn)工人一進(jìn)場就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要,首先布置好層間現(xiàn)場及加工制作場的臨電;在臨設(shè)設(shè)施方面,利用搭設(shè)臨時建筑作為臨時工具房和班組用房,以便安裝工作的盡快進(jìn)行。
施工前組織有關(guān)班組進(jìn)行安全及技術(shù)交底,對施工使用的材料按照規(guī)范進(jìn)行材料檢驗,合格后方允許進(jìn)場使用。施工過程中,對施工操作及每一工序,項目部嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),特別是隱蔽工程驗收項目,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理人員驗收合格后,方進(jìn)行下一工序施工,從而保證了工程質(zhì)量。
自開工以來,項目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合理安排、科學(xué)施工,并始終得到監(jiān)理的諸多幫助和有力監(jiān)督,也得到建設(shè)單位的大力支持和關(guān)心,還得到其他相關(guān)單位的相互理解和配合。在整個安裝施工過程中,我們都是按照工地的施工計劃有序施工,嚴(yán)格進(jìn)行施工節(jié)點的控制,較好地完成了工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容。
本安裝工程主要包括以下內(nèi)容:
1、設(shè)備安裝
主要設(shè)備低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機(jī),其中脫硫塔體積大、噸位大,吊裝區(qū)域雜物較多,為確保安全順利,會同甲方監(jiān)理制定詳盡吊裝方案,采用大噸位吊車,加派人手,服從指揮,順利完成了大件吊裝。
2、工藝管道安裝
工藝管道系統(tǒng)按照介質(zhì)主要有尾氣管道、生產(chǎn)水管道、脫硫液管道、貧液管道,其中尾氣管道管道管徑大,管線單根較長,施焊時現(xiàn)場采用對口器對接,確保了安裝質(zhì)量。
3、電氣安裝
主要包括三相異步電動機(jī)安裝、主電纜及槽架敷設(shè)、盤柜安裝及二次回路調(diào)試。
4、儀表安裝
包括就地指示儀表,翻板液位計,ph計分析儀,cod分析儀,地磁流量計,儀表盤柜安裝和二次回路調(diào)試。
5、管道防腐
主要為設(shè)備、管道防腐,采用醇酸底漆,醇酸磁漆,面漆等涂刷,管道基層采用動力除銹,達(dá)到st2級,漆膜厚度不得低于130μm。施工時采用滾涂法施工,漆膜均勻外觀良好。
6、管道絕熱
本工程戶外管道除尾氣管道、排氣管道不做絕熱保溫,其他管道一律做保溫,采用原材料進(jìn)場前嚴(yán)格審核,確保合格后方使用。
某單位年度工作報告篇四
上午好!我匯報的題目是《為管理探索新路,讓職工喜聞樂見,使企業(yè)充滿活力》。
機(jī)施分公司是城建市政集團(tuán)進(jìn)行大型盾構(gòu)、頂管機(jī)械設(shè)備的租賃、維修、保養(yǎng)以及機(jī)電設(shè)備安裝施工的專業(yè)分公司。近年來,先后被評為“集團(tuán)文明單位”,“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝班組”。20xx年獲城建市政信訪、維穩(wěn)和社會綜合治理先進(jìn)集體、城建市政先進(jìn)基層黨支部。被集團(tuán)推薦申報“上海市團(tuán)隊創(chuàng)先特色班組”。
近兩年,機(jī)施分公司力圖通過創(chuàng)建文明單位,努力探索一條讓職工自覺自愿、滿腔熱情地投入到施工生產(chǎn)活動中的管理新途徑。黨支部帶領(lǐng)工會、團(tuán)支部經(jīng)過深入調(diào)研,在行政的支持下,嘗試開展富有自身特色的“五型班組”創(chuàng)建活動,把創(chuàng)建和諧型、活力型、創(chuàng)新型、管理型、競爭型班組作為創(chuàng)建文明單位的特色工作,推動企業(yè)各項管理工作不斷提升。經(jīng)過一年多來的嘗試,創(chuàng)建“五型班組”活動受到廣大職工的熱烈歡迎,職工隊伍展現(xiàn)了前所未有的朝氣、銳氣、靈氣,企業(yè)充滿了勃勃生機(jī)。這里,我采取“載體配案例”的形式簡單匯報一下。
1、開展“職工主題聚餐會”活動。餐桌是人與人最重要的溝通平臺,它能化解隔閡、消除誤會、增進(jìn)友誼,有著其他形式所不能替代的獨特功效。為此,我們不定期給正在一線的每個班組舉行一次“職工主題聚餐會”,每次聚餐之前,開展一項與生產(chǎn)、生活相關(guān)的主題活動。比如:安全防護(hù)講評、衛(wèi)生知識講座、文化娛樂活動……等等,同時,也為長期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的班組職工進(jìn)行一次生活改善。它的效果將是巨大的,大大增強(qiáng)班組長的凝聚力和向心力。
從各班組開展的活動看來,有的比賽包餃子、有的自己動手烹飪……真是形式多樣,內(nèi)容豐富,又簡樸勤儉,其樂融融。大家看,這是何等溫馨的畫面。
班組是否具有活力,關(guān)系到班組是否有朝氣。創(chuàng)建“活力型”班組就是通過各種文娛活動,著力打造班組活力文化,豐富班組職工業(yè)余文化生活。
1、舉辦“微型文體沙龍”。在各班組組織各種微型興趣小組,比如:書法、繪畫、籃球、足球、寫作、游戲、象棋、攝影……等等,職工興趣異常濃厚,多次與兄弟單位、當(dāng)代派出所的舉辦籃球賽。攝影小組加盟了很多人,三八婦女節(jié)舉辦“漢服秀”活動時,特意組織了拍攝活動。書畫愛好者也是人才濟(jì)濟(jì)。車輛主管朱國強(qiáng)已經(jīng)放下畫筆幾十年了,如今重新?lián)炱饋?,一有空就去鉆研。我們特意把這些成果編印成《機(jī)施職工書畫攝影作品集》,還舉辦了展覽,以展示機(jī)施人風(fēng)采。職工攝影作品、文學(xué)作品多次奪得集團(tuán)、省市、乃至全國大賽獎項。
2、組織“文娛骨干班底”。從開展的“微型文體沙龍”中選拔文娛骨干,組成分公司層面“文娛班底”,有針對性地開展一些活動。一是可以帶領(lǐng)“文娛班底”深入一線,成為班組文娛活動的支撐。二是在每次上級布置文娛活動時,可以隨時組隊參賽。今年四月,得知城建集團(tuán)要舉辦第四屆職工文化藝術(shù)節(jié)活動。我們隨即將這項活動與創(chuàng)建“活力型班組”結(jié)合起來,舉辦了一次歌手選拔賽,我們選拔的選手參加的合唱節(jié)目還獲了優(yōu)秀獎。
班組是否具有創(chuàng)造力,關(guān)系到班組的生存發(fā)展。創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班組就是通過學(xué)習(xí)新工藝、開展合理化建議等活動,不斷保持班組的創(chuàng)新能力。
1、努力辦好“機(jī)施大講壇”。利用“機(jī)施大講壇”不斷宣講新觀念、新知識、新工藝,使班組職工始終保持吐故納新的狀態(tài)。機(jī)施大講臺創(chuàng)辦以來,先后舉辦了《盾構(gòu)液壓知識講座》、《漢服文化知識講座》、《百老德育講師團(tuán)風(fēng)采講座》、在“安全月”活動中邀請了中國急救協(xié)作中心的醫(yī)生講授《施工現(xiàn)場心肺復(fù)蘇》課等一系列活動,邀請了企業(yè)自己培養(yǎng)的首席員工做講師,也邀請了國內(nèi)專家名人來上課,取得良好的效果,大大激發(fā)職工們的創(chuàng)新熱情。
2、深入開展“合理化建議”活動。鼓勵發(fā)動班組職工在技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新活動中,提出“合理化建議”,并形成文字材料。我們一是選拔推薦報送上級工會;二是幫組推薦外出發(fā)表。合理化意見達(dá)到一定數(shù)量的,匯編成冊。今年5月,新一冊《機(jī)施職工技術(shù)創(chuàng)新論文集》又編印成功,內(nèi)容囊括了開展創(chuàng)建“五型班組”活動以來職工們最新創(chuàng)新攻關(guān)成果。有些篇目已經(jīng)在不同的權(quán)威雜志上發(fā)表,得到行內(nèi)的普遍好評。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理是班組建設(shè)規(guī)范化的必由之路。創(chuàng)建“管理型”班組就是針對機(jī)施生產(chǎn)特點,從企業(yè)形象、安全質(zhì)量、文明施工、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生防疫、消防保衛(wèi)、綜合治理等方面,全面加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理。努力實現(xiàn)施工現(xiàn)場管理規(guī)范化、基地建設(shè)物業(yè)化,管理工作有序可控。
1、“班務(wù)會議周周開”制度。班組每周召開一次班務(wù)會,總結(jié)上周工作,解決現(xiàn)有問題,布置本周任務(wù)。班務(wù)會必須留下紀(jì)錄,以備監(jiān)督檢查?!鞍鄤?wù)會議周周開”作為一個建議而不重形式,重在質(zhì)量,能真正達(dá)到處理問題、解決難題、部署工作的作用。所以我們檢查時注重分析會議記錄的內(nèi)容,看會議是否真正解決了問題。
2、“管理臺賬月月查”制度。臺賬反映管理軌跡,我們實行每月檢查一次。班組每月自查,分公司每季度進(jìn)行一次全面大檢查。與“班務(wù)會議周周開”相比,“管理臺賬月月查”作為一個制度,而不是一個建議。因為施工企業(yè)常常存在一個問題,就是管理臺賬平時不注意收集整理,而是到了檢查時候才臨時突擊,甚至造假。特別是突發(fā)情況出現(xiàn)時,拿不出過硬的資料,往往帶來很大的被動。
企業(yè)要想生存就必須競爭,班組亦然。競爭可以提高班組的戰(zhàn)斗力。創(chuàng)建競爭型班組就是通過各種競賽活動促進(jìn)生產(chǎn)、促進(jìn)班組建設(shè)、促進(jìn)創(chuàng)建文明場站工作。
1、積極開展立功競賽、技術(shù)比武活動。為全面推行“五型班組”建設(shè),我們開展了“比和諧、比活力、比創(chuàng)新、比管理、比競爭”的“五比”競賽,參賽班組熱情很高,有的班組見到分公司《旋轉(zhuǎn)播報》上刊載別的班組活動報道,積極主動要求報道他們班組的活動,這就有了競爭意識。這種你追我趕的競賽氛圍,更加有利于促進(jìn)施工生產(chǎn),有利于文明場站創(chuàng)建活動。8月份,“黨建帶團(tuán)建”工作中,開展“再認(rèn)真一點點”主題活動,舉辦“職工維修技術(shù)大比武”,比賽場面異常熱烈、感人。尤其感人的是,老師父技高一籌,已然奪冠,青年職工謝濤仍然堅持一個多小時把手中的挫件打磨到滿意為止。
2、開展“班組”、“職工”評比活動。每半年評選一次。由各班組民主評選產(chǎn)生。評選出來的“班組”“職工”的照片、事跡做到“三上”:上報(旋轉(zhuǎn)播報、城建市政報、上海城建報)、上墻(宣傳欄、展板等)、上網(wǎng)(啟明星博客)。職工孫華的《創(chuàng)建五型班組我們個個喜歡》的文章就被刊載在《城建市政》報上。
創(chuàng)建“五型班組”的目的就是為了營造一個家的氛圍,然后能把創(chuàng)建文明單位各項工作帶動上去。目前,這個預(yù)期目的基本得到實現(xiàn)。并引起上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,已在整個市政集團(tuán)全面推廣。7月31日,市政集團(tuán)各基層單位代表計40余人,在我部召開“班組建設(shè)現(xiàn)場交流會”,城建集團(tuán)、市政集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也欣然到會,給予了高度評價。市政集團(tuán)將在2-3年內(nèi)將“五型班組”建設(shè)做到內(nèi)部全覆蓋。
明年,我們創(chuàng)建文明單位的主攻方向就是管理:以“五型班組”為基礎(chǔ),借鑒一些先進(jìn)的管理模式如“5s管理法”加強(qiáng)施工一線的現(xiàn)場管理等,開展真正意義上的精細(xì)化管理,做到讓班組職工快樂工作、規(guī)范工作、高效工作,打造一支健康的職工隊伍,力爭把企業(yè)連續(xù)創(chuàng)建成“集團(tuán)文明單位”,這才是我們創(chuàng)建“五型班組”的真正意義所在。
創(chuàng)建文明單位還有大量的基礎(chǔ)工作、日常工作在做,這里就不再展開,只就我們最有特色的工作向大家做個匯報。當(dāng)然,與兄弟單位相比,我們的創(chuàng)建工作差距還很大,需要不斷地向大家取長補(bǔ)短。我們堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的模范引領(lǐng)下,在我們機(jī)施職工的齊心努力下,我們一定能再度創(chuàng)建成集團(tuán)文明單位。誠懇希望大家對我們的創(chuàng)建工作提出批評、指導(dǎo)!
某單位年度工作報告篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們餐廳酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對餐廳酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年餐廳酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是餐廳酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級餐廳酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上餐廳酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),餐廳酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著餐廳酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在餐廳酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
餐廳酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,餐廳酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。餐廳酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在餐廳酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和餐廳酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。餐廳酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。餐廳酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。餐廳酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。餐廳酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級餐廳酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。餐廳酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。餐廳酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占餐廳酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
餐廳酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合餐廳酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個餐廳酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。餐廳酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。餐廳酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對餐廳酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成餐廳酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;餐廳酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為餐廳酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,餐廳酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了餐廳酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,餐廳酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)餐廳酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,餐廳酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
1、班組晨會。為保證餐廳酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)餐廳酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將餐廳酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從餐廳酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合餐廳酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。餐廳酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級餐廳酒店的2倍多。餐廳酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,餐廳酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。餐廳酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占餐廳酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本餐廳酒店市場定位為商務(wù)型特色餐廳酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行餐廳酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使餐廳酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是餐廳酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于餐廳酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。餐廳酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合餐廳酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了餐廳酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
1、店級講座。按照餐廳酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在餐廳酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。餐廳酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。餐廳酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。餐廳酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織餐廳酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
1、合理定編。根據(jù)餐廳酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響餐廳酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)餐廳酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,餐廳酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在餐廳酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著餐廳酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對餐廳酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修餐廳酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)餐廳酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是餐廳酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
某單位年度工作報告篇六
日常工作中嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,金額計算毫無差錯。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的單位職員年度述職工作報告相關(guān)資料,提供參考,歡迎參閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序
日常工作中嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,金額計算毫無差錯,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
1、現(xiàn)金收付仔細(xì)復(fù)核,審核有據(jù)。嚴(yán)格按照有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)審核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行認(rèn)真核對,方可辦理款項收付。對于開支項目,必須經(jīng)過主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)處長及經(jīng)手人的審核簽字,方可辦理。根據(jù)井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結(jié)算嚴(yán)格規(guī)范,嚴(yán)把票據(jù)。在平日與銀行等相關(guān)部門接觸中,時刻保持緊密的聯(lián)系,并認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確。及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達(dá)帳項及時入帳。
3、嚴(yán)格保管庫存現(xiàn)金、印章單據(jù)。對于庫存現(xiàn)金,全力確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金嚴(yán)格控制在規(guī)定的數(shù)量當(dāng)中,超過部分及時存入銀行。嚴(yán)格單據(jù)管理,不以“白條”抵充現(xiàn)金,及不任意挪用現(xiàn)金。妥善保管了所管的印章,并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙,不任意轉(zhuǎn)交他人。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。對于填寫錯誤的支票,及時標(biāo)記“作廢”,與存根一并保存。
二、臨時工作認(rèn)真高效
一年來,除積極做好出納本職工作以外,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作也認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
從今年_月開始,市審計局來到我校,對前任校長進(jìn)行離任審計。在處長的帶領(lǐng)下,我全程陪同了審計組的工作,工作中積極主動、認(rèn)真配合。全面地整理了相關(guān)資料,供審計組隨時調(diào)閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負(fù)責(zé),積極協(xié)調(diào)其他處室同志及其與學(xué)校有財務(wù)往來的相關(guān)單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯(lián)系與及時的溝通,在較好地保障審計工作順利進(jìn)行的同時,也努力為審計組提供良好的服務(wù),圓滿的完成了工作任務(wù)。
三、
自我反省發(fā)現(xiàn)不足
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作,忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對于財務(wù)政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
四、認(rèn)真整改提升能力
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,熟悉更多的知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。
3、在工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)及老同志請教,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
1、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表。在新的一年里,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,加強(qiáng)自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作的需求。
2、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協(xié)調(diào)關(guān)系。加強(qiáng)與財政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
4、按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴(yán)格按照學(xué)校內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進(jìn)行控制。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
20__年,將是學(xué)校在新一屆校委班子的帶領(lǐng)下,謀求發(fā)展,攻堅克難的新的歷史時期,作為一名財務(wù)工作人員,我將全面提升自己的責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作。
最后,我要特別感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,我會在主管校長及處長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室同事的幫助下,盡我所能,不遺余力地做好財務(wù)工作,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、個人思想素質(zhì)方面
我深知作為財務(wù)部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進(jìn)步。
二、個人工作方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成__人的收款,其中貧困戶__人,非貧困戶__人。
3、積極與__行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計出納報表準(zhǔn)確、完整。
5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務(wù)人員,無論具體做什么,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),我的缺點也是不可掩飾的,我的工作總結(jié)請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的2020年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
謝謝大家!
董事長好,各位領(lǐng)導(dǎo)好:
大家好!
非常感謝董事長給我提供工作的機(jī)會,特別是在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下。同時感謝公司的各級領(lǐng)導(dǎo),你們的面試和信任讓我進(jìn)入公司成為了可能。
入職以來,通過日常觀察、與部分員工交談,以及執(zhí)行公司固定資產(chǎn)管理的過程,對公司的企業(yè)文化從初步感受,到逐步深入,逐漸有了管窺之見。短時間之內(nèi),感受最深的,是公司對現(xiàn)代管理方式的積極追求。在總經(jīng)辦的主導(dǎo)下,一切都按照現(xiàn)代管理的方式去操作,其中體現(xiàn)最為顯著的一點,就是執(zhí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)的績效考核制度,另外在制度建設(shè)、工作倫理方面,都體現(xiàn)了我們公司的這種現(xiàn)代化追求。直接的結(jié)果就是:管理專業(yè),員工敬業(yè)??梢灶A(yù)見在以后,公司的管理趨勢必將是:管理規(guī)范、配合流暢、思想統(tǒng)一、務(wù)實高效。
入職之初,做總經(jīng)辦高級儲備干部,總經(jīng)辦安排的績效目標(biāo)有兩個,一個是公司的固定資產(chǎn)管理,一個是結(jié)合公司狀況做工作報告。
管理固定資產(chǎn),公司重視,對我個人也是第一次績效展示。我的管理目的是:防止資產(chǎn)流失,控制經(jīng)營成本。首先擴(kuò)大原來固定資產(chǎn)的定義范圍(原定義:單位價值xx元以上,使用年限1年以上),把能控制的資產(chǎn)都納入管理的范圍,特別是增加了個人管理的公司文件類資產(chǎn)。
重點是對固定資產(chǎn)的登記造冊。
登記的步驟是:
1、具有固定辦公場所的職員,把公司配備的設(shè)備、工具、重要的文件作為固定資產(chǎn)登記,建立個人固定資產(chǎn)臺帳,直接責(zé)任到人,作為職員崗位異動和離職時的物品及工作交接依據(jù)。
這一部分資產(chǎn)統(tǒng)計的比較詳細(xì),大到空調(diào),小到訂書機(jī),因為有具體的責(zé)任人,資產(chǎn)的針對性、追溯性都比較強(qiáng)。
對于某些辦公環(huán)境內(nèi)的公用設(shè)備,都?xì)w于該環(huán)境內(nèi)的最高行政職員責(zé)任內(nèi)。
2、對公共場所的資產(chǎn),以具體場所為單位進(jìn)行登記。
3、初步登記結(jié)束后,檢查財務(wù)、物控、文控等部門的相關(guān)登記,核對原始記錄,查漏補(bǔ)缺,與公司原資產(chǎn)冊對接。
4、責(zé)任人簽字確認(rèn),下發(fā),原件由總經(jīng)辦保管備案。
這樣管理的優(yōu)勢很:不但清楚了公司資產(chǎn)的具體分布情況,關(guān)鍵是能夠隨時追查資產(chǎn)的去向及現(xiàn)狀,為資產(chǎn)的配備、折舊、報廢、更換提供了可靠依據(jù)。
截止到今天,該項工作已經(jīng)比原定計劃日程提前完成。統(tǒng)計造冊結(jié)果已經(jīng)上報總經(jīng)辦。感謝各部門主管及同仁的大力配合。
接下來的工作:制度重申、制定運(yùn)行方案并負(fù)責(zé)實施等。
下面的這些課題,都是關(guān)于公司管理方面的思考,是我認(rèn)為有必要改進(jìn),或者引起重視的。其中的某些課題,不一定是實際存在的問題,只是我認(rèn)為在某些方面需要特別注意,因此也列入了課題范圍。
課題
一、保持較低的離職率
1、課題現(xiàn)象
我在總經(jīng)辦辦公以來,總有員工在不間斷的離職,主要成分是普工,也有少量基層管理干部,在基層登記固定資產(chǎn)時,發(fā)現(xiàn)部分基層干部還沒有補(bǔ)充到位。
2、造成問題
人員不穩(wěn)定,特別是核心員工不穩(wěn)定(核心員工包括:各級主管、文職專員、技術(shù)領(lǐng)頭人、營銷主力人員),就談不上構(gòu)建企業(yè)文化,公司的運(yùn)作流程就總是存在著某些斷層,給生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來被動。
3、解決手段
1)暗訪周邊企業(yè),通過各種途徑了解周邊企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),然后結(jié)合我們自身實際情況,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整工資、獎酬,在薪酬上做到行業(yè)平等。
2)合理獎酬,通過有效的績效考核辦法,對同崗位不同績效的人員計發(fā)薪酬,做到崗位平等??冃Э己耸且环N激勵機(jī)制,要做到激勵和鞭策互動,防止出現(xiàn)激勵和打擊互現(xiàn)的局面,在獎勵優(yōu)秀的同時,也要幫助、鼓勵績效臨時不理想的職員進(jìn)步,不能因為激勵了優(yōu)秀,造成部分臨時不優(yōu)秀的失去了上進(jìn)的動力。
3)對部分關(guān)鍵技術(shù)崗位,實施內(nèi)部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,重點對那些認(rèn)可企業(yè)文化、扎實肯干、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的員工進(jìn)行培養(yǎng),鼓勵他們勇于嘗試,替他們承擔(dān)責(zé)任,慢慢地培養(yǎng)他們自己承擔(dān)責(zé)任的能力。爭取在某些重要崗位,形成技術(shù)競爭的態(tài)勢,這樣不但可以做到技術(shù)人員的互相制衡,也消解了因為技術(shù)資源壟斷給管理帶來的被動局面??紤]把培養(yǎng)技術(shù)新人,作為直接主管的年度績效考核內(nèi)容之一。
4)為核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯,公司要加強(qiáng)對核心員工的企業(yè)文化培訓(xùn),加強(qiáng)他們的歸宿感,同時,要為他們提供發(fā)展的空間和平臺??梢钥紤]把某些具備條件的員工補(bǔ)充到重要崗位,這樣不但可以降低招聘和培訓(xùn)的成本,還可以通過對他們晉職經(jīng)歷的宣傳,讓其他員工感受到公司對于人才的渴望和重視,從而對自己的前途充滿信心。這也是以人為本的體現(xiàn)。
5)改善工作環(huán)境,特別是食宿條件、文體娛樂設(shè)施等方面,有些條件的改善可能臨時不能一步到位,但是要讓員工體會到公司的不斷努力。這一點的達(dá)成,可以充分利用板報、內(nèi)部報刊等一切宣傳手段。
b、實行大小禮拜的休假制度;
c、一個月之內(nèi)至少有一次休息雙休日。以上三條,目的是讓員工能有機(jī)會改變休假節(jié)奏,制定計劃處理個人事務(wù)。
2)明確作業(yè)流程,明確部門之間的職責(zé),來確保各部門之間的合作關(guān)系。
3)任何部門都不能推脫責(zé)任,在部門內(nèi)部,可以通過如下途徑建立全員服務(wù)的理念:負(fù)責(zé)人通過一個一個部門之間配合出現(xiàn)的實際責(zé)任問題,來現(xiàn)場解決并宣傳公司追求的服務(wù)理念。
4)當(dāng)出現(xiàn)部門之間的爭執(zhí)時,部門內(nèi)部的執(zhí)行人員,首先絕對不允許掩蓋自己部門的失責(zé),或者通過夸大指責(zé)其他部門的失責(zé)之處來狡辯,相關(guān)責(zé)任人及主管首先要檢討自己部門的失責(zé)之處,對外表明自己的服務(wù)太度。對于對方部門在事件中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,由部門負(fù)責(zé)人出面,與對方的負(fù)責(zé)人溝通,達(dá)成共識。長久的堅持,必定會產(chǎn)生良好的結(jié)果。
課題
五、實習(xí)生的生產(chǎn)質(zhì)量問題
1、課題現(xiàn)象
公司里學(xué)生實習(xí)生比較多,實習(xí)生具有成本低的優(yōu)勢,同時具有責(zé)任心低的缺點,所以實習(xí)生是一把雙刃劍,用好了,可以為公司帶來更高的利潤,同時是公司企業(yè)文化傳播的一個重要渠道,他們也會成為公司很有效的人力來源,用不好,則會生產(chǎn)更多次品,而且還會浪費或損壞更多的生產(chǎn)資料,提高生產(chǎn)成本。
2、解決手段
1)提高技術(shù)輔導(dǎo)人員或者作業(yè)輔導(dǎo)人員的職業(yè)操守。進(jìn)入我們公司,可能是實習(xí)生人生第一次步入社會,接受的東西對他們的人生可能會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以,我們的輔導(dǎo)人員,不但要輔導(dǎo)實習(xí)生的操作技術(shù),也要關(guān)懷他們的生活,幫助他們建立健康的職業(yè)觀和職業(yè)操守。這一點可以通過加強(qiáng)與實習(xí)生的日常交往開始做起,并通過深入展開交談、舉辦聯(lián)誼活動等方式來強(qiáng)化效果。
2)在實習(xí)生實習(xí)期滿離開公司前,請他們對輔導(dǎo)人員進(jìn)行滿意度評價,把調(diào)查成績納入輔導(dǎo)人員的績效考核。
3)提高質(zhì)量檢驗人員的責(zé)任心,讓成品檢驗人員加大檢查的力度和范圍,把好最后一道關(guān)。
4)無論如何,不能把質(zhì)量問題流到客戶那里,不能等客戶提出了投訴,我們才去管理。事后管理永遠(yuǎn)跟不上市場的腳步。
以上幾個課題,是我在公司這近一個月的時間內(nèi),有所思考的,對其中的有些問題提出了自己的思路,不一定正確,但是可以供參考。
記得有這么一句話:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候水也飲我,我認(rèn)為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密相連在一起的公司能夠發(fā)展的好,我自己才能發(fā)展的好,近段時間內(nèi)我的目標(biāo)是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測及電子維修這兩方面有所發(fā)展,爭取能夠成為公司的技術(shù)骨干,對公司和自己的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力!
謝謝大家!
單位職員年終述職工作報告
單位職員年度述職工作報告三篇
職員年度述職工作報告模版
公司職員述職工作報告
職員個人述職工作報告材料
某單位年度工作報告篇七
一、 為了切實加強(qiáng)自查工作力度,確保相關(guān)人員及時到位,我校成立了xx學(xué)校財務(wù)管理自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校長任組長,學(xué)校管財務(wù)總務(wù)副校長為副組長,報帳員,總務(wù)主任,保管員及工會組織財務(wù)委員,教師代表為成員。
二、我校根據(jù)縣財政局、教育局的有關(guān)要求和學(xué)校實際編制了學(xué)校收支預(yù)算,學(xué)校一些重大收支,事前都要開校委會,事后進(jìn)行常規(guī)公示;學(xué)校每年在教代會上都要作財務(wù)報告,并要在教代會上都獲得通過。
三、我校嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,免收學(xué)生雜費、課本費,停收學(xué)生住宿費。按文件只收空白作業(yè)本費,其標(biāo)準(zhǔn)向社會公示。在我校收費中,沒有一起強(qiáng)制性要求學(xué)生購買教輔材料的行為。嚴(yán)格按照國家政策及上級單位要求,實施并落實,無任何亂收費情況。
四、學(xué)校嚴(yán)格加強(qiáng)預(yù)算內(nèi)、外資金管理。預(yù)算外的學(xué)前班的收入全額繳入財政專戶,所收學(xué)生作業(yè)本費全額繳入國庫集中收付核算中心,嚴(yán)格實行“收支兩條線”管理。全部使用省財政部門統(tǒng)一印制的財政收據(jù)。
五、我校嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的開支范圍及標(biāo)準(zhǔn)。各項支出均按實際發(fā)生數(shù)列支,無虛列虛報,無白條作為報銷憑證。對于大額款項支出,均要經(jīng)過經(jīng)辦人、證明人簽字,對于涉及基建等項目的支出,都附有合同、結(jié)算表和其他相關(guān)材料。
六、我校無私設(shè)“小金庫”和“帳外帳”等違規(guī)行為。學(xué)校各項經(jīng)費支出,都嚴(yán)格遵守各項財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,無亂之濫用和鋪張浪費等現(xiàn)象。
某單位年度工作報告篇一
歲歲重陽,今又重陽,在傳統(tǒng)敬老佳節(jié)重陽節(jié)到來之際,我單位認(rèn)真貫徹落實xxx號文件通知精神,大力弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德,進(jìn)一步營造愛老助老的良好社會氛圍,構(gòu)建和諧小區(qū),根據(jù)公司開展“重陽節(jié)”活動的通知要求,結(jié)合小區(qū)工作實際,認(rèn)真開展了活動,現(xiàn)將活動開展工作情況報告如下。
重陽節(jié)作為中國傳統(tǒng)的節(jié)日,又是老人節(jié),是我們以情感紐帶維護(hù)和聯(lián)系老同志的最好時機(jī)。借助節(jié)日機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),以活動為載體,做到工作有部署,落實有措施,活動有實效。把握合理主題,做了以下工作。
1、我區(qū)于10月17日—18日分別在平安區(qū)活動室組織老同志深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》,共58人參加了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高發(fā)對維護(hù)老年人的合法權(quán)益的認(rèn)識。
2、10月17日—19組織老同志參加了公司組織的
織的“重陽節(jié)乒乓球比賽” 共xx人參加了活動。
3、10月22日組織老同志20人參加了象棋、定點投籃比賽,以活動為載體,豐富老同志精神文化生活。
4、10月22日在本小區(qū)懸掛橫幅“祝離退休老同志重陽節(jié)快。宣傳標(biāo)語1幅,營造了良好的活動氛圍。
5、10月22日給26名80歲以上的老同志發(fā)放健康知識講座書籍等物品,給151名75歲以上的老同志發(fā)放了環(huán)保袋、保鮮盒等物品。倡導(dǎo)老同志注重健康,注重環(huán)保,愛護(hù)家園,從而喚起其對環(huán)境對健康的足夠重視。
志過一個祥和、愉快的重陽佳節(jié),讓廣大老同志共享公司發(fā)展成果,安享晚年幸福生活。
20xx年10月30日
某單位年度工作報告篇二
年,市財政局認(rèn)真貫徹落實中央、省市關(guān)于政府信息公開的一系列重要部署,立足財政工作實際,健全制度、完善機(jī)制、創(chuàng)新載體、狠抓落實,政府信息公開工作取得了新的進(jìn)步。
(一)著力加強(qiáng)組織保障,政府信息公開機(jī)制進(jìn)一步完善。一是健全政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)人員調(diào)整情況,及時調(diào)整局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,確保及時解決政府信息公開工作中出現(xiàn)的各種問題。在局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將政府信息公開工作層層分解到科室,初步形成了以領(lǐng)導(dǎo)小組為中心點、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為牽頭線、相關(guān)職能科室為擴(kuò)散面,“點、線、面”緊密結(jié)合,協(xié)調(diào)聯(lián)動的政府信息公開工作架構(gòu),確保了政府信息公開各項工作落到實處和全面推行。二是完善政府信息公開運(yùn)行機(jī)制。健全政府信息公開聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)全局各科室共同做好政府信息公開工作。同時,健全政府信息公開信息審核制度,嚴(yán)格按照國家有關(guān)保密規(guī)定,建立健全公開信息采編、報送、審核、發(fā)送等工作制度,妥善處理好公開與保密的關(guān)系。
(二)著力加強(qiáng)制度建設(shè),政府信息公開工作穩(wěn)步推進(jìn)。以《中華人民共和國信息公開條例》為依據(jù),結(jié)合省財政廳和市政府關(guān)于政府信息公開有關(guān)文件要求,按照“以公開為原則,不公開為例外”的要求,完善了市財政局政府信息公開制度,對公開的范圍、內(nèi)容、形式、程序、組織實施和檢查監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)予以了明確,確保各個環(huán)節(jié)有章可循、有規(guī)可依,推動政府信息由被動公開向主動公開、隨意公開向規(guī)范公開、粗放公開向精細(xì)公開“三個轉(zhuǎn)變”,進(jìn)一步提高政府信息公開的質(zhì)量和水平。同時,按照財政部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)財政預(yù)算信息公開指導(dǎo)意見的通知》,要求全市各級財政部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(三)著力加強(qiáng)載體建設(shè),政府信息公開形式不斷豐富。按照便利、實用、有效的原則,不斷創(chuàng)新政府信息公開載體,使政府信息公開的形式豐富多樣,內(nèi)容全面詳實,重點鮮明突出。一是依托局站,推進(jìn)政府信息公開常態(tài)化。以站為窗口,及時公布和更新市財政局最新的工作動態(tài)、法規(guī)制度、政策措施及有關(guān)重要財政報告等。同時,公布各業(yè)務(wù)科室各項業(yè)務(wù)的辦理程序、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理時限及辦理地點、聯(lián)系方式等,方便單位和群眾辦事。二是積極推進(jìn)各類新聞媒體宣傳,推進(jìn)政府信息公開動態(tài)化。通過報刊、電臺、電視等新聞媒體,向公眾和社會公開我市財政改革與發(fā)展情況,讓社會公眾更清楚地了解我市財政工作的重點、財政預(yù)算收支情況、政府采購信息、全市非稅收入等情況。三是通過內(nèi)部刊物,推進(jìn)政府信息公開集成化。通過《財政信息專報》,圍繞財政中心工作,從深度和廣度加強(qiáng)對財政改革和財政政策的宣傳和解釋,公開有關(guān)財政統(tǒng)計數(shù)據(jù)。此外,還通過制定“明白冊”、電子屏幕、電話咨詢等方式推動政府信息公開工作的扎實開展。
(四)著力加強(qiáng)督查落實,政府信息公開措施貫徹有力。按照中央、省和市的一系列重要部署,結(jié)合市財政局的具體工作安排,局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取多種形式,強(qiáng)化督檢落實工作,確保按時高效地向公眾提供各種政府信息。同時,鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,提出一些好的意見建議,使公開工作更加扎實、有序開展。
市財政局主要通過本局站、政務(wù)公開宣傳欄、《財政信息專報》、報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體主動公開本局的政府信息。
(一)市財政局站主動公開政府信息情況。市財政局站發(fā)布政府信息33條。公眾可通過市財政局站查閱并全文檢索市財政局主動公開的政府信息。
(二)內(nèi)部刊物主動公開政府信息情況。通過《財政信息專報》、《財政信息》發(fā)布政府信息134條。
(三)通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等主動公開政府信息情況?!峨]東報》、電視臺等市內(nèi)主要媒體共播發(fā)由市財政局提供的政府新聞信息60條;省財政廳公開12條,市委辦公開15條,市府辦公開14條,市紀(jì)委辦公開3條;局領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采(專)訪6次。
年,市財政局政府信息公開工作取得了新的進(jìn)展,但同時也存在公開內(nèi)容有待進(jìn)一步深化、公開形式的便民性有待進(jìn)一步提高等問題和不足。為此,市財政局將采取以下措施積極改進(jìn)。一是進(jìn)一步健全政府信息公開配套制度。完善信息公開工作規(guī)定,明確政府信息公開考核、評議、問責(zé)的具體要求,進(jìn)一步提高政府信息公開規(guī)范化水平。二是進(jìn)一步加強(qiáng)局站建設(shè)。圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)局站建設(shè),進(jìn)一步健全我局政府信息公開機(jī)制,提高政府信息公開的效率和水平。三是強(qiáng)化政務(wù)公開的督導(dǎo)檢查和績效考核。按照政務(wù)公開考核內(nèi)容,定期考核、檢查和通報。
某單位年度工作報告篇三
窯街煤電集團(tuán)有限公司低濃度瓦斯與油頁巖煉油尾氣發(fā)電項目為低濃度瓦斯和油頁巖煉油尾氣摻混綜合利用及節(jié)能環(huán)保項目。
本施工組織設(shè)計僅針對30臺(一期15臺)500kw低濃度瓦斯發(fā)電機(jī)組及其配套的附屬設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)。本工程于xx年2月6日開工,xx年6月30日竣工并正式交付使用。
本單位工程工程量主要包括設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)一套,包括低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機(jī)、工藝管線600余米,電纜敷設(shè)200余米,電氣盤、屏2面,各類儀表15余塊。
1、工程量大、配合面廣
由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊,所以 常常發(fā)生土建及安裝同期施工的現(xiàn)象,出現(xiàn)大面積、多專業(yè)、多人數(shù)同時進(jìn)行施工的場面。針對此種狀況,我們在做好詳盡而周密的施工計劃和組織安排的同時組織足夠的人力與物力,并且認(rèn)真做好內(nèi)部統(tǒng)籌,積極加強(qiáng)外部協(xié)調(diào),為確保工程順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、技術(shù)要求高、交叉作業(yè)多
本工程在施工過程中多次出現(xiàn)大面積、多人員同時趕工、交叉施工,在搶抓工期、確保安全的前提下,針對不同的施工作業(yè)面,面對交錯復(fù)雜的各種專業(yè)管道、數(shù)目眾多的設(shè)備,我項目部施工管理人員深入現(xiàn)場實地查看,仔細(xì)研究科學(xué)統(tǒng)籌,做到了布局美觀、走向合理,體現(xiàn)了較高的統(tǒng)籌管理水平和專業(yè)技術(shù)以及施工班組過硬的技術(shù)素質(zhì)和豐富的施工經(jīng)驗。
3、“三邊”工程、反復(fù)修改
本工程是一個典型的邊設(shè)計、邊施工、邊修改的“三邊”工程。業(yè)主在建設(shè)過程中不斷提出的新要求,使得我們很多時候只好一邊安裝一邊等圖一邊拆改。這樣繁復(fù)的工作,造成了材料計劃和施工統(tǒng)籌在不同時期和一定程度上的失調(diào),增加了安裝工程設(shè)計與施工的難度,還給施工配合帶來很大的影響。為此,我們積極與甲方負(fù)責(zé)設(shè)計的工程技術(shù)人員進(jìn)行交流、溝通,在收到甲方設(shè)計修改圖的第一時間內(nèi)進(jìn)行安裝工程的設(shè)計調(diào)整,同時抓緊配合各方工作,充分協(xié)調(diào)好工序的銜接過程,搶時間、爭進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全,力爭在最短的時間內(nèi)為工程的順利開展創(chuàng)造有利條件。
接到安裝施工任務(wù)后,我公司立即組建了項目經(jīng)理部,并組織專業(yè)技術(shù)人員熟悉圖紙,做好施工技術(shù)準(zhǔn)備;同時,各職能部門(工程部、材料部、后勤保障部)馬上落實勞動力、機(jī)具、設(shè)備、材料、后勤物資的供應(yīng)安排。項目經(jīng)理部隨即同業(yè)主、監(jiān)理一起,盡快進(jìn)行施工場地的接收,并派人布置臨電、臨設(shè),在工程開始前按安全、實用的原則搞好施工平面布置,以便施工生產(chǎn)工人一進(jìn)場就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要,首先布置好層間現(xiàn)場及加工制作場的臨電;在臨設(shè)設(shè)施方面,利用搭設(shè)臨時建筑作為臨時工具房和班組用房,以便安裝工作的盡快進(jìn)行。
施工前組織有關(guān)班組進(jìn)行安全及技術(shù)交底,對施工使用的材料按照規(guī)范進(jìn)行材料檢驗,合格后方允許進(jìn)場使用。施工過程中,對施工操作及每一工序,項目部嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),特別是隱蔽工程驗收項目,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理人員驗收合格后,方進(jìn)行下一工序施工,從而保證了工程質(zhì)量。
自開工以來,項目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合理安排、科學(xué)施工,并始終得到監(jiān)理的諸多幫助和有力監(jiān)督,也得到建設(shè)單位的大力支持和關(guān)心,還得到其他相關(guān)單位的相互理解和配合。在整個安裝施工過程中,我們都是按照工地的施工計劃有序施工,嚴(yán)格進(jìn)行施工節(jié)點的控制,較好地完成了工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容。
本安裝工程主要包括以下內(nèi)容:
1、設(shè)備安裝
主要設(shè)備低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機(jī),其中脫硫塔體積大、噸位大,吊裝區(qū)域雜物較多,為確保安全順利,會同甲方監(jiān)理制定詳盡吊裝方案,采用大噸位吊車,加派人手,服從指揮,順利完成了大件吊裝。
2、工藝管道安裝
工藝管道系統(tǒng)按照介質(zhì)主要有尾氣管道、生產(chǎn)水管道、脫硫液管道、貧液管道,其中尾氣管道管道管徑大,管線單根較長,施焊時現(xiàn)場采用對口器對接,確保了安裝質(zhì)量。
3、電氣安裝
主要包括三相異步電動機(jī)安裝、主電纜及槽架敷設(shè)、盤柜安裝及二次回路調(diào)試。
4、儀表安裝
包括就地指示儀表,翻板液位計,ph計分析儀,cod分析儀,地磁流量計,儀表盤柜安裝和二次回路調(diào)試。
5、管道防腐
主要為設(shè)備、管道防腐,采用醇酸底漆,醇酸磁漆,面漆等涂刷,管道基層采用動力除銹,達(dá)到st2級,漆膜厚度不得低于130μm。施工時采用滾涂法施工,漆膜均勻外觀良好。
6、管道絕熱
本工程戶外管道除尾氣管道、排氣管道不做絕熱保溫,其他管道一律做保溫,采用原材料進(jìn)場前嚴(yán)格審核,確保合格后方使用。
某單位年度工作報告篇四
上午好!我匯報的題目是《為管理探索新路,讓職工喜聞樂見,使企業(yè)充滿活力》。
機(jī)施分公司是城建市政集團(tuán)進(jìn)行大型盾構(gòu)、頂管機(jī)械設(shè)備的租賃、維修、保養(yǎng)以及機(jī)電設(shè)備安裝施工的專業(yè)分公司。近年來,先后被評為“集團(tuán)文明單位”,“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝班組”。20xx年獲城建市政信訪、維穩(wěn)和社會綜合治理先進(jìn)集體、城建市政先進(jìn)基層黨支部。被集團(tuán)推薦申報“上海市團(tuán)隊創(chuàng)先特色班組”。
近兩年,機(jī)施分公司力圖通過創(chuàng)建文明單位,努力探索一條讓職工自覺自愿、滿腔熱情地投入到施工生產(chǎn)活動中的管理新途徑。黨支部帶領(lǐng)工會、團(tuán)支部經(jīng)過深入調(diào)研,在行政的支持下,嘗試開展富有自身特色的“五型班組”創(chuàng)建活動,把創(chuàng)建和諧型、活力型、創(chuàng)新型、管理型、競爭型班組作為創(chuàng)建文明單位的特色工作,推動企業(yè)各項管理工作不斷提升。經(jīng)過一年多來的嘗試,創(chuàng)建“五型班組”活動受到廣大職工的熱烈歡迎,職工隊伍展現(xiàn)了前所未有的朝氣、銳氣、靈氣,企業(yè)充滿了勃勃生機(jī)。這里,我采取“載體配案例”的形式簡單匯報一下。
1、開展“職工主題聚餐會”活動。餐桌是人與人最重要的溝通平臺,它能化解隔閡、消除誤會、增進(jìn)友誼,有著其他形式所不能替代的獨特功效。為此,我們不定期給正在一線的每個班組舉行一次“職工主題聚餐會”,每次聚餐之前,開展一項與生產(chǎn)、生活相關(guān)的主題活動。比如:安全防護(hù)講評、衛(wèi)生知識講座、文化娛樂活動……等等,同時,也為長期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的班組職工進(jìn)行一次生活改善。它的效果將是巨大的,大大增強(qiáng)班組長的凝聚力和向心力。
從各班組開展的活動看來,有的比賽包餃子、有的自己動手烹飪……真是形式多樣,內(nèi)容豐富,又簡樸勤儉,其樂融融。大家看,這是何等溫馨的畫面。
班組是否具有活力,關(guān)系到班組是否有朝氣。創(chuàng)建“活力型”班組就是通過各種文娛活動,著力打造班組活力文化,豐富班組職工業(yè)余文化生活。
1、舉辦“微型文體沙龍”。在各班組組織各種微型興趣小組,比如:書法、繪畫、籃球、足球、寫作、游戲、象棋、攝影……等等,職工興趣異常濃厚,多次與兄弟單位、當(dāng)代派出所的舉辦籃球賽。攝影小組加盟了很多人,三八婦女節(jié)舉辦“漢服秀”活動時,特意組織了拍攝活動。書畫愛好者也是人才濟(jì)濟(jì)。車輛主管朱國強(qiáng)已經(jīng)放下畫筆幾十年了,如今重新?lián)炱饋?,一有空就去鉆研。我們特意把這些成果編印成《機(jī)施職工書畫攝影作品集》,還舉辦了展覽,以展示機(jī)施人風(fēng)采。職工攝影作品、文學(xué)作品多次奪得集團(tuán)、省市、乃至全國大賽獎項。
2、組織“文娛骨干班底”。從開展的“微型文體沙龍”中選拔文娛骨干,組成分公司層面“文娛班底”,有針對性地開展一些活動。一是可以帶領(lǐng)“文娛班底”深入一線,成為班組文娛活動的支撐。二是在每次上級布置文娛活動時,可以隨時組隊參賽。今年四月,得知城建集團(tuán)要舉辦第四屆職工文化藝術(shù)節(jié)活動。我們隨即將這項活動與創(chuàng)建“活力型班組”結(jié)合起來,舉辦了一次歌手選拔賽,我們選拔的選手參加的合唱節(jié)目還獲了優(yōu)秀獎。
班組是否具有創(chuàng)造力,關(guān)系到班組的生存發(fā)展。創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班組就是通過學(xué)習(xí)新工藝、開展合理化建議等活動,不斷保持班組的創(chuàng)新能力。
1、努力辦好“機(jī)施大講壇”。利用“機(jī)施大講壇”不斷宣講新觀念、新知識、新工藝,使班組職工始終保持吐故納新的狀態(tài)。機(jī)施大講臺創(chuàng)辦以來,先后舉辦了《盾構(gòu)液壓知識講座》、《漢服文化知識講座》、《百老德育講師團(tuán)風(fēng)采講座》、在“安全月”活動中邀請了中國急救協(xié)作中心的醫(yī)生講授《施工現(xiàn)場心肺復(fù)蘇》課等一系列活動,邀請了企業(yè)自己培養(yǎng)的首席員工做講師,也邀請了國內(nèi)專家名人來上課,取得良好的效果,大大激發(fā)職工們的創(chuàng)新熱情。
2、深入開展“合理化建議”活動。鼓勵發(fā)動班組職工在技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新活動中,提出“合理化建議”,并形成文字材料。我們一是選拔推薦報送上級工會;二是幫組推薦外出發(fā)表。合理化意見達(dá)到一定數(shù)量的,匯編成冊。今年5月,新一冊《機(jī)施職工技術(shù)創(chuàng)新論文集》又編印成功,內(nèi)容囊括了開展創(chuàng)建“五型班組”活動以來職工們最新創(chuàng)新攻關(guān)成果。有些篇目已經(jīng)在不同的權(quán)威雜志上發(fā)表,得到行內(nèi)的普遍好評。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理是班組建設(shè)規(guī)范化的必由之路。創(chuàng)建“管理型”班組就是針對機(jī)施生產(chǎn)特點,從企業(yè)形象、安全質(zhì)量、文明施工、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生防疫、消防保衛(wèi)、綜合治理等方面,全面加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理。努力實現(xiàn)施工現(xiàn)場管理規(guī)范化、基地建設(shè)物業(yè)化,管理工作有序可控。
1、“班務(wù)會議周周開”制度。班組每周召開一次班務(wù)會,總結(jié)上周工作,解決現(xiàn)有問題,布置本周任務(wù)。班務(wù)會必須留下紀(jì)錄,以備監(jiān)督檢查?!鞍鄤?wù)會議周周開”作為一個建議而不重形式,重在質(zhì)量,能真正達(dá)到處理問題、解決難題、部署工作的作用。所以我們檢查時注重分析會議記錄的內(nèi)容,看會議是否真正解決了問題。
2、“管理臺賬月月查”制度。臺賬反映管理軌跡,我們實行每月檢查一次。班組每月自查,分公司每季度進(jìn)行一次全面大檢查。與“班務(wù)會議周周開”相比,“管理臺賬月月查”作為一個制度,而不是一個建議。因為施工企業(yè)常常存在一個問題,就是管理臺賬平時不注意收集整理,而是到了檢查時候才臨時突擊,甚至造假。特別是突發(fā)情況出現(xiàn)時,拿不出過硬的資料,往往帶來很大的被動。
企業(yè)要想生存就必須競爭,班組亦然。競爭可以提高班組的戰(zhàn)斗力。創(chuàng)建競爭型班組就是通過各種競賽活動促進(jìn)生產(chǎn)、促進(jìn)班組建設(shè)、促進(jìn)創(chuàng)建文明場站工作。
1、積極開展立功競賽、技術(shù)比武活動。為全面推行“五型班組”建設(shè),我們開展了“比和諧、比活力、比創(chuàng)新、比管理、比競爭”的“五比”競賽,參賽班組熱情很高,有的班組見到分公司《旋轉(zhuǎn)播報》上刊載別的班組活動報道,積極主動要求報道他們班組的活動,這就有了競爭意識。這種你追我趕的競賽氛圍,更加有利于促進(jìn)施工生產(chǎn),有利于文明場站創(chuàng)建活動。8月份,“黨建帶團(tuán)建”工作中,開展“再認(rèn)真一點點”主題活動,舉辦“職工維修技術(shù)大比武”,比賽場面異常熱烈、感人。尤其感人的是,老師父技高一籌,已然奪冠,青年職工謝濤仍然堅持一個多小時把手中的挫件打磨到滿意為止。
2、開展“班組”、“職工”評比活動。每半年評選一次。由各班組民主評選產(chǎn)生。評選出來的“班組”“職工”的照片、事跡做到“三上”:上報(旋轉(zhuǎn)播報、城建市政報、上海城建報)、上墻(宣傳欄、展板等)、上網(wǎng)(啟明星博客)。職工孫華的《創(chuàng)建五型班組我們個個喜歡》的文章就被刊載在《城建市政》報上。
創(chuàng)建“五型班組”的目的就是為了營造一個家的氛圍,然后能把創(chuàng)建文明單位各項工作帶動上去。目前,這個預(yù)期目的基本得到實現(xiàn)。并引起上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,已在整個市政集團(tuán)全面推廣。7月31日,市政集團(tuán)各基層單位代表計40余人,在我部召開“班組建設(shè)現(xiàn)場交流會”,城建集團(tuán)、市政集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也欣然到會,給予了高度評價。市政集團(tuán)將在2-3年內(nèi)將“五型班組”建設(shè)做到內(nèi)部全覆蓋。
明年,我們創(chuàng)建文明單位的主攻方向就是管理:以“五型班組”為基礎(chǔ),借鑒一些先進(jìn)的管理模式如“5s管理法”加強(qiáng)施工一線的現(xiàn)場管理等,開展真正意義上的精細(xì)化管理,做到讓班組職工快樂工作、規(guī)范工作、高效工作,打造一支健康的職工隊伍,力爭把企業(yè)連續(xù)創(chuàng)建成“集團(tuán)文明單位”,這才是我們創(chuàng)建“五型班組”的真正意義所在。
創(chuàng)建文明單位還有大量的基礎(chǔ)工作、日常工作在做,這里就不再展開,只就我們最有特色的工作向大家做個匯報。當(dāng)然,與兄弟單位相比,我們的創(chuàng)建工作差距還很大,需要不斷地向大家取長補(bǔ)短。我們堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的模范引領(lǐng)下,在我們機(jī)施職工的齊心努力下,我們一定能再度創(chuàng)建成集團(tuán)文明單位。誠懇希望大家對我們的創(chuàng)建工作提出批評、指導(dǎo)!
某單位年度工作報告篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們餐廳酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對餐廳酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年餐廳酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是餐廳酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級餐廳酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上餐廳酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),餐廳酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著餐廳酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在餐廳酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
餐廳酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,餐廳酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。餐廳酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在餐廳酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和餐廳酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。餐廳酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。餐廳酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。餐廳酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。餐廳酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級餐廳酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。餐廳酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。餐廳酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占餐廳酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
餐廳酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合餐廳酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個餐廳酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。餐廳酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。餐廳酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對餐廳酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成餐廳酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;餐廳酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為餐廳酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,餐廳酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了餐廳酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,餐廳酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)餐廳酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,餐廳酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
1、班組晨會。為保證餐廳酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)餐廳酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將餐廳酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從餐廳酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合餐廳酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。餐廳酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級餐廳酒店的2倍多。餐廳酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,餐廳酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。餐廳酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占餐廳酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本餐廳酒店市場定位為商務(wù)型特色餐廳酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行餐廳酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使餐廳酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是餐廳酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于餐廳酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。餐廳酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合餐廳酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了餐廳酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
1、店級講座。按照餐廳酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在餐廳酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。餐廳酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。餐廳酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。餐廳酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織餐廳酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
1、合理定編。根據(jù)餐廳酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響餐廳酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)餐廳酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,餐廳酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在餐廳酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著餐廳酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對餐廳酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修餐廳酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)餐廳酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是餐廳酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
某單位年度工作報告篇六
日常工作中嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,金額計算毫無差錯。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的單位職員年度述職工作報告相關(guān)資料,提供參考,歡迎參閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序
日常工作中嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,金額計算毫無差錯,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
1、現(xiàn)金收付仔細(xì)復(fù)核,審核有據(jù)。嚴(yán)格按照有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)審核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行認(rèn)真核對,方可辦理款項收付。對于開支項目,必須經(jīng)過主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)處長及經(jīng)手人的審核簽字,方可辦理。根據(jù)井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結(jié)算嚴(yán)格規(guī)范,嚴(yán)把票據(jù)。在平日與銀行等相關(guān)部門接觸中,時刻保持緊密的聯(lián)系,并認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確。及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達(dá)帳項及時入帳。
3、嚴(yán)格保管庫存現(xiàn)金、印章單據(jù)。對于庫存現(xiàn)金,全力確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金嚴(yán)格控制在規(guī)定的數(shù)量當(dāng)中,超過部分及時存入銀行。嚴(yán)格單據(jù)管理,不以“白條”抵充現(xiàn)金,及不任意挪用現(xiàn)金。妥善保管了所管的印章,并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙,不任意轉(zhuǎn)交他人。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。對于填寫錯誤的支票,及時標(biāo)記“作廢”,與存根一并保存。
二、臨時工作認(rèn)真高效
一年來,除積極做好出納本職工作以外,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作也認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
從今年_月開始,市審計局來到我校,對前任校長進(jìn)行離任審計。在處長的帶領(lǐng)下,我全程陪同了審計組的工作,工作中積極主動、認(rèn)真配合。全面地整理了相關(guān)資料,供審計組隨時調(diào)閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負(fù)責(zé),積極協(xié)調(diào)其他處室同志及其與學(xué)校有財務(wù)往來的相關(guān)單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯(lián)系與及時的溝通,在較好地保障審計工作順利進(jìn)行的同時,也努力為審計組提供良好的服務(wù),圓滿的完成了工作任務(wù)。
三、
自我反省發(fā)現(xiàn)不足
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作,忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對于財務(wù)政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
四、認(rèn)真整改提升能力
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,熟悉更多的知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。
3、在工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)及老同志請教,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
1、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表。在新的一年里,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,加強(qiáng)自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作的需求。
2、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協(xié)調(diào)關(guān)系。加強(qiáng)與財政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
4、按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴(yán)格按照學(xué)校內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進(jìn)行控制。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
20__年,將是學(xué)校在新一屆校委班子的帶領(lǐng)下,謀求發(fā)展,攻堅克難的新的歷史時期,作為一名財務(wù)工作人員,我將全面提升自己的責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作。
最后,我要特別感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,我會在主管校長及處長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室同事的幫助下,盡我所能,不遺余力地做好財務(wù)工作,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、個人思想素質(zhì)方面
我深知作為財務(wù)部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進(jìn)步。
二、個人工作方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成__人的收款,其中貧困戶__人,非貧困戶__人。
3、積極與__行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計出納報表準(zhǔn)確、完整。
5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務(wù)人員,無論具體做什么,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),我的缺點也是不可掩飾的,我的工作總結(jié)請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的2020年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
謝謝大家!
董事長好,各位領(lǐng)導(dǎo)好:
大家好!
非常感謝董事長給我提供工作的機(jī)會,特別是在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下。同時感謝公司的各級領(lǐng)導(dǎo),你們的面試和信任讓我進(jìn)入公司成為了可能。
入職以來,通過日常觀察、與部分員工交談,以及執(zhí)行公司固定資產(chǎn)管理的過程,對公司的企業(yè)文化從初步感受,到逐步深入,逐漸有了管窺之見。短時間之內(nèi),感受最深的,是公司對現(xiàn)代管理方式的積極追求。在總經(jīng)辦的主導(dǎo)下,一切都按照現(xiàn)代管理的方式去操作,其中體現(xiàn)最為顯著的一點,就是執(zhí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)的績效考核制度,另外在制度建設(shè)、工作倫理方面,都體現(xiàn)了我們公司的這種現(xiàn)代化追求。直接的結(jié)果就是:管理專業(yè),員工敬業(yè)??梢灶A(yù)見在以后,公司的管理趨勢必將是:管理規(guī)范、配合流暢、思想統(tǒng)一、務(wù)實高效。
入職之初,做總經(jīng)辦高級儲備干部,總經(jīng)辦安排的績效目標(biāo)有兩個,一個是公司的固定資產(chǎn)管理,一個是結(jié)合公司狀況做工作報告。
管理固定資產(chǎn),公司重視,對我個人也是第一次績效展示。我的管理目的是:防止資產(chǎn)流失,控制經(jīng)營成本。首先擴(kuò)大原來固定資產(chǎn)的定義范圍(原定義:單位價值xx元以上,使用年限1年以上),把能控制的資產(chǎn)都納入管理的范圍,特別是增加了個人管理的公司文件類資產(chǎn)。
重點是對固定資產(chǎn)的登記造冊。
登記的步驟是:
1、具有固定辦公場所的職員,把公司配備的設(shè)備、工具、重要的文件作為固定資產(chǎn)登記,建立個人固定資產(chǎn)臺帳,直接責(zé)任到人,作為職員崗位異動和離職時的物品及工作交接依據(jù)。
這一部分資產(chǎn)統(tǒng)計的比較詳細(xì),大到空調(diào),小到訂書機(jī),因為有具體的責(zé)任人,資產(chǎn)的針對性、追溯性都比較強(qiáng)。
對于某些辦公環(huán)境內(nèi)的公用設(shè)備,都?xì)w于該環(huán)境內(nèi)的最高行政職員責(zé)任內(nèi)。
2、對公共場所的資產(chǎn),以具體場所為單位進(jìn)行登記。
3、初步登記結(jié)束后,檢查財務(wù)、物控、文控等部門的相關(guān)登記,核對原始記錄,查漏補(bǔ)缺,與公司原資產(chǎn)冊對接。
4、責(zé)任人簽字確認(rèn),下發(fā),原件由總經(jīng)辦保管備案。
這樣管理的優(yōu)勢很:不但清楚了公司資產(chǎn)的具體分布情況,關(guān)鍵是能夠隨時追查資產(chǎn)的去向及現(xiàn)狀,為資產(chǎn)的配備、折舊、報廢、更換提供了可靠依據(jù)。
截止到今天,該項工作已經(jīng)比原定計劃日程提前完成。統(tǒng)計造冊結(jié)果已經(jīng)上報總經(jīng)辦。感謝各部門主管及同仁的大力配合。
接下來的工作:制度重申、制定運(yùn)行方案并負(fù)責(zé)實施等。
下面的這些課題,都是關(guān)于公司管理方面的思考,是我認(rèn)為有必要改進(jìn),或者引起重視的。其中的某些課題,不一定是實際存在的問題,只是我認(rèn)為在某些方面需要特別注意,因此也列入了課題范圍。
課題
一、保持較低的離職率
1、課題現(xiàn)象
我在總經(jīng)辦辦公以來,總有員工在不間斷的離職,主要成分是普工,也有少量基層管理干部,在基層登記固定資產(chǎn)時,發(fā)現(xiàn)部分基層干部還沒有補(bǔ)充到位。
2、造成問題
人員不穩(wěn)定,特別是核心員工不穩(wěn)定(核心員工包括:各級主管、文職專員、技術(shù)領(lǐng)頭人、營銷主力人員),就談不上構(gòu)建企業(yè)文化,公司的運(yùn)作流程就總是存在著某些斷層,給生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來被動。
3、解決手段
1)暗訪周邊企業(yè),通過各種途徑了解周邊企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),然后結(jié)合我們自身實際情況,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整工資、獎酬,在薪酬上做到行業(yè)平等。
2)合理獎酬,通過有效的績效考核辦法,對同崗位不同績效的人員計發(fā)薪酬,做到崗位平等??冃Э己耸且环N激勵機(jī)制,要做到激勵和鞭策互動,防止出現(xiàn)激勵和打擊互現(xiàn)的局面,在獎勵優(yōu)秀的同時,也要幫助、鼓勵績效臨時不理想的職員進(jìn)步,不能因為激勵了優(yōu)秀,造成部分臨時不優(yōu)秀的失去了上進(jìn)的動力。
3)對部分關(guān)鍵技術(shù)崗位,實施內(nèi)部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,重點對那些認(rèn)可企業(yè)文化、扎實肯干、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的員工進(jìn)行培養(yǎng),鼓勵他們勇于嘗試,替他們承擔(dān)責(zé)任,慢慢地培養(yǎng)他們自己承擔(dān)責(zé)任的能力。爭取在某些重要崗位,形成技術(shù)競爭的態(tài)勢,這樣不但可以做到技術(shù)人員的互相制衡,也消解了因為技術(shù)資源壟斷給管理帶來的被動局面??紤]把培養(yǎng)技術(shù)新人,作為直接主管的年度績效考核內(nèi)容之一。
4)為核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯,公司要加強(qiáng)對核心員工的企業(yè)文化培訓(xùn),加強(qiáng)他們的歸宿感,同時,要為他們提供發(fā)展的空間和平臺??梢钥紤]把某些具備條件的員工補(bǔ)充到重要崗位,這樣不但可以降低招聘和培訓(xùn)的成本,還可以通過對他們晉職經(jīng)歷的宣傳,讓其他員工感受到公司對于人才的渴望和重視,從而對自己的前途充滿信心。這也是以人為本的體現(xiàn)。
5)改善工作環(huán)境,特別是食宿條件、文體娛樂設(shè)施等方面,有些條件的改善可能臨時不能一步到位,但是要讓員工體會到公司的不斷努力。這一點的達(dá)成,可以充分利用板報、內(nèi)部報刊等一切宣傳手段。
b、實行大小禮拜的休假制度;
c、一個月之內(nèi)至少有一次休息雙休日。以上三條,目的是讓員工能有機(jī)會改變休假節(jié)奏,制定計劃處理個人事務(wù)。
2)明確作業(yè)流程,明確部門之間的職責(zé),來確保各部門之間的合作關(guān)系。
3)任何部門都不能推脫責(zé)任,在部門內(nèi)部,可以通過如下途徑建立全員服務(wù)的理念:負(fù)責(zé)人通過一個一個部門之間配合出現(xiàn)的實際責(zé)任問題,來現(xiàn)場解決并宣傳公司追求的服務(wù)理念。
4)當(dāng)出現(xiàn)部門之間的爭執(zhí)時,部門內(nèi)部的執(zhí)行人員,首先絕對不允許掩蓋自己部門的失責(zé),或者通過夸大指責(zé)其他部門的失責(zé)之處來狡辯,相關(guān)責(zé)任人及主管首先要檢討自己部門的失責(zé)之處,對外表明自己的服務(wù)太度。對于對方部門在事件中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,由部門負(fù)責(zé)人出面,與對方的負(fù)責(zé)人溝通,達(dá)成共識。長久的堅持,必定會產(chǎn)生良好的結(jié)果。
課題
五、實習(xí)生的生產(chǎn)質(zhì)量問題
1、課題現(xiàn)象
公司里學(xué)生實習(xí)生比較多,實習(xí)生具有成本低的優(yōu)勢,同時具有責(zé)任心低的缺點,所以實習(xí)生是一把雙刃劍,用好了,可以為公司帶來更高的利潤,同時是公司企業(yè)文化傳播的一個重要渠道,他們也會成為公司很有效的人力來源,用不好,則會生產(chǎn)更多次品,而且還會浪費或損壞更多的生產(chǎn)資料,提高生產(chǎn)成本。
2、解決手段
1)提高技術(shù)輔導(dǎo)人員或者作業(yè)輔導(dǎo)人員的職業(yè)操守。進(jìn)入我們公司,可能是實習(xí)生人生第一次步入社會,接受的東西對他們的人生可能會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以,我們的輔導(dǎo)人員,不但要輔導(dǎo)實習(xí)生的操作技術(shù),也要關(guān)懷他們的生活,幫助他們建立健康的職業(yè)觀和職業(yè)操守。這一點可以通過加強(qiáng)與實習(xí)生的日常交往開始做起,并通過深入展開交談、舉辦聯(lián)誼活動等方式來強(qiáng)化效果。
2)在實習(xí)生實習(xí)期滿離開公司前,請他們對輔導(dǎo)人員進(jìn)行滿意度評價,把調(diào)查成績納入輔導(dǎo)人員的績效考核。
3)提高質(zhì)量檢驗人員的責(zé)任心,讓成品檢驗人員加大檢查的力度和范圍,把好最后一道關(guān)。
4)無論如何,不能把質(zhì)量問題流到客戶那里,不能等客戶提出了投訴,我們才去管理。事后管理永遠(yuǎn)跟不上市場的腳步。
以上幾個課題,是我在公司這近一個月的時間內(nèi),有所思考的,對其中的有些問題提出了自己的思路,不一定正確,但是可以供參考。
記得有這么一句話:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候水也飲我,我認(rèn)為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密相連在一起的公司能夠發(fā)展的好,我自己才能發(fā)展的好,近段時間內(nèi)我的目標(biāo)是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測及電子維修這兩方面有所發(fā)展,爭取能夠成為公司的技術(shù)骨干,對公司和自己的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力!
謝謝大家!
單位職員年終述職工作報告
單位職員年度述職工作報告三篇
職員年度述職工作報告模版
公司職員述職工作報告
職員個人述職工作報告材料
某單位年度工作報告篇七
一、 為了切實加強(qiáng)自查工作力度,確保相關(guān)人員及時到位,我校成立了xx學(xué)校財務(wù)管理自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校長任組長,學(xué)校管財務(wù)總務(wù)副校長為副組長,報帳員,總務(wù)主任,保管員及工會組織財務(wù)委員,教師代表為成員。
二、我校根據(jù)縣財政局、教育局的有關(guān)要求和學(xué)校實際編制了學(xué)校收支預(yù)算,學(xué)校一些重大收支,事前都要開校委會,事后進(jìn)行常規(guī)公示;學(xué)校每年在教代會上都要作財務(wù)報告,并要在教代會上都獲得通過。
三、我校嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,免收學(xué)生雜費、課本費,停收學(xué)生住宿費。按文件只收空白作業(yè)本費,其標(biāo)準(zhǔn)向社會公示。在我校收費中,沒有一起強(qiáng)制性要求學(xué)生購買教輔材料的行為。嚴(yán)格按照國家政策及上級單位要求,實施并落實,無任何亂收費情況。
四、學(xué)校嚴(yán)格加強(qiáng)預(yù)算內(nèi)、外資金管理。預(yù)算外的學(xué)前班的收入全額繳入財政專戶,所收學(xué)生作業(yè)本費全額繳入國庫集中收付核算中心,嚴(yán)格實行“收支兩條線”管理。全部使用省財政部門統(tǒng)一印制的財政收據(jù)。
五、我校嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的開支范圍及標(biāo)準(zhǔn)。各項支出均按實際發(fā)生數(shù)列支,無虛列虛報,無白條作為報銷憑證。對于大額款項支出,均要經(jīng)過經(jīng)辦人、證明人簽字,對于涉及基建等項目的支出,都附有合同、結(jié)算表和其他相關(guān)材料。
六、我校無私設(shè)“小金庫”和“帳外帳”等違規(guī)行為。學(xué)校各項經(jīng)費支出,都嚴(yán)格遵守各項財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,無亂之濫用和鋪張浪費等現(xiàn)象。