以下是人力資源管理師考試頻道編輯特別整理的2018三級(jí)人力資源管理師高頻考點(diǎn):培訓(xùn)有效性評(píng)估,僅供參考。
2018三級(jí)人力資源管理師高頻考點(diǎn):培訓(xùn)有效性評(píng)估
培訓(xùn)有效性評(píng)估的內(nèi)容
培訓(xùn)成果是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。培訓(xùn)成果包含五種類型:認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投資凈收益。
培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)
(1)泰勒模式。
(2)層次評(píng)估法。柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式、菲利普斯五層評(píng)估模式、考夫曼五層評(píng)估模式等都屬于這種方法。主要特點(diǎn)在于:①層次分明,對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難,循序漸進(jìn);②定性和定量分析方法相結(jié)合;③其中的多層次評(píng)估法把對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估逐步由對(duì)個(gè)人素質(zhì)能力提高的評(píng)估轉(zhuǎn)移到整個(gè)組織績(jī)效提高的評(píng)估上來(lái)。根據(jù)課程類型不同,有以下幾種不同的評(píng)估方式:書(shū)面測(cè)驗(yàn)、模擬情境、操作測(cè)驗(yàn)、學(xué)前學(xué)后比較。
(3)目標(biāo)導(dǎo)向模型法的精髓在于:①關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī);②評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高;③把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素;④培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者。
2018三級(jí)人力資源管理師高頻考點(diǎn):培訓(xùn)有效性評(píng)估
培訓(xùn)有效性評(píng)估的內(nèi)容
培訓(xùn)成果是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。培訓(xùn)成果包含五種類型:認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投資凈收益。
培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)
(1)泰勒模式。
(2)層次評(píng)估法。柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式、菲利普斯五層評(píng)估模式、考夫曼五層評(píng)估模式等都屬于這種方法。主要特點(diǎn)在于:①層次分明,對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難,循序漸進(jìn);②定性和定量分析方法相結(jié)合;③其中的多層次評(píng)估法把對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估逐步由對(duì)個(gè)人素質(zhì)能力提高的評(píng)估轉(zhuǎn)移到整個(gè)組織績(jī)效提高的評(píng)估上來(lái)。根據(jù)課程類型不同,有以下幾種不同的評(píng)估方式:書(shū)面測(cè)驗(yàn)、模擬情境、操作測(cè)驗(yàn)、學(xué)前學(xué)后比較。
(3)目標(biāo)導(dǎo)向模型法的精髓在于:①關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī);②評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高;③把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素;④培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者。

