2023年醫(yī)院院長工作報告(模板10篇)

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    報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業(yè)管理、政府機構等。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    醫(yī)院院長工作報告篇一
    治未病工作任務剛一下達,我院領導便高度重視,立即召開了全院職工大會,對有關文件精神進行了傳達,并對有關政策進行了深入解析、學習,積極籌備成立治未病工作領導小組。為我院中醫(yī)預防保健工作在組織上給予了保障。
    我院中醫(yī)治未病科在業(yè)務工作上與專家門診、檢驗、傳統(tǒng)療法等科室有機相連,以未病先防,已病早治,既病防變?yōu)楹诵模?guī)范服務流程和技術方案,建成了中醫(yī)治未病健康工程服務載體。同時,在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心(由體檢中心、傳統(tǒng)療法中心、健康咨詢門診三部分組成),確保了我院中醫(yī)預防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。
    工作中我院完善人才、技術保障,并把加強人才梯隊建設、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重,并與建立健全治未病服務機制有效地銜接,確保中醫(yī)預防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)中醫(yī)師帶徒模式及西學中等方式大力培養(yǎng)了一批治未病優(yōu)秀人才,完善治未病服務支撐條件。
    xx年,我院中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座,面對面的講授讓老百姓加深了對中醫(yī)治未病的理念,普及了治未病知識,更弘揚和傳播了中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄,印發(fā)健康教育宣傳資料,舉辦治未病健康講座等多形式、多樣化的方法,加強中國傳統(tǒng)健康文化的宣傳,xx年共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計600余份,舉辦健康講座10期,以上工作確保了未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復的思想理念深入人心。
    預防保健工作中,我們還大力推廣中醫(yī)藥適宜技術。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術,制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并開設飲食、運動進補等特色保健服務,并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料,廣泛開展養(yǎng)生保健指導,充分發(fā)揮了中醫(yī)治未病優(yōu)勢。
    xx年,我院的中醫(yī)預防保健工作和科室的開設實現(xiàn)了從無到有的跨越,并且在治未病工作上取得了一定的成績。但問題依然存在,特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認識的局限,在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預防保健工作的發(fā)展,有待于在今后的工作中進步做實做強。
    醫(yī)院院長工作報告篇二
    尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同學們:
    大家上午好!
    一年一度的軍訓是在學生處領導的重視、武裝部的周密安排及各部門的通力協(xié)助下,安全、順利完成的。而首當其沖的是安全問題的預防和突發(fā)事件的應急,考慮到我校醫(yī)院人手緊缺、軍訓場地分散以及我校大學生缺乏必要的安全急救意識和自救互救能力,我校安全急救協(xié)會自發(fā)成立了一個學生組織,協(xié)助校醫(yī)院醫(yī)生進行有效救治并對突發(fā)事件進行必要的應對。作為校醫(yī)院院長,我對他們表示由衷的感謝。此次活動對我校大學生軍訓期間的安全預防和自救互救的意識的提高有很大的意義,同時也為此次軍訓的順利進行提供了安全保障。
    我們有幸請到了蘭空醫(yī)院
    等三位專家,我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來,同時預祝這次活動圓滿成功。謝謝?。?BR>    醫(yī)院院長工作報告篇三
    依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
    在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,醫(yī)。學并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決醫(yī)。能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士,從總結中汲取經驗教訓,從總結中成長。
    以上是我的個人實習,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
    醫(yī)院院長工作報告篇四
    一、積極進行政治、業(yè)務學習,提高職工隊伍職業(yè)道德素質
    1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。
    2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試通過。
    3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。
    二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理
    根據醫(yī)院的實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術和設備,積極開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入xxx萬元,其中財政補助xxx萬元,醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結余。
    門診收費員總計收費單據張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結帳人次。
    三、加強資產管理,確保醫(yī)院資產安全
    1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:
    醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。
    財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據必須全部上交,建立了票據交接機制。
    2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產物資。
    3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
    醫(yī)院院長工作報告篇五
    護理部根據年初制定的學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫(yī)理論知識及操作培訓,并有記錄。每節(jié)培訓完由護理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎知識培訓9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎理論考試4次,中醫(yī)護理技術操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫(yī)護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術。
    2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規(guī)的健康指導。
    9月以來內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷。科室每月中醫(yī)護理業(yè)務查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務查房一次。每科室根據自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質控一次。
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結經驗,改進不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務與人民。
    醫(yī)院院長工作報告篇六
    平時在思想方面不斷加強政治業(yè)務學習,認真學習馬列主義毛澤東思想,學習鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀,不斷豐富提高自己的社會主義理論水平。堅持以“三個代表”的重要思想,以“科學發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內外兼修,樹立新形象的指導思想。
    以構建社會主義和諧社會,建設平安衛(wèi)生,構建和諧醫(yī)患關系。作為業(yè)務副院長,我清楚自己的責任和義務,充分發(fā)揮助手的作用,在醫(yī)院大局工作中以院長為領導集體核心,協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務,認真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業(yè)賄賂行為,使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動中取得了優(yōu)異的成績,提高了我院的社會影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風行紀。
    工作中,作為業(yè)務副院長,如何增強醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務水平和提高醫(yī)療質量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫(yī)院住院患者明顯增多,而醫(yī)療業(yè)務收入卻呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發(fā)展提高醫(yī)院經濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫(yī)療收入。
    在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀律,加強各科室的團結協(xié)作,共同維護醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫(yī)生之間的溝通,各自發(fā)揮特長,不互相詆毀,熱情服務,耐心細致診治,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術優(yōu)勢,年輕醫(yī)生通過自身學習和不定期培訓,不斷提高和發(fā)展業(yè)務水平,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術優(yōu)勢,維護衛(wèi)生院的地位。
    服務數(shù)量增加,不能忽略服務質量。通過親自到病房查房,看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,對一些基本技術操作不能掌握,病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫(yī)護人員加強業(yè)務學習,通過互聯(lián)網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識 ,豐富自己的臨床經驗。
    對診療過程中出現(xiàn)的小問題,及時處理,有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,增強我院的人才儲備,為醫(yī)院的業(yè)務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控,做到及時登記,準確上報,對上級主管部門督察及時反饋。
    在醫(yī)療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業(yè)務范圍內認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫(yī)技科室及時聽班,積極配合醫(yī)療的工作,各自的業(yè)務較前有所突破。不定期帶領醫(yī)院醫(yī)療技術骨干親自到社區(qū)為農民義診和宣傳健康教育,是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫(yī)院的品牌效應得到的提高,并提高了醫(yī)院的社會效益。
    一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業(yè)務水平和工作能力。
    醫(yī)院院長工作報告篇七
    大家下午好!
    玉兔揮手蟾宮去(chan,蟾宮,指月亮),金龍翹首新春來。在這辭舊迎新的美好時刻,我謹代表xx醫(yī)院院黨委、院委會、向全院干部職工并通過你們向在一線崗位上工作的同志們致以節(jié)日的問候,向離退休老領導、職工家屬;向所有關心和支持醫(yī)院工作的各級領導、社會各界朋友致以新年最美好的祝福。
    歲月流金,盛世豐年?;厥兹ツ辏以涸谑形?、市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下,認真貫徹落實黨的十七大精神、省八大、市十大會議精神,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院全局,圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這一中心任務,全院上下以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為宗旨,不斷提升自身建設,不斷改善患者就醫(yī)感受,各項工作都有了長足進步:一是基礎建設突飛猛進,xx年10月完成了新大樓建設任務,順利完成了醫(yī)院的整體搬遷,在醫(yī)院的發(fā)展史上,這不僅是一次舉院遷移的歷史任務,更是承載了充滿機遇與挑戰(zhàn)的歷史責任,從此xx醫(yī)院的發(fā)展進入了一個嶄新的歷史階段;二是技術力量日益雄厚,xx年公開招聘了89名優(yōu)秀衛(wèi)技人員充實到我院醫(yī)療隊伍,選送了30多名醫(yī)護人員進修學習,醫(yī)療和科研水平進一步提升,??萍夹g實力進一步提高;三是科研成果成績斐然,xx年全院開展新技術項目10項,獲獎科研兩項,二醫(yī)院內涵建設和社會知名度不斷擴大,核心競爭力進一步增強。
    xx醫(yī)院的變化,充分展示了xx院人團結奮進和頑強拚搏的精神風貌!作為醫(yī)院的負責人,我深知醫(yī)院的發(fā)展凝聚著廣大干部職工的智慧和辛勞,凝聚著廣大離退休老同志的關愛和社會各界的支持,在這年末歲首,我代表院黨委、院委會向你們表示衷心地感謝!
    流,省內知名的晉、冀、蒙一帶的中心骨科醫(yī)院”為目標,繼往開來,開拓創(chuàng)新,凝心實干,銳意進取,以更加飽滿的熱情,更加昂揚的斗志,更加務實的作風,向著全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的三級醫(yī)院奮進!
    祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,生活美滿,合家幸福!
    下面,我們領導班子全體同志給大家提前拜個早年,祝 大家和醫(yī)院新年更美好。
    醫(yī)院院長工作報告篇八
    醫(yī)院院長講話稿 導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《醫(yī)院院長講話稿》的內容,具體內容:院長作為醫(yī)院的管理者,演講發(fā)言肯定少不了,你需要關于院長演講的資料嗎?下面由我向你推薦,希望你滿意。篇【1】尊敬的王總、全院職工同志們:下午好!非常高...院長作為醫(yī)院的管理者,演講發(fā)言肯定少不了,你需要關于院長演講的資料嗎?下面由我向你推薦,希望你滿意。
    篇【1】 尊敬的王總、全院職工同志們:
    下午好!非常高興,能夠站在這里和大家見面,在接下來的日子里,我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團公司董事會和王總的信任。我一定會全力以赴,認真履職,不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領是:始終堅持可持續(xù)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)院內部-管理,著力增強團隊的向心力和凝聚力,不斷提升醫(yī)院的經濟效益、社會效益和品牌形象。
    具體地講,主要從以下幾個方面去抓:
    (一)號召全體員工以院為家,樹立主人翁責任感,和睦相處,齊心協(xié)力,同舟共濟,處處維護醫(yī)院的形象和利益。
    展。
    (三)不斷加強隊伍建設,增強團隊凝聚力,提升團隊戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
    (四)千方百計加快醫(yī)院發(fā)展,把發(fā)展作為第一要務。立足于把市場做大,把學科做強,把技術做精。大力推行"三轉"理念(領導圍著職工轉、后勤圍著臨床轉、全院圍著病人轉),提高服務意識和服務質量,積極營造"特色服務"空間。一是要致力于加強人才隊伍和學科建設,著力實施"人才強院"和"科技興院"戰(zhàn)略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于創(chuàng)新服務模式,堅持"群眾利益無小事"和"以病人為中心"的服務理念,探索和推行"服務第一"的經營戰(zhàn)略,創(chuàng)新服務機制,改變服務模式,打造服務品牌;三是致力于強化各項管理工作,如:醫(yī)療質量管理,服務質量管理、醫(yī)療安全管理和加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷規(guī)范醫(yī)療服務行為;四是致力于員工知識、智力、素質和覺悟的全面培訓和提高,做細做實做好各項基礎工作,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設、經營管理中的。
    積極性、創(chuàng)造性,鍛造出一支高素質的醫(yī)療服務團隊,以此推動醫(yī)院全面進步。
    (五)主動適應,充滿激-情,保持狀態(tài),同時,隨時注意擺正自己的位置,努力做好本職工作,不錯位,不越位,隨時擺正個人利益與醫(yī)院利益的關系,言行上隨時與醫(yī)院保持高度一致。
    (六)醫(yī)院精神:嚴謹、高效、創(chuàng)新、協(xié)作;(七)院訓:講團結,互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
    敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進動力;團結與愛院是我們的事業(yè)基石;質量與效益是我們的永恒主題。
    (九)建立健全和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度.《醫(yī)院員工手冊》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等,必須認真執(zhí)行,不打折扣。
    (十)增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運營成本。
    總之,懇請同志們盡快調整好心態(tài),愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\來,充滿激-情干,認認真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價值,不留任何遺憾。在未來的日子里,我將和大家一道,始終堅持內抓管理強素質,外創(chuàng)品牌樹形象。堅持"以病人為中心,以質量為核心",不斷強化醫(yī)療護理質量,服務質量和注意醫(yī)患溝通,加強工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務流程、診療措施和收費價格上進行規(guī)范。在基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量上把好關。在服務理念和行動上突出特色。
    思路決定出路,細節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起,從自己做起,從一點一滴的小事做起,認真做好每一天工作,服務好每一例病人。我堅信,在大家的共同努力下,我們醫(yī)院一定會不斷發(fā)展壯大,成為西南片區(qū)乃至全國最有影響力、最具權威性并與國際接軌的專科醫(yī)院。
    謝謝大家!篇【2】 尊敬的各位領導、各位員工、朋友們:大家好!
    春回大地,萬象更新。在這春暖花開、春意盎然的美好季節(jié),醫(yī)院在各級領導的關心和支持下,在院全體員工的共同努力下,迎來了又一個國際五一勞動節(jié)、母親節(jié)和護士節(jié),在愛的世界里,有一個神圣的字眼,那就是母親;在愛的守護中,有一個圣潔的字眼,那就是"白衣天使"。當這三個節(jié)日已到來和即將到來之際,我僅代表院領導和全體員工,向天下的母親和奮斗在護理工作崗位上的白衣天使致以節(jié)日的祝賀和崇高的敬意!向為醫(yī)院建設做出貢獻的護理界全體同志們致以親切問候四年來,醫(yī)院在各位同仁的關懷和幫助下,在各級領導的垂愛和教誨下取得了一定的發(fā)展,并憑借自身實力在競爭激烈的醫(yī)療市場邁出關鍵的一步,其影響力已輻射到南京、蕪湖等周邊地區(qū),成為皖南一支不可忽視的醫(yī)療力量。
    醫(yī)院發(fā)展的四年,是眾志成城,艱苦拼搏的四年,是銳意進娶不斷創(chuàng)新的四年,她的成長、壯大,離不開全體員工的共同努力和無私的奉獻。在此,請允許我代表醫(yī)院領導層向上級領導以及關心支持醫(yī)院發(fā)展的各級人士和全體員工致以崇高的敬意和深深的感謝。我相信有您們的聰明才智醫(yī)院一定有許許多多個四年。但當前的醫(yī)療改革形式和政策又賦予了醫(yī)院更加艱巨的任務。醫(yī)院全體員工決心不辜負各級領導及公司的希望,勤懇敬業(yè),努力把醫(yī)院建設的更加美好。
    最后,祝大家萬事如意!一切順利!謝謝!篇【3】 同志們:
    召,融入時代潮流,扎實開展群眾路線實踐教育活動,深入學習討論落實,挑戰(zhàn)自我,革新自我,提升自我,努力拼搏,扎實工作,革弊鼎新,我們共同收獲了進步成長,有序推進了醫(yī)院的各項事業(yè),圓滿實現(xiàn)了預期目標。
    借用的話,為了做好這些工作,我們的各級干部也是蠻拼的。當然,沒有全體員工支持,這些工作是難以做好的,我們要為偉大的員工點贊。這里,我謹代表院領導集體,向一年來在各個崗位上為醫(yī)院做付出奉獻的同志們道一聲"辛苦了!謝謝大家"。
    剛才幾位院領導分別做了發(fā)言,對我們 20xx 的工作做了很好的
    總結
    ,也提出了我們下一年度的工作思路,他們講得都很好。下面我談幾點意見。
    1、群眾路線教育實踐活動取得實效,學習討論落實活動有序推進,作風轉變已經顯現(xiàn),服務水平明顯提升。
    傳承黨的優(yōu)良作風,強化宗旨意識,使全體黨員把群眾路線真正裝到心里去,始終站在人民群眾的立場上看問題、想問題,切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個"總開關"的需要。從黨和國家層面的高度講,更是我黨消除"精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險",鞏固黨的執(zhí)政基礎和地位,提高黨的執(zhí)政能力,使黨在"執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環(huán)境考驗"中穩(wěn)站潮頭,打破歷史朝代輪回更迭定律的緊迫需要。中國社會確實需要這樣一場思想革命,為實現(xiàn)"中國夢"奠定堅實的思想保障。從醫(yī)院層面講,開展這項活動,對貫徹落實中央和省、市有關會議精神,改進黨員干部作風,提高黨員干部服務全院職工、全員服務患者能力,密切黨群干群關系,提升服務能力,提高全員職業(yè)素養(yǎng),和諧醫(yī)患關系,推動醫(yī)院實施現(xiàn)代企業(yè)管理,服務于服務好運城市經濟社會發(fā)展的大局具有十分重要的現(xiàn)實意義。
    20xx 年 11 月 30 日,省委書記王儒林在山西深入開展學習討論落實活動動員會上發(fā)表講話,拉開了全省黨員干部學習討論落實活動的序幕。我院認真?zhèn)鬟_每一次的上級會議精神,迅速制訂方案,召開動員大會,深入貫徹以"深入學習貫徹系列重要講話精神,凈化政治生態(tài)、實現(xiàn)弊革風清、重塑山西形象、促進富民強省"為主題的集中學習討論落實活動精神,印發(fā)重點學習材料,觀看《作風建設永遠在路上》,按照上級要求和醫(yī)院活動方案有序推動活動深入,力求達到活動開展達到與醫(yī)院工作兩手抓、兩不誤、兩促進。
    同時,我們在認真完成規(guī)定動作的基礎上,注重活動開展的實效,舉行了下鄉(xiāng)義診、基層幫扶、服務改進、流程優(yōu)化、顯亮醫(yī)院標識、開通運城市第二醫(yī)院專病專家 24 小時公益服務平臺......。按照年度計劃逐步推行現(xiàn)代企業(yè)管理,完成前期調研,制訂了新的發(fā)展綱要;強化勞動紀律,實行行政職能科室影像簽到;加強管理規(guī)范,全院實施"三早交班"制度;模擬運行綜合績效管理;全面質量管理全面啟動;著力長效機制建設,核心制度、高壓線管理、待崗管理辦法已經通過職代會,20xx 年全面實施......。而最令人欣慰的是全體黨員干部向全院職工隆重宣誓了運城市第二醫(yī)院干部共同宣言,全員觀念革新,作風轉變,自覺主動服務正在成為主流意識和追求。
    2、現(xiàn)代管理有序推進,長效機制基本形成,規(guī)范建設不斷深入。
    圍繞"向現(xiàn)代企業(yè)邁進"的 20xx 年度工作主題口號,我們在 2020 年全員進行觀念更新的基礎上,首先院領導集體從年初就進一步在理論層面深入學習、探索,全體在北京大學 emba 班認真聆聽了孫學勤教授的《綜合績效管理》、張瑛教授的《醫(yī)院質量管理》等專題講座,院領導集體形成共識,進而我們先后兩次由院級領導率相關行政職能科室負責同志赴開封市兒童醫(yī)院進行了實地參觀考察,去河津市人民醫(yī)院聽取了經驗,同時我們配合群教活動及"做合格職業(yè)人"的年度文化主題,院方購買《如何做一個合格的職業(yè)人》、《如何做一名會說話的好醫(yī)生》、《做最好的中層》發(fā)放全院學習。在充分學習考察調研的基礎上,請示市委組織部和市局后,5 月29 日,我們召開了職工代表大會,通過了《以購買技術服務的方式引進現(xiàn)代企業(yè)管理的議案》。非常高興的是,職代會以全票通過,這也表現(xiàn)了我院全體員工與時俱進的觀念轉變和追求醫(yī)院發(fā)展、個人成長的強烈愿望;8月份,按合同西安當代醫(yī)院管理公司進駐醫(yī)院進行前期調研,按照他們的工作慣例,調研座談會通常由院領導陪同,以便于很好地統(tǒng)一民意。但我們院領導集體為了真正地了解全員的訴求,排除群眾礙于領導面子的后顧之憂,堅持由他們直接出面征詢各方面的意見,征求大家的真實思想。令人興奮的是,我們征求到最真實的意見,獲得了大家對院領導集體的高度支持信任,堅定了創(chuàng)新發(fā)展的信心。通過外眼看二院更加真實地看到我們所取得的成績和努力的方向,根據調研結果,管理公司拿出了我院完整的綜合績效方案。9 月份,我們有序推進此項工作,第四季度進行仿真模擬,最終在年末的 12 月 31 日,專題職代會又一次全票通過了《核心制度》、《全面質量管理》、《綜合績效》三位一體的現(xiàn)代醫(yī)院管理的長效機制,為我們20xx 年全面深化改革、推進規(guī)范建設奠定了堅實基礎。如果要說我們 20xx年的成就,當然很多,比如業(yè)務收入實現(xiàn) 7651 萬元再創(chuàng)歷史新高、科研實現(xiàn)突破......,但是,我認為沒有哪一項能與此相比!相信這不難理解,就象發(fā)展高鐵,完成了線路鋪軌,就可以快速到達我們理想的目的地!讓我們?yōu)樽约狐c贊!3、基本建設不斷完善,安全體系得到強化,醫(yī)院布局更加科學。
    展了空間;我們根據醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,擴大并修繕原應急病區(qū),建設了符合要求的發(fā)熱和腸道門診,它將成為我們常態(tài)下收治并打造感染性疾病診療品牌的陣地,也能在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,保證我們正常的業(yè)務不受影響,并很好地承擔職責、作為應急的儲備用房應對突發(fā)應急醫(yī)療救治任務??梢哉f,它的建設中融入我們平戰(zhàn)結合的管理理念,將會讓我們未來的工作更加地從容淡定。為了確保我們醫(yī)院的消防達到公眾場所的要求標準,今年我們還下大決心投資,由分管領導王軍主任負責,責任科室保衛(wèi)科配合落實,完成了一直以來存在隱患的消防系統(tǒng)建設完善,目前大家可能看到一個基本完善的消防體系,消除了等級醫(yī)院評審這個一票否決項目。同時,我們?yōu)榱思訌娭伟舶踩WC正常的醫(yī)院秩序,保護我們所有醫(yī)務人員的工作安全,醫(yī)院以購買服務的方式引進安保公司,同步聘請長年法律顧問。這一系列的工作,將使我們的工作不斷規(guī)范,安全得到保障,布局更加科學,為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展和創(chuàng)建三級醫(yī)院鋪平了道路。
    4、醫(yī)療水平進一步提升,服務能力進一步增強。
    一年來,在主管院領導李衛(wèi)東和李國崗同志的努力工作下,在全院各系統(tǒng)的支持下,通過我們共同的奮斗,尤其是我們廣大的醫(yī)護技隊伍和專注于質量保障的各行職部門同志們日復一日的堅守,不斷地為患者尋找最切實的途徑和方法,提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務能力。
    一年來,我們進一步加強了醫(yī)療團隊的建設,在全面質量管理和追求科技進步的醫(yī)院大形勢下,加強了醫(yī)護技隊伍和醫(yī)療服務能力建設。
    科室的發(fā)展付出辛勤的努力。
    正是由于我們所做的這些工作,保障了 14 年以來門診和住院接診量的增長,保障了我院醫(yī)療技術和科研能力的逐步提高,保持了檢測項目和診療手段的日趨豐富,開創(chuàng)了我院業(yè)務收入的新高度。我們正在不斷提升應對突發(fā)衛(wèi)生事件的能力,完成好日常的診療工作,實現(xiàn)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求,追求醫(yī)院、患者和職工的平衡發(fā)展。
    醫(yī)療發(fā)展是我們工作的主線,人才隊伍的建設是醫(yī)院的長期任務,我們必須要持久地抓下去。
    5、關注發(fā)展,關注民生,為職工進一步提供不斷改善的福利保障。
    二院的職工是二院發(fā)展的主人翁,我們在推動醫(yī)院發(fā)展的過程中,為不斷改善職工的福利待遇提供了物質的支持。一年來,我們實現(xiàn)了職工個人福利與醫(yī)院收入的同步增長,使我們職工的付出得到了物質福利的回報。這一點是我院長期堅持的目標之一,讓每一位員工的勞動得到尊重和回報。
    6、職業(yè)精神有待加強,職業(yè)意識急需提升。
    面也不難為大家有無正確的義利和是非觀,我們都非圣人,也不怪大家,但我們是否已經心里已有不斷追求高尚、純粹的意識呢?我也絕對相信,我們的隊伍中有,但也肯定不在多數(shù)。因此,我們仍需一起不斷地提高自身的職業(yè)素養(yǎng),振奮職業(yè)精神,我堅信,不論過去如何,如果我們現(xiàn)在一起這樣追求,那么它釋放出的能量是不可估量的,二院的發(fā)展和我們每個人的成長將是前途無量!7、學科細化十分迫切,人才培養(yǎng)問題嚴重。
    不能否認,無論如何說,我們的傳染病大專科確實已經有一定的品牌優(yōu)勢,但這主要是基于規(guī)模和 42 年經驗積累上而言的,為什么這樣講,雖然醫(yī)院也通過專病專家公益平臺去宣傳、去倒逼,但至少至今我們大??频拇髮<叶紱]有十分明確的細化的專業(yè)主攻方向,我們還沒有能向佑安醫(yī)院那樣,看肝衰你找鐘平院長,肝病的營養(yǎng)問題去找孟慶華老師,肝癌的介入你找鄭加樹教授,肝移植找李寧院長和盧實春教授,肝病消化去找金瑞教授,看雜病、艾滋病去找吳昊教授......。在咱們醫(yī)院,講句實在的,有時候,一些領導和朋友來看病,要我推薦,我覺得很茫然......,讓我們老同志再進一步的細化也確實是個難的現(xiàn)實問題(并不是說這是正確的,只是他們改變觀念真的很難),在國家科學技術獎勵大會上的講話中明確提出,推動創(chuàng)造創(chuàng)新要敢于讓年輕人挑大梁,因此,我們希望有志于成長進步的青年醫(yī)師們一定要為自己,為醫(yī)院選好方向,在學科的細化方面做到極致。我們醫(yī)院位置空得很多,我們很缺乏有志氣有能力有魄力的人才!8、創(chuàng)新能力差強人意,管理體系能力需要加強。
    當然,這個問題不只是說我們的業(yè)務人員,我們的管理也是同樣的如此,大家都是習慣了沿轍出車,圍磨推輾,因循守舊......。講"創(chuàng)新是中華民族生生不息的秉性、發(fā)展進步的動力。""國家繁榮發(fā)展的新動能,就蘊涵于萬眾創(chuàng)新的偉力之中。"我們必須建立起一個激勵創(chuàng)造創(chuàng)新的機制,激活大家創(chuàng)新的動能,讓二院在全員創(chuàng)新中實現(xiàn)騰飛。
    9、硬件平臺建設滯后,科技應用能力仍然不足。
    根據現(xiàn)代企業(yè)管理投資與產出的理論,過去一年,我們的投資,尤其是效益性的投資遠遠不夠,這里有資金困擾的因素,也有我們管理者保守思想的影響。我們必須敢于批判自我,革新自我。另一方面,我們的的業(yè)務人員,尤其是醫(yī)療人員,是不是也應該好好反省呢?我們應用新科技、新技術、新經驗難道不存在問題嗎?因此,還是我們早就講過的那句老話,觀念革命應該是我們一直的主題。20xx 年,我們確定為"科技創(chuàng)新年",一定要在硬件平臺建設,科技創(chuàng)新應用上多下功夫,多做功課。
    首先,我們應該明晰當前的政治形勢。對我們這樣的業(yè)務單位,我們的黨員領導干部,尤其是業(yè)務人員,最容易發(fā)生的致命性問題,就是沒有政治觀念。以搞業(yè)務自居,認為政治活動與自己不大相關,麻痹大意,放縱自己。這種想法是非常危險的,因為我們是國家公職人員嘛!從這個角度講,那么群教活動、學習討論落實等,就是與我們不無相關了?對吧?另外,請大家好好想想,為什么這些年醫(yī)患關系緊張?為什么看病難看病貴成為近年來百姓焦點?其中除了外界的因素外,我們認為我們沒有理由不做認真的反思分析。一定要拋棄政治與自己無關的危險思想!請大家記住三點:一是作風行風轉變是全國大氣候;二是反腐肅貪是國家大形勢;三是醫(yī)藥領域是山西省反腐今后的四個重點領域之一。
    其次,我們也要明晰醫(yī)療市場的形勢。既然是市場就要遵守等價交換的規(guī)律,必然要進行競爭,我們憑什么吸引病人入住我們醫(yī)院?國家已經明確釋放出信號,包括醫(yī)療衛(wèi)生健康服務產業(yè)在內的 26 個領域將實行政府買服務,國家將一改既往大政府的觀念,要用市場這只手優(yōu)化資源配置,這當然包括醫(yī)療資源了,我們還有退路嗎?沒有,所以我們大家都必須明白,這是其一;另外,在醫(yī)療市場,國家已明確開放醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),要讓醫(yī)護人員由醫(yī)院人變成社會人,隨著養(yǎng)老保險的并軌,我想這方面的進程還會加速,每個人好好問一下自己,能夠在市場的大海里生存嗎? 第三,我們要明晰醫(yī)院的形勢。我們醫(yī)院??频木窒?、人才缺乏、核心競爭力不明顯、硬件亟需配置升級與資金缺口的矛盾......,我們應有很大的壓力!這是其一;另外,在醫(yī)院內部層面:現(xiàn)代企業(yè)管理的推進,綜合績效實施,崗位競爭......等創(chuàng)新管理與觀念更新適應的矛盾,這些都是下一步我們要面對的挑戰(zhàn),即將要實施的這些東西,大家準備好了嗎?我們思想觀念轉變過來了嗎?我們的行為層要改變既往的陋習,我們能改變嗎?俗話說,江山易改,本性難移,這確是客觀,但我們必須堅信,人生路漫漫,只要我們邁開腳步,就沒有走不完的路,就沒有爬不到頂?shù)纳?因此,我們必須以上率下,上下協(xié)同,積極應對。
    第四,我們還應該明晰自身的形勢。我們自己當前的狀況如何?未來我們職業(yè)宣言是什么?我們希望還沒弄明白自己是誰,將要去哪里的同志趕快清醒!未來沒有人會逼你,醫(yī)院現(xiàn)在進行的現(xiàn)代企業(yè)管理只是想讓大家盡塊地適應,以便在海浪到來之前我們學會游泳!因此,我們自己一定要發(fā)揮個人的主動性,磨練自己,提升自己。
    2、我們必須清楚并積極地適應新常態(tài)。
    識",在其位謀其事謀好事的"職業(yè)人意識、職業(yè)人素養(yǎng)和職業(yè)人精神"......,在所有的優(yōu)秀文化傳承方面我們真的需"我任性"。但一些方面如果如此,如觀念陳舊、思想落后、行為不檢、個人主義、自由主義、山頭主義、好人主義、目無法紀和規(guī)章......,凡此等等,我們(或個人)肯定要為此埋單,甚至付出難以想象的慘重的代價。
    三、
    20xx 年度工作思路 根據當前的新形勢、新常態(tài),結合我們醫(yī)院近年來的發(fā)展實際,我們院領導集體研究后已初步提出 20xx 醫(yī)院年的工作思路,剛才他們已經大家進行了宣讀。20xx 年我們確定為"科技創(chuàng)新年",年度口號"20xx 二院人向科技和管理要效益",文化主題是"我的職業(yè)宣言",初步規(guī)劃年度五大工作重點,確定了 9 項目標任務。當然,這些還在廣泛征求全體員工意見的基礎上進一步地完善,并通過職代會最終形成我們 20xx 年的工作計劃和奮斗目標。
    同志們,我們的工作思路基本清晰,但在奮進前行的路上肯定是情況復雜、難以預測。雄心壯志的實現(xiàn),肯定要有與之相匹配的艱辛努力與付出,不然一切都只是空話。在 9 日的醫(yī)師大會上我對我們的醫(yī)護人員講,明確新形勢,適應新常態(tài),需要我們自覺、主動地升級自我,不然我們就會象 windows98一樣被拋棄淘汰。今天我必須再次以此警示我們全員。反過來,我們又必須堅信,只要我們都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器,勇于從自我開刀,自覺進行自我革命,那我們將成為勇敢者,任何困難、壓力、風險和挑戰(zhàn),都將成為不屑!
    東方欲曉,莫道君早行。山高愈前行,夢好起宏圖。只要我們二院人崇尚并不懈追求敬天愛人的胸懷和境界、精益求精的職業(yè)技術和精神、百花齊放百家爭鳴學術風氣和氛圍,秉持"尺有所長、寸有所短"自我認識和虛心態(tài)度,堅定直面挑戰(zhàn)、挑戰(zhàn)自我的勇氣和毅力,堅持和積極踐行正確的義利觀,講信義、重情義、揚正義、樹道義。我們就一定會取得職業(yè)生涯最有價值的收獲——社會的尊重,那時,我們將會夢生于此,夢圓于此。
    最后,祝我們事業(yè)發(fā)達恒久遠!祝大家家庭??等f年長!
    民營醫(yī)院院長講話稿
    2021年醫(yī)院院長七一講話稿
    醫(yī)院院長辭職報告
    醫(yī)院院長致辭
    醫(yī)院院長對照檢查材料
    醫(yī)院院長工作報告篇九
     為了強化醫(yī)護人員的職業(yè)操守,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律要求,今天小編就為您整理出幾篇關于醫(yī)院院長的承諾書,供大家參考。
    
     醫(yī)院黨委黨員鄭重承諾,要以實際行動開展保持共產黨先進性教育,并向全院xxx名干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
     一、“把信念裝在心上”。
     就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴。
     二、“把微笑掛在臉龐”。
     就是要提高黨員素質,建立誠信的新型醫(yī)患關系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務,一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關懷增添患者的生活信心和生命希望。
     三、“把奉獻撒向社會”
     就是要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。
     四、“把創(chuàng)新用在手中”。
     就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務,學習掌握最新醫(yī)療技術,結合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術,優(yōu)質的服務,贏得患者的信任。
     五、“把模范帶給身邊”。
     就是要把保持共產黨員先進性教育活動和實際工作緊密結合起來,以高尚的道德情操,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻,贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的`身體力行成為廣大醫(yī)務工作者學習的表率。
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     為了強化醫(yī)護人員的職業(yè)操守,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律要求,堅決治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,努力創(chuàng)建黨和政府放心,人民群眾滿意的醫(yī)療環(huán)境,促進衛(wèi)生行業(yè)風氣的根本好轉,我們鄭重向社會作出以下承諾:一、教育醫(yī)務工作者恪盡職守、敬業(yè)奉獻。
     禮貌接診、文明待人,熱情服務、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人。
     二、堅持財務收支由財務部門統(tǒng)一管理,不設小金庫。
     三、文明從醫(yī),廉潔自律。
     謝絕接受患者及親友吃請及饋贈紅包和其它物品。
     對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的,于24小時內交到單位指定部門。
     四、遵紀守法,拒收回扣。
     醫(yī)務人員不得以任何名義接受藥品、器械、試劑生產經營企業(yè)和個人的回扣、提成和其它利益。
     五、崇尚醫(yī)德,關愛患者,在本院能滿足患者基本診療條件情況下,醫(yī)務人員不得通過介紹病人到院外檢查、治療、取藥、收取回扣或提成。
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     1、以“弘國醫(yī)濟世,奉仁德待人”為醫(yī)院精神,秉承“以人為本、大醫(yī)精誠“之理念,精研醫(yī)道,救死扶傷,服務廣大患者。
     2、遵守職業(yè)道德,規(guī)范文明服務。
     做到儀表整潔,舉止穩(wěn)重,佩戴胸卡,微笑服務,待患若親。
     4、禮貌接診,文明待人,熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人,保護患者隱私。
     5、嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,根據患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,合理收費;不開大處方,不做不必要的檢查。
     6、嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務價格,定期發(fā)放“一日清單”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,充分尊重患者的知情權。
     7、執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。
     8、恪守醫(yī)德規(guī)范,廉潔行醫(yī),謝絕“紅包”,遵紀守法,拒收“回扣”,誠信服務,取信于民。
     9、深入基層,服務一線。
     經常深入一線,了解基層工作動態(tài),指導一線更好地開展工作,為一線積極工作創(chuàng)造條件。
    醫(yī)院院長工作報告篇十
    20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
    一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
    思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《xx醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
    二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
    調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
    三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
    20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任,共退7次計3400元,其次是骨科主任,共退5次計2700元。
    四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
    今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
    五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
    在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由xx市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《xx日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,xx市xx市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽。
    雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,結合xx大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。