隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
服裝公司年終總結(jié)報告篇一
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，一個季度的時間又飛逝而過。回首xx年首個工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當(dāng)收拾一天的工作，看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時，心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始，在公司召開的年度動員大會上，便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計劃，下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起，市場部門是個工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時性的工作任務(wù)，比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作，搜集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場部不可或缺的人才！對于市場部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評，內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務(wù)：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料，多達(dá)400頁的報告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑颍趯ｎ}研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門，另外，恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點(diǎn)，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場反響，維持了市場關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中，由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對項(xiàng)目的把控不夠，在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間，對項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉，以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項(xiàng)目中，個人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。
第二，操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教育成本較大?？蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合？揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn)，就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中，恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作，要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月里，對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報率，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請。在xxx0年接下來的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家！
服裝公司年終總結(jié)報告篇二
現(xiàn)在，我向大會作行政工作報告，請予審議。
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競爭力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長為工作思路，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績，全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來，面對諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時，組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊，接收了一支大修作業(yè)隊，公司綜合實(shí)力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬元，成本支出****萬元，上繳利潤***萬元，超交利潤**萬元，完成年度計劃指標(biāo)的144.8.%。
在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊，兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個小修作業(yè)隊、六個大修作業(yè)隊具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來的發(fā)展機(jī)遇，扎實(shí)有效地開展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長和發(fā)展勢頭，大修收入進(jìn)一步增加，抵御風(fēng)險的能力得到加強(qiáng)，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施，新建了*個作業(yè)庫房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面，公司嚴(yán)密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井，我們都能夠及時優(yōu)選隊伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現(xiàn)場，加大夜間檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題后，當(dāng)場能整改的就當(dāng)場整改，現(xiàn)場整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時解決。各區(qū)隊都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會，各隊在匯報生產(chǎn)進(jìn)度的同時，把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時有針對性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化經(jīng)營手段，創(chuàng)新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達(dá)的利潤指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個小隊，同時把經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次，每月召開一次經(jīng)營分析會，對各區(qū)隊上個月完成利潤的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進(jìn)行綜合評定和認(rèn)真分析，逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施，有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，預(yù)算管理與經(jīng)營過程緊密結(jié)合。對油料實(shí)行動態(tài)管理，對材料消耗實(shí)行量化管理，對修理費(fèi)實(shí)行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎超罰。
一年來，我們以扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動為載體，從強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理入手，帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實(shí)相關(guān)制度為保證，扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé)，小隊干部跟班作業(yè)，對每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅持每天上井檢查指導(dǎo)，使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中，對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對方意見，有針對性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中，我們對每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對和分析，對具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，層層落實(shí)責(zé)任。二是以開展安全環(huán)保基礎(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)化職工對hse作業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動，開展崗位練兵活動，有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實(shí)基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場檢查組對作業(yè)施工現(xiàn)場進(jìn)行不定時檢查，重點(diǎn)對要害部位及危險點(diǎn)源的檢查，每天生產(chǎn)會進(jìn)行講評，并對違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度，督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學(xué)習(xí)、風(fēng)險識別、防范措施學(xué)習(xí)，定期開展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊、接收了一支大修隊，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊伍運(yùn)行的規(guī)模化生產(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時，著力在區(qū)隊班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復(fù)中，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評價。
另外，20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可，見到了較好的經(jīng)濟(jì)效益，基本形成了具有個性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢和競爭能力。
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手，通過扎實(shí)開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動以及創(chuàng)建“四好班子”活動，增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊被評為處基層樣板隊。另外，以形勢任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務(wù)教育活動，增強(qiáng)了廣大職工對干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際，以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)、主動接受監(jiān)督等方式，促進(jìn)了班子整體的健康成長。尤其是在組建區(qū)隊班子時，結(jié)合區(qū)隊干部的經(jīng)營管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強(qiáng)了基層班子的力量，增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時，平均每天2課時20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內(nèi)容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式，參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn)，共計**人。同時組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過一系列培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營管理水平均有了較大幅度的長進(jìn)與提升。
須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。
展望新的一年，正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實(shí)各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作，有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們?nèi)ッ鎸Α⑷タ朔?。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來，部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時率不是很高，大修贏利能力不強(qiáng)，增效空間小。二是隊伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長期，但是我們的隊伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒有達(dá)到同步提高，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理，做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營，建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想，圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動，大膽實(shí)踐，精細(xì)管理，創(chuàng)新工作，做到小修、大修并駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。工作量力爭突破***口井，小修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元，大修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元，堅決完成處里下達(dá)的***萬元的利潤指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個堅持、六個強(qiáng)化、六個提高”工作。
一是完善制度，強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，使干部職工明確崗位責(zé)任，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管，從嚴(yán)考核，獎罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法，即：作業(yè)井號提前確定，施工方案、井場條件、搬前組織、各類計劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會上將各小隊24小時內(nèi)的工作，敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度，第二天生產(chǎn)會匯報到位情況，對人為原因沒有到位者，按照運(yùn)行考核辦法對責(zé)任人進(jìn)行處罰，力求生產(chǎn)管理無死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系，認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》，重點(diǎn)加強(qiáng)對要害部位及危險點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時，實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法，扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理，做到日檢查、日講評、月評比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會知識、增強(qiáng)識別和削減風(fēng)險隱患能力的教育和培訓(xùn)，促使安全意識植根于每名員工的內(nèi)心，并能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”，杜絕施工現(xiàn)場“三違”行為。
另外，結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此，我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺賬入手，對崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測情況實(shí)行動態(tài)管理，實(shí)時跟蹤，牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線，認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練，如實(shí)填寫現(xiàn)場井控管理綜合記錄本每個班組設(shè)立專人負(fù)責(zé)，堅決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。
20xx年我們將堅持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍，扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊活動，努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過程當(dāng)作控制質(zhì)量的過程，從生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個崗位，加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用，實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產(chǎn)管理人員堅持現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中，對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦，做到服務(wù)零抱怨。通過提高精品井次，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作，向經(jīng)營管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處，使其能夠長期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對內(nèi)結(jié)算、對外結(jié)算、物資采購、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個管理流程，這些流程的建立和運(yùn)行，不僅使每一項(xiàng)制度都能“對號入座”，便于操作，而且對公司的規(guī)范經(jīng)營、細(xì)化管理、防范風(fēng)險也將起到良好的推進(jìn)作用，讓精細(xì)管理貫穿到每一個環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊第一責(zé)任人管理入手，對材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度，按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個人績效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時，各小隊均建立領(lǐng)、用料臺賬和單井核算臺賬，領(lǐng)用料臺賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚，月底對賬，月度考核，嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面，我們將繼續(xù)采取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，采取車隊內(nèi)部實(shí)行單車消耗考核，公司用總量考核車隊的方式，對油料嚴(yán)加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個百分點(diǎn)。
五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長負(fù)責(zé)把關(guān)，周密安排特車，要求小隊用幾個小時就簽幾個小時，用完后及時將使用情況反饋調(diào)度室，提高特車?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng)，要求各區(qū)隊在微機(jī)中建立單井核算臺賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中，努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場的同時，堅持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路，運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢，提供滿意服務(wù)，提升市場信譽(yù)度，追求效益最大化。
一是通過科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式，進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個科技項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠17口、特油20口)，而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊伍，全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組，從機(jī)關(guān)和區(qū)隊中精選5～6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時，技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況，進(jìn)行充分的論證，及時確定科學(xué)合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時跟蹤以及調(diào)配工作，重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問題，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時效性。
第三方面是通過完善、擴(kuò)充公司修井工具庫房，充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量，不僅要保證井下工具的數(shù)量，還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度，進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外，從中長期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組，結(jié)合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則，研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次，不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊伍的情況下，今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。
20xx年，公司將繼續(xù)以十六屆六中全會精神為指針，以處黨委的總體安排為指導(dǎo)，以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見為準(zhǔn)繩，深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊伍，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先，我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起，擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍，在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時，鼓勵兩級班子成員，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)，向職工群眾虛心學(xué)習(xí)，班子成員間互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。其次，通過推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評議、實(shí)施績效考核辦法等有效措施，努力建設(shè)“四好班子”，增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來實(shí)現(xiàn)，盡快提高職工隊伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是，以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊伍為指導(dǎo)，建立和完善職工培訓(xùn)體系，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn)，做到時間、人員、效果“三落實(shí)”。同時有針對性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員、技術(shù)人員，促進(jìn)大修施工上層次、上水平，在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時，為我處開發(fā)國外市場，儲備人才，積累經(jīng)驗(yàn)，在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外，還要提高員工的法制意識和誠信意識，不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理。堅持誠信經(jīng)營理念，推行民主管理，認(rèn)真執(zhí)行隊務(wù)公開制度，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見，促使我們每支作業(yè)隊伍的現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級樣板隊目標(biāo)是4～5個。
為加強(qiáng)大修隊伍管理，公司將在大修隊中實(shí)施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場，既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時完好，又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí)，進(jìn)而逐步提高大修施工時率。
服裝公司年終總結(jié)報告篇三
今天，站在這個承前啟后的重要時間節(jié)點(diǎn)，盤點(diǎn)梳理過去一年的工作，有利于我們“察過往，知得失，明方向，謀未來”，也有助于我們“仰望星空，俯察心靈，抬頭望路，低頭行步”。下面，我代表公司管理層，向大會報告過去一年的工作，請予審議。
回首過去一年，我們懷揣理想與激情，像蜜蜂釀蜜那樣辛勤忙碌，像燕子銜泥那般堅韌執(zhí)著，為了夢想而胼手胝足、奮力打拼，譜寫了一曲激越的奮進(jìn)之歌！就在這年末的寒冷冬季，已有數(shù)位歐美大客戶向我們伸出了赫爾墨斯的商神杖，給我們增添了無窮的信心和勇氣！
第一，問題出就出在“把所有的雞蛋都放在同一只籃子里”。商場如戰(zhàn)場，波云詭譎，瞬息萬變，今日陽光燦爛，或許明天就大雨傾盆。將“所有的雞蛋都放在了同一只籃子里”的風(fēng)險極大，一旦這只籃子發(fā)生了傾覆，我們將會損失慘重，甚至顆粒無收！
第二，問題出就出在“鍋里飯不夠，肚子吃不飽”。正是因?yàn)槲覀儼衙\(yùn)維系在一個客戶身上，所以生產(chǎn)受制于人。今天，客戶下單了，我們就有飯吃；明天，客戶不下單，我們就要餓肚子。如果客戶來個“東風(fēng)不與周郎便”，我們只能“銅雀春深鎖二喬”。
第三，問題出就出在“做事無計劃，哪里黑了哪里歇”。就拿訂單來說，要么是電閃雷鳴、暴風(fēng)驟雨，讓采購和生產(chǎn)手忙腳亂、人仰馬翻；要么是萬里無云、天朗氣清，全員無所事事、悠哉游哉，導(dǎo)致整個生產(chǎn)經(jīng)營如同“女人心、海底針”，瞅不準(zhǔn)，看不清，摸不透。
面對上述業(yè)務(wù)上存在的突出問題，我們該怎么辦?
第一，“不忘老朋友，廣交新朋友”，想方設(shè)法擴(kuò)大客戶源。要深刻汲取過去一年的教訓(xùn)，盡快跳出一家獨(dú)大、命系一線的經(jīng)營窘境。業(yè)務(wù)部要充分發(fā)揮主觀能動性，挖空心思調(diào)動一切可用的關(guān)系，通過一切可行的途徑，尋找更多的“籃子”，爭取更多的客戶，做長做粗我們的生命線。
第二，“把盛飯的鍋?zhàn)龃螅彦伬锏娘堊龆唷?，千方百計增加訂單量。增加訂單量與擴(kuò)充客戶量是相輔相成的關(guān)系，這樣能使我們主動自在地“彈鋼琴”，與生產(chǎn)合奏一曲動聽的奏鳴曲。因此，業(yè)務(wù)部要盡可能地把盛飯的鍋?zhàn)龃螅彦伬锏娘堊龆?，讓員工們不僅要吃得飽，更要吃得好！
第三，“宜未雨綢繆，勿臨渴掘井”，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)計劃管理。加強(qiáng)計劃性對生產(chǎn)型企業(yè)至關(guān)重要，否則，就會導(dǎo)致忙得時候忙得要命，閑的時候閑得發(fā)慌。所以，業(yè)務(wù)部在開發(fā)市場、爭取訂單時，必須胸有成竹、心中有數(shù)，做到“謀定而后動，知止而有得”。
第一，缺乏計劃安排。如同“玻璃瓶中的蒼蠅”一般，而且是只無頭蒼蠅，時而伏壁不動、悄無聲息，時而嗡嗡有聲、盤旋不止?？臻e時昏昏欲睡、無精打采，需要時恍若驚夢、靈魂歸竅，“叫囂乎東西，隳突乎南北”，唯留下催要材料的人“煢煢孓立、形影相吊”。
第二，很少跟進(jìn)過程。采購材料就像是進(jìn)菜場買菜，公章一蓋了事，傳真一發(fā)齊活，缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那樣的專業(yè)精神，不能做到詢價敏、砍價狠、到貨快。
第三，供貨商太少。葛優(yōu)說：“誰動感情誰死定”。正是因?yàn)橐恍┕┴浬坛驕?zhǔn)了我們的軟肋，認(rèn)為除他們之外，我們再也沒有其他“相好”的，欺負(fù)我們“老實(shí)”“癡情”，所以才敢不斷觸碰我們的底線，對我們想怎么樣就怎么樣，正所謂“人家把長工當(dāng)成東家了，我們把掌柜當(dāng)成伙計了”。
那么，采購工作該怎么辦?是繼續(xù)當(dāng)公司的“軟肋”和“腳后跟”?還是知恥后勇，卯足力氣，沖出“玻璃瓶”，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身！
第一，要會溝通。“會說話的叫人笑，不會說的讓人跳?！辈少彶恳莆諟贤记?，善于把話聊到人心坎上，把理聊到人心窩里，既能在與供應(yīng)商交流時“勝券在嘴”、百戰(zhàn)不殆，又能在與業(yè)務(wù)、生產(chǎn)的溝通中談吐有致、惺惺相惜！
第二，要有計劃?！岸ㄓ媱潯辈⒉灰馕吨坝杏媱潯薄！坝媱澯媱潱瑝ι弦粧臁薄皰熘鴴熘兂蓮U話”的現(xiàn)象，在采購工作中時有表現(xiàn)。因此，采購部不僅要會制定計劃，更要能執(zhí)行計劃，并順時應(yīng)勢地“修正計劃”“落實(shí)計劃”。
第三，要快跟進(jìn)。不跟進(jìn)就無法及時了解訂單的履行情況，就不能隨時掌握訂貨的運(yùn)輸信息，更不能準(zhǔn)確知道貨物的數(shù)量和質(zhì)量！為此，采購部要有一種“不破樓蘭誓不還”的精神，跟住不放、盯住不讓，切實(shí)把工作做早做深、做細(xì)做實(shí)，絕不能“關(guān)鍵時刻掉鏈子”。
第四，要能創(chuàng)新。思路一變天地寬。采購部要改變“擇物固執(zhí)”“坐享其成”“守株待兔”的陳規(guī)陋習(xí)，著力在“供貨商數(shù)量、采購手段、采購思維”三個方面大膽創(chuàng)新，努力把采購工作提高到一個新水平。
回眸過去一年的車間生產(chǎn)，我們既心有所慰又滿懷憂思！用一句話描述，就是“戴著鐐銬跳舞”！正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門訂單量的不穩(wěn)定、不連續(xù)和采購部門的無計劃、不及時，使得車間生產(chǎn)在“三饑兩飽”“束手縛腳”的條件下，上演了一場差強(qiáng)人意的“舞蹈”。
第一，產(chǎn)品生產(chǎn)偶有錯誤情況發(fā)生。一年來，盡管我們在產(chǎn)品加工質(zhì)量方面越來越規(guī)范，但一些問題依然偶有發(fā)生。比如，產(chǎn)品數(shù)量時有出入，包裝圖案張冠李戴，產(chǎn)品著色前后不一，等等。
第二，生產(chǎn)工序交接尚存不暢現(xiàn)象。前后工序交接不連貫，“流水線”流著流著就斷了“線”。這固然與業(yè)務(wù)訂單量不穩(wěn)定、不連續(xù)和物資采購無計劃、不及時有關(guān)，但也從另一個側(cè)面說明我們生產(chǎn)安排得還不細(xì)致、不周全。
第三，生產(chǎn)安全事故時有發(fā)生。實(shí)事求是地講，車間安全生產(chǎn)總體上看不算差，但也不算很好，雖沒發(fā)生什么較大安全事故，但是小事故卻時有發(fā)生。這說明我們在抓安全生產(chǎn)上還有紕漏、有空白。
車間生產(chǎn)是公司賴以生存、賴以發(fā)展的根本。失去了根本，就失去了前途，失去了一切！所以，對車間生產(chǎn)，我們必須抱有“怎么認(rèn)真都不為過”的“牛角尖”精神，抓細(xì)抓長抓到位。
第一，要加強(qiáng)溝通。首先，生產(chǎn)部門必須要與業(yè)務(wù)部們保持溝通；其次，生產(chǎn)部門必須與產(chǎn)品設(shè)計人員進(jìn)行產(chǎn)前溝通；再次，生產(chǎn)部還必須與采購部加強(qiáng)溝通；最后，生產(chǎn)部們必須經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部溝通。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的“做不錯、做得好、做得順。
第二，要加強(qiáng)管理，核心是安全生產(chǎn)管理。必須牢固樹立安全生產(chǎn)意識，把“心有多安全，行為就有多安全”刻在員工的心里，堅決杜絕“疲勞戰(zhàn)”“夢游戰(zhàn)”，嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)范，決不允許違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象出現(xiàn)。
第一，工資制度稍欠合理。由于公司尚是一個蹣跚學(xué)步的孩童，這就決定了我們一切都是在摸索中前行，管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏，直接導(dǎo)致人力資源成本和生產(chǎn)成本的上升，使公司的效益低位徘徊，進(jìn)而影響到員工收入的增長。
第二，管理方式存在不當(dāng)。管理知識和管理技巧上存在很大缺陷，部分管理者簡單粗暴的“家長式”作風(fēng)嚴(yán)重，不善于用和風(fēng)細(xì)雨式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行管理，使員工心理上產(chǎn)生了不受尊重感，從而缺乏歸屬感。
第三，人事管理配置不到位。人力資源管理完全是“放牛式”的，整個就是一個無人值守狀態(tài)。對新員工沒有任何的崗前培訓(xùn)、跟進(jìn)考核，宛如武俠小說中的“獨(dú)行俠”一般，神龍見首不見尾。
第四，少數(shù)員工缺乏崗位意識。某些“特殊人物”自恃有關(guān)系、有靠山，行事頤指氣使，說話盛氣凌人，對不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)也薄唇輕言、指手劃腳。少數(shù)“八卦人物”捕風(fēng)捉影，搬弄是非，使得一些正直的員工難以理解、無法忍受。
以上四點(diǎn)，就是造成“營盤不動，兵流如水”的主要原因。有膿包就要捅破，有問題就要解決。為此，我們必須在以下幾個方面采取措施。
第一，合理增加工人工資?！笆种杏屑Z，心中不慌。”增加工資必須靠一定的盈利來支撐。一是必須掌握產(chǎn)品報價的技巧，既要有一定的競爭性，又要有利可圖；二是必須增加業(yè)務(wù)量，把蛋糕往大的做、往好的做；三是必須樹立強(qiáng)烈的主人翁意識，愛廠如家，愛崗敬業(yè)，用我們自己的雙手去創(chuàng)造價值、創(chuàng)造財富。
第二，管理層必須提高自身素質(zhì)。公司各層管理者要加強(qiáng)自我約束，學(xué)習(xí)管理技巧，掌握春風(fēng)化雨、潤物無聲的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，做到“曉之以理，動之以情，獎懲有度，恩威并施。
第三，崗位要合理配置，責(zé)任要明確到人。必須根據(jù)公司發(fā)展需要，制定詳細(xì)的預(yù)見計劃并付諸有效的實(shí)施，建立一套讓“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，切實(shí)做到“請得來人才，留得住人才，用得好人才”。
第四，要定人定事、明責(zé)確權(quán)?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！北仨氃O(shè)立明確的人事權(quán)責(zé)劃分，誰的孩子誰抱，誰的責(zé)任誰擔(dān)，絕不能眉毛胡子一般抓，看似里里外外、忙忙碌碌，實(shí)則什么也沒做好，什么也做不了。
《濤聲依舊》這首歌曾經(jīng)風(fēng)靡大江南北，那引人悠思、令人神馳的美妙旋律，時時猶在耳邊回響，撥弄著我們內(nèi)心深處的懷舊情結(jié)。然而，對感情我們可以“濤聲依舊”，但對工作我們卻不能“濤聲依舊”。不客氣地講，過去一年的行政管理工作，幾乎是原地踏步、無甚起色，可謂“在徘徊中聽濤聲依舊”！
第一，層次不清，等級不明。公司已成立并運(yùn)營三年，但迄今為止，還未建立起一套等級分明、職權(quán)相應(yīng)的行政職位序列。很多情況下，是職權(quán)管理者說了不算，旁觀者說了算；行家里手說了不算，一知半解的說了算。這些毫無序列層次的混亂現(xiàn)象，導(dǎo)致公司一些行政管理工作完全無法正常開展。
第二，獎懲不嚴(yán)，恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“劍”，該獎的時候不獎，該罰的時候不罰，導(dǎo)致“干多干少一個樣，干好干差一個樣”，使部分員工對行政管理毫無顧忌，也使管理者在工作中底氣不足、威嚴(yán)不夠。
第三，拖泥帶水，效率低下。每次開會總有人拖拖拉拉，“千呼萬喚始出來”；車間停電報修，十來個小時還不見動靜；獎懲一個員工，數(shù)日懸而不決，等等。此類現(xiàn)象司空見慣，不勝枚舉。
第一，確立明晰的行政序列。劃分明確的職能序列，崗位是什么，職責(zé)是什么，必須清清楚楚、明明白白，各司其職，各盡其責(zé)。執(zhí)行嚴(yán)格的職務(wù)序列，員工不做主管的事，主管不作廠長的主，職員不當(dāng)經(jīng)理的家，各就其位，各做其事。
第二，實(shí)行嚴(yán)格的獎懲制度。“沒有獎懲就沒有管理。”必須學(xué)會并合理使用獎懲手段，獎要獎得心花怒放，懲要罰得心驚膽寒，靠“獎”來立“信”，以“罰”來樹“威”，用“獎懲”利器為行政管理保駕護(hù)航。
第三，推進(jìn)行政效能提速。“形式不代表實(shí)質(zhì)”“勞苦不等于功高”。必須把提高“行政速度”和“行政質(zhì)量”作為核心環(huán)節(jié)，實(shí)行行政人員的待遇與其工作的“速度”和“質(zhì)量”掛鉤，徹底改變松散拖沓的不良習(xí)氣。
董事會各位成員、各位代表，在常人眼中，年度工作報告一般講成績多講問題少、表揚(yáng)多批評少，但我們的這個工作報告卻秉筆直書，少了些溫文爾雅、彬彬有禮，多的是尖銳辛辣、嚴(yán)厲苛刻?；蛟S大家會說我們不厚道，但厚道解決不了公司發(fā)展的問題，解決不了員工增薪的問題，也解決不了“為什么公司不賺錢”的問題。所以，我們希望，通過對自身問題的深刻解剖和無情鞭撻，達(dá)到知短思進(jìn)、知責(zé)思為的目的，以期更好地凝心聚力、奮楫前行。
董事會各位成員、各位代表，我們心中有一個共同的夢，那就是：公司的實(shí)力越來越強(qiáng)，車間的生產(chǎn)越來越順，經(jīng)營的效益越來越好，員工的腰包越來越鼓，讓每一個xx人的臉上，都能綻放著幸福的微笑，洋溢著收獲的喜悅，閃耀著快樂的光芒！新的一年，讓我們手拉手、肩并肩，重整行裝再出發(fā)，策馬揚(yáng)鞭自奮蹄，滿懷豪情地投身于市場博弈，接受新一輪的挑戰(zhàn)，為夢想之光迅速驅(qū)散這黎明時的裊裊薄霧貢獻(xiàn)自己最大的力量！
請堅信——時間是一位偉大的作者，他定能書寫出x的璀璨未來！
服裝公司年終總結(jié)報告篇四
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作，一、二月份還分管過供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責(zé)地開展工作，努力使工作完成得更好，并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識，參加了“保持__黨員先進(jìn)性教育活動”，在工作作風(fēng)、廉政建設(shè)上都能以一個__黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高。下面對200__年度的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：200/年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與____年度基本持平。折合供電標(biāo)煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t，汽耗率達(dá)5.03kg/kwh，折合廠用電率達(dá)9.67%，分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指標(biāo)好于去年，但廠用電率明顯升高。二、 安全工作 ____年度安全工作開展較好，沒有發(fā)生重傷以上安全事故，職工的安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比____年下降2起。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責(zé)任事故0起，非責(zé)任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案，供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;8、對舊鍋爐、舊機(jī)組拆除工作實(shí)行24小時現(xiàn)場監(jiān)督，保證了拆除期間的設(shè)備和人身安全;9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作，確保了變電設(shè)備的運(yùn)行安全;10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價工作，評價結(jié)果較好。三、主要開展的工作 1、分管供熱期間開展的主要工作：堅持到用戶家中進(jìn)行室溫測量，分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因，為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù)。在入室測溫的同時，還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)查，同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶，還對其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測量，以便合理地與用戶進(jìn)行結(jié)算。為降低費(fèi)用支出，與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖，與邯鄲設(shè)計院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通，并形成了初步方案。為了未雨綢繆，還提前制定了1#-3#機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外，還與市規(guī)劃設(shè)計院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃，此工作已基本結(jié)束，只是缺少專家評審。2、加強(qiáng)對檢修質(zhì)量的管理，提高設(shè)備健康水平。全年共完成了設(shè)備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的，大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善，運(yùn)行周期明顯提高，特別是7#爐大修非常成功，已連續(xù)安全運(yùn)行七個多月，而且現(xiàn)在還在安全運(yùn)行中，有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng)，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造，都是投資少、見效快的項(xiàng)目，而升壓站設(shè)備改造、4#5#機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項(xiàng)目，都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。
4、組織了3#機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍，及時處理拆除過程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時，還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督，沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害。
200__年度發(fā)電量沒有大的提高，西廠區(qū)還有所下降?？偟膩碚f，雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年，但由于____年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如____年，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機(jī)組竣工時間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來，東廠區(qū)對全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
2、個別改造項(xiàng)目不成功，如7#爐液力耦合器的改造，投運(yùn)后不但節(jié)能效果不明顯，還增加了一個事故源;西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設(shè)備簡陋，實(shí)施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多，反而還造成了二次揚(yáng)塵，污染了通廊以外的環(huán)境。
3、設(shè)備管理基礎(chǔ)工作有所放松。主要是各種記錄配置不全、記錄不全、檢查不到位，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，這在以前也發(fā)現(xiàn)了類似問題，只是管理部門沒有引起足夠的重視。近幾年機(jī)構(gòu)頻繁調(diào)整也對該項(xiàng)工作造成了影響。
4、現(xiàn)場管理難度加大，不管是新廠區(qū)還是老廠區(qū)，都存在煤灰、爐渣的大量積壓，再加上資金緊張而使老廠區(qū)氣力輸送連年擱淺，很難使現(xiàn)場管理有大的提高，粉塵的高位也加劇了職工的職業(yè)傷害，因此必須對積灰、積渣和粉塵進(jìn)行改造。
五、200__年工作打算
1、抓好安全生產(chǎn)，保證設(shè)備健康水平，杜絕重傷以上事故。
2、要按照公司____年供電量和供熱量的要求，及時調(diào)度各生產(chǎn)要素，確保全年任務(wù)的完成，主要指標(biāo)如下：發(fā)電量：5.69億kwh;供電量：4.92億kwh;供熱量：68萬噸;綜合廠用電率：13.5%;汽耗率：西廠5.10kg/kwh，東廠4.55kg/kwh;折合供電標(biāo)煤耗率：西廠635g/kwh，東廠525g/kwh。
3、配合制定和實(shí)施東廠區(qū)鍋爐防磨措施，清除鍋爐輔機(jī)缺陷，提高130噸流化床鍋爐運(yùn)行周期。
4、針對東廠區(qū)煤耗偏高的實(shí)際，查找影響各設(shè)備效率的因素，扎實(shí)開展節(jié)能降耗工作。
5、認(rèn)真組織各項(xiàng)技改措施，嚴(yán)格考察、論證，力爭使全部技改項(xiàng)目都能達(dá)到滿意效果。
6、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn) ，開展好師傅帶徒弟活動。
7、組織統(tǒng)計____年度生產(chǎn)車間成本指標(biāo)，修訂____年度成本考核方案。
服裝公司年終總結(jié)報告篇五
修訂日期：
崗
位 市場督導(dǎo) 所屬部門
營銷中心
姓 名
崗位編號 0307
直接上級 營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 深圳店長/6人
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 服裝行業(yè)5年經(jīng)驗(yàn)，督導(dǎo)工作2年
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
全責(zé)經(jīng)辦
店面形象指導(dǎo)，維護(hù)和完善品牌形象
部分
全責(zé)經(jīng)辦
標(biāo)桿
上級交辦的工作，保質(zhì)保量完成 全責(zé)經(jīng)辦
可直接晉升的崗職位關(guān)系
營銷經(jīng)理
位
準(zhǔn)確中肯
銷售提升
店員素質(zhì)和銷售提
升
品牌信譽(yù)，新顧客
率
vip客戶流失率
銷售量，顧客投訴等
質(zhì)量，時間
可相互輪換的崗
運(yùn)營主管，物流主管
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級任 職
條 件 位
可晉升至此的崗
區(qū)域經(jīng)理，店長，運(yùn)營業(yè)務(wù)員
位
主管 所屬部門 企劃部 崗位編號
營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 3人
學(xué)歷要求 大專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求 美術(shù)、室內(nèi)設(shè)計等
崗位資格證要求
品牌宣傳等 崗位職責(zé)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
店面設(shè)計，滿足品牌推廣的需要 品牌形象維護(hù)，視覺上烘托品牌形象
店面裝修，保質(zhì)及時滿足開店或修葺
展具道具，滿足銷售和品牌推廣需要 店面形象陳列，突出品牌視覺效果
pop到位，滿足銷售的需要
負(fù)責(zé)程度全責(zé) 全責(zé)，配合主管責(zé)任
全責(zé) 主管責(zé)任
全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
一致，協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)，顧客滿意
度
時間，質(zhì)量，成本
質(zhì)量，成本
協(xié)調(diào)，顧客滿意
度
銷售，顧客滿意
度
品牌宣傳，推廣品牌 配合總監(jiān) 知名度，成本
質(zhì)量，時間，成產(chǎn)品畫冊的拍攝，保證質(zhì)量和交貨時間
全責(zé)
本
上級臨時交辦的工作 全責(zé) 質(zhì)量，時間
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
空間設(shè)計員，平面設(shè)計員
位
修訂日期：
崗 位 空間設(shè)計 所屬部門 營銷中心-企劃部
姓 名
崗位編號 直接上級 主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 室內(nèi)設(shè)計，美術(shù)，裝潢
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
店面設(shè)計（與品牌風(fēng)格相符）全責(zé) 顧客滿意，時間
店面裝修或修葺跟進(jìn)（滿足開店或店鋪的需
全責(zé)
要）
展具、道具設(shè)計，生產(chǎn)跟進(jìn)（滿足貨品展示
全責(zé)
需要）
質(zhì)量 時間，質(zhì)量
品牌形象維護(hù)，品牌宣傳 協(xié)助 顧客滿意 上級交代的任務(wù)
職位關(guān)系
修訂日期：
全責(zé) 時間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
企劃主管
位
可相互輪換的崗
平面設(shè)計
位
可晉升至此的崗
位
崗 位平面設(shè)計 姓 名
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
崗位編號
直接下級/人數(shù)
大專以上
2年工作經(jīng)驗(yàn)
美術(shù)，平面設(shè)計
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
全責(zé) 顧客滿意
全責(zé) 同事，顧客滿意
產(chǎn)品畫冊的拍攝（滿足品牌宣傳的要求）協(xié)助 質(zhì)量，顧客滿意
櫥窗設(shè)計，賣場氛圍營造 全責(zé) 顧客滿意
上級交代的任務(wù)
職位關(guān)系
全責(zé) 時間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
企劃主管
位
可相互輪換的崗
空間設(shè)計
位
可晉升至此的崗
位
修訂日期：
崗 位 主管 所屬部門 營銷中心-物流部
姓 名
崗位編號
直接上級 營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 4
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
定價及上貨安排，加盟商服務(wù)等。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
貨品信息分析及反饋，客觀、全面、及時 全責(zé)，協(xié)助總監(jiān) 時間，準(zhǔn)確性
部分負(fù)責(zé)，協(xié)助總貨品打折、定價及上貨安排，合理高效
監(jiān)和財務(wù)
銷售量，成本
銷售業(yè)績統(tǒng)計，客觀及時 全責(zé) 時間，準(zhǔn)確性
加盟商服務(wù)，提供貨品及服務(wù)方面的支持 主管責(zé)任 銷售量，退出率
上級臨時交辦的任務(wù)，保質(zhì)及時 全責(zé) 上級滿意度
可直接晉升的崗
營銷經(jīng)理
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
位
運(yùn)營部主管、市場督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、倉庫
主管 可晉升至此的崗
物流部業(yè)務(wù)員
位
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級 任 職
條 件
崗位工作
內(nèi)容描述
主管 所屬部門 營銷中心-運(yùn)營部
崗位編號
營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 外地區(qū)域經(jīng)理
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
自營店開店前期準(zhǔn)備，依計劃達(dá)到質(zhì)量和時間要求
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時間，配合部門部分，協(xié)助總監(jiān)的評價
全責(zé) 時間，質(zhì)量
部分，協(xié)調(diào)物流部 銷售量，成本
部分，協(xié)助總監(jiān)
回款，商場投訴
部分，協(xié)助總監(jiān) 銷售，回款
全責(zé) 質(zhì)量，時間
營銷經(jīng)理 修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級任 職
條 件
位
可相互輪換的崗
物流主管、市場督導(dǎo)、倉庫主管
位
可晉升至此的崗
運(yùn)營業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理
位
主管 所屬部門 運(yùn)營部
崗位編號
營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求
中專以上
工作經(jīng)驗(yàn)
5年以上工作經(jīng)歷
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
負(fù)責(zé)程度協(xié)助 協(xié)助 全責(zé) 全責(zé) 協(xié)助 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
加盟商滿意度
加盟成功率
時間，成本
數(shù)量，利潤
客戶滿意度
上級滿意
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級任 職
可直接晉升的崗
營銷經(jīng)理
位
可相互輪換的崗
物流部主管、市場督導(dǎo)、倉庫主管位
可晉升至此的崗
運(yùn)營部業(yè)務(wù)員
位
設(shè)計總監(jiān) 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心
崗位編號
總經(jīng)理 直接下級/人數(shù) 7-8人
學(xué)歷要求 大專以上
條 件
工作經(jīng)驗(yàn)
8年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求 服裝設(shè)計
崗位資格證要求
制產(chǎn)品成本。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
全責(zé)
銷售
銷量，顧客滿意
把握市場流行要素，正確及時洞察流行風(fēng)向 全責(zé) 銷量，顧客滿意
把控品牌風(fēng)格，創(chuàng)新與支持品牌 全責(zé) 銷量，顧客滿意
面料及配飾采購，質(zhì)優(yōu)價廉，及時到貨 全責(zé) 成本，時間
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
高級設(shè)計師
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-設(shè)計設(shè)計師
所屬部門
部 姓 名
崗位編號
直接上級 設(shè)計總監(jiān) 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝設(shè)計
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
擬定每季產(chǎn)品顏色概念，時尚、流行 全責(zé) 銷量，顧客滿意
開發(fā)面料、紗線、輔料和配飾，創(chuàng)新、時尚、全責(zé)
流行
銷量，顧客滿意
模特陳列搭配，合理、唯美 協(xié)助 顧客滿意
參與試衣評定，迎合市場需要 部分 銷量，顧客滿意
上級臨時交代的任務(wù) 全責(zé) 時間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
高級設(shè)計師
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
設(shè)計師助理
位
修訂日期： 崗 位 設(shè)計師助理 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)部-設(shè)計部
姓 名
崗位編號
直接上級 設(shè)計總監(jiān) 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝設(shè)計
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)助設(shè)計師工作，保質(zhì)保量保時 全責(zé) 設(shè)計師滿意
負(fù)責(zé)電腦繪圖（設(shè)計圖、印花稿、釘珠稿等），全責(zé)
及時、保質(zhì)
設(shè)計師滿意 設(shè)計資料管理（整理、歸檔、存檔），齊備、全責(zé)
及時、方便
設(shè)計師滿意
板布采購，及時 部分 時間，成本
板衣處理，合理 部分 時間
改衣跟進(jìn)，及時 協(xié)助 上級臨時交代的任務(wù) 全責(zé)
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
位
設(shè)計師時間，同事滿意上級滿意
修訂日期：
產(chǎn)品開發(fā)中心-采購崗 位
主管
所屬部門
部
姓 名
崗位編號
直接上級 設(shè)計總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 1-2人
學(xué)歷要求 中專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 紡織或服裝工藝
崗位資格證要求
評定。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）辦理面、輔料采購，保質(zhì)、及時
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
部分，協(xié)助
協(xié)助 全責(zé) 全責(zé) 全責(zé) 部分 全責(zé)
成本，質(zhì)量，時
間
成本
準(zhǔn)確率，時間
時間，同事滿意
成本，成功率
顧客滿意
上級滿意
修訂日期：
崗 位
姓 名 直接上級任 職
條 件
位
可晉升至此的崗
采購助理
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-采購采購助理
所屬部門
部
崗位編號
采購主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求 崗位工作
針織跟單，協(xié)助采購主管的工作
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
協(xié)助 全責(zé) 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量，成本
準(zhǔn)確率
質(zhì)量，時間
職位關(guān)系
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級
任 職
條 件 可直接晉升的崗
采購主管
位
可相互輪換的崗
文員，倉管員
位
可晉升至此的崗
位
主管 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房崗位編號
紙樣，車板工，6-8設(shè)計總監(jiān)
直接下級/人數(shù)
人
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)控整體板衣的進(jìn)度，滿足產(chǎn)品開發(fā)的要求 全責(zé) 時間
保證板衣的質(zhì)量，全責(zé) 質(zhì)量
管理和協(xié)調(diào)板房的工作，使之有序高效 全責(zé) 質(zhì)量，效率
參與試衣評價 部分 銷量，顧客滿意
上級臨時交代的任務(wù) 全責(zé) 質(zhì)量，時間
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
紙樣師
位
紙樣師 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房崗位編號
板房主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 任 職
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
做紙樣，參與試衣，放碼
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時間，質(zhì)量
銷量，顧客滿意銷量，顧客滿意時間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位
可直接晉升的崗
板房主管
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
車板工 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房
姓 名
崗位編號
直接上級 板房主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 初中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上相同工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
裁板，上報板衣車板單耗，上報用料，上報工藝問題
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
裁板，準(zhǔn)確、有效率 全責(zé) 準(zhǔn)確率，時間
向紙樣師報板衣車板的單耗，客觀、及時 全責(zé) 時間
上級臨時交代的任務(wù)，全責(zé) 質(zhì)量，時間
職位關(guān)系修訂日期：
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-技術(shù)崗 位
主管
所屬部門
部
姓 名
崗位編號
直接上級 設(shè)計總監(jiān) 直接下級/人數(shù) cad放碼，1-2人
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝工藝
崗位資格證要求
貨。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
位
全責(zé)
全責(zé) 全責(zé)
全責(zé)
銷量，顧客投訴
率
銷量，同事滿意
銷量，顧客投訴
率
時間，質(zhì)量
可晉升至此的崗
位
修訂日期：
崗 位
姓 名 直接上級任 職
條 件
崗位工作產(chǎn)品開發(fā)中心-技術(shù)物控放碼師
所屬部門
部
崗位編號
技術(shù)部主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
按紙樣放碼，排大貨單件用料并記錄，復(fù)核大貨面料縮水率和 內(nèi)容描述 封度，大貨排嘜，大貨生產(chǎn)耗量審查。
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
大貨及影像板放碼（準(zhǔn)確，滿足要求）排大貨單件用料并記錄（客觀、全面，滿足要求）
職位關(guān)系 可直接晉升的崗
負(fù)責(zé)程度
全責(zé) 全責(zé)
全責(zé) 全責(zé) 全責(zé) 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時間，準(zhǔn)確率
成本，同事滿意
準(zhǔn)確率
時間，準(zhǔn)確率
時間，質(zhì)量
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級任 職
條 件
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營銷中心-物流部崗位編號
物流主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求
高中以上
工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
協(xié)助 協(xié)助 協(xié)助 部分 協(xié)助 協(xié)助 部分 全責(zé) 衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
銷量，成本
銷量，客戶滿意銷量，成本
準(zhǔn)確性
銷量，成本
銷量
準(zhǔn)確性
質(zhì)量，時間
職位關(guān)系修訂日期
崗 位 姓 名 直接上級任 職
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營銷中心-物流部 崗位編號
物流主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
條 件
工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的管理業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
協(xié)助
時
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
銷量，客戶滿意銷量，成本
準(zhǔn)確率
準(zhǔn)確率，時間
時間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期
崗 位 姓 名
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營銷中心-物流部崗位編號
直接上級 物流主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的管理業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
所管自營店貨品的安排和跟進(jìn)，合理、有效 協(xié)助 銷量，顧客滿意
所管自營店活動期間貨品安排，合理、有效 協(xié)助 銷量，成本
所管自營店舊貨店的貨品安排，合理、有效 協(xié)助 銷量
上級臨時交代的任務(wù) 全責(zé) 時間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期：
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營部業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
崗 位 業(yè)務(wù)員 所屬部門 營銷中心-物流部
姓 名
崗位編號
直接上級 物流主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流管理的業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
所管自營店貨品安排和跟進(jìn)，合理、有效 協(xié)助 銷量，顧客滿意
每周銷售統(tǒng)計表，準(zhǔn)確、及時 部分 準(zhǔn)確率
所管店業(yè)務(wù)單據(jù)處理，客觀、及時 部分 時間
上級交代的臨時任務(wù) 全責(zé) 時間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
運(yùn)營業(yè)務(wù)員，文員
可晉升至此的崗
位
修訂日期
崗 位 主管 所屬部門 營銷中心-成品倉庫
姓 名
崗位編號
直接上級 營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 4-5人
學(xué)歷要求 中專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
倉庫環(huán)境維護(hù) 崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系 可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
全責(zé) 出錯率，安全
全責(zé) 出錯率，完整率
全責(zé) 時間，出錯率
全責(zé) 遵守規(guī)章
全責(zé) 時間，質(zhì)量
營銷經(jīng)理
物流主管，運(yùn)營主管
物流業(yè)務(wù)員，運(yùn)營業(yè)務(wù)員，倉庫操作員
位
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級 任 職
條 件
崗位工作
內(nèi)容描述 操作員 所屬部門 營銷中心-成品倉庫 崗位編號
成品倉庫主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 初中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上
專業(yè)要求
崗位資格證要求
收、發(fā)貨操作，存放貨品，倉庫環(huán)境維護(hù)，倉庫盤點(diǎn)
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
收、發(fā)貨操作（按單操作，及時正確）存放貨品（按規(guī)則處理，及時）倉庫環(huán)境維護(hù)（貨品安全，擺放有序，便于操作）
倉庫盤點(diǎn)（及時，客觀）上級交代的臨時任務(wù)
可直接晉升的崗職位關(guān)系
位
負(fù)責(zé)程度
全責(zé) 全責(zé) 協(xié)助
部分 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時間，出錯率
時間，出錯率
規(guī)章
時間，準(zhǔn)確率
時間，質(zhì)量
服裝公司年終總結(jié)報告篇六
銷售部工作職責(zé)
一、制定每月每天銷售計劃。
二、計劃每天的銷售，做好跟蹤、維護(hù)、服務(wù)、信息反饋
三、每天早上計劃要給客戶配發(fā)的貨品，提前交給倉庫
四、及時跟蹤客戶的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)，及時催回貨款。
五、隨時掌握客戶的補(bǔ)貨，跟蹤庫存情況
六、嚴(yán)格遵守公司給客戶的支持條件，超出額度的必須申請，不得擅自承諾
七、嚴(yán)格遵守公司給客戶的信用額度，超出額度的必須申請調(diào)配
八、隨時保持和客戶的溝通，引導(dǎo)和協(xié)助客戶做好銷售
九、及時上報每天的業(yè)績和銷售報表。及時跟客戶對賬
十、隨時了解倉庫產(chǎn)品信息，庫存情況與到貨信息
十一、及時登記好客戶補(bǔ)貨信息，做到條理清楚，（例如：客戶名稱、發(fā)貨時間、發(fā)貨信息）
十二、配合倉庫安排配貨，發(fā)貨、補(bǔ)貨 十
三、隨時了解客戶的庫存情況，隨時調(diào)節(jié)。
部門主管職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門的運(yùn)營、渠道開發(fā)、銷售、售后服務(wù)的計劃及執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)部門整個運(yùn)營渠道開發(fā)、團(tuán)隊建設(shè)、促銷、新產(chǎn)品的推廣宣傳等
5、負(fù)責(zé)每天早上的工作安排和分配，中間跟進(jìn)，晚會總結(jié)
6、負(fù)責(zé)部門所有客戶賬目，準(zhǔn)確掌握客戶應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)和欠款情況，及時上報領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部，配合財務(wù)的相關(guān)工作進(jìn)度。
a.參與公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策和年度、中期、長期規(guī)劃的制定：參與權(quán)
b.銷售戰(zhàn)略決策和年度、季度、月度計劃的制定：制定權(quán)、參與決策權(quán)
c.依照制度對銷售部員工進(jìn)行獎罰：決定權(quán)
g.下屬不按公司規(guī)范管理的處理：決定權(quán)
h.依照公司制定的《員工薪資制度》對銷售部員工薪資的調(diào)整:決定權(quán)
1、協(xié)助公司品牌策劃、營銷、市場、促銷等方案在市場上的執(zhí)行
2、帶領(lǐng)所屬店鋪員工完成下達(dá)的銷售目標(biāo)并有條有序完成各項(xiàng)工作
3、按照上級要求制定詳細(xì)的店鋪、專柜工作計劃，負(fù)責(zé)合理分配到各店。
4、要向店員提供銷售技巧、貨品知識、配搭知識、陳列技巧、潮流知識等培訓(xùn)。
5、定期了解其它品牌的動向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容填寫，并及時向銷售部反映，以備公司做出決策。
6、與各店建立良好溝通渠道。
7、定期主動向銷售部匯報各店鋪情況。如有突發(fā)事件，必須馬上報告主管部門。
8、定期審核各店鋪員工表現(xiàn)，保持員工表現(xiàn)良好。
9、負(fù)責(zé)所屬店的相關(guān)管理工作。
10、制定所屬店的年度、季度、月度銷售工作計劃并實(shí)施。
11、培訓(xùn)和指導(dǎo)各店員工的相關(guān)專業(yè)知識。
12、洞察市場變化，帶領(lǐng)店鋪員工及時調(diào)整銷售策略。
13、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)提供商品、市場相關(guān)信息、報表。
一、建立健全公司各類vip客戶的管理制度。
二、負(fù)責(zé)vip客戶檔案的建立與日常管理。
三、每月負(fù)責(zé)整理、歸檔各店新增vip客戶資料。
四、監(jiān)督各類店鋪的vip客戶維護(hù)情況。
五、配合市場部，在公司舉辦各類活動前告知相關(guān)vip客戶。
六、定期或不定期舉辦vip客戶活動。
七、vip客戶生日祝福的跟進(jìn)，生日當(dāng)天購物的接待。
八、客戶投訴，質(zhì)量問題的最終處理。 權(quán)限：
1 統(tǒng)籌規(guī)劃并制定所轄店鋪每月銷售計劃及店員任務(wù)分配。根據(jù)銷售及行業(yè)市場狀況，帶領(lǐng)所屬店員及時調(diào)整銷售策略。
2 協(xié)調(diào)落實(shí)商品的促銷計劃及時效果進(jìn)行追蹤。協(xié)調(diào)所轄店鋪人員，合理安排工作，培養(yǎng)有潛力的店員。
3 負(fù)責(zé)管理，確保店鋪商品，物品及現(xiàn)金的安全。負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月銷售計劃的制定，逐一分解到班組、個人，并督促指導(dǎo)完成。4 負(fù)責(zé)組織店員進(jìn)行促銷活動的執(zhí)行與推廣，并做活動后的總結(jié)與分析。
5負(fù)責(zé)店鋪陳列，根據(jù)公司陳列手冊進(jìn)行店鋪商品的陳列和擺放，并根據(jù)天氣變化與實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)母屡c調(diào)整。
6 負(fù)責(zé)及時盤點(diǎn)了解店鋪庫存情況，并對暢銷貨品進(jìn)行及時補(bǔ)貨，對滯銷商品及時采取促銷措施，以確保店內(nèi)商品庫存合理。7 負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的管理與審核，根據(jù)公司要求及時認(rèn)賬。8負(fù)責(zé)監(jiān)督店員的考勤、紀(jì)律及每日交接班工作的記錄。9 負(fù)責(zé)監(jiān)督店員目標(biāo)的完成進(jìn)度。
11 調(diào)動賣場氣氛。激勵員工士氣。保持店鋪員工良好的工作激情。12 積極主動帶教員工。不斷培養(yǎng)店員在銷售、服務(wù)、陳列等方面的專業(yè)技能。
13 做好店鋪、店員每天開店、閉店工作安排，以確保準(zhǔn)時營業(yè)，每日盤點(diǎn)帳實(shí)相符。
1本工作崗位的建議權(quán)。2下屬工作爭議裁判權(quán)。
3 所轄店鋪各種報表、文件、單據(jù)等審核權(quán) 4 所轄店鋪客戶異議處理權(quán)。5 所轄店鋪員工面試考察、錄用建議權(quán)、崗位調(diào)配權(quán)、考核評價權(quán)、獎懲建議權(quán)。
崗位名稱： 導(dǎo)購
所屬部門： 銷售部
直屬上級：店長 導(dǎo)購職責(zé)
1 每日商品的銷售。每天完成自身銷售目標(biāo)并協(xié)助同事達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。
2 妥善處理顧客投訴并及時向店長匯報。3與店長保持良好溝通。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4 保持店鋪整齊清潔并確保物品的安全。5 協(xié)助并維護(hù)店鋪的商品陳列。6 每月底協(xié)助店長完成商品盤點(diǎn)。7 遵守公司及店鋪規(guī)章制度。8接受上級工作安排。
對所負(fù)責(zé)的工作有知情上報權(quán)、建議權(quán)。
商 品 部 工 作 職 責(zé) 商品部職責(zé)
1對公司商品管理制度進(jìn)行跟蹤研究，提出制度修改建議。2協(xié)調(diào)銷售部、倉庫、等有關(guān)部門。3負(fù)責(zé)所有的商品調(diào)配、分配、調(diào)節(jié)。
6協(xié)助銷售部對公司訂貨會進(jìn)行籌備，帶領(lǐng)其它部門管理、組織貨品。7根據(jù)數(shù)據(jù)處分析的商品數(shù)據(jù)，實(shí)際查看等方式充分調(diào)配貨品。以確保商品整體流轉(zhuǎn)順暢。
8負(fù)責(zé)跟廠家溝通、訂貨、補(bǔ)貨、負(fù)責(zé)所有商品。
9為公司提供各種相關(guān)數(shù)據(jù)，提供商品信息、建議，協(xié)助相關(guān)部門完成經(jīng)營目標(biāo)。
12協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果。13負(fù)責(zé)加盟客戶應(yīng)收賬款、商品等信息。
14負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)，建議銷售促銷，推廣提供信息，并跟進(jìn)效果。
倉 儲 部 工 作 職 責(zé)
倉儲部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保管倉庫內(nèi)所有貨品的進(jìn)出貨品，確保貨品數(shù)量的安全及準(zhǔn)確性
3、負(fù)責(zé)配發(fā)銷售部下的客戶發(fā)貨單、補(bǔ)貨單的貨品，并發(fā)送到客運(yùn)部
4、配合銷售部及時跟進(jìn)客戶貨品情況、賬目情況并及時反饋信息
倉庫主管職責(zé)
1 制定并實(shí)施倉庫的管理制度和管理方法。2 制定并實(shí)施倉庫操作的流程。
3 制度倉庫產(chǎn)品出入庫及商品庫存的臺賬。
4 定期組織人員清理倉庫的環(huán)境，產(chǎn)品的擺放，確保庫存的產(chǎn)品質(zhì)量。5 安排好倉庫人員的工作，更近工作進(jìn)度。人員的調(diào)休及請假工作。6 及時與營銷中心溝通，確保商品配發(fā)和貨品的供給。
7 及時安排個倉庫負(fù)責(zé)人配發(fā)商品的裝箱（包）發(fā)運(yùn)貨品的核對（檢查）與執(zhí)行。
8 不斷改進(jìn)倉庫作業(yè)流程，提高工作效率，減少貨品漏發(fā)，錯發(fā)，多發(fā)等現(xiàn)象。
9 及時提供商品信息，庫存信息，產(chǎn)品信息給營銷部。10每月組織部門人員進(jìn)行商品盤點(diǎn)并簽字。11每月組織部門人員進(jìn)行工作分析總結(jié)。12下月初將總結(jié)的工作明細(xì)交給上級并參與公司高管會議。13明確負(fù)責(zé)人員的崗位職責(zé)，根據(jù)需要做出工作分配，并對其負(fù)責(zé)工作或業(yè)績進(jìn)行考核并報上級審定。
14 定期組織部門各負(fù)責(zé)人員的日常培訓(xùn)工作，適時對下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
1 對部門所有人員的各項(xiàng)工作指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查。
1 逐一檢查核對待入庫商品信息，如：款號、色號、尺碼等與實(shí)物是否一致。
2 逐一檢查核對配有飾品款式的商品與實(shí)物配飾是否一致、齊全。3 按配貨單配發(fā)倉庫入庫商品。4復(fù)核按配貨單配發(fā)商品是否準(zhǔn)確無誤。5每月參加倉庫商品盤點(diǎn)工作。
對所在崗位及相關(guān)工作提合理化建議權(quán)。
崗位名稱 開單員 所屬部門 倉儲部 直接上屬 開單員職責(zé)
1、所有憑證和單據(jù)（日期、情況說明、貨號、經(jīng)手人簽字）必須填寫，方可輸進(jìn)出貨的數(shù)量、金額、折扣，完整的客戶其地區(qū)名稱，進(jìn)出貨數(shù)量要確保準(zhǔn)確無誤。并且當(dāng)天必須完全下賬，所有進(jìn)出單據(jù)（銷售單、收據(jù)，收款單）轉(zhuǎn)交財務(wù)。
2、新貨入庫，所有單據(jù)實(shí)物與數(shù)據(jù)必須相符，如實(shí)物與廠家進(jìn)貨單據(jù)不符，應(yīng)及時向品牌負(fù)責(zé)人反映落實(shí)，以實(shí)際收到商品品牌、貨號、色號、風(fēng)格類型、顏色，所到實(shí)物尺碼、年份、所屬季節(jié)附加屬性入庫，單據(jù)完成核對后簽字并交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、零售、零批單據(jù)：開單必須明確記錄貨號、色號、尺碼、零售價格、折扣價、實(shí)收金額。刷卡收款必須將刷卡單據(jù)裝訂在銷售綠單上，注明刷卡。
對所在崗位及相關(guān)工作提合理化建議權(quán)。
財務(wù)部工作職責(zé)
財務(wù)部職責(zé)
一、管理公司財務(wù)部的日常工作。
二、負(fù)責(zé)公司和總公司的一切財務(wù)往來。
三、負(fù)責(zé)公司和加盟商的一切財務(wù)往來。
四、負(fù)責(zé)直營店的一切財務(wù)往來。
五、做好公司的日常運(yùn)營成本測算和控制。 財務(wù)總監(jiān)權(quán)利
崗位名稱：財務(wù) 所屬部門：財務(wù)部 直屬上級：財務(wù)總監(jiān) 財務(wù)人員職責(zé)
1審核各部門原始憑證的合法性、合理性、準(zhǔn)確性、審核無誤后交出納辦理支付手續(xù)。
2根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證和財務(wù)會計報表
3審核、檢查各部門債權(quán)債務(wù)，應(yīng)收賬款的回收情況，實(shí)施不良的債權(quán)清理的具體工作。
4定期清查、核實(shí)固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)的情況，確保賬實(shí)相符并制定相應(yīng)報表。
5定期對公司的商品、庫房、物資進(jìn)行盤點(diǎn)，低值易耗品、辦公配備用品的清查盤點(diǎn)工作確保賬實(shí)相符并制定相應(yīng)的報表。對于公司已報處理的商品，低值易耗品等建立臺帳登記備查。
6參與公司的預(yù)算、負(fù)責(zé)公司的匯總預(yù)算，按時為公司上級提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和預(yù)算報告。
7預(yù)算下達(dá)后嚴(yán)格按照預(yù)算規(guī)定審核開支、賬務(wù)（單）監(jiān)督并執(zhí)行。8分類整理會計有關(guān)資料，裝訂成冊，負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管好公司的資料。9嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、賬務(wù)管理規(guī)定，未經(jīng)審批嚴(yán)禁向外或者公司任何人透露公司的財務(wù)任何情況，借閱財務(wù)相關(guān)賬目。
10整理審核各種費(fèi)用支出、收入的原始記錄、單據(jù)，準(zhǔn)確進(jìn)行分類、復(fù)審、核算。
11嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度對公司商品、設(shè)備、工具、辦公用品等財務(wù)進(jìn)行管理。
12每月向總經(jīng)理及時、準(zhǔn)確提交公司各類報表，（管理應(yīng)收應(yīng)付）財務(wù)報表并即時報告財務(wù)部情況。
13每天認(rèn)真審核對各部門單據(jù)，核實(shí)各店的營業(yè)收入，客戶應(yīng)收應(yīng)付。
14每月制定并遞交員工薪酬明細(xì)表，并保密所有人員的薪資情況，辦理員工薪酬并提出合理建議。
3、對所在崗位及相關(guān)工作提出合理化建議
4、對財務(wù)、單據(jù)公司提出合理整改建議權(quán)
助理工作職責(zé)
一、行政管理工作
1、行政部日常辦公費(fèi)用開銷事項(xiàng)審核、及時向總經(jīng)理匯報。
2、考勤制度管理、員工考核、晉級、降級；
3、開展并組織績效考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對各部門員工的初評并報總經(jīng)理；
5、組織安排會議、安排主持、并做好會議記錄和總結(jié)，并及時向總經(jīng)理匯報。
6、總經(jīng)理的日常工作安排及總經(jīng)理交代的事宜。
7、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題并及時向總經(jīng)理匯報。
8、員工基本信息管理及客戶檔案管理。
9、其他日常工作：打印文件、接收電話和傳真、投訴意見的處理、辦公室整理、衛(wèi)生打掃等。
二、各種活動策劃與組織
1、定期策劃集體活動方案并組織落實(shí)
2、年度（季度）優(yōu)秀員工評比的策劃和組織
3、協(xié)助總經(jīng)理策劃落實(shí)訂貨會，招商會等相關(guān)事宜
三、負(fù)責(zé)公司各規(guī)章制度的擬定、落實(shí)、執(zhí)行、修正工作；
1、員工守則的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
2、公司規(guī)章制度的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
3、公司考勤制度的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
四、組織員工培訓(xùn)方面的工作
1、新員工入職培訓(xùn)：崗位職責(zé)、公司規(guī)章制度、崗位基本技能的培訓(xùn)等
2、老員工培訓(xùn)：根據(jù)公司情況和需求對各部門做一些有針對性的技能提升培訓(xùn)，如銷售技能培訓(xùn)、倉庫貨品管理培訓(xùn)、客服技巧的培訓(xùn)等。
服裝公司年終總結(jié)報告篇七
20xx年對于我公司而言，是個極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時，同比分別增長aaa%、aaa%，增幅列全省第4位；全口徑線損率aaa%，同比下降0.07個百分點(diǎn)；地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時，均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號，喜獲“全國五一勞動獎狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號；公司團(tuán)委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號；公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績。
(四)營銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節(jié)約”活動，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競賽活動，編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展“金橋行動”，完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號，公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理，干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝！向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意！
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù)，為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面，國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，以“三個建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識，主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動權(quán)。
另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，做好電力供需平衡預(yù)測分析工作，認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時期，正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭通過三到五年的努力，將員工隊伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，20xx年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固；第二步，20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升；第三步，20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵，培育文化，建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊。
20xx年公司工作的總體要求是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識，主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能；堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境；堅持以建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會和諧發(fā)展；堅持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭先。
(一)落實(shí)管控措施，確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī)，全面提升各級電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整，進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營管理，著力提升經(jīng)營管理精益化水平
一是推進(jìn)營銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，彰顯“國家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽光管理，確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財務(wù)審計內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個建設(shè)”，合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本，全力打造“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識。三是要增強(qiáng)誠信責(zé)任意識。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識。
同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動鹽城經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
服裝公司年終總結(jié)報告篇八
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊，團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。
最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大，在這個團(tuán)隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體。身為團(tuán)隊的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨(dú)立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。
服裝公司年終總結(jié)報告篇一
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，一個季度的時間又飛逝而過。回首xx年首個工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當(dāng)收拾一天的工作，看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時，心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始，在公司召開的年度動員大會上，便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計劃，下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起，市場部門是個工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時性的工作任務(wù)，比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作，搜集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場部不可或缺的人才！對于市場部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評，內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務(wù)：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料，多達(dá)400頁的報告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑颍趯ｎ}研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門，另外，恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點(diǎn)，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場反響，維持了市場關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中，由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對項(xiàng)目的把控不夠，在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間，對項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉，以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項(xiàng)目中，個人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。
第二，操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教育成本較大?？蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合？揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn)，就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中，恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作，要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月里，對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報率，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請。在xxx0年接下來的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家！
服裝公司年終總結(jié)報告篇二
現(xiàn)在，我向大會作行政工作報告，請予審議。
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競爭力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長為工作思路，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績，全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。
各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來，面對諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時，組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊，接收了一支大修作業(yè)隊，公司綜合實(shí)力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬元，成本支出****萬元，上繳利潤***萬元，超交利潤**萬元，完成年度計劃指標(biāo)的144.8.%。
在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊，兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個小修作業(yè)隊、六個大修作業(yè)隊具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來的發(fā)展機(jī)遇，扎實(shí)有效地開展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長和發(fā)展勢頭，大修收入進(jìn)一步增加，抵御風(fēng)險的能力得到加強(qiáng)，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施，新建了*個作業(yè)庫房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面，公司嚴(yán)密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井，我們都能夠及時優(yōu)選隊伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現(xiàn)場，加大夜間檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題后，當(dāng)場能整改的就當(dāng)場整改，現(xiàn)場整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時解決。各區(qū)隊都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會，各隊在匯報生產(chǎn)進(jìn)度的同時，把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時有針對性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化經(jīng)營手段，創(chuàng)新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達(dá)的利潤指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個小隊，同時把經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次，每月召開一次經(jīng)營分析會，對各區(qū)隊上個月完成利潤的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進(jìn)行綜合評定和認(rèn)真分析，逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施，有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，預(yù)算管理與經(jīng)營過程緊密結(jié)合。對油料實(shí)行動態(tài)管理，對材料消耗實(shí)行量化管理，對修理費(fèi)實(shí)行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎超罰。
一年來，我們以扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動為載體，從強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理入手，帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實(shí)相關(guān)制度為保證，扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé)，小隊干部跟班作業(yè)，對每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅持每天上井檢查指導(dǎo)，使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中，對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對方意見，有針對性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中，我們對每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對和分析，對具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，層層落實(shí)責(zé)任。二是以開展安全環(huán)保基礎(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)化職工對hse作業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動，開展崗位練兵活動，有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實(shí)基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場檢查組對作業(yè)施工現(xiàn)場進(jìn)行不定時檢查，重點(diǎn)對要害部位及危險點(diǎn)源的檢查，每天生產(chǎn)會進(jìn)行講評，并對違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度，督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學(xué)習(xí)、風(fēng)險識別、防范措施學(xué)習(xí)，定期開展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊、接收了一支大修隊，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊伍運(yùn)行的規(guī)模化生產(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時，著力在區(qū)隊班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復(fù)中，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評價。
另外，20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可，見到了較好的經(jīng)濟(jì)效益，基本形成了具有個性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢和競爭能力。
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手，通過扎實(shí)開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動以及創(chuàng)建“四好班子”活動，增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊被評為處基層樣板隊。另外，以形勢任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務(wù)教育活動，增強(qiáng)了廣大職工對干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際，以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)、主動接受監(jiān)督等方式，促進(jìn)了班子整體的健康成長。尤其是在組建區(qū)隊班子時，結(jié)合區(qū)隊干部的經(jīng)營管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強(qiáng)了基層班子的力量，增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時，平均每天2課時20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內(nèi)容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式，參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn)，共計**人。同時組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過一系列培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營管理水平均有了較大幅度的長進(jìn)與提升。
須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。
展望新的一年，正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實(shí)各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作，有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們?nèi)ッ鎸Α⑷タ朔?。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來，部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時率不是很高，大修贏利能力不強(qiáng)，增效空間小。二是隊伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長期，但是我們的隊伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒有達(dá)到同步提高，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理，做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營，建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想，圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動，大膽實(shí)踐，精細(xì)管理，創(chuàng)新工作，做到小修、大修并駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。工作量力爭突破***口井，小修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元，大修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬元，堅決完成處里下達(dá)的***萬元的利潤指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個堅持、六個強(qiáng)化、六個提高”工作。
一是完善制度，強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，使干部職工明確崗位責(zé)任，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管，從嚴(yán)考核，獎罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法，即：作業(yè)井號提前確定，施工方案、井場條件、搬前組織、各類計劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會上將各小隊24小時內(nèi)的工作，敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度，第二天生產(chǎn)會匯報到位情況，對人為原因沒有到位者，按照運(yùn)行考核辦法對責(zé)任人進(jìn)行處罰，力求生產(chǎn)管理無死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系，認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》，重點(diǎn)加強(qiáng)對要害部位及危險點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時，實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法，扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理，做到日檢查、日講評、月評比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會知識、增強(qiáng)識別和削減風(fēng)險隱患能力的教育和培訓(xùn)，促使安全意識植根于每名員工的內(nèi)心，并能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”，杜絕施工現(xiàn)場“三違”行為。
另外，結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此，我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺賬入手，對崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測情況實(shí)行動態(tài)管理，實(shí)時跟蹤，牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線，認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練，如實(shí)填寫現(xiàn)場井控管理綜合記錄本每個班組設(shè)立專人負(fù)責(zé)，堅決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。
20xx年我們將堅持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍，扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊活動，努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過程當(dāng)作控制質(zhì)量的過程，從生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個崗位，加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用，實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產(chǎn)管理人員堅持現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中，對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦，做到服務(wù)零抱怨。通過提高精品井次，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作，向經(jīng)營管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處，使其能夠長期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對內(nèi)結(jié)算、對外結(jié)算、物資采購、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個管理流程，這些流程的建立和運(yùn)行，不僅使每一項(xiàng)制度都能“對號入座”，便于操作，而且對公司的規(guī)范經(jīng)營、細(xì)化管理、防范風(fēng)險也將起到良好的推進(jìn)作用，讓精細(xì)管理貫穿到每一個環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊第一責(zé)任人管理入手，對材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度，按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個人績效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時，各小隊均建立領(lǐng)、用料臺賬和單井核算臺賬，領(lǐng)用料臺賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚，月底對賬，月度考核，嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面，我們將繼續(xù)采取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，采取車隊內(nèi)部實(shí)行單車消耗考核，公司用總量考核車隊的方式，對油料嚴(yán)加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個百分點(diǎn)。
五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長負(fù)責(zé)把關(guān)，周密安排特車，要求小隊用幾個小時就簽幾個小時，用完后及時將使用情況反饋調(diào)度室，提高特車?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng)，要求各區(qū)隊在微機(jī)中建立單井核算臺賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中，努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場的同時，堅持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路，運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢，提供滿意服務(wù)，提升市場信譽(yù)度，追求效益最大化。
一是通過科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式，進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個科技項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠17口、特油20口)，而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊伍，全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組，從機(jī)關(guān)和區(qū)隊中精選5～6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時，技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況，進(jìn)行充分的論證，及時確定科學(xué)合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時跟蹤以及調(diào)配工作，重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問題，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時效性。
第三方面是通過完善、擴(kuò)充公司修井工具庫房，充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量，不僅要保證井下工具的數(shù)量，還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度，進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外，從中長期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組，結(jié)合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則，研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次，不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊伍的情況下，今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。
20xx年，公司將繼續(xù)以十六屆六中全會精神為指針，以處黨委的總體安排為指導(dǎo)，以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見為準(zhǔn)繩，深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊伍，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先，我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起，擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍，在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時，鼓勵兩級班子成員，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)，向職工群眾虛心學(xué)習(xí)，班子成員間互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。其次，通過推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評議、實(shí)施績效考核辦法等有效措施，努力建設(shè)“四好班子”，增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來實(shí)現(xiàn)，盡快提高職工隊伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是，以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊伍為指導(dǎo)，建立和完善職工培訓(xùn)體系，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn)，做到時間、人員、效果“三落實(shí)”。同時有針對性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員、技術(shù)人員，促進(jìn)大修施工上層次、上水平，在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時，為我處開發(fā)國外市場，儲備人才，積累經(jīng)驗(yàn)，在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外，還要提高員工的法制意識和誠信意識，不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊伍內(nèi)部管理。堅持誠信經(jīng)營理念，推行民主管理，認(rèn)真執(zhí)行隊務(wù)公開制度，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見，促使我們每支作業(yè)隊伍的現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級樣板隊目標(biāo)是4～5個。
為加強(qiáng)大修隊伍管理，公司將在大修隊中實(shí)施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場，既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時完好，又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí)，進(jìn)而逐步提高大修施工時率。
服裝公司年終總結(jié)報告篇三
今天，站在這個承前啟后的重要時間節(jié)點(diǎn)，盤點(diǎn)梳理過去一年的工作，有利于我們“察過往，知得失，明方向，謀未來”，也有助于我們“仰望星空，俯察心靈，抬頭望路，低頭行步”。下面，我代表公司管理層，向大會報告過去一年的工作，請予審議。
回首過去一年，我們懷揣理想與激情，像蜜蜂釀蜜那樣辛勤忙碌，像燕子銜泥那般堅韌執(zhí)著，為了夢想而胼手胝足、奮力打拼，譜寫了一曲激越的奮進(jìn)之歌！就在這年末的寒冷冬季，已有數(shù)位歐美大客戶向我們伸出了赫爾墨斯的商神杖，給我們增添了無窮的信心和勇氣！
第一，問題出就出在“把所有的雞蛋都放在同一只籃子里”。商場如戰(zhàn)場，波云詭譎，瞬息萬變，今日陽光燦爛，或許明天就大雨傾盆。將“所有的雞蛋都放在了同一只籃子里”的風(fēng)險極大，一旦這只籃子發(fā)生了傾覆，我們將會損失慘重，甚至顆粒無收！
第二，問題出就出在“鍋里飯不夠，肚子吃不飽”。正是因?yàn)槲覀儼衙\(yùn)維系在一個客戶身上，所以生產(chǎn)受制于人。今天，客戶下單了，我們就有飯吃；明天，客戶不下單，我們就要餓肚子。如果客戶來個“東風(fēng)不與周郎便”，我們只能“銅雀春深鎖二喬”。
第三，問題出就出在“做事無計劃，哪里黑了哪里歇”。就拿訂單來說，要么是電閃雷鳴、暴風(fēng)驟雨，讓采購和生產(chǎn)手忙腳亂、人仰馬翻；要么是萬里無云、天朗氣清，全員無所事事、悠哉游哉，導(dǎo)致整個生產(chǎn)經(jīng)營如同“女人心、海底針”，瞅不準(zhǔn)，看不清，摸不透。
面對上述業(yè)務(wù)上存在的突出問題，我們該怎么辦?
第一，“不忘老朋友，廣交新朋友”，想方設(shè)法擴(kuò)大客戶源。要深刻汲取過去一年的教訓(xùn)，盡快跳出一家獨(dú)大、命系一線的經(jīng)營窘境。業(yè)務(wù)部要充分發(fā)揮主觀能動性，挖空心思調(diào)動一切可用的關(guān)系，通過一切可行的途徑，尋找更多的“籃子”，爭取更多的客戶，做長做粗我們的生命線。
第二，“把盛飯的鍋?zhàn)龃螅彦伬锏娘堊龆唷?，千方百計增加訂單量。增加訂單量與擴(kuò)充客戶量是相輔相成的關(guān)系，這樣能使我們主動自在地“彈鋼琴”，與生產(chǎn)合奏一曲動聽的奏鳴曲。因此，業(yè)務(wù)部要盡可能地把盛飯的鍋?zhàn)龃螅彦伬锏娘堊龆?，讓員工們不僅要吃得飽，更要吃得好！
第三，“宜未雨綢繆，勿臨渴掘井”，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)計劃管理。加強(qiáng)計劃性對生產(chǎn)型企業(yè)至關(guān)重要，否則，就會導(dǎo)致忙得時候忙得要命，閑的時候閑得發(fā)慌。所以，業(yè)務(wù)部在開發(fā)市場、爭取訂單時，必須胸有成竹、心中有數(shù)，做到“謀定而后動，知止而有得”。
第一，缺乏計劃安排。如同“玻璃瓶中的蒼蠅”一般，而且是只無頭蒼蠅，時而伏壁不動、悄無聲息，時而嗡嗡有聲、盤旋不止?？臻e時昏昏欲睡、無精打采，需要時恍若驚夢、靈魂歸竅，“叫囂乎東西，隳突乎南北”，唯留下催要材料的人“煢煢孓立、形影相吊”。
第二，很少跟進(jìn)過程。采購材料就像是進(jìn)菜場買菜，公章一蓋了事，傳真一發(fā)齊活，缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那樣的專業(yè)精神，不能做到詢價敏、砍價狠、到貨快。
第三，供貨商太少。葛優(yōu)說：“誰動感情誰死定”。正是因?yàn)橐恍┕┴浬坛驕?zhǔn)了我們的軟肋，認(rèn)為除他們之外，我們再也沒有其他“相好”的，欺負(fù)我們“老實(shí)”“癡情”，所以才敢不斷觸碰我們的底線，對我們想怎么樣就怎么樣，正所謂“人家把長工當(dāng)成東家了，我們把掌柜當(dāng)成伙計了”。
那么，采購工作該怎么辦?是繼續(xù)當(dāng)公司的“軟肋”和“腳后跟”?還是知恥后勇，卯足力氣，沖出“玻璃瓶”，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身！
第一，要會溝通。“會說話的叫人笑，不會說的讓人跳?！辈少彶恳莆諟贤记?，善于把話聊到人心坎上，把理聊到人心窩里，既能在與供應(yīng)商交流時“勝券在嘴”、百戰(zhàn)不殆，又能在與業(yè)務(wù)、生產(chǎn)的溝通中談吐有致、惺惺相惜！
第二，要有計劃?！岸ㄓ媱潯辈⒉灰馕吨坝杏媱潯薄！坝媱澯媱潱瑝ι弦粧臁薄皰熘鴴熘兂蓮U話”的現(xiàn)象，在采購工作中時有表現(xiàn)。因此，采購部不僅要會制定計劃，更要能執(zhí)行計劃，并順時應(yīng)勢地“修正計劃”“落實(shí)計劃”。
第三，要快跟進(jìn)。不跟進(jìn)就無法及時了解訂單的履行情況，就不能隨時掌握訂貨的運(yùn)輸信息，更不能準(zhǔn)確知道貨物的數(shù)量和質(zhì)量！為此，采購部要有一種“不破樓蘭誓不還”的精神，跟住不放、盯住不讓，切實(shí)把工作做早做深、做細(xì)做實(shí)，絕不能“關(guān)鍵時刻掉鏈子”。
第四，要能創(chuàng)新。思路一變天地寬。采購部要改變“擇物固執(zhí)”“坐享其成”“守株待兔”的陳規(guī)陋習(xí)，著力在“供貨商數(shù)量、采購手段、采購思維”三個方面大膽創(chuàng)新，努力把采購工作提高到一個新水平。
回眸過去一年的車間生產(chǎn)，我們既心有所慰又滿懷憂思！用一句話描述，就是“戴著鐐銬跳舞”！正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門訂單量的不穩(wěn)定、不連續(xù)和采購部門的無計劃、不及時，使得車間生產(chǎn)在“三饑兩飽”“束手縛腳”的條件下，上演了一場差強(qiáng)人意的“舞蹈”。
第一，產(chǎn)品生產(chǎn)偶有錯誤情況發(fā)生。一年來，盡管我們在產(chǎn)品加工質(zhì)量方面越來越規(guī)范，但一些問題依然偶有發(fā)生。比如，產(chǎn)品數(shù)量時有出入，包裝圖案張冠李戴，產(chǎn)品著色前后不一，等等。
第二，生產(chǎn)工序交接尚存不暢現(xiàn)象。前后工序交接不連貫，“流水線”流著流著就斷了“線”。這固然與業(yè)務(wù)訂單量不穩(wěn)定、不連續(xù)和物資采購無計劃、不及時有關(guān)，但也從另一個側(cè)面說明我們生產(chǎn)安排得還不細(xì)致、不周全。
第三，生產(chǎn)安全事故時有發(fā)生。實(shí)事求是地講，車間安全生產(chǎn)總體上看不算差，但也不算很好，雖沒發(fā)生什么較大安全事故，但是小事故卻時有發(fā)生。這說明我們在抓安全生產(chǎn)上還有紕漏、有空白。
車間生產(chǎn)是公司賴以生存、賴以發(fā)展的根本。失去了根本，就失去了前途，失去了一切！所以，對車間生產(chǎn)，我們必須抱有“怎么認(rèn)真都不為過”的“牛角尖”精神，抓細(xì)抓長抓到位。
第一，要加強(qiáng)溝通。首先，生產(chǎn)部門必須要與業(yè)務(wù)部們保持溝通；其次，生產(chǎn)部門必須與產(chǎn)品設(shè)計人員進(jìn)行產(chǎn)前溝通；再次，生產(chǎn)部還必須與采購部加強(qiáng)溝通；最后，生產(chǎn)部們必須經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部溝通。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的“做不錯、做得好、做得順。
第二，要加強(qiáng)管理，核心是安全生產(chǎn)管理。必須牢固樹立安全生產(chǎn)意識，把“心有多安全，行為就有多安全”刻在員工的心里，堅決杜絕“疲勞戰(zhàn)”“夢游戰(zhàn)”，嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)范，決不允許違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象出現(xiàn)。
第一，工資制度稍欠合理。由于公司尚是一個蹣跚學(xué)步的孩童，這就決定了我們一切都是在摸索中前行，管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏，直接導(dǎo)致人力資源成本和生產(chǎn)成本的上升，使公司的效益低位徘徊，進(jìn)而影響到員工收入的增長。
第二，管理方式存在不當(dāng)。管理知識和管理技巧上存在很大缺陷，部分管理者簡單粗暴的“家長式”作風(fēng)嚴(yán)重，不善于用和風(fēng)細(xì)雨式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行管理，使員工心理上產(chǎn)生了不受尊重感，從而缺乏歸屬感。
第三，人事管理配置不到位。人力資源管理完全是“放牛式”的，整個就是一個無人值守狀態(tài)。對新員工沒有任何的崗前培訓(xùn)、跟進(jìn)考核，宛如武俠小說中的“獨(dú)行俠”一般，神龍見首不見尾。
第四，少數(shù)員工缺乏崗位意識。某些“特殊人物”自恃有關(guān)系、有靠山，行事頤指氣使，說話盛氣凌人，對不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)也薄唇輕言、指手劃腳。少數(shù)“八卦人物”捕風(fēng)捉影，搬弄是非，使得一些正直的員工難以理解、無法忍受。
以上四點(diǎn)，就是造成“營盤不動，兵流如水”的主要原因。有膿包就要捅破，有問題就要解決。為此，我們必須在以下幾個方面采取措施。
第一，合理增加工人工資?！笆种杏屑Z，心中不慌。”增加工資必須靠一定的盈利來支撐。一是必須掌握產(chǎn)品報價的技巧，既要有一定的競爭性，又要有利可圖；二是必須增加業(yè)務(wù)量，把蛋糕往大的做、往好的做；三是必須樹立強(qiáng)烈的主人翁意識，愛廠如家，愛崗敬業(yè)，用我們自己的雙手去創(chuàng)造價值、創(chuàng)造財富。
第二，管理層必須提高自身素質(zhì)。公司各層管理者要加強(qiáng)自我約束，學(xué)習(xí)管理技巧，掌握春風(fēng)化雨、潤物無聲的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，做到“曉之以理，動之以情，獎懲有度，恩威并施。
第三，崗位要合理配置，責(zé)任要明確到人。必須根據(jù)公司發(fā)展需要，制定詳細(xì)的預(yù)見計劃并付諸有效的實(shí)施，建立一套讓“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，切實(shí)做到“請得來人才，留得住人才，用得好人才”。
第四，要定人定事、明責(zé)確權(quán)?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！北仨氃O(shè)立明確的人事權(quán)責(zé)劃分，誰的孩子誰抱，誰的責(zé)任誰擔(dān)，絕不能眉毛胡子一般抓，看似里里外外、忙忙碌碌，實(shí)則什么也沒做好，什么也做不了。
《濤聲依舊》這首歌曾經(jīng)風(fēng)靡大江南北，那引人悠思、令人神馳的美妙旋律，時時猶在耳邊回響，撥弄著我們內(nèi)心深處的懷舊情結(jié)。然而，對感情我們可以“濤聲依舊”，但對工作我們卻不能“濤聲依舊”。不客氣地講，過去一年的行政管理工作，幾乎是原地踏步、無甚起色，可謂“在徘徊中聽濤聲依舊”！
第一，層次不清，等級不明。公司已成立并運(yùn)營三年，但迄今為止，還未建立起一套等級分明、職權(quán)相應(yīng)的行政職位序列。很多情況下，是職權(quán)管理者說了不算，旁觀者說了算；行家里手說了不算，一知半解的說了算。這些毫無序列層次的混亂現(xiàn)象，導(dǎo)致公司一些行政管理工作完全無法正常開展。
第二，獎懲不嚴(yán)，恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“劍”，該獎的時候不獎，該罰的時候不罰，導(dǎo)致“干多干少一個樣，干好干差一個樣”，使部分員工對行政管理毫無顧忌，也使管理者在工作中底氣不足、威嚴(yán)不夠。
第三，拖泥帶水，效率低下。每次開會總有人拖拖拉拉，“千呼萬喚始出來”；車間停電報修，十來個小時還不見動靜；獎懲一個員工，數(shù)日懸而不決，等等。此類現(xiàn)象司空見慣，不勝枚舉。
第一，確立明晰的行政序列。劃分明確的職能序列，崗位是什么，職責(zé)是什么，必須清清楚楚、明明白白，各司其職，各盡其責(zé)。執(zhí)行嚴(yán)格的職務(wù)序列，員工不做主管的事，主管不作廠長的主，職員不當(dāng)經(jīng)理的家，各就其位，各做其事。
第二，實(shí)行嚴(yán)格的獎懲制度。“沒有獎懲就沒有管理。”必須學(xué)會并合理使用獎懲手段，獎要獎得心花怒放，懲要罰得心驚膽寒，靠“獎”來立“信”，以“罰”來樹“威”，用“獎懲”利器為行政管理保駕護(hù)航。
第三，推進(jìn)行政效能提速。“形式不代表實(shí)質(zhì)”“勞苦不等于功高”。必須把提高“行政速度”和“行政質(zhì)量”作為核心環(huán)節(jié)，實(shí)行行政人員的待遇與其工作的“速度”和“質(zhì)量”掛鉤，徹底改變松散拖沓的不良習(xí)氣。
董事會各位成員、各位代表，在常人眼中，年度工作報告一般講成績多講問題少、表揚(yáng)多批評少，但我們的這個工作報告卻秉筆直書，少了些溫文爾雅、彬彬有禮，多的是尖銳辛辣、嚴(yán)厲苛刻?；蛟S大家會說我們不厚道，但厚道解決不了公司發(fā)展的問題，解決不了員工增薪的問題，也解決不了“為什么公司不賺錢”的問題。所以，我們希望，通過對自身問題的深刻解剖和無情鞭撻，達(dá)到知短思進(jìn)、知責(zé)思為的目的，以期更好地凝心聚力、奮楫前行。
董事會各位成員、各位代表，我們心中有一個共同的夢，那就是：公司的實(shí)力越來越強(qiáng)，車間的生產(chǎn)越來越順，經(jīng)營的效益越來越好，員工的腰包越來越鼓，讓每一個xx人的臉上，都能綻放著幸福的微笑，洋溢著收獲的喜悅，閃耀著快樂的光芒！新的一年，讓我們手拉手、肩并肩，重整行裝再出發(fā)，策馬揚(yáng)鞭自奮蹄，滿懷豪情地投身于市場博弈，接受新一輪的挑戰(zhàn)，為夢想之光迅速驅(qū)散這黎明時的裊裊薄霧貢獻(xiàn)自己最大的力量！
請堅信——時間是一位偉大的作者，他定能書寫出x的璀璨未來！
服裝公司年終總結(jié)報告篇四
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作，一、二月份還分管過供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責(zé)地開展工作，努力使工作完成得更好，并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識，參加了“保持__黨員先進(jìn)性教育活動”，在工作作風(fēng)、廉政建設(shè)上都能以一個__黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高。下面對200__年度的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：200/年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與____年度基本持平。折合供電標(biāo)煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t，汽耗率達(dá)5.03kg/kwh，折合廠用電率達(dá)9.67%，分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指標(biāo)好于去年，但廠用電率明顯升高。二、 安全工作 ____年度安全工作開展較好，沒有發(fā)生重傷以上安全事故，職工的安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比____年下降2起。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責(zé)任事故0起，非責(zé)任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案，供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;8、對舊鍋爐、舊機(jī)組拆除工作實(shí)行24小時現(xiàn)場監(jiān)督，保證了拆除期間的設(shè)備和人身安全;9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作，確保了變電設(shè)備的運(yùn)行安全;10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價工作，評價結(jié)果較好。三、主要開展的工作 1、分管供熱期間開展的主要工作：堅持到用戶家中進(jìn)行室溫測量，分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因，為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù)。在入室測溫的同時，還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)查，同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶，還對其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測量，以便合理地與用戶進(jìn)行結(jié)算。為降低費(fèi)用支出，與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖，與邯鄲設(shè)計院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通，并形成了初步方案。為了未雨綢繆，還提前制定了1#-3#機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外，還與市規(guī)劃設(shè)計院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃，此工作已基本結(jié)束，只是缺少專家評審。2、加強(qiáng)對檢修質(zhì)量的管理，提高設(shè)備健康水平。全年共完成了設(shè)備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的，大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善，運(yùn)行周期明顯提高，特別是7#爐大修非常成功，已連續(xù)安全運(yùn)行七個多月，而且現(xiàn)在還在安全運(yùn)行中，有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng)，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造，都是投資少、見效快的項(xiàng)目，而升壓站設(shè)備改造、4#5#機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項(xiàng)目，都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。
4、組織了3#機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍，及時處理拆除過程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時，還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督，沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害。
200__年度發(fā)電量沒有大的提高，西廠區(qū)還有所下降?？偟膩碚f，雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年，但由于____年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如____年，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機(jī)組竣工時間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來，東廠區(qū)對全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
2、個別改造項(xiàng)目不成功，如7#爐液力耦合器的改造，投運(yùn)后不但節(jié)能效果不明顯，還增加了一個事故源;西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設(shè)備簡陋，實(shí)施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多，反而還造成了二次揚(yáng)塵，污染了通廊以外的環(huán)境。
3、設(shè)備管理基礎(chǔ)工作有所放松。主要是各種記錄配置不全、記錄不全、檢查不到位，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，這在以前也發(fā)現(xiàn)了類似問題，只是管理部門沒有引起足夠的重視。近幾年機(jī)構(gòu)頻繁調(diào)整也對該項(xiàng)工作造成了影響。
4、現(xiàn)場管理難度加大，不管是新廠區(qū)還是老廠區(qū)，都存在煤灰、爐渣的大量積壓，再加上資金緊張而使老廠區(qū)氣力輸送連年擱淺，很難使現(xiàn)場管理有大的提高，粉塵的高位也加劇了職工的職業(yè)傷害，因此必須對積灰、積渣和粉塵進(jìn)行改造。
五、200__年工作打算
1、抓好安全生產(chǎn)，保證設(shè)備健康水平，杜絕重傷以上事故。
2、要按照公司____年供電量和供熱量的要求，及時調(diào)度各生產(chǎn)要素，確保全年任務(wù)的完成，主要指標(biāo)如下：發(fā)電量：5.69億kwh;供電量：4.92億kwh;供熱量：68萬噸;綜合廠用電率：13.5%;汽耗率：西廠5.10kg/kwh，東廠4.55kg/kwh;折合供電標(biāo)煤耗率：西廠635g/kwh，東廠525g/kwh。
3、配合制定和實(shí)施東廠區(qū)鍋爐防磨措施，清除鍋爐輔機(jī)缺陷，提高130噸流化床鍋爐運(yùn)行周期。
4、針對東廠區(qū)煤耗偏高的實(shí)際，查找影響各設(shè)備效率的因素，扎實(shí)開展節(jié)能降耗工作。
5、認(rèn)真組織各項(xiàng)技改措施，嚴(yán)格考察、論證，力爭使全部技改項(xiàng)目都能達(dá)到滿意效果。
6、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn) ，開展好師傅帶徒弟活動。
7、組織統(tǒng)計____年度生產(chǎn)車間成本指標(biāo)，修訂____年度成本考核方案。
服裝公司年終總結(jié)報告篇五
修訂日期：
崗
位 市場督導(dǎo) 所屬部門
營銷中心
姓 名
崗位編號 0307
直接上級 營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 深圳店長/6人
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 服裝行業(yè)5年經(jīng)驗(yàn)，督導(dǎo)工作2年
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
全責(zé)經(jīng)辦
店面形象指導(dǎo)，維護(hù)和完善品牌形象
部分
全責(zé)經(jīng)辦
標(biāo)桿
上級交辦的工作，保質(zhì)保量完成 全責(zé)經(jīng)辦
可直接晉升的崗職位關(guān)系
營銷經(jīng)理
位
準(zhǔn)確中肯
銷售提升
店員素質(zhì)和銷售提
升
品牌信譽(yù)，新顧客
率
vip客戶流失率
銷售量，顧客投訴等
質(zhì)量，時間
可相互輪換的崗
運(yùn)營主管，物流主管
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級任 職
條 件 位
可晉升至此的崗
區(qū)域經(jīng)理，店長，運(yùn)營業(yè)務(wù)員
位
主管 所屬部門 企劃部 崗位編號
營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 3人
學(xué)歷要求 大專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求 美術(shù)、室內(nèi)設(shè)計等
崗位資格證要求
品牌宣傳等 崗位職責(zé)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
店面設(shè)計，滿足品牌推廣的需要 品牌形象維護(hù)，視覺上烘托品牌形象
店面裝修，保質(zhì)及時滿足開店或修葺
展具道具，滿足銷售和品牌推廣需要 店面形象陳列，突出品牌視覺效果
pop到位，滿足銷售的需要
負(fù)責(zé)程度全責(zé) 全責(zé)，配合主管責(zé)任
全責(zé) 主管責(zé)任
全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
一致，協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)，顧客滿意
度
時間，質(zhì)量，成本
質(zhì)量，成本
協(xié)調(diào)，顧客滿意
度
銷售，顧客滿意
度
品牌宣傳，推廣品牌 配合總監(jiān) 知名度，成本
質(zhì)量，時間，成產(chǎn)品畫冊的拍攝，保證質(zhì)量和交貨時間
全責(zé)
本
上級臨時交辦的工作 全責(zé) 質(zhì)量，時間
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
空間設(shè)計員，平面設(shè)計員
位
修訂日期：
崗 位 空間設(shè)計 所屬部門 營銷中心-企劃部
姓 名
崗位編號 直接上級 主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 室內(nèi)設(shè)計，美術(shù)，裝潢
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
店面設(shè)計（與品牌風(fēng)格相符）全責(zé) 顧客滿意，時間
店面裝修或修葺跟進(jìn)（滿足開店或店鋪的需
全責(zé)
要）
展具、道具設(shè)計，生產(chǎn)跟進(jìn)（滿足貨品展示
全責(zé)
需要）
質(zhì)量 時間，質(zhì)量
品牌形象維護(hù)，品牌宣傳 協(xié)助 顧客滿意 上級交代的任務(wù)
職位關(guān)系
修訂日期：
全責(zé) 時間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
企劃主管
位
可相互輪換的崗
平面設(shè)計
位
可晉升至此的崗
位
崗 位平面設(shè)計 姓 名
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
崗位編號
直接下級/人數(shù)
大專以上
2年工作經(jīng)驗(yàn)
美術(shù)，平面設(shè)計
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
全責(zé) 顧客滿意
全責(zé) 同事，顧客滿意
產(chǎn)品畫冊的拍攝（滿足品牌宣傳的要求）協(xié)助 質(zhì)量，顧客滿意
櫥窗設(shè)計，賣場氛圍營造 全責(zé) 顧客滿意
上級交代的任務(wù)
職位關(guān)系
全責(zé) 時間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
企劃主管
位
可相互輪換的崗
空間設(shè)計
位
可晉升至此的崗
位
修訂日期：
崗 位 主管 所屬部門 營銷中心-物流部
姓 名
崗位編號
直接上級 營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 4
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
定價及上貨安排，加盟商服務(wù)等。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
貨品信息分析及反饋，客觀、全面、及時 全責(zé)，協(xié)助總監(jiān) 時間，準(zhǔn)確性
部分負(fù)責(zé)，協(xié)助總貨品打折、定價及上貨安排，合理高效
監(jiān)和財務(wù)
銷售量，成本
銷售業(yè)績統(tǒng)計，客觀及時 全責(zé) 時間，準(zhǔn)確性
加盟商服務(wù)，提供貨品及服務(wù)方面的支持 主管責(zé)任 銷售量，退出率
上級臨時交辦的任務(wù)，保質(zhì)及時 全責(zé) 上級滿意度
可直接晉升的崗
營銷經(jīng)理
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
位
運(yùn)營部主管、市場督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、倉庫
主管 可晉升至此的崗
物流部業(yè)務(wù)員
位
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級 任 職
條 件
崗位工作
內(nèi)容描述
主管 所屬部門 營銷中心-運(yùn)營部
崗位編號
營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 外地區(qū)域經(jīng)理
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
自營店開店前期準(zhǔn)備，依計劃達(dá)到質(zhì)量和時間要求
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時間，配合部門部分，協(xié)助總監(jiān)的評價
全責(zé) 時間，質(zhì)量
部分，協(xié)調(diào)物流部 銷售量，成本
部分，協(xié)助總監(jiān)
回款，商場投訴
部分，協(xié)助總監(jiān) 銷售，回款
全責(zé) 質(zhì)量，時間
營銷經(jīng)理 修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級任 職
條 件
位
可相互輪換的崗
物流主管、市場督導(dǎo)、倉庫主管
位
可晉升至此的崗
運(yùn)營業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理
位
主管 所屬部門 運(yùn)營部
崗位編號
營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求
中專以上
工作經(jīng)驗(yàn)
5年以上工作經(jīng)歷
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
負(fù)責(zé)程度協(xié)助 協(xié)助 全責(zé) 全責(zé) 協(xié)助 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
加盟商滿意度
加盟成功率
時間，成本
數(shù)量，利潤
客戶滿意度
上級滿意
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級任 職
可直接晉升的崗
營銷經(jīng)理
位
可相互輪換的崗
物流部主管、市場督導(dǎo)、倉庫主管位
可晉升至此的崗
運(yùn)營部業(yè)務(wù)員
位
設(shè)計總監(jiān) 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心
崗位編號
總經(jīng)理 直接下級/人數(shù) 7-8人
學(xué)歷要求 大專以上
條 件
工作經(jīng)驗(yàn)
8年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求 服裝設(shè)計
崗位資格證要求
制產(chǎn)品成本。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
全責(zé)
銷售
銷量，顧客滿意
把握市場流行要素，正確及時洞察流行風(fēng)向 全責(zé) 銷量，顧客滿意
把控品牌風(fēng)格，創(chuàng)新與支持品牌 全責(zé) 銷量，顧客滿意
面料及配飾采購，質(zhì)優(yōu)價廉，及時到貨 全責(zé) 成本，時間
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
高級設(shè)計師
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-設(shè)計設(shè)計師
所屬部門
部 姓 名
崗位編號
直接上級 設(shè)計總監(jiān) 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝設(shè)計
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
擬定每季產(chǎn)品顏色概念，時尚、流行 全責(zé) 銷量，顧客滿意
開發(fā)面料、紗線、輔料和配飾，創(chuàng)新、時尚、全責(zé)
流行
銷量，顧客滿意
模特陳列搭配，合理、唯美 協(xié)助 顧客滿意
參與試衣評定，迎合市場需要 部分 銷量，顧客滿意
上級臨時交代的任務(wù) 全責(zé) 時間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
高級設(shè)計師
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
設(shè)計師助理
位
修訂日期： 崗 位 設(shè)計師助理 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)部-設(shè)計部
姓 名
崗位編號
直接上級 設(shè)計總監(jiān) 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝設(shè)計
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)助設(shè)計師工作，保質(zhì)保量保時 全責(zé) 設(shè)計師滿意
負(fù)責(zé)電腦繪圖（設(shè)計圖、印花稿、釘珠稿等），全責(zé)
及時、保質(zhì)
設(shè)計師滿意 設(shè)計資料管理（整理、歸檔、存檔），齊備、全責(zé)
及時、方便
設(shè)計師滿意
板布采購，及時 部分 時間，成本
板衣處理，合理 部分 時間
改衣跟進(jìn)，及時 協(xié)助 上級臨時交代的任務(wù) 全責(zé)
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
位
設(shè)計師時間，同事滿意上級滿意
修訂日期：
產(chǎn)品開發(fā)中心-采購崗 位
主管
所屬部門
部
姓 名
崗位編號
直接上級 設(shè)計總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 1-2人
學(xué)歷要求 中專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 紡織或服裝工藝
崗位資格證要求
評定。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）辦理面、輔料采購，保質(zhì)、及時
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
部分，協(xié)助
協(xié)助 全責(zé) 全責(zé) 全責(zé) 部分 全責(zé)
成本，質(zhì)量，時
間
成本
準(zhǔn)確率，時間
時間，同事滿意
成本，成功率
顧客滿意
上級滿意
修訂日期：
崗 位
姓 名 直接上級任 職
條 件
位
可晉升至此的崗
采購助理
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-采購采購助理
所屬部門
部
崗位編號
采購主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求 崗位工作
針織跟單，協(xié)助采購主管的工作
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
協(xié)助 全責(zé) 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量，成本
準(zhǔn)確率
質(zhì)量，時間
職位關(guān)系
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級
任 職
條 件 可直接晉升的崗
采購主管
位
可相互輪換的崗
文員，倉管員
位
可晉升至此的崗
位
主管 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房崗位編號
紙樣，車板工，6-8設(shè)計總監(jiān)
直接下級/人數(shù)
人
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)控整體板衣的進(jìn)度，滿足產(chǎn)品開發(fā)的要求 全責(zé) 時間
保證板衣的質(zhì)量，全責(zé) 質(zhì)量
管理和協(xié)調(diào)板房的工作，使之有序高效 全責(zé) 質(zhì)量，效率
參與試衣評價 部分 銷量，顧客滿意
上級臨時交代的任務(wù) 全責(zé) 質(zhì)量，時間
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
紙樣師
位
紙樣師 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房崗位編號
板房主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 任 職
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
做紙樣，參與試衣，放碼
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時間，質(zhì)量
銷量，顧客滿意銷量，顧客滿意時間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位
可直接晉升的崗
板房主管
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
車板工 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房
姓 名
崗位編號
直接上級 板房主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 初中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上相同工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
裁板，上報板衣車板單耗，上報用料，上報工藝問題
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
裁板，準(zhǔn)確、有效率 全責(zé) 準(zhǔn)確率，時間
向紙樣師報板衣車板的單耗，客觀、及時 全責(zé) 時間
上級臨時交代的任務(wù)，全責(zé) 質(zhì)量，時間
職位關(guān)系修訂日期：
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-技術(shù)崗 位
主管
所屬部門
部
姓 名
崗位編號
直接上級 設(shè)計總監(jiān) 直接下級/人數(shù) cad放碼，1-2人
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝工藝
崗位資格證要求
貨。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
位
全責(zé)
全責(zé) 全責(zé)
全責(zé)
銷量，顧客投訴
率
銷量，同事滿意
銷量，顧客投訴
率
時間，質(zhì)量
可晉升至此的崗
位
修訂日期：
崗 位
姓 名 直接上級任 職
條 件
崗位工作產(chǎn)品開發(fā)中心-技術(shù)物控放碼師
所屬部門
部
崗位編號
技術(shù)部主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
按紙樣放碼，排大貨單件用料并記錄，復(fù)核大貨面料縮水率和 內(nèi)容描述 封度，大貨排嘜，大貨生產(chǎn)耗量審查。
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
大貨及影像板放碼（準(zhǔn)確，滿足要求）排大貨單件用料并記錄（客觀、全面，滿足要求）
職位關(guān)系 可直接晉升的崗
負(fù)責(zé)程度
全責(zé) 全責(zé)
全責(zé) 全責(zé) 全責(zé) 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時間，準(zhǔn)確率
成本，同事滿意
準(zhǔn)確率
時間，準(zhǔn)確率
時間，質(zhì)量
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級任 職
條 件
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營銷中心-物流部崗位編號
物流主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求
高中以上
工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
協(xié)助 協(xié)助 協(xié)助 部分 協(xié)助 協(xié)助 部分 全責(zé) 衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
銷量，成本
銷量，客戶滿意銷量，成本
準(zhǔn)確性
銷量，成本
銷量
準(zhǔn)確性
質(zhì)量，時間
職位關(guān)系修訂日期
崗 位 姓 名 直接上級任 職
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營銷中心-物流部 崗位編號
物流主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
條 件
工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的管理業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
協(xié)助
時
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
銷量，客戶滿意銷量，成本
準(zhǔn)確率
準(zhǔn)確率，時間
時間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期
崗 位 姓 名
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營銷中心-物流部崗位編號
直接上級 物流主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的管理業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
所管自營店貨品的安排和跟進(jìn)，合理、有效 協(xié)助 銷量，顧客滿意
所管自營店活動期間貨品安排，合理、有效 協(xié)助 銷量，成本
所管自營店舊貨店的貨品安排，合理、有效 協(xié)助 銷量
上級臨時交代的任務(wù) 全責(zé) 時間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期：
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營部業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
崗 位 業(yè)務(wù)員 所屬部門 營銷中心-物流部
姓 名
崗位編號
直接上級 物流主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流管理的業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
所管自營店貨品安排和跟進(jìn)，合理、有效 協(xié)助 銷量，顧客滿意
每周銷售統(tǒng)計表，準(zhǔn)確、及時 部分 準(zhǔn)確率
所管店業(yè)務(wù)單據(jù)處理，客觀、及時 部分 時間
上級交代的臨時任務(wù) 全責(zé) 時間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
運(yùn)營業(yè)務(wù)員，文員
可晉升至此的崗
位
修訂日期
崗 位 主管 所屬部門 營銷中心-成品倉庫
姓 名
崗位編號
直接上級 營銷總監(jiān) 直接下級/人數(shù) 4-5人
學(xué)歷要求 中專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
倉庫環(huán)境維護(hù) 崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系 可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
全責(zé) 出錯率，安全
全責(zé) 出錯率，完整率
全責(zé) 時間，出錯率
全責(zé) 遵守規(guī)章
全責(zé) 時間，質(zhì)量
營銷經(jīng)理
物流主管，運(yùn)營主管
物流業(yè)務(wù)員，運(yùn)營業(yè)務(wù)員，倉庫操作員
位
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級 任 職
條 件
崗位工作
內(nèi)容描述 操作員 所屬部門 營銷中心-成品倉庫 崗位編號
成品倉庫主管 直接下級/人數(shù)
學(xué)歷要求 初中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上
專業(yè)要求
崗位資格證要求
收、發(fā)貨操作，存放貨品，倉庫環(huán)境維護(hù)，倉庫盤點(diǎn)
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
收、發(fā)貨操作（按單操作，及時正確）存放貨品（按規(guī)則處理，及時）倉庫環(huán)境維護(hù)（貨品安全，擺放有序，便于操作）
倉庫盤點(diǎn)（及時，客觀）上級交代的臨時任務(wù)
可直接晉升的崗職位關(guān)系
位
負(fù)責(zé)程度
全責(zé) 全責(zé) 協(xié)助
部分 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時間，出錯率
時間，出錯率
規(guī)章
時間，準(zhǔn)確率
時間，質(zhì)量
服裝公司年終總結(jié)報告篇六
銷售部工作職責(zé)
一、制定每月每天銷售計劃。
二、計劃每天的銷售，做好跟蹤、維護(hù)、服務(wù)、信息反饋
三、每天早上計劃要給客戶配發(fā)的貨品，提前交給倉庫
四、及時跟蹤客戶的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)，及時催回貨款。
五、隨時掌握客戶的補(bǔ)貨，跟蹤庫存情況
六、嚴(yán)格遵守公司給客戶的支持條件，超出額度的必須申請，不得擅自承諾
七、嚴(yán)格遵守公司給客戶的信用額度，超出額度的必須申請調(diào)配
八、隨時保持和客戶的溝通，引導(dǎo)和協(xié)助客戶做好銷售
九、及時上報每天的業(yè)績和銷售報表。及時跟客戶對賬
十、隨時了解倉庫產(chǎn)品信息，庫存情況與到貨信息
十一、及時登記好客戶補(bǔ)貨信息，做到條理清楚，（例如：客戶名稱、發(fā)貨時間、發(fā)貨信息）
十二、配合倉庫安排配貨，發(fā)貨、補(bǔ)貨 十
三、隨時了解客戶的庫存情況，隨時調(diào)節(jié)。
部門主管職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門的運(yùn)營、渠道開發(fā)、銷售、售后服務(wù)的計劃及執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)部門整個運(yùn)營渠道開發(fā)、團(tuán)隊建設(shè)、促銷、新產(chǎn)品的推廣宣傳等
5、負(fù)責(zé)每天早上的工作安排和分配，中間跟進(jìn)，晚會總結(jié)
6、負(fù)責(zé)部門所有客戶賬目，準(zhǔn)確掌握客戶應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)和欠款情況，及時上報領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部，配合財務(wù)的相關(guān)工作進(jìn)度。
a.參與公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策和年度、中期、長期規(guī)劃的制定：參與權(quán)
b.銷售戰(zhàn)略決策和年度、季度、月度計劃的制定：制定權(quán)、參與決策權(quán)
c.依照制度對銷售部員工進(jìn)行獎罰：決定權(quán)
g.下屬不按公司規(guī)范管理的處理：決定權(quán)
h.依照公司制定的《員工薪資制度》對銷售部員工薪資的調(diào)整:決定權(quán)
1、協(xié)助公司品牌策劃、營銷、市場、促銷等方案在市場上的執(zhí)行
2、帶領(lǐng)所屬店鋪員工完成下達(dá)的銷售目標(biāo)并有條有序完成各項(xiàng)工作
3、按照上級要求制定詳細(xì)的店鋪、專柜工作計劃，負(fù)責(zé)合理分配到各店。
4、要向店員提供銷售技巧、貨品知識、配搭知識、陳列技巧、潮流知識等培訓(xùn)。
5、定期了解其它品牌的動向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容填寫，并及時向銷售部反映，以備公司做出決策。
6、與各店建立良好溝通渠道。
7、定期主動向銷售部匯報各店鋪情況。如有突發(fā)事件，必須馬上報告主管部門。
8、定期審核各店鋪員工表現(xiàn)，保持員工表現(xiàn)良好。
9、負(fù)責(zé)所屬店的相關(guān)管理工作。
10、制定所屬店的年度、季度、月度銷售工作計劃并實(shí)施。
11、培訓(xùn)和指導(dǎo)各店員工的相關(guān)專業(yè)知識。
12、洞察市場變化，帶領(lǐng)店鋪員工及時調(diào)整銷售策略。
13、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)提供商品、市場相關(guān)信息、報表。
一、建立健全公司各類vip客戶的管理制度。
二、負(fù)責(zé)vip客戶檔案的建立與日常管理。
三、每月負(fù)責(zé)整理、歸檔各店新增vip客戶資料。
四、監(jiān)督各類店鋪的vip客戶維護(hù)情況。
五、配合市場部，在公司舉辦各類活動前告知相關(guān)vip客戶。
六、定期或不定期舉辦vip客戶活動。
七、vip客戶生日祝福的跟進(jìn)，生日當(dāng)天購物的接待。
八、客戶投訴，質(zhì)量問題的最終處理。 權(quán)限：
1 統(tǒng)籌規(guī)劃并制定所轄店鋪每月銷售計劃及店員任務(wù)分配。根據(jù)銷售及行業(yè)市場狀況，帶領(lǐng)所屬店員及時調(diào)整銷售策略。
2 協(xié)調(diào)落實(shí)商品的促銷計劃及時效果進(jìn)行追蹤。協(xié)調(diào)所轄店鋪人員，合理安排工作，培養(yǎng)有潛力的店員。
3 負(fù)責(zé)管理，確保店鋪商品，物品及現(xiàn)金的安全。負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月銷售計劃的制定，逐一分解到班組、個人，并督促指導(dǎo)完成。4 負(fù)責(zé)組織店員進(jìn)行促銷活動的執(zhí)行與推廣，并做活動后的總結(jié)與分析。
5負(fù)責(zé)店鋪陳列，根據(jù)公司陳列手冊進(jìn)行店鋪商品的陳列和擺放，并根據(jù)天氣變化與實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)母屡c調(diào)整。
6 負(fù)責(zé)及時盤點(diǎn)了解店鋪庫存情況，并對暢銷貨品進(jìn)行及時補(bǔ)貨，對滯銷商品及時采取促銷措施，以確保店內(nèi)商品庫存合理。7 負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的管理與審核，根據(jù)公司要求及時認(rèn)賬。8負(fù)責(zé)監(jiān)督店員的考勤、紀(jì)律及每日交接班工作的記錄。9 負(fù)責(zé)監(jiān)督店員目標(biāo)的完成進(jìn)度。
11 調(diào)動賣場氣氛。激勵員工士氣。保持店鋪員工良好的工作激情。12 積極主動帶教員工。不斷培養(yǎng)店員在銷售、服務(wù)、陳列等方面的專業(yè)技能。
13 做好店鋪、店員每天開店、閉店工作安排，以確保準(zhǔn)時營業(yè)，每日盤點(diǎn)帳實(shí)相符。
1本工作崗位的建議權(quán)。2下屬工作爭議裁判權(quán)。
3 所轄店鋪各種報表、文件、單據(jù)等審核權(quán) 4 所轄店鋪客戶異議處理權(quán)。5 所轄店鋪員工面試考察、錄用建議權(quán)、崗位調(diào)配權(quán)、考核評價權(quán)、獎懲建議權(quán)。
崗位名稱： 導(dǎo)購
所屬部門： 銷售部
直屬上級：店長 導(dǎo)購職責(zé)
1 每日商品的銷售。每天完成自身銷售目標(biāo)并協(xié)助同事達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。
2 妥善處理顧客投訴并及時向店長匯報。3與店長保持良好溝通。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4 保持店鋪整齊清潔并確保物品的安全。5 協(xié)助并維護(hù)店鋪的商品陳列。6 每月底協(xié)助店長完成商品盤點(diǎn)。7 遵守公司及店鋪規(guī)章制度。8接受上級工作安排。
對所負(fù)責(zé)的工作有知情上報權(quán)、建議權(quán)。
商 品 部 工 作 職 責(zé) 商品部職責(zé)
1對公司商品管理制度進(jìn)行跟蹤研究，提出制度修改建議。2協(xié)調(diào)銷售部、倉庫、等有關(guān)部門。3負(fù)責(zé)所有的商品調(diào)配、分配、調(diào)節(jié)。
6協(xié)助銷售部對公司訂貨會進(jìn)行籌備，帶領(lǐng)其它部門管理、組織貨品。7根據(jù)數(shù)據(jù)處分析的商品數(shù)據(jù)，實(shí)際查看等方式充分調(diào)配貨品。以確保商品整體流轉(zhuǎn)順暢。
8負(fù)責(zé)跟廠家溝通、訂貨、補(bǔ)貨、負(fù)責(zé)所有商品。
9為公司提供各種相關(guān)數(shù)據(jù)，提供商品信息、建議，協(xié)助相關(guān)部門完成經(jīng)營目標(biāo)。
12協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果。13負(fù)責(zé)加盟客戶應(yīng)收賬款、商品等信息。
14負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)，建議銷售促銷，推廣提供信息，并跟進(jìn)效果。
倉 儲 部 工 作 職 責(zé)
倉儲部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保管倉庫內(nèi)所有貨品的進(jìn)出貨品，確保貨品數(shù)量的安全及準(zhǔn)確性
3、負(fù)責(zé)配發(fā)銷售部下的客戶發(fā)貨單、補(bǔ)貨單的貨品，并發(fā)送到客運(yùn)部
4、配合銷售部及時跟進(jìn)客戶貨品情況、賬目情況并及時反饋信息
倉庫主管職責(zé)
1 制定并實(shí)施倉庫的管理制度和管理方法。2 制定并實(shí)施倉庫操作的流程。
3 制度倉庫產(chǎn)品出入庫及商品庫存的臺賬。
4 定期組織人員清理倉庫的環(huán)境，產(chǎn)品的擺放，確保庫存的產(chǎn)品質(zhì)量。5 安排好倉庫人員的工作，更近工作進(jìn)度。人員的調(diào)休及請假工作。6 及時與營銷中心溝通，確保商品配發(fā)和貨品的供給。
7 及時安排個倉庫負(fù)責(zé)人配發(fā)商品的裝箱（包）發(fā)運(yùn)貨品的核對（檢查）與執(zhí)行。
8 不斷改進(jìn)倉庫作業(yè)流程，提高工作效率，減少貨品漏發(fā)，錯發(fā)，多發(fā)等現(xiàn)象。
9 及時提供商品信息，庫存信息，產(chǎn)品信息給營銷部。10每月組織部門人員進(jìn)行商品盤點(diǎn)并簽字。11每月組織部門人員進(jìn)行工作分析總結(jié)。12下月初將總結(jié)的工作明細(xì)交給上級并參與公司高管會議。13明確負(fù)責(zé)人員的崗位職責(zé)，根據(jù)需要做出工作分配，并對其負(fù)責(zé)工作或業(yè)績進(jìn)行考核并報上級審定。
14 定期組織部門各負(fù)責(zé)人員的日常培訓(xùn)工作，適時對下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
1 對部門所有人員的各項(xiàng)工作指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查。
1 逐一檢查核對待入庫商品信息，如：款號、色號、尺碼等與實(shí)物是否一致。
2 逐一檢查核對配有飾品款式的商品與實(shí)物配飾是否一致、齊全。3 按配貨單配發(fā)倉庫入庫商品。4復(fù)核按配貨單配發(fā)商品是否準(zhǔn)確無誤。5每月參加倉庫商品盤點(diǎn)工作。
對所在崗位及相關(guān)工作提合理化建議權(quán)。
崗位名稱 開單員 所屬部門 倉儲部 直接上屬 開單員職責(zé)
1、所有憑證和單據(jù)（日期、情況說明、貨號、經(jīng)手人簽字）必須填寫，方可輸進(jìn)出貨的數(shù)量、金額、折扣，完整的客戶其地區(qū)名稱，進(jìn)出貨數(shù)量要確保準(zhǔn)確無誤。并且當(dāng)天必須完全下賬，所有進(jìn)出單據(jù)（銷售單、收據(jù)，收款單）轉(zhuǎn)交財務(wù)。
2、新貨入庫，所有單據(jù)實(shí)物與數(shù)據(jù)必須相符，如實(shí)物與廠家進(jìn)貨單據(jù)不符，應(yīng)及時向品牌負(fù)責(zé)人反映落實(shí)，以實(shí)際收到商品品牌、貨號、色號、風(fēng)格類型、顏色，所到實(shí)物尺碼、年份、所屬季節(jié)附加屬性入庫，單據(jù)完成核對后簽字并交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、零售、零批單據(jù)：開單必須明確記錄貨號、色號、尺碼、零售價格、折扣價、實(shí)收金額。刷卡收款必須將刷卡單據(jù)裝訂在銷售綠單上，注明刷卡。
對所在崗位及相關(guān)工作提合理化建議權(quán)。
財務(wù)部工作職責(zé)
財務(wù)部職責(zé)
一、管理公司財務(wù)部的日常工作。
二、負(fù)責(zé)公司和總公司的一切財務(wù)往來。
三、負(fù)責(zé)公司和加盟商的一切財務(wù)往來。
四、負(fù)責(zé)直營店的一切財務(wù)往來。
五、做好公司的日常運(yùn)營成本測算和控制。 財務(wù)總監(jiān)權(quán)利
崗位名稱：財務(wù) 所屬部門：財務(wù)部 直屬上級：財務(wù)總監(jiān) 財務(wù)人員職責(zé)
1審核各部門原始憑證的合法性、合理性、準(zhǔn)確性、審核無誤后交出納辦理支付手續(xù)。
2根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證和財務(wù)會計報表
3審核、檢查各部門債權(quán)債務(wù)，應(yīng)收賬款的回收情況，實(shí)施不良的債權(quán)清理的具體工作。
4定期清查、核實(shí)固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)的情況，確保賬實(shí)相符并制定相應(yīng)報表。
5定期對公司的商品、庫房、物資進(jìn)行盤點(diǎn)，低值易耗品、辦公配備用品的清查盤點(diǎn)工作確保賬實(shí)相符并制定相應(yīng)的報表。對于公司已報處理的商品，低值易耗品等建立臺帳登記備查。
6參與公司的預(yù)算、負(fù)責(zé)公司的匯總預(yù)算，按時為公司上級提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和預(yù)算報告。
7預(yù)算下達(dá)后嚴(yán)格按照預(yù)算規(guī)定審核開支、賬務(wù)（單）監(jiān)督并執(zhí)行。8分類整理會計有關(guān)資料，裝訂成冊，負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管好公司的資料。9嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、賬務(wù)管理規(guī)定，未經(jīng)審批嚴(yán)禁向外或者公司任何人透露公司的財務(wù)任何情況，借閱財務(wù)相關(guān)賬目。
10整理審核各種費(fèi)用支出、收入的原始記錄、單據(jù)，準(zhǔn)確進(jìn)行分類、復(fù)審、核算。
11嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度對公司商品、設(shè)備、工具、辦公用品等財務(wù)進(jìn)行管理。
12每月向總經(jīng)理及時、準(zhǔn)確提交公司各類報表，（管理應(yīng)收應(yīng)付）財務(wù)報表并即時報告財務(wù)部情況。
13每天認(rèn)真審核對各部門單據(jù)，核實(shí)各店的營業(yè)收入，客戶應(yīng)收應(yīng)付。
14每月制定并遞交員工薪酬明細(xì)表，并保密所有人員的薪資情況，辦理員工薪酬并提出合理建議。
3、對所在崗位及相關(guān)工作提出合理化建議
4、對財務(wù)、單據(jù)公司提出合理整改建議權(quán)
助理工作職責(zé)
一、行政管理工作
1、行政部日常辦公費(fèi)用開銷事項(xiàng)審核、及時向總經(jīng)理匯報。
2、考勤制度管理、員工考核、晉級、降級；
3、開展并組織績效考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對各部門員工的初評并報總經(jīng)理；
5、組織安排會議、安排主持、并做好會議記錄和總結(jié)，并及時向總經(jīng)理匯報。
6、總經(jīng)理的日常工作安排及總經(jīng)理交代的事宜。
7、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題并及時向總經(jīng)理匯報。
8、員工基本信息管理及客戶檔案管理。
9、其他日常工作：打印文件、接收電話和傳真、投訴意見的處理、辦公室整理、衛(wèi)生打掃等。
二、各種活動策劃與組織
1、定期策劃集體活動方案并組織落實(shí)
2、年度（季度）優(yōu)秀員工評比的策劃和組織
3、協(xié)助總經(jīng)理策劃落實(shí)訂貨會，招商會等相關(guān)事宜
三、負(fù)責(zé)公司各規(guī)章制度的擬定、落實(shí)、執(zhí)行、修正工作；
1、員工守則的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
2、公司規(guī)章制度的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
3、公司考勤制度的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
四、組織員工培訓(xùn)方面的工作
1、新員工入職培訓(xùn)：崗位職責(zé)、公司規(guī)章制度、崗位基本技能的培訓(xùn)等
2、老員工培訓(xùn)：根據(jù)公司情況和需求對各部門做一些有針對性的技能提升培訓(xùn)，如銷售技能培訓(xùn)、倉庫貨品管理培訓(xùn)、客服技巧的培訓(xùn)等。
服裝公司年終總結(jié)報告篇七
20xx年對于我公司而言，是個極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時，同比分別增長aaa%、aaa%，增幅列全省第4位；全口徑線損率aaa%，同比下降0.07個百分點(diǎn)；地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時，均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號，喜獲“全國五一勞動獎狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號；公司團(tuán)委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號；公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績。
(四)營銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節(jié)約”活動，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競賽活動，編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展“金橋行動”，完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號，公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理，干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝！向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意！
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù)，為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面，國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，以“三個建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識，主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動權(quán)。
另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，做好電力供需平衡預(yù)測分析工作，認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時期，正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭通過三到五年的努力，將員工隊伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，20xx年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固；第二步，20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升；第三步，20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵，培育文化，建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊。
20xx年公司工作的總體要求是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識，主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能；堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境；堅持以建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會和諧發(fā)展；堅持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭先。
(一)落實(shí)管控措施，確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī)，全面提升各級電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整，進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營管理，著力提升經(jīng)營管理精益化水平
一是推進(jìn)營銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，彰顯“國家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽光管理，確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財務(wù)審計內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個建設(shè)”，合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本，全力打造“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識。三是要增強(qiáng)誠信責(zé)任意識。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識。
同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動鹽城經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
服裝公司年終總結(jié)報告篇八
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊，團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。
最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大，在這個團(tuán)隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體。身為團(tuán)隊的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨(dú)立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。