報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇一
為切實(shí)做好行政權(quán)力運(yùn)行情況自查自糾工作,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓,分管副鎮(zhèn)長切實(shí)負(fù)責(zé),從黨政辦等相關(guān)部門抽調(diào)6人專門負(fù)責(zé)自查自糾。
(一)行政審批工作的基本情況
1、根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)全縣行政運(yùn)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的實(shí)施方案》工作要求,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)格按照權(quán)力“取得有據(jù)、配置科學(xué)、運(yùn)行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的總體要求,依據(jù)法律、法規(guī)、“三定”方案以及本單位工作實(shí)際情況,認(rèn)真組織安排自查清理工作,確保對(duì)現(xiàn)有行使的行政權(quán)力全面、徹底的清理。
2、完成了涉及企業(yè)登記行政許可審批事項(xiàng)和非行政許可審批事項(xiàng)的細(xì)化規(guī)范工作。并對(duì)企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷、備案登記。非行政許可審批事項(xiàng)1項(xiàng),是企業(yè)集團(tuán)設(shè)立、變更、注銷登記及章程備案。并制定下發(fā)《xx集鎮(zhèn)關(guān)于公布調(diào)整后的行政審批事項(xiàng)細(xì)化內(nèi)容的通知》將壓縮后的3項(xiàng)審批項(xiàng)目規(guī)范細(xì)化內(nèi)容通過窗口登記指南(告知單)進(jìn)行公開。
3、將行政審批時(shí)限從法定的20個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日(承諾時(shí)限)。對(duì)清理調(diào)整保留的項(xiàng)目,編制公開行政職權(quán)目錄,并進(jìn)行了公布。
4、加強(qiáng)對(duì)取消和調(diào)整的審批事項(xiàng)的監(jiān)管。我鎮(zhèn)成立專門監(jiān)管小組,對(duì)已取消和調(diào)整的審批事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管,確保這些事項(xiàng)不再實(shí)施審批。同時(shí)杜絕違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)和變相審批,確保各項(xiàng)審批事項(xiàng)真實(shí)、合法。
5、推行“陽光審批”。所有審批事項(xiàng)均實(shí)施“陽光操作”,內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開,避免“搭車收費(fèi)”和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。設(shè)立舉報(bào)電話,杜絕在辦理行政審批事項(xiàng)的過程中出現(xiàn)吃拿卡要等現(xiàn)象。
(二)行政處罰情況
1、行政處罰職責(zé)明晰。所辦理案件均屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍,無越權(quán)管理、越權(quán)處罰行為,對(duì)超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍或涉嫌構(gòu)成犯罪的案件均已及時(shí)移送有關(guān)部門處理。自20xx年以來,我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的2起違法超生戶的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳,已依法移送縣法院。
2、行政處罰主體合法。所有執(zhí)法人員均持證上崗,并在明顯位置進(jìn)行公示;在未取得執(zhí)法資格證之前,執(zhí)法工作人員不參與行政處罰工作。
3、行政處罰程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達(dá)、執(zhí)行、結(jié)案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時(shí)均有2個(gè)以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
4、行政處罰定性準(zhǔn)確、取證到位。行政案件的辦理能對(duì)違法事實(shí)認(rèn)定清楚、全面,證據(jù)確鑿,證據(jù)間相互佐證,對(duì)違法行為定性準(zhǔn)確、全面,不避重就輕。
5、法律適用準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準(zhǔn)確,適用法律寫全稱。
罰線以上作出,不作出低于起罰線的行政處罰。根據(jù)違法行為的輕重和對(duì)社會(huì)造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權(quán),不存在應(yīng)罰不罰、避重就輕的情況,行政處罰亦不存在顯失公正的情況。
(三)行政服務(wù)中心運(yùn)行情況
1、人口與計(jì)生服務(wù)、民政及社會(huì)保障等8個(gè)窗口單位均做到權(quán)力下放至服務(wù)窗口。每個(gè)窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成,確保到每個(gè)窗口都能實(shí)現(xiàn)“一站式辦公”。針對(duì)行政審批權(quán)限在上級(jí)的行政許可類事項(xiàng),開展初審、呈報(bào)、代理服務(wù)。
2、在全鎮(zhèn)公開窗口單位服務(wù)人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務(wù)過程中以為民服務(wù)為宗旨,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以政務(wù)公開為基礎(chǔ),突出首問責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度、一次性告知制度、廉政建設(shè)制度、責(zé)任追究制度、預(yù)約服務(wù)制度的工作制度,穩(wěn)步實(shí)施服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)化。
2、對(duì)行政許可審批項(xiàng)目的監(jiān)督檢查制度還不夠完善;
4、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高;
5、法制宣傳形式比較單一等。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率。 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)行政審批人員和執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步提高工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和辦案水平、辦案質(zhì)量。
2、進(jìn)一步完善相關(guān)制度,建立健全長效監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善行政審批的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)對(duì)程序、實(shí)體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道,努力實(shí)現(xiàn)審批行為的實(shí)體公正和程序正當(dāng)。
3、強(qiáng)化宣傳,積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,讓群眾了解辦事程序,充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用,營造依法審批的良好氛圍。
今后的工作中,我鎮(zhèn)將通過進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行行為,提高辦事效率,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)公共績效管理和效能政府建設(shè),鞏固和深化法治政府、責(zé)任政府、陽光政府建設(shè)。
xx鎮(zhèn)人民政府
20xx年4月4日
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇二
教師的專業(yè)成長已經(jīng)成為教師教育的主流話語,而教師繼續(xù)教育作為教師專業(yè)成長的必經(jīng)之路。下文是教師自查
工作報(bào)告
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學(xué)高為師,身正為范——這八個(gè)字是師范畢業(yè)時(shí)班主任給我的贈(zèng)言。從教十余年,我時(shí)時(shí)對(duì)照這八字警言,反省自己的言行。在這句話的鞭策中,我愈來愈深刻的認(rèn)識(shí)到:教師不僅僅是一種職業(yè),更是一種事業(yè),一種責(zé)任!俗話說:前事不忘,后事之師。作為一名黨員教師,更應(yīng)積極投入,抓住契機(jī),深刻反思自己的師德言行、工作作風(fēng)和生活態(tài)度,謙虛聽取各方面的意見和建議,為今后的工作、學(xué)習(xí)與生活調(diào)整好新的奮斗目標(biāo)。
自身主要存在問題有:
1、理論學(xué)習(xí)較松懈。
主要原因是:思想認(rèn)識(shí)不深。認(rèn)為,馬克思主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和江-澤-民同志提出的“三個(gè)代表”等重要思想理論性太強(qiáng),是我們黨的高層決策者把握發(fā)展方向的指南針。而我們只是工作在最基層、一線的黨員,似乎理論不太沾得上邊,只要專心工作,不犯原則性錯(cuò)誤就行了,學(xué)不學(xué)都是無所謂的。。再則,正因?yàn)槔碚撔蕴珡?qiáng),字字精辟,學(xué)起來覺得枯燥、太累了,反正也無人監(jiān)督,不如敷衍了事。
現(xiàn)在我深刻認(rèn)識(shí)到,這種思想實(shí)在要不得。理論聯(lián)系實(shí)際,是黨一貫堅(jiān)持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。在實(shí)際工作中,只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),才能從更高層面的指導(dǎo)和開展工作 ,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;在實(shí)際生活中,只有在熟練掌握和運(yùn)用黨的政治理論知識(shí),才能面臨豐繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,不易受各種思潮的影響,更加堅(jiān)定黨的信念,牢固的樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
2、創(chuàng)新意識(shí)有待提高:工作中只知按規(guī)定,按部就班去做,缺乏工作能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)。
3、工作作風(fēng)欠踏實(shí)。
主要原因:在工作中,還存在著“偷懶”的僥幸心理。每次上興趣課時(shí),心里總在想,反正就這點(diǎn)水平,湊和著算了;有的活動(dòng)開展純粹是應(yīng)付性的。而作為一名學(xué)科教師,在一些教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行方面也存在著漏洞,如容易丟三落四,課前準(zhǔn)備不充分,影響了孩子的學(xué)習(xí)興趣;有時(shí)在上課鈴響后才趕到教室,在為人師表這一點(diǎn)上打了折扣。
下一步的整改措施:
1、要善學(xué)。
積極參與政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的馬克思主義理論、
三個(gè)代表重要思想;學(xué)習(xí)新時(shí)期教師道德規(guī)范和要求,提高自覺性;學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn),升華自己的師德境界;更要學(xué)習(xí)教科研理論和豐富的專業(yè)知識(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)變理論觀念,真正做到以生為本,教學(xué)相長。
2、要牢記宗旨,使工作有更大提高。
3、要嚴(yán)己。
在工作中嚴(yán)于解剖自己,認(rèn)真進(jìn)行自我批評(píng),通過不斷的反思來促進(jìn)自身的成長。在工作中要強(qiáng)化精品意識(shí),要么不做要做就要盡最大的努力。俗話說,十年樹木,百年樹人。對(duì)人的教育是長期的、復(fù)雜的,要不斷提高自身的責(zé)任感,不能有“混“的思想,以”精“來嚴(yán)格要求自己,積極作好防微杜漸的工作。
一、專業(yè)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展??晌以诤荛L時(shí)間以來,都只是在盡職盡責(zé)的工作,力求把課上好,把學(xué)生管好,不出什么差錯(cuò)就滿足了,從根本說缺乏專業(yè)發(fā)展意識(shí)。學(xué)無止境,教亦無止境,當(dāng)我登錄“唐山教育網(wǎng)”,走近教育大師時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的淺薄。專業(yè)發(fā)展,是一個(gè)教師成長的命脈。缺失專業(yè)發(fā)展,我們便只能淪為一個(gè)名副其實(shí)的“教書匠”,干一輩子重復(fù)勞動(dòng)。
二、缺乏堅(jiān)持精神。
堅(jiān)持是一種品質(zhì),繩鋸木斷、水滴石穿,并不是由于力量強(qiáng)大,而是能堅(jiān)持不懈??晌艺狈@種品質(zhì)。我做事情總是忽冷忽熱,屬于“看了激動(dòng),聽了感動(dòng),回去不動(dòng),想起來一陣子干幾天,放下了長時(shí)間埋怨”的典型。每天堅(jiān)持讀書做不到,堅(jiān)持寫日志做不到……這都是不求進(jìn)取的惰性思想在作怪。行動(dòng)才有收獲,堅(jiān)持才有奇跡,道理最簡單,可做起來卻很難。
三、工作不夠主動(dòng)。
除了做好本職工作以外,我對(duì)學(xué)校的發(fā)展不夠關(guān)注,工作缺乏主動(dòng)性,常常是上完課改完作業(yè)就離開了,很少與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流,常常囿于自己個(gè)人的天地,追求一種平靜而單純的生活,倒也怡然自得。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,我知道這是一種自私的本位主義思想。
四、工作不夠深入。
理想主義思想常占據(jù)我的內(nèi)心,使我對(duì)一些不合理的現(xiàn)象深惡痛絕,導(dǎo)致我只能“冷眼向陽看世界”。在對(duì)學(xué)生的教育管理上,對(duì)于一些行為習(xí)慣較差、品行不端的學(xué)生,我有些缺乏耐心,做學(xué)生的思想工作不夠深入,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的工作還需繼續(xù)努力。
五、缺乏反思精神。
曾子曰:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”教學(xué)中的反思是十分重要的,可讓我們盡快成長起來,而一個(gè)人,不經(jīng)過不斷的反思,就很容易盲目,容易自大,他的思想,只能是別人思想的跑馬場。教學(xué)反思,最好的方法是勤寫教學(xué)日志。遺憾的是,自己在現(xiàn)實(shí)生活中忙忙碌碌,并未做到。
鑒于以上不足,在以后的工作中,我將從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。以科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,注重專業(yè)發(fā)展,多讀專業(yè)書籍,多反思自己的教學(xué),勤寫教育隨筆,讓發(fā)展落到實(shí)處。
2、確立楷模,錘煉堅(jiān)持的品質(zhì),逼迫自己去努力,堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持到底!
3、工作更加積極主動(dòng),積極關(guān)注學(xué)校發(fā)展。
4、對(duì)待學(xué)生力求“以人為本”,播種愛,收獲愛。
5、永遠(yuǎn)不忘記最初的夢想,努力去過一種幸福完整的教育生活。
教師是學(xué)生增長知識(shí)和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人,教師的一言一行、一舉一動(dòng)無時(shí)無刻不再潛移默化的影響著學(xué)生。因此,師德的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛心,為了培育自己高尚的師德,塑造良好形象,現(xiàn)對(duì)本人教育教學(xué)方面的情況進(jìn)行反思回顧,找出缺點(diǎn)與不足,以利今后改正。
一、主要存在的問題:
1、課余時(shí)間,自學(xué)不夠,學(xué)習(xí)的層次不高。
當(dāng)今世界瞬息萬變,發(fā)展迅速。要適應(yīng)這種變化,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的不斷提高,做到與時(shí)俱進(jìn)?;仡櫼炎哌^的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,進(jìn)步并不算太大。尤其是在文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、等諸多方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動(dòng)性。
2、做事缺乏預(yù)見性。
在班級(jí)管理中,有時(shí)候不能在事情發(fā)生之前,對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育,以防止事情發(fā)生,而是跟在學(xué)生的身后處理事情。往往把自己放在被動(dòng)的位置,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,事倍而功半。
3、與任課老師之間的溝通不夠。
在學(xué)生的管理方面,與任課老師之間的溝通太少,有時(shí)僅憑自己的直觀行事,隨心所欲缺乏圓潤靈活性,因而不能完全取得大家的理解。
4、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
日常工作按部就班的時(shí)候多,主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少;對(duì)管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。
二、分析產(chǎn)生這些問題的原因:
1、是自己放松了學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求;
2、是思想上有等、懶、靠的情緒;
3、是自己對(duì)自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。
4、有時(shí)對(duì)學(xué)生的要求過于嚴(yán)格、近于苛刻,求全責(zé)備,結(jié)果適得其反,此時(shí)自己便會(huì)產(chǎn)生懈怠的情緒。
5、自身性格比較直率,替他人考慮的不夠多,為人處事方面缺乏圓潤靈活。
6、平時(shí)思考的不夠多,工作方法單一。
這次自查使我找到了自己的問題和不足,為下一步的整改找準(zhǔn)了重心及如何做好自己工作的方式、方向。
三、下一步整改措施:
1、 加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。
一是在政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)對(duì)政策理論水平的提高。
二是在業(yè)務(wù),在專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、 強(qiáng)化責(zé)任,提高效率。
樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、效率觀、質(zhì)量觀,同時(shí)變壓力為動(dòng)力,積極促進(jìn)自身能力的不斷提高。
3、開拓創(chuàng)新,提高教育教學(xué)水平。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇三
學(xué)校按照x文件精神,成立了學(xué)校財(cái)務(wù)自查領(lǐng)導(dǎo)小組,其中x校長任組長,x副主任任副組長,x、x、x等為成員,對(duì)學(xué)校20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)算編制及執(zhí)行情景、一免一補(bǔ)工作和學(xué)校財(cái)務(wù)相關(guān)工作進(jìn)行自查。
1、自查小組經(jīng)過對(duì)20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算情景和目前截止至2x0x年x月支出情景進(jìn)行了比較,一致認(rèn)為,學(xué)校高度重視預(yù)算編制工作,財(cái)務(wù)支出以預(yù)算為依據(jù),學(xué)校在公用經(jīng)費(fèi)的支出上嚴(yán)格堅(jiān)持使用的范圍和方式,對(duì)學(xué)校的培訓(xùn)費(fèi)、辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等日常公用支出加強(qiáng)了管理。
2、學(xué)校沒有在公用經(jīng)費(fèi)中編列教職工津補(bǔ)貼和超標(biāo)準(zhǔn)列支業(yè)務(wù)招待費(fèi)。20xx年,在公用經(jīng)費(fèi)中,學(xué)校沒有以任何一種名目向教職員工發(fā)放獎(jiǎng)金和津補(bǔ)貼,學(xué)校嚴(yán)格控制了招待費(fèi),來人來客一般情景下由分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,按照最低標(biāo)準(zhǔn)列支。
1、學(xué)校制定和完善了財(cái)經(jīng)制度,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)工作。
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作自查中,學(xué)??倓?wù)處完善了原始憑證簽審制度、財(cái)務(wù)稽核制度、財(cái)務(wù)收支審批制度、內(nèi)部牽制制度、會(huì)計(jì)出納工作崗位職責(zé)制等十項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,并張貼上墻,時(shí)時(shí)提醒;財(cái)務(wù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,編制學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及財(cái)務(wù)報(bào)表,做到資料真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)表及時(shí);同時(shí)建立了學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)審制度,做到帳目清楚,帳據(jù)相實(shí);科學(xué)管理學(xué)校財(cái)務(wù)檔案,建立、建全會(huì)計(jì)與出納間的牽制制度,做到日清月結(jié)。
2、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,規(guī)范教育經(jīng)費(fèi)的使用程序。
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,杜絕學(xué)區(qū)內(nèi)各村小及班級(jí)亂收費(fèi)。本年度,學(xué)校利用公示欄等多種形式,公開收費(fèi)項(xiàng)目、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行縣物價(jià)局、縣教委制定的收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生所有費(fèi)用全部由班主任收取后到總務(wù)處結(jié)算,杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象。
在資金使用上,學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度改革有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持預(yù)算管理,嚴(yán)格使用程序,學(xué)校維修實(shí)行團(tuán)體研究,上報(bào)教委審批后實(shí)施,發(fā)票的報(bào)銷嚴(yán)格實(shí)行審批制度,堅(jiān)持一支筆、一本賬,對(duì)不貼合規(guī)定的票據(jù)一律拒付,對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為予以堅(jiān)決的抵制。無白條入賬及私設(shè)小金庫的現(xiàn)象。
我校20xx年春季享受一免一補(bǔ)的學(xué)生是395人,免教材計(jì)13825元,補(bǔ)生活費(fèi)人數(shù)是45人,補(bǔ)助金額為5400元;秋季享受兩免一補(bǔ)的人數(shù)是400人,免教材14000元,以上??罟灿?jì)支出27825元。我校完全按照縣財(cái)政及教委的精神對(duì)享受一免一補(bǔ)的貧困生進(jìn)行全面核實(shí),并在善廣場上、村委及學(xué)校公示無疑義后,再確定最終享受人員,保證把錢真正落實(shí)到最貧困的學(xué)生手中,切實(shí)讓貧困學(xué)生享受到國家的惠民政策。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇四
(一)組織內(nèi)部學(xué)習(xí)討論,主動(dòng)查找問題。在4月15日,我公司召開了自查自糾專題討論會(huì),全體干部職工就會(huì)議學(xué)習(xí)情況做了發(fā)言,對(duì)每個(gè)人思想上、工作上、以及作風(fēng)等各方面存在的突出問題做了深刻剖析,并且撰寫了個(gè)人自查自糾報(bào)告,在此基層上,我公司擬定了整改的措施與方向,每個(gè)職工在會(huì)上為問題的整改建議獻(xiàn)策。問題涉及資產(chǎn)出租、資產(chǎn)管理資本金的運(yùn)營,等多方面的內(nèi)容,以問題帶整改。
(二) 深入基層單位,走訪查找。為了查找我公司日常工作中存在的突出問題,以我公司進(jìn)行國資監(jiān)督管理為契機(jī),結(jié)合兄弟縣市公司的經(jīng)驗(yàn),廣泛聽取他們對(duì)國資公司的國資管理工作工作的意見與建議,并作出了服務(wù)承諾,整改報(bào)告《作風(fēng)自查自糾工作報(bào)告》。
(一)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。 主要是深入各行政事業(yè)單位的資產(chǎn)了解不夠,對(duì)廣大會(huì)計(jì)在帳物處理中在自我的困難了解不夠,因此造成工作與現(xiàn)實(shí)中帳物要求的脫節(jié)。
(二)學(xué)習(xí)氛圍不濃,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。主要表現(xiàn)是對(duì)最新的管理和規(guī)則以及動(dòng)態(tài)掌握的不全,因此對(duì)全縣發(fā)展信息化行政事業(yè)表格提供的技術(shù)支持比較有限。
(三)開拓創(chuàng)新不夠,思想觀念陳舊 。思想跟國際化的先進(jìn)理念有不小的差距,工作就是老一套,不能根據(jù)實(shí)際形勢變化要求,解放思想,創(chuàng)新工作思路,不能適應(yīng)新時(shí)代的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
問題的根源有 :
(一)學(xué)習(xí)不夠。干部職工對(duì)工作比較重視 ,對(duì)充電輕視。
( 二)與兄弟縣市的聯(lián)系不多,不能主動(dòng)要求相互學(xué)習(xí)服務(wù),缺乏全心全意為人民服務(wù)的嚴(yán)格要求。
四、初步整改計(jì)劃和整改工作效果
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)我們規(guī)定星期五下午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間要自學(xué)各方面的知識(shí),以保障日新月異的科技創(chuàng)新要求。
(二)深入基層。今后每個(gè)職工要在每月有一定的下鄉(xiāng)時(shí)間,每個(gè)職工都要有自己的聯(lián)系戶,以便更好地為黨員幫扶對(duì)象服務(wù)。
(三)建章立制。嚴(yán)格管理每個(gè)員工的服務(wù)行為。
(四)創(chuàng)新工作。根據(jù)縣政府對(duì)現(xiàn)代國有資產(chǎn)的管理的發(fā)展要求,我們將以國資法為契機(jī),力爭在職能轉(zhuǎn)變上、創(chuàng)新工作上實(shí)現(xiàn)新突破。
(五)協(xié)調(diào)配合。針對(duì)問題,我公司要與其他財(cái)政股室緊密配合,努力為我縣的國資監(jiān)督管理工作作出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇五
為糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)廣大患者的切身利益,根據(jù)《紅安縣糾正醫(yī)藥購銷和衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》(紅衛(wèi)生計(jì)生[2015]24號(hào))的通知要求,本院積極安排部署,扎實(shí)開展了自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
(一)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長劉軍為組長,院中層干部為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項(xiàng)工作。并組織全院職工召開了動(dòng)員大會(huì),使職工認(rèn)識(shí)到開展此項(xiàng)工作的重要性,從而確保了活動(dòng)的順利開展。
(二)明確職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,并通過設(shè)立意見箱、發(fā)征求意見表、設(shè)舉報(bào)電話等多種方式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格追究了相關(guān)科室和個(gè)人責(zé)任。
二、工作進(jìn)展
一是發(fā)放自查自糾表。我院組織發(fā)放了治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題工作自查自糾表56份,在自查中,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)、藥品購銷的檢查力度,認(rèn)真檢查收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其營銷人員給予的財(cái)物、回扣、提成等方面的問題。暫未發(fā)現(xiàn)突出問題存在。
二是開展談心承諾活動(dòng)。按照自查自糾工作要求,認(rèn)真組織、開展自查自糾,廣泛開展了談心活動(dòng),積極開展了服務(wù)承諾活動(dòng)。 三是查找不足,制定整改措施。認(rèn)真查找監(jiān)管中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施。
四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)督查。對(duì)各科室部門開展自查自糾和建立健全長效機(jī)制各個(gè)階段工作開展情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,對(duì)措施不到位、工作不得力、消極應(yīng)付甚至搞保護(hù)的,加強(qiáng)了督促和指導(dǎo),確保各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處。
三、自查情況
(一)藥品及醫(yī)用材料購銷方面
1、藥品及材料采購嚴(yán)格執(zhí)行集中招標(biāo),按規(guī)定的品規(guī)和流程采購,無采購非中標(biāo)藥品、高于中標(biāo)價(jià)采購藥品、違規(guī)加成出售等問題,嚴(yán)格執(zhí)行了藥品價(jià)格制度。
2、無個(gè)人或少數(shù)人確定本院用藥品種和規(guī)格,隨意采購未經(jīng)備案藥品的現(xiàn)象。
3、在設(shè)備采購過程中無違反規(guī)定、違規(guī)操作,收受公司返利或變相返利、醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)人員收受回扣的現(xiàn)象。
(二)醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)方面
1、醫(yī)療服務(wù)中無濫檢查,開單提成、收受或索要“紅包”,接受醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)單位贊助的學(xué)術(shù)、外出考察等情況。
2、無為醫(yī)藥營銷人員提供用藥信息、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告、有償轉(zhuǎn)診、科室出租承包,將醫(yī)療收入直接與個(gè)人收入掛勾等情況。
3、收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及新型農(nóng)村合作
有效控制了住院費(fèi)用。
四、存在的問題
(一)在診療過程中,由于部分醫(yī)生用藥不合理,存在門診次均費(fèi)用超標(biāo)偏高的現(xiàn)象。由于有極少數(shù)醫(yī)生用藥不合理,存在門診開大處方的現(xiàn)象。
(二)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)待病人態(tài)度生硬,影響了醫(yī)院整體形象。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng),影響了醫(yī)院整體形象。
(四)、個(gè)別醫(yī)生法律意識(shí)不強(qiáng),抵制歪風(fēng)邪氣能力不夠。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有待提高,群眾看病就醫(yī)問題仍較突出。
(五)、個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度冷漠,存在生、冷、硬、推現(xiàn)象。
(六)、群眾反映報(bào)銷藥品品種應(yīng)該追加,特別是治療專科藥品。
(七)、還沒有實(shí)行一日清單制,費(fèi)用查詢方式單一。 五、整改措施
針對(duì)自查出來的問題,采取以下整改措施:
格處方,及時(shí)提出指導(dǎo)意見,把合理用藥處方點(diǎn)評(píng)納入績效管理(醫(yī)務(wù)科)。
(三)、申報(bào)??扑幤穲?bào)銷品種目錄。向合管辦醫(yī)保積極申報(bào)增加報(bào)銷的目錄和品種,讓群眾得到實(shí)惠(合管辦)。
(四)、積極采取措施增加查詢方式:因?yàn)榉?wù)對(duì)象特殊,暫不開展一日清單,開通家屬及其監(jiān)護(hù)人電腦、電話查詢(收費(fèi)室)。
(五)嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度評(píng)先評(píng)優(yōu)工作結(jié)合。
紅安縣精神病醫(yī)院 二0一四年六月十日
2015年醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾情況報(bào)告表
單位(蓋章):精神病醫(yī)院 日期:2015年6月10日
個(gè)人自查自糾報(bào)告
一、存在的主要問題
(一)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),往往要組織學(xué)習(xí)時(shí)才學(xué)習(xí),自己沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃,即使自己有時(shí)想到要學(xué)習(xí),但又不知學(xué)什么東西,拿起書又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠,有許多東西往往學(xué)后就丟,淺嘗輒止,鉆得不深,學(xué)得不夠。
(二)工作主動(dòng)性有所欠缺,自己對(duì)自己沒有嚴(yán)格地要求,往往滿足完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開展工作思考的不夠。
(三)進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒,思想消極,不主動(dòng)找原因,使自己工作陷于被動(dòng)。
二、存在問題原因分析
用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)自己的言行,從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強(qiáng),自身定位不準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)的宗旨停留在口頭上,沒有真正付諸實(shí)踐。作為一名共產(chǎn)黨員,沒有以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一定范圍內(nèi)、某些事情上等同于普通群眾。三是自我要求不夠嚴(yán)格,反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識(shí)還是工作上,有時(shí)思考問題、處理問題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn),有圖“完成任務(wù)”,“交差”的觀念,不講究精益求精,而是草率了事;有時(shí)說話做事也沒考慮自己的身份和所處環(huán)境,圖一時(shí)之快,該說的說,不該說的也隨口而出,沒有過多考慮會(huì)造成什么影響和后果。
三、整改措施
1、刻苦學(xué)習(xí),振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,聯(lián)系實(shí)際學(xué),扎實(shí)深入學(xué).學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針,政策,學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù),不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高駕馭工作的能力。
創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到最好。
個(gè)人自查自糾報(bào)告
棗莊市海龍化工有限公司
安全生產(chǎn)事故隱患
一、公司安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
公司成立了以總經(jīng)理任組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安保部,具體負(fù)責(zé)公司日常安全生產(chǎn)工作。按照有關(guān)法律法規(guī)要求,設(shè)立了安全檢查、生產(chǎn)調(diào)度和設(shè)備管理機(jī)構(gòu),配備了專職人員擔(dān)任安全檢查員、生產(chǎn)調(diào)度員和設(shè)備管理員并制定了“三員”崗位職責(zé)。
公司高度重視對(duì)“三員”的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三員”的任職資格,培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高重點(diǎn)崗位人員隱患排查和應(yīng)急處置能力,努力防范和遏制各類事故發(fā)生,保障公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作開展情況 1
公司認(rèn)真貫徹2011年8月10日安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神及市區(qū)安監(jiān)部門的安排,公司專門下發(fā)了文件,召開了會(huì)議,貫徹落實(shí)“企業(yè)自查自糾、政府嚴(yán)格監(jiān)管、執(zhí)法督促整改”的隱患排查機(jī)制,使公司的安全管理水平、管理人員及操作工人的安全意識(shí)得到了很大的`提高。
(一) 檢查基本情況:
1、公司安全許可;
2、安全管理機(jī)構(gòu)和人員資質(zhì)情況;
3、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)情況;
4、安全設(shè)施的配備、設(shè)置及安全經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況;
5、生產(chǎn)現(xiàn)場操作規(guī)程、安全資料是否規(guī)范及執(zhí)行情況;
6、應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、救援培訓(xùn)與演練、救援裝備配備情況;
7、重大危險(xiǎn)源監(jiān)測運(yùn)行情況;
8、原材及成品包裝、運(yùn)輸及儲(chǔ)存情況。
9、設(shè)備檢修及安全聯(lián)鎖運(yùn)行情況。
(二)存在問題
2、生產(chǎn)現(xiàn)場少數(shù)工人未按規(guī)定佩戴安全帽,防腐橡膠手套等防護(hù)用品。
3、部分滅火器材未擺放在明顯位置;
2
4、生產(chǎn)車間和灌區(qū)的安全警示標(biāo)識(shí)過少或有損壞。
(三)整改措施
針對(duì)以上檢查出的問題,公司要求責(zé)任人立即進(jìn)行了整改,對(duì)于不能立即整改的,公司規(guī)定了限期整改時(shí)間,并按期復(fù)查,跟蹤整治,確保整改到位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。要強(qiáng)化措施,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程,一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí),切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。
2、遵章守法,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。要按照、市政府及有關(guān)部門對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求,把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程,組織機(jī)構(gòu)建立健全,真正做到有章可循,有法可依,組織落實(shí),制度落實(shí),措施落實(shí)。同時(shí),要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念。
3、經(jīng)常檢查,認(rèn)真排查隱患整改隱患。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)?;贫然?、規(guī)范化,在工作中主要體現(xiàn)一個(gè)“勤”字上。要勤過問、勤督促、勤檢查。對(duì)檢查中提出的安全隱患問題要督促企業(yè)加快整改,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作,杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故,要認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告制度,要逐級(jí)及時(shí)上報(bào),對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的工程要按照“四不放過“的原則處理。
三、本次自查自糾行動(dòng)的工作成效
通過本次安全生產(chǎn)隱患自糾自查活動(dòng),排除了我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的安全隱患,消除了重大安全隱患苗頭,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生,有力的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。公司安全生產(chǎn)的責(zé)任主體更加明確、社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)、公司員工的安全意識(shí)有了明顯的提升,在全公司范圍內(nèi)形成了人人講安全的良好的工作氛圍。
同時(shí),通過這次的檢查工作,使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足和存在的差距。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步把安全管理工作向深度和廣度上拓展,逐步建立、完善安全監(jiān)督管理工作機(jī)制,為本公司的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
棗莊市海龍化工有限公司
2012年5月21日
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇六
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查,推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)縣政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)縣長和各位副縣長的指示,我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),對(duì)政府批轉(zhuǎn)的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求,做到了件件有著落、事事有回音。一年來,先后下發(fā)督辦件19件,其中:《政府報(bào)告》中確定的工作10件、人大建議118件、政協(xié)提案55件、行署轉(zhuǎn)批12件,辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)到100%。二是抓服務(wù),樹立工作新形象。堅(jiān)持從小事做起,著眼大局,努力提高服務(wù)水平。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),形成合力,提高了整體工作水平。為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都親自審查,從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)“五關(guān)”入手,避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。一年來,共組織起草政府和政府辦公室文件162件,處理部各類文件160件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備組織了政府黨組會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、副縣長現(xiàn)場辦公會(huì)議等多次。每次會(huì)議我都認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)材料,并有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了政府工作的順利進(jìn)行。
辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體,是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,既要上情下達(dá),又要下情上呈。因此,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成。重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中,我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,了解上情,吃透下情,保證了政令暢通。
要做好辦公室文秘工作,必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,要帶好隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊(duì)伍,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
為此,我特別注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題教育活動(dòng),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致,用自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是健全機(jī)制抓效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,政治學(xué)習(xí)抓的不緊。在服務(wù)上還有一定差距。在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇七
(一)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)保密管理工作
為做好信息公開保密審查工作,縣志辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是健全組織機(jī)構(gòu),調(diào)整了保密審查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保領(lǐng)導(dǎo)到位。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專職人員落實(shí)的工作格局;二是明確責(zé)任,嚴(yán)格要求。嚴(yán)格執(zhí)行保密管理制度,指定專人保管和收發(fā)文檔,對(duì)涉密文件保持高度警覺,嚴(yán)格按程序辦理并及時(shí)歸檔。重要文件資料指定專人負(fù)責(zé)保管,對(duì)過期沒有保存價(jià)值的文件資料也必須交由指定人員進(jìn)行銷毀處理。
(二)開展保密宣傳教育
縣志辦高度重視保密宣傳教育工作,一是積極組織保密工作相關(guān)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和保密制度,并加強(qiáng)文檔保管和計(jì)算機(jī)的安全使用與管理。并在具體落實(shí)中,進(jìn)行了逐機(jī)、逐項(xiàng)自查,不留死角,確保安全工作到位。二是開展保密法制宣傳教育。采取多渠道、多形式加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)涉密人員、編輯人員、保密干部的保密法制宣傳教育,學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、通過學(xué)習(xí)教育增強(qiáng)干部的保密意識(shí),進(jìn)一步提高保密干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平,為保密工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
(三)政務(wù)信息公開保密審查
嚴(yán)格涉密信息審查工作日常管理,熱門思想?yún)R報(bào)確保政府信息公開保密審查工作各項(xiàng)制度落實(shí)到位。落實(shí)專人,指定一名保密意識(shí)強(qiáng)的同志具體負(fù)責(zé)政府信息公開保密審查等日常工作,并加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真履責(zé)。在制作發(fā)放擬公開的文件信息資料時(shí),明確信息公開屬性、公開方式、公開時(shí)間。信息公開堅(jiān)持“先審查、后公開”和“一事一審”的原則。對(duì)縣志、年鑒中可能涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大擬公開事項(xiàng)積極向有關(guān)單位、省志辦、州志辦請(qǐng)示,確定無誤后,報(bào)請(qǐng)編委會(huì)成員審核。對(duì)不宜公開的涉密文件采取了相關(guān)保密措施。政府信息公開保密審查審批手續(xù)、登記和記錄做好完備。
進(jìn)一步加強(qiáng)保密管理工作,確保保密工作落到實(shí)效。通過自查,縣志辦保密工作做到制度到位、管理到位、檢查到位,但也存在一定的問題,主要是計(jì)算機(jī)防范技術(shù)有待學(xué)習(xí)提高,參加法律法規(guī)的宣傳和教育活動(dòng)不夠。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)保密法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)有關(guān)成員的保密意識(shí)和法制觀念,牢固樹立保密無小事的思想,進(jìn)一步提高保密管理水平。
康樂縣地方史志辦公室
20xx年4月19日
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,2014年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是異常的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到2015年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自我有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情景
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠夢想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠夢想,“雙達(dá)”品牌增長也不夢想。
二、客戶反映較多的情景
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情景較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,并且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨日不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不一樣的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,并且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情景存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,并且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),并且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)當(dāng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有進(jìn)取性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我提議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,進(jìn)取性喪失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自我不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不必須都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自我爭些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇一
為切實(shí)做好行政權(quán)力運(yùn)行情況自查自糾工作,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓,分管副鎮(zhèn)長切實(shí)負(fù)責(zé),從黨政辦等相關(guān)部門抽調(diào)6人專門負(fù)責(zé)自查自糾。
(一)行政審批工作的基本情況
1、根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)全縣行政運(yùn)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的實(shí)施方案》工作要求,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)格按照權(quán)力“取得有據(jù)、配置科學(xué)、運(yùn)行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的總體要求,依據(jù)法律、法規(guī)、“三定”方案以及本單位工作實(shí)際情況,認(rèn)真組織安排自查清理工作,確保對(duì)現(xiàn)有行使的行政權(quán)力全面、徹底的清理。
2、完成了涉及企業(yè)登記行政許可審批事項(xiàng)和非行政許可審批事項(xiàng)的細(xì)化規(guī)范工作。并對(duì)企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷、備案登記。非行政許可審批事項(xiàng)1項(xiàng),是企業(yè)集團(tuán)設(shè)立、變更、注銷登記及章程備案。并制定下發(fā)《xx集鎮(zhèn)關(guān)于公布調(diào)整后的行政審批事項(xiàng)細(xì)化內(nèi)容的通知》將壓縮后的3項(xiàng)審批項(xiàng)目規(guī)范細(xì)化內(nèi)容通過窗口登記指南(告知單)進(jìn)行公開。
3、將行政審批時(shí)限從法定的20個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日(承諾時(shí)限)。對(duì)清理調(diào)整保留的項(xiàng)目,編制公開行政職權(quán)目錄,并進(jìn)行了公布。
4、加強(qiáng)對(duì)取消和調(diào)整的審批事項(xiàng)的監(jiān)管。我鎮(zhèn)成立專門監(jiān)管小組,對(duì)已取消和調(diào)整的審批事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管,確保這些事項(xiàng)不再實(shí)施審批。同時(shí)杜絕違法違規(guī)設(shè)立審批事項(xiàng)和變相審批,確保各項(xiàng)審批事項(xiàng)真實(shí)、合法。
5、推行“陽光審批”。所有審批事項(xiàng)均實(shí)施“陽光操作”,內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開,避免“搭車收費(fèi)”和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。設(shè)立舉報(bào)電話,杜絕在辦理行政審批事項(xiàng)的過程中出現(xiàn)吃拿卡要等現(xiàn)象。
(二)行政處罰情況
1、行政處罰職責(zé)明晰。所辦理案件均屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍,無越權(quán)管理、越權(quán)處罰行為,對(duì)超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍或涉嫌構(gòu)成犯罪的案件均已及時(shí)移送有關(guān)部門處理。自20xx年以來,我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的2起違法超生戶的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳,已依法移送縣法院。
2、行政處罰主體合法。所有執(zhí)法人員均持證上崗,并在明顯位置進(jìn)行公示;在未取得執(zhí)法資格證之前,執(zhí)法工作人員不參與行政處罰工作。
3、行政處罰程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達(dá)、執(zhí)行、結(jié)案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時(shí)均有2個(gè)以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
4、行政處罰定性準(zhǔn)確、取證到位。行政案件的辦理能對(duì)違法事實(shí)認(rèn)定清楚、全面,證據(jù)確鑿,證據(jù)間相互佐證,對(duì)違法行為定性準(zhǔn)確、全面,不避重就輕。
5、法律適用準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準(zhǔn)確,適用法律寫全稱。
罰線以上作出,不作出低于起罰線的行政處罰。根據(jù)違法行為的輕重和對(duì)社會(huì)造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權(quán),不存在應(yīng)罰不罰、避重就輕的情況,行政處罰亦不存在顯失公正的情況。
(三)行政服務(wù)中心運(yùn)行情況
1、人口與計(jì)生服務(wù)、民政及社會(huì)保障等8個(gè)窗口單位均做到權(quán)力下放至服務(wù)窗口。每個(gè)窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成,確保到每個(gè)窗口都能實(shí)現(xiàn)“一站式辦公”。針對(duì)行政審批權(quán)限在上級(jí)的行政許可類事項(xiàng),開展初審、呈報(bào)、代理服務(wù)。
2、在全鎮(zhèn)公開窗口單位服務(wù)人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務(wù)過程中以為民服務(wù)為宗旨,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以政務(wù)公開為基礎(chǔ),突出首問責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度、一次性告知制度、廉政建設(shè)制度、責(zé)任追究制度、預(yù)約服務(wù)制度的工作制度,穩(wěn)步實(shí)施服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)化。
2、對(duì)行政許可審批項(xiàng)目的監(jiān)督檢查制度還不夠完善;
4、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高;
5、法制宣傳形式比較單一等。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率。 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)行政審批人員和執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步提高工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和辦案水平、辦案質(zhì)量。
2、進(jìn)一步完善相關(guān)制度,建立健全長效監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善行政審批的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)對(duì)程序、實(shí)體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道,努力實(shí)現(xiàn)審批行為的實(shí)體公正和程序正當(dāng)。
3、強(qiáng)化宣傳,積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,讓群眾了解辦事程序,充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用,營造依法審批的良好氛圍。
今后的工作中,我鎮(zhèn)將通過進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行行為,提高辦事效率,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)公共績效管理和效能政府建設(shè),鞏固和深化法治政府、責(zé)任政府、陽光政府建設(shè)。
xx鎮(zhèn)人民政府
20xx年4月4日
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇二
教師的專業(yè)成長已經(jīng)成為教師教育的主流話語,而教師繼續(xù)教育作為教師專業(yè)成長的必經(jīng)之路。下文是教師自查
工作報(bào)告
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學(xué)高為師,身正為范——這八個(gè)字是師范畢業(yè)時(shí)班主任給我的贈(zèng)言。從教十余年,我時(shí)時(shí)對(duì)照這八字警言,反省自己的言行。在這句話的鞭策中,我愈來愈深刻的認(rèn)識(shí)到:教師不僅僅是一種職業(yè),更是一種事業(yè),一種責(zé)任!俗話說:前事不忘,后事之師。作為一名黨員教師,更應(yīng)積極投入,抓住契機(jī),深刻反思自己的師德言行、工作作風(fēng)和生活態(tài)度,謙虛聽取各方面的意見和建議,為今后的工作、學(xué)習(xí)與生活調(diào)整好新的奮斗目標(biāo)。
自身主要存在問題有:
1、理論學(xué)習(xí)較松懈。
主要原因是:思想認(rèn)識(shí)不深。認(rèn)為,馬克思主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和江-澤-民同志提出的“三個(gè)代表”等重要思想理論性太強(qiáng),是我們黨的高層決策者把握發(fā)展方向的指南針。而我們只是工作在最基層、一線的黨員,似乎理論不太沾得上邊,只要專心工作,不犯原則性錯(cuò)誤就行了,學(xué)不學(xué)都是無所謂的。。再則,正因?yàn)槔碚撔蕴珡?qiáng),字字精辟,學(xué)起來覺得枯燥、太累了,反正也無人監(jiān)督,不如敷衍了事。
現(xiàn)在我深刻認(rèn)識(shí)到,這種思想實(shí)在要不得。理論聯(lián)系實(shí)際,是黨一貫堅(jiān)持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。在實(shí)際工作中,只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),才能從更高層面的指導(dǎo)和開展工作 ,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;在實(shí)際生活中,只有在熟練掌握和運(yùn)用黨的政治理論知識(shí),才能面臨豐繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,不易受各種思潮的影響,更加堅(jiān)定黨的信念,牢固的樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
2、創(chuàng)新意識(shí)有待提高:工作中只知按規(guī)定,按部就班去做,缺乏工作能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)。
3、工作作風(fēng)欠踏實(shí)。
主要原因:在工作中,還存在著“偷懶”的僥幸心理。每次上興趣課時(shí),心里總在想,反正就這點(diǎn)水平,湊和著算了;有的活動(dòng)開展純粹是應(yīng)付性的。而作為一名學(xué)科教師,在一些教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行方面也存在著漏洞,如容易丟三落四,課前準(zhǔn)備不充分,影響了孩子的學(xué)習(xí)興趣;有時(shí)在上課鈴響后才趕到教室,在為人師表這一點(diǎn)上打了折扣。
下一步的整改措施:
1、要善學(xué)。
積極參與政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的馬克思主義理論、
三個(gè)代表重要思想;學(xué)習(xí)新時(shí)期教師道德規(guī)范和要求,提高自覺性;學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn),升華自己的師德境界;更要學(xué)習(xí)教科研理論和豐富的專業(yè)知識(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)變理論觀念,真正做到以生為本,教學(xué)相長。
2、要牢記宗旨,使工作有更大提高。
3、要嚴(yán)己。
在工作中嚴(yán)于解剖自己,認(rèn)真進(jìn)行自我批評(píng),通過不斷的反思來促進(jìn)自身的成長。在工作中要強(qiáng)化精品意識(shí),要么不做要做就要盡最大的努力。俗話說,十年樹木,百年樹人。對(duì)人的教育是長期的、復(fù)雜的,要不斷提高自身的責(zé)任感,不能有“混“的思想,以”精“來嚴(yán)格要求自己,積極作好防微杜漸的工作。
一、專業(yè)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展??晌以诤荛L時(shí)間以來,都只是在盡職盡責(zé)的工作,力求把課上好,把學(xué)生管好,不出什么差錯(cuò)就滿足了,從根本說缺乏專業(yè)發(fā)展意識(shí)。學(xué)無止境,教亦無止境,當(dāng)我登錄“唐山教育網(wǎng)”,走近教育大師時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的淺薄。專業(yè)發(fā)展,是一個(gè)教師成長的命脈。缺失專業(yè)發(fā)展,我們便只能淪為一個(gè)名副其實(shí)的“教書匠”,干一輩子重復(fù)勞動(dòng)。
二、缺乏堅(jiān)持精神。
堅(jiān)持是一種品質(zhì),繩鋸木斷、水滴石穿,并不是由于力量強(qiáng)大,而是能堅(jiān)持不懈??晌艺狈@種品質(zhì)。我做事情總是忽冷忽熱,屬于“看了激動(dòng),聽了感動(dòng),回去不動(dòng),想起來一陣子干幾天,放下了長時(shí)間埋怨”的典型。每天堅(jiān)持讀書做不到,堅(jiān)持寫日志做不到……這都是不求進(jìn)取的惰性思想在作怪。行動(dòng)才有收獲,堅(jiān)持才有奇跡,道理最簡單,可做起來卻很難。
三、工作不夠主動(dòng)。
除了做好本職工作以外,我對(duì)學(xué)校的發(fā)展不夠關(guān)注,工作缺乏主動(dòng)性,常常是上完課改完作業(yè)就離開了,很少與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流,常常囿于自己個(gè)人的天地,追求一種平靜而單純的生活,倒也怡然自得。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,我知道這是一種自私的本位主義思想。
四、工作不夠深入。
理想主義思想常占據(jù)我的內(nèi)心,使我對(duì)一些不合理的現(xiàn)象深惡痛絕,導(dǎo)致我只能“冷眼向陽看世界”。在對(duì)學(xué)生的教育管理上,對(duì)于一些行為習(xí)慣較差、品行不端的學(xué)生,我有些缺乏耐心,做學(xué)生的思想工作不夠深入,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的工作還需繼續(xù)努力。
五、缺乏反思精神。
曾子曰:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”教學(xué)中的反思是十分重要的,可讓我們盡快成長起來,而一個(gè)人,不經(jīng)過不斷的反思,就很容易盲目,容易自大,他的思想,只能是別人思想的跑馬場。教學(xué)反思,最好的方法是勤寫教學(xué)日志。遺憾的是,自己在現(xiàn)實(shí)生活中忙忙碌碌,并未做到。
鑒于以上不足,在以后的工作中,我將從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。以科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,注重專業(yè)發(fā)展,多讀專業(yè)書籍,多反思自己的教學(xué),勤寫教育隨筆,讓發(fā)展落到實(shí)處。
2、確立楷模,錘煉堅(jiān)持的品質(zhì),逼迫自己去努力,堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持到底!
3、工作更加積極主動(dòng),積極關(guān)注學(xué)校發(fā)展。
4、對(duì)待學(xué)生力求“以人為本”,播種愛,收獲愛。
5、永遠(yuǎn)不忘記最初的夢想,努力去過一種幸福完整的教育生活。
教師是學(xué)生增長知識(shí)和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人,教師的一言一行、一舉一動(dòng)無時(shí)無刻不再潛移默化的影響著學(xué)生。因此,師德的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛心,為了培育自己高尚的師德,塑造良好形象,現(xiàn)對(duì)本人教育教學(xué)方面的情況進(jìn)行反思回顧,找出缺點(diǎn)與不足,以利今后改正。
一、主要存在的問題:
1、課余時(shí)間,自學(xué)不夠,學(xué)習(xí)的層次不高。
當(dāng)今世界瞬息萬變,發(fā)展迅速。要適應(yīng)這種變化,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的不斷提高,做到與時(shí)俱進(jìn)?;仡櫼炎哌^的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,進(jìn)步并不算太大。尤其是在文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、等諸多方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動(dòng)性。
2、做事缺乏預(yù)見性。
在班級(jí)管理中,有時(shí)候不能在事情發(fā)生之前,對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育,以防止事情發(fā)生,而是跟在學(xué)生的身后處理事情。往往把自己放在被動(dòng)的位置,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,事倍而功半。
3、與任課老師之間的溝通不夠。
在學(xué)生的管理方面,與任課老師之間的溝通太少,有時(shí)僅憑自己的直觀行事,隨心所欲缺乏圓潤靈活性,因而不能完全取得大家的理解。
4、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
日常工作按部就班的時(shí)候多,主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少;對(duì)管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。
二、分析產(chǎn)生這些問題的原因:
1、是自己放松了學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求;
2、是思想上有等、懶、靠的情緒;
3、是自己對(duì)自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。
4、有時(shí)對(duì)學(xué)生的要求過于嚴(yán)格、近于苛刻,求全責(zé)備,結(jié)果適得其反,此時(shí)自己便會(huì)產(chǎn)生懈怠的情緒。
5、自身性格比較直率,替他人考慮的不夠多,為人處事方面缺乏圓潤靈活。
6、平時(shí)思考的不夠多,工作方法單一。
這次自查使我找到了自己的問題和不足,為下一步的整改找準(zhǔn)了重心及如何做好自己工作的方式、方向。
三、下一步整改措施:
1、 加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。
一是在政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)對(duì)政策理論水平的提高。
二是在業(yè)務(wù),在專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、 強(qiáng)化責(zé)任,提高效率。
樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、效率觀、質(zhì)量觀,同時(shí)變壓力為動(dòng)力,積極促進(jìn)自身能力的不斷提高。
3、開拓創(chuàng)新,提高教育教學(xué)水平。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇三
學(xué)校按照x文件精神,成立了學(xué)校財(cái)務(wù)自查領(lǐng)導(dǎo)小組,其中x校長任組長,x副主任任副組長,x、x、x等為成員,對(duì)學(xué)校20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)算編制及執(zhí)行情景、一免一補(bǔ)工作和學(xué)校財(cái)務(wù)相關(guān)工作進(jìn)行自查。
1、自查小組經(jīng)過對(duì)20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算情景和目前截止至2x0x年x月支出情景進(jìn)行了比較,一致認(rèn)為,學(xué)校高度重視預(yù)算編制工作,財(cái)務(wù)支出以預(yù)算為依據(jù),學(xué)校在公用經(jīng)費(fèi)的支出上嚴(yán)格堅(jiān)持使用的范圍和方式,對(duì)學(xué)校的培訓(xùn)費(fèi)、辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等日常公用支出加強(qiáng)了管理。
2、學(xué)校沒有在公用經(jīng)費(fèi)中編列教職工津補(bǔ)貼和超標(biāo)準(zhǔn)列支業(yè)務(wù)招待費(fèi)。20xx年,在公用經(jīng)費(fèi)中,學(xué)校沒有以任何一種名目向教職員工發(fā)放獎(jiǎng)金和津補(bǔ)貼,學(xué)校嚴(yán)格控制了招待費(fèi),來人來客一般情景下由分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,按照最低標(biāo)準(zhǔn)列支。
1、學(xué)校制定和完善了財(cái)經(jīng)制度,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)工作。
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作自查中,學(xué)??倓?wù)處完善了原始憑證簽審制度、財(cái)務(wù)稽核制度、財(cái)務(wù)收支審批制度、內(nèi)部牽制制度、會(huì)計(jì)出納工作崗位職責(zé)制等十項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,并張貼上墻,時(shí)時(shí)提醒;財(cái)務(wù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,編制學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及財(cái)務(wù)報(bào)表,做到資料真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)表及時(shí);同時(shí)建立了學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)審制度,做到帳目清楚,帳據(jù)相實(shí);科學(xué)管理學(xué)校財(cái)務(wù)檔案,建立、建全會(huì)計(jì)與出納間的牽制制度,做到日清月結(jié)。
2、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,規(guī)范教育經(jīng)費(fèi)的使用程序。
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,杜絕學(xué)區(qū)內(nèi)各村小及班級(jí)亂收費(fèi)。本年度,學(xué)校利用公示欄等多種形式,公開收費(fèi)項(xiàng)目、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行縣物價(jià)局、縣教委制定的收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生所有費(fèi)用全部由班主任收取后到總務(wù)處結(jié)算,杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象。
在資金使用上,學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度改革有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持預(yù)算管理,嚴(yán)格使用程序,學(xué)校維修實(shí)行團(tuán)體研究,上報(bào)教委審批后實(shí)施,發(fā)票的報(bào)銷嚴(yán)格實(shí)行審批制度,堅(jiān)持一支筆、一本賬,對(duì)不貼合規(guī)定的票據(jù)一律拒付,對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為予以堅(jiān)決的抵制。無白條入賬及私設(shè)小金庫的現(xiàn)象。
我校20xx年春季享受一免一補(bǔ)的學(xué)生是395人,免教材計(jì)13825元,補(bǔ)生活費(fèi)人數(shù)是45人,補(bǔ)助金額為5400元;秋季享受兩免一補(bǔ)的人數(shù)是400人,免教材14000元,以上??罟灿?jì)支出27825元。我校完全按照縣財(cái)政及教委的精神對(duì)享受一免一補(bǔ)的貧困生進(jìn)行全面核實(shí),并在善廣場上、村委及學(xué)校公示無疑義后,再確定最終享受人員,保證把錢真正落實(shí)到最貧困的學(xué)生手中,切實(shí)讓貧困學(xué)生享受到國家的惠民政策。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇四
(一)組織內(nèi)部學(xué)習(xí)討論,主動(dòng)查找問題。在4月15日,我公司召開了自查自糾專題討論會(huì),全體干部職工就會(huì)議學(xué)習(xí)情況做了發(fā)言,對(duì)每個(gè)人思想上、工作上、以及作風(fēng)等各方面存在的突出問題做了深刻剖析,并且撰寫了個(gè)人自查自糾報(bào)告,在此基層上,我公司擬定了整改的措施與方向,每個(gè)職工在會(huì)上為問題的整改建議獻(xiàn)策。問題涉及資產(chǎn)出租、資產(chǎn)管理資本金的運(yùn)營,等多方面的內(nèi)容,以問題帶整改。
(二) 深入基層單位,走訪查找。為了查找我公司日常工作中存在的突出問題,以我公司進(jìn)行國資監(jiān)督管理為契機(jī),結(jié)合兄弟縣市公司的經(jīng)驗(yàn),廣泛聽取他們對(duì)國資公司的國資管理工作工作的意見與建議,并作出了服務(wù)承諾,整改報(bào)告《作風(fēng)自查自糾工作報(bào)告》。
(一)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。 主要是深入各行政事業(yè)單位的資產(chǎn)了解不夠,對(duì)廣大會(huì)計(jì)在帳物處理中在自我的困難了解不夠,因此造成工作與現(xiàn)實(shí)中帳物要求的脫節(jié)。
(二)學(xué)習(xí)氛圍不濃,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。主要表現(xiàn)是對(duì)最新的管理和規(guī)則以及動(dòng)態(tài)掌握的不全,因此對(duì)全縣發(fā)展信息化行政事業(yè)表格提供的技術(shù)支持比較有限。
(三)開拓創(chuàng)新不夠,思想觀念陳舊 。思想跟國際化的先進(jìn)理念有不小的差距,工作就是老一套,不能根據(jù)實(shí)際形勢變化要求,解放思想,創(chuàng)新工作思路,不能適應(yīng)新時(shí)代的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
問題的根源有 :
(一)學(xué)習(xí)不夠。干部職工對(duì)工作比較重視 ,對(duì)充電輕視。
( 二)與兄弟縣市的聯(lián)系不多,不能主動(dòng)要求相互學(xué)習(xí)服務(wù),缺乏全心全意為人民服務(wù)的嚴(yán)格要求。
四、初步整改計(jì)劃和整改工作效果
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)我們規(guī)定星期五下午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間要自學(xué)各方面的知識(shí),以保障日新月異的科技創(chuàng)新要求。
(二)深入基層。今后每個(gè)職工要在每月有一定的下鄉(xiāng)時(shí)間,每個(gè)職工都要有自己的聯(lián)系戶,以便更好地為黨員幫扶對(duì)象服務(wù)。
(三)建章立制。嚴(yán)格管理每個(gè)員工的服務(wù)行為。
(四)創(chuàng)新工作。根據(jù)縣政府對(duì)現(xiàn)代國有資產(chǎn)的管理的發(fā)展要求,我們將以國資法為契機(jī),力爭在職能轉(zhuǎn)變上、創(chuàng)新工作上實(shí)現(xiàn)新突破。
(五)協(xié)調(diào)配合。針對(duì)問題,我公司要與其他財(cái)政股室緊密配合,努力為我縣的國資監(jiān)督管理工作作出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇五
為糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)廣大患者的切身利益,根據(jù)《紅安縣糾正醫(yī)藥購銷和衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》(紅衛(wèi)生計(jì)生[2015]24號(hào))的通知要求,本院積極安排部署,扎實(shí)開展了自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
(一)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長劉軍為組長,院中層干部為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項(xiàng)工作。并組織全院職工召開了動(dòng)員大會(huì),使職工認(rèn)識(shí)到開展此項(xiàng)工作的重要性,從而確保了活動(dòng)的順利開展。
(二)明確職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,并通過設(shè)立意見箱、發(fā)征求意見表、設(shè)舉報(bào)電話等多種方式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格追究了相關(guān)科室和個(gè)人責(zé)任。
二、工作進(jìn)展
一是發(fā)放自查自糾表。我院組織發(fā)放了治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題工作自查自糾表56份,在自查中,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)、藥品購銷的檢查力度,認(rèn)真檢查收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其營銷人員給予的財(cái)物、回扣、提成等方面的問題。暫未發(fā)現(xiàn)突出問題存在。
二是開展談心承諾活動(dòng)。按照自查自糾工作要求,認(rèn)真組織、開展自查自糾,廣泛開展了談心活動(dòng),積極開展了服務(wù)承諾活動(dòng)。 三是查找不足,制定整改措施。認(rèn)真查找監(jiān)管中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施。
四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)督查。對(duì)各科室部門開展自查自糾和建立健全長效機(jī)制各個(gè)階段工作開展情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,對(duì)措施不到位、工作不得力、消極應(yīng)付甚至搞保護(hù)的,加強(qiáng)了督促和指導(dǎo),確保各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處。
三、自查情況
(一)藥品及醫(yī)用材料購銷方面
1、藥品及材料采購嚴(yán)格執(zhí)行集中招標(biāo),按規(guī)定的品規(guī)和流程采購,無采購非中標(biāo)藥品、高于中標(biāo)價(jià)采購藥品、違規(guī)加成出售等問題,嚴(yán)格執(zhí)行了藥品價(jià)格制度。
2、無個(gè)人或少數(shù)人確定本院用藥品種和規(guī)格,隨意采購未經(jīng)備案藥品的現(xiàn)象。
3、在設(shè)備采購過程中無違反規(guī)定、違規(guī)操作,收受公司返利或變相返利、醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)人員收受回扣的現(xiàn)象。
(二)醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)方面
1、醫(yī)療服務(wù)中無濫檢查,開單提成、收受或索要“紅包”,接受醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)單位贊助的學(xué)術(shù)、外出考察等情況。
2、無為醫(yī)藥營銷人員提供用藥信息、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告、有償轉(zhuǎn)診、科室出租承包,將醫(yī)療收入直接與個(gè)人收入掛勾等情況。
3、收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及新型農(nóng)村合作
有效控制了住院費(fèi)用。
四、存在的問題
(一)在診療過程中,由于部分醫(yī)生用藥不合理,存在門診次均費(fèi)用超標(biāo)偏高的現(xiàn)象。由于有極少數(shù)醫(yī)生用藥不合理,存在門診開大處方的現(xiàn)象。
(二)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)待病人態(tài)度生硬,影響了醫(yī)院整體形象。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng),影響了醫(yī)院整體形象。
(四)、個(gè)別醫(yī)生法律意識(shí)不強(qiáng),抵制歪風(fēng)邪氣能力不夠。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有待提高,群眾看病就醫(yī)問題仍較突出。
(五)、個(gè)別職工存在對(duì)病人態(tài)度冷漠,存在生、冷、硬、推現(xiàn)象。
(六)、群眾反映報(bào)銷藥品品種應(yīng)該追加,特別是治療專科藥品。
(七)、還沒有實(shí)行一日清單制,費(fèi)用查詢方式單一。 五、整改措施
針對(duì)自查出來的問題,采取以下整改措施:
格處方,及時(shí)提出指導(dǎo)意見,把合理用藥處方點(diǎn)評(píng)納入績效管理(醫(yī)務(wù)科)。
(三)、申報(bào)??扑幤穲?bào)銷品種目錄。向合管辦醫(yī)保積極申報(bào)增加報(bào)銷的目錄和品種,讓群眾得到實(shí)惠(合管辦)。
(四)、積極采取措施增加查詢方式:因?yàn)榉?wù)對(duì)象特殊,暫不開展一日清單,開通家屬及其監(jiān)護(hù)人電腦、電話查詢(收費(fèi)室)。
(五)嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度評(píng)先評(píng)優(yōu)工作結(jié)合。
紅安縣精神病醫(yī)院 二0一四年六月十日
2015年醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾情況報(bào)告表
單位(蓋章):精神病醫(yī)院 日期:2015年6月10日
個(gè)人自查自糾報(bào)告
一、存在的主要問題
(一)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),往往要組織學(xué)習(xí)時(shí)才學(xué)習(xí),自己沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃,即使自己有時(shí)想到要學(xué)習(xí),但又不知學(xué)什么東西,拿起書又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠,有許多東西往往學(xué)后就丟,淺嘗輒止,鉆得不深,學(xué)得不夠。
(二)工作主動(dòng)性有所欠缺,自己對(duì)自己沒有嚴(yán)格地要求,往往滿足完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開展工作思考的不夠。
(三)進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒,思想消極,不主動(dòng)找原因,使自己工作陷于被動(dòng)。
二、存在問題原因分析
用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)自己的言行,從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強(qiáng),自身定位不準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)的宗旨停留在口頭上,沒有真正付諸實(shí)踐。作為一名共產(chǎn)黨員,沒有以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一定范圍內(nèi)、某些事情上等同于普通群眾。三是自我要求不夠嚴(yán)格,反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識(shí)還是工作上,有時(shí)思考問題、處理問題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn),有圖“完成任務(wù)”,“交差”的觀念,不講究精益求精,而是草率了事;有時(shí)說話做事也沒考慮自己的身份和所處環(huán)境,圖一時(shí)之快,該說的說,不該說的也隨口而出,沒有過多考慮會(huì)造成什么影響和后果。
三、整改措施
1、刻苦學(xué)習(xí),振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,聯(lián)系實(shí)際學(xué),扎實(shí)深入學(xué).學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針,政策,學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù),不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高駕馭工作的能力。
創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到最好。
個(gè)人自查自糾報(bào)告
棗莊市海龍化工有限公司
安全生產(chǎn)事故隱患
一、公司安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
公司成立了以總經(jīng)理任組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安保部,具體負(fù)責(zé)公司日常安全生產(chǎn)工作。按照有關(guān)法律法規(guī)要求,設(shè)立了安全檢查、生產(chǎn)調(diào)度和設(shè)備管理機(jī)構(gòu),配備了專職人員擔(dān)任安全檢查員、生產(chǎn)調(diào)度員和設(shè)備管理員并制定了“三員”崗位職責(zé)。
公司高度重視對(duì)“三員”的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三員”的任職資格,培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高重點(diǎn)崗位人員隱患排查和應(yīng)急處置能力,努力防范和遏制各類事故發(fā)生,保障公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作開展情況 1
公司認(rèn)真貫徹2011年8月10日安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神及市區(qū)安監(jiān)部門的安排,公司專門下發(fā)了文件,召開了會(huì)議,貫徹落實(shí)“企業(yè)自查自糾、政府嚴(yán)格監(jiān)管、執(zhí)法督促整改”的隱患排查機(jī)制,使公司的安全管理水平、管理人員及操作工人的安全意識(shí)得到了很大的`提高。
(一) 檢查基本情況:
1、公司安全許可;
2、安全管理機(jī)構(gòu)和人員資質(zhì)情況;
3、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)情況;
4、安全設(shè)施的配備、設(shè)置及安全經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況;
5、生產(chǎn)現(xiàn)場操作規(guī)程、安全資料是否規(guī)范及執(zhí)行情況;
6、應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、救援培訓(xùn)與演練、救援裝備配備情況;
7、重大危險(xiǎn)源監(jiān)測運(yùn)行情況;
8、原材及成品包裝、運(yùn)輸及儲(chǔ)存情況。
9、設(shè)備檢修及安全聯(lián)鎖運(yùn)行情況。
(二)存在問題
2、生產(chǎn)現(xiàn)場少數(shù)工人未按規(guī)定佩戴安全帽,防腐橡膠手套等防護(hù)用品。
3、部分滅火器材未擺放在明顯位置;
2
4、生產(chǎn)車間和灌區(qū)的安全警示標(biāo)識(shí)過少或有損壞。
(三)整改措施
針對(duì)以上檢查出的問題,公司要求責(zé)任人立即進(jìn)行了整改,對(duì)于不能立即整改的,公司規(guī)定了限期整改時(shí)間,并按期復(fù)查,跟蹤整治,確保整改到位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。要強(qiáng)化措施,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程,一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí),切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。
2、遵章守法,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。要按照、市政府及有關(guān)部門對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求,把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程,組織機(jī)構(gòu)建立健全,真正做到有章可循,有法可依,組織落實(shí),制度落實(shí),措施落實(shí)。同時(shí),要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念。
3、經(jīng)常檢查,認(rèn)真排查隱患整改隱患。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)?;贫然?、規(guī)范化,在工作中主要體現(xiàn)一個(gè)“勤”字上。要勤過問、勤督促、勤檢查。對(duì)檢查中提出的安全隱患問題要督促企業(yè)加快整改,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作,杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故,要認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告制度,要逐級(jí)及時(shí)上報(bào),對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的工程要按照“四不放過“的原則處理。
三、本次自查自糾行動(dòng)的工作成效
通過本次安全生產(chǎn)隱患自糾自查活動(dòng),排除了我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的安全隱患,消除了重大安全隱患苗頭,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生,有力的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。公司安全生產(chǎn)的責(zé)任主體更加明確、社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)、公司員工的安全意識(shí)有了明顯的提升,在全公司范圍內(nèi)形成了人人講安全的良好的工作氛圍。
同時(shí),通過這次的檢查工作,使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足和存在的差距。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步把安全管理工作向深度和廣度上拓展,逐步建立、完善安全監(jiān)督管理工作機(jī)制,為本公司的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
棗莊市海龍化工有限公司
2012年5月21日
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇六
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查,推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)縣政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)縣長和各位副縣長的指示,我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),對(duì)政府批轉(zhuǎn)的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求,做到了件件有著落、事事有回音。一年來,先后下發(fā)督辦件19件,其中:《政府報(bào)告》中確定的工作10件、人大建議118件、政協(xié)提案55件、行署轉(zhuǎn)批12件,辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)到100%。二是抓服務(wù),樹立工作新形象。堅(jiān)持從小事做起,著眼大局,努力提高服務(wù)水平。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),形成合力,提高了整體工作水平。為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都親自審查,從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)“五關(guān)”入手,避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。一年來,共組織起草政府和政府辦公室文件162件,處理部各類文件160件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備組織了政府黨組會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、副縣長現(xiàn)場辦公會(huì)議等多次。每次會(huì)議我都認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)材料,并有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了政府工作的順利進(jìn)行。
辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體,是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,既要上情下達(dá),又要下情上呈。因此,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成。重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中,我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,了解上情,吃透下情,保證了政令暢通。
要做好辦公室文秘工作,必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,要帶好隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊(duì)伍,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
為此,我特別注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題教育活動(dòng),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致,用自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是健全機(jī)制抓效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,政治學(xué)習(xí)抓的不緊。在服務(wù)上還有一定差距。在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇七
(一)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)保密管理工作
為做好信息公開保密審查工作,縣志辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是健全組織機(jī)構(gòu),調(diào)整了保密審查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保領(lǐng)導(dǎo)到位。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專職人員落實(shí)的工作格局;二是明確責(zé)任,嚴(yán)格要求。嚴(yán)格執(zhí)行保密管理制度,指定專人保管和收發(fā)文檔,對(duì)涉密文件保持高度警覺,嚴(yán)格按程序辦理并及時(shí)歸檔。重要文件資料指定專人負(fù)責(zé)保管,對(duì)過期沒有保存價(jià)值的文件資料也必須交由指定人員進(jìn)行銷毀處理。
(二)開展保密宣傳教育
縣志辦高度重視保密宣傳教育工作,一是積極組織保密工作相關(guān)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和保密制度,并加強(qiáng)文檔保管和計(jì)算機(jī)的安全使用與管理。并在具體落實(shí)中,進(jìn)行了逐機(jī)、逐項(xiàng)自查,不留死角,確保安全工作到位。二是開展保密法制宣傳教育。采取多渠道、多形式加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)涉密人員、編輯人員、保密干部的保密法制宣傳教育,學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、通過學(xué)習(xí)教育增強(qiáng)干部的保密意識(shí),進(jìn)一步提高保密干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平,為保密工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
(三)政務(wù)信息公開保密審查
嚴(yán)格涉密信息審查工作日常管理,熱門思想?yún)R報(bào)確保政府信息公開保密審查工作各項(xiàng)制度落實(shí)到位。落實(shí)專人,指定一名保密意識(shí)強(qiáng)的同志具體負(fù)責(zé)政府信息公開保密審查等日常工作,并加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真履責(zé)。在制作發(fā)放擬公開的文件信息資料時(shí),明確信息公開屬性、公開方式、公開時(shí)間。信息公開堅(jiān)持“先審查、后公開”和“一事一審”的原則。對(duì)縣志、年鑒中可能涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大擬公開事項(xiàng)積極向有關(guān)單位、省志辦、州志辦請(qǐng)示,確定無誤后,報(bào)請(qǐng)編委會(huì)成員審核。對(duì)不宜公開的涉密文件采取了相關(guān)保密措施。政府信息公開保密審查審批手續(xù)、登記和記錄做好完備。
進(jìn)一步加強(qiáng)保密管理工作,確保保密工作落到實(shí)效。通過自查,縣志辦保密工作做到制度到位、管理到位、檢查到位,但也存在一定的問題,主要是計(jì)算機(jī)防范技術(shù)有待學(xué)習(xí)提高,參加法律法規(guī)的宣傳和教育活動(dòng)不夠。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)保密法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)有關(guān)成員的保密意識(shí)和法制觀念,牢固樹立保密無小事的思想,進(jìn)一步提高保密管理水平。
康樂縣地方史志辦公室
20xx年4月19日
保潔員自查工作報(bào)告總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,2014年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是異常的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到2015年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自我有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情景
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠夢想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠夢想,“雙達(dá)”品牌增長也不夢想。
二、客戶反映較多的情景
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情景較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,并且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨日不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不一樣的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,并且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情景存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,并且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),并且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)當(dāng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有進(jìn)取性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我提議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,進(jìn)取性喪失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)職責(zé);多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自我不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不必須都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自我爭些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。