簡歷是有針對性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達(dá)。對應(yīng)聘者來說，簡歷是求職的"敲門磚"。以下是整理的酒店店長簡歷，歡迎閱讀！
酒店店長簡歷(一)
(男,33歲)
求職位：連鎖酒店店長(總經(jīng)理)
期望薪資：5000-8000元/月
目前職位：店長
學(xué)歷：本科
工作經(jīng)驗：10年以上
現(xiàn)居住地：鄭州金水區(qū)
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
有良好的服務(wù)意識，熟悉和制定酒店發(fā)展方向，營銷策劃，團(tuán)隊組建，成本的控制，維護(hù)客人與酒店的關(guān)系。監(jiān)管酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量，為人誠實可靠，擁有十二年的酒店管理經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗
鄭州市維家快捷酒店
2011-4至2011-12任職店長薪資保密
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利，建立健全酒店，使之合理化、精簡化、效率化。使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng);做好成本控制，
廣州中穗酒店管理公司
2010-5至2011-4任職公司總經(jīng)理薪資保密
工作職責(zé)：全面負(fù)責(zé)管理公司屬下的五間分店、制定各分店的營業(yè)目標(biāo)健全各項財務(wù)制度。注重團(tuán)隊建設(shè)，營銷策劃，閱讀分析每日、每月
督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預(yù)算等工作;
每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;
檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，
有重點地定期巡視公眾場所及各分店工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量
題，酒店維修保養(yǎng)工作;
與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，
廣東外商活動中心
2002-3至2010-5任職大堂副理薪資保密
工作職責(zé)：代表總經(jīng)理接受客人反饋的意見，配合酒店各部門的日常管理工作，
教育經(jīng)歷
2010-1至2011-12廣州大學(xué)人力資源類專業(yè)
2004-1至2006-2廣東教育學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)
1995-1至1998-2廣東省旅游學(xué)校酒店管理專業(yè)
陳先生語言能力
英語：熟悉
酒店店長簡歷(二)
(男,31歲)
求職位：副總/店長
期望薪資：面議
目前職位：酒店/餐飲/旅游
學(xué)歷：中專/技校
工作經(jīng)驗：10年以上
現(xiàn)居住地：廣州白云新市
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
認(rèn)真、執(zhí)著、專注、并致力于品牌化、特色化的連鎖經(jīng)營模式，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，共創(chuàng)雙贏……沒有華麗的教育，有的是能力……
工作經(jīng)驗
洞庭魚頭酒樓
2011-3至現(xiàn)在任職酒店/餐飲/旅游薪資保密
工作職責(zé)：1、模式定位(管理模式和經(jīng)營模式)
2、市場定位(行業(yè)和消費)
3、培訓(xùn)(素仰和技能)
4、企業(yè)文化(各項制度和宣傳)
5、成本控制(人力、經(jīng)營、出品、采購)
6、品質(zhì)(出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量)
7、營銷(各類活動和店內(nèi)外促銷)
9、客戶系統(tǒng)(開發(fā)、行情分析、維護(hù))
10、現(xiàn)場管理(日常督導(dǎo))
天富麗大酒店
2008-3至2009-11任職營運副總薪資保密
工作職責(zé)：1、模式定位(管理模式和經(jīng)營模式)
2、市場定位(行業(yè)和消費)
3、培訓(xùn)(素仰和技能)
4、企業(yè)文化(各項制度和宣傳)
5、成本控制(人力、經(jīng)營、出品、采購)
6、品質(zhì)(出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量)
教育經(jīng)歷
1996-9至1998-6新華職業(yè)中專酒店管理專業(yè)
何兆枝語言能力
英語：一般
何兆枝專業(yè)證書
酒店管理1999年6月由新華職業(yè)中專頒發(fā)
酒店店長簡歷(三)
(男,31歲)
求職位：經(jīng)濟快捷酒店店長
期望薪資：5000-8000元/月
目前職位：店長
學(xué)歷：大專
工作經(jīng)驗：5-10年
現(xiàn)居住地：北京朝陽雙橋
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
八年的酒店管理籌備經(jīng)驗講求效率，熟悉北京酒店市場，豐富的人脈資源，熟練的酒店英語及培訓(xùn)技能
工作經(jīng)驗
2004-11至2010-11任職薪資保密
工作職責(zé)：工作經(jīng)驗：6年
2010/10-現(xiàn)在
公司名稱：北京匯商閣商務(wù)酒店準(zhǔn)三星
：準(zhǔn)三星國際聯(lián)號：否
職位名稱：酒店店長工作地點：北京
公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)公司規(guī)模：50-99人
所在部門：匯報對象：董事長
2009/9-2010/8
公司名稱：北京逸旅陽光酒店管理有限公司三星
：三星國際聯(lián)號：否
職位名稱：前廳部經(jīng)理工作地點：北京通州
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)公司規(guī)模：100-499人
所在部門：酒店部門匯報對象：酒店店長
下屬人數(shù)：15
工作職責(zé)：前廳客房監(jiān)督與管理，根據(jù)酒店階段發(fā)展規(guī)劃制訂各種階段性方案，協(xié)助店長進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及外部聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作
工作業(yè)績：參加酒店籌備工作，包括物品采購，前臺建設(shè)，系統(tǒng)選擇，員工培招聘及培訓(xùn)工作
2008/12-2009/9
公司名稱：格林豪泰北京廣渠門酒店和天壇北門店三星
：三星國際聯(lián)號：否
職位名稱：代店長工作地點：北京
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)公司規(guī)模：100-499人
所在部門：前廳匯報對象：酒店店長
下屬人數(shù)：13
工作職責(zé)：酒店整體運營與管理，財務(wù)審核，風(fēng)險規(guī)避，成本控制，拓展市場，前臺工作指導(dǎo)，處理解決客戶意見及投訴。
工作業(yè)績：因為工作認(rèn)真，努力，負(fù)責(zé)，多次受到店長及客人的表揚
2007/5-2008/12
公司名稱：東莞御信大酒店
：國際聯(lián)號：否
職位名稱：前廳部經(jīng)理工作地點：東莞
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)公司規(guī)模：100-499人
所在部門：前廳匯報對象：總經(jīng)理
下屬人數(shù)：15
工作職責(zé)：前廳接待,收銀,禮賓,pa管理與培訓(xùn),客房推銷,大客戶維護(hù),與餐飲及銷售部制定活動方案,維護(hù)酒店與政府部門之間的關(guān)系,包括政府,公安,消防等,提供酒店英語翻譯支持
工作業(yè)績：經(jīng)過努力的工作解決了開業(yè)以來一直存在的前臺賬目問題，并且積極進(jìn)行外聯(lián)工作，使酒店入住率不斷提高。
2005/3-2007/5
公司名稱：中青旅山水酒店投資管理有限公司
：國際聯(lián)號：否
職位名稱：銷售經(jīng)理工作地點：北京
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)公司規(guī)模：100-499人
所在部門：銷售匯報對象：銷售總監(jiān)
工作職責(zé)：客戶開發(fā)與維護(hù)，活動策劃編寫，前廳工作協(xié)助，行政事務(wù)配合
工作業(yè)績：經(jīng)過本人的努力，使酒店的市場迅速打開，同時增加了客戶源，同時本人被評為中青旅山水酒店管理公司2006年度優(yōu)秀員工
教育經(jīng)歷
2000.7-2003.7湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院
謝振宇語言能力
英語：熟悉
酒店店長簡歷(四)
姓名：xxx
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：廣東-東莞
年齡：28
現(xiàn)所在地：廣東-東莞
身高：170cm
希望地區(qū)：廣東-東莞
希望崗位：酒店/賓館/餐飲旅游類-娛樂/餐飲管理員
教育經(jīng)歷
2003-09～2006-07廣東白云學(xué)院酒店管理大專
2000-09～2003-07東莞塘廈理工學(xué)校計算機應(yīng)用中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2012-07～2012-08廣東省餐飲服務(wù)食品安全管理員培訓(xùn)機構(gòu)<初級食品安全專業(yè)知識考試>\初級食品安全法律法規(guī)考試初級食品管理員
工作經(jīng)驗至今3年0月工作經(jīng)驗，曾在2家公司工作
**公司(2010-10～2012-04)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：店長
崗位類別：酒店/賓館經(jīng)理
工作描述：
人事(組織員工活動)，培訓(xùn)，訂貨，采購，收貨，處理顧客投訴。
審閱每天營業(yè)報表并分析，審閱各種記錄本，掌握整體運用情況;
考核下屬管理人員的工作績效，激發(fā)員工士氣，不斷提高管理效能;
確保分店各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，并做到正確使用，防止發(fā)生事故。
協(xié)調(diào)營運部門與其他部門的關(guān)系
**公司(2007-06～2010-09)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：餐廳副經(jīng)理
崗位類別：樓面經(jīng)理/主任
工作描述：
負(fù)責(zé)餐廳日常營運：值班(檢查貨品的質(zhì)量、提升營業(yè)額、吸收顧客意見、清潔、儀器的維護(hù)、能源的控制、跟進(jìn)銷售、處理突發(fā)事情-----儀器的故障、政府部門的檢查)確保餐廳營運正常：訂貨(日、周、月盤點、控制差異)確保貨品及時供應(yīng);排班(員工的班表與經(jīng)理班表)確保得到員工與經(jīng)理的滿意;訓(xùn)練(新員工入職培訓(xùn)、員工的發(fā)展計劃、提升員工的服務(wù)質(zhì)量與員工的標(biāo)準(zhǔn)化)提供每個員工公平公正的發(fā)展平臺;人事(招聘、入職、離職，健康證的檢查、辦理營業(yè)執(zhí)照年審，購買發(fā)票，組織每個員工的活動)確保員工工作愉快：服務(wù)(為顧客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)、處理顧客投訴)確保每位顧客得到100%的服務(wù)，感到賓致歸;生產(chǎn)(調(diào)菜、加湯、加飯)確保產(chǎn)品及時供應(yīng)，并保證產(chǎn)品新鮮美味!
**公司(2006-05～2007-04)
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
行業(yè)類別：旅游業(yè)
擔(dān)任職位：
崗位類別：娛樂/餐飲管理員
工作描述：擺設(shè)宴會廳的裝飾，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助其它部門的營運，及大型的宴會。
項目經(jīng)驗
東莞市四季飄香餐飲管理有限公司(2012-04～2012-10)
擔(dān)任職位：店長
項目描述：
1.籌備開業(yè)(采購設(shè)備、尋找供應(yīng)商、編寫公司規(guī)章)
2.人事
3.人員培訓(xùn)
4、清潔
5、協(xié)調(diào)各部門營運
責(zé)任描述：
1.直接上司：餐飲總監(jiān)(餐飲經(jīng)理)。若無則直接對總經(jīng)理或董事負(fù)責(zé)(職責(zé)相應(yīng)變動)。
2.對上級負(fù)責(zé)，餐廳經(jīng)理對推行上級計劃和步驟、確保餐廳營運正常起著十分重要的作用，因此，經(jīng)理首先要與上級密切地配合，能根據(jù)預(yù)算和政策進(jìn)行經(jīng)營管理;能交出上級所需要的記錄和報表;使自己主管的餐廳遵守各種制度和規(guī)程。
3、對下屬員工負(fù)責(zé)，對上級，他代表員工，有責(zé)任為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境;執(zhí)行紀(jì)律要公正嚴(yán)明，解決員工問題時，要保持公平和一慣性，以樹威望，向員工提供職業(yè)培訓(xùn)機會，親自督導(dǎo)實施培訓(xùn)。
4、對客人負(fù)責(zé):為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，必須向客人提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，并懂得首先考慮客人的需要，當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)問題時，要及時而圓滿地解決。
5、按時代表員工參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的會議，并在餐廳開市前召開班前會，布置任務(wù)，完成上傳下達(dá)的工作。
6、要是下屬人員過多，只負(fù)責(zé)領(lǐng)班以上人員班次安排及考勤考績即可，并督導(dǎo)他們進(jìn)行工作。
7、與廚師長合作，保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品。
8、控制餐廳的經(jīng)營情況，確保服務(wù)質(zhì)量。
9、按餐廳特點適時擬定出食品節(jié)建議，制訂食品節(jié)計劃及餐廳裝飾設(shè)計計劃并組織實施。
10、對重要客人及宴會客人給予特別關(guān)注;處理客人投訴;與客人進(jìn)行必要的交流，取得客人反饋和建議。
11、負(fù)責(zé)餐廳人事安排及評估，按獎懲制度實施獎懲。
12、完成其他部門的溝通與合作。
13、做好財產(chǎn)管理，對財產(chǎn)的品類、數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用情況，做到心中有數(shù);嚴(yán)格財產(chǎn)的領(lǐng)用手續(xù);教育全體員工愛護(hù)餐具;對影響餐廳水準(zhǔn)的餐用具要及時更換。
14、對部門的工作進(jìn)行策劃，使餐廳樓面、傳菜服務(wù)水準(zhǔn)得到保持和提高，營運得到正常進(jìn)步。
15、適時將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況(包括客人投訴等)報給上級領(lǐng)導(dǎo)，召開餐廳內(nèi)部每月例會。
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平：全國計算機等級考試一級
計算機詳細(xì)技能：精通計算機操作!
技能專長：〈餐廳服務(wù)中級證〉
〈全國計算機一級證〉
〈汽車駕駛證〉
語言能力
普通話：流利
粵語：流利
英語水平：一般口語一般
英語：一般
英語：一般
求職意向
發(fā)展方向：追求企業(yè)的管理，展現(xiàn)自己的特長!
其他要求：希望有個人發(fā)展空間
自身情況
自我評價：
我的工作理念——要有良好的工作態(tài)度和工作積極性，無論工作大小與否，都要抱認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)去完成。喜歡從工作中尋找樂趣，喜歡工作的自己，也喜歡自己的工作。善于處理顧客的投訴，提高顧客的滿意度，能與員工進(jìn)行良好的溝通，了解員工的工作心態(tài)，具備2年多的餐飲管理工作經(jīng)驗，有一定的抗壓能力，能較好完成上級下達(dá)的各項工作指標(biāo)。希望能成為貴公司的一員，與貴公司一起成長!
興趣愛好：上網(wǎng)、交友、打乒乓球、打籃球
獲獎獎勵
1、大學(xué)期間擔(dān)任系學(xué)生干部
2、04年榮獲入黨積極分子稱號
3、04年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀學(xué)生稱號
4、04年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀團(tuán)員稱號
5、04年榮獲白云學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)員稱號
酒店店長簡歷(一)
(男,33歲)
求職位：連鎖酒店店長(總經(jīng)理)
期望薪資：5000-8000元/月
目前職位：店長
學(xué)歷：本科
工作經(jīng)驗：10年以上
現(xiàn)居住地：鄭州金水區(qū)
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
有良好的服務(wù)意識，熟悉和制定酒店發(fā)展方向，營銷策劃，團(tuán)隊組建，成本的控制，維護(hù)客人與酒店的關(guān)系。監(jiān)管酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量，為人誠實可靠，擁有十二年的酒店管理經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗
鄭州市維家快捷酒店
2011-4至2011-12任職店長薪資保密
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利，建立健全酒店，使之合理化、精簡化、效率化。使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng);做好成本控制，
廣州中穗酒店管理公司
2010-5至2011-4任職公司總經(jīng)理薪資保密
工作職責(zé)：全面負(fù)責(zé)管理公司屬下的五間分店、制定各分店的營業(yè)目標(biāo)健全各項財務(wù)制度。注重團(tuán)隊建設(shè)，營銷策劃，閱讀分析每日、每月
督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預(yù)算等工作;
每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;
檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，
有重點地定期巡視公眾場所及各分店工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量
題，酒店維修保養(yǎng)工作;
與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，
廣東外商活動中心
2002-3至2010-5任職大堂副理薪資保密
工作職責(zé)：代表總經(jīng)理接受客人反饋的意見，配合酒店各部門的日常管理工作，
教育經(jīng)歷
2010-1至2011-12廣州大學(xué)人力資源類專業(yè)
2004-1至2006-2廣東教育學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)
1995-1至1998-2廣東省旅游學(xué)校酒店管理專業(yè)
陳先生語言能力
英語：熟悉
酒店店長簡歷(二)
(男,31歲)
求職位：副總/店長
期望薪資：面議
目前職位：酒店/餐飲/旅游
學(xué)歷：中專/技校
工作經(jīng)驗：10年以上
現(xiàn)居住地：廣州白云新市
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
認(rèn)真、執(zhí)著、專注、并致力于品牌化、特色化的連鎖經(jīng)營模式，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，共創(chuàng)雙贏……沒有華麗的教育，有的是能力……
工作經(jīng)驗
洞庭魚頭酒樓
2011-3至現(xiàn)在任職酒店/餐飲/旅游薪資保密
工作職責(zé)：1、模式定位(管理模式和經(jīng)營模式)
2、市場定位(行業(yè)和消費)
3、培訓(xùn)(素仰和技能)
4、企業(yè)文化(各項制度和宣傳)
5、成本控制(人力、經(jīng)營、出品、采購)
6、品質(zhì)(出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量)
7、營銷(各類活動和店內(nèi)外促銷)
9、客戶系統(tǒng)(開發(fā)、行情分析、維護(hù))
10、現(xiàn)場管理(日常督導(dǎo))
天富麗大酒店
2008-3至2009-11任職營運副總薪資保密
工作職責(zé)：1、模式定位(管理模式和經(jīng)營模式)
2、市場定位(行業(yè)和消費)
3、培訓(xùn)(素仰和技能)
4、企業(yè)文化(各項制度和宣傳)
5、成本控制(人力、經(jīng)營、出品、采購)
6、品質(zhì)(出品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量)
教育經(jīng)歷
1996-9至1998-6新華職業(yè)中專酒店管理專業(yè)
何兆枝語言能力
英語：一般
何兆枝專業(yè)證書
酒店管理1999年6月由新華職業(yè)中專頒發(fā)
酒店店長簡歷(三)
(男,31歲)
求職位：經(jīng)濟快捷酒店店長
期望薪資：5000-8000元/月
目前職位：店長
學(xué)歷：大專
工作經(jīng)驗：5-10年
現(xiàn)居住地：北京朝陽雙橋
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
八年的酒店管理籌備經(jīng)驗講求效率，熟悉北京酒店市場，豐富的人脈資源，熟練的酒店英語及培訓(xùn)技能
工作經(jīng)驗
2004-11至2010-11任職薪資保密
工作職責(zé)：工作經(jīng)驗：6年
2010/10-現(xiàn)在
公司名稱：北京匯商閣商務(wù)酒店準(zhǔn)三星
：準(zhǔn)三星國際聯(lián)號：否
職位名稱：酒店店長工作地點：北京
公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)公司規(guī)模：50-99人
所在部門：匯報對象：董事長
2009/9-2010/8
公司名稱：北京逸旅陽光酒店管理有限公司三星
：三星國際聯(lián)號：否
職位名稱：前廳部經(jīng)理工作地點：北京通州
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)公司規(guī)模：100-499人
所在部門：酒店部門匯報對象：酒店店長
下屬人數(shù)：15
工作職責(zé)：前廳客房監(jiān)督與管理，根據(jù)酒店階段發(fā)展規(guī)劃制訂各種階段性方案，協(xié)助店長進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及外部聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作
工作業(yè)績：參加酒店籌備工作，包括物品采購，前臺建設(shè)，系統(tǒng)選擇，員工培招聘及培訓(xùn)工作
2008/12-2009/9
公司名稱：格林豪泰北京廣渠門酒店和天壇北門店三星
：三星國際聯(lián)號：否
職位名稱：代店長工作地點：北京
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)公司規(guī)模：100-499人
所在部門：前廳匯報對象：酒店店長
下屬人數(shù)：13
工作職責(zé)：酒店整體運營與管理，財務(wù)審核，風(fēng)險規(guī)避，成本控制，拓展市場，前臺工作指導(dǎo)，處理解決客戶意見及投訴。
工作業(yè)績：因為工作認(rèn)真，努力，負(fù)責(zé)，多次受到店長及客人的表揚
2007/5-2008/12
公司名稱：東莞御信大酒店
：國際聯(lián)號：否
職位名稱：前廳部經(jīng)理工作地點：東莞
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)公司規(guī)模：100-499人
所在部門：前廳匯報對象：總經(jīng)理
下屬人數(shù)：15
工作職責(zé)：前廳接待,收銀,禮賓,pa管理與培訓(xùn),客房推銷,大客戶維護(hù),與餐飲及銷售部制定活動方案,維護(hù)酒店與政府部門之間的關(guān)系,包括政府,公安,消防等,提供酒店英語翻譯支持
工作業(yè)績：經(jīng)過努力的工作解決了開業(yè)以來一直存在的前臺賬目問題，并且積極進(jìn)行外聯(lián)工作，使酒店入住率不斷提高。
2005/3-2007/5
公司名稱：中青旅山水酒店投資管理有限公司
：國際聯(lián)號：否
職位名稱：銷售經(jīng)理工作地點：北京
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)公司規(guī)模：100-499人
所在部門：銷售匯報對象：銷售總監(jiān)
工作職責(zé)：客戶開發(fā)與維護(hù)，活動策劃編寫，前廳工作協(xié)助，行政事務(wù)配合
工作業(yè)績：經(jīng)過本人的努力，使酒店的市場迅速打開，同時增加了客戶源，同時本人被評為中青旅山水酒店管理公司2006年度優(yōu)秀員工
教育經(jīng)歷
2000.7-2003.7湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院
謝振宇語言能力
英語：熟悉
酒店店長簡歷(四)
姓名：xxx
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：廣東-東莞
年齡：28
現(xiàn)所在地：廣東-東莞
身高：170cm
希望地區(qū)：廣東-東莞
希望崗位：酒店/賓館/餐飲旅游類-娛樂/餐飲管理員
教育經(jīng)歷
2003-09～2006-07廣東白云學(xué)院酒店管理大專
2000-09～2003-07東莞塘廈理工學(xué)校計算機應(yīng)用中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2012-07～2012-08廣東省餐飲服務(wù)食品安全管理員培訓(xùn)機構(gòu)<初級食品安全專業(yè)知識考試>\初級食品安全法律法規(guī)考試初級食品管理員
工作經(jīng)驗至今3年0月工作經(jīng)驗，曾在2家公司工作
**公司(2010-10～2012-04)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：店長
崗位類別：酒店/賓館經(jīng)理
工作描述：
人事(組織員工活動)，培訓(xùn)，訂貨，采購，收貨，處理顧客投訴。
審閱每天營業(yè)報表并分析，審閱各種記錄本，掌握整體運用情況;
考核下屬管理人員的工作績效，激發(fā)員工士氣，不斷提高管理效能;
確保分店各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，并做到正確使用，防止發(fā)生事故。
協(xié)調(diào)營運部門與其他部門的關(guān)系
**公司(2007-06～2010-09)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：餐廳副經(jīng)理
崗位類別：樓面經(jīng)理/主任
工作描述：
負(fù)責(zé)餐廳日常營運：值班(檢查貨品的質(zhì)量、提升營業(yè)額、吸收顧客意見、清潔、儀器的維護(hù)、能源的控制、跟進(jìn)銷售、處理突發(fā)事情-----儀器的故障、政府部門的檢查)確保餐廳營運正常：訂貨(日、周、月盤點、控制差異)確保貨品及時供應(yīng);排班(員工的班表與經(jīng)理班表)確保得到員工與經(jīng)理的滿意;訓(xùn)練(新員工入職培訓(xùn)、員工的發(fā)展計劃、提升員工的服務(wù)質(zhì)量與員工的標(biāo)準(zhǔn)化)提供每個員工公平公正的發(fā)展平臺;人事(招聘、入職、離職，健康證的檢查、辦理營業(yè)執(zhí)照年審，購買發(fā)票，組織每個員工的活動)確保員工工作愉快：服務(wù)(為顧客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)、處理顧客投訴)確保每位顧客得到100%的服務(wù)，感到賓致歸;生產(chǎn)(調(diào)菜、加湯、加飯)確保產(chǎn)品及時供應(yīng)，并保證產(chǎn)品新鮮美味!
**公司(2006-05～2007-04)
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
行業(yè)類別：旅游業(yè)
擔(dān)任職位：
崗位類別：娛樂/餐飲管理員
工作描述：擺設(shè)宴會廳的裝飾，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助其它部門的營運，及大型的宴會。
項目經(jīng)驗
東莞市四季飄香餐飲管理有限公司(2012-04～2012-10)
擔(dān)任職位：店長
項目描述：
1.籌備開業(yè)(采購設(shè)備、尋找供應(yīng)商、編寫公司規(guī)章)
2.人事
3.人員培訓(xùn)
4、清潔
5、協(xié)調(diào)各部門營運
責(zé)任描述：
1.直接上司：餐飲總監(jiān)(餐飲經(jīng)理)。若無則直接對總經(jīng)理或董事負(fù)責(zé)(職責(zé)相應(yīng)變動)。
2.對上級負(fù)責(zé)，餐廳經(jīng)理對推行上級計劃和步驟、確保餐廳營運正常起著十分重要的作用，因此，經(jīng)理首先要與上級密切地配合，能根據(jù)預(yù)算和政策進(jìn)行經(jīng)營管理;能交出上級所需要的記錄和報表;使自己主管的餐廳遵守各種制度和規(guī)程。
3、對下屬員工負(fù)責(zé)，對上級，他代表員工，有責(zé)任為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境;執(zhí)行紀(jì)律要公正嚴(yán)明，解決員工問題時，要保持公平和一慣性，以樹威望，向員工提供職業(yè)培訓(xùn)機會，親自督導(dǎo)實施培訓(xùn)。
4、對客人負(fù)責(zé):為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，必須向客人提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，并懂得首先考慮客人的需要，當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)問題時，要及時而圓滿地解決。
5、按時代表員工參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的會議，并在餐廳開市前召開班前會，布置任務(wù)，完成上傳下達(dá)的工作。
6、要是下屬人員過多，只負(fù)責(zé)領(lǐng)班以上人員班次安排及考勤考績即可，并督導(dǎo)他們進(jìn)行工作。
7、與廚師長合作，保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品。
8、控制餐廳的經(jīng)營情況，確保服務(wù)質(zhì)量。
9、按餐廳特點適時擬定出食品節(jié)建議，制訂食品節(jié)計劃及餐廳裝飾設(shè)計計劃并組織實施。
10、對重要客人及宴會客人給予特別關(guān)注;處理客人投訴;與客人進(jìn)行必要的交流，取得客人反饋和建議。
11、負(fù)責(zé)餐廳人事安排及評估，按獎懲制度實施獎懲。
12、完成其他部門的溝通與合作。
13、做好財產(chǎn)管理，對財產(chǎn)的品類、數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用情況，做到心中有數(shù);嚴(yán)格財產(chǎn)的領(lǐng)用手續(xù);教育全體員工愛護(hù)餐具;對影響餐廳水準(zhǔn)的餐用具要及時更換。
14、對部門的工作進(jìn)行策劃，使餐廳樓面、傳菜服務(wù)水準(zhǔn)得到保持和提高，營運得到正常進(jìn)步。
15、適時將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況(包括客人投訴等)報給上級領(lǐng)導(dǎo)，召開餐廳內(nèi)部每月例會。
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平：全國計算機等級考試一級
計算機詳細(xì)技能：精通計算機操作!
技能專長：〈餐廳服務(wù)中級證〉
〈全國計算機一級證〉
〈汽車駕駛證〉
語言能力
普通話：流利
粵語：流利
英語水平：一般口語一般
英語：一般
英語：一般
求職意向
發(fā)展方向：追求企業(yè)的管理，展現(xiàn)自己的特長!
其他要求：希望有個人發(fā)展空間
自身情況
自我評價：
我的工作理念——要有良好的工作態(tài)度和工作積極性，無論工作大小與否，都要抱認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)去完成。喜歡從工作中尋找樂趣，喜歡工作的自己，也喜歡自己的工作。善于處理顧客的投訴，提高顧客的滿意度，能與員工進(jìn)行良好的溝通，了解員工的工作心態(tài)，具備2年多的餐飲管理工作經(jīng)驗，有一定的抗壓能力，能較好完成上級下達(dá)的各項工作指標(biāo)。希望能成為貴公司的一員，與貴公司一起成長!
興趣愛好：上網(wǎng)、交友、打乒乓球、打籃球
獲獎獎勵
1、大學(xué)期間擔(dān)任系學(xué)生干部
2、04年榮獲入黨積極分子稱號
3、04年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀學(xué)生稱號
4、04年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀團(tuán)員稱號
5、04年榮獲白云學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)員稱號