面試是進入銀行的后一道主要的門檻，因此可以說每一位進入面試的人，心里就像繃住一根弦一樣，也就是說每位考生，都會以高度的精神狀態(tài)去抓住這次進入角色的機會。出現(xiàn)緊張、焦慮的心情也是不可避免的，只有認識了解，才能完全的克服。
克服面試緊張焦慮的四大要素
1、什么是緊張、焦慮？
焦慮人人都會有，用心理學(xué)的語言來說，它是人面對環(huán)境刺激產(chǎn)生的一種應(yīng)激狀態(tài)，這時身體會動員大部分能量以應(yīng)付緊急狀況，各個臟器也在緊張工作。所以面臨考試產(chǎn)生焦慮緊張是正常的，一定程度的緊張還會對學(xué)習(xí)有所幫助。過度的緊張和焦慮會造成注意力不集中、記憶力下降、精力不足、失眠、神經(jīng)衰弱、經(jīng)常頭疼頭暈、食欲不振等。它的實質(zhì)是面臨考試產(chǎn)生的過度應(yīng)激狀態(tài)。
面試中出現(xiàn)緊張焦慮程度，其影響因素主要包括三個個方面：第一，與個人的切身利益前途命運的關(guān)聯(lián)程度，越看重越緊張，關(guān)聯(lián)程度與緊張程度成正比；第二，二是銀行面試考場的氛圍容易讓人緊張。銀行面試比較規(guī)范，有嚴密的程序和操作規(guī)則?？紙稣胺绞强脊傧?，左右分別是紀檢監(jiān)察和工作員，中間是考生席。當引領(lǐng)員帶考生進入考場，自然會產(chǎn)生一種緊張的氣氛。第三，面試題的難易程度和緊張程度成正比，考生臨場發(fā)揮好壞與緊張程度成反比。
2、怎樣看待緊張焦慮？
緊張并非壞事，不要怕緊張。面試時緊張是正常的，不緊張才不正常。適度的緊張，有利于刺激興奮；過度的緊張，導(dǎo)致發(fā)揮失常。這正如馬拉松賽跑，如果你的情緒過于松散低落，甚至萎靡不振，就會落入人后；但是，緊張焦慮如果過度，就可能堅持不到后或無法沖刺，也不能跑出好的成績。
3、如何克服面試中的緊張焦慮
第一、心態(tài)平衡法。銀行考試竟爭十分激烈，不僅是知識的比拼，也是心理的較量，更是意志力的磨練。面試時的心態(tài)特別重要，參加面試前考生會到聽許多這樣的話：樹立信心，不要緊張，放開放松。具體的實施過程應(yīng)該是做到一高一低：士氣上高——我肯定比對手強；目標上低——把成功幾率降低，把一定要上調(diào)整為不一定能上，盡力而為，過程比結(jié)果更重要，參加面試權(quán)當鍛煉自我，這樣，就能丟掉包袱，輕松上陣。
第二、認知平衡法。要解決不過度緊張的有效、實在的辦法，充分準備，全面提高面試水平。絕不能有投機心理，找所謂的高手押題，準備越充分成功幾率越大。只有從實力上認識到自己的能力，從而達到認知上的有備無患。
第三、身心平衡法。俗話說“身體是革命的本錢”，在面試這一關(guān)，身體放松也是一個重要的環(huán)節(jié)。面試前，作深呼吸，慢慢吸氣然后慢慢呼出，每當呼出的時候在心中默念“放松”?；蛘唛]上眼睛，著意去想象一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白云、高山流水等。
第四、語言平衡法。應(yīng)該放慢說話的速度。在面試中，一般考生會因緊張而使說話速度變快，而這又會加重緊張，由此進入了一個惡性循環(huán)。如果故意放慢說話的速度，一則可以減輕緊張情緒，更重要的是可以讓主考官仔細傾聽你的話語，以便給考官留下更深刻的印象。
銀行面試成功心理準備方略
一、考前心態(tài)準備
面試，對于大家來說都不陌生，無論是小學(xué)，還是大學(xué)，或是找工作我們都曾經(jīng)歷過。然而，對于廣大的考生卻變成了難事。很多考生筆試成績很優(yōu)秀，也進入了面試，但在此過程中卻沒有發(fā)揮出好成績，使得他們無緣后的成功。那么，究竟怎樣才能更好地適應(yīng)面試，并在面試中取得好的成績呢？筆者認為首要的是在面試前做好心理準備。
（一）切忌苛求完美
絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者，因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標，會強迫自己在每一個細節(jié)上做著過分的不必要的停留。
面試前，完美主義者會給自己制造出數(shù)以千計的心理壓力，而面試中，則會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處，卻忽略了面試的根本目的——全面而準確地展現(xiàn)自己的風(fēng)采。所以面試時，多想想自己的優(yōu)點和長處，也不必怕在面試官嚴厲的目光下暴露自己的缺點而動搖信心，成了一個蹩腳的完美主義者。
（二）樹立自信心
面試還沒有開始，很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉。他們知道在銀行錄用中，面試是關(guān)鍵的一環(huán)，因而習(xí)慣性地?zé)o限度地夸大面試中的每一個因素，結(jié)果不戰(zhàn)而敗。他們對面試因素的誤解主要包括以下幾個方面：
其一，面試考官。面試考生經(jīng)常把考官想像成為“陰陽怪氣、笑里藏刀、盛氣凌人、挑三撿四……”的人，考生必須要無條件地接受考官的百般責(zé)難和挑剔。
其二，同一職位的競爭者?？忌偸前阉母偁帉κ窒胂癯蔀閭€個服裝整齊、學(xué)歷不凡、氣質(zhì)瀟灑、無懈可擊的人，總覺得自己渾身都是毛病，處處不如對手。
其三，考生自己。“我可能運氣不好，我說話過于緊張，我的西裝不夠漂亮，我個子太矮，我缺乏應(yīng)變力，我……”?？傊?，自己到處都不行。
面試者可以把面試官想象為你的上級，把競爭者設(shè)想為你的同事。這時，面試的場景將化為一種互動的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對。
（三）表現(xiàn)不卑不亢
面試中，好不要讓主考官明顯地意識到，你在試圖討好他。人際交往的合理原則是，既要顧及他人的需要，亦要考慮自身的需要。設(shè)想一個自卑的人是你的部下，你會單獨交給他一項任務(wù)嗎？這就是在面試中，唯唯諾諾的人不被看重的原因所在——如果面試者代表個人向面試官讓步，那么他也會代表單位向其他團體讓步。
（四）可有適當?shù)慕箲]
銀行面試至關(guān)重要，而絕大多數(shù)的面試者在這個重大關(guān)頭出現(xiàn)應(yīng)急性的焦慮，這是正常的，也是必然的。面試者要學(xué)會以平常心接納自己的焦慮。
銀行招聘面試前心理調(diào)整
（一）了解面試實質(zhì)
有些考生由于是第進入面試階段，對面試相關(guān)流程和注意事項不是很清楚，因此會出現(xiàn)焦慮的心理，擔心自己在面試過程中會給考官留下不好的印象，或者是自己的表現(xiàn)不盡如人意。因此，對于考生來說，首先要做的就是了解面試具體考什么、有哪些要求，特別是要熟悉近幾年考試出現(xiàn)的新題型，做到心中有數(shù)。任何問題只要自己能夠預(yù)測到，那么在真正面試時就會游刃有余。要在知識、面試技巧和形象上做好準備，事先可進行一些必要的模擬演練來強化自己對于面試的適應(yīng)能力，這是成功的必要條件。在面試的前一天，可以提前去考場熟悉一下周圍的環(huán)境，想象一下明天自己就會坐在這個地方來模擬，這樣能夠更快地適應(yīng)這個高壓的環(huán)境，方便自己在真正面試的時候能夠不被新環(huán)境所影響。
（二）系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練
面試就是一個交流的過程，因此，語言表達十分重要。有部分考生由于工作經(jīng)驗尚淺或者性格比較內(nèi)向，在語言表達上不是很清晰，會出現(xiàn)一些口頭語，或者是怕自己答錯了就不敢過多的闡述。語言不是一蹴而就的，需要我們平時知識的積累以及敢于當眾講話的自信。這就要求考生在面試之前要多看一些相關(guān)的熱點材料來補充自己的知識儲備，身臨其境地答一些題目。可以找朋友、親屬做考官，通過多次練習(xí)來提升自己的信心，克服緊張心理，也可以對著鏡子自己進行模擬，觀察自己的表情，還可以通過錄自己答題的音頻來檢測自己口頭語及停頓的問題，讓自己提高得更快。征服畏懼必須要付諸實踐，建立自信快、有效的方法就是去做自己害怕的事情，直到獲得成功。
（三）擺脫完美心態(tài)
很多考生在買了輔導(dǎo)書或者報了輔導(dǎo)班之后，就有追求完美的心態(tài)，希望自己能夠在幾天的時間里改掉自己所有的不足，將面試的內(nèi)容全部消化吸收。完美主義者會給自己制造一些心理壓力，會在面試過程中盡量地掩飾自己的不足，卻忽視了面試的根本目的是為了展示出自己適合這個崗位的特質(zhì)。但是在模擬的過程中，此類考生往往會發(fā)現(xiàn)自己的缺點越來越多，或者每天要改正和接受的東西太多了，導(dǎo)致沒有達到自己對自己的期望值，在短短的幾天沒有明顯的進步就產(chǎn)生了消極的心理。考生要知道“冰凍三尺，非一日之寒”，每天進步一點點就是比較大的進步。面試也是人與人之間的溝通，考官要選的不是完美的，而是合適的。因此，考生只需要把自己的狀態(tài)發(fā)揮到好就可以了。不要把面試看得太重，以平常心對待，看得過重，容易產(chǎn)生緊張心理。要明白，這只是談話，只要把想說的清晰地表達出來就好。
（四）主動進行傾訴
當模擬幾天之后，高強度的安排讓有些考生到達了瓶頸期。當拿到一道題目之后，一點頭緒都沒有，或者答案毫無邏輯，覺得自己練習(xí)得越多反而卻越亂，從而產(chǎn)生了焦慮的心理。每個人接受的程度不一樣，有些人在同樣的時間能夠接受較多的內(nèi)容，而有些人就需要用兩倍的時間去消化吸收。因此，考生要主動找一些發(fā)泄的方法，可以適當?shù)男菹?，也可以找其他人傾訴，以此來緩解自己的壓力，讓自己盡快渡過瓶頸期。
盡管做好了充足的準備，但有些考生因為換了新的環(huán)境，換了新的考官依然會有緊張感。短短的十幾分鐘就決定了自己的命運，考生往往會出現(xiàn)緊張、怯場、不安等現(xiàn)象，因此影響到自己的狀態(tài)。