個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例(精選18篇)

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    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇一
    索尼公司是戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和走向國(guó)際化的象征。1946年,第二次世界大戰(zhàn)剛結(jié)束的時(shí)候,索尼公司的資金只有19萬(wàn)日元,是一個(gè)小企業(yè)。經(jīng)過30年的時(shí)間,年銷售額超過了6000億日元,成為日本的代表性企業(yè),稱之為“索尼的神話”。特別是在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展方面更為顯著?,F(xiàn)在,包括出口和海外生產(chǎn)在內(nèi),約70%是面向海外的。可以說,在日本企業(yè)中,它是推進(jìn)國(guó)際化方面走在最前列的一家企業(yè)。
    在開展國(guó)際化的同時(shí),索尼公司在國(guó)內(nèi)建立了許多合辦的企業(yè)和分公司,形成了一個(gè)稱之為卡特爾式的企業(yè)大軍。它的事業(yè)范圍是極其廣泛的。索尼總公司不僅包括電子工業(yè)領(lǐng)域,而且還發(fā)展到化妝品以及生命保險(xiǎn)等許多領(lǐng)域。它的經(jīng)營(yíng)真可謂“四通八達(dá)”、“神通廣大”。不容忽視的是,索尼公司具有較高的信譽(yù)。顧客對(duì)索尼商品懷有很深的信賴感,這不僅在日本國(guó)內(nèi),而且在世界上也是名不虛傳的。這是支撐“索尼的神話”的強(qiáng)大力量。進(jìn)入80年代后,索尼的典型的經(jīng)營(yíng)能力、技術(shù)力量、市場(chǎng)力量將充分發(fā)揮出來(lái),作為企業(yè)集團(tuán)的尖端的經(jīng)營(yíng),將進(jìn)一步得到獨(dú)特的發(fā)展。
    一)、國(guó)際化戰(zhàn)略。
    在日本,索尼是向跨國(guó)發(fā)展的企業(yè)中的最先進(jìn)的廠家之一。索尼公司成長(zhǎng)的主要原因在于:它有著高超的“技術(shù)力量”,能生產(chǎn)出附加值高的商品,具有能夠努力開拓海外市場(chǎng)和實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的能力。值得注目的是,索尼公司還能夠獨(dú)立自主地開展各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自己的向國(guó)際化企業(yè)飛躍發(fā)展的戰(zhàn)略。
    索尼公司實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的第一個(gè)特色是,開拓海外市場(chǎng)的創(chuàng)造精神。
    索尼公司最初向國(guó)際市場(chǎng)提供的商品是半導(dǎo)體收音機(jī)。日本最初的半導(dǎo)體收音機(jī),在美國(guó)市場(chǎng)上受到高度的評(píng)價(jià)。在60年代,建立了獨(dú)資企業(yè)——“索尼?美國(guó)”。把這種附加值高的商品,做到生產(chǎn)和銷售一元化。當(dāng)時(shí),在國(guó)外以自己的力量銷售自行制造的產(chǎn)品的日本企業(yè),只有索尼公司一家。因而可以說,索尼公司是開發(fā)海外市場(chǎng)的先驅(qū)。
    第二個(gè)特色是,首先將新產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)上進(jìn)行銷售,有了成效之后,再引進(jìn)到日本市場(chǎng)上來(lái)銷售。
    索尼公司以優(yōu)勢(shì)的高級(jí)商品的信譽(yù)為背景,在市場(chǎng)成熟度較高的美國(guó)市場(chǎng)上獲得成功之后,再將產(chǎn)品銷售到日本及其他國(guó)家。這一種銷售商品的方式占絕大多數(shù)。從1981年夏季開始,預(yù)定將新的情報(bào)機(jī)器首先在美國(guó)市場(chǎng)上銷售。這樣,能充分發(fā)揮索尼公司在美國(guó)的強(qiáng)有力的銷售能力。
    二)、多邊化戰(zhàn)略。
    1、細(xì)胞分裂型的企業(yè)體制。
    索尼這個(gè)企業(yè),傳統(tǒng)的做法是分離組織并使之獨(dú)立,作為另外的公司單獨(dú)生存。這樣作,可以說是細(xì)胞分裂型的體制。
    1961年,在東京銀座建起了索尼公司大樓,作為管理公司,成立了索尼企業(yè)。1962年,索尼服務(wù)公司、索尼倉(cāng)庫(kù)、索尼化學(xué)工業(yè)公司等企業(yè)相繼成立。從1965年以來(lái),還建立了索尼音響工廠、索尼精密機(jī)械公司、索尼半導(dǎo)體公司等企業(yè)?,F(xiàn)在,在日本國(guó)內(nèi)與索尼有直接關(guān)聯(lián)的分公司就超過50個(gè)。
    根據(jù)日本分離事業(yè)成立獨(dú)立分公司的原則,明確責(zé)任和權(quán)限,進(jìn)而提高經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí),隨著企業(yè)的成長(zhǎng),可以防止由于組織過于龐大而帶來(lái)的僵化和官僚主義現(xiàn)象。并且經(jīng)常使得組織富有活力,靈活地起用人才,進(jìn)而使效率不斷提高。同時(shí),由于都成為獨(dú)立公司,使更多的人直接參與企業(yè)的管理,起到良好的激勵(lì)作用。
    2、索尼公司多邊化的特征。
    (1)索尼公司與海外的第一流企業(yè)結(jié)合在一起,以此為中心開展活動(dòng)。這是由于在海外的索尼企業(yè)信譽(yù)很高的緣故,是與過去盛田昭夫會(huì)長(zhǎng)在海外積極開展活動(dòng)分不開的。從根本上看,索尼公司的努力目標(biāo)是發(fā)展為國(guó)際企業(yè)。
    (2)索尼公司以人才為中心開展活動(dòng)。諸如進(jìn)入化妝品,生命保險(xiǎn)等領(lǐng)域,多數(shù)已離開索尼本行業(yè)。也就是說,因人制宜,以人才公開為中心開展活動(dòng)。這是基本的出發(fā)點(diǎn),只要經(jīng)營(yíng)秘訣生效,時(shí)機(jī)適宜,財(cái)源充足,人才條件也同時(shí)具備,那么在各個(gè)領(lǐng)域中,在任何時(shí)候,均可得到發(fā)展。
    (3)體制區(qū)別于復(fù)合企業(yè)。美國(guó)型的復(fù)合企業(yè)是對(duì)資金和經(jīng)營(yíng)能力不足的企業(yè)進(jìn)行收買后形成的。索尼公司的多邊化,是自己進(jìn)行播種,并經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)期的培養(yǎng)而形成的體制。既是創(chuàng)業(yè)又是挑戰(zhàn),像這樣典型的多邊化,需要具備精力旺盛的企業(yè)家人才。如前所述,索尼公司經(jīng)過常年努力已經(jīng)培養(yǎng)了很多符合這類要求的人才。
    3、新時(shí)代的企業(yè)發(fā)展。
    在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)時(shí)期,由于擴(kuò)大市場(chǎng),企業(yè)才能成長(zhǎng)。但是,在經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)時(shí)期,為使企業(yè)能持續(xù)發(fā)展,開發(fā)新的行業(yè)是不可缺少的。一方面,克服新的行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),仍然需要強(qiáng)有力的組織和有用的人才,而索尼公司細(xì)胞分裂的多邊化對(duì)策是具備這些條件,也適合于新時(shí)代的事業(yè)發(fā)展的需要。另外,80年代是老年化迅速發(fā)展的時(shí)代,為防止企業(yè)內(nèi)部老年化,維持企業(yè)的活力,企業(yè)必須具備吸引年輕人才的魅力。由于索尼公司采取細(xì)胞分裂方式,掌握經(jīng)營(yíng)秘訣的人才是能夠創(chuàng)造出新的事業(yè)的。這樣就能不斷吸收年輕的人才到重要崗位。索尼總公司,或者cbs索尼,索尼企業(yè)等所培養(yǎng)的人才,在新的子公司或“孫子”公司,都能找到適應(yīng)他們能力的崗位,有充分發(fā)揮個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)發(fā)展的規(guī)模固定不變的話,在經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)的時(shí)期,“索尼的神話”的復(fù)活并不是不可能的。作為發(fā)展新時(shí)代的企業(yè)的嘗試,將引人注目。
    三)、印象戰(zhàn)略。
    1、企業(yè)的印象之王。
    索尼公司的基本理論和信念是開展技術(shù)革新,開發(fā)新產(chǎn)品,從而開辟新的市場(chǎng)。
    索尼公司是戰(zhàn)后才發(fā)展起來(lái)的,它依據(jù)自己的理論和信念,通過實(shí)踐,確實(shí)飛速成長(zhǎng)和發(fā)展起來(lái)了。1978年索尼公司的利潤(rùn)減少20%,記者報(bào)道說神話已經(jīng)破滅。但是,在1979年索尼公司又創(chuàng)造了歷史上最好的成績(jī),一下子索尼公司的神話又復(fù)活了。
    一般消費(fèi)者認(rèn)為索尼公司的信譽(yù)很高。據(jù)日經(jīng)廣告研究所、日本經(jīng)濟(jì)新聞社規(guī)劃調(diào)查部關(guān)于“企業(yè)信譽(yù)調(diào)查no.5-3電氣機(jī)器”的調(diào)查,對(duì)于索尼公司的評(píng)價(jià)是一流企業(yè)。從企業(yè)的認(rèn)識(shí)程度、接觸廣告程度、購(gòu)買股票的意向、就業(yè)想法等所有項(xiàng)目調(diào)查都符合一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。另外,作為具體企業(yè)的信譽(yù)調(diào)查,共設(shè)22個(gè)項(xiàng)目。其中,“技術(shù)好的企業(yè)”、“研究開發(fā)力旺盛的企業(yè)”、“熱心開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)”、“海外有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)”、“合作宣傳和廣告的企業(yè)”、“有信譽(yù)的企業(yè)”、“有發(fā)展前途的企業(yè)”等12個(gè)項(xiàng)目,均獲第一名。
    2、“技術(shù)的索尼”和“世界的索尼”
    索尼公司的印象是大家所承認(rèn)的,是“技術(shù)的索尼”、“世界的索尼”。
    已故的大宅壯一在評(píng)論索尼公司時(shí)說,索尼公司在當(dāng)初所起到的作用是同“豚鼠的作用”一樣的。在戰(zhàn)后日本的電子工業(yè)中、規(guī)模很小的索尼公司擔(dān)負(fù)了技術(shù)革新的任務(wù)。1950年生產(chǎn)了錄音機(jī),1954年生產(chǎn)了半導(dǎo)體收音機(jī),1962年生產(chǎn)了小型電視機(jī),1968年生產(chǎn)了彩色電視機(jī)(單電子槍式的顯像管),還開發(fā)了高密度錄像方法等劃時(shí)代的新商品,供應(yīng)市場(chǎng)。80年代開發(fā)了以立體音響錄像產(chǎn)業(yè)為核心的數(shù)字式手表等先進(jìn)技術(shù)。
    另外,索尼公司很早就開始重視海外市場(chǎng),全力以赴,積極擴(kuò)大出口。半導(dǎo)體收音機(jī)、錄音機(jī)等都是首先進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的。即索尼公司在海外比在日本國(guó)內(nèi)有名,用索尼商標(biāo)開拓自己的市場(chǎng)。1962年10月,在紐約5號(hào)街開設(shè)索尼商品展覽會(huì),掛上日本國(guó)旗。當(dāng)時(shí)在美國(guó),由ddb公司作了聯(lián)邦德國(guó)小型大眾車的廣告而引人注目。索尼公司依靠它制作了小型電視機(jī)的廣告。廣告豐富多采,引人入勝,引起消費(fèi)者的興趣,獲得很大成功。如“放在肚子上面的電視”、“邊看電視邊釣魚”等。
    3、創(chuàng)造索尼商品的魅力。
    索尼公司以商品規(guī)劃的優(yōu)秀而馳名,并以商品設(shè)計(jì)的新穎而有名。1978年11月,為了開發(fā)新的商品(為適應(yīng)社會(huì)的變化,提高質(zhì)量),成立宣傳中心。該中心統(tǒng)轄了過去分散在各事業(yè)部的設(shè)計(jì)室,作為面向市場(chǎng)的宣傳本身優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)集團(tuán),為追求索尼商品的魅力而作出了努力。
    1979年7月,向市場(chǎng)銷售攜帶的(用電池)的立體聲錄音機(jī),牌子叫“行人”(walkman)。這是根據(jù)索尼青年研究室(1972年成立的索尼集團(tuán)的市場(chǎng)調(diào)查部門)研究出來(lái)的成果而獲得成功,博得群眾的信賴。舞廳、劇院一下子購(gòu)買了60萬(wàn)臺(tái),適應(yīng)了年輕人的習(xí)俗和文化生活的需要。向海外出口時(shí)命名為“控制”(soundabout),1981年時(shí),和國(guó)內(nèi)一樣,以“行人”牌子出售。把商品名稱變?yōu)槠胀~,這一點(diǎn)受到群眾的好評(píng),在海外也引起了像世界有名的指揮家卡拉揚(yáng)等音樂家們的好感。還作為超越單純的年輕人的風(fēng)格的、具有生活情趣的變革型商品,受到好評(píng)?!靶腥恕辈⒉话ㄐ录夹g(shù),是在構(gòu)思方面決定勝負(fù)的商品。但是,這可以說是像哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸那樣極少有的典型事例。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展,使得產(chǎn)品越來(lái)越豐富,顧客選擇的空間越來(lái)越大,使他們對(duì)商品的要求越來(lái)越挑剔,因而商品也日益向多樣化、個(gè)性化發(fā)展,以滿足各類不同顧客的特定要求。
    對(duì)顧客來(lái)說,企業(yè)如何籌集資金,內(nèi)部機(jī)構(gòu)如何設(shè)置,人員如何管理等等,這些他們并不關(guān)心,他只關(guān)心你出售的產(chǎn)品是否適合他的口味,質(zhì)量是否可靠,價(jià)格是否為他所接受等等。所以企業(yè)必須迎合消費(fèi)習(xí)俗的變化,當(dāng)顧容內(nèi)心的發(fā)言人。
    索尼公司從一家小型公司發(fā)展為今天家電行業(yè)的龍頭老大之一,就是因?yàn)樗麄兿腩櫲葜?,把潛在顧客變成現(xiàn)實(shí)的顧客,把潛在的市場(chǎng)開發(fā)為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇二
    營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷。
    策劃方案。
    一.成都小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的意義及制定本企劃的目的。
    1.成都小靈通(pas)市場(chǎng)營(yíng)銷的意義:
    之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn):成都小靈通的市場(chǎng)營(yíng)銷絕不僅僅是成都電信的一個(gè)普通項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷。
    因?yàn)?,較之公司的其它項(xiàng)目,其市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。主要表現(xiàn)在:
    (1)小靈通是成都電信與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段。
    成都是全國(guó)四大通信市場(chǎng)之一,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極為激烈,目前全國(guó)的所有電信運(yùn)營(yíng)商均在成都開辦業(yè)務(wù),電信市場(chǎng)已經(jīng)全面放開。在小靈通開通之前,成都電信一直處于被動(dòng)防守的局面,有了小靈通之后,成都電信不但有了與移動(dòng)、聯(lián)通爭(zhēng)奪成都地區(qū)市場(chǎng)份額的有效競(jìng)爭(zhēng)手段,而且還可以為有線能力暫時(shí)不能達(dá)到地區(qū)的用戶提供中國(guó)電信的貼心服務(wù)。
    (2)小靈通市場(chǎng)的推廣符合成都電信“抓住中端用戶、帶動(dòng)低端用戶、爭(zhēng)奪高端用戶”的營(yíng)銷策略。
    這個(gè)營(yíng)銷策略首先符合了成電對(duì)目標(biāo)客戶群的定位;其次中端用戶多為小靈通、gsm手機(jī)的雙機(jī)用戶,有g(shù)sm作為小靈通手機(jī)的輔助和補(bǔ)充,對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量要求相對(duì)較低;另外,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),中端用戶為移動(dòng)通信帶來(lái)的收入占總收入的一半以上,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不容易推出較低的資費(fèi)打價(jià)格戰(zhàn)。
    2.制定本計(jì)劃的目的。
    成都市小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷的上述重要意義,要求我們必須對(duì)此有較為清醒的認(rèn)識(shí),把它作為重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓。應(yīng)該看到這是一個(gè)涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制訂本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識(shí),明確面對(duì)這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
    二.當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析。
    分析當(dāng)前的營(yíng)銷狀況,有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。
    1.競(jìng)爭(zhēng)狀況分析:
    (1)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析。
    比較上表后可發(fā)現(xiàn),新版大眾卡和風(fēng)行卡均為月租23元,直逼小靈通的月租20元。風(fēng)行卡還可全國(guó)漫游,大眾卡雖然和小靈通一樣,只能在大成都(即20個(gè)區(qū)縣市)范圍內(nèi)用,但大眾卡的號(hào)段是138,其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量勿庸質(zhì)疑,這比起小靈通的信號(hào)不好的口碑來(lái),可是一大優(yōu)勢(shì)。還有比較重要的短信功能,.小靈通只能在電信網(wǎng)內(nèi)發(fā),即只能發(fā)給小靈通或電信座機(jī),還必須受到終端支持的限制。
    (2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳播進(jìn)攻手段:
    預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對(duì)手后,還會(huì)采取更進(jìn)一步的傳播進(jìn)攻手段。
    a.利用gsmgprs,cdma1x技術(shù)來(lái)攻擊phs技術(shù)的落后,例如使用范圍的對(duì)比,享受的增值服務(wù)對(duì)比,接通率對(duì)比等。
    一、概述。
    公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
    通過這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷方案。
    該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作。
    二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
    (一)用戶分析。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)。
    通過市場(chǎng)調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。
    工廠職工和青年購(gòu)買我們的手機(jī),是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購(gòu)買能力,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。
    2、消費(fèi)偏好。
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。
    3、購(gòu)買模式。
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
    4、信息渠道。
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之。
    間的相互交流,宣傳單的效果較。
    企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度,在進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),能更好的引導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)銷售量的提高。
    一、網(wǎng)站建設(shè)。
    01網(wǎng)站整理部分不錯(cuò),運(yùn)行速度很快,但頁(yè)頭并不完美,沒有體現(xiàn)出時(shí)尚的感覺和氣息,建議去掉卡通,換成模特時(shí)尚服飾模特圖片,時(shí)時(shí)變換。這樣才符合商品主題。
    02網(wǎng)站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會(huì)更好。
    03新聞動(dòng)態(tài)與圖片輪換掉轉(zhuǎn)一下,現(xiàn)在看起來(lái)偏重,且粗糙,沒有邊框。新聞動(dòng)態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。
    04建議在新品和熱銷兩個(gè)欄目中間加一個(gè)動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)圖片欄目或是bannet,讓網(wǎng)站富有動(dòng)感,太過靜止,反到不適合時(shí)尚的格調(diào)。另外,這也是公司發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
    開設(shè)行業(yè)資訊頻道。
    是嚴(yán)格控制內(nèi)容及其更新的成本,盡量利用門戶網(wǎng)站的新聞?lì)l道來(lái)轉(zhuǎn)載。
    05整體美工上還需重新設(shè)計(jì),黑、灰、紫搭配,體現(xiàn)不出本公司的風(fēng)格與形象,同時(shí)也與服飾商品嚴(yán)重不符。現(xiàn)在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時(shí)令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費(fèi)心理,富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    傳播范圍廣、不受時(shí)空限制。
    通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有交互性和縱深性。
    交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢(shì),它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過鏈接,用戶只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
    成本低、速度快、更改靈活。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營(yíng)決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是多維營(yíng)銷。
    紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對(duì)其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)效。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì),可以跟蹤和衡量營(yíng)銷效果。
    “無(wú)法衡量的東西就無(wú)法管理”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過及時(shí)和精確的統(tǒng)計(jì)機(jī)制,使廣告主能夠直接對(duì)廣告的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來(lái)統(tǒng)計(jì)投放的受眾數(shù)量。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告主能通過internet即時(shí)衡量廣告的效果。通過監(jiān)視廣告的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標(biāo),廣告主可以統(tǒng)計(jì)出多少人看到了廣告,其中有多少人對(duì)廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細(xì)信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應(yīng),及時(shí)了解用戶和潛在用戶的情況。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放更具有針對(duì)性。
    通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對(duì)性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對(duì)廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以提供有針對(duì)性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的受眾關(guān)注度高。
    通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。
    a.論壇推廣:在跟自己行業(yè)相關(guān)的論壇注冊(cè)帳號(hào),把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭(zhēng)議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%.這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。
    我們知道做廣告有兩個(gè)前提,一是產(chǎn)品有人需要,二是產(chǎn)品質(zhì)量要好。宣傳網(wǎng)站也不例外,如果你的網(wǎng)站是一些用免費(fèi)資源進(jìn)行制作的,或者是內(nèi)容沒有什么新意,最好別在這里浪費(fèi)時(shí)間。
    一、選擇合適的論壇。
    論壇宣傳首先要選擇有自己潛在客戶在的論壇;其次是要選擇人氣旺的論壇,但人氣太旺也有弊病,因?yàn)橘N子很快就被其它貼子淹沒了,再說人太多,登錄也困難;三是要選擇有簽名功能的論壇;四是要選擇有鏈接功能的論壇;五是要選擇有修改功能的論壇。
    二、選擇一個(gè)論壇導(dǎo)航類網(wǎng)址。
    要想在很多網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,需要尋找一個(gè)論壇入口網(wǎng)址。這里介紹一個(gè)“中國(guó)論壇導(dǎo)航”網(wǎng)址,它搜集了近1000個(gè)人氣很旺的論壇網(wǎng)址,并將其分為16個(gè)大類,不僅很全面,使用起來(lái)也很方便。
    三、要有一個(gè)曖昧的題目。
    一個(gè)曖昧的題目就會(huì)讓人想入非非,很容易就讓人想歪,要給人一種猶抱琵琶半遮臉的感覺!這樣就會(huì)激起人的好奇心,很自然的就會(huì)進(jìn)入你的主題,看你的貼!這樣你的貼點(diǎn)擊率就會(huì)高!當(dāng)然,題目應(yīng)當(dāng)與內(nèi)容相關(guān)。
    四、內(nèi)容要有爭(zhēng)議性。
    內(nèi)容沒有爭(zhēng)議性,人家都只是一看而過,很少會(huì)留下一言片語(yǔ)!所以內(nèi)容要有爭(zhēng)議性,如果你真的想不到有好爭(zhēng)議性的主題,你不妨試下寫一些關(guān)于男女方面的東東!情情愛愛方面的!這些內(nèi)容的貼一般回貼率都較高的!
    五、借助于他人的熱貼。
    要想創(chuàng)造出受歡迎的貼子不是一件容易的事情。但我們可在論壇上尋找一些那些回貼率很高的貼子,再拿到其它論壇進(jìn)行轉(zhuǎn)貼,并在貼子末尾加上自己的簽名進(jìn)行宣傳或加上自己的廣告進(jìn)行宣傳。
    六、長(zhǎng)貼短發(fā)。
    一般論壇中看貼的人都是沒有耐性的!太長(zhǎng)的貼,不管它有多大吸引力,都很少有人能夠把它看完!所以一定要長(zhǎng)貼短發(fā)!如何長(zhǎng)貼短發(fā)呢?長(zhǎng)貼短發(fā)并不是叫你把貼盡量縮短!而是將一貼分成多貼,以跟貼的形式發(fā)!就像電視劇一樣,分多次貼!但要記住不要超過7貼!并且可以每隔一段時(shí)間再發(fā)一貼,以讓他人有等待的欲望。另外也可以增加貼子的人氣。
    七、發(fā)廣告要巧妙。
    貼子發(fā)表時(shí)不要一開始就發(fā)廣告,這樣的帖子很容易被當(dāng)作廣告貼刪除,怎么辦?你可利用長(zhǎng)貼短發(fā)方式,在后面的跟貼里發(fā)廣告,一般不會(huì)被刪除。
    一個(gè)貼子剛剛發(fā)表時(shí),版主一般要進(jìn)行檢查,如果此時(shí)有廣告內(nèi)容,一般會(huì)被刪除,但經(jīng)過一段時(shí)間后再對(duì)原貼進(jìn)行修改,重新將廣告內(nèi)容加上,這樣的成功率要高一些。
    也可以找一些人氣很旺的論壇及主題,事先準(zhǔn)備好相應(yīng)的廣告貼子,然后迅速地將這些貼子貼出,等到版主發(fā)現(xiàn)時(shí),可能已經(jīng)有幾百人光顧你的網(wǎng)站了。如果帳號(hào)被封,改天換一個(gè)再發(fā)。當(dāng)然,貼子要與主題相關(guān)才好,并且在論壇里要有鏈接功能。
    八、用好頭像和簽名。
    頭像可以專門設(shè)計(jì)一個(gè),宣傳自己的品牌,簽名可以加入自己網(wǎng)站的介紹和連接。
    九、發(fā)貼要求質(zhì)量第一。
    發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少,發(fā)的地方多少,而帖子的質(zhì)量特別重要,為什么呢?因?yàn)榘l(fā)的多,但總體流量不多,我們發(fā)貼,關(guān)鍵是為了讓更多大數(shù)人看,變相的宣傳自己的網(wǎng)站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質(zhì)量的帖子,專注一點(diǎn),可以花費(fèi)較小的精力,獲得較好的效果。另外,如果你的貼子質(zhì)量好,很可能被別人轉(zhuǎn)載。
    十、利用回貼功能。
    如果要在回貼中發(fā)廣告,一定要爭(zhēng)取在前5位回貼,這樣被瀏覽的概率要高一些,這時(shí)你就要搜尋那些剛剛發(fā)表的貼子。
    十一、適當(dāng)頂一把。
    在論壇,有時(shí)候?yàn)榱颂拥臍夥蘸腿藲猓憧梢赃m當(dāng)?shù)卣覀€(gè)托,幫你頂一下。當(dāng)然你也可以自己注冊(cè)幾個(gè)帳號(hào)演一把。
    十二、貼子的管理。
    在哪些論壇發(fā)過貼,這些貼子的宣傳效果如何,這需要統(tǒng)計(jì)和管理。一種方法是用電腦軟件或紙筆進(jìn)行記錄,這種方法適用于發(fā)貼初期。另一種方法是借助于專用網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)軟件,這些軟件一般有“來(lái)路統(tǒng)計(jì)”功能,借助于這個(gè)功能,可以查看在哪些論壇發(fā)過貼及貼子所帶來(lái)的流量,并且可以很方便地根據(jù)這些記錄,及時(shí)地進(jìn)行回貼,將貼子暫時(shí)置頂。例如itsun網(wǎng)站就有這個(gè)統(tǒng)計(jì)功能。
    總之,只要你掌握上面的方法進(jìn)行宣傳,論壇宣傳還是很有效果的,當(dāng)然需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力。
    b.博客推廣:力所能及,在所在的大中型博客服務(wù)商處注冊(cè)自己的企業(yè)博客,在這里宣傳推廣自己企業(yè)、產(chǎn)品。
    做seo的比其他任何行業(yè)的人都了解博客的重要性,很多seo都有自己的博客,這不是個(gè)偶然現(xiàn)象。
    博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式,開展博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)問題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握學(xué)習(xí)和有效利用,并通過對(duì)知識(shí)的傳播,達(dá)到營(yíng)銷信息傳遞的目的。
    博客應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)即優(yōu)勢(shì)是:
    1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的博客以個(gè)人行為和觀點(diǎn)為基礎(chǔ);。
    2企業(yè)的博客營(yíng)銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容策略相結(jié)合;。
    3合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷良性發(fā)展的必要條件;。
    4博客營(yíng)銷應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問題。
    博客也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,其具有五大特點(diǎn),首先博客是一種信息發(fā)布和傳遞;二是客與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客的文章內(nèi)容、題材和發(fā)布方式更為靈活;三與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并無(wú)需直接費(fèi)用;四與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比,博客的信息量更大,表現(xiàn)形式更靈活,而且完全可用;五是采用‘中立’的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣。
    博客營(yíng)銷效果可能沒有搜索競(jìng)價(jià)排名,論壇營(yíng)銷等那么快速直接。但堅(jiān)持下去,博客營(yíng)銷所帶來(lái)的后勁和潛力卻不可小看。
    我這里所說的博客營(yíng)銷是指真正寫一個(gè)以原創(chuàng)內(nèi)容為主的博客,而不是去各大博客托管商建立博客帳號(hào)發(fā)同樣的文章,指向自己的主網(wǎng)站,那種手法稱作外部鏈接建立策略更適合。
    博客必須是個(gè)性化的。從一開始博客就是個(gè)人。
    日記。
    的形式,所以內(nèi)容也應(yīng)該是個(gè)人化的。就算是企業(yè)博客也不必搬出老板的樣子,更不必按上市招股書,或者年度報(bào)告那種口氣來(lái)寫。
    個(gè)性化的博客完全可以嘻笑怒罵,搞搞無(wú)厘頭,發(fā)發(fā)牢騷。越是展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格,越能吸引讀者,畢竟我們?cè)诰W(wǎng)上看到的正兒八經(jīng)的新聞和文章太多了,能感受網(wǎng)頁(yè)背后有血有肉的個(gè)人性格的機(jī)會(huì)卻很少。
    博客是很好的企業(yè)公關(guān)工具,可以說是進(jìn)可攻,退可守。就算是企業(yè)博客也都是個(gè)人寫的,很多時(shí)候完全可以不必代表公司立場(chǎng)。有時(shí)候自賣自夸一下,諷刺一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)傷大雅。寫的時(shí)候也不必打草稿,寫錯(cuò)了,寫的不合適也沒什么大不了。承認(rèn)錯(cuò)誤,或者說一句,這是我的地盤我做主,也挺好。
    mattcutts博客給google帶來(lái)的親民印象,對(duì)站長(zhǎng)的友好提醒,與神秘google的有限互動(dòng),給google公司帶來(lái)的利益是有目共睹的。
    博客營(yíng)銷的本質(zhì)是獲得話語(yǔ)權(quán)。雖然也有博客通過googleadsense,tla,付費(fèi)評(píng)論,最近的阿里媽媽,網(wǎng)站聯(lián)盟等各種方式直接盈利。但總體上來(lái)說,靠博客直接賣東西盈利的是少數(shù)。
    博客最大的任務(wù)是獲得話語(yǔ)權(quán),或者通俗點(diǎn)說是,昭告本行業(yè),這兒有這么一號(hào)人,請(qǐng)大家注意。
    這種通過博客獲得的話語(yǔ)權(quán)和權(quán)威地位,對(duì)服務(wù)類型的公司最有好處。這也是seo行業(yè)幾乎所有重要公司和人物,都有旗幟性博客的原因之一。
    客戶在找服務(wù)商時(shí)肯定要做相關(guān)的搜索,看看這個(gè)行業(yè)都有哪些有分量的人物。如果你的博客有大批追隨者,被大量轉(zhuǎn)載,引用,評(píng)論,自然你所提供的服務(wù)會(huì)被列入候選名單。
    所以在大部分情況下不要急功近利地企圖在博客上直接盈利,重要的是獲得話語(yǔ)權(quán)。
    c.軟文推廣:
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十技之免費(fèi)策略營(yíng)銷。
    免費(fèi)的東西人人都喜歡,古今中外都如此。免費(fèi)策略營(yíng)銷也因此有強(qiáng)大的生命力。
    的一種手段。
    個(gè)免費(fèi)用戶就增加了今后多產(chǎn)生一個(gè)付費(fèi)用戶的可能性。
    正是免費(fèi)的,不會(huì)被人覺得是拿了什么回扣或好處才推薦別人來(lái)看你的網(wǎng)站。
    免費(fèi)的東西大家也都喜歡,所以很容易傳播出去。
    當(dāng)然另外一句話也同樣是真理:天下沒有免費(fèi)的午餐。
    免費(fèi)策略還是為日后盈利打基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。用免費(fèi)的東西獲得用戶,必然要在其他地方賺回來(lái)。
    免費(fèi)策略可以有很多形式,舉幾個(gè)例子,供大家開拓思路。
    紅,而且這本書在網(wǎng)絡(luò)上流傳極為廣泛,病毒性很強(qiáng)。
    花的時(shí)間。
    而不需要很高成本的,像電子書,白皮書,報(bào)告等。
    有的人買東西最后的決定,往往是在贈(zèng)送了大量免費(fèi)贈(zèng)品的推動(dòng)下而做出的。
    志?這時(shí)候就需要給瀏覽者一個(gè)理由,免費(fèi)贈(zèng)送些什么東西就是個(gè)好理由。
    些免費(fèi)禮物的份上也就訂閱了。站長(zhǎng)得到了電子郵件地址,就得到了進(jìn)一步推廣產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
    據(jù)庫(kù),php等功能,就要成為付費(fèi)用戶。
    了一下,覺得物有所值。
    用戶店鋪收費(fèi),也許是其他方式。
    后再?gòu)挠脩羯砩腺嶅X。
    d.免費(fèi)資源推廣法:將《外貿(mào)通—郵件管理軟件》發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,供大家免費(fèi)下載。
    e.下載站推廣:將所的軟件發(fā)布到國(guó)內(nèi)所有大小型的下載站點(diǎn)供大家下載。
    f.郵件群發(fā)推廣:
    電子郵件營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法中最古老的一種,可以說電子郵件營(yíng)銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法都要老。相比之下,搜索引擎優(yōu)化是晚輩。
    許可式電子郵件營(yíng)銷。
    這里說的電子郵件營(yíng)銷可決不是垃圾郵件,與spam一點(diǎn)兒關(guān)系也沒有。
    我介紹和推薦的是所謂許可式電子郵件營(yíng)銷,也就是說收件人主動(dòng)要求你發(fā)電子郵件給他。
    這個(gè)許可的方式通常是用戶在你的網(wǎng)站上留下姓名和電子郵件地址。這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入你的電子郵件列表,然后程序自動(dòng)發(fā)出歡迎信,還可以自動(dòng)定期發(fā)出一系列預(yù)制的電子郵件。如果你每個(gè)月向這個(gè)電子郵件列表發(fā)有用的文章,這個(gè)郵件列表就變成了電子雜志。
    關(guān)鍵點(diǎn)是需要用戶主動(dòng)在你的網(wǎng)站上留下他的郵件地址,注冊(cè)你的電子雜志,而不是你從網(wǎng)上抓取或從別人那里買電子郵件。這些注冊(cè)的電子郵件記錄,你都應(yīng)該記錄用戶注冊(cè)時(shí)候的ip地址,準(zhǔn)確時(shí)間,以做日后萬(wàn)一受到投訴時(shí)證明你不是發(fā)垃圾郵件的證據(jù)。
    更保險(xiǎn)的辦法是雙重許可性電子郵件,也就是說用戶注冊(cè)后會(huì)收到一封確認(rèn)信,只有在點(diǎn)擊確認(rèn)信中的鏈接之后,這個(gè)郵件才正式被列入電子郵件列表。這樣可以防止很多人用假的電子郵件地址或打錯(cuò)郵件地址。
    用戶為什么要注冊(cè)你的郵件列表?
    一定要給用戶一個(gè)理由來(lái)主動(dòng)注冊(cè)。這個(gè)理由可以是免費(fèi)教程,可以是行業(yè)報(bào)告,可以是優(yōu)惠券等等。隨著網(wǎng)站越來(lái)越多,讓用戶留下電子郵件越來(lái)越難。你不給一些好處,是很難讓用戶主動(dòng)留下郵件地址的。
    為了方便用戶注冊(cè)加入郵件列表,建議表格只問姓名和電子郵件地址,不要問一些其他不重要的信息如性別,工作單位,電話等等,越簡(jiǎn)單越容易說服人注冊(cè)。
    這個(gè)注冊(cè)表格要放在網(wǎng)站很顯眼的地方,可以適當(dāng)運(yùn)用彈出窗口。
    電子郵件營(yíng)銷的好處。
    一個(gè)用戶來(lái)到你的網(wǎng)站,有可能是在尋找信息,有可能是想買東西,有可能是閑逛。用戶第一次來(lái)你的網(wǎng)站就能產(chǎn)生銷售的比例是非常之低的。用戶必須多次看到你的網(wǎng)站,熟悉了,產(chǎn)生信任感,才容易從你的網(wǎng)站買東西,或者進(jìn)行你想讓他進(jìn)行的任何動(dòng)作。
    多數(shù)用戶來(lái)到你的網(wǎng)站沒買東西的話,離開也就離開了,以后再一次來(lái)你的網(wǎng)站的幾率也非常低。
    吸引用戶留下電子郵件地址,是以后提醒他們你的存在的最好方法。有人研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)用戶訪問你的網(wǎng)站7次以后,買東西的可能性才達(dá)到比較高的穩(wěn)定水平。所以應(yīng)該用電子郵件多次提醒用戶你的網(wǎng)站,產(chǎn)品的好處,或者發(fā)一些有用的資料。
    運(yùn)用軟件可以讓這整個(gè)過程非常簡(jiǎn)單,完全自動(dòng)化。
    電子郵件營(yíng)銷該寫些什么內(nèi)容?
    首先用戶在注冊(cè)之后立即收到歡迎信是必須的。然后可以通過程序設(shè)計(jì)一系列固定間隔的教程類的東西。比如在注冊(cè)的當(dāng)天收到教程一,第三天收到教程二,連續(xù)7到10封郵件教程。這些都可以通過程序預(yù)設(shè)。
    在這之后選擇每個(gè)月固定的日期,寫一篇有用的文章,發(fā)給所有電子雜志的訂戶。當(dāng)你有新產(chǎn)品的時(shí)候,或有優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,都可以把信息發(fā)向訂戶。要注意的是,這類電子雜志必須包含實(shí)用的內(nèi)容,廣告性的東西很容易被退訂。
    個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
    在4,5年前剛開始做網(wǎng)站的時(shí)候,幾乎在自己所有的網(wǎng)站上都用了電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)。就像前面解釋的,用戶留下姓名和郵件地址,會(huì)立即收到一批免費(fèi)電子書,或者免費(fèi)屏幕保護(hù)程序等。然后在接下來(lái)的14天之內(nèi),會(huì)收到7封與網(wǎng)站主題相關(guān)的教程。
    表現(xiàn)最好的一個(gè)網(wǎng)站,在一年時(shí)間就吸引了一萬(wàn)多人注冊(cè)。
    到目前為止,這種許可式電子郵件營(yíng)銷也還是十分有效的。很多電子商務(wù)專家都有一個(gè)十分巨大的郵件列表,有什么新產(chǎn)品,發(fā)一封email就能賣出去不少。
    最后切記,這與發(fā)垃圾郵件是兩回事。
    g.聊天工具推廣:
    h.群組推廣:
    i.簽名推廣:論壇簽名、博客簽名、qq簽名、群組簽名、郵件簽名等。
    j.付費(fèi)推廣:
    k,問答網(wǎng)站推廣:到百度知道,騰訊soso,yahoo知識(shí)講堂等問答網(wǎng)提問。
    l.分類信息推廣:到各類分類信息發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷信息、任務(wù)等等。
    m.媒體聯(lián)合推廣:
    n.博客評(píng)論推廣:
    博客上面的人群比一般網(wǎng)民有錢,比一般網(wǎng)民年齡小,比一般網(wǎng)民要更喜歡時(shí)尚的東西。所以在博客上營(yíng)銷也是中高檔服飾的一種手段。
    1、建立企業(yè)博客。在企業(yè)博客上介紹服裝品牌鑒賞、服裝搭配、服裝進(jìn)貨渠道等等對(duì)其他人有用的文章,吸引網(wǎng)民停留,如“長(zhǎng)腿美女如何選擇夏裝”,“灰色毛衣引領(lǐng)冬季潮流”等;在博客上設(shè)置在線調(diào)查表的鏈接,在網(wǎng)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并且給予折扣券等優(yōu)惠。
    2、請(qǐng)求博客寫手如點(diǎn)亮等通過寫博客文章提高公司網(wǎng)站的關(guān)注度和在搜索引擎上的排名。
    3、聯(lián)合博客門戶網(wǎng)站舉行一次“我與衣吧”的博客征文大賽。
    4、利用新聞關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)軟件等類似的監(jiān)控軟件在網(wǎng)上監(jiān)測(cè)與衣吧產(chǎn)品、服裝和時(shí)尚等相關(guān)的文章,掌握網(wǎng)民的對(duì)自己公司產(chǎn)品的印象和目前的流行趨勢(shì)。
    o.關(guān)鍵字競(jìng)價(jià):
    以前搜索競(jìng)價(jià)排名通常被叫做ppc,現(xiàn)在有點(diǎn)不太準(zhǔn)確了。ppc是payperclick的縮寫,也就是按每次點(diǎn)擊付費(fèi)?,F(xiàn)在搜索引擎也開始提供按效果付費(fèi)的競(jìng)價(jià)排名,也就是用戶在廣告主的網(wǎng)站上完成一次行動(dòng),則廣告主需要支付廣告費(fèi)用。這個(gè)行動(dòng)可以是注冊(cè)會(huì)員,下載軟件或購(gòu)買商品等。
    搜索競(jìng)價(jià)排名通常會(huì)出現(xiàn)在兩個(gè)媒介上,一個(gè)是搜索引擎本身的搜索結(jié)果頁(yè),另一個(gè)是參加搜索引擎競(jìng)價(jià)排名聯(lián)盟的網(wǎng)站。
    有的廣告主認(rèn)為,在搜索引擎結(jié)果頁(yè)中的競(jìng)價(jià)排名效果比較好。在其他網(wǎng)站上的廣告,因?yàn)榫W(wǎng)站本身內(nèi)容質(zhì)量以及欺詐點(diǎn)擊更多等原因,效果不是很好。但也有很多廣告主經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在其他廣告發(fā)布商的網(wǎng)站上發(fā)布廣告,效果也可以不錯(cuò),關(guān)鍵在于你怎么執(zhí)行競(jìng)價(jià)排名策略。
    競(jìng)價(jià)排名雖然是要付費(fèi)的,卻有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
    首先流量來(lái)的快速。你不需要花時(shí)間去做seo,也不用花時(shí)間去論壇里推廣你的網(wǎng)站。只要到搜索引擎注冊(cè)廣告帳戶,交了錢就可以開始競(jìng)價(jià)了。(中國(guó)有個(gè)特殊情況,一般通過代理)幾小時(shí)之內(nèi),你的網(wǎng)站就會(huì)有流量。這對(duì)新網(wǎng)站來(lái)說是非常有效的營(yíng)銷方式。
    在需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)化率測(cè)試時(shí),競(jìng)價(jià)排名比其他營(yíng)銷方式都要有利。比如你想看一下兩種不同的網(wǎng)站。
    口號(hào)。
    哪一個(gè)轉(zhuǎn)化率高,通過競(jìng)價(jià)排名,幾小時(shí)之內(nèi)就能知道結(jié)果,不必等上幾天幾星期。
    其次,搜索競(jìng)價(jià)排名是分散風(fēng)險(xiǎn)的好方式。做seo的都知道,從搜索引擎自然排名來(lái)的流量風(fēng)險(xiǎn)是挺大的。不管你的優(yōu)化水平怎么樣,都永遠(yuǎn)無(wú)法保證你的網(wǎng)站流量保持平穩(wěn),不知道什么時(shí)候就會(huì)被懲罰,甚至被除名,封站。
    競(jìng)價(jià)排名是最保險(xiǎn)的營(yíng)銷方式,只要你交錢就會(huì)來(lái)流量,這其中沒有什么變數(shù)。所以只要你控制好投資報(bào)酬率,競(jìng)價(jià)排名反而是最容易控制,風(fēng)險(xiǎn)最低的推廣方式。
    搜索競(jìng)價(jià)排名要想取得成功,最主要的就是控制好價(jià)格,跟蹤轉(zhuǎn)化率。只要收入大于花出去的廣告費(fèi),競(jìng)價(jià)排名策略就是有盈利有效的。
    p.網(wǎng)絡(luò)廣告投放:
    1、在百度、google、搜狗和新浪上做競(jìng)價(jià)排名。
    2、在相關(guān)的服裝文章上做文章關(guān)聯(lián)廣告。
    3、如果覺得競(jìng)價(jià)廣告價(jià)格貴,可以考慮在阿里媽媽上做低價(jià)的網(wǎng)絡(luò)廣告。
    q.與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)戰(zhàn)略合作:
    b2b、b2c與c2c。
    1、在免費(fèi)的國(guó)內(nèi)外b2b網(wǎng)站注冊(cè),讓員工在上面發(fā)布信息。
    2、在淘寶、易趣和123拍等網(wǎng)站上面建立自己的網(wǎng)店,并且請(qǐng)員工專人維護(hù)。
    3、收集c2c網(wǎng)站上做服裝的賣家名單,并且經(jīng)常與他們聯(lián)系。
    4、與c2c網(wǎng)站合作,為網(wǎng)站上的賣家提供進(jìn)貨渠道。
    群、阿里群推廣:
    s.郵件群發(fā):
    t.網(wǎng)站seo:
    吸引了訪客,更重要的是讓消費(fèi)者回訪。
    當(dāng)然,不是希望每位訪客均會(huì)回來(lái),只不過希望客戶和潛在客戶能夠回訪。發(fā)布在網(wǎng)站上的文章和其他內(nèi)容應(yīng)該是保持一致,它們最好有趣,而且行文生動(dòng)。獨(dú)特的網(wǎng)上內(nèi)容還會(huì)為網(wǎng)站還可以吸引那些通過搜索引擎到達(dá)網(wǎng)站的訪客。
    以下是吸引客戶訪問您的網(wǎng)站的七種方法。
    1.提供短期優(yōu)惠。
    互聯(lián)網(wǎng)用戶都喜歡便宜貨,這種是一種吸引眼球的不錯(cuò)辦法。使用短期銷售去刺激人們的消費(fèi)欲望,如果時(shí)間過長(zhǎng),用戶可能會(huì)放棄購(gòu)買。讓用戶知道特惠產(chǎn)品始終在變動(dòng),這樣可以鼓勵(lì)他們定期訪問您的網(wǎng)站。優(yōu)惠還要有所創(chuàng)新,比如,考慮分發(fā)免費(fèi)禮物而不是直接打折。
    2.搭上流行趨勢(shì)的順風(fēng)車。
    互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常上網(wǎng)查閱的,就是那些新聞中自己感興趣的熱門信息。將企業(yè)與熱點(diǎn)新聞建立某種聯(lián)系可能是吸引客戶訪問您的網(wǎng)站一種非常好的方法。這是公共關(guān)系公司常用的戰(zhàn)略,這種方法同樣也適用于您。例如,在國(guó)家的稅務(wù)政策變動(dòng)以后,你可以讓一名會(huì)計(jì)師為您的網(wǎng)站撰寫一篇文章,分析新政策對(duì)您的客戶及其當(dāng)?shù)仄髽I(yè)產(chǎn)生的影響。請(qǐng)注意:跟風(fēng)熱點(diǎn)新聞之時(shí)必須格外的小心。
    3.定期更新信息。
    網(wǎng)絡(luò)沖浪者什么要返回一個(gè)很少更改的網(wǎng)站?所以請(qǐng)您的讓自己網(wǎng)站的信息保持最新,這樣會(huì)使訪客感覺到貴公司緊跟時(shí)代潮流,而且對(duì)業(yè)務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    4.舉辦活動(dòng)。
    這是令訪客對(duì)您的網(wǎng)站感到好奇與興奮非常好的一種方法。為用戶提供反饋途徑,以便您活動(dòng)結(jié)果可以成為場(chǎng)研究的分析數(shù)據(jù)。獎(jiǎng)金不用訂的過高,但應(yīng)當(dāng)引起目標(biāo)用戶市場(chǎng)的興趣。另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是:當(dāng)新到者參與您舉辦的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可以詢問其是否需要獲得公司的其他新聞與信息。
    5.了解客戶。
    理解客戶的需要和目標(biāo)才能確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)富有成效。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和跟蹤報(bào)告將有助于評(píng)估訪客對(duì)網(wǎng)站的興趣。網(wǎng)站使用率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將幫助您了解人們?nèi)绾蝸?lái)到您的網(wǎng)站,以及他們?cè)L問網(wǎng)站之后所從事的活動(dòng)。他們正在查找所需的信息,還是站點(diǎn)上的某些頁(yè)面促使他們離開?您發(fā)起的競(jìng)賽是否取得成功?了解這些情況將有助于您完善在線營(yíng)銷活動(dòng)。
    人海宣傳方式。
    1:網(wǎng)上朋友:利用自己的網(wǎng)絡(luò)資源,讓網(wǎng)上的朋友。去他們常的去的論壇,順便發(fā)布首飾圖片網(wǎng)絡(luò)連續(xù)劇加盟廣告等帖子。
    針對(duì)人群:各種人群。
    實(shí)行難度:特難現(xiàn)在上網(wǎng)的人都比較懶,想讓別人免費(fèi)幫你發(fā)布廣告很難。除非有特殊的方法,還有跟你關(guān)系特好的朋友??赡軙?huì)幫你發(fā)幾個(gè)。能夠堅(jiān)持長(zhǎng)期發(fā)的人很難找。
    效果:因?yàn)樯婕案鞣N論壇,普及面很廣。對(duì)炒紅網(wǎng)絡(luò)連續(xù)劇比較實(shí)用。
    2:公司同事:網(wǎng)站推廣人員出去發(fā)了帖子后,其他同事不太忙的時(shí)候。一起幫忙去頂下發(fā)布的廣告貼。制造氣氛。
    實(shí)行難度:難想要找網(wǎng)上的人幫你頂貼基本上是不可能。就算讓網(wǎng)上的朋友去看了你發(fā)布的帖子,別人一般不會(huì)愿意幫你頂貼。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,別人都需要注冊(cè)帳號(hào)。注冊(cè)帳號(hào)在一些大大論壇,是非常麻煩的。所以只有靠公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合來(lái)完成這事。
    效果:給很多網(wǎng)友制造一種,這產(chǎn)品很好的氣憤。能促使這些網(wǎng)友有想買的沖動(dòng)。
    效果很好。
    這樣比較會(huì)有效果,也不容易被栓帖子。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇三
    在香港,有“銀行多過米鋪”的說法,這并不夸張。香港作為僅次于紐約和倫敦的國(guó)際金融中心,在不足1100平方公里的彈丸之地,云集了來(lái)自世界40個(gè)國(guó)家的數(shù)百家銀行,其中包括全世界100個(gè)最好的銀行中的80個(gè)國(guó)際性大銀行,368個(gè)授權(quán)機(jī)構(gòu)和地方銀行代表和以及近1500家支行。香港11.6%的人口從事與金融機(jī)關(guān)的工作,每一個(gè)香港人的生活都與銀行、金融密不可分。一張小小的信用卡就足以體現(xiàn)這種聯(lián)系。信用卡為香港人普遍接受并廣泛使用,在其生活中占有重要的地位,信用卡業(yè)務(wù)也自然成為商家必爭(zhēng)之地。香港信用卡市場(chǎng)潛力大但競(jìng)爭(zhēng)者眾,為求得生存和發(fā)展,各銀行積極展開促銷手段,金融創(chuàng)新層出不窮。
    匯豐銀行是香港分支機(jī)構(gòu)最多的銀行之一,它擁有相當(dāng)完善的硬件設(shè)施。持有匯豐銀行的信用卡,可在遍布全球的420萬(wàn)家商戶消費(fèi),在世界9000部環(huán)球通自動(dòng)柜員機(jī)及全球20萬(wàn)間特約服務(wù)機(jī)構(gòu)提款。為了吸引更多的用戶,匯豐銀行的信用卡還附帶了3種額外服務(wù):第一,30天購(gòu)物保障。使用信用卡所購(gòu)之物如有損壞、失竊,可獲高至3000港元的賠償。第二,全球旅游保險(xiǎn)。持卡人在旅游期間享有高達(dá)200萬(wàn)港元的個(gè)人意外保險(xiǎn),包括行李遺失賠償,法律支援、保障及意外醫(yī)療津貼。第三,全球緊急醫(yī)療支援。持卡人只要致電就近熱線,可獲醫(yī)療咨詢和轉(zhuǎn)介服務(wù)。同時(shí),持有信用卡可亨受租車與有多家名店消費(fèi)的折扣優(yōu)惠,還可通過積分計(jì)劃換取香港多家名店和餐館的現(xiàn)金禮券。所謂“積分計(jì)劃”,是指每簽賬或透支現(xiàn)金1港元,對(duì)應(yīng)某一分值,在銀行規(guī)定的時(shí)間段中,憑累積的分?jǐn)?shù),可免費(fèi)或以優(yōu)惠價(jià)換取禮品、旅游或獎(jiǎng)金。另外,匯豐銀行還針對(duì)不同的消費(fèi)群體,以及各個(gè)時(shí)期的熱點(diǎn)采取不同的策略和不同的卡種。比如,為了爭(zhēng)取學(xué)生這一消費(fèi)群體,匯豐銀行對(duì)大學(xué)生信用卡采取的策略是免繳首年年費(fèi),申請(qǐng)時(shí)贈(zèng)送小禮品。在’98世界杯足球賽期間,匯豐銀行利用這項(xiàng)全球矚目的體壇盛事針對(duì)球迷推出了“世界杯萬(wàn)事達(dá)卡”。這張信用卡上印有’98世界杯足球賽的標(biāo)志,并邀請(qǐng)球王貝利為其作廣告宣傳。另外,申請(qǐng)?jiān)摽上硎苋N優(yōu)惠;得到現(xiàn)金100元的體育用品名店購(gòu)物券3張;憑卡在3家特約體育名店消費(fèi),享受九折優(yōu)惠;獲取最新的體育咨詢。同時(shí)也享有30天購(gòu)物保障,可參與積分計(jì)劃等。所以,該卡一推出,就得到廣大球迷的歡迎。
    東亞銀行是匯豐的強(qiáng)勁對(duì)手。在香港地區(qū),東亞推出“世界通”信用卡。持有“世界通”,可在全球有“visanterlink”標(biāo)志的商戶直接購(gòu)物,手續(xù)費(fèi)全免,還可方便地轉(zhuǎn)賬給海外的親友。而在香港大學(xué)校園內(nèi),東亞銀行采取了與匯豐不同的營(yíng)銷策略。東亞銀行推出專門針對(duì)香港大學(xué)生及教職工的信用卡業(yè)務(wù);港大智能卡和香港大學(xué)信用卡。港大智能卡(hkusnartcard)最特別的功能是:兼作大學(xué)學(xué)生證和教職員證。在智能卡上,印有持卡人的照片,在港大校園內(nèi)及所有visacasb商戶付賬時(shí),持卡人無(wú)須簽名和輸入密碼,在校外的自動(dòng)柜員機(jī)上也可方便地進(jìn)行各種操作。東亞銀行還針對(duì)學(xué)生價(jià)格彈性大的特點(diǎn),對(duì)學(xué)生卡實(shí)行在校期間年費(fèi)全免及積分優(yōu)惠計(jì)劃等鼓勵(lì)措施。另外,東亞還與港大合作,為持卡學(xué)生提供數(shù)項(xiàng)與在港大生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的優(yōu)惠:如持有東亞卡,可直接申請(qǐng)?bào)w育中心會(huì)員證,免繳大學(xué)學(xué)生會(huì)終身會(huì)籍會(huì)費(fèi)800元;可在辦理圖書證時(shí)節(jié)省500元押金;申請(qǐng)港大某計(jì)算機(jī)中心的電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)年費(fèi)可獲折扣優(yōu)惠等。為表明銀行與港大的相互支持,他們還聲明將香港大學(xué)信用卡每月簽賬額的0.35%轉(zhuǎn)贈(zèng)港大“教研發(fā)展基金”,以后每年年費(fèi)50%亦撥入該基金。這樣,東亞銀行便樹立起支持教育和與港大水乳交融的公眾形象,贏得了港大師生員工的信賴。
    香港的其他銀行也采取各種措施來(lái)推銷他們的信用卡。比如,花旗銀行迎合香港人中“追星一族”對(duì)“四大天王”的崇拜心理,邀請(qǐng)郭富城推出系列廣告。只要申請(qǐng)花旗信用卡,除免交首年年費(fèi)外,持卡可獲贈(zèng)“98郭富城演唱會(huì)門票”2張以及“郭富城”腕表一只。這一促銷自然得到了“郭富城迷”的熱烈反應(yīng)。而大通曼哈頓銀行的信用卡則以優(yōu)先訂票(演唱會(huì)、體壇盛會(huì)、舞臺(tái)表演)和復(fù)式積分(積分采用復(fù)式計(jì)算)及長(zhǎng)達(dá)7o天的免費(fèi)還款期來(lái)吸引客戶。
    總之,在信用卡促銷大戰(zhàn)中,消費(fèi)者們看到的是精美的卡片,誘人的優(yōu)惠條件、豐厚的禮品和動(dòng)人的廣告詞,然而隱藏在其后的卻是高超的營(yíng)銷策略和巧妙的金融創(chuàng)新。
    一)、價(jià)格策略。
    即銀行通過降低信用卡這種商品的價(jià)格來(lái)吸引顧客。顧客用于購(gòu)買信用卡服務(wù)的價(jià)格構(gòu)成包括發(fā)卡費(fèi)、信用卡年費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、透支利息、資金沉淀及掛失補(bǔ)卡費(fèi)等等。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各銀行都紛紛降低甚至免交各種手續(xù)費(fèi)用來(lái)爭(zhēng)取客源,最典型的是免費(fèi)辦卡、豁免年費(fèi)、免費(fèi)轉(zhuǎn)賬等,因此,這部分收入在銀行信用卡業(yè)務(wù)利潤(rùn)構(gòu)成中的比例有減少的趨勢(shì)。而降低價(jià)格的策略成為最基本的信用卡營(yíng)銷策略。為鼓勵(lì)消費(fèi)者的長(zhǎng)期消費(fèi)行為,各銀行又推出低透支息和優(yōu)惠積分計(jì)劃等措施,以便獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利息收入。更重要的是,借此增加顧客在特約商戶的消費(fèi),提高商戶傭金這部分收入。這樣,商戶的傭金在銀行信用卡業(yè)務(wù)利潤(rùn)構(gòu)成中的比重將會(huì)增大,成為銀行信用卡業(yè)務(wù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    二)、服務(wù)策略。
    即銀行通過完善信用卡基本服務(wù)和增加信用卡附加服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客。信用卡的基本服務(wù)有透支便利、存取便利等特點(diǎn)。在信用卡大戰(zhàn)的初期,銀行往往在提高基本服務(wù)質(zhì)量上下功夫,如提高atm通存通兌的便利性,增加商戶pos聯(lián)網(wǎng)的范圍,完善開銷戶、授權(quán)、掛失、補(bǔ)卡服務(wù)。但當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定程度后,服務(wù)策略就轉(zhuǎn)向增加信用卡附加服務(wù)上來(lái),如信用卡附帶購(gòu)物保障、旅游保險(xiǎn)、全球醫(yī)療緊急支援、優(yōu)先訂票及諸多商戶的打折優(yōu)惠。完善信用卡的各種服務(wù),不僅能使持卡人體會(huì)方便快捷的消費(fèi)感受,還能使持卡人獲得信用卡帶來(lái)的諸多優(yōu)惠和安全保障,體現(xiàn)了銀行對(duì)持卡人的全面照顧。這種富有人情味的服務(wù)創(chuàng)新,更能引起顧客的好感,受到市場(chǎng)的青睞。
    三)、產(chǎn)品策略。
    即銀行通過開發(fā)針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的異樣化產(chǎn)品,占領(lǐng)特定的細(xì)分市場(chǎng)。針對(duì)持卡人年齡、職業(yè)、收入、愛好等特點(diǎn),可劃分出不同的細(xì)分市場(chǎng),推出具有特殊服務(wù)功能的卡種來(lái)贏得消費(fèi)者。如為球迷推出世界杯足球卡,為某一大學(xué)的師生推出大學(xué)信用卡,為歌迷推出明星卡,這些產(chǎn)品創(chuàng)新都能更確實(shí)具體地滿足細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)者的特定需要,所以更能被這一市場(chǎng)的消費(fèi)者接受。隨著人們生活水平的提高,對(duì)商品的個(gè)性化要求會(huì)愈來(lái)愈高,因此,金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也必須從面向諸多存在共性的消費(fèi)者的大市場(chǎng)轉(zhuǎn)而面向具有鮮明個(gè)性和特殊需要的少數(shù)甚至個(gè)別消費(fèi)者的小市場(chǎng),這是金融產(chǎn)品創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。
    香港社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度遠(yuǎn)高于內(nèi)地平均的經(jīng)濟(jì)水平,其金融市場(chǎng)也因自由和法制的社會(huì)特質(zhì)而得到充分競(jìng)爭(zhēng)和全面發(fā)展,因此,香港的金融在世界上占據(jù)了一席之地。對(duì)內(nèi)地而言,香港的回歸帶來(lái)了兩地金融的交流與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),借鑒香港銀行業(yè)在金融創(chuàng)新上的成功經(jīng)驗(yàn)顯得更為現(xiàn)實(shí)和具有積極意義。
    有比較才能知道差距。香港銀行推銷信用卡的手段可謂五花八門,與內(nèi)地相對(duì)沉寂的市場(chǎng)比較,實(shí)有天壤之別。這固然有系統(tǒng)等硬件設(shè)施的差距,但更多的是觀念。現(xiàn)在的商家應(yīng)著力開發(fā)市場(chǎng),只有使?jié)撛谑袌?chǎng)變成了現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)市場(chǎng),才有利可圖,且是大利。內(nèi)地的市場(chǎng)開放策略應(yīng)從推銷型向營(yíng)銷型過渡。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇四
    1956年,寶潔公司開發(fā)部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時(shí),深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來(lái)的煩惱。洗尿布的責(zé)任給了他靈感。于是,米爾斯就讓手下幾個(gè)最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。
    一次性尿布的想法并不新鮮。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)美國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)有好幾種牌子了。但市場(chǎng)調(diào)研顯示:多年來(lái)這種尿布只占美國(guó)市場(chǎng)的1%。原因首先是價(jià)格太高;其次是父母?jìng)冋J(rèn)為這種尿布不好用,只適合在旅行或不便于正常換尿布時(shí)使用。調(diào)研結(jié)果:一次尿布的市場(chǎng)潛力巨大。美國(guó)和世界許多國(guó)家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期。將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù),可以得出一個(gè)大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產(chǎn)品開發(fā)人員用了一年的時(shí)間,最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在1958年夏天現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)結(jié)果,除了父母?jìng)兊姆穸ㄒ庖姾蛬雰荷砩系酿蜃右酝?,一無(wú)所獲。1959年3月,寶潔公司重新設(shè)計(jì)了它的一次性尿布,并在實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)了37000個(gè)樣子,拿到紐約州去做現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。這一次,有三分之二的試用者認(rèn)為該產(chǎn)品勝過布尿布。降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量,比產(chǎn)品本身的開發(fā)難度更大。到1961年12月,這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了能通過驗(yàn)收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。
    公司選擇地處美國(guó)最中部的城市皮奧里亞試銷這個(gè)后來(lái)被定名為“嬌娃”(pampers)的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”,但不喜歡10美分一片尿布的價(jià)格。在6個(gè)地方進(jìn)行的試銷進(jìn)一步表明,定價(jià)為6美分一片,就能使這類新產(chǎn)品暢銷。寶潔公司把生產(chǎn)能力提高到使公司能以該價(jià)格在全國(guó)銷售嬌娃尿布的水平。
    嬌娃尿布終于成功推出,直至今天仍然是寶潔公司的拳頭產(chǎn)品之一。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇五
    高露潔公司是美國(guó)一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)洗滌品、牙膏、化妝品的跨國(guó)公司。據(jù)1995年統(tǒng)計(jì)數(shù)字,當(dāng)年該公司銷售額為83.6億美元,純利2.9億美元,擁有資產(chǎn)69.6億美元,居美國(guó)最大500家工業(yè)公司的第77位。今天它占據(jù)世界口腔護(hù)理品總銷量的近50%。
    高露潔公司是以經(jīng)營(yíng)牙膏為主的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)的頭幾年,盡管其產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),但銷量總上不去,因此業(yè)績(jī)平平。公司的決策者為了本企業(yè)的生存和發(fā)展絞盡腦汁,但一直想不出一種有效辦法。后來(lái)老板橫下決心,公開征注良策。他在媒介上登出告示:“誰(shuí)若能想出使高露潔牙膏銷路激增的創(chuàng)意,即贈(zèng)送10萬(wàn)美元獎(jiǎng)金。”
    10萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金是充滿惑力的,來(lái)自世界各地的應(yīng)征者數(shù)以萬(wàn)計(jì)。這些應(yīng)征“創(chuàng)意”中有不少是很有見地的,但高露潔公司決策者僅選中一個(gè)。他的創(chuàng)意只有兩行字,很簡(jiǎn)單,只要把高露潔牙膏的管口放大50%,那么消費(fèi)者每天在匆忙中所擠出的牙膏,自然會(huì)多出一半,牙膏的銷路因而會(huì)激增。高露潔公司按照該創(chuàng)意辦了以后,果然銷量急速上升。直至今天,高露潔牙膏的管口仍保持這一“創(chuàng)意”。
    高露潔公司能夠持續(xù)地發(fā)展,與它堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量和衛(wèi)生有很大關(guān)系。高露潔的生產(chǎn)車間密布如蛛網(wǎng)的管道,各種大大小小的貯存器都是圓弧狀的,光可鑒人的地面沒有一個(gè)接縫。這種圓弧狀設(shè)計(jì),無(wú)接縫的地面,是為了不讓粉塵原料有藏身之處,以保證高露潔的產(chǎn)品衛(wèi)生和質(zhì)量,從而保證消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí),不會(huì)造成任何人身的傷害和損失。而這些又是高露潔gmp作業(yè)制度的一環(huán)。所謂gmp,就是良好的生產(chǎn)作業(yè)制度,它對(duì)生產(chǎn)過程中有關(guān)人員、材料、建筑、設(shè)備、儀器、程序、安全、品質(zhì)衛(wèi)生、清潔、記錄和培訓(xùn)等都有具體要求和規(guī)范。實(shí)現(xiàn)gmp目標(biāo)。就必須做好避免污染,保證產(chǎn)品品質(zhì)和安全可靠等方面的工作。高露潔的生產(chǎn)作業(yè)制度不只是寫在紙上的制度,每年總部要對(duì)高露潔遍布世界的生產(chǎn)基地分等級(jí),從11個(gè)方面對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的250項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格gmp制度審核。
    據(jù)了解,gmp為美國(guó)最先用于藥物生產(chǎn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),是作為政府對(duì)藥物質(zhì)量控制的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。高露潔公司將其引入牙膏生產(chǎn)領(lǐng)域,目前已被許多牙膏生產(chǎn)企業(yè)所接受。
    高露潔公司的發(fā)跡,除了因上述招法外,還與其有效的行銷策略有關(guān)。高露潔公司十分重視銷路的選定,它確定銷路時(shí),首先分析各種因素,依據(jù)客觀允許的條件及自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品性質(zhì)等,選擇最佳的銷路。它確立銷路的主要依據(jù)有以下幾個(gè)方面:
    1、產(chǎn)品特性。特性包括時(shí)尚性、技術(shù)性、共用性或通用性,產(chǎn)品的體積、重量、包裝、價(jià)格和保存條件等根據(jù)這些特性區(qū)別選定行銷道路,比如該公司經(jīng)營(yíng)的科學(xué)器材屬時(shí)尚性強(qiáng)、技術(shù)性高和專用性突出的產(chǎn)品,就直接賣給用戶。價(jià)格較低的產(chǎn)品,如牙膏,選定的行銷道路就長(zhǎng)些。
    2、市場(chǎng)特性。一般說來(lái),市場(chǎng)需求潛力越大,顧客的購(gòu)買頻率高而數(shù)量不少,就需要選擇較長(zhǎng)銷路,利用中間商,如牙膏就屬這類;如果市場(chǎng)潛量少。顧客又集中一次性大批購(gòu)買,就可不用中間商,直接進(jìn)行銷售。另外,消費(fèi)的心理、傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣或消費(fèi)方式,消費(fèi)興趣的轉(zhuǎn)移,都應(yīng)成為選定銷路的考慮因素。
    3、競(jìng)爭(zhēng)情況。競(jìng)爭(zhēng)情況對(duì)選擇銷路影響較大,特別是同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選用何種銷路,是值得研究的。有時(shí)候可采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的銷路,這樣比較容易進(jìn)入市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),因?yàn)橄M(fèi)者已習(xí)慣于這種購(gòu)買行為了。有時(shí)候各種銷路被競(jìng)爭(zhēng)者利用或壟斷了,就需要換一種銷路開展競(jìng)爭(zhēng),以新奇的銷路產(chǎn)生不同的效果。
    4、企業(yè)實(shí)力。企業(yè)的財(cái)力、規(guī)模、信譽(yù)、管理經(jīng)驗(yàn)、銷售、財(cái)務(wù)的能力等,都對(duì)銷路的選擇產(chǎn)生重大影響。一般說來(lái),企業(yè)實(shí)力強(qiáng),可以在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)設(shè)立廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn)或連鎖點(diǎn),這比交給中間商銷售效果要好。即使選擇中間商進(jìn)行銷售,要有較大的優(yōu)勢(shì)對(duì)中間商實(shí)行控制。
    5、社會(huì)環(huán)境。一些國(guó)家對(duì)某些產(chǎn)品實(shí)行配額許可證管理,這些配額許可證不是任何企業(yè)都可以領(lǐng)取的。還有些國(guó)家或地區(qū)流行超級(jí)市場(chǎng)銷售方式,而有些國(guó)家或地區(qū)則不興這種方法等等。如何根據(jù)這些情況及其他變化作出銷路的選擇,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)是嚴(yán)峻考驗(yàn),善者勝,不善者敗。
    高露潔公司的決策者認(rèn)為,企業(yè)的行銷渠道的選擇依據(jù)確定后,還必須進(jìn)一步根據(jù)經(jīng)驗(yàn)把渠道明細(xì)化,即明確行銷渠道的寬度。具體說,必須從以下幾種形式中選擇渠道和分銷。
    1、廣泛的分銷渠道。這又稱為密集型分銷渠道,它的核心就是盡可能多使用中間商銷售其產(chǎn)品,讓自己的產(chǎn)品到處可以見到,以便市場(chǎng)上現(xiàn)有的消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)者到處有機(jī)會(huì)購(gòu)買其產(chǎn)品。
    2、有選擇的分銷渠道。是指在目標(biāo)市場(chǎng)中選用少數(shù)符合自己產(chǎn)品特性以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的中間商銷售其產(chǎn)品。有些商品專用這種渠道。因?yàn)檫@些產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品用途有特殊需求或?qū)ε谱佑衅珢?,而廣泛分銷渠道不一定能推銷這些產(chǎn)品,或起碼效果不那么好。
    3、獨(dú)家分銷渠道。是指在特定的市場(chǎng)區(qū)域選擇一家中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。這種渠道有利于維持市場(chǎng)的穩(wěn)定性,有利于提高產(chǎn)品身價(jià),有利于提高銷售效率。
    高露潔公司由于在決定市場(chǎng)需要的渠道、選擇行銷渠道的形式及管理各級(jí)渠道上,有戰(zhàn)略化的思想和措施,所以其產(chǎn)品,特別是牙膏,暢銷于美國(guó)乃至全球,迅速發(fā)展成為大型跨國(guó)企業(yè)。
    商品流通渠道策略是企業(yè)面臨的重要問題之一。社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平是商品流通渠道和中間商形成和發(fā)展的基礎(chǔ)。不同商品的自然屬性、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式等特點(diǎn),形成了功能各異的代銷、經(jīng)銷、批發(fā)、零售等銷售渠道的組織形式。
    隨著市場(chǎng)范圍和規(guī)模的擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)又為了追求最佳的市場(chǎng)交易形式,因而,它們總是選擇最佳的渠道組織形式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    高露潔戰(zhàn)略性地細(xì)分了其分銷渠道,最大程度地占領(lǐng)了市場(chǎng),達(dá)到了公司和分銷商的雙贏局面。這一點(diǎn)值得借鑒和學(xué)習(xí)。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇六
    現(xiàn)今的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭(zhēng)艷百家爭(zhēng)鳴來(lái)形容了,當(dāng)國(guó)外大牌手機(jī)廠商,幾大系統(tǒng),國(guó)內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機(jī)企業(yè)在不斷廝殺,紛爭(zhēng)割據(jù)的白熱化時(shí)期,手機(jī)業(yè)界也在尋求一種新的營(yíng)銷模式,畢竟利潤(rùn)空間不斷減小,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大等各方壓力之下也不得不為之的當(dāng)務(wù)之急的事情,這只是時(shí)間問題而已,看誰(shuí)在這個(gè)節(jié)骨眼上能夠突破,誰(shuí)就是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的主導(dǎo)者了!小米手機(jī)是后來(lái)者,如果一味的依照傳統(tǒng)營(yíng)銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會(huì)贏的,我想雷總在思考做小米的時(shí)候應(yīng)該是考慮了很長(zhǎng)時(shí)間,而如今,通過這樣一種融合百家之長(zhǎng)的營(yíng)銷方式,就目前情勢(shì)來(lái)看,有時(shí)還是非常明顯的,這也讓小米沒有在這個(gè)手機(jī)江湖的混沌當(dāng)中沉淪.
    下面來(lái)淺談一下小米手機(jī)的營(yíng)銷策略。
    (一)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析與定位策略。
    1.年齡分析:一般都是經(jīng)常會(huì)購(gòu)物的網(wǎng)民(18~30歲),手機(jī)發(fā)燒友。
    2.收入分析:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶中月收入的比例較大,采用線上銷售模式。
    3.消費(fèi)習(xí)慣分析:樂于接受新鮮事物,價(jià)值觀強(qiáng)等。
    4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營(yíng)銷策略上模仿蘋果。
    (二)傳統(tǒng)4p分析。
    一.產(chǎn)品分析。
    1.小米手機(jī)世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。
    2.小米手機(jī)采用了高通msm826msm82601.5ghz雙核處理器,與htcg14的cpu相似,但是主頻更高。
    二.價(jià)格分析。
    元,高端產(chǎn)品,低價(jià)位銷售。
    三.渠道分析。
    網(wǎng)絡(luò)直銷:電子渠道+物流合作分銷渠道模式。
    1.小米科技旗下的電商網(wǎng),小米網(wǎng),只在線上售賣的方式2.物流和庫(kù)存是交給凡客(節(jié)約成本)。
    運(yùn)營(yíng)商合作:與中國(guó)聯(lián)通合作活動(dòng):1.預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)2.購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)。
    四.促銷分析(饑餓營(yíng)銷)。
    1.高調(diào)發(fā)布會(huì)一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在北京召開。
    2.工程機(jī)先發(fā)布上市小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺(tái)限量600臺(tái),比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。
    4消息半遮半露,讓人猜測(cè)。
    (三).小米手機(jī)一機(jī)難求,消費(fèi)者望之興嘆!
    1.年8月16日,小米手機(jī)發(fā)布。
    2.2011年8月29-8月31日三天,先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天600臺(tái)。
    3.2011年9月5日,小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超30萬(wàn)臺(tái),這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費(fèi)者預(yù)料,就在小米手機(jī)供不應(yīng)求之時(shí),小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購(gòu)買通道,讓消費(fèi)者無(wú)處可買。(時(shí)隔45天之久)。
    4.10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示,“小米手機(jī)將于10月20日面向預(yù)訂用戶開始發(fā)售,20日之后的第一周每天1000臺(tái),第二周每天2000臺(tái),第三周每天3000臺(tái),后續(xù)發(fā)貨計(jì)劃稍后公布。30萬(wàn)臺(tái)預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢后,將面向所有用戶進(jìn)行發(fā)售?!?BR>    5.年1月4日消息,小米手機(jī)于今日13點(diǎn)開始第二輪開放購(gòu)買。但未到發(fā)售時(shí)刻,小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無(wú)法訪問或訪問緩慢情況。
    (四).饑餓營(yíng)銷,饑餓在哪里?
    饑餓營(yíng)銷一:高調(diào)出場(chǎng),敬請(qǐng)期待。(蘋果式的發(fā)布會(huì))。
    饑餓營(yíng)銷二:需要有預(yù)定號(hào)、按照排隊(duì)順序才能購(gòu)買。
    饑餓營(yíng)銷三:泰國(guó)水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降。
    饑餓營(yíng)銷四:12月在線銷售10萬(wàn)庫(kù)存已售完。
    饑餓營(yíng)銷是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象,提高品牌附加值,而有意調(diào)低產(chǎn)量,或是積壓貨物,推遲產(chǎn)品上市時(shí)間,以制造供不應(yīng)求的“假象”從蘋果iphone4開始,到ipad2再到iphone4s的全球上市。
    都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷售搶購(gòu)——全線缺貨”的營(yíng)銷足跡。
    宏大的會(huì)場(chǎng),巨幅背投顯示屏,沒有主持人,沒有表演,只有小米公司董事長(zhǎng)兼ceo雷軍一個(gè)半小時(shí)的演講。當(dāng)所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時(shí),在場(chǎng)者都感慨,這場(chǎng)小米手機(jī)發(fā)布會(huì)完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國(guó)版。
    結(jié)果,小米手機(jī)的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機(jī)前期營(yíng)銷的順利也離不開小米團(tuán)隊(duì)精心而周密的策劃。值得稱道之處在于:
    第二,盡管雷軍放低姿態(tài),強(qiáng)調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”,但有意無(wú)意間,小米手機(jī)已將蘋果iphone樹立為對(duì)標(biāo)對(duì)象,從國(guó)內(nèi)難得一見的豪華團(tuán)隊(duì)、幾乎和蘋果雷同的供應(yīng)商、仿蘋果的簡(jiǎn)潔風(fēng)格演講ppt,甚至雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上黑t恤牛仔褲的穿著,都形成了強(qiáng)烈的心理暗示。更重要的賣點(diǎn)是小米手機(jī)的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級(jí)“果粉”,但在小米內(nèi)部,他禁止員工談?wù)撟鲋袊?guó)蘋果之類的話題,他堅(jiān)信今天小米所做的事與蘋果有著本質(zhì)的不同,“蘋果是一個(gè)做到極致的公司,但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。
    第三,雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面唱多。
    為了給小米手機(jī)一個(gè)足夠震撼的亮相,小米團(tuán)隊(duì)在細(xì)節(jié)上也力爭(zhēng)做到盡善盡美。8月16日小米手機(jī)發(fā)布當(dāng)天正好是miui一周年,小米公司在論壇上征集粉絲參加小米手機(jī)發(fā)布會(huì),最后報(bào)名人數(shù)多達(dá)800人。他們還把一段“來(lái)自雷軍ceo朋友們的祝?!钡囊曨l拿到小米手機(jī)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)播放,包括多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌在內(nèi)的幾位知名人士紛紛將iphone4扔到垃圾桶,以示力挺小米手機(jī)。至于雷軍本人,他在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)前不僅反復(fù)排練,還親自制作演講ppt,其演講所使用的ppt原來(lái)有250頁(yè),最后被精簡(jiǎn)至100頁(yè)把控每個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),不斷制造話題,小米手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷上的熱度逐步升溫,所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。
    小米手機(jī)能否成為中國(guó)的“蘋果”,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待.
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇七
    2005年10月,隨著《大長(zhǎng)今》的熱播,“大長(zhǎng)今”的品牌與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)開始不斷地?cái)U(kuò)散,記錄片、專題片以及音像制品等一再熱銷,還掀起了《大長(zhǎng)今》的美食養(yǎng)生熱,韓國(guó)餐館如雨后春筍般涌現(xiàn)街頭。
    點(diǎn)評(píng):《大長(zhǎng)今》一方面取得了巨大的影響力和收視率,一方面其相關(guān)產(chǎn)品也取得較好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。它所創(chuàng)造的品牌效應(yīng)蘊(yùn)涵著巨大的價(jià)值。娛樂營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、政府公關(guān)、文化營(yíng)銷等諸多手段隨后接連亮相。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇八
    計(jì)算機(jī)銷售最常見的方式就是由龐大的分銷商進(jìn)行轉(zhuǎn)銷。這種方式似乎堅(jiān)不可摧,也令許多計(jì)算機(jī)制造廠商的直銷屢屢受挫,因?yàn)閺V大的消費(fèi)者似乎已經(jīng)認(rèn)同了這種銷售形式。而戴爾卻抗拒了這種潮流,決定通過網(wǎng)絡(luò)直銷pc機(jī),并接受直接訂貨,精彩地演繹了業(yè)界的經(jīng)典故事。
    一)、戴爾公司的核心概念。
    在戴爾剛剛接觸電腦的時(shí)候,他用自己賣報(bào)紙存的錢買了一個(gè)硬盤驅(qū)動(dòng)器,用它來(lái)架設(shè)一個(gè)bbs,與其他對(duì)電腦感興趣的人交換訊息。在和別人比較關(guān)于個(gè)人電腦的資料時(shí),他突然發(fā)現(xiàn)電腦的售價(jià)和利潤(rùn)空間沒什么規(guī)律。當(dāng)時(shí)一部ibm的個(gè)人電腦,在店里的售價(jià)一般是三千美元,但它的零部件很可能六七百美元就買得到,而且還不是ibm的技術(shù)。他覺得這種現(xiàn)象不太合理。另外,經(jīng)營(yíng)電腦商店的人竟然對(duì)電腦沒什么概念,這也說不過去。大部分店主以前賣過音響或車子,覺得電腦是一個(gè)“可以大撈一把”的時(shí)尚,所以也跑來(lái)賣電腦。光是在休斯頓地區(qū)就忽然冒出上百家電腦店,這些經(jīng)銷商以兩千美元的成本買進(jìn)一部ibm個(gè)人電腦,然后用三千美元賣出,賺取一千美元的利潤(rùn)。同時(shí),他們只提供顧客極少的支持性服務(wù),有些甚至沒有售后服務(wù)。但是因?yàn)榇蠹艺娴亩枷胭I電腦,所以這些店家還是大賺了一把。
    意識(shí)到這一點(diǎn)后,戴爾開始買進(jìn)一些和ibm機(jī)器里的零件一模一樣的零部件,把他的電腦升級(jí)之后再賣給認(rèn)識(shí)的人。他說:“我知道如果我的銷量再多一些,就可以和那些電腦店競(jìng)爭(zhēng),而且不只是在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng),更是品質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)?!蓖瑫r(shí)他意識(shí)到經(jīng)營(yíng)電腦“商機(jī)無(wú)限”。于是,他開始投身于電腦事業(yè),在離開家進(jìn)大學(xué)那天,他開著用賣報(bào)紙賺來(lái)的錢買的汽車去學(xué)校,后座載著三部電腦。
    在學(xué)校期間,他的宿舍經(jīng)常會(huì)有一些律師和醫(yī)生等專業(yè)人士進(jìn)出,把他們的電腦拿來(lái)請(qǐng)戴爾組裝,或是把升級(jí)過的電腦帶回家去。他還經(jīng)常用比別人低得多的價(jià)格來(lái)銷售功能更強(qiáng)的電腦,并多次贏得了得克薩斯州政府的競(jìng)標(biāo)。他說:“很多事情我都不知道,但有一件我很清楚,那就是我真的很想做出比ibm更好的電腦,并且憑借直接銷售為顧客提供更好的價(jià)值及服務(wù),成為這一行的佼佼者?!?BR>    他從一個(gè)簡(jiǎn)單的問題來(lái)開展他的事業(yè),那就是:如何改進(jìn)購(gòu)買電腦的過程?答案是:把電腦直接銷售到使用者手上,去掉零售商的利潤(rùn)剝削,把這些省下來(lái)的錢回饋給消費(fèi)者。這種“消除中間人,以更有效率的方式來(lái)提供電腦”的原則,就是戴爾電腦公司誕生的核心概念。
    二)、直接模式的開始。
    1988年,戴爾公司股票公開上市發(fā)行,“直接模式”正式宣告開始。
    從一開始,他們的設(shè)計(jì)、制造和銷售的整個(gè)過程,就以聆聽顧客意見、反映顧客問題、滿足顧客所需為宗旨。他們所建立的直接關(guān)系,從電話拜訪開始,接著是面對(duì)面的互動(dòng),現(xiàn)在則借助于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)通,這些做法讓他們可以得到顧客的反應(yīng),及時(shí)獲知人們對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)上其他產(chǎn)品的建議,并知道他們希望公司開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。
    直銷模式使戴爾公司能夠提供最有價(jià)值的技術(shù)解決方案:系統(tǒng)配置強(qiáng)大而豐富,無(wú)與倫比的性能價(jià)格比。這也使戴爾公司能以富于競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格推出最新的相關(guān)技術(shù)。戴爾在他的回憶錄中這樣描述了直銷模式的好處,他說:
    “其他公司在接到訂單之前已經(jīng)完成產(chǎn)品的制造,所以他們必須猜測(cè)顧客想要什么樣的產(chǎn)品。但在他們埋頭苦猜的同時(shí),我們?cè)缬辛舜鸢?,因?yàn)槲覀兊念櫩驮谖覀兘M裝產(chǎn)品之前,就表達(dá)了他們的需求。
    “其他公司必須預(yù)估何種配置最受歡迎,但我們的顧客直接告訴我們,他們要的是一個(gè)軟盤驅(qū)動(dòng)器還是兩個(gè),或是一個(gè)軟驅(qū)加一個(gè)硬驅(qū),我們完全為他們定做。
    與傳統(tǒng)的間接模式相比,直接模式真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)殚g接模式必須有兩個(gè)銷售過程:一是從制造商向經(jīng)銷商,另一則是從經(jīng)銷商向顧客。而在直接模式中,只有一級(jí)銷售人員,并得以把重心完全擺在顧客身上。在這點(diǎn)上,戴爾公司并沒有以一種方式面對(duì)顧客,他們把顧客群進(jìn)行細(xì)分,一部分人專門針對(duì)大企業(yè)進(jìn)行銷售,而其他人則分別負(fù)責(zé)聯(lián)邦政府、州政府、教育機(jī)構(gòu)、小公司和一般消費(fèi)者。這樣的架構(gòu)對(duì)于銷售大有好處,因?yàn)殇N售人員因此成為專才。他們不必—一搞懂多家不同制造商所生產(chǎn)的不同產(chǎn)品的全部細(xì)節(jié),也不必記住每一種形態(tài)的顧客在產(chǎn)品上的所有偏好,而在處理自己客戶的問題時(shí)則成了行家里手,這使得戴爾公司與客戶之間合作的整體經(jīng)驗(yàn)更為完善。
    同時(shí),按單訂制的直銷模式使戴爾公司真正實(shí)現(xiàn)了“零庫(kù)存、高周轉(zhuǎn)”。正如戴爾所說:“人們只把目光停留在戴爾公司的直銷模式上,并把這看作是戴爾公司與眾不同的地方。但是直銷只不過是最后階段的一種手段。我們真正努力的方向是追求零庫(kù)存運(yùn)行模式。”
    由于戴爾公司按單定制,它的庫(kù)存一年可周轉(zhuǎn)15次。相比之下,其他依靠分銷商和轉(zhuǎn)銷商進(jìn)行銷售的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其周轉(zhuǎn)次數(shù)還不到戴爾公司的一半。對(duì)此,波士頓著名產(chǎn)業(yè)分析家j?威廉?格利說:“對(duì)于零部件成本每年下降15%以上的產(chǎn)業(yè),這種快速的周轉(zhuǎn)意味著總利潤(rùn)可以多出1.8%到3.3%”。
    在過去里,許多計(jì)算機(jī)制造廠商都想繞過零售商而進(jìn)行直接銷售,但大多都以失利告終,而戴爾的直銷卻獲得了成功,模式有何特點(diǎn):
    1、直接同顧客聯(lián)系。整個(gè)設(shè)計(jì)、制造和銷售過程都是以聆聽顧客意見、反映顧客需求為出發(fā)點(diǎn)。
    2、利用最流行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直銷,使顧容的購(gòu)買更加方便快捷,因而銷售的效率也大大提高。
    3、價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是直銷最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素之一。相對(duì)于增值轉(zhuǎn)銷而言,由于繞過了零售商,價(jià)格較為低廉,因而真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢(shì)。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇九
    90年代初期的中國(guó)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已是白熱化,僅就電冰箱而言,1985年我國(guó)電冰箱制造企業(yè)是116家,而到了90年代初已剩50多家,甚至一些合資企業(yè)亦難逃被淘汰的命運(yùn)。如聲名顯赫的“阿里斯頓”家族,鼎盛時(shí)期共有9個(gè)兄弟,但后來(lái)除美菱、長(zhǎng)嶺和華意外,其余的兄弟都不見了蹤影。然而這一切都無(wú)法阻擋伊萊克斯匆匆的腳步。它認(rèn)為中國(guó)是世界上最大的家電市場(chǎng)。中國(guó)家電業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展雖然卓有成效,但是產(chǎn)品科技含量、技術(shù)功能等方面與世界先進(jìn)水平相比尚有一定差距,盡管某些產(chǎn)品知名度很高,但是品牌忠誠(chéng)度卻較低,所以對(duì)新舊品牌來(lái)講,市場(chǎng)機(jī)會(huì)是相等的。
    一)、明確市場(chǎng)定位以靜音冰箱為切入點(diǎn)。
    外國(guó)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)不僅面臨著產(chǎn)品本土化的問題,也面臨著營(yíng)銷策略本土化的問題。伊萊克斯很好地把握住了這兩點(diǎn)。
    90年代后期我國(guó)電冰箱生產(chǎn)能力已達(dá)2300萬(wàn)臺(tái),實(shí)際產(chǎn)量已達(dá)1000萬(wàn)臺(tái)以上,而市場(chǎng)需求僅為800萬(wàn)臺(tái)。而且,由于冰箱市場(chǎng)已基本成熟,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度很高。海爾、容聲、美菱、新飛四大品牌的市場(chǎng)占有率已高達(dá)71.9%。在產(chǎn)品功能方面,海爾正在大力推介其抗菌冰箱,容聲和新飛在節(jié)能、環(huán)保、除臭方面已取得領(lǐng)先地位,美菱則獨(dú)樹一幟,大力開發(fā)保鮮冰箱。
    在這種難以撼動(dòng)的強(qiáng)大對(duì)手面前,伊萊克斯針對(duì)自己的目標(biāo)消費(fèi)群特征和產(chǎn)品風(fēng)格精心設(shè)計(jì)了一條充滿親情色彩的營(yíng)銷策略,并以“靜音冰箱”作為進(jìn)入中國(guó)千家萬(wàn)戶的切入點(diǎn)。伊萊克斯提出。冰箱的噪音你要忍受不是一天,兩天,而是十年,十五年……”,“好得讓您一生都能相依相靠,靜得讓您日日夜夜察覺不到?!边@種極具親情色彩的營(yíng)銷語(yǔ)言,除使中國(guó)消費(fèi)者感受到溫馨和真誠(chéng)外,品牌形象和產(chǎn)品形象也隨之得到了認(rèn)可——“靜音”就是伊萊克斯的個(gè)性和風(fēng)格。
    其實(shí),伊萊克斯推崇的“靜音”冰箱并非是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)特別設(shè)計(jì)制造的產(chǎn)品,它只不過是采用扎努西高效低噪音壓縮機(jī)而已,這和它在世界其他市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是一樣的,惟一的區(qū)別就在于成功地為其產(chǎn)品塑造了親情化形象。
    伊萊克斯集團(tuán)總裁麥克?特萊科斯在做中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說過的一句話很值得人們細(xì)心品味,他說:“在開拓任何一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)時(shí),我們都必須重視當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)倩,生活習(xí)慣,消費(fèi)方式等社會(huì)文化差異,只有尊重這些差異,充分地了解、分析消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我們才可能贏得他們的信賴和推崇?!?BR>    二)、以謙恭形象為品牌經(jīng)營(yíng)包裝。
    90年代后期的中國(guó)電冰箱市場(chǎng)份額繼續(xù)向知名品牌商品集中,非名牌商品市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮,海爾作為電冰箱行業(yè)的龍頭老大,市場(chǎng)占有率已達(dá)30%以上,構(gòu)成了伊萊克斯拓展中國(guó)冰箱市場(chǎng)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。但同時(shí),海爾在激烈的市場(chǎng)搏擊過程中積累的豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、品牌形象擴(kuò)展策略以及銷售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)建經(jīng)驗(yàn)對(duì)伊萊克斯在中國(guó)實(shí)施本土化營(yíng)銷無(wú)疑是最有效、最便捷也最具影響力的啟示。
    伊萊克斯認(rèn)為外國(guó)企業(yè)盡管有自己的品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),但是要想在中國(guó)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng),就必須要注意營(yíng)銷手段的適地性,要建立在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)文化了解的基礎(chǔ)上。為此,伊萊克斯在市場(chǎng)導(dǎo)入初期以低姿態(tài)虛心向海爾學(xué)習(xí)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),不但可使自己的營(yíng)銷工作少走彎路,避免惠而普、阿里斯頓與中國(guó)企業(yè)合作失敗的教訓(xùn),更可以在中國(guó)公眾中樹立謙恭務(wù)實(shí)的企業(yè)形象。而在中國(guó)商界歷來(lái)就有“同行是冤家”的說法,視同行為大敵。當(dāng)時(shí)一些冰箱生產(chǎn)企業(yè)浮夸風(fēng)氣日盛,為擴(kuò)大品牌知名度,不惜傾盡全力在各種媒體上標(biāo)榜自己的業(yè)績(jī)。在這種情況下,伊萊克斯于2月在??谡匍_的全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)上鄭重提出向海爾學(xué)習(xí)的口號(hào),立即在工商界掀起軒然大波,一個(gè)年銷售額在147億美元的國(guó)際家電巨人向銷售額僅僅是它5%的中國(guó)品牌學(xué)習(xí)本身就造成了強(qiáng)烈的轟動(dòng)效應(yīng)。
    三)、營(yíng)銷宣傳始終體現(xiàn)品牌親情化形象。
    伊萊克斯集團(tuán)在市場(chǎng)推廣方面,與當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)一些企業(yè)投入巨資在媒體上大做廣告的做法形成強(qiáng)烈反差。
    伊萊克斯歷來(lái)遵循廣告宣傳低姿態(tài)、科研開發(fā)高投入的經(jīng)營(yíng)宗旨。所以伊萊克斯在產(chǎn)品導(dǎo)入期的廣告投放很有節(jié)制,并且不忘賦予廣告以強(qiáng)烈的說服性和親情性。據(jù)北京中企市場(chǎng)研究中心統(tǒng)計(jì),在19電冰箱品牌的平面廣告投放上,伊萊克斯的廣告費(fèi)用僅及海爾、容聲的1/3。在廣告投放地域分布上,海爾的特點(diǎn)是全國(guó)遍地開花,表明它雄心勃勃,以天下為己任;而伊萊克斯則主攻北京、上海以及東北、華東、華南地區(qū)的大城市。在西北地區(qū)伊萊克斯投放僅為0.8萬(wàn)元,海爾則為27.7萬(wàn)元。伊萊克斯在甘肅、青海、云南、內(nèi)蒙古等地區(qū)投入也很少甚至沒有投入。而在北京的投入量卻高達(dá)10.06萬(wàn)元,海爾則為9.22萬(wàn)元,反不及它。由此可見,兩個(gè)品牌廣告投放策略不同,重點(diǎn)城市的高收入家庭是伊萊克斯既定的目標(biāo)消費(fèi)群體。
    在中企調(diào)研監(jiān)測(cè)網(wǎng)所監(jiān)測(cè)的586家平面媒體上,伊萊克斯主要選擇市級(jí)媒體,尤以晨報(bào)、晚報(bào)為主,目的是體現(xiàn)它的貼近性。為強(qiáng)化自己品牌的認(rèn)可度,伊萊克斯在隱性廣告宣傳方面,認(rèn)真借鑒海爾發(fā)動(dòng)輿論攻勢(shì)的成功經(jīng)驗(yàn),在眾多宣傳媒體上突出其產(chǎn)品優(yōu)異性和與消費(fèi)者建立的親情化形象,其聲勢(shì)轟轟烈烈,所產(chǎn)生影響之大難以估量。
    伊萊克斯在宣傳內(nèi)容上常有驚人之舉。去年,結(jié)合自己的售后服務(wù)營(yíng)銷策略,伊萊克斯在媒體上推出“一年包換,十年包修”的承諾,這與海爾在空調(diào)行業(yè)承諾“六年包修”異曲同工,如出一轍,這也是伊萊克斯提出向海爾學(xué)習(xí)之后再次在消費(fèi)者中掀起的波瀾。
    四)、促銷手段多樣體現(xiàn)親情仍是主旨。
    伊萊克斯除了在電視及平面媒體發(fā)布廣告外,其主要的促銷活動(dòng)是在銷售店內(nèi)直接面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行,使顧客對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)作、產(chǎn)品的技術(shù)水平和服務(wù)水難留下良好印象。例如針對(duì)我國(guó)城市冰箱進(jìn)入更新?lián)Q代時(shí)期,伊萊克斯推出超值棄舊,以舊換新行動(dòng)。凡是購(gòu)買伊萊克斯的用戶,可用其舊冰箱折換一臺(tái)伊萊克斯生產(chǎn)的吸塵器或電水壺,并負(fù)責(zé)上門搬運(yùn)。在有的地方則推行“零售價(jià)優(yōu)惠300元,再送一輛自行車”,甚至還推出“先用兩個(gè)星期,感到滿意再付款”的促銷招數(shù)。
    伊萊克斯另一營(yíng)銷群體是城市新婚家庭。每逢“國(guó)慶”、“春節(jié)”期間,伊萊克斯都適時(shí)推出極富針對(duì)性的“有情人蜜月有禮”促銷活動(dòng),在有的地區(qū)也稱“送貼心嫁妝”活動(dòng),對(duì)購(gòu)買伊萊克斯冰箱的新婚夫婦贈(zèng)送食品攪拌機(jī)、蒸氣熨斗、面包爐等小家電物品,伊萊克斯促銷形式對(duì)普通消費(fèi)者也適用,饋贈(zèng)內(nèi)容更廣泛,甚至送飲料、送一年電費(fèi)、送購(gòu)物優(yōu)惠卡等。伊萊克斯僅僅圍繞冰箱換代和新婚家庭作營(yíng)銷文章,不但擴(kuò)大了市場(chǎng)占有份額,更重要的是在消費(fèi)者中的親情形象得到了淋漓盡致的發(fā)揮,這種親情化形象反過來(lái)又強(qiáng)化了品牌優(yōu)勢(shì),形成新的良性循環(huán)。
    俗話說“誰(shuí)擁有了消費(fèi)者的心,誰(shuí)就占有了市場(chǎng)”。伊萊克斯可謂深諳此道,營(yíng)銷策略采用攻“心”為上,既不稱“王”,亦不稱“霸”,更沒有自吹自擂,廣告投入也是低姿態(tài),然而其品牌形象和產(chǎn)品形象卻在消費(fèi)者中產(chǎn)生了影響。
    伊萊克斯在產(chǎn)品的推廣上成功地運(yùn)用了親情化、本土化營(yíng)銷策略,貼近了顧客的心,從而順利占領(lǐng)市場(chǎng)。
    一個(gè)企業(yè)擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并不意味著必然的市場(chǎng),還必須依靠行之有效的營(yíng)銷策略去進(jìn)行拓展,而營(yíng)銷的靈魂就是行之有效。
    國(guó)內(nèi)商家現(xiàn)在都力創(chuàng)名牌,在進(jìn)軍海外市場(chǎng)的時(shí)候,也應(yīng)借伊萊克斯的營(yíng)銷策略,不妨將商品進(jìn)行一個(gè)由“土”變“洋”過程。這似乎更容易爭(zhēng)取顧客的心。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十
    1955年,52歲的克勞克以270萬(wàn)美元買下了理查兄弟經(jīng)營(yíng)的7家麥當(dāng)勞快餐連鎖店及其店名,開始了他的麥當(dāng)勞漢堡包的經(jīng)營(yíng)生涯。經(jīng)過多年的努力,麥當(dāng)勞快餐店取得了驚人的成就:目前,它已成為世界上最大的食品公司,截止1986年,其年銷售額就已高達(dá)124億美元,年贏利4.8億美元,麥當(dāng)勞快餐店已遍布世界大多數(shù)地區(qū)。如果你訪問日本,你可走進(jìn)麥當(dāng)勞快餐店,來(lái)上一個(gè)大大的“麥當(dāng)勞”漢堡包,喝上一杯牛奶冰淇淋飲料。你也可以在墨西哥、瑞士和泰國(guó)訂上一份麥當(dāng)勞。如果談判成功的話,你甚至可以在匈牙利和南斯拉夫品嘗到麥當(dāng)勞的特色??傊?,麥當(dāng)勞現(xiàn)已成為一種全球商品,幾乎無(wú)所不在。麥當(dāng)勞金色的拱形“m”標(biāo)志,在世界市場(chǎng)上已成為不用翻譯即懂的大眾文化,其企業(yè)形象在消費(fèi)者心目中扎根到如此地步,正如美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)的一位教授說的:“有人哪一天看不到麥當(dāng)勞餐廳的金色拱頂,會(huì)感到這一天真難以打發(fā),因?yàn)樗€象征著安全。”
    麥當(dāng)勞公司是怎樣取得如此矚目的成就呢?這歸功于公司的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。公司知道一個(gè)好的企業(yè)國(guó)際形象將給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的巨大作用。所以其創(chuàng)始人克勞克在一方面努力樹立起企業(yè)產(chǎn)品形象的同時(shí),更著重于樹立起良好的企業(yè)形象,樹立起“m”標(biāo)志的金色形象。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上可買到的漢堡包比較多,但是絕大多數(shù)的漢堡包質(zhì)量較差、供應(yīng)顧客的速度很慢、服務(wù)態(tài)度不好、衛(wèi)生條件差、餐廳的氣氛嘈雜,消費(fèi)者很是不滿。針對(duì)這種情況,麥當(dāng)勞的公司提出了著名的“q”、“s”、“c”和“v”經(jīng)管理念,q代表產(chǎn)品質(zhì)量“quality”,s代表服務(wù)“service”、c代表清潔“cleanness”,v代表價(jià)值“value”。他們知道向顧客提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù),并不斷滿足不時(shí)變化的顧客需要,是樹立企業(yè)良好形象的重要途徑。
    麥當(dāng)勞公司為了保證其產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)漢堡包的每一具體細(xì)節(jié)都有著詳細(xì)具體的規(guī)定和說明,從管理經(jīng)營(yíng)到具體產(chǎn)品的選料、加工等,甚至包括多長(zhǎng)時(shí)間必須清洗一次廁所、煎土豆片的油應(yīng)有多熱等細(xì)節(jié),可謂應(yīng)有盡有。對(duì)經(jīng)營(yíng)麥當(dāng)勞分店的人員,必須先到伊利諾斯州的麥當(dāng)勞漢堡包大學(xué)培訓(xùn)10天,用到“漢堡包”學(xué)位,方可營(yíng)業(yè)。因此,所有麥當(dāng)勞快餐店出售的漢堡包都嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的質(zhì)量和配料。就拿與漢堡包一起銷售的炸薯?xiàng)l為例,用作原料的馬鈴薯是專門培植并經(jīng)精心挑選的,再通過適當(dāng)?shù)馁A存時(shí)間調(diào)整一下淀沙和糖的含量,放入可以調(diào)溫的炸鍋中油炸立即供應(yīng)給顧客,薯?xiàng)l炸后7分鐘內(nèi)如果尚未售出,就將報(bào)廢不再供應(yīng)顧客,這就保證了炸薯?xiàng)l的質(zhì)量。同時(shí)由于到麥當(dāng)勞快餐店就餐的顧客來(lái)自不同的階層,具有不同的年齡、性別和愛好,因此,漢堡包的口味及快餐的菜譜、佐料也迎合不同的口味和要求。這些措施使得公司的產(chǎn)品博得了人們的贊嘆并經(jīng)久不衰,樹立了良好的企業(yè)產(chǎn)品形象,而良好的企業(yè)產(chǎn)品形象又為樹立良好的企業(yè)國(guó)際形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    麥當(dāng)勞快餐的服務(wù)也是一流的。在這里沒有公用電話和投幣式自動(dòng)電唱機(jī),因此沒有喧鬧和閑逛,最適于全家聚餐。它的座位舒適、寬敞,有早點(diǎn),也有新品種項(xiàng)目,隨顧客挑選。這里的服務(wù)效率非常高,碰到人多時(shí),顧客要的所有食品都事先放在紙盒或紙杯坦克中,排隊(duì)一次就能滿足顧客所有的要求。麥當(dāng)勞快餐店總是在人們需要就餐的地方出現(xiàn),特別是在高速公路兩旁,上面寫著:“10米遠(yuǎn)就有麥當(dāng)勞快餐服務(wù)”,并標(biāo)明醒目的食品名稱和價(jià)格;有的地方還裝有通話器,顧客只要在通話器里報(bào)上食品的名稱和數(shù)量,待車開到分店時(shí),就能一手交貨,一手付錢,馬上驅(qū)車趕路。由顧客帶走在車上吃的食品,不但事先包裝妥當(dāng),不致于在車上溢出,而且還備有塑料刀、叉、匙、吸管和餐巾紙等,飲料杯蓋則預(yù)先代為劃十字口,以便顧客插入吸管。如此周詳?shù)姆?wù),更為公司光彩的形象加了多彩的一筆。
    麥當(dāng)勞公司在公眾中樹起優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的同時(shí),也意識(shí)到清潔衛(wèi)生對(duì)于一個(gè)食品公司的重要性,假如沒有一個(gè)清潔衛(wèi)生的形象,麥?zhǔn)瞎臼菬o(wú)法一直保持其良好形象的,當(dāng)然也就無(wú)法保證其良好的營(yíng)銷效果。所以麥當(dāng)勞快餐店制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),如工作人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),婦女必須帶發(fā)網(wǎng),顧客一走就必須擦凈桌面,落在地上的紙片,必須馬上揀起來(lái),使快餐店始終保持窗明幾凈的清潔環(huán)境。顧客無(wú)論什么時(shí)候走進(jìn)麥當(dāng)勞快餐店,均可立刻感受到清潔和舒適,從而對(duì)該公司產(chǎn)生信賴。
    由于麥當(dāng)勞快餐店在服務(wù)、質(zhì)量、清潔三方面的杰出表現(xiàn),使得顧客感到麥當(dāng)勞快餐是一種真正的享受,花錢也值得。這種感受會(huì)促使他再次走進(jìn)麥當(dāng)勞店,走進(jìn)那金色拱頂?shù)牟蛷d。
    麥當(dāng)勞公司就是這樣通過q、s、c、v的營(yíng)銷管理模式,為企業(yè)贏得了良好的形象。今天,麥當(dāng)勞公司正以一個(gè)安全、可靠的形象高高立在國(guó)際市場(chǎng)。良好的國(guó)際形象對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了巨大的效益。同時(shí),良好的銷售又進(jìn)一步擴(kuò)大,鞏固了企業(yè)的國(guó)際形象。
    企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能為顧客所承認(rèn)、接受,這個(gè)企業(yè)才能在市場(chǎng)上站得住腳,因此企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就是千方百計(jì)使顧客對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。想顧客之所想,急顧客之所急,而且想得要更加周全細(xì)致。
    仔細(xì)分析一下麥當(dāng)勞的成長(zhǎng)過程,為什么一種速食品牌能成為大眾文化的象征呢?其中原因很多,如方便上口的名稱、清潔幽雅的就餐環(huán)境、良好的食品質(zhì)量……等等,但每一個(gè)原因細(xì)究下去,都是一條營(yíng)銷策略的認(rèn)真貫徹、實(shí)施。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十一
    營(yíng)銷活動(dòng)的終級(jí)目的是產(chǎn)生銷售力與品牌提升力,沒有這種效果的策劃,再轟動(dòng)也缺乏實(shí)際意義。以下是本站小編分享的成功的營(yíng)銷策劃案例,一起來(lái)和小編看看吧。
    營(yíng)銷診斷前無(wú)古人。
    呱呱叫集團(tuán)與很多北京、上海、廣州不同規(guī)模的營(yíng)銷策劃公司接觸過,但都沒有正式達(dá)成合作??蛻羰谴笮褪称菲髽I(yè),而精準(zhǔn)企劃規(guī)模不大。聘請(qǐng)專業(yè)的策劃公司不僅僅是花錢的問題,而且關(guān)系到企業(yè)今后若干年的發(fā)展方向,所以雙方的合作也比較慎重,采用的是分階段的合作方式,先簽訂營(yíng)銷診斷協(xié)議,等客戶對(duì)精準(zhǔn)企劃的營(yíng)銷診斷報(bào)告滿意后,再進(jìn)行后面的全案營(yíng)銷策劃合作。
    一個(gè)月后,“金鹿葵花籽油和呱呱叫調(diào)味品營(yíng)銷診斷報(bào)告”提案會(huì)在包頭呱呱叫集團(tuán)辦公樓3樓會(huì)議室舉行,集團(tuán)于董事長(zhǎng)、王總經(jīng)理、其他集團(tuán)高管和各分廠領(lǐng)導(dǎo)都準(zhǔn)時(shí)到達(dá),會(huì)議室坐的滿滿的,可見客戶對(duì)這次提案會(huì)的重視程度。金鹿葵花油和呱呱叫調(diào)味品營(yíng)銷診斷報(bào)告的核心內(nèi)容包括十二大部分:一、品牌定位診斷;二、競(jìng)爭(zhēng)狀況診斷;三、目標(biāo)市場(chǎng)診斷;四、產(chǎn)品賣點(diǎn)診斷;五、廣告語(yǔ)診斷;六、產(chǎn)品線診斷;七、包裝設(shè)計(jì)診斷;八、價(jià)格定位診斷;九、終端宣傳診斷;十、銷售診斷;十一、招商診斷;十二、品牌傳播診斷。同時(shí)提出了金鹿葵花油和呱呱叫調(diào)味品下一步的營(yíng)銷策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)方向。精準(zhǔn)企劃為這次營(yíng)銷診斷提案做了充分的準(zhǔn)備,提案文件總共有112頁(yè)ppt,我整整講了4個(gè)半小時(shí),這也是近兩年來(lái)精準(zhǔn)企劃做過的最完整、最成體系的營(yíng)銷診斷提案。無(wú)論在策劃高度、深度和精準(zhǔn)性等多方面,在中國(guó)營(yíng)銷策劃界都是前無(wú)古人的。
    集團(tuán)和各分公司所有領(lǐng)導(dǎo)沒有一個(gè)離場(chǎng)的。
    內(nèi)蒙古呱呱叫集團(tuán)是一家大型食品企業(yè),經(jīng)常有策劃和培訓(xùn)公司來(lái)企業(yè)講課。有好幾家比較知名的策劃公司沒有簽。
    合同。
    就來(lái)到該企業(yè)講營(yíng)銷策劃方案。由于對(duì)客戶的具體情況不夠了解,只講些空洞想法和遠(yuǎn)大的目標(biāo),因此都沒有得到集團(tuán)高層的認(rèn)同。這樣沒用的策劃會(huì)或培訓(xùn)會(huì),一些公司的高管往往是借口有重要的事情急需要處理,中途陸續(xù)離場(chǎng)。到會(huì)議結(jié)束,剩下的人就不多了。而北京精準(zhǔn)企劃這次營(yíng)銷診斷的提案會(huì)從上午9點(diǎn)到12點(diǎn),下午1點(diǎn)半到3點(diǎn),整整4個(gè)半小時(shí),集團(tuán)和各分公司所有領(lǐng)導(dǎo)沒有一個(gè)離場(chǎng)的,就連上廁所也是趕快去,趕緊回。可見好的東西,有價(jià)值的策劃,才能得到大家認(rèn)可。
    一覽眾山小。
    高深的營(yíng)銷策劃其實(shí)就是一個(gè)人或加創(chuàng)意人員幾個(gè)人就能做好的事情。劉備得。
    諸葛亮。
    相助,便能三分天下取其一;周文王拜姜子牙為相即可實(shí)現(xiàn)周室大興;同樣,朱元璋有劉伯溫出謀劃策,才建立了大明朝數(shù)百年的基業(yè)。一些策劃公司宣稱有北京、上海、廣州、香港、紐約等多少處分公司,又是有大陸、香港、中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)、歐美等100多位策劃專家,都是瞎扯。營(yíng)銷策劃是一門需要每天靜心思考的專業(yè)。如果把營(yíng)銷策劃當(dāng)成生意做,僅僅當(dāng)成掙錢的工具,那么你永運(yùn)也不會(huì)成為真正的策劃人,更不可能成為營(yíng)銷策劃歷史長(zhǎng)河中的一代宗師。一個(gè)人20多年始終專注于食品營(yíng)銷策劃,并把他作為一生的事業(yè)去奮斗的時(shí)候,就會(huì)有唐代大詩(shī)人杜甫在《望岳》中詩(shī)句:“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的感悟。
    中國(guó)最純正的葵花籽油。
    金龍魚1︰1︰1調(diào)和油的品牌定位是營(yíng)養(yǎng);魯花5s壓榨花生油的品牌定位是味香;多力葵花籽油的品牌定位是葵花油專家;西王和金浩也是通過差異化的品牌定位,分別在玉米油和茶籽油品類中占據(jù)了領(lǐng)先的市場(chǎng)位置。
    金鹿公司和產(chǎn)品的生產(chǎn)地是在內(nèi)蒙古包頭市,金鹿葵花籽油產(chǎn)品的原料來(lái)自北緯37度-42度,東經(jīng)106度-112度,土地肥沃、溫差大和光照充足的內(nèi)蒙古河套平原,產(chǎn)品原料與品質(zhì)差異是金鹿品牌與競(jìng)品相比更能讓消費(fèi)者理解和接受的重要區(qū)隔,所以純正是金鹿葵花籽油最適合的品牌定位。
    最純正的葵花籽油自然就是品質(zhì)最好的葵花籽油。只有這個(gè)方向的品牌定位,金鹿才有機(jī)會(huì)逐步超越現(xiàn)在葵花籽油市場(chǎng)的第一品牌多力,進(jìn)入以產(chǎn)品品類為主要市場(chǎng)區(qū)隔的中國(guó)知名食用油品牌的行列。
    搶先占據(jù)好葵花籽油的營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)。
    金鹿要想在葵花籽油市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的品牌位置,必須在“最純正葵花籽油”品牌定位的基礎(chǔ)上,搶先多力、金龍魚、魯花和福臨門等葵花籽油市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,首先提出好葵花籽油的營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闋I(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)的制定者才能成為行業(yè)和品類中的老大。
    在對(duì)金鹿葵花籽油產(chǎn)品原料、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)工藝和營(yíng)養(yǎng)成分等方面進(jìn)行充分了解、歸納和總結(jié)后,精準(zhǔn)企劃提出了金鹿葵花籽油產(chǎn)品給消費(fèi)者的八大核心利益點(diǎn):1、新鮮純正;2、清香淡雅;3、純物理壓榨;4、非轉(zhuǎn)基因;5、六脫工藝;6、亞油酸含量高達(dá)72.2%;7、不包含脂肪酸含量高達(dá)90.1%;8、營(yíng)養(yǎng)更健康,這也是金鹿好葵花籽油的營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)。我公司創(chuàng)意部很快將這項(xiàng)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)成視覺傳播符號(hào),讓消費(fèi)者看后就能在心智資源中留下清晰、準(zhǔn)確和難以磨滅的品牌記憶。
    讓金鹿品牌等于葵花籽油產(chǎn)品品類。
    金鹿葵花籽油不僅要通過專業(yè)的品牌策劃、品牌傳播和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,在葵花籽油市場(chǎng)占據(jù)第一品牌的位置,還要通過對(duì)金鹿葵花籽油品牌定位和純正葵花籽油營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)傳播,逐步在內(nèi)蒙古及其他省市消費(fèi)者心中建立金鹿產(chǎn)品品牌等于純正葵花籽油產(chǎn)品品類的領(lǐng)導(dǎo)者品牌占位,就像加多寶產(chǎn)品品牌基本等于涼茶飲料產(chǎn)品品類,喜之郎產(chǎn)品品牌基本等于果凍產(chǎn)品品類一樣。金鹿需要在葵花籽油市場(chǎng)建立品牌區(qū)隔和品牌壁壘,反過來(lái)讓其他葵花籽油品牌無(wú)法超越。
    天生好油。
    在品牌定位、品牌利益點(diǎn)和品牌占位的基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)企劃為金鹿葵花籽油創(chuàng)意出了“天生好油”的品牌廣告語(yǔ),使金鹿品牌形成一個(gè)完整的策略規(guī)劃體系。
    品牌廣告語(yǔ)是金鹿葵花籽油品牌定位的延伸和產(chǎn)品利益點(diǎn)的提煉。品牌廣告語(yǔ)是與目標(biāo)消費(fèi)者溝通最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,很多消費(fèi)者都是先記住了品牌的廣告語(yǔ)再記住產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品品類的。
    金鹿葵花籽油“天生好油”的品牌廣告語(yǔ)是“純正”品牌定位的延伸,同時(shí)也是金鹿品牌葵花籽油新鮮純正、清香淡雅、純物理壓榨、非轉(zhuǎn)基因、六脫工藝、亞油酸含量高達(dá)72.2%、不包含脂肪酸含量高達(dá)90.1%、營(yíng)養(yǎng)更健康八大產(chǎn)品利益點(diǎn)的精準(zhǔn)提煉,能夠讓消費(fèi)者快速記憶和有效觸動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,是中國(guó)食用油行業(yè)最經(jīng)典的廣告語(yǔ)之一。
    領(lǐng)袖品牌氣質(zhì)與生俱來(lái)。
    僅僅靠營(yíng)銷概念的傳播、營(yíng)銷方式的創(chuàng)新和銷售人員的勤奮努力,還不足以成為產(chǎn)品品類中的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)是品牌和市場(chǎng)成功的根本。因?yàn)橹挥泻玫漠a(chǎn)品品質(zhì)才能給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)際的利益。就像政治家僅僅靠玩弄權(quán)術(shù),不可能成為流芳百世的偉人。他心中只有時(shí)刻裝著老百姓,肩負(fù)起國(guó)家、民族富強(qiáng)的責(zé)任,才能成為一代天驕。金鹿葵花籽油天生好油的產(chǎn)品品質(zhì)決定了其領(lǐng)袖品牌的氣質(zhì)與生俱來(lái)。
    在包頭市場(chǎng)銷售額就超過了2個(gè)億。
    內(nèi)蒙古包頭市是一個(gè)快速發(fā)展和較富裕的城市,消費(fèi)者有著較強(qiáng)的購(gòu)買力。在食用油市場(chǎng)幾乎所有知名品牌的產(chǎn)品都云集在各大超市的貨架上。不僅不同品類的食用油產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且同一品類的食用油產(chǎn)品企業(yè)也處在激烈的博弈之中。
    金鹿葵花籽油通過專業(yè)的整合營(yíng)銷策劃以及在包頭大中型超市成功的品牌傳播和產(chǎn)品推廣,僅葵花籽油產(chǎn)品的銷售額就超過了2億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了多力、金龍魚、魯花和福臨門等知名食用油品牌,在包頭葵花籽油產(chǎn)品品類中占據(jù)80%以上的市場(chǎng)份額,穩(wěn)穩(wěn)成為包頭市葵花籽油市場(chǎng)的第一品牌。
    4、不達(dá)成功誓不休?!愄肚?。
    5、成功是一種態(tài)度!——皮爾。
    9、溫和比強(qiáng)暴更有希望獲得成功?!獾?。
    10、成功呈概率分布,關(guān)鍵是你能不能堅(jiān)持到成功開始呈現(xiàn)的那一刻?!?BR>    11、我們都隨時(shí)處于正在學(xué)習(xí)的過程。――donshimoda。
    12、復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單做。簡(jiǎn)單的事情要認(rèn)真做。認(rèn)真的事情要重復(fù)做。重復(fù)的事情要?jiǎng)?chuàng)造性地做。
    14、生存的第一定律是:沒有什么比昨天的成功更加危險(xiǎn)?!磥?lái)學(xué)家托夫勒。
    15、立志工作成功,是人類活動(dòng)的三大要素?!退沟?。
    18、先天環(huán)境的好壞,并不足奇,成功的關(guān)鍵完全在于一己之努力?!跤缿c。
    19、有很多人是用青春的幸福作成功代價(jià)的。——莫扎特。
    20、立志在堅(jiān)不在銳,成功在久不在速?!獜埿⑾?。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十二
    案例一:
    國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品,并在多個(gè)國(guó)家獲得了專利保護(hù)。營(yíng)銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)的情況,首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握日本市場(chǎng)的情況,公司派人員直赴日本,主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示,日本市場(chǎng)需求潛量大,購(gòu)買力強(qiáng),且沒有同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者,使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為15-18歲、18-25歲(婚前)、25-35歲及35歲以上四個(gè)字市場(chǎng),并選擇了其中最大的一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿意,為確保成功,他正在考慮在進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查。
    2.根據(jù)你的調(diào)查方案設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查。
    案例二:
    紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略。
    涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
    20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分為兩支,一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國(guó)藥準(zhǔn)字),另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸,王老吉品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū),王老吉品牌歸王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。
    2.根據(jù)你的調(diào)查方案設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查。
    要求。
    1.選一個(gè)寫。
    2.聯(lián)系實(shí)際,基本理論運(yùn)用正確。
    3.沒有自己觀點(diǎn)的不及格。
    4.內(nèi)容完全一致的不及格。
    5.格式不正確的不及格。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十三
    1999年4月30日,在美國(guó)南卡羅萊納州中的一個(gè)人口為8000人得小鎮(zhèn)坎姆登,舉行了海爾投資3000萬(wàn)美元的海爾生產(chǎn)中心的奠基儀式。一年多以后,第一臺(tái)帶有“美國(guó)制造”標(biāo)簽的海爾冰箱從漂亮的成產(chǎn)線走下來(lái),海爾從此開始了在美國(guó)制造冰箱的歷史。海爾成為了中國(guó)第一家在美國(guó)制造和銷售產(chǎn)品的公司。
    1、下棋找高手。
    在海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粞壑?,海爾?guó)際化就像一盤棋,而要提高棋藝,最好的辦法就是找高手下棋,張瑞敏找的高手是歐洲和美國(guó)。
    1998年、1999年中國(guó)出口美國(guó)的冰箱分別為4718萬(wàn)美元、6081萬(wàn)美元,其中海爾冰箱分別占1700多萬(wàn)美元、3100多萬(wàn)美元。據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)建一個(gè)冰箱廠的盈虧平衡點(diǎn)是28萬(wàn)臺(tái),孩兒現(xiàn)在的冰箱出口已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。
    目前,在美國(guó)200l以上的大型冰箱被ge、惠爾浦等企業(yè)所壟斷;160l以下的冰箱銷量較少,ge廠商認(rèn)為這是一個(gè)需求量不大的產(chǎn)品,沒有投入多少精力去開發(fā)市場(chǎng),然而海爾發(fā)現(xiàn)美國(guó)的家庭人口正在變少,小型冰箱將會(huì)越來(lái)越受歡迎,獨(dú)身者和留學(xué)生就很喜歡小型冰箱。
    美國(guó)營(yíng)銷專家科特勒說:海爾戰(zhàn)略的另一個(gè)部分是對(duì)消費(fèi)者群體的定位,它很正確,它針對(duì)的是年輕人。老一代習(xí)慣于像ge這樣的老品牌,年輕人對(duì)家店還沒有形成任何習(xí)慣性的購(gòu)買行為;因?yàn)樗麄儎傆凶约旱墓⒒蛘哒诮⒆约旱牡谝粋€(gè)家,買自己的第一個(gè)電冰箱。所以,我認(rèn)為定位于年輕人是明智的決策。
    根據(jù)以上調(diào)查分析,海爾決定在美國(guó)市場(chǎng)開發(fā)從60l到160l的各種類型的小型冰箱這些冰箱的需求潛力很大。成果:
    從海爾最初向美國(guó)出口冰箱到現(xiàn)在的短短幾年時(shí)間里,海爾冰箱已成功在美國(guó)市場(chǎng)建立了自己的品牌。2003年海爾的零售巨人沃爾瑪;連鎖店開始銷售海爾的兩種小型電冰箱和兩種小型冷柜,并同海爾簽訂了在購(gòu)買100000臺(tái)冰箱的協(xié)議。海爾在美國(guó)最受歡迎的產(chǎn)品是學(xué)生宿舍和辦公場(chǎng)所使用的小型電冰箱。目前,這類產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率是該型號(hào)冰箱的25%,在贏得新的連鎖店客戶之后可望增至40%。海爾在臥室冷柜方面也取得了成功。該產(chǎn)品在美國(guó)同類型號(hào)中的市場(chǎng)占有率為三分之一。海爾的窗式空調(diào)機(jī)也有廣闊的市場(chǎng)前景,該產(chǎn)品已占美國(guó)市場(chǎng)的3%,2004年的銷售量有望翻番。
    分析:營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾說過“要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理它的未來(lái),而管理未來(lái)就是管理信息”
    在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的指引下,企業(yè)要想在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得合理的利潤(rùn),發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的不足及營(yíng)銷中的缺點(diǎn),便于企業(yè)及時(shí)加以糾正,修改企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持清醒的頭腦,永遠(yuǎn)立于不敗之地,就比喻從研究市場(chǎng)出發(fā),掌握及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的市場(chǎng)信息,要得到可靠的市場(chǎng)信息就必須進(jìn)行全方位、多側(cè)面的市場(chǎng)調(diào)研。
    根據(jù)以上案例總結(jié)以下幾點(diǎn)海爾在美國(guó)成功的奧妙:
    1、海爾公司在調(diào)研過程中有明確的目標(biāo)消費(fèi)群,充分了解該地區(qū)的人口結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣,具有較高的針對(duì)性。
    2、有明確的市場(chǎng)定位,充分考慮競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣點(diǎn),不斷自我提高,采用以優(yōu)制勝的方式將產(chǎn)品成功的推向市場(chǎng),在電器行業(yè)站穩(wěn)腳步。
    3、通過市場(chǎng)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)和新的需求并開發(fā)新的產(chǎn)品去滿足這些需求。如小型并向的開發(fā)。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十四
    王云濱經(jīng)營(yíng)名門品牌,如今已是上海門鎖市場(chǎng)銷量最大的經(jīng)銷商。在建材行業(yè),終端就是品牌。王云濱是否靠著終端升級(jí)成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的老大?經(jīng)過五個(gè)小時(shí)的訪談?dòng)浾咝闹杏辛舜鸢福航K端形象領(lǐng)先確實(shí)幫助其建立了品牌認(rèn)知、實(shí)現(xiàn)了銷量增長(zhǎng),但終端升級(jí)只是表現(xiàn),深層次的運(yùn)營(yíng)理念才是關(guān)鍵。
    賣品牌產(chǎn)品才賺錢。
    王云濱發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)蘊(yùn)含的市場(chǎng)機(jī)遇在上海九星市場(chǎng)開了家小五金門店。憑著生意人的直覺和勤奮他分別在中山和溫州采購(gòu)了高、中、低三個(gè)檔次的門鎖連批發(fā)帶零售做下來(lái)一年銷售額做到了100萬(wàn)元左右。
    量做得不算少,卻沒賺到什么錢:賣好鎖能掙點(diǎn)錢,中等鎖只能保本,便宜鎖卻在賠錢。以低價(jià)的溫州鎖為例,拿貨時(shí)60元一把,過兩個(gè)月就變成55元,再過段時(shí)間就變50元甚至45元。從拿貨起就開始賠,再加上批發(fā)客戶的退貨,生意根本沒法做。
    王云濱深刻地意識(shí)到,只有經(jīng)營(yíng)品牌產(chǎn)品才能盈利。有了強(qiáng)烈的品牌意識(shí),王云濱開始留心選擇有前景的門鎖品牌。
    選品牌要選對(duì)老板。
    之前,上海市場(chǎng)年銷售額三五百萬(wàn)元的品牌有好幾個(gè),怎樣選擇呢?王云濱的訣竅是選老板。
    20,為了采購(gòu)到品質(zhì)好一點(diǎn)的門鎖,王云濱初次接觸名門??春昧水a(chǎn)品自然要討價(jià)還價(jià),名門董事長(zhǎng)陳力的話讓他畢生難忘:“跟我不用討價(jià)還價(jià),產(chǎn)品你拿回去如果沒有競(jìng)爭(zhēng)力、不好賣,最終倒霉的還是我?!毙市氏嘞е?,二人直接成交了。
    經(jīng)銷商選擇品牌時(shí),應(yīng)該注意自身與企業(yè)價(jià)值觀的匹配度,而企業(yè)的價(jià)值觀體系更多是由老板的價(jià)值觀決定的。共事幾年之后,王云濱和陳力因?yàn)楣餐钠放评砟詈褪袌?chǎng)運(yùn)作思路,逐漸成為志同道合的親密伙伴。
    認(rèn)定了就樂于嘗試。
    當(dāng)名門在全國(guó)率先推廣專賣店形象時(shí)喜歡挑戰(zhàn)、樂于嘗試的王云濱果斷地在“中國(guó)建材第一村”九星市場(chǎng)的核心位置投資了90平方米的名門專賣店。
    事實(shí)證明,這家專賣店投對(duì)了,開店三個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,第一年就有盈利,第二年的盈利超過了老店,至今每年的盈利持續(xù)增長(zhǎng)。而“雜貨店”業(yè)態(tài)的老店,十年來(lái)幾乎從未增長(zhǎng)。
    他又敢為門鎖市場(chǎng)先在九星市場(chǎng)投入16萬(wàn)元做了戶外廣告牌當(dāng)時(shí)在同行看來(lái)這都是不可思議的冒險(xiǎn)。大膽嘗試又一次讓他領(lǐng)先一步品牌形象和店面銷售都顯著提升。
    緊跟品牌處處領(lǐng)先。
    談起十多年的經(jīng)營(yíng)心得,王云濱認(rèn)為:“處處領(lǐng)先,才能保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)”。每次名門搞終端升級(jí),他都是最積極響應(yīng)的一個(gè):企業(yè)的眼界肯定高過經(jīng)銷商,從全國(guó)范圍對(duì)行業(yè)的判斷和趨勢(shì)的把握一定更為精準(zhǔn);方案是企業(yè)投資幾百萬(wàn)元由國(guó)際團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)的,一定勝過經(jīng)銷商自己絞盡腦汁“修修補(bǔ)補(bǔ)”。
    要在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)保持終端形象領(lǐng)先,緊跟品牌步伐是最直接有效的方法?;谶@種考慮,除了終端升級(jí)之外,不論是名門門鎖更換門頭改名為名門靜音門鎖,還是終端話術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)銷商管控體系,他都全力配合。
    為做到處處領(lǐng)先,王云濱很重視自身和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。開始公司化運(yùn)營(yíng),從日常事務(wù)解放出來(lái)之后,他開始思考、學(xué)習(xí)如何管理店面日常運(yùn)營(yíng),如何設(shè)計(jì)分配制度有效調(diào)動(dòng)員工積極性。他先后出資近百萬(wàn)元并投入大量精力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),取得了顯著成效:導(dǎo)購(gòu)的親和力、心靈溝通能力以及讓品牌進(jìn)入顧客心智的能力極大提升,員工顯示出前所未有的從容和自信。
    處處領(lǐng)先贏得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),當(dāng)被問及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況時(shí),王云濱信心滿滿地回答:“沒有真正意義上的對(duì)手,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己,不過我會(huì)向同行學(xué)習(xí)他們的閃光點(diǎn)?!?BR>    專注才能做強(qiáng)做久。
    被問及有沒有涉足別的建材品類或其他生意,王云濱講出了十多年來(lái)對(duì)市場(chǎng)的觀察:雜貨店都是夫妻店,生意隨市場(chǎng)周期波動(dòng),很難有大的增長(zhǎng);開幾家專賣店做不同的品類,市場(chǎng)好的時(shí)候可能會(huì)多賺一些,一旦市場(chǎng)波動(dòng)或競(jìng)爭(zhēng)加劇,往往會(huì)因?yàn)槊考业甑南鄬?duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱,最終被對(duì)手各個(gè)擊破——前期賺的錢又都賠進(jìn)去了;不貪大、比較專注的經(jīng)銷商,基本都能伴隨品牌穩(wěn)定發(fā)展、越做越強(qiáng),也最有可能做長(zhǎng)久。
    “沒有真正意義上的對(duì)手”,有一層含義就是競(jìng)爭(zhēng)品牌涉足品類太多不夠?qū)WⅰR粋€(gè)品牌經(jīng)營(yíng)的品類太多,經(jīng)銷商再往店里加一些自己代理的品類,混亂的終端形象一定是在給專注的對(duì)手做陪襯,連導(dǎo)購(gòu)的銷售話術(shù)提煉都是很大的挑戰(zhàn)。
    在工程渠道方面,涉足多品類的品牌相比專注的品牌在短期內(nèi)有一定的優(yōu)勢(shì)。但王云濱認(rèn)為,從長(zhǎng)期來(lái)看,消費(fèi)市場(chǎng)的成功最終會(huì)倒逼工程渠道采購(gòu)名門靜音門鎖。
    為五年后做投資。
    據(jù)王云濱的洞察:五年前沒有積累的品牌現(xiàn)在日子很難過,換句話講,要想五年后過得舒服點(diǎn),現(xiàn)在必須做好積累。
    從開始每年開一家專賣店,底氣從何而來(lái)?首先,名門于20確立了靜音定位,發(fā)展思路更加清晰;其次,裝修周期為,二次裝修的高峰即將到來(lái);再次,通過開店占領(lǐng)市場(chǎng)盲點(diǎn),可以提高未來(lái)的市場(chǎng)份額。
    很多經(jīng)銷商擔(dān)心品牌政策變化造成的投資風(fēng)險(xiǎn),對(duì)此王云濱有自己的看法:企業(yè)和經(jīng)銷商是利益共同體,經(jīng)銷商一直推動(dòng)品牌向上走,企業(yè)也會(huì)盡力幫扶經(jīng)銷商——名門在上海虹橋高鐵站候車廳投放的廣告牌就是明證;而患得患失往往會(huì)錯(cuò)過最佳戰(zhàn)略機(jī)遇,先發(fā)優(yōu)勢(shì)一旦喪失就很難翻盤。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十五
    活動(dòng)口號(hào):省錢,如此容易!
    活動(dòng)背景:自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上,xx年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶,總用戶達(dá)到3500萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購(gòu)買了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
    就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
    在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    前期準(zhǔn)備:。
    1活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動(dòng)策劃方案。
    2活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式。
    有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
    4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng)要求口才好,溝通能力。
    強(qiáng),能吃苦。
    小靈通的優(yōu)勢(shì):1輻射比遙控器還低。
    我國(guó)政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國(guó)現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國(guó)家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
    此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時(shí)小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
    2話費(fèi)低。
    由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話。
    3多姿多彩酷炫生活。
    目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
    三大具體情況1市場(chǎng)潛力。
    xx級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大.大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體.是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.
    2實(shí)際需求。
    夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿?dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
    3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
    移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好.在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號(hào),很不方便.移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日常花費(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
    4具體的使用情況。
    手機(jī)價(jià)格高資費(fèi)高輻射強(qiáng)。
    小靈通輻射小在校內(nèi)的信號(hào)較好且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長(zhǎng)途,也可用201電話卡長(zhǎng)途便宜)月平均話費(fèi)低于手機(jī),很適合學(xué)生使用.
    小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多。
    注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專門針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))。
    b小靈通本身的優(yōu)勢(shì)(話費(fèi)低輻射低)。
    更多的要從家長(zhǎng)的角度寫。
    2新生入學(xué)時(shí)a在學(xué)校迎新的校車上帖廣告。
    b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳。
    3新生寢室的桌子上放宣傳單。
    具體操作:1開學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處.每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實(shí)的銷售情況)。
    2在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式,以一定價(jià)格給學(xué)生折讓,由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
    基礎(chǔ).從而使這次活動(dòng)更好的開展.
    學(xué)生工資:從電信的銷售中提成。
    具體分配-----能者多勞多勞多得。
    除去成本外的凈利潤(rùn)進(jìn)行分配。
    a外聯(lián)人員-----從凈利潤(rùn)中提25%。
    b宣傳人員------從凈利潤(rùn)中提15%。
    c現(xiàn)場(chǎng)工作的同學(xué)-----凈利潤(rùn)中提25%。
    d活動(dòng)主管人員-----35%。
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    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十六
    酒業(yè)成功案例-社會(huì)化營(yíng)銷成就了“江小白”,“江小白”最近很紅。很多年輕人在微博上關(guān)注他,每條關(guān)于“江小白”的最新動(dòng)態(tài)消息都被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。他還頻頻亮相于一些美食、休閑主題的娛樂活動(dòng),所到之處,大受青睞。而“我是江小白,生活很簡(jiǎn)單”這一鮮明主張,更是得到眾多年輕粉絲的響應(yīng),將之作為自己身份與個(gè)性的標(biāo)志符號(hào)。
    “江小白”是誰(shuí)?他為什么這樣紅?
    “江小白”系出名門,它是重慶江津酒廠的產(chǎn)品創(chuàng)新典范之作。通過顛覆性的大膽嘗試,根據(jù)年輕人時(shí)尚、休閑的消費(fèi)思潮和江津老白干的固有風(fēng)味特色,“江小白”提煉出“南派清香白酒第一品牌”這個(gè)訴求亮點(diǎn),也由此引爆了白酒市場(chǎng)上新潮與傳統(tǒng)的激烈碰撞。其45度小瓶裝白酒“我是江小白”、35度小瓶裝白酒“超清純”等都收到了良好的市場(chǎng)反響,自上市以來(lái),已在川渝一帶年輕消費(fèi)群體當(dāng)中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    至于“江小白”為什么這樣紅,則是一個(gè)仁者見仁智者見智的問題。有人說他的包裝設(shè)計(jì)討巧,適合年輕人口味,有人說他活用了微博等時(shí)尚媒介平臺(tái),與新生代人群打成一片。而在江小白酒類營(yíng)銷有限公司執(zhí)行董事陶石泉看來(lái),“江小白”之所以走紅,是因?yàn)榕c目標(biāo)消費(fèi)群體真正產(chǎn)生了心理共鳴,是從80后消費(fèi)者的情趣品位中找到了方向,繼而將之具象化,其本質(zhì)上是因循著年輕一代消費(fèi)群體對(duì)創(chuàng)新型白酒的客觀需求而產(chǎn)生,是屬于這部分消費(fèi)人群自己的品牌。
    陶石泉舉了一個(gè)例子,用麥克風(fēng)跟屋子里的人講話,每個(gè)人都能聽到,“但聽得到卻并不代表所有人都喜歡聽我的話,而如果講話的內(nèi)容足夠好,那即便沒有麥克風(fēng),大家還是會(huì)盡力去聽清楚。”白酒品牌的創(chuàng)新同樣是這個(gè)道理,qq、微博、微信等只是一些工具和手段,今后,真正決定白酒品牌市場(chǎng)活力的因素,在于其是否與消費(fèi)者站在一起,與目標(biāo)消費(fèi)群體之間產(chǎn)生有效的互動(dòng)和分享。
    在為數(shù)眾多的白酒品牌中,為什么是“江小白”脫穎而出?陶石泉認(rèn)為,白酒品牌此前給消費(fèi)者的印象多是歷史的、厚重的、沉甸甸的,而具體對(duì)于“江小白”這個(gè)品牌,其定位為80后的白酒,“他從誕生到現(xiàn)在只有一年,沒辦法講歷史,所以只能借助微博這樣的平臺(tái),去跟大家做坦誠(chéng)的交流?!碧帐榻B說,因?yàn)椤敖“住辈粔虼?,不夠老,那就忠?shí)地表現(xiàn)出自己“小”的一面:“我是江小白”,“江小白”是小瓶酒,而事實(shí)證明,相當(dāng)一部分消費(fèi)者正是對(duì)“小”品牌情有獨(dú)鐘。
    把身段放下來(lái),與消費(fèi)者進(jìn)行平等交流,可以接受“吐槽”,質(zhì)疑也不是問題,這種姿態(tài)幫助“江小白”在80后等新生代群體的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中搶得先機(jī)。與傳統(tǒng)型白酒品牌相比,“江小白”身上顯然具有鮮活的“消費(fèi)者品牌”氣息。他的走紅,其實(shí)也預(yù)示著“消費(fèi)者品牌”將對(duì)白酒市場(chǎng)品牌格局產(chǎn)生重大影響。
    微博、電商,
    一個(gè)都不能少!
    最近一年來(lái),白酒市場(chǎng)上平添了許多青春氣息和時(shí)尚名詞:宋河扣扣裝這款產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷量與日俱增,相比于宋河品牌多年來(lái)所營(yíng)造傳遞的“厚重”感,宋河扣扣裝的輕靈躍動(dòng)反而更加令青年人著迷;以茅臺(tái)在其20全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)誼會(huì)上要求經(jīng)銷商必須開通微博并做相應(yīng)品牌傳播為標(biāo)志,廣大白酒企業(yè)對(duì)新興媒體微博營(yíng)銷的重視程度不斷提高,很多企業(yè)在新浪、網(wǎng)易等知名微博網(wǎng)站上建立企業(yè)微博,及時(shí)發(fā)布各種信息及活動(dòng)內(nèi)容,并與網(wǎng)友進(jìn)行日常互動(dòng),而一些名酒企業(yè)高管人員的個(gè)人微博同樣很受關(guān)注;酒仙網(wǎng)等酒類電商渠道已經(jīng)具有了較強(qiáng)的市場(chǎng)影響力,一些個(gè)性化較強(qiáng)的特定產(chǎn)品在這個(gè)新興渠道上與目標(biāo)群體實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)對(duì)接,甚至已經(jīng)有人將馬云和王健林那場(chǎng)著名的“一億對(duì)賭”平移到白酒市場(chǎng)上:若干年后,電商渠道的白酒零售額將占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的半壁江山。
    對(duì)此,酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上的“茅臺(tái)”正在形成,它有可能是傳統(tǒng)名酒企業(yè),也很有可能是來(lái)自二線品牌、區(qū)域品牌中的黑馬,比如有些白酒產(chǎn)品,在原有的團(tuán)購(gòu)渠道及專賣店里根本賣不動(dòng),但拿到網(wǎng)上卻一下子就火了。這正是新的市場(chǎng)環(huán)境與新的渠道模式下對(duì)白酒品牌的不同態(tài)度,與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比,年輕一代網(wǎng)民對(duì)白酒品牌的歷史背景比較陌生,對(duì)過于高端、鄭重的品牌訴求也缺乏認(rèn)同,其品牌取向標(biāo)準(zhǔn)更加突出個(gè)性化、時(shí)尚化等元素?!瓣P(guān)鍵在于誰(shuí)能針對(duì)網(wǎng)購(gòu)群體進(jìn)行更加精準(zhǔn)的品牌定位和文化傳播,并盡早形成系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)體系,全面提升網(wǎng)絡(luò)渠道中的營(yíng)銷、配套、服務(wù)、保障等綜合能力?!焙馒櫡逭f。
    微博、電商,一個(gè)都不能少,白酒的時(shí)尚化轉(zhuǎn)身看起來(lái)很美,而事實(shí)上,這絕非一蹴而就的旦夕之功。
    “社會(huì)化營(yíng)銷”終將來(lái)臨。
    社交媒體時(shí)代,網(wǎng)民都很忙,他們忙著上傳照片、下載應(yīng)用,忙著分享心情、自言自語(yǔ)。當(dāng)你在做一件事的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多朋友都在參與,你可以知道他在哪里,他在做什么、看什么、讀什么、玩什么。這就是社會(huì)化媒體的魅力所在。
    當(dāng)白酒企業(yè)興沖沖地邁入這一領(lǐng)域,試圖用親和的表情、時(shí)髦的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者,卻是否認(rèn)真思考過,在社會(huì)化媒體平臺(tái)上,真正吸引受眾的亮點(diǎn)是什么?為什么在微博上發(fā)力的白酒品牌不在少數(shù),卻只有“江小白”等少數(shù)品牌能夠深入人心?——是時(shí)候?yàn)榘拙粕鐣?huì)化營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)做好準(zhǔn)備了。
    四川沱牌舍得酒業(yè)公共關(guān)系部經(jīng)理白玉峰認(rèn)為,微博的本質(zhì)是一種社會(huì)化工具,而不是單純的媒體,“作為社會(huì)化工具,微博具有一定的媒體屬性,同時(shí)還具有社會(huì)化管理的工具意義。”同樣,無(wú)論是qq或電商,其本身并非白酒營(yíng)銷的新銳符號(hào),關(guān)鍵是如何使用這些工具,發(fā)揮出真正的社會(huì)化營(yíng)銷作用。
    “白酒的消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)形態(tài),正在經(jīng)歷著一個(gè)從分化到集聚的演變過程?!卑子穹灞硎?,特別是隨著人們生活水平的提高、可支配收入的增加,酒類品牌和產(chǎn)品也越來(lái)越豐富,為消費(fèi)者提供了更加多元化的選擇空間,對(duì)于白酒企業(yè),必須對(duì)此有及時(shí)而清醒的認(rèn)識(shí)?!鞍拙菩袠I(yè)所習(xí)慣的品牌概念,是從企業(yè)的主觀思維出發(fā),力求大而全,能夠涵蓋更普遍的受眾人群,現(xiàn)在來(lái)看,這已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了,而且很可能導(dǎo)致企業(yè)的品牌形象受損,逐漸失去在消費(fèi)者心目中的影響力?!?BR>    社會(huì)化營(yíng)銷中的白酒品牌,首先是“消費(fèi)者品牌”,它能夠充分滿足一部分消費(fèi)群體的欣賞標(biāo)準(zhǔn),但在另一部分人看來(lái)則可能是難以接受的。
    “但這就足夠了,它有自己的個(gè)性,固然無(wú)法得到所有人的認(rèn)同,但卻能深深打動(dòng)并影響一部分人,相比于在所有人心目中都似是而非、不溫不火,這就是消費(fèi)者品牌的成功。”白玉峰表示,這個(gè)取舍過程,其實(shí)也正是消費(fèi)者品牌與“忠實(shí)粉絲”之間的互動(dòng)共鳴,因?yàn)橄M(fèi)者需求的存在而產(chǎn)生,這樣的品牌才是合理的、強(qiáng)大的。
    由此看來(lái),從消費(fèi)者品牌到社會(huì)化營(yíng)銷,需要酒類企業(yè)從根本上改變既有的營(yíng)銷思維定式,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更加精確的細(xì)分定位,根據(jù)不同群體的碎片化消費(fèi)特征進(jìn)行品牌再造,并根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的興趣愛好和生活方式來(lái)展開營(yíng)銷工作,最終使白酒的品牌力和營(yíng)銷力全部作用于消費(fèi)者,由此拉動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)銷售體系向前發(fā)展。
    陶石泉表示:“像微博這樣的社會(huì)化工具,其意義不僅在于使我們的聲音傳播得更遠(yuǎn)、更快,同時(shí)還具有反饋?zhàn)饔?,有助于我們更好地去了解消費(fèi)者體驗(yàn),使?fàn)I銷行為更具科學(xué)合理的市場(chǎng)依據(jù)?!?BR>    當(dāng)然,這種狀態(tài)距離現(xiàn)在的白酒行業(yè)來(lái)說還有一段距離,這甚至對(duì)酒類企業(yè)營(yíng)銷體系內(nèi)的人才結(jié)構(gòu)都提出了顛覆性的要求,需要涵蓋社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等更多層面的綜合元素。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)形勢(shì)來(lái)看,這個(gè)轉(zhuǎn)變過程固然艱難和漫長(zhǎng),但卻勢(shì)在必行,無(wú)從回避——況且我們現(xiàn)在已經(jīng)看到了“江小白”這樣的嘗試者取得了初步成功,預(yù)示著從消費(fèi)者品牌到社會(huì)化營(yíng)銷的美好前景。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十七
    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性日益凸顯。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)與消費(fèi)者之間有效溝通的橋梁,能夠幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得成功。通過研究市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例,我深深感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷的力量,并汲取了許多有益的啟示。
    首先,我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)定位的重要性。市場(chǎng)定位是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中確定自己的定位,并針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和推廣策略等方面的調(diào)整。以蘋果公司為例,其成功的市場(chǎng)定位在于將自己定位為高端品牌,追求科技與藝術(shù)的結(jié)合。蘋果公司通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新,出品了許多備受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品,如iPhone和iPad。這一市場(chǎng)定位使得蘋果公司能夠吸引高端消費(fèi)者,打造出獨(dú)特的品牌形象,從而取得了巨大的成功。因此,在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)非常重要。
    其次,在市場(chǎng)推廣方面,有效的傳播渠道和創(chuàng)新的推廣方式也是取得成功的關(guān)鍵。以Nike運(yùn)動(dòng)鞋為例,其成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略離不開鮮明和時(shí)尚的品牌形象的塑造,以及突出運(yùn)動(dòng)性能的產(chǎn)品特點(diǎn)。Nike善于利用體育明星的代言和體育賽事的贊助來(lái)推廣產(chǎn)品,并通過大規(guī)模廣告和社交媒體等渠道擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度。這些創(chuàng)新的推廣方式使得Nike品牌得到了廣泛認(rèn)可和接受,為其取得市場(chǎng)份額提供了強(qiáng)有力的支持。因此,在市場(chǎng)推廣方面,選擇合適的傳播渠道和創(chuàng)新的推廣方式是非常重要的。
    與此同時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也是市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重要因素。以亞馬遜為例,其打造了一個(gè)全球最大的在線零售平臺(tái),其成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略離不開卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。亞馬遜通過建立嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理和評(píng)價(jià)體系,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品。此外,亞馬遜還實(shí)施了無(wú)憂購(gòu)物的退換貨政策,消費(fèi)者可以在購(gòu)買商品后無(wú)條件退換貨,這為消費(fèi)者提供了極大的便利和安全感。這種關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略贏得了消費(fèi)者的信賴和忠誠(chéng)度,為亞馬遜贏得了巨大的市場(chǎng)份額。
    此外,市場(chǎng)營(yíng)銷還需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化。以可口可樂為例,其成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括持續(xù)不斷的品牌創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。可口可樂在推出新產(chǎn)品時(shí)考慮了消費(fèi)者對(duì)健康飲品的需求,推出了低糖、無(wú)糖等健康型飲料,符合現(xiàn)代消費(fèi)者追求健康的生活方式。不僅如此,可口可樂還不斷創(chuàng)新包裝和營(yíng)銷策略,以吸引年輕一代消費(fèi)者。這種對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化的關(guān)注使得可口可樂始終保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得了市場(chǎng)的青睞。
    綜上所述,通過研究市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,并從中獲取了許多有益的啟示。市場(chǎng)定位、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),以及對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的關(guān)注都是取得市場(chǎng)營(yíng)銷成功的必要因素。只有深入了解和運(yùn)用這些市場(chǎng)營(yíng)銷策略,企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)和成功。
    個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例篇十八
    1950年初的,朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)到了劍拔弩張、一觸即發(fā)的時(shí)刻。美國(guó)政府就發(fā)動(dòng)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中國(guó)會(huì)否出兵的問題展開了反復(fù)的討論。討論的結(jié)果認(rèn)為中華人民共和國(guó)剛剛成立,百?gòu)U待興,自顧不暇,不會(huì)也不敢出兵。
    同時(shí),有兩家公司對(duì)這次戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行了戰(zhàn)略預(yù)測(cè),一家是美國(guó)蘭德公司,另一家是歐洲德林公司。兩家公司均花費(fèi)巨資對(duì)這次戰(zhàn)爭(zhēng)作了戰(zhàn)略性的研究。尤其是德林公司,投入了大量的人力和物力。經(jīng)過研究分析,該公司認(rèn)為如果美國(guó)向朝鮮出兵,中國(guó)也一定會(huì)出兵;若中國(guó)出兵,美國(guó)注定要失敗。
    這一份研究報(bào)告的主要結(jié)論只有七個(gè)字:“中國(guó)將出兵朝鮮”。另外還附有380頁(yè)的研究報(bào)告。德林公司已經(jīng)找好了它的買主——美國(guó)對(duì)華政策研究室。德林公司要價(jià)500萬(wàn)美元,但美國(guó)對(duì)華政策研究室卻認(rèn)為它只值數(shù)十萬(wàn)美元。差價(jià)太大,雙方自然不歡而散。
    而嫌貴的后果是什么呢?正如歷史所記載的一樣,美國(guó)盲目出兵朝鮮,中國(guó)怎么能允許美國(guó)把戰(zhàn)火燒到中國(guó)的鴨綠江邊?中國(guó)出兵抗美援朝,美國(guó)慘敗。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,美國(guó)人為了吸取教訓(xùn),仍然花費(fèi)了280萬(wàn)美元買下了德林公司的這項(xiàng)研究成果。
    思考題:
    3、研究報(bào)告的定價(jià)依據(jù)是什么?與成本有關(guān)嗎?
    美國(guó)為何出兵朝鮮。
    1950年6月25日凌晨4點(diǎn),朝鮮內(nèi)戰(zhàn)爆發(fā)。從25日至30日,美國(guó)政府連續(xù)召開會(huì)議,做出了一系列軍事干預(yù)的決定,并逐步升級(jí),最終全面卷入朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)。事實(shí)上,在朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前,美國(guó)對(duì)朝鮮半島的重視程度并不高,還于1949年撤出了先前進(jìn)駐的軍隊(duì)。那么,是什么因素促使美國(guó)最終出兵朝鮮呢?本文根據(jù)已經(jīng)解密的美、蘇外交歷史檔案,揭開美國(guó)當(dāng)時(shí)態(tài)度轉(zhuǎn)變的內(nèi)幕,并希望能給我們觀察現(xiàn)實(shí)問題,特別是看待新世紀(jì)以來(lái)美國(guó)發(fā)動(dòng)的兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)提供一些啟示。
    北方打了南方個(gè)措手不及。
    美高層密商決定軍事干預(yù)。
    1950年6月25日是星期日,就在這一天的凌晨4點(diǎn),分別部署于朝鮮半島北緯38度線兩側(cè)的北、南朝鮮軍隊(duì)發(fā)生武裝沖突,朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)。北朝鮮軍隊(duì)對(duì)位于翁津半島的南朝鮮李承晚軍隊(duì)進(jìn)行了激烈炮擊,隨后兵分四路發(fā)動(dòng)了地面進(jìn)攻,分別劍指翁津、漢城、春川和東海岸的南朝鮮軍隊(duì)陣地。
    此次進(jìn)攻完全打了南朝鮮軍隊(duì)一個(gè)措手不及。當(dāng)時(shí),南朝鮮許多軍官及美國(guó)500人軍事顧問團(tuán)的成員已離隊(duì)度周末,許多軍隊(duì)還擺在三八線以南的10到30公里處,加上力量處于劣勢(shì),前沿防御陣地很快被占領(lǐng),軍隊(duì)迅速向南潰敗。到6月28日晨,北朝鮮軍隊(duì)已逼近漢城。漢城市內(nèi)一片混亂,大批民眾及政府官員驚慌南逃,隨后不久,漢城陷落。
    由于美國(guó)東部時(shí)間比朝鮮時(shí)間晚13個(gè)小時(shí),華盛頓得知朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)是在當(dāng)?shù)貢r(shí)間1950年6月24日(星期六)的傍晚時(shí)分。國(guó)務(wù)院值班官員馬上向負(fù)責(zé)遠(yuǎn)東事務(wù)的助理國(guó)務(wù)卿臘斯克做了匯報(bào)。當(dāng)時(shí)臘斯克正與陸軍部長(zhǎng)佩斯在一個(gè)朋友家里做客。聞?dòng)嵑?臘斯克迅速趕回國(guó)務(wù)院與聯(lián)合國(guó)事務(wù)助理國(guó)務(wù)卿希克森進(jìn)行了商議。隨后二人向國(guó)務(wù)卿艾奇遜建議將朝鮮問題提交聯(lián)合國(guó)審議。當(dāng)晚11點(diǎn)半之前,該建議獲得了身在外地的杜魯門總統(tǒng)的批準(zhǔn)。第二天,聯(lián)合國(guó)安理會(huì)通過決議,要求北朝鮮立即停止行動(dòng),從南朝鮮撤出全部軍隊(duì)。
    6月25日,總統(tǒng)杜魯門從外地飛回華盛頓。當(dāng)時(shí)白宮正在進(jìn)行大規(guī)模維修,所以杜魯門在白宮附近的布萊爾大廈召開了由國(guó)務(wù)院和國(guó)防部高級(jí)官員參加的緊急會(huì)議,討論朝鮮問題。當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的有國(guó)務(wù)卿艾奇遜、遠(yuǎn)東事務(wù)助理國(guó)務(wù)卿臘斯克、聯(lián)合國(guó)事務(wù)助理國(guó)務(wù)卿希克森、無(wú)任所大使杰塞普、國(guó)防部長(zhǎng)約翰遜以及參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席布萊德雷。會(huì)議一直進(jìn)行了3個(gè)小時(shí),最后與會(huì)者一致認(rèn)為:美國(guó)必須予以“反擊”。杜魯門于是批準(zhǔn)增加對(duì)南朝鮮的軍事援助,同時(shí)命令三軍參謀長(zhǎng)立即作好參戰(zhàn)準(zhǔn)備。
    正如美國(guó)所料,北朝鮮沒有理會(huì)聯(lián)合國(guó)的決議,反而勢(shì)如破竹般地向南方挺進(jìn),而南方軍隊(duì)絲毫沒有還手之力。6月26日夜,杜魯門再次在布萊爾大廈召開會(huì)議,并做出決定,命令美國(guó)空軍和海軍采取行動(dòng)參戰(zhàn),支援南朝鮮的李承晚軍隊(duì),但沒能阻截住北朝鮮的攻勢(shì)。29日,杜魯門授權(quán)空軍轟炸三八線以北地區(qū),同時(shí)派一隊(duì)美軍馳援,確保釜山港的安全。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí)。
    6月30日,美國(guó)駐日盟軍最高司令麥克阿瑟從朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)視察回來(lái)后致電參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議,說李承晚部隊(duì)已“完全喪失了反擊的能力”,目前能夠堅(jiān)守漢城以南戰(zhàn)線的唯一希望是“在朝鮮作戰(zhàn)區(qū)域投入美國(guó)地面部隊(duì)”。經(jīng)杜魯門批準(zhǔn),參聯(lián)會(huì)授權(quán)麥克阿瑟使用他所指揮的陸軍投入朝鮮的戰(zhàn)斗。同一天,麥克阿瑟即通過在日本的第8集團(tuán)軍司令沃克中將,向第24師下達(dá)了出動(dòng)命令。隨著地面部隊(duì)的參與,美國(guó)完全卷入了朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)。
    戰(zhàn)前忽視朝鮮半島。
    美國(guó)撤出全部駐軍。
    根據(jù)已經(jīng)解密的美、蘇外交歷史檔案,美國(guó)如此快地在朝鮮半島出手完全出乎蘇聯(lián)和北朝鮮的預(yù)料。因?yàn)樵趹?zhàn)前,美國(guó)并不太重視朝鮮半島,甚至對(duì)爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)也沒有多少思想準(zhǔn)備。
    二戰(zhàn)結(jié)束后,美蘇兩國(guó)分別派軍隊(duì)進(jìn)駐朝鮮半島,以三八線為界,將朝鮮劃分為南、北兩部分。隨著半島形勢(shì)發(fā)展,蘇聯(lián)主張雙方從半島撤軍,并于1948年底撤出全部軍隊(duì)。從1947年9月開始,五角大樓逐步傾向于放棄朝鮮半島。軍方認(rèn)為朝鮮半島沒有戰(zhàn)略價(jià)值,即使美軍要在西伯利亞或中國(guó)采取軍事行動(dòng),動(dòng)用空軍即可超越半島地理障礙,予以有效打擊。當(dāng)時(shí),美國(guó)政策戰(zhàn)略重點(diǎn)在歐洲,隨著美蘇在柏林對(duì)峙,歐洲局勢(shì)緊張。美國(guó)急需加強(qiáng)駐歐軍事力量,以維護(hù)在歐洲的優(yōu)勢(shì)地位,因此在亞洲的所有行動(dòng)僅限于“防守”。另外,當(dāng)時(shí)的美國(guó)政府嚴(yán)格奉行低稅收、低赤字的均衡預(yù)算政策,在此情況下只能確保重點(diǎn),即歐洲。因此,自美軍進(jìn)駐半島以來(lái),國(guó)會(huì)在向半島駐軍撥款問題上便爭(zhēng)論不休,致使當(dāng)?shù)伛v軍的經(jīng)費(fèi)和裝備供給嚴(yán)重不足,后勤出現(xiàn)危機(jī)。最后美國(guó)軍方高層批準(zhǔn)撤軍,并于1949年6月撤出在半島的全部駐軍,僅留下部分軍事顧問。
    在戰(zhàn)前,美國(guó)對(duì)朝鮮半島局勢(shì)的估計(jì)還比較樂觀,認(rèn)為目前還不會(huì)爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng),北方可能會(huì)通過游擊戰(zhàn)、心理戰(zhàn)和政治壓力等手段實(shí)現(xiàn)目的,不大可能公開采取大規(guī)模軍事行動(dòng)。艾奇遜甚至還在1950年1月發(fā)表演講稱,“亞洲的未來(lái)取決于亞洲人民,美國(guó)不會(huì)干預(yù)。受到攻擊的人民必須首先依靠自身的力量進(jìn)行抵抗,然后才能寄希望于國(guó)際社會(huì)根據(jù)聯(lián)合國(guó)憲章采取行動(dòng)?!贝朔v話的潛臺(tái)詞就是:美國(guó)不會(huì)為避免南朝鮮的“陷落”而使用武力。
    武裝干預(yù)原因復(fù)雜。
    歷史進(jìn)程在此拐彎。
    如果歷史按此邏輯發(fā)展下去,美國(guó)將放棄朝鮮半島。但是,隨著朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前幾個(gè)月國(guó)際形勢(shì)和美國(guó)國(guó)內(nèi)政治發(fā)生變化,美國(guó)對(duì)朝鮮半島政策也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。歷史發(fā)展進(jìn)程在這里拐了一個(gè)彎,這其中的原因值得探究。
    首先就是美國(guó)認(rèn)為,不在朝鮮采取行動(dòng)將危及它的全球戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)冷戰(zhàn)伊始,東西方緊張對(duì)峙,美蘇在歐洲、中東和亞洲等許多地區(qū)勢(shì)力范圍還沒有劃定,摩擦不斷。美國(guó)認(rèn)為此次北朝鮮進(jìn)攻背后必有蘇聯(lián)的支持和指使,必須予以反擊,才能防止蘇聯(lián)在歐洲和中東等地的“軍事冒險(xiǎn)”。同時(shí),美國(guó)認(rèn)為必須采取行動(dòng),才能向依賴美國(guó)保護(hù)的盟國(guó)顯示強(qiáng)大力量,否則其盟國(guó)可能會(huì)屈服于蘇聯(lián)的壓力,西方陣營(yíng)將崩潰。上述想法在杜魯門向盟國(guó)的通報(bào)文件中得到了體現(xiàn):“唯有通過行動(dòng)顯示美國(guó)的堅(jiān)定意志,才能威懾蘇聯(lián)不在世界其他地區(qū)采取新的行動(dòng)。如果我們不采取行動(dòng)去保護(hù)我們幫助建立的國(guó)家……位于亞洲、歐洲和中東的與蘇聯(lián)相鄰國(guó)家的人民對(duì)我們的信心將受到極大打擊……”
    此外,杜魯門政府這么做也緣于其受到國(guó)內(nèi)壓力。美國(guó)1949年從朝鮮半島撤軍前后亞洲局勢(shì)發(fā)生了根本性變化。蔣介石戰(zhàn)敗,逃往臺(tái)灣,以參議員麥卡錫為首的國(guó)會(huì)議員及眾多媒體,群起指責(zé)政府因政策失誤才“失去”中國(guó)。杜魯門政府的民調(diào)支持率從1949年1月的69%下降到朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前的37%。杜魯門意識(shí)到,如果不能采取有力措施制止南朝鮮“陷落”,國(guó)會(huì)就可能彈劾他,民主黨的執(zhí)政地位就保不住了。于是,朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)就成了他轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)政治壓力的一張牌。
    最后,美國(guó)出兵朝鮮還與杜魯門總統(tǒng)的性格特別是他的歷史觀有密切關(guān)系,有些歷史學(xué)家甚至認(rèn)為這是決定性的因素。杜魯門早年經(jīng)歷坎坷,形成了堅(jiān)定、果敢、喜歡挑戰(zhàn)的性格。心理學(xué)家認(rèn)為,這種性格影響了他在1950年所做的決定。
    此外,杜魯門早年形成的歷史觀也決定了對(duì)朝鮮半島局勢(shì)的認(rèn)識(shí)。從1934年起,他作為國(guó)會(huì)議員積極倡導(dǎo)美國(guó)中立。后來(lái)日本偷襲珍珠港,他內(nèi)心里為自己早期的立場(chǎng)感到可恥甚至有罪惡感,進(jìn)而堅(jiān)定地認(rèn)為各國(guó)沒有聯(lián)合起來(lái)抵制日本、意大利和德國(guó)的進(jìn)攻是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,而美國(guó)沒有領(lǐng)導(dǎo)各國(guó)反對(duì)侵略是錯(cuò)上加錯(cuò)。當(dāng)他一聽到朝鮮半島發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候,馬上就將此次戰(zhàn)爭(zhēng)與上世紀(jì)三十年代發(fā)生的事件聯(lián)系在一起。他說:“在我們這代人經(jīng)歷的事件中,力量強(qiáng)大的一方襲擊弱小的對(duì)手已不是第一次。這使我想到了以前的一些例子,如日本進(jìn)攻中國(guó)滿洲,意大利進(jìn)攻埃塞俄比亞……如果我們不遏制住這種勢(shì)頭,第三次世界大戰(zhàn)將爆發(fā)……”
    在上述各種因素的作用下,杜魯門做出介入朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)的決定就不奇怪了。中國(guó)人民也開始了抗美援朝的偉大斗爭(zhēng),并最終挫敗了美國(guó)侵略者,有效維護(hù)了新中國(guó)的國(guó)家安全。事實(shí)證明,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)改變了整個(gè)東亞乃至世界的政治、外交和安全格局,且對(duì)今日東亞及朝鮮半島的和平與安全產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。