為了大家能夠更好地備考人力資源管理師，今天特意為大家整理了以下2017年心理咨詢師三級(jí)模擬選擇試題及答案三篇，希望對(duì)大家有幫助!
2017年心理咨詢師三級(jí)模擬選擇試題及答案1
1[單選題] 三維培訓(xùn)需求分析模型中可以區(qū)分出( )個(gè)象限。
A.3
B.6
C.8
D.9
參考答案：C
2[單選題] ( )是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。
A.自我學(xué)習(xí)
B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
C.課堂學(xué)習(xí)
D.在職學(xué)習(xí)
參考答案：B
參考解析：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。要考慮如何分組才能創(chuàng)造一個(gè)效率高的學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)避免同一部門或單位的人在一組學(xué)習(xí)。
3[單選題] 下列對(duì)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.該模型以未來(lái)需求為基點(diǎn)
B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)
C.該模型適用于未來(lái)需要中層管理與技術(shù)人才的企業(yè)
D.使用該模型，企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)
參考答案：C
參考解析：前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型適用于那些企業(yè)未來(lái)需要的高層管理與技術(shù)人才。
4[單選題] 培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容不包括( )。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定
B.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)
C.任務(wù)分析
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算
參考答案：C
5[單選題] 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，通常排序依賴于對(duì)需求分析、( )的檢查和分析。
A.任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果
B.績(jī)效分析的結(jié)果
C.工作說(shuō)明的結(jié)果
D.工作分析的結(jié)果
參考答案：A
6[單選題] 培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括( )。
A.課程描述
B.課程的具體計(jì)劃
C.拓展訓(xùn)練
D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說(shuō)明
參考答案：C
7[單選題] 培訓(xùn)開始實(shí)施以后要做的第一件事是介紹，具體內(nèi)容不包括( )。
A.“破冰”活動(dòng)
B.學(xué)員自我介紹
C.培訓(xùn)主題介紹
D.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間
參考答案：D
參考解析：培訓(xùn)課程開始實(shí)施以后要做的第一件事就是介紹，具體內(nèi)容包括：(1)培訓(xùn)主題;(2)培訓(xùn)者的自我介紹;(3)后勤安排和管理規(guī)則介紹;(4)培訓(xùn)課程的簡(jiǎn)要介紹;(5)培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹;(6)“破冰”活動(dòng);(7)學(xué)員自我介紹。確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間屬于前期準(zhǔn)備工作。
8[單選題] 下列對(duì)評(píng)估有效性的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降、市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大
B.對(duì)個(gè)人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識(shí)的增長(zhǎng)和技能的提高
C.培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求
D.培訓(xùn)評(píng)估既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息
參考答案：C
參考解析：C項(xiàng)：培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)完整的培訓(xùn)流程的后環(huán)節(jié)，它既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息。
9[單選題] 培訓(xùn)成果的類型不包括( )。
A.技能成果
B.情感成果
C.個(gè)人發(fā)展
D.投資凈收益
參考答案：C
10[單選題] 在培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的過(guò)程中，( )用來(lái)評(píng)估受訓(xùn)者的技術(shù)和運(yùn)動(dòng)技能水平及其行為。
A.技能成果
B.情感成果
C.績(jī)效成果
D.投資回報(bào)率
參考答案：A
11[單選題] 下列對(duì)泰勒模式的表述錯(cuò)誤的是( )。
A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性
B.泰勒模式簡(jiǎn)單易行
C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估
D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估
參考答案：C
參考解析：C項(xiàng)：泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位，主要用于學(xué)生評(píng)估。
12[單選題] 下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是( )。
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.書面測(cè)驗(yàn)
C.操作測(cè)驗(yàn)
D.學(xué)前、學(xué)后比較
參考答案：A
13[單選題] 目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是( )。
A.受訓(xùn)者個(gè)人能力和素質(zhì)的提高程度
B.公司的培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求
D.績(jī)效的提高
參考答案：A
14[單選題] 為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行( )監(jiān)控和評(píng)估。
A.重點(diǎn)
B.全程
C.針對(duì)性
D.參與性
參考答案：B
15[單選題] ( )是培訓(xùn)管理的首要制度。
A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)服務(wù)制度
D.培訓(xùn)激勵(lì)制度
參考答案：C
參考解析：培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度，雖然不同組織有關(guān)這方面的規(guī)定不盡相同，但目的都是相同的，只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定就應(yīng)該遵守。
16[單選題] 培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的有效的方式就是提供一份詳細(xì)的( )。
A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
B.培訓(xùn)制度說(shuō)明
C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告
參考答案：C
17[單選題] 培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括( )。
A.問(wèn)卷評(píng)估法
B.360度評(píng)估
C.抽樣調(diào)查法
D.訪談法
參考答案：C
18[單選題] 培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括( )。
A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間
B.準(zhǔn)備教材
C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備
D.培訓(xùn)器材維護(hù)
參考答案：D
參考解析：培訓(xùn)課程的實(shí)施的準(zhǔn)備工作包括以下幾個(gè)方面：(1)確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員;(2)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備;(3)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間;(4)教材的準(zhǔn)備;(5)確認(rèn)理想的講師。
19[單選題] 衡量培訓(xùn)效果常用的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是( )。
A.產(chǎn)值增長(zhǎng)率
B.投資回報(bào)率
C.勞動(dòng)生產(chǎn)率
D.績(jī)效成本率
參考答案：B
20[單選題] 關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，下列描述錯(cuò)誤的是( )。
A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)
B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)與感覺(jué)為基礎(chǔ)
C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)
D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí)，喜歡自己專注工作
參考答案：A
參考解析：A項(xiàng)：應(yīng)用型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。
2017年心理咨詢師三級(jí)模擬選擇試題及答案2
1[單選題] 關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是( )。
A.廣告是內(nèi)部招募常用的方法之一
B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力
C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)
D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界
參考答案：A
2[單選題] 對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)應(yīng)該做到( )。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由遠(yuǎn)及近
參考答案：B
參考解析：通過(guò)招聘者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，與應(yīng)聘者面對(duì)面的交談與觀察，達(dá)到客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況，由表及里地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì)，并對(duì)是否錄用作出判斷與決策。
3[單選題] 通過(guò)( )，單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接觸和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。
A.獵頭公司
B.招聘洽談會(huì)
C.人才交流中心
D.熟人推薦法
參考答案：B
4[單選題] 對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( )。
A.人才交流中心
B.獵頭服務(wù)
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
參考答案：B
5[單選題] 下列各項(xiàng)中，不屬于借助中介的是( )。
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.招聘洽談會(huì)
參考答案：C
6[單選題] 選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來(lái)源;③分析招聘人員的特點(diǎn);④選擇適合的招聘方法。排序正確的是( )。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④
參考答案：D
參考解析：選擇招聘渠道的主要步驟為：(1)分析單位的招聘要求;(2)分析招聘人員的特點(diǎn);(3)確定適合的招聘來(lái)源;(4)選擇適合的招聘方法。
7[單選題] 在面試過(guò)程中，考官不應(yīng)該( )。
A.創(chuàng)造融洽的氣氛
B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況
C.決定應(yīng)聘者是否被錄用
D.了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)
參考答案：C
8[單選題] 在情景模擬測(cè)試方法中，( )是經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。
A.決策模擬競(jìng)賽法
B.即席發(fā)言
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
D.公文筐測(cè)試
參考答案：D
參考解析：公文筐測(cè)試又稱公文處理模擬法，它是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。
9[單選題] 在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問(wèn)題清單的面試方法是( )。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
參考答案：B
10[單選題] 招聘總成本效益的計(jì)算公式為( )。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招聘期間的費(fèi)用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
參考答案：A
參考解析：成本效益評(píng)估是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行的分析。它主要包括：招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、人員選拔成本效益分析和人員錄用成本效益分析。其中，總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本;招募成本效益一應(yīng)聘人數(shù)/招聘期間的費(fèi)用;選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用;錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用。
11[單選題] ( )屬于假設(shè)式的提問(wèn)方式。
A.“如果你處于這樣的情況，你將怎么做?”
B.“你的意思是這樣的嗎?”
C.“你曾經(jīng)做過(guò)銷售工作嗎?”
D.“你認(rèn)為這樣做對(duì)嗎?”
參考答案：A
12[單選題] 通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生( )。
A.團(tuán)體效應(yīng)
B.遠(yuǎn)期效應(yīng)
C.鲇魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
參考答案：C
參考解析：通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，就可以在無(wú)形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志，從而產(chǎn)生“鲇魚效應(yīng)”。特別是在高層管理人員的引進(jìn)上，這一優(yōu)點(diǎn)尤為突出，因?yàn)樗麄冇心芰χ匦滤茉旖M織文化。
13[單選題] ( )是人員面試中的核心技巧。
A.開放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.確認(rèn)式提問(wèn)
D.舉例式提問(wèn)
參考答案：D
14[單選題] ( )就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。
A.實(shí)耗工時(shí)
B.實(shí)測(cè)工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
參考答案：B
參考解析：實(shí)測(cè)工時(shí)就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。
15[單選題] 在面試中，為忌諱的是先人為主，提問(wèn)帶有面試者本人的傾向。下面的提問(wèn)中，沒(méi)有這種傾向的是( )。
A.“你不介意加班，是嗎?”
B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?”
C.“你在處理這類問(wèn)題時(shí)恐懼嗎?”
D.“你對(duì)這類問(wèn)題的處理建議是什么?”
參考答案：D
16[單選題] 失敗的原因往往在于( )。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.人格特質(zhì)不適合
參考答案：D
參考解析：人格對(duì)工作成就的影響是極為重要的，不同氣質(zhì)、性格的人適合不同種類的工作。失敗的原因，往往不在于智力、能力和經(jīng)驗(yàn)不足，而在于人格的不成熟。
17[單選題] ( )揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境測(cè)試
參考答案：C
參考解析：職業(yè)興趣揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么，從中可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者感興趣并從中得到大滿足的工作是什么。
18[單選題]有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是( )。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招聘
D.外部招聘
參考答案：D
19[單選題] 身體能力測(cè)試屬于( )。
A.組織能力測(cè)試
B.特殊職業(yè)能力測(cè)試
C.普通能力傾向測(cè)試
D.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試
參考答案：D
20[單選題] ( )是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
參考答案：A
參考解析：穩(wěn)定系數(shù)是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性
2017年心理咨詢師三級(jí)模擬選擇試題及答案3
1[單選題]企業(yè)管理體制中的“制”指的是( )。
A.企業(yè)組織的無(wú)形部分
B.中層管理者之間的關(guān)系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對(duì)企業(yè)的控制力
參考答案：A
2[單選題] ( )是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位評(píng)價(jià)
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)制度
參考答案：C
參考解析：崗位規(guī)范亦稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
3[單選題]企業(yè)( )是保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
A.組織機(jī)構(gòu)
B.業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)
C.組織層次
D.組織部門
參考答案：A
參考解析：企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
4[單選題] 直線制是一種簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按( )方式建立。
A.平行系統(tǒng)
B.垂直系統(tǒng)
C.O型系統(tǒng)
D.X型系統(tǒng)
參考答案：B
5[單選題]企業(yè)組織的管理層次與管理跨度的關(guān)系是( )。
A.管理跨度越大，管理層次越多
B.管理跨度越大，管理層次越少
C.管理跨度越大，管理層次可能越多
D.管理跨度越大，管理層次可能越少
參考答案：B
參考解析：它與管理跨度呈反比，即管理跨度越大，層次越少。
6[單選題] 根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的不同，對(duì)工作說(shuō)明書所進(jìn)行的分類不包括( )。
A.公司工作說(shuō)明書
B.部門工作說(shuō)明書
C.崗位工作說(shuō)明書
D.行業(yè)工作說(shuō)明書
參考答案：D
參考解析：由于工作說(shuō)明書所說(shuō)明的對(duì)象不同，可以具體區(qū)分為：(1)崗位工作說(shuō)明書，即以崗位為對(duì)象所編寫的工作說(shuō)明書;(2)部門工作說(shuō)明書，即以某一部門或單位為對(duì)象編寫的工作說(shuō)明書;(3)公司工作說(shuō)明書，即以公司為對(duì)象編寫的工作說(shuō)明書。
7[單選題]根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于( )。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
參考答案：D
參考解析：“按崗位定員。即根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)?！?沒(méi)有“員工的勞動(dòng)效率”)
8[單選題] ( )是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作，它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.企業(yè)定員
B.工時(shí)定額
C.勞動(dòng)定額
D.企業(yè)定編
參考答案：C
參考解析：勞動(dòng)定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作，它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
9[單選題] 職能制結(jié)構(gòu)適用于( )。
A.各種類型的企業(yè)
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)
C.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)
D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)
參考答案：C
10[單選題]以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同
B.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額
C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式
D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”等
參考答案：A
參考解析：從概念的內(nèi)涵上看，企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。這種界限，既包含了對(duì)勞動(dòng)力消耗“質(zhì)”的界定，也包含了對(duì)勞動(dòng)力消耗“量”的限額。它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵，即對(duì)活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定是完全一致的。
11[單選題] ( )不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。
A.須向廠長(zhǎng)經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)
B.具有參謀指導(dǎo)的作用，
C.對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮
D.受其直接上屬的指揮和命令
參考答案：C
12[單選題] 按勞動(dòng)定額所考察的范圍，以下不屬于勞動(dòng)定額水平的分類是( )。
A.工種定額水平
B.車間定額水平
C.企業(yè)定額水平
D.行業(yè)或部門定額水平
參考答案：A
參考解析：按勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平分為車間定額水平、企業(yè)定額水平、行業(yè)或部門定額水平。
13[單選題] 一般來(lái)說(shuō)，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是( )。
A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)
B.直接指揮
C.間接指揮
D.監(jiān)督和指導(dǎo)
參考答案：D
14[單選題] 以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的錯(cuò)誤表述是( )。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算
D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
參考答案：B
參考解析：勞動(dòng)效率定員法是指根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算人員數(shù)量的方 法。凡是有勞動(dòng)定額的人員，特別是以手工操作為主的工種，更適合用這種方法來(lái)計(jì)算定員。工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算。
15[單選題] 企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)部門的工作以利潤(rùn)為中心的話，宜采用( )。
A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B.直線職能制結(jié)構(gòu)
C.矩陣制結(jié)構(gòu)
D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
參考答案：A
16[單選題] 下列對(duì)職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是( )。
A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平
B.可充分發(fā)揮專家的作用，對(duì)下級(jí)的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
C.直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)得到了減輕
D.責(zé)權(quán)關(guān)系明確
參考答案：D
參考解析：D項(xiàng)：職能制結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過(guò)，難以協(xié)調(diào)，終必然導(dǎo)致功過(guò)不明，賞罰不公，責(zé)、權(quán)、利不能很好地統(tǒng)一起來(lái)。
17[單選題] 崗位規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。
A.崗位勞動(dòng)環(huán)境規(guī)范
B.崗位勞動(dòng)規(guī)則
C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位培訓(xùn)規(guī)范
參考答案：A
參考解析：崗位規(guī)范是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位規(guī)范包括的內(nèi)容多，覆蓋的范圍大，大 致包括以下幾個(gè)方面：(1)崗位勞動(dòng)規(guī)則;(2)定員定額標(biāo)準(zhǔn);(3)崗位培訓(xùn)規(guī)范;(4)崗位員工規(guī)范。勞動(dòng)條件和環(huán)境的內(nèi)容通常出現(xiàn)在工作說(shuō)明書中。
18[單選題] 事業(yè)部制應(yīng)遵循( )的總原則。
A.直線職能組織
B.有助于提高管理效率
C.保留著統(tǒng)一指揮直線
D.集中決策，分散經(jīng)營(yíng)
參考答案：D
19[單選題] ( )是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。
A.人員規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
參考答案：C
參考解析：費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費(fèi)用控制等。
20[單選題]以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)
參考答案：A
參考解析：工作崗位調(diào)查方式方法的確定，要從實(shí)際出發(fā)，在保證質(zhì)量的前提下，力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間，能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查。
2017年心理咨詢師三級(jí)模擬選擇試題及答案1
1[單選題] 三維培訓(xùn)需求分析模型中可以區(qū)分出( )個(gè)象限。
A.3
B.6
C.8
D.9
參考答案：C
2[單選題] ( )是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。
A.自我學(xué)習(xí)
B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
C.課堂學(xué)習(xí)
D.在職學(xué)習(xí)
參考答案：B
參考解析：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。要考慮如何分組才能創(chuàng)造一個(gè)效率高的學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)避免同一部門或單位的人在一組學(xué)習(xí)。
3[單選題] 下列對(duì)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.該模型以未來(lái)需求為基點(diǎn)
B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)
C.該模型適用于未來(lái)需要中層管理與技術(shù)人才的企業(yè)
D.使用該模型，企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)
參考答案：C
參考解析：前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型適用于那些企業(yè)未來(lái)需要的高層管理與技術(shù)人才。
4[單選題] 培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容不包括( )。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定
B.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)
C.任務(wù)分析
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算
參考答案：C
5[單選題] 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，通常排序依賴于對(duì)需求分析、( )的檢查和分析。
A.任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果
B.績(jī)效分析的結(jié)果
C.工作說(shuō)明的結(jié)果
D.工作分析的結(jié)果
參考答案：A
6[單選題] 培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括( )。
A.課程描述
B.課程的具體計(jì)劃
C.拓展訓(xùn)練
D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說(shuō)明
參考答案：C
7[單選題] 培訓(xùn)開始實(shí)施以后要做的第一件事是介紹，具體內(nèi)容不包括( )。
A.“破冰”活動(dòng)
B.學(xué)員自我介紹
C.培訓(xùn)主題介紹
D.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間
參考答案：D
參考解析：培訓(xùn)課程開始實(shí)施以后要做的第一件事就是介紹，具體內(nèi)容包括：(1)培訓(xùn)主題;(2)培訓(xùn)者的自我介紹;(3)后勤安排和管理規(guī)則介紹;(4)培訓(xùn)課程的簡(jiǎn)要介紹;(5)培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹;(6)“破冰”活動(dòng);(7)學(xué)員自我介紹。確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間屬于前期準(zhǔn)備工作。
8[單選題] 下列對(duì)評(píng)估有效性的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降、市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大
B.對(duì)個(gè)人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識(shí)的增長(zhǎng)和技能的提高
C.培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求
D.培訓(xùn)評(píng)估既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息
參考答案：C
參考解析：C項(xiàng)：培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)完整的培訓(xùn)流程的后環(huán)節(jié)，它既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息。
9[單選題] 培訓(xùn)成果的類型不包括( )。
A.技能成果
B.情感成果
C.個(gè)人發(fā)展
D.投資凈收益
參考答案：C
10[單選題] 在培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的過(guò)程中，( )用來(lái)評(píng)估受訓(xùn)者的技術(shù)和運(yùn)動(dòng)技能水平及其行為。
A.技能成果
B.情感成果
C.績(jī)效成果
D.投資回報(bào)率
參考答案：A
11[單選題] 下列對(duì)泰勒模式的表述錯(cuò)誤的是( )。
A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性
B.泰勒模式簡(jiǎn)單易行
C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估
D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估
參考答案：C
參考解析：C項(xiàng)：泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位，主要用于學(xué)生評(píng)估。
12[單選題] 下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是( )。
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.書面測(cè)驗(yàn)
C.操作測(cè)驗(yàn)
D.學(xué)前、學(xué)后比較
參考答案：A
13[單選題] 目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是( )。
A.受訓(xùn)者個(gè)人能力和素質(zhì)的提高程度
B.公司的培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求
D.績(jī)效的提高
參考答案：A
14[單選題] 為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行( )監(jiān)控和評(píng)估。
A.重點(diǎn)
B.全程
C.針對(duì)性
D.參與性
參考答案：B
15[單選題] ( )是培訓(xùn)管理的首要制度。
A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)服務(wù)制度
D.培訓(xùn)激勵(lì)制度
參考答案：C
參考解析：培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度，雖然不同組織有關(guān)這方面的規(guī)定不盡相同，但目的都是相同的，只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定就應(yīng)該遵守。
16[單選題] 培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的有效的方式就是提供一份詳細(xì)的( )。
A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
B.培訓(xùn)制度說(shuō)明
C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告
參考答案：C
17[單選題] 培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括( )。
A.問(wèn)卷評(píng)估法
B.360度評(píng)估
C.抽樣調(diào)查法
D.訪談法
參考答案：C
18[單選題] 培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括( )。
A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間
B.準(zhǔn)備教材
C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備
D.培訓(xùn)器材維護(hù)
參考答案：D
參考解析：培訓(xùn)課程的實(shí)施的準(zhǔn)備工作包括以下幾個(gè)方面：(1)確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員;(2)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備;(3)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間;(4)教材的準(zhǔn)備;(5)確認(rèn)理想的講師。
19[單選題] 衡量培訓(xùn)效果常用的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是( )。
A.產(chǎn)值增長(zhǎng)率
B.投資回報(bào)率
C.勞動(dòng)生產(chǎn)率
D.績(jī)效成本率
參考答案：B
20[單選題] 關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，下列描述錯(cuò)誤的是( )。
A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)
B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)與感覺(jué)為基礎(chǔ)
C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)
D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí)，喜歡自己專注工作
參考答案：A
參考解析：A項(xiàng)：應(yīng)用型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。
2017年心理咨詢師三級(jí)模擬選擇試題及答案2
1[單選題] 關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是( )。
A.廣告是內(nèi)部招募常用的方法之一
B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力
C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)
D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界
參考答案：A
2[單選題] 對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)應(yīng)該做到( )。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由遠(yuǎn)及近
參考答案：B
參考解析：通過(guò)招聘者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，與應(yīng)聘者面對(duì)面的交談與觀察，達(dá)到客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況，由表及里地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì)，并對(duì)是否錄用作出判斷與決策。
3[單選題] 通過(guò)( )，單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接觸和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。
A.獵頭公司
B.招聘洽談會(huì)
C.人才交流中心
D.熟人推薦法
參考答案：B
4[單選題] 對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( )。
A.人才交流中心
B.獵頭服務(wù)
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
參考答案：B
5[單選題] 下列各項(xiàng)中，不屬于借助中介的是( )。
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.招聘洽談會(huì)
參考答案：C
6[單選題] 選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來(lái)源;③分析招聘人員的特點(diǎn);④選擇適合的招聘方法。排序正確的是( )。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④
參考答案：D
參考解析：選擇招聘渠道的主要步驟為：(1)分析單位的招聘要求;(2)分析招聘人員的特點(diǎn);(3)確定適合的招聘來(lái)源;(4)選擇適合的招聘方法。
7[單選題] 在面試過(guò)程中，考官不應(yīng)該( )。
A.創(chuàng)造融洽的氣氛
B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況
C.決定應(yīng)聘者是否被錄用
D.了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)
參考答案：C
8[單選題] 在情景模擬測(cè)試方法中，( )是經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。
A.決策模擬競(jìng)賽法
B.即席發(fā)言
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
D.公文筐測(cè)試
參考答案：D
參考解析：公文筐測(cè)試又稱公文處理模擬法，它是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。
9[單選題] 在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問(wèn)題清單的面試方法是( )。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
參考答案：B
10[單選題] 招聘總成本效益的計(jì)算公式為( )。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招聘期間的費(fèi)用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
參考答案：A
參考解析：成本效益評(píng)估是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行的分析。它主要包括：招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、人員選拔成本效益分析和人員錄用成本效益分析。其中，總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本;招募成本效益一應(yīng)聘人數(shù)/招聘期間的費(fèi)用;選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用;錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用。
11[單選題] ( )屬于假設(shè)式的提問(wèn)方式。
A.“如果你處于這樣的情況，你將怎么做?”
B.“你的意思是這樣的嗎?”
C.“你曾經(jīng)做過(guò)銷售工作嗎?”
D.“你認(rèn)為這樣做對(duì)嗎?”
參考答案：A
12[單選題] 通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生( )。
A.團(tuán)體效應(yīng)
B.遠(yuǎn)期效應(yīng)
C.鲇魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
參考答案：C
參考解析：通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，就可以在無(wú)形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志，從而產(chǎn)生“鲇魚效應(yīng)”。特別是在高層管理人員的引進(jìn)上，這一優(yōu)點(diǎn)尤為突出，因?yàn)樗麄冇心芰χ匦滤茉旖M織文化。
13[單選題] ( )是人員面試中的核心技巧。
A.開放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.確認(rèn)式提問(wèn)
D.舉例式提問(wèn)
參考答案：D
14[單選題] ( )就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。
A.實(shí)耗工時(shí)
B.實(shí)測(cè)工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
參考答案：B
參考解析：實(shí)測(cè)工時(shí)就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。
15[單選題] 在面試中，為忌諱的是先人為主，提問(wèn)帶有面試者本人的傾向。下面的提問(wèn)中，沒(méi)有這種傾向的是( )。
A.“你不介意加班，是嗎?”
B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?”
C.“你在處理這類問(wèn)題時(shí)恐懼嗎?”
D.“你對(duì)這類問(wèn)題的處理建議是什么?”
參考答案：D
16[單選題] 失敗的原因往往在于( )。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.人格特質(zhì)不適合
參考答案：D
參考解析：人格對(duì)工作成就的影響是極為重要的，不同氣質(zhì)、性格的人適合不同種類的工作。失敗的原因，往往不在于智力、能力和經(jīng)驗(yàn)不足，而在于人格的不成熟。
17[單選題] ( )揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境測(cè)試
參考答案：C
參考解析：職業(yè)興趣揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么，從中可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者感興趣并從中得到大滿足的工作是什么。
18[單選題]有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是( )。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招聘
D.外部招聘
參考答案：D
19[單選題] 身體能力測(cè)試屬于( )。
A.組織能力測(cè)試
B.特殊職業(yè)能力測(cè)試
C.普通能力傾向測(cè)試
D.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試
參考答案：D
20[單選題] ( )是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
參考答案：A
參考解析：穩(wěn)定系數(shù)是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性
2017年心理咨詢師三級(jí)模擬選擇試題及答案3
1[單選題]企業(yè)管理體制中的“制”指的是( )。
A.企業(yè)組織的無(wú)形部分
B.中層管理者之間的關(guān)系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對(duì)企業(yè)的控制力
參考答案：A
2[單選題] ( )是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位評(píng)價(jià)
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)制度
參考答案：C
參考解析：崗位規(guī)范亦稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
3[單選題]企業(yè)( )是保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
A.組織機(jī)構(gòu)
B.業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)
C.組織層次
D.組織部門
參考答案：A
參考解析：企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
4[單選題] 直線制是一種簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按( )方式建立。
A.平行系統(tǒng)
B.垂直系統(tǒng)
C.O型系統(tǒng)
D.X型系統(tǒng)
參考答案：B
5[單選題]企業(yè)組織的管理層次與管理跨度的關(guān)系是( )。
A.管理跨度越大，管理層次越多
B.管理跨度越大，管理層次越少
C.管理跨度越大，管理層次可能越多
D.管理跨度越大，管理層次可能越少
參考答案：B
參考解析：它與管理跨度呈反比，即管理跨度越大，層次越少。
6[單選題] 根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的不同，對(duì)工作說(shuō)明書所進(jìn)行的分類不包括( )。
A.公司工作說(shuō)明書
B.部門工作說(shuō)明書
C.崗位工作說(shuō)明書
D.行業(yè)工作說(shuō)明書
參考答案：D
參考解析：由于工作說(shuō)明書所說(shuō)明的對(duì)象不同，可以具體區(qū)分為：(1)崗位工作說(shuō)明書，即以崗位為對(duì)象所編寫的工作說(shuō)明書;(2)部門工作說(shuō)明書，即以某一部門或單位為對(duì)象編寫的工作說(shuō)明書;(3)公司工作說(shuō)明書，即以公司為對(duì)象編寫的工作說(shuō)明書。
7[單選題]根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于( )。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
參考答案：D
參考解析：“按崗位定員。即根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)?！?沒(méi)有“員工的勞動(dòng)效率”)
8[單選題] ( )是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作，它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.企業(yè)定員
B.工時(shí)定額
C.勞動(dòng)定額
D.企業(yè)定編
參考答案：C
參考解析：勞動(dòng)定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作，它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
9[單選題] 職能制結(jié)構(gòu)適用于( )。
A.各種類型的企業(yè)
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)
C.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)
D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)
參考答案：C
10[單選題]以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同
B.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額
C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式
D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”等
參考答案：A
參考解析：從概念的內(nèi)涵上看，企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。這種界限，既包含了對(duì)勞動(dòng)力消耗“質(zhì)”的界定，也包含了對(duì)勞動(dòng)力消耗“量”的限額。它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵，即對(duì)活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定是完全一致的。
11[單選題] ( )不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。
A.須向廠長(zhǎng)經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)
B.具有參謀指導(dǎo)的作用，
C.對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮
D.受其直接上屬的指揮和命令
參考答案：C
12[單選題] 按勞動(dòng)定額所考察的范圍，以下不屬于勞動(dòng)定額水平的分類是( )。
A.工種定額水平
B.車間定額水平
C.企業(yè)定額水平
D.行業(yè)或部門定額水平
參考答案：A
參考解析：按勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平分為車間定額水平、企業(yè)定額水平、行業(yè)或部門定額水平。
13[單選題] 一般來(lái)說(shuō)，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是( )。
A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)
B.直接指揮
C.間接指揮
D.監(jiān)督和指導(dǎo)
參考答案：D
14[單選題] 以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的錯(cuò)誤表述是( )。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算
D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
參考答案：B
參考解析：勞動(dòng)效率定員法是指根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算人員數(shù)量的方 法。凡是有勞動(dòng)定額的人員，特別是以手工操作為主的工種，更適合用這種方法來(lái)計(jì)算定員。工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算。
15[單選題] 企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)部門的工作以利潤(rùn)為中心的話，宜采用( )。
A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B.直線職能制結(jié)構(gòu)
C.矩陣制結(jié)構(gòu)
D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
參考答案：A
16[單選題] 下列對(duì)職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是( )。
A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平
B.可充分發(fā)揮專家的作用，對(duì)下級(jí)的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
C.直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)得到了減輕
D.責(zé)權(quán)關(guān)系明確
參考答案：D
參考解析：D項(xiàng)：職能制結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過(guò)，難以協(xié)調(diào)，終必然導(dǎo)致功過(guò)不明，賞罰不公，責(zé)、權(quán)、利不能很好地統(tǒng)一起來(lái)。
17[單選題] 崗位規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。
A.崗位勞動(dòng)環(huán)境規(guī)范
B.崗位勞動(dòng)規(guī)則
C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位培訓(xùn)規(guī)范
參考答案：A
參考解析：崗位規(guī)范是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位規(guī)范包括的內(nèi)容多，覆蓋的范圍大，大 致包括以下幾個(gè)方面：(1)崗位勞動(dòng)規(guī)則;(2)定員定額標(biāo)準(zhǔn);(3)崗位培訓(xùn)規(guī)范;(4)崗位員工規(guī)范。勞動(dòng)條件和環(huán)境的內(nèi)容通常出現(xiàn)在工作說(shuō)明書中。
18[單選題] 事業(yè)部制應(yīng)遵循( )的總原則。
A.直線職能組織
B.有助于提高管理效率
C.保留著統(tǒng)一指揮直線
D.集中決策，分散經(jīng)營(yíng)
參考答案：D
19[單選題] ( )是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。
A.人員規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
參考答案：C
參考解析：費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費(fèi)用控制等。
20[單選題]以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)
參考答案：A
參考解析：工作崗位調(diào)查方式方法的確定，要從實(shí)際出發(fā)，在保證質(zhì)量的前提下，力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間，能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查。