銀行技能測試簡報 銀行柜員技能提升簡報(匯總5篇)

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    銀行技能測試簡報篇一
    20xx年中國人民銀行工作會議1月8日至9日上午在北京召開。
    會議深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,分析當前經濟金融形勢,總結20xx年工作,部署20xx年工作。
    人民銀行黨委書記、行長作了工作報告,胡曉煉主持會議并作總結講話,易綱、王華慶、潘功勝、李東榮、郭慶平、金琦出席會議并就分管工作提出要求。
    會議指出,20xx年,在^v^、^v^的正確領導下,人民銀行堅持穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新,繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策,加大金融對實體經濟的支持,宏觀調控的針對性和有效性不斷提高,全面深化金融改革開放取得重大進展,人民幣跨境使用越來越廣泛,在國際金融領域的話語權進一步提升,有力促進了經濟金融持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
    一是宏觀調控手段和方式不斷補充。
    堅持實施穩(wěn)健的貨幣政策,既保持定力又主動作為,不斷補充和完善貨幣政策工具組合,適時適度預調微調。
    綜合運用公開市場操作、短期流動性調節(jié)工具、常備借貸便利等多種貨幣政策工具,保持流動性合理充裕。
    非對稱下調存貸款基準利率,促進社會融資成本下行。
    改進合意貸款管理,發(fā)揮差別存款準備金動態(tài)調整機制的逆周期調節(jié)和信貸結構引導功能。
    兩次實施定向降準,建立引導金融機構提高“三農”和小微企業(yè)貸款比例的正向激勵機制。
    創(chuàng)設中期借貸便利。
    新設信貸政策支持再貸款。
    創(chuàng)設抵押補充貸款工具,為開發(fā)性金融支持棚戶區(qū)改造提供長期穩(wěn)定、成本適當?shù)馁Y金來源。
    二是金融服務實體經濟的力度加大。
    認真落實^v^關于緩解企業(yè)融資成本高問題的政策措施,改進和加強“三農”和小微企業(yè)金融服務。
    圍繞經濟結構調整和轉型升級,引導金融機構加大對重點行業(yè)和新興產業(yè)等領域的.金融支持,做好化解產能過剩矛盾的金融服務工作。
    鼓勵合理的住房消費。
    認真做好扶貧開發(fā)金融服務,加大對民生領域的金融支持。
    人民幣存款利率上限由基準利率的倍擴大至倍,完善市場利率定價自律機制,金融機構自主定價空間和定價能力進一步提升。
    人民幣匯率形成機制不斷完善,銀行間即期外匯市場人民幣兌美元交易價浮動幅度由1%擴大至2%,人民幣匯率雙向浮動彈性增強,央行基本退出常態(tài)化的外匯干預。
    資本項目可兌換和金融對外開放取得進展,推動滬港股票市場互聯(lián)互通試點,繼續(xù)推動境內金融機構赴境外發(fā)行人民幣債券,人民幣合格境外機構投資者試點拓展到10個國家或地區(qū)。
    啟動農業(yè)發(fā)展銀行改革。
    存款保險制度建設取得重大突破。
    外匯管理改革深入推進。
    繼續(xù)深化貨物貿易和服務貿易外匯管理制度改革。
    開展直接投資資本金意愿結匯試點,深化跨國公司資金集中運營試點。
    簡化外匯市場準入。
    完善大規(guī)模外匯儲備經營管理。
    上海自貿區(qū)等區(qū)域金融改革積累了可復制可推廣經驗。
    四是金融市場創(chuàng)新發(fā)展加快。
    金融產品不斷創(chuàng)新。
    實現(xiàn)人民幣利率互換集中清算。
    信貸資產證券化試點進一步擴大。
    推動多層次債券市場建設。
    推出銀行間市場債券預發(fā)行交易業(yè)務。
    五是人民幣跨境使用越來越廣泛。
    20xx年,在10個國家新建了人民幣清算安排。
    離岸人民幣債券市場平穩(wěn)較快發(fā)展。
    與13家境外央行或貨幣當局新簽或續(xù)簽雙邊本幣互換協(xié)議。
    人民幣發(fā)展成為我國第二大跨境支付貨幣,成為越來越受歡迎的國際結算和儲備貨幣之一。
    六是重點領域金融風險得到有效防范化解。
    加強對產能過剩行業(yè)、房地產、地方政府性債務和影子銀行等領域的風險監(jiān)測和排查。
    牽頭規(guī)范金融機構同業(yè)業(yè)務。
    加強金融監(jiān)管協(xié)調。
    七是在國際金融領域的話語權進一步增強。
    做好二十國集團布里斯班峰會金融領域工作。
    推動金磚國家簽署應急儲備安排條約。
    推動落實國際貨幣基金組織份額和治理改革。
    推動采納國際貨幣基金組織數(shù)據(jù)公布特殊標準并接受評估。
    穩(wěn)步推進與港澳臺地區(qū)的金融合作。
    八是金融服務和管理水平全面提升。
    推動修改相關金融法律法規(guī)。
    金融統(tǒng)計和研究工作取得新成果,金融業(yè)綜合統(tǒng)計試點擴大。
    會計財務轉型工作扎實推進。
    中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)推廣到全國,第二代支付系統(tǒng)推廣到所有法人機構參加者。
    科技服務創(chuàng)新與保障作用不斷增強,全面推進金融機構代碼應用。
    人民幣冠字號碼查詢和人民幣凈化工程扎實有效推進。
    《預算法》修訂取得重大突破,國庫經理體制不斷完善。
    啟動地方國庫現(xiàn)金管理試點。
    銀行技能測試簡報篇二
    我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作務必有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞任怨,用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,透過自己不懈的努力,在這一年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
    在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后透過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我明白這還不是最終的成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
    在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,透過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
    作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務潛力,個性是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
    銀行技能測試簡報篇三
    今年是員工業(yè)務技能總行測評年。按照省行的統(tǒng)一安排,我行先后于6月和11月,分別組織了全員參與的小型多樣業(yè)務技能競賽活動和專項技能測試?,F(xiàn)將兩次活動情況總結如下。
    一、活動的組織情況
    為做好今年的員工業(yè)務技能測評工作,我行專門成立了由主管行長為組長,分行人力資源部、監(jiān)察內控部和工會負責人為成員的技能測評工作領導小組,具體負責該項工作的組織和實施。同時,分行黨委也對這項工作給予了高度的重視,明確要求,測評工作必須嚴格執(zhí)行總、省行的測評標準,嚴肅測試紀律,凡35周歲以下的員工,無論現(xiàn)在何種崗位,現(xiàn)居何種職務,都必須參加統(tǒng)一測試。為使員工在測試中取得好成績,又不至影響it藍圖的投產上線工作,測評前,分行改集中培訓為化整為零的訓練方式,以支行、部門為單位,組織所屬員工集訓,并將員工的測評成績與所在單位的績效關聯(lián)起來,實行一把手負責制。這些,為我行今年的員工業(yè)務技能測評工作,提供了重要的組織保障。
    二、測評的基本情況
    三、
    存在的問題
    1、傳統(tǒng)的基礎技能水平有待提高
    測試中發(fā)現(xiàn),手工點鈔的兩個項目,參測員工大多傾向于難度較小的扎把項目,而單指單張點鈔這一最傳統(tǒng)最基礎的項目卻幾乎沒有人報名參測。這一方面反映了我行員工避難就易的測試心理,另一方面,也必將使我行基礎科目的整體水平和實力逐漸趨于薄弱。
    2、新入行員工的技能培訓工作亟待加強
    本次測試,入行滿一年,工作年限較短的員工,其成績普遍偏低。這種現(xiàn)象,雖然與入行年限相吻合,但,也說明我行對新員工技能培訓工作力度尚顯不足。
    針對上述問題,在下一年度的工作中,我行將通過舉辦業(yè)務技能競賽活動等方式,鼓勵先進,鞭策后進,努力營造全員苦練技能的良好風氣,以使我行員工的業(yè)務技能整體水平得到進一步提升。
    以上,是我行2011年度業(yè)務技能測評工作的總體情況,特呈報省行,請查收。
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    銀行技能測試簡報篇四
    20xx年,我市農村信用社業(yè)務經營呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
    一是資金實力增強。
    年末,全市農村信用社各項存款余額億元,比年初增長26億元,同比多增億元,增幅達,存款總量和增量均居全市各金融機構第1位。
    在全省14個市州的排名中,我市的存款總量和增量分別名列第5位和第4位。
    二是貸款快速增長。
    年末各項貸款余額82億元,比年初增長億元,同比多增億元,增幅高達,貸款增量居全市金融機構第1位,貸款總量居全市金融機構第2位。
    在全省14個市州的排名中,我市的貸款總量和增量分別名列第4位和第3位。
    全年累計投放各項貸款億元,居全市金融機構第1位。
    三是不良貸款占比下降。
    不良貸款占比比年初下降個百分點。
    四是經營效益明顯提升。
    全年實現(xiàn)財務總收入億元,同比增加億元;在消化20xx年度股金紅利掛賬8500萬元的基礎上,賬面盈余2398萬元,同比增盈426萬元,實現(xiàn)經營利潤7200萬元,同比增加2900萬元。
    (二)支持經濟發(fā)展作出新貢獻
    全市農村信用社秉承“地方銀行服務地方經濟”的宗旨,積極開展公司客戶評級授信,各聯(lián)社共為166家公司客戶進行了評級授信,進一步完善貸款審批機制和流程,規(guī)范了貸審會人員組成,實行限時審批,提高了辦貸效率。
    累放貸款億元,比上年多放億元,為地方經濟發(fā)展提供了有力支持。
    一是積極支持災后恢復生產。
    冰災發(fā)生后,辦事處督促各聯(lián)社及時開展信貸資金需求調查,發(fā)放抗冰救災、恢復生產貸款億元。
    二是積極支持新農村建設。
    累放農戶貸款億元,占累放貸款總額的,其中累放農戶小額信用貸款16億元,占累放貸款總額的。
    共為23個新農村建設項目發(fā)放貸款億元。
    三是積極支持中小企業(yè)。
    累放企業(yè)貸款萬筆,金額12億元。
    在常德市第四屆銀企洽談會上,我市農村信用社共簽約貸款項目63個,簽約金額億元,到年底履約61個,履約金額億元。
    共向17個“三個一”工程優(yōu)質客戶授信億元,發(fā)放貸款億元。
    四是積極支持個體工商戶。
    累計發(fā)放個體工商貸款億元,比上年多放億元。
    五是積極支持下崗失業(yè)人員。
    共發(fā)放下崗失業(yè)人員小額擔保貸款125戶546萬元。
    (三)隊伍素質建設上了新水平
    在加強隊伍建設、提高員工素質方面,我們堅持了“六抓”:一抓觀念轉變。
    深入開展解放思想大討論和學習實踐科學發(fā)展觀活動,縣級聯(lián)社班子成員帶頭學習,并撰寫調研文章,辦事處將40多篇調研文章匯編成冊,供大家學習交流。
    全體員工在發(fā)展要加快、規(guī)模要做大、風險要防范、效益要提升這一觀念上取得了統(tǒng)一,形成了共識,為各項工作順利推進打下了較好的基矗二抓班子建設。
    舉辦了縣級聯(lián)社班子成員培訓班,加強縣級班子成員的思想建設、作風建設,提高了他們的知識水平、綜合素質和拒腐防變的能力;針對少數(shù)班子存在的不和諧問題開展談心活動,化解矛盾,促進團結,增強戰(zhàn)斗力;組織召開了各聯(lián)社黨委民主生活會,較好地解決黨風廉政建設及自身建設方面存在的問題,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    三抓表彰激勵。
    表彰了20xx年度50名“十佳”先進個人,綜合信息工作、統(tǒng)計工作先進單位和個人。
    對全市首屆“金融杯”運動會、省聯(lián)社廉政演講比賽的獲獎人員進行重獎,設立聯(lián)社綜合優(yōu)勝獎及存款、利潤、福祥卡單項獎,激發(fā)了員工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
    四抓薪酬分配改革。
    將員工工資分為基本保障工資、效益工資、獎勵工資,大力推行保障工資不扣,效益工資按績效考核發(fā)放,獎勵工資論功行賞,加大獎勵占比,拉開收入差距。
    同一聯(lián)社員工之間的收入差距最多的在萬元以上,不同聯(lián)社班子成員僅獎金一項收入就相差萬元,這有力地調動了員工的積極性。
    五抓作風改進。
    采取加強工作督辦、定期通報工作進度和嚴格考核等措施,使真抓實干、求真務實在全轄蔚然成風。
    六抓培訓教育。
    先后舉辦了45人參加的縣級聯(lián)社班子成員培訓班,60人參加的稽核人員培訓班,200人參加的信貸員培訓班,50人參加的新員工培訓班,36人參加的atm管理、操作和技術員培訓班。
    銀行技能測試簡報篇五
    1月12~14日,郵儲銀行在成功完成h股發(fā)行上市后首次在北京召開年度工作會議。
    會議全面總結郵儲銀行20xx年工作情況,科學研判當前面臨的形勢和任務,對重點工作進行部署。
    會議提出,要堅定信心,加快轉型,努力推動郵儲銀行向優(yōu)秀上市商業(yè)銀行邁進。
    郵儲銀行總結大會會場
    李國華在郵儲銀行總結大會上作重要講話
    中國郵政集團公司總經理、黨組書記,郵儲銀行董事長李國華出席總結大會并發(fā)表重要講話,集團公司副總經理、郵儲銀行行長呂家進作工作報告。
    郵儲銀行高管交流合作項目匯報
    為實現(xiàn)20xx年工作目標,會議要求郵儲銀行要堅守大型零售商業(yè)銀行戰(zhàn)略定位,適應經濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調,牢固樹立價值創(chuàng)造理念,以改革為動力,以黨建為引領,全面做好增收益、降成本、管風險、強科技各項工作。
    李國華參加郵儲銀行分組討論