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(五)人力資源管理的地位和作用
1.人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位
企業(yè)管理是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)的不斷進(jìn)步而不斷發(fā)展的,已經(jīng)歷了幾個(gè)不同的歷史發(fā)展階段。在世界性新技術(shù)革命迅速發(fā)展的今天,現(xiàn)代企業(yè)管理較傳統(tǒng)的企業(yè)管理,有了巨大發(fā)展,具有很多新特點(diǎn),形成一系列新的發(fā)展趨勢(shì)。人們?cè)谘芯科髽I(yè)管理發(fā)生、演變歷史的過(guò)程中,越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到:對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已經(jīng)由過(guò)去對(duì)物的管理轉(zhuǎn)移到對(duì)人的管理。這是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
如何看待人在管理中的地位和作用,這是傳統(tǒng)管理理論與現(xiàn)代管理理論的一個(gè)重要區(qū)分標(biāo)志。傳統(tǒng)管理理論重視對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和組織控制的分析研究,強(qiáng)調(diào)對(duì)“物”的要素的管理,把勞動(dòng)者當(dāng)做機(jī)器的附屬物。而現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,人是社會(huì)中的人,管理的基本目的之一就是采用特定方法,充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。有效的管理者,總是既把人看做管理的對(duì)象和客體,又把人看做管理的主體和動(dòng)力?,F(xiàn)代管理的一個(gè)重要學(xué)派——行為科學(xué)學(xué)派認(rèn)為,管理的首要問(wèn)題是如何調(diào)動(dòng)職工的積極性,激勵(lì)人的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)可以支配人的行為,有時(shí)一個(gè)能力差的人的工作成績(jī)可能比能力強(qiáng)的人更好;一個(gè)處境艱難的企業(yè)通過(guò)企業(yè)家和全體職工的努力,有可能在很短時(shí)間內(nèi)超過(guò)比自己先進(jìn)的企業(yè)。這是因?yàn)閯?dòng)機(jī)激勵(lì)程度不同的結(jié)果。總之,企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存和發(fā)展,就要重視人的因素,特別是要重視加強(qiáng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理。
2.人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用
人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。這一重要地位的確立,取決于人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的如下重要作用:
(1)科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
列寧曾指出,全人類(lèi)首要的生產(chǎn)力就是工人和勞動(dòng)者。在一定物質(zhì)條件下,勞動(dòng)者是推動(dòng)生產(chǎn)力前進(jìn)的決定性因素,這是因?yàn)槿伺c物根本不同,人是有理智的社會(huì)人,具有能動(dòng)性和創(chuàng)造性??茖W(xué)化的人力資源管理是以企業(yè)中的員工為對(duì)象的管理,它的中心任務(wù)就是有效地開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)各級(jí)員工的潛能。無(wú)論是組織員工的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)和績(jī)效考評(píng),還是確立完善員工的薪酬福利和保險(xiǎn)制度,乃至不斷地調(diào)整勞動(dòng)的分工與協(xié)作,改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織的科學(xué)化,其目的都是為了有效地開(kāi)發(fā)利用企業(yè)的人力資源,挖掘潛力,降低消耗,提高工效??偠灾匀肆Y源開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是要通過(guò)有效的物質(zhì)與精神鼓勵(lì),不斷發(fā)掘員工的主觀能動(dòng)性和聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展提供永不枯竭的內(nèi)在動(dòng)力。
(2)現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn)
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)比以往任何時(shí)期都要激烈得多。企業(yè)外部社會(huì)環(huán)境的深刻變化,促使企業(yè)竭盡全力去探尋克敵制勝的法寶,首先是占領(lǐng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了贏得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī),至少要占領(lǐng)五個(gè)制高點(diǎn),即人才的制高點(diǎn)、資本的制高點(diǎn)、技術(shù)的制高點(diǎn)、產(chǎn)品的制高點(diǎn)和市場(chǎng)的制高點(diǎn),而人才的制高點(diǎn)或者說(shuō)智力資本的制高點(diǎn)則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,跨國(guó)公司劇烈競(jìng)爭(zhēng)的事實(shí)說(shuō)明:企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)、智力資本的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)擁有大批高素質(zhì)的人才,占據(jù)了智力資本上的優(yōu)勢(shì),哪個(gè)企業(yè)就能開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、采用高新的技術(shù),開(kāi)發(fā)研制出具有高技術(shù)含量、高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品,并運(yùn)用新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)去占領(lǐng)市場(chǎng),終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝。所謂高素質(zhì)的人才包括三類(lèi):一是具有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略頭腦的企業(yè)家人才;二是掌握并具有開(kāi)發(fā)能力的管理和技術(shù)人才;三是一大批訓(xùn)練有素,具有敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神的員工隊(duì)伍。現(xiàn)代化的人力資源管理,不僅為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者選拔和配置高素質(zhì)的人力資源奠定了可靠的基礎(chǔ),也為企業(yè)搶奪人才的制高點(diǎn),并相繼占領(lǐng)資本、技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)的制高點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地提供了必要的決策依據(jù)。
總之,企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件是一個(gè)相輔相成的有機(jī)整體。如果企業(yè)僅有良好的外部環(huán)境,而缺乏內(nèi)部動(dòng)力,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)“克敵”,也不可能“制勝”,反之亦然。
人力資源管理之所以成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心、中心和重心,正是因?yàn)槠髽I(yè)需要充足豐富的動(dòng)力,需要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得總體發(fā)展戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。

