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二、多項選擇題
1、遵守（ ）原則，可以保障激勵策略的有效性。
A．預告性
B．及時性
C．同一性
D．明確性
E．開發(fā)性
參考答案：A,B,C,E
參考解析： 為保障激勵策略有效性，應體現(xiàn)以下原則：及時性原則、同一性原則、預告性原則、開發(fā)性原則。
2、下列關于績效計劃的特征說法正確的是（ ?。?。
A．制訂計劃是一個雙向溝通的過程
B．制訂計劃是一個單向溝通的過程
C．參與和是制訂績效計劃的前提
D．績效計劃是關于工作目標和標準的契約
E．參與與是制訂績效計劃的關鍵
參考答案：A,C,D
參考解析： 本題考查的是績效計劃的特征。
3、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是（ ?。?BR> A．基礎類勞動標準
B．管理類勞動標準
C．技術類勞動標準
D．行業(yè)勞動標準
E．企業(yè)勞動標準
參考答案：A,B,C
參考解析： 本題考查的是勞動標準的劃分。
4、在培訓課程的實施與管理中，關于培訓后的工作描述正確的有（ ?。?BR> A．向培訓師致謝
B．作問卷調(diào)查
C．頒發(fā)結業(yè)證書
D．清理、檢查設備
E．培訓成果評估
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 培訓課程的實施與管理包括前期準備工作、培訓實施階段、知識或技能傳授、對學習進行回顧和評估以及培訓后的工作五部分。而培訓后的工作則包括：向培訓師致謝，作問卷調(diào)查，頒發(fā)結業(yè)證書，清理、檢查設備，培訓成果評估。
5、培訓資源中培訓空間的充分利用，對學習者空間位置的不同設計可以有（ ?。┑?。
A．U形布置法
B．臂章形布置法
C．V形布置法
D．環(huán)形布置法
E．梯形布置法
參考答案：A,B,D
參考解析： 培訓課程所要求的傳統(tǒng)、基本的空間是教室。在同樣的空間里，可以有U形布置法、臂章形布置法、環(huán)形布置法等對學習者空間位置的不同設計；有講臺、無講臺、中心講臺、等高講臺等滿足培訓者在課程中所扮演的角色的不同需求。還可以把這個有限的空間變成一個開放的市場，各種情景模擬使人身臨其境。另外，可以把課程設計到現(xiàn)場、室外，以及所能利用的社會環(huán)境之中去，充分利用空間資源。
6、下列關于行為觀察法這一績效考評方法的表述，正確的有（ ?。?BR> A．只能定性分析
B．不能量化
C．能區(qū)分行為重要性
D．費時費力
E．注重行為過程的結果
參考答案：C,D
參考解析： 行為觀察量表法克服了關鍵事件法不能量化、不可比以及不能區(qū)分工作行為重要性的缺點，但是編制一份行為觀察量表較為費時費力，同時，完全從行為發(fā)生的頻率考評員工，可能會使考評者和員工雙方忽略行為過程的結果。
7、下列關于績效計劃的特征說法錯誤的是（ ）。
A．制訂績效計劃是一個雙向溝通的過程
B．制訂績效計劃是一個單向溝通的過程
C．參與和是制訂績效計劃的前提
D．績效計劃是關于工作目標和標準的契約
E．參與與是制訂計劃的關鍵
參考答案：B,E
參考解析： 本題考查的是績效計劃的特征。
8、按勞動效率定員，即根據(jù)（ ?。﹣碛嬎愣▎T人數(shù)。
A．勞動時間
B．出勤率
C．看管定額
D．員工的勞動效率
E．生產(chǎn)任務量
參考答案：B,D,E
參考解析： 按勞動效率定員，就是根據(jù)生產(chǎn)任務和員工的勞動效率以及出勤率來計算定員人數(shù)。
9、影響企業(yè)支付能力的因素有（ ）。
A．勞動分配率
B．銷貨勞動生產(chǎn)率
C．損益分歧點
D．實物勞動生產(chǎn)率
E．稅率水平高低
參考答案：A,B,C,D
參考解析： 影響企業(yè)支付能力的因素有：(1)實物勞動生產(chǎn)率。(2)銷貨勞動生產(chǎn)率。(3)人工成本比率。(4)勞動分配率。(5)附加價值勞動生產(chǎn)率。(6)單位制品費用。(7)損益分岵點。
10、個人層面的分析信息來源包括（ ）。
A．業(yè)績考核記錄
B．員工技能測試
C．培訓計劃
D．培訓需求問卷
E．觀察記錄
參考答案：A,B,D
參考解析： 個人層面的分析信息來源主要包括業(yè)績考核記錄、員工技能測試以及員工個人填寫的培訓需求問卷。