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二、多項(xiàng)選擇題
1、遵守（ ?。┰瓌t，可以保障激勵(lì)策略的有效性。
A．預(yù)告性
B．及時(shí)性
C．同一性
D．明確性
E．開發(fā)性
參考答案：A,B,C,E
參考解析： 為保障激勵(lì)策略有效性，應(yīng)體現(xiàn)以下原則：及時(shí)性原則、同一性原則、預(yù)告性原則、開發(fā)性原則。
2、下列關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的特征說法正確的是（ ?。?。
A．制訂計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程
B．制訂計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過程
C．參與和是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提
D．績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約
E．參與與是制訂績(jī)效計(jì)劃的關(guān)鍵
參考答案：A,C,D
參考解析： 本題考查的是績(jī)效計(jì)劃的特征。
3、下列選項(xiàng)中屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的是（ ?。?BR> A．基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
B．管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
C．技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
D．行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
E．企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
參考答案：A,B,C
參考解析： 本題考查的是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的劃分。
4、在培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理中，關(guān)于培訓(xùn)后的工作描述正確的有（ ）。
A．向培訓(xùn)師致謝
B．作問卷調(diào)查
C．頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
D．清理、檢查設(shè)備
E．培訓(xùn)成果評(píng)估
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理包括前期準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)實(shí)施階段、知識(shí)或技能傳授、對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評(píng)估以及培訓(xùn)后的工作五部分。而培訓(xùn)后的工作則包括：向培訓(xùn)師致謝，作問卷調(diào)查，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，清理、檢查設(shè)備，培訓(xùn)成果評(píng)估。
5、培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用，對(duì)學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)可以有（ ?。┑取?BR> A．U形布置法
B．臂章形布置法
C．V形布置法
D．環(huán)形布置法
E．梯形布置法
參考答案：A,B,D
參考解析： 培訓(xùn)課程所要求的傳統(tǒng)、基本的空間是教室。在同樣的空間里，可以有U形布置法、臂章形布置法、環(huán)形布置法等對(duì)學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)；有講臺(tái)、無講臺(tái)、中心講臺(tái)、等高講臺(tái)等滿足培訓(xùn)者在課程中所扮演的角色的不同需求。還可以把這個(gè)有限的空間變成一個(gè)開放的市場(chǎng)，各種情景模擬使人身臨其境。另外，可以把課程設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)、室外，以及所能利用的社會(huì)環(huán)境之中去，充分利用空間資源。
6、下列關(guān)于行為觀察法這一績(jī)效考評(píng)方法的表述，正確的有（ ）。
A．只能定性分析
B．不能量化
C．能區(qū)分行為重要性
D．費(fèi)時(shí)費(fèi)力
E．注重行為過程的結(jié)果
參考答案：C,D
參考解析： 行為觀察量表法克服了關(guān)鍵事件法不能量化、不可比以及不能區(qū)分工作行為重要性的缺點(diǎn)，但是編制一份行為觀察量表較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力，同時(shí)，完全從行為發(fā)生的頻率考評(píng)員工，可能會(huì)使考評(píng)者和員工雙方忽略行為過程的結(jié)果。
7、下列關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的特征說法錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．制訂績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程
B．制訂績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過程
C．參與和是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提
D．績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約
E．參與與是制訂計(jì)劃的關(guān)鍵
參考答案：B,E
參考解析： 本題考查的是績(jī)效計(jì)劃的特征。
8、按勞動(dòng)效率定員，即根據(jù)（ ?。﹣碛?jì)算定員人數(shù)。
A．勞動(dòng)時(shí)間
B．出勤率
C．看管定額
D．員工的勞動(dòng)效率
E．生產(chǎn)任務(wù)量
參考答案：B,D,E
參考解析： 按勞動(dòng)效率定員，就是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。
9、影響企業(yè)支付能力的因素有（ ?。?。
A．勞動(dòng)分配率
B．銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率
C．損益分歧點(diǎn)
D．實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率
E．稅率水平高低
參考答案：A,B,C,D
參考解析： 影響企業(yè)支付能力的因素有：(1)實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率。(2)銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率。(3)人工成本比率。(4)勞動(dòng)分配率。(5)附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率。(6)單位制品費(fèi)用。(7)損益分岵點(diǎn)。
10、個(gè)人層面的分析信息來源包括（ ?。?。
A．業(yè)績(jī)考核記錄
B．員工技能測(cè)試
C．培訓(xùn)計(jì)劃
D．培訓(xùn)需求問卷
E．觀察記錄
參考答案：A,B,D
參考解析： 個(gè)人層面的分析信息來源主要包括業(yè)績(jī)考核記錄、員工技能測(cè)試以及員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求問卷。