2016年3月14日國家公務(wù)員考試面試真題及答案:國稅系統(tǒng)4

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  •     4.你和小張是國稅局新進(jìn)的人員,在稅務(wù)新入職員工交流會上,小張在發(fā)言中一直胡亂吹噓,不停調(diào)侃,此時,領(lǐng)導(dǎo)讓你評論一下他的講話,你怎么辦?
        【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變
        【考察要素】應(yīng)變能力,人際溝通能力
        【答題要點】
        1、幫助小張認(rèn)識到他自身的問題。
        2、盡量不能破壞同事之間的關(guān)系。
        【參考解析】
        作為新入職的人員,我們應(yīng)該秉持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,而小張這種說話方式確實不太恰當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)讓我評論他的講話,我既要注意說話的方式,客觀評價,同時也要避免影響其剛進(jìn)單位的積極性,那我會這樣做:
        第一,我會首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個發(fā)言的機會。同時要說明既然這是員工交流會,大家都是相互交流,相互探討,沒有對錯之分,也談不上評論與否。我僅就小張的發(fā)言談?wù)勛约旱南敕?,與大家分享,不足之處,多多批評!
        第二,我會先從其他的角度來對小張予以評價,事實上通過小張的發(fā)言,我會發(fā)現(xiàn)小張應(yīng)該是一位非常健談而且風(fēng)趣的人,同時見聞非常廣博,這一點我是十分佩服的。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)和我們這么多新同事面前,小張依然可以談笑風(fēng)生,這份從容更是讓我羨慕,我想以后和小張一起共事一定不會沉悶。
        第三,我也要客觀表述我的觀點,作為新同事,我們還是有許多不太懂的地方以及不足之處,需要改進(jìn),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助;當(dāng)然作為新同事我們也應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,低調(diào)做人,會主動向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教問題,但是肯定有做的不到位的地方,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同時可以指出,這樣才能幫助我們改進(jìn)問題的。
        后,我也會盡量轉(zhuǎn)移話題,讓其他同事也提出一些意見,盡量化解剛剛的尷尬。
        總之,在工作中,我們一定要做到低調(diào)做人,尤其是剛進(jìn)入新的單位,我們更應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎,多跟同事,領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),共同探討,這樣才會有更大的進(jìn)步。
        【高分點睛】
        考生在回答本題時既要注意領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思,又要巧妙地點出小王的問題,注意表達(dá)的技巧。也可以采用情景模擬的方式回答。