(第1～25題，共25道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個或兩個以上選項(xiàng)是正確的。
◆請根據(jù)題意的內(nèi)窖和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)
1、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中( )。
A必須服從的工作指令 B應(yīng)該遵循的行為規(guī)范
C衡量績效的根本標(biāo)準(zhǔn) D自我評價的價值尺度
2、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是( )。
A真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮 B忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤
C忠誠、審慎、勤勉 D誠信、審慎、勤快
3、與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比，職業(yè)道德的特征包括( )。
A超穩(wěn)定性 B適用范圍上的無限性
C表現(xiàn)形式上的單一性 D一定的強(qiáng)制性
4、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說法中正確的是( )。
A具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功
B在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多
C在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位
D考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，關(guān)鍵的是看其工作績效
5、在美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是( )。
A絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板
B干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦
C以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，其至存有敬畏感
D心靈的坦蕩和安然
6、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到( )。
A開誠布公相處，多批評指正同事的缺點(diǎn)和不足
B堅持讓事實(shí)說明一切，遇到誤解時少解釋、少爭論
C加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系
D彼此看重對方，不說同事的壞話
7、關(guān)于“平等待人”，理解或做法正確的是( )。
A服務(wù)顧客時，不作任何區(qū)別
B別人如何待我，我就如何待別人
C多勞多得，少勞少得，不勞動者不得食
D把尊重人格作為平等待人的核心
8、對一般從業(yè)人員而言，踐行“紀(jì)律”的要求是( )。
A學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)
B理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)
C熟悉崗位規(guī)則、簡化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī)
D學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)
(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)
9、關(guān)于“節(jié)約”，正確的說法是( )。
A節(jié)約是企業(yè)興盛的重要保證
B節(jié)約是從業(yè)人員立足企業(yè)的品質(zhì)
C節(jié)約是從業(yè)人員事業(yè)成功的法寶
D節(jié)約是企業(yè)贏得利潤的關(guān)鍵的手段
10、從“合作”角度來看，一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)在于( )。
A成員對團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感
B團(tuán)隊(duì)對成員具有強(qiáng)大的凝聚力
C成員必須依賴團(tuán)隊(duì)才能生存發(fā)展
D團(tuán)隊(duì)排斥成員個體性的思想和行為
11、關(guān)于“尊重集體”的含義，理解正確是( )。
A處處為企業(yè)著想 B堅持企業(yè)利益高于一切
C尊重集體，核心就是尊重領(lǐng)導(dǎo) D忠誠所屬企業(yè)
12、我國社會主義職業(yè)道德建設(shè)( )。
A以為人民服務(wù)為核心
B以集體主義為原則
C以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求
D以敬業(yè)、奉獻(xiàn)、和諧、享受為導(dǎo)向
13、關(guān)于職業(yè)化，正確的說法有( )。
A職業(yè)化就是職業(yè)的終身化、固定化
B職業(yè)化也稱專業(yè)化
C職業(yè)道德、職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)責(zé)任感是職業(yè)化素養(yǎng)中的根本內(nèi)容
D職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化
14、職業(yè)技能的特點(diǎn)包括( )。
A個體性 B專業(yè)性 C層次性 D時代性
15、當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國家在職業(yè)道德建設(shè)上的主要做法包括( )。
A倡導(dǎo)個性，逐漸淡化職業(yè)道德要求
B加強(qiáng)職業(yè)道德立法
C注重信用檔案體系建設(shè)
D適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化和扁平化辦公的需要，逐漸減少在崗培訓(xùn)
16、從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法有( )。
A自我教育、自我改造、自我磨礪、自我完善
B加強(qiáng)“慎獨(dú)”，積善行德
C向英雄模范人物學(xué)習(xí)
D處理同事關(guān)系時寬容大度，一切不放在心上
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17~25題)
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個選項(xiàng)作為您的答案。
◆請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
17、如果你的上司總是要求員工堅守崗位、無私奉獻(xiàn)，但他自己卻很少做到，你的看法是( )。
A上司對下屬提出各種要求，這是天經(jīng)地義的事兒
B一般不會相信上司的話
C很氣憤，但也沒有辦法
D這樣的上司難以服眾，也讓人看不起
18、在同事們看來，張某是一個十分自私貪婪而又妒忌心極強(qiáng)的人，不料他因違章操作造成事故而受到嚴(yán)厲處罰，你覺得大家對張某的看法會是( )。
A報應(yīng) B略感同情
C值得大家警醒和借鑒 D希望他深刻反思
19、作為你每天必用的交通工具，近幾天，你的自行車接連被扎破輪胎，你上班遲到，受到上司的嚴(yán)厲批評。氣惱之下，你決心找到作案人，便到派山所報了案，但都無濟(jì)于事，因?yàn)槟銦o法日夜看守在自行車旁。對此，你會( )。
A把自行車搬回家
B再買一輛新的自行車
C寫一張告示，嚴(yán)厲譴責(zé)這種損人不利己的行為
D把自己懷疑的對象的自行車也扎破，以示警告
20、某同事在尾貨市場淘到一件衣服，可謂物美價廉，你對這件衣服也是愛不釋手，你會( )。
A和同事商量，看看能不能賣給自己
B自己親自去尾貨市場淘
C想到撞衫的緣故，放棄了
D想到一分錢一分貨的道理，就不貪這便宜了
21、你在某小飯館吃飯，點(diǎn)了一盤“魚香肉絲”，結(jié)果服務(wù)員卻給你端上來一盤“京醬肉絲”。你會( )。
A退回，要飯館按照自己的要求重新做
B將就吃，但必須向飯館說明
C將就吃，但要求飯館打個折扣
D如果飯館能夠賠禮道歉，這事就不計較了
22、“三聚氰胺奶粉”事件剛剛過去了幾年，據(jù)報道，近又有不法廠家鋌而走險，生產(chǎn)并銷售毒奶粉。對此，你的看法是( )。
A明知故犯，罪加一等，只有加重處罰，才能改變局面
B商人都是見利忘義的，發(fā)生這樣的事情不奇怪
C國人的道德水平就是這樣，無奈、無語
D嚴(yán)厲處罰不作為的行業(yè)管理人員
23、如果你發(fā)覺一段時間以來上司比較疏遠(yuǎn)自己，相反，對其他同事卻很重視，你會( )。
A把自己的工作干好了即可
B既然如此，工作上只要應(yīng)付過去就行
C找他溝通一下
D認(rèn)為目前這樣的狀況是可以接受的
24、主管很信任你，給你分配了一項(xiàng)重要任務(wù)。然而，照目前進(jìn)度，要完成這項(xiàng)任務(wù)比登天還難。接受任務(wù)時，你曾向主管做過保證，但沒料想情況會這樣。對此，你會( )。
A盡大努力，而能不能完成任務(wù)只能聽天由命了
B后悔在主管面前把話說得太滿
C辜負(fù)主管信任，如果到時完不成任務(wù)只好以辭職收場了
D盡快向主管反應(yīng)情況
25、你的主管領(lǐng)導(dǎo)與公司總經(jīng)理鬧了矛盾，矛盾鬧下來雙方逐漸生分了。在主管和總經(jīng)理之間，你會( )。
A傾向于站在主管一邊 B傾向于站在總經(jīng)理一邊
C干著急，又不知道怎么辦 D不介入他們之間的是非
1.B 2.C 3.D 4.A 5.C 6.D 7.D 8.A 9.ABC 10.AB 11.AD 12.ABC 13.BCD 14.ABCD 15.BC 16.ABC 17.A 18.C 19.A 20.B 21.B 22.D 23.C 24.D 25.D