總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇一
成立了以教科局局長為組長主管局長為副組長、各股室負責人和督學為成員的中小學校督導評估工作領導小組,下設以督導股成員和督學組成的督導工作小組,制訂了督導工作計劃。
督導組對照《張北縣教育和科學技術局20xx年教育工作要點》及《張北縣教育和科學技術局關于全縣中小學(幼兒園)目標管理考核辦法》,深入全縣中小學校通過聽取校長匯報,實地察看,召開班子會議,交換整改意見,參與相關活動等方式,了解并督促中小學校教育教學工作。在督導過程中,重視學校過程性管理,堅持以“指導為主,重在促進”的原則,發(fā)現問題、解決問題,針對不同情況,提出不同的整改和指導性意見;幫助學校分析優(yōu)勢和問題,查找亮點、消除盲點;督促學校落實階段性工作,并取得了效果。
一是發(fā)放教育工作督導卡36份,日常工作扎實有效。認真填寫學校的基本情況,主要工作或特點,針對問題梳理意見和建議以要點形式填寫,對整改工作情況,提出限期整改措施和階段性工作要求。如:針對海流圖小學校園面積小,硬化面積大的實際,學校依據督導組建議從育人角度出發(fā),利用廢舊桌橙和床板,自制種植箱100個,種植了莊稼和花草。
二是參與學校相關活動,在“導”上下功夫。如:師范路小學聽課教研活動,張北四中七、八年級集體備課,大河小學、兩面井小學、永義街小學慶“六一”文藝活動。
三是對學校階段性工作進行重點跟蹤,加強專項督導。如:為打造油簍溝中心小學園林式校園五次深入學校督促并指導工作,目前,油簍溝中心小學已投資20多萬“一墻、一景、二園”初具雛形。為實現校園的硬化、綠化、美化與校園文化、育人、經濟效益相結合目標,三次到郝家營、大河、小二臺、饅頭營、臺路溝、二臺等小學和二臺中學進行實地督導;特別是大河小學在“三化”過程中師生動手種植品種全,精細化程度高,彰顯了育人效益。謀劃并幫助兩面井、饅頭營中心小學籌辦中心幼兒園相關工作,饅頭營中心小學行動早、動作快,于四月份順利搬遷到小學院內,幼兒園人數突破百名;兩面井中心園,學校和鄉(xiāng)政府意見留在原小學,但原小學已被脫水蔬菜廠占用,督導組認為在安全、交通、學生健康等方面存在隱患,建議將小學閑置房屋改建成中心幼兒園,目前投資34萬元,改建工程已竣工并入住。為大囫圇中學及中心小學、海流圖、二泉井等中心小學的校園硬化、綠化、校園文化工作出謀劃策。四是針對部分學校的不足,建議他們到兄弟學校參觀學習,并召開小型學校現場辦公會。如:油簍溝中心小學組織班主任到小二臺中心小學參觀宿舍管理,臺路溝中心小學到大河中心小學參觀校園綠化、美化,饅頭營中心小學到郝家營中心小學和小二臺中心小學參觀校園硬化。
建立“一線工作機制”,實行干部包校;以督導股牽頭,組織全縣校長、部分教師93人對全縣學校進行了一輪聯查,提供了互相學習、互相促進的平臺;組織機關干部開展了“干部下基層、學校轉作風”活動,進一步規(guī)范學校的辦學行為。通過以上舉措加強了過程考核,使校長感受到實實在在的責任和壓力,工作作風更加務實、主動。
根據各自分擔的學校,深入學校認真開展工作。按照20xx年《張北縣教育局關于全縣中小學(幼兒園)目標管理考核辦法》,對全縣2所高中、1所職中、6所初中、28所小學、2所幼兒園、1所九年制學校共40所學校通過聽取匯報、走訪師生,召開座談會、查看教案、作業(yè)、聽課筆記、檔案資料和有關賬目等方式進行了深入細致的考核評估和督導。在此基礎上總結了各校的成功經驗和存在的問題與不足。通過這一輪的督導評估,進一步了解了全縣各級各類學校工作中的成績和不足。
1、在辦學條件上,基礎建設超前但現代化裝備比較滯后。我縣教育最大的`差距在于缺品牌、缺特色,最大的任務就是加強內涵、提升水平。
2、在辦學理念上,認同素質教育但實踐探索不夠,要加強對中小學學生素質綜合改革工作的指導,積極開展中小學生素質綜合評價理論研究和實踐探索。將評價改革納入縣級政府教育工作督導評估,促進中小學素質評價工作健康發(fā)展,引導學校深入實施素質教育。
3、學校要按“精心、精細、精致、精彩”的要求,謀化并實施各項管理工作,努力打造“務實型、服務型、學習型”的校長隊伍。
4、中小學校應加強名師的培養(yǎng)和特崗教師的培訓工作。
5、校園文化建設應拓寬思路,創(chuàng)新理念,提高標準,強化內涵發(fā)展。
5、學校應搭建教師強身健體平臺,把教師體育活動常態(tài)化、制度化。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇二
在區(qū)教科體局黨委的正確領導和市政府教育督導室的指導下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx——20xx)》和各項教育法律法規(guī)為依據,緊緊圍繞市的人民政府教育督導室的**年度工作安排,堅持督政與督學并重,堅持綜合督導評估與專項督導檢查相結合,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了**年各項目標任務。
在“源匯區(qū)教育督導領導小組”的指導下,我們按照省政府對縣級人民政府教育督導檢查的各項標準,對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署:首先印發(fā)了《關于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》,召開綜合協調會議,強化領導,明確各相關部門的職責,成立綜合協調組、業(yè)務迎檢組、接待服務組等,建立了迎檢工作臺帳;其次根據職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導室檔案管理科室分工的意見》、《關于省市的人民政府教育督導室對我區(qū)進行教育督導工作的相關安排》,對各項指標量化、細化,確定責任科室及責任人;《關于建立源匯區(qū)人民政府教育督導檔案的幾點意見》,規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應驗過程共印制表冊20余萬份,整理出我區(qū)迎驗檔案199盒,整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份,順利通過省政府驗收團的.驗收, 10月份,河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經到位。
為了保證學校師生安全,我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查,檢查結果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
(一)健全機構,完善安全制度
各校層層簽訂了目標責任書,嚴格落實“一崗雙責”,實行安全工作責任制和責任追究制,形成了自上而下完善的網絡體系。各單位成立了相應的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應急預案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度,嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制,學校領導、教師及學生集體外出活動審批制,安全工作責任制和責任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網絡體系。
(二)以“安全月”活動為平臺,加強宣傳教育
各學校每學期開學第一個月定為“安全月”。安全月活動期間,陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命,平安出行”安全知識宣傳系列活動;泰山中路小學開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經統(tǒng)計,“安全月”期間,各校累計召開主題班會43次,張貼懸掛宣傳標語45幅,布置墻報63塊,展示安全手抄報90份,利用廣播、網絡編輯宣傳安全小知識1**條,發(fā)放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應急預案,演練前制定并上報了詳細的安全應急預案演練實施方案,受降路小學、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯系,部分學校還聘請了有關部門的專家配合或直接參與,對演練方案進行審核指導,重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應急演練。
(三)認真排查,消除安全隱患
好附屬設施、體育場所、校車使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛,對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作,保證全年不發(fā)生師生傷亡事故,為我區(qū)學生學習成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
(一)5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學行為工作進行督導檢查,共分農村、城市抽檢了10所學校,對學校課程設置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談,發(fā)放調查問卷、翻閱學習資料等形式進行調查摸底??傮w上,我區(qū)規(guī)范辦學行為的各項制度落實較好。
(二)6月中旬通過市教育局督導檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾,為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬,在市教育局呂局長的帶領下,市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查,對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
(三)9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收,我們積極準備,協調相關部門召開會議,明確目標責任,從文字資料到硬件設施、經費投入等都做了精心準備,最后順利通過驗收。
(四)其他工作。我區(qū)督導室在完成重點工作的同時,協調監(jiān)察室、教育科,對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。
一年來,在人員不足、業(yè)務職能多、工作量大、經費短缺的情況下,我區(qū)教育督導室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項工作任務。展望**年,我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神,有信心有能力把工作做得更好。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇三
在11月份督導調研之后做了大量工作,高三級工作發(fā)生了明顯變化。
1、增加了高三級晚延。
2、學校領導對高三級課堂、自習查的嚴,跟的緊。3、教師上課更用心,準備更充分。4、高三級學生紀律衛(wèi)生情況明顯好轉。5、教師留給學生的自主學習時間增多。6、舉辦了學生拔河比賽活動。7、大部分學生都有自己的考學目標。
1、課堂上教師講的太多,氣氛沉悶,只有前排部分學生參與課堂,個別班級后排學生有上課睡覺現象。
2、英語數學成績長期得不到提高,極大地打擊了學生們考學的'自信心。
3、教師的講與學生的學兩張皮,不能有效融合,導致課堂教學效率無法提高。
4、在課堂中對高考考點的滲透太少。
5、教學方法單一,無法引起學生興趣和注意力。
6、教師照著資料講題,知識點零散,沒有系統(tǒng)性和整體性。
1、住宿學生早上開燈時間提前至6:00,晚上關燈時間延長至11點。早上提供開水。
2、早上不要焚燒垃圾,以免影響環(huán)境。3、改善食堂伙食和衛(wèi)生。
4、英語早自習教師不該占用,應該交給學生背單詞。5、讓學習優(yōu)秀的學生介紹學習經驗。
6、教師應該更全面細致地了解學情,更扎實有效地備課,進一步提高課堂教學效率。
7、教師應該整合復習資料,更系統(tǒng)化地傳授知識。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇四
1、落實企業(yè)安全生產主體責任和部門安全生產監(jiān)管責任,建立安全生產責任聯系點制度,加強對重點部位的安全監(jiān)督與指導。與下屬企業(yè)基層供銷社簽訂安全生產責任書14份,簽訂率100%,按照“誰主管,誰負責”、“誰管轄,誰負責”的原則,層層負責。
2、開展“安全生產基層基礎年”繼續(xù)深化“安全生產年”活動。 根據《三江縣20xx年安全生產工作要點》、《柳州市供銷合作聯社20xx年安全生產工作要點》,柳州市供銷合作聯社[20xx]14號文件《關于繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動實施方案的通知》以及三江侗族自治縣安全生產委員會有關文件精神,開展“安全生產年”活動。扎實開展安全生產執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動?!鞍踩a年”活動已進入全面實施階段取得良好的效果。
3、開展“安全生產月”活動
按照三江縣安全生產委員會和柳州市供銷合作聯社的布置開展“安全生產月”活動,參加“安全生產月”活動4項內容。“安全生產月”期間,在單位在懸掛宣傳“安全生產月”活動主題的橫幅為安全生產月造勢,營股票業(yè)務員工作總結。
造“安全生產月”活動的濃厚氛圍;組織本單位員工參加縣安委6月8日舉辦的安全生產咨詢日活動;組織干部職工觀看安全生產教育影片《生命監(jiān)管》;在縣日用雜品公司煙花爆竹倉庫開展應急預案演練,開展應對各種突發(fā)事故的應急預案演練,提高處置突發(fā)事件能力、應急管理水平,提升自救意識和能力。
4、加強防汛抗洪救災工作,組建三江縣供銷合作社防汛抗洪抗旱組織機構,做到早計劃早安排。汛期啟動防汛抗洪預案并加大防汛安全監(jiān)管和督查力度,嚴格執(zhí)行值班制度,領導帶班,值班人員全天開手機。對本系統(tǒng)企業(yè)的危房、倉庫以及人員密集場所進行重點排查,發(fā)現問題和隱患,及時采取措施整改。
5、組織開展本部門安全生產大檢查及安全生產領域打非治違專項行動。重點對所屬企業(yè)的營業(yè)場所、倉庫、生產加工廠(場)、娛樂場所、職工宿舍等部位進行防火、防盜、防暴、防毒、防洪檢查。今年已開展第一季度、第二季度、第三季度安全生產大檢查。
6、積極配合縣安監(jiān)、公安、工商等部門對全縣煙花爆竹經營進行專項整治,收繳各種野炮近百件,嚴厲打擊無證經營煙花爆竹等嚴重違法行為。股票業(yè)務員工作總結。
二、農民專業(yè)合作社
20xx年1到9月份,新發(fā)展農民專業(yè)合作社9個,累計發(fā)展建設農民專業(yè)合作社45個。1――9月份幫助農民實現收入14500萬;以各種方式聯結帶動農戶16000戶。
三、項目建設申報工作
1、柳州隆泰竹業(yè)有限公司農副產品配送中心建設項目
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇五
xxx鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100%。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
1、硬件建設。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉宿舍和學生食堂,現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2、加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每一天的值日工作,確保學校內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,堅持進取健康的形象;三是學生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領巾。
1、加強師德師風建設,營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料,明確師德師風建設的目標,經過團體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質。
2、常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)立優(yōu)良學校。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級禮貌建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在學校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1、成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2、加強教師安全防范的職責主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理職責書、班主任與家長簽訂安全協議書,職責到人。
3、對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4、加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5、加強學校周邊綜合治理工作,經過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6、做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
教學管理是學校的重中之重,關系到辦學方向,教育質量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在學校內補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班團體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇六
時光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個月了,從當初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現在已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的,所以對于這個行業(yè)的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當初也是經過一段時間才能逐漸適應加盟模式的,當初剛從直營模式出來的時候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后,才開始慢慢理解自己這個職位的職責及意義所在。而今將入職以來的工作作總結,這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛入職的第二個星期就去xx網點學習,為期一周。因為之前的工作就是在網點做文員的,對于網點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網點叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服,有錄單的,有財務,有經理、業(yè)務員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學習接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個不停,客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下,每個人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學習接聽電話的'時候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復對方網點派件延誤的事情,甚至會破口大罵,有時候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學習到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復雜又多功能,且有些功能是重復的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能,且里面的數據不能亂弄,很難去進行真正的實操,單憑聽的很難弄懂。及至現在,在聽了多次培訓后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學習,努力爭取了解系統(tǒng),以便下到網點的時候能幫助網點的同事。
上班的第一天,就跟著領導去了xx分公司走訪,但是當時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解,只是根據自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經過不斷的學習和深入的了解,終于理解網點走訪的原因及意義,且經過多次跟著領導的學習式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候,曾經一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經理聊,不能給業(yè)務員做培訓,不能完成走訪的任務,甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當初我離開了,就不會有現在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓。一步一個腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現在的自己。當然,以后的日子還要更加的努力更加的上進,不斷完善自己,不斷向前。
走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人,當然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領導。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領導說的要放下的原因了。
快遞標準化作業(yè),個人而言,覺得很有必要?,F在新國標的出臺,也是旨在引導快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現在的開始標準化作業(yè),快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化,只有順應潮流,努力提高自身的水平,快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx,對于我,也是一個很好的發(fā)展機會,我會繼續(xù)努力,在領導的指導下,爭取為xxx做更大的貢獻,和xxx共同發(fā)展,共同成長。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇七
1、伙房及微機室用電一定要安裝空氣開關或漏電保護開關,并強調下次一定要再檢查。
2、安全教育備課與教材、筆記一定要對應,下次檢查也是一定要檢查的內容之一。
3、安全演練材料要完整,有預案、方案、記錄、總結及整改措施。馮科長在檢查后還強調,安全工作是事關人生命的工作,是學校所有工作的基礎,不能有任何僥幸思想。
1、安全預案要有總有分,責任人要相對固定,讓每個教師在出現
突發(fā)事件時都知道自己應該到的位置和應盡的責任、應干的事情。
2、領導干部一崗雙責要在職責分工的前提下,根據每個人的具體
分工確定具體的崗位職責,不同的崗位有不同的職責,簽訂不同的責任書。
總體來說,檢查領導對我校工作是肯定的,提出的問題是中肯的,對以后我們工作的改進和提升具有很強的專業(yè)指導意義。我們在以后的工作中,將嚴格按上級文件要求和檢查領導的指示,扎扎實實的抓好工作落實,努力改進和提升我們的工作,盡心盡力、盡職盡責的干好本職工作。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇一
成立了以教科局局長為組長主管局長為副組長、各股室負責人和督學為成員的中小學校督導評估工作領導小組,下設以督導股成員和督學組成的督導工作小組,制訂了督導工作計劃。
督導組對照《張北縣教育和科學技術局20xx年教育工作要點》及《張北縣教育和科學技術局關于全縣中小學(幼兒園)目標管理考核辦法》,深入全縣中小學校通過聽取校長匯報,實地察看,召開班子會議,交換整改意見,參與相關活動等方式,了解并督促中小學校教育教學工作。在督導過程中,重視學校過程性管理,堅持以“指導為主,重在促進”的原則,發(fā)現問題、解決問題,針對不同情況,提出不同的整改和指導性意見;幫助學校分析優(yōu)勢和問題,查找亮點、消除盲點;督促學校落實階段性工作,并取得了效果。
一是發(fā)放教育工作督導卡36份,日常工作扎實有效。認真填寫學校的基本情況,主要工作或特點,針對問題梳理意見和建議以要點形式填寫,對整改工作情況,提出限期整改措施和階段性工作要求。如:針對海流圖小學校園面積小,硬化面積大的實際,學校依據督導組建議從育人角度出發(fā),利用廢舊桌橙和床板,自制種植箱100個,種植了莊稼和花草。
二是參與學校相關活動,在“導”上下功夫。如:師范路小學聽課教研活動,張北四中七、八年級集體備課,大河小學、兩面井小學、永義街小學慶“六一”文藝活動。
三是對學校階段性工作進行重點跟蹤,加強專項督導。如:為打造油簍溝中心小學園林式校園五次深入學校督促并指導工作,目前,油簍溝中心小學已投資20多萬“一墻、一景、二園”初具雛形。為實現校園的硬化、綠化、美化與校園文化、育人、經濟效益相結合目標,三次到郝家營、大河、小二臺、饅頭營、臺路溝、二臺等小學和二臺中學進行實地督導;特別是大河小學在“三化”過程中師生動手種植品種全,精細化程度高,彰顯了育人效益。謀劃并幫助兩面井、饅頭營中心小學籌辦中心幼兒園相關工作,饅頭營中心小學行動早、動作快,于四月份順利搬遷到小學院內,幼兒園人數突破百名;兩面井中心園,學校和鄉(xiāng)政府意見留在原小學,但原小學已被脫水蔬菜廠占用,督導組認為在安全、交通、學生健康等方面存在隱患,建議將小學閑置房屋改建成中心幼兒園,目前投資34萬元,改建工程已竣工并入住。為大囫圇中學及中心小學、海流圖、二泉井等中心小學的校園硬化、綠化、校園文化工作出謀劃策。四是針對部分學校的不足,建議他們到兄弟學校參觀學習,并召開小型學校現場辦公會。如:油簍溝中心小學組織班主任到小二臺中心小學參觀宿舍管理,臺路溝中心小學到大河中心小學參觀校園綠化、美化,饅頭營中心小學到郝家營中心小學和小二臺中心小學參觀校園硬化。
建立“一線工作機制”,實行干部包校;以督導股牽頭,組織全縣校長、部分教師93人對全縣學校進行了一輪聯查,提供了互相學習、互相促進的平臺;組織機關干部開展了“干部下基層、學校轉作風”活動,進一步規(guī)范學校的辦學行為。通過以上舉措加強了過程考核,使校長感受到實實在在的責任和壓力,工作作風更加務實、主動。
根據各自分擔的學校,深入學校認真開展工作。按照20xx年《張北縣教育局關于全縣中小學(幼兒園)目標管理考核辦法》,對全縣2所高中、1所職中、6所初中、28所小學、2所幼兒園、1所九年制學校共40所學校通過聽取匯報、走訪師生,召開座談會、查看教案、作業(yè)、聽課筆記、檔案資料和有關賬目等方式進行了深入細致的考核評估和督導。在此基礎上總結了各校的成功經驗和存在的問題與不足。通過這一輪的督導評估,進一步了解了全縣各級各類學校工作中的成績和不足。
1、在辦學條件上,基礎建設超前但現代化裝備比較滯后。我縣教育最大的`差距在于缺品牌、缺特色,最大的任務就是加強內涵、提升水平。
2、在辦學理念上,認同素質教育但實踐探索不夠,要加強對中小學學生素質綜合改革工作的指導,積極開展中小學生素質綜合評價理論研究和實踐探索。將評價改革納入縣級政府教育工作督導評估,促進中小學素質評價工作健康發(fā)展,引導學校深入實施素質教育。
3、學校要按“精心、精細、精致、精彩”的要求,謀化并實施各項管理工作,努力打造“務實型、服務型、學習型”的校長隊伍。
4、中小學校應加強名師的培養(yǎng)和特崗教師的培訓工作。
5、校園文化建設應拓寬思路,創(chuàng)新理念,提高標準,強化內涵發(fā)展。
5、學校應搭建教師強身健體平臺,把教師體育活動常態(tài)化、制度化。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇二
在區(qū)教科體局黨委的正確領導和市政府教育督導室的指導下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx——20xx)》和各項教育法律法規(guī)為依據,緊緊圍繞市的人民政府教育督導室的**年度工作安排,堅持督政與督學并重,堅持綜合督導評估與專項督導檢查相結合,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了**年各項目標任務。
在“源匯區(qū)教育督導領導小組”的指導下,我們按照省政府對縣級人民政府教育督導檢查的各項標準,對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署:首先印發(fā)了《關于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》,召開綜合協調會議,強化領導,明確各相關部門的職責,成立綜合協調組、業(yè)務迎檢組、接待服務組等,建立了迎檢工作臺帳;其次根據職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導室檔案管理科室分工的意見》、《關于省市的人民政府教育督導室對我區(qū)進行教育督導工作的相關安排》,對各項指標量化、細化,確定責任科室及責任人;《關于建立源匯區(qū)人民政府教育督導檔案的幾點意見》,規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應驗過程共印制表冊20余萬份,整理出我區(qū)迎驗檔案199盒,整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份,順利通過省政府驗收團的.驗收, 10月份,河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經到位。
為了保證學校師生安全,我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查,檢查結果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
(一)健全機構,完善安全制度
各校層層簽訂了目標責任書,嚴格落實“一崗雙責”,實行安全工作責任制和責任追究制,形成了自上而下完善的網絡體系。各單位成立了相應的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應急預案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度,嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制,學校領導、教師及學生集體外出活動審批制,安全工作責任制和責任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網絡體系。
(二)以“安全月”活動為平臺,加強宣傳教育
各學校每學期開學第一個月定為“安全月”。安全月活動期間,陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命,平安出行”安全知識宣傳系列活動;泰山中路小學開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經統(tǒng)計,“安全月”期間,各校累計召開主題班會43次,張貼懸掛宣傳標語45幅,布置墻報63塊,展示安全手抄報90份,利用廣播、網絡編輯宣傳安全小知識1**條,發(fā)放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應急預案,演練前制定并上報了詳細的安全應急預案演練實施方案,受降路小學、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯系,部分學校還聘請了有關部門的專家配合或直接參與,對演練方案進行審核指導,重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應急演練。
(三)認真排查,消除安全隱患
好附屬設施、體育場所、校車使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛,對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作,保證全年不發(fā)生師生傷亡事故,為我區(qū)學生學習成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
(一)5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學行為工作進行督導檢查,共分農村、城市抽檢了10所學校,對學校課程設置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談,發(fā)放調查問卷、翻閱學習資料等形式進行調查摸底??傮w上,我區(qū)規(guī)范辦學行為的各項制度落實較好。
(二)6月中旬通過市教育局督導檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾,為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬,在市教育局呂局長的帶領下,市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查,對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
(三)9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收,我們積極準備,協調相關部門召開會議,明確目標責任,從文字資料到硬件設施、經費投入等都做了精心準備,最后順利通過驗收。
(四)其他工作。我區(qū)督導室在完成重點工作的同時,協調監(jiān)察室、教育科,對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。
一年來,在人員不足、業(yè)務職能多、工作量大、經費短缺的情況下,我區(qū)教育督導室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項工作任務。展望**年,我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神,有信心有能力把工作做得更好。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇三
在11月份督導調研之后做了大量工作,高三級工作發(fā)生了明顯變化。
1、增加了高三級晚延。
2、學校領導對高三級課堂、自習查的嚴,跟的緊。3、教師上課更用心,準備更充分。4、高三級學生紀律衛(wèi)生情況明顯好轉。5、教師留給學生的自主學習時間增多。6、舉辦了學生拔河比賽活動。7、大部分學生都有自己的考學目標。
1、課堂上教師講的太多,氣氛沉悶,只有前排部分學生參與課堂,個別班級后排學生有上課睡覺現象。
2、英語數學成績長期得不到提高,極大地打擊了學生們考學的'自信心。
3、教師的講與學生的學兩張皮,不能有效融合,導致課堂教學效率無法提高。
4、在課堂中對高考考點的滲透太少。
5、教學方法單一,無法引起學生興趣和注意力。
6、教師照著資料講題,知識點零散,沒有系統(tǒng)性和整體性。
1、住宿學生早上開燈時間提前至6:00,晚上關燈時間延長至11點。早上提供開水。
2、早上不要焚燒垃圾,以免影響環(huán)境。3、改善食堂伙食和衛(wèi)生。
4、英語早自習教師不該占用,應該交給學生背單詞。5、讓學習優(yōu)秀的學生介紹學習經驗。
6、教師應該更全面細致地了解學情,更扎實有效地備課,進一步提高課堂教學效率。
7、教師應該整合復習資料,更系統(tǒng)化地傳授知識。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇四
1、落實企業(yè)安全生產主體責任和部門安全生產監(jiān)管責任,建立安全生產責任聯系點制度,加強對重點部位的安全監(jiān)督與指導。與下屬企業(yè)基層供銷社簽訂安全生產責任書14份,簽訂率100%,按照“誰主管,誰負責”、“誰管轄,誰負責”的原則,層層負責。
2、開展“安全生產基層基礎年”繼續(xù)深化“安全生產年”活動。 根據《三江縣20xx年安全生產工作要點》、《柳州市供銷合作聯社20xx年安全生產工作要點》,柳州市供銷合作聯社[20xx]14號文件《關于繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動實施方案的通知》以及三江侗族自治縣安全生產委員會有關文件精神,開展“安全生產年”活動。扎實開展安全生產執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動?!鞍踩a年”活動已進入全面實施階段取得良好的效果。
3、開展“安全生產月”活動
按照三江縣安全生產委員會和柳州市供銷合作聯社的布置開展“安全生產月”活動,參加“安全生產月”活動4項內容。“安全生產月”期間,在單位在懸掛宣傳“安全生產月”活動主題的橫幅為安全生產月造勢,營股票業(yè)務員工作總結。
造“安全生產月”活動的濃厚氛圍;組織本單位員工參加縣安委6月8日舉辦的安全生產咨詢日活動;組織干部職工觀看安全生產教育影片《生命監(jiān)管》;在縣日用雜品公司煙花爆竹倉庫開展應急預案演練,開展應對各種突發(fā)事故的應急預案演練,提高處置突發(fā)事件能力、應急管理水平,提升自救意識和能力。
4、加強防汛抗洪救災工作,組建三江縣供銷合作社防汛抗洪抗旱組織機構,做到早計劃早安排。汛期啟動防汛抗洪預案并加大防汛安全監(jiān)管和督查力度,嚴格執(zhí)行值班制度,領導帶班,值班人員全天開手機。對本系統(tǒng)企業(yè)的危房、倉庫以及人員密集場所進行重點排查,發(fā)現問題和隱患,及時采取措施整改。
5、組織開展本部門安全生產大檢查及安全生產領域打非治違專項行動。重點對所屬企業(yè)的營業(yè)場所、倉庫、生產加工廠(場)、娛樂場所、職工宿舍等部位進行防火、防盜、防暴、防毒、防洪檢查。今年已開展第一季度、第二季度、第三季度安全生產大檢查。
6、積極配合縣安監(jiān)、公安、工商等部門對全縣煙花爆竹經營進行專項整治,收繳各種野炮近百件,嚴厲打擊無證經營煙花爆竹等嚴重違法行為。股票業(yè)務員工作總結。
二、農民專業(yè)合作社
20xx年1到9月份,新發(fā)展農民專業(yè)合作社9個,累計發(fā)展建設農民專業(yè)合作社45個。1――9月份幫助農民實現收入14500萬;以各種方式聯結帶動農戶16000戶。
三、項目建設申報工作
1、柳州隆泰竹業(yè)有限公司農副產品配送中心建設項目
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇五
xxx鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100%。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
1、硬件建設。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉宿舍和學生食堂,現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2、加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每一天的值日工作,確保學校內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,堅持進取健康的形象;三是學生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領巾。
1、加強師德師風建設,營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料,明確師德師風建設的目標,經過團體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質。
2、常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)立優(yōu)良學校。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級禮貌建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在學校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1、成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2、加強教師安全防范的職責主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理職責書、班主任與家長簽訂安全協議書,職責到人。
3、對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4、加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5、加強學校周邊綜合治理工作,經過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6、做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
教學管理是學校的重中之重,關系到辦學方向,教育質量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在學校內補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班團體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇六
時光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個月了,從當初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現在已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的,所以對于這個行業(yè)的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當初也是經過一段時間才能逐漸適應加盟模式的,當初剛從直營模式出來的時候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后,才開始慢慢理解自己這個職位的職責及意義所在。而今將入職以來的工作作總結,這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛入職的第二個星期就去xx網點學習,為期一周。因為之前的工作就是在網點做文員的,對于網點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網點叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服,有錄單的,有財務,有經理、業(yè)務員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學習接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個不停,客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下,每個人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學習接聽電話的'時候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復對方網點派件延誤的事情,甚至會破口大罵,有時候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學習到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復雜又多功能,且有些功能是重復的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能,且里面的數據不能亂弄,很難去進行真正的實操,單憑聽的很難弄懂。及至現在,在聽了多次培訓后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學習,努力爭取了解系統(tǒng),以便下到網點的時候能幫助網點的同事。
上班的第一天,就跟著領導去了xx分公司走訪,但是當時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解,只是根據自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經過不斷的學習和深入的了解,終于理解網點走訪的原因及意義,且經過多次跟著領導的學習式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候,曾經一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經理聊,不能給業(yè)務員做培訓,不能完成走訪的任務,甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當初我離開了,就不會有現在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓。一步一個腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現在的自己。當然,以后的日子還要更加的努力更加的上進,不斷完善自己,不斷向前。
走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人,當然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領導。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領導說的要放下的原因了。
快遞標準化作業(yè),個人而言,覺得很有必要?,F在新國標的出臺,也是旨在引導快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現在的開始標準化作業(yè),快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化,只有順應潮流,努力提高自身的水平,快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx,對于我,也是一個很好的發(fā)展機會,我會繼續(xù)努力,在領導的指導下,爭取為xxx做更大的貢獻,和xxx共同發(fā)展,共同成長。
2023年證券公司督導意思 督導工作總結匯總篇七
1、伙房及微機室用電一定要安裝空氣開關或漏電保護開關,并強調下次一定要再檢查。
2、安全教育備課與教材、筆記一定要對應,下次檢查也是一定要檢查的內容之一。
3、安全演練材料要完整,有預案、方案、記錄、總結及整改措施。馮科長在檢查后還強調,安全工作是事關人生命的工作,是學校所有工作的基礎,不能有任何僥幸思想。
1、安全預案要有總有分,責任人要相對固定,讓每個教師在出現
突發(fā)事件時都知道自己應該到的位置和應盡的責任、應干的事情。
2、領導干部一崗雙責要在職責分工的前提下,根據每個人的具體
分工確定具體的崗位職責,不同的崗位有不同的職責,簽訂不同的責任書。
總體來說,檢查領導對我校工作是肯定的,提出的問題是中肯的,對以后我們工作的改進和提升具有很強的專業(yè)指導意義。我們在以后的工作中,將嚴格按上級文件要求和檢查領導的指示,扎扎實實的抓好工作落實,努力改進和提升我們的工作,盡心盡力、盡職盡責的干好本職工作。