第三章 第二節(jié) 導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)
導(dǎo)游人員的權(quán)利
導(dǎo)游人員作為公民的一員，依法享有廣泛的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會等各種權(quán)益，這里所講的導(dǎo)游人員的權(quán)利主要是指《條例》規(guī)定的權(quán)利。
1.導(dǎo)游人員享有人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)和人身安全不受侵犯權(quán)
《條例》第十條規(guī)定：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求?！?BR> 2.導(dǎo)游人員在旅游活動中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃權(quán)
《條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。”
根據(jù)該條的規(guī)定，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。但是，導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí)，必須符合下列條件：
(1)必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中。
(2)必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，導(dǎo)游人員才可以行使這一權(quán)利。
(3)必須是征得多數(shù)旅游者的同意。
(4)必須立即報(bào)告旅行社。
3.導(dǎo)游人員對旅*政行為不服時(shí)，依法享有申請復(fù)議權(quán)
根據(jù)《行政復(fù)議法》的規(guī)定，結(jié)合旅*政管理實(shí)際，導(dǎo)游人員對旅*政部門下列行政行為不服時(shí)，可以申請復(fù)議：
(1)對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的。
(2)認(rèn)為符合法定條件申請行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅*政部門拒絕頒發(fā)或者不予答復(fù)的。
(3)認(rèn)為旅*政部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的。
(4)認(rèn)為旅*政部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的。
(5)法律、法規(guī)規(guī)定可以申請復(fù)議的其他具體行政行為。
4.導(dǎo)游人員對旅*政部門的具體行政行為不服時(shí)，享有向人民法院提起行政訴訟權(quán)
導(dǎo)游人員對旅*政部門的下列具體行政行為不服時(shí)，有權(quán)向人民法院提起訴訟：
(1)對行政處罰不服，可以提起訴訟。行政處罰是國家行政機(jī)關(guān)依法對違反行政管理法律、法規(guī)的公民、法人或其他組織給予的行政制裁?！稐l例》規(guī)定對導(dǎo)游人員違法行為的行政處罰主要有罰款、沒收違法所得、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證、吊銷導(dǎo)游證等。導(dǎo)游人員對旅*政部門給予的行政處罰不服的，有權(quán)向人民法院提起訴訟。
(2)對符合法定條件申請旅*政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證.旅*政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的，可以提起訴訟。
(3)對旅*政機(jī)關(guān)違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的，可以提起訴訟。
(4)對旅*政機(jī)關(guān)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的具體行政行為，可以提起訴訟。
導(dǎo)游人員的權(quán)利
導(dǎo)游人員作為公民的一員，依法享有廣泛的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會等各種權(quán)益，這里所講的導(dǎo)游人員的權(quán)利主要是指《條例》規(guī)定的權(quán)利。
1.導(dǎo)游人員享有人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)和人身安全不受侵犯權(quán)
《條例》第十條規(guī)定：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求?！?BR> 2.導(dǎo)游人員在旅游活動中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃權(quán)
《條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。”
根據(jù)該條的規(guī)定，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。但是，導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí)，必須符合下列條件：
(1)必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中。
(2)必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，導(dǎo)游人員才可以行使這一權(quán)利。
(3)必須是征得多數(shù)旅游者的同意。
(4)必須立即報(bào)告旅行社。
3.導(dǎo)游人員對旅*政行為不服時(shí)，依法享有申請復(fù)議權(quán)
根據(jù)《行政復(fù)議法》的規(guī)定，結(jié)合旅*政管理實(shí)際，導(dǎo)游人員對旅*政部門下列行政行為不服時(shí)，可以申請復(fù)議：
(1)對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的。
(2)認(rèn)為符合法定條件申請行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅*政部門拒絕頒發(fā)或者不予答復(fù)的。
(3)認(rèn)為旅*政部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的。
(4)認(rèn)為旅*政部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的。
(5)法律、法規(guī)規(guī)定可以申請復(fù)議的其他具體行政行為。
4.導(dǎo)游人員對旅*政部門的具體行政行為不服時(shí)，享有向人民法院提起行政訴訟權(quán)
導(dǎo)游人員對旅*政部門的下列具體行政行為不服時(shí)，有權(quán)向人民法院提起訴訟：
(1)對行政處罰不服，可以提起訴訟。行政處罰是國家行政機(jī)關(guān)依法對違反行政管理法律、法規(guī)的公民、法人或其他組織給予的行政制裁?！稐l例》規(guī)定對導(dǎo)游人員違法行為的行政處罰主要有罰款、沒收違法所得、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證、吊銷導(dǎo)游證等。導(dǎo)游人員對旅*政部門給予的行政處罰不服的，有權(quán)向人民法院提起訴訟。
(2)對符合法定條件申請旅*政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證.旅*政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的，可以提起訴訟。
(3)對旅*政機(jī)關(guān)違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的，可以提起訴訟。
(4)對旅*政機(jī)關(guān)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的具體行政行為，可以提起訴訟。