地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)

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    寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,寫明白,實(shí)事求是。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇一
    xxxx事故的發(fā)生,體現(xiàn)了工程施工中安全工作的馬虎大意,體現(xiàn)了設(shè)備管理,制度落實(shí)方面存在的不足。我們要從中吸取教訓(xùn),查找不足,確保工作安全順利的進(jìn)行。
    安全事故能否避免?事故發(fā)生后應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?怎樣才能盡可能的減少安全事故的發(fā)生?從這起事故中,我們可以發(fā)現(xiàn),安全問(wèn)題不是偶然的,事故之所以發(fā)生,它與違章作業(yè),責(zé)任不到位,施工人員安全意識(shí)不足,現(xiàn)場(chǎng)管理出現(xiàn)漏洞,規(guī)章制度執(zhí)行不到位,都是有關(guān)系的。我們要做的就是接受教訓(xùn),把心里的壓力轉(zhuǎn)變成安全工作執(zhí)行的動(dòng)力,將壓力有效的傳遞下去。
    首先,要將安全就是生命的理念真正的讓大家共知,共享,喚起每一名職工違章就是事故的理念,做到工作謹(jǐn)慎,態(tài)度認(rèn)真,將安全理念切實(shí)融入到每一名職工的思想中,決不能麻痹大意,心存僥幸。
    再者,要提高每一名職工的安全認(rèn)知能力,要真正認(rèn)識(shí)到安全問(wèn)題的嚴(yán)肅性和嚴(yán)峻性。只有境界高了才能真正的重視起來(lái),才會(huì)將安全真正的放到生命至上的高度去研究、去管理、區(qū)全面的履職履責(zé)。
    五是要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位很,要做執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問(wèn)題;做好事故的應(yīng)急防范、應(yīng)急處臵;保證各種設(shè)備的運(yùn)行率、完好率,動(dòng)態(tài)地保證生產(chǎn)過(guò)程中的安全。
    “安全無(wú)小事”,防微杜漸是關(guān)鍵。安全不是面子功夫,而是要落到實(shí)處;安全不是喊喊口號(hào),而是要真正行動(dòng);安全更不是只為自己,而是為了大家。希望每個(gè)人都能時(shí)時(shí)把安全記心中,刻刻把安全重落實(shí),這樣筑起一座思想、行為和生命的永遠(yuǎn)不倒的安全長(zhǎng)城。
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇二
    您好!自入職以來(lái),我一直都很喜歡這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過(guò)去的的時(shí)間里,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    我對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這幾年的工作中做出了自己的最大努力。但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于今年10月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對(duì)公司、對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
    此致
    敬禮!
    xx
    20xx年x月x日
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇三
    我很榮幸能到*******地鐵公司實(shí)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,我得到了很多人的幫助和指點(diǎn)。才讓我盡快的融入工作。
    1、了解地鐵站務(wù)工作的主要內(nèi)容。
    3、通過(guò)地鐵站務(wù)實(shí)習(xí),熟悉站務(wù)員的主要工作內(nèi)容和工作職責(zé)。正確引導(dǎo)乘客進(jìn)出站;引導(dǎo)乘客通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票;引導(dǎo)乘客選擇合適的出站口轉(zhuǎn)乘其他交通方式;做好站臺(tái)安全防護(hù)工作,安全使用屏蔽門;協(xié)助車站工作人員做好大客流的引導(dǎo)工作,緊急情況疏散客流的工作。
    4、通過(guò)票務(wù)實(shí)習(xí),了解地鐵車票的種類,了解單程票的使用時(shí)間限制,了解地鐵對(duì)于乘客攜帶品的限制。
    5、通過(guò)參觀實(shí)習(xí),了解地鐵車站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風(fēng)、照明)的控制;熟悉進(jìn)路排列、列車運(yùn)行監(jiān)督、地鐵列車運(yùn)行圖。
    乘客可以在車站自動(dòng)售票機(jī)上自助購(gòu)買,也可在車站售票處購(gòu)買,乘客使用自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)普通單程票卡時(shí),可以使用1元硬幣或5元、10元紙幣,按照自動(dòng)售票機(jī)提示自助操作。
    持有免費(fèi)乘車證件的乘客,須憑有效證件在車站售票處免費(fèi)領(lǐng)取福利票卡一張。免費(fèi)乘車證件只限持證者本人使用。持《殘疾人證》(視力殘疾)的盲人乘客可以有一名陪同人員免票。
    除原發(fā)卡充值點(diǎn)外,乘客還可以在車站設(shè)置的自動(dòng)充值機(jī)自助充值。自助充值時(shí),只限使用50元或100元紙幣,按照自動(dòng)充值機(jī)提示自助操作。
    僅限當(dāng)日在購(gòu)票站單人、單次進(jìn)站使用,乘客進(jìn)站時(shí)使用普通單程票卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進(jìn)站。 乘客出站時(shí)須將普通單程票卡插入出站閘機(jī)的投票口,閘機(jī)回收車票,閘門開啟,乘客出站。
    僅限當(dāng)日在換領(lǐng)站本人、單次進(jìn)站使用。使用福利票卡的乘客應(yīng)當(dāng)配合地鐵工作人員的證卡核對(duì)檢查。乘客進(jìn)站時(shí)使用福利票卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,黃色燈亮,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進(jìn)站。乘客出站時(shí)須將福利票卡插入出站閘機(jī)的投票口,閘機(jī)回收車票,閘門開啟,乘客出站。
    僅限一人一卡進(jìn)站使用。乘客持卡進(jìn)站時(shí),使用一卡通卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進(jìn)站。乘客出站時(shí)使用一卡通卡輕觸出站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)扣款后閘門開啟,乘客出站。
    1、持卡出站時(shí)無(wú)進(jìn)站記錄或一卡通卡遺失的乘客,須到車站補(bǔ)票處現(xiàn)金補(bǔ)交本次乘車票款后,領(lǐng)取出站票出站。
    2、遺失機(jī)場(chǎng)線單程票的乘客出站時(shí)須到車站補(bǔ)票處補(bǔ)交本次乘車票款后,領(lǐng)取出站票出站。3持出站票出站時(shí),須將出站票插入出站閘機(jī)的投票口,閘門開啟,乘客出站。
    乘客購(gòu)買單程票卡后不能正常進(jìn)站的,應(yīng)當(dāng)?shù)杰囌臼燮碧帗Q票。因單程票卡不能識(shí)別無(wú)法正常出站時(shí),乘客應(yīng)當(dāng)持單程票卡到補(bǔ)票處免費(fèi)換取出站票。因使用或保管不當(dāng)造成單程票卡明顯損壞,乘客應(yīng)當(dāng)支付單程票卡成本費(fèi)3元后領(lǐng)取出站票。
    乘客持一卡通卡不能正常進(jìn)站的,可以先到自動(dòng)查詢機(jī)處自助查詢一卡通卡相關(guān)信息。如卡內(nèi)余額不足時(shí),應(yīng)當(dāng)先行充值或現(xiàn)金購(gòu)票進(jìn)站;如因卡內(nèi)缺少上次乘車出站記錄,應(yīng)當(dāng)?shù)绞燮碧幯a(bǔ)交上次乘車票款后方可進(jìn)站;如卡片不能正常讀寫,應(yīng)當(dāng)現(xiàn)金購(gòu)票進(jìn)站,持卡乘客應(yīng)及時(shí)與一卡通公司客服中心聯(lián)系處理。
    嚴(yán)禁攜帶超長(zhǎng)(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機(jī)、電視機(jī)、臺(tái)式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛(wèi)生、車內(nèi)通行和容易污損地鐵設(shè)備和站、車環(huán)境的物品及動(dòng)物進(jìn)站乘車。
    1、地鐵站內(nèi)、車內(nèi)發(fā)生意外或緊急情況時(shí),乘客應(yīng)聽從工作人員指揮,配合維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
    2、列車到達(dá)終點(diǎn)站或因故不能正常運(yùn)行時(shí),乘客應(yīng)聽從工作人員指揮,全部順序下車,以免發(fā)生意外。
    在實(shí)習(xí)開始時(shí)我們首先進(jìn)行了安全教育的理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于從事地鐵工作安全方面的知識(shí),這給我以后上崗工作帶來(lái)很大幫助,同時(shí)能避免一些事故的發(fā)生以及應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。我們其中還參加了三月份的紅袖標(biāo)志愿者服務(wù),全程跟車,工作是辛苦的,但同時(shí)我們也了解了更多的實(shí)際情況,在實(shí)習(xí)的同時(shí)也把所學(xué)的公司規(guī)章制度應(yīng)用到了實(shí)際工作之中。
    安全教育培訓(xùn)完后我們參加車站實(shí)習(xí)了,在實(shí)操實(shí)習(xí)的幾天中,我們先從簡(jiǎn)單的壓票,點(diǎn)鈔,在學(xué)習(xí)車門事故處理,切除故障車門,手動(dòng)處理故障屏蔽門。我們先熟悉車站設(shè)備以及對(duì)綜控員工作的學(xué)習(xí)。綜控員主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作,主動(dòng)向本班值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對(duì)當(dāng)班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì),同時(shí)還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備。實(shí)操學(xué)習(xí)之后我的感想是:最為一名地鐵公司的站務(wù)員,我們要做的就是按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇四
    第一章 總 則
    第一條 為確保軌道交通安全檢查工作的順利實(shí)施,根據(jù)《深圳市城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)管理辦法》制定本手冊(cè)。
    第二條 深圳地鐵從事安全檢查工作的部門(以下簡(jiǎn)稱安保部)在遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的同時(shí),應(yīng)遵守本手冊(cè)規(guī)定的內(nèi)容。
    第三條 市運(yùn)輸局,公交總隊(duì)根據(jù)本手冊(cè)規(guī)定支持、配合安保部開展工作;對(duì)安保部移交處理的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋處理結(jié)果。
    第二章 工作制度
    第一節(jié) 安全目標(biāo)責(zé)任制度
    第四條 安保部應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況,制定年度安全目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的具體工作方案。
    第五條 安全目標(biāo)責(zé)任應(yīng)做到分工清楚,任務(wù)明確,各負(fù)其責(zé),獎(jiǎng)罰分明。第六條 安全目標(biāo)主要包括:杜絕因安檢原因造成危害軌道交通安全事件;不因安檢原因危及軌道交通運(yùn)輸安全。
    第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)值班制度
    第七條 安保部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)值班制度。分為安保部、安檢中隊(duì)、安檢班組三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班。
    第八條
    安保部值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)值班,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查工作,解決安檢工作中發(fā)生的重大問(wèn)題。
    第九條
    安檢中隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持跟班,具體組織、實(shí)施、指揮安全檢查工作。第十條 安檢班組值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持帶班,按照上級(jí)的要求同本班組安檢人員一起做好各項(xiàng)勤務(wù)工作。
    第三節(jié) 請(qǐng)示報(bào)告制度
    第十一條 安檢人員在一般情況下遇到超越處理權(quán)限的問(wèn)題時(shí),必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可處理。
    第十二條
    通常情況下,請(qǐng)示報(bào)告應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行;遇有重要情況和重大涉外問(wèn)題以及突發(fā)情況可越級(jí)報(bào)告,但事后應(yīng)當(dāng)報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo)。
    第十三條 遇有拒不接受安全檢查的緊急情況,來(lái)不及請(qǐng)示報(bào)告時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)時(shí)情況按照預(yù)案予以處置,處置后必須及時(shí)逐級(jí)報(bào)告。
    第十四條
    上報(bào)情況應(yīng)當(dāng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件情況、處理結(jié)果等內(nèi)容。第十五條 下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)提出自己的處理意見。第十六條 請(qǐng)示報(bào)告必須作出詳細(xì)記錄,重大問(wèn)題應(yīng)作出專題報(bào)告。
    第四節(jié) 會(huì)議制度
    第十七條 安保部應(yīng)當(dāng)定期召開業(yè)務(wù)會(huì)、總結(jié)會(huì)、研討會(huì)。必要時(shí)隨時(shí)召開。第十八條 業(yè)務(wù)會(huì)主要是講評(píng)上一周工作,布置本周工作。
    第十九條 總結(jié)會(huì)主要是總結(jié)階段性的工作,分析存在的問(wèn)題及原因,提出解決的辦法。第二十條 研討會(huì)主要是圍繞安全檢查工作中的某個(gè)方面,或根據(jù)當(dāng)時(shí)敵、社情或工作中發(fā)現(xiàn)的新情況就如何加強(qiáng)工作進(jìn)行研討。
    第五節(jié) 交接班制度
    第二十一條
    交接班應(yīng)當(dāng)同級(jí)對(duì)口收書面交接。
    第二十二條 交班的主要內(nèi)容:上級(jí)的文件、指示;執(zhí)勤中遇到的問(wèn)題及處理結(jié)果;設(shè)備使用情況;遺留問(wèn)題;需要注意的事項(xiàng)等。
    第二十三條 接班人員應(yīng)按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)辦理接班手續(xù)。交班人員在接班人員到達(dá)執(zhí)勤崗位后方可離去。
    第六節(jié) 點(diǎn)名講評(píng)制度
    第二十四條 安保部實(shí)行上班點(diǎn)名和下班講評(píng)制度。
    第二十五條 點(diǎn)名和講評(píng)一般由安檢中隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施。
    第二十六條 點(diǎn)名的內(nèi)容包括,檢查安檢人員到崗情況;檢查安檢人員著裝情況;傳達(dá)上級(jí)文件和指示;按照客流預(yù)報(bào),合理安排勤務(wù);提出工作要求。
    第二十七條 講評(píng)的內(nèi)容包括:安檢人員在位情況,小結(jié)當(dāng)天執(zhí)勤情況;表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象;對(duì)下一班勤務(wù)提出具體要求;對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
    第七節(jié) 物品管理制度
    第二十八條 物品管理指對(duì)乘客自棄和遺留物品的管理。第二十九條 物品管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé),并建立臺(tái)帳。
    第三十條 對(duì)乘客自動(dòng)放棄的物品應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一登記造冊(cè),記錄收到的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量及品名。
    第三十一條
    發(fā)現(xiàn)乘客遺留在安檢現(xiàn)場(chǎng)的物品,應(yīng)當(dāng)由兩名以上安檢人員共同清點(diǎn)和登記,并及時(shí)交給專人保管。貴重物品應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),盡可能地尋找失主。
    第三十二條 對(duì)乘客遺留且在30天內(nèi)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的物品以及乘客自棄的物品,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一登記造冊(cè),交由公安機(jī)關(guān)處理。
    第八節(jié) 儀容風(fēng)紀(jì)管理制度
    第三十三條 安檢人員執(zhí)勤時(shí)必須著安檢制服,并遵守下列規(guī)定:
    (一)按規(guī)定佩戴安檢標(biāo)志、領(lǐng)帶
    (二)按規(guī)定配套著裝,冬、夏制服不得混穿。
    (三)換季時(shí)應(yīng)統(tǒng)一換裝。換裝時(shí)間由安保部統(tǒng)一規(guī)定。
    (四)應(yīng)當(dāng)著黑色、深棕色皮鞋。
    (五)著裝應(yīng)當(dāng)整潔,不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子,不準(zhǔn)在安檢制服外罩便服、戴圍巾等。
    (六)只能佩戴安保部統(tǒng)一制發(fā)的證章、證件和工號(hào)。
    第三十四條 安檢人員要愛護(hù)和妥善保管安檢制服以及各種安檢標(biāo)志,嚴(yán)禁將安檢制服和標(biāo)志變賣、擅自贈(zèng)送或借給他人。
    第三十五條 男安檢員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、大鬢角;女安檢員在工作期間不得披發(fā)過(guò)肩,不準(zhǔn)戴奇異飾物。
    第三十六條 安檢人員著安檢制服在公共場(chǎng)所要舉止端莊,嚴(yán)禁酗酒。第三十七條 各級(jí)安保部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安檢人員的儀容風(fēng)紀(jì)負(fù)有糾察的責(zé)任。安檢人員應(yīng)自覺接受糾察,主動(dòng)維護(hù)安檢隊(duì)伍的形象。
    第九節(jié) 文明執(zhí)勤制度
    (一)執(zhí)勤前不吃異味食品、不喝酒,執(zhí)勤期間應(yīng)舉止端莊,不吸煙、不吃零食。
    (二)尊重乘客的風(fēng)俗習(xí)慣,對(duì)乘客的穿戴打扮不取笑、不評(píng)頭論足,遇事不圍觀。
    (三)態(tài)度和藹,檢查動(dòng)作規(guī)范,不得推拉乘客。
    (四)自覺使用安全檢查文明執(zhí)勤用語(yǔ),熱情有禮,不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)。
    (五)愛護(hù)乘客的物品,檢查時(shí)輕拿輕放,不亂翻、亂扔,檢查完后主動(dòng)協(xié)助乘客整理好被檢物品。
    (六)按章辦事,耐心解答乘客提出的問(wèn)題,不得借故刁難乘客。
    第三章 崗位職責(zé)
    負(fù)責(zé)提示乘客接受安全檢查 第四十一條
    執(zhí)機(jī)員
    (一)按操作規(guī)程正確使用x射線檢查儀。
    (二)觀察辨別監(jiān)視器上受檢行李(貨物、郵件)圖像中的物品形狀、種類,發(fā)現(xiàn)、辨認(rèn)違禁物品或可疑圖像。
    第四十二條
    保安員:
    負(fù)責(zé)維護(hù)安檢秩序,控制安檢中查獲的可以物品,對(duì)可疑人員進(jìn)行看管,并報(bào)告駐站民警依法進(jìn)行處理。
    第四十三條 現(xiàn)場(chǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé):
    (一)負(fù)責(zé)向當(dāng)班安檢人員傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示和通知。
    (二)提出本班要求和注意事項(xiàng)。
    (三)組織協(xié)調(diào)安檢現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù)。
    (四)督促檢查各崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。
    (五)按規(guī)定處理安檢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
    (六)本班工作結(jié)束后進(jìn)行講評(píng)。
    第四章 勤務(wù)的組織
    第一節(jié) 安全檢查的任務(wù)
    第四十四條 根據(jù)《北京市城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)管理辦法》的規(guī)定,對(duì)進(jìn)入城市軌道交通車站人員的攜帶物品可以實(shí)施必要的安全檢查措施。
    第二節(jié) 勤務(wù)組織的原則
    第四十五條 安保部在安排各項(xiàng)工作中,要以勤務(wù)為中心,兼顧教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),完成以執(zhí)勤為中心的各項(xiàng)任務(wù)。
    第四十六條 在勤務(wù)的組織和實(shí)施中,應(yīng)當(dāng)以中隊(duì)、班等建制單位安排。采取分級(jí)指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)的方法,使各級(jí)職、責(zé)、權(quán)分明。
    第四十七條 組織勤務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)合理使用執(zhí)勤人員,安排組織好勤務(wù)交接,保持勤務(wù)的連續(xù)性。
    第四十八條
    安保部應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身?yè)?dān)負(fù)的任務(wù),制定一般情況、特殊情況處置方案和突發(fā)事件處置預(yù)案三個(gè)等級(jí)的勤務(wù)方案,作為實(shí)施勤務(wù)和處置情況的依據(jù)。
    第四十九條 安保部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與軌道交通有關(guān)單位以及公安等單位的聯(lián)系配合,互相支持,確保檢查、監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)勤務(wù)的順利進(jìn)行。
    第五十條 安保部在勤務(wù)實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)做好檢查儀器、通訊器材、勤務(wù)用品、機(jī)動(dòng)車輛的保障工作。
    第三節(jié) 安檢各部門職責(zé)
    第五十一條 安保部應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作實(shí)際,明確各勤務(wù)部門職責(zé)。
    第五十二條 安保部值班領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)安檢工作的開展,監(jiān)督、檢查各項(xiàng)勤務(wù)的組織實(shí)施,處理勤務(wù)中發(fā)生的重大問(wèn)題。
    第五十三條安保部協(xié)調(diào)各勤務(wù)部門的勤務(wù)工作,上報(bào)情況或下傳各項(xiàng)指示。第五十四條安檢各勤務(wù)部門負(fù)責(zé)各勤務(wù)組的編成,組織指揮各勤務(wù)組之間的交接班和勤務(wù)實(shí)施等工作,及時(shí)處理和上報(bào)安全檢查勤務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題。
    第五十五條安檢調(diào)研部門負(fù)責(zé)組織對(duì)敵情、社情的調(diào)查研究,分析勤務(wù)工作中突出的問(wèn)題,提出階段性重點(diǎn)檢查內(nèi)容和檢查中的特別注意事項(xiàng)。
    第五十六條安保部協(xié)調(diào)廠商對(duì)安全檢查設(shè)備的維修和保養(yǎng),及地排除故障,保證安檢儀器設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
    第四節(jié)勤務(wù)組織的程序和要求
    第五十七條安全檢查勤務(wù)的程序包括準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)束三個(gè)階段,安保部各級(jí)勤務(wù)組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)該程序進(jìn)行工作。
    第五十八條安保部值班人員應(yīng)當(dāng)提前了解當(dāng)日乘客流量,各勤務(wù)部門值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)流量和執(zhí)勤力量,制定勤務(wù)方案,分配勤務(wù)任務(wù)。第五十九條安保部執(zhí)勤人員應(yīng)按時(shí)到達(dá)執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng),與運(yùn)營(yíng)人員同步開始工作。各勤務(wù)部門值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織召開班前會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示,布置工作,提出要求。
    第六十條安全檢查開始前,各勤務(wù)部門應(yīng)當(dāng)按職責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng),巡視或清查隔離區(qū),調(diào)試安檢儀器設(shè)備,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    第六十一條安檢各勤務(wù)部門在分配勤務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)定人、定位、定任務(wù)、定責(zé)任。安保部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)檢查各崗位人員工作情況。
    第六十二條安保部各崗位人員,必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,做到熟悉勤務(wù)方案,明確自身任務(wù),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)勤務(wù)。
    第六十三條安全檢查工作中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種情況和問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按各級(jí)權(quán)限進(jìn)行處理。遇有突發(fā)性事件,應(yīng)當(dāng)按照突發(fā)事件處置預(yù)案進(jìn)行處置。
    第六十四條安保部各崗位應(yīng)當(dāng)做好勤務(wù)交接班工作,由各勤務(wù)部門值班領(lǐng)導(dǎo)具體組織實(shí)施,并監(jiān)督交接班情況,防止發(fā)生漏洞。
    第六十五條當(dāng)日勤務(wù)結(jié)束,各勤務(wù)部門應(yīng)當(dāng)關(guān)閉、鎖好各種儀器、設(shè)備,清點(diǎn)、存放檢查器材、執(zhí)勤用具,整理、上報(bào)勤務(wù)工作情況以及發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理結(jié)果。
    第五節(jié)安全檢查特別工作方案
    第六十六 遇有下列情況之一應(yīng)當(dāng)實(shí)施特別工作方案:
    (一)接到擾亂社會(huì)秩序破壞軌道交通安全等敵情通報(bào);
    (二)發(fā)生嚴(yán)重破壞軌道交通安全的事件;
    (三)破壞軌道交通安全的事件連續(xù)發(fā)生;
    第六十七條 在全國(guó)范圍實(shí)施特別工作方案由北京市公安局決定;公交總隊(duì)可以決定在本地區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施特別工作方案。
    第六十八條 實(shí)施特別工作方案的情況消除后,決定實(shí)施的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通知安保部停止實(shí)施特別工作方案。
    第六十九條 特別工作方案內(nèi)容包括:
    (一)加強(qiáng)安全檢查。抽調(diào)業(yè)務(wù)熟練的檢查員執(zhí)行檢查,必要時(shí)單設(shè)通道,嚴(yán)格檢查。
    (二)加強(qiáng)查控工作。掌握被查控人員情況。
    (三)加強(qiáng)儀器檢查。執(zhí)機(jī)員應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮x射線安全檢查儀的功能作用;對(duì)可疑行李經(jīng)開包檢查取出違禁物品后,必須重新過(guò)x射線安全檢查儀檢查。
    (四)增加開箱(包)和手工檢查率。
    (五)檢查防爆器材是否置于現(xiàn)場(chǎng)并處于良好工作狀態(tài),防爆人員應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施防爆技術(shù)檢查。
    (十)加強(qiáng)各級(jí)值班和現(xiàn)場(chǎng)組織指揮。
    第五章 勤務(wù)的實(shí)施
    第一節(jié) 勤務(wù)實(shí)施的程序
    第七十條 對(duì)乘客實(shí)施安全檢查時(shí),首先請(qǐng)乘客將攜帶的物品通過(guò)x射線安全檢查儀進(jìn)行安全檢查,對(duì)可疑物品進(jìn)行開箱(包)檢查,設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手工檢查。
    第七十一條 當(dāng)班勤務(wù)結(jié)束后,認(rèn)真記錄當(dāng)班工作情況及儀器設(shè)備使用情況。
    第二節(jié) 物品檢查
    第七十三 遇有下列情況之一者,必須進(jìn)行開箱(包)檢查:
    (一)用x射線安全檢查儀檢查時(shí),圖像模糊不清,無(wú)法判斷物品性質(zhì)的;
    第七十四條 對(duì)經(jīng)x射線安全檢查儀檢查后未發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)的物品也應(yīng)保持一定的開包率,進(jìn)行不定期、不定點(diǎn)開包抽查。
    第七十五條 開包時(shí),乘客應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)乘客聲明不宜公開檢查的物品應(yīng)帶至值班室單獨(dú)檢查。
    第七十六條 對(duì)經(jīng)x射線安全檢查儀檢查發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)的安檢人員協(xié)助乘客打開物品。第七十七條 開箱(包)檢查時(shí),要仔細(xì)查驗(yàn)包的底部、角部和內(nèi)外側(cè)小兜,注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)夾層。
    第七十八條 對(duì)有疑點(diǎn)的行李在開箱(包)檢查后應(yīng)重新過(guò)x射線安全檢查儀檢查。
    第六章 情況報(bào)告
    第一節(jié) 日常工作情況報(bào)告
    第七十九條 日常工作情況報(bào)告是指安保部、安檢人員對(duì)工作中遇到的情況、問(wèn)題和階段性工作情況及時(shí)或定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主管部門報(bào)告。
    第八十條 安檢人員對(duì)執(zhí)勤中遇到的隱匿攜帶危險(xiǎn)、違禁物品,擾亂安檢現(xiàn)場(chǎng)秩序等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向中隊(duì) 班組 值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    第八十一條 安檢中隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)遇到無(wú)權(quán)處理的問(wèn)題應(yīng)向本安保部值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    第八十二條安保部除定期向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門填寫報(bào)表外,應(yīng)每月報(bào)告一次業(yè)務(wù)工作情況,每半年報(bào)告一次綜合情況。
    第八十三條 安保部應(yīng)將日常工作情況定期通報(bào)公安機(jī)關(guān)。
    第二節(jié) 特殊情況報(bào)告
    第八十四條 特殊情況報(bào)告是指接到預(yù)謀破壞軌道軌道交通設(shè)施等突發(fā)事件時(shí)的情況報(bào)告。
    (一)有明確預(yù)謀作案時(shí)間;
    (二)有明確作案目標(biāo)。
    第八十六條 接到破壞軌道交通的信息后,安保部應(yīng)立即將基本情況電話報(bào)告公安局,然后再將詳細(xì)情況以書面形式傳真上報(bào)。
    第八十七條 報(bào)告的基本內(nèi)容:
    (一)當(dāng)日安檢過(guò)程有無(wú)發(fā)現(xiàn)可疑情況;是否按照規(guī)定實(shí)行開包和手工檢查;安檢儀器設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)等。
    (二)當(dāng)日檢查乘客物品數(shù)量;手工檢查、開包檢查數(shù)量;查出危險(xiǎn)、違禁物品數(shù)量及處理情況;x射線安全檢查儀。
    第八十八條 特殊情況在報(bào)告公交總隊(duì)公安局的同時(shí),應(yīng)按程序及時(shí)逐級(jí)上報(bào)。
    第七章 情況處置
    第一節(jié) 處置的原則和權(quán)限
    第八十九條 安保部對(duì)在勤務(wù)工作中所遇到的問(wèn)題,必須根據(jù)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理。
    第九十條 安保部各中隊(duì)、班組,值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理安檢過(guò)程中情節(jié)輕微、涉及面小、不會(huì)造成大的影響或嚴(yán)重后果的問(wèn)題。
    第九十一條 安保部值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理安全檢查過(guò)程中發(fā)生的比較重要、影響較大、涉及面廣的問(wèn)題。
    第九十二條 安保部主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理工作中發(fā)生的重大問(wèn)題和突發(fā)事件。
    第二節(jié)
    乘客行李物品檢查中的情況處置
    第九十三條
    開箱(包)檢查發(fā)現(xiàn)危害較大的違禁物品時(shí),應(yīng)采取措施控制住攜帶者,防止其逃離現(xiàn)場(chǎng),并將箱(包)重新經(jīng)安全檢查儀檢查,以查清是否藏有其它危險(xiǎn)品,必要時(shí)將其帶入值班室從嚴(yán)檢查。
    第九十四條 對(duì)乘客攜帶槍支、彈藥的交公安機(jī)關(guān)處理。法人員隱匿攜帶軍,警械具的,交公安機(jī)關(guān)處理。
    第九十五條
    乘客客攜帶藏刀、腰刀、靴刀等少數(shù)民族刀具的,以及少數(shù)民族人員在民族自治區(qū)域內(nèi)攜帶民族刀具的交公安機(jī)關(guān)審查處理。
    第九十六條對(duì)醫(yī)護(hù)人員攜帶的搶救危重病人所必須的氧氣袋等,在確認(rèn)安全的情況下,憑醫(yī)院的證明可予以檢查放行。
    第三節(jié)
    特殊情況的處置
    第九十七條
    對(duì)不接受安全檢查的乘客,應(yīng)向其講明有關(guān)法律、法規(guī);經(jīng)說(shuō)明仍不接受者,拒絕進(jìn)入四號(hào)線軌道交通車站損失自負(fù)。
    第九十八條
    遇有在安檢現(xiàn)場(chǎng)無(wú)理取鬧、擾亂現(xiàn)場(chǎng)工作秩序、妨礙安檢人員執(zhí)行公務(wù),且情節(jié)嚴(yán)重、不聽勸阻的,交公安機(jī)關(guān)處理。
    第九十九條
    乘客與安檢人員發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)及時(shí)予以調(diào)解。乘客提出合理建議或投訴時(shí),要認(rèn)真接待和答復(fù)。
    第一百條
    發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重精神病患者,通知運(yùn)營(yíng)部處理。
    第一百零一條
    發(fā)現(xiàn)醉酒不能約束自己行為者,交公安機(jī)關(guān)處理。
    第一百零二條 遇有乘客攜帶的特殊物品,不便或無(wú)法用x射線安全檢查儀檢查的,可用手工等方法檢查。
    第一百零三條
    對(duì)在接受安檢過(guò)程中,聲稱攜有爆炸物的,應(yīng)立即將其制服,交公安機(jī)關(guān)處理。
    第一百零四條
    發(fā)現(xiàn)隱匿攜帶槍支、爆炸物品、管制刀具者,應(yīng)立即將人、物分離,將爆炸物品放到防爆罐(箱)內(nèi),然后公安機(jī)關(guān)處理。對(duì)反抗者可先將其制服。
    第八章
    教育訓(xùn)練
    第一節(jié)
    培
    訓(xùn)
    第一百零五條安檢人員實(shí)行先培訓(xùn)、后上崗。
    第一百零六條
    對(duì)安檢人員的教育訓(xùn)練分為崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。
    崗前培訓(xùn)是指為使新招收安檢人員能基本掌握從事安全檢查工作所必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能所進(jìn)行的上崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)不得少于160學(xué)時(shí)。
    崗位培訓(xùn)是指為保證在崗安檢人員不斷提高其業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和及時(shí)了解掌握上級(jí)業(yè)務(wù)部門的有關(guān)新政策、新規(guī)定而對(duì)上崗后的安檢人員所進(jìn)行的不間斷培訓(xùn)。
    第一百零七條
    培訓(xùn)要有明確的目的性,針對(duì)業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要,確定
    教學(xué)
    內(nèi)容和重點(diǎn)。
    第一百零八條
    崗前培訓(xùn)應(yīng)按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的有關(guān)規(guī)定組織培訓(xùn)、考核、其主要內(nèi)容為安檢規(guī)章、勤務(wù)技能、職業(yè)道德、禮儀和外事常識(shí)以及軍事技能等有關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn)。經(jīng)考試合格的,方可成為安檢員。還應(yīng)根據(jù)各工作人員所要從事的具體崗位進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
    第一百零九條
    安保部應(yīng)堅(jiān)持對(duì)在崗安檢人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),每周至少進(jìn)行一次政治或業(yè)務(wù)教育,每月至少進(jìn)行一次技能訓(xùn)練,每季度至少進(jìn)行一次業(yè)務(wù)研討。
    第一百一十條
    政治教育主要內(nèi)容有:組織學(xué)習(xí)黨的方針、政策,近期的時(shí)事、政治,安檢人員職業(yè)道德要求以及上級(jí)有關(guān)指示精神。
    第一百一十二條
    業(yè)務(wù)教育主要內(nèi)容有:如何正確使用儀器進(jìn)行檢查;如何辨別監(jiān)視器上的物品圖像;如何發(fā)現(xiàn)和識(shí)別違禁物品;如何加強(qiáng)安全管理;如何正確理解和執(zhí)行有關(guān)安檢工作的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。
    第一百一十三條
    業(yè)務(wù)研討主要內(nèi)容有:分析安檢勤務(wù)中正、反典型,研究和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);分析國(guó)內(nèi)、國(guó)際敵社情動(dòng)態(tài),針對(duì)某種情況研究執(zhí)勤預(yù)案;分析上階段工作漏洞,研究制訂改進(jìn)措施。
    第一百一十四條
    技能訓(xùn)練主要內(nèi)容有:各項(xiàng)檢查技能訓(xùn)練;隊(duì)列訓(xùn)練;形體訓(xùn)練;禮節(jié)、禮儀常識(shí)訓(xùn)練;擒敵技術(shù)訓(xùn)練。
    第一百一十五條
    定期組織突發(fā)事件處置預(yù)案演練,使安檢人員能夠熟悉掌握預(yù)案內(nèi)容,遇有突發(fā)事件能按預(yù)案要求迅速處置。
    第一百一十六條
    安保部應(yīng)建立違禁物品陳列室,為業(yè)務(wù)教育提供實(shí)物資料。違禁品陳列室嚴(yán)防各種違禁物品丟失。違禁物品陳列室主要陳列:各種彈藥、管制刀具、易燃、易爆、劇毒物品等;各種炸藥;各種爆炸裝置;各種防身自衛(wèi)器;檢查中最新發(fā)現(xiàn)的違禁物品、危險(xiǎn)物品和遇到的各種典型案例資料。
    第一百一十七條
    安檢業(yè)務(wù)部門要定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,分期、分批輪訓(xùn)各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)骨干。
    第一百一十八條
    為保證安全檢查崗位培訓(xùn)工作的順利實(shí)施,各單位應(yīng)抽調(diào)一些具有安全檢查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任相應(yīng)崗位的兼職教員,條件許可時(shí),亦可從有關(guān)院校聘請(qǐng)一些教師承擔(dān)相關(guān)知識(shí)的教學(xué)任務(wù)。
    第二節(jié)
    證書的取得和管理
    第一百一十九條
    崗位證書的取得必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)考試、業(yè)務(wù)技能考核和職業(yè)道德考查,且成績(jī)合格。
    第一百二十條
    取得《崗位證書》者每年要接受崗位復(fù)查。復(fù)查之前,應(yīng)先進(jìn)行培訓(xùn)。在復(fù)查中,業(yè)務(wù)知識(shí)考試不合格或?qū)I(yè)技能考核不合格者,允許補(bǔ)考一次(但不得二者均補(bǔ)者),仍不合格者,《崗位證書》予以暫停,由頒布證部門在崗位證書備注簽注“暫停”字樣。
    第一百二十一條
    《崗位證書》暫停期間,不可單獨(dú)上崗。經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并重新考核合格后,報(bào)頒證部門批準(zhǔn),在《崗位證書》備注欄簽注“恢復(fù)”字樣,方可單獨(dú)上崗。
    第一百二十二條
    在下列情形之一者,其《崗位證書》予以吊銷:
    (一)《崗位證書》持有者連續(xù)三次考核不合格的;
    (二)在安檢執(zhí)勤中私自放行攜帶危險(xiǎn)違禁物品人員,造成不良后果的;
    (三)偷拿乘客物品供,情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響的;
    (四)嚴(yán)重軌道交通安全事故的直接責(zé)任人員;
    (五)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德或崗位規(guī)范者。
    第一百二十三條
    《崗位證書》被吊銷人員立即調(diào)離本崗位,三年內(nèi)無(wú)申請(qǐng)安檢人員《崗位證書》資格。
    第九章
    安檢設(shè)備管理
    第一節(jié)
    設(shè)備的購(gòu)置
    第一百二十四條
    安檢儀器設(shè)備包括x射線安全檢查設(shè)備、手持金屬探測(cè)器、便攜式液態(tài)危險(xiǎn)品檢測(cè)系統(tǒng)、便攜式痕量探測(cè)系統(tǒng)、防爆毯(球)等。
    第一百二十五條
    安保部對(duì)訂購(gòu)安檢設(shè)備和售后服務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理。
    第一百二十六條
    購(gòu)置國(guó)外安檢設(shè)備,必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),深圳市公安局公交分局認(rèn)可。購(gòu)置單位須事先將其型號(hào)、技術(shù)性能、售后服務(wù)等有關(guān)資料報(bào)深圳市公安局公交分局審批。
    第一百二十七條
    購(gòu)置國(guó)內(nèi)安檢設(shè)備,必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)北京市公安局公交分局認(rèn)可。
    第二節(jié)
    設(shè)備的使用
    第一百二十七條
    安檢人員必須掌握設(shè)備的技術(shù)知識(shí)、性能及使用規(guī)定,做到會(huì)使用、會(huì)操作。
    第一百二十八條
    x射線安全檢查儀必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)、持有上崗證書的熟練安檢員負(fù)責(zé)操作,無(wú)關(guān)人員不得隨意擺弄。
    第一百二十九條
    手持金屬探測(cè)器、無(wú)線對(duì)講機(jī)、計(jì)算機(jī)等應(yīng)由專人保管。
    第一百三十條
    使用設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,禁止違章操作。
    第一百三十一條
    需充電后使用的設(shè)備,注意充電要求,保證使用時(shí)有足夠電量。
    第一百三十二條
    使用設(shè)備時(shí)出現(xiàn)故障,不得隨意拆卸,應(yīng)迅速報(bào)告,由專業(yè)維修人員排除。
    第三節(jié)
    設(shè)備的管理
    第一百三十三條
    市公安局應(yīng)當(dāng)定期會(huì)同有關(guān)部門對(duì)各種安全檢查儀器的有關(guān)技術(shù)指標(biāo)尤其是x射線安全檢查儀的射線劑量進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)次數(shù)每年不少于一次。經(jīng)檢測(cè)合格后,憑市公安局頒發(fā)的《使用合格證》方可使用。
    第一百三十四條
    安保部要加強(qiáng)設(shè)備的管理,教育安檢人員愛護(hù)設(shè)備,并建立安檢設(shè)備使用和管理責(zé)任制,保證設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。
    第一百三十五條
    各種設(shè)備及維修儀器都應(yīng)建立臺(tái)帳,嚴(yán)格保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用登記制度。
    第一百三十六條
    x射線安全檢查儀、電視監(jiān)控器、電子計(jì)算機(jī)等貴重設(shè)備要建立詳細(xì)的技術(shù)檔案。
    第一百三十七條
    設(shè)備廠商應(yīng)派其值班員其職責(zé)包括掌握設(shè)備使用情況,檢查其技術(shù)性能狀況,并監(jiān)督操機(jī)人員和其他檢查人員按規(guī)程操作;排除設(shè)備臨時(shí)發(fā)生的故障,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第一百三十八條
    使用設(shè)備的技術(shù)性能達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的,應(yīng)予以報(bào)廢。
    第四節(jié)
    設(shè)備的維修保養(yǎng)
    第一百三十九條
    安保部應(yīng)設(shè)置技術(shù)維修單位(人員)。維修人員應(yīng)受過(guò)專門培訓(xùn),并取得《專業(yè)培訓(xùn)合格證》。
    第一百四十條
    維修人員應(yīng)堅(jiān)持設(shè)備維修日檢、月檢、年檢維修制度,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。
    第一百四十一條
    維修人員對(duì)設(shè)備應(yīng)堅(jiān)持勤巡視、勤檢查、勤維護(hù)。做到小故障不過(guò)日,大故障及時(shí)維修。
    第一百四十二條
    x射線安全檢查儀操作人員每日上班前、下班后,應(yīng)對(duì)設(shè)備擦拭一次,并要隨時(shí)保持設(shè)備周圍環(huán)境清潔。
    第一百四十三條
    車載x射線安全檢查儀每次執(zhí)行完任務(wù)后要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其經(jīng)常處于良好狀態(tài)。
    第十章
    獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
    第一節(jié)
    獎(jiǎng)
    勵(lì)
    第一百四十四條
    (二)積極鉆研業(yè)務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),完成安全檢查任務(wù)成績(jī)突出的;
    (三)愛護(hù)儀器設(shè)備,遵守操作規(guī)程,認(rèn)真保養(yǎng)維修,成績(jī)突出的;
    (七)執(zhí)勤中其它方面有突出表現(xiàn)的。
    對(duì)以上受獎(jiǎng)勵(lì)者,可按照規(guī)定給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    第二節(jié)
    處
    罰
    第一百四十五條
    (二)違反安檢工作制度,造成不良影響,情節(jié)嚴(yán)重的;
    (三)違反操作規(guī)程,造成儀器設(shè)備損壞的;
    (五)其他違反《北京市城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)管理辦法》規(guī)定并造成不良影響的。
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇五
    一、積極參與各項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)及職業(yè)培訓(xùn),不斷鞏固專業(yè)知識(shí),不斷提高個(gè)人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。
    動(dòng)化裝置分別進(jìn)行了理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時(shí)也參加了輕軌三號(hào)線的各項(xiàng)培訓(xùn),也對(duì)重慶軌道交通一號(hào)線供電主接線圖及各類電氣閉鎖、保護(hù)聯(lián)鎖條件進(jìn)行了掌握。后期對(duì)《電力調(diào)度職責(zé)》、《重慶軌道交通一號(hào)線電力調(diào)度管理規(guī)程》、《重慶軌道交通一號(hào)線供電專業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》等17項(xiàng)文件進(jìn)行了記名學(xué)習(xí)。參與了重慶軌道交通一號(hào)線各變電所首次送電全過(guò)程,對(duì)專業(yè)下令術(shù)語(yǔ)及送電程序進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在此過(guò)程中,我們對(duì)正在經(jīng)手的工作有了深刻的認(rèn)識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),個(gè)人專業(yè)水平再度有了深層次的提升;從此,深刻認(rèn)識(shí)到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
    二、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)程及制度,認(rèn)真審核停電作業(yè)票,積極配合各項(xiàng)停送電任務(wù),保障供電及運(yùn)營(yíng)安全。
    施加強(qiáng)監(jiān)護(hù),防止作業(yè)人員誤入高壓設(shè)備帶電區(qū),與帶電設(shè)備保持足夠的安全距離并要求工作負(fù)責(zé)人時(shí)刻在場(chǎng)監(jiān)護(hù),做好互控措施方可進(jìn)行作業(yè)。除此之外,列車熱滑及調(diào)試期間,按照停送電方案,提前通知操作人員做好準(zhǔn)備,在規(guī)定時(shí)間前要求各牽引所施工作業(yè)全部消令,核對(duì)開關(guān)、刀閘狀態(tài),確認(rèn)具備送電條件,配合行車調(diào)度做好列車調(diào)試工作,堅(jiān)持完成每日正線停送電任務(wù)。并將已經(jīng)停送電的區(qū)段在第一時(shí)間通知行調(diào),對(duì)方案或要求外的停送電區(qū)域向行調(diào)特別提醒,并要求其不要批準(zhǔn)此區(qū)段的施工作業(yè),同時(shí)在回執(zhí)給行調(diào)的命令票中進(jìn)行備注,確保供電及運(yùn)營(yíng)安全,防止事故發(fā)生。
    三、妥善處理同事間的關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
    員按照工作票內(nèi)容做好安全措施,進(jìn)行監(jiān)護(hù)。工作閑暇時(shí),互相交流學(xué)習(xí),反復(fù)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事故案例,不懂的地方及時(shí)詢問(wèn)主班調(diào)度。
    四、克服各種困難,迎難而上,展現(xiàn)運(yùn)管人吃苦、耐勞、扎實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,積極向外界展現(xiàn)中鐵電化運(yùn)管人的風(fēng)采。
    在工作和生活中,難免會(huì)出現(xiàn)各種困難,因?yàn)槲覀兂鮼?lái)咋到,相對(duì)孤立。但作為運(yùn)管人,我們始終如一地堅(jiān)持不懈,克服了各種困難。尤其是在中鐵電化局城軌公司和西南分公司熱情招待下,我們感到無(wú)比溫暖,更有了積極向上的精神。比如,我們解決了過(guò)年過(guò)節(jié)加班工作的各種困難,解決了夜班困難,解決了過(guò)年吃飯問(wèn)題、交通生疏、住房相對(duì)擁擠等困難。盡管困難很多,我們?nèi)詿o(wú)比快樂(lè)。因?yàn)?,我們能從中不斷鍛煉自己,提升自己。我們?cè)谶@段時(shí)間的工作中展現(xiàn)出了運(yùn)管人的艱苦奮斗積極向上的敬業(yè)精神。
    最后,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們這次來(lái)重慶軌道交通一號(hào)線支援的機(jī)會(huì),我們定當(dāng)加倍努力,認(rèn)真工作,向外界展示我們中鐵電化運(yùn)管人的風(fēng)采。感謝段部、軌道公司、城軌公司和西南分公司對(duì)我們的信任、認(rèn)可與器重。
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇六
    當(dāng)一周前,我來(lái)到我們地鐵9105項(xiàng)目的時(shí)候,我就感受到了這里跟很多別的項(xiàng)目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認(rèn)清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個(gè)學(xué)生完整的轉(zhuǎn)化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開始,在新的篇章里譜寫我們真正可以為企業(yè)創(chuàng)造效益的東西,重新開始包括很多方面,尤為重要的我認(rèn)為就是態(tài)度。我們面對(duì)師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問(wèn),倘若不知道還不問(wèn),那無(wú)異于給企業(yè)拖后腿。我們當(dāng)前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書寫出最扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。
    我們還是一名礦工,一名只有一把鎬頭和一個(gè)筐的礦工,在工程部的這些天,每天都會(huì)跟師兄請(qǐng)教一些問(wèn)題,他們很友善,知無(wú)不言,言無(wú)不盡,非常耐心的給我們解答,讓我受益匪淺,更是有些許感動(dòng)。因?yàn)槲矣X得我不懂的實(shí)在很多,有問(wèn)題就會(huì)問(wèn)他們,但是他們告訴我,他們也是從那時(shí)候過(guò)來(lái)的,所以很能體會(huì)我們的感受。鼓勵(lì)我們多學(xué)些東西,我們就像挖金礦一樣,挖到了就是自己的,我們要拼命的挖,一點(diǎn)一點(diǎn)充實(shí)自己。
    我們又了解了現(xiàn)場(chǎng),安全,質(zhì)量之間的關(guān)系,更了解了方案,規(guī)范的重要性。我們進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),首先普及了安全知識(shí),安全第一,之后去了樣板間,從每個(gè)步驟拆分開來(lái),直觀明了,記憶猶新。新工法,新工藝,新材料,多進(jìn)取。這樣會(huì)使我們走的更遠(yuǎn),之后的幾天里,前輩們帶我們走了整個(gè)的施工工地,讓我們從開始的'看圖到用身體感受整個(gè)工程,心中有個(gè)映照,整個(gè)僑城東車輛段讓我們有了更為深刻的印象,綜合辦公樓,聯(lián)合檢修庫(kù),維修綜合樓,運(yùn)用庫(kù),上蓋花園等路中師兄們也一直在講解我們所看到的問(wèn)題,包括構(gòu)造柱的澆筑問(wèn)題,施工縫的預(yù)留,梁板的一些問(wèn)題,還有跟鐵四院的關(guān)系,跟中鐵二局的關(guān)系等等。
    跟澤奇師兄去了一次咽喉區(qū)讓我學(xué)到很多,就是澤奇師兄詳細(xì)給我講述了他出現(xiàn)的一些問(wèn)題,毫不避諱,問(wèn)題都主動(dòng)的點(diǎn)出來(lái),讓我清醒的認(rèn)識(shí)了一些問(wèn)題。就是砌筑兩柱間的填充墻的問(wèn)題,由于趕工期,人員不足,材料供應(yīng)不上去等原因,決定先砌筑到人所能及的地方,再進(jìn)行搭架,分為五個(gè)區(qū)域,導(dǎo)致這一大面墻所有位置都砌筑到一個(gè)高度,然后再進(jìn)行搭架,這樣會(huì)導(dǎo)致砌筑工人無(wú)法施工,這就類似于進(jìn)度計(jì)劃?rùn)M道圖中,應(yīng)該分部分項(xiàng)同時(shí)進(jìn)行更好一些。又問(wèn)了一些細(xì)節(jié)上的東西,并且?guī)熜譁?zhǔn)備給我看下砌筑規(guī)范,我了解到,應(yīng)該先進(jìn)行砌筑部分墻面,與此同時(shí),進(jìn)行剩余墻面的搭架工作,待砌筑到一定高度,轉(zhuǎn)移到搭好的架子旁進(jìn)行施工,再組裝搭接已砌筑的位置進(jìn)行剩余搭架工作。這讓我深深的反思,應(yīng)該怎樣提高效率,起初為了趕工期,節(jié)約時(shí)間,但結(jié)果卻恰恰相反,我想起了一句話,磨刀不誤砍柴工,我覺得應(yīng)該分析方案,制定比較好的計(jì)劃,算整體的完成時(shí)間,這樣工期也會(huì)更穩(wěn)定,到底何時(shí)才能完成。
    師兄又講解了分包管理的某些問(wèn)題,我們必須要保證自己技術(shù)過(guò)硬,規(guī)范,方案,手段等等。蓄電池室是師兄負(fù)責(zé)的區(qū)域,門口有c30混凝土做的防水,構(gòu)造柱周圍有雙面膠,作用很多。同時(shí),混凝土與砌筑墻面間應(yīng)掛網(wǎng)甩漿,原因是兩種不同材料間如果直接抹灰的話粘結(jié)力不夠,掛網(wǎng)甩漿保證這兩部分的統(tǒng)一,貼合。同時(shí)窗口洞口4m以上的應(yīng)設(shè)置圈梁過(guò)梁。同時(shí)我也跟澤奇師兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平整度,例如這個(gè)2x2的,就是2mmx2mm,符合要求在那里我們也看到了灰餅,保持同一厚度平整較好。爭(zhēng)雄師兄帶我去了一次鋼筋驗(yàn)收,就是通向上蓋花園的樓梯,這樓梯基礎(chǔ)鋼筋模板都已經(jīng)做完,但是由于一些問(wèn)題,分包沒有到場(chǎng),不過(guò)我們和鐵四院的監(jiān)理人員都攀爬上去進(jìn)行仔細(xì)觀看,師兄更是一直認(rèn)真進(jìn)行觀察,模板太舊,導(dǎo)致有的可能會(huì)開裂膨脹等等,這就是一些問(wèn)題導(dǎo)致不合格,我也能感覺出做的不夠用心,之前爭(zhēng)雄師兄帶我去看通向上蓋花園的那個(gè)橋,鋼筋和防護(hù)欄問(wèn)題也有一些,周圍太松散,沒有進(jìn)行良好的加固什么的,學(xué)到了很多。
    這就是我一周以來(lái)的感想以及收獲,希望在未來(lái)的日子里能夠竭盡我所能,去配合甚至獨(dú)立的完成一部分單體或者區(qū)域,不懂就問(wèn),敢拼敢做。盡到我們自己應(yīng)盡的責(zé)任!為我們工程部貢獻(xiàn)出自己的一份力!
    一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開我校之先河。
    二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級(jí)部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。
    三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
    6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點(diǎn)――北京前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊(duì)站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門。
    接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
    我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120xx年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實(shí)習(xí)卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時(shí)間。我們默默奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇七
    20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,作為今年加入到地鐵運(yùn)營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時(shí)刻,同時(shí)為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。
    隨著公司上下多年的精心籌建、萬(wàn)全準(zhǔn)備終于換來(lái)了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),也離不開廣大員工的奮力拼搏?,F(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運(yùn)營(yíng)結(jié)束后安靜的車站,回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
    1、思想政治:愛黨愛國(guó),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
    2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅(jiān)持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語(yǔ)迎接服務(wù)對(duì)象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊(yùn)的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識(shí),才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
    3、愛崗敬業(yè):作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一員,我具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心,熱愛本職工作;對(duì)自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
    1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進(jìn)行。
    2、掌管行車備品,對(duì)車站運(yùn)營(yíng)所需備品及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進(jìn)行。
    3、運(yùn)用cctv監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)車站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控;對(duì)重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)控。
    4、準(zhǔn)確、及時(shí)的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá),并盡快通知相關(guān)人員。
    5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時(shí),對(duì)簡(jiǎn)單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對(duì)無(wú)法處理的故障問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員,確保故障盡快恢復(fù),保證車站工作順利進(jìn)行。
    6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄、反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門,供其參考。
    7、積極學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對(duì)公司規(guī)定做到令行禁止;對(duì)自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號(hào)設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí),要求自己必須掌握;同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識(shí),避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現(xiàn)。
    8、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)指派的工作,同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng)。
    本人在工作期間,能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指導(dǎo),同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請(qǐng)假,堅(jiān)持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,保證工作效率,能夠做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
    我中隊(duì)在成立不久便迎來(lái)了廣州亞運(yùn)會(huì)的舉行,為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作,我隊(duì)在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來(lái)抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊(duì)之力,集全隊(duì)之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運(yùn)安保各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    1、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署,我中隊(duì)確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊(duì)管理組織架構(gòu),全隊(duì)成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),組建警區(qū)獨(dú)立管理小組3個(gè),1個(gè)內(nèi)保班,1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監(jiān)控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個(gè),召開工作部署會(huì)8場(chǎng)次,明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實(shí)。
    2、多措并舉,確保安全
    我中隊(duì)把“立足本職,盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”作為實(shí)現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo),積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。首先,召開亞運(yùn)安保形勢(shì)分析會(huì),研究制定專項(xiàng)工作方案,有組織,有步驟實(shí)施安保工作;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識(shí),提高隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊(duì)伍,塑造良好保安形象,中隊(duì)堅(jiān)持以導(dǎo)為主、以管為輔,教育引導(dǎo),并通過(guò)各項(xiàng)管理、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,規(guī)范隊(duì)伍紀(jì)律性,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),營(yíng)造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境;樹立典型,表?yè)P(yáng)先進(jìn),對(duì)工作積極主動(dòng),做好人好事的保安隊(duì)員進(jìn)行表?yè)P(yáng),充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時(shí),出版亞運(yùn)安保專題板報(bào),宣揚(yáng)好人好事精神,努力營(yíng)造亞運(yùn)安保氛圍,并作為凝聚隊(duì)心、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)沒有一名隊(duì)員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請(qǐng)假離崗現(xiàn)象,隊(duì)伍紀(jì)律良好,同時(shí),涌現(xiàn)出李運(yùn)祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬?,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)安保工作的落實(shí)。
    3、明確重點(diǎn),落實(shí)防范
    圍繞派出所中心工作開展“平安亞運(yùn)”的工作重點(diǎn),中隊(duì)先后組織1781人次進(jìn)行機(jī)場(chǎng)線開通、亞運(yùn)會(huì)(亞殘運(yùn)會(huì))開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)分局嚴(yán)厲打擊非法炒賣亞運(yùn)賽事門票的行動(dòng),協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力協(xié)助地鐵安檢工作,對(duì)乘客行李,包裹過(guò)機(jī)檢查約472。7萬(wàn)件,查獲違禁物品4270件。有效預(yù)防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生,為亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
    4、盡職盡責(zé),熱情服務(wù)
    中隊(duì)在做好本職工作的同時(shí),也熱心為群眾做好事,江永樂(lè)、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù),冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,熱情為乘客指路。隊(duì)員們的愛心與熱情無(wú)處不在,為廣州亞運(yùn)會(huì)增添了不少光彩,樹立了地鐵保安良好形象。在亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)共幫助護(hù)送迷途乘客2人,拾獲手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錢包現(xiàn)金等財(cái)物,為乘客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)余元,收到感謝信12封。
    5、全心全意,保障后勤
    “兵馬未動(dòng),糧草先行”,亞運(yùn)安保工作期間,為做好后勤工作,中隊(duì)成立了后勤服務(wù)保障組,由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理,利用派出所食堂為隊(duì)員們提供飲食服務(wù),嚴(yán)格要求把好關(guān),并及時(shí)送到保衛(wèi)一線,使隊(duì)員們工作認(rèn)真,干勁十足。亞運(yùn)安保期間,后勤保障組李運(yùn)祥、張大江等同志積極負(fù)責(zé),刻苦耐勞,帶領(lǐng)隊(duì)員切實(shí)做好后勤保障工作,共加班1452小時(shí),供應(yīng)伙食16526人次,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。
    1、開展集體活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
    我中隊(duì)為了緩解隊(duì)員們長(zhǎng)期以來(lái)形成的工作壓力,同時(shí)管理好隊(duì)伍思想,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展,先后組織隊(duì)員到大夫山森林公園春游,到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動(dòng),隊(duì)員們都玩得很開心,不僅緩解了工作壓力,放松了心情,也讓隊(duì)員拓展了身心,消除工作積慮,充實(shí)了自己,學(xué)到了很多,讓隊(duì)員體會(huì)到了集體的溫暖,提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增進(jìn)了同事間的情誼,也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝集力。
    2、熱情服務(wù),共創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)
    派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊(duì)員的生活和工作,針對(duì)一些外地或家里比較遠(yuǎn)的隊(duì)員,所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊(duì)員們做宿舍,并爭(zhēng)取了空調(diào)、熱水器和洗衣機(jī)等電器設(shè)備,大大提高了生活條件,讓隊(duì)員們感覺到有份家的溫暖。同時(shí),充分利用派出所食堂為隊(duì)員們提供伙食供應(yīng),為豐富隊(duì)員們的伙食,領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求廚房每天到菜市場(chǎng)購(gòu)買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品,并制定菜譜,提倡菜式多樣化,給隊(duì)員提供健康、可口的飯菜。亞運(yùn)安保期間,主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運(yùn)期間隊(duì)員們工作辛苦,特地到超市采購(gòu)牛奶等營(yíng)養(yǎng)品發(fā)放給大家。充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員們的工作積極性,更好地完成了亞運(yùn)期間的安保工作。
    3、用心關(guān)懷,促進(jìn)和諧發(fā)展
    中隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時(shí)刻將保安隊(duì)員的冷暖放在心上,經(jīng)常到中隊(duì)辦公室或執(zhí)勤點(diǎn)與保安員談心,深入到保安員工作一線,了解保安隊(duì)員的思想脈搏,多次為保安員解決具體困難。建伍以來(lái),擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問(wèn)題,還有隊(duì)員的思想問(wèn)題。部分實(shí)習(xí)學(xué)生和隊(duì)員在工作中表現(xiàn)出消極情緒,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想開導(dǎo),消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素,解決了隊(duì)員的不良情緒,穩(wěn)定了隊(duì)伍思想和團(tuán)結(jié)。
    在本年度,中隊(duì)在工作上雖然取得一定的成績(jī),但還存在著一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改造。
    一是隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;
    二是隊(duì)伍管理水平需要提高;
    三是隊(duì)伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。
    在下一年的工作中,我們隊(duì)伍會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立地鐵保安形象和完善中隊(duì)內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,在中隊(duì)全體保安員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇八
    三年前,我滿懷熱情的加入了中弘策公司,這個(gè)大家庭,來(lái)到了美麗的大都市深圳,于是我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識(shí)來(lái)充實(shí)每一分鐘,用我的全部,去認(rèn)真的面對(duì)工作。
    20xx年來(lái)的時(shí)候,是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作,由于以前我任職過(guò)公路監(jiān)理,雖然不是太熟悉,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理項(xiàng)目的大力幫助下,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,并熟練撐握了業(yè)務(wù)技能。09年在華新站監(jiān)理部,有6人,華新站分a、b、c、d四個(gè)區(qū),及蓮華區(qū)間暗挖隧道,蔡工主要負(fù)責(zé)安全,陳文海負(fù)責(zé)蓮華區(qū)間暗挖隧道,徐榮華與墨偉東負(fù)責(zé)c、d兩個(gè)區(qū),我與何成負(fù)責(zé)a、b兩個(gè)區(qū),其中我兼做華新站的內(nèi)業(yè)資料,由于我對(duì)工作的熱愛,勤奮好學(xué),對(duì)待工作,我始終勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),全身心的投入,有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感,多次或得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    xxxx年,何成調(diào)到別的項(xiàng)目,我?guī)е鴮?shí)習(xí)生黃金星負(fù)責(zé)a、b區(qū)及附屬工程a、d出入口的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,隨著華新站主體逐漸完工,開始進(jìn)入到道路回填,及機(jī)電安裝工程,同時(shí)并協(xié)助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細(xì)則,由于是地鐵工程又是大運(yùn)工程,對(duì)工期、工程質(zhì)量,安全的要求都相當(dāng)高,憑著本人對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工程的每道工序、環(huán)節(jié)都一絲不茍的把好關(guān),在工程進(jìn)度,質(zhì)量,安全方面都沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的認(rèn)可及好評(píng),同年在三號(hào)線業(yè)主考核中或得了不錯(cuò)的成績(jī),在公司的年度工作總結(jié)大會(huì)上被評(píng)為先進(jìn)監(jiān)理組,在工作中不斷發(fā)揮著個(gè)人應(yīng)有的能力。
    也積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),在xxxx年年會(huì)上,在公司舉行的知識(shí)竟賽活動(dòng)中,也取得了第一名的成績(jī)。
    1、編制華新物業(yè)開發(fā)工程監(jiān)理細(xì)則。
    2、負(fù)責(zé)相關(guān)的監(jiān)理質(zhì)量控制。
    3、檢查承包商質(zhì)量體系的落實(shí)情況。
    4、審核進(jìn)場(chǎng)材料,設(shè)備實(shí)驗(yàn)報(bào)告,組織材料,設(shè)備驗(yàn)收。
    5、草擬相關(guān)質(zhì)量的監(jiān)理工程師通知單。
    6、各道工序環(huán)節(jié)的檢查和驗(yàn)收。
    7、審核有關(guān)材料設(shè)備的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
    8、對(duì)工程計(jì)量簽署質(zhì)量方面的意見。
    9、建立質(zhì)量相關(guān)監(jiān)理日志,收集整理質(zhì)量方面相關(guān)資料。
    10、定期不定期的提交工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告。
    憑著務(wù)實(shí)的精神,和勤懇扎實(shí)的工作,順利完成了項(xiàng)目目標(biāo),xxxx年,6月28日順利通車,同時(shí)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)及三號(hào)線公司的好評(píng),在同年公司的年度工作總結(jié)大會(huì)上,我榮信的被評(píng)為個(gè)人優(yōu)秀監(jiān)理員。
    xxxx年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號(hào)以前,一直處于暫停工狀態(tài),雖然停工,也一點(diǎn)不敢松懈,保持著每天對(duì)工地的巡查,要求施工單位做好相關(guān)的安全防范工作,做好防盜、防火、防汛、防臺(tái)風(fēng)工作。6月十號(hào)以后工地進(jìn)入全面施工狀態(tài),此時(shí)華新站現(xiàn)場(chǎng)雖然只有我一個(gè)人,我依然保持著,先前的工作態(tài)度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到盡善盡美,爭(zhēng)取xxxx年在創(chuàng)一個(gè)好成績(jī)。
    在公司這三年多的時(shí)間里,對(duì)待工作,我始終是勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行監(jiān)理職責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)第一線發(fā)揮著自己的光和熱,對(duì)待工作我全身心的投入,有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感。同時(shí)我學(xué)到了很多東西,感受到了從沒有過(guò)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在每天的工作中不斷積累自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己的頭腦和思想,在這三年多的時(shí)間里,心中有無(wú)限的感概,公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺(tái),鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我們可以自主發(fā)揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報(bào),在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與馬總和廖工對(duì)我的栽培和幫助,使我在個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)能力方面都得到了很大的提高,也非常感謝朝夕相處的各位同事,在我們大家互相幫助,互相拼搏下取得了一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。
    在收獲的同時(shí),自己也還有些不足之處,雖然年輕充滿干勁,但廖工的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平很高是我學(xué)習(xí)的目標(biāo),馬總的協(xié)調(diào)能力很強(qiáng),是我學(xué)習(xí)的榜樣。
    今后工作努力的方向,努力把工作做得更好,還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在專業(yè)技術(shù)方面及協(xié)調(diào)能力方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇九
    目前在地鐵推行安檢措施,在開放地鐵運(yùn)輸系統(tǒng)、朝夕大客流現(xiàn)象明顯、地鐵安檢工作是對(duì)地鐵安全的一種責(zé)任,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于地鐵安檢
    工作總結(jié)
    的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    在過(guò)去的半年的時(shí)間里,我榮幸地參加了實(shí)習(xí)工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過(guò)程中,我對(duì)于安檢工作有了新的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己未來(lái)工作中所要使用的技能有了新的提升。
    過(guò)去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當(dāng)我?guī)е裤介_始我的第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡(jiǎn)單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過(guò)安檢,檢查可疑物品。原來(lái)的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時(shí)候的態(tài)度。
    安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時(shí),運(yùn)用自己的影響力和制度賦予我們的職責(zé),讓乘客順序安檢、主動(dòng)安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來(lái)示意和影響乘客。對(duì)于那些步伐匆匆沒有對(duì)視的乘客,我會(huì)用聲音提醒。
    說(shuō)話的時(shí)候注意不催促,而是讓對(duì)方收到提醒和關(guān)心。當(dāng)對(duì)方堅(jiān)持不予檢查時(shí)候,我才會(huì)加上身體動(dòng)作,保證所有乘客的安全是我追求的目標(biāo)。
    同時(shí),使用機(jī)器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實(shí)習(xí)的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會(huì)是我未來(lái)工作和生活中學(xué)習(xí)的榜樣!
    首先, 我們很榮幸地成為了第二xx屆世界大學(xué)生運(yùn)會(huì)的地鐵安檢員,為深圳大運(yùn)會(huì)的成功舉辦貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。大運(yùn)會(huì)的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國(guó)際體育盛會(huì)的恢弘盛大,也讓我們?cè)诖筮\(yùn)會(huì)的一點(diǎn)一滴的工作中一步步地成長(zhǎng)成熟。
    此次大運(yùn)會(huì)安保工作,我們的職責(zé)是負(fù)責(zé)地鐵安檢,地點(diǎn)是地鐵1號(hào)線(羅寶線)購(gòu)物公園站。購(gòu)物公園站是一個(gè)很忙很特殊的換乘站!
    購(gòu)物公園站是深圳地鐵1號(hào)線(羅寶線)和深圳地鐵3號(hào)線(龍崗線)的一個(gè)換乘站,位于中心區(qū)商業(yè)圈,附近有城建購(gòu)物公園,星河coco park,天虹商場(chǎng),君上百貨等大型購(gòu)物中心;中心商務(wù)大廈,華融大廈,國(guó)際商會(huì)大廈,投資大廈等大廈;五星級(jí)的好日子馬可波羅酒店,時(shí)代廣場(chǎng),卓越廣場(chǎng)等。購(gòu)物公園是個(gè)很繁忙的地鐵站,由車站站務(wù)人員統(tǒng)計(jì)的每天購(gòu)物公園站的客流量是八到十萬(wàn)人次。除了客流量大這個(gè)站還是個(gè)很特殊的站:購(gòu)物公園站是一個(gè)像世界之窗那樣的換乘站,但并沒有世界之窗那么大,而是分為兩個(gè)小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局,這樣一個(gè)很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)!
    在20xx年6月15日我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,來(lái)到了購(gòu)物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來(lái)的幾天了,我們的激動(dòng)心情,我們的自信心,我們的優(yōu)越感,被眼前無(wú)數(shù)乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點(diǎn)都沒了,我們被乘客乘客稱為變態(tài),腦殘,神經(jīng)病。。。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對(duì)我們說(shuō)“辛苦了”,“謝謝”等讓我們欣慰的話語(yǔ),雖然乘客對(duì)我們不理解,對(duì)我們冷言熱諷,但我們一直堅(jiān)持站好自己的崗,以微笑來(lái)面對(duì)所有乘客,并宣傳安檢的必要性,引導(dǎo)乘客接受安檢。經(jīng)過(guò)我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。
    由于站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰(zhàn),比如:安檢隊(duì)伍太長(zhǎng)乘客不愿意排隊(duì);乘客直接沖崗;容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向?qū)W院和保安公司及時(shí)反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路線,安排多名前引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)乘客,客流高峰期時(shí)我們請(qǐng)民警,站務(wù)人員,車站保安來(lái)幫忙,力求做到“逢包必檢,逢液必查,逢疑必查”。
    雖然在購(gòu)物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來(lái)沒抱怨過(guò),由始至終以微笑來(lái)面對(duì)廣大中外乘客,因?yàn)槲覀兿嘈盘魬?zhàn)和機(jī)遇是共存的。
    在這兩個(gè)月的工作中,我們面接受了很多挑戰(zhàn),同時(shí)也收獲了很多機(jī)遇。在安檢的過(guò)程中我們成功的查處了不少違禁品,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機(jī)氣,煙花等易燃易爆品;折疊刀,帶自鎖裝置的匕首,長(zhǎng)的西瓜刀等管制刀具等;還在購(gòu)物公園b,c出口安檢點(diǎn)查處一把仿真手槍,并成功交給值班警長(zhǎng)處理。我們站還不乏好人好事,在安檢的過(guò)程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,護(hù)照,銀行卡,大廈的設(shè)計(jì)圖紙等)并交付失主或車控室。
    現(xiàn)在雖然大運(yùn)結(jié)束了,但我們的安檢工作并沒有結(jié)束,前兩個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)我們要總結(jié),后面的工作我們更要做好。
    最后就讓我用一首小詞來(lái)表述我內(nèi)心的感受:
    學(xué)競(jìng)江河,登高處,巍巍昆侖滿山雪,對(duì)酒長(zhǎng)歌,人生幾何?
    默默無(wú)語(yǔ)安檢路,無(wú)私奉獻(xiàn)大運(yùn)會(huì)?;厥淄?,安檢路漫漫。
    談大運(yùn),說(shuō)安檢,不求報(bào),傲中華,揚(yáng)國(guó)威,登祁連遠(yuǎn)望大運(yùn)健兒, 七十五金壓群雄。 青海湖畔笑吟吟,友愛互助并奉獻(xiàn),看未來(lái),安檢同健兒共進(jìn)步!
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    地鐵安檢工作總結(jié) 青島地鐵工作總結(jié)篇十
    一、實(shí)習(xí)目的 :通過(guò)一年的地鐵專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識(shí),需要到地鐵站去實(shí)習(xí),以此來(lái)檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)是否到家。此次的地鐵實(shí)習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識(shí),同時(shí)我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識(shí)或老師課堂講不到的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次的地鐵實(shí)習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會(huì)意識(shí),有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實(shí)習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
    二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:廣州地鐵(guangzhou metro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理,于1997年6月28日開通?,F(xiàn)有1號(hào)線(西朗—廣州東站)、2號(hào)線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號(hào)線(機(jī)場(chǎng)南—體育西路、天河客運(yùn)站—番禺廣場(chǎng))、4號(hào)線(黃村—金洲)、5號(hào)線(滘口—文沖)、8號(hào)線(鳳凰新村—萬(wàn)勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及apm線(赤崗塔—林和西)正在營(yíng)運(yùn)中,廣州地鐵現(xiàn)時(shí)的運(yùn)營(yíng)總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運(yùn)后將進(jìn)行新一輪的建設(shè)。廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長(zhǎng)度為600公里。 廣州地鐵(含apm線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號(hào)線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號(hào)線有兩座車站為地面車站,5號(hào)線有兩座車站為高架車站。
    廣州地鐵20__年——20__年發(fā)展規(guī)劃:
    (一)3號(hào)線東延線:從番禺廣場(chǎng)到海傍,經(jīng)過(guò)廣州亞運(yùn)城,主要為亞運(yùn)城服務(wù)。
    (二)4號(hào)線南延線:自四號(hào)線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運(yùn)港,長(zhǎng)11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。
    (三)7號(hào)線二期:由大學(xué)城南至黃埔大沙東,線路長(zhǎng)11.3公里。主要功能為與一期共同增強(qiáng)廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學(xué)城和長(zhǎng)洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。
    (四)8號(hào)線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長(zhǎng)15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。
    (五)11號(hào)線(環(huán)線):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長(zhǎng)42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點(diǎn),完善線網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)水平。
    (六)13號(hào)線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長(zhǎng)28.3公里。主要功能為對(duì)接穗莞深城際線,加強(qiáng)東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。
    (七)13號(hào)線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長(zhǎng)31.5公里。主要功能為與首期共同構(gòu)建城市東西快線,加強(qiáng)城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。
    (八)14號(hào)線首期及支線(從化線及知識(shí)城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識(shí)城段(知識(shí)城線),主線長(zhǎng)51.2公里,知識(shí)城線長(zhǎng)13.4公里。主要功能為落實(shí)城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識(shí)城地區(qū)發(fā)展。
    (九)16號(hào)線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長(zhǎng)31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。
    (十)21號(hào)線:由增城廣場(chǎng)至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
    廣州地鐵20__年規(guī)劃方案 :
    我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強(qiáng)城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時(shí),著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務(wù)水平,加密中心城區(qū)線網(wǎng),同時(shí)支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達(dá)。規(guī)劃線網(wǎng)結(jié)構(gòu)由“環(huán)形線+放射線+x對(duì)角線”構(gòu)成,并構(gòu)建由13號(hào)線與3號(hào)線形成的十字快線,支持“兩軸兩帶” (南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部?jī)?yōu)化發(fā)展軸,東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動(dòng)帶)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-20__年)》,預(yù)留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對(duì)接條件,增強(qiáng)了線網(wǎng)的開放性。在20__年線網(wǎng)基礎(chǔ)上,20__年線網(wǎng)增加了3號(hào)線東延段(番禺廣唱清流)、4號(hào)線南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號(hào)線東延段(文沖-黃埔客運(yùn)港)、6號(hào)線東延段(香雪-永和)、7號(hào)線(廣州南站—大沙東)、8號(hào)線北延段(文化公園-白云湖)、10號(hào)線(天河客運(yùn)站—東沙)、11號(hào)線(環(huán)線)、12號(hào)線(槎頭—大學(xué)城南)、13號(hào)線(凰崗—新塘)(東西快線)、14號(hào)及支線(從化線及知識(shí)城線)、16號(hào)線(新塘-荔城,荔城線)、20號(hào)線(廣州南站—琶洲,新客站聯(lián)絡(luò)快線)和白鵝潭聯(lián)絡(luò)快線(廣州南站—白鵝潭),線網(wǎng)總里程677公里。
    三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:為期兩個(gè)星期的地鐵實(shí)習(xí)工作大概可以分為兩個(gè)過(guò)程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動(dòng)物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進(jìn)行巡視和文明乘車引導(dǎo)。我們上車后對(duì)列車衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視,同時(shí)對(duì)列車乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!
    第一部分:
    地鐵站務(wù)員
    以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
    工作范圍
    執(zhí)行下列工作任務(wù):
    負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問(wèn)詢等工作。
    負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
    負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作,主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
    負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
    監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺(tái)。
    監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
    1、崗位的主要工作介紹
    按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
    2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰(zhàn)
    站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對(duì)乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
    1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
    2.無(wú)論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。
    3.服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
    4.肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
    5.鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
    6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長(zhǎng)度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
    7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
    8.主動(dòng)熱情,誠(chéng)懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。
    第二部分
    地鐵列車巡視員:
    巧遇來(lái)自動(dòng)物園站的地鐵列車巡視員郭,1米78的個(gè)身子在車廂內(nèi)格外顯眼。
    曾多次,筆者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來(lái)在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過(guò),大概6分鐘他能在車廂走一個(gè)來(lái)回,從動(dòng)物園至滘口約20分鐘車程,來(lái)回40多分鐘,約7個(gè)來(lái)回,即走了14遍車廂。
    作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責(zé)就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、并殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
    四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):為期十五天的地鐵實(shí)習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來(lái)的是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)!在實(shí)習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠(chéng)懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識(shí)到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)
    這次的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識(shí)熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作 指導(dǎo)教師批閱意見。