二、多項(xiàng)選擇題
61、 制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的步驟是（?。?。
A．設(shè)計(jì)培訓(xùn)開發(fā)課程
B．時(shí)空方式方法選擇
C．設(shè)施設(shè)備資源配置
D．選定師資教材課件
E．確定組織機(jī)構(gòu)主管
62、 工會(huì)為了切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，將會(huì)在（ ）方面發(fā)揮重要作用。
A．勞動(dòng)合同的簽訂
B．勞動(dòng)關(guān)系的建立和調(diào)整
C．工資談判與集體協(xié)商
D．勞動(dòng)爭議的處理
E．職工工資福利和保險(xiǎn)
63、確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間須考慮的相關(guān)因素有（ ?。?。
A．員工工作狀況
B．培訓(xùn)時(shí)間長度
C．培訓(xùn)內(nèi)容
D．教學(xué)方法運(yùn)用
E．培訓(xùn)時(shí)間控制
64、 人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)有（ ?。?。
A．有效的員工激勵(lì)
B．保持智力資本競爭的優(yōu)勢
C．實(shí)現(xiàn)人力資源的佳配置
D．企業(yè)在適當(dāng)時(shí)機(jī)，獲得適當(dāng)人員
E．大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力
65、 公文筐測試主要考察的是（?。?BR> A．規(guī)定時(shí)間處理相當(dāng)數(shù)量的文件
B．規(guī)定時(shí)間處理相當(dāng)數(shù)量的電話
C．規(guī)定時(shí)間處理相當(dāng)數(shù)量的信件
D．被試的計(jì)劃能力
E．被試的決策能力
66、 招聘申請表的具體內(nèi)容一般包括（ ）。
A．工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
B．教育與培訓(xùn)情況
C．生活與家庭情況
D．獲獎(jiǎng)情況
E．有無重大錯(cuò)誤紀(jì)錄
67、 績效考評表格一般包括（ ）。
A．考評要素
B．考評指標(biāo)
C．考評方法
D．考評標(biāo)準(zhǔn)
E．考評目的
68、 企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心主要有（ ?。?。
A．信息中心
B．人才培訓(xùn)中心
C．計(jì)量檢測中心
D．科研開發(fā)中心
E．績效考核中心
69、 人才選拔中篩選申請資料的環(huán)節(jié)應(yīng)關(guān)注的問題包括（?。?。
A．學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和技能水平
B．職業(yè)生涯發(fā)展趨勢
C．履歷的真實(shí)可信度
D．自我評價(jià)的適度性
E．書寫格式的規(guī)范化
70、 泰勒提出的（ ）也成為早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇。
A．構(gòu)建激勵(lì)性工資報(bào)酬制度
B．實(shí)行職能制或直線職能制
C．堅(jiān)持例外原則
D．進(jìn)行有效的監(jiān)督控制
E．勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系
71、 客戶方面績效指標(biāo)主要包括（?。?。
A．市場份額
B．客戶保留度
C．客戶獲取率
D．客戶滿意度
E．客戶利潤貢獻(xiàn)率
72、 建立崗位勝任特征模型中運(yùn)用文字的能力包括（?。?BR> A．起草一般信函、簡報(bào)、便條、備忘錄和通知
B．起草報(bào)告、匯報(bào)文件或總結(jié)
C．撰寫、修改本部門專業(yè)文件草案或研究報(bào)告
D．撰寫、修改、審定公司營業(yè)執(zhí)照
E．撰寫、修改、審定公司合同或法律條文
73、 藝術(shù)型職業(yè)人格類型的人格特征包括（?。?BR> A．想象力豐富
B．沖動(dòng)
C．感情豐富
D．求新
E．缺乏辦事能力
74、 個(gè)人生活因素會(huì)影響員工的工作壓力水平，這些因素涉及（?。┑确矫?。
A．家庭問題
B．經(jīng)濟(jì)問題
C．生活條件
D．員工個(gè)性特點(diǎn)
E．人際關(guān)系
75、 智囊機(jī)構(gòu)的任務(wù)是（ ?。?BR> A．收集、儲(chǔ)存有關(guān)信息資料并進(jìn)行綜合整理
B．參與編制集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃
C．為集團(tuán)高層對重大問題的決策提供備選方案
D．指導(dǎo)專業(yè)公司負(fù)責(zé)人的工作
E．督促下屬企業(yè)培訓(xùn)員工
76、 以下關(guān)于考評文檔安全的說法正確的是（ ?。?。
A．資料借用要簽收
B．考評資料不應(yīng)留在桌子上
C．傳遞時(shí)放人文件夾中攜帶
D．不用的資料用碎紙機(jī)粉碎
E．離開辦公室時(shí)，應(yīng)注意鎖好抽屜
77、 現(xiàn)場培訓(xùn)的具體形式有（ ）。
A．工作指導(dǎo)法
B．個(gè)別指導(dǎo)法
C．案例研討法
D．特別任務(wù)法
E．工作輪換法
78、 突發(fā)事件的傳導(dǎo)包括（?。?。
A．企業(yè)事前、事后管理的應(yīng)對措施、方法
B．行業(yè)突發(fā)事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件
C．資本市場變化預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件
D．重大事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件
E．地域突發(fā)事件預(yù)警企業(yè)突發(fā)事件
79、 設(shè)問檢查法的具體應(yīng)用范圍包括（?。?BR> A．產(chǎn)品材料
B．工藝過程
C．管理程度
D．管理方面
E．技術(shù)問題方面
80、 下列（ ）屬于礦山安全規(guī)程。
A．施工現(xiàn)場的安全要求
B．腳手架的安全要求
C．電氣設(shè)備的安全措施
D．作業(yè)場所的安全要求
E．礦山開采的安全要求
81、 突發(fā)事件處理包括（?。?。
A．突發(fā)事件處理的準(zhǔn)備
B．突發(fā)事件確認(rèn)
C．突發(fā)事件控制
D．突發(fā)事件評估
E．突發(fā)事件解決
82、 企業(yè)在制定KP1時(shí)要明確指標(biāo)的種類。即（?。?。
A．業(yè)績指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)指標(biāo)
B．財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)
C．確定平衡計(jì)分卡的評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重
D．內(nèi)部和外部指標(biāo)
E．滯后與超前指標(biāo)
83、 計(jì)件工資制的具體形式包括（ ?。?BR> A．累進(jìn)計(jì)件工資制
B．超額計(jì)件工資制
C．包工工資制
D．提成工資制
E．綜合計(jì)件工資制
84、 會(huì)議調(diào)查詢問法的缺點(diǎn)包括（ ）。
A．耗時(shí)長、成本高
B．受時(shí)間和地點(diǎn)的限制
C．被調(diào)查者易受他人影響
D．對調(diào)查者的素質(zhì)要求較高
E．采集到的信息不具有代表性
85、 崗位寫實(shí)的具體步驟包括（ ）。
A．崗位寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作
B．實(shí)地觀察記錄
C．實(shí)地測時(shí)觀察
D．測時(shí)資料的整理、分析
E．寫實(shí)資料的整理匯總
86、 按勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)合同無效的情形包括（ ?。?BR> A．勞動(dòng)合同主體不合法
B．勞動(dòng)合同內(nèi)容不合法
C．勞動(dòng)合同形式不合法
D．采取欺詐手段訂立
E．勞動(dòng)合同由他人代簽
87、 戰(zhàn)略性人力資源管理兼收并蓄了多種學(xué)科，包括（ ?。┑?。
A．管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)
B．生理學(xué)、心理學(xué)
C．社會(huì)學(xué)
D．法學(xué)
E．政治學(xué)、工程學(xué)
88、 工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括（ ）。
A．關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求
B．改善員工間的合作
C．做好工作的原則和技巧
D．增加對企業(yè)工作的了解
E．須避免、防止的問題和錯(cuò)誤
89、 要區(qū)分培訓(xùn)文化發(fā)展的三個(gè)階段，可考察的指標(biāo)有（?。?。
A．培訓(xùn)的計(jì)劃性
B．培訓(xùn)參與性
C．培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
D．培訓(xùn)資源的利用程度
E．培訓(xùn)基礎(chǔ)平臺的完善
90、 在設(shè)計(jì)人事調(diào)動(dòng)評價(jià)表時(shí)，主要應(yīng)包括的內(nèi)容有（?。?。
A．是否應(yīng)用規(guī)范的晉升方法
B．是否符合晉升政策和條件
C．是否參考了崗位分析結(jié)果
D．是否記錄了人事調(diào)動(dòng)全部過程
E．是否引起了人事糾紛
91、 指導(dǎo)員工確認(rèn)職業(yè)錨和職業(yè)發(fā)展通道包括（?。?。
A．通過員工工作實(shí)踐的考察以及了解員工個(gè)人評價(jià)的結(jié)果，掌握有關(guān)信息
B．組織職業(yè)崗位的梳理和廣泛的工作分享研究，確定職業(yè)需求
C．員工個(gè)人目標(biāo)與組織需求相匹配
D．為每個(gè)員工設(shè)置職業(yè)通道，并制訂實(shí)施計(jì)劃
E．實(shí)施計(jì)劃方案
92、 新員工關(guān)心組織發(fā)展的表現(xiàn)有（?。?BR> A．服從于組織
B．力求融人組織
C．注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
D．感情上接受組織
E．具有積極參與組織團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)事情的意識和要求
93、 企業(yè)應(yīng)選擇符合本企業(yè)需要的學(xué)校，采取多種方式來招聘人才，校園招聘的方式主要包括（ ?。?。
A．企業(yè)到校園招聘
B．學(xué)校自辦企業(yè)
C．企業(yè)和學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng)
D．學(xué)生提前到企業(yè)實(shí)習(xí)
E．學(xué)校上門聯(lián)系企業(yè)
94、 勞動(dòng)者在參加以下（ ?。┥鐣?huì)活動(dòng)期間，企業(yè)應(yīng)依法按照規(guī)定正常支付工資。
A．行使選舉權(quán)
B．擔(dān)任人民法庭的陪審員
C．出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者大會(huì)
D．出席政府、黨派、工會(huì)等組織召開的會(huì)議
E．出席行業(yè)協(xié)會(huì)召開的會(huì)議
95、 制訂詳細(xì)的ESOP實(shí)施程序和步驟主要應(yīng)體現(xiàn)在員工持股的章程上，包括對（ ）一系列問題作出明確的規(guī)定。
A．計(jì)劃的原則
B．參加者的資格、管理機(jī)構(gòu)
C．財(cái)務(wù)政策、分配辦法
D．股份的回購
E．員工責(zé)任
96、 公文筐測試的不足是（ ）。
A．評分比較困難
B．不夠經(jīng)濟(jì)
C．表達(dá)能力受到限制
D．被試能力的發(fā)揮受到書面表達(dá)能力的限制
E．試題對被試能力發(fā)揮的影響比較大
97、 目前。在人事選拔和配置方面應(yīng)用較多的能力傾向測試有（?。?BR> A．一般能力傾向成套測試
B．鑒別能力傾向成套測試
C．感情能力傾向成套測試
D．機(jī)械傾向測試
E．文書傾向測試
98、 員工職業(yè)生涯面談的作用是（ ）。
A．有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的深入
B．人生目標(biāo)的層次定位
C．彌補(bǔ)直線經(jīng)理在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理方面的不足
D．幫助員工職業(yè)解決個(gè)人問題
E．發(fā)現(xiàn)員工在職業(yè)生涯中的問題
99、 從企業(yè)的角度看。薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求（ ）。
A．提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
B．發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能
C．有助于員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作
D．能夠吸引高效率的勞動(dòng)力
E．至少能保證基本生活
100、 在組織信息處理過程中，要對信息的可靠性進(jìn)行分析。評估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)包括（ ?。?。
A．提供信息是否具有代表性
B．提供信息的動(dòng)因
C．是否擁有所提供信息的所有權(quán)
D．過去提供信息的質(zhì)量
E．信息源的可信度