二、多項選擇題
61、 制訂企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的步驟是（?。?。
A．設計培訓開發(fā)課程
B．時空方式方法選擇
C．設施設備資源配置
D．選定師資教材課件
E．確定組織機構主管
62、 工會為了切實保障勞動者的合法權益，將會在（ ?。┓矫姘l(fā)揮重要作用。
A．勞動合同的簽訂
B．勞動關系的建立和調整
C．工資談判與集體協(xié)商
D．勞動爭議的處理
E．職工工資福利和保險
63、確認培訓時間須考慮的相關因素有（ ?。?。
A．員工工作狀況
B．培訓時間長度
C．培訓內容
D．教學方法運用
E．培訓時間控制
64、 人力資源規(guī)劃的總目標有（ ）。
A．有效的員工激勵
B．保持智力資本競爭的優(yōu)勢
C．實現(xiàn)人力資源的佳配置
D．企業(yè)在適當時機，獲得適當人員
E．大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力
65、 公文筐測試主要考察的是（?。?。
A．規(guī)定時間處理相當數量的文件
B．規(guī)定時間處理相當數量的電話
C．規(guī)定時間處理相當數量的信件
D．被試的計劃能力
E．被試的決策能力
66、 招聘申請表的具體內容一般包括（ ?。?。
A．工作經歷與經驗
B．教育與培訓情況
C．生活與家庭情況
D．獲獎情況
E．有無重大錯誤紀錄
67、 績效考評表格一般包括（ ）。
A．考評要素
B．考評指標
C．考評方法
D．考評標準
E．考評目的
68、 企業(yè)集團設立的專業(yè)中心主要有（ ?。?。
A．信息中心
B．人才培訓中心
C．計量檢測中心
D．科研開發(fā)中心
E．績效考核中心
69、 人才選拔中篩選申請資料的環(huán)節(jié)應關注的問題包括（?。?。
A．學歷、經驗和技能水平
B．職業(yè)生涯發(fā)展趨勢
C．履歷的真實可信度
D．自我評價的適度性
E．書寫格式的規(guī)范化
70、 泰勒提出的（ ?。┮渤蔀樵缙谄髽I(yè)人事管理理論的基本范疇。
A．構建激勵性工資報酬制度
B．實行職能制或直線職能制
C．堅持例外原則
D．進行有效的監(jiān)督控制
E．勞資雙方建立融洽的協(xié)作關系
71、 客戶方面績效指標主要包括（?。?BR> A．市場份額
B．客戶保留度
C．客戶獲取率
D．客戶滿意度
E．客戶利潤貢獻率
72、 建立崗位勝任特征模型中運用文字的能力包括（?。?。
A．起草一般信函、簡報、便條、備忘錄和通知
B．起草報告、匯報文件或總結
C．撰寫、修改本部門專業(yè)文件草案或研究報告
D．撰寫、修改、審定公司營業(yè)執(zhí)照
E．撰寫、修改、審定公司合同或法律條文
73、 藝術型職業(yè)人格類型的人格特征包括（?。?。
A．想象力豐富
B．沖動
C．感情豐富
D．求新
E．缺乏辦事能力
74、 個人生活因素會影響員工的工作壓力水平，這些因素涉及（?。┑确矫?。
A．家庭問題
B．經濟問題
C．生活條件
D．員工個性特點
E．人際關系
75、 智囊機構的任務是（ ）。
A．收集、儲存有關信息資料并進行綜合整理
B．參與編制集團的經營戰(zhàn)略規(guī)劃
C．為集團高層對重大問題的決策提供備選方案
D．指導專業(yè)公司負責人的工作
E．督促下屬企業(yè)培訓員工
76、 以下關于考評文檔安全的說法正確的是（ ?。?。
A．資料借用要簽收
B．考評資料不應留在桌子上
C．傳遞時放人文件夾中攜帶
D．不用的資料用碎紙機粉碎
E．離開辦公室時，應注意鎖好抽屜
77、 現(xiàn)場培訓的具體形式有（ ?。?。
A．工作指導法
B．個別指導法
C．案例研討法
D．特別任務法
E．工作輪換法
78、 突發(fā)事件的傳導包括（?。?。
A．企業(yè)事前、事后管理的應對措施、方法
B．行業(yè)突發(fā)事件預警企業(yè)突發(fā)事件
C．資本市場變化預警企業(yè)突發(fā)事件
D．重大事件預警企業(yè)突發(fā)事件
E．地域突發(fā)事件預警企業(yè)突發(fā)事件
79、 設問檢查法的具體應用范圍包括（?。?。
A．產品材料
B．工藝過程
C．管理程度
D．管理方面
E．技術問題方面
80、 下列（ ?。儆诘V山安全規(guī)程。
A．施工現(xiàn)場的安全要求
B．腳手架的安全要求
C．電氣設備的安全措施
D．作業(yè)場所的安全要求
E．礦山開采的安全要求
81、 突發(fā)事件處理包括（?。?BR> A．突發(fā)事件處理的準備
B．突發(fā)事件確認
C．突發(fā)事件控制
D．突發(fā)事件評估
E．突發(fā)事件解決
82、 企業(yè)在制定KP1時要明確指標的種類。即（ ）。
A．業(yè)績指標和驅動指標
B．財務和非財務指標
C．確定平衡計分卡的評價指標的權重
D．內部和外部指標
E．滯后與超前指標
83、 計件工資制的具體形式包括（ ?。?BR> A．累進計件工資制
B．超額計件工資制
C．包工工資制
D．提成工資制
E．綜合計件工資制
84、 會議調查詢問法的缺點包括（ ?。?BR> A．耗時長、成本高
B．受時間和地點的限制
C．被調查者易受他人影響
D．對調查者的素質要求較高
E．采集到的信息不具有代表性
85、 崗位寫實的具體步驟包括（ ?。?。
A．崗位寫實前的準備工作
B．實地觀察記錄
C．實地測時觀察
D．測時資料的整理、分析
E．寫實資料的整理匯總
86、 按勞動法的有關規(guī)定，勞動合同無效的情形包括（ ）。
A．勞動合同主體不合法
B．勞動合同內容不合法
C．勞動合同形式不合法
D．采取欺詐手段訂立
E．勞動合同由他人代簽
87、 戰(zhàn)略性人力資源管理兼收并蓄了多種學科，包括（ ）等。
A．管理學、經濟學
B．生理學、心理學
C．社會學
D．法學
E．政治學、工程學
88、 工作指導法的培訓要點包括（ ?。?BR> A．關鍵工作環(huán)節(jié)的要求
B．改善員工間的合作
C．做好工作的原則和技巧
D．增加對企業(yè)工作的了解
E．須避免、防止的問題和錯誤
89、 要區(qū)分培訓文化發(fā)展的三個階段，可考察的指標有（ ）。
A．培訓的計劃性
B．培訓參與性
C．培訓的內容和形式
D．培訓資源的利用程度
E．培訓基礎平臺的完善
90、 在設計人事調動評價表時，主要應包括的內容有（?。?。
A．是否應用規(guī)范的晉升方法
B．是否符合晉升政策和條件
C．是否參考了崗位分析結果
D．是否記錄了人事調動全部過程
E．是否引起了人事糾紛
91、 指導員工確認職業(yè)錨和職業(yè)發(fā)展通道包括（?。?BR> A．通過員工工作實踐的考察以及了解員工個人評價的結果，掌握有關信息
B．組織職業(yè)崗位的梳理和廣泛的工作分享研究，確定職業(yè)需求
C．員工個人目標與組織需求相匹配
D．為每個員工設置職業(yè)通道，并制訂實施計劃
E．實施計劃方案
92、 新員工關心組織發(fā)展的表現(xiàn)有（?。?。
A．服從于組織
B．力求融人組織
C．注重發(fā)揚團隊精神
D．感情上接受組織
E．具有積極參與組織團隊各項事情的意識和要求
93、 企業(yè)應選擇符合本企業(yè)需要的學校，采取多種方式來招聘人才，校園招聘的方式主要包括（ ?。?BR> A．企業(yè)到校園招聘
B．學校自辦企業(yè)
C．企業(yè)和學校聯(lián)手培養(yǎng)
D．學生提前到企業(yè)實習
E．學校上門聯(lián)系企業(yè)
94、 勞動者在參加以下（ ?。┥鐣顒悠陂g，企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資。
A．行使選舉權
B．擔任人民法庭的陪審員
C．出席勞動模范、先進工作者大會
D．出席政府、黨派、工會等組織召開的會議
E．出席行業(yè)協(xié)會召開的會議
95、 制訂詳細的ESOP實施程序和步驟主要應體現(xiàn)在員工持股的章程上，包括對（ ）一系列問題作出明確的規(guī)定。
A．計劃的原則
B．參加者的資格、管理機構
C．財務政策、分配辦法
D．股份的回購
E．員工責任
96、 公文筐測試的不足是（?。?。
A．評分比較困難
B．不夠經濟
C．表達能力受到限制
D．被試能力的發(fā)揮受到書面表達能力的限制
E．試題對被試能力發(fā)揮的影響比較大
97、 目前。在人事選拔和配置方面應用較多的能力傾向測試有（?。?。
A．一般能力傾向成套測試
B．鑒別能力傾向成套測試
C．感情能力傾向成套測試
D．機械傾向測試
E．文書傾向測試
98、 員工職業(yè)生涯面談的作用是（?。?。
A．有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的深入
B．人生目標的層次定位
C．彌補直線經理在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理方面的不足
D．幫助員工職業(yè)解決個人問題
E．發(fā)現(xiàn)員工在職業(yè)生涯中的問題
99、 從企業(yè)的角度看。薪酬制度應當達到以下要求（ ）。
A．提高企業(yè)的經濟效益
B．發(fā)揮員工的勞動潛能
C．有助于員工之間的團結協(xié)作
D．能夠吸引高效率的勞動力
E．至少能保證基本生活
100、 在組織信息處理過程中，要對信息的可靠性進行分析。評估信息源可靠性的標準包括（ ?。?BR> A．提供信息是否具有代表性
B．提供信息的動因
C．是否擁有所提供信息的所有權
D．過去提供信息的質量
E．信息源的可信度