2016導游證考試《基礎(chǔ)知識》基礎(chǔ)試題（4）

1[單選題]導游人員講話要負責,切忌弄虛作假,這點體現(xiàn)了導游語言"八有原則"中的( )原則.
    A,言之有物
    B,言之有理
    C,言之有據(jù)
    D,言之有神
    參考答案：C
    2[多選題]導游語言的基本要求有( ).
    A,語音語調(diào)適度,音質(zhì)優(yōu)美
    B,語言節(jié)奏適中
    C,語言生動
    D,語言規(guī)范
    參考答案：ABCD
    3[簡答題]幽默在導游語言中有何作用?
    參考答案：融洽關(guān)系,調(diào)節(jié)情緒,擺脫困境,寓教于樂
    4[簡答題]導游人員對旅游者進行勸服的語言方式有哪些?
    參考答案：誘導式勸服,迂回式勸服,暗示式勸服
    5[簡答題]導游人員對旅游者進行提醒的語言方式有哪些?
    參考答案：敬語式提醒,協(xié)商式提醒,幽默式提醒