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第一節(jié)人類的管理活動
一.人類活動的特點
1.目的性
人的一切活動都經過了大腦的思考，為了達到預期的目的而進行的。人類正是在為實現(xiàn)預期目的的活動中，在不斷地勞動，思考，謀劃，設計和組織管理的過程中，逐步進化的。
2.依存性：
人類的目的性來源于對外部環(huán)境和人類自身的相互依存關系。
3.知識性
人類能從過去的實踐中學習，從前人的經驗中學習，并能把學到的知識加以記憶，積累，分析和推理，從而形成人類獨有的知識體系。
這三個特點為人類的管理實踐提供了客觀條件，回答了為什么管理實踐和人類歷史同樣悠久的原因。
二.管理的必要性
1.資源短缺將是一種長期的經濟現(xiàn)象，如何將有限的資源進行合理的利用，則是管理必須解決的問題。
2.科學技術是阻礙生產力的原因之一，實踐證明只有通過有效的發(fā)展，才能使科學技術轉化為生產力。
3.高度專業(yè)劃的社會分工是現(xiàn)代化國家和現(xiàn)代企業(yè)的的基礎，協(xié)調各種關系需要管理。
4.實現(xiàn)社會企業(yè)的長期發(fā)展，需要靠全體成員的共同努力。
5.近幾年來，以計算機技術為基礎，信息網絡，互聯(lián)網等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應用和普及。
三.管理的定義
幾種代表性的觀點
1.管理是由計劃，組織，指揮，協(xié)調及控制等只能為要素組成的活動過程?！s爾1916
2.管理是指通過其他人來完成的工作?！ＨR特1942
3.管理是一種實踐的綜合藝術?！卖斂?BR> 4.管理就是決策?！詹?。西蒙1978
5.管理就是設計并保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標的過程
6.管理就是對資源進行計劃、組織、領導和控制以快速有效地達到組織目標的過程。
7.管理是通過協(xié)調其他人的工作有效率和有效果的實現(xiàn)組織目標的過程?！沟俜伊_賓斯
綜合前人的研究，管理的概念可以概括為【管理】是管理者為了有效地實現(xiàn)組織目標、個人發(fā)展和社會責任，運用管理職能進行協(xié)調的過程。
a.管理是人類有意識有目的的活動
b.管理應當是有效的
c.管理的本質是協(xié)調
d.協(xié)調是運用各種管理職能的過程