人員配置方案

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    方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無效努力。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    人員配置方案篇一
    為貫徹落實(shí)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實(shí)施意見》及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅(jiān)辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件精神,切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理,促進(jìn)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、法制化,現(xiàn)結(jié)合我區(qū)工作的實(shí)際,特制訂本方案。
    按照市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法《市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》相關(guān)規(guī)定,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實(shí)施和落實(shí)。商務(wù)、工商、農(nóng)水、城管、衛(wèi)生、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門根據(jù)各自職責(zé),做好農(nóng)貿(mào)市場的`監(jiān)督管理工作,并實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分工合作的原則。
    為做好區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作,根據(jù)工作需要,特成立區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實(shí)施和落實(shí)。
    (一)區(qū)商務(wù)局是農(nóng)貿(mào)市場的行業(yè)主管部門,負(fù)責(zé)依法制定行業(yè)規(guī)范,制定市級(jí)資金補(bǔ)助預(yù)算方案,擬定農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和升級(jí)改造的年度計(jì)劃,并指導(dǎo)和督促實(shí)施;推進(jìn)行業(yè)組織建設(shè)、開展行業(yè)交流和指導(dǎo)行業(yè)自律。
    (二)區(qū)工商局是農(nóng)貿(mào)市場日常監(jiān)督管理的主管部門,主要負(fù)責(zé):宣傳貫徹有關(guān)市場管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;指導(dǎo)市場開辦者制定市場經(jīng)營秩序管理制度,并監(jiān)督實(shí)施;審查確認(rèn)經(jīng)營者的主體資格,并對(duì)其交易行為進(jìn)行監(jiān)督管理;依法查處交易活動(dòng)中的違法行為,維護(hù)交易秩序;法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
    (三)區(qū)城管局負(fù)責(zé)整治農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境,取締占道經(jīng)營和亂搭亂建,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為依法進(jìn)行查處。
    (四)區(qū)農(nóng)水局負(fù)責(zé)嚴(yán)格依法實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)出制度,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測,并依法進(jìn)行監(jiān)督管理,查處有關(guān)違法行為。
    (五)區(qū)物價(jià)局負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價(jià)和不正當(dāng)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查,并依法查處有關(guān)違法行為。
    (六)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負(fù)責(zé)依照計(jì)量監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場的計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,依法查處有關(guān)違法行為。
    (七)區(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場開展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查處有關(guān)違法行為。
    (一)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要高度重視,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場常態(tài)化管理,嚴(yán)格按照考核辦法對(duì)所轄農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行自糾自查,自行整改。同時(shí),建立相關(guān)機(jī)制和考核辦法,于2012年3月29日前將所建立的相關(guān)機(jī)制和考核辦法報(bào)送區(qū)商務(wù)局市場科。
    (二)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行備案管理,要緊緊依靠市場管理方,借助、整合工商、農(nóng)水、衛(wèi)生、物價(jià)、城管、商務(wù)等相關(guān)職能部門的力量,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場的有序監(jiān)管。同時(shí),針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場,各相關(guān)部門要分別指派專人負(fù)責(zé)。
    (三)根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實(shí)施意見》(及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅(jiān)辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件要求,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組每個(gè)季度對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行一次總體考核,日??己瞬扇‰S機(jī)暗訪的方式,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作檢查組將定期或不定期對(duì)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作進(jìn)行暗訪,每季度后一個(gè)月開始對(duì)我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行季度考核。各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要充分做好迎市、區(qū)檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
    (四)在區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組的考核中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將在全區(qū)通報(bào)批評(píng);在市級(jí)檢查過程中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將由區(qū)政府對(duì)責(zé)任人追究問責(zé)。
    人員配置方案篇二
    為提高我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)糖尿病防治能力,有效控制糖尿病及并發(fā)癥發(fā)生,維護(hù)居民健康,衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局選定遼寧、黑龍江、上海、浙江、重慶5個(gè)?。ㄊ校╅_展糖尿病管理模式推廣項(xiàng)目,糖尿病管理方式推行項(xiàng)目執(zhí)行方案。為指導(dǎo)各省開展項(xiàng)目工作,特制定本方案,供各地在實(shí)際工作中參考,請(qǐng)各地結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),創(chuàng)建適宜本地區(qū)的糖尿病管理模式,為全國糖尿病防治工作提供經(jīng)驗(yàn)。
    (一)總目標(biāo)。
    推廣糖尿病一體化管理的成功經(jīng)驗(yàn),建立具有本地區(qū)特色的綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)合理分工、密切協(xié)作的糖尿病管理模式,提高糖尿病防控水平。
    (二)具體目標(biāo)。
    1.建立規(guī)范、有效的糖尿病管理模式,實(shí)施以綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)相互協(xié)作的糖尿病一體化管理。各項(xiàng)目點(diǎn)與管理前相比,管理后糖尿病并發(fā)癥篩查率提高10-20%,血糖控制達(dá)標(biāo)率提高10-20%,居民糖尿病知識(shí)知曉率提高30%。
    2.開展糖尿病慢性并發(fā)癥篩查,了解本地區(qū)慢性并發(fā)癥患病率,及時(shí)采取措施,減少糖尿病嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)生。
    3.建立糖尿病防、治、研信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)糖尿病信息資源共享,為本地區(qū)糖尿病防治工作、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    (一)明確綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)在糖尿病管理中的功能定位和職責(zé)。
    (二)建立綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)共同參與的糖尿病綜合防治管理團(tuán)隊(duì)。綜合醫(yī)院要組建多學(xué)科的聯(lián)合診療團(tuán)隊(duì);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要設(shè)有專門的診療室和指導(dǎo)室,配備人員負(fù)責(zé)管理患者檔案和資料統(tǒng)計(jì)等;疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要制訂項(xiàng)目督導(dǎo)檢查方案,收集、分析項(xiàng)目相關(guān)信息,評(píng)價(jià)項(xiàng)目效果,開展全民健康生活方式行動(dòng)。
    (三)建立糖尿病管理模式綜合培訓(xùn)制度。綜合醫(yī)院要為社區(qū)醫(yī)護(hù)人員提供臨床進(jìn)修、培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討等服務(wù),指導(dǎo)社區(qū)規(guī)范執(zhí)行項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)要對(duì)社區(qū)醫(yī)護(hù)人員開展?fàn)I養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)和心理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
    (四)探索糖尿病健康促進(jìn)新方法。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要建立患者教育輔導(dǎo)站,開展形式多樣的健康教育,提高患者自我管理能力;推廣適宜技術(shù),開展健康生活方式行為,改變不健康的行為習(xí)慣,規(guī)劃方案《糖尿病管理方式推行項(xiàng)目執(zhí)行方案》。
    (五)建立糖尿病患者數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng),使綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享,綜合利用基本信息。
    (一)定性方法。
    通過小組訪談、資料查閱和督導(dǎo)檢查等方式,了解各地政府制定的慢性病防治目標(biāo)和策略,糖尿病患者服務(wù)需求,社區(qū)糖尿病管理中存在的問題、困難和建議,為進(jìn)一步完善項(xiàng)目工作提供參考。
    (二)定量方法。
    通過問卷調(diào)查、體格檢查、臨床輔助檢查、實(shí)驗(yàn)室檢測和數(shù)據(jù)分析,掌握各項(xiàng)目點(diǎn)糖尿病及慢性并發(fā)癥流行情況,掌握各項(xiàng)目點(diǎn)糖尿病患者“三率”(知曉率、達(dá)標(biāo)率、并發(fā)癥篩查率)及血壓、血脂、體重和尿微量白蛋白等指標(biāo)水平,為評(píng)價(jià)項(xiàng)目效果提供依據(jù)。
    (三)質(zhì)量控制。
    項(xiàng)目工作組每3個(gè)月召開1次工作例會(huì),每半年開展1次督導(dǎo)檢查,每年進(jìn)行1次工作總結(jié)。
    (一)組織結(jié)構(gòu)圖。
    (二)國家項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。
    1.審批項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算和決算。
    2.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展。
    3.舉行項(xiàng)目階段性論證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)等。
    (三)國家項(xiàng)目專家組職責(zé)。
    1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、論證并確定項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容。
    2.負(fù)責(zé)編寫培訓(xùn)教材。
    3.監(jiān)督評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
    (四)國家項(xiàng)目工作組職責(zé)。
    1.制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃。
    2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
    3.負(fù)責(zé)起草和整理項(xiàng)目文件。
    4.掌握項(xiàng)目工作進(jìn)度,督促項(xiàng)目工作。
    (五)推廣地區(qū)項(xiàng)目工作組職責(zé)。
    1.組織實(shí)施項(xiàng)目工作。
    2.根據(jù)各地區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新和推廣適合當(dāng)?shù)氐墓芾矸桨浮?BR>    3.提供項(xiàng)目所需的行政及技術(shù)支持,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
    4.檢查督導(dǎo)項(xiàng)目工作。
    (二)年1月-年7月:規(guī)范化管理、干預(yù)、督導(dǎo)、指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流。
    (三)年1-8月:評(píng)估和總結(jié)。
    (一)督導(dǎo)方式。
    1.項(xiàng)目工作組和項(xiàng)目專家組督導(dǎo)。
    2.在項(xiàng)目工作組的指導(dǎo)下,各項(xiàng)目地區(qū)實(shí)行交叉督導(dǎo)。
    (二)考核指標(biāo)。
    1.綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)糖尿病綜合防治管理團(tuán)隊(duì)組建情況。
    2.糖尿病管理指南和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。
    3.醫(yī)生、護(hù)士接受培訓(xùn)、進(jìn)修情況。
    4.糖尿病知曉率、血糖控制率及慢性并發(fā)癥檢查率。
    5.應(yīng)用糖尿病患者數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng),共享信息資源情況。
    6.開展項(xiàng)目實(shí)踐與研究,發(fā)表學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)交流情況。
    (一)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)由衛(wèi)生部國際交流與合作中心撥付到各地指定項(xiàng)目資金管理單位。
    (二)每?。ㄊ校╉?xiàng)目經(jīng)費(fèi)為30萬元,項(xiàng)目開始后先支付10萬元,剩余20萬元將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和年度考核情況逐年下?lián)堋?BR>    (三)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)主要用于項(xiàng)目管理工作,各項(xiàng)目點(diǎn)應(yīng)利用國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用,做好糖尿病防治工作。
    人員配置方案篇三
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理,簡單他說就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理,如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。
    知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)如果離開了知識(shí)管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗(john brown)所說的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競爭力。早在五六十年代,施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來,施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競爭力。進(jìn)人90年代后,施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
    (1)對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享;
    (2)對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳;
    (3)積累和利用過去的經(jīng)驗(yàn);
    (4)將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程;
    (5)將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn);
    (6)驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn);
    (7)建立專家網(wǎng)絡(luò);
    (8)建立和挖掘客戶的知識(shí)庫;
    (9)理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值;
    (10)利用知識(shí)資產(chǎn)。
    2.參加由美國、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動(dòng),以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況,探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢。
    3.積極參與安永(emst &young’s)咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個(gè)小組開展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。
    4.支持三個(gè)由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
    中心(american productivity and quality center)進(jìn)行的基準(zhǔn)測試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢,并記錄其應(yīng)用的情況;第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面;第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測試。
    5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(hass)商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。
    知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益,他的主要職責(zé)為:
    1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;
    4.保證知識(shí)庫設(shè)施的正常運(yùn)行;
    5.加強(qiáng)知識(shí)集成,產(chǎn)生新的知識(shí),促進(jìn)知識(shí)共享的過程。
    由于知識(shí)涉及的范圍大于信息,知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管,因?yàn)檫@將在不知不覺中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
    施樂公司專門建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議,有1500?/font20xx名職工訪問了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開始。
    “知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:
    1.工作空間:這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。
    2.知識(shí)管理新聞:包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。
    3.事件:存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。
    4.知識(shí)的搜集:這個(gè)知識(shí)庫保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實(shí)踐案例,其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外,還有有大量施樂的知識(shí)管理案例研究。
    5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
    6.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn):連接了與知識(shí)管理有關(guān)的`15一20個(gè)站點(diǎn),包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。
    施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫,用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問題。
    知識(shí)庫里的內(nèi)容包括:
    1.公司的人力資源狀況;
    2.公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法:
    3.公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料;
    4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
    5.公司客戶的所有信息;
    6.公司的主要競爭對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料:
    7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
    1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。
    2、讓員工進(jìn)行自我測評(píng)。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個(gè)網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià),系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測評(píng);這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
    3、將員工的建議存入知識(shí)庫中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核,并把最好的建議存人知識(shí)庫中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。
    4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認(rèn)為,這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進(jìn)行公開、坦誠的交流。
    傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營銷過程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
    1.對(duì)銷售部門的知識(shí)管理。在過去,施樂公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作,公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的,因此需要從頭開始了解這個(gè)客戶,這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行。現(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來,施樂公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
    2、對(duì)維修部門的知識(shí)管理占施樂公司開展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前,售后服務(wù)部門的新知識(shí)是通過手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來越短,軟件開發(fā)的時(shí)間也越來越短,手冊(cè)一制訂出來往往就過時(shí)了。現(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦,用來診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查,那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂公司還建立了一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。
    人員配置方案篇四
    為了全面貫徹黨的教育方針,大力推行素質(zhì)教育,把我校建設(shè)成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園,特制定如下方案。
    1、大力宣傳環(huán)保綠化意識(shí),增強(qiáng)全體師生的綠化觀念。每班班主任經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保綠化教育,讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
    2、學(xué)校成立綠化專班,實(shí)施專人管理,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行考核,考核不合格者不評(píng)優(yōu)、不評(píng)模,實(shí)行一票否決。
    3、學(xué)校確保資金投入,逐年增加綠化面積。
    4、學(xué)校對(duì)綠化狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,并對(duì)各班進(jìn)行考核,考核不合的班級(jí),班主任進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并實(shí)施一票否決。
    5、學(xué)校的樹木、花園、綠化帶、草坪實(shí)行班級(jí)分塊管理,并派相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)破壞者實(shí)行嚴(yán)厲處罰。
    6、每班每學(xué)期至少進(jìn)行兩次綠化環(huán)保教育,并作好記載,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)此作定期檢查,缺一次扣5分,并進(jìn)行通報(bào)。
    7、學(xué)期結(jié)束,每班要寫一份綠化工作總結(jié),并進(jìn)行評(píng)比。
    人員配置方案篇五
    【流程和模式】現(xiàn)根據(jù)北京市日壇中學(xué)初中數(shù)學(xué)組關(guān)于人教版八年級(jí)下冊(cè)第十八章《勾股定理。》集體備課學(xué)習(xí)梳理匯總該組校本研修中的備課流程和模式。勾股定理是代數(shù)與幾何之間溝通的橋梁,落實(shí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求,讓學(xué)生經(jīng)歷動(dòng)手操作與思考的過程,很自然地理解勾股定理的本質(zhì)。
    1、對(duì)本章整體的思考。回歸到對(duì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的研究,對(duì)三維教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定做重新的思考;教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,向?qū)W生提供充分從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì),從而提高學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。
    2、對(duì)本次備課總體目標(biāo)的具體定位。體驗(yàn)勾股定理的探索過程;會(huì)運(yùn)用勾股定理解決簡單的實(shí)際問題。
    3、聚焦集體備課主要問題。一是勾股定理的教學(xué),如何引入才會(huì)更為有效?做系統(tǒng)的思考,從總體上設(shè)計(jì)引入的內(nèi)容,引起學(xué)生的興趣后,要為勾股定理證明的探索過程引起學(xué)生更大的興趣。二是勾股定理證明的教學(xué),如何定位和把握?把握教材,抓住典型方法的證明,抓住證法之間的內(nèi)在聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)生從活動(dòng)能夠體驗(yàn),能夠達(dá)到理性思考。是勾股定理應(yīng)用的教學(xué),應(yīng)如何選擇和設(shè)計(jì)例題?應(yīng)用勾股定理時(shí),幾何問題數(shù)量化,應(yīng)用直角三角形三邊直角的數(shù)量關(guān)系得到方程求解;再回歸到幾何元素的解決。如何找到適當(dāng)?shù)闹苯侨切危繄D形變換(平移、軸對(duì)稱、旋轉(zhuǎn)、位似)的性質(zhì)起到關(guān)鍵的作用。
    4、評(píng)課與總結(jié)。一是教師說課;二是交流評(píng)點(diǎn);三是教研組長總結(jié)。
    【指導(dǎo)思想】校本研修中的備課堅(jiān)持以學(xué)論教的指導(dǎo)思想,尊重學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。集體備課中的拼圖和動(dòng)手操作的活動(dòng)體驗(yàn),符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律,注重學(xué)情分析,同時(shí)也體現(xiàn)數(shù)形結(jié)合數(shù)學(xué)思想。
    現(xiàn)根據(jù)我校語文教研組集體備課以“個(gè)體—集體—個(gè)體”三輪備課形式為主的教研活動(dòng)。通過這三輪備課,教師把個(gè)體的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為可以共享的顯性知識(shí),再把共享的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)體的實(shí)踐智慧。
    【主要優(yōu)點(diǎn)】
    集體備課,對(duì)于師資比較薄弱的學(xué)校而言,其效果更為顯著。
    1、提高教學(xué)效果:集體備課大家集中在一起各抒己見、集思廣益,共同研究教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題、困惑,選擇最科學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)程序,為優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備,進(jìn)而也明顯提高教育教學(xué)效果,有利于提高教學(xué)效果。
    2、促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展:科學(xué)的集體備課,可以彌補(bǔ)個(gè)人教育智慧、知識(shí)的盲點(diǎn),可以引發(fā)參與者智慧的碰撞,可以長善救失,取長補(bǔ)短,可以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的不足。有利于教師的揚(yáng)長避短,在高起點(diǎn)上發(fā)展提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)水平。
    3、提高工作積極性:促進(jìn)教師間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造輕松愉快的工作環(huán)境。
    【存在問題】
    一是集體備課內(nèi)容窄化。二是集體備課形式泛化。三是集體備課主體錯(cuò)位。四是教研組長的作用缺位。五是集體備課中的“一言堂”。
    【整改建議】
    1、在人人參與整體備課的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分工,確定每個(gè)人的備課重點(diǎn),有備而行。教師運(yùn)用個(gè)人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從發(fā)揮個(gè)人教學(xué)風(fēng)格的角度進(jìn)行獨(dú)立思考。在這一階段中,有教師個(gè)人的原初設(shè)想,但不免也有個(gè)人的局限性。
    2、確定主備人和中心發(fā)言人,引領(lǐng)集體備課活動(dòng)順利進(jìn)行。備課組教師集體參與,在集體討論的過程中,既要充分尊重第一輪備課教師的個(gè)性,又要發(fā)揮集體的智慧,用先進(jìn)的理論和成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)傳統(tǒng)的觀念的個(gè)人的局限性進(jìn)行大膽的批評(píng)。集體備課的過程,就是理論與經(jīng)驗(yàn),群體與個(gè)人的相互交鋒,對(duì)話和理解的過程。
    3、在第三輪備課中,教師就可以充分利用前兩輪備課的思想成果,通過進(jìn)一步的修改,縮短理論與現(xiàn)實(shí)的距離。每一位教師在集體備課的基礎(chǔ)上,要根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格、不同的教學(xué)對(duì)象,自己對(duì)教學(xué)理論、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的理解,在集體備課的基礎(chǔ)上,各人可依據(jù)本班實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)行再次備課,使教案具有個(gè)性化特征。
    【集體備課的特點(diǎn)】
    從備課的功能上看,單憑單個(gè)教師俱的力量是不夠的,必須依靠備課組的力量,群體的智慧才能完成。
    1、集體備課是以學(xué)生的發(fā)展為本。要從學(xué)生的發(fā)展著眼,真正在備課的每一環(huán)節(jié)都想著學(xué)生的發(fā)展,想著為學(xué)生的健康成長服務(wù),那么我們的課堂就會(huì)在真情的涌動(dòng)下回歸生命發(fā)展的自然。
    2、集體備課要解讀并超越教材。教師在備課時(shí),既要鉆進(jìn)教材之中仰視解讀,更要高居教材之上審視并超越教材。只有這樣,把自己變成教材的主人,教師才能充分發(fā)揮教材的功能,使學(xué)生得到充分的發(fā)展。
    3、集體備課要設(shè)計(jì)彈性化教學(xué)方案。教師可以設(shè)定教學(xué)目標(biāo),但目標(biāo)不僅僅局限于認(rèn)知,還應(yīng)該涉及過程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀等其他維度;目標(biāo)要有彈性,要顧及學(xué)生之間的差異,堅(jiān)持上不封頂,下要保底的原則;教學(xué)設(shè)計(jì)重全程關(guān)聯(lián)式策劃,重從何處開始,如何推進(jìn),怎樣轉(zhuǎn)折等。正是這種不確定性和可變性,才使教學(xué)貼近每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際,使師生積極互動(dòng),發(fā)揮出創(chuàng)造性來。
    4、集體備課是集體智慧的結(jié)晶。集體備課終始離不開教師的全員參與和共同研討,集體備課是對(duì)本校教師、學(xué)生和教材的充分考量和把握,是因地制宜,因材施教的充分體現(xiàn),是課堂實(shí)現(xiàn)高效率的重要保障。在平等交流中拓寬視野,在真知碰撞中深化內(nèi)涵,在自主參與中提升質(zhì)量,共享共贏。每個(gè)人都是參與者、合作者,而不是成果的享受者。就某部分而言,我是中心發(fā)言人,就另一部分而言,我又是積極的思考者、討論者。
    【教學(xué)管理】
    1、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)教師教育,開闊教師視野,始終用前沿的教育理念引領(lǐng)教師的專業(yè)發(fā)展。
    2、堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新校本教研載體,搭建教師展示舞臺(tái),充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的引領(lǐng)輻射作用。
    3、堅(jiān)持走出去,學(xué)進(jìn)來,進(jìn)一步加強(qiáng)集體備課的研究與探索,提高備課的實(shí)效性。
    人員配置方案篇六
    為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果,繼續(xù)深入開展“管理年”活動(dòng),根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,通過管理年活動(dòng),使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,貼近社會(huì),使群眾親自感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來的實(shí)際效果。
    二、實(shí)施步驟
    (一)動(dòng)員部署階段
    1、制定20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案。
    2、召開專題大會(huì),對(duì)20xx年度“管理年”工作活動(dòng)重新安排和部署。
    (二)組織實(shí)施階段
    1、針對(duì)20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改。
    2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求,狠抓落實(shí)。
    (1)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
    組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織,完善核心制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理,特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級(jí)護(hù)理、傳染病疫情報(bào)告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗(yàn)和臨床用血管理,加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),強(qiáng)化運(yùn)行病歷監(jiān)控,開展全員安全教育,制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,建立健全醫(yī)患溝通制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。
    (2)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境。
    優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié),院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目,規(guī)范服務(wù)用語,便民服務(wù)措施落實(shí),改變門診“三長一短”狀況,杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
    (3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,控制醫(yī)藥費(fèi)用。
    完善價(jià)格公示制,費(fèi)用查詢制,定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示,為患者提供費(fèi)用清單,主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,降低醫(yī)療成本,控制人均醫(yī)療費(fèi)用。
    (4)強(qiáng)化醫(yī)德教育,糾正不正之風(fēng)。
    認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)罰制度,完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù),不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。
    3、每季組織一次檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
    (三)總結(jié)和完善階段(20xx年4月)
    迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,召開醫(yī)院“管理年”活動(dòng)總結(jié)工作會(huì)議,研究部署下一步開展醫(yī)院管理評(píng)審工作,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為加強(qiáng)對(duì)“管理年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院長xxx任組長,副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班,成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財(cái)務(wù)科、物價(jià)審計(jì)科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成,活動(dòng)辦公室設(shè)在院辦公室(聯(lián)絡(luò)電話xxx0),全面組織協(xié)調(diào)本次活動(dòng)的開展。
    人員配置方案篇七
    第一條為加強(qiáng)城市園林綠化管理,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的生產(chǎn)、生活環(huán)境,適應(yīng)建立國家優(yōu)秀旅游城市的需要,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
    第二條本法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類園林綠化的設(shè)施的管理。
    第三條本辦法所指的城市園林綠化地包括:
    (一)公共綠地:公園、植物園、動(dòng)物園、陵園、小游園、街頭綠地、廣場綠地、行道樹和文化宮、俱樂部、青年宮、名勝古跡區(qū)等公共場所內(nèi)的綠地。
    (二)專用綠地:工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、部隊(duì)、團(tuán)企事業(yè)單位和居住區(qū)的綠化用地。
    (三)生產(chǎn)用地:苗圃、花圃、草圃等。
    (四)防護(hù)綠地:用于隔離、衛(wèi)生、安全等防護(hù)目的的林帶和綠地。
    (五)風(fēng)景名勝區(qū)和風(fēng)景林。
    第四條城市園林綠化管理,實(shí)行統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施原則。透過園林綠化專業(yè)隊(duì)伍和全民義務(wù)植樹垂直綠化活動(dòng),搞好城市園林綠化建設(shè)和管理。
    第五條市政府設(shè)立市綠化指揮部,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市城鄉(xiāng)綠化工作。市建設(shè)行政主管部門是城市園林綠化主管部門,委屬市園林處具體承擔(dān)全市的園林綠化建設(shè)管理工作。
    第六條城市所有單位和有勞動(dòng)潛力的公民,應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定履行植樹、其他綠化和愛護(hù)樹木、綠地、花草的義務(wù)。
    第七條鼓勵(lì)和加強(qiáng)城市綠化的科學(xué)研究,推廣先進(jìn)技術(shù),提高城市綠地的科學(xué)技術(shù)和藝術(shù)水平,對(duì)城市綠化工作中成績顯著的單位(小區(qū))和個(gè)人,由市人民政府給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    第八條城市園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃,由市規(guī)劃園林行政主管部門共同編制,市園林主管部門組織實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行城市綠線管理辦法;實(shí)行綠色圖章制度。凡規(guī)劃確定的園林綠化用地,任何單位和個(gè)人不得改作他用,如確需改作他用的,要經(jīng)原審批部門批準(zhǔn)。
    第九條城市規(guī)劃新區(qū)和改造舊區(qū),必須要留住綠化用地面積。新建區(qū)綠化用地面積要占總用地面積的30%;改造舊區(qū)綠地用地面積要占總用地面積的25%。不得占用現(xiàn)有綠地進(jìn)行其它建設(shè)。
    第十條凡屬中心城區(qū)新、擴(kuò)、改建工程,建設(shè)單位要按規(guī)定將園林綠化設(shè)計(jì)與主體工程同步設(shè)計(jì),留出綠化用地面積,綠化所需經(jīng)費(fèi)列入建設(shè)工程概算。園林綠化設(shè)計(jì)未與主體工程同步設(shè)計(jì)的,市城市規(guī)劃行政主管部門不予審批設(shè)計(jì)方案。綠化任務(wù)完成時(shí)間,不得晚于新建工程竣工后的第二個(gè)綠化季節(jié)。
    第十一條凡城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)一百平方米以上的園林綠化工程,務(wù)必由有園林綠化資質(zhì)的施工單位承擔(dān),按規(guī)定到園林行政主管部門申報(bào)備案,領(lǐng)取園林綠化工程施工許可證,方可進(jìn)行園林綠地施工。
    第十二條建設(shè)單位綠化設(shè)計(jì)圖紙務(wù)必經(jīng)規(guī)劃和園林主管部門審核合格后,向園林管理部門繳納工程造價(jià)5%的綠化保證金,并領(lǐng)取綠化工程施工許可證方能進(jìn)行施工。綠化完成一年后,經(jīng)園林管理部門組織驗(yàn)收,合格者如數(shù)退還綠化保證金;如綠化不合格,則按實(shí)際狀況將保證金抵作綠化費(fèi)用。
    第十三條園林綠化要加強(qiáng)技術(shù)管理,嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)程施工,保證栽植質(zhì)量,提高花草樹木的成活率和保存率。
    第十四條城市范圍內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施的權(quán)屬和管理應(yīng)遵守下列規(guī)定:
    (一)園林管理部門管轄范圍內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施,歸園林部門所有,并由園林部門管理。
    (二)各單位的專用綠地由單位自行管理,其范圍內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施,歸本單位所有。
    (三)沿街單位在人行道至建筑物之間營造的公共綠地,由營建單位管理,其范圍內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施,歸營建單位所有。
    (四)居住區(qū)內(nèi)的樹木、花草及設(shè)施,歸負(fù)責(zé)此區(qū)綠化投資單位管理和所有。
    (五)居民個(gè)人私有庭院和房屋前后種植的樹木、花草歸個(gè)人所有。
    (六)各單位在指定地點(diǎn)義務(wù)栽植的樹木,栽植單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)管理,樹權(quán)歸園林管理部門所有。
    (七)屬國家所有散生在單位“門前三包”職責(zé)區(qū)和居民庭院的樹木,由單位或居民負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。
    第十五條城市的園林綠地,任何單位和個(gè)人不得侵占,已被占用的綠地要限期退還。
    第十六條古樹名木所有權(quán)屬國有,由園林部門建立檔案和標(biāo)志,重點(diǎn)保護(hù),嚴(yán)禁砍伐、破壞或遷移古樹名木。生長在城市街巷、廣場等地的古樹名木,由園林管理部門負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)管理。散生于各單位范圍內(nèi)的古樹名木,由所在單位負(fù)責(zé)管護(hù),園林管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。因特殊需要遷移古樹名木,務(wù)必報(bào)經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)。
    第十七條城市所有樹木非經(jīng)園林部門批準(zhǔn),不得移植或砍伐。申請(qǐng)移植或砍伐非本單位和個(gè)人所有樹木,要按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納補(bǔ)栽費(fèi);砍伐樹木的,按“砍一栽三”的原則進(jìn)行補(bǔ)栽,在領(lǐng)取砍伐證時(shí),應(yīng)按補(bǔ)栽數(shù)以每株150元的標(biāo)準(zhǔn)繳納補(bǔ)栽保證金。對(duì)補(bǔ)栽樹木成活的,要如數(shù)退還保證金;未成活的,保證金抵作栽植費(fèi)用。
    第十八條對(duì)樹種樹苗,要建立嚴(yán)格的檢疫制度。未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的,不準(zhǔn)調(diào)入或調(diào)出本市。發(fā)現(xiàn)有疫情的樹種樹苗,由種苗管理部門采取打藥、銷毀等措施處理。
    第十九條任何單位和個(gè)人不得占用園林綠地。確須占用的,應(yīng)向園林管理部門提出申請(qǐng),并按規(guī)定繳納綠地重建費(fèi)。臨時(shí)占、挖綠地的,要經(jīng)園林管理部門批準(zhǔn),并按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納綠地占、挖費(fèi)和綠地恢復(fù)費(fèi)。
    第二十條任何單位和個(gè)人都不得占用城市綠化用地,不得擅自在綠化帶(島)設(shè)置任何指示標(biāo)牌,因建設(shè)或其他特殊原因需要臨時(shí)占用城市綠化用地,務(wù)必征得園林管理部門同意。
    第二十一條各施工單位對(duì)施工現(xiàn)場的樹木、綠地、草坪等,要嚴(yán)加保護(hù),按實(shí)地狀況繳納保護(hù)押金。工程竣工后,經(jīng)園林部門驗(yàn)收合格的退回押金,不合格的用押金補(bǔ)償。
    第二十二條城市市政養(yǎng)護(hù),公用事業(yè),電力電信部門因業(yè)務(wù)需要移植或修剪樹木時(shí),應(yīng)事先征得園林管理部門同意,按規(guī)定繳納綠化補(bǔ)償費(fèi),在園林主管部門指導(dǎo)下移植、修剪。
    第二十三條公園、動(dòng)物園、植物園、風(fēng)景區(qū)是供群眾游覽休息的園地,務(wù)必持續(xù)樹木繁茂,園林整潔美觀。
    第二十四條任何單位和個(gè)人,不得在公園、動(dòng)物園、植物園、風(fēng)景區(qū)投擲污物,排放污水,捕鳥釣魚,不得在建筑物及竹木植物上刻畫,不得挖壕野炊、玩火,不得破壞水源水體、地質(zhì)地貌。
    第二十五條對(duì)公園、動(dòng)物園、風(fēng)景區(qū)內(nèi)的古建筑、文物古跡、風(fēng)景點(diǎn)應(yīng)采取措施重點(diǎn)保護(hù)。不準(zhǔn)在其保護(hù)區(qū)內(nèi)修建格調(diào)與之不相協(xié)調(diào)的建筑物或構(gòu)筑物。公園、風(fēng)景區(qū)內(nèi)為旅客服務(wù)的飲食、照像、小賣部等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由園林部門統(tǒng)一管理。
    第二十六條游人應(yīng)遵守公園的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)公共秩序,遵守社會(huì)公德,講究衛(wèi)生,愛護(hù)公園設(shè)施。
    (一)貫徹執(zhí)行國家和省、市有關(guān)園林綠化管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)定。
    (二)組織實(shí)施城市園林綠化規(guī)劃,組織開展城市的全民義務(wù)植樹活動(dòng)。
    (三)負(fù)責(zé)城市園林綠化的建設(shè)和管理。
    (四)開展園林綠化的科研和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
    第二十八條園林管理人員,在工作中要忠于職守,堅(jiān)持原則,秉公辦事,熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,不準(zhǔn)利用職權(quán)徇私舞弊。
    第二十九條違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由市城市管理行政執(zhí)法局視其情節(jié)輕重給予警告、罰款等行政處罰。
    (一)搖樹、爬樹、攀枝、采花、摘果、刻畫樹皮和竹子;
    (二)上拴鐵絲、釘釘子、架電線、拴繩掛物、拴系牲畜、靠放鋪板;
    (三)綠帶內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車輛;
    (四)穿行綠籬、翻爬欄桿,在綠地內(nèi)嬉戲斗毆;
    (五)在公園、動(dòng)物園、植物園、苗圃內(nèi)狩獵捕鳥,逗打、恐嚇動(dòng)物。
    1.在樹旁、綠地、綠帶取土、傾倒垃圾污水;
    2.在綠地、綠帶內(nèi)停放機(jī)動(dòng)車輛;
    4.公園、綠地、綠帶內(nèi)放牧割草、挖壕野炊、往噴水池拋廢棄物。
    1.由于(一)、(二)項(xiàng)違章行為損傷了樹木花草;
    2.車輛撞傷、掛傷或機(jī)械損傷樹皮、枝丫、花草;
    3.撞倒、損壞公園、風(fēng)景區(qū)、小游園等綠地欄桿及其它設(shè)施;
    4.圈圍樹木或廢氣、廢水、廢渣造成嚴(yán)重污染,危害樹木生長。
    5.擅自移植、修剪樹木;
    6.在樹下攪拌混凝土、打三合土,危害樹木正常生長的。
    1.由于以上第三項(xiàng)違章行為造成樹木死亡;
    2.踐踏花壇綠地,造成嚴(yán)重?fù)p失;
    3.盜伐、盜竊樹木花草。
    (九)沒收采集物,依法處以罰款。
    未經(jīng)園林部門批準(zhǔn),擅自砍伐國有樹或雖經(jīng)審批(無論國有樹還是單位樹)而擅自超出砍伐量的,由市園林管理部門責(zé)令其賠償樹木死亡費(fèi),市城市管理行政執(zhí)法局依法處以罰款。
    (十)未經(jīng)市園林管理部門同意,任何單位和個(gè)人不得非法(擅自)占用規(guī)劃區(qū)內(nèi)山場及綠化用地,已占用的要限期退出。對(duì)限期未退出的,由市城市管理行政執(zhí)法局處以罰款。
    第三十條本辦法由xx市建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
    第三十一條本辦法自發(fā)布之日起施行。
    人員配置方案篇八
    為有效開展駐點(diǎn)現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案。
    一、總體目標(biāo)實(shí)施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。
    二、明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責(zé)
    1、明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu)
    公司對(duì)前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下設(shè)的各前期駐點(diǎn)項(xiàng)目客服部進(jìn)行垂直管理,同時(shí)完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案》和《員工手冊(cè)》實(shí)施有效監(jiān)督管理。
    2、建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)崗位職責(zé)。
    三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    (一)明確客服部工作計(jì)劃
    標(biāo)準(zhǔn):由前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)顧問實(shí)行每周工作書面報(bào)告制度。
    1、每周五下午17:00時(shí)前提交本周項(xiàng)目工作報(bào)告
    報(bào)告內(nèi)容包括:簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。
    2、每月提交現(xiàn)場施工進(jìn)展情況書面報(bào)告和項(xiàng)目工程進(jìn)度記錄表
    報(bào)告內(nèi)容包括:工程進(jìn)展情況、存在問題及原因分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)。
    3、下周工作計(jì)劃 和重點(diǎn)。
    4、合理化建議、意見
    5、其他
    (二)明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周例會(huì)制度工作計(jì)劃
    1、每周例會(huì)通報(bào)各部門前期駐點(diǎn)工作情況,同時(shí)提出下周工作計(jì)劃和重點(diǎn)
    2、研究分析各部門工作報(bào)告
    3、研究分析物業(yè)管理新動(dòng)態(tài)
    4、實(shí)施培訓(xùn)和溝通
    5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報(bào)告
    6、其他
    (三)建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系
    1、建立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員
    2、明確工作程序
    a、督察員每天不少于對(duì)各部門駐點(diǎn)現(xiàn)場實(shí)施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實(shí)記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場糾正。
    督察員每周下午17:00前提交書面報(bào)告和分析改進(jìn)意見
    具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
    督察員每月底前提交書面報(bào)告和分析改進(jìn)意見
    c、每季度前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人書面調(diào)查開發(fā)建設(shè)單位法人或直接負(fù)責(zé)人,()同時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。
    具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
    前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在每月首次例會(huì)上提交書面報(bào)告或直接負(fù)責(zé)人,同時(shí)向公司辦公會(huì)報(bào)告。
    (四)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位建立客戶報(bào)告制度
    1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度
    2、建立和規(guī)范例會(huì)制度
    3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報(bào)告制度。
    四、建立長效的改進(jìn)機(jī)制
    1、成立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)研究機(jī)構(gòu)
    2、研究機(jī)構(gòu)目前主要工作任務(wù)
    a、研究和總結(jié) 項(xiàng)目開盤秩序?qū)嵤┯?jì)劃
    b、制訂和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、物業(yè)顧問及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場管理制度、員工手冊(cè)等。
    c、編寫物業(yè)管理服務(wù)方面培訓(xùn)通用的教材
    d、有計(jì)劃編寫各項(xiàng)目物業(yè)管理方案
    e、有效實(shí)施形象策劃系統(tǒng)
    f、有計(jì)劃實(shí)施各樓盤的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓(xùn)
    g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。