總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇一
我局高度重視在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)工作,我局黨支部對(duì)全體黨員進(jìn)行了志愿者行動(dòng)動(dòng)員,要求全體黨員干部以身作則,率先行動(dòng),積極投身于這一行動(dòng)中,群力群策,響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成任務(wù)。同時(shí)借我們的志愿服務(wù)系列活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,進(jìn)一步擴(kuò)大黨員志愿者的影響,廣泛宣傳在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),促進(jìn)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為創(chuàng)建和諧校園、和諧社會(huì)作出應(yīng)有的努力。
在全國(guó)上下積極開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí),我局也積極開(kāi)展一系列活動(dòng)。自黨員志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局進(jìn)到社區(qū)里,打掃主社區(qū)街道衛(wèi)生,鏟除墻上小廣告。到企業(yè)面對(duì)廣大從業(yè)人員,開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)。
12月份,局長(zhǎng)帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)霍莊村老黨員、困難群眾進(jìn)行了走訪慰問(wèn),詳細(xì)了解了困難黨員家庭基本情況,生活困難原因,為他們送去了面、油等慰問(wèn)品,將黨的關(guān)懷與溫暖送給了生活困難黨員心中。隨后,組織本單位黨員志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了義務(wù)勞動(dòng),對(duì)村內(nèi)主要街道進(jìn)行了集中打掃。
我局自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),共組織活動(dòng)80余次,發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份,取得了良好的效果,在社會(huì)上獲得了很高的評(píng)價(jià)。在以后的志愿服務(wù)活動(dòng)中,一是健全志愿者服務(wù)機(jī)制,力促志愿者工作規(guī)范化。針對(duì)群眾的需求,定期精心組織開(kāi)展了一系列服務(wù)群眾的活動(dòng),使志愿者服務(wù)活動(dòng)經(jīng)?;T诜?wù)活動(dòng)中注重堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,讓志愿者服務(wù)活動(dòng)盡量在內(nèi)容、時(shí)間以及空間的安排上貼近廣大群眾的需求;二是進(jìn)一步優(yōu)化志愿者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一方面,繼續(xù)加大志愿者教育力度,引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部職工積極極身服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾工作的積極性,更多地投身到志愿者隊(duì)伍中來(lái);另一方面,動(dòng)員和吸納各類(lèi)專(zhuān)業(yè)志愿者的參與,不斷壯大服務(wù)力量,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu);三是加大宣傳力度。拓展各種宣傳渠道,加大宣傳力度,助推志愿者服務(wù)活動(dòng)家喻戶(hù)曉。充分運(yùn)用街道、社區(qū)板報(bào)、手機(jī)短信、微博等各種載體,通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式,大力宣傳志愿服務(wù)理念。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇二
為了讓我們能擁有一個(gè)更加整潔的校園,青志協(xié)于20__年5月5日中午開(kāi)展了一次“校園清潔”的義務(wù)勞動(dòng)。本次活動(dòng)主要對(duì)南籃球場(chǎng)和足球場(chǎng)的垃圾進(jìn)行了清潔。即使我們很勞累,但是相反的,我們卻覺(jué)得輕松和滿(mǎn)足。我們的行動(dòng)將帶動(dòng)全校的同學(xué),大家一起攜起手來(lái),校園會(huì)在大家的維護(hù)下變得更加整潔和美好。通過(guò)參加此次活動(dòng),大家深刻的明白了青協(xié)是個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,是一個(gè)優(yōu)秀的組織,明白了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。
一、此次活動(dòng)中值得提倡的:
1. 參加此次活動(dòng)的會(huì)員達(dá)百人,比預(yù)計(jì)的要多。這種情況表現(xiàn)出會(huì)員的積極性和他們的環(huán)保意識(shí)強(qiáng),也體現(xiàn)出他們的為學(xué)校的奉獻(xiàn)精神。
5. 有的會(huì)員自帶塑料袋,說(shuō)明他們的經(jīng)驗(yàn)足,能力強(qiáng);
7. 干部干事能夠及時(shí)應(yīng)變,總結(jié)分配較好。
二、這次活動(dòng)的不足:
5. 隊(duì)列的排列不是很整齊,但排兩隊(duì)確實(shí)是太長(zhǎng)了。應(yīng)該預(yù)先分組,分配會(huì)員。
三、活動(dòng)建議:
3. 協(xié)會(huì)本身也缺少工具,所以可以向團(tuán)委申請(qǐng)或用會(huì)費(fèi)準(zhǔn)備簸箕和增加一點(diǎn)掃帚。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇三
春節(jié)后,我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?,相互之間很陌生,對(duì)這工作也很生疏,小組長(zhǎng)看到我們大家的情況,給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作,同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流,我們每個(gè)人之間也相互有所了解,工作時(shí)配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車(chē)廳,有的在到達(dá)口,有的在愛(ài)心服務(wù)區(qū),有的在服務(wù)臺(tái),大家恪守其職,井然有序的幫助鐵路工作者,為旅客以及工作人員分憂解難。
第一天,我在西側(cè)咨詢(xún)臺(tái)!我的主要工作是為旅客指路,解決他們所困惑的問(wèn)題。由于是第一天,四面八方的旅客問(wèn)著不同的問(wèn)題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心,有不懂得不知道的及時(shí)與站臺(tái)工作人員聯(lián)系,竭盡所能,為他們解決所有問(wèn)題。一天下來(lái),盡管是口干舌燥,但我們感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè)!
第二天,我在東側(cè)咨詢(xún)臺(tái),同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后,感到很輕松,同時(shí)給工作人員減輕了一些負(fù)擔(dān)。
第三天,我在到達(dá)口7,迎接到達(dá)北京南站的旅客,幫助工作人員接站檢票等。到達(dá)口很冷,但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人,讓我感覺(jué)到我參與,我奉獻(xiàn),我快樂(lè)的精神!
以后,我一直選擇在到達(dá)口工作,看著旅客們高興的表情,我知道他們是對(duì)我們工作的認(rèn)可,我也對(duì)自己越來(lái)越熟悉自己的工作而感到自豪,同時(shí)也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個(gè)行業(yè)很不容易,為自己以后參加工作做好心里準(zhǔn)備!
通過(guò)這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友,更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)手腳被凍得冰涼,但是想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意,以及看到他們得到幫助后愉快的表情,自己的心里感到挺快樂(lè)挺滿(mǎn)足的,不時(shí)還會(huì)有點(diǎn)自豪感!
其實(shí),參加志愿者活動(dòng),我們不但是為了服務(wù)了他人,也為了能鍛煉自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通,如何去處理一些問(wèn)題,如何與同學(xué)以及工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的方法;同時(shí)也磨練了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛(ài)心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對(duì)他人的重要性。
社會(huì)需要和諧更需要愛(ài),正如那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng),服務(wù)他人,提升自己!
學(xué)校這次開(kāi)展以志愿服務(wù)及義工服務(wù)等社會(huì)參與活動(dòng)作為學(xué)年寒假學(xué)生公共能力培養(yǎng)的重要載體,組織、引導(dǎo)學(xué)生積極參與形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)讓“北城學(xué)子送溫暖”為價(jià)值體現(xiàn),鼓勵(lì)同學(xué)通過(guò)義工服務(wù)、志愿服務(wù)工作感受城鄉(xiāng)居民所需、社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)所需,從中體會(huì)“送人玫瑰,指留余香”的志愿精神,為深入落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇四
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng),是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛(ài)心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。充分調(diào)動(dòng)青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性,立足校園,走進(jìn)社會(huì),開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)。
一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu),確保志愿者活動(dòng)的組織力、凝聚力。
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo),具體工作由青年志愿者協(xié)會(huì)和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站,志愿者協(xié)會(huì)為龍頭,以23個(gè)班級(jí)為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系,組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊(duì)伍。
目前有我校共有青年志愿者128人,在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動(dòng)環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊(duì):“愛(ài)校護(hù)?!敝驹阜?wù)隊(duì)29人,“一助一”青年志愿服務(wù)隊(duì)31人,“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊(duì)41人,“保護(hù)市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊(duì)55人。
二、加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè),確保志愿者活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng),是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,志愿者、服務(wù)對(duì)象、以及社會(huì)環(huán)境等幾方面,都在不斷地變化,因此,必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識(shí)程度等,才能有助于服務(wù)開(kāi)展,服務(wù)水平的提高。
1.結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動(dòng)時(shí)間較少的實(shí)際特點(diǎn),采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,邀請(qǐng)社會(huì)各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座,增加了我校的志愿者對(duì)青年志愿者活動(dòng)的熱愛(ài),極大地調(diào)動(dòng)了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動(dòng)相結(jié)合的方式,共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動(dòng)方向以及自身的感受;以活動(dòng)為基礎(chǔ),以志愿者的交流為紐帶,創(chuàng)立專(zhuān)題討論學(xué)習(xí)制度,充分鼓勵(lì)并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過(guò)程中,一直把加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育,倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚,關(guān)心他人、無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
三、認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的青年志愿者活動(dòng),提高志愿者活動(dòng)的參與性、基層性。
我校開(kāi)展的青年志愿者服務(wù)活動(dòng)充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn),各項(xiàng)活動(dòng)均以學(xué)生為主體,獨(dú)立策劃、組織和開(kāi)展活動(dòng),讓學(xué)生在參與志愿者社會(huì)服務(wù)活動(dòng),接觸了社會(huì)、了解了現(xiàn)實(shí),磨練了意志,展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài),提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)了追求,對(duì)于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動(dòng)和實(shí)踐的深入而不斷加深。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇五
xx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿(mǎn)意這個(gè)中心,社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿(mǎn)意”這個(gè)中心,以“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”為宗旨,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟,不斷滿(mǎn)足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),得到了群眾的充分肯定,產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開(kāi)展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無(wú)論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破,為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,充分整合各種社會(huì)資源,建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系,進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書(shū)記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu),規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站,志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭,以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人,社會(huì)為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法。
社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,建立有中國(guó)特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系,成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的準(zhǔn)則。
為社會(huì)提供志愿服務(wù),提高社區(qū)志愿者素質(zhì),為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中,我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭,由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭,采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式,加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目,重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。
充分利用社區(qū)內(nèi)部資源,通過(guò)宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。20xx年上半年,我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)15余次,先后開(kāi)展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們力求發(fā)揮志愿者特色,為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù),并為孤寡老人、殘疾人、特困戶(hù)等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇六
愿服務(wù)隊(duì)伍是構(gòu)建和諧社會(huì)的有生力量,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。當(dāng)然,對(duì)于這個(gè)城市的基石來(lái)講,志愿服務(wù)在我街道的廣泛深入開(kāi)展,對(duì)于服務(wù)居民群眾、弘揚(yáng)文明新風(fēng)、提高市民素質(zhì),促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義,也是城市的一道美麗的風(fēng)景線。在區(qū)委、區(qū)政府及辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委關(guān)于開(kāi)展街道“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)以及區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦的具體部署和要求,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,街道黨委充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,精心組織街道黨員、居民志愿者開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng),取得了一定成效,在這方面也作了一些有益的探索。
1、抓宣傳動(dòng)員。我街道采取上門(mén)走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式,加強(qiáng)非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶(hù)等社會(huì)各界的溝通聯(lián)系,并通過(guò)街道宣傳欄、廣播、樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶(hù)宣傳、綜治上門(mén)走訪,以及街道舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng),宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度,為我街道深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。由我街道黨委牽頭,街道組建了10余支志愿者隊(duì)伍:扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、街道工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍,活躍在單位小區(qū)、街巷、樓院,開(kāi)展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢(xún)、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍,我街道專(zhuān)門(mén)成立了志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把共建單位作為主體納入到成員中,形成了由街道黨委牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署街道志愿服務(wù)工作,使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。街道還制定并實(shí)施了開(kāi)展街道黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案,使街道志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排,我街道規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作,對(duì)內(nèi)容填寫(xiě)及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,為我街道廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前,街道注冊(cè)的志愿者達(dá)到60人,使廣大街道黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)委部署和安排,我街道組織志愿者積極參加各種類(lèi)型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí),我街道加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解,及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況,并做好記錄。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng),對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。我街道也每半年召開(kāi)一次評(píng)比會(huì),對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰,有力地推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。我街道黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題,成立了“解憂解困小組”,該小組志愿者經(jīng)常上門(mén)服務(wù),成為街道居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。
1、以“便民”為中心,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。街道堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨,組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托,成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì),定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),經(jīng)常為轄區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查,及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門(mén),極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高街道居民法律意識(shí)和法制觀念,志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托,組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系,通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料,到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng),積極配合街道民警巡防工作,健全群防群治網(wǎng)絡(luò),有效維護(hù)街道社會(huì)穩(wěn)定。
3、以“助民”為動(dòng)力,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。我街道轄區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng),并作為加強(qiáng)街道精神文明建設(shè),促進(jìn)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則,志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式,對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,解決他們的日常生活需要。例如,在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后,街道黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況,組織志愿者定期到老人們家中,噓寒問(wèn)暖,解決他們生活實(shí)際困難;每逢節(jié)假日,給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng),豐富老人們的節(jié)日生活,讓街道的老人們感受到了大家庭的溫暖,為構(gòu)建平安和諧街道起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂(lè)民”為載體,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活,活躍節(jié)日氣氛,我街道利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng),以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí),弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍,倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式,受到廣大街道居民的稱(chēng)贊和好評(píng),同時(shí)也豐富了街道居民的精神文化生活。
1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。我街道發(fā)揮志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng),贏得了居民的廣泛好評(píng),也樹(shù)立了志愿者的榜樣形象,極大地推動(dòng)了街道服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以我街道工作人員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍,以“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn),以滿(mǎn)足街道居民多層次需求為己任,為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢(xún)、治安管理、家政、電訊等類(lèi)型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng),使居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)、方便在街道,真正實(shí)現(xiàn)街道為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨,構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧街道。
3、開(kāi)展“市民動(dòng)起來(lái),文明創(chuàng)出來(lái)”主題活動(dòng)。我街道積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展了“文明樹(shù)起來(lái),市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng),開(kāi)展了宣傳活動(dòng),并定期組織離退體老黨員上街開(kāi)展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng),既發(fā)揮老同志的余熱,也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
1、為了進(jìn)一步推動(dòng)我街道“資源共享、共駐共建”活動(dòng)的開(kāi)展,更好的調(diào)動(dòng)共建單位力量參與街道建設(shè),促進(jìn)街道發(fā)展。
2、以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。我街道開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng),在街道書(shū)記的帶領(lǐng)下,街道志愿者們來(lái)到無(wú)物業(yè)小區(qū),對(duì)小區(qū)內(nèi)的裝修廢棄物、雜物堆料、綠化帶內(nèi)垃圾和雜草等進(jìn)行了清理,通過(guò)活動(dòng),志愿者們用自己的點(diǎn)滴行動(dòng),向居民傳頌學(xué)雷鋒的精神,為創(chuàng)建和諧街道同時(shí)貢獻(xiàn)了他們的一份薄力。
3、以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展健康宣教、義診活動(dòng)。為弘揚(yáng)中醫(yī)文化,傳播中醫(yī)藥知識(shí)。我街道志愿者服務(wù)隊(duì)與共建單位福建中醫(yī)藥大學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)院共同舉辦健康宣教、義診活動(dòng)。老人們紛紛前來(lái)接受義診。志愿者們給老人們健康咨詢(xún)、推拿、號(hào)脈、骨關(guān)節(jié)病、脊柱病、腦卒中、內(nèi)科等服務(wù)活動(dòng),而且針對(duì)病情向他們提出了治療建議并給予了用藥指導(dǎo),活動(dòng)中還向居民發(fā)放了健康宣教材料健康知識(shí)300余份?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。志愿者的熱情服務(wù)受到了轄區(qū)老人們的高度贊賞和肯定。通過(guò)這次在義診服務(wù)活動(dòng),使街道志愿者服務(wù)隊(duì)的形象更加深入人心,同時(shí)也給居民送去了一絲溫暖。
總之,我街道半年來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)做了一點(diǎn)工作,但是與上級(jí)要求還有一定差距。志愿服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作,需要黨委政府的重視,社會(huì)多方參與,市民不斷增強(qiáng)為他人服務(wù)的意識(shí),建立良好的運(yùn)作機(jī)制,完善的管理規(guī)范。我街道充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì),創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要性。我街道將積極推進(jìn)志愿服務(wù)工作的深入開(kāi)展,繼續(xù)做好志愿者的招募工作,不斷探索開(kāi)展志愿服務(wù)的新思路,走出具有特色的志愿服務(wù)工作新路子。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇七
到社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù),這項(xiàng)志愿服務(wù)工作一直讓我覺(jué)的很好,現(xiàn)在為我這次的社區(qū)服務(wù)工作做一個(gè)總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了社區(qū)志愿服務(wù)
工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
沒(méi)想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),活動(dòng)開(kāi)始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來(lái)早已準(zhǔn)備好了自家搜集來(lái)的廢舊電池,前來(lái)更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們?cè)缇陀『昧藗鲉危谏鐓^(qū)發(fā)放,其中還有我兒的哥們們的熱心家長(zhǎng)們的功勞)。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來(lái)的,這個(gè)主意真得不錯(cuò),人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來(lái)了,也都會(huì)盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來(lái)更換。
這次活動(dòng)非常成功,之所以這樣說(shuō)主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的:
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害,使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄,一定要有序回收。
二、通過(guò)此次活動(dòng),不僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí),參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來(lái)的廢電池整理整齊,還將大家?guī)?lái)的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過(guò)程,組織活動(dòng)的技巧,對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法,例如,有的孩子剛一開(kāi)始還不敢對(duì)路上的行人開(kāi)口講話,比較膽怯,但是漸漸的,隨著活動(dòng)進(jìn)展,孩子們?cè)絹?lái)越知道如何表達(dá),如何宣傳,如何來(lái)實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難,比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋,6個(gè)以上可以換兩個(gè)(當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動(dòng),萬(wàn)一有的人只有2或3節(jié)電池,那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來(lái)。而6個(gè)以上的人如果較真,非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話,也可以給他3個(gè)。原來(lái)就想,大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎么辦?他們都在動(dòng)腦筋想辦法,來(lái)解決棘手的問(wèn)題。有的阿姨甚至沒(méi)有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買(mǎi)菜用,有一個(gè)奶奶更有意思,活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來(lái)了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個(gè)孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來(lái)給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心,同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問(wèn)題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱(chēng)贊這次活動(dòng)真的辦得很好,他們都知道電池對(duì)環(huán)境的危害,但就是不知道哪里回收,很多人都在期待著下次活動(dòng)的來(lái)臨。
通過(guò)此次活動(dòng),孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷,及時(shí)糾正并調(diào)整了策略,相信在未來(lái)的活動(dòng)中他們一定會(huì)更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動(dòng)有效地完成(本來(lái)還打算兩周的時(shí)間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒(méi)有隨意丟棄,并拿來(lái)回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外,還要感謝兒子的哥們們:他的小表哥,吳肥,馬肥,小邳,梁子,鄧航、鄧卓姐弟倆,任紫燕、任杭嘉姐妹倆,以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為,為此次活動(dòng)賦予了特殊的意義。當(dāng)然,更應(yīng)該感謝美國(guó)青年志愿者的基金,給我們這次機(jī)會(huì)來(lái)做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處,把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū),愛(ài)護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下,志愿者積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢(xún)、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏,有效維護(hù)了社區(qū)治安,將在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時(shí)在巡邏過(guò)程中,志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿(mǎn)意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí),介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿(mǎn)。
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
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志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇八
“尊重”是人與人交往的基礎(chǔ)。讀者服務(wù)工作是在圖書(shū)館員和讀者交往過(guò)程中得以完成的,因此,只有在尊重讀者的基礎(chǔ)之上才能更好地開(kāi)展讀者服務(wù)工作。今天本站小編給大家?guī)?lái)了服務(wù)
工作總結(jié)
報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
一、安全防范意識(shí):要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù),讓員工做到客來(lái)客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí),提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求:通過(guò)一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”,加以實(shí)施和改進(jìn),同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主,加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表,進(jìn)行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開(kāi)拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性,責(zé)任感,注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性。
五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類(lèi)問(wèn)題,備好過(guò)去一年所發(fā)生的各種預(yù)案??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作:加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿(mǎn)意度。賓客對(duì)酒店的滿(mǎn)意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T(mén)之間的交流。在日常中遇到的問(wèn)題矛盾以及不合格的地方,通過(guò)分析,共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來(lái)看,餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹(shù)立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對(duì)于員工合理的要求予以滿(mǎn)足,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識(shí):酒店已被評(píng)為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴(yán)格以“開(kāi)源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí),加大力度控制成本,一切從零開(kāi)始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會(huì)招待:注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng),了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實(shí)行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營(yíng)造客人用餐氣氛。
十、等級(jí)服務(wù):實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級(jí)來(lái)衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái),來(lái)評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問(wèn)題,要不斷的克服,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,整肅紀(jì)律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作,對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),技能、技巧的提高,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn),熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開(kāi)始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén),每天都會(huì)接觸形形色色的群眾,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)”,每次看著群眾滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿(mǎn)意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面:個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個(gè)全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
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志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇一
我局高度重視在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)工作,我局黨支部對(duì)全體黨員進(jìn)行了志愿者行動(dòng)動(dòng)員,要求全體黨員干部以身作則,率先行動(dòng),積極投身于這一行動(dòng)中,群力群策,響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成任務(wù)。同時(shí)借我們的志愿服務(wù)系列活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,進(jìn)一步擴(kuò)大黨員志愿者的影響,廣泛宣傳在職黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),促進(jìn)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為創(chuàng)建和諧校園、和諧社會(huì)作出應(yīng)有的努力。
在全國(guó)上下積極開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí),我局也積極開(kāi)展一系列活動(dòng)。自黨員志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局進(jìn)到社區(qū)里,打掃主社區(qū)街道衛(wèi)生,鏟除墻上小廣告。到企業(yè)面對(duì)廣大從業(yè)人員,開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)。
12月份,局長(zhǎng)帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)霍莊村老黨員、困難群眾進(jìn)行了走訪慰問(wèn),詳細(xì)了解了困難黨員家庭基本情況,生活困難原因,為他們送去了面、油等慰問(wèn)品,將黨的關(guān)懷與溫暖送給了生活困難黨員心中。隨后,組織本單位黨員志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了義務(wù)勞動(dòng),對(duì)村內(nèi)主要街道進(jìn)行了集中打掃。
我局自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),共組織活動(dòng)80余次,發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份,取得了良好的效果,在社會(huì)上獲得了很高的評(píng)價(jià)。在以后的志愿服務(wù)活動(dòng)中,一是健全志愿者服務(wù)機(jī)制,力促志愿者工作規(guī)范化。針對(duì)群眾的需求,定期精心組織開(kāi)展了一系列服務(wù)群眾的活動(dòng),使志愿者服務(wù)活動(dòng)經(jīng)?;T诜?wù)活動(dòng)中注重堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,讓志愿者服務(wù)活動(dòng)盡量在內(nèi)容、時(shí)間以及空間的安排上貼近廣大群眾的需求;二是進(jìn)一步優(yōu)化志愿者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一方面,繼續(xù)加大志愿者教育力度,引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部職工積極極身服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾工作的積極性,更多地投身到志愿者隊(duì)伍中來(lái);另一方面,動(dòng)員和吸納各類(lèi)專(zhuān)業(yè)志愿者的參與,不斷壯大服務(wù)力量,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu);三是加大宣傳力度。拓展各種宣傳渠道,加大宣傳力度,助推志愿者服務(wù)活動(dòng)家喻戶(hù)曉。充分運(yùn)用街道、社區(qū)板報(bào)、手機(jī)短信、微博等各種載體,通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式,大力宣傳志愿服務(wù)理念。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇二
為了讓我們能擁有一個(gè)更加整潔的校園,青志協(xié)于20__年5月5日中午開(kāi)展了一次“校園清潔”的義務(wù)勞動(dòng)。本次活動(dòng)主要對(duì)南籃球場(chǎng)和足球場(chǎng)的垃圾進(jìn)行了清潔。即使我們很勞累,但是相反的,我們卻覺(jué)得輕松和滿(mǎn)足。我們的行動(dòng)將帶動(dòng)全校的同學(xué),大家一起攜起手來(lái),校園會(huì)在大家的維護(hù)下變得更加整潔和美好。通過(guò)參加此次活動(dòng),大家深刻的明白了青協(xié)是個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,是一個(gè)優(yōu)秀的組織,明白了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。
一、此次活動(dòng)中值得提倡的:
1. 參加此次活動(dòng)的會(huì)員達(dá)百人,比預(yù)計(jì)的要多。這種情況表現(xiàn)出會(huì)員的積極性和他們的環(huán)保意識(shí)強(qiáng),也體現(xiàn)出他們的為學(xué)校的奉獻(xiàn)精神。
5. 有的會(huì)員自帶塑料袋,說(shuō)明他們的經(jīng)驗(yàn)足,能力強(qiáng);
7. 干部干事能夠及時(shí)應(yīng)變,總結(jié)分配較好。
二、這次活動(dòng)的不足:
5. 隊(duì)列的排列不是很整齊,但排兩隊(duì)確實(shí)是太長(zhǎng)了。應(yīng)該預(yù)先分組,分配會(huì)員。
三、活動(dòng)建議:
3. 協(xié)會(huì)本身也缺少工具,所以可以向團(tuán)委申請(qǐng)或用會(huì)費(fèi)準(zhǔn)備簸箕和增加一點(diǎn)掃帚。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇三
春節(jié)后,我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?,相互之間很陌生,對(duì)這工作也很生疏,小組長(zhǎng)看到我們大家的情況,給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作,同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流,我們每個(gè)人之間也相互有所了解,工作時(shí)配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車(chē)廳,有的在到達(dá)口,有的在愛(ài)心服務(wù)區(qū),有的在服務(wù)臺(tái),大家恪守其職,井然有序的幫助鐵路工作者,為旅客以及工作人員分憂解難。
第一天,我在西側(cè)咨詢(xún)臺(tái)!我的主要工作是為旅客指路,解決他們所困惑的問(wèn)題。由于是第一天,四面八方的旅客問(wèn)著不同的問(wèn)題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心,有不懂得不知道的及時(shí)與站臺(tái)工作人員聯(lián)系,竭盡所能,為他們解決所有問(wèn)題。一天下來(lái),盡管是口干舌燥,但我們感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè)!
第二天,我在東側(cè)咨詢(xún)臺(tái),同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后,感到很輕松,同時(shí)給工作人員減輕了一些負(fù)擔(dān)。
第三天,我在到達(dá)口7,迎接到達(dá)北京南站的旅客,幫助工作人員接站檢票等。到達(dá)口很冷,但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人,讓我感覺(jué)到我參與,我奉獻(xiàn),我快樂(lè)的精神!
以后,我一直選擇在到達(dá)口工作,看著旅客們高興的表情,我知道他們是對(duì)我們工作的認(rèn)可,我也對(duì)自己越來(lái)越熟悉自己的工作而感到自豪,同時(shí)也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個(gè)行業(yè)很不容易,為自己以后參加工作做好心里準(zhǔn)備!
通過(guò)這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友,更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)手腳被凍得冰涼,但是想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意,以及看到他們得到幫助后愉快的表情,自己的心里感到挺快樂(lè)挺滿(mǎn)足的,不時(shí)還會(huì)有點(diǎn)自豪感!
其實(shí),參加志愿者活動(dòng),我們不但是為了服務(wù)了他人,也為了能鍛煉自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通,如何去處理一些問(wèn)題,如何與同學(xué)以及工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的方法;同時(shí)也磨練了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛(ài)心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對(duì)他人的重要性。
社會(huì)需要和諧更需要愛(ài),正如那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng),服務(wù)他人,提升自己!
學(xué)校這次開(kāi)展以志愿服務(wù)及義工服務(wù)等社會(huì)參與活動(dòng)作為學(xué)年寒假學(xué)生公共能力培養(yǎng)的重要載體,組織、引導(dǎo)學(xué)生積極參與形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)讓“北城學(xué)子送溫暖”為價(jià)值體現(xiàn),鼓勵(lì)同學(xué)通過(guò)義工服務(wù)、志愿服務(wù)工作感受城鄉(xiāng)居民所需、社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)所需,從中體會(huì)“送人玫瑰,指留余香”的志愿精神,為深入落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇四
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng),是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛(ài)心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。充分調(diào)動(dòng)青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性,立足校園,走進(jìn)社會(huì),開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)。
一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu),確保志愿者活動(dòng)的組織力、凝聚力。
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo),具體工作由青年志愿者協(xié)會(huì)和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站,志愿者協(xié)會(huì)為龍頭,以23個(gè)班級(jí)為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系,組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊(duì)伍。
目前有我校共有青年志愿者128人,在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動(dòng)環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊(duì):“愛(ài)校護(hù)?!敝驹阜?wù)隊(duì)29人,“一助一”青年志愿服務(wù)隊(duì)31人,“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊(duì)41人,“保護(hù)市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊(duì)55人。
二、加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè),確保志愿者活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng),是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,志愿者、服務(wù)對(duì)象、以及社會(huì)環(huán)境等幾方面,都在不斷地變化,因此,必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識(shí)程度等,才能有助于服務(wù)開(kāi)展,服務(wù)水平的提高。
1.結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動(dòng)時(shí)間較少的實(shí)際特點(diǎn),采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,邀請(qǐng)社會(huì)各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座,增加了我校的志愿者對(duì)青年志愿者活動(dòng)的熱愛(ài),極大地調(diào)動(dòng)了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動(dòng)相結(jié)合的方式,共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動(dòng)方向以及自身的感受;以活動(dòng)為基礎(chǔ),以志愿者的交流為紐帶,創(chuàng)立專(zhuān)題討論學(xué)習(xí)制度,充分鼓勵(lì)并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過(guò)程中,一直把加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育,倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚,關(guān)心他人、無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
三、認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的青年志愿者活動(dòng),提高志愿者活動(dòng)的參與性、基層性。
我校開(kāi)展的青年志愿者服務(wù)活動(dòng)充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn),各項(xiàng)活動(dòng)均以學(xué)生為主體,獨(dú)立策劃、組織和開(kāi)展活動(dòng),讓學(xué)生在參與志愿者社會(huì)服務(wù)活動(dòng),接觸了社會(huì)、了解了現(xiàn)實(shí),磨練了意志,展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài),提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)了追求,對(duì)于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動(dòng)和實(shí)踐的深入而不斷加深。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇五
xx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿(mǎn)意這個(gè)中心,社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿(mǎn)意”這個(gè)中心,以“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”為宗旨,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟,不斷滿(mǎn)足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),得到了群眾的充分肯定,產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開(kāi)展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無(wú)論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破,為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,充分整合各種社會(huì)資源,建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系,進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書(shū)記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu),規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站,志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭,以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人,社會(huì)為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法。
社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,建立有中國(guó)特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系,成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的準(zhǔn)則。
為社會(huì)提供志愿服務(wù),提高社區(qū)志愿者素質(zhì),為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中,我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭,由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭,采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式,加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目,重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。
充分利用社區(qū)內(nèi)部資源,通過(guò)宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。20xx年上半年,我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)15余次,先后開(kāi)展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們力求發(fā)揮志愿者特色,為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù),并為孤寡老人、殘疾人、特困戶(hù)等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇六
愿服務(wù)隊(duì)伍是構(gòu)建和諧社會(huì)的有生力量,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。當(dāng)然,對(duì)于這個(gè)城市的基石來(lái)講,志愿服務(wù)在我街道的廣泛深入開(kāi)展,對(duì)于服務(wù)居民群眾、弘揚(yáng)文明新風(fēng)、提高市民素質(zhì),促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義,也是城市的一道美麗的風(fēng)景線。在區(qū)委、區(qū)政府及辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委關(guān)于開(kāi)展街道“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)以及區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦的具體部署和要求,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,街道黨委充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,精心組織街道黨員、居民志愿者開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng),取得了一定成效,在這方面也作了一些有益的探索。
1、抓宣傳動(dòng)員。我街道采取上門(mén)走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式,加強(qiáng)非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶(hù)等社會(huì)各界的溝通聯(lián)系,并通過(guò)街道宣傳欄、廣播、樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶(hù)宣傳、綜治上門(mén)走訪,以及街道舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng),宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度,為我街道深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。由我街道黨委牽頭,街道組建了10余支志愿者隊(duì)伍:扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、街道工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍,活躍在單位小區(qū)、街巷、樓院,開(kāi)展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢(xún)、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍,我街道專(zhuān)門(mén)成立了志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把共建單位作為主體納入到成員中,形成了由街道黨委牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署街道志愿服務(wù)工作,使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。街道還制定并實(shí)施了開(kāi)展街道黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案,使街道志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排,我街道規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作,對(duì)內(nèi)容填寫(xiě)及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,為我街道廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前,街道注冊(cè)的志愿者達(dá)到60人,使廣大街道黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)委部署和安排,我街道組織志愿者積極參加各種類(lèi)型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí),我街道加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解,及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況,并做好記錄。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng),對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。我街道也每半年召開(kāi)一次評(píng)比會(huì),對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰,有力地推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。我街道黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題,成立了“解憂解困小組”,該小組志愿者經(jīng)常上門(mén)服務(wù),成為街道居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。
1、以“便民”為中心,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。街道堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨,組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托,成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì),定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),經(jīng)常為轄區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查,及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門(mén),極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高街道居民法律意識(shí)和法制觀念,志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托,組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系,通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料,到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng),積極配合街道民警巡防工作,健全群防群治網(wǎng)絡(luò),有效維護(hù)街道社會(huì)穩(wěn)定。
3、以“助民”為動(dòng)力,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。我街道轄區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng),并作為加強(qiáng)街道精神文明建設(shè),促進(jìn)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則,志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式,對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,解決他們的日常生活需要。例如,在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后,街道黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況,組織志愿者定期到老人們家中,噓寒問(wèn)暖,解決他們生活實(shí)際困難;每逢節(jié)假日,給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng),豐富老人們的節(jié)日生活,讓街道的老人們感受到了大家庭的溫暖,為構(gòu)建平安和諧街道起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂(lè)民”為載體,拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活,活躍節(jié)日氣氛,我街道利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng),以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí),弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍,倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式,受到廣大街道居民的稱(chēng)贊和好評(píng),同時(shí)也豐富了街道居民的精神文化生活。
1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。我街道發(fā)揮志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng),贏得了居民的廣泛好評(píng),也樹(shù)立了志愿者的榜樣形象,極大地推動(dòng)了街道服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以我街道工作人員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍,以“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn),以滿(mǎn)足街道居民多層次需求為己任,為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢(xún)、治安管理、家政、電訊等類(lèi)型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng),使居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)、方便在街道,真正實(shí)現(xiàn)街道為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨,構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧街道。
3、開(kāi)展“市民動(dòng)起來(lái),文明創(chuàng)出來(lái)”主題活動(dòng)。我街道積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展了“文明樹(shù)起來(lái),市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng),開(kāi)展了宣傳活動(dòng),并定期組織離退體老黨員上街開(kāi)展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng),既發(fā)揮老同志的余熱,也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
1、為了進(jìn)一步推動(dòng)我街道“資源共享、共駐共建”活動(dòng)的開(kāi)展,更好的調(diào)動(dòng)共建單位力量參與街道建設(shè),促進(jìn)街道發(fā)展。
2、以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。我街道開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng),在街道書(shū)記的帶領(lǐng)下,街道志愿者們來(lái)到無(wú)物業(yè)小區(qū),對(duì)小區(qū)內(nèi)的裝修廢棄物、雜物堆料、綠化帶內(nèi)垃圾和雜草等進(jìn)行了清理,通過(guò)活動(dòng),志愿者們用自己的點(diǎn)滴行動(dòng),向居民傳頌學(xué)雷鋒的精神,為創(chuàng)建和諧街道同時(shí)貢獻(xiàn)了他們的一份薄力。
3、以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展健康宣教、義診活動(dòng)。為弘揚(yáng)中醫(yī)文化,傳播中醫(yī)藥知識(shí)。我街道志愿者服務(wù)隊(duì)與共建單位福建中醫(yī)藥大學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)院共同舉辦健康宣教、義診活動(dòng)。老人們紛紛前來(lái)接受義診。志愿者們給老人們健康咨詢(xún)、推拿、號(hào)脈、骨關(guān)節(jié)病、脊柱病、腦卒中、內(nèi)科等服務(wù)活動(dòng),而且針對(duì)病情向他們提出了治療建議并給予了用藥指導(dǎo),活動(dòng)中還向居民發(fā)放了健康宣教材料健康知識(shí)300余份?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。志愿者的熱情服務(wù)受到了轄區(qū)老人們的高度贊賞和肯定。通過(guò)這次在義診服務(wù)活動(dòng),使街道志愿者服務(wù)隊(duì)的形象更加深入人心,同時(shí)也給居民送去了一絲溫暖。
總之,我街道半年來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)做了一點(diǎn)工作,但是與上級(jí)要求還有一定差距。志愿服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作,需要黨委政府的重視,社會(huì)多方參與,市民不斷增強(qiáng)為他人服務(wù)的意識(shí),建立良好的運(yùn)作機(jī)制,完善的管理規(guī)范。我街道充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì),創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要性。我街道將積極推進(jìn)志愿服務(wù)工作的深入開(kāi)展,繼續(xù)做好志愿者的招募工作,不斷探索開(kāi)展志愿服務(wù)的新思路,走出具有特色的志愿服務(wù)工作新路子。
志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇七
到社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù),這項(xiàng)志愿服務(wù)工作一直讓我覺(jué)的很好,現(xiàn)在為我這次的社區(qū)服務(wù)工作做一個(gè)總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了社區(qū)志愿服務(wù)
工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
沒(méi)想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),活動(dòng)開(kāi)始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來(lái)早已準(zhǔn)備好了自家搜集來(lái)的廢舊電池,前來(lái)更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們?cè)缇陀『昧藗鲉危谏鐓^(qū)發(fā)放,其中還有我兒的哥們們的熱心家長(zhǎng)們的功勞)。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來(lái)的,這個(gè)主意真得不錯(cuò),人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來(lái)了,也都會(huì)盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來(lái)更換。
這次活動(dòng)非常成功,之所以這樣說(shuō)主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的:
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害,使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄,一定要有序回收。
二、通過(guò)此次活動(dòng),不僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí),參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來(lái)的廢電池整理整齊,還將大家?guī)?lái)的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過(guò)程,組織活動(dòng)的技巧,對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法,例如,有的孩子剛一開(kāi)始還不敢對(duì)路上的行人開(kāi)口講話,比較膽怯,但是漸漸的,隨著活動(dòng)進(jìn)展,孩子們?cè)絹?lái)越知道如何表達(dá),如何宣傳,如何來(lái)實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難,比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋,6個(gè)以上可以換兩個(gè)(當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動(dòng),萬(wàn)一有的人只有2或3節(jié)電池,那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來(lái)。而6個(gè)以上的人如果較真,非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話,也可以給他3個(gè)。原來(lái)就想,大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎么辦?他們都在動(dòng)腦筋想辦法,來(lái)解決棘手的問(wèn)題。有的阿姨甚至沒(méi)有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買(mǎi)菜用,有一個(gè)奶奶更有意思,活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來(lái)了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個(gè)孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來(lái)給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心,同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問(wèn)題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱(chēng)贊這次活動(dòng)真的辦得很好,他們都知道電池對(duì)環(huán)境的危害,但就是不知道哪里回收,很多人都在期待著下次活動(dòng)的來(lái)臨。
通過(guò)此次活動(dòng),孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷,及時(shí)糾正并調(diào)整了策略,相信在未來(lái)的活動(dòng)中他們一定會(huì)更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動(dòng)有效地完成(本來(lái)還打算兩周的時(shí)間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒(méi)有隨意丟棄,并拿來(lái)回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外,還要感謝兒子的哥們們:他的小表哥,吳肥,馬肥,小邳,梁子,鄧航、鄧卓姐弟倆,任紫燕、任杭嘉姐妹倆,以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為,為此次活動(dòng)賦予了特殊的意義。當(dāng)然,更應(yīng)該感謝美國(guó)青年志愿者的基金,給我們這次機(jī)會(huì)來(lái)做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè),完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處,把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū),愛(ài)護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下,志愿者積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢(xún)、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏,有效維護(hù)了社區(qū)治安,將在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時(shí)在巡邏過(guò)程中,志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿(mǎn)意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí),介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿(mǎn)。
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
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志愿者工作總結(jié) 志愿服務(wù)工作總結(jié)實(shí)用篇八
“尊重”是人與人交往的基礎(chǔ)。讀者服務(wù)工作是在圖書(shū)館員和讀者交往過(guò)程中得以完成的,因此,只有在尊重讀者的基礎(chǔ)之上才能更好地開(kāi)展讀者服務(wù)工作。今天本站小編給大家?guī)?lái)了服務(wù)
工作總結(jié)
報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
一、安全防范意識(shí):要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù),讓員工做到客來(lái)客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí),提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求:通過(guò)一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”,加以實(shí)施和改進(jìn),同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主,加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表,進(jìn)行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開(kāi)拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性,責(zé)任感,注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性。
五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類(lèi)問(wèn)題,備好過(guò)去一年所發(fā)生的各種預(yù)案??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作:加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿(mǎn)意度。賓客對(duì)酒店的滿(mǎn)意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T(mén)之間的交流。在日常中遇到的問(wèn)題矛盾以及不合格的地方,通過(guò)分析,共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來(lái)看,餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹(shù)立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對(duì)于員工合理的要求予以滿(mǎn)足,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識(shí):酒店已被評(píng)為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴(yán)格以“開(kāi)源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí),加大力度控制成本,一切從零開(kāi)始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會(huì)招待:注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng),了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實(shí)行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營(yíng)造客人用餐氣氛。
十、等級(jí)服務(wù):實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級(jí)來(lái)衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái),來(lái)評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問(wèn)題,要不斷的克服,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,整肅紀(jì)律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作,對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),技能、技巧的提高,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn),熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開(kāi)始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén),每天都會(huì)接觸形形色色的群眾,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)”,每次看著群眾滿(mǎn)意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿(mǎn)意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面:個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個(gè)全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
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