2023年醫(yī)藥工作個人總結(jié) 醫(yī)藥代表工作總結(jié)模板

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    圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    2023年醫(yī)藥工作個人總結(jié) 醫(yī)藥代表工作總結(jié)模板篇一
    新年好!
    一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自我的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作??偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自我的一種激勵。
    20xx年已經(jīng)過去了,今日是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我十分感激幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫忙,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感激!多謝大家!
    新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束,還是開始這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
    我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土耍膊挥妹看钨I吃的了,自我到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事?。?,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最終就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。
    記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
    這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然僅有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
    最終了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自我打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)當試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
    雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,期望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫忙下,我給自我指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會堅持必須的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
    期望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自我的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
    一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一向無法拒絕的問題,這是一向以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自我的提高,每一年都會有自我的成長!相信大家在來年中必須會取得最圓滿的成功的!
    多謝大家!
    2023年醫(yī)藥工作個人總結(jié) 醫(yī)藥代表工作總結(jié)模板篇二
    由于藥品具有的特殊性質(zhì),從正規(guī)企業(yè)購進符合國家標準的藥品猶為重要。對于首次發(fā)生業(yè)務(wù)的企業(yè)要索取對方生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照、認證證書,進行核對。認真核對營業(yè)執(zhí)照與許可證的企業(yè)名稱、企業(yè)地址、法人、企業(yè)負責任人的姓名。重點查看藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證的生產(chǎn)(或經(jīng)營)范圍,以防止對方超范圍經(jīng)營。對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,除上審核上述證件外,還需審核該業(yè)務(wù)人員的法人委托書,查看委托書期限,委托范圍、委托地點,并與身份證核對,以確定業(yè)務(wù)人員身份。必要時到河北省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)上查看該業(yè)務(wù)有沒有備案。另對供貨企業(yè)的發(fā)票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案,以便驗收員驗收藥品時進行核對。收集齊上述資料,填寫首營企業(yè)審批表交質(zhì)量負人審批。對于持續(xù)供貨企業(yè),也要隨時與供貨公司進行溝通,確保該業(yè)務(wù)人員在職在崗。
    何才能確認客戶是否是合法企業(yè),同樣需要對對方的藥品經(jīng)營許可證、gsp證書、營業(yè)執(zhí)照進行核對。核對方法同供貨方相同。醫(yī)療機構(gòu)只核對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第日對銷售記錄進行查看,杜絕超范圍銷售的情況發(fā)生。
    1.藥品注冊批件
    2.藥品補充申請批件
    3.質(zhì)量標準
    4.省檢報告
    5.藥盒、標簽、說明書.對于收集好的藥品質(zhì)量檔案要進行審核。
    核對藥品名稱,查看藥品注冊批件、藥盒、說明書是否一致,以注冊批件和國家藥品標準上的名稱為準。查看注冊批件有效期。查看劑型、規(guī)格、質(zhì)量標準、批件文號、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)地址,與說明書逐一進行核對,以注冊批件為準,如有不致之外,再與藥品補充申請批件進行核對。審核藥盒、標簽、說明書的格式,必須符合《國家食品藥品監(jiān)督管理局24號令》。在首營品種的質(zhì)量檔案中,需收集每次到貨的藥檢報告。
    供貨商檔案共有2135家,其中生產(chǎn)企業(yè)447家,經(jīng)營公司1296家,客戶共4267家,批發(fā)企業(yè)1616家,醫(yī)療機構(gòu)992家,零售企業(yè)1659家。藥品質(zhì)量檔案共1927份,首營品種1211份,一般品種716份。對于檔案完全實行微機化管理,每一份檔案在微機上都有對應(yīng)的位置,可以很快速找到每一份檔案。
    在做質(zhì)管員這四年中,我主要精力放在上述這四項工作中,通過這兩年的實踐和學習,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗。開闊了視野,提高了各方面的能力。以實際的工作經(jīng)驗與自己所學理論結(jié)合,從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處:這兩年的工作重心,側(cè)重與上述四項工作,導致對質(zhì)管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以后要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法,在不影響重點項目的前提下,力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結(jié),請領(lǐng)導批評指正。
    2023年醫(yī)藥工作個人總結(jié) 醫(yī)藥代表工作總結(jié)模板篇三
    時間飛快,五月,六月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
    五月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。五月份,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,xx醫(yī)藥公司串貨有3千多,xx醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
    在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!x一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。xx醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,x的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在x我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,xx和xx醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
    六月份,新的領(lǐng)導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,x一片天是我們醫(yī)藥公司的重點,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
    現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
    四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。七月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
    2023年醫(yī)藥工作個人總結(jié) 醫(yī)藥代表工作總結(jié)模板篇四
    一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
    二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
    三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
    五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
    六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干".為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。
    七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
    1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
    2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
    3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的`工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    2023年醫(yī)藥工作個人總結(jié) 醫(yī)藥代表工作總結(jié)模板篇五
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
    2、努力完成銷售管理辦法中的.各項要求;
    3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
    5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
    7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
    xx在xx只有一個客戶在合作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。xx注射液在xx也只有高原地區(qū),雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。
    xx市場:xx有一個客戶在合作,就x月份拿了二件貨。
    xx市場:xx咀嚼片,xx有三個客戶在合作,xx注射液分別在xx、xx、xx、以及遵義地區(qū)都有客戶合作。其中,xx全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,xx基本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,xx咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)xx注射液,xx滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如xx)
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。